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醫院科室上半年工作總結

時(shí)間:2022-04-01 18:34:15 總結 我要投稿

醫院科室上半年工作總結(通用13篇)

  一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的醫院科室上半年工作總結(通用13篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院科室上半年工作總結(通用13篇)

  醫院科室上半年工作總結1

  過(guò)去半年,是我院解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取的半年。在這半年里,我院得到了各級領(lǐng)導和社會(huì )各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫院各項工作取得了長(cháng)足的進(jìn)展,獲得了社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收,F就我在上半年的工作情況總結如下:

  一、履行本職工作情況

  在提高醫療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(cháng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫療質(zhì)量制度落實(shí)情況;顒(dòng)開(kāi)展以來(lái),醫療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫療事故。

  在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng )建活動(dòng)認識到位、措施到位和效果到位,醫院把創(chuàng )建活動(dòng)作為一項“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開(kāi)了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫患零距離接觸,推出了xx項便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。

  二、突出重點(diǎn),加強學(xué)科建設

  抓好學(xué)科建設是提高醫療質(zhì)量的基礎,是醫院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設不甚規范,專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據當代醫學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用,對學(xué)科進(jìn)行了結構性調整,突出重點(diǎn),發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養上,醫院采取多種形式提升醫務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點(diǎn)轉移到培養專(zhuān)科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái)。

  三、創(chuàng )新服務(wù)思路,拓寬醫療服務(wù)市場(chǎng)

  本著(zhù)“以人為本”的理念,創(chuàng )新思路,在全縣首創(chuàng )了集醫保、社區服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫療服務(wù)延伸到社區,以社區為基礎,家庭為單位,居民個(gè)人為中心,以健康促進(jìn)為目標,向社區提供一體化服務(wù)。形成了社區為醫院發(fā)掘病人,住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式,初步探索了一條既能滿(mǎn)足社會(huì )健康需求,又能節約醫療資源的發(fā)展道路,取得了良好的社會(huì )效益,得到了群眾的好評。

  在下半年里,我會(huì )帶領(lǐng)導全院職工搶抓機遇、開(kāi)拓進(jìn)取,以加快發(fā)展為第一要務(wù),以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以人才隊伍建設為重點(diǎn),以學(xué)科建設為主線(xiàn),全面提高醫院綜合實(shí)力和辦院水平。

  醫院科室上半年工作總結2

  時(shí)光飛逝,日月穿梭,20xx年上半年門(mén)診工作已圓滿(mǎn)結束。一年來(lái)在院領(lǐng)導的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,憑著(zhù)質(zhì)量第一、病人第一的服務(wù)理念,狠抓醫療安全、以及醫療制度規范化。結合我院的實(shí)際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫療質(zhì)量的管理力度,注重醫務(wù)人員的素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想更新觀(guān)念,提高服務(wù)效率及質(zhì)量,有力促進(jìn)醫療護理工作,為我院的穩定發(fā)展做出了積極的努力,F將半年來(lái)門(mén)診的工作情況總結如下:

  一、醫療質(zhì)量管理及醫療質(zhì)量檢查

 。ㄒ唬┽t療質(zhì)量管理:進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度。為配合我院的醫療質(zhì)量管理年的活動(dòng),把醫療工作不斷的深入。根據院領(lǐng)導的安排我們深入的學(xué)習了《病歷處方醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》、《首診醫師負責制》,并制定了《醫療文書(shū)評估重點(diǎn)及要求》、《醫療文書(shū)考核及處罰辦法》、《門(mén)診診斷證明書(shū)管理規定》、《處方常用藥品通用名目錄》等,為我院醫療文書(shū)住院病歷、門(mén)診病歷及處方的規范化書(shū)寫(xiě),診斷證明的正規使用奠定了基矗

 。ǘ┽t療質(zhì)量檢查:醫療質(zhì)量是醫院發(fā)展與生存的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是門(mén)診的首要任務(wù),嚴格按《病歷處方醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范》標準,對住院病歷、門(mén)診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書(shū)寫(xiě)進(jìn)一步的規范,并進(jìn)行了培訓、檢查。通過(guò)醫療質(zhì)量檢查活動(dòng)的開(kāi)展,我院醫療質(zhì)量有了提高,使醫療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理,F將今年各類(lèi)醫療質(zhì)量檢查情況匯報如下:

  1、本年度部分科室門(mén)診登記填寫(xiě)認真、完整。各科室相應登記填寫(xiě)認真、詳細。院內各科室急、危、重癥病人登記本基本按時(shí)完成。門(mén)診診斷證明蓋章xx人,登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進(jìn)一步加強。

  2、住院病歷、門(mén)診病人人數完成情況:全年歸檔住院病歷xx份,其中住院病歷內科xx份,外科xx份(其中耳鼻喉10份),婦產(chǎn)科xx份。門(mén)診觀(guān)察病人人數內科xx人,外科xx人,婦產(chǎn)科xx人,中醫科xx人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的計劃,下一步住院及門(mén)診觀(guān)察病人人數有待進(jìn)一步加強。住院、門(mén)診病歷質(zhì)量仍需進(jìn)一步加強。

  3、處方書(shū)寫(xiě)情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項、書(shū)寫(xiě)欠正規。處方藥品通用名使用不夠滿(mǎn)意,未能達到規定比例。下一步處方的問(wèn)題有待進(jìn)一步加強。

  4、申請單及報告單情況:主要存在申請單書(shū)寫(xiě)潦草,個(gè)別申請單僅有主訴無(wú)其它內容的問(wèn)題,報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結果涂改的情況。今后有待進(jìn)一步的加強。

  二、門(mén)診會(huì )議及業(yè)務(wù)學(xué)習

  1、全年組織門(mén)診會(huì )議14次,主要是抓醫療安全、醫德醫風(fēng)建設,督促醫療文書(shū)、病歷、處方及種登記的書(shū)寫(xiě),并將會(huì )議內容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神,按會(huì )議要求完成本職工作。

  2、醫院注重人才培養以及人才引進(jìn)。本年度送出一人到三級醫院進(jìn)修學(xué)習彩超、心電圖。并聘請內科副主任醫師一名,為我院內科壯大了實(shí)力。多次派出多名人員參加上級醫院組織的醫療技術(shù)新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)會(huì )議,且能夠將所學(xué)習內容以講座形勢傳達到每一個(gè)人。并組織學(xué)習了《中西醫漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫療知識講座。

  三、兄弟醫院聯(lián)誼以及上級醫院傳、幫、帶拓展業(yè)務(wù)方面

  1、兄弟醫院聯(lián)誼:今年5。12護士節我院全面組織職工發(fā)揮特長(cháng),與xx醫院開(kāi)展聯(lián)誼會(huì ),并舉辦護士演講比賽取得優(yōu)異成績(jì)。更進(jìn)一步提高了醫院的知名度,進(jìn)一步體現了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽(yù)。

  2、本年度在上級醫院教授的指導與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務(wù)范圍。能夠開(kāi)展大型手術(shù)經(jīng)腹會(huì )陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù),口腔科能夠開(kāi)展腮腺腫瘤手術(shù),耳鼻喉科更為突出,能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術(shù)。使我院下一步拓展業(yè)務(wù)范圍有了一個(gè)良好的開(kāi)端。

  四、體檢工作

  全年體檢工作繁多,大型體檢活動(dòng)5次,其中南營(yíng)、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋實(shí)驗小學(xué)查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認真安排,圓滿(mǎn)完成查體任務(wù)。

  五、各種指令性工作及聽(tīng)班工作

  1、本年度各級部門(mén)指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現場(chǎng)救護工作。為高考護航、現場(chǎng)急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動(dòng),發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。

  2、聽(tīng)班工作方面:完善了搶救小組,聽(tīng)值班制度。要求聽(tīng)值班人員24小時(shí)保持通訊暢通,就近聽(tīng)班,隨叫隨到,按時(shí)完成各項搶救與手術(shù)工作。并得到院領(lǐng)導的認可,以及病人的一直好評。

  回顧本年度的工作,雖取得一定成績(jì),但還要進(jìn)一步加強,提高各項管理制度的落實(shí)。不定期檢查、督察醫療護理工作,進(jìn)一步提高醫療文書(shū)、病歷、處方的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。強化醫患關(guān)系,減少醫療糾紛,認真落實(shí)醫患溝通,和諧醫患關(guān)系,防范醫療風(fēng)險。在新的一年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。

  醫院科室上半年工作總結3

  20xx年是我院面對新的'挑戰,新的發(fā)展機遇的一年。在xx、政府,上級主管部門(mén)的領(lǐng)導、支持下,醫院全體醫護人員奮力拼搏,醫院工作取得了顯著(zhù)成效,F將20xx年上半年工作簡(jiǎn)述:

  一、上半年各項指標完成情況

  20xx年xx月,實(shí)現業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長(cháng)xx;年門(mén)診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。

  二、狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療,不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展

  醫院通過(guò)推行“xx”醫院標準,開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):

  一是進(jìn)一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監督、檢查、指導、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。

  二是進(jìn)一步完善各項規章制度。建立健全技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動(dòng)有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發(fā)生。

  三是醫院完善了醫療委員會(huì )負責制,頻繁對醫療護理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長(cháng)質(zhì)量查房、院長(cháng)總值班、護士長(cháng)夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。

  四是嚴格執行衛生部《感染管理規范》和《xx隔離技術(shù)規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。

  五是醫院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫療風(fēng)險教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫療活動(dòng)的行為,全院醫療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。

  六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫療。

  七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格x級查房制度,不定期地抽查各療區查房情況及門(mén)診首診負責制執行情況。每周在院務(wù)會(huì )上進(jìn)行講評,每季度醫務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報。八是醫院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線(xiàn)醫護人員的獎金傾斜,較好地調動(dòng)和穩定了一線(xiàn)員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jì)。

  三、社區急救服務(wù)成績(jì)顯著(zhù)

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區急救服務(wù)的需求越來(lái)越高。同時(shí),創(chuàng )傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,時(shí)間對他們來(lái)講就是生命。因此急救醫療成為當前社會(huì )的一項基本服務(wù)項目,“以病人為中心”服務(wù)觀(guān)念的增強,醫院對院前急救工作越來(lái)越重視,急救醫療開(kāi)展的好與壞,已成為考核、衡量一個(gè)醫院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^廣大農牧民服務(wù),年初就把社區急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術(shù),體現了迅速、及時(shí)、高效的急診原則。以良好的醫德醫風(fēng)體現了救死扶傷的人道主義精神,贏(yíng)得了患者、家屬、社會(huì )各界的好評。

  四、抓繼續醫學(xué)教育,重視人才梯隊建設,努力開(kāi)創(chuàng )業(yè)務(wù)工作新局面

  人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫院醫療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng )造能力的技術(shù)人才,醫院才能辦出成績(jì),才能適應快速發(fā)展的醫療科學(xué)水平。特別在醫療市場(chǎng)激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設工作。多年來(lái)我們重視人才建設,把好進(jìn)人關(guān),重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著(zhù)高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標準建設。20xx上半年,根據醫院人才實(shí)際需求,聘用專(zhuān)本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設”問(wèn)題。隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現,知識廢舊率越來(lái)越快,如果不與時(shí)俱進(jìn),加強學(xué)習,很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。

  尤其競爭年代,誰(shuí)掌握了高新技術(shù),誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全,誰(shuí)就會(huì )占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫院可持續發(fā)展戰略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續醫學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。

  醫院科室上半年工作總結4

  20xx年上半年,醫院在市衛生局黨委正確領(lǐng)導下,堅持全面、協(xié)調、可持續觀(guān),深入貫徹*精神,以啟動(dòng)醫院文化建設為主線(xiàn),以發(fā)展、提高為目標,深入開(kāi)展醫院文化年、醫院管理年活動(dòng);醫院年度計劃任務(wù)完成過(guò)半。概要小結如下:

  一、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)建設

 。ㄒ唬┵|(zhì)量與安全管理方面。完善各項規章制度,成立了醫院定期考核委員會(huì ),制定《醫院醫師定期考核管理方法》、《院醫師定期考核細則》、《院醫師業(yè)務(wù)綜合考核、技能考核內容》、《醫師工作成績(jì)考核、職業(yè)道德評定標準》,制定并完善了《質(zhì)量與安全責任追究制》,建立健全了技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、使醫療護理活動(dòng)有章可依,有規可循;在常態(tài)督查醫療質(zhì)量、運行病歷和歸檔病歷的基礎上,重點(diǎn)落實(shí)危重病人的管理、侵襲性操作和輸血病歷的管理以及三級查房和處方管理辦法的落實(shí)情況,確保醫療安全。

  完善了安全生產(chǎn)事故應急預案,開(kāi)展事故預防、自救技能演練,參加市安全消防培訓,開(kāi)展院內防火安全等知識培訓,結合日常工作確保安全管理落在實(shí)處.

  (二)人才培養、科教研工作方面。

  上半年與北京佑安醫院合作全面完成護士長(cháng)免費進(jìn)修輪訓項目,選派3名醫生外出進(jìn)修,參加省、市繼教培訓及外出考察學(xué)習31人次,舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習12次;報批了安徽省省級Ⅰ類(lèi)繼續教育項目”肝病治療進(jìn)展”及市級Ⅱ類(lèi)繼教項目:“結核及呼吸疾病診療新進(jìn)展”及“傳染病法律法規知識培訓班”(市傳染病法律法規培訓班及市級II類(lèi)呼吸系統繼教培訓班已成功舉辦),舉辦了醫院“現代護理管理中的護理文化建設”講座;《探討γ&T對肺結核患者免疫問(wèn)答的影響》被市批準科研立項。一至五月發(fā)表CN刊號論文十二篇.

  (三)推進(jìn)學(xué)科建設,搭建醫院新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)

  按照醫院年度計劃,上半年血液凈化透析中心正式成立,開(kāi)設了肝病專(zhuān)家門(mén)診及中西醫結合肝病門(mén)診、肝硬化專(zhuān)病門(mén)診、脂肪肝專(zhuān)病門(mén)診,擴大了門(mén)診規模;積極推進(jìn)了規范化結核病門(mén)診建設以及與市疾控中心結核病門(mén)診的合作建設;康復中心在2007年底試運行的基礎上,08年上半年進(jìn)一步完善了管理,進(jìn)入正;、規范化運行,服務(wù)水平不斷提升,社會(huì )影響不斷擴大。

  成功開(kāi)展了腎透析、液體氧療等治療項目,推廣肝臟組織學(xué)檢查及超聲介入治療,上半年共完成血管內介入治療31人次;超聲引導下肝穿34次,成功實(shí)施超聲引導下無(wú)水酒精的固化介入治療(肝癌無(wú)水酒精固化治療27人次、肝腎囊腫無(wú)水酒精的固化治療5人次);積極拓展體檢中心業(yè)務(wù)范圍,向省衛生廳申請了職業(yè)健康檢查機構資質(zhì)認證,現已通過(guò)驗收。

  同時(shí)為滿(mǎn)足臨床需求添置了西門(mén)子B超、呼吸機、監護儀、人工肝機、血液凈化儀、血氧治療儀等醫療設備,價(jià)值106萬(wàn)元.

  二、全面啟動(dòng)醫院文化建設,扎實(shí)開(kāi)展“形象建設年”活動(dòng)

  一是結合衛生局“形象建設年”活動(dòng),充分調研,認真論證制定了《蚌埠市第五人民醫院文化建設實(shí)施方案》,從20xx年開(kāi)始實(shí)施,用三年時(shí)間分三個(gè)階段逐步深化醫院文化建設:20xx年為醫院文化建設啟動(dòng)年,重點(diǎn)突出醫院形象文化建設;2009年為醫院文化建設推進(jìn)階段,重點(diǎn)突出行為制度文化建設,規范行為,完善制度;2010年為醫院文化建設深化階段,重點(diǎn)突出精神層文化建設,提煉醫院核心價(jià)值觀(guān)。二是從提高職工對醫院文化建設認識入手,組織中層干部、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員先后前往濟南傳染病醫院、*運城二院、開(kāi)封傳染病醫院等醫院學(xué)習調研文化建設,感受文化氛圍;同時(shí)對全院職工加強培訓,召開(kāi)研討會(huì ),努力在全院形成文化建設的氛圍。三是醫院對全院標識統一制作,在院內安裝更新了科室標志牌、院區指示牌、主體建筑標志牌、門(mén)診樓層分布指示圖等,為患者來(lái)院就診提供良好的指引功能;對院區綠化重新規劃調整,擴大了綠化面積,為病員提供良好的視覺(jué)和休息環(huán)境。四是深入開(kāi)展“親情護理服務(wù)”護理文化活動(dòng),倡導“一新、二溫馨、三勤、四個(gè)主動(dòng)、五個(gè)到位、六個(gè)一、七字理念、八聲服務(wù)”,所有護士重新配裝,凸顯色彩文化,講究服務(wù)禮儀,規范舉止行為;同時(shí),狠抓落實(shí)“親情護理服務(wù)”實(shí)施方案和考評細則,每周考評,每月總評,病人滿(mǎn)意度均在98%以上。五是圍繞醫院文化建設開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、演講比賽等,激發(fā)職工的創(chuàng )造潛能,增強忠誠度,形成醫院的凝聚力,促進(jìn)個(gè)人與醫院的共同發(fā)展。

  三、積極做好手足口病防治和抗震救災工作

 。ㄒ唬┌凑丈霞壱蠛筒渴,及時(shí)建立并迅速啟動(dòng)了應急機制,做好手足口病的防治工作。一是加強領(lǐng)導,健全組織.二是完善制度,落實(shí)人員,第一時(shí)間開(kāi)設了30張專(zhuān)用床位,及時(shí)做好醫療救治準備工作。三是開(kāi)展專(zhuān)題知識培訓,提高醫護人員的預防、發(fā)現、診斷、防治和處置能力。四是加強科普宣傳,提高群眾衛生防病意識。五是建立高效的后勤保障系統,確保物品供應及時(shí)充足。我院共收治11例住院病人,經(jīng)過(guò)規范治療、特殊護理,11例病人均臨床治愈出院。

 。ǘ5.12日汶川大地震發(fā)生后,醫院第一時(shí)間組織全院職工進(jìn)行捐款,積極組織黨員繳納“特殊黨費”(其中程婷婷同志繳納2000元“特殊黨費”),合計捐款近3萬(wàn)元;此外,醫院走訪(fǎng)慰問(wèn)抗震救災救援隊員家屬,組織人員參與衛生系統組織的分診病人搬運工作;廣大團員青年積極主動(dòng)報名市抗震救災青年醫療衛生支援者服務(wù)預備隊,并遞交了請戰書(shū)、決心書(shū)80余份.

  此外,08年上半年醫院進(jìn)一步推進(jìn)人事分配制度改革,新農合

  和醫保管理納入綜合目標考核,推行核算單元多元化機制,年初大力表彰了07年度先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體和突出貢獻人員,最高獎勵個(gè)人1萬(wàn)元,充分調動(dòng)了職工積極性;上半年與衛生監督所合作加強了傳染病依法收治管理的宣傳推進(jìn)工作;加強醫療收費管理,獲08年“蚌埠市物價(jià)誠信單位”榮譽(yù)稱(chēng)號;進(jìn)一步深化節支管理,節能減排增效,調整中央空調的使用,添置格力分體空調近100臺。

  20xx年1-5月經(jīng)濟分析:

  1—5月我院業(yè)務(wù)收入789萬(wàn)元,比去年同期增收220萬(wàn)元,增加39%;其中醫療收入352萬(wàn)元,比去年同期增收104萬(wàn)元,增加42%;藥品收入433萬(wàn)元,比去年同期增收116萬(wàn)元,增加36%。門(mén)診8991人次,比去年同期增長(cháng)4%;收住病人1142人次,比去年同期增長(cháng)23%;實(shí)際占用床日28072日,比去年同期增長(cháng)15%;床位使用率103%,較去年同期增長(cháng)14%(按照180張床位計算);每病床周轉6.1次,比去年提高2.2次;平均住院日25.8天,和去年基本持平。4月19日,病人數達到230人,再創(chuàng )醫院有史以來(lái)病人數最高記錄。

  醫院科室上半年工作總結5

  光陰似箭,今年上半年已經(jīng)過(guò)去了,在上半年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現對上半年的各項工作總結如下:

  一、加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育

  是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在上半年的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。發(fā)揮護士的主動(dòng)精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質(zhì)。

  二、注意護士職業(yè)形象

  在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在上半年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。

  三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

  過(guò)去的上半年,我為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,上半年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

  當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

  在已經(jīng)過(guò)去的上半年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

  醫院科室上半年工作總結6

  20xx年下半年,醫院工作要深化醫院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量,全面加強醫院的建設和發(fā)展。按照衛生目標責任書(shū)要求,主要抓好以下工作:

  一、思想政治工作

  1、認真組織學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策,深入貫徹十六屆三中、四中全會(huì )精神,解放思想,更新觀(guān)念,全面加強醫院建設。

  2.加強行風(fēng)建設工作,制訂切實(shí)可行的整改措施,保證醫療服務(wù)承諾內容的落實(shí)。要求醫護人員要牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提倡愛(ài)崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實(shí)地開(kāi)展“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),塑天使形象”活動(dòng),有效地促進(jìn)醫德醫風(fēng)建設。

  3.黨政工團齊心協(xié)力,積極配合,開(kāi)展創(chuàng )省級文明單位活動(dòng),以激發(fā)職工愛(ài)醫院、愛(ài)崗位、愛(ài)患者的思想感情,調動(dòng)全院職工積極性和創(chuàng )造性,把醫院工作提高到新水平。

  二、行政管理工作

  1.完善各種管理機構,加強內部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡(luò ),使醫院工作運行正;。

  2。繼續堅持院務(wù)公開(kāi),實(shí)行民主管理;切實(shí)加強工會(huì )組織建設。

  3。繼續完善病人選擇醫生制度,推行住院患者一日費用清單制,門(mén)診病人費用清單制,接受患者和社會(huì )的有效監督。

  4。健全和完善有效的院內外監督機制,確保醫院持續、穩步發(fā)展。

  三、業(yè)務(wù)工作

  1、加快人才培養,注重學(xué)科建設,提高隊伍整體素質(zhì)

  硬件建設是基礎,軟件建設是根本。針對目前衛生技術(shù)人才斷層局面,創(chuàng )造條件以加快人才培養。一方面采用請進(jìn)來(lái)講學(xué),開(kāi)展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;另一方面,請上級部門(mén)給予解決人才需求,積極引進(jìn)人才,選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習交流,以開(kāi)拓知識面,培養學(xué)科帶頭人。此外,充分發(fā)揮醫務(wù)人員的積極性,開(kāi)展新技術(shù)、新項目,提高專(zhuān)業(yè)診療水平,增強競爭能力,把醫院的醫療水平提高到期一個(gè)新的高度。

  2、加強內涵建設,強化醫療管理,防范醫療糾紛、差錯的發(fā)生

  近年來(lái),隨著(zhù)醫學(xué)知識和法制觀(guān)念的普及,醫療糾紛日漸增多,引起醫療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫護質(zhì)量。因此,要強化內涵建設,提高醫療質(zhì)量,進(jìn)一步加強職工思想政治教育,使醫務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律,對技術(shù)精益求精,嚴格遵守各項操作規程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務(wù),加強醫德醫風(fēng)建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。

  3、在藥品采購、儲存保管、藥品調配中,建立嚴格的規章制度,規范藥品質(zhì)量關(guān),增加藥品采購透明度,實(shí)行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線(xiàn)管理,規范醫療服務(wù)行為和收費行為,讓患者得到實(shí)惠。

  四、基礎設施建設工作

  1、醫院利用德國政府貸款購置醫療設備項目評標、招標工作已進(jìn)行,設備年底可到位。

  2、傳染病科建設項目招標已按程序結束,現已動(dòng)工建設;整體遷建醫院前期工程已基本完成,但缺啟動(dòng)資金,目前,醫院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫院和傳染科建設及早建成投入使用,以滿(mǎn)足醫療衛生的需要。

  五、改革工作

  深化人事制度和分配制度改革,實(shí)行全員聘任制,競爭上崗,績(jì)效掛鉤,增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識,調動(dòng)職工積極性,開(kāi)創(chuàng )醫院工作新局面。

  六、后勤工作

  1、執行財務(wù)工作制度,加強物資管理,做到增收節支。

  2、后勤要緊緊體現管理、服務(wù)、保障三大功能,切實(shí)圍繞臨床一線(xiàn)開(kāi)展工作,保證“三下、三通”,讓病人和職工滿(mǎn)意。

  3、為使病人有舒適的休養環(huán)境,良好的就醫條件,加強醫院基礎設施建設,美化綠化醫院環(huán)境,改善院容院貌。

  4。加強安全消防工作,防止安全事故。

  醫院科室上半年工作總結7

  半年來(lái),在院黨支部和院委會(huì )的正確領(lǐng)導下,在主管院長(cháng)的大力支持下,科室同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面為,圓滿(mǎn)地完成了醫院交給的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現總結如下:

  一、加強門(mén)診管理,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、配合醫院一卡通工作,門(mén)診咨詢(xún)臺認真做好就診掛號卡的填寫(xiě),并大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開(kāi)展,目前還開(kāi)通了醫師處直接刷卡掛號,大大方便了患者。

  2、門(mén)診部還要求導醫人員嚴格執行醫院的文明用語(yǔ),熱情接待,主動(dòng)服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對殘疾患者,導醫人員能主動(dòng)協(xié)助就診,受到患者的好評。

  3、為了改善醫患關(guān)系,我們定期在門(mén)診征求就診患者的意見(jiàn),積極接受患者監督,對患者的投訴,我們盡量做到現場(chǎng)處理解決處理不了的我們及時(shí)和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系給予了妥善處理和答復,及時(shí)化解了醫患矛盾。

  4、積極參與了醫院開(kāi)展的各項醫療安全檢查、季度檢查等活動(dòng),查找不安全因素,制定了相應的整改措施,杜絕了門(mén)診醫療不良事件的發(fā)生,使門(mén)診工作進(jìn)一步得到規范。

  5、加強醫療核心制度的落實(shí),門(mén)診部重點(diǎn)強化了首診醫師負責制,尤其對疑難、危重病人門(mén)診醫師能夠認真負責、積極診治、并指導和協(xié)助會(huì )診,必要時(shí)醫生即通知導醫人員協(xié)助病人辦理各種手續,使危重患者診治全過(guò)程有醫務(wù)人員陪同,保證了醫療安全。

  6、根據我院專(zhuān)家組人員年齡特點(diǎn),重新調整了專(zhuān)家門(mén)診上班時(shí)間,充分發(fā)揮年輕專(zhuān)家的優(yōu)勢,并保證專(zhuān)家身體力行。

  二、完善各項便民措施,方便群眾就診

  1、根據內科專(zhuān)家門(mén)診病人多的特點(diǎn),我們進(jìn)一步加強了內科專(zhuān)家門(mén)診的叫號排隊,很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫師診療環(huán)境清靜,而且也改變了病人站著(zhù)排隊的情況,得到病人的好評。對大廳值班的導醫人員我們進(jìn)行了應急能力培訓,并強化其幫助老弱殘及無(wú)家屬患者辦理各種手續、引導患者就診,改善了原來(lái)秩序混亂,病人因排隊相互爭吵的情況,并使危重病人得到及時(shí)救治,受到醫生和患者的好評,也排除一些不安全因素,保證了門(mén)診患者的就診安全。

  2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作,我們專(zhuān)門(mén)安排測溫、排查工作,對發(fā)熱患者則引導至發(fā)熱門(mén)診。

  3、積極實(shí)施各項便民服務(wù)措施,包括開(kāi)水供應、協(xié)助辦理各種手續、提供輪椅、護送危重病人等,尤其殘疾患者,導醫人員會(huì )主動(dòng)協(xié)助就診,另外我們還開(kāi)展了門(mén)診預約診療服務(wù),其中包括現場(chǎng)預約和電話(huà)預約,電話(huà)預約設在門(mén)診收費處,24小時(shí)值班,大大方便了患者的預約就診。

  4、近年來(lái)我院門(mén)診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險人數也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數明顯增加,半年共蓋診斷證明專(zhuān)用章10987張,比去年同期增加700張。

  三、加強質(zhì)量管理、持續改進(jìn)提高門(mén)診工作質(zhì)量

  1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò ),在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。同時(shí)我們還修訂了門(mén)診醫師診斷室工作制度和門(mén)診質(zhì)量管理的監控和獎懲辦法,利用門(mén)診例會(huì )對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施并予以積極整改。

  2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經(jīng)驗豐富、責任性強的醫生上門(mén)診,有相當一部分科室還長(cháng)期安排科室副主任上門(mén)診,提高了門(mén)診工作質(zhì)量,也方便了患者就診。

  3、積極參與醫院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查,門(mén)診工作質(zhì)量受科室和門(mén)診部雙重質(zhì)量控制,門(mén)診部采取隨機查和院季度檢查相結合,重點(diǎn)考核了門(mén)診日志、門(mén)診處方、門(mén)診病歷及合理用藥情況,促進(jìn)了各項工作質(zhì)量的提高。

  4、乳腺門(mén)診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅持長(cháng)期上門(mén)診不間斷,并嚴格執行各項診療規范和操作規程,取得了顯著(zhù)成績(jì),半年共接診患者xxxx人次。

  醫院科室上半年工作總結8

  上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞20xx年的工作要點(diǎn),“通過(guò)領(lǐng)導位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標管理,夯實(shí)專(zhuān)科基礎等措施,在確保業(yè)務(wù)數量穩步增長(cháng)的前提下,著(zhù)重使業(yè)務(wù)的質(zhì)量也有一個(gè)顯著(zhù)的提高,使醫院的整體工作躍上一個(gè)新的臺階”的工作思路。做到目標明確,措施得當,階段性安排有序。

  一、目標完成情況

  1、業(yè)務(wù)目標:內科完成36%;偏癱康復科完成62%;骨傷康復科完成48.%,脊柱病科完成38%,眼科完成20%,b超完成43%;心電完成51%;化驗完成59%;放射、ct完成51%,公益性體檢5270人次;藥劑科完成51%。全院門(mén)診量12618人次

  2、專(zhuān)科建設:偏癱康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內科完成目標實(shí)施措施、服務(wù)措施,三個(gè)專(zhuān)科進(jìn)一步完成專(zhuān)科特色的康復流程,功能評定規程、診療規程及護理服務(wù)規程等。

  3、學(xué)術(shù)文化目標:全院組織業(yè)務(wù)學(xué)習每月1次;科室學(xué)習內科4次,偏癱康復科5次,骨傷康復科12次,脊柱病科6次,藥劑科6次;醫技、綜合科參加相應科室學(xué)習5次。

  論文及服務(wù)心得:內科5篇,偏癱康復科16篇,骨傷康復科4篇,脊柱病科6篇;藥房3篇,眼科1篇,醫技5篇,門(mén)診4篇。

  博客、qq:各科都按要求建立,發(fā)表博文:內科28篇,偏癱康復科90篇,骨傷康復科32篇,脊柱病科30篇,藥劑30篇,醫技科48篇,門(mén)診29篇,行政后勤62篇。

  4、各科積極完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性任務(wù),不斷規范科室管理,上半年未出現及糾紛;無(wú)醫保違規行為。

  二、主要成績(jì)

  1、領(lǐng)導位置前移及時(shí)到位,深入實(shí)際,調查研究,協(xié)助科室,圍繞目標要求,找出工作的切入點(diǎn),如內科業(yè)務(wù)方向定位,向腦血管康復發(fā)展;偏癱康復科,規范病歷書(shū)寫(xiě);骨傷康復科,發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開(kāi)發(fā);脊柱病科,各類(lèi)實(shí)施規程有序化、規范化。

  2、整合優(yōu)化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區,改善了環(huán)境,規模大了,也上檔次,又聘請了市醫院退休的理療專(zhuān)家,品位上升;三樓大廳的改造,寬敞明亮,既有規模,又感到舒服;輸液中心與內科合并,減少醫療安全隱患;眼科手術(shù)室搬到后一樓,方便,實(shí)用。

  3、夯實(shí)專(zhuān)科基礎,

  (1)、普及康復知識,制定了切合實(shí)際的學(xué)習計劃,講課四次,分別為康復醫學(xué)概論、康復醫學(xué)相關(guān)基礎、康復醫學(xué)評定、康復治療技術(shù)。并進(jìn)行考試評分。交卷率100%。內科結合實(shí)際學(xué)習專(zhuān)業(yè)及康復理論;偏癱邊講邊操作,聯(lián)系實(shí)際學(xué)習;骨傷創(chuàng )造一套即能扎實(shí)掌握理論知識,又能解決病人實(shí)際問(wèn)題的學(xué)習方法;脊柱病結合本科實(shí)際,分組治療,統一查房,發(fā)現治療中存在的問(wèn)題,集中討論學(xué)習?浦魅螏ь^,人人都有講課任務(wù),既是老師,又是學(xué)生;ハ嘟涣,共同提高。

  (2)、專(zhuān)科規范化規程化建設不斷進(jìn)展,圍繞專(zhuān)科建設,偏癱康復科進(jìn)一步完善、規范了康復流程、功能評定及治療技術(shù)實(shí)施規程,骨傷康復科進(jìn)一步完善了脊髓損傷的康復流程、功能評估量表、康復實(shí)施計劃;脊柱病科規范了工作流程,制訂了腰椎連結紊亂綜合征臨床路徑標準住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表,并形成了專(zhuān)家組、整復組、物理組、康復護理組的團隊診療小組,治療規范有序。

  (3)、業(yè)務(wù)量增長(cháng)顯著(zhù),病人結構發(fā)生很大變化,住院人次最多達120余人次,穩定在80人次以上,病區平均床日數較xx年同期增長(cháng)率約40%。特別是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一個(gè)月入院達60人,床日數達1128,偏癱病人最多38人,并出現預約住院。病人結構發(fā)生了變化,偏癱70%以上的病人是三個(gè)月以?xún),一少部分病員急性期過(guò)后就轉我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人,分布在市區,洛陽(yáng)、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多,分布在市區、洛陽(yáng)、駐馬店、陜西、南陽(yáng)等省市。

  4、社會(huì )認知度不斷提高,隨著(zhù)醫院的發(fā)展,各方面都上了一個(gè)新臺階,專(zhuān)科規范化的建設,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等,不斷贏(yíng)得患者口碑。醫患關(guān)系更加和諧,很多患者慕名而來(lái)。

  5、職工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科,早上提前5mdash;10分鐘交班,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有任何怨言。一專(zhuān)多能,一兼多職的復合型人才越來(lái)越多。內科全體人員,不斷轉變觀(guān)念,提高工作主動(dòng)性,由原來(lái)的坐、等、靠的被動(dòng)轉為主動(dòng)服務(wù),并不斷增強康復意識。體檢科、口腔科等亦是如此。

  三、具體的做法

  1、我們始終堅持辦院方針:“務(wù)實(shí)創(chuàng )新,效益優(yōu)先!庇行б婢透,培養專(zhuān)科人才,又引進(jìn)專(zhuān)科設備,安裝空調、電視,為醫院再上一個(gè)新臺階找出瓶頸,五月份又到廣東省康復中心、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習,進(jìn)一步提高了康復理念,看到了康復醫學(xué)的廣闊前景,更堅定了我們的信心。

  2、緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),普及康復知識,我們的支部提出了創(chuàng )建學(xué)習黨組織,與局里要求不謀而合,切合實(shí)際,解決學(xué)習中的思想問(wèn)題,正確引導、指導學(xué)習。不斷提高政治覺(jué)悟,業(yè)務(wù)能力,開(kāi)展文化網(wǎng)絡(luò )建設,撰寫(xiě)論文及服務(wù)心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客,qq,前半年發(fā)表博文340余篇。

  3、明確工作要求,并狠抓落實(shí),按照20xx年工作重點(diǎn)要求,實(shí)實(shí)在在落實(shí)下去,結合實(shí)際制定和實(shí)施各項規范化規程。學(xué)習、論文、博客等文化網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展做有聲有色。

  4、圍繞醫院文化建設的核心,做好各項服務(wù)工作:全院圍繞“尊重、關(guān)愛(ài)、責任、敬業(yè)”的醫院文化,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強醫患溝通。

  內科、偏癱用親情化的服務(wù),讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規范護理服務(wù),擴大工傷患者康復服務(wù)范圍;脊柱病科從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),不斷改善服務(wù)措施;藥劑科為患者提高周到的藥學(xué)服務(wù)等。

  醫院科室上半年工作總結9

  上半年來(lái),我在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),現將工作總結如下。

  一、政治思想方面

  積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。

  二、增強法律意識

  兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。

  三、規范護理工作制度

  深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。

  四、做好護士個(gè)人工作計劃

  加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力。加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座,護士長(cháng)積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì)。

  五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

  從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。

  醫院科室上半年工作總結10

  今年上半年,護理部在醫院領(lǐng)導下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng )新服務(wù)理念,凝聚護理隊伍,深入推進(jìn)各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結。

  一、提高服務(wù)質(zhì)量

  按照三好一滿(mǎn)意要求,護理部要求各護理單元根據自己特點(diǎn)制定不同特色的護理服務(wù)目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門(mén)診全程快準、無(wú)憂(yōu),手術(shù)室溫馨、無(wú)懼,供應室收送及時(shí),根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實(shí)現護理服務(wù)零投訴。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查,三個(gè)病區每月進(jìn)行一次,護理部每季度進(jìn)行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問(wèn)題護理部及時(shí)提出整改意見(jiàn),協(xié)調解決。

  二、嚴格護理質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)

  針對護理一級質(zhì)控相對薄弱問(wèn)題,護理部及時(shí)召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議,確定護理質(zhì)量的目標、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護理質(zhì)量標準,護士長(cháng)參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護士長(cháng)會(huì )議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執行標準,有檢查落實(shí),有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現護理質(zhì)量持續不斷改進(jìn)。

  三、監測護理質(zhì)量相關(guān)標準,落實(shí)風(fēng)險防范措施

  重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實(shí),上半年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。建立全院統一的搶救車(chē)管理制度,高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放,標示清楚。有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。

  對過(guò)去工作的總結和分析,是為了在下半年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。上半年我們有很多不足,也暴露了很多問(wèn)題,希望在下半年里,有意愿的堅強領(lǐng)導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個(gè)新的臺階。

  醫院科室上半年工作總結11

  工作已有半年多了,在過(guò)去半年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性,F對上半年具體工作總結如下:

  一、思想道德、政治品質(zhì)方面

  能夠通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。

  二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面

  我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。

  三、在態(tài)度、學(xué)習方面

  嚴格要求自己,憑著(zhù)對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

  護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。

  醫院科室上半年工作總結12

  工作半年來(lái)在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)言傳身教、關(guān)心培養下在同事支持幫助下我加強思想政治學(xué)習,對工作精益求精,圓滿(mǎn)地了所承擔工作任務(wù)。個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步。為今后工作和學(xué)習打下了基礎,F將20xx上半年工作和學(xué)習情況總結如下:

  一、政治思想

  以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念新護理模式社會(huì )發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨以病人滿(mǎn)意為標準全心全意為病人服務(wù)。

  二、法律意識

  學(xué)習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀(guān)念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質(zhì)量觀(guān)念全方位、全過(guò)程讓病人滿(mǎn)意這人們對醫療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。

  三、工作學(xué)習

  在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規范。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理表格合格率;對缺點(diǎn)、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然.

  在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習、自身素質(zhì)緊迫性:

  一向書(shū)本學(xué)習每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養”;

  二向周?chē)聦W(xué)習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學(xué)習班;

  三在實(shí)踐中學(xué)習把所學(xué)知識運用于工作中在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

  我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識把無(wú)私忘我做為人格修養不受社會(huì )上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。

  我在醫院半年來(lái)感受到醫院向上朝氣,對未來(lái)充滿(mǎn)信心!愿意為六院盡一份微薄力量。請同事們監督和支持!

  醫院科室上半年工作總結13

  進(jìn)入xx年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),以創(chuàng )建省級文明單位為契機,深入開(kāi)展了醫院管理年和創(chuàng )建誠信醫院活動(dòng)。具體工作匯報如下:

  一、高標準、嚴要求,努力創(chuàng )建文明單位。

  今年初,我院將面臨省級文明單位復審和驗收,為保持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點(diǎn),高標準、高質(zhì)量開(kāi)展了創(chuàng )建工作。并與醫院管理年活動(dòng)有機結合在精神文明建設、醫德醫風(fēng)、醫護質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,1—4月份,門(mén)診和住院人次同比保持了18%的增長(cháng)率。醫護質(zhì)量亦有明顯改善,醫療糾紛大幅減少,病人滿(mǎn)意度在問(wèn)卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過(guò)即定目標,并被市衛生局評為誠信醫院和市衛生先進(jìn)單位。

  二、強化科學(xué)化管理,堅持從嚴治院。

  為把xx年工作做好,我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點(diǎn)》,要點(diǎn)內容包括指導思想、總體目標、工作重點(diǎn)以及保障措施。并把各項指標量化、細化。醫務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規劃,出臺并實(shí)施了院長(cháng)行政查房制度。每周一次的院長(cháng)行政查房從科室管理、醫護質(zhì)量、后勤保障、勞動(dòng)紀律、環(huán)境衛生、醫德醫風(fēng)、收費標準、病歷書(shū)寫(xiě)等方面全面檢查,聽(tīng)取意見(jiàn),現場(chǎng)答疑,即時(shí)解決。實(shí)施以來(lái),效果顯著(zhù),彌補了許多管理漏洞,促進(jìn)了醫護質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,在合理用藥和降低醫藥費用上起到了積極促進(jìn)的效果。

  三、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,提高全員整體素質(zhì)。

  20xx年是我院的學(xué)習學(xué)術(shù)年,為提高全院醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,醫務(wù)科、護理部、院辦室根據各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。我們進(jìn)一步完善和規范了首診負責制、院前急救流程、急危癥會(huì )診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規范性書(shū)寫(xiě)等規章制度,并加大了檢查監督力度,做到了有章可循,有制可守,獎懲到位,職責分明。

  四、五月份工作安排

  根據工作要點(diǎn),今年五月份,我們將在以下方面開(kāi)展工作:

  1、繼續深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng),按照《河北省醫院管理年評價(jià)細則》逐條逐項規范和落實(shí)。

  2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,力爭一次達標,保持榮譽(yù)。

  3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),切實(shí)減輕患者負擔。

  4、加大內部管理,增收節支,重點(diǎn)治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格收費標準和程序,降低醫療成本。

  5、繼續加強行風(fēng)建設和醫德醫風(fēng)建設,抓好各項制度的落實(shí),嚴格規范醫療行為。

  6、進(jìn)一步落實(shí)醫療和財產(chǎn)安全責任制和追究制,杜絕醫療差錯事故的發(fā)生。

  做好“5.12”護士節知識競賽和文藝匯演的策劃和開(kāi)展活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活,大力倡導先進(jìn)醫院文化。

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