良好的開(kāi)端是成功的一半美文
在一次擁擠不堪的招聘會(huì )上,“哎!問(wèn)一下,你們要金融管理專(zhuān)業(yè)的嗎?”一名男學(xué)生捧著(zhù)簡(jiǎn)歷,擠到一家大型企業(yè)招聘單位的攤位前,向正在收拾簡(jiǎn)歷的工作人員大聲詢(xún)問(wèn)。接下來(lái),還沒(méi)等招聘人員抬頭回話(huà),這名學(xué)生就將簡(jiǎn)歷放到攤位桌上。招聘人員抬起頭,看了他一眼,笑著(zhù)說(shuō):“金融專(zhuān)業(yè)的,我們要很多,可是不敢要你,對不起!
“為什么?你還沒(méi)看過(guò)我的簡(jiǎn)歷呀!”這名學(xué)生很疑惑。招聘人員指著(zhù)招聘公告道:“我們招聘的是客戶(hù)服務(wù)人員,是服務(wù)行業(yè),不懂禮儀的學(xué)生,條件再好我們也不會(huì )要。你連起碼的問(wèn)候語(yǔ)都不會(huì ),你覺(jué)得我們會(huì )放心地讓你和客戶(hù)打交道嗎?”
同樣都是大學(xué)畢業(yè)生,同樣都有著(zhù)驕人的學(xué)歷和豐富的學(xué)識,然而,站在同一個(gè)面試官面前,有的人一出馬就成功,有的人卻不到兩分鐘便被面試官“pass”掉,很多人猜不透里面的玄機,其實(shí)秘密主要就在于“第一印象”。
在面試官的心里,并不是他和你交談完之后才確定你這人怎么樣,往往是在第一眼見(jiàn)面的時(shí)候,就對你下了個(gè)判斷。第一眼這一秒鐘,很大程度上決定了面試的成敗。
可能有不少求職者會(huì )想,用人單位看中的是我的學(xué)識、能力,而不是挑選一個(gè)“花瓶”,所以,我只要努力表現出我的工作能力就行了。這句話(huà)大道理上是沒(méi)有錯的.。但是,面試官也有自己的喜好傾向,他其實(shí)是在給自己挑選同事,誰(shuí)也不愿意招聘到一個(gè)連自己都不喜歡的同事,“看得順眼”往往是面試官挑選員工的首要條件。
有經(jīng)驗的面試官會(huì )在第一眼,將看到的第一印象和他本人心目中想要招聘的形象去比較,衡量比較你跟他心目中想招到的員工有什么不一樣。這不僅僅是天生的外貌,還包括一個(gè)人的穿著(zhù)、修飾、舉止、氣質(zhì)等等,而這些,可以說(shuō)會(huì )直接影響到你被錄用的幾率。
公平地說(shuō),并不是所有的面試官用這一秒鐘就會(huì )完全否定求職者。你的困難就在于,面試的時(shí)間一般不超過(guò)30分鐘,如果在這0。01秒里,你給面試官留下的印象并不那么靠譜,那你可能在接下來(lái)的29分59秒鐘之內要扭轉這一不利局面,改變面試官的印象,說(shuō)服面試官接受自己,“翻盤(pán)”的難度之大可想而知。
如何讓面試官在見(jiàn)到你第一面時(shí)就覺(jué)得你是可以和他共事的人呢?在你推開(kāi)門(mén),微笑著(zhù)面對面試官的時(shí)候,展現在他面前的你,如果衣著(zhù)整潔,干凈利落,氣宇軒昂,足以讓你還沒(méi)有開(kāi)始工作就已經(jīng)呈現出一副已經(jīng)走馬上任的自信氣勢。這時(shí),你傳達給面試官的信息是“我認為我絕對能夠勝任這份工作”。相反,如果求職者衣冠不整、萎萎縮縮,眼睛四處躲閃,面試官可能連例行的問(wèn)話(huà)都不想和他談。
利紅到某公司應聘行政助理,由于剛走出校門(mén),社會(huì )閱歷、人生經(jīng)驗不夠豐富,她總是顯得小心膽怯,害怕自己出錯。面試官招呼她進(jìn)屋后,主動(dòng)和她握手,她把手伸出來(lái)輕握了一下,馬上縮了回去,低頭時(shí)不時(shí)搓一搓衣角。
最后她被禮貌地打發(fā)走了。主考官說(shuō),其實(shí)利紅的專(zhuān)業(yè)學(xué)歷、實(shí)習經(jīng)驗還有對未來(lái)工作的規劃和安排等,都是不錯的,很適合這個(gè)工作,唯一美中不足的是不夠大方,舉止不得體,這雖然是小問(wèn)題,卻會(huì )影響公司整體形象。
對女孩子來(lái)說(shuō),有些人參加面試,基礎的妝不化,甚至頭發(fā)都沒(méi)有梳好,一臉倦容地去應聘,這足以表明你壓根就不重視這份工作,面試官更加不愿意看到一個(gè)對自己滿(mǎn)不在乎的女員工。
所以,當你有了面試機會(huì )的時(shí)候,一定不要忽視第一形象的塑造,不妨穿套正式點(diǎn)的服裝,頭發(fā)梳理得整整齊齊,滿(mǎn)面笑容地面對面試官。第一眼就讓面試官有了眼前一亮的感覺(jué),下面的工作就好做多了。
另外,求職就是求職,要有一種“求”的心態(tài),無(wú)論自己條件多么好,都不能擺出一副舍我其誰(shuí)的架勢,自始至終要保持謙虛、謹慎的作風(fēng)。
不管你在學(xué)校里是如何大大咧咧,一進(jìn)門(mén),就要把自己當成公司的正式員工,著(zhù)力于表現禮貌、親切、坦率的一面。很多情況下,求職者進(jìn)門(mén)后,主考官會(huì )很熱情地問(wèn)候“你好”或“很高興見(jiàn)到你”等等,這一般是面試官扔出來(lái)的一個(gè)“地雷”。這時(shí)候,千萬(wàn)別呆站著(zhù)不動(dòng)或傻笑,應該馬上視情況回答“你好”或“見(jiàn)到您我也很高興”“感謝您給我這次面試的機會(huì )”之類(lèi)的話(huà),這不但是一種禮節,更是一種需要。如果面試官沒(méi)問(wèn),你也應該主動(dòng)打招呼,禮貌地問(wèn)候“您好”或“大家好”。
可別小瞧這幾句口頭語(yǔ),它可是至關(guān)重要的開(kāi)場(chǎng)白。如果氣氛較輕松,你還可以和面試官們寒暄幾句,例如天氣、一路的交通、辦公室附近的建筑物、體育以及近日的熱門(mén)話(huà)題等等。
有時(shí)候,面試官會(huì )主動(dòng)離開(kāi)座位和求職者握手,這是一個(gè)特意安排的“重頭戲”,有的求職者當場(chǎng)手足無(wú)措,手都不知道該往哪兒放。如果你先前沒(méi)有太多和別人握手的經(jīng)驗,可以事先練習一下。需要注意的是,握手不要有氣無(wú)力,而要讓對方感受到你的熱情,要有感染力。
俗話(huà)說(shuō):良好的開(kāi)端,是成功的一半。雖然面試時(shí)間很短,但一個(gè)好的開(kāi)頭仍然不可忽視。當你確定在這0。01秒鐘內,給面試官留下了最佳印象時(shí),就能放松下來(lái),集中注意力準備進(jìn)入面試的正題了。
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