銀行員工檢討書(shū)
當我們做某件事，出現了失誤后，常常要求寫(xiě)檢討書(shū)，以對出現的過(guò)錯進(jìn)行悔過(guò)，在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意用語(yǔ)誠懇。你還在對寫(xiě)檢討書(shū)感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的銀行員工檢討書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行員工檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事：
感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討!
我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書(shū)，向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類(lèi)似錯誤。同時(shí)，領(lǐng)導反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來(lái)抓，不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一片苦心。自己并沒(méi)有好好的去考慮我現在的責任，造成了工作的失誤。
通過(guò)這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松了要求，工作做風(fēng)渙散的必然結果。經(jīng)過(guò)幾天的反思，我對自己進(jìn)行一年多來(lái)的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度，從而努力完成各項工作。但最近幾個(gè)月來(lái)，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
如今，大錯既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點(diǎn)：思想覺(jué)悟不高，對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識，也沒(méi)能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。對待工作的思想觀(guān)念不夠深刻、不夠負責，沒(méi)有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改：
1、對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深挖細找，并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以?xún)?yōu)秀的表現來(lái)彌補我的過(guò)錯。
3、經(jīng)常和同事加強溝通，保證不再出現類(lèi)似錯誤。
4、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
5、客戶(hù)是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話(huà)時(shí)要婉轉，要講究技巧。
6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?那樣我們工作的提高將無(wú)從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
短短幾百字，不能表述我對自己的譴責;更多的責罵，深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導能給我改過(guò)自新的機會(huì )。如果公司能給我改過(guò)的機會(huì )，我會(huì )化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，認真負責，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以，我要感謝領(lǐng)導讓我寫(xiě)了這份說(shuō)明，是領(lǐng)導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過(guò)的機會(huì )。說(shuō)真心話(huà)，在這里認識這么多的同事，真的很開(kāi)心很愉悅!
XXX
XXXX年XX月XX日
銀行員工檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
能夠來(lái)到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以對于我來(lái)說(shuō)我很在意這份工作，同時(shí)也不想失去這么好的一個(gè)平臺。但是我沒(méi)有想到的是，一向表現穩定的我，今天會(huì )因為自己的態(tài)度問(wèn)題而出錯，這一點(diǎn)我沒(méi)有辦法原諒自己，也真的很愧疚，不知道該如何去彌補，所以此刻我寫(xiě)這一封檢討書(shū)，只為表明自己的錯誤，也希望領(lǐng)導能夠看到我改變的決心，對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過(guò)是這樣的，昨天下午的時(shí)候，我行到了下班時(shí)間了，但是有一名客戶(hù)一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù)，我當時(shí)已經(jīng)很明確的和他說(shuō)過(guò)了我們到了下班時(shí)間了，請明天再過(guò)來(lái)。之后保安和他也進(jìn)行溝通，他也不聽(tīng)，不知道怎么的他就突然開(kāi)始暴躁起來(lái)，突然跑過(guò)來(lái)對我大吵大叫，一開(kāi)始我沒(méi)有理會(huì )。他看我沒(méi)有任何反應就開(kāi)始說(shuō)難聽(tīng)的話(huà)了，當場(chǎng)很多同事都有聽(tīng)見(jiàn)，那些話(huà)簡(jiǎn)直不堪入耳，后來(lái)我一時(shí)沒(méi)忍住，就直接反過(guò)去罵了他，他這時(shí)候更加沖動(dòng)了，要沖過(guò)來(lái)打我，還好是有東西擋著(zhù)的，不然我不知道出現什么樣的情況。我當時(shí)也嚇壞了，雖然我知道我們每天都會(huì )遇見(jiàn)各種各樣的人，但是我沒(méi)有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫(xiě)得很清楚，上班下班的時(shí)間都非常嚴格的，我們每位員工都非常謹慎的遵守著(zhù)，我也一直都有做好自己的本分，這次發(fā)生了這名客戶(hù)的這件事情，其實(shí)也提醒了我，有時(shí)候我們沒(méi)有辦法改變別人，所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動(dòng)了，雖然當時(shí)銀行里還只有一兩個(gè)客戶(hù)了，但是我還是給我們的銀行帶來(lái)了惡劣的影響。我現在也認識到自己年輕氣盛了，我應該要努力的去沉淀，不要因為這樣的沖動(dòng)去毀壞了自己的名聲，也不要因為自己的一點(diǎn)點(diǎn)委屈而去放大這次錯誤，這是我應該去改變的一點(diǎn)，也是我應該去改正的一個(gè)方面。
這次事情讓我陷入了困境，但也告訴了我解決的辦法，我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改，所以我會(huì )珍惜接下來(lái)的每一天，把自己的工作做到最好，也做一個(gè)更加理智沉著(zhù)的自己，只有這樣我才不會(huì )一錯再錯，也不會(huì )再在這樣的事情上犯錯了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行員工檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我懷著(zhù)十分愧疚和懊悔的心情寫(xiě)下這份檢討書(shū)，我為自己工作上的操作失誤感到了深深地愧疚和不安，在此，我向領(lǐng)導和各位同志做出深刻檢討：
這起事故的發(fā)生，我感到自己責任心不強，同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結果。沒(méi)有嚴格要求自己，沒(méi)有遵守操作規程。平常在班上，說(shuō)笑打鬧、頂撞領(lǐng)導、不服從領(lǐng)導等。由于自己操作的失誤，發(fā)生事故后果給個(gè)人和家庭帶來(lái)了極大的痛苦和傷害！還給公司帶來(lái)了嚴重不好的影響，這就說(shuō)明，我對自己的工作態(tài)度不端正、思想不求上進(jìn)、工作上懶散，不能好好的約束自己，沒(méi)有把自己的工作認認真真地去做好，也沒(méi)有嚴格服從領(lǐng)導。在自己的思想中，存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應付思想。
經(jīng)過(guò)這次的事故，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，使我感到不僅是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。我應該深刻地反省，真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結，深刻反省，工作必須認認真真，一絲而不茍！要有嚴謹的工作態(tài)度，一刻也不能松懈，服從領(lǐng)導的分配，同時(shí)要不斷地提升自己的＇崗位技能，完善自己，發(fā)揮自身的價(jià)值，為班、隊里以及公司貢獻一份力量。
同時(shí)這件事深深地警醒了我：做事情一定要嚴格要求自己，做到認真負責，有始有終，做足百分百，絕不能完成百分之九十九就松懈，放棄，而因為最后的百分之一滿(mǎn)盤(pán)皆輸，正所謂：失之毫厘，謬以千里。我同時(shí)也希望大家一起，深刻吸取此次淚的教訓，引以為戒，杜絕此類(lèi)事件在今后的工作中發(fā)生！
最后我要感謝這次失敗的投標經(jīng)歷，感謝這份自我檢討書(shū)，給了我一次改正壞習慣的機會(huì )，從而使我向成功邁進(jìn)了一步。
在今后的工作中，懇請領(lǐng)導相信我能夠吸取教訓、改正錯誤。望領(lǐng)導和各位同志予以監督及檢查。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行員工檢討書(shū)4
尊敬的xx：
2xxx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶(hù)xx女士的貸記卡還款來(lái)帳退票，給客戶(hù)造成了經(jīng)濟損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶(hù)造成的損失，但由此產(chǎn)生的負面影響是無(wú)法估量的，對客戶(hù)而言，信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶(hù)心中農行的形象也會(huì )受到質(zhì)疑，從而導致客戶(hù)的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無(wú)法挽回的教訓，在深刻反省自己的同時(shí)，感到很慚愧，這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時(shí)的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思，認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn)，改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問(wèn)題，細節決定成敗，工作時(shí)一定要細心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時(shí)，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù)；不斷練習自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認識，從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動(dòng)腦筋，多想問(wèn)題，避免問(wèn)題，解決問(wèn)題，只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識，從細節把服務(wù)做到。
然而，此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì )，在今后的日子里，我一定會(huì )做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時(shí)刻保持高度警惕性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的.光和熱。
以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討，請領(lǐng)導相信我，我保證，這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。
此致
敬禮！
檢討人：
日期：
銀行員工檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
20xx年xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結算型差錯，給營(yíng)業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響，為此，我感到十分歉意和內疚。
事情經(jīng)過(guò)是，xx月xx日我在給客戶(hù)辦理開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)，由于當天在大廳內等候的客戶(hù)較多，客戶(hù)已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點(diǎn)兒給客戶(hù)辦完，做事著(zhù)急，在錄入網(wǎng)銀限額時(shí)沒(méi)有仔細跟客戶(hù)申請書(shū)上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒(méi)有發(fā)現傳票上面打印的限額跟客戶(hù)申請書(shū)上的限額不一致。造成了結算性差錯。
這次問(wèn)題的發(fā)生，讓我深刻認識到自己存在的問(wèn)題：
1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結算序列的柜面工作要求要相當的謹慎細心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個(gè)風(fēng)險的控制點(diǎn)，要做到筆筆核對，要素完備精準無(wú)誤。在平時(shí)辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我基本上大的風(fēng)險點(diǎn)例如核對客戶(hù)身份證，客戶(hù)簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫(huà)，有時(shí)也因為客戶(hù)比較多比較忙而忽略了�；旧线�沒(méi)有能夠養成一個(gè)合格柜員應具備的辦理業(yè)務(wù)時(shí)核對的固定套路模式，特別忙起來(lái)的時(shí)候就比較難兼顧。
2、沒(méi)有擺正心態(tài)，得失心過(guò)重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時(shí)候比較容易著(zhù)急�？吹降群虻目蛻�(hù)比較多的時(shí)候非常想在有限的時(shí)間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時(shí)候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準確度，不免出現一些問(wèn)題。
這段時(shí)間我反復進(jìn)行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。
2、不要急于求成，不要自認為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著(zhù)前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來(lái)就不熟練，也沒(méi)有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現就不可避免了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行員工檢討書(shū)6
尊敬的銀行領(lǐng)導：
您好！
我是您銀行員工xxx，身為銀行的員工，我的工作就是服務(wù)好客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)。但是今天由于我工作態(tài)度不好直接導致客戶(hù)心情很差，因此還得罪了客戶(hù)，被投訴到您那，還讓您因我二向他道歉，所以您叫我檢討自己這行為。我對自己檢討如下：
今天上班，我在路上遇到不開(kāi)心的事情里面，就把情緒帶到工作上去了。原由是今天早上起床趕過(guò)來(lái)上班，本來(lái)照常是可以早點(diǎn)到的，但是路上今天特別堵，光堵車(chē)就堵了三次，每次時(shí)間還很久，我差點(diǎn)就遲到了，那可是會(huì )把我的全勤獎扣了的，一路上心情都不好，還因此罵了一路，好不容易到了，又開(kāi)始要上班了，趕緊的把制服換了就上崗了。真的是特別急躁，心情還沒(méi)平息下來(lái)，就又要挺著(zhù)微笑面對客戶(hù)，真摯的給他們辦理業(yè)務(wù)，我這一會(huì )是心情不爽，做什么都是不對的。
雖然我也努力在微笑，但是給人看去，就是皮笑肉不笑的模樣，很是讓人不爽，所以有一個(gè)人客戶(hù)看著(zhù)我這樣，就問(wèn)我這是什么表情，當時(shí)我氣還在頭上，能夠勉強微笑已經(jīng)是不易，他這一刺激我，我就直接懟回去了，態(tài)度極不好的跟他說(shuō)話(huà)，甚至在給他辦理的時(shí)候，故意搞慢一點(diǎn)，各種挑刺，這也直接就惹怒他了，直接就給我投訴了，我當時(shí)雖然也慌了，但是也沒(méi)有采取行動(dòng)，還是那樣。直到領(lǐng)導您來(lái)了，把我單獨叫出來(lái)跟客戶(hù)道歉，我才明白過(guò)來(lái)，我惹事了。這大概是沒(méi)人想到的，我一向都做事沉穩，很少有這樣的事故，這次直接被投訴，還是頭一次，也是知道事情的重要性了。
我當面向他道歉了，也被您罰了今天的工資，并要求寫(xiě)一份檢討書(shū)給您。我認錯，作為一個(gè)經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓過(guò)的員工，今天出這樣的事情，萬(wàn)分不對，這不是一個(gè)專(zhuān)業(yè)員工能夠做的。我愧疚自己會(huì )這樣，也很后悔當時(shí)沒(méi)有思考后果，就直接爆發(fā)脾氣，在工作上有如此態(tài)度，沒(méi)有被辭退都是您的仁慈。同時(shí)也感謝您看在我這些年的成績(jì)沒(méi)有把我辭退，再給機會(huì )改正，我十分珍惜這個(gè)機會(huì )。我以后也會(huì )分清楚工作和私人的事情，不會(huì )再把這種不好的情緒帶到工作中，讓自己的態(tài)度表現的不好，客戶(hù)是重要的，在他沒(méi)有提過(guò)分要求以外，我都應該服務(wù)好。求您原諒，犯錯就改，我真心的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
很抱歉，我今天在工作中失態(tài)了，差點(diǎn)跟客戶(hù)爭吵起來(lái)，這件事給銀行造成了很大的影響，我現在也是受到了自己應有的處罰，停職反省，其實(shí)在我得到這個(gè)懲罰的時(shí)候，我才意識到自己做了一件多么錯誤的事情，我的工作態(tài)度什么時(shí)候這么差了，我當時(shí)的行為舉止，完全就是被我自己的情緒所操控了，現在我也是借著(zhù)寫(xiě)檢討書(shū)的書(shū)的這個(gè)機會(huì )，我發(fā)自真心的跟您道個(gè)歉，對不起。還望您看在我這是首犯、并且我的認錯態(tài)度還算恭敬的份上，您就讓我早點(diǎn)返崗吧，我真的不需要停職反省那么久，我知道在您做出決定的時(shí)候，這個(gè)懲罰就不可撤銷(xiāo)，但是停職反省的時(shí)長(cháng)還不是由您決定的，所以還望您網(wǎng)開(kāi)一面，多為開(kāi)開(kāi)恩，讓我早點(diǎn)回去上班。
我的這次工作態(tài)度出現問(wèn)題，主要還是我在個(gè)人生活中遇到的一些問(wèn)題導致的，就是因為一些自己的事情，導致自己在工作中沒(méi)有辦法認真的工作，經(jīng)常走神，今天這次也是差不多的情況，我所負責的柜臺位置是在銀行的“非常有地理位置的優(yōu)勢的”，因為我負責的柜臺正好是一號，這個(gè)位置也是銀行客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)最多的一個(gè)窗口，本來(lái)我個(gè)人的心情就是非常的糟糕，然后看到后面還有那么患者，我就想著(zhù)休息一下， 我就把放在柜臺桌面上的服務(wù)提示牌，改成了暫停服務(wù)，這自然就造成了后面排隊的客戶(hù)非常的不滿(mǎn)，一直坐外面說(shuō)我這個(gè)員工不負責任，工作態(tài)度太低劣了，說(shuō)走就走，一點(diǎn)也不在乎一下我們這些排隊這么久的人的感受，反正后面是說(shuō)話(huà)越來(lái)越難聽(tīng)，我也就一下子就失去理智了，那里還管自己的工作形象，直接就是站在對外的擴音喇叭那里跟他們理論起來(lái)，還好最終被銀行的大堂經(jīng)理及時(shí)的制止了。
我當時(shí)不是不愿意跟客戶(hù)道歉，我是當時(shí)還在氣頭上，而且當時(shí)那么多的人看著(zhù)我們吵，我這一下子拉不下臉來(lái)跟客戶(hù)道歉，覺(jué)得非常的沒(méi)面子，好像是我認錯，覺(jué)得是自己輸了一樣，但是我現在卻是后悔了，我要是當時(shí)聽(tīng)經(jīng)理的，老老實(shí)實(shí)的跟客戶(hù)道個(gè)歉，我何必被停職反省呢。我現在停職反省一下也好，這件事情也是正好說(shuō)明了我目前的工作狀態(tài)是有問(wèn)題的，及時(shí)的做好調整，我才能在接下來(lái)的工作中做的更好。
領(lǐng)導，真的很抱歉，作為銀行柜員最要緊的就是工作態(tài)度要好，比較我們是銀行直接接觸客戶(hù)的工作人員，我們的態(tài)度就代表了銀行的態(tài)度，我這么做的確是有所失職，對不起。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銀行員工檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是在這里工作了一年的員工xxx，很抱歉我這次做出了這樣的行為，敗壞了我們銀行的聲譽(yù)。我想我或許不是一個(gè)合格的銀行員工，如果是一個(gè)足夠合格的銀行員工一定會(huì )在上班的時(shí)間認真的工作，對每一位來(lái)到我們銀行的顧客致以最親切的微笑，讓每位來(lái)到我們這里的客戶(hù)都能夠有一種回到家里的溫暖感覺(jué)。而我卻沒(méi)有做到這些，還讓自己的態(tài)度變得十分的差，對顧客非但沒(méi)有笑容還一直擺臉色，我現在回想真是十分的后悔和慚愧。雖然我來(lái)到這里有一年的時(shí)間了，但是我的工作態(tài)度非但沒(méi)有越來(lái)越好，反而隨著(zhù)時(shí)間的推移讓自己的態(tài)度越來(lái)越差。我想如果是一個(gè)懂事的員工一定是不會(huì )這樣做的，而我卻真的做出了這種愚蠢的事情，我想這也都是我自己的問(wèn)題，是我的思想和心態(tài)出現了問(wèn)題。
在最近這段時(shí)間因為生活中的事情很多都已經(jīng)很煩了，加上工作的時(shí)候也總是會(huì )遇到很多糟心的事情，讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問(wèn)一些愚蠢問(wèn)題的顧客時(shí)我總是感覺(jué)十分的心煩，也就導致自己心里的那份不開(kāi)心也散發(fā)出來(lái)，讓自己的服務(wù)態(tài)度也變得不太好。當然這些也都是我自己的事情，沒(méi)有把生活中的事情和工作隔開(kāi)，導致自己在這次工作時(shí)情緒有些不受自己控制。對于領(lǐng)導我也是十分的感謝，如果不是領(lǐng)導您及時(shí)的發(fā)現了我的問(wèn)題，我想我還不一定犯下多大的錯誤，也是您及時(shí)的制止我，讓我不繼續錯下去。
現在回想一下真的是十分后悔，領(lǐng)導您對我給予了這么大的期望而我卻沒(méi)有做到讓您滿(mǎn)意的事情，反而差點(diǎn)出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的話(huà)會(huì )有多么嚴重的事情，而我卻完全忘記了這些事情，因為自己一時(shí)的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來(lái)一次的話(huà)，我一定是不會(huì )這么做的，而是好好的服務(wù)好每一位來(lái)到我們銀行的客戶(hù)，讓他們高興的來(lái)這，高興的走�？墒清e誤都已經(jīng)發(fā)生了，即便是我現在在后悔也沒(méi)有什么用，我只能承擔自己犯下的錯誤并且期盼領(lǐng)導您給予我一個(gè)改正錯誤的機會(huì )。我以后一定會(huì )做好一名好員工該做的事情，也請領(lǐng)導您相信我，我一定可以的，也一定不會(huì )在犯下錯誤了的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行員工檢討書(shū)9
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
這次犯的這一件事情，讓我開(kāi)始反省自己，回憶到了之前的日子。我今天往回想的時(shí)候，才發(fā)現自己來(lái)到銀行工作已經(jīng)兩年了。兩年的時(shí)間，我在工作上面明明是可以做好了的，也有了一個(gè)穩定的發(fā)展和發(fā)揮了的。但是今天還是因為自己的一些疏忽，導致在工作當中出現了嚴重的錯誤。這個(gè)錯誤不僅給我們銀行帶來(lái)了極大的影響，更是對我自己也帶來(lái)了很大的打擊。
或許我真的沒(méi)有做好吧，我有愧于銀行領(lǐng)導對我的信任，也愧于銀行這個(gè)平臺給予我的機會(huì )。在此我嚴肅的檢討了自己，并且做出了改正方案，希望領(lǐng)導能夠諒解我這一次，我能夠保證今后絕對不會(huì )再犯第二次，請您原諒！
昨天下午的時(shí)候，一個(gè)大叔進(jìn)來(lái)想要存錢(qián)，當時(shí)我告訴他這邊需要排號，但是他說(shuō)他很急，一定要立馬存到錢(qián)，他一臉很著(zhù)急的樣子。我問(wèn)這個(gè)大叔會(huì )不會(huì )自助存錢(qián)，他說(shuō)不會(huì )，我說(shuō)只能去柜臺存。這個(gè)大叔越來(lái)越急，一定要拉著(zhù)我立馬幫他存好，我問(wèn)他是有什么緊要的事情嗎？他也一直不回答我，只要我幫他存錢(qián)，我當時(shí)也很無(wú)奈，但是也沒(méi)有任何辦法。
我一直都在耐心的跟他解釋?zhuān)Y果他不但不聽(tīng)，反而最后對我進(jìn)行人身攻擊，開(kāi)始攻擊我的長(cháng)相以及工作，我一聽(tīng)到這些話(huà)，立馬忍不了了。我給他足夠的尊重，也提供了解決的方案，任何一個(gè)公共場(chǎng)合都是需要秩序的不是嗎？但是他絲毫沒(méi)有尊重我的工作，也沒(méi)有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)刺激我，所以我才動(dòng)怒了，當時(shí)就懟回去了。結果他開(kāi)始在我們前臺罵罵咧咧的了，后來(lái)經(jīng)理知道情況之后進(jìn)行了處理。好在處理的及時(shí)，不然不知道會(huì )給我們銀行帶來(lái)多大的影響。
后來(lái)經(jīng)理了解了情況之后，對我還是進(jìn)行了批評，我也已經(jīng)是一名工作了兩年的銀行員工了，現在還出現這樣的事情，真的是一件不應該的事情。我也沉重的反思了自己，確實(shí)是我太過(guò)沖動(dòng)了。對于各個(gè)人群，我們都應該有一套自己的方式，不管是多么無(wú)理取鬧，多么難以對付。我也不應該用最愚蠢的沖動(dòng)去應對，不僅會(huì )給自己帶來(lái)麻煩，反而顯得自己沒(méi)有多大的素質(zhì)。今后我一定會(huì )改正這個(gè)沖動(dòng)的毛病，一定謹記領(lǐng)導對我說(shuō)的那些話(huà)，做好工作就夠了，沒(méi)必要去理爭一些不必要的事情。這次我的確失誤了，還望大家原諒，望經(jīng)理原諒！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行員工檢討書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xx銀行的一名客戶(hù)經(jīng)理，本來(lái)在每周的星期一里，我們銀行各個(gè)部門(mén)的員工都要開(kāi)一個(gè)早會(huì )，來(lái)做對上一周的情況做一個(gè)總結，對這周的工作進(jìn)行一個(gè)規劃，是一個(gè)比較重要的會(huì )議。但是我在昨天星期一的早會(huì )上居然遲到了半個(gè)小時(shí)，會(huì )議都已經(jīng)進(jìn)行到了一半，我才到公司里。而且我已經(jīng)錯過(guò)了我要做會(huì )議報告總結的時(shí)間，就這樣我陷入了深深的自責和懊悔中，雖然領(lǐng)導并沒(méi)有批評和指責我，但是我還是為我開(kāi)會(huì )遲到這一行為感到很抱歉，所以我鼓起勇氣給領(lǐng)導寫(xiě)了這份檢討書(shū)。
我想向領(lǐng)導說(shuō)明一下我開(kāi)會(huì )遲到的整個(gè)經(jīng)過(guò)。昨天我本來(lái)是早早的就起了床，因為我知道昨天是開(kāi)早會(huì )的日子，所以我盡量讓自己的洗漱速度快起來(lái)，等到要出門(mén)的時(shí)候，我發(fā)現我比平時(shí)早了半個(gè)小時(shí)，我就想還可以吃一個(gè)早飯。所以我就跑到我已經(jīng)很想吃很久的早餐店里去吃了早餐。吃完早餐后我時(shí)間還有多，我就一路走去了公司，但是走到半路我才記起來(lái)我好像把什么重要東西給忘在了家里，就在路邊在我的包里翻了半天，我才發(fā)現是我的今天早會(huì )上要匯報的報告資料沒(méi)有帶的。又猶豫了幾分鐘，才打車(chē)趕回去拿的。這一來(lái)一回本來(lái)時(shí)間就有點(diǎn)緊，但是如果不是路上那么堵車(chē)的話(huà)，我是可以趕在開(kāi)會(huì )之前到公司的。但是偏偏就是星期一最堵車(chē)，而且一堵就堵了三四十分鐘，我那時(shí)就已經(jīng)知道我逃不掉要遲到的命運了。
可是這又能怪誰(shuí)呢？還不是只能怪我自己，怪我自己怎么不在頭一天晚上就提前準備好要帶去公司開(kāi)早會(huì )的資料；怪我自己記性太差，連這么重要的資料都可以忘記帶；怪我自己貪吃，還跑去那么遠的地方去吃早餐，耽誤了去公司的時(shí)間。這一切后果都是我自己造成的。所以我要在自己身上找原因，然后進(jìn)行改正。
1、以后不管是上班還是開(kāi)會(huì )，只要是第二天有工作，我就要在頭一天晚上準備好第二天要帶去公司的所有東西，并把他們都裝進(jìn)一個(gè)包里面，放在桌子上。
2、我要改掉我丟三落四的壞習慣，要做到有計劃有準備的生活，在平時(shí)也要多做一些腦力鍛煉，增強我的記憶力。
3、我一定要多控制自己，增強自己的自制力，任何事情都要做到防范于未然。
所以我以后要做到這些改變，請領(lǐng)導進(jìn)行支持和監督。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20年xx月xx日
銀行員工檢討書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
xxxx年xx月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交班的順利，錢(qián)款的核算清楚，交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén)，準備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對她說(shuō)：“要干什么，交班，等一下再來(lái)”，由于交班時(shí)間緊，錢(qián)款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。
由于客戶(hù)不理解交班的規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話(huà)，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
1、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
2、客戶(hù)是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話(huà)時(shí)要婉轉，要講究技巧。
3、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境，更上一層天。
發(fā)生這件事后，我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補自己的過(guò)錯。因此，無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我，我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。同時(shí)，我請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì )，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為支行做出積極的貢獻，請領(lǐng)導相信我。
檢討人：xx
xxxx年xx月xx日
銀行員工檢討書(shū)12
尊敬的xx：
您好！
我在銀行里面工作已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，在工作的時(shí)候本應該以身作則，認真做好自己的工作，并給其他員工帶一個(gè)好頭才對，可我卻沒(méi)有做好這一點(diǎn)，我在今天開(kāi)會(huì )的時(shí)候居然遲到了，雖然遲到的時(shí)間并不是很長(cháng)，可遲到這件事的嚴重性并不是用遲到時(shí)長(cháng)就可以衡量的，它代表著(zhù)我在這一段時(shí)間的工作出現了一些問(wèn)題，要是不及時(shí)改正過(guò)來(lái)的話(huà)，遲早會(huì )在以后的工作里釀成事故。所以，為了給大家做一個(gè)表率，我趁著(zhù)休息的時(shí)間向您作出檢討。
銀行的工作，講究的就是一個(gè)仔細認真，在平日里，領(lǐng)導們多次提醒我們要注意自身的工作狀態(tài)，不要在工作的時(shí)候犯下低級錯誤，為此我們還特別參加了幾次銀行組織的培訓，為的就是增加個(gè)人的素質(zhì)。我在工作的時(shí)候，時(shí)刻都保持自己處于一個(gè)良好的精神面貌，這樣才能更好的為客戶(hù)提供幫助。其實(shí)，我在平日的工作中出現失誤的幾率并不大，可能一年就出現那么幾次吧，沒(méi)想到自己在服務(wù)客戶(hù)這方面做得好好地，卻居然在同事們面前丟臉了，這可不是我愿意看到的。咱們銀行開(kāi)會(huì )的頻率并不高，每一個(gè)星期也就一次左右，除非遇到了一些特殊情況才會(huì )多開(kāi)幾次，這次的銀行內部會(huì )議是每周一次的例會(huì )，所以時(shí)間是固定的，這才讓我的遲到顯得那么突兀，那么不合理。
我之所以在開(kāi)會(huì )的時(shí)候遲到，是因為自己沒(méi)有把控好時(shí)間，我明知在下午兩點(diǎn)鐘的時(shí)候會(huì )統一召開(kāi)會(huì )議，可我卻并沒(méi)有提前趕到，那時(shí)候我正好要處理一些其它的瑣事，當我把一些雜七雜八的事情弄的差不多之后，我突然發(fā)現自己忘記了今天下午還要開(kāi)會(huì )的事情，隨后我連忙沖向了會(huì )議室，這個(gè)時(shí)候大家早都在自己的位置上坐好了，在向大家致歉后我才忐忑的找了一個(gè)位置坐下來(lái)，看著(zhù)領(lǐng)導盯了我一小會(huì )后才轉移了視線(xiàn)，我的心都砰砰砰的一直在狂跳，這也導致了我一直在擔憂(yōu)自己會(huì )不會(huì )挨罵，弄的我都沒(méi)有心思去工作了。后來(lái)，領(lǐng)導您找到了我簡(jiǎn)短的講了幾句話(huà)就走了，可就是這短短的幾句讓我下定了決心，我以后絕對不會(huì )再出現類(lèi)似的情況了，我定會(huì )認真的工作，做好自己份內的事情，為更多客戶(hù)提供更好的服務(wù)，要是再出現遲到的情況，請領(lǐng)導您扣除我這一個(gè)季度的獎金！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銀行員工檢討書(shū)13
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
臨近年底，銀行的工作也比往常更加多一些了，我們每個(gè)崗位也應該重新做一番計劃了。您昨天便已經(jīng)在會(huì )議上說(shuō)明了今早會(huì )有一個(gè)很重要的會(huì )議，其次您晚上的時(shí)候在我們的去班里也再一次發(fā)了這個(gè)通知，不止一遍的強調了這次會(huì )議的重要性，希望大家都不要遲到、缺席。而我，卻出乎意料的在今天早上遲到了，這不僅讓我沒(méi)有聽(tīng)到前面領(lǐng)導所講的一些注意事項，也給這次會(huì )議帶來(lái)了消極的影響，更是暴露了我不良的工作狀態(tài)。但我在此想和您申明的是，我并非是故意不抓緊時(shí)間導致遲到，而是因為確實(shí)發(fā)生了一些突發(fā)情況，才讓我不得不遲到了，如果您了解了我的情況，我希望您可以原諒我這一次。
今早九點(diǎn)全員開(kāi)會(huì )我是知道的，我也提前做好了準備，調好了鬧鐘，更是把第二天一早要穿的衣服都準備好了。您幾次強調，就說(shuō)明了這次會(huì )議的重要性。所以我也不敢絲毫怠慢，因為我也不想做那個(gè)破壞環(huán)境的人。但是沒(méi)有想到的是，第二天一早我女兒突然就發(fā)燒了，我急急忙忙叫醒我媽?zhuān)屗龓е?zhù)孩子趕緊去醫院看一下。結果這個(gè)過(guò)程中耽誤了一些時(shí)間，加上今天周一，每條道都非常堵。所以又耽誤了一些時(shí)間，這讓我真的非常懊惱，在公交車(chē)上等待的那段時(shí)間真的非常難熬。
那種面臨著(zhù)遲到，又無(wú)能為力的感覺(jué)，讓我真的氣急敗壞。當我匆匆趕到公司的時(shí)候，我才發(fā)現自己已經(jīng)遲到了十分鐘了，而領(lǐng)導也已經(jīng)把前面的一些規劃說(shuō)完了。我到的時(shí)候真的非常尷尬，不僅是我自己顏面上過(guò)不去，還讓領(lǐng)導您非常難堪。您重復強調的不準遲到，我卻破壞了您的規則，這不僅打擊了您的威信，也讓我自己羞愧的體無(wú)完膚。但好在后面最重要的一些事項我聽(tīng)明白了，開(kāi)始的那十分鐘我也向同事們詢(xún)問(wèn)清楚了。在會(huì )議的最后我主動(dòng)站出來(lái)和大家道了歉，也和您道了歉，說(shuō)明了自己的理由。大家也對我表示了包容，但是我知道如果我對這件事情不嚴加反省的話(huà)，會(huì )對我們銀行的工作風(fēng)氣造成極大的影響，因此我給您的這一封檢討，是我真情實(shí)意的反省和領(lǐng)悟。
很抱歉讓您被我遲到這樣的事情影響了心情。雖然您不曾責罰我什么，這讓我內心非常焦心。我愿意改正自己，并且正確認識自己，希望在今后的工作中，我可以更好的完成自己的職責，不違反任何條例，把領(lǐng)導您的話(huà)放在心里，不再犯錯！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行員工檢討書(shū)14
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
作為銀行的一員，接到通知要去開(kāi)會(huì )，這個(gè)領(lǐng)導跟我們講了很多次了，有些會(huì )議是非常重要的，所以我們必須要去開(kāi)會(huì )。但這次的會(huì )議我卻忘記了，沒(méi)有去開(kāi)，反復講過(guò)多次的事情，我也是很懊惱，怎么自己就忘了，我也是要好好的去檢討。
這次的會(huì )議也是非常重要的，是對我們這一年來(lái)工作的一個(gè)總結，不但是可以更直觀(guān)的了解其他同事的一個(gè)工作，同時(shí)也是可以清晰了解我們銀行這一年來(lái)做了哪些工作，在來(lái)年又是有什么樣的計劃，之前領(lǐng)導也是和我們說(shuō)過(guò)了，必須要去開(kāi)會(huì )，不能缺席，但是我這次卻由于在外面辦理業(yè)務(wù)，一時(shí)忙過(guò)頭了，等我想起來(lái)的時(shí)候，會(huì )議已經(jīng)差不多開(kāi)完了，而且在會(huì )議中，同事見(jiàn)我沒(méi)來(lái)，也是聯(lián)系我，可是我卻并沒(méi)有看手機，所以也是徹底的錯過(guò)了，現在想想，雖然我也是在工作，但是其實(shí)是我工作沒(méi)有安排好，如果安排好了，根本不會(huì )發(fā)生這么嚴重的沖突。
同時(shí)這么重要的會(huì )議，我卻沒(méi)有重視起來(lái)，這也是我對待工作不懂得分輕重，雖然業(yè)務(wù)也是很重要的事情，但是如果我把工作給計劃好，其實(shí)兩件事情都不會(huì )耽誤撞到一起了，之前領(lǐng)導也是和我們說(shuō)過(guò)很多次，做事情一定要有計劃，有條理，不能一天到晚就知道忙，結果忙完之后，卻發(fā)現什么事情都沒(méi)怎么去做。那樣的話(huà)，其實(shí)做事情的效率也是很差的，而且不知道自己忙什么，更是不能讓自己的工作能力去得到進(jìn)步。而這次的會(huì )議也是一個(gè)重要的學(xué)習機會(huì )，可以看看其他同事做了些什么，是如何做來(lái)年的工作計劃的，在總結和計劃當中吸取別人的長(cháng)處，讓自己的工作能力去得到提升�？晌覅s還錯過(guò)了，我也是特別的懊惱，怎么自己工作的時(shí)間其實(shí)也不短了，但是就不知道把工作給安排好呢。
現在想想，我也是意識到我自己的錯誤，不但是沒(méi)去開(kāi)會(huì )這么簡(jiǎn)單，更重要的是我對于工作的計劃和條理都不夠清楚，只是一頓的瞎忙�，F在我也是意識到我這樣是很不對的，我在今后的工作當中一定要做好計劃，明確什么事情先做，什么事情是非常重要的，不能再這樣犯錯了，領(lǐng)導，我已經(jīng)知道我的錯誤是在哪里了，也是會(huì )在以后改正，不會(huì )再缺席重要的會(huì )議了，也是會(huì )把我的工作去給理順，爭取自己以后的工作能力能得到提升。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行員工檢討書(shū)15
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我在和客戶(hù)溝通的時(shí)候沒(méi)有說(shuō)清楚活動(dòng)的政策，讓客戶(hù)誤會(huì )了，在客戶(hù)存款后，去拿禮品的時(shí)候，客戶(hù)發(fā)現，我說(shuō)的禮品和他拿到手里的并不一致，后來(lái)經(jīng)理出面，承諾我說(shuō)的禮品送給了客戶(hù)，客戶(hù)才滿(mǎn)意，而我沒(méi)說(shuō)清楚，導致了這次存款活動(dòng)的禮品多送了，而且也讓客戶(hù)對我們銀行的印象有些不好，雖然經(jīng)理解決了問(wèn)題，但事情發(fā)生了，的確是我的錯誤，我要好好檢討。
之前行里說(shuō)了存款送禮的活動(dòng)，也反復和我們強調了規則是怎么樣的，但是我還是沒(méi)有記清楚，或者說(shuō)我記混了，所以明明是存款x萬(wàn)元拿A禮包的，我記成了存款x萬(wàn)拿B禮包，可以說(shuō)我工作做得不細致。在銀行工作更是需要細心做好每一件事情的，雖然我并不是直接接觸錢(qián)財的工作，現在只是一個(gè)新人，在做活動(dòng)的推廣工作，但無(wú)論是什么工作，都要細心的做好。
禮品其實(shí)多送的并沒(méi)有多少，但是這件事情卻反映了我的工作問(wèn)題，沒(méi)有認真的記好規則，我雖然來(lái)銀行工作沒(méi)多久，但如果想以后升職或者做更多的工作，就應該從小事就做好它，而不是粗心的記錯東西，我們在接待客戶(hù)的時(shí)候，除了微笑的服務(wù)，認真的解答問(wèn)題之外，銀行自己的規則也是要牢記的，如果我是柜臺的工作人員，要是把客戶(hù)的存款搞錯了，那問(wèn)題可就很大了。
今后的工作當中，我要認真對待每一件事情，無(wú)論我工作時(shí)間的長(cháng)短怎么樣，如果記得不是很清晰的東西，就要多花時(shí)間來(lái)記，而且作為銀行的職員，更是要表現得專(zhuān)業(yè)點(diǎn)，不能顯得那么業(yè)余，不然客戶(hù)也不會(huì )和我們談業(yè)務(wù)。領(lǐng)導也是看我比較積極樂(lè )觀(guān)，之后還想調我去信用卡的部門(mén)，做信用卡的推廣銷(xiāo)售工作，那工作的更是需要細致了，可是我這次活動(dòng)卻是沒(méi)做好，讓領(lǐng)導失望了。
這次檢討，也讓我警醒，知道做好工作，不是滿(mǎn)嘴說(shuō)就行，還要嚴謹的態(tài)度去對待，今后，我不會(huì )再犯這種低級的錯誤了，雖然這次領(lǐng)導沒(méi)有讓我自付那部分禮品的錢(qián)，但是我還是要在這里寫(xiě)好檢討，讓您看到我的態(tài)度，我真的意識到了我這次的工作沒(méi)有做好，也明白以后要把態(tài)度端正過(guò)來(lái)，更加積極，更加認真。
請領(lǐng)導原諒我這次的犯錯，接下來(lái)的活動(dòng)期間，我會(huì )接待好客戶(hù)，為銀行的存款業(yè)務(wù)做出自己的一份努力。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日