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護士門(mén)診工作計劃最新

時(shí)間:2022-08-23 16:19:24 計劃 我要投稿

護士門(mén)診工作計劃最新

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編精心整理的護士門(mén)診工作計劃最新,希望能夠幫助到大家。

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  一、人員方面增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫師一名、護士?jì)擅,以提高科室服?wù)能力。

  二、完善科室布局及相關(guān)制度在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房?jì)砷g六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門(mén)診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術(shù)工作制度等。

  三、改善手術(shù)室環(huán)境眼科手術(shù)室還不夠規范,要有專(zhuān)人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。

  四、擴大眼科醫療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項目多參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,不斷學(xué)習,多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平?剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門(mén)診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專(zhuān)家來(lái)院手術(shù),逐漸帶動(dòng)科室的醫生單獨完成手術(shù)。

  五、增加白內障手術(shù)可選擇性增加人工晶體種類(lèi),國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類(lèi)、價(jià)格,可供患者選擇,滿(mǎn)足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請中山眼科中心專(zhuān)家來(lái)院手術(shù),費用可由病人負擔,即滿(mǎn)足患者需求,又提高醫院知名度。

  六、完善免費白內障復明手術(shù)就診程序進(jìn)一步完善免費白內障復明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。

  七、做好宣傳工作在現有基礎上,進(jìn)一步加強醫院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫院宣傳出去,使醫院知名度越來(lái)越高。

  八、我們的目標在做好以上工作的基礎上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺階,爭取比過(guò)去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導給予更多的支持和幫助,我們會(huì )做得更好。

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  一、以提高護理質(zhì)量為重心

  目標:各項護理質(zhì)量達標:高?剖易o理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。

  措施:

  1、加強督導,每周對門(mén)診各區域進(jìn)行護理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

  2、每月進(jìn)行對門(mén)診護理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續不間斷,從整體上加強和推進(jìn)護理服務(wù)工作的規范化和標準化。

  3、將護理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標。

  二、改善服務(wù)態(tài)度,提升醫院形象

  目標:門(mén)診服務(wù)質(zhì)量較20xx年提高,平均滿(mǎn)意度達90%以上措施:

  1、經(jīng)過(guò)一年的試行,“導醫服務(wù)標兵評比”活動(dòng)對調動(dòng)導醫工作積極性起到了很大的作用,20xx年門(mén)診將繼續實(shí)行評比活動(dòng),并在此基礎上拓展思維,增設服務(wù)項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。

  2、20xx年針對門(mén)診服務(wù)人員形象問(wèn)題,制定相應的`獎懲措施。從群體形象入手,要求門(mén)診導醫、護士著(zhù)裝標準整潔,精神飽滿(mǎn),表情親切,態(tài)度和藹,言語(yǔ)輕柔,動(dòng)作輕穩。

  3、提升服務(wù)水準。做到接待病人要有問(wèn)候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷,還要對患者進(jìn)行告知義務(wù),對所患的疾病進(jìn)行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養,從而提高病人的滿(mǎn)意度。

  三、加強培訓,提升技術(shù)水平

  目標:護理人員規范化培訓與考核合格率100%,實(shí)際操作能力較大幅度提高

  措施:

  1、根據門(mén)診特點(diǎn),制定符合門(mén)診實(shí)際的規范化培訓計劃,采用多種形式對護士進(jìn)行全面、系統的培訓;

  2、每月組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次,內容為服務(wù)理念更新、營(yíng)銷(xiāo)意識、相關(guān)檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門(mén)診常用技術(shù)。

  3、每月對科內的護理人員進(jìn)行三基理論知識及操作考試;

  四、提高安全管理水平

  目標:減少護理不良事件發(fā)生,護理事故發(fā)生率為零

  措施:

  1、每月集中護士學(xué)習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀(guān)察、分析,醫囑查對、執行,以及衛生條例、法規的學(xué)習。

  2、加強質(zhì)量監控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況,對發(fā)現的各類(lèi)隱患,及時(shí)糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。

  3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護理糾紛的發(fā)生。

  五、緊跟醫院步伐,開(kāi)展中醫特色護理

  目標:中醫護理技術(shù)操作合格率≥90%合格分90分

  措施:

  1、全員參加護理部中醫藥、中西醫合知識和技能系列培訓(培訓時(shí)間為100學(xué)時(shí)),參訓率≥90%;

  2、有計劃的學(xué)習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容,使護士能較熟練的掌握和運用。

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