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考核計劃方案

時(shí)間:2022-12-20 11:29:05 計劃 我要投稿

考核計劃方案范文(精選10篇)

  為了確保事情或工作有效開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。方案要怎么制定呢?以下是小編為大家收集的考核計劃方案范文(精選10篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

考核計劃方案范文(精選10篇)

  考核計劃方案1

  一、總體思路

 。ㄒ唬┛己四康

  為了全面并簡(jiǎn)潔地評價(jià)公司設計人員的工作成績(jì),貫徹公司發(fā)展戰略,結合設計人員的工作特點(diǎn),制定本方案。

 。ǘ┻m用范圍

  本公司所有設計人員。

 。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷

  針對設計人員的工作性質(zhì),將設計人員的考核內容劃分為工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。

  考核指標類(lèi)型(工作業(yè)績(jì)工作態(tài)度工作能力)

  考核周期(項目結束后,年度/季度/月)

 。ㄋ模┛己岁P(guān)系

  由設計部門(mén)主管會(huì )同人力資源部經(jīng)理、考核專(zhuān)員組成考評小組負責考核。

  二、考核內容設計

 。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jì)指標

  工作業(yè)績(jì)考核表(滿(mǎn)分100分)

  關(guān)鍵性業(yè)績(jì)指標考核目標值權重得分

  新方案設計周期實(shí)際設計周期比計劃周期提前?天20

  設計評審滿(mǎn)意率設計評審滿(mǎn)意率達到100% 10

  項目計劃完成率項目計劃完成率達到100% 10

  設計的可生產(chǎn)性成果不能投入施工情況發(fā)生的次數少于?次5

  設計成本降低率設計成本降低率達到?%以上5

  設計完成及時(shí)率設計完成及時(shí)率達到%以上15

  設計方案采用率設計方案采用率達到%以上10

  設計改造費用控制率設計改造費用控制率達到?% 10

  設計服務(wù)滿(mǎn)意度對設計服務(wù)滿(mǎn)意度評價(jià)的評分在?分以上10

  設計資料歸檔及時(shí)率資料歸檔及時(shí)率達到100% 5

 。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標

  工作態(tài)度考核表

  考核標準(滿(mǎn)分100分)

  指標名稱(chēng)標準得分標準得分標準得分標準得分總分

  工作責任心強烈30有24一般18無(wú)6 30

  工作積極性非常高25很高20一般15無(wú)5 25

  團隊意識強烈25有20一般15無(wú)5 25

  學(xué)習意識強烈20有16一般12無(wú)4 20

 。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜

  工作能力考核表(滿(mǎn)分100分)

  指標名稱(chēng)標準得分標準得分標準得分標準得分總分

  設計能力非常強20較強16一般12較弱4 30創(chuàng )新能力非常強15較強12一般8較弱3 25

  溝通能力非常強10較強8一般6較弱2 20

  學(xué)習能力非常強15較強12一般8較弱3 15

  理解能力非常強10較強8一般6較弱2 10

 。ㄋ模┠甓瓤(jì)效考核

  年度績(jì)效考核表(滿(mǎn)分100分)

  指標類(lèi)型所占權重折合分數實(shí)得分數

  工作業(yè)績(jì)70% 70

  工作態(tài)度15% 15

  工作能力15% 15

  合計100% 100

  特別加分事項:

  注:特別加分事項需要附相關(guān)證明材料

  績(jì)效考核總評:

  績(jì)效改進(jìn)意見(jiàn):

  期末評價(jià)

  優(yōu)秀:出色完成工作任務(wù)符合要求:完成工作任務(wù)尚待改進(jìn):與工作目標相比有差距

  考核者:被考核者:

  年月日

  三、考核實(shí)施

  設計人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段,構成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計劃溝通階段、計劃實(shí)施階段和考核階段。

 。ㄒ唬┯媱潨贤A段

 、倏己苏吆捅豢己苏哌M(jìn)行上個(gè)考核期目標完成情況和績(jì)效考核情況回顧。

 、诳己苏吆捅豢己苏呙鞔_考核期內的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標。

 。ǘ┯媱潓(shí)施階段

 、俦豢己苏甙凑毡究己似诘墓ぷ饔媱濋_(kāi)展工作,達成工作目標。

 、诳己苏吒鶕ぷ饔媱,指導、監督、協(xié)調下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要的工作表現。

 。ㄈ┛己穗A段

  考核階段分績(jì)效評估、績(jì)效審核和結果反饋三個(gè)步驟。

  1.績(jì)效評估

  考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。

  2.結果審核

  人力資源部和考核者的直接上級對考核結果進(jìn)行審核,并負責處理考核評估過(guò)程中所發(fā)生的爭議。

  3.結果反饋

  人力資源部將審核后的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績(jì)效改進(jìn)的方式和途徑。

  四、績(jì)效結果運用

 。ㄒ唬┛(jì)效面談

  考評者對被考評者的工作績(jì)效進(jìn)行總結,并根據被考評者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jì)效目標。

 。ǘ┛(jì)效結果運用

  1.薪酬調整

  設計人員工資與績(jì)效考核結果直接掛鉤,具體有以下標準。

 、倌甓瓤(jì)效考核得分在95分以上的,薪資等級上調兩個(gè)等級,但不超過(guò)本職位薪資等級的上限。

 、谀甓瓤(jì)效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調一個(gè)等級,但不超過(guò)本職位薪資等級的上限。

 、勰甓瓤(jì)效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級不變;

 、苣甓瓤(jì)效考核得分在60分以下的,薪資等級降一個(gè)等級,但不低于本職位薪資等級的下限。

  2.培訓

  年度績(jì)效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓。年度績(jì)效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關(guān)培訓,經(jīng)人力資源部批準后參加。年度績(jì)效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。

  五、績(jì)效申訴

 。ㄒ唬┥暝V受理

  被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議,可以采取書(shū)面形式向人力資源部績(jì)效考核管理人員申訴。

 。ǘ┨峤簧暝V

  員工以書(shū)面形式提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內容包括申訴人姓名、所在部門(mén)、申訴事項、申訴理由。

 。ㄈ┥暝V受理

  人力資源部績(jì)效考核管理人員接到員工申訴后,應在三個(gè)工作日做出是否受理的答復。對于申訴事項無(wú)客觀(guān)事實(shí)依據,僅憑主觀(guān)臆斷的申訴不予受理。

  受理的申訴事件,首先由所在部門(mén)考核管理負責人對員工申訴內容進(jìn)行調查,然后與員工直接上級、共同上級、所在部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)調、溝通。不能協(xié)調的,上報公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調。

 。ㄋ模┥暝V處理答復

  人力資源部應在接到申訴申請書(shū)的10個(gè)工作日內明確答復申訴人。

  考核計劃方案2

  一、目的:

  通過(guò)每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等情況進(jìn)行具體的考核,使評審員及被考核保安員做到有據可依,有證可查,確?己斯ぷ鞴、公正、公開(kāi)。

  二、適用范圍:

  適用于公司所有保安。

  三、職責:

  1、保安部負責監督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。

  2、管理處主任負責對本單位隊長(cháng)、副隊長(cháng)每月工作的具體綜合考核及監督管理處保安員考核情況。

  3、保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)負責對保安班長(cháng)、副班長(cháng)的每月工作考核及監督各班組保安員考核情況。

  4、保安班長(cháng)或主持工作副班長(cháng)負責對班組保安員的每月工作考核。

  四、相關(guān)文件:

  1、公司各項規章制度

  2、保安工作手冊

  3、各管理處制定的管理制度

  五、操作規程

  1、首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長(cháng)或主持工作副班長(cháng)根據公司制定的各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進(jìn)行綜合考核,然后將考核情況匯總報保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)。

  2、其次,保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)在月初對每個(gè)班組班長(cháng)、副班長(cháng)當月工作情況進(jìn)行綜合考核,同時(shí)監督各班組的考核情況是否正常,有無(wú)存在瞞報、有失公平、公正之處,然后將總體考核情況匯總報管理處主任。

  3、管理處主任對保安隊長(cháng)、副隊長(cháng)的當月工作情況進(jìn)行綜合考核,并監督檢查保安隊的整體綜合考核情況。

  4、考核分數實(shí)行百分制,各級保安員當月工作成績(jì)突出得100分以上者,每分獎勵5元,當月考核96分(不含96分)至100分者不進(jìn)行處罰,考核分數96分至90分(不含90分)者,按照考核標準每分5元正常處罰,當月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標準雙倍進(jìn)行處罰,當月考核85分以下者除進(jìn)行3倍處罰以外,再進(jìn)行下崗培訓一個(gè)星期,下崗期間拿試用期工資,培訓后不合格者予以辭退。連續兩個(gè)月考核分低于85分的予以辭退,當月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時(shí)每季度對各管理處全體保安進(jìn)行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱(chēng)號,考核總分末位保安予以辭退。

  六、考核依據:

  一個(gè)季度的個(gè)人總考核分、軍事、業(yè)務(wù)考試分相加。

  考核計劃方案3

  為了全面貫徹落實(shí)《監利縣義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效實(shí)施指導意見(jiàn)》,充分調動(dòng)我校教職工教書(shū)育人的工作積極性,全面提高教育教育教學(xué)質(zhì)量。真正落實(shí)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵機制。根據教育局相關(guān)文件要求,結合我校教育實(shí)際。特制定本方案。

  一、指導思想:

  以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以構建和諧教育,提高教育質(zhì)量為總體目標。堅持“一突出”(突出教學(xué)質(zhì)量),“二抓牢”(抓牢檢查落實(shí),抓牢獎懲兌現),“三強化”(強化管理、強化過(guò)程、強化師德師風(fēng))的工作思路,堅持優(yōu)勞優(yōu)酬、實(shí)事求是,公平、公正的工作原則,確保我校教育教學(xué)質(zhì)量健康、高效、快速發(fā)展。

  二、實(shí)施范圍與對象:

  本校在編在崗教師從xx年1月1日起實(shí)施獎勵性績(jì)效工資。

  三、發(fā)放辦法:

  獎勵性績(jì)效工資占績(jì)效工資總量的30%,依照本校獎勵性績(jì)效工資考評方案,提出考評結果,報上級主管部門(mén)審核后,劃入個(gè)人工資銀行帳戶(hù)。

  四、績(jì)效工資發(fā)放考核

  小組組長(cháng):xxx

  熊甫副組長(cháng):xxx

  成員:xxx

  五、獎勵性績(jì)效工資實(shí)施細則:

 、、考勤津貼:(占獎勵性績(jì)效工資的20%)

  全月出滿(mǎn)勤,不遲到,不早退者按考勤津貼標準發(fā)放,有下列情況者之一從考勤津貼中扣除:

  1、遲到、早退3次折算事假半天。以此累計。

  2、曠工1天扣考勤津貼30元,曠課一節扣5元。

  3、對婚、喪、產(chǎn)相關(guān)法律規定假期。以實(shí)際假期天數不享受月考勤津貼。但不做缺勤處理。

  4、開(kāi)會(huì )缺席1次扣10元,遲到1次扣2元。依次類(lèi)推,連續3次以上者,按曠工1天處理。

  5、事、病假每天扣5元,超過(guò)10天以上,當月不享受考勤津貼,

 、、班主任津貼:(獎勵性績(jì)效工資的10%)

  班主任要全面做好本班日常管理、認真做好班級衛生、板報、學(xué)生思想等工作,認真履行班主任的任務(wù)和職責。按班主任津貼標準發(fā)放,副班主任按班主任津貼標準50%執行,如有以下情況之一,從班主任津貼中扣除。

  1、黑板報缺一期,扣5元。

  2、班主任手冊填寫(xiě)不完整,發(fā)現一次扣5元。

  3、班主任計劃,總結不及時(shí)上交,一次扣10元。

  4、正副班主任沒(méi)有參加全校性集體活動(dòng)、一次扣30元。

  5、班級出現重、特大安全事故,或造成嚴重后果的,扣除當月正副班主任津貼。

  6、凡遇學(xué)校大型活動(dòng),或上級主管部門(mén)進(jìn)行工作檢查,因正副班主任思想麻痹、工作落實(shí)不到位,受到上級批評者,扣除當月正副班主任津貼。

  7、正副班主任在(升旗、課間操、集會(huì )、大掃除、勞動(dòng))時(shí),不在場(chǎng),每次缺一次扣5元。

  8、小學(xué)生素質(zhì)報告冊填寫(xiě)應客觀(guān)、公平、合理評價(jià)學(xué)生,如草率了解、不認真的,發(fā)現1個(gè)扣班主任5元。

  9、班級衛生連續3次被評為不清潔,扣正副班主任5元。

 、、學(xué)校常規管理津貼。(獎勵性績(jì)效工資的15%)

  學(xué)校常規管理工作是教師工作的重要內容,是教職工精神文明建設重要組成部分。每個(gè)教師都要認真執行教育法規,依法執教,依法辦事,做遵紀守法的好教師。自覺(jué)遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》,為人師表,加強師德修養。愛(ài)崗敬業(yè),團結共事,尊重他人,顧全大局,維護集體榮譽(yù)。虛心好學(xué),不驕不躁,不講不利團結的話(huà),不做不利團結的事,與家長(cháng)交往文明得體,接待家長(cháng)客氣、禮讓?zhuān)P(guān)心愛(ài)護學(xué)生。如有下列情況之一的,從學(xué)校常規管理津貼中扣除:

  1、體罰或變相體罰學(xué)生。發(fā)現1次扣10元。

  2、辦公時(shí)間上網(wǎng)聊天、打撲克、打游戲的,1次扣5元。

  3、違規補課或搞有償家教的,扣200元。

  4、私自向學(xué)生推薦資料或商品的,扣200元。

  5、教學(xué)過(guò)程中不負責任,造成學(xué)生傷害的,扣50元。

 、、教育教學(xué)管理津貼,(占獎勵性績(jì)效工資的30%)

  1、教學(xué)常規管理,(占獎勵性績(jì)效工資的10%)

  按要求認真備課、上課、批改作業(yè),積極做好各方面常規性工作。全額發(fā)

  放教學(xué)常規管理津貼。有下列情形之一的,從教學(xué)常規津貼中扣除。

 、 、備課

  a、先上后備,發(fā)現一次扣5元。

  b沒(méi)有教學(xué)反思,或未按要求備課,每1課扣1元。

 、、上課1無(wú)教案進(jìn)堂上課,扣5元。2坐著(zhù)上課,無(wú)故缺課不在崗,扣5元。

  3擅自調課或私自請人代課,雙方當事人均扣10元。

  4上課未關(guān)閉或使用通訊設備,扣2元。

 、亲鳂I(yè)

  1、教師未按時(shí)批改作業(yè)的,或批改錯誤的,一次扣5元。

  2 、沒(méi)有督促學(xué)生及時(shí)更正錯誤的,一次扣2元。

 、绕渌

  a 、不交各種計劃、總結,一次扣10元。

  2、教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼,(占獎勵性績(jì)效工資的20%)

 、沤虒W(xué)質(zhì)量檢測津貼標準

 、俸细衤试90~100%(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼100%)

 、诤细衤试80~89% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼95%)

 、酆细衤试70~79% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼90%)

 、芎细衤试60~69% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼80%)

 、莺细衤试60%以下(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼的70%)

  計算方法:

  1一、二年級65分為合格。

  2三~六年級60分為合格。

  3專(zhuān)職教師按所教學(xué)學(xué)科合格率總平,按教學(xué)質(zhì)量津貼乘以1.5計算。

  4跨學(xué)科老師教學(xué)質(zhì)量檢測津貼,語(yǔ)文、數學(xué)兩科按標準計算,另加英語(yǔ)

  學(xué)科教學(xué)質(zhì)量檢測津貼的50%計算

 、榻炭蒲薪蛸N:(獎勵性績(jì)效工資的5%)

  積極參與教科研活動(dòng)。不得遲到、缺席,做到有事履行請假手續。每學(xué)期要讀一本教育理論專(zhuān)著(zhù),寫(xiě)好一篇學(xué)習心得,上一堂公開(kāi)教學(xué)課,堅持“科研興!崩砟,發(fā)揮教育科研對教育改革和發(fā)展的促進(jìn)作用,密切教育科研與教育思想、教育實(shí)踐關(guān)系,使教育科研工作規范化,制度化和科學(xué)化。進(jìn)一步調動(dòng),保護教職工的教育科研積極性,使我校教育科研工作登上新臺階,為此,有下列情況之一的,從教科研津貼中扣除

  1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習,遲到一次扣1元。

  2、每學(xué)期、沒(méi)參加教研活動(dòng)的扣50元。

  3、一學(xué)期,沒(méi)有讀教育理論書(shū)籍,沒(méi)交心得體會(huì )和教學(xué)論文,缺一扣10元。

  4、無(wú)故不參加教研活動(dòng)一次扣5元

 、、工作量津貼(獎勵性績(jì)效工資的20%)

  1、工作量主要體現教師多勞多得原則,教師超課時(shí)工作,每節課補貼5元,

  不足扣2元。其計算標準為按每學(xué)期初教師任課課時(shí)為標準。(因公除外)

  2、班級學(xué)生超過(guò)50人,每超過(guò)1人補足任課教師1元。

  3、因工作需要加班加點(diǎn),每天30元。

  六、特別說(shuō)明

  1、制訂和執行本方案時(shí)不考慮個(gè)別情況。

  2、執行中如出現重大偏差或出現未盡事宜,將問(wèn)題提交校委會(huì )或教師大會(huì )討論定奪。

  3、本方案報教育局,教管組備案。

  考核計劃方案4

  為了發(fā)揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性,促進(jìn)班級管理工作的制度化、規范化,并為班主任聘任、評優(yōu)評先及班主任績(jì)效工資發(fā)放等提供依據,特制定本考核標準。

  一、考核辦法

  班主任績(jì)效考核采取學(xué)?荚u小組考核、任課學(xué)生及學(xué)生家長(cháng)考評相結合。

  二、考核內容

  班主任績(jì)效考核分為班主任常規工作考核和班級工作成績(jì)考核兩部分。

  (一)(40分)

  1、制定本學(xué)期的班主任工作計劃,學(xué)期結束前能及時(shí)撰寫(xiě)班主任工作總結。(4分)

  2、能認真組織好班會(huì )課和活動(dòng)課,每學(xué)期主題班會(huì )和活動(dòng)課不少于6次,要求有主題,有內容,有記錄。(3分)

  3、經(jīng)常與家長(cháng)取得聯(lián)系,每學(xué)期對班級所有學(xué)生不少于一次家訪(fǎng),無(wú)法家訪(fǎng)可電訪(fǎng),至少每學(xué)期召開(kāi)一次家長(cháng)會(huì )。學(xué)期末上交家訪(fǎng)登記卡或電話(huà)聯(lián)系冊。(5分)

  4、能做好對班干部的選拔、培養和指導工作,熟悉班級情況,注重培養良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。班干部會(huì )議每學(xué)期不少于4次,要求有會(huì )議記錄。(4分)。

  5、能積極組織學(xué)生參加學(xué)校安排和組織的各項集體活動(dòng)。(3分)

  6、能按時(shí)參加學(xué)校組織召開(kāi)的班主任會(huì )議。(3分)

  7、早讀跟班。(5分)

  8、課間操或學(xué)生集會(huì )班主任必須到場(chǎng)。(5分)

  9、認真及時(shí)填寫(xiě)學(xué)生學(xué)籍管理卡和學(xué)生學(xué)業(yè)素質(zhì)報告單。(3分)

  10、按時(shí)完成學(xué)校布置的各項工作。(5分)

  (二)班級工作成績(jì)考核內容(60分)

  1、班級衛生情況。關(guān)心學(xué)生身心健康,重視公共衛生安全工作,積極執行衛生防疫規定,杜絕爆發(fā)聚集性的傳染病。(10分)

  2、加強常規管理,重視安全教育。在校內每發(fā)生一件安全事故處理及時(shí)。(10分)

  3、加強學(xué)生課外活動(dòng)安排與指導,積極開(kāi)展形式多樣的課外活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展;顒(dòng)內容豐富多樣、安全、有效。(5分)

  4、加強班級財產(chǎn)管理,措施到位。(5分)

  5、注重班容班貌,布置簡(jiǎn)潔、美觀(guān),富有個(gè)性化,激勵用語(yǔ)規范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)

  6、班級學(xué)生到校情況。學(xué)生無(wú)故遲到、早退和曠課現象班主任要及時(shí)與家長(cháng)聯(lián)系。(5分)

  7、撰寫(xiě)班級管理或德育論文。(2分)

  8、班級學(xué)生團體在校級以上的活動(dòng)中獲獎。(3分)

  9、學(xué)校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)

  10、班級內學(xué)生代表對班級工作綜合評議(發(fā)放表格、隨機抽取班級內學(xué)生)。(5分)

  三、班主任績(jì)效考核結果使用

  班主任津貼按績(jì)效考核結果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個(gè)等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼,良好等次發(fā)放90%班主任津貼,合格等次發(fā)放80%班主任津貼,不合格等次不發(fā)放班主任津貼。

  考核計劃方案5

  加強公司的制度化建設,提升公司的運作效率;激勵員工的上進(jìn)心和工作積極性,促使員工努力提高工作業(yè)績(jì)和效果,特制定本制度。

  一、考核對象

  全體員工(進(jìn)入公司未轉正者不參加績(jì)效考核,轉正后開(kāi)始進(jìn)行績(jì)效考核)。

  二、考核結果等級和方式

 。ㄒ唬┛己私Y果分為五檔,分別對應考核得分如下:S級101-105分A級90-100分;B級80-89分;C級70-79分;D級69分以下(含69分)。

 。ǘ┛己斯べY標準:將員工每月應發(fā)工資總額的20%-30%作為績(jì)效考核工資,根據當月工作績(jì)效考核結果,確定績(jì)效工資發(fā)放比例和具體金額。

 。ㄈ┛己藘热荩?jiǎn)T工本人當月工作完成情況及綜合表現。

 。ㄋ模┛己朔绞剑簩(shí)行分級考核,由直接上級考核直接下級,并由分管領(lǐng)導最終評定。

 。ㄎ澹┛(jì)效數據確認無(wú)誤后,采用相應數據,結合績(jì)效考核表進(jìn)行績(jì)效評分,其中對考核結果為“S”級和“D”級的人員要書(shū)面陳述理由(予以典型事例說(shuō)明)。

  三、考核原則

  1、公平、公正、公開(kāi)原則;

  2、考核內容和流程向考核對象公開(kāi),以過(guò)程的公開(kāi)性確保結果的`公正性;

  3、績(jì)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的。,考核人通過(guò)談話(huà)溝通,幫助考核對象發(fā)現工作中存在的問(wèn)題,找到改進(jìn)方向,從而達到組織或個(gè)人提高業(yè)績(jì)水平之目的。

  四、職責

  1、各級管理者職責:各級管理者作為下屬員工績(jì)效管理的直接責任人,掌握績(jì)效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標,觀(guān)察、記錄員工的日?(jì)效表現,輔導員工進(jìn)行績(jì)效改進(jìn),提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績(jì)效計劃和達到績(jì)效目標,對下屬進(jìn)行績(jì)效評估,與下屬進(jìn)行持續的績(jì)效溝通。

  2、員工職責:進(jìn)行個(gè)人績(jì)效管理,不斷提高個(gè)人技能和表現,了解績(jì)效管理的操作方法和步驟,收集反映個(gè)人績(jì)效的信息反饋,努力達到較高的績(jì)效目標,取得更好成就。

  3、人力資源部門(mén)職責:作為公司績(jì)效的歸口管理部門(mén),負責績(jì)效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監控與督導,考核數據整理統計、考核分布狀況的審核,結果的應用與反饋,向員工提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。

  五、績(jì)效考核流程

  1、制訂績(jì)效計劃、確定績(jì)效目標。

  2、每月28至31日,由公司領(lǐng)導召集各部門(mén)負責人召開(kāi)次月工作會(huì )議,部署工作任務(wù),明確各部門(mén)的工作任務(wù)、目標與考核權重。部門(mén)負責人編制《月度工作計劃/績(jì)效考核表》(見(jiàn)附件1),確認績(jì)效任務(wù)、目標后簽字,作為本部門(mén)次月的考核依據。

  3、每月3日前,各部門(mén)負責人召集本部門(mén)工作會(huì )議,結合部門(mén)任務(wù),明確各崗位工作任務(wù)、工作重點(diǎn),并確立各崗位的考核目標及考核權重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績(jì)效考核表》,確認本崗位的績(jì)效任務(wù)與目標后簽字交至人力資源部,作為當月考核依據。

  4、完成考核匯總:考核評估的第7個(gè)工作日,人力資源部將上月考核數據統一匯總完成考核評估結果,提交至總經(jīng)理審批。

  考核計劃方案6

  一、績(jì)效管理體系的定義

  績(jì)效管理體系是一套有機整合的流程和系統,專(zhuān)注于建立、收集、處理和監控績(jì)效數據。它既能增強企業(yè)的決策能力,又能通過(guò)一系列綜合平衡的測量指標來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現策略目標和經(jīng)營(yíng)計劃。

  二、績(jì)效考核的目的

  為了企業(yè)內各級成員績(jì)效的維持和提升。提高企業(yè)全體員工工作能力、素質(zhì)、士氣和得到激勵成長(cháng),進(jìn)而個(gè)人的潛能能夠充分發(fā)揮。公司的目標行以達成,使企業(yè)體質(zhì)形成良性循環(huán)。

  三、績(jì)效考核的步驟

  1、目標設定:于每月底前或新工作指派前,根據公司內部制訂的工作目標來(lái)做相關(guān)的工作、目標各直屬主管應就相關(guān)部門(mén)于及預定達成之成果。

  2、績(jì)效評估:直屬主管于評估期間,應就部屬所參與各項工作之成效,給予評估。如部屬參與其它計晝,直屬主管應征求計晝主持人之意見(jiàn),予以評估。各相關(guān)部門(mén)主管相互評估后記錄于考核表內,然后主高層主管進(jìn)行評定。

  3、績(jì)效改善計劃:于每會(huì )計年度結束前,直屬主管應將績(jì)效評估之結果告知部屬。任何共同商定之才能發(fā)展及績(jì)效改善計劃,應記錄下步工作計劃中。

  四、績(jì)效管理流程

  1、規劃

  A、建立績(jì)效管理體系和設定績(jì)效目標。

  B、設計一套與企業(yè)策略緊密關(guān)聯(lián),覆蓋公司業(yè)務(wù)各個(gè)方面和組織各層面,有明確目標,易于測評的績(jì)效管理系統

  2、發(fā)展

  A、資源配置和人力資源發(fā)展

  B、為實(shí)現績(jì)效目標而進(jìn)行合理的資源配置和制定人力資源規劃

  3、評估

  A、定期績(jì)效分析與改進(jìn)期

  B、為績(jì)效目標的實(shí)現定期收集績(jì)效數據,分析評估,查找達不到預期績(jì)效目標的原因,修改績(jì)效目標或制定新的行動(dòng)方案

  4、激勵與支持

  A、績(jì)效總結與激勵

  B、將績(jì)效考核的結果與薪資、獎金掛鉤,鼓勵員工的表現符合公司的整體策略,有利于改善績(jì)效表現。同時(shí)給予必須的培訓和工具,以利于績(jì)效體系的高效運作。

  5、考核的構成:“質(zhì)量目標業(yè)績(jì)評分”(60%)+“部門(mén)互評”(20%)+“上級考核評分”(20%)

  6、考核的方法:根據各部門(mén)的質(zhì)量目標完成情況,每季度進(jìn)行部門(mén)的“質(zhì)量目標業(yè)績(jì)評分”;每半年進(jìn)行部門(mén)總體工作績(jì)效考核,包括“質(zhì)量目標業(yè)績(jì)評分”、“部門(mén)互評”和“上級考核評分”。

  7、考核的應用:部門(mén)總體業(yè)績(jì)考核與部門(mén)負責人的待遇掛鉤。應用方式:總體業(yè)績(jì)考核得分*每月基本工資=應得實(shí)際工資。例:總業(yè)績(jì)考核分98分*每月基本工資如2000元/月=應得工資1960元/月。

  五、各部門(mén)工作績(jì)效考核目標

  1)技術(shù)部工作績(jì)效考核目標:

  a)技術(shù)文件差錯率為0;(50%)

  b)技術(shù)圖紙、工藝文件完成率100%。(25%)

  c)標準打樣時(shí)間(48小時(shí))內完成率100%(每次未完成扣5%);(30%)

  d)樣品制作合格率98%(每次未合格扣5%);(30%)

  e)產(chǎn)品平均直通率94%。(15%)

  f )工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)

  g) 7S執行情況。(5%)

  2)質(zhì)量部工作績(jì)效考核目標:

  a)來(lái)料批次合格率94%;(10%)

  b)產(chǎn)品平均直通率94%;(10%)

  c)產(chǎn)品到客戶(hù)后的不良率1500PPM;(30%)

  d)產(chǎn)品到客戶(hù)后的批次不良率1%。(25%)

  e)工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)

  f) 7S執行情況。(5%)

  3)生產(chǎn)部工作績(jì)效考核目標:

  a)產(chǎn)品一次性合格率95%;(15%)

  b);材料損耗率不超過(guò)1500PPM;(40%)

  d)工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)

  e) 7S執行情況。(5%)

  f)生產(chǎn)按時(shí)完成率100%。(每延誤訂單一次扣5%)(20%)

  4)業(yè)務(wù)部工作績(jì)效考核目標:

  a)訂單按時(shí)發(fā)貨率98%(每延誤一次扣5%);(15%)

  b)月度總銷(xiāo)量增加15%;(20%)

  c)貨款回收比率98%。(40%)

  e)工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)

  f) 5S執行情況。(5%)

  5)行政部工作績(jì)效考核目標:

  a)不允許出現對公司有較大消極影響的事件,出現一次扣績(jì)效的10%;(45%)

  b)每季度員工對人事綜合管理及相關(guān)部門(mén)投訴小于3次,超過(guò)3次以上的每次扣10%。(20%)

  c)工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)

  d)對公司全體宿舍、食堂等后勤不定期檢查。(10%)

  e ) 7S執行情況。(5%)

  6)采購部工作績(jì)效考核目標:

  a)來(lái)料批次合格率94%;(10%)

  b)訂單按時(shí)到貨率95%;(30%)

  c)采購成本每季度降低6%。(35%)

  d )工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)

  e ) 7S執行情況。(5%)

  7)財務(wù)部工作績(jì)效考核目標:

  a)成本核算準確率100%。(30%)

  b)員工工資核算準確率100%(30%)

  c)其他臺賬的建立及準確率100%(15%)

  d)工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)

  e) 7S執行情況。(5%)

  8)車(chē)間工作績(jì)效考核目標:

  a)產(chǎn)品平均直通率94%;(15%)

  b)車(chē)間總量每天均產(chǎn)量3.5萬(wàn)只;(40%)

  c)材料損耗0.8%。(10%)

  d)工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(10%)

  e)生產(chǎn)按時(shí)完成率100%。(每延誤訂單一次扣5%)(20%)

  f) 7S執行情況。(5%)

  附:

  1、質(zhì)量目標業(yè)績(jì)評分公式:

  單項的質(zhì)量目標業(yè)績(jì)評分公式為:(實(shí)際指標值-目標值)÷標值+1

  部門(mén)總的工作考核目標業(yè)績(jì)評分為各單項評分的加權平均。

  2、部門(mén)互評方法:

  每個(gè)部門(mén)對其他部門(mén)的配合、職責完成情況做評價(jià);其他部門(mén)對某一個(gè)部門(mén)評價(jià)的平均分值即為該部門(mén)的互評分值;滿(mǎn)分100%。

  3、上級評分:

  部門(mén)的直接上級對部門(mén)工作的評分;滿(mǎn)分100%。

  4、對各部門(mén)的質(zhì)量分目標測算總經(jīng)辦負責,每月進(jìn)行一次。

  注:

  一、12年2月份是按此每天總量均達3.5萬(wàn)只。如果由于業(yè)務(wù)訂單無(wú)法滿(mǎn)足生產(chǎn)量,此項不扣分也不加分。從現有人員開(kāi)始計算。(5月分員工數量)

  二、各部門(mén)工作改進(jìn)給公司創(chuàng )造直接經(jīng)濟有重大效益的,公司給予獎勵。

  三、公司每出現一次重大質(zhì)量事故直接追究責任人。

  四、如由其他部門(mén)造成影響本部門(mén)的績(jì)效。對其原因分析進(jìn)行責任劃分。

  考核計劃方案7

  1、經(jīng)營(yíng)或工作指標:

  營(yíng)業(yè)部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)部)經(jīng)營(yíng)指標60分:

 。1)考核全酒店當月利潤完成情況,全酒店利潤完成得40分,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分,利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;

 。2)客戶(hù)維度20分:①協(xié)議(簽單)客戶(hù)消費額與同期比占10分:每增加1%加1分,每減少1%減1分;②新增協(xié)議客戶(hù)數量:每增加1個(gè)加1分;③ktv訂臺數量占5分,基數30個(gè),每增加1個(gè)加1分,每減少1個(gè)減1分;④儲值卡占5分:基數5萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分;

  營(yíng)業(yè)部門(mén)(前廳部)經(jīng)營(yíng)指標50分:

 。1)考核部門(mén)當月利潤完成情況,當月利潤完成得45分,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;

 。2)儲值卡占5分,基數3萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分,基數沒(méi)完成不得分;

  營(yíng)業(yè)部門(mén)(客房部)經(jīng)營(yíng)指標50分,考核部門(mén)當月利潤完成情況,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;

  營(yíng)業(yè)部門(mén)(ktv)經(jīng)營(yíng)指標50分:

 。1)考核部門(mén)當月利潤完成情況,當月利潤完成得45分,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;

 。2)儲值卡占5分,基數2萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,基數沒(méi)完成不得分;

  營(yíng)業(yè)部門(mén)(餐飲部)經(jīng)營(yíng)指標50分:

 。1)考核部門(mén)當月利潤完成情況,當月利潤完成得40分,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;

 。2)儲值卡占5分,基數3萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分,基數沒(méi)完成不得分;

 。3)ktv訂臺數量占5分,基數20臺,每增加1臺加1分,減少1臺減1分;

  后廚:

 。1)成本控制率占25分,控制在49%-51%之間,得25分,超過(guò)51%不得分;

 。2)餐飲部利潤占25分,餐飲部完成當月利潤,后廚得25分。按完成額相應加減分,每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成85%—90%扣10分,完成率低于85%不得分;

  非營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標10分,考核全酒店當月利潤完成情況,全酒店經(jīng)營(yíng)利潤每超過(guò)1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推,最多扣10分;

  綜合部:經(jīng)營(yíng)指標10分,人事招聘10分(正常離職情況下,在規定時(shí)間內補齊人員不扣分,超出時(shí)間每人扣1分);工資發(fā)放正確率10分(有一處失誤扣1分);月4次質(zhì)檢報告20分。(均需有計劃和文字報告)

  財務(wù)部:經(jīng)營(yíng)指標10分,月2次員工餐成本測算10分;2次總庫庫存量及部門(mén)二級庫抽查10分;每月4次收銀點(diǎn)現金、發(fā)票、有價(jià)證券抽查10分;月2次市場(chǎng)價(jià)格調查10分。(均需有計劃和文字報告)

  工程部:經(jīng)營(yíng)指標10分,日常維修(24小時(shí)內)1項未完成扣5分,最高20分;計劃維修10分;保障全店水電鍋爐等設備正常運轉,非正常原因導致影響營(yíng)業(yè)一次扣5分。(均需有計劃和文字報告)水、電、煤用量與同期比占5分,每增加1%扣1分,每減少1%加1分;

  采購部:經(jīng)營(yíng)指標10分,日常采購(24小時(shí)內到貨)1項未完成扣5分,最高20分;異地采購(一周內到貨)1項未完成扣5分,最高10分。退換貨記錄5分;采購合同整理5分。

  保安部:經(jīng)營(yíng)指標10分,巡更點(diǎn)位1個(gè)未巡視扣2分,最高10分;月4次安全檢查10分,月4次監控倒查記錄10分,發(fā)現問(wèn)題加分;部門(mén)安全事故占10分,發(fā)生事故未發(fā)現減分;(均需有計劃和文字報告)

  2、工作計劃

  營(yíng)業(yè)部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)10分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

  營(yíng)業(yè)部門(mén)(前廳):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

  營(yíng)業(yè)部門(mén)(客房):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

  營(yíng)業(yè)部門(mén)(餐飲):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

  營(yíng)業(yè)部門(mén)(后廚):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

  非營(yíng)業(yè)部門(mén)(綜合部、采購部):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、內部管理15分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

  非營(yíng)業(yè)部門(mén)(財務(wù)部):酒店活動(dòng)及培訓10分,部門(mén)員工培訓5分,內部管理10分,資產(chǎn)維保5分;

  非營(yíng)業(yè)部門(mén)(工程部):酒店活動(dòng)及培訓10分,計劃衛生5分,部門(mén)員工培訓5分,資產(chǎn)維保10分;

  非營(yíng)業(yè)部門(mén)(保安部):酒店活動(dòng)及培訓10分,部門(mén)員工培訓10分,資產(chǎn)維保10分;

  3、部門(mén)管理20分(營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)管理15分)

  部門(mén)管理:按綜合部每月4次質(zhì)檢和酒店每月大檢查評分,每項不合格一次扣1分,違犯勞動(dòng)紀律1次扣1分,每次早例會(huì )交辦事項未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通報批評和違反酒店規定的不得分。

  4、處罰

  安全事故及隱患30-100分,經(jīng)濟損失500元以下罰30分,500-1000元50分,1000元以上100分。

  客人(部門(mén))有效投訴或督察問(wèn)題5-30分,視問(wèn)題情節和影響處罰。

  考核計劃方案8

  為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平,增強后廚產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力,成功上桌率,團隊凝聚力,著(zhù)力打造一支能做好的產(chǎn)品,能創(chuàng )新,能快速地出餐;并讓顧客滿(mǎn)意度達100%地合格率,特對本餐廳后廚主管給予以下考核。

  1、新進(jìn)后廚主管須三個(gè)月后考核合格轉正,前幾個(gè)月都是學(xué)習實(shí)習期,只享受公司基本待遇。

  考核內容如下:

  A、 學(xué)習公司營(yíng)運中心后廚“六化、一執行”的工作作風(fēng),落實(shí)好現代酒店餐飲管理(六常法)的運用及規范。

  B、 學(xué)習好公司的企業(yè)文化及營(yíng)業(yè)部菜品制作標準流程。同事的崗位職責等。

  C、 調查周邊同行的菜品質(zhì)量,結合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營(yíng)業(yè)部的標準研發(fā)。

  D、 考勤上準時(shí)上下班,不遲到,不早退、不請假,不曠工,(如有病假需縣級以上醫院出示證明),服從上級安排,不說(shuō)同事閑話(huà),挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀(guān)可口,以點(diǎn)帶面地進(jìn)行管理。

  E、 帶頭遵守公司各項規章制度,不泄露公司的商業(yè)機密,一切以大局出發(fā),以公司利益為重,勤儉節約,團結各個(gè)部門(mén)同事。

  F、 按時(shí)按量地完成公司營(yíng)運中心下達的營(yíng)業(yè)任務(wù),包括(毛利、成本、純利)等項目。理論考試及實(shí)作考試95分

  G、 認真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧,培訓出優(yōu)秀的廚房團隊技師。著(zhù)力打造一支能做實(shí)研發(fā)的團隊。

  H、 本餐廳后廚員工流失率不超過(guò)2%。

  2、考核合格后,后廚主管進(jìn)入第二階段考核期,時(shí)間為六個(gè)月;由自己申請考核,公司營(yíng)運中心評估認定;如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底薪原有基礎上加200元,提成另計;并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司實(shí)際任務(wù)掛鉤進(jìn)行核算,也可以進(jìn)行3項獎勵。

  A、熟練運用并落實(shí)公司營(yíng)運中心的“6化、一執行”方案,現代酒店餐飲管理六常法細分做到100%到位。

  B、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,一月時(shí)間內無(wú)2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問(wèn)題,一月之內至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷(xiāo)。

  C、主人翁意識強,團隊建設穩定,業(yè)務(wù)水平高,同事工作激情度高。

  D、后廚員工流失率不超過(guò)1%。

  E、能準時(shí)完成公司營(yíng)運中心下達的營(yíng)業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù),后廚的毛利必須控制在60----65%左右,不能過(guò)高,不能過(guò)低。成本控制好。

  F、團隊認可你的管理水平度在85%以上,公司領(lǐng)導認可你的工作作風(fēng)100%。

  3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績(jì)提成落實(shí)高標準。

  考核如下:

  A、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴格按照公司營(yíng)運中心的標準來(lái)做到的,團隊建設穩定,員工流失率控制在1%。

  B、每年被公司營(yíng)運中心評為優(yōu)秀管理團隊(六次)以上的。并且“六化、一執行和現代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無(wú)3次劣跡的。

  C、按時(shí)完成公司營(yíng)運中心下達的營(yíng)業(yè)任務(wù)及新品開(kāi)發(fā)任務(wù)的。

  D、團隊肯定你的管理水準方法,上級肯定你的工作作風(fēng)。

  E、團隊建設優(yōu)良,堅實(shí)。理論考試及實(shí)作考試100分

  F、以上落實(shí)好了,該部門(mén)根據實(shí)際價(jià)值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門(mén)實(shí)際情況定制。(江北店)

  后廚第一月:40萬(wàn)

  第二月:32萬(wàn)

  第三月:36萬(wàn)

  第四月:28萬(wàn)

  第五月:33萬(wàn)

  第六月:38萬(wàn)

  第七月:37萬(wàn)

  第八月:40萬(wàn)

  第九月:50萬(wàn)

  第十月:40萬(wàn)

  第十一月:40萬(wàn)

  第十二月:40萬(wàn)

  注:如過(guò)每月完成任務(wù),后廚主管獎勵1000元,超額完成均按超額利潤的5%提成。

  考核計劃方案9

  一、考核、獎勵原則:

  1、以銷(xiāo)售指標為參考,毛利額指標為基礎,同時(shí)同各項管理指標掛鉤為原則。

  2、以考核指標同每月工資和年終獎掛鉤的方式進(jìn)行考核。

  3、公司各項與報酬有關(guān)的人事制度中所涉及到的“工資”,指的是上述“固定工資”部分,即原工資標準的60%部分。

  二、考核、獎勵指標:

  1、考核指標分為10項:

 、黉N(xiāo)售額、

 、诿~、

 、哿沅N(xiāo)售、

 、芨邘齑、

 、葚搸齑、

 、迵p耗、

 、呖煽刭M用、

 、嗳斯ふ急、

 、崞渌杖、

 、夥 務(wù)。

  2、獎勵指標分為4項:

  三、工資結構:

  1、總績(jì)效工資=A x 3、毛利績(jì)效工資=毛利額績(jì)效基數x毛利額完成率 其中毛利績(jì)效基數占總績(jì)效基數的40%。

  2、管理績(jì)效工資=管理績(jì)效基數-∑(管理績(jì)效基數 x各項管理指標扣減比率) a)、其中管理績(jì)效基數占銷(xiāo)售績(jì)效基數的60% b)、其它各項績(jì)效管理工資在計算時(shí),都以管理績(jì)效基數為參考值,分別算8次,并最后累加。該項指標只作扣減,下限為全部扣完。

  四、各項考核指標的完成標準:

  1、銷(xiāo)售額:以完成預算銷(xiāo)售額的比例為依據考核。

  b) 銷(xiāo)售完成率折算為:

  該毛利額=銷(xiāo)售-成本-買(mǎi)贈-棄貨-損耗-折扣。

  2、零銷(xiāo)售:

  當月連續四周的零銷(xiāo)售商品SKU數不能超過(guò)本店商品總SKU數的12%, 每超過(guò)1%, 扣管理績(jì)效基數的20%, 上限為管理績(jì)效基數的100%。零銷(xiāo)售商品的SKU數以當月地區運作部的相關(guān)報告數據為準。

  3、負庫存:

  負庫存SKU數應控制在SKU總數的1.5%以?xún)? 每超過(guò)總SKU數的0.3%,扣管理績(jì)效基數的20%, 上限為管理績(jì)效基數的100%。負庫存SKU數的提交標準以數據分析室的標準為準。

  4、高庫存:

  高庫存商品指食品庫存天數在56天以上(含)、非食品庫存天數在105天以上 (含)、除進(jìn)貨在兩周內的新品外的商品,其庫存總額和占總庫存額的比例應 控制在8%之內。每超過(guò)0.5%,扣管理績(jì)效基數的16%, 上限為管理績(jì)效基數的 100%。高庫存商品庫存額以地區運作部的數據為標準。

  5、損耗:

  門(mén)店損耗為全年銷(xiāo)售的0.27%, 每年考核兩次。 每超過(guò)損耗額的1%, 則 扣減管理績(jì)效基數的20%, 上限為管理績(jì)效基數的100%。

  6、服務(wù):

  以公司總部對服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)標準進(jìn)行考核?哿P措施參見(jiàn)公司總部具體規定。

  7、可控費用:

  門(mén)店的可控費用占銷(xiāo)售總額的4.9%, 即全年562萬(wàn), 每超過(guò)1%,則同比扣管理績(jì)效基數的10%, 扣罰最高限為管理績(jì)效基數總額的100%。

  8、其他收入:

  其它收入指:小偷罰款收入、條碼銷(xiāo)售收入、促銷(xiāo)員管理收入、其它不固定名目收入等的凈收入(不包括由采購與供應商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠(chǎng)商贊助收入、場(chǎng)租收入等)。該項收入全年預算40萬(wàn), 各月分別為:

  以上指標每低于10%, 扣管理績(jì)效基數的5%, 上限為管理績(jì)效基數的100%。

  9、人工占比:

  用正式工和小時(shí)工的工資總額占凈銷(xiāo)售的比例進(jìn)行考核。該比例應控制在 1.35%以?xún)。每超過(guò)0.05%,扣管理績(jì)效基數的30%, 上限為管理績(jì)效基數的100%。

  五、獎勵指標的完成標準:

  1、毛利獎:

  分階段計算綜合毛利額的完成情況,超出毛利額預算部分的12%,作為獎勵,統一上報公司審批,由地區總經(jīng)理制定具體分配方案后兌現。其中店長(cháng)或主持工作的副店長(cháng)分6月和12月兩次考核和兌現;店長(cháng)助理、部門(mén)經(jīng)理或主持工作的經(jīng)理助理以季度為單位進(jìn)行考核和兌現;其他所有員工以月度為階段進(jìn)行考核和兌現。

  2、最佳服務(wù)獎:

  每季度對各店的服務(wù)考核成績(jì)情況進(jìn)行統計,成績(jì)排名前三名的店,分別給予相應店的店長(cháng)800、600、300元、員工60、50、30元獎勵。

  3、最佳員工滿(mǎn)意度獎:

  以人事部的員工滿(mǎn)意度調查結果為依據,滿(mǎn)意度最好的前三個(gè)店,分別給予相應店的店長(cháng)1000、800、600元、員工60、50、30元獎勵。

  六、各考核點(diǎn)的考核周期和績(jì)效工資兌現方法:

  1、考核指標的考核周期和績(jì)效工資兌現方法:

  除損耗和可控費用2項指標外,其余8項指標當月考核,當月兌現。損耗和可控費用兩項指標按其占比從管理基數中全額預提,損耗分別在兩次大盤(pán)月、可控費用分別在6月和12月考核和兌現。

  2、獎勵指標的兌現方法:

  a) 銷(xiāo)售、毛利超額部分的獎勵,按第六項第1條要求執行。

  b) 對服務(wù)的獎勵分季度兌現。

  c) 其它獎勵項原則上年底兌現。

  d) 地區總經(jīng)理可根據整體情況進(jìn)行調節,決定是否調節獎金發(fā)放頻次。

  七、舉例:

  例如某月完成:銷(xiāo)售額預算92%、完成毛利額預算80%、零銷(xiāo)售占13%、負庫存 1.4%、高庫存7.3%、未作盤(pán)點(diǎn),所以沒(méi)有損耗值、可控費用未到考核期、其他 收入比預算低一個(gè)百分點(diǎn)、服務(wù)達到標準、人工占比為1.4%。則工資計算方法 為:

  1、假設舉例員工工資為1000元。則固定工資=原工資的60%=600元。則A=400元。

  2、總績(jì)效基數=A x銷(xiāo)售完成率=400x100%=400元

  3、毛利績(jì)效基數=總績(jì)效的40%=400x40%=160元

  4、毛利績(jì)效工資=毛利績(jì)效基數x毛利完成率=160x80%=128元

  5、管理績(jì)效基數=總績(jì)效基數的60%=400x60%=240元

  6、零銷(xiāo)售、負庫存、高庫存、其他收入、服務(wù)、人工占比的扣減率分別為:20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有損耗和可控費用需預提。

  7、管理績(jì)效工資=管理績(jì)效基數-∑(管理績(jì)效基數 x各項管理指標扣減比率)=240-[(240x20%)+(240x12%)+(240x30%)] =240-148.8=91.2(元)。另有損耗和可控費用兩項指標,累計到考核其期時(shí)統一計算。計算基數為240元。

  8、總績(jì)效工資=毛利績(jì)效工資+管理績(jì)效工資=128+91.2=219.2 9、該月總工資=固定工資+總績(jì)效工資=600+219.2=819.2。

 。碛袚p耗和可控費用兩項指標,累計到考核其期時(shí)統一計算。計算基數 為240元。)

  以上考核方案一式兩份,考核方與被考核方各執一份,雙方共同遵守各項考核指標等內容。公司將充分利用現有資源全力配合XX店店長(cháng)實(shí)現以上經(jīng)營(yíng)目標, 以上考核方案的最終解釋權在公司人力資源部。

  考核計劃方案10

  一、考核目的及原則

 。ㄒ唬┠康

  1、及時(shí)、合理、有效地評價(jià)員工2008年全年的工作業(yè)績(jì)和素質(zhì)能力,進(jìn)一步統一思想,堅定信心,加快有效發(fā)展,年終績(jì)效考核方案。

  2、幫助員工提高工作績(jì)效與工作勝任力,促進(jìn)組織績(jì)效的不斷提高,建立適應企業(yè)發(fā)展戰略的人力資源隊伍。

  3、促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。

  4、為員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個(gè)人職業(yè)生涯規劃等提供科學(xué)依據。

 。ǘ┛己嗽瓌t

  業(yè)績(jì)導向原則、公平公正公開(kāi)原則、溝通改進(jìn)原則。

  二、考核范圍

  本年終考核對象為試用期滿(mǎn)的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工。試用(見(jiàn)習)期的新員工不參與本次考核。

  三、考核組織

 。ㄒ唬 公司成立年終績(jì)效考核辦公室:

  辦公室主任:

  辦公室副主任:

  成員:

  績(jì)效考核辦公室下設執行小組,組長(cháng)由人力資源部經(jīng)理?yè),辦公室的具體工作由人力資源部負責。

 。ǘ┠杲K考核在公司績(jì)效考核辦公室的指導下,在工會(huì )和黨群監察部的監督下,由人力資源部組織各部門(mén)實(shí)施。

 。ㄈ└鞑块T(mén)應成立績(jì)效考核小組,按照文件的規定,及時(shí)部署并開(kāi)展考核工作,在時(shí)限要求之內完成2008年年終考核工作并提交考核匯總結果給人力資源部。

  四、考核方式

 。ㄒ唬┛己艘

  1、部門(mén)領(lǐng)導考核

  20xx年部門(mén)領(lǐng)導(含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理)年終綜合績(jì)效考核要素分為部門(mén)績(jì)效、領(lǐng)導班子評議、民主評議和附加項四部分。

  部門(mén)績(jì)效(占權重40%):取2008年1-12月份各部門(mén)每月績(jì)效考核得分的平均分。

  領(lǐng)導班子評議(占權重40%):

 。1)部門(mén)正職(含主持工作副職):由領(lǐng)導班子成員對各位干部分別就工作態(tài)度及責任心、專(zhuān)業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng )新、團隊建設及培養下屬、全局觀(guān)、職業(yè)道德等方面進(jìn)行綜合評價(jià)打分。領(lǐng)導班子評分占比為:總經(jīng)理占20%、分管領(lǐng)導占15%、其他領(lǐng)導占5%.

  民主評議(占權重20%):由干部之間、員工對干部的工作態(tài)度及責任心、專(zhuān)業(yè)能力、團隊建設及培養下屬、協(xié)作精神、全局觀(guān)、職業(yè)道德等進(jìn)行評價(jià)。其中,中層互評占10%、下屬評議占10%。此項工作由人力資源部負責組織。

  附加項:

  a)干部問(wèn)責考核,主要對管理人員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和內控方面對公司持續健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進(jìn)行問(wèn)責,以及對主管工作出現重大責任事故的行為進(jìn)行問(wèn)責,規劃方案《年終績(jì)效考核方案》。由公司領(lǐng)導班子評議,扣分上限為5分。

  b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營(yíng)技術(shù)中的改革創(chuàng )新取得了成果創(chuàng )造了價(jià)值的。由公司領(lǐng)導班子評議,加分上限為5分。

 。2)部門(mén)副職、部門(mén)經(jīng)理助理:

  部門(mén)績(jì)效(占權重40%):同前

  領(lǐng)導班子評議(占權重25%):同前

  部門(mén)正職(含主持工作副職)評議(占權重15%):評議內容為工作態(tài)度及責任心、專(zhuān)業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng )新、團隊建設及培養下屬、配合協(xié)作、全局觀(guān)等進(jìn)行評價(jià)。

  民主評議(占權重20%):同前

  2、員工考核

  20xx年員工年終綜合績(jì)效考核要素分為結果、能力和態(tài)度三部分。

  結果(占權重70%):指員工的實(shí)際工作成績(jì),主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實(shí)績(jì)成績(jì)。

  能力(占權重20%):指員工個(gè)人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀(guān)和價(jià)值觀(guān)等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

  態(tài)度(占權重10%):指員工在工作中的主觀(guān)能動(dòng)性,主要考核員工工作積極主動(dòng)、認真負責、誠實(shí)守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動(dòng)紀律的情況等。

 。ǘ┛己说燃壴u定

  考核結果統一分為A、B、C、D四個(gè)等級,A等為優(yōu)秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級比例如下:

  1、部門(mén)領(lǐng)導:

  部門(mén)領(lǐng)導考核結果評定等級的比例分布

  A B C D

  20% 60% 20%

  等級評定說(shuō)明:

 。1)A≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人員可以評定為A。

 。2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高于80%且沒(méi)有評為A的員工可以評定為B。

 。3)C+D≥20%:評為A、B級以外的員工則評為C或D,其比例之和不低于20%。

 。4)四個(gè)等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據考核需要調整確定。

  2、員工:

  以部門(mén)為單位,對員工考核成績(jì)進(jìn)行排序,從高分到低分,依次評定員工的年中考核結果等級A、B、C、D,員工考核結果評定等級的比例分布具體見(jiàn)下表:

 。1)先進(jìn)集體給予A、B等級各提高5%的比例,

  先進(jìn)部門(mén)員工考核結果評定等級的比例分布

  A B C D

  20% 55% 25%

  等級評定說(shuō)明同上。

 。2)其他部門(mén):

  員工考核結果評定等級的比例分布

  A B C D

  15% 50% 35%

  等級評定說(shuō)明同上。

  五、員工考核程序(部門(mén)領(lǐng)導的考核由人力資源部開(kāi)展)

 。ㄒ唬┳栽u

  由被考核者按照預先設定的績(jì)效計劃、關(guān)鍵績(jì)效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進(jìn)行總結、檢查和評估。主要從工作業(yè)績(jì)和素質(zhì)能力兩個(gè)方面進(jìn)行自我評價(jià),并提交給直接主管領(lǐng)導。

 。ǘ┎块T(mén)考核

  1、實(shí)行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領(lǐng)導對其進(jìn)行績(jì)效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個(gè)要素對員工進(jìn)行考核評價(jià),并按照計算公式計算出員工2008年終綜合績(jì)效考核成績(jì)。

  2、部門(mén)績(jì)效考核小組對各級主管的評定進(jìn)行集體審議。

  3、部門(mén)負責人最終校正(有權對員工的考核結果進(jìn)行調整)、確認員工績(jì)效考核結果,并簽字。

 。ㄈ┥蠄罂己私Y果

  各部門(mén)將《公司2008年終績(jì)效考核匯總表》于規定時(shí)間內報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結果,并做好相應的歸檔工作。

  六、考核的紀律要求

 。ㄒ唬└骷壒芾砣藛T和考核人員應本著(zhù)公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進(jìn)行客觀(guān)認真考核,嚴禁利用職權徇x舞弊,打擊報復。

 。ǘ└骷壒芾砣藛T和考核人員在考核過(guò)程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經(jīng)查實(shí),予以嚴肅處理。

 。ㄈ┠杲K考核中凡需要親屬回避和公務(wù)回避的,有關(guān)人員應自覺(jué)回避。

  七、考核結果反饋與申訴

  考核結果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績(jì),指出不足,并共同制訂改進(jìn)意見(jiàn)。員工對考核結果有異議時(shí),可在考核結果反饋后3個(gè)工作日內向公司績(jì)效考核辦公室提出書(shū)面申訴意見(jiàn),由考核辦公室5個(gè)工作日內復核后確定最終考核結果。

  八、考核結果的運用

  考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績(jì)效獎金發(fā)放的主要依據,考核的結論性材料存入員工考核檔案。

  對于考核為D的員工,部門(mén)負責人對其進(jìn)行誡免談話(huà),針對其工作中的不足進(jìn)行分析,提出績(jì)效改進(jìn)計劃,并填寫(xiě)《績(jì)效考核D類(lèi)員工績(jì)效改進(jìn)計劃書(shū)》報到人力資源部,人力資源部將根據改進(jìn)計劃書(shū)進(jìn)行后續績(jì)效跟蹤。

  九、相關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明

 。ㄒ唬┱{崗員工按照所在崗位時(shí)間相對長(cháng)的部門(mén)為主要考核者,綜合員工調出/入部門(mén)的考核意見(jiàn),對員工進(jìn)行整體評價(jià)并參加現所在部門(mén)的考核排序。

 。ǘ┛己似趦刃莓a(chǎn)假和長(cháng)病假(不包括事假)時(shí)間在3個(gè)月及以上的人員,需參與績(jì)效考核,但不參與排序和等級評定。

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