- 銀行安全保衛會(huì )議記錄 推薦度:
- 銀行安全保衛工作會(huì )議記錄 推薦度:
- 相關(guān)推薦
銀行安全保衛會(huì )議記錄(通用10篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的銀行安全保衛會(huì )議記錄,希望對大家有所幫助。
銀行安全保衛會(huì )議記錄 篇1
一、總結每周工作情況,反饋在工作中出現的問(wèn)題。
二、每周五組織保安進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習。
三、 學(xué)習公司各項管理制度。
1、 新考勤制度的規定。
2、 保安著(zhù)裝管理規定。
3、 保安工牌管理制度。
4、 員工招聘及離職規定制度。
四、 保安的崗位職責制度學(xué)習
1、 保安崗位職責制度。
2、 保安崗位工作標準。
3、 保安交接班的有關(guān)規定及注意事項。
4、 儀容儀表的'規定及要求,強調文明禮貌用語(yǔ)的使用。
5、 值班區域衛生的維護及配合家屬院清潔工進(jìn)行小區內閑雜人員的清除及管理。
五、討論并提出今后工作中建設性的意見(jiàn)和建議。需要解決的問(wèn)題及好的解決方法。發(fā)現工作中需要改進(jìn)的工作及改進(jìn)方法并要求員工在規定的時(shí)間內達到工作改進(jìn)后的理想效果。
9月28日上午,我院召開(kāi)全院安全工作會(huì )議,會(huì )議由后勤服務(wù)中心主任范寶章同志主持,各部處負責人參加會(huì )議。
會(huì )上,后勤服務(wù)中心副主任兼保衛科科長(cháng)張漢順同志就我院近期校園治安動(dòng)態(tài)進(jìn)行了通報,并對今后安全保衛工作做具體部署。
學(xué)院辦公室主任賀忠良同志傳達了交通運輸部關(guān)于國慶節安全保衛工作、信訪(fǎng)及安全維穩工作文件,并對落實(shí)文件精神,做出具體工作安排。
后勤服務(wù)中心主任范寶章同志分析了當前安全工作形式,并指出周邊院校安全事件案例,如學(xué)員飲酒致死、大學(xué)生失蹤,及頻發(fā)電腦等貴重物品被盜事件,要求我院各部門(mén)要采取有效安全防范措施,落實(shí)安全責任,做好學(xué)生安全思想教育工作,提高學(xué)生自己防范意識。
最后,黃克清副院長(cháng)充分肯定今年以來(lái)我院安全保衛工作取得的成績(jì),并就學(xué)院今后安全工作提出五點(diǎn)要求:一要高度重視安全防范工作,提高思想認識,加強工作力度。二要加強教育引導工作。做好防火、防盜、防騙、防破壞以及信訪(fǎng)維穩工作。三是各部門(mén)要開(kāi)展安全自查工作,召開(kāi)部門(mén)專(zhuān)題安全工作會(huì )議,加強學(xué)生教育,探討實(shí)施全院公共場(chǎng)所“禁煙”辦法,保衛科“十一”前要對全院開(kāi)展一次拉網(wǎng)式安全大排查。四要加強值班報告制度。各部門(mén)要加強節日期間值班工作,部門(mén)領(lǐng)導和值班人員要24小時(shí)開(kāi)機,確保信息暢通。五要落實(shí)安全責任?春米约旱娜,鎖好自己的門(mén)。
銀行安全保衛會(huì )議記錄 篇2
3月26日,xx分行召開(kāi)轄內條線(xiàn)安全保衛工作會(huì )議,分行主管行長(cháng)、保衛部門(mén)相關(guān)人員、各分支行副行長(cháng)及保衛經(jīng)理與會(huì )。
會(huì )上,明確分行保衛工作20xx年六項目標。一是全年確保安全零事故、零案件;二是認真落實(shí)《渤海銀行分支行安全保衛部門(mén)及崗位管理規定》要求,分支行配備專(zhuān)兼職安全保衛人員;三是兩個(gè)構筑總行級達標及xx市安全評估分支機構取得優(yōu)異成績(jì);四是防護艙改造工作上半年完成,分支機構建設順利完成全年任務(wù);五是開(kāi)展好外包管理和平安單位創(chuàng )建工作,爭取做出亮點(diǎn);六是綜治維穩等常態(tài)性工作較上年度有所提升。
分行主管領(lǐng)導就分行的安保形勢進(jìn)行了深入剖析,指出,xx分行開(kāi)業(yè)以來(lái)一直保持零案件的良好記錄,這離不開(kāi)保衛條線(xiàn)全體同仁所付出的辛勤努力。但在某種程度上講,也與分行開(kāi)業(yè)初期的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)有關(guān)。開(kāi)業(yè)初期,分行機構規模和業(yè)務(wù)量比較小,產(chǎn)品比較單一,出現風(fēng)險和案件的幾率也相對比較小。隨著(zhù)機構網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)務(wù)規模的快速拓展,新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,新產(chǎn)品也在擴大,這些都對分行的安防工作提出了更高的要求。此外,一些制度建設和調整還不能跟上業(yè)務(wù)創(chuàng )新發(fā)展的步伐;一些制度和流程仍不完善。這些都會(huì )滋生案件,如果這些問(wèn)題不解決,安防工作就會(huì )有較大的隱患。特別是在技防和物防基本到位的情況下,人防是起決定性的'因素,是做好20xx年安全保衛工作的重中之重。xx分行繼續以總行明察秋毫、防患末然八字方針為指針,圍繞夯實(shí)基礎、規范管理,守土有責、持之以恒,確保平安要求開(kāi)展全年工作。
要根據總行最新要求,一是加強隊伍建設。分行保衛團隊增配一名保安經(jīng)理,保證支行綜合崗負責保衛工作,確保支行、社區銀行安保工作有責任人、有組織、有執行。二是研究對外聘保安、監控人員雙重管理、雙向監督的協(xié)商機制。擬與保安公司召開(kāi)見(jiàn)面會(huì ),共同探討雙重管理的辦法。三是對保安、監控中心人員進(jìn)行評先工作,以調動(dòng)外聘人員的積極性。四是認真梳理保守員、監控中心人員的崗位職責,明確職責要求。加強日?己硕綄。保安人員要做到五知四會(huì )知職責、知執勤規范、知應急預案、知安全設施、知治安形勢;會(huì )風(fēng)險提示、會(huì )發(fā)現疑點(diǎn)、會(huì )處置緊急情況、會(huì )使用器材。強化對保安員四姿管理,立姿、禮姿、坐姿、走姿都要參照軍人標準執行,體現出準軍人的素質(zhì)來(lái);同時(shí)加強早晚的巡查和日常安全警戒。
監控中心,在管理上要繼續加強兩個(gè)登記、兩個(gè)提示,分支機構對保安每月召開(kāi)一次例會(huì ),每月對分支機構保安人員禮儀進(jìn)行非現場(chǎng)檢查一次,將情況上報給分行保衛部進(jìn)行通報。對支行要強化支行自查和分行的突然檢查,全年加大班后無(wú)通知、突發(fā)性檢查,同時(shí)將檢查與處罰有機結合。下發(fā)《渤海銀行xx分行安全保衛獎懲辦法》對支行進(jìn)行考核。對支行行政助理要加強培訓,請外部專(zhuān)業(yè)人員來(lái)行講課,爭取早日獲得上崗資格證。力爭做到兩個(gè)改變:一是保衛工作在精神面貌上有新改變;二是在業(yè)務(wù)能力有新改變。
要開(kāi)展好服務(wù)類(lèi)外包安全隱患排查工作,重點(diǎn)在A(yíng)TM機服務(wù)外包、ATM清分、加鈔服務(wù)外包各操作環(huán)節的規程是否執行到位,要及時(shí)糾改檢查中發(fā)現的問(wèn)題,立即整改,不留風(fēng)險隱患。
最后,行領(lǐng)導重申安全保衛工作一定要經(jīng)常進(jìn)行三個(gè)反問(wèn):一是有沒(méi)有制度;二是制度好不好用;三是制度得沒(méi)得到落實(shí)。全身心做好保駕護航工作。
銀行安全保衛會(huì )議記錄 篇3
一是做好日常安全保衛基礎工作。
首先是積極組織全行員工認真學(xué)習《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《守則》)、《中國工商銀行關(guān)于對違反規章制度人員處理暫行規定》、《中國工商銀行內部控制暫行規定》、《安全保衛責任書(shū)》等,加強全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛意識。其次是加強經(jīng)警隊伍建設。今年多次組織全行保衛、經(jīng)警、交接人員的制度學(xué)習和培訓,規范保衛工作操作。特別是強化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓練、防爆槍訓練及經(jīng)警人員的考核工作,對經(jīng)警進(jìn)行技能考核,優(yōu)留劣汰,進(jìn)一步提高了保衛隊伍的整體素質(zhì)。同時(shí)做好員工動(dòng)態(tài)管理工作,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進(jìn)行重點(diǎn)監控,并對廣大員工進(jìn)行防搶預案演習,熟練掌握有關(guān)安全保衛設施操作要領(lǐng),明確報警電話(huà)。還拔出大量保衛專(zhuān)項資金,及時(shí)更新一部分已老化的技防設備?傊,在技防、物防、人防上進(jìn)行大投入,把好人防、技防、物防關(guān),及時(shí)消除案件事故隱患,防患于未然。
二是定期召開(kāi)防范案件分析會(huì ),及時(shí)傳達上級行有關(guān)文件精神,通報有關(guān)案情,研究工作中出現的新問(wèn)題、新情況、新特點(diǎn),分析本行管理工作的薄弱環(huán)節和漏洞隱患,并針對本行的薄弱環(huán)節,采取相應對策,對不良苗頭立足于早發(fā)現、早教育、早防范,防患于未然。
三是定期或不定期地對所轄各機構部門(mén)進(jìn)行嚴格檢查,包括進(jìn)行現場(chǎng)檢查與考核,強化我行各項規章制度的全面落實(shí),經(jīng)常組織專(zhuān)業(yè)部門(mén)人員加強對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位和重要環(huán)節執行規章制度情況的檢查,對發(fā)現有違規違法行為嚴厲查處,及時(shí)整改。尤其是不斷強化安全保衛工作的檢查落實(shí),堅持每周的保衛科長(cháng)檢查制度及每月的分行行長(cháng)檢查制度,對各項安全工作的管理落實(shí)到崗、到人,強化報告制度,及時(shí)掌握本系統的安全保衛情況,努力防范案件事故的發(fā)生。今年以來(lái),我行先后開(kāi)展了職業(yè)道德、規章制度和法制教育活動(dòng)、規章制度執行月大檢查活動(dòng)、業(yè)務(wù)高風(fēng)險點(diǎn)檢查活動(dòng)、“抓內部管理,促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動(dòng),積極檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題,對檢查中暴露出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行認真整改,消除隱患,不斷完善內控機制,建立長(cháng)效機制。
我行通過(guò)日常工作及開(kāi)展各項專(zhuān)項活動(dòng),全面加強了全行干部員工隊伍的思想政治建設、組織建設、作風(fēng)建設和制度建設,提高了干部員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步規范健全了我行安全保衛工作和內控機制,切實(shí)做到安全穩健經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步樹(shù)立我行新形象。
近年來(lái),銀行業(yè)金融機構犯罪案件頻發(fā),特別是暴力犯罪凸顯且居高不下。金融犯罪形式的層出不窮與犯罪分子手段的殘忍,對銀行的安全保衛與內控工作都提出了新的挑戰。面對日益嚴峻的銀行安保形勢,我行審時(shí)度勢、高瞻遠矚,組織全行員工學(xué)習銀行安全防范知識與開(kāi)展防搶、防盜演練。通過(guò)學(xué)習與演練讓我受益匪淺,感觸頗多。
“凡事預則立,不預則廢”。正確合理的安保措施是保證資金與人員安全的有效屏障。我們應當充分認識到,加強員工安全防范意識教育,提高員工的警惕性與處置突發(fā)事件能力的重要性;同時(shí)我們應當深刻認識到,建立與完善安保規章制度并嚴格執行的必要性。只有做到“人防”、“物防”、“技防”相結合,才能建立起一道有效的安全保護網(wǎng)?v觀(guān)金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點(diǎn),主要制度缺失,管理缺位。主要反映在以幾個(gè)方面:
一是防患意識不強,忽視管理。大部分銀行注重業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視了安全防范,一手硬一手軟的現象較為普遍,尤其在基層銀行,效益第一,任務(wù)至上,僅注重主要業(yè)務(wù)指標的考核,不重視內部管理,忽視安全教育,淡化責任意識,為數不多的警示教育也往往流于形式,甚至欺上瞞下或走過(guò)場(chǎng)式的敷衍學(xué)習。二是法律意識較差,疏于教育。銀行點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng),絕大多數員工身處最基層,長(cháng)期以來(lái),規范化、制度化的思想教育開(kāi)展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,思想教育無(wú)意義。久而久之,員工思想道德水準下降、法律法規觀(guān)念淡薄,遵紀守法的自覺(jué)性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。三是稽核力度較弱,監督不足。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng)和客觀(guān)上難以全面實(shí)施有效的監督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過(guò)場(chǎng),該發(fā)現的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現,發(fā)現的問(wèn)題也沒(méi)有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無(wú)。有些事情雖然發(fā)現了,也下達了整改通知,但對落實(shí)情況沒(méi)做進(jìn)一步的督促檢查,使問(wèn)題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
通過(guò)學(xué)習,特別是對案件的深入剖析,我認為,要在銀行系統減少案件的發(fā)生,使防控機制行之有效,必須做好以下幾點(diǎn)。
首先要加強法規制度建設。當然,銀行內部的各項規章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多員工看來(lái)只是墻上的制度,并沒(méi)有很好的予以落實(shí),規范自已的行為。但是,我們不能因此而忽視制度建設的必要性和重要性。雖然制度不是萬(wàn)能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我們更要進(jìn)一步提高制度執行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節和各個(gè)層面是十分重要的。一切要用制度落實(shí)責任,用制度說(shuō)話(huà)。第一,每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀(guān)念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。要樹(shù)立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。要樹(shù)立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,己不勞心。有了良好的制度,更要有一批執行制度的人予以落實(shí),才能收到良好的效果。因此,要加強各項內控制度落實(shí)情況的后續跟蹤和監督工作,對于嚴重違反內控制度的`要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出銀行隊伍。
其次要加強防范機制完。機制漏洞是各項案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無(wú)不有作案人長(cháng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些漏洞,精心準備,伺機作案。我們要通過(guò)工作機制的轉變,來(lái)防范案件的發(fā)生。做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等,避免員工在同一崗位長(cháng)期工作帶來(lái)的負面效應,避免因熟知了監管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內控制度執行的有效性。
第三,要加強風(fēng)險教育管理。要樹(shù)立全員風(fēng)險意識,突出防范重點(diǎn)。每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節、每個(gè)職工都是防范風(fēng)險的關(guān)鍵,稍有不慎就會(huì )形成損失,釀成風(fēng)險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標結合起來(lái),把風(fēng)險案件專(zhuān)項案件治理同增強員工風(fēng)險意識、提高員工整體素質(zhì)結合起來(lái)。提高全員風(fēng)險防范意識。
第四,要加強安防軟環(huán)境營(yíng)造。一要關(guān)心員工的疾苦,解決員工的學(xué)習、生活和工作困難,解決一線(xiàn)員工諸如中午吃不上熱飯,飯后得不到休息等柜員后顧之憂(yōu),使他們能夠一門(mén)心思干工作,滿(mǎn)腔熱情搞服務(wù)。二要提高員工收入。事實(shí)充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關(guān)系,員工的收入高、工作穩定、無(wú)后顧之憂(yōu)的單位和行業(yè),其案發(fā)率就低些或為零。增加員工收入水平,起碼能夠保持與物價(jià)指數漲幅持平,使低收入員工無(wú)后顧之憂(yōu),精心工作,自覺(jué)抵制任何形式的違規。三要傾聽(tīng)員工的心聲,關(guān)注員工思想變化。各級領(lǐng)導要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸,善于用領(lǐng)導的藝術(shù)和方法使他們把內心的、想說(shuō)的話(huà)都說(shuō)出來(lái),以利于掌握思想動(dòng)向,注意疏導和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習、工作困難和矛盾,及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,化消極為積極。
第五,要加強防控意識教育。進(jìn)一步提高防控意識。要加大學(xué)習教育力度,通過(guò)創(chuàng )新學(xué)習形式,豐富學(xué)習內容來(lái)增強學(xué)習效果,讓制度規定等合規文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學(xué)會(huì )通過(guò)現象看本質(zhì),居安思危,善于從平靜中發(fā)現暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自己警覺(jué),自己防堵,自己保護,自己提高。進(jìn)一步提高內控執行力。要從案例教育、制度學(xué)習、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問(wèn)題的發(fā)現、整改等過(guò)程中,全面加強內控執行力建設,進(jìn)一步提高全員內控執行能力。要高度重視抓好內部管理薄弱環(huán)節。發(fā)現苗頭性問(wèn)題和隱患,對查出的違規問(wèn)題強力整改、從重追究、從嚴懲處,時(shí)刻保持高壓態(tài)勢,要達到使每一個(gè)微小的違規都能引起高度重視和警覺(jué),從根本上消除違規現象。銀行安全是銀行業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的基石,共同筑牢我行安全防范屏障,是為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供有力保障和支撐。
今年,我X農村信用社安全保衛工作在上級行辦和X公安局局的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)全X農村信用社案防工作會(huì )議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經(jīng)警隊伍管理,營(yíng)造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛工作中取得了一定成效,實(shí)現了年內無(wú)安全保衛責任事故的目標。
銀行安全保衛會(huì )議記錄 篇4
20XX年我建設銀行安全保衛工作,將按照總行和支行工作會(huì )議和安全保衛工作會(huì )議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無(wú)重大案件和事故為目標,以維護支行點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風(fēng)險給我行造成的損失為主要任務(wù),認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步推進(jìn)“平安建行”活動(dòng)的開(kāi)展,不斷增強全行員工的安全保衛意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強有力的'安全保障。初步工作設想是:
一、要結合今年機構人員變化情況,調整落實(shí)各點(diǎn)、部室安全責任人和安全員;按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,完善和落實(shí)點(diǎn)、部室安全保衛工作責任制;充分利用支行站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習貫徹;繼續抓好支行點(diǎn)應急演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節日安全大檢查和專(zhuān)項檢查以及對支行點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等的落實(shí)。
二、加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶(hù)資金安全,分析當前不法分子利用ATM機和自動(dòng)存款機作案的新動(dòng)向,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
三、加強支行點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防的管理,進(jìn)一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進(jìn)出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術(shù)發(fā)展需要,加強點(diǎn)報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現象發(fā)生;要規范點(diǎn)消防物防設施管理,加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,消除隱患。
四、加強隊伍建設和管理,提高保衛人員綜合素質(zhì)。
堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經(jīng)濟民警的教育、訓練,執勤和日常生活管理;切實(shí)加強保衛隊伍作風(fēng)紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀事件發(fā)生。
五、完成好省行保衛處及行領(lǐng)導交辦的工作,積極配合虛心接受檢查指導,協(xié)調和配合好各科室工作。
銀行安全保衛會(huì )議記錄 篇5
為做好清明期間安全保衛工作,工行xx支行根據上級行開(kāi)展安全檢查的相關(guān)要求,在節前對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行進(jìn)行了安全檢查,做好清明防疫安保工作。
一、加強節前安全意識教育。
該行利用晨會(huì )持續加強對全體員工安全防范意識教育和警示教育,提醒員工疫情尚未結束,要繼續嚴格落實(shí)好疫情防控的各個(gè)環(huán)節,做好人員進(jìn)入、體溫測量、口罩佩戴、安全環(huán)境巡查、網(wǎng)點(diǎn)的每日消毒等工作,同時(shí)還需加強對大額現金業(yè)務(wù)客戶(hù)的安全防范意識宣傳和提醒工作,以切實(shí)保障銀行客戶(hù)的.資金安全。
二、做好節前安全隱患排查。
在清明節前夕在全轄范圍內開(kāi)展一次大檢查,對自助機具、監控設備、消防器材、報警設備等進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)對用電安全進(jìn)行檢查,杜絕違規使用大功率電器規定。通過(guò)節前檢查,完善物防技防和消防水電等器材,積極營(yíng)造安全經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
三、開(kāi)展專(zhuān)項應急演練。
針對節日期間刑事治安案件的發(fā)案特點(diǎn),提前制定防范措施,并組織開(kāi)展防范預案演練,落實(shí)各營(yíng)業(yè)崗位擔負的防范職責,保證相關(guān)人員掌握各類(lèi)突發(fā)事件應急處置要點(diǎn)和程序。同時(shí),要求值班人員恪盡職守,堅守崗位,通訊保持24小時(shí)暢通,發(fā)現和遇有特別情況,立即請示匯報,確!扒迕鳌逼陂g不發(fā)生搶劫和詐騙案件、不發(fā)生消防災害事故。
銀行安全保衛會(huì )議記錄 篇6
2011年,在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圓滿(mǎn)的完成了兩節、兩會(huì )、五一、百日安全無(wú)事故、國慶、等各個(gè)重大的保衛任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,積極響應公司的號召,在領(lǐng)導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。
現在簡(jiǎn)要總結一下在這段時(shí)間我的工作情況:
一、增強業(yè)務(wù)知識、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長(cháng),是自分隊長(cháng)以下全隊人的榜樣,我時(shí)刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。 發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
二、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩定。
做為班長(cháng),我有責任配合分長(cháng)抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長(cháng)對每一名新入隊的隊員找其談話(huà),了解該隊員的'基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來(lái),主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安
大家庭的溫暖,針對現在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn),分隊長(cháng)和我積極聯(lián)系老鄉,親屬、朋友招收保安員,通過(guò)努力增加了隊員的人數,確保了隊伍的穩定,提高了隊伍的凝聚力和戰斗力。
三、嚴格要求,確保重大活動(dòng)和節日的安全
在工作期間,我對每次保衛工作都十分得重視,在分隊長(cháng)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節日的安全工作。在活動(dòng)中,配合隊長(cháng)組織全隊進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標語(yǔ),讓讓隊員都參與進(jìn)來(lái),充分調動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時(shí)還寫(xiě)了決心書(shū)。讓大家體會(huì )并認識到保衛工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節日的安全開(kāi)展。
四、文明執勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上是我的工作總結,雖然取得了一些成就,但還存在著(zhù)一些不足。2012新的一年,對自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。在今后的工作中,我會(huì )繼續努力,多和領(lǐng)導溝通自己在工作中的思想和感受,將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
銀行安全保衛會(huì )議記錄 篇7
今年,我x農村信用社安全保衛工作在上級行辦和x公安局局的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)全x農村信用社案防工作會(huì )議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經(jīng)警隊伍管理,營(yíng)造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛工作中取得了一定成效,實(shí)現了年內無(wú)安全保衛責任事故的目標。
一、抓思想教育,增強安全防范意識
(一)強化安全責任機制。抓好防范保安全,強化責任是關(guān)鍵。我縣農村信用社從健全組織領(lǐng)導機構入手,嚴格落實(shí)“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,并實(shí)行風(fēng)險責任金專(zhuān)項考核的責任制約機制,強化領(lǐng)導責任和全員參與意識,一級向一級負責。各分社領(lǐng)導帶頭認真學(xué)習貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛工作,經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查,時(shí)刻注意掌握轄內安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決保衛工作中存在的`問(wèn)題。
(二)強化案防常識學(xué)習。我聯(lián)社嚴格落實(shí)案防知識學(xué)習
和教育制度,在每月一次的分社主任例會(huì )和會(huì )計集中時(shí),堅持安全常識學(xué)習和教育,做到了上級文件必學(xué),基礎知識常溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進(jìn)行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學(xué)習,對上級行辦通報的案例我們還進(jìn)行了專(zhuān)項學(xué)習。
(三)強化思想警示教育。今年來(lái),并舉一反三,結合轄內社會(huì )治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個(gè)清醒的認識,增強憂(yōu)患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長(cháng)鳴。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,繼8月份全x農村信用社案防工作會(huì )議以后,聯(lián)社領(lǐng)導審時(shí)度勢,以宣傳貫徹落實(shí)農村信用社案防制度為主線(xiàn),以“強化安全防范措施,增強安全防范意識,著(zhù)力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動(dòng),分學(xué)習制度文件、開(kāi)展預案演練和排查整改隱患三個(gè)階段,聯(lián)社先后召開(kāi)主任辦公會(huì )和分社主任會(huì )專(zhuān)題研究部署全x農村信用社案防工作,各分社層層動(dòng)員,結合全x農村信用社職業(yè)道德教育內容,進(jìn)行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據統計,活動(dòng)期間全區以分社(部)為單位共組織學(xué)習24次,人均學(xué)習時(shí)間達10個(gè)小時(shí),組織測試1次,同時(shí)還針對營(yíng)業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過(guò)”原則。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規程操作的自覺(jué)性,增強了全員居安思危的安全防范責任意識,提高了“四防”應急處置能力,為保障農村信用社安全營(yíng)運夯實(shí)了思想“防護堤”?朔诉^(guò)去“重業(yè)務(wù)輕保衛,重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認識誤區,形成了“花錢(qián)買(mǎi)平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進(jìn)安全保衛工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊伍建設,提高安全防范技能
(一)加強經(jīng)警隊伍建設。按照x、x公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對經(jīng)警隊伍調整充實(shí),實(shí)行建檔建冊,統一管理。調整保衛人員x人,新增編經(jīng)濟民警x人,經(jīng)警隊員都經(jīng)過(guò)人事和保衛部門(mén)的嚴格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責,年紀較輕的特點(diǎn),保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質(zhì)和戰斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務(wù)x00次,均做到了安全、及時(shí)、無(wú)誤。
銀行安全保衛會(huì )議記錄 篇8
為有效防范各類(lèi)刑事案件、治安案件、安全事故的發(fā)生,切實(shí)做好全行安全保衛工作,特制定本年度計劃。
1、堅持“預防為主”的原則,以保障經(jīng)營(yíng)安全為目標,以防范責任性刑事案件和事故為重點(diǎn),圍繞全行中心工作,狠抓安全保衛檢查監督,積極實(shí)施規范化、精細化管理,著(zhù)力落實(shí)各項安全制度。
2、落實(shí)安全責任制。一是堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,行長(cháng)與點(diǎn)主任、部門(mén)經(jīng)理之間,點(diǎn)主任與員工之間,部門(mén)經(jīng)理與重要崗位人員之間,層層簽訂了《安全保衛責任書(shū)》,明確了主要負責人為安全保衛工作的`第一責任人,完善了各單位安全保衛領(lǐng)導小組,明確了安全責任。
3、支行堅持安全保衛第一責任人工作例會(huì )制度,定期研究分析安全保衛工作情況,及時(shí)解決存在的風(fēng)險和隱患,確保了安全保衛工作的經(jīng);、制度化和規范化。
4、做好安全排查,消除各類(lèi)隱患。重點(diǎn)檢查監控、報警是否覆蓋門(mén)、窗、通道等重要區域,以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)現金業(yè)務(wù)區的門(mén)窗是否能有效防范外部暴力侵害。
5、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和自助銀行等重點(diǎn)部位的安全管理。加強保安隊伍的管理培訓,加大自助設備巡查次數和力度,加強案件高發(fā)時(shí)段及夜間的巡查檢查力度,防范不法分子通過(guò)安裝假門(mén)禁、加裝測錄裝置攝像頭、張貼虛假提示等手段盜取客戶(hù)資金和暴力搶劫案件的發(fā)生。
6、制定安保應急預案,建立高效快速的聯(lián)動(dòng)工作機制,提高應對和處置各種突發(fā)事件的能力。支行、點(diǎn)每半年至少組織一次突發(fā)事件預案處置演練。組織開(kāi)展“防爆炸、防劫持、自助機防搶盜”實(shí)景演練,提高員工對突發(fā)事件的應對能力,參加或觀(guān)摩演練,普及了應急管理知識,強化了應急管理意識,提高了應急管理能力。
7、抓好預防工作。及時(shí)收集掌握當地安全信息,制定針對性防護措施;加強對可疑人員的排查和安全管理;做好上輿情監測和防控與信息上報。
銀行安全保衛會(huì )議記錄 篇9
新的一年即將到來(lái),但同業(yè)競爭還會(huì )不斷加劇,面對各種嚴峻的形勢和壓力,在新的一年里,我們將進(jìn)一步轉變經(jīng)營(yíng)理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推動(dòng)支行各項業(yè)務(wù)發(fā)展,使xx年各項工作有一個(gè)良好的開(kāi)局。
一、存款是銀行生存之根本,我行將從以下幾方面著(zhù)手,大力開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo)。
1、強化服務(wù),發(fā)揮優(yōu)勢,穩定增加儲蓄存款,落實(shí)具體措施。
一、建立存款工作責任制,主管領(lǐng)導親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;
二、進(jìn)一步完善考核激勵機制,牢固樹(shù)立抓存款就是抓效益的思想,從分配機制上充分調動(dòng)員工的積極性來(lái)增加存款;
三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動(dòng)”進(jìn)入各小區,各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,要直接與客戶(hù)面對面交談,宣傳時(shí)要深入、細致,不能走過(guò)程,流于形式,同時(shí)作好記錄,了解到客戶(hù)活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶(hù)在我行辦理業(yè)務(wù),對于老客戶(hù)要多聯(lián)系,加強溝通和鞏固,要以老代新,以點(diǎn)帶面,全面鋪開(kāi),充分發(fā)揮團隊合作力量,讓我們每一份增品用到實(shí)處;
四、充分發(fā)揮我行個(gè)人流動(dòng)資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對象為行政、企事業(yè)單位高管人員及資產(chǎn)在×××萬(wàn)元以上的個(gè)體營(yíng)業(yè)主客戶(hù)。
五、綜合運用我行已經(jīng)開(kāi)發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營(yíng)銷(xiāo)“組合拳”,對我行金如意理財包、戶(hù)信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個(gè)人綜合授信、住房按揭、汽車(chē)消費信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統的宣傳營(yíng)銷(xiāo)。六、要及時(shí)做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,要讓客戶(hù)實(shí)實(shí)在在地體會(huì )到寧夏銀行的真誠服務(wù)。要讓他們記著(zhù)寧夏銀行固原支行,客戶(hù)如有其它方面的要求時(shí)應盡可能的去滿(mǎn)足,提高辦事效率。
2、采取有效措施,促進(jìn)對公存款穩步增長(cháng)。
一、加強對公存款管理,建立客戶(hù)經(jīng)理一對一責任制;以xx年在我行開(kāi)立帳戶(hù)單位為依據,特別是零余額帳戶(hù)要進(jìn)行摸底調查情況,查找在我行開(kāi)戶(hù)不存款原因,進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效勾通,爭取其在我開(kāi)了戶(hù)就有存款,確保這部分客戶(hù)成為我們的忠實(shí)客戶(hù);
二、抓住地方經(jīng)濟熱點(diǎn),及時(shí)捕捉存款信息,深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項目和重點(diǎn)大戶(hù)的存款潛力,以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點(diǎn),繼續為重點(diǎn)存款大戶(hù)提供資金、結算、現金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長(cháng)點(diǎn),重點(diǎn)要放在財政、水利、土地;
三、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶(hù),加大攻關(guān)力度,擴在營(yíng)銷(xiāo)區域,對周邊優(yōu)良客戶(hù)選擇營(yíng)銷(xiāo)。
四、加強全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)辦理。
3、積極開(kāi)拓中間業(yè)務(wù),進(jìn)一步落實(shí)代理業(yè)務(wù)的.操作情況,做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓,特別是財政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步加強同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作,拓寬中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
二、加大信貸營(yíng)銷(xiāo)工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
在固原屬于經(jīng)濟相對落后地區,工業(yè)基礎薄弱,但商貿流通較活躍加支煤炭、電廠(chǎng)、石油開(kāi)發(fā)、飛機廠(chǎng)投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動(dòng)固原經(jīng)濟的重要增長(cháng)點(diǎn),在xx年我行堅持“服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)”的市場(chǎng)定位,重點(diǎn)仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營(yíng)業(yè)主開(kāi)展業(yè)務(wù),對于中高端白領(lǐng)客戶(hù)和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營(yíng)業(yè)主流動(dòng)資金貸款,加大與擔保公司的合作解決擔保難的問(wèn)題,要選擇一些好的客戶(hù)去做,通過(guò)信貸杠桿來(lái)迎得客戶(hù),要將客戶(hù)存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎,要多為客戶(hù)著(zhù)想處處為客戶(hù)出點(diǎn)子,想辦法,取得客戶(hù)信任,從而達到雙贏(yíng)的目的。
2、進(jìn)一步加強對
國家宏觀(guān)經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)政策、區域經(jīng)濟政策的研究,把握重點(diǎn),積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶(hù),優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險的前提下,根據客戶(hù)具體情況有針對性地進(jìn)行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè),要加大力量營(yíng)銷(xiāo)、積極介入,爭取更多市場(chǎng)份額,做到優(yōu)質(zhì)客戶(hù)不放松、有發(fā)展前景的信貸市場(chǎng)不放松。
3、轉變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,充分發(fā)揮票據貼現及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數客戶(hù)只是表面了解,認識不到位,小部分雖然在其他專(zhuān)業(yè)銀行辦理,但時(shí)效性不強,不能滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個(gè)機遇,在xx年只要我們宣傳到位,服務(wù)跟上,我們就能爭取到這部分客戶(hù)在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內外部貼現力度,增加票據貼現量,增收創(chuàng )利。
銀行安全保衛會(huì )議記錄 篇10
我,轉眼已在招行度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導是我的家長(cháng),行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。隨著(zhù)招行安全保衛工作的不斷開(kāi)展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現總結如下
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20xx年我來(lái)到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(cháng)及老同志請教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶(hù)向大堂經(jīng)理咨詢(xún)時(shí)我就在一邊仔細的聽(tīng)著(zhù),然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì )了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏(yíng)得了許多客戶(hù)的好評.我記得第一次被客戶(hù)表?yè)P時(shí)是一次我在支行大廳值班,當時(shí)客戶(hù)很多,我見(jiàn)到一位年紀30歲左右的客戶(hù)東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶(hù)回答說(shuō):“我有一筆錢(qián)要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶(hù)說(shuō):“三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續費可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續費”客戶(hù)吃驚的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶(hù)解釋說(shuō):“不好意思,我們這里系統剛升級過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著(zhù)我就向該客戶(hù)介紹了網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話(huà)手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶(hù)得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時(shí),他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護申請書(shū)和網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)版申請書(shū),使該客戶(hù)減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶(hù)來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著(zhù)說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿(mǎn)意!比缓笞叩娇蛻(hù)意見(jiàn)簿上寫(xiě)道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專(zhuān)業(yè),請領(lǐng)導給予表?yè)P!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現金的機會(huì )多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話(huà)說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學(xué)習時(shí)參加了《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊長(cháng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時(shí)還參加爬山等運動(dòng)。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日?炭嗟'訓練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三、自動(dòng)自發(fā)
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒(méi)有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時(shí),我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì )了攝象機的簡(jiǎn)單維護與安裝。平時(shí)如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來(lái)行維護所需要的不必要的費用,和帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學(xué)習。懂滅火器的一般知識:什么著(zhù)火,用什么滅火器。會(huì )主動(dòng)幫助班長(cháng)對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。[]
最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛招行,守護我的家”。我愛(ài)我的家,愛(ài)招行,愛(ài)我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
【銀行安全保衛會(huì )議記錄】相關(guān)文章:
銀行安全保衛會(huì )議記錄03-01
銀行安全保衛工作會(huì )議記錄4篇04-01
銀行安全保衛心得08-30
銀行安全保衛個(gè)人總結03-17
安全保衛工作會(huì )議記錄10-18
安全保衛工作會(huì )議記錄11-05
銀行安全保衛述職報告通用06-13
保衛科會(huì )議記錄10-18