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計算機售后工程師簡(jiǎn)歷模板
姓名:XXX
男 漢族 | | 未婚 | 24歲 | 本科學(xué)歷 | 2年以上工作經(jīng)驗
現居住于：河北省--石家莊市
戶(hù)口所在地：河北省--石家莊市
身高：170cm
聯(lián)系電話(huà)：13888888888
自我評價(jià)
-熟練掌握筆記本電腦的工作原理，對各類(lèi)筆記本軟硬件故障問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)診斷和排除
-熟練掌握思科路由器交換機等網(wǎng)絡(luò )設備的安裝調試及維護
-對各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )協(xié)議及運行原理有深入了解，能夠組建中小型網(wǎng)絡(luò )環(huán)境
-有嫻熟網(wǎng)頁(yè)制作能力，熟練掌握asp+access網(wǎng)站的架構及開(kāi)發(fā)
-熟悉Photoshop等圖像處理軟件的使用-
-熟悉windows 2000/XP/Vista/Win7等操作系統，
-熟悉DOS系統，熟練掌握大部分DOS常用命令。
-對linux系統有一定了解
求職意向
期望工作地區：河北省--石家莊市,
期望工作行業(yè)： 計算機硬件/網(wǎng)絡(luò )設備,IT服務(wù)/系統集成,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),通信(設備/運營(yíng)/增值服務(wù)),
期望工作職業(yè)： 技術(shù)支持/維護經(jīng)理,網(wǎng)絡(luò )與信息安全工程師,系統管理員/網(wǎng)管,網(wǎng)絡(luò )工程師,網(wǎng)頁(yè)設計/網(wǎng)頁(yè)制作/網(wǎng)站美工,
期望月薪：2000元－2999元(稅前) 期望年薪：>5萬(wàn)元(稅前)
期望工作性質(zhì)：全職
到崗時(shí)間：1周以?xún)?/p>
工作經(jīng)驗
2008.03 - 2009.12 筆記本售后工程師
聯(lián)想集團北京有限公司 —— 客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心 工作地點(diǎn)：北京
公司性質(zhì)：國內上市公司
公司行業(yè)：計算機硬件/網(wǎng)絡(luò )設備
工作描述：
為聯(lián)想筆記本用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持，達成用戶(hù)滿(mǎn)意和成本最具競爭力
分析小組員工數據，指定改進(jìn)措施
在本崗位工作完滿(mǎn)達成外，為平臺開(kāi)發(fā)員工及用戶(hù)端使用的各類(lèi)工具，收到良好效果
離職原因：
項目經(jīng)驗
2008.06-2008.09 聯(lián)想筆記本外觀(guān)接口速查手冊
項目描述：
對聯(lián)想筆記本產(chǎn)品線(xiàn)各機型產(chǎn)品外觀(guān)，接口功能全方位的介紹和標注，顯著(zhù)提升員工工作效率
職責描述：
項目策劃及實(shí)現
2009.07-2009.09 聯(lián)想客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心員工實(shí)驗機借用管理系統
項目描述：
為業(yè)務(wù)平臺的實(shí)驗機借用和管理電子化提供了有效解決方案，顯著(zhù)提高了業(yè)務(wù)效率
職責描述：
獨立開(kāi)發(fā)
2009.10-2009.11 聯(lián)想客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心員工績(jì)效查詢(xún)系統
項目描述：
為業(yè)務(wù)平臺的員工的日常工作績(jì)效查詢(xún)提供了有效解決方案，顯著(zhù)提高了業(yè)務(wù)效率
職責描述：
獨立開(kāi)發(fā)
2009.01-2009.02 聯(lián)想客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心筆記本支持處郵件支持系統
項目描述：
為業(yè)務(wù)對聯(lián)想用戶(hù)郵件支持服務(wù)提供了有效解決方案，顯著(zhù)提高了業(yè)務(wù)效率和用戶(hù)感受
職責描述：
獨立設計開(kāi)發(fā)
2009.05-2009.07 聯(lián)想筆記本“新機寶典”系列電子文檔
項目描述：
對聯(lián)想筆記本09年ideapad系列主打產(chǎn)品線(xiàn)定制的圖文并茂的用戶(hù)使用手冊，顯著(zhù)提升目標用戶(hù)群體對聯(lián)想品牌的感受，間接促進(jìn)了聯(lián)想產(chǎn)品的銷(xiāo)量及影響
職責描述：
策劃并開(kāi)發(fā)
2009.09-2009.10 聯(lián)想Win7寶典電子文檔
項目描述：
在Windows7系統剛剛發(fā)布之時(shí)把握有利時(shí)機，搶在其他競品廠(chǎng)商之前，開(kāi)發(fā)并發(fā)布針對新系統圖文并茂的操作手冊，使聯(lián)想新產(chǎn)品用戶(hù)迅速掌握并使用新系統，提高了用戶(hù)的感受，此文檔一經(jīng)推出，深受廣大用戶(hù)好評，網(wǎng)站廣為轉載，顯著(zhù)提升了聯(lián)想集團的產(chǎn)品形象
職責描述：
主要開(kāi)發(fā)人員
教育背景
2004.09-2008.06 河北大學(xué)
專(zhuān) 業(yè)：計算機網(wǎng)絡(luò )
學(xué) 歷：本科
專(zhuān)業(yè)描述：
計算機網(wǎng)絡(luò )基礎知識，網(wǎng)絡(luò )安全維護
培訓經(jīng)歷
2006.07 思科CCNA網(wǎng)絡(luò )工程師
培訓時(shí)長(cháng)：半個(gè)月
所獲證書(shū)：CCNA認證
培訓機構：石家莊市金思科
培訓描述：
思科CCNA網(wǎng)絡(luò )工程師
2006.07 微軟MCSE工程師培訓
培訓時(shí)長(cháng)：1個(gè)月
所獲證書(shū)：
培訓機構：石家莊市金思科
培訓描述：
微軟MCSE工程師培訓
2007.07 思科CCNP網(wǎng)絡(luò )工程師
培訓時(shí)長(cháng)：2個(gè)月
所獲證書(shū)：
培訓機構：石家莊市金思科
培訓描述：
思科CCNP網(wǎng)絡(luò )工程師
語(yǔ)言能力
語(yǔ)言種類(lèi)：中文普通話(huà) 掌握水平：熟練 詳細描述：
語(yǔ)言種類(lèi)：英語(yǔ) 掌握水平：熟練 詳細描述： CET4
IT技能
技術(shù)名稱(chēng)：Cisco Routers 使用時(shí)間：2年 熟悉程度：熟練技術(shù)名稱(chēng)：Windows NT/2000/XP 使用時(shí)間：2年 熟悉程度：熟練技術(shù)名稱(chēng)：ASP 使用時(shí)間：3年 熟悉程度：熟練技術(shù)名稱(chēng)：Ethernet 使用時(shí)間：2年 熟悉程度：熟練
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