關(guān)于應聘客服的個(gè)人的簡(jiǎn)歷
姓 名:
性 別: 男
民 族: 漢族
出生年月: 1982年2月25日
證件號碼:
婚姻狀況: 未婚
身 高: 160cm
體 重: 55kg
戶(hù) 籍: 廣東湛江
現所在地: 廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校: 武漢理工大學(xué)
學(xué) 歷: 本科
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng): 電子科學(xué)與技術(shù)
畢業(yè)年份: 2004年
工作年限: 五年以上
職 稱(chēng): 其他
求職意向
職位性質(zhì): 全 職
職位類(lèi)別: 客服及技術(shù)支持-客服主管(非技術(shù))
職位名稱(chēng): 客服主管 ; 測試工程師/主管 ; 團隊管理
工作地區: 湛江市
待遇要求: 3000元/月 不需要提供住房
到職時(shí)間: 一周內
技能專(zhuān)長(cháng)
語(yǔ)言能力: 英語(yǔ) 一般 ; 普通話(huà) 標準
計算機能力: 證書(shū) 高校非計算機專(zhuān)業(yè)二級 ;
教育培訓
教育經(jīng)歷: 時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷 2000年9月 - 2004年6月 武漢理工大學(xué) 本科
培訓經(jīng)歷: 時(shí)間 培訓機構 證書(shū)
工作經(jīng)歷
所在公司: 香港樂(lè )聲電子鐘表有限公司
時(shí)間范圍: 2004年6月 - 2009年12月
公司性質(zhì): 外資企業(yè)
所屬行業(yè): 生產(chǎn)、制造、加工
擔任職位: 客服及技術(shù)支持-客服主管(非技術(shù))
工作描述:
離職原因:
所在公司: 中國太平洋保險公司 時(shí)間范圍:
公司性質(zhì): 國有企業(yè)
所屬行業(yè): 金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)
擔任職位: 銷(xiāo)售人員-銷(xiāo)售代表
工作描述: 2008年11月底,加入中國太平洋保險公司,從事保險業(yè)務(wù)工作,期間,在公司接受了完善的營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,并與自己之前從事客服工作中領(lǐng)悟的知識很好的結合,使自己各方面都有很大的.提高。并在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中,得到了實(shí)踐。
離職原因:
所在公司: 陽(yáng)光人壽保險股份有限公司 時(shí)間范圍:
公司性質(zhì): 國有企業(yè)
所屬行業(yè): 金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)
擔任職位: 業(yè)務(wù)主任 工作描述:
離職原因: 其他信息 自我介紹: 本人辦事嚴謹,有責任心,進(jìn)取心,富有創(chuàng )新精神,勇于迎接各種挑戰,性格樂(lè )觀(guān)豁達,適應能力強,有良好的心理素質(zhì),有較強的團隊精神,待人真誠,有良好的人際關(guān)系。
個(gè)人評價(jià):
具有5年多在港資公司中從事團隊管理、項目跟進(jìn)、客服的經(jīng)驗,以及保險營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗;
擅長(cháng)團隊管理、產(chǎn)品測試報告的建立與跟進(jìn)完善;
擅長(cháng)新近員工培訓;
擅長(cháng)與各部門(mén)、客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴處理、協(xié)調關(guān)系等;
熟悉計算機及互聯(lián)網(wǎng)的應用;
熟悉Office辦公軟件的應用;
熟悉AutoCAD,Power Logic/PCB等繪圖軟件的應用;
了解QC七大手法;
接受過(guò)完善的營(yíng)銷(xiāo)技能培訓。
擁有兩年的保險營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
持有C1駕照。
并在實(shí)際工作中得到實(shí)踐。
發(fā)展方向: 期待向品質(zhì)管理,客戶(hù)投訴處理,團隊管理、部門(mén)主管及設計等方向發(fā)展,使自己能在新的工作崗位及新的環(huán)境里,接受新的挑戰,并能充分發(fā)揮自己4年的工作經(jīng)驗。
其他要求:
聯(lián)系方式
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