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助理、策劃、客戶(hù)服務(wù)類(lèi)簡(jiǎn)歷

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個(gè)人基本簡(jiǎn)歷  
簡(jiǎn)歷編號:   更新日期: 2009-12-28 無(wú)照片
姓  名:   國籍: 中國
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶(hù)口所在地: 海南 身材: 165 cm? kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 28 歲
培訓認證:   誠信徽章:  
 求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型: 普通求職?
應聘職位: 經(jīng)營(yíng)/管理類(lèi):助理、策劃、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):客服、顧問(wèn)、執行、公關(guān)/媒介/廣告類(lèi):公關(guān)、媒介、會(huì )務(wù)專(zhuān)員
工作年限: 3 職稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 一個(gè)星期
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區: 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng): 南方醫科大學(xué)附屬第三醫院起止年月:2008-07 ~ 2009-11
公司性質(zhì): 事業(yè)單位所屬行業(yè):醫療,衛生事業(yè)
擔任職務(wù): 宣傳客服 
工作描述: * 體檢中心的內外宣傳策劃。
* 體檢中心客戶(hù)關(guān)系維護及服務(wù)跟進(jìn)。
* 體檢中心活動(dòng)策劃。 
離職原因:  
 
公司名稱(chēng): 省廣集團廣州市中軼廣告有限公司起止年月:2006-03 ~ 2008-07
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷(xiāo)
擔任職務(wù): 客服主任 
工作描述: * 負責協(xié)助經(jīng)理開(kāi)拓及服務(wù)珠三角上百家綜合性醫院。
* 合作醫院投放板類(lèi)的針對性規劃。并對醫院系統宣傳,VI系統是否規范予以建議。
* 客戶(hù)公益形象活動(dòng)宣傳策劃與實(shí)施。
* 維護客戶(hù)關(guān)系及跟進(jìn)服務(wù)。
* 廣告投放計劃的制定、溝通及實(shí)施。
* 健康活動(dòng)的策劃及執行(如聯(lián)通CDMA健康活動(dòng))。
* 服務(wù)部人員的招聘(協(xié)助人事)。 
離職原因:  
 
公司名稱(chēng): 廣州喬伊廣告有限公司起止年月:2005-07 ~ 2006-02
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷(xiāo)
擔任職務(wù): 經(jīng)理助理 
工作描述: * 協(xié)助總經(jīng)理對公司各項業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調監控、管理;
* 市場(chǎng)的維護工作;
* 帶領(lǐng)客服隊伍完成公司下達的客戶(hù)維護任務(wù)做好客戶(hù)的溝通;
* 客戶(hù)資源管理,對客戶(hù)需求的有效制作進(jìn)行統計、分析及后期跟進(jìn);
* 公司各項費用的控制及管理;
* 人員招聘。 
離職原因:  
 
 教育背景
畢業(yè)院校: 華南熱帶農業(yè)大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科獲得學(xué)位: 學(xué)士學(xué)位 畢業(yè)日期: 2005-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: 生物技術(shù) 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:  
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
2001-09 2005-07 華南熱帶農業(yè)大學(xué) 生物技術(shù) 畢業(yè)證書(shū)  
 
 語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 良好    
國語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 一般
 
 工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
  經(jīng)過(guò)幾年鍛煉,使本人具備了從事本行業(yè)的基本技能技巧,富有親和力和凝聚力,秉持嚴謹、熱情、飽滿(mǎn)的工作作風(fēng)和堅持不懈積極進(jìn)取的工作態(tài)度,能較好的完成各項工作。相信在今后的工作里能夠取得更好的成績(jì)。
◆ 溝通能力強,可以迅速了解客戶(hù)的需要并充分推介自己公司的產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)及優(yōu)勢。
◆ 對信息敏感,可以在工作中迅速準確的捕抓相關(guān)信息并分類(lèi)處理。
◆ 發(fā)掘客戶(hù)需求,從而將資源實(shí)現價(jià)值最大化。
◆ 真誠服務(wù)的態(tài)度,客戶(hù)反饋良好,容易積累長(cháng)期客戶(hù)。
 
 詳細個(gè)人自傳
   
 
 個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:  
聯(lián)系電話(huà):   家庭電話(huà):  
手  機:   QQ號碼:  
電子郵件:   個(gè)人主頁(yè):  

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