銷(xiāo)售個(gè)人計劃15篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售個(gè)人計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃1
一、工作業(yè)績(jì)方面
對于下一年的工作業(yè)績(jì)我沒(méi)有一個(gè)具體的數值，我只希望自己能夠一個(gè)月比一個(gè)月有進(jìn)步，更是在這樣一個(gè)月一個(gè)月的工作中去反思自己，真正的讓自己在這樣的工作中去成長(cháng)，去更好的做好自己的工作。為了達成更好的工作業(yè)績(jì)也是需要擺正自己的姿態(tài)，在工作方面下更多的功夫，同時(shí)也要明白自身的問(wèn)題，這樣才能夠更有針對性的去讓自己的業(yè)績(jì)有所提升。
二、工作能力方面
作為銷(xiāo)售，個(gè)人的能力是非常重要的，只有個(gè)人能力的提升才能夠讓面對的顧客更加的信任我，才能夠得為自己創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。對于銷(xiāo)售的技巧，無(wú)非就是那些心中都明白的東西，但是與人的交流確實(shí)一門(mén)非常難的學(xué)問(wèn)，所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自己沒(méi)有顧客的時(shí)候也可以多多留意同事的銷(xiāo)售，從他的銷(xiāo)售上來(lái)反省自己，找尋自己的錯誤，更是學(xué)習其優(yōu)秀的地方。在自己與顧客進(jìn)行交流之后也是需要反思自己，明白這次的溝通中的失誤與可以有所提升的地方。當然對于自家店內的車(chē)的各項性能，其數據等各方面的知識都是需要有更好的掌握，這樣才能夠為顧客提供更好的建議，與優(yōu)秀的講解。所以還有更多可以去下功夫的方面。
三、自身的缺點(diǎn)
對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，確實(shí)有些時(shí)候會(huì )比較的懶散，更是沒(méi)有真正地將心思都用在工作上，所以也是沒(méi)有辦法提升自己的業(yè)績(jì)。再者就是平時(shí)在工作上總是出現遲到的現象，這是非常不好的，是必須要擺正自己的思想，讓自己在工作中去成長(cháng)，去更好的在自己的崗位上完成自己的工作。
接下來(lái)的一年，我會(huì )重新的改變自己，爭取讓自己可以在接下的生活中得到成長(cháng)，當然也是會(huì )努力地讓自己有所改變。我確信以后的時(shí)間我也是會(huì )盡可能地讓自己在工作上有更大的成長(cháng)空間，同時(shí)爭取讓自己的生活都可以有更好的進(jìn)步。雖然我沒(méi)有為自己制定準確的業(yè)績(jì)目標，但是我就是希望能夠在下一年中開(kāi)始慢慢的成長(cháng)，在自己的工作上一步一步去達到自己所想要的成果。我相信下一年的我不會(huì )讓自己失望，更是等待自己下一年的成長(cháng)與改變。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃2
由于自己成為化妝品銷(xiāo)售員的時(shí)間并不長(cháng)從而難以獲得較高的業(yè)績(jì)，畢竟缺少經(jīng)驗的問(wèn)題光憑理論的堆積是難以得到解決的，所以我在收集客戶(hù)信息的同時(shí)也在思考如何做才能夠獲得他們的訂單，關(guān)于這點(diǎn)仍需利用接下來(lái)的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習才能夠體會(huì )到化妝品銷(xiāo)售員的艱辛，為此我制定了這份工作計劃并希望通過(guò)努力在20xx年提升化妝品銷(xiāo)售工作的業(yè)績(jì)。
學(xué)習不同化妝品品牌的知識是目前階段的自己比較欠缺的地方，盡管銷(xiāo)售員的門(mén)檻較低卻對于產(chǎn)品的信息要有著(zhù)足夠的了解才行，否則的話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中使用的話(huà)術(shù)不夠專(zhuān)業(yè)很有可能得不到顧客對自己的信任，考慮到以往進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候總是難以延長(cháng)談話(huà)時(shí)間還是應該增加對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，因此我在明年的工作中應該多學(xué)習與化妝品有關(guān)的信息并記在腦海之中，尤其是主流化妝品的品牌以及功效要能夠以自己的語(yǔ)言闡述出來(lái)，這樣的話(huà)對化妝品有著(zhù)一定了解的顧客便能夠體會(huì )到自己的專(zhuān)業(yè)程度從而增加交流的時(shí)間，銷(xiāo)售過(guò)程得到延續以后自然就能夠增加更多獲取業(yè)績(jì)的機會(huì )。
整合手中的客戶(hù)資源并將更多的精力放在可能購買(mǎi)化妝品的客戶(hù)之中，雖然說(shuō)客戶(hù)是否真心想要購買(mǎi)化妝品無(wú)法得到相應的判別，但是可以從銷(xiāo)售的過(guò)程中感受客戶(hù)的想法以及對方是否使用過(guò)推諉的語(yǔ)氣，摒棄這部分對于銷(xiāo)售毫無(wú)用處的客戶(hù)并將精力放在擁有購買(mǎi)的潛在想法的客戶(hù)之中便可以增加屬于自己的業(yè)績(jì)，實(shí)際上想要擁有這份判斷力還需要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間銷(xiāo)售工作的積累才能夠產(chǎn)生相應的效果。
通過(guò)請教同事或者網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的方式了解更多銷(xiāo)售技巧并增添自身的底蘊，雖然自己踏入化妝品銷(xiāo)售行業(yè)的時(shí)間不長(cháng)卻也擁有著(zhù)善于學(xué)習的特點(diǎn)，因此我會(huì )在明年的工作中利用空閑時(shí)間請教其他的銷(xiāo)售員工，無(wú)論是化妝品知識的學(xué)習還是銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的熟悉都是增加自身底蘊的表現，漫長(cháng)時(shí)間的積累總會(huì )讓我突破當前銷(xiāo)售工作中的瓶頸從而實(shí)現業(yè)績(jì)的提升，只不過(guò)由于短期內難以實(shí)現較大的提升導致仍需學(xué)習大量化妝品銷(xiāo)售的知識并進(jìn)行積累。
雖然工作計劃已經(jīng)制定下來(lái)卻讓我產(chǎn)生了躍躍欲試的想法，因此我得按捺住這種心情并在接下來(lái)的時(shí)間內做好提升化妝品銷(xiāo)售能力的準備，至少當我將工作計劃執行下去以后便可以在銷(xiāo)售過(guò)程中獲得提升自身能力的良好契機。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃3
經(jīng)過(guò)20xx年度年度兩個(gè)月的工作，我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有 了 更深層次的了 解，同時(shí)也學(xué)到了 很多東西，為了 讓自己在 新的一個(gè)階段 中有 更高的收獲，自身有 更高的提升，特總結過(guò)去展望未來(lái)，根據自身的實(shí)際情況，特做出具體的計劃。
一 業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1 加強團體的力量
在 團體 中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對提升個(gè)人素養具有 更大的幫助，在 與同事們兩個(gè)月的相處 中，我發(fā)明我和某在 性格上有 很多的共同處，同時(shí)也有 很多的不 同，其 中有 許多是我要 學(xué)習加強的，這種性格上的互補，在 具體的工作 中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在 新年 中，我更要加強隊員的團結，團結是我不 斷成長(cháng)的土壤。
2 熟識項目
銷(xiāo)售最重要的是對自己所從事項目的精度了 解，我在 年前散發(fā)傳單不 斷的與人接觸的過(guò)程 中，對本項目有 了 深度的了 解，但在 接待顧客的過(guò)程 中，還是不 斷的有 新問(wèn)題的呈現，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不 夠了 解，在 新年之后，對項目的 學(xué)習，對房產(chǎn)知識的了 解，是熟識項目的首要。調盤(pán)，新年后又新起了 幾個(gè)樓盤(pán)，在 與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷(xiāo)售對象的信心，在 不 斷的 學(xué)習 中充實(shí)自己，在 不 斷的實(shí)踐 中提升自己。
3 樹(shù)立自己的目標
有 目標才會(huì )有 方向，有 方向才會(huì )有 不 斷努力的動(dòng)力。在 每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開(kāi)始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷(xiāo)售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在 每月的月初訂立下自己當月的銷(xiāo)售目標，同時(shí)記錄下當天接待顧客 中呈現的問(wèn)題及解決之道，不 時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。
二 自身素養的提升
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不 同，但銷(xiāo)售的目的相同，都是為了 把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去，用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售，所以在 推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有 很大的不 足，所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先，書(shū)籍是活的知識的最有 利的途徑，新年后要大量的閱讀有 關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍，同時(shí)不 斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結自己的實(shí)踐經(jīng)驗。其次，實(shí)踐出真知，所有 的理論惟獨 與實(shí)踐相結合，才干被自身很好的汲取，提升自己，從基礎的做起，重新對銷(xiāo)售流程進(jìn)行 學(xué)習，在 演練 中對項目加深印象，同時(shí)對顧客關(guān)懷的合同條款進(jìn)行熟讀并 學(xué)習。了 解最新的法律法規知識。在 與顧客的交流 中，不 斷的發(fā)明問(wèn)題，在 團隊的交流 中，解決問(wèn)題，不 斷的提升自己。最后，在 生活 中專(zhuān)心的觀(guān)察他人的銷(xiāo)售方式，尤其是在 同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在 銷(xiāo)售過(guò)程 中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有 自己的方式解答。
最后，感謝公司所有 的領(lǐng)導和同事，因為我個(gè)人的進(jìn)步離不 開(kāi)大家的幫助和支持。20xx年度年度我會(huì )不 斷 學(xué)習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )新效益，讓事業(yè)充滿(mǎn)生氣和活力！我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標！我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功！
銷(xiāo)售個(gè)人計劃4
即將過(guò)去的XX年，我的感受頗多�；仡欉@一年的工作歷程作為xx的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
20xx年工作計劃及個(gè)人要求：
1. 對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù)，定期保持聯(lián)系和溝通，穩定與客戶(hù)關(guān)系，以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì);
2. 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);
3. 發(fā)掘東南亞區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國家的新客戶(hù)，使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;
4. 加強多方面知識學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷(xiāo)售工作與交流技能結合;
5. 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客戶(hù)介紹;
6. 試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議：
1. 公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客戶(hù)更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;
2. 適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)一款(一個(gè)系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶(hù)眼球，賺取高的利潤空間;
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，能夠預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃5
在已過(guò)去的一年里，做為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員，我所在的銷(xiāo)售部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷(xiāo)售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準備明年在中國經(jīng)濟復蘇和政府調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下，銷(xiāo)售工作將充滿(mǎn)了機遇和挑戰�，F制定20--年銷(xiāo)售工作計劃。
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練。在的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中，我將加強自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓練，為實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基矗進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷(xiāo)售策略決策提供依據。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對市場(chǎng)到底會(huì )造成多大的影響，政府是否還會(huì )繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案。我在房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品，確定不同的目標客戶(hù)群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。我將結合銷(xiāo)售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。我將通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
五、貫徹落實(shí)集團要求，力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達成。我將按計劃認真執行銷(xiāo)售方案，根據銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃，修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結，對于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預案，全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障，我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓，使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃6
在國家實(shí)施橋頭堡戰略和瑞麗重點(diǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)放實(shí)驗區建設的大背景下，德宏州旅游迎來(lái)了新一輪的發(fā)展機遇。結合實(shí)際，云南省德宏傣族景頗族自治州（以下簡(jiǎn)稱(chēng)德宏州）州委、州政府提出了“美麗德宏浪漫之旅”的新時(shí)期旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路。在激烈的市場(chǎng)競爭中，如何轉變旅游發(fā)展觀(guān)念，創(chuàng )新旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路，以較低投入獲得較大產(chǎn)出，已成為德宏州相關(guān)部門(mén)和旅游企業(yè)積極探索的課題。
一、德宏州旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀和特點(diǎn)
隨著(zhù)國家橋頭堡建設戰略的實(shí)施，德宏州將旅游業(yè)納入橋頭堡黃金口岸建設重點(diǎn)，作為德宏州5個(gè)百億元工程之一，著(zhù)力打造生態(tài)旅游度假公園，建設旅游橋頭堡，加大了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作力度。
1、實(shí)行“點(diǎn)對點(diǎn)”的宣傳營(yíng)銷(xiāo)策略。
德宏州針對客源市場(chǎng)的定位，鞏固和拓展周邊省份旅游客源市場(chǎng)，積極與重慶、成都兩地進(jìn)行合作，在設立昆明、重慶、騰沖三個(gè)德宏旅游營(yíng)銷(xiāo)中心的基礎上，20xx年又在成都設立了德宏旅游營(yíng)銷(xiāo)中心，將德宏旅游營(yíng)銷(xiāo)納入重慶、成都兩地的市場(chǎng)進(jìn)行全面營(yíng)銷(xiāo)。并在20xx年7月成都洛帶古鎮水龍節期間，組成強大陣容赴成都開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)新聞推介會(huì )、民族歌舞演出、宣傳資料發(fā)放以及現場(chǎng)咨詢(xún)介紹等形式的宣傳，進(jìn)一步加深了成都市民對德宏的了解與認識，客源市場(chǎng)得到進(jìn)一步拓展。
2、積極參加國家、省、州舉辦的各種旅游交易會(huì )展活動(dòng)，做好旅游形象宣傳工作。
重點(diǎn)組織參加了中國國內旅游交易會(huì )、中國國際旅游交易會(huì )、北方旅游交易會(huì )、中國昆明國際文化旅游節以及省旅游局組織的赴臺灣旅游宣傳活動(dòng)、中緬邊交會(huì )等，充分展示了德宏州豐富的旅游資源，德宏州的旅游形象和知名度不斷得到了提升。20xx年10月，德宏州在昆明市召開(kāi)旅游新產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，強勢推出一系列以“游熱帶雨林景觀(guān)，走千年古道邊關(guān)，覽珠寶翡翠華光，探神秘賭石文化，品邊地民族風(fēng)情，賞異國多彩風(fēng)光”為特色的德宏旅游新產(chǎn)品，成效明顯。
3、加強與的媒體合作。
積極與新聞媒體進(jìn)行溝通交流，為本土旅游企業(yè)和州外旅游行政管理部門(mén)、旅游企業(yè)牽線(xiàn)搭橋，構建雙方合作互贏(yíng)平臺。一是與人民網(wǎng)進(jìn)行合作，在人民網(wǎng)中、英文網(wǎng)站上開(kāi)辟為期一年的德宏旅游文化宣傳專(zhuān)欄。二是積極邀請和配合各大媒體到德宏進(jìn)行采訪(fǎng)和拍攝，圓滿(mǎn)完成了“CCTV4《遠方的家》———邊疆行”欄目組、“中新網(wǎng)”、“云南旅游信息網(wǎng)”、“假日旅游”、“朝日新聞”等新聞媒體到德宏州的采訪(fǎng)和拍攝工作；在風(fēng)光雜志、春城晚報等報刊和雜志上進(jìn)行德宏州旅游宣傳。
4、加大德宏旅游文化書(shū)籍的編輯出版力度。
編輯出版了《德宏響聲》系列叢書(shū)和《導游德宏》、《德宏旅游宣傳畫(huà)冊》兩部德宏旅游文化書(shū)籍，德宏響聲系列第三部《咖啡的誘惑》正在編輯之中，德宏旅游文化宣傳書(shū)籍日益豐富。
5、充分利用假日和節慶經(jīng)濟效應，舉辦各種賽事活動(dòng)，加強宣傳促銷(xiāo)。
20xx年2月，在目瑙縱歌節期間舉辦了“尋找中國最美的景頗姑娘”活動(dòng)；20xx年4月在中國德宏國際潑水狂歡節期間，舉辦了“尋找傣族最美的孔雀公主”活動(dòng)；20xx年2月，在目瑙縱歌節期間，又舉辦了首屆世界景頗小姐大賽。據統計，20xx年1至10月，全州游客接待總人數437。98萬(wàn)人次，比上年同期增長(cháng)14。46%，其中：海外旅游者9。88萬(wàn)人次，比上年同期增長(cháng)26。39%；國內旅游者人數9。88萬(wàn)人次，比上年同期增長(cháng)14。41%�？诎度刖骋蝗沼稳藬�115。2萬(wàn)人次，比上年同期增長(cháng)14。71%。預計旅游總收入52。8億元，比去年同期增長(cháng)27。63%。本省和周邊地區客源地游客增長(cháng)較快，客源地正向云南省周邊地區擴展，旅游經(jīng)濟指標快速增長(cháng)，德宏州旅游業(yè)取得了較快發(fā)展。
二、德宏州旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
德宏州旅游業(yè)在上世紀八十年代中期至九十年代初期曾異軍突起，發(fā)出耀眼的光芒，但在后來(lái)新一輪發(fā)展中，發(fā)展勢頭逐漸減弱，乃至步履維艱。相比于后來(lái)居上的騰沖、大理、麗江、香格里拉和西雙版納，德宏州旅游業(yè)發(fā)展明顯落后。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)滯后是制約德宏州旅游業(yè)發(fā)展的主要因素之一。
1、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏深度，資源優(yōu)勢沒(méi)有轉化為競爭優(yōu)勢。
成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重在策劃，只有準確預見(jiàn)和把握市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢，適時(shí)設計、開(kāi)發(fā)出具有獨特賣(mài)點(diǎn)和核心競爭力的旅游產(chǎn)品，才能盡快將資源優(yōu)勢轉化為產(chǎn)品優(yōu)勢，贏(yíng)得旅游市場(chǎng)份額。德宏州位于云南省西部邊陲，與友好鄰邦緬甸接壤，屬南亞熱帶季風(fēng)氣候類(lèi)型，冬無(wú)嚴寒，夏無(wú)酷暑，自然環(huán)境優(yōu)美，歷史文化燦爛，民族風(fēng)情獨特，被國內外譽(yù)為“孔雀之鄉”、“神話(huà)之鄉”、“歌舞之鄉”。有遮天蔽日的原始森林，大盈江、瑞麗江國家級風(fēng)景名勝區貫穿全境；有美麗神奇的勐巴娜西珍奇園，有淘之不盡的南姑河紅寶石。德宏，是古代“南方絲綢之路”的出口，境內有九條公路與緬甸北部城鎮相通……。優(yōu)美的自然風(fēng)光，濃郁的民族異域風(fēng)情和繁榮的邊境貿易，使德宏州成為不可多得的旅游熱土。但由于德宏州旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏深度，導致資源優(yōu)勢沒(méi)能轉化為產(chǎn)品優(yōu)勢，旅游熱土“熱”不起來(lái)。
2、宣傳促銷(xiāo)力度不夠，旅游品牌效應不明顯。
品牌是旅游業(yè)競爭的制高點(diǎn)，打造富有特色的品牌成為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng )新的必然選擇。品牌決定旅游業(yè)的品質(zhì)。近幾年來(lái)，德宏州委、州政府圍繞打造德宏旅游品牌做了許多努力。先是著(zhù)力打造“孔雀之鄉”總品牌和“東方珠寶城———瑞麗”、“中緬胞波狂歡節”、“目瑙縱歌之鄉”、“勐巴娜西風(fēng)情節”、“中國———德宏葫蘆絲文化節”等旅游子品牌，建設了一批旅游景點(diǎn)景區，創(chuàng )建了兩個(gè)“中國優(yōu)秀旅游城市”和三個(gè)4A級旅游景區，以“孔雀之鄉”為總品牌的旅游品牌體系逐漸形成。后又著(zhù)力打造反映德宏豐富內涵、獨具魅力形象的品牌“美麗德宏———康體天堂”。但由于宣傳促銷(xiāo)力度不夠，旅游品牌效應不明顯，旅游業(yè)的發(fā)展勢頭仍不及周邊地區。騰沖有火山、熱海、草海；大理有古城、洱海、雪山；麗江的四方街，讓人懷念發(fā)呆、聽(tīng)歌和曬太陽(yáng)這樣一種慵懶和休閑的狀態(tài)；香格里拉有花海草原，高原風(fēng)光；西雙版納有美麗的熱帶自然風(fēng)光、營(yíng)銷(xiāo)到位的傣文化，西雙版納通過(guò)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)居然使很多外地游客誤以為由楊非1954年到德宏瑞麗采風(fēng)時(shí)創(chuàng )作的歌曲《有一個(gè)美麗的地方》出自西雙版納。而德宏州有五個(gè)世居少數民族，在民族文化特色上的優(yōu)勢強于西雙版納，就因為缺乏有效的整體旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規劃，對外宣傳不到位，旅游品牌效應不明顯，只能充當配角、扮演“拾遺補缺”的角色�？梢�(jiàn)，如何在周邊旅游市場(chǎng)競爭中脫穎而出，打造出德宏州的特色品牌，成為德宏州旅游營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。
3、旅游咨詢(xún)服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所缺乏。
在國外，許多國家都很重視為旅游者提供足夠的信息，各旅游目的地均設有專(zhuān)業(yè)旅游信息咨詢(xún)中心，旅行社也很樂(lè )意為自助旅行者提供免費咨詢(xún)。云南的大理、麗江古城有許多酒吧，是自助旅行者喜歡光臨的地方，在那里旅行發(fā)燒友們互相欣賞照片、交流經(jīng)驗、詢(xún)問(wèn)路線(xiàn)，這種民間旅游信息集散地無(wú)疑也是一種旅游催化劑。而德宏雖然也設置了旅游網(wǎng)站，但旅游者的需求各有不同，專(zhuān)業(yè)、面對面的旅游咨詢(xún)服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所較為缺乏。
4、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中科技含量較低。
從德宏州目前情況看，許多旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)還停留在電話(huà)、傳真階段，缺乏對高科技、新技能的運用，沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的優(yōu)勢充分運用到旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當中去。雖然也建立了旅游網(wǎng)站，但內容基本上停留在網(wǎng)址推廣上。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，特別是在網(wǎng)站建立的初期，用一定的力量去做好網(wǎng)址的推廣工作是必要的，但是，網(wǎng)址推廣不是也不可能是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的核心，只是在營(yíng)造網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境氛圍。
5、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略尚未形成。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是指旅游企業(yè)的'綜合營(yíng)銷(xiāo)方案，即旅游企業(yè)為增強競爭力，針對目標市場(chǎng)需求綜合自己可以控制的各種營(yíng)銷(xiāo)因素（旅游產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、廣告、渠道和企業(yè)形象等）進(jìn)行優(yōu)化組合，以滿(mǎn)足旅游目標市場(chǎng)的需要和保證旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標順利實(shí)現。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷(xiāo)售渠道策略、促銷(xiāo)策略。目前，德宏州通過(guò)旅游項目招商，已引進(jìn)浙江杭州城市建設投資集團、浙江大華建設集團、浙江錢(qián)江房地產(chǎn)集團、奧辰集團、云南投資集團、云南華豐集團等參與德宏旅游項目開(kāi)發(fā)。但旅游營(yíng)銷(xiāo)仍以政府為主導，沒(méi)有充分發(fā)揮旅游企業(yè)的力量，旅游企業(yè)大都不熟悉旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略、旅游價(jià)格策略、旅游銷(xiāo)售渠道策略、旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)策略之間微妙而又復雜的關(guān)系，不能根據消費者的需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷(xiāo)載體，可以這樣說(shuō)，較為合理的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略尚未形成。
三、優(yōu)化德宏州旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的措施
面對國家實(shí)施橋頭堡戰略、瑞麗重點(diǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)放實(shí)驗區建設、云南省實(shí)現“兩強一堡”戰略和東盟自由貿易區全面建成等重大歷史發(fā)展機遇，德宏州要使自己的旅游產(chǎn)品獲得旅游市場(chǎng)的高度認可，獲得較大經(jīng)濟效益，關(guān)鍵是要通過(guò)持續的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，使消費者獲得新體驗和新感覺(jué)，不斷創(chuàng )造新的客戶(hù)價(jià)值。
1、以資源分析和市場(chǎng)研究為基礎，制定切實(shí)可行的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng )意來(lái)源于現實(shí)，來(lái)源于對大量信息的占有、分析和提煉。一個(gè)地區旅游業(yè)的發(fā)展，首先依賴(lài)于當地的資源優(yōu)勢。在制定戰略計劃之前，首先要做資源分析和市場(chǎng)研究。資源分析是對內的，市場(chǎng)研究是對外的，兩者互為表里，缺一不可。從資源分析看，在德宏州眾多的旅游資源中，真正具有獨特性的核心旅游資源優(yōu)勢，可以概括為“邊、情、綠、寶”�！斑叀保壕褪沁吘�。德宏州與緬甸接壤，有503。8公里國境線(xiàn)。中緬邊境是全國有名的和平邊境、商貿邊境、奇特邊境。有中國唯一實(shí)施“境內關(guān)外”政策的瑞麗姐告邊境貿易區，可以體驗“一寨兩國、一戶(hù)兩國”等奇特的邊境奇觀(guān)和邊寨風(fēng)情，是我國面向東南亞、南亞的重要陸路口岸�！扒椤保壕褪墙k麗多姿的民族風(fēng)情。德宏州居住著(zhù)傣、景頗、阿昌、德昂、傈僳等20多個(gè)少數民族，民族文化豐富多彩。有世界上最大的民族群舞———“目瑙縱歌”，是祖國文化藝術(shù)園地里的一朵奇葩，20xx年5月20日“，目瑙縱歌”經(jīng)國務(wù)院批準列入第一批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄；擁有至今保存完整、規模最大的“傣族故宮”———南甸宣撫司署；有中緬人民深厚的胞波情、豐富的民族情、獨特的宗教情、秀麗的山水情�！熬G”：就是綠色資源。德宏州森林覆蓋率達67。1%，花開(kāi)四季、果結終年，素有“熱帶亞熱帶物種基因庫”的美稱(chēng)。只要來(lái)到德宏，就能呼吸綠色空氣、品嘗綠色食品、享受綠色心情，在大自然中體驗德宏的綠�！皩殹保壕褪侵閷氂衿�。德宏州緊鄰世界著(zhù)名珠寶玉石產(chǎn)地緬甸，匯集了各種紅、藍寶石、翡翠、瑪瑙、樹(shù)化玉等稀世珍寶。20xx年，瑞麗市被中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì )、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心授予“中國珠寶玉石首飾特色產(chǎn)業(yè)基地”稱(chēng)號，成為牽引德宏州乃至云南省珠寶玉石產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭。近年來(lái)德宏州正奮力打造“中國玉都”，“玉出云南、玉美德宏、翠在瑞麗”已為業(yè)界所廣泛認同。市場(chǎng)調查是科學(xué)決策的依據。為此，德宏州各相關(guān)部門(mén)和旅游企業(yè)在制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，一是要重視對消費者的需求調查，不斷挖掘直接營(yíng)銷(xiāo)訴求點(diǎn)，引導消費。二是要重視旅游廣告宣傳促銷(xiāo)，樹(shù)立德宏旅游形象，喚起顧客的購買(mǎi)行為，達到營(yíng)銷(xiāo)目的。三是在以往與媒體合作的基礎上，像云南的大理、麗江、普洱等地一樣，在CCTV天氣預報中節目播放德宏氣象信息，使全國甚至世界知道有一個(gè)美麗的地方叫德宏；將旅游報名熱線(xiàn)電話(huà)做成大型戶(hù)外燈箱廣告，通過(guò)公交車(chē)站、機場(chǎng)和廣場(chǎng)等游人集散地，
把精心包裝的德宏旅游形象和產(chǎn)品等信息廣而告之；印制各類(lèi)能給人留下深刻印象的營(yíng)銷(xiāo)資料，通過(guò)本地和客源地旅行社、旅游企業(yè)大堂服務(wù)臺或入口處、州內各大旅游點(diǎn)、政府旅游主管部門(mén)、旅游代理商、機場(chǎng)、車(chē)站、賓館、飯店等渠道進(jìn)行分發(fā)，強勢打造德宏州良好的旅游氛圍。
2、以打造旅游品牌為核心動(dòng)力，凸現德宏旅游特色。
旅游品牌的成功打造，能夠激發(fā)旅游市場(chǎng)的潛在需求，刺激旅游者的消費欲望和行為，推動(dòng)城市和地區旅游業(yè)的發(fā)展。就旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品而言，旅游品牌的強勢地位一旦形成，其最大的好處就是能拓展企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)邊界，全面提升營(yíng)銷(xiāo)管理績(jì)效。從世界旅游業(yè)發(fā)展規律看，一個(gè)國家的人均GDP超過(guò)2000美元后，強調品質(zhì)感和舒適度的休閑度假旅游、強身健體旅游將成為旅游消費的主流。目前，旅游業(yè)從單純觀(guān)光型向休閑康體轉變成為大勢所趨，燦爛陽(yáng)光、潔凈空氣、綠水青山成為人們的向往。高爾夫運動(dòng)、自駕游、露營(yíng)等休閑康體旅游成為人們追逐的時(shí)尚。德宏州獨有的自然條件為發(fā)展休閑康體旅游提供了其他地方無(wú)法比擬的條件。濕潤溫和的環(huán)境、恰當的海拔、四時(shí)皆宜的氣候、充沛的陽(yáng)光、富足潔凈的氧氣、縱橫交錯的江河湖泊、奇異的亞熱帶雨林、美麗的竹林，世外桃源般的田園風(fēng)光、星羅密布的溫泉、美味的綠色風(fēng)味食品、以及生活繁衍在此的風(fēng)俗各異的少數民族等等，構成了德宏州最適宜人居的環(huán)境。到這里可以感受美麗、感受舒緩，可以參加各類(lèi)康體活動(dòng)，達到賞心悅目、吐故納新、消除疲憊、減輕負重、振奮精神的目的。據此，德宏州委州政府把德宏旅游業(yè)置于全省甚至全國旅游發(fā)展的大格局中來(lái)謀劃，以開(kāi)發(fā)德宏州的自然資源為重點(diǎn)，站在旅游消費者的角度來(lái)分析策劃德宏州旅游業(yè)的發(fā)展，以打造“美麗德宏———康體天堂”旅游品牌為切入點(diǎn)，科學(xué)的、大手筆的規劃德宏、發(fā)展德宏。但如何才能把這一品牌推銷(xiāo)出去，凸現德宏州的旅游特色，讓人們一聽(tīng)到“德宏”二字就會(huì )自然而然地想到：那是一個(gè)美麗和諧的地方、一處休閑養生的圣地、一個(gè)觀(guān)光購物的天堂、一片令人向往的樂(lè )土，使德宏旅游資源真正轉化為具有強勢競爭力的產(chǎn)業(yè)呢？必須通過(guò)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，圍繞旅游市場(chǎng)的發(fā)展變化，把握住中國以及世界范圍內旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢，把握人們的消費走向，把握住創(chuàng )新的脈絡(luò )，走精品路線(xiàn)，打造“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”，具有持久的核心競爭力的響亮品牌，凸現德宏州的旅游特色。
3、建立旅游咨詢(xún)服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所，搭建起旅游企業(yè)與游客之間的橋梁。
旅游咨詢(xún)服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所是旅游企業(yè)與游客之間的橋梁和潤滑劑，是游客實(shí)施購買(mǎi)旅游產(chǎn)品行為的紐帶和催化劑，它在旅游導向、咨詢(xún)服務(wù)、宣傳促銷(xiāo)、市場(chǎng)調研、形象傳播、旅游購物等多方面發(fā)揮著(zhù)重要的作用。隨著(zhù)加快建設面向西南開(kāi)放重要橋頭堡和瑞麗重點(diǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)放實(shí)驗區建設的推進(jìn)，德宏州旅游市場(chǎng)要成功營(yíng)銷(xiāo)，建立旅游咨詢(xún)服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所勢在必行。旅游咨詢(xún)服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所的服務(wù)源于政府行為，業(yè)務(wù)的開(kāi)展要以游客的需求為核心，從橫向（各旅游企業(yè)推出的產(chǎn)品）到縱向（吃、住、行、游、購、娛）都有一定的跨度，游客在其中可以自行比較、擇優(yōu)選擇旅游產(chǎn)品，既符合市場(chǎng)經(jīng)濟的特點(diǎn)，又容易被游客所接受與信賴(lài)；在進(jìn)行旅游服務(wù)時(shí)，由于主要服務(wù)對象是散客，可以通過(guò)面對面的交流，細致周到的服務(wù)，有針對性地介紹旅游產(chǎn)品，這種“以人為本”的服務(wù)理念更符合現代人的心理需求，可以把游客一次性的購買(mǎi)行為轉變?yōu)榻?jīng)常性或長(cháng)期性的購買(mǎi)行為。
4、建立旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺，提高旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的科技含量。
20世紀90年代末興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統營(yíng)銷(xiāo)形成了巨大的沖擊，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)在高速即時(shí)、互動(dòng)、全球性、全天候、私人性等信息流方面的優(yōu)勢，是傳統營(yíng)銷(xiāo)難以替代的。為此，德宏州旅游業(yè)必須用科學(xué)、先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)武裝自己，引進(jìn)現代先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論，建立旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺，提高旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的科技含量。一是制定相關(guān)優(yōu)惠政策，整合現有的旅游電子商務(wù)資源，組建旅游電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，集中優(yōu)勢資源構建具有較大影響力的旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺，使不同地區的居民隨時(shí)可以瀏覽德宏的旅游信息，加快德宏旅游產(chǎn)業(yè)的升級。全州所有旅游企業(yè)均可加入到這個(gè)電子商務(wù)平臺中進(jìn)行產(chǎn)品的信息發(fā)布、網(wǎng)上促銷(xiāo)、網(wǎng)上交易。二是通過(guò)旅游網(wǎng)站的建立，開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找商機，銷(xiāo)售產(chǎn)品，獲取經(jīng)濟效益。德宏旅游網(wǎng)站的服務(wù)內容不應只停留有網(wǎng)址的推廣上，而應在滿(mǎn)足客戶(hù)及潛在客戶(hù)需求的同時(shí)，滿(mǎn)足旅游企業(yè)自身的需求，在提供企業(yè)自身的相關(guān)信息的同時(shí)，涉及城市簡(jiǎn)介、天氣預報、旅游常識等相關(guān)公共旅游信息，不斷豐富網(wǎng)站內容、提升企業(yè)形象，吸引訪(fǎng)客再次訪(fǎng)問(wèn)以了解更多信息。旅游企業(yè)應加大旅游網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的“在線(xiàn)互動(dòng)”功能，與旅游消費者及潛在消費者進(jìn)行及時(shí)、高效的雙向溝通，讓消費者感知到更多的關(guān)注服務(wù)和熱情服務(wù)，挖掘更多的潛在客戶(hù)，增加銷(xiāo)售機會(huì )，贏(yíng)得銷(xiāo)售利潤。三是組建游客數據庫。德宏州相關(guān)部門(mén)和旅游企業(yè)可以共同組建游客數據庫，收集游客的眾多信息，如年齡、職業(yè)、收入、學(xué)歷、愛(ài)好、email等等，建立游客信息檔案。通過(guò)深入分析數據庫，尋找出不同價(jià)值觀(guān)、不同度假需求為特征的游客群，根據數據分析進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，吸引更多的回頭客和潛在游客。四是通過(guò)手機短信進(jìn)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。德宏州相關(guān)部門(mén)和旅游企業(yè)可與主要客源地手機運營(yíng)商合作，建立旅游短信營(yíng)銷(xiāo)平臺，定期向手機用戶(hù)發(fā)送德宏州旅游信息，逐步向全國乃至全球市場(chǎng)推廣，以吸引更多的游客到德宏州來(lái)旅游。
5、充分發(fā)揮政府在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的引導作用，逐步建立合理的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，旅游企業(yè)樹(shù)立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理念、制定適合的營(yíng)銷(xiāo)戰略、進(jìn)行有效的管理，無(wú)疑是最重要的，政府可以牽線(xiàn)搭橋，但營(yíng)銷(xiāo)主體應該是旅游企業(yè)，政府在其中應該是起引導而不是主導作用。一是德宏州政府要有一種面向未來(lái)的大局感和思維高度，充分發(fā)揮自身在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的引導作用，在選擇投資商時(shí)，一方面要看他的經(jīng)濟實(shí)力，另一方面更要看他的文化素養和藝術(shù)品味，看他有沒(méi)有生態(tài)環(huán)境保護意識及經(jīng)營(yíng)管理團隊的水平。二是政府可以編制3至5年的旅游營(yíng)銷(xiāo)規劃，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)定位的長(cháng)期性與分階段實(shí)施。三是加強與周邊保山、騰沖等縣市的交流合作，建立和加強旅游行政部門(mén)和旅游企業(yè)之間的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，努力打造芒市———畹町———瑞麗———騰沖旅游精品環(huán)線(xiàn)和實(shí)現區域間無(wú)障礙旅游；繼續加強與緬甸的交流合作，開(kāi)發(fā)建設跨境旅游，把德宏州建設成為面向東南亞、南亞的重要旅游中轉站。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃7
一、實(shí)習領(lǐng)域
實(shí)習學(xué)生可在各類(lèi)工商企業(yè)、外資企業(yè)、服務(wù)行業(yè)等領(lǐng)域從事市場(chǎng)開(kāi)拓、營(yíng)銷(xiāo)策劃、采購管理、營(yíng)業(yè)管理、銷(xiāo)售管理、辦公文案管理、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、人力資源管理、電子商務(wù)運營(yíng)等項工作，。
二、參加實(shí)習班級、人數及實(shí)習形式
(一)實(shí)習班級及人數：d04營(yíng)銷(xiāo)1、2班，共計76人，
(二)實(shí)習形式：系部集中統一實(shí)習與學(xué)生自己聯(lián)系單位分散實(shí)習相結合
1、推薦實(shí)習就業(yè)
由學(xué)院、系部統一聯(lián)系實(shí)習單位，原則上實(shí)習與就業(yè)緊密結合，對于不服從分配的畢業(yè)生，不再參與第二次分配，學(xué)生必須自行尋找實(shí)習單位。
目前的實(shí)習單位有：
張店牽引電機廠(chǎng)、山川醫藥機械有限公司、黃河龍集團公司、金帝購物廣場(chǎng)、淄博糖酒站、淄博商廈、勝大集團、奧德隆集團、淄博可口可樂(lè )公司、大福源超市、桓臺聚鑫化工廠(chǎng)、中國人民保險公司淄博分公司、中國平安保險公司淄博分公司、淄博鴻運物流、淄博外運、淄博新星集團、華光陶瓷、東泰集團等
帶隊教師：鞏象忠、張長(cháng)學(xué)、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍
2、自找單位，自行實(shí)習
由學(xué)生自行聯(lián)系單位，自愿組成實(shí)習小組，進(jìn)行與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、物流管理等有關(guān)的實(shí)習活動(dòng)。
具體指導教師：趙傳波、鞏象忠、張長(cháng)學(xué)
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習工作領(lǐng)導小組
組長(cháng)：袁長(cháng)明畢思勇
組員：鞏象忠、張長(cháng)學(xué)、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍
實(shí)習小組的任務(wù)是：
(一)幫助聯(lián)系或落實(shí)實(shí)習單位，安排學(xué)生實(shí)習;
(二)檢查實(shí)習進(jìn)度，反饋實(shí)習意見(jiàn)，幫助解決學(xué)生實(shí)習中存在的問(wèn)題;
(三)聯(lián)系實(shí)習指導老師及有關(guān)事項;
(四)考核學(xué)生實(shí)習成果。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習時(shí)間及進(jìn)程安排
系部實(shí)習就業(yè)動(dòng)員大會(huì )定在xx年1月9日下午14：00-15：00，地點(diǎn)6306教室。實(shí)習分為二個(gè)階段，即畢業(yè)實(shí)習階段和畢業(yè)論文撰寫(xiě)、答辯階段。每一階段的實(shí)習內容和主要目標如下：
(一)畢業(yè)實(shí)習階段(xx年2月10日至xx年4月10日)：所有學(xué)生均到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理崗位上進(jìn)行實(shí)崗操作。具體實(shí)習單位原則上由學(xué)生根據本人實(shí)際情況、并結合日后工作意向自行確定。自行安排實(shí)習單位的學(xué)生須在2月20日前把實(shí)習單位接受函交與輔導員;沒(méi)有聯(lián)系到實(shí)習單位者，與輔導員聯(lián)系，由系部協(xié)調安排。
1、實(shí)習要求：
通過(guò)實(shí)習使學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)習過(guò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論，基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距，為以后學(xué)生很快走向社會(huì )，適應社會(huì )，成為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理人才打下基礎。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃8
轉眼間又要進(jìn)入新的一年，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。本著(zhù)“高效率、高質(zhì)量”的指導思想，確立工作目標。特訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
二、制訂學(xué)習計劃。每天抽出半小時(shí)學(xué)習產(chǎn)品知識(著(zhù)重PLM/PDM)，內部培訓有空盡量聽(tīng)聽(tīng)。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
四、以下是對個(gè)人的要求：
1、每月要增加1個(gè)以上的新顧客。
2、堅持每天做好當日計劃，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤及時(shí)改正，下次不要再犯。
3、多了解顧客狀態(tài)和需求，做到忠誠對待每位顧客。
4、對于老顧客，和固定顧客，要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請顧客，好穩定與顧客關(guān)系。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
6、對所有顧客的工作態(tài)度都是一樣，但不能太低三下氣，給顧客一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、顧客遇到問(wèn)題不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決，要先做人再做工作，讓顧客相信我們的實(shí)力。
8、自信是非常重要的，擁有健康和樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績(jì)達到XX0萬(wàn)左右，為公司出一份力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一筆業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的顧客，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃9
我所從事電腦銷(xiāo)售工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，這一年多以來(lái)我開(kāi)拓了許多陌生業(yè)務(wù)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟，現在我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處，但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷(xiāo)售：
我首先想到的是要降低成本，應該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開(kāi)支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
收集整理
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有：計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，xx萬(wàn)元，純利潤xx萬(wàn)元。其中：打字復印xx萬(wàn)元，網(wǎng)校xx萬(wàn)元，計算機xx萬(wàn)元，電腦耗材及配件xx萬(wàn)元，其他：xx萬(wàn)元，人員工資xx萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。200年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化，實(shí)現自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤xx萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源：計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤點(diǎn)，便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xx萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤xx萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室xx萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分xx萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xx萬(wàn)元;電腦部分xx萬(wàn)元，人員工資xx—xx萬(wàn)元，能夠完成的利潤指標，利潤xx萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì )，內部互相學(xué)習，互相提高，努力把___公司建成平谷地_計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過(guò)培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容：
一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。
二、崗位職責：學(xué)習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能：學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：
、公司內部定期不定期安排員工培訓。
、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。
、培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng )造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責任到人，個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì )成功，沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會(huì )落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的12萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和xx名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和xx公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大_，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xx形象的事情。
2、努力學(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把xx建成在平谷地xx規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
以上是在xxxx年關(guān)于電腦銷(xiāo)售方面的工作計劃，請各領(lǐng)導過(guò)目。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃10
公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下，公司已具有初步規模，為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟，xx品牌在國內都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(cháng)、客戶(hù)數額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區縱向到東北地區，并已著(zhù)手向西南、西北地區拓展。xx產(chǎn)品銷(xiāo)售和xx品牌在國內信譽(yù)大大提高，為xx公司在國內的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀(guān)因素，與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎，上海公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝）。因此，上海公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計，提高xx公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高xx公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時(shí)，建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系，使xx開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，灌輸xx實(shí)施理念。
二、年度目標
1.全年實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元。利潤：xx萬(wàn)元；
產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內市場(chǎng)占有率大于xx；
3.各項管理費用同步下降xx；
4.設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù)；
5.積極配合總公司做好xx開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標xx萬(wàn)，分區域下指標，責任明確，落實(shí)到人，績(jì)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區域。全國分xx區域，每個(gè)區域下達指標，用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤，獎罰分明；
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開(kāi)辟xx個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商；
3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制；
4.設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員xx人的基礎上，下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力，完成總公司下達的任務(wù)計劃數；
5.加強內部管理，提高經(jīng)濟效益：
�、儇攧�(wù)銷(xiāo)售成本：核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷(xiāo)售年度達標xx萬(wàn)，成本下降xx；
�、谌肆Y源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核，人盡其才，愛(ài)崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值；
�、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展，還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結合公司實(shí)際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃11
在已過(guò)去的x年里，做為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員，我所在的銷(xiāo)售部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)，這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷(xiāo)售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準備明年在中國經(jīng)濟復蘇和政府調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下，銷(xiāo)售工作將充滿(mǎn)了機遇和挑戰。
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練。在x年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中，我將加強自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓練，為實(shí)現x年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基矗進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在x年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷(xiāo)售策略決策提供依據。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對x年的市場(chǎng)到底會(huì )造成多大的影響，政府是否還會(huì )繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實(shí)現x年的銷(xiāo)售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案。我在x年的房。產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是x公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品，確定不同的目標客戶(hù)群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。我將結合x(chóng)年的銷(xiāo)售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。我將通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
五、貫徹落實(shí)集團要求，力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達成。我將按計劃認真執行銷(xiāo)售方案，根據銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃，修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結，對于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預案，全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障，我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓，使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃12
一、首先進(jìn)行市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(cháng)11.4%。20xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右，但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及200*年度的產(chǎn)品線(xiàn)，公司200*年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.20xx年中國空調品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作計劃。
二、其次進(jìn)行工作計劃
根據以上情況在20xx年工作計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的09年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷(xiāo)員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活
動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張，積極進(jìn)行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。
�、倥嘤栂到y安排進(jìn)行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓講師<促銷(xiāo)員
�、诶弥芾龝�(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓
9月1日-10月1日：進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日：進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓
12月1日-12月31日：進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。
20xx年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓
20xx年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段：20xx年2月1日-2月29日
�、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作，利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩眩對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
�、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上
第四階段：20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng)，主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調，達到庫存最優(yōu)化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二：招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。
第三：嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng)，并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷(xiāo)量。
第四：跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。
第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設，提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導，執行督導。
第六：每月進(jìn)行量化考核
第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。
第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。
第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
第十：協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃13
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練。
在本月的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中，我將加強自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓練，為實(shí)本月的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基礎。進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在本月的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向
在本月中，我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷(xiāo)售策略決策提供依據。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案
我在本月的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是**公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品，確定不同的目標客戶(hù)群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法
我將結合上一年的銷(xiāo)售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。我將通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
五、貫徹落實(shí)集團要求，力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達成
我將按計劃認真執行銷(xiāo)售方案，根據銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃，修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結，對于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預案，全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障
本月和下個(gè)月的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障，我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓，使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃14
我的銷(xiāo)售工作計劃如下：
一；對于老客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二；要有好業(yè)績(jì)就的加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。
三；對自己有以下要求
1：每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點(diǎn)數提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2：經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶(hù)記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢，及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3：在和客戶(hù)交談當中必須要多解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10：為我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成xxx到x萬(wàn)元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門(mén)店做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃15
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練
在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中，我將加強自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓練，為實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基矗進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向
在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷(xiāo)售策略決策提供依據。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對20xx年的市場(chǎng)到底會(huì )造成多大的影響，政府是否還會(huì )繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案
我在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是xx公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品
確定不同的目標客戶(hù)群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。我將結合20xx年的銷(xiāo)售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。我將通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
五、貫徹落實(shí)集團要求，力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達成
我將按計劃認真執行銷(xiāo)售方案，根據銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃，修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結，對于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預案，全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題
及時(shí)修正，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障，我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓，使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
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