【實(shí)用】失職檢討書(shū)匯編6篇
當我們做某件事，出現了失誤后，往往被要求寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我悔過(guò)，做事不能馬虎，寫(xiě)檢討書(shū)也應如此。檢討書(shū)的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的失職檢討書(shū)6篇，希望對大家有所幫助。
失職檢討書(shū) 篇1
各位領(lǐng)導;各位同事：
XX年某月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交-班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交-班的順利，錢(qián)款清楚。所以，交-班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén)，準備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對她說(shuō)：“要干什么，交-班，等一下再來(lái)：“，由于交-班時(shí)間緊，錢(qián)款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交-班的規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話(huà)，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二：客戶(hù)是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話(huà)時(shí)要婉轉，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境，更上一層天。
失職檢討書(shū) 篇2
尊貴的朋友：
您好!
您拍下我們多個(gè)寶貝，但因我們門(mén)市部沒(méi)有貨提供，無(wú)法給您寶貝，我在此深表歉意!!我當初打算在網(wǎng)上賣(mài)公司出口的仿真植物 ，我事先就準備了半年左右的時(shí)間?，因為準備的時(shí)間過(guò)長(cháng)，導致很多寶貝現在門(mén)市部已經(jīng)賣(mài)出(一起這些寶貝是有的)，所以您挑選的大多寶貝現在我們無(wú)法給您發(fā)貨，這也是我沒(méi)有想到的事，是我也不想發(fā)生的事情，現在我們已經(jīng)認識到自己存在的問(wèn)題，也正在修正自己的問(wèn)題，在此還希望您能給我們一次機會(huì );
您拍下的99元貨品，為什么我們無(wú)法再優(yōu)惠些?因為我剛"入行"，很多方方面面考慮的還不周到，如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元)，運輸公司收費也不是很清楚，導致我們不掙錢(qián)，而且還有很多是虧本，如：我們的第一客戶(hù)，買(mǎi)了價(jià)錢(qián)是15元的寶貝(成本13元)，我們定的普通包裹是：5元，結果去郵局寄時(shí)才知道要買(mǎi)包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續費1.5元=11.5元，這筆下來(lái)我們虧了4.5元，為了留住客人，虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝，我一共才有9元的利潤空間，15元的普通包裹費，我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費，所以我一直無(wú)法給您優(yōu)惠的原因就在此，還希望您能諒解。
當時(shí)讓您先拍下寶貝，我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開(kāi)張來(lái)比較大的單)，我們非常的珍惜 ，我發(fā)誓絕對不是為了炒作，我也同門(mén)市部、廠(chǎng)里的倉庫溝通，想讓他們能幫我、幫您找到寶貝，找了有2天，最后還是沒(méi)有找到它們，我也時(shí)刻盼望您上"旺旺"好給您一個(gè)交代，但總是沒(méi)有看到您上線(xiàn)。
以上是我們對您的檢討，希望您能原諒我們這次犯的錯，愿我們合作 愉快，我渴望您能給我們"好評"，您知道"好評"對我們店鋪以后的命運非常重要，如這封檢討書(shū)還無(wú)法讓您原諒我們，就算您給了我們"差評"我們絕對還是會(huì )給您"好評"的，因為從頭到尾都是我們的錯。
失職檢討書(shū) 篇3
上周三由于我的失職，造成近一個(gè)小時(shí)網(wǎng)管會(huì )熱線(xiàn)無(wú)接聽(tīng)。距離事情發(fā)生快一周了，我一直在反思出這么大的問(wèn)題的根本原因是什么，我的職責在哪，通過(guò)這件事我能得到什么，一系列的問(wèn)題讓我很有必要對自己做出一個(gè)深刻的檢討，吃一塹，長(cháng)一智，舉一反三，融匯貫通，作為以后生活學(xué)習中的教訓。
首先，承認自己的錯誤。份內的檢查監督事宜沒(méi)有做好，最大的責任人是我。作為值班人員，有監督的權力和自我監督的義務(wù)。正常值班時(shí)間應該首先完成值班工作，達到考勤、衛生、工作質(zhì)量等基本要求。
因為我的惰性，未檢查是否接通，并且本著(zhù)逃避工作的思想，在后來(lái)發(fā)現未接通時(shí)，也未提醒另一值班同學(xué)接通電話(huà)線(xiàn)，試圖借助既成事實(shí)逃脫責任。值班人員必須強迫自己去主動(dòng)的想一些問(wèn)題，去解決一些問(wèn)題。誠然，平時(shí)的工作大都是小問(wèn)題小事情，技術(shù)含量也不高�？芍挥卸及堰@些小事情做好了，整體情況才能有一個(gè)質(zhì)的提升，更不能人為制造問(wèn)題。
因為我的惰性，認為值班比帶教見(jiàn)習同學(xué)枯燥，未認真參與接聽(tīng)熱線(xiàn)工作而一直只是帶教，殊不知這種行為本身就是一種極其惡劣的示范，給見(jiàn)習同學(xué)們開(kāi)了一個(gè)很壞的頭。而且，網(wǎng)管會(huì )應該是校園網(wǎng)用戶(hù)最信任的部門(mén)，應該使同學(xué)們有什么事情都愿意反映，都愿意求助。但由于我的失職，造成很長(cháng)一段時(shí)間內網(wǎng)管會(huì )沒(méi)能幫助同學(xué)們解決困難，損害了網(wǎng)管會(huì )的形象，給網(wǎng)管會(huì )抹了黑。
值班人員是制度能否順利執行下去的第一責任人。制度不是擺設，國家國法，家有家規，沒(méi)有規矩不成方圓，一個(gè)有素質(zhì)的人，不只是有較高的文化程度和道德修養，還包括遵守制度的這種習慣。而因為我的惰性，這次工作失職中的我顯然沒(méi)有表現出這種習慣，不能說(shuō)是一個(gè)合格的值班人員。
對于這次的工作失職，我決定吸取教訓。人生總會(huì )經(jīng)歷許多，有些事也不是人人都愿意經(jīng)歷的。但既然發(fā)生了，就好好去對待。其次，完全接受處理結果。人不怕犯錯誤，就怕錯了還不認，不改。這樣就與處罰的初衷相違背了。希望能從中得到教訓，對自己有一個(gè)警醒的作用。有一種勇氣是勇于承認錯誤并勇于改正，我相信自己有這種勇氣，也會(huì )勇于面對。
失職檢討書(shū) 篇4
尊敬的領(lǐng)導：
對于xxxx考試我所監考的考場(chǎng)內出現作弊行為，我感到十分的羞愧，作為一個(gè)參加歷xxxx考試監考工作的人來(lái)說(shuō)，這種失誤是絕對不應該的，而我，身為xx干部，在監考工作中出現如此重大的錯誤，對此，我報以十萬(wàn)分的抱歉。
通過(guò)這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求的必然結果。經(jīng)過(guò)幾天的反思，我對自己這幾年的監考工作經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得20xx年剛履行監考工作職責的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能履行相關(guān)規定，從而努力完成各項工作。但近期來(lái)，由于考務(wù)工作逐漸走上了軌道，而且自己對監考工作的各個(gè)流程也比較熟悉了，也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺，對于xxx考試的組織工作，單位一向是很重視的，可是我卻出現了如此重大的工作失誤，給單位里抹黑了，為此，我感到十分的羞愧�，F在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭，如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的工作道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在考務(wù)工作中，大家都像我一樣粗心大意，對自己分內的事不細心，那工作效率如何才能提高，考務(wù)工作怎樣還能正常進(jìn)行，因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
對于這次的工作失誤，是由于我的疏忽大意，未及時(shí)發(fā)現人員的作弊行為而產(chǎn)生的，歸根究底，是由于我的以下幾點(diǎn)原因造成的：
1.責任心不強，沒(méi)有監督到位。作為監考人員，我本應該勤勤懇懇的工作，做到一絲不茍，盡到一個(gè)監考人員應盡的'職責�？墒俏矣捎谪熑涡牟粡�，沒(méi)有仔細監督考場(chǎng)的每一個(gè)人員，導致出現了作弊行為。
2.疏忽大意，粗心。在監考工作之中，我只是按照流程做好了拆卷、封卷，監督人員填寫(xiě)人員信息等工作，但在整個(gè)考試工作中沒(méi)有對每個(gè)人員做到監控到位，從而導致了如此嚴重的后果。
自己身為監考人員，應該嚴以律已，對自己嚴格要求，然而自己卻沒(méi)有履職到位，這也說(shuō)明，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，也沒(méi)有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應付思想�，F在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭。
因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。在此，我向領(lǐng)導保證：以后絕不再出現類(lèi)似的錯誤。
檢討人：xx
x年x月x日
失職檢討書(shū) 篇5
尊敬的院領(lǐng)導：
事發(fā)于xxxx年xx月xx日晚，由于對新系統操作的不熟悉，致使年終醫保結算工作拖沓不前，無(wú)法在正常的上班工作時(shí)間內完成。于是院領(lǐng)導安排我當晚加班結算x年尚未出院的醫保在院病人，我加班至六點(diǎn)半，還剩下三個(gè)未來(lái)得及辦理出院結算的醫保病人，本想交代給值班人員來(lái)繼續辦理。奈何，當晚值班人員也需對農合病人辦理中結，顧及不暇。而我因為不必要的個(gè)人因素沒(méi)有繼續加班，耽誤了醫院的年終結算工作，致使醫院的財務(wù)工作沒(méi)能正常開(kāi)展。對此，我的心情非常沉重和抱歉！
在自我反省的過(guò)程中，痛定思痛把犯錯原因歸結如下：
1、責任心不強，所謂“食君之祿，擔君之憂(yōu)”，作為一名收費人員，本該恪盡職守輔助財務(wù)完成醫院統計工作。更要端正自身的工作態(tài)度，切忌工作上的隨意性。
2、紀律性不強。要嚴格按照醫院規章行事辦事，自始自終相信“不以規矩，難成方圓”這一古訓。無(wú)論做事還是做人，都要循規蹈矩。也只有循規蹈矩，方可成圓。
經(jīng)過(guò)這次事情，我為我的行為感到后悔，也對收費處帶來(lái)了不好的影響，為了對我的過(guò)失負責，我愿意接受該有的懲罰。通過(guò)此次教訓，我將當作極其寶貴的經(jīng)驗財富加以吸取，并深刻銘記于心，時(shí)常警醒自己。對于今后的工作和生活，我也要放正態(tài)度，要求自己深刻反省，做事要有始有終。
真心感謝領(lǐng)導的教誨，希望在今后的成長(cháng)過(guò)程中，能從你們身上學(xué)得到更多的智慧，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運！并且保證今后不會(huì )再出現類(lèi)似的情況，如有再犯，請院領(lǐng)導重罰。
失職檢討書(shū) 篇6
我懷著(zhù)自責、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū)，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長(cháng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓�？粗�(zhù)自己到現在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者，部門(mén)的管理好壞，部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過(guò)認真、仔細的反省，我認為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團隊對我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門(mén)管理的松懈，導致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來(lái)講，一直以來(lái)對于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門(mén)監管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講，前臺是有著(zhù)大量現金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén)，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導員工，通過(guò)不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問(wèn)題和預見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認真監督、努力去尋找及發(fā)現錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門(mén)工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門(mén)的思想教育對員工的思想是起著(zhù)影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應該有著(zhù)強烈的職業(yè)道德和責任感，在部門(mén)思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì )犯錯誤，就會(huì )偏差，就會(huì )走上錯誤的價(jià)值觀(guān)，在入職時(shí)做思想教育和引導是遠遠不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的，作為部門(mén)的管理者，正因為這點(diǎn)沒(méi)有做好，才造成了部門(mén)員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用，樹(shù)立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門(mén)的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒(méi)有要求好自己，過(guò)于強烈、一定要爭取輸贏(yíng)的性格，導致了部門(mén)員工愛(ài)爭強好勝，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現的問(wèn)題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美，周?chē)耐禄蛘咂渌块T(mén)都會(huì )提出意見(jiàn)和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結，總是以自己或者自己的部門(mén)為中心，聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn)，不會(huì )從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗和教訓，不斷改善和完善本部門(mén)的工作，而是很多時(shí)候，一味認為自己的部門(mén)做了多少，得不到別人的理解，出現抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩定。
7、在出現問(wèn)題和錯誤的時(shí)候，沒(méi)有認真總結，特別是在員工出現問(wèn)題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒(méi)有正視問(wèn)題，而是給出現的問(wèn)題找理由，找借口，造成了員工在出現問(wèn)題的時(shí)候也會(huì )給自己找理由，找借口，沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題，造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門(mén)共同完成工作的時(shí)候，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對，老是一味抱怨付出和收獲沒(méi)有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問(wèn)題，往往把問(wèn)題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現，然后就是對工作的不用心、不重視和無(wú)所謂，造成了員工對崗位的不熱愛(ài)，以致出現偏差的行為。
正因為上面的這些沒(méi)有做好，導致了部門(mén)出現了管理方面重大過(guò)失，在反省的同時(shí)，我感覺(jué)愧對酒店對我的培養和信任，愧對酒店領(lǐng)導對我的教導，更愧對自己部門(mén)的員工，是因為我沒(méi)有給予他們正確的引導，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現和糾正他們的錯誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤�；仡欉^(guò)去一路走來(lái)，自己認真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò)，酒店的任何處罰和決定都是應該承擔的面對的，我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講，我現在僅僅能做的就是懷著(zhù)感激的心情，在崗位上的每天，總結前面工作的缺點(diǎn)和錯誤，用更多的時(shí)間認真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導和其他的同事，用實(shí)際行動(dòng)不辜負在正熙的日子。
永遠記得謝總對我說(shuō)的這句話(huà)：“用真誠的心活在真實(shí)的世界里�！蔽沂苡媒K生!
為了我愛(ài)和愛(ài)我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風(fēng)雨，面對今后的道路的，因為一路有你們的支持……
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