客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷
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客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷1
姓名：
國籍：中國
當前位置：
民族：漢族。
帳戶(hù)位置：
正文：
婚姻狀況：未婚
年齡：
求職意向和工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：一般求職
職位：
市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，客服：客服專(zhuān)員，其他類(lèi)別：銷(xiāo)售跟單員。
工作年限：3年
職稱(chēng)：中級
求職類(lèi)型：全職
隨時(shí)可用
月薪要求：
希望工作區：
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：xx網(wǎng)絡(luò )科技有限公司
起止年份：20xx—06 ~ 20xx—07。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)行業(yè)：
紡織、服裝
職位：客服。
工作描述：
1、接聽(tīng)客服熱線(xiàn)，處理日常售后服務(wù)。包括：客戶(hù)留存、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提高客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)關(guān)懷。
3、客戶(hù)回訪(fǎng)和輔助銷(xiāo)售。
4、反饋有意見(jiàn)的服務(wù)建議。善于溝通，能夠處理突發(fā)事件，積累了很多銷(xiāo)售經(jīng)驗，業(yè)績(jì)突出。
離職原因：
學(xué)歷
畢業(yè)院校：xx學(xué)院
學(xué)歷：中專(zhuān)畢業(yè)—xx—07—01。
專(zhuān)業(yè)一：計算機應用專(zhuān)業(yè)二：
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
普通話(huà)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通
工作能力和其他專(zhuān)業(yè)知識
本人形象良好，3年工作經(jīng)驗，態(tài)度積極，情商管理能力高。較強的學(xué)習能力和適應能力，能夠承受較大的工作壓力，具有獨立分析和處理事情的能力。以及所有辦公室人員應該具備的技能和素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)法規，特別熟悉電子商務(wù)，能夠多渠道發(fā)展客戶(hù)，有解決突發(fā)事件的'能力和新領(lǐng)域的認知能力。
詳細的自傳
拒絕平庸，選擇卓越。一絲不茍的完成自己的工作，然后用對公司的愛(ài)去做別人可能不愿意做但對公司有利的事情。我想從自己做起，正視自己，整合各個(gè)方向的資源，建立新文化，新思想。在比賽中樹(shù)立我們的目標，謹慎踏實(shí)的做好公司業(yè)務(wù)，提高公司知名度，通過(guò)個(gè)人行動(dòng)，從身邊的小事做起，努力工作，善待他人，做好我們共同的事業(yè)。
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷2
個(gè)人信息
名稱(chēng)：xxx
性別：男
身高：168
婚姻狀況：未婚
出生地：湖南懷化
政治面貌：中共黨員
現居地：義烏東洲花園
工作強度
期望職位：電商，淘寶，電腦，網(wǎng)絡(luò )，網(wǎng)站。
工作類(lèi)型：全職
工作地點(diǎn)：義烏市
工資：面議
住房要求：面議
工作經(jīng)驗
工作經(jīng)驗：2年
工作經(jīng)歷：
20xx年10月—20xx年10月義烏宜賓日用品有限公司淘寶店鋪管理
深圳美盛玩具有限公司20xx年10月至20xx年10月的網(wǎng)絡(luò )管理和網(wǎng)站管理。
學(xué)歷
學(xué)歷：大專(zhuān)
畢業(yè)：湖南科技職業(yè)學(xué)院。
專(zhuān)業(yè)：計算機應用
畢業(yè)時(shí)間：20xx—6
第一外語(yǔ)：
英語(yǔ)
水平：普通。
計算機能力：
精通其他能力：
證書(shū)：計算機二級證書(shū)，電子商務(wù)證書(shū)
培訓經(jīng)歷：
20xx年10月—20xx年10月，湖南科技職業(yè)學(xué)院計算機應用計算機國家二級證書(shū)，阿里巴巴電子商務(wù)國內應用專(zhuān)員證書(shū)，辦公軟件自動(dòng)化證書(shū)。
思想開(kāi)放，成熟穩重，有上進(jìn)心，有理想，真誠熱情。有責任心，積極主動(dòng)，工作努力。有很強的組織能力、動(dòng)手能力和團隊合作精神，能很快適應各種環(huán)境并與之融為一體。特別愿意接受新事物，敢于挑戰新事物。
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