服務(wù)業(yè)演講講話(huà)簡(jiǎn)短通用

服務(wù)業(yè)演講講話(huà)簡(jiǎn)短通用1

同事們：

　　作為酒店的員工應該項怎樣去面對現在的工作，在平凡的崗位上作出不平凡的成績(jì)呢？我覺(jué)得首先是誠實(shí)可信，自古以來(lái)，誠實(shí)守信就是衡量一個(gè)人的行為，品質(zhì)和人格的示準，古人云：經(jīng)營(yíng)之道在于誠，贏(yíng)利之道在于信，誠實(shí)守信是做人的基本準確準則也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴(lài)以生存的前提，因此在工作中，我用真誠的心對待每一位客人，用良好的信譽(yù)對待每一件事，人們往往把服務(wù)簡(jiǎn)單的理解為態(tài)度，以為態(tài)度好就是服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內涵，并且與執行規章制度之間有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道，與客戶(hù)打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶(hù)在我人這里疲憊而來(lái)，面帶滿(mǎn)意的笑容離去。

　　滿(mǎn)足于堅持原則而使賓館和客戶(hù)的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求，其他極個(gè)別無(wú)理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事，但我總是用我的誠心去彌補不足，用行為感動(dòng)客人，各種各樣的人們來(lái)往交替，使我與許多客戶(hù)結下了不解之緣，以真誠服務(wù)換客戶(hù)真情，我的工作也因此生動(dòng)多彩！餐飲服務(wù)行業(yè)演講稿

　　服務(wù)工作就窗口工作，個(gè)人形象是工作一個(gè)重要環(huán)節，我認為我們每個(gè)員工就是我們酒店的招牌和門(mén)面，是能展示酒店精神面貌的窗口，是顧客第一印象形成的地方。因此服務(wù)質(zhì)量將在很大程度上決定著(zhù)顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神圣，同時(shí)也感覺(jué)到自己責任和壓力。

　　在每次上班之前，我不僅僅要注重自己的儀表，注重自己的語(yǔ)言，更重要的是還要注重自己感情和心態(tài)，把自己的家庭，自己的生活，自己的不愉快和煩惱，自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進(jìn)行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。

　　只有這樣你才會(huì )全心全意為顧客服務(wù)，才會(huì )全心全意為企業(yè)著(zhù)想。記昨去年十月，我母親被診斷為子宮癌住院手術(shù)，老公在外工作，既要照顧幼小的兒子生活起居學(xué)校接送，又要陪護醫防院的母親，內心又為重病的母親擔憂(yōu)，而且還要到酒店上班，那時(shí)我心力交瘁，幾乎要垮掉了，但只要換上工作服，我馬上擦干眼淚，畫(huà)上淡妝，笑容滿(mǎn)面的面對我的客人，我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。

　　要把自己的工作做好并不是一件容易事，我們每天接觸的一張張陌生的面孔，接觸著(zhù)各種身份的顧客，接觸著(zhù)不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點(diǎn)的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。

　　我們也是人，也有自己的個(gè)性和情緒變化，而無(wú)論怎樣，我們都具有調節自己心態(tài)的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿(mǎn)意我滿(mǎn)意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無(wú)小事，自己的事情無(wú)大事，所以這些年來(lái)，沒(méi)有因為我的工作不到位而讓顧客不滿(mǎn)意，作為酒店的一員，我心里踏實(shí)，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿(mǎn)足。

　　我認為一個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時(shí)也需要好的軟件以配套，我們的設備就是硬件，我們的服務(wù)就軟件，我們的酒店雖具有一定的規模，環(huán)境也得天獨厚，但仍不一定能隨時(shí)滿(mǎn)足顧客的要求，但是我們的軟件會(huì )在不損壞行業(yè)利益和我們人格的前提下盡量滿(mǎn)足客人。

　　進(jìn)酒店以來(lái)，我用真誠換真情，我用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時(shí)也引來(lái)了不少的回頭客，這給酒店的留下的是無(wú)形的財富。但作為一個(gè)酒店中員工而且是酒店管理者，要想完善自己的本質(zhì)工作，必須不斷的學(xué)習和充電，豐富自己的知識，提高自己的整體素質(zhì)，每次我會(huì )利用學(xué)習機會(huì )，認真的學(xué)習別人的先進(jìn)經(jīng)驗，不斷提高自己完善自己，提高自己對市場(chǎng)變化的應變能力。

　　我沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的'言行；沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)，平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我對事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠。我希望用我的努力，用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們酒店經(jīng)營(yíng)的紅紅火火，讓我因酒店而自豪，酒店因我而燦爛。

　　謝謝大家。

服務(wù)業(yè)演講講話(huà)簡(jiǎn)短通用2

各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　大家上午好！

　　盛夏的六月，暖風(fēng)拂面；秀麗的x鄉，風(fēng)景宜人。我們x中學(xué)迎來(lái)了她成長(cháng)史上的又一盛事xxx縣中學(xué)校園文化建設現場(chǎng)會(huì )，同時(shí)也迎來(lái)了她最尊貴的客人xx與會(huì )的各位領(lǐng)導和同行。在這里，我代表娘娘廟中學(xué)552名學(xué)生，45名教職工，向遠道而來(lái)的各位領(lǐng)導和同行表示最熱烈的歡迎��！并向大會(huì )

　　致以衷心的祝賀！

　　縣中學(xué)校園文化建設現場(chǎng)會(huì )在我校召開(kāi)，充分體現了縣教育局領(lǐng)導和教師進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導對我校的信任和關(guān)懷，同時(shí)也凝聚著(zhù)兄弟學(xué)校廣大同仁的厚愛(ài)和支持，我們深感自豪和欣慰。在此，一并向各位領(lǐng)導和來(lái)賓致以最真摯的感謝！

　　我們娘娘廟中學(xué)是一所普通的農村初中，在新的時(shí)代條件下，我們越來(lái)越深刻的認識到：育人環(huán)境對校園精神文明建設有著(zhù)至關(guān)重要的作用，校園的一草一木、一磚一瓦都直接影響著(zhù)下一代的健康成長(cháng)。因此建設美麗校園便成了學(xué)校領(lǐng)導班子和老師的共識。近些年來(lái)，我們在校園文化建設上投入了大量資金，傾注了滿(mǎn)腔熱情，不斷優(yōu)化育人環(huán)境，塑造了獨特的校園風(fēng)景，樹(shù)立鮮明的學(xué)校形象，形成有文化底蘊的濃厚的校園文化氛圍，我們在校園文化建設中把“以人為本”的觀(guān)念貫穿整個(gè)教育教學(xué)中，真正體現了以師生為主體、以活動(dòng)為載體、以校園精神為特征的融思想性、知識性、參與性、創(chuàng )造性、教育性為一體的文化特點(diǎn)，這種特點(diǎn)如三月春雨，沁人心脾，潤物細無(wú)聲�，F在、走進(jìn)校園時(shí)時(shí)處處都感覺(jué)到燦爛多姿的文化氛圍，每到一處都能呼吸到濃厚的現代文化氣息，讓人佇足遐想，啟迪人生。我們的校園文化建設開(kāi)局良好，初見(jiàn)成效！

　　這一點(diǎn)成績(jì)的取得，是縣教育局和教師進(jìn)修學(xué)校正確領(lǐng)導的結果，是兄弟學(xué)校的關(guān)心、支持和幫助的結果。同時(shí)，我們深深感到，我們的工作離上級的要求，離人民群眾的愿望還有較大的差距，在校園文化建設上與兄弟學(xué)校各還有一定的差距。這次會(huì )議在我校召開(kāi)，是對我校校園文化建設工作的鞭策和鼓舞，更是加快我縣校園文化建設的一個(gè)極好的機遇，我們決心借此機會(huì )學(xué)習、借鑒各兄弟學(xué)校的經(jīng)驗，和各兄弟學(xué)校攜手共同開(kāi)創(chuàng )我縣校園文化建設的新局面！

　　各位領(lǐng)導，各位來(lái)賓，同志們，總結過(guò)去，娘娘廟中學(xué)在前進(jìn)，展望未來(lái)，娘娘廟中學(xué)更需要加快發(fā)展，希望各位在今后的工作中，一如繼往地給予娘娘廟中學(xué)更多的關(guān)心、支持和幫助，使娘娘廟中學(xué)發(fā)展再上新臺階。最后，祝各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓身體健康、生活愉快，預祝會(huì )議圓滿(mǎn)成功。

服務(wù)業(yè)演講講話(huà)簡(jiǎn)短通用3

尊敬的各位長(cháng)輩，各位親朋好友：

　　大家中午好！

　　先自我介紹一下，我叫xx，是今天宴會(huì )主角xx的老公。

　　我老婆今年50歲。今天，在xx酒店略備薄酒，邀請親朋好友在此一聚，以示慶賀。能夠得到各位長(cháng)輩以及親朋好友賞臉出席，我和我的老婆、我們全家都感到無(wú)比欣慰，也無(wú)比的榮幸。在此，我代表我妻子、代表我們全家對各位的到來(lái)表示真誠的感謝，謝謝大家�。ň瞎�）

　　我和老婆是1987年9月結的婚，俗話(huà)說(shuō)得好，“百年修得同船渡，千年修得共枕眼�！蔽覀円呀�(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨同舟共濟渡過(guò)了26個(gè)春、夏、秋、冬，我們的兒子已經(jīng)長(cháng)大參加工作。26年的腳步匆匆；26年的風(fēng)雨歷程；26年默默相守；26年的相依相偎其間，有曲折，有艱辛，有酸甜苦辣咸，更有幸福和快樂(lè )�，F在，雖然愛(ài)的激情已經(jīng)過(guò)去，可我們擁有更持久更細膩的親情。在今天這個(gè)特別的日子里，我懷著(zhù)十分高興的心情，送上我最誠摯的祝福：祝老婆生日快樂(lè )！永遠快樂(lè )！

　　最后，我代表我們全家恭祝大家萬(wàn)事如意，心想事成。再一次感謝大家的光臨，希望大家在這里吃好，喝好！

　　飯后，在xx茶樓喝茶娛樂(lè )！

　　晚上5：00在此原座。（謝謝）

服務(wù)業(yè)演講講話(huà)簡(jiǎn)短通用4

同事們：

　　1992年，我來(lái)到百貨大樓參加工作�？粗�(zhù)百貨大樓當時(shí)的繁榮景象：門(mén)前車(chē)水馬龍，商場(chǎng)人來(lái)人往，商品琳瑯滿(mǎn)目，人們笑逐顏開(kāi)。我深深地愛(ài)上了這片繁榮的土地。

　　記得我還是一名小學(xué)生的時(shí)候，陽(yáng)泉百貨大樓已作為溝通城鄉交流、豐富人民物質(zhì)生活的橋梁，為保障城鄉人民物質(zhì)生活做出了巨大的貢獻。

　　然而，這種繁榮有些短暫，隨著(zhù)傳統商業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟的快速轉變，市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場(chǎng)不斷開(kāi)業(yè)，承載著(zhù)巨大社會(huì )責任的傳統商場(chǎng)企業(yè)，由于歷史包袱沉重，紛紛陷入虧損境地，無(wú)不面臨著(zhù)前所未有的挑戰。

　　我作為一名財會(huì )人員，陷入了深深的思考。市場(chǎng)競爭是無(wú)情的，雖然我們國有企業(yè)遇到了暫時(shí)的困難，但有困難也有希望，有挑戰就會(huì )有機遇，只要我們百大人上下同心、奮力拼搏，我堅信，百大一定會(huì )有美好的明天。

　　于是在后來(lái)的財務(wù)實(shí)踐中，我始終做到誠信第一、操守為重、敬業(yè)愛(ài)崗，認真的擔負起自己的責任，維護財經(jīng)紀律，保護財產(chǎn)安全和保證帳目和會(huì )計報表的可靠性。明確審計的責任和權利，并對企業(yè)的會(huì )計記錄、會(huì )計報表和會(huì )計制度的執行情況進(jìn)行內部檢查和監督。

　　隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，會(huì )計核算及管理手段也在迅速更新，我們公司也必然很快用會(huì )計電算化技術(shù)替代會(huì )計手工記帳。計算機技術(shù)是一項高新技術(shù)，它的發(fā)展對于提高企業(yè)會(huì )計工作效率起著(zhù)巨大作用。會(huì )計電算化在會(huì )計數據處理分析和管理方面顯示強大的功能。如果企業(yè)會(huì )計核算采用微電算化，大量減輕了會(huì )計工作者的重復腦力勞動(dòng)，財務(wù)人員就能抽出更多時(shí)間更新知識，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，參與長(cháng)短期決策，參與企業(yè)全面預、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現會(huì )計職能反映和監督在企業(yè)中的作用。并可在實(shí)行會(huì )計電算化的基礎上進(jìn)一步健全計算機的維修保養制度，并培養專(zhuān)職人員不斷提高計算機技術(shù)，努力實(shí)行系統化和網(wǎng)絡(luò )化。

　　今年，我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨員。作為一名共產(chǎn)黨員，我要在公司黨總支的正確領(lǐng)導下，努力提升政治素養，增強憂(yōu)患意識和責任意識，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，服從服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩定的大局；

　　我要立足本職，把小事做到做好，大事做精做細，發(fā)揚一個(gè)黨員一面旗幟，一個(gè)黨員一盞明燈的精神，時(shí)時(shí)處處模范地帶頭執行落實(shí)公司的決定，爭做公司員工的貼心人、廉潔奉公的清白人、勇于奉獻的帶頭人，以實(shí)際行動(dòng)踐行一個(gè)共產(chǎn)黨員的承諾；

　　我要發(fā)揮黨員模范帶頭作用，扎實(shí)做好本職工作，帶頭迎難而上、真抓實(shí)干，帶頭艱苦奮斗、勤奮工作，帶頭勇挑重擔、開(kāi)拓創(chuàng )新。在本職崗位和

　　急難任務(wù)中勇挑重擔，以黨員的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響周?chē)�的職工，自覺(jué)維護企業(yè)穩定，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造和諧穩定的環(huán)境