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月度工作計劃

時(shí)間:2023-01-01 11:02:26 計劃 我要投稿
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月度工作計劃集錦15篇

  日子如同白駒過(guò)隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家整理的月度工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

月度工作計劃集錦15篇

月度工作計劃1

  一、指導思想

  始終遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞“一個(gè)”中心:安全、穩定這個(gè)中心;做好“兩個(gè)”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作;落實(shí)“三個(gè)”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過(guò)建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動(dòng)后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。

  二、工作要點(diǎn)

  (一)做好計劃

  1、根據學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展,研究制定并組織實(shí)施全校后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規劃、有關(guān)政策措施及規章制度。

  2、負責制定學(xué)校各類(lèi)維修計劃,受理校內各種維修項目的申請經(jīng)費預算和任務(wù)。

  3、根據學(xué)校下達的年度預算,及時(shí)采購各類(lèi)辦公用品和其他所需物品,保管、配發(fā),努力做到勤儉節約。

  4、負責學(xué)校環(huán)境、綠化、衛生保潔等工作的監督與規劃管理。

  5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。

  (二)加強建設

  1、加強隊伍建設。

  (1)加強政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習政策法規,學(xué)習教育教學(xué)理論,提高后勤人員自身素質(zhì);通過(guò)學(xué)習現代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗,掌握一定技能,提高服務(wù)水平;通過(guò)加強思想政治教育,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過(guò)按時(shí)參加學(xué)校安排的各項學(xué)習,了解社會(huì )動(dòng)態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  (2)進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責,使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。

  (3)樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門(mén)、多服務(wù)、服好務(wù)。

  (4)完善“每日巡視制度”,總務(wù)處對學(xué)校環(huán)境、綠化、衛生、安全、校舍維修、設備使用等進(jìn)行每日巡視,并做好相關(guān)記錄。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)做好處理和反饋。學(xué)校各部門(mén)、班級等提出的報修,要求在最短的時(shí)間內做好維修,并作好記錄。

  2、加強制度建設。

  (1)本學(xué)期將對原有規章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵約束和規范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價(jià)人。

  (2)對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí),及時(shí)總結經(jīng)驗,吸取教訓,糾正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。

  (3)進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,如有損耗及時(shí)維修,或予以添置。

  (4)完善物品采購制度,根據采購物品的價(jià)值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

  3、加強校園建設。

  (1)切實(shí)加大對校園環(huán)境的管理力度,教育學(xué)生愛(ài)護校園的一草一木,積極開(kāi)展美化校園的活動(dòng),重視花草樹(shù)木的管理,確保校園凈化、美化、綠化。

  (2)切實(shí)加強各功能教室、活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴格執行專(zhuān)用室的保管責任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償的原則。

  (3)創(chuàng )造條件,加強醫務(wù)室工作,使衛生、防疫、師生健康檢查等工作得到真的落實(shí)。

  三、抓好重點(diǎn)工作

  1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。

  (1)高度重視安全衛生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導責任制,各條線(xiàn)領(lǐng)導分塊抓,全體教工共同參與的管理模式。

  (2)加強安全、衛生知識的宣傳,增強師生的自我保護意識,促進(jìn)良好行為、習慣的養成與內化,讓安全與衛生的防范觀(guān)念在師生的大腦中得到固化。

  (3)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設施和各處室中的電器、線(xiàn)路、裝置、設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。

  (4)協(xié)同德育處,加強學(xué)生騎車(chē)、候車(chē)、乘車(chē)的道路安全、和人身自我保護的教育和安全管理工作。

  (5)認真負責地做好各項后勤(門(mén)衛、衛生保潔、食堂、校舍)常規管理工作。

  2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)管理工作。

  (1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛(ài)護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時(shí)安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。

  (2)加強對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類(lèi)設備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產(chǎn)校具、設備、圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn)登記,責任到人。

  (3)嚴格校產(chǎn)管理制度化、規范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現代教學(xué)設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

  (4)切實(shí)加強活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。嚴格執行專(zhuān)用室的保管責任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償的原則。 (5)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節約一滴水,一度電,一分錢(qián)。

  (6)建立執行請購、審批、報銷(xiāo)、領(lǐng)用制度,規范物流過(guò)程控制,強化行政倉庫管理。

  (7)倡導良好風(fēng)氣,愛(ài)護學(xué)校設施、設備,愛(ài)護花草、樹(shù)木。

  3、重點(diǎn)抓好食堂管理工作。

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  bsp;(1)認真學(xué)習、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》。

  (2)依據食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節的管理與監督。并根據實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規范各項操作程序。

  (3)加強檢查監督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛生情況、伙食的數量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)表?yè)P先進(jìn),批評后進(jìn)。

  (4)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習有關(guān)食品衛生的基礎知識、基本要求,學(xué)習相關(guān)法律法規,使每個(gè)食堂工作人員知曉“法律法規”,并對照日常工作認真落實(shí),齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。

  (5)樹(shù)立食品安全第一意識,嚴格把好食品衛生關(guān),重視和加強飲食衛生工作臺帳,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。

  (6)認真積極聽(tīng)取師生意見(jiàn)反饋,要求食堂努力根據實(shí)際情況盡量滿(mǎn)足師生要求。[ 內 容 結 束 ]

月度工作計劃2

  一、工作要求

  1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待。加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想。把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變;上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù);考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)。必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果,中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作工作計劃

  定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

月度工作計劃3

親愛(ài)的各位家人:

  大家上午好

  回望20xx年我們走過(guò)的歲月,展望20xx年我們的人生征途,每個(gè)人都會(huì )思緒萬(wàn)千,在這里我想告訴各位家人一句話(huà):一切的付出都是為美好而準備的。

  古語(yǔ)說(shuō)的好,天生我材必有用,360行,行行出狀元,我們即不能發(fā)明原子彈,也研究不出克隆人更參與不了國家大事的決策。我們既然選擇了酒店這一服務(wù)行業(yè),做一名平凡的服務(wù)工作人員。那么,我們就要在這個(gè)平凡的崗位上做出應盡的職責,用我們的熱心、愛(ài)心、細心、耐心、誠心,讓每一位踏進(jìn)盛世開(kāi)元的客人都能高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  因為如果你想有什么樣的生活質(zhì)量那就要付出什么樣的工作質(zhì)量,這之間的換算是成正比的,也正是那句老話(huà),付出就有回報。

  在座各位也許已通過(guò)報紙、雜志、電視等新聞得知,xx金融風(fēng)暴席卷全球,每天有無(wú)數人員失業(yè),大量企業(yè)工廠(chǎng)倒閉關(guān)門(mén)。雖然這對我們來(lái)說(shuō)涉及無(wú)防,但人要有一種居安思危的意識,我們現在是處在一個(gè)安定詳和的工作環(huán)境中,更應該珍惜現在的一切。同時(shí),我們也應該慶幸自己選擇了酒店服務(wù)行業(yè),大家都知道,衣食住行是人生四大事,只要有人的地方這個(gè)行業(yè)就永遠存在,那我們就永遠不會(huì )失業(yè)。

  之前很多人都認為,服務(wù)行業(yè)吃青春飯似的,到一定階段就沒(méi)有聘用,但事實(shí)是這樣嗎?不是!很多活生生的例子擺在我們眼前,我們的解總、余總通過(guò)自己的付出1個(gè)月所得的工資可和很多人半年所得相比。之前,給我們培訓的老師,動(dòng)動(dòng)嘴皮,一節課僅幾個(gè)小時(shí),頂上很多人1個(gè)月300多個(gè)小時(shí)的付出,還有我們可敬的pa大姐們在這里也活出了她們的精彩。

  一個(gè)人之所以沒(méi)有成功,是因為他選擇的太多,而那些成功人士就是因為十年如一日的堅持自己的信念,堅守在這個(gè)崗位,不斷增長(cháng)累積自己的知識經(jīng)驗,才有光彩的今天。

  xx年已離我們遠去,盡管我們沒(méi)能為企業(yè)創(chuàng )下什么利潤,沒(méi)能為殷董、趙董交上一份滿(mǎn)意的答卷,但他們還是對我們不離不棄。進(jìn)入xx年,希望通過(guò)在座所有家人的共同努力,為盛世創(chuàng )下輝煌業(yè)績(jì)。

  xx年度餐飲部以一個(gè)中心趙經(jīng)理,兩個(gè)基本點(diǎn):我和李經(jīng)理為準,加強督導領(lǐng)班職責,把工作重點(diǎn)放在⑴禮節禮貌;⑵衛生;⑶物品規范、設施設備維護保養;⑷服務(wù)質(zhì)量;⑸工作紀律;⑹學(xué)習、娛樂(lè )。六大點(diǎn)上開(kāi)展工作。盡我們所能讓員工成長(cháng)在一個(gè)穩定、祥和,充滿(mǎn)激情的環(huán)境中真正做到開(kāi)心生活,快樂(lè )工作。

  謝謝大家!

月度工作計劃4

  一、工作要求

  1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

  5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作工作計劃

  定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

  每一個(gè)公司都會(huì )有各個(gè)不同的部門(mén)來(lái)完成不同的工作,為了規范部門(mén)的管理,使部門(mén)更有效地完成工作,在一個(gè)月的開(kāi)始時(shí),首先要寫(xiě)月工作計劃,以下是部門(mén)月工作計劃的范文,僅供閱覽:

  月工作計劃范文:為進(jìn)一步提升各部門(mén)、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執行力水平,公司對完善部門(mén)及分公司計劃工作及總結制度進(jìn)行了再強調和要求。

  各部門(mén)應對月度工作及時(shí)進(jìn)行總結檢查,并對下月工作進(jìn)行規劃,并將其作為一項制度來(lái)執行,進(jìn)一步完善工作計劃內容、完成時(shí)間、執行時(shí)間、責任人。各部門(mén)及分公司負責人要將本部門(mén)的工作總結及計劃于每月月底及時(shí)上報總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì )將對各部門(mén)的月度工作計劃進(jìn)行通報,對上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報,對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。

  各部門(mén)及分公司負責人要做好本部門(mén)員工工作計劃及總結編寫(xiě)的組織及督促,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門(mén)員工的月度工作計劃、總結由部門(mén)及分公司領(lǐng)導審核,并于每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執行情況

  為加強部門(mén)月度工作計劃與總結工作,根據公司領(lǐng)導班子擴大會(huì )議的精神,特作如下規定:

  1、編制要求:

  (1)“月度工作計劃/總結表”格式見(jiàn)附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項為月末總結時(shí)填報。

  (2)為便于檢查、考核,各部門(mén)在填報時(shí)應注意:

  a、對于屬月結性工作內容,要將計劃完成時(shí)間予以明確至當月某日;

  b、對于屬跨月延續性工作內容,請在內容描述時(shí)明確本月該項工作的實(shí)施進(jìn)度;

  c、在月度總結時(shí),對于實(shí)際與計劃目標有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執行情況,并注明主要原因。

  (3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導擴大會(huì )議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門(mén)應將之相關(guān)內容納入本部門(mén)的補充工作計劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結時(shí),應將上述內容完成情況予以明確。

  2、時(shí)間要求:

  (1)各部門(mén)應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門(mén)上月工作總結及本月的工作計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導確認后,提交至我部,由我部進(jìn)行調整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當月20日前公布實(shí)施。

  (2)請各部門(mén)按上述要求,對部門(mén)x月工作總結及x月工作計劃進(jìn)行必要的調整后,在15日前重新發(fā)送至我部。

月度工作計劃5

  為了確保公司的高速發(fā)展,為公司提供強有力的人力資源及后勤保障,人事行政部20xx年度工作目標是:認真學(xué)習,落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)的長(cháng)遠規劃,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,落實(shí)公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統一思想,加強服務(wù)意識,做好本部門(mén)承擔的工作。

  20xx年將是公司高速發(fā)展的一年,發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部將根據公司經(jīng)營(yíng)策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開(kāi)展工作:

  一、人事招聘、人力資源開(kāi)發(fā)以及組織結構完善。

  1、20xx年將根據公司職位設置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開(kāi)發(fā)計劃。

  2、招聘方式及渠道。

 、、主管以上管理人員,人事行政部將會(huì )同集團人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘,主要渠道以?xún)炔刻嵘、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。

 、、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場(chǎng)、職介所合作、招聘網(wǎng)站發(fā)布、及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。

  3、招聘政策。

 、、內部提升優(yōu)先,公司職位空缺,優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進(jìn)行競聘,選拔提升。

 、、德才兼備者優(yōu)先,在人員的選擇中,注重員工的個(gè)人品德、工作能力、團隊協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀(guān)念強的人才進(jìn)入公司。

 、、對公司忠誠度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過(guò)程式中,對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。

  4、招聘費用預算。

 、、網(wǎng)絡(luò )招聘費用:(無(wú)),網(wǎng)絡(luò )招聘利用集團招聘網(wǎng)站及資源,由集團承擔費用。

 、、人才市場(chǎng)招聘費用:按全年到人才市場(chǎng)招聘6次左右計算,預計費用為:2280.00元左右。

 、、獵頭費用:(無(wú)),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。

 、、全年總計費用:2280.00元左右。

  5、組織結構完善。

 、、根據因事設人的原則,確定20xx年度公司組織結構。

 、、根據公司發(fā)展的需求設定組織結構的原則及時(shí)調整公司組織結構。

 、、精簡(jiǎn)臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時(shí)有效。

 、、對市場(chǎng)硬件設施進(jìn)行改善及添置,增加安全防范設備,減少人員編制,降低運營(yíng)成本,加強人員培訓,精兵強將,不斷提升市場(chǎng)管理水平及服務(wù)水平。

  二、培訓

  培訓工作作為20xx年度人事行政部的重點(diǎn)工作開(kāi)展,爭取在以下幾方面爭取得一些長(cháng)足的進(jìn)展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實(shí)際需要出發(fā),從提高服務(wù)意識及技能需求出發(fā),開(kāi)展好培訓工作。

  1、培訓內容:

 、、根據20xx年公司發(fā)展的各個(gè)階段,對公司職員以上管理人員,將主要進(jìn)行,公司制度、管理能力、專(zhuān)業(yè)技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。

 、、對基層員工,特別是市場(chǎng)服務(wù)部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓。

  2、建立完善的培訓體系:

 、、建立并完善新員工入職培訓體系:

  了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發(fā)放新員工培訓調查問(wèn)卷—執行培訓計劃—培訓后考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓—新員工試用期滿(mǎn)轉正考核。

 、、完善崗位技能培訓體系:

  由其直接上級對新員工進(jìn)行崗位技能的系統培訓。

  由其直接上級對各崗位員工進(jìn)行反復的強化喜訓,不斷提高其專(zhuān)業(yè)工作能力,促進(jìn)其工作水平。

 、、加強晉升培訓體系:

  要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專(zhuān)業(yè)知識的培訓,并且在考試合格后,才能擔任相應的職務(wù)。

 、、外部培訓體系的建立:

  加強與行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)培訓機構、咨詢(xún)顧問(wèn)公司、高等院校的溝通交流。

  根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學(xué)習先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協(xié)議。

  參加外部培訓人員的考核成績(jì)及培訓心得、總結等,必須以書(shū)面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個(gè)人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績(jì)差的人員,要予以處罰,考核成績(jì)好的人員公司要予以表?yè)P。

  3、培訓檔案完善:

 、、培訓資料檔案的建立:

  所有培訓的教案要保留,建檔。

  崗位職責及工作流程資料的留存。

  行業(yè)相關(guān)部門(mén),政府機關(guān)下發(fā)的學(xué)習資料及文件的歸檔留存。

  所有購買(mǎi)的以及集團下發(fā)的書(shū)籍、音像資料等出版物,進(jìn)行分類(lèi)編號登記建檔。

 、、培訓活動(dòng)檔案

  培訓的考勤記錄

  培訓的考核試題、成績(jì)的記錄。

  員工培訓跟蹤表。

  4、培訓制度完善:

 、、新員工入職培訓制度完善,只有通過(guò)培訓,入職考核的才能錄用,

 、、晉升培訓制度完善,只有接受專(zhuān)業(yè)技能培訓,崗位職責培訓并通過(guò)考核的才能晉升或轉正。

 、、崗位培訓制度的完善,沒(méi)有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。

 、、培訓活動(dòng)管理制度完善,對培訓的開(kāi)展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。

  5、培訓費用預算:

 、、培訓資料費用:計劃1500.00元左右。

 、、外部拓展培訓費用:計劃5000.00元左右。

 、、政府、行業(yè)管理部門(mén)培訓:計劃5000.00元左右。

  三、績(jì)效流程及制度完善。

  1、績(jì)效考核:

  根據集團管理中心要求,開(kāi)展績(jì)效考核工作,人事行政部門(mén)將調動(dòng)各部門(mén)積極的參與績(jì)效考核工作。以工作目標的達成為考核標準,如實(shí)的反映每位參與考核的人員的工作業(yè)績(jì)及工作效率,考核結果將作為公司獎懲的依據,也將作為績(jì)效管理的手段,以績(jì)效考核促進(jìn)每個(gè)參與考核人員的工作能力。

  2、工作流程改善:

 、、對各部門(mén)及各崗位的工作流程優(yōu)化,提高工作效率,降低工作成本。

 、、激勵員工在工作中,提出合理化建議,改進(jìn)工作流程

 、、組織員工對工作流程學(xué)習在工作中,恰在此時(shí)當運用各種工作手段。

  3、制度檢討:

 、、根據公司20xx年度的組織結構,制定相應的管理制度及崗位職責。

 、、對不適宜的制度予以廢止,修訂適應公司發(fā)展的各種規章制度。

 、、根據國家法律、法規,行業(yè)規定,制定相關(guān)制度,制度條文不得與國家的法律法規相抵觸。

 、、制度監督落實(shí):

  組織員工對公司制度學(xué)習,充分了解公司的各項制度。

  根據制度的執行情況,制定相應的實(shí)施細則。

  注重檢查、落實(shí),將各項制度落實(shí)到實(shí)處。

  四、薪酬、福利規劃。

  1、薪酬:

 、、根據市場(chǎng)行情,制定有競爭力的各種薪酬標準。

 、、在年度薪酬福利制度檢討的時(shí)候,完善工資結構,使基層員工的工資更趨于合理。

 、、制定20xx年度工資總表

  2、福利:

 、、按公司的規定給員工提供免費的餐飲及住宿,并根據市場(chǎng)物價(jià)水平適時(shí)向公司報告調整餐飲標準。

 、、按公司的福利計劃。組織員工在20xx年度參加一次體檢,一次聯(lián)歡活動(dòng)、一次旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂(lè )活動(dòng),爭取為重點(diǎn)工作崗位及特殊工種員工買(mǎi)一份意外保險。

 、、制定出20xx年度員工福利計劃

 、、適當增加員工娛樂(lè )設施,提高員工的生活舒適度,增強凝聚力。

月度工作計劃6

  1、目的

  為提高工作計劃的實(shí)效性和嚴肅性,提高各部門(mén)的工作效率和管理水平 。同時(shí)為績(jì)效考

  核工作提供基礎性支持,逐步規范公司月度工作計劃的管理,確保公司年度計劃目標的完成。

  2、范圍

  本程序適用于公司機關(guān)各部門(mén)及管理崗位月度工作計劃的編制、實(shí)施、考核

  3、主要責任人及職責

  3.1.經(jīng)理部負責月度計劃的收集、管理,公司月度計劃的編制。

  3.2.各部門(mén)負責人負責部門(mén)月度計劃的編制、實(shí)施。

  3.3.個(gè)分管副總負責系統內個(gè)部門(mén)月度工作計劃的批準、實(shí)施。

  3.4.月度工作計劃的總負責人為總經(jīng)理。

  3.5.公司所有管理崗位員工、公司各部門(mén)及公司整體都需編制月度工作計劃。相應管理崗位的員工對其工作計劃的管控承擔相應的責任。

  4作業(yè)程序

  4.1月度計劃的編制

  4.1.1各管理崗位先制定本人的月度工作計劃,送部門(mén)負責人審核。

  4.1.2各管理崗位(包括部門(mén)負責人自己)的月度工作計劃完成后,部門(mén)負責人匯總、平衡,選出重要的共性的急辦的,需要部門(mén)整體配合的形成部門(mén)的月度工作計劃,送分管副總審核。

  4.1.3各部門(mén)月度工作計劃完成后,分管副總匯總、平衡,選出重要的、共性的急辦的:需要系統內各部門(mén)整體配合的,或需要與其他系統協(xié)調的;系統本月需要完成的工作形成副總的月度工作計劃,送總經(jīng)理審核。

  4.1.4由總經(jīng)理督導,經(jīng)理部負責,選出共性重要急辦的,且需要個(gè)部門(mén)配合完成的工作,或需要與外部協(xié)調且需要公司層面出面的的工作,年度計劃需要在本月完成的工作形成公司的整體月度工作計劃。 4.2月度工作計劃的實(shí)施

  4.2.1屬責任單位獨立完成的工作計劃,由責任單位負責按照計劃進(jìn)度要求按期完成。

  4.2.2需兩個(gè)或以上單位協(xié)調共同完成的工作計劃,由責任單位牽頭,協(xié)調配合單位及有關(guān)單位,按計劃進(jìn)度按期完成。

  4.3月度工作計劃的調整(延期、更改、取消)

  4.3.1月度工作計劃因客觀(guān)原因或條件發(fā)生變化而不能按期完成的,責任單位應在計劃到期前3日內填寫(xiě)工作計劃調整申請單(附件二),注明調整原因等,經(jīng)部門(mén)負責人、分管副總批準后送經(jīng)理部,經(jīng)理部按調整后內容繼續跟蹤考核。

  4.3.2未經(jīng)計劃提報單位同意或主管領(lǐng)導未批準而擅自調整的項目,視作未完成項進(jìn)行考核。

  4.3.3連續兩次延期按未完成項考核。

  5.檢查與考核

  5.1.各管理崗位員工在每月26號填寫(xiě)考核回執表(附件三),經(jīng)部門(mén)負責人簽字后反饋至經(jīng)理部,逾期不報,按未完成考核

  5.2各責任部門(mén)在每月27日填寫(xiě)考核回執表,經(jīng)提報單位主管簽字反饋至經(jīng)理部,逾期不報,按未完成考核。

  5.3.填報考核回執表時(shí)必須注明或附帶相關(guān)資料,如領(lǐng)導簽發(fā)的文件、提交的報告、有關(guān)領(lǐng)導批示的報告等,以便計劃提報單位驗收及經(jīng)理部考評小組進(jìn)行檢查、考核。

  5.4.對重大項目或對完成有疑義的項目,由經(jīng)理部組織相關(guān)部門(mén)、計劃提報單位對其進(jìn)行評審、驗收

  6.要求

  6.1.工作計劃的制定及管理必須按照規定的程序進(jìn)行,按規定的摸版填寫(xiě)。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級簽字,批準欄由間接上級簽字。

  6.2各部門(mén)提報月度工作計劃時(shí),應重點(diǎn)圍繞質(zhì)量、成本、生產(chǎn)效率、基礎管理提升等方面提出項目?jì)热?/p>

  6.3工作計劃在制定中,經(jīng)過(guò)兩次(含)以上調整未被批準的,不能參與本月績(jì)效考核,即本月績(jì)效考核為零分。

  6.4各項工作計劃在執行過(guò)程中,根據《月工作計劃》表中規定的時(shí)間,定期進(jìn)行檢查,

  各項檢查均形成相關(guān)紀錄。

  6.5重大檢查和處理意見(jiàn)(或有爭議的)需報每周的總經(jīng)理辦公會(huì )議批準。

  6.6各項工作計劃執行期完成后,要在下月初按規定時(shí)間進(jìn)行總結和評價(jià),由企劃部統計、匯總形成分析意見(jiàn)和各項考評結果?荚u結果通過(guò)經(jīng)月度經(jīng)營(yíng)計劃會(huì )討論通過(guò)后,向全公司進(jìn)行通報公示,以體現考評的公開(kāi)、公正、公平,激勵員工的進(jìn)取精神。 7.附件

  7.1 生產(chǎn)工序及產(chǎn)能控制流程圖 7.2相關(guān)表單

  本程序文件由公司總經(jīng)理簽發(fā)即日起生效,相關(guān)歷史文件同期失效。

  簽發(fā):

  日期:

月度工作計劃7

  為了貫徹落實(shí)“安全,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)目標,結合工廠(chǎng)實(shí)際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作,將安全生產(chǎn)納入重要議事日程,警鐘長(cháng)鳴,常抓不懈。

  一、全年目標

  全年實(shí)現無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設備事故,無(wú)重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠(chǎng)規定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。

  二、指導

  要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以工廠(chǎng)安全工作為標準,以安全總方針“安全,預防為主!睘樵瓌t,以車(chē)間、班組安全為基礎,以預防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工保護穿戴為突破口,落實(shí)各項規章,開(kāi)創(chuàng )安全新局面,實(shí)現安全生產(chǎn)根本好轉。

  三、牢固樹(shù)立“安全”的意識

  各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進(jìn)一步增強安全生產(chǎn)意識,出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責任制,首先解決意識問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)列入重要議事日程,擺到“”的位置上,只有從上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責任,事故隱患,嚴格執行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。

  四、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治

  根據工廠(chǎng)現狀,確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監控和整改力度,認真開(kāi)展廠(chǎng)級月度安全檢查和專(zhuān)項安全檢查,車(chē)間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅持班嗈的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車(chē)間及人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專(zhuān)項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作,要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》強化專(zhuān)項整治,加強對崗位現場(chǎng)的安全,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現象,最大限度降低各類(lèi)事故的發(fā)生,確保工廠(chǎng)生產(chǎn)正常運行。

  五、繼續加強做好員工安全教育培訓和宣傳

  工廠(chǎng)采取辦班、班前班后會(huì )、墻報、簡(jiǎn)報等形式,對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習有關(guān)安全生產(chǎn)法規、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》,認真公司下發(fā)的“典型事故案例”和《x廠(chǎng)安全生產(chǎn)緊急會(huì )議紀要》(飛碟鈦生〔20xx〕9號)文。不斷規范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開(kāi)展好“安康杯”競賽活動(dòng),充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月,通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標語(yǔ)、安全專(zhuān)題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺(jué)性,增強安全意識和自我保護意識;引導車(chē)間、班組建立安全文化理念,強化,落實(shí)責任;將安全生產(chǎn)與保工廠(chǎng)穩定、***、發(fā)展緊密結合起來(lái),做到安全生產(chǎn)警鐘長(cháng)鳴。

  20xx年安全生產(chǎn)將繼續本著(zhù)“安全,預防為主!钡姆结,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,進(jìn)一步分清責任,從維護工廠(chǎng)發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標,積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)抓緊、抓好,為工廠(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。

月度工作計劃8

  20xx年的總體工作要求是:全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中全會(huì )精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),按照國家局“嚴格規范、富有效率、充滿(mǎn)活力”的總體要求,堅定不移的推進(jìn)“三大戰略”,夯實(shí)管理基礎,全面提升工作,始終堅持“全省先進(jìn)、國內一流”奮斗目標不動(dòng)搖。主要工作目標是:銷(xiāo)量保持平穩增長(cháng),卷煙銷(xiāo)量26450箱(較XX年計劃數增長(cháng)3%);進(jìn)一步控制費用水平;至少破獲1個(gè)制售假煙網(wǎng)絡(luò );全年無(wú)腐敗案件發(fā)生;無(wú)我方責任的重大安全事故。

  (一)加強專(zhuān)賣(mài)管理,進(jìn)一步履行職能,開(kāi)創(chuàng )專(zhuān)賣(mài)管理工作新局面

  1、牢固樹(shù)立守土有責意識,保持打假打私、取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)的高壓態(tài)勢。進(jìn)一步整頓和規范我轄區內卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,提高卷煙市場(chǎng)凈化率,確保凈化率在97%以上,持證率在98%以上,持證零售戶(hù)亮證率達100%。以轄區卷煙市場(chǎng)日常監管為基礎,積極構建信息網(wǎng)絡(luò ),多渠道收集“假、私、無(wú)證運輸、回流、滲透”等卷煙的來(lái)源及倉儲窩點(diǎn)等有效信息,采取“走出去、請進(jìn)來(lái)”的方式,組織稽查人員到破獲大案有經(jīng)驗的單位進(jìn)行學(xué)習、取經(jīng)。加強對專(zhuān)賣(mài)管理人員責任片區卷煙市場(chǎng)凈化率的考核,給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標,根據完成情況進(jìn)行獎懲,力爭在轄區內破獲大案要案或網(wǎng)絡(luò )案件。加強與區各職能部門(mén)的聯(lián)系與協(xié)作,提升應對暴力抗法事件的能力和處置效果,改善和優(yōu)化煙草專(zhuān)賣(mài)執法環(huán)境。加強對無(wú)證經(jīng)營(yíng)的聯(lián)合查處和長(cháng)效管理。加強對涉煙案件的追刑力度。

  2、規范執法行為,提高辦事效率,讓行政執法在陽(yáng)光下運行。一是繼續推行政務(wù)公開(kāi),正式運行行政服務(wù)大廳,細化辦事流程,規范服務(wù)態(tài)度,提供高效、便民的服務(wù)。二是深入落實(shí)行政執法責任制,每月開(kāi)展煙草專(zhuān)賣(mài)執法自查或評議工作,規范煙草專(zhuān)賣(mài)執法行為,落實(shí)責任追究制度。三是加草專(zhuān)賣(mài)法律法規宣傳力度,增強卷煙零售戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)意識,力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶(hù)一封信”加強普及性,以“培訓班”方式加強針對性,以市場(chǎng)檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強長(cháng)效性。通過(guò)聽(tīng)證程序,實(shí)施《南京市煙草專(zhuān)賣(mài)局浦口區局卷煙零售點(diǎn)合理布局規劃》。四是加強證件管理,做好零售許可證的換發(fā)證工作,根據市局《20xx年度換發(fā)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證實(shí)施方案》的要求,結合我區實(shí)際,認真組織開(kāi)展我區零售許可證的延續換發(fā)工作,提高煙草證“含金量”。

  3、嚴格規范、強化落實(shí),進(jìn)一步提升內部監管工作水平。認真貫徹落實(shí)國家局制定的《煙草行業(yè)內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作規范(試行)》,按照縣級局內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作規范的要求,結合內管工作現場(chǎng)會(huì )的有關(guān)要求,認真開(kāi)展好我區局內管工作。20xx年我區局要從思想認識上、隊伍建設上、制度建設上、監管手段上進(jìn)行轉變,使內管工作長(cháng)期化、日;、規范化、程序化。準確把握內部監管各個(gè)環(huán)節,努力解決各崗位管什么,怎么管,實(shí)現由事后監管、集中整頓向全過(guò)程監管、同步監管發(fā)現處理問(wèn)題轉變,努力營(yíng)造“嚴格規范,人人有責,內部監管,人人有關(guān)”的工作氛圍。

  (二)按照全市經(jīng)濟運行和調控的總體要求,認真落實(shí)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)理念,保持經(jīng)濟持發(fā)展

  1、關(guān)注區域經(jīng)濟形勢變化,做好卷煙銷(xiāo)售分析研究。全球金融危機給區內消費市場(chǎng)帶來(lái)的眾多負面影響將進(jìn)一步呈現,經(jīng)濟總體環(huán)境必將有別與往年。我們將時(shí)刻關(guān)注宏觀(guān)經(jīng)濟走勢,適時(shí)跟蹤轄區內經(jīng)濟發(fā)展及消費品市場(chǎng)的變化,對卷煙銷(xiāo)售的外部經(jīng)濟環(huán)境加強分析、研究,更好地滿(mǎn)足消費者需求,是擺在我們面前亟待解決的問(wèn)題。

  2、牢固樹(shù)立銷(xiāo)量意識,全力鞏固和擴大市場(chǎng)占有率。我們要利用信息采集點(diǎn)以及部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)開(kāi)展消費調查,進(jìn)一步了解消費人群的分布與消費者需求,將市場(chǎng)調查與需求分析等工作延伸至消費者層面,準確把握市場(chǎng),使卷煙供應有的放矢。20xx年銷(xiāo)售指標為26450箱,比XX年增長(cháng)5%,我們要繼續加大低檔卷煙的銷(xiāo)售力度,深挖市場(chǎng)潛力,保持低檔卷煙銷(xiāo)售的適度增長(cháng),為全市卷煙銷(xiāo)售分憂(yōu)解難。

  3、充分把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),著(zhù)力提升需求預測的準確性。隨著(zhù)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作的深入開(kāi)展,將進(jìn)一步提高對需求預測準確性的要求。通過(guò)充分分析消費市場(chǎng)、分析零售客戶(hù)需求、分析銷(xiāo)量變化、分析品牌走勢,加強對卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)的把握,提升需求預測特別是月度需求預測的準確性。

  (三)按照網(wǎng)建工作新要求,完善基礎資料,在品牌培育和創(chuàng )新服務(wù)方式上求突破

  1、夯實(shí)網(wǎng)建基礎,繼續做好客戶(hù)零售業(yè)態(tài)維護工作。要在提高貨源通知準確率、強化基礎信息維護、協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行卷煙出樣等方面的基礎上,進(jìn)一步加大工作力度,實(shí)現基礎服務(wù)工作規范化。處理好客戶(hù)咨詢(xún)和投訴,抓牢農村市場(chǎng),研究不同客戶(hù)間的差異,積極關(guān)注農村中小客戶(hù)的經(jīng)營(yíng),制定幫扶措施,開(kāi)展差異化、個(gè)性化服務(wù),形成和諧穩定的客我關(guān)系,以期擁有適銷(xiāo)對路貨源、密切合作伙伴和可靠的市場(chǎng)終端,不斷提高客戶(hù)盈利水平,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,夯實(shí)網(wǎng)建全面提升的基礎。同時(shí),要加大信息化使用空間,發(fā)揮電子商務(wù)在卷煙銷(xiāo)售工作中的重要作用。要根據市營(yíng)銷(xiāo)中心統一安排,在經(jīng)濟較發(fā)達的城鎮嘗試“網(wǎng)上訂貨”服務(wù)項目,積極開(kāi)拓網(wǎng)上訂貨的衍生功能,要方便客戶(hù)訂貨,幫助客戶(hù)管理,進(jìn)一步密切客我關(guān)系。

  2、推動(dòng)工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),充分發(fā)揮網(wǎng)建的優(yōu)勢和功能。堅持以品牌為紐帶,加強與工業(yè)企業(yè)的互動(dòng),推動(dòng)工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),充分發(fā)揮網(wǎng)建的優(yōu)勢和功能,為工業(yè)企業(yè)營(yíng)造一個(gè)公平、公正、有序、適度的市場(chǎng)環(huán)境。著(zhù)力研究和熟悉卷煙品牌,了解卷煙生產(chǎn)的流程與工藝,增強卷煙生產(chǎn)方面的知識層面,為卷煙營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效開(kāi)展創(chuàng )造有利條件。細致分析品牌走勢,加強對品牌培育的研究,細化到單個(gè)品牌、規格的分析,找出供應、需求、銷(xiāo)量之間的關(guān)系,準確把握各品牌在區域市場(chǎng)中的走勢,在保持結構穩步提升的同時(shí),進(jìn)一步提高品牌集中度。目前我區營(yíng)銷(xiāo)部在銷(xiāo)品牌31個(gè),規格64個(gè),其中只有15個(gè)屬于國家局公布的全國重點(diǎn)骨干牌號。XX年,加強培育全國重點(diǎn)骨干品牌,加強“20+10”全國重點(diǎn)骨干牌號宣傳工作,引導消費,根據市場(chǎng)需求,進(jìn)一步整合品牌資源,將所銷(xiāo)售卷煙品牌朝重點(diǎn)骨干牌號靠攏。

  (四)注重科學(xué)合理規范,強化規章制度的落實(shí),全面提升內部管理水平

  1、按照現代企業(yè)管理模式,從領(lǐng)導力、分解力、執行力、約束力四個(gè)方面入手,不斷落實(shí)人企合一的發(fā)展理念。深入貫徹落實(shí)好黨的十七大精神,把干部職工思想進(jìn)一步統一到科學(xué)發(fā)展上來(lái),統一到“嚴格規范、富有效率、充滿(mǎn)活力”的重要要求上來(lái),統一到加快推進(jìn)“三大戰略”的重要任務(wù)中來(lái),統一到市局系統新一輪的發(fā)展中來(lái)。繼續抓領(lǐng)導班子建設,深入開(kāi)展各類(lèi)創(chuàng )建活動(dòng),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),把領(lǐng)導班子建設成為堅強、團結、高效的領(lǐng)導集體。繼續抓好中層干部隊伍建設,做到高標準嚴要求,保證執行上級指示不走樣、不打折,確保政令暢通。繼續抓好員工隊伍建設,加強服務(wù)至上理念教育,規范經(jīng)營(yíng)服務(wù)制度,深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)、增值服務(wù)”競賽,提高專(zhuān)賣(mài)執法、卷煙經(jīng)營(yíng)服務(wù)滿(mǎn)意度,努力做到管理的科學(xué)化、規范化、標準化。繼續加強崗位學(xué)習培訓,高度重視員工的素質(zhì)提高和能力提升,既要注重“崗位成才”,圍繞本職工作,加強技能教育,提高職業(yè)水平,也要注重“全面發(fā)展”,建立內部崗位流通制,擴大服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識面,使從業(yè)人員都能成為崗位上的“多面手”。根據“缺什么,補什么”的原則實(shí)施培訓,舉辦法律法規和業(yè)務(wù)技能等方面的培訓,初級專(zhuān)賣(mài)管理員技能等級合格率要達100%,客戶(hù)經(jīng)理初級職稱(chēng)合格率要達100%。

  2、探索績(jì)效考核新路子,細化內部各崗位責任和績(jì)效考核方案!八亩ā惫ぷ鹘Y束后,市局新的考核制度、崗位流程未出臺之前,我們浦口區局不等不靠,結合現有的規章制度,細化操作流程,規范操作程序,從制訂年度的工作計劃,具體到每月的計劃,再細化到每一周計劃的執行情況,形成書(shū)面工作計劃執行進(jìn)步表。多層次召開(kāi)月度辦公會(huì ),班子成員每月召開(kāi)行政辦公會(huì ),各科室召開(kāi)相應的業(yè)務(wù)會(huì )及周例會(huì )等。積極探索末位淘汰制、待崗制,力求績(jì)效考核方案的科學(xué)性和操作性,解決“能者上、平者讓、庸者下”的問(wèn)題,增強全體員工的責任意識和危機感,達到人崗匹配,逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。

  3、按照企業(yè)財、物管理要求,進(jìn)一步強化財務(wù)預算的準確率和資產(chǎn)管理的規范化。堅持標準、加強規范、提高水平,認真編制和執行財務(wù)預算計劃,努力降低成本費用率;要加強財務(wù)分析工作,認真分析各項費用的流向,繼續尋求降本增效的有效途經(jīng);按照市局(公司)要求,嚴格執行各項財經(jīng)制度,健全完善內控機制,規范工程項目、物資、服務(wù)等公務(wù)采購流程,做好物流費用和專(zhuān)賣(mài)管理費用核算工作,推進(jìn)費用管理的精細化,使操作流程更加規范有序。

  4、加強黨風(fēng)廉政建設,提高拒腐防變的應變能力。20xx年,繼續以創(chuàng )“無(wú)職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”為契機,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰略方針,加大推進(jìn)教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系建設的力度。加強干部黨性鍛煉和思想道德修養,以生動(dòng)有效的教育方式做好廉政教育宣傳,筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn),力戒以權謀私,以煙謀私;加強民主集中制,進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi),強化行政辦公會(huì )職能,擴大民主決策層面,提高決策的有效性和可行性,利用辦公自動(dòng)化系統做好公示,接受群眾監督;抓好政風(fēng)和行風(fēng)建設,關(guān)注和解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,重點(diǎn)加強對大宗物資采購、卷煙零售許可證審批、客戶(hù)分類(lèi)定級等重點(diǎn)環(huán)節的廉政監督管理。

  5、加強企業(yè)文化建設,促使企業(yè)文化落地生根。深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),解放思想,更新觀(guān)念,要用文化促進(jìn)規范、用文化提高效率,用文化提升活力,要把企業(yè)文化根植于我們員工的心中,做到“內化于心,外化于形,固化于制”,也就是要把“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀(guān)、省局“三大戰略”、市局(公司)“正心篤行,追求至善”內化為道德準則,外化為言談舉止,固化為行為規范,落實(shí)在崗位職責上,體現在工作過(guò)程中,要將企業(yè)文化落地生根與繼續發(fā)揚浦口區局“團結、奉獻、務(wù)實(shí)”的優(yōu)良傳統相結合,敢于爭先進(jìn)位,甘于奉獻,淡化物質(zhì)金錢(qián),更注重精神領(lǐng)域收獲的意識深入人心,始終做到知行合一,增強企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。

  6、加強宣傳報道工作,力爭在全市系統排位靠前。宣傳報道工作是企業(yè)工作大局的重要組成部分,肩負著(zhù)推進(jìn)行業(yè)三個(gè)文明建設、構建和諧煙草的重要使命。通訊員要在行業(yè)改革發(fā)展大潮中找準“調”、跟對“拍”、吹好“號”,使宣傳報道工作在統一干部職工的思想、鼓舞士氣、交流工作經(jīng)驗、樹(shù)立企業(yè)良好社會(huì )形象等方面發(fā)揮重要作用。20xx年,區局(營(yíng)銷(xiāo)部)將與各科室簽訂宣傳報道責任狀,以爭創(chuàng )“宣傳報道先進(jìn)單位”為目標,進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導,完善考核辦法,抓好隊伍建設,從制度建設、業(yè)務(wù)培訓、配套獎勵等方面為通訊員創(chuàng )造更加有利的條件。

  7、加強安全管理工作,確保安全無(wú)事故。完善安全管理機制,落實(shí)各個(gè)環(huán)節、各個(gè)崗位的安全責任,強化依法承擔安全責任的意識。高度重視、全面落實(shí)《安全保衛目標管理責任書(shū)》中的各項要求,堅持持續改進(jìn)原則,做好預防工作,組織安全培訓教育,普及安全知識;進(jìn)一步做好安全管理基礎性工作,加強對辦公樓大樓特種設備的使用和維護;加強車(chē)輛管理,重點(diǎn)加強駕駛員的安全教育培訓工作;加強防火、防盜、防搶等預防性工作,強化安全管理和監督,完善職業(yè)健康安全管理體系,提升安全管理水平,確保全年安全目標實(shí)現。

月度工作計劃9

  認為要展開(kāi)好一名銷(xiāo)售跟單文員的工作,如果我能有幸進(jìn)入公司。真正的大展拳腳,促進(jìn)公司訂單的順利完成,應該遵循以下幾點(diǎn)逐步進(jìn)入角色:

  一.7天之內了解工廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀(guān),質(zhì)地,特性,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先,在與客戶(hù)溝通時(shí),如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶(hù)對你的信任度會(huì )大打折扣,甚至會(huì )懷疑你的工作能力。當客戶(hù)向你咨詢(xún)時(shí),你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽(tīng),客戶(hù)不可能放心的把訂單交給你去做。也沒(méi)有任何優(yōu)勢吸引客戶(hù)向你下單。

  跟單人員的雖然不是官,但是他的門(mén)禁權限卻很廣,他可以進(jìn)出多個(gè)部門(mén),這就給我們學(xué)習新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車(chē)間,不恥下問(wèn),沒(méi)有學(xué)不會(huì )的東西。紡粘無(wú)紡布,熔噴無(wú)紡布等,相信很快會(huì )被我熟知并熟練的運用。

  二.在最短的時(shí)間內弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝。剛開(kāi)始,一般人會(huì )認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著(zhù)電話(huà),發(fā)著(zhù)email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員,會(huì )非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì )親自進(jìn)車(chē)間察看大貨的進(jìn)度。當積累經(jīng)驗久了,無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶(hù)。

  三.熟悉各部門(mén)的工作流程,按照公司的規定來(lái)辦事。每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)進(jìn)行工作,那么將會(huì )導致公司秩序的混亂,各個(gè)部門(mén)的工作也會(huì )受阻。嚴重的會(huì )導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽(yù)上的損失。比如說(shuō),公司規定收到客戶(hù)訂單需要經(jīng)理部門(mén)簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,當時(shí)經(jīng)理部門(mén)正在討論產(chǎn)品調價(jià)的問(wèn)題。下面的文員還沒(méi)得到具體的通知。這時(shí),張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線(xiàn),催促生產(chǎn)。沒(méi)有給經(jīng)理確認,而此時(shí),a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價(jià)的問(wèn)題需要漲價(jià)。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶(hù)多次協(xié)商價(jià)格都調不上來(lái)。如果這時(shí)停止生產(chǎn),那么那些半成品都會(huì )變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶(hù),那你就違了約,且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣(mài)給了客戶(hù)。這樣就直接造成了公司虧損。

  四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過(guò)船和飛機,國內的貨物通過(guò)公司安排汽車(chē)或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運送此批貨物。公司貨物的運送主要通過(guò)物流來(lái)完成,我會(huì )盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時(shí)到達目的地。

  五.熟悉了解客戶(hù)。對于客戶(hù)的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時(shí),可以做出果斷的處理。比如說(shuō),客戶(hù)訂購的產(chǎn)品,在外觀(guān)或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,新來(lái)的跟單員可能會(huì )請示上級領(lǐng)導或者跟客戶(hù)協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

  六.正確對待客戶(hù)服務(wù)。跟單文員實(shí)際上是公司和客戶(hù)之間的一個(gè)窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場(chǎng)上,為公司著(zhù)想。在客戶(hù)那邊,你必須堅持“客戶(hù)是上帝”的原則。要讓客戶(hù)感覺(jué)到他是客戶(hù),正在享受星級的服務(wù)?蛻(hù)不會(huì )理會(huì )公司其他部門(mén)是怎么運作,也不想知道更多,他只會(huì )與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口,要看清事實(shí),冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿(mǎn)足客戶(hù)的一切要求,從來(lái)不敢說(shuō)“no”,根據工廠(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶(hù)的時(shí)間交貨,這位同事會(huì )說(shuō)“ok”。后來(lái)只好安排訂單外包出去,結果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時(shí),客戶(hù)給她一個(gè)新開(kāi)發(fā)項目,所有人都曉得這個(gè)產(chǎn)品以我們現在的工藝無(wú)法完成,可這位同事總說(shuō):noproblem!一個(gè)新項目來(lái)來(lái)去去搞了兩三個(gè)月,既浪費了時(shí)間,又得罪了客戶(hù),最后又丟給客戶(hù)自己去找其它廠(chǎng)商。這時(shí)客戶(hù)時(shí)常打電話(huà)抱怨公司的服務(wù)不好,銷(xiāo)售人員不好。慢慢的這位客戶(hù)的訂單越來(lái)越少,最后換了供應商。

  七.加強與生產(chǎn)線(xiàn)的溝通,與車(chē)間工作人員保持良好的人際關(guān)系。跟單人員最關(guān)健的工作是溝通,跟催。如果與車(chē)間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好,那么跟單工作很難展開(kāi),根本無(wú)法促進(jìn)生產(chǎn),保證訂單的順利完成。

  八.努力學(xué)習《中華人民共和國合同法》相關(guān)條款。在以往的工作中,很少接觸到法律,因為全是國外訂單。公司都會(huì )由專(zhuān)業(yè)人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷(xiāo)售員都采用統一的格式,只是修改一下客戶(hù)名,貨名,價(jià)格,貨期,付款方式,備注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶(hù),在發(fā)電子郵件或打電話(huà)催款無(wú)效的情況下,有時(shí)是派國外****或者公司駐外工作人員上門(mén)請款。在跟單過(guò)程中,只要重視與客戶(hù)交流時(shí)的書(shū)面證據,一般都不會(huì )有問(wèn)題。我記得有,一個(gè)法國的客戶(hù)給我下了一張訂單,他們的訂單是法文,沒(méi)有其它英文描述。也沒(méi)有以往的英文貨物編

月度工作計劃10

  一、班級情況分析:

  這學(xué)期我們幼兒園12個(gè)男生,10個(gè)女生。因為大一新生都會(huì )有一定程度的不適應幼兒園,會(huì )因為入園焦慮而哭泣,大面積影響孩子的情緒。因此,開(kāi)學(xué)前為班級和家長(cháng)做好準備是非常重要的。就套路而言,孩子完全是從未知開(kāi)始的。這個(gè)月我們會(huì )根據我們班的實(shí)際情況制定一個(gè)比較完善的工作計劃。

  二、在環(huán)境營(yíng)造方面,

  要貼近孩子的心理和生理年齡特點(diǎn),有適合孩子的功能墻。分書(shū)角,美術(shù)角,拼圖樓角,娃娃屋等等。

  三、本月的教育教學(xué)目標

 。ㄒ唬┙】殿I(lǐng)域

  1、身體健康,情緒穩定,在集體生活中快樂(lè ),堅持上幼兒園。

  2、良好的生活和衛生習慣,學(xué)會(huì )正確洗手、吃飯、睡覺(jué)和側臥。

  3、喜歡運動(dòng),能夠按照老師的口令排隊,聽(tīng)從老師的信號。

  4、我喜歡做早操,節奏和手指游戲。

 。ǘ┱Z(yǔ)言

  1、樂(lè )于與人交談,說(shuō)話(huà)有禮貌。

  2、注意傾聽(tīng)對方,能聽(tīng)懂日常語(yǔ)言。

 。ㄈ┥鐣(huì )領(lǐng)域

  1、能積極參加各種活動(dòng),有自信。

  2、樂(lè )于與人交往,學(xué)會(huì )互相幫助,合作分享,有同情心。

 。ㄋ模┛茖W(xué)領(lǐng)域

  1、對身邊的事物和現象感興趣,有好奇心和求知欲。

  2、能夠運用各種器官,運用手腦,探索問(wèn)題。

 。ㄎ澹∷囆g(shù)領(lǐng)域

  1、能初步感受并熱愛(ài)環(huán)境、生活、藝術(shù)之美。

  2、能聽(tīng)懂不同的信號音樂(lè ),喜歡跟著(zhù)音樂(lè )唱歌演戲,節奏感強。

  四、具體的日常工作要求和措施:

  1、新學(xué)期伊始,穩定孩子情緒,營(yíng)造安全、溫暖、輕松的心理環(huán)境,讓孩子盡快與老師建立依戀關(guān)系。

  2、日常和自理能力的培養:

  (1)教育孩子愉快進(jìn)出公園,積極使用禮貌用語(yǔ),不要隨便帶玩具和食物。

  (2)掌握洗手方法,學(xué)會(huì )卷袖子,排隊,逐一洗手。尿尿時(shí)提醒男生在盆里小便,養成活動(dòng)前后、吃飯午睡、飯前飯后洗手的習慣。

  (3)坐定,吃得開(kāi)心,一手端著(zhù)碗,一手拿著(zhù)勺子,慢慢咀嚼,不要挑食,專(zhuān)心吃飯,不要漏嘴,把姜片和米渣放在桌上的餐盤(pán)上,不要扔掉。吃完飯我會(huì )送碗,漱漱口,放凳子。

  (4)午睡時(shí),脫掉鞋子,整齊地放在小椅子的下擺上。學(xué)會(huì )脫下外套,疊在小椅子上。按順序睡覺(jué)。右手側安靜睡覺(jué)。起床后穿鞋,學(xué)會(huì )穿外套。

  (5)學(xué)會(huì )保護自己,正確移動(dòng)凳子,上下踏步,使用運動(dòng)器材,玩大型玩具。戶(hù)外活動(dòng)時(shí),根據老師的指示玩游戲。

  (7)學(xué)會(huì )收拾玩具。

  3、提高保護質(zhì)量

  加強傳染病的預防,配合保健醫生定期使用預防藥物,檢查身體,每天消毒記錄,服藥記錄。兒童杯子里總是有合適溫度的開(kāi)水,應該提醒兒童多喝開(kāi)水。定期檢查孩子的指甲,避免劃傷。春天讓孩子曬太陽(yáng),多散步,春天呼吸新鮮空氣,加強戶(hù)外體育鍛煉,保證孩子每天兩次戶(hù)外活動(dòng)。選擇有趣的戶(hù)外運動(dòng)游戲和豐富多彩的活動(dòng),激發(fā)孩子對活動(dòng)的興趣,鼓勵每個(gè)孩子參與集體活動(dòng)。及時(shí)增減孩子的衣服和被子,提醒家長(cháng)及時(shí)給孩子換被子。每天對室內、毛巾、杯子、碗、勺等進(jìn)行消毒,以保證室內空氣流通,清潔無(wú)異味的坐便器,保持桌面、凳面、地板、櫥柜的清潔。開(kāi)展多種戶(hù)外活動(dòng),保證孩子有足夠的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間和鍛煉。

月度工作計劃11

  在五月里,我應該從以下幾方面來(lái)完成:

  首先,認真負責地完成xx小組里自我的分擔的每一份工作。

  與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶(hù)的需求出發(fā),在電話(huà),在郵件,或拜訪(fǎng)中,了解客戶(hù)的需求,從而帶給滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

  與小組成員一齊,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對方不滿(mǎn)意的問(wèn)題,實(shí)現更順暢更愉快的長(cháng)期合作。

  第二,在xx平臺擁有自我的業(yè)務(wù)賬號。

  作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),能夠發(fā)展自我的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習期,我也曾嘗試通過(guò)xx搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買(mǎi)家,發(fā)過(guò)無(wú)數封開(kāi)發(fā)信,但回復者甚少。相信,通過(guò)公司付費的xx平臺,若有機會(huì )參加xx平臺的相關(guān)培訓,我會(huì )學(xué)習的更快、更專(zhuān)業(yè)。

  第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養自我的業(yè)務(wù)潛力。

  通過(guò)了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標市場(chǎng)和競爭對手,做到能夠專(zhuān)業(yè)的回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,用自我的專(zhuān)業(yè)知識留住客戶(hù)。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。

  第四,至少擁有一個(gè)自我的業(yè)務(wù),培養自我的業(yè)務(wù)技巧。

  沒(méi)有實(shí)戰的話(huà),只能是紙上談兵。通過(guò)一個(gè)自我獨立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結合,培養自我的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿流程。從開(kāi)發(fā)客戶(hù)、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結束,一邊學(xué)習一邊實(shí)踐。

  然后,通過(guò)一次一次地總結經(jīng)驗教訓,使自我的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。

  第五,提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  做一個(gè)誠實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實(shí)。對待自我的職業(yè)要有熱情,有激情。在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中要有耐心。在與客戶(hù)洽談和溝通時(shí)要有自信心。

  第六,業(yè)余時(shí)光多加練習英語(yǔ)口語(yǔ),接待客戶(hù)時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。

  多朗讀、多背誦,立志實(shí)現向E哥那樣任何對話(huà),隨聽(tīng)隨翻。

  第七,重新學(xué)習日語(yǔ),掌握日語(yǔ)的基本對話(huà)和交流。

  制定日語(yǔ)學(xué)習計劃,從詞匯和句型開(kāi)始,重新學(xué)習、重新掌握,讓日語(yǔ)成為自我名副其實(shí)的第二外語(yǔ),以備不時(shí)之需。

月度工作計劃12

  光想是沒(méi)有用的,唯有馬上行動(dòng)才是根本為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:

  一、對銷(xiāo)售工作的認識:

  1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;

  2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處

  為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;

  3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;

  4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;

  二、對銷(xiāo)售工作的提高:

  1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)

  2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

  3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

  4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù):

  5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的'潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;

  6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段

  單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng);

  7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流;8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購

  情況及相關(guān)重要追蹤人;

  三、重要客戶(hù)跟蹤:

  1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng);

  2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;

  3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人;

  4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂(lè );

  5、河南市政管理處的姚科長(cháng);

  以上是我十月份工作計劃,我會(huì )嚴格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!

  工作日程表(附表)

月度工作計劃13

  XXX年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng )收創(chuàng )利的一年,前廳部將認真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求,結合前廳部工作特點(diǎn),制定XXX年度工作要點(diǎn)如下:

  第一季度(1-3月):

  1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓,主要是針對新入職人員及在實(shí)際工作中出現較弱的方面進(jìn)行必要的培訓,培訓前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識,方式偏向模擬操作培訓

  2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好春節及情人節的相關(guān)活動(dòng)推銷(xiāo)及接待工作。合理安排員工休假。

  3、2月中旬將對部門(mén)的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性

  4、準備部門(mén)內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培訓對象。

  5、3月中旬根據2月份的筆試,結合日常工作表現及平時(shí)對客服務(wù)意識,綜合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理

  6、密切合作,主動(dòng)協(xié)調與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切合作,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。

  7、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷(xiāo)售任務(wù)。為酒店新的一年開(kāi)一個(gè)好局。

  第二季度(4-6月)

  1、根據員工的興趣愛(ài)好,本職計劃在4月中旬舉行一個(gè)“野外拓展”的活動(dòng),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門(mén)活動(dòng),來(lái)提高團隊的凝聚力。同時(shí)為五一節的接待做好精神準備。

  2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節各類(lèi)活動(dòng)的推銷(xiāo)及接待工作,將合理安排人員上崗,爭取圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。

  3、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底

  4、計劃在6月中旬對全體部門(mén)員工進(jìn)行一次“飯店對客人的服務(wù)與責任”的相關(guān)內容培訓,由于前廳部員工處在第一線(xiàn),都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動(dòng)物,有時(shí)很容易因為語(yǔ)言的理解會(huì )讓人產(chǎn)生誤會(huì )的想法,如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì )的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì )出現動(dòng)手打人的現象,面對這一現

  象,很多的員工都是很難把握,根據這一個(gè)工作需要,所以將會(huì )對前廳部全體非當班的員工進(jìn)行“飯店對客人的服務(wù)與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。 進(jìn)一步強化銷(xiāo)售員工培訓、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

  5、定期與客房部召開(kāi)協(xié)商溝通交流分析會(huì ),做好部門(mén)之間的溝通,處理好工作中的矛盾,并收集客人意見(jiàn),同時(shí)研究客人的需求及消費心理,提高前臺銷(xiāo)售技巧能力。

  第三季度(7-9月)

  1、七、八月份是步入秋涼季節的初期,也是旅游季節的啟動(dòng)期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團隊,讓每一位在好來(lái)登酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù),本職計劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。

  2、做好中秋節客房促銷(xiāo)活動(dòng)的推銷(xiāo),力爭完成任務(wù)。

  3、計劃出臺一個(gè)“最佳員工”的評比活動(dòng),內容由部門(mén)管理層商定,根據商定的內容呈分管部門(mén)的領(lǐng)導審閱,審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動(dòng)是希望在旅游季節繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài)。

  4、計劃給部門(mén)員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解,為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感。

  5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、電話(huà)訂房等各項工作,完善部門(mén)間的溝通、協(xié)調工作。

  6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在9月份對員工進(jìn)行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見(jiàn)案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現場(chǎng)模擬演練培訓。

  第四季度(10-12月)

  1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個(gè)新和高峰。

  2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷(xiāo)售,對部份房型價(jià)格建議調價(jià)政策

  3、做好客房的預訂工作,屆時(shí)將合理安排專(zhuān)人跟進(jìn)預訂工作,預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問(wèn)題。。

  4、10月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過(guò)后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。

  5、根據十月份接待的工作進(jìn)行總結,根據總結出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì )議上與部門(mén)的員工分享,表楊表現優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的

  熟練度。

  6、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好會(huì )議與團隊的接待。

  7、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好十二月份圣誕節的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項工作。

  8、12月份是臨近春節的月份,酒店各部門(mén)都處于忙碌中,本職計劃在12月主要的工作是穩定固定客源的同時(shí)應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件,并收集賓客意見(jiàn)。

  9、根據天氣情況,合理的控制空調、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導響應的號召灌輸到每一位員工,讓員工從內心深處有節能降耗意識。

  10、總結XXX年的工作,并在部門(mén)會(huì )議上與員工分享,對部門(mén)所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報,對表現突出的建議進(jìn)行表彰,對表現較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰。

  11、根據XXX年的工作,擬定好工作計劃呈總經(jīng)理辦公室。

  在充滿(mǎn)挑戰的XXX年,部門(mén)將通過(guò)內外培訓、業(yè)務(wù)交流,努力提高前廳人員的綜合素質(zhì),增強前臺的營(yíng)銷(xiāo)技能。前廳部全體員工在酒店領(lǐng)導下立志以前瞻的視野,超前的營(yíng)銷(xiāo),勇于創(chuàng )新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中去,為酒店奉獻自我,爭取完成酒店下達的經(jīng)濟任務(wù)指標,創(chuàng )造前廳部的新形象、新境界。

月度工作計劃14

  一、任務(wù)分配

  本月總目標25萬(wàn),按照公司的要求分攤到每一擊分別為:擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),現在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進(jìn)度.

  二、人員分配

  將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源.每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率.因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì )組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新.

  作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆.

  三、經(jīng)營(yíng)管理

  1.加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化.

  2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時(shí)作出升級店面形象的計劃,我會(huì )積極配合公司做好裝修期間一切工作.

  3.利用節假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿(mǎn)額贈禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng).另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策,如入會(huì )有贈品等,我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì )員.

  4.積極抓住大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù).

  5.為了保障完成目標所指定的內部管理制度:

 。1)店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;

 。2)工作時(shí)間電話(huà)必須靜音,且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘;

 。3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客.

  6.為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持.

 。1)市場(chǎng)環(huán)境主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化

 。2)競爭品牌的狀況.主要分析a:同季度競爭產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況;b:消費者的評價(jià)(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認可度,價(jià)格認可度,服務(wù)認可度);c:市場(chǎng)費用投入情況;d:渠道布置情況(當經(jīng)銷(xiāo)商為地區經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),要清楚其在城區和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過(guò)不同類(lèi)型渠道的銷(xiāo)售情況,同為飲料,有時(shí)競爭對手在特殊通路賣(mài)得比我們好.例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車(chē)站,汽車(chē)站這些特殊渠道的銷(xiāo)售情況超過(guò)了娃哈哈、洪大媽.只有關(guān)注,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略.這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫(xiě)工作計劃時(shí),覺(jué)得寫(xiě)不出什么東西來(lái).);e:產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的數量;重點(diǎn)客戶(hù)數量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶(hù)的評價(jià)等)

 。3)銷(xiāo)售團隊有戰斗力的隊伍在銷(xiāo)售過(guò)程起著(zhù)十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷(xiāo)售隊伍在08年相比07年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,王老吉在06年的銷(xiāo)售團隊成員數量只有5人,而在07年的人員數量迅速增長(cháng)到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷(xiāo)量有了120%的增長(cháng).比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長(cháng)處.

 。4)去年同期的銷(xiāo)售目標及達成狀況.如:07年季度A飲料在B地區的銷(xiāo)售目標是3萬(wàn)件,結果只完成了2.5萬(wàn)件,一定要弄明白銷(xiāo)量沒(méi)有達到的原因.不要從客觀(guān)上去找,而要從主觀(guān)上去分析.比如:終端建設沒(méi)有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒(méi)有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),產(chǎn)品的分銷(xiāo)率不夠,二級批發(fā)的積極性不高.綜合一分析,就會(huì )發(fā)現完全能夠完成3萬(wàn)件的銷(xiāo)量.因此在制定08年一季度的銷(xiāo)售目標時(shí)一定要為目標的達到找到充分的支撐點(diǎn).如:08年一季度A飲料在B地區的銷(xiāo)售量為3.5萬(wàn)件.接下來(lái)就是要擺論據了.比如,在城區新增加10個(gè)有銷(xiāo)售能力的二級批發(fā),開(kāi)發(fā)4個(gè)鄉鎮市場(chǎng),開(kāi)發(fā)特殊渠道.如新開(kāi)發(fā)10個(gè)KTV,這樣下來(lái)你的工作計劃就有說(shuō)服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標而沒(méi)有支撐目標實(shí)現的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實(shí)現,就連主管上級也不知道能不能實(shí)現.

  1.市場(chǎng)占有率:產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于同類(lèi)產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導地位.

  2.消費者認識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽(yù).3企業(yè)自身的目標:在飲料方面,求新、求異,拓展市場(chǎng).

  3.競爭對手分析:統一、娃哈哈、康師傅,是茶飲料市場(chǎng)的主要競爭者,另外,可口可樂(lè )、百事可樂(lè )、健力寶也相繼推出新型茶飲料.他們短期內雖不會(huì )對康師傅構成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘.

  4.競爭態(tài)勢總結:現階段康師傅茶飲料應該以統一、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時(shí)也應該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量.

月度工作計劃15

  為了加強財務(wù)工作進(jìn)度,以便在特定的時(shí)間內完成11月財務(wù)工作,特制定本計劃。

  一、月初安排(11月1日—11日10日)

  1、根據10月已錄入微機中的記賬憑證,首先編制出各工程項目報表,分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。

  2、進(jìn)行10月工資核算。

  3、進(jìn)行各銀行對賬工作。

  4、與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。

  5、與管轄區稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。

  6、進(jìn)行10月工資核算。進(jìn)行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。與管轄區稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。對部分報銷(xiāo)人員票據的審核。

  二、月中安排(11月11—20日)

  1、11—12日督促各項目財務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據的整理,并將符合報銷(xiāo)程序的原始票據返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)有足夠的時(shí)間將各項目原始票據錄入微機并作出記賬憑證。

  2、原始憑證輸入微機后,將記賬憑證打印出來(lái)并一一與相應的原始憑證進(jìn)行粘貼。

  3、10月工資的發(fā)放。

  三、月末安排(11月20—30日)

  1、25—26日督促各項目財務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行原始票據的整理,并將符合報銷(xiāo)程序的原始票據返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢并作出與憑證。

  2、進(jìn)行本月工資的計提。

  3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。

  4、期末成本收入的結轉。

  5、憑證的整理、裝訂與歸檔。

  6、配合相關(guān)部門(mén)做好工作。

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