轉正個(gè)人計劃(匯編3篇)

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？下面是小編整理的轉正個(gè)人計劃，歡迎閱讀與收藏。

轉正個(gè)人計劃1

　　新的一年已經(jīng)開(kāi)始，客服部也將會(huì )面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：

　　一、終端培訓

　　在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;

　　二、收集小票信息

　　重視小票基本信息的收集，應盡可能的完善填寫(xiě)，特別是一些重要項目，必須規范填寫(xiě);

　　三、建檔

　　利用統一的專(zhuān)業(yè)的管理軟件分類(lèi)建立客戶(hù)檔案;

　　端、數據統計分析

　　分析，比較客戶(hù)消費信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén)，并附加初級建設性意見(jiàn);

　　五、客情維系

　　尋找、創(chuàng )造機會(huì )采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強溝通，比如：顧客滿(mǎn)意度調查、節日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級的.私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶(hù)需求盡努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿(mǎn)意度，發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系。

　　六、客訴處理

　　根據客戶(hù)反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶(hù)為中心，改善處理流程、操作程序。

　　由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現了自己的很多不足，我會(huì )努力，爭取把客服工作做得更好。

　　在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難：

　　1、對工作中一些具體要求不是很清楚，導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展，擔心自己在做無(wú)用功，浪費公司資源;

　　2、人事方面也不是很清楚，這樣會(huì )耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間。

轉正個(gè)人計劃2

　　我自今年x月份到公司上班，現在已有xx月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項工作任務(wù)。

　　下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要總結：

　　自到公司上班以來(lái)，我能?chē)栏褚�求自己，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓�司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要�?對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話(huà)不說(shuō)。

　　我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

　　1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來(lái)，我是兼職會(huì )計，所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規定進(jìn)行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開(kāi)和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴格執行公司的財經(jīng)制度。

　　2、正確核算，按時(shí)結算，及時(shí)報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中，我能?chē)栏癜簇攧?wù)規定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)，沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報送時(shí)間。

　　一年來(lái)，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算，工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚，給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩，同時(shí)也給公司對每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認真加以解決。

　　最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：一是我的工作總結還不全面，有的'具體的工作沒(méi)有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì)，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì)，你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，銷(xiāo)售盈利方面，你們精誠團結，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進(jìn)取精神的隊伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

轉正個(gè)人計劃3

　　一、繼續學(xué)習，提高能力

　　轉正后，我要繼續深入學(xué)習，把在工作上不懂得方面都去請教他人，向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習，把自己的工作真正的弄好。首先是去買(mǎi)一些相關(guān)書(shū)籍來(lái)看，在工作余下的時(shí)間里去把書(shū)看一遍，在書(shū)里面找自己想要的答案。積極去做自己之前沒(méi)有做的工作，接觸不同種類(lèi)的工作，這樣能夠學(xué)習到更多，而且還能把自己的能力給提高。工作中，學(xué)習是不能斷的'，一斷就不能有進(jìn)步了。轉正之后，我更要積極學(xué)習，把能力空間擴大，不斷的補充東西進(jìn)去，幫助自己在公司把腳跟站穩。

　　二、積極主動(dòng)地做事

　　轉正成為正式員工，工作就更要去主動(dòng)了，在不耽誤本職工作的情況下，多去找工作做，不僅能夠讓領(lǐng)導看見(jiàn)我的努力，而且也是在為自己積累經(jīng)驗。有事要去積極找人幫忙，不要一個(gè)人扛著(zhù)，這樣是沒(méi)有好處的。只要有工作是自己能去做的，我會(huì )積極的把它接下來(lái)，并認真的完成，不失信領(lǐng)導。對自己有幫助的工作但是有點(diǎn)難度的，我也會(huì )去做一些，主要是以這樣的方式去充實(shí)自己，讓自己能夠在工作上有更大的進(jìn)步。

　　三、常反省工作，總結經(jīng)驗

　　在成為正式的員工后，在工作里，我會(huì )常反省工作，把自己的不足統統找出來(lái)給改正。對于自己每天做完的工作，我會(huì )及時(shí)去反思，讓自己從工作中知道自己優(yōu)缺點(diǎn)，這樣就能把缺點(diǎn)改正，把優(yōu)點(diǎn)進(jìn)一步發(fā)展。從他人和工作中總結經(jīng)驗，學(xué)習新技能。相信不斷的反省自己，我可以把自己變優(yōu)秀起來(lái)，讓自己在領(lǐng)導的面前有更好的印象的。

　　試用期的我工作也很努力，那么轉正后我就要更努力工作，不辜負公司對我這個(gè)員工的栽培，做事要對得起領(lǐng)導和公司。我會(huì )努力團結起大家，協(xié)助大家一起去發(fā)展。我期待自己的成長(cháng)和進(jìn)步，我不會(huì )讓自己的努力白費的，一定會(huì )盡力把份內工作搞好的。轉正是另一個(gè)起點(diǎn)，我會(huì )奮力劃向終點(diǎn)。

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