醫院外科工作計劃范文

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編幫大家整理的醫院外科工作計劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫院外科工作計劃范文1

　　過(guò)去，醫院為了腰椎間盤(pán)突出癥微創(chuàng )項目的發(fā)展，借鑒外地大醫院成功之經(jīng)驗，將腰椎間盤(pán)突出癥脫離出來(lái)，并有專(zhuān)科醫生專(zhuān)門(mén)負責，肯定地說(shuō)，思路是英明的，出發(fā)點(diǎn)是正確的，但是由于種種原因，致使我們的微創(chuàng )專(zhuān)科發(fā)展并不理想，不盡如人意。也正是在外科，腰突身處二難之際，醫院重新調整發(fā)展策略，合二為一，我認為是非常明智之舉，理由如下：

　　1、個(gè)人的力量是有限的，集體的智慧是無(wú)窮的，過(guò)去是周曉慧醫生、趙鑫醫生負責腰突，難免可能出現心有余力不足之尷尬局面，畢竟年輕不成熟，現在全科室參與，遇到問(wèn)題至少可以共同討論，相互鼓勵，相互支持。

　　2、充分集中病源，對住院部人氣很有好處，過(guò)去按照醫療行業(yè)的規則，普外醫生遇到腰突病人，不是積極收住院，而是門(mén)診治療，而腰突醫生遇到普外病人，可能也是心態(tài)相似，收住院的動(dòng)力不足�，F在情況完全不同，坐門(mén)診的`醫生不在于門(mén)診的工作量，而在于收病人住院。很顯然，合二為一，是對醫院、對科室，對個(gè)人三方受益的好事，得到了科室兄弟們的大力支持。

　　3、對微創(chuàng )發(fā)展有非常積極的作用，在同一個(gè)鍋里搶飯吃不是長(cháng)久之計，只有把蛋糕做大才是最踏實(shí)的，鑒此，他們在診療過(guò)程中遇到合適的病人，自然毫不猶豫的選擇微創(chuàng )，至目前為止，我們已成功開(kāi)展了一例，對整個(gè)外科醫生都是極大的鼓舞。

　　回顧過(guò)年幾年，我認為外科存在如下問(wèn)題：

　　1、勞動(dòng)紀律松懈。

　　2、手術(shù)領(lǐng)域窄。

　　3、住院病人管理質(zhì)量不高，今年針對這些問(wèn)題將出臺如下措施。

　　1、狠抓勞動(dòng)紀律：要求醫生們做到如下幾點(diǎn)：

　�。�1）門(mén)診醫生不能隨意離開(kāi)崗位。

　�。�2）住院部白班至少有1-2個(gè)醫生

　�。�3）要求醫生每天早晨統一參加交班（門(mén)診醫生例外）

　�。�4）要求醫護人員不能在科室吃早餐、遲到、早餐、溜崗。

　　2、穩定綜合、提升專(zhuān)科

　　20xx年工作量沒(méi)完成的主要原因是：綜合外科（大外科）業(yè)務(wù)平平，沒(méi)有突破。而腰突專(zhuān)科發(fā)展距離醫院的期望值更是大有距離，而科室的好壞，在醫院地位的高低絕大部分成份取決于工作量的完成情況，鑒此，今年科室的第一要務(wù)，就是千方百計創(chuàng )收，而要達到滿(mǎn)意的創(chuàng )收效果必須作到：“穩定綜合”、“提升專(zhuān)科”，具體措施如下：

　�。�1）在科室營(yíng)造積極向上的氛圍，對于表現優(yōu)秀的醫生、護士多正面宣傳、鼓勵；對表現一般，混日子的一般人員，應多幫助、多支持。使其融入到集體的大家庭中來(lái)；對于消極落后、

　　喜歡發(fā)牢騷的個(gè)別同志，要讓他們感受到只有樂(lè )觀(guān)向上、積極進(jìn)取才有生存的土壤。

　�。�2）繼續保持目前床位管理辦法：上不封頂、下不保底�？v觀(guān)外科醫生學(xué)歷、職稱(chēng)結構，除趙鑫醫生是住院醫生外，其他都是高年資主治醫生，其水平也大同小異，工作量的高低主要取決于他們的工作態(tài)度。很顯然，病人滿(mǎn)意度高的醫生，病源多，病人滿(mǎn)意度低的醫生，病源則少。甚至可以說(shuō)，即使水平稍低，但服務(wù)好，那么他的病人不會(huì )太少�？梢灶A言，趙鑫的病人不會(huì )太低，因為他的工作態(tài)度決定了結果。為了鼓勵想做事的，打擊消極落后，繼續保持原有管床方案，要讓他們腦海中植入一個(gè)觀(guān)念。只有積極熱情投入到為病人服務(wù)之中去，才能有收入。

　�。�3）落實(shí)三級查房制度

　　過(guò)去，三級查房制度沒(méi)有落到實(shí)處，給人的感覺(jué)，各自為政，一盤(pán)散沙，缺乏凝聚力。今年開(kāi)春以來(lái)，朱院長(cháng)堅持每天親自查房。病房氣氛截然不同，給醫生的感覺(jué)這才叫團隊，這才叫集體，而且達到了相互學(xué)習的效果；給病人感覺(jué)，受重視、受關(guān)注，踏實(shí)、放心，好的開(kāi)始等于成功的一半，今年一定要堅持下去。

　�。�4）著(zhù)力提升腰突專(zhuān)科

　　腰突專(zhuān)科在醫院倍受關(guān)注，同時(shí)也是外科業(yè)務(wù)發(fā)展，工作量增長(cháng)的重點(diǎn)，必須著(zhù)力提升，具體措施如下：

　　1、對于任何一個(gè)腰突病人，必須請朱院長(cháng)親自查房。

　　2、對于有微創(chuàng )適應癥的病人，病人住院后就往微創(chuàng )方向靠。

　　3、對于有“開(kāi)放手術(shù)”適應癥病人，應明確告之保守治療效果可能不理想，建議積極手術(shù)治療。

　　4、考慮到腰突反復發(fā)作的特點(diǎn)，對于腰突患者，要求管床醫生動(dòng)態(tài)隨訪(fǎng)，防止病人流失。

　　5、如有條件，選送醫生外出參加學(xué)習會(huì )議，了解目前最新動(dòng)態(tài)進(jìn)展。

　　6、外請專(zhuān)家來(lái)院講學(xué)、手術(shù)，既為醫院造人氣，又為提升醫生見(jiàn)識、整體水平。

　　7、理療科是否納入外科，請領(lǐng)導酌情考慮。優(yōu)點(diǎn)：對腰突的配套治療是有優(yōu)勢。缺點(diǎn)：就成本核算而言，是明顯劣勢，不管是現在還是將來(lái)，都是這樣。

　　3、完善并落實(shí)各種管理制度

　　俗話(huà)說(shuō)“無(wú)矩不成方圓”，一個(gè)集體、一個(gè)科室，必須依靠制度約束、來(lái)管理，鑒此，科室將出臺各種相關(guān)制度。例如：

　　1、病歷質(zhì)量管理考核制度；

　　2、醫德醫風(fēng)、勞動(dòng)勞動(dòng)紀律管理規范；

　　3、病人管理制度等等。

　　總之，今年外科將在朱院長(cháng)的親自?huà)鞄涱I(lǐng)導下，有信心、有能力取得好成績(jì)，以嶄新的姿態(tài)出現在全院職工面前。

醫院外科工作計劃范文2

　　我院將在20xx年深入貫徹我院今年的工作思路，借助三甲醫院復合的契機，完善我科室的各項規章制度及各項指南和規范并使之常態(tài)化，依據神經(jīng)外科重點(diǎn)學(xué)科的標準，切實(shí)加強醫療質(zhì)量管理，提升醫療技術(shù)水平，圍繞重點(diǎn)專(zhuān)科要求開(kāi)展各項工作，努力完成醫院分解的各項技術(shù)指標和管理指標。

　　1、在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，積極完成醫院下達的各項年度指標。

　　2、圍繞各項核心制度的落實(shí)，繼續制定和完善適合神經(jīng)外科實(shí)際情況的各項流程和管理細則，并對科室成員一視同仁，嚴格執行，使科室的管理進(jìn)入“法治”、有序的軌道。

　　3、完善科室的人才梯隊，計劃引進(jìn)1—2名年輕、上進(jìn)、德才兼備的應屆畢業(yè)生，以壯大科室隊伍，解決科室人手緊張的困難。

　　4、全面開(kāi)展顱內壓監測在重度顱腦外傷治療中的應用，以改善此類(lèi)患者的救治效果，規范救治流程，鞏固和擴大我科在顱腦外傷救治方面的優(yōu)勢，使我科的顱腦外傷救治達到一個(gè)新的`水平。

　　5、積極開(kāi)展神經(jīng)內鏡在神經(jīng)外科顱底腫瘤手術(shù)和動(dòng)脈瘤夾閉手術(shù)中的應用，提高手術(shù)質(zhì)量，特別是積極開(kāi)展審計內鏡在經(jīng)蝶垂體瘤手術(shù)中的應用。

　　6、積極開(kāi)展腦血管病的介入診斷和治療。

　　7、開(kāi)展顱外—顱內動(dòng)脈搭橋在治療缺血性腦血管病方面的嘗試，以擴展科室在腦血管病領(lǐng)域的治療范圍。

　　8、科研方面，在研課題結題，并發(fā)表論文3—5篇，申請院內獎項及院外獎項，爭取申請到一項以上的市級以上的課題。

　　9、教學(xué)方面，繼續積極完成醫院的教學(xué)任務(wù)。招收研究生2名。

　　10、舉辦江蘇省繼續教育學(xué)習班，并邀請國內著(zhù)名神經(jīng)外科學(xué)教授來(lái)我院訪(fǎng)問(wèn)和講學(xué)擴大影響。

　　附加相關(guān)具體質(zhì)量指標：

　　住院人數、出院人數、手術(shù)例數比去年增長(cháng)10%；

　　出院者平均住院日≤16.5天；

　　甲級手術(shù)率比去年增長(cháng)5%；

　　床位使用率≥95%；

　　治愈好轉率≥80%；

　　臨床路徑完成率≥80%；

　　三基考試合格率≥90%。

　　注：科室年度工作計劃是全科一年的工作方向和目標，要圍繞醫院和科室目標切實(shí)制定，其內容應包括醫、教、研、管理等方面。

醫院外科工作計劃范文3

　　外科醫院感染工作計劃在院領(lǐng)導的大力支持下和各職能部門(mén)的積極配合、幫助下，醫院感染管理科認真實(shí)踐醫院感染管理規范和制度，本著(zhù)實(shí)事求是、穩扎穩打、踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，一步一個(gè)腳印，分階段分步驟解決存在的問(wèn)題的原則，根據開(kāi)展工作的難易程度和重要性，抓住關(guān)鍵點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐項深入，改進(jìn)，細化，制定了一系列具有可操作性和實(shí)用性的管理方案并嚴格執行規范要求，把工作落到實(shí)處。醫院感染管理逐步規范，有效地控制了醫院感染發(fā)生，通過(guò)對高發(fā)病率的醫院感染進(jìn)行目標性檢測，有效的降低了呼吸機相關(guān)肺炎、手術(shù)切口感染的發(fā)病率。醫院感染管理水平逐年提高，醫院感染發(fā)病率由2004年的2.27%下降至**年的1.72%，呈逐年下降的趨勢，為保障醫院醫療安全，促進(jìn)醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收做出了應有的貢獻。

　　醫院感染管理的規范執行是一個(gè)系統工程，不可能一蹴而就，需要長(cháng)期的磨合。針對這一特點(diǎn)，醫院感染管理科制定了一份規范管理的遠期規劃，主導思想是不急于求成，實(shí)事求是、腳踏實(shí)地一步一步做工作，每一步都嚴格要求，先易后難，重點(diǎn)突出。首先認真學(xué)習醫院感染管理相關(guān)法規以及相關(guān)學(xué)科如管理學(xué)、統計學(xué)、流行病學(xué)知識，緊跟國內外醫院感染前沿進(jìn)展，在吃透醫院感染管理的內涵之后，結合我院實(shí)際情況，將需要達成的目標進(jìn)行分解，按照工作重要性分類(lèi)，十分重要的工作想盡一切辦法盡快解決，保證基本醫療安全，然后按照工作的'難易程度，制定規劃，逐步深入完成。

　　第一年，首先完善和健全醫院感染管理組織機構，包括組建新的醫院感染管理委員會(huì )，設立各科室兼職醫院感染管理醫生和護士，充實(shí)醫院感染管理科工作人員等措施，按照規范要求，搭起了醫院感染管理的主體框架，隨后先從醫院感染管理科開(kāi)始，改變工作方式和思路，爭取通過(guò)感染管理工作人員的工作逐步影響各臨床科室，主要采取了以下措施：

　　1.建立每日調查制度，及時(shí)獲取一手資料。

　　要求工作人員每日深入臨床科室進(jìn)行醫院感染病例調查。設計并確定調查路線(xiàn)進(jìn)行調查員質(zhì)控防止出工不出力，到科室卻不認真工作。改變原來(lái)的等醫務(wù)人員報告病例送表到感染管理科的模式為派工作人員到科室收報告表模式。此措施方便了醫務(wù)人員報告病例，做到了及時(shí)與醫務(wù)人員溝通。強化了與臨床科室的信息交流。在了解本科室工作中存在問(wèn)題的同時(shí)，可以針對臨床醫院感染管理工作進(jìn)行相關(guān)指導。初步建立了“溝通---反饋---溝通---反辣循環(huán)機制。

　　2.明確感染管理科科室內部分工，注入服務(wù)臨床理念。

　　感染管理工作人員作為監督者，往往被臨床工作人員認為是“扣錢(qián)的”，敵對情緒很明顯，感染管理工作停留在應付的層面上。為扭轉這一局面，首先在感染管理科細化各工作人員的工作分工，做到每個(gè)人職責明確，各司其職，同時(shí)建立臨床科室投訴機制，對感染管理科工作人員工作進(jìn)行監督，既提高了工作效率又注入了服務(wù)意識，積極改善與臨床科室的關(guān)系，努力消除對醫院感染管理的誤解和敵對情緒。工作人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習，深入掌握業(yè)務(wù)知識，變監督處罰為監督指導。指導臨床工作人員更好的配合醫院感染管理工作。

　　經(jīng)過(guò)一年多的努力，醫院感染管理機構基本運行正常并得到醫院上下的認可，醫院感染管理科在醫院的工作地位得到初步確立，臨床醫護人員對感染管理工作由敵對到初步認可，為進(jìn)一步深入開(kāi)展醫院感染管理工作奠定了良好基礎

　　第二年，進(jìn)一步擴大醫院感染管理科的影響，完善管理制度。對一些符合實(shí)際得到臨床醫務(wù)人員認可的管理考核指標進(jìn)行變革，進(jìn)一步貼近實(shí)際，取得醫護人員的認同，主要采取了以下措施：

　　1.改進(jìn)管理考核制度，完善繼續教育制度。

　　取消過(guò)去依據醫院感染發(fā)病率(數值)對科室進(jìn)行考核的管理條款，改為要求醫院感染發(fā)病率低于10%，超過(guò)10%方進(jìn)行考核扣罰。而對醫院感染漏報進(jìn)行考核，當出現漏報對當事人進(jìn)行處理(扣款)才對科室扣考核分(影響科室評級)。使考核制度進(jìn)一步合理化。依據醫院感染管理規范對醫院職工進(jìn)行醫院感染在職教育，將醫院感染管理培訓納入繼續教育項目之中。對新上崗人員進(jìn)行崗前培訓。將醫院感染管理知識納入醫療、護理“三基”訓練與考核之中。通過(guò)培訓與考核，提高醫護人員醫院感染管理意識和知識水平，促進(jìn)了醫院感染管理的良性發(fā)展。

　　2.強化醫院感染管理，引入“一票否決”制度。

　　在院領(lǐng)導的大力支持下，對醫院感染管理實(shí)施“一票否決”制度，即對醫院感染管理工作差的科室取消年終參評“三甲”科室及優(yōu)秀、先進(jìn)的資格。進(jìn)一步強化了醫院感染管理工作在醫院管理中的地位和權限。

　　3.建立日報告制度，做到醫院感染發(fā)病率即時(shí)監控。

　　為了能夠及時(shí)發(fā)現醫院感染流行或暴發(fā)的趨勢和事件，建立了醫院感染病例日報告制度，要求工作人員每日進(jìn)行醫院感染發(fā)病率計算并描點(diǎn)，畫(huà)出變動(dòng)曲線(xiàn)，通過(guò)曲線(xiàn)變動(dòng)趨勢分析是否可能有醫院感染事件發(fā)生可能，及時(shí)作出反應，監控醫院感染發(fā)病情況，初步做到了能夠在24小時(shí)內對醫院感染事件做出反應。

　　第三年(**年)，在吸取前兩年經(jīng)驗的同時(shí)，進(jìn)一步加強醫院感染管理知識培訓力度，尤其是針對醫護人員個(gè)人防護的內容，另外在醫院感染管理方法、技巧以及協(xié)調工作上進(jìn)一步深化，使得醫院感染管理工作更上一層樓。

　　1.強化醫院感染管理和傳染病防治知識培訓。

　　在教學(xué)辦公室、醫務(wù)處、護理部等相關(guān)部門(mén)的配合下，確定**年為醫院感染管理和傳染病防治知識培訓年，進(jìn)一步強化對醫務(wù)人員的培訓工作，同時(shí)加強與北京等地專(zhuān)家的聯(lián)系，外派專(zhuān)職人員參加全國性專(zhuān)業(yè)知識培訓班，并采取現代化手段將培訓班內容錄像，帶回對專(zhuān)職人員進(jìn)行培訓，收到良好效果。

　　2.加強部門(mén)合作，變“單兵作戰”為“集團軍作戰”。

　　加強與護理部、質(zhì)控辦、醫務(wù)處、教學(xué)辦公室、總務(wù)處、設備科及臨床醫技科室的協(xié)作，將醫院感染管理完全融入醫院質(zhì)量管理之中，多部門(mén)協(xié)作帶來(lái)的最大收益是信息及時(shí)溝通，一些過(guò)去工作中的死角被清除，一些過(guò)去很難得到的數據及時(shí)獲取(消毒液使用量等數據獲取就必須依靠多部門(mén)協(xié)作)，通過(guò)部門(mén)協(xié)作獲得了醫院感染相關(guān)物資的量化數據，經(jīng)過(guò)統計分析，可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。例如，根據各科住院病人數的多少和相關(guān)消毒用品數量比較，可以發(fā)現哪些科室消毒用品數量明顯低于估算量，采取有針對性的措施進(jìn)行監督管理。此舉極大地提高了醫院感染管理科發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的工作效率，有力的促進(jìn)了醫院感染管理工作的深入開(kāi)展。

　　3.縮短反饋周期，及時(shí)發(fā)現、解決出現的問(wèn)題。

　　改變以往每月、每季度反饋的模式，變?yōu)槊恐�、每月、每季度反饋在醫院質(zhì)控部門(mén)的統一協(xié)調下試行每周、每月、每季度監督反饋機制，感染管理科主任每周一次深入臨床科室進(jìn)行監督、指導、培訓，及時(shí)將發(fā)現的問(wèn)題以周總結的形式反饋質(zhì)控辦，由質(zhì)控辦匯總，在每周一的領(lǐng)導班子晨會(huì )中反饋院領(lǐng)導。在下一周深入臨床時(shí)反饋相關(guān)科室，監督改進(jìn)情況，初步形成“溝通---反饋---改進(jìn)---溝通---反饋---改進(jìn)”的持續改進(jìn)良性循環(huán)管理模式。

　　4.強化學(xué)習。

　　積極參加國內、區內各類(lèi)醫院感染相關(guān)培訓班，搜集醫院感染管理相關(guān)資料，在充實(shí)醫院感染專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，注重搜集、借鑒學(xué)習醫院管理甚至企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗，消化、改進(jìn)后運用于醫院感染管理工作，進(jìn)一步提高了管理和協(xié)調水平、能力，為使醫院感染管理工作在上臺階做好準備。

　　5.加強交流，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗。

　　科內制定了不成文的交流制度，即要求科內工作人員對所有來(lái)我院參觀(guān)、學(xué)習醫院感染管理經(jīng)驗的兄弟單位工作人員要熱情接待，相關(guān)經(jīng)驗、知識要毫無(wú)保留，目的是加強聯(lián)系，共同進(jìn)步。此一舉措的實(shí)施，不僅為我市的醫院感染管理工作做出了一定的貢獻，同時(shí)也使我們自己受益匪淺，在交流過(guò)程中，也學(xué)到了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，同時(shí)，他們的寶貴教訓也使我們的工作少走了許多彎路，真正做到了互相促進(jìn)，共同提高。與此同時(shí)，也激勵了我院的醫院感染管理工作者——逆水行舟不進(jìn)則退，唯有不斷進(jìn)取創(chuàng )新才能有效控制醫院感染的發(fā)生。

　　6.針對高發(fā)病率的醫院感染疾病進(jìn)行目標性檢測。

　　**年共開(kāi)展了包括呼吸機相關(guān)肺炎、手術(shù)切口、留置導尿相關(guān)感染等多項目標性檢測，手術(shù)切口感染得目標性檢測使得外科病人的醫院感染總體發(fā)病率明顯下降。目標性監測的開(kāi)展，進(jìn)一步有效地降低了醫院感染的發(fā)病率。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習、探索和反復的實(shí)踐，終于在我院基本形成了具有本院現實(shí)特點(diǎn)和符合實(shí)際規律的一套行之有效的醫院感染管理模式。經(jīng)過(guò)全院上下不懈的努力，有效控制了醫院感染病例的發(fā)生。

　　在實(shí)踐中本著(zhù)實(shí)事求是、穩扎穩打、踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，不能急于求成，要一步一個(gè)腳印，分階段分步驟解決存在的問(wèn)題，醫院感染發(fā)病率逐年下降，醫院感染管理工作質(zhì)量逐年提高，在實(shí)踐工作中也培養并訓練了一支素質(zhì)較高的的醫院感染管理專(zhuān)職人員隊伍。為醫院醫療質(zhì)量的提高做出了應有的貢獻。

醫院外科工作計劃范文4

　　所謂“三分治療，七分護理”，這句話(huà)時(shí)刻警示我護理工作的重要性，護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年新的一年,我們的護理工作也應該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:

　　一、深化人事制度改革，促進(jìn)護理質(zhì)量提高。

　　人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會(huì )有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀(guān)點(diǎn)，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應當好領(lǐng)導的參謀，為領(lǐng)導提出可行性的參考意見(jiàn)，取得領(lǐng)導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿(mǎn)情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹(shù)立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進(jìn)護理質(zhì)量提高。

　　二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質(zhì)

　　全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識的精神，只有通過(guò)努力學(xué)習來(lái)積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專(zhuān)學(xué)歷為主體轉變?yōu)橐詫?zhuān)科、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。

　　1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專(zhuān)學(xué)歷以上人員占護士人數的55%。

　　2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習，到年底本科學(xué)歷人員達6人。

　　3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學(xué)習，以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。

　　4、堅持每月在院內舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。每月科內業(yè)務(wù)學(xué)習1-2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點(diǎn)要規范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。

　　三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。

　　1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實(shí)施細則，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過(guò)工作量化考核促使護理人員觀(guān)念轉變，增強奉獻意識，主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

　　2、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的.嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。護理部將深入科室規范各環(huán)節管理。

　　3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查，考核，及時(shí)通報檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施，對檢查出的結果進(jìn)行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵，連續兩年后三名的科室予以懲罰。

　　4、護理部針對2003年護理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。

　　5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果應達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

　　四、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)。

　　護理安全工作長(cháng)抓不懈，應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。

　　1、護理部做好宏觀(guān)管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續堅持護士長(cháng)夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

　　2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控，病人的環(huán)節監控，時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。

　　(1)、護理人員的環(huán)節監控：對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。

　　(2)、病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。

　　(3)時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)形不定時(shí)查房。

　　(4)、護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。

　　五、轉變護理觀(guān)念，提高護理服務(wù)質(zhì)量

　　1、通過(guò)學(xué)習，培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。樹(shù)立整體護理觀(guān)念，糾正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的護理做法，應全盤(pán)考慮，綜合計劃，集醫院、家庭、社會(huì )等各方面力量，對病室實(shí)施全身心、全方位，全過(guò)程、多渠道的系統護理。

　　2、對全院護理人員進(jìn)行禮儀培訓。

　　3、5.12國際護士節舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽，轉變護理人員思想觀(guān)念，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　4、在全院開(kāi)展評選服務(wù)明星活動(dòng)。

　　六、加強護理管理，合理利用人力資源

　　1、全院各護理單元實(shí)行彈性排班。護理部制定彈性排班實(shí)施辦法，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，無(wú)需要時(shí)即休假。

　　2、護理管理者應增強經(jīng)營(yíng)管理意識，護士長(cháng)應與科主任一道共同動(dòng)腦筋，想辦法，改變科室收入構成結構。實(shí)行科室成本核算，護士長(cháng)既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本核算工作，進(jìn)行認真、準確的統計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規律性，使科室的醫療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔，又增加社會(huì )效益，又能提高經(jīng)濟效益，增加個(gè)人收入。

　　七、護理各項指標完成

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