員工年度工作計劃匯編15篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的員工年度工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
員工年度工作計劃1
今年,是我們公司的開(kāi)局之年,做好我們公司的創(chuàng )收工作,對我們公司,對整個(gè)市場(chǎng),都有很大的作用。此外,這對很多的媒體運營(yíng)也有很大的意義。在這一年,我們做好了創(chuàng )收工作,這對我個(gè)人來(lái)說(shuō),也是十分重要的。所以,作為我自己,我要調整好所有的工作方向,增強自己的責任意識,并在此充分做好所有的創(chuàng )收工作。
通過(guò)xx年各項工作開(kāi)展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng )收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我計劃XX年做到如下幾點(diǎn):
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時(shí),也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端數量的增長(cháng)情況,有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的.領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會(huì )處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因為有“五一節勞動(dòng)節”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著(zhù)天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且,隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
二、制訂學(xué)習計劃。
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xx年年末的時(shí)候,我報考了***大學(xué)的****專(zhuān)業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì )有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進(jìn)行學(xué)習,以便理論結合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。
員工年度工作計劃2
各部門(mén):
現將公司二○○×年度《員工培訓計劃》印發(fā)給你們,通過(guò)培訓,旨在提高員工的服務(wù)意識,提高員工的`文化素質(zhì),提高公司整體管理和服務(wù)水平,掌握服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實(shí)現企業(yè)的跨越發(fā)展。
請各部門(mén)除按計劃認真落實(shí)好部門(mén)自培訓外,組織員工參加公司公共培訓課,妥善安排好日常工作,做到日常工作和培訓兩不誤。有授課任務(wù)的同志,請你們認真做好備課,確保培訓效果。
特此通知。
××××物業(yè)管理有限公司
二○○×年×月××日
附:××××物業(yè)管理有限公司二○○×年度員工培訓計劃
××××物業(yè)管理有限公司
二〇〇×年度員工培訓計劃
員工年度工作計劃3
面對xx這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據了大部分時(shí)間。為將我的銷(xiāo)售工作有一個(gè)良好的開(kāi)端,擬定出三方面的xx年銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃:
一、公司人力資源部年度工作計劃
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司xx年人力資源部工作計劃規劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘;強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的`員工篩選方法。
5、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
7、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到xx公司市北分局開(kāi)通免費電話(huà),年前已經(jīng)交過(guò)訂金xx元(商客部xxx代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障。
6、與xx經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話(huà)。
三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:xx縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。
5、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
員工年度工作計劃4
轉眼間馬上進(jìn)入新的一年了,過(guò)去的一年,對于我來(lái)說(shuō),既是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰又是一個(gè)充滿(mǎn)機遇的一年。在即將迎來(lái)新的一年的時(shí)刻,我準備辭舊迎新,好好的迎接新的一年的工作和生活。在外面工作已經(jīng)有好幾年了,面對著(zhù)每天的各種激烈的競爭,我需要做的還是要在實(shí)際上增強自己的實(shí)力,將自己做到最優(yōu),才能在眾多人中脫穎而出。下面是我的具體總結和計劃:
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調度分派各職員工必須履行工廠(chǎng)員工應盡義務(wù)和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務(wù)可根據公司部門(mén)需要服從上級隨時(shí)調配支持。
2.制訂部門(mén)職員工管理規范,加強職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規范和要求
3.各職員工應按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠(chǎng)考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現竄崗逗留作風(fēng)散漫當事人需作警戒和書(shū)面檢討;
4.工作方法改善:加強部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn). 更加勤奮的`工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,下一年取得更好的成績(jì),全面提高自己。
員工年度工作計劃5
一、行政部自身建設:
行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范.行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門(mén)組織職能;
2、完成部門(mén)人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
二、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性。
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過(guò),爭取在第一季度內完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的.企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立公司內部溝通機制
1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門(mén)主管進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)主管績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制,也可以避免公司對部門(mén)主管的評價(jià)的主觀(guān)性。
2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統行政部將繼續保持和完善。
4、規范使用《工作協(xié)調單》,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。
三、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度.
2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案,作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。
第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
行政的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。行政部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,行政部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě);公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫(xiě);面試官的形象;面試結果的反饋。
3、規范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規定》,請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門(mén)。
4、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò )為主,兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò )招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是行政部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進(jìn)行規范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以?xún),保證不超過(guò)15%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動(dòng)法規,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。
員工年度工作計劃6
在xx不知覺(jué)中工作了將近一年的時(shí)間。在這一年時(shí)間里,我從一個(gè)剛剛畢業(yè)毫無(wú)社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生到一個(gè)在社會(huì )中逐漸成長(cháng)的工作者,感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導給了我一次次學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),感謝集團服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持!
祥云的成長(cháng)之路感恩有你們!
關(guān)于XX年的工作計劃與目標,現將匯報如下:
1、參加公司XX年度舉辦的課程會(huì )務(wù)工作(XX年);
2、參加公司XX年舉辦的三個(gè)以上的品牌課程學(xué)習(1—5月);
3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力(1—2);
4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項,協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);
5、整理出一套服務(wù)中心會(huì )務(wù)崗位系統工作路線(xiàn)圖(2—3月);
6、清理客戶(hù)資料、統一編排、歸檔保存(1—3月);
7、加強個(gè)人執行力、目標規劃及時(shí)間管理能力(4—8月);
8、配合公司同事完成XX年工作中各類(lèi)需要協(xié)助的工作(1—12月);
9、完成各月份公司下達的臨時(shí)性工作任務(wù)(1—12月);
10、 業(yè)績(jì)目標:成交兩個(gè)以上品牌課程,月薪XX—2500元;
11、 個(gè)人目標: XX年買(mǎi)一臺藍色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);
個(gè)人定位:
1、提升辦公室工作操作應運能力;
2、加強理財能力和目標管理執行力;
3、提高說(shuō)話(huà)水平和技巧,突破口才;
4、定位個(gè)人形象,靜修心性、言行、舉止;
5、提高組織和協(xié)調能力,學(xué)策劃和晨會(huì )主持;
6、盡可能多地參加社會(huì )各類(lèi)公益活動(dòng);
對公司的建議:
感謝陳總及公司領(lǐng)導把我從市場(chǎng)部轉調到集團服務(wù)中心會(huì )務(wù)崗位工作,祥云也一直想用行動(dòng)回報公司給予我重新開(kāi)始的'機會(huì )。
在進(jìn)入集團服務(wù)中心工作的五個(gè)月時(shí)間里,祥云感謝集團服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個(gè)工作室里,每個(gè)人都讓我覺(jué)得溫暖,謝謝你們陪著(zhù)我一路成長(cháng)。
同時(shí)在會(huì )務(wù)崗位工作的幾個(gè)月里也發(fā)現了公司部分不足之處,綜合以下幾點(diǎn):
1、公司的課程服務(wù)系統不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務(wù)系統,資料不齊全,更新不及時(shí),落地服務(wù)未落實(shí)。部分客戶(hù)資料比較混亂,公司應有專(zhuān)人對所有客戶(hù)資料進(jìn)行整理、歸檔、保存,供公司需要時(shí)做資料參考。
2、為落實(shí)公司的課程服務(wù)系統,課程服務(wù)中心可適當增員。成人客戶(hù)、青少年資料和服務(wù)分開(kāi)來(lái),終生弟子資料由專(zhuān)人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪(fǎng)時(shí)有許多家長(cháng)都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長(cháng)。如果系統不夠完善,服務(wù)做得不到位,那即使有再好的市場(chǎng),盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒(méi)有統一成文,有時(shí)具有隨意性。首先,過(guò)多的隨意變動(dòng)會(huì )導致下層員工工作溝通失效,工作無(wú)果。其次,相關(guān)政策高層管理?yè)u擺不定,致使基層員工部分工作無(wú)從下手、工作效果不明顯。最后,公司高層管理加強溝通交流,楊老師曾說(shuō)過(guò)每一個(gè)基層員工實(shí)際只有一個(gè)直接領(lǐng)導。若同一事情,領(lǐng)導太多,想法不一致,經(jīng)常導致決策不統一,基層員工就無(wú)法按時(shí)、保質(zhì)、高效率完成公司下達的重要工作。
以上綜述純屬個(gè)人愚見(jiàn),僅供參考。
員工年度工作計劃7
為更好地執行本部門(mén)職能,充分調動(dòng)內部能動(dòng)性并協(xié)調與其他部門(mén)和各分站的聯(lián)系,本部對05—XX年度工作開(kāi)展的總安排如下。
主要負責:
1、策劃輔導站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當的途徑解決自己的心理困惑。常規活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5。25”全國大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規劃書(shū),若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué);蚶澲鄳刂贫ㄖ贫ǚ桨。
4、做好總站的上傳下達工作,及時(shí)將老師及站長(cháng)的意見(jiàn)和建議按各部門(mén)情況組織分配后交辦公室統籌。
部長(cháng)(xx)職責:
1、負責策劃下學(xué)期總的活動(dòng)。
2、加強與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué);蚶澲鄳刂贫ㄖ贫ǚ桨。
3、協(xié)調各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗,推廣至全校。
副部長(cháng)(xx)職責:
1、做好總站的.上傳下達工作,及時(shí)將老師及站長(cháng)的意見(jiàn)和建議按各部門(mén)情況組織分配后交辦公室統籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì )議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結并上傳到心理在線(xiàn)網(wǎng)站。
3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長(cháng)(xx):
1、協(xié)助各分站根據其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規劃書(shū),若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負責與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作。
員工年度工作計劃8
XX年是酒店爭創(chuàng )預備四星級旅游飯店和實(shí)現經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當前夯實(shí)內力的迫切需求。根據酒店董事會(huì )關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實(shí)際,我擬在XX年度以培養“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機,進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓工作的深度,努力做好XX年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )當今培訓工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的'目標和任務(wù)
XX年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實(shí)提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺(jué)學(xué)習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓單位,貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則,組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1.專(zhuān)業(yè)技能培訓
。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。
。2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語(yǔ)水平的不足,勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平,酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程。具體計劃如下:
、 時(shí)間:擬于2月份起開(kāi)展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節培訓課(共計24課時(shí))。
、 目標:提高員工外語(yǔ)基本會(huì )話(huà)能力開(kāi)展,達到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
、 對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
、 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對口語(yǔ)測試進(jìn)行。
、 激勵與處罰機制:a、激勵、對于考試成績(jì)優(yōu)秀的員工給予工資晉級,b、設定一定的英語(yǔ)津貼,c、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會(huì ),不合格人員將考慮延緩晉級。
。3)員工業(yè)務(wù)技能培訓:以部門(mén)為培訓單位,部門(mén)每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實(shí)執行,人事部負責跟蹤監督,并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續
培訓內容:?jiǎn)T工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
3、一專(zhuān)多能培訓
培養“一專(zhuān)多能”型人才是XX年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養一專(zhuān)多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓工作。
員工年度工作計劃9
一、近期目標
20xx年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,用心參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中務(wù)必做到一個(gè)轉變,一個(gè)明確,即轉變工作主角,明確工作職責。
轉變工作主角:參加工作近十年了,可是自我從事的工作一向都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,區委辦公室作為全區的核心機構,工作涉及到全區各行各業(yè),對此,在思考問(wèn)題,處理事情時(shí),務(wù)必跳出以前在部門(mén)的思維方式,擺正自我的位置,樹(shù)立全局意識,切實(shí)轉變工作主角。
明確工作職責:按照辦公室對自我工作安排,盡快熟悉自我的工作和職責,一是熟悉區委辦公室的各項規章制度,明確工作要求;二是熟悉區委辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標,明確工作任務(wù);三虛心聽(tīng)取辦公室其他同志的指導,善于學(xué)習、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問(wèn)題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標
在明確工作職責、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,20xx年,務(wù)必進(jìn)一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力、工作績(jì)效三個(gè)提升。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問(wèn)題。無(wú)論面臨的狀況多么復雜,要堅持從政治角度分析決定問(wèn)題,持續清醒頭腦。二要持續政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事,透過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動(dòng)向,持續工作的主動(dòng)性。三是要樹(shù)立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)潛力:一是提升寫(xiě)作潛力。加強理論學(xué)習,注重平時(shí)公文寫(xiě)作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫(xiě)材料的'學(xué)習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語(yǔ)言表達潛力。加強說(shuō)話(huà)訓練,做到匯報工作準確、簡(jiǎn)潔、清楚。三是提升辦事潛力。準確領(lǐng)會(huì )工作資料,勤于思考,能按照工作職責或領(lǐng)導交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績(jì)效:虛心聽(tīng)取領(lǐng)導、同志、部門(mén)等對自我工作的意見(jiàn)和推薦,總結經(jīng)驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標
加強學(xué)習,確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導安排,善于思考、用心創(chuàng )新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施
1、加強學(xué)習。
2、踏實(shí)工作。僅有踏實(shí)工作,才能創(chuàng )造業(yè)績(jì),僅有艱苦奮斗,工作才會(huì )不是一句空話(huà)。堅持兩個(gè)務(wù)必是一個(gè)黨員的根本作風(fēng),無(wú)論在任何時(shí)候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應以飽滿(mǎn)的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,認認真真服好務(wù)。
3、善于調研。調研是保證自我頭腦清醒,認識超前,工作提高的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,自我應合理安排,抽出時(shí)間對自我所從事的工作進(jìn)行調查研究,從不一樣的途徑了解自我的工作狀況,針對實(shí)際工作中存在的薄弱環(huán)節,改善工作方法。要善于調研,樂(lè )于調研,透過(guò)調研不斷豐富自我的知識結構,加強自我對全縣社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和方方面面工作的熟悉,提高處理工作的潛力。
4、勇于創(chuàng )新。創(chuàng )新,是民族提高的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力;創(chuàng )新,使人始終充滿(mǎn)活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規章法紀、制度程序范圍內,為提高工作效率、工作質(zhì)量,更應在工作方法等方面用心作出新的探索,在自我的工作崗位上創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
新的工作、新的挑戰,新的起點(diǎn)、新的機遇。我相信,在單位領(lǐng)導的指導下,在辦公室其他同志的幫忙下,透過(guò)自我的不懈努力,必須會(huì )正確應對挑戰,把握機遇,使自我不斷提高,成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
員工年度工作計劃10
財務(wù)出納工作計劃對加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育,有著(zhù)非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長(cháng)計劃,短安排,使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂200x年財務(wù)工作計劃 。
一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓。
組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預算工作探索基層學(xué)校預算管理規律
按照上級財政部門(mén)的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門(mén)預算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預算,并力求切合實(shí)際。
三、加強規范資金管理。
1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
四、財務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴格學(xué)校的`硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設備要管好用好,及時(shí)修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉換要有手續,損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、繼續做好收費工作
學(xué)校收費工作是高壓線(xiàn),上級部門(mén)三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費用。
1、 按照上級要求停收住宿學(xué)生住宿費。雖然物價(jià)局允許收取,但為了農民利益,立停。
2、 教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費用。
3、 教育學(xué)生使用正版讀物。
4、 新華書(shū)店(基礎訓練)或保險公司(學(xué)生保險)上門(mén)服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導、教師嚴禁介入。
六、抽取部分資金對學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。
七、按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支持。
以上便是我一名財務(wù)人員工作計劃 ,總之在200x年里,學(xué)校將借改革契機,繼續加大財務(wù)管理力度,不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,創(chuàng )造性的完成各項計劃內容。
xx年,將繼續圍繞市委、市政府中心工作,認真落實(shí)工作任務(wù),努力實(shí)現六個(gè)“新”:
(一)爭取司法所規范化建設有新突破,
司法局個(gè)人工作計劃。繼續開(kāi)展“四三二一”計劃,抓好司法所規范化建設,xx年,爭取南岳鎮、天成鄉等9個(gè)司法所建設達到省、市規劃標準。加強隊伍建設,對司法助理員力量配置、經(jīng)費裝備等進(jìn)行督查落實(shí),進(jìn)一步優(yōu)化司法所建設的社會(huì )環(huán)境;繼續定期對鄉鎮司法助理員進(jìn)行教育、培訓。
(二)爭取人民調解工作有新經(jīng)驗。進(jìn)一步完善村(居)調解、信訪(fǎng)、治!叭灰惑w”工作機制和矛盾糾紛三級預警機制。按人員專(zhuān)職化、工作專(zhuān)業(yè)化、待遇薪金化的三化要求,推進(jìn)專(zhuān)職人民調解員隊伍建設。加大基層調解工作指導力度,實(shí)行人民調解員分級培訓制度。落實(shí)人民調解“以獎代補”工作機制。完善人民調解組織網(wǎng)絡(luò )建設,繼續發(fā)揮全市人民調解工作協(xié)調中心和4個(gè)片區流動(dòng)調解庭的職能作用。大力宣傳人民調解工作經(jīng)驗、人民調解員先進(jìn)事跡。適時(shí)召開(kāi)全市人民調解工作會(huì )議。
(三)爭取社區矯正試點(diǎn)工作有新進(jìn)展。指導全市各鄉鎮建立社區矯正工作組織。組建社區矯正工作志愿者隊伍,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。對歸正人員進(jìn)行普法教育,并通過(guò)引導和扶持
歸正人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng )業(yè)等形式和渠道,促進(jìn)歸正人員自食其力、早日順利回歸社會(huì ),預防和減少重新犯罪率。
(四)爭取普法依法治理工作有新成效。緊緊圍繞“法治樂(lè )清”建設、提升軟實(shí)力、構建一體化戰略及法治建設,廣泛深入地開(kāi)展法制宣傳教育,大力推進(jìn)依法治市。加強各普法工作成員單位的普法工作的組織領(lǐng)導和硬件建設,進(jìn)一步完善對市直機關(guān)各部門(mén)和各鄉鎮人民政府普法工作目標責任制考核。繼續深化“法律六進(jìn)”,充分發(fā)揮各種媒體的優(yōu)勢開(kāi)展法制宣傳教育,積極開(kāi)展各類(lèi)宣傳周、月活動(dòng)。加快“民主法治村(社區)”創(chuàng )建步伐,到xx年底,全市“民主法治村”的達標面要達到80%以上,“民主法治社區”的達標面要達到70%以上。
(五)爭取法律援助工作有新發(fā)展。不斷擴大法律援助工作覆蓋面,xx年在全市900多個(gè)村居(社區)全部建立法律援助聯(lián)系點(diǎn),各法律援助站設專(zhuān)人負責。強化農民工法律援助綠色通道。加大宣傳力度,不斷提高法律援助的社會(huì )影響力,爭取使90的城鎮居民、50的農村居民知曉法律援助制度。繼續促進(jìn)案件數量穩步增長(cháng),完善質(zhì)量監控體系。全程跟蹤涉法信訪(fǎng)案件的辦理。不斷加強與已有援助站、點(diǎn)的聯(lián)系,鞏固網(wǎng)絡(luò )建設的成果。
(六)爭取法律服務(wù)業(yè)務(wù)有新拓展。繼續深化“律師送法進(jìn)百村”活動(dòng),進(jìn)一步完善“兩結合”管理體制,引導和鼓勵律師積極介入經(jīng)濟建設主戰場(chǎng)。加強律師隊伍建設,增強服務(wù)能力和自律能力。加強與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調聯(lián)系,進(jìn)一步優(yōu)化律師執業(yè)環(huán)境。借助網(wǎng)絡(luò )、媒體等途徑,加大對律師、公證和基層法律服務(wù)行業(yè)的宣傳力度,努力拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為我市經(jīng)濟建設服務(wù)。
員工年度工作計劃11
在充滿(mǎn)挑戰和競爭壓力的新學(xué)期,我們保健組全體工作人員準備發(fā)揮自己的聰明才智,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,努力把我園的衛生保健工作做得更好,為幼兒園的生存、發(fā)展和省一級一類(lèi)幼兒園評估做出自己的貢獻。
加強學(xué)習與時(shí)俱進(jìn):本學(xué)期我們保健組準備在保育員中繼續開(kāi)展讀《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》《致加西亞的信》、《第五項修練》等自我激勵書(shū)籍,通過(guò)學(xué)習激發(fā)大家主動(dòng)、自覺(jué)的學(xué)習工作熱情,把本職工作做好。重點(diǎn)學(xué)習《省一級一類(lèi)幼兒園評估方案》,將方案中與衛生保健相關(guān)的內容落實(shí)到人,細化到每個(gè)幼兒。認真學(xué)習《幼兒園教育指導綱要》,并結合幼兒園開(kāi)展的教學(xué)科研工作,每月提出1—2個(gè)相關(guān)的學(xué)習主題,讓保育員通過(guò)自學(xué)、講座、討論等形式進(jìn)行學(xué)習。本學(xué)期將繼續學(xué)習園本課程的相關(guān)理論知識,指導保育員參與教育教學(xué)活動(dòng),結合自身的業(yè)務(wù)特長(cháng)做好指導幼兒在結構區和美術(shù)區的活動(dòng)。其次,結合季節的變化組織保育員學(xué)習有關(guān)幼兒衛生保健知識,用理論指導自己的實(shí)際工作更好照顧幼兒的.身體和生活。
做好衛生消毒工作防止傳染病流行:為孩子提供潔凈學(xué)習生活環(huán)境,是防止傳染病流行的重要環(huán)節。本學(xué)期我們將繼續做好幼兒園的衛生消毒工作,指導清潔工按要求做好環(huán)境衛生消毒。根據工作實(shí)際調整和完善班級與環(huán)境衛生消毒標準和檢查表,保證檢查次數,增加檢查形式,加強檢查指導,把工作做到實(shí)處。特別是在傳染病流行季節,要加強宣傳教育、消毒、隔離、指導治療等工作。本學(xué)期開(kāi)學(xué)重點(diǎn)做好非典型肺炎的防治工作,按上級部門(mén)安排做好宣傳工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、板報、宣傳單等多種形式向家長(cháng)和教職工宣傳有關(guān)非典型肺炎的防治知識,準備好中草藥讓幼兒和教職工服用,在幼兒來(lái)園前做好幼兒園環(huán)境和班級衛生消毒,做好通風(fēng)和空氣消毒工作。加強晨檢防止有傳染病的幼兒入園。
做好膳食管理工作:為了給孩子提供更科學(xué)更合理的膳食,本學(xué)期我們將繼續對每周的帶量食譜先進(jìn)行計算調整,然后再做給孩子吃,使之更符幼兒生長(cháng)發(fā)育的需要。定期召開(kāi)膳食委員會(huì ),繼續邀請家長(cháng)顧問(wèn)來(lái)園參加膳食委員會(huì ),對班級膳食信息反饋表反饋的信息及時(shí)討論并調整。繼續向新生發(fā)放幼兒家庭膳食情況反饋表。即時(shí)在網(wǎng)上公布每周幼兒膳食,認真聽(tīng)取家長(cháng)對膳食的意見(jiàn)和建議,調整好膳食使幼兒園的飯菜更合孩子的味口,更能滿(mǎn)足幼兒生長(cháng)發(fā)育的需要。
做好日常保健工作,保證幼兒健康成長(cháng):每天幼兒來(lái)幼兒園的第一件事是參加晨檢,見(jiàn)到的第一個(gè)人是保健醫生,保健醫生要充分利用晨檢對幼兒進(jìn)行身體健康檢查行為禮貌教育和心理情緒的觀(guān)察和安撫,讓幼兒每天來(lái)有愉快的開(kāi)始。定期組織幼兒和教職工進(jìn)行健康體檢,二月份為全園幼兒測身高體重為中大班幼兒測視力。三月份協(xié)助市婦幼保健院為入園幼兒體檢,4月份為全園教職工體檢和女教職工婦檢,5月份協(xié)助市婦幼保健園為全園幼兒測查視功能,6月份為全園幼兒測量身高體重并對每個(gè)幼兒的增長(cháng)情況進(jìn)行評價(jià)。做好每日的喂藥、巡班工作,做好生病和外傷幼兒的應激處理,做好各種表格的統計登記。
做好幼兒體格鍛煉的測查工作:按市婦保健要求,對班級體育鍛煉活動(dòng)進(jìn)行測查評價(jià),指導名體育教師組織好幼兒進(jìn)行體能活動(dòng),使幼兒體育鍛煉的強度和密度更合理,更能促進(jìn)幼兒生長(cháng)發(fā)育。
附:每月工作重點(diǎn):
2月:
1、做好全園衛生消毒迎接幼兒入園
2、制定新學(xué)期工作計劃
3、組織新生入園體檢,為全園幼兒測身高體重
4、加強晨檢、消毒預防非典型肺炎等傳染病
3月:
1、為大、中班幼兒測查視力
2、協(xié)助市婦幼保健院為全園幼兒體檢。
3、幼兒生活自理能力觀(guān)摩。
員工年度工作計劃12
xx 年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)壓力同時(shí)挑戰與機遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì )開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(cháng)了不少,從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生走到現在,所有的經(jīng)驗教訓時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績(jì)又在不斷的激勵著(zhù)我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(cháng)路上激勵過(guò)我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年半年的工作計劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jì)。
一、熟悉企業(yè)規章制度工作流程
熟悉企業(yè)的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向;
二、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況
學(xué)習企業(yè)現有項目資料,了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調研情況、開(kāi)發(fā)立項、合作模式,主動(dòng)掌握項目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項目角色,為項目順利進(jìn)行做好準備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求,在項目啟動(dòng)前努力補給做好準備工作。
三、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向,來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊認識、增強服務(wù)認識
1、增強責任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責任是分內應做的事情,是一種客觀(guān)需要,也是一種主觀(guān)追求。有了責任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認為責任心是做好工作的.首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì )帶動(dòng)我們很輕松的主動(dòng)向上,不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊認識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會(huì )產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠主動(dòng)主動(dòng)的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團隊的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為企業(yè)自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強團隊認識的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊認識,通過(guò)發(fā)揚團隊精神,加強建設進(jìn)一步節省內耗。
3、增強服務(wù)認識很多時(shí)候服務(wù)認識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過(guò)程,這是一種主動(dòng)的主管能動(dòng)性。所有項目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)認識里,服務(wù)認識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)認識轉化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)認識的優(yōu)先體現,做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿(mǎn)激情和挑戰的。相信自己會(huì )盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jì)。感謝領(lǐng)導,感謝我的同事們!
員工年度工作計劃13
作為公司的一名員工,在過(guò)去的工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)做好自己分內的工作,對于下一年度的工作計劃,我的心中已經(jīng)有了方向,以下是我的工作計劃:
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的'客人以禮相待,保持著(zhù)熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xxx影院施工期間,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì )去開(kāi)導他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格xx人”的標準來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在世紀xx這個(gè)大舞臺上展示自己,能為xxxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
員工年度工作計劃14
整個(gè)廣告公司是一個(gè)管理系統,管理效果如何關(guān)系到經(jīng)營(yíng)思想和目標的實(shí)現。為了適應日益變化的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境及公司自身發(fā)展、壯大,規范員工思想行為,加強內部管理,提升行業(yè)形象,特制定本廣告公司員工管理計劃如下:
一、員工守則
1、先做人,后做事,不得與客戶(hù)發(fā)生沖突,準確聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)建議,做力所能及的事,不得為了承接業(yè)務(wù)欺騙隱滿(mǎn)客戶(hù),讓客戶(hù)知道他所應該知道的事情;
2、在崗敬業(yè),時(shí)時(shí)處處為公司著(zhù)想,不做損害公司利益的事和說(shuō)損害公司利益的話(huà),有始有終,認真完成每一項工作;
3、不得私自撈取不正當利益,不得接受客戶(hù)禮物或私自賄賂客戶(hù)工作人員和主管人員,不得利用和客戶(hù)業(yè)務(wù)上建立的工作關(guān)系提出和業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的要求;
4、嚴格按照公司規章制度辦事,不得私自越權處理突發(fā)事件和私自對客戶(hù)進(jìn)行沒(méi)有授權的承諾,在沒(méi)有授權的情況下不得私自處理單位沒(méi)有明確的事;
5、由于員工道德品德,個(gè)人私心等問(wèn)題違背單位規章制度給單位利益和聲譽(yù)造成損失的個(gè)人,請主動(dòng)離開(kāi)公司,必要時(shí)公司將交由有關(guān)部門(mén)處理,以維護公司合法利益;
6、不多說(shuō)也不少說(shuō),準確陳述業(yè)務(wù)的同時(shí)保守公司商業(yè)秘密,不得評論客戶(hù)方人員和事情;
7、以合同的形式明確雙方權利和義務(wù),由于個(gè)人人情沒(méi)有按公司規章制度辦事給單位造成損失的員工,員工承擔所有責任。
二、員工行為規范
。ㄒ唬、服務(wù)和工作規范
儀容儀表。
1、員工工作時(shí)保持清潔整齊的外表十分重要,你必須遵守下列要求:
衣著(zhù)整潔干凈,發(fā)型整潔,女士臉部不應有頭發(fā)遮;
男士頭發(fā)應在衣領(lǐng)之上,梳齊、鬢角要修清至耳朵上,不準留胡子;
2、女士化妝或裝飾不應太濃、太多;
3、注意個(gè)人衛生。包括每天洗澡、刷牙、理發(fā),手指甲不能太長(cháng)、保持清潔等口腔保持清潔;
4、上班前不能喝酒或吃有異味食品,不準穿拖鞋。
行為準則。
1、盡忠職守,服從領(lǐng)導,保守業(yè)務(wù)秘密;
2、愛(ài)護公司財物,不浪費,不化公為私;
3、遵守公司一切規章制度及工作守則;
4、保持公司信譽(yù),不做任何不損公司信譽(yù)的行為。
工作態(tài)度。
1、員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;
2、熱愛(ài)本職工作,對自己的工作職責負全責;
3、員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;
4、對本職工作應爭取時(shí)效,不拖延,不積壓;
5、待人接物態(tài)度謙和、主動(dòng),以爭取公司同仁與客戶(hù)的合作為前提。
6、在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境7、在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)
。ǘ、安全和衛生工作規范
1、工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
2、提高安全知識,培養具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
3、愛(ài)護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。
4、應急電話(huà),市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。
5、員工有維護良好衛生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
6、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動(dòng)吸煙。
。ㄈ、接待社交規范
1、嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。
2、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。
4、、接待來(lái)訪(fǎng)微笑、熱情、真誠、周全
5、接待來(lái)訪(fǎng)熱情周到,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。
6、迎送來(lái)訪(fǎng),主動(dòng)問(wèn)好或話(huà)別,設置有專(zhuān)門(mén)接待地點(diǎn)的,接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
。ㄋ模⿻(huì )議規范
1.事先閱讀會(huì )議通知。
2.按會(huì )議通知要求,在會(huì )議開(kāi)始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。
3.事先閱讀會(huì )議材料或做好準備,針對會(huì )議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。
4.開(kāi)會(huì )期間關(guān)掉手機、BP機,不會(huì )客,不從事與會(huì )議無(wú)關(guān)的活動(dòng),如剪指甲、交頭接耳等。
。ㄎ澹┩潞献饕幏
1.上下關(guān)系尊重上級,不搞個(gè)人崇拜,從人格上對待下級,營(yíng)造相互信賴(lài)的工作氣氛。
2.同事關(guān)系不根據自己的理解對待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài),營(yíng)造“同歡樂(lè ),共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、贊揚他人的長(cháng)處和業(yè)績(jì),對他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見(jiàn)和主張不一致時(shí),應理解相互的立場(chǎng),尋找能共同合作的方案。
三、公司考勤管理規定
1、工作和休息時(shí)間
。1)辦公室人員工作時(shí)間8:00——16:30(其中包括1.5個(gè)小時(shí)的午餐和休息時(shí)間為11:30——13:00),每星期六個(gè)工作日(周一至周六)。
。2)營(yíng)銷(xiāo)人員工作時(shí)間8:00——16:30,每星期六個(gè)工作日(周一至周六)。
。1)公司員工一律實(shí)行上、下班簽到制。
。2)簽到必須本人親自執行,不得代簽,否則不予計算工資。
。3)若忘記簽到或因公事早退的應經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意并簽名確認或行政人事部簽名方有效。
。4)簽到表由公司行政人事部統一更換、統計。
2、勞動(dòng)合同
新員工在入司一個(gè)星期內,公司與其簽訂勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū),員工應嚴格執行勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū)。
3、離職手續
。1)凡離職者,必須先填寫(xiě)離職申請書(shū)。
。2)員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關(guān)公司信息資料交還所在部門(mén)的負責人,經(jīng)核準離職且辦妥移交手續,方可正式離職;否則,公司有權利不辦理相關(guān)手續。
。3)未辦離職手續自行離職者,公司財產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時(shí),擔保人負連帶責任。
4、年度考評
。1)公司除對試用期員工實(shí)行考核外,還將定期對員工的工作表現和發(fā)展進(jìn)行評估討論。
。2)考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。
5、合同續簽
員工應在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月,以書(shū)面形式報告公司是否續簽合同并簡(jiǎn)述理由,公司將根據員工的工作業(yè)績(jì)、態(tài)度決定是否續簽合同。
6、晉升與調職
公司實(shí)行機會(huì )均等、公平公正的人事原則,為每位員工提供平等而合理的發(fā)展空間。公司會(huì )根據員工的工作表現、公司的需要并結合個(gè)人意愿提升或調動(dòng)員工的工作崗位。
四、員工加班管理細則
本公司員工除每日規定的工作時(shí)間外,如需趕上工作進(jìn)度,應按下列手續辦理:
1.一般員工加班
(1)職能部門(mén)人員加班一律由部門(mén)主管報請部門(mén)主管指派后填加班單;
(2)計劃內必需的加班,須總監核準后始能加班;
(3)以上人員的加班單,須于次日下午4時(shí)前送交人力資源部以備查核。
2.部門(mén)主管級人員加班
(1)各級部門(mén)于假日或夜間加班,其工作緊急而較為重要者,主管人員應親自前來(lái)督導,夜間督導最遲至22時(shí)止;
(2)主管加班不必填加班單,只需打卡即可。
2、加班薪資
主管:各部主管因已領(lǐng)有職務(wù)加給,故不再另給加班費,但準報車(chē)資,(有公交車(chē)可達者不得報支計程車(chē)資)及誤餐費。
其他人員:不論月薪或日薪人員凡有加班均按下列程序發(fā)給加班薪資。
平日加班,每小時(shí)給以日給本薪的34%,其計算公式如下:日薪×〔加班時(shí)數×(1.34÷8小時(shí))〕=加班薪資
公休加班除基本薪資照給外,并按平日加班計算方法加倍給付加班薪資。
3、加班工時(shí)計算
每日均以8小時(shí)計算,如需延續加班者,其計算方法應扣除每餐30分鐘(夜點(diǎn)亦同),即等于加班時(shí)間,不得藉任何理由要求進(jìn)餐時(shí)間為加班時(shí)間。
凡需夜班工作者,應由各部門(mén)主管每周予以調換一次務(wù)使勞逸均等為原則。
4、不得報支加班費人員
.公差外出已支領(lǐng)出差費者。
.營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員不論何時(shí)何日從事推銷(xiāo),均不得報支加班費
門(mén)房、廚工因工作情形有別,其薪資給予已包括工作時(shí)間因素在內以及另有規定,故不得報支加班費。
公休假日,中午休息時(shí)間與平日同。
凡加班人員于加班時(shí)不按規定工作,其有偷懶、睡覺(jué)、擅離工作崗位或變相賭博者,經(jīng)查獲后,記過(guò)或記大過(guò)。
公司批準休息日的加班,由主管酌情采用調休方式作為補償。
五、公司加班申報結算流程書(shū)
公司的加班申報結算工作按照本流程進(jìn)行:
。ㄒ唬、作業(yè)目的:
規范員工加班管理,正確考核加班狀況,使公司加班有計劃、有秩序地進(jìn)行。
。ǘ、作業(yè)內容:
1本公司員工每周工作40小時(shí),每天工作8小時(shí),其余時(shí)間為加班時(shí)間。
2加班分A、B、c三類(lèi)加班:
(1)A類(lèi)加班:指正常工作日從17:30~22:00及周六、周日的加班,加班費給予底薪平均日資的l.5倍。
(2)B類(lèi)加班:指正常工作日從22:00到第二天早晨6:00及周六周目的加班,加班費給予底薪平均日資的2倍。
(3)c類(lèi)加班:法定節假日加班,加班費給予底薪平均日資的3倍。
3、加班申請及結算流程表單為:加班申請單和加班申請結算單。
4、各部門(mén)下午16:oo以前根據當天的生產(chǎn)狀況和工期的需求安排當天晚上的加班人員和加班時(shí)數(周日的加班需星期六下午安排),并填好加班申請單,經(jīng)各部門(mén)經(jīng)理審批后,于16:00交到人力資源部。
5、人力資源部負責將加班申請單匯總交到總監處審核,核準后交給各部門(mén)安排。
6、第二天上午9:oo以前依據實(shí)際加班人員和加班時(shí)數填好加班申請結算單,于9:oo交到行政人事部,行政人事部于lO:00前把所有加班結算表集中交到總監處審核。
7、行政人事部專(zhuān)人于每月20--25日把已核準的加班中請結算表輸入電腦,并打印出當月加班匯總表。
8、加班匯總表一式兩份,一份送各部門(mén)留底,并檢查其正確性;一份作為人力資源部計算加班工資的依據,并存入檔案。
六、公司值班管理辦法
第1條為完善值班管理制度,做好值班工作,制定本規定。
第2條公司于節假日及工作時(shí)間以外應辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:
1.臨時(shí)發(fā)生事件及各項必要措施。
2.指揮監督保安人員及值勤工人。
3.預防災害、盜竊及其他危機事項。
4.隨時(shí)注意安全措施與公務(wù)保密。
5.公司交辦的各項事宜。
第3條本公司員工值班,其時(shí)間規定如下:
1.自星期____至星期____每日____午____時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
2.例假日班____午____時(shí)起至____午____時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。
3.夜班____午時(shí)起至次日____午____時(shí)止。
第4條員工值班安排表由各部門(mén)編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應配置值日牌,寫(xiě)明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第5條值班員工應按照規定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續執行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠(chǎng)內所指定的`地方食宿。
第6條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領(lǐng)導辦理。
第7條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:
1.屬于職權范圍內的可即時(shí)處理。
2.非職權所及,視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負責人處理。
3.密件或限時(shí)信件應立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導。
4.值班員工應將值班時(shí)所處理的事項填寫(xiě)報告表,于交班后送主管領(lǐng)導轉呈檢查,報告表另定。
第8條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節給予嘉獎。
第9條值班員工在值班時(shí)間內,擅離職守應給予記大過(guò)處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。
第10條值班員工因病和其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理并呈準,出差時(shí)亦同,代理者應負一切責任。
第11條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標準另定。
七、員工請假休假管理規定
1、員工請假,需填寫(xiě)請假申請單,經(jīng)部門(mén)主管審批后提交行政人事部。如假期超過(guò)三天的,需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準,方可準假。
2、基層管理人員請假,需填寫(xiě)請假申請單,需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后提交行政人事部。
3、中層管理人員請假,需填寫(xiě)請假申請單,需經(jīng)總經(jīng)理審批后提交行政人事部。
4、任何類(lèi)別的假期都需部門(mén)經(jīng)理事前批準,并到行政人事部登記。如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時(shí)以?xún)入娫?huà)通知本部門(mén)經(jīng)理和行政人事部并在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
八、公司出差管理辦法
為使公司員工出差管理有序,特制定本規定。
1、管理范圍:因公出差的員工。
2、出差形式:當日出差:出差當日可返回者;遠途出差:出差必須在外住宿者。
3、申請及批準:?jiǎn)T工出差前應填寫(xiě)《業(yè)務(wù)旅行申請表》,并辦理好審批手續;申請批準后應及時(shí)交人力資源部;
出差的審核批準權限如下:省內的當日出差由部門(mén)主管批準;省外出差及遠途出差由部門(mén)總監審核,總經(jīng)理批準;出差途中因病,或遇意外災害,或因工作實(shí)際,需要延長(cháng)時(shí)間,必須電話(huà)請示,并獲批準。
4、差旅費報銷(xiāo):省內當日出差差旅費支付:交通費A.、盡量利用公司車(chē)輛;B、如暫時(shí)無(wú)法使用公司車(chē)輛,一般情況下乘坐公交巴士,核實(shí)車(chē)票后,實(shí)報實(shí)銷(xiāo);C、緊急情況下可乘坐出租車(chē),但必須事先向部門(mén)經(jīng)理申請并獲批準,核實(shí)車(chē)票后,實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。膳食費標準為每人每餐(午餐、晚餐)¥/餐,或午餐、晚餐合計¥/日。省外當日出差及遠途出差差旅費支付。交通費:實(shí)報實(shí)銷(xiāo);
膳食費報銷(xiāo):原則上實(shí)報實(shí)銷(xiāo)
接待費:僅總監有權支配接待費,接待費標準由總經(jīng)理確定,標準以?xún)葘?shí)報實(shí)銷(xiāo)。按標準報銷(xiāo)的原則為:憑發(fā)票報銷(xiāo),超標自付,欠標不補。
出差已報銷(xiāo)膳食費的員工,不再支付出差當日伙食補貼。
5、差旅費報銷(xiāo)
員工出差返回后一周內,應填寫(xiě)《業(yè)務(wù)旅行費用報告》并附上《業(yè)務(wù)旅行申請表》復印件,經(jīng)批準后,交財務(wù)部審核辦理。
《業(yè)務(wù)旅行費用報告》應根據以下完成:一份旅行費用報告覆蓋一次往返旅程。所有費用必須出具發(fā)票及有效憑證。涉及接待費,應在費用報告中注明被接待的客人及接待的目的。
6、其他規定:?jiǎn)T工出差期間將不予申報加班。但法定假日出差除外。若在出差期間已享受訪(fǎng)問(wèn)地的假日,其在出差期間的本地假日將被取消
九、勞動(dòng)糾紛處理辦法
1、按照“先調后裁”的原則,慎重處理勞動(dòng)糾紛,妥善化解矛盾,創(chuàng )造良好公司氣氛。
2、勞動(dòng)糾紛的當事人雙方可以是部門(mén)或者員工。
3、發(fā)生勞動(dòng)糾紛的當事人雙方任何一方,均可以向部門(mén)主管領(lǐng)導、人力資源部門(mén)、上級主管領(lǐng)導提出勞動(dòng)糾紛處理申請。
4、受理勞動(dòng)糾紛的領(lǐng)導或者部門(mén),要及時(shí)派專(zhuān)人對事實(shí)進(jìn)行調查。調查時(shí),應堅持客觀(guān)公正的原則,向當事人雙方及第三者聽(tīng)取事實(shí)陳述,并征求處理意見(jiàn)。
5、調解工作主要由人力資源部門(mén)進(jìn)行。調解前,調解人應當先向當事人雙方陳述事實(shí),以便消除誤會(huì ),達成相互諒解。在區分責任、和是非曲直的基礎上,進(jìn)行具體調解。
6、調解成功后,調解人將結果填入“勞動(dòng)糾紛調解協(xié)議書(shū)”,經(jīng)當事人雙方簽章后,會(huì )同“勞動(dòng)糾紛調查表”一式3份,報人力資源部門(mén)備案,同時(shí)將處理結果向委托人匯報結案。
7、對無(wú)法由領(lǐng)導個(gè)人裁決的重大勞動(dòng)糾紛,可由總經(jīng)理授權成立臨時(shí)裁決委員會(huì ),仲裁決定以少數服從多數的辦法確定,經(jīng)總經(jīng)理核準后,書(shū)面形式通知當事人雙方
8、“仲裁通知書(shū)“一式3份,一份報人力資源部門(mén)備案,其余兩份交糾紛當事人雙方。
9、凡經(jīng)裁決委員會(huì )仲裁的勞動(dòng)糾紛一經(jīng)結案,糾紛當事人必須嚴格遵守,若有異議,可以保留,但有依法向中立司法或者當地勞動(dòng)仲裁機構申訴的權利。
十、人員配置:
行政人事部(包括前臺)2人,財務(wù)部1人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部5人,工程部3人,設備后勤管理1人。
員工年度工作計劃15
新的一年已經(jīng)朝我們邁過(guò)來(lái)了,此時(shí)此刻我不僅得總結一下這一年的工作情況,還得趁此時(shí)機把新一年的工作計劃給安排好,因為根據我過(guò)往的工作經(jīng)歷來(lái)看,想要把房地產(chǎn)工作做好的前提就是把一年里想要做的事情給提前規劃好,然后再按照計劃做事,這樣才能達到自己想要的效果。
在20xx年里,我會(huì )加強自己關(guān)于房地產(chǎn)知識的了解,我身為咱們xx房地產(chǎn)的一員,要是連自己都不了解工作業(yè)務(wù)上的事情,那我還怎么去為客戶(hù)們提供幫助呢,不過(guò)這也不是一件簡(jiǎn)單的事情,我必須要花費更多的精力到自己的業(yè)務(wù)建設上。從我們目前的業(yè)務(wù)能力可以明顯的看出,我和自己的客戶(hù)聯(lián)系還不夠密切,而且對于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)也不夠積極,這也令得我的業(yè)績(jì)明顯比不過(guò)別人,所以多與自己的客戶(hù)們溝通聯(lián)系也成為了我下一步工作的重點(diǎn),不過(guò)學(xué)習這回事可不容易,我得向公司里面的老前輩們多討教一點(diǎn)和房地產(chǎn)相關(guān)的經(jīng)驗,同時(shí)我也會(huì )多多聽(tīng)取一下別人給我的見(jiàn)解,這樣才能取長(cháng)補短以便達到更好的效益,雖然別人或許不會(huì )給我太多的建議,但是我只要堅持下去,那么我終歸還是會(huì )有一點(diǎn)收獲的。
當然了,想做好房地產(chǎn)這一塊的工作,不在平日里多多走動(dòng)是不行的,這也就要求我們必須擁有良好的溝通、銷(xiāo)售能力,不然是沒(méi)辦法了解到客戶(hù)們的需要的,所以說(shuō)為什么我們這些員工之間的業(yè)績(jì)相差會(huì )那么大,這除了和我們的工作能力有關(guān)系外,也和我們的思維想法有關(guān),唯有積極主動(dòng)地去感受客戶(hù)們的需求,才能讓大家更心甘情愿的支持我們的工作。我在新年里會(huì )做好這幾個(gè)方面的工作:一是力爭自己在上班的時(shí)候不遲到,認真積極地處理好自己的工作任務(wù);二是發(fā)展更多潛在的`客戶(hù),并滿(mǎn)足客戶(hù)們的合理需求;三是配合好部門(mén)里的同事,共同開(kāi)展新一輪的工作任務(wù)。
如果我能把這些問(wèn)題都給處理好的話(huà),那么我相信自己的工作業(yè)績(jì)一定能得到質(zhì)的飛躍,只可惜我的想法雖然挺好的,但是實(shí)際操作起來(lái)可沒(méi)有這么容易啊,這肯定是一個(gè)漫長(cháng)的學(xué)習過(guò)程,但是我一定會(huì )照著(zhù)計劃好的目標努力前行的,相信在不久的將來(lái),我定能為咱們xx公司作出更大的貢獻!
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