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牛肉湯快餐店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的牛肉湯快餐店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),歡迎閱讀與收藏。
牛肉湯快餐店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
創(chuàng )業(yè)目標
發(fā)展維吾爾特色的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。
市場(chǎng)分析
社會(huì )生活節奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問(wèn)題。雖然中國內地的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但是坐落在西部的新疆快餐業(yè)發(fā)展比較緩慢。如何去占領(lǐng)這部分市場(chǎng),是我們需要解決的問(wèn)題。隨著(zhù)西部大開(kāi)發(fā)新疆某些城市人均收入開(kāi)始增多,像烏魯木齊,克拉瑪依等城市還能跟內地的城市媲美。調查表明當人均收入到一定程度,傳統的家務(wù)勞動(dòng)將轉向社會(huì )。由此在新疆的快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴張的時(shí)刻,所以特色的快餐市場(chǎng)將隨著(zhù)新疆經(jīng)濟發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。
目前,市面上滸的西式快餐其實(shí)并不適合國人對快餐的消費觀(guān)念和傳統飲食需求的觀(guān)念。拿西式快餐最普通的漢堡包來(lái)說(shuō),除了新奇,基本上是沒(méi)有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來(lái)是以?xún)r(jià)格低廉而著(zhù)稱(chēng)的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場(chǎng)上,尤其在新疆,西式快餐的價(jià)格,還遠非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇“快餐”?疾飕F行的維吾爾餐廳小、臟、亂、慢的狀況仍然很?chē)乐,現行的餐廳的弱點(diǎn),給我們建維吾爾特色快餐連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機會(huì )。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機會(huì ),改善維吾爾特色餐廳經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷,并發(fā)展成快餐,那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)占據較大市場(chǎng)份額的創(chuàng )業(yè)計劃,是極有可能的。
實(shí)施方案
1. 快餐服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿(mǎn)意為目的,通過(guò)使顧客滿(mǎn)意,最終達到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
2. 目標市場(chǎng)的定位。
主要開(kāi)發(fā)的市場(chǎng):新疆的一些較發(fā)達的城市烏魯木齊,克拉瑪依,庫爾勒,石河子等等。新疆各族大眾能接受的快餐業(yè)。顧客群:穆斯林群體+上班族+兒童+休閑族+其他。
3.主要菜單,飲料,甜點(diǎn)
4. 市場(chǎng)策略。
(1)產(chǎn)生工業(yè)化
改進(jìn)各種設備,加快各種食品的制作速度,和制做方法,來(lái)適應當前顧客越來(lái)越快的生活節奏。
比如:把傳統的烤羊肉串的設備改成如圖的設備
(2)產(chǎn)品標準化
產(chǎn)品的標準必須符合樣本質(zhì)量要求。而產(chǎn)品樣本是由公司食品監督人員負責定期檢查。產(chǎn)品包裝用的材料和飯具用一次性材料。盡量保證飯菜的質(zhì)量和口味每天都一樣。然后要保證上飯速度;這是最重要的;因為我們要開(kāi)的餐廳不是一般的餐廳而是快餐,快餐最大的特點(diǎn)就是快。我們采取原材料外包的方式保證上飯速度。也就是說(shuō)把原材料第二次加工成顧客需要的美食。定期派公司食品監督人員去原材料廠(chǎng)進(jìn)行衛生、質(zhì)量方面的監督。
(3)管理科學(xué)化
時(shí)間管理每個(gè)公司都有自己的規章制度,就是餐廳也不例外。我們會(huì )排出一個(gè)工作時(shí)間表來(lái)安排所有員工的作息時(shí)間,每個(gè)員工都有固定的時(shí)間上班,每個(gè)員工平均每月休息五天,如果員工有無(wú)法抗拒的事情,可以和其他員工商量好,在值班經(jīng)理同意的情況下,進(jìn)行調整。如有曠班的情況,會(huì )扣除一部分的工資。按照規定的時(shí)間準時(shí)上班。其他人員按照另外規定的時(shí)間上班。餐廳保吃住的人員工作時(shí)間以外的活動(dòng)要在適當的時(shí)間告知餐廳負責人。餐廳要對其成長(cháng)成才全面負責?记诠芾碛汕皬d負責人管理和記載,要不定其公布。有事必須事先請假經(jīng)經(jīng)理審批。
任務(wù)管理餐廳設置,一個(gè)經(jīng)理,一個(gè)副經(jīng)理,一個(gè)財務(wù)干部,一個(gè)倉儲干部,員工排班表,一個(gè)月做一次,讓每個(gè)員工知道自己每個(gè)月的工作計劃,另外每個(gè)員每月都有大概5天的休息時(shí)間。有關(guān)人員工作時(shí)間原則上無(wú)條件服從管理,有意見(jiàn)事后通過(guò)適當的渠道反應。負責值班人員要在正式上班前做好本部門(mén)的基本準備工作。檢查落實(shí)沒(méi)有到位的工作環(huán)節。服務(wù)員要準備好冷熱水器里需要的水并提前將水燒開(kāi)。保管負責加好冷飲機里的飲料。前廳負責人負責備好當日的各種飲料。服務(wù)員要在正式上班前準備好室內的一切接待準備工作,正式上班后領(lǐng)班檢查室內準備工作無(wú)誤后組織清理室外衛生(每天至少兩遍)。服務(wù)員實(shí)行作分工制。餐桌承包到人并實(shí)行輪換制。衛生方面要做到“一塵不染”——餐桌椅從上到下清潔無(wú)污跡;用品要用心清潔做到完好清潔干凈如新。物品的擺放要無(wú)遺漏按規定的位置和次序擺放。服務(wù)員要做好餐廳分配的其他工作任務(wù)包括每天上下午接待前串好分配的肉串)。沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)不得聚眾打鬧閑聊。不得私自動(dòng)用餐廳內的娛樂(lè )設備。工作時(shí)間娛樂(lè )設備由領(lǐng)班負責管理和調試,其他人員不得隨便使用和更改。
店面的布置
快餐店選址
餐廳財務(wù)
所繳稅款: 7%左右
水電費:1萬(wàn)/月
薪金 :共11200元/月(大廚兩人每月各兩千,共計4000;服務(wù)生8人每人每月各900共計7200)
租金:100平米8萬(wàn)/年
裝修費用15萬(wàn)元
裝修折舊+設備折舊:3.5萬(wàn)/年
財務(wù)預測:平均每人的消費40元;毛利潤占總銷(xiāo)售額的50%。
總投資:33萬(wàn)元
投資收益預測表
按照100平米,30個(gè)餐位,上座率60%*3來(lái)算
消費水平
預測項目
人均消費20元
人均消費40元
人均消費60元
日營(yíng)銷(xiāo)額
1080
2160
32400
月?tīng)I銷(xiāo)額
32400
64800
97200
毛利率
50%
50%
50%
毛利率額
16200
32400
48600
月凈利
-9768
17614
18096
回本
——————
19個(gè)月
18個(gè)月
經(jīng)營(yíng)連鎖化
1.確立大眾化的餐飲經(jīng)營(yíng)思想
連鎖店的分布的分布選址應該在應該在商業(yè)區、居民區、學(xué)校、商場(chǎng)附近。為了達到這個(gè)目的我們店選址在烏魯木齊延安路伊合拉
2.積極推行標準化管理
各個(gè)店之間經(jīng)營(yíng)理念要保持一致。也就是說(shuō)識別系統要一致、商品服務(wù)、管理制度都一致。
3.注重連鎖經(jīng)營(yíng)的質(zhì)和量的統一
統一原材料、統一配送、統一決策、統一管理。
按照店所需的量,原材料統一加工,然后分到各個(gè)店進(jìn)行第二次加工。統一配送點(diǎn)所需要的餐具和其他東西。各個(gè)店的決策要保持一致、進(jìn)行統一管理。
4. 戰略規劃
經(jīng)營(yíng)連鎖化就是把店一步步的做大,這是一個(gè)創(chuàng )建自己品牌的過(guò)程,我們從小入手,首先在生意逐漸變好的情況下,先在距離原來(lái)的店面10—20公里的一個(gè)地點(diǎn)再開(kāi)設一個(gè)店,如果這個(gè)店的生意也逐漸好轉的話(huà)再開(kāi)一家店,與前兩家店形成一個(gè)三角形的區域,首先在這個(gè)100平方公里的地方做到最好。積累資金,以這個(gè)三角形作為中心逐漸擴大經(jīng)營(yíng),當開(kāi)到10家店后,在加盟連鎖方式上展開(kāi)“以特許加盟為主、以合作加盟為輔!碧卦S加盟是為愿意全額投資并全心經(jīng)營(yíng)的加盟者提供的合作模式;而合作加盟是針對投資型加盟者,由加盟者與我們共同投資,我們以設備資本作為投資,加盟者以場(chǎng)地、裝修等資本作為投資,我們負責餐廳經(jīng)營(yíng)并承擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,加盟者提取固定利潤。
總結
創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵在于確定我們的創(chuàng )業(yè)方向,然后根據我們所選擇的`方向來(lái)確定創(chuàng )業(yè)所需的資金以及我們創(chuàng )業(yè)的計劃和實(shí)施方案,有了這些的話(huà)我們才可以讓我們創(chuàng )業(yè)夢(mèng)的實(shí)現有了一個(gè)初步的可能。所以我們選擇的創(chuàng )業(yè)方向是快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。
前期我們著(zhù)重要考慮的一個(gè)問(wèn)題是市場(chǎng)分析。因為沒(méi)有一個(gè)詳細的市場(chǎng)分析,就無(wú)法了解到市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng)的了解創(chuàng )業(yè)計劃根本無(wú)法實(shí)施。所以我們對市場(chǎng)的分析就是隨著(zhù)西部大開(kāi)發(fā)新疆某些城市人均收入開(kāi)始增多,像烏魯木齊,克拉瑪依等城市還能跟內地的城市媲美。調查表明當人均收入到一定程度,傳統的家務(wù)勞動(dòng)將轉向社會(huì )。由此在新疆的快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴張的時(shí)刻,所以特色的快餐市場(chǎng)將隨著(zhù)新疆經(jīng)濟發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。這是我們主要的市場(chǎng)分析。
市場(chǎng)分析完了以后就是實(shí)施方案。如果沒(méi)有一套實(shí)施方案就想創(chuàng )業(yè)的話(huà)那么最終面臨我們的結果必然是失敗。所以實(shí)施方案也很重要。我們的實(shí)施方案主要分三個(gè)部分;第一個(gè)就是我們要開(kāi)的快餐的服務(wù)模型。也就是以顧客為中心,以顧客滿(mǎn)意為目的,通過(guò)使顧客滿(mǎn)意,最終達到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。第二個(gè)是目標市場(chǎng)的分析。主要開(kāi)發(fā)的市場(chǎng):新疆的一些較發(fā)達的城市烏魯木齊,克拉瑪依,庫爾勒,石河子等等。顧客群:穆斯林群體+上班族+兒童+休閑族+其他。第三個(gè)就是具體要營(yíng)業(yè)的菜單。
實(shí)施方案有了以后我們必須得考慮的就是市場(chǎng)策略。我們的市場(chǎng)策略主要分生產(chǎn)工業(yè)化、產(chǎn)品標準化、科學(xué)管理化等三個(gè)部分。
實(shí)施方案考慮完了以后考慮的就是財務(wù)問(wèn)題。倘若沒(méi)有財務(wù)分析的話(huà)我們的創(chuàng )業(yè)計劃根本無(wú)從實(shí)施。我們主要以日營(yíng)銷(xiāo)額、月?tīng)I銷(xiāo)額、毛利率、毛利率額、月凈利、回本等方做了一個(gè)投資收益預測表。以便于以后的財務(wù)分析。在所繳稅款、水電費、薪金、總投資、租金、裝修費、用裝修折舊、設備折舊、財務(wù)預測等方面寫(xiě)了大概的分析。
財經(jīng)問(wèn)題如果解決了我們還需要考慮經(jīng)營(yíng)連鎖化。把經(jīng)營(yíng)連鎖化主要分為4個(gè)點(diǎn)。主要確立大眾化的餐飲經(jīng)營(yíng)思想、積極推行標準化管理、注重連鎖經(jīng)營(yíng)的質(zhì)和量的統一、戰略規劃等等。對經(jīng)營(yíng)連鎖化進(jìn)行了詳細的總結。
最后得出了此創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。就算我們把前面所考慮的問(wèn)題都得到了解決,也不能確定我們的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)一定會(huì )成功。因為在創(chuàng )業(yè)的途中還有很多困難等著(zhù)我們去克服,去跨越。對于這些困難,我們不能有一絲一毫的恐懼,因為你弱它就強,你強它就弱。沒(méi)有人會(huì )在創(chuàng )業(yè)道路上一帆風(fēng)順得的。
牛肉湯快餐店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
一、市場(chǎng)分析:
背景:
從古至今餐飲都是一個(gè)長(cháng)盛不衰的行業(yè),近兩年湯類(lèi)食品更可謂是大紅大紫,風(fēng)靡南北!隨著(zhù)人們物質(zhì)生活的富裕,人們對于飲食的要求已不僅僅于吃飽,而是更追求吃好,吃得開(kāi)心,吃得健康。在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問(wèn)題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問(wèn)題,僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠遠沒(méi)有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔憂(yōu),甚至有的大學(xué)食堂出現了集體中毒事件。湯類(lèi)食品是春夏秋冬四季皆宜,男女老少受眾廣,并且早中晚均可,得到了不少食客的認可!并且投資小回報率高,不壓貨無(wú)欠債,也成為很多創(chuàng )業(yè)的首選。
前景:
調查表明,當人均收入達到20xx美元時(shí),傳統的家務(wù)勞動(dòng)將轉向社會(huì )。由此可以得出的是快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴張的時(shí)刻,所以中國的快餐市場(chǎng)將隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。目前,市面上許多的西式快餐其實(shí)并不適合國人對快餐的消費觀(guān)念和傳統飲食需求的觀(guān)念。拿西式快餐最普通的漢堡包來(lái)說(shuō),除了新奇,基本上是沒(méi)有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來(lái)是以?xún)r(jià)格低廉而著(zhù)稱(chēng)的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場(chǎng)上,西式快餐的價(jià)格比較高,還遠非大眾化所能接受的程度,這也決定了其不可能成為讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇"快餐"。但考察現行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很?chē)乐,尤其是大學(xué)周邊的小快餐店,大都是家庭作坊,很不規范,其服務(wù)質(zhì)量,食物品質(zhì),就餐環(huán)境,硬件設施等存在很多問(wèn)題,F行中式快餐的眾多弱點(diǎn),給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機會(huì )。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機會(huì ),改善中式快餐經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)占據較大市場(chǎng)份額的創(chuàng )業(yè)計劃,是極有可能成功的。
二、實(shí)施方案
1、牛肉湯快餐店:以學(xué)生顧客群體為中心,以學(xué)生顧客群體滿(mǎn)意為目的,通過(guò)使學(xué)生顧客群體滿(mǎn)意,最終達到快餐店經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
2、目標市場(chǎng)的定位:大眾能接受的中式快餐業(yè)。消費群體主要是本校的學(xué)生及教職工人員,同時(shí)也面向大學(xué)周?chē)鞲咝5膸熒?學(xué)生家長(cháng)及參觀(guān)人士、
3、市場(chǎng)策略:
(1)建立品牌效應
品牌不僅僅是企業(yè)一項產(chǎn)權和消費者的認識,更是企業(yè)、產(chǎn)品與消費者之間關(guān)系的載體。品牌的底蘊是文化,品牌的目標是關(guān)系。品牌在產(chǎn)品宣傳中能夠使企業(yè)有重點(diǎn)地進(jìn)行宣傳,簡(jiǎn)單而集中,效果明顯,印象深刻,有利于使消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買(mǎi)欲望。
品牌效應是產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者因使用品牌而享有的利益。一個(gè)企業(yè)要取得良好的品牌效應既要加大品牌的宣傳廣度、深度,更要以提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強產(chǎn)品服務(wù)為其根本手段。做為毗鄰淮南市的鳳陽(yáng)地區,可以利用淮南牛肉湯的品牌資源,成立加盟店,既達到了廣告效應,又有了一系列較為成熟的運作機制。
淮南地處淮河南岸,毗鄰淮南岸邊,四季分明,物產(chǎn)豐富。牛羊遍地,特別盛養牛羊,當地古溝一帶又是回民居住地,對牛肉酷愛(ài)。對牛肉的加工也有獨到之處,牛肉湯更是淮上人家美味佳肴,早餐的最主要食品,風(fēng)靡江淮大地,形成獨具風(fēng)味的地方小吃;茨吓H鉁用税不彰、淮南一絕——淮南牛肉湯是蘇豫皖一帶家喻戶(hù)曉的名小吃,高湯源自清宮御膳密方,融入“以食養身”的現代食補理念獨家創(chuàng )制而成。主輔料均取材當地特產(chǎn),高營(yíng)養、高蛋白、高熱能、低糖、低脂肪、低膽固醇,湯味香鮮爽辣回味無(wú)窮,具有春爽口、夏清熱、秋去火、冬暖胃的獨到養身功效。
主料:牛骨(牛腿骨、牛大梁、牛肋骨)4斤,牛肉。通過(guò)以牛肉湯、牛雜湯、牛肉面為基礎賣(mài)點(diǎn),并輔佐以特色燒餅,烙饃,油餅,軟條馓子等地方面食,推展出一條具有地方特色的牛肉湯快餐店。
(2)打造特色服務(wù)
作為具有濃郁地方特色的快餐店,打造特色服務(wù)必不可少。在牛肉湯熱烈爽口的味道中更要有熱情細致的服務(wù)?腿擞貌颓耙(xún)問(wèn)好客人的喜好,是喜食豆餅多一些,粉絲多一些,還是千張多一些?是微辣,中辣還是特辣?是否需要蔥蒜等。還有就是可以給客人免費并且不計次數的加湯,讓食客們可以美美的品味牛肉湯的鮮香。
(3)快餐店形象策略
在位于學(xué)校周?chē)目觳偷瓿浞诛@示本店的環(huán)境優(yōu)雅、衛生整潔、實(shí)惠、溫馨。請專(zhuān)業(yè)公司為我們制定一套小廣告計劃,從本店的特點(diǎn)出發(fā),力求讓更多人了解本店特色。
三、投資收益
“投資是為了更好的打開(kāi)市場(chǎng)獲得利潤。"作為這個(gè)行業(yè)的倡導者,希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營(yíng)思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏(yíng)局面,從而在總體上促進(jìn)中式快餐的形成和發(fā)展。
四、管理理念
1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格
2、下管一級:上級對下級進(jìn)行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發(fā)放的任務(wù)。
3、互相監督:管理層監督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解、
4、營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到牛肉湯快餐店紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的'溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性、
5、公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干;
五、部門(mén)設置與職責
店長(cháng):店長(cháng)負責綜合協(xié)調和管理店內各部門(mén)工作,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的監督,做好快餐店與學(xué)校的交流工作、
工作內容:督促各部長(cháng)及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)、綜合決策各種工作的運行、代表快餐店與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見(jiàn)及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作、
行政人事部:
主要職責:
1、人員到職與離職的相關(guān)辦理;
2、各類(lèi)人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理;
3、員工請假,調休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統計作業(yè);
4、員工考勤,督導并薪資核算;
5、對本店各項工作的紀律檢查;
6、做好每次會(huì )議的會(huì )議記錄;
7做好快餐店每次招待知名人士的經(jīng)驗記錄,以便下次招待借鑒;
8、協(xié)調本部門(mén)與其他部門(mén)的聯(lián)系;
六、投資計劃
“由點(diǎn)做起,輻而為面”。立足于一個(gè)地區特點(diǎn)的消費群,初期發(fā)展就應試形成一定的規模經(jīng)營(yíng),選擇好幾個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地址后,同時(shí)"閃亮全登場(chǎng)"。以后再根據發(fā)展,輻射全國經(jīng)營(yíng)。發(fā)展初期,大力發(fā)展西快餐尚未涉足的"虛擬快餐公司"和"流動(dòng)快餐公司"服務(wù),待公司實(shí)力有了一定的積累,并有了穩定的顧客消費群體,再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。我們要根據人口流動(dòng)密度居民收入水平,實(shí)際消費等因素,不僅在大學(xué)周?chē),并且在商業(yè)區、購物區、旅游區和住宅區大力發(fā)展前廳就餐的快餐店經(jīng)營(yíng)模式。
七、實(shí)施方案:
1、快餐服務(wù)業(yè)的模型:以顧客為中心,以顧客滿(mǎn)意為目的,通過(guò)使顧客滿(mǎn)意,最終達到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
2、目標市場(chǎng)的定位:主要開(kāi)發(fā)的市場(chǎng):新疆的一些較發(fā)達的城市烏魯木齊,克拉瑪依,庫爾勒,石河子等等。新疆各族大眾能接受的快餐業(yè)。顧客群:穆斯林群體+上班族+兒童+休閑族+其他。
3、主要菜單,飲料,甜點(diǎn):
4、市場(chǎng)策略:
(1)產(chǎn)生工業(yè)化:改進(jìn)各種設備,加快各種食品的制作速度,和制做方法,來(lái)適應當前顧客越來(lái)越快的生活節奏。比如:把傳統的烤羊肉串的設備改成如圖的設備
(2)產(chǎn)品標準化:產(chǎn)品的標準必須符合樣本質(zhì)量要求。而產(chǎn)品樣本是由公司食品監督人員負責定期檢查。產(chǎn)品包裝用的材料和飯具用一次性材料。盡量保證飯菜的質(zhì)量和口味每天都一樣。然后要保證上飯速度;這是最重要的;因為我們要開(kāi)的餐廳不是一般的餐廳而是快餐,快餐最大的特點(diǎn)就是快。我們采取原材料外包的方式保證上飯速度。也就是說(shuō)把原材料第二次加工成顧客需要的美食。定期派公司食品監督人員去原材料廠(chǎng)進(jìn)行衛生、質(zhì)量方面的監督。
(3)管理科學(xué)化:時(shí)間管理每個(gè)公司都有自己的規章制度,就是餐廳也不例外。我們會(huì )排出一個(gè)工作時(shí)間表來(lái)安排所有員工的作息時(shí)間,每個(gè)員工都有固定的時(shí)間上班,每個(gè)員工平均每月休息五天,如果員工有無(wú)法抗拒的事情,可以和其他員工商量好,在值班經(jīng)理同意的情況下,進(jìn)行調整。如有曠班的情況,會(huì )扣除一部分的工資。按照規定的時(shí)間準時(shí)上班。其他人員按照另外規定的時(shí)間上班。餐廳保吃住的人員工作時(shí)間以外的活動(dòng)要在適當的時(shí)間告知餐廳負責人。餐廳要對其成長(cháng)成才全面負責?记诠芾碛汕皬d負責人管理和記載,要不定其公布。有事必須事先請假經(jīng)經(jīng)理審批。
選址:繁華地段;
店面空間:60-70個(gè)平方;
門(mén)頭:600元;
座椅:8000元;
其他:6000元
牛肉湯快餐店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3
一、 創(chuàng )業(yè)目標
隨著(zhù)人們物質(zhì)生活的富裕,人們對于飲食的要求已不僅僅于吃飽,而是更追求吃好,吃得開(kāi)心,吃得健康。在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問(wèn)題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問(wèn)題,僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠遠沒(méi)有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔憂(yōu),甚至有的大學(xué)食堂出現了集體中毒事件。
所以為了豐富大學(xué)生們的餐桌文化,讓學(xué)生可以有更多的選擇,可以吃的更舒心,我們希望開(kāi)辦一個(gè)具有地方特色的快餐店來(lái)滿(mǎn)足部分學(xué)生對飲食這方面的需求。
二、市場(chǎng)分析
生活水平的提高,社會(huì )生活節奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問(wèn)題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥著(zhù)中國的快餐市場(chǎng),使本土的具有地方特色的快餐企業(yè)發(fā)展較緩慢。
調查表明,當人均收入達到20xx美元時(shí),傳統的家務(wù)勞動(dòng)將轉向社會(huì )。由此可以得出的是快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴張的時(shí)刻,所以中國的快餐市場(chǎng)將隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。
目前,市面上許多的西式快餐其實(shí)并不適合國人對快餐的消費觀(guān)念和傳統飲食需求的觀(guān)念。拿西式快餐最普通的漢堡包來(lái)說(shuō),除了新奇,基本上是沒(méi)有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來(lái)是以?xún)r(jià)格低廉而著(zhù)稱(chēng)的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場(chǎng)上,西式快餐的價(jià)格比較高,還遠非大眾化所能接受的程度,這也決定了其不可能成為讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇快餐;。
但考察現行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很?chē)乐,尤其是大學(xué)周邊的小快餐店,大都是家庭作坊,很不規范,其服務(wù)質(zhì)量,食物品質(zhì),就餐環(huán)境,硬件設施等存在很多問(wèn)題,F行中式快餐的眾多弱點(diǎn),給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機會(huì )。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機會(huì ),改善中式快餐經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)占據較大市場(chǎng)份額的創(chuàng )業(yè)計劃,是極有可能成功的。
三、實(shí)施方案
1、牛肉湯快餐店的模型。
以學(xué)生顧客群體為中心,以學(xué)生顧客群體滿(mǎn)意為目的,通過(guò)使學(xué)生顧客群體滿(mǎn)意,最終達到快餐店經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
2、目標市場(chǎng)的定位。
大眾能接受的中式快餐業(yè)。消費群體主要是本校的學(xué)生及教職工人員,同時(shí)也面向大學(xué)周?chē)鞲咝5膸熒,學(xué)生家長(cháng)及參觀(guān)人士、
3、市場(chǎng)策略。
。1)建立品牌效應
品牌不僅僅是一種符號結構,一種產(chǎn)品的象征,更是企業(yè)、產(chǎn)品、社會(huì )的文化形態(tài)的綜合反映和體現;品牌不僅僅是企業(yè)一項產(chǎn)權和消費者的認識,更是企業(yè)、產(chǎn)品與消費者之間關(guān)系的載體。品牌的底蘊是文化,品牌的目標是關(guān)系。品牌在產(chǎn)品宣傳中能夠使企業(yè)有重點(diǎn)地進(jìn)行宣傳,簡(jiǎn)單而集中,效果明顯,印象深刻,有利于使消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買(mǎi)欲望。
品牌效應是產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者因使用品牌而享有的利益。一個(gè)企業(yè)要取得良好的品牌效應既要加大品牌的宣傳廣度、深度,更要以提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強產(chǎn)品服務(wù)為其根本手段。
做為毗鄰淮南市的鳳陽(yáng)地區,可以利用淮南牛肉湯的品牌資源,成立加盟店,既達到了廣告效應,又有了一系列較為成熟的運作機制。
淮南地處淮河南岸,毗鄰淮南岸邊,四季分明,物產(chǎn)豐富。牛羊遍地,特別盛養牛羊,當地古溝一帶又是回民居住地,對牛肉酷愛(ài)。對牛肉的加工也有獨到之處,牛肉湯更是淮上人家美味佳肴,早餐的最主要食品,風(fēng)靡江淮大地,形成獨具風(fēng)味的地方小吃;茨吓H鉁用税不彰、淮南一絕——淮南牛肉湯是蘇豫皖一帶家喻戶(hù)曉的名小吃,高湯源自清宮御膳密方,融入“以食養身”的現代食補理念獨家創(chuàng )制而成。主輔料均取材當地特產(chǎn),高營(yíng)養、高蛋白、高熱能、低糖、低脂肪、低膽固醇,湯味香鮮爽辣回味無(wú)窮,具有春爽口、夏清熱、秋去火、冬暖胃的獨到養身功效。
通過(guò)以牛肉湯、牛雜湯、牛肉面為基礎賣(mài)點(diǎn),并輔佐以特色燒餅,烙饃,油餅,軟條馓子等地方面食,推展出一條具有地方特色的牛肉湯快餐店。
。2)打造特色服務(wù)
作為具有濃郁地方特色的快餐店,打造特色服務(wù)必不可少。在牛肉湯熱烈爽口的味道中更要有熱情細致的服務(wù)?腿擞貌颓耙(xún)問(wèn)好客人的喜好,是喜食豆餅多一些,粉絲多一些,還是千張多一些?是微辣,中辣還是特辣?是否需要蔥蒜等。還有就是可以給客人免費并且不計次數的加湯,讓食客們可以美美的品味牛肉湯的'鮮香。
。3)快餐店形象策略
在位于學(xué)校周?chē)目觳偷瓿浞诛@示本店的環(huán)境優(yōu)雅、衛生整潔、實(shí)惠、溫馨。請專(zhuān)業(yè)公司為我們制定一套小廣告計劃,從本店的特點(diǎn)出發(fā),力求讓更多人了解本店特色。
四、投資計劃
“由點(diǎn)做起,輻而為面”。立足于一個(gè)地區特點(diǎn)的消費群,初期發(fā)展就應試形成一定的規模經(jīng)營(yíng),選擇好幾個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地址后,同時(shí)閃亮全登場(chǎng)。以后再根據發(fā)展,輻射全國經(jīng)營(yíng)。
發(fā)展初期,大力發(fā)展西快餐尚未涉足的虛擬快餐公司和;流動(dòng)快餐公司服務(wù),待公司實(shí)力有了一定的積累,并有了穩定的顧客消費群體,再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。我們要根據人口流動(dòng)密度居民收入水平,實(shí)際消費等因素,不僅在大學(xué)周?chē),并且在商業(yè)區、購物區、旅游區和住宅區大力發(fā)展前廳就餐的快餐店經(jīng)營(yíng)模式。
五、投資收益
“投資是為了更好的打開(kāi)市場(chǎng)獲得利潤。作為這個(gè)行業(yè)的倡導者,希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營(yíng)思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏(yíng)局面,從而在總體上促進(jìn)中式快餐的形成和發(fā)展。
六、管理理念
1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格
2下管一級:上級對下級進(jìn)行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發(fā)放的任務(wù);
3互相監督:管理層監督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解;
4營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到牛肉湯快餐店紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性、
5、公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
七、部門(mén)設置與職責
店長(cháng):
店長(cháng)負責綜合協(xié)調和管理店內各部門(mén)工作,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的監督,做好快餐店與學(xué)校的交流工作、
工作內容:督促各部長(cháng)及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)、綜合決策各種工作的運行、代表快餐店與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見(jiàn)及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作、
行政人事部:
主要職責:
1、人員到職與離職的相關(guān)辦理
2、各類(lèi)人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理
3、員工請假,調休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統計作業(yè)
4、員工考勤,督導并薪資核算
5、對本店各項工作的紀律檢查
6、做好每次會(huì )議的會(huì )議記錄
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