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每日工作匯報
在日復一日的學(xué)習、工作生活中,匯報出現的頻率越來(lái)越高,匯報可以是書(shū)面的,也可以是口頭的陳述,如果有PPT的話(huà)則更加正式,怎樣寫(xiě)匯報才能避免踩雷呢?以下是小編為大家收集的每日工作匯報,希望能夠幫助到大家。
每日工作匯報1
財務(wù)日常工作安排
1.公司每個(gè)月納稅申報期限是15日,財務(wù)必須做好納稅申報工作,規定每月14日申報納稅。如遇節假日或周末提前申報。
2.網(wǎng)銀轉賬匯款每天下午3:00至4:00審核。需要付款的部門(mén)請提前報備。
付款流程:財務(wù)部領(lǐng)取付款申請單→部門(mén)經(jīng)理簽字→財務(wù)審核→總經(jīng)理簽字→財務(wù)處付款
3.員工費用報銷(xiāo)流程:財務(wù)部領(lǐng)取費用報銷(xiāo)單→整理、貼票→財務(wù)審核→總經(jīng)理簽字→財務(wù)處報銷(xiāo)。
4.差旅費預借及報銷(xiāo):財務(wù)部領(lǐng)取借款申請單→總經(jīng)理簽字→財務(wù)審核并付款→出差→財務(wù)部領(lǐng)取差旅費報銷(xiāo)單→整理、貼票→財務(wù)審核→總經(jīng)理簽字→財務(wù)處報銷(xiāo)。
5.經(jīng)理簽字時(shí)間:每周周三下午2:00至3:00,員工費用報銷(xiāo)時(shí)間:3:00至5:00
6.臺食優(yōu)品東明店每天備用金為500元,店內費用必須從備用金支取,不得從營(yíng)業(yè)收入中支取。店面費用及辦公室費用定于每月15日報銷(xiāo)(郵寄方式),補足備用金。
7.臺食優(yōu)品東明店每天除備用金之外的營(yíng)業(yè)收入全部在當天存入公司對公賬戶(hù)。以上事項除特殊情況外,一律按時(shí)處理。
每日工作匯報2
一、目的:
為規范公司的工作分配、匯報制度,加強公司內部事務(wù)的管理,提高員工的工作效率和公司的運營(yíng)質(zhì)量,及時(shí)了解每位員工的工作情況,掌控各項工作進(jìn)展情況,解決工作中出現的各種問(wèn)題,特制定每日工作匯報制度。
二 、適用范圍:
公司全體員工
三 、主要內容:
1. 員工于每天下午5點(diǎn)前,以“姓名+日期”的word文檔,從OA網(wǎng)發(fā)送相關(guān)上級。
2. 匯報內容為:當天工作內容;自己分管工作的進(jìn)展情況;領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作完成情況;外出拜訪(fǎng)客戶(hù)的情況;對工作的'看法及建議;其它需要匯報的內容;出差人員回公司后上報出差情況報告等。
3.工作匯報堅持“逐級匯報”制。即各部門(mén)工作人員向部門(mén)負責人匯報,各部門(mén)負責人對所轄工作人員的工作匯報整理后向部門(mén)經(jīng)理匯報,部門(mén)經(jīng)理對所轄負責人的工作匯報整理后向總裁匯報。
4.相關(guān)上級領(lǐng)導負責對每日工作日報進(jìn)行批閱,對工作中出現的問(wèn)題要及時(shí)糾正,對延遲的工作任務(wù)要嚴加督促,對員工提出的問(wèn)題及建議要及時(shí)反饋。
5.如有特殊情況不能當天上報者須向上級領(lǐng)導說(shuō)明,在事后要及時(shí)補上。
6.員工需嚴格按本制度執行,一月內有三次不及時(shí)上報者給與通告批評處分,對上報及時(shí)、提出寶貴建議者進(jìn)行適當獎勵。
7.人力資源部對每日工作匯報制度的執行情況進(jìn)行監督考核,并不定期抽查;對執行不力的個(gè)人和部門(mén),有權向公司提請處罰。
本規定從20xx年 11月22日起執行。
每日工作匯報3
標題: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作匯報
姓名:予晨
部門(mén): 市場(chǎng)部
今日工作總結:
1.跟進(jìn)海爾廣告,廣告條已經(jīng)重新制作,但是效果不好,希望能重新制作
2.琉璃桌游比賽,對方提出希望得到我們的支持,1。網(wǎng)站報名系統。2.比賽跟拍。
給我們的優(yōu)勢,所有的DM,宣傳單,海報,都會(huì )注明520為唯一網(wǎng)絡(luò )報名渠道
此次活動(dòng)對方提出互贏(yíng)的意見(jiàn),覺(jué)得沒(méi)有必要在付廣告費了。之前魚(yú)總交代是要收1000元代金卷+200元現金,我還沒(méi)跟他們詳談這塊,現在還沒(méi)有給對方明確此次活動(dòng)免費的回復
3.徐總布置工作,收集所有媒體,戶(hù)外。車(chē)身,DM廣告報價(jià)
現在已經(jīng)完成了電視臺,DM的報價(jià)收集。
4.跟祥記確認母親節活動(dòng)的代金券為20張100元的儲值卡
5.童少內頁(yè),金幣競拍已經(jīng)跟上
明日工作計劃:
1.跟進(jìn)海爾廣告條的再次修改,由于廣告條的尺寸更變,必須跟遠東以及長(cháng)安鈴木做解釋工作
2.與童少約定試駕相關(guān)事宜,已聯(lián)系小夜曲
3.祥記活動(dòng)總結至今未寫(xiě)。。明天一定提醒自己
4.收集580.紅豆等相關(guān)網(wǎng)站的廣告報價(jià)
一些建議:
郵件發(fā)到: hezhou520@foxmail.com
主要寫(xiě)一下工作內容,取得的成績(jì),以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向?偨Y,就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jì)、不足、經(jīng)驗等?偨Y是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個(gè)人總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的.主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
2.成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心?偨Y的目的就是要肯定成績(jì),找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。
今后的打算。
根據今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進(jìn)措施等 總結的注意事項
1.一定要實(shí)事求是,成績(jì)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚?偨Y是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開(kāi)頭:概述情況,總體評價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jì)缺憾,總結經(jīng)驗教訓。
結尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款 署名,日期
每日工作匯報4
在11年開(kāi)展的質(zhì)量興縣活動(dòng)中,我們縣將物業(yè)管理由房管部門(mén)獨家管理的單軌制,改為物業(yè)屬地管理,條塊結合,以塊為主的管理模式。我們們眾興鎮以高度的責任感,積極參與,著(zhù)力規范物業(yè)管理,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護業(yè)主利益,創(chuàng )建滿(mǎn)意社區、和諧家園。收到了顯著(zhù)成效,物管辦現管理74家居民小區,總建筑面積 平方米,入住人口近10萬(wàn)人。11年,被縣政府授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號,先進(jìn)經(jīng)驗多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注。
一、 建立健全組織網(wǎng)絡(luò )。
積極推行“局主管、鎮負責”體制,鎮政府設立物業(yè)管理辦公室,各社區成立“兩站一中心”,即:應急維修站、業(yè)主訴求調解站和社區物業(yè)服務(wù)中心,為加強物業(yè)管理,提供了強有力的組織保證。
二、 建章立制、提升服務(wù)質(zhì)量。
制定出臺了《物業(yè)星級考核辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費等級標準》、《物業(yè)管理實(shí)施細則》、《老舊小區提升改造方案》、《業(yè)委會(huì )成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進(jìn)退暫行辦法》等一系列文件,為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。
三、 強化考核、促進(jìn)服務(wù)上水平。
物管辦實(shí)行“棋盤(pán)式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò )化,為物業(yè)服務(wù)不斷上水平,提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。
四、 普及物業(yè)文化、提升全民素質(zhì)。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè),我們們定期編印《物業(yè)簡(jiǎn)報》,刊載物業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習園地,還編排《物業(yè)快板書(shū)》在電視臺播放,為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎。
2物業(yè)每日工作匯報范文
一、下大力解決歷史遺留問(wèn)題
由于種種主客觀(guān)原因,綠洲有很多歷史遺留問(wèn)題。今年一季度,在公司領(lǐng)導的直接參與下,我們們將所有歷史問(wèn)題梳理歸類(lèi),確定了“先易后難、先急后緩”的工作思路,從四月份起,對照“賬單”逐一解決、清理。
。ㄒ唬┕こ填(lèi)
1、按照“逐棟恢復,步步為營(yíng)”的解決辦法,先后修復了6#、1#、7#、8#、9#樓門(mén)禁系統,使這些樓宇的安全系數有了一定程度的提高;
2、修復1#---17#樓電梯廳脫落的墻磚;
3、重新粉刷了小區四周?chē)鷻诤屯ǖ雷o欄;
4、完成了2#、5#樓無(wú)障礙通道改造;
5、重新制作并安裝了“珠江綠洲文化廣場(chǎng)”大幅牌匾;
6、修復了小區部分破損路面,完成了1#樓、超市后側、15#---17#樓前甬道改造;
7、重新安裝、修復了小區圍墻燈、柱頭燈,改善了小區夜間照明條件。
。ǘ┌踩(lèi)
1、車(chē)輛管理:
。1)取消了15#樓前5個(gè)固定車(chē)位;
。2)加強了對小區內停車(chē)管理,取消了所有長(cháng)期占道停放的車(chē)輛;
。3)對20#樓前停車(chē)場(chǎng)實(shí)行規范管理,劃線(xiàn)后按標識停放,正在調查車(chē)輛情況,實(shí)行發(fā)證管理,為最終實(shí)現收費管理創(chuàng )造條件。在最大限度利用現有場(chǎng)地的原則下,保證車(chē)輛能進(jìn)得來(lái),開(kāi)得出;
。4)為方便購買(mǎi)小件物品業(yè)主運送東西,購置了一批小推車(chē);
。5)選定了2處自行車(chē)停車(chē)場(chǎng),建設用料正在車(chē)間加工,近期開(kāi)工建設,15日內建設完成;
2、安全管理:
對引起新聞媒體熱議、政府部門(mén)關(guān)注的地下室出租問(wèn)題、群租問(wèn)題,通過(guò)加強消防檢查、摸清租住人員底數、簽訂安全協(xié)議、進(jìn)行法制宣傳等辦法進(jìn)行管理,最大限度地消除隱患。
3、清理違規飼養的大型犬:
在政府部門(mén)特別是公安機關(guān)的`幫助下,6月28日,對小區內不按規定養犬戶(hù)進(jìn)行了清理,沒(méi)收違規犬2只。
。ㄈ┚G化類(lèi):
1、與項目公司協(xié)商,根據現場(chǎng)情況和合同要求移栽、補種了樹(shù)木和毀損的草坪,解決了四期綠化補種問(wèn)題;
2、已向法院提起訴訟,尋求解決業(yè)主占用綠地而引發(fā)的糾紛,法院已經(jīng)受理,在等待開(kāi)庭。
二、努力解決影響業(yè)主生活的現實(shí)問(wèn)題
物業(yè)工作,不是轟轟烈烈的工作,沒(méi)有驚天的雷聲,但它卻緊連著(zhù)業(yè)主的生活,影響著(zhù)業(yè)主的心情。物業(yè)服務(wù)工作做得好,會(huì )象如絲般的細雨于無(wú)聲中滋潤著(zhù)業(yè)主的心田。正是基于這種認識,今年以來(lái),我們們努力做好服務(wù)工作,于平凡之中體現精神。
1、注意做好保潔和綠化工作,為業(yè)主營(yíng)造良好的生活環(huán)境。
。1)在全球防控甲型h1n1流感的大背景下,本著(zhù)對廣大業(yè)主負責的態(tài)度,先后兩次召開(kāi)保潔專(zhuān)項會(huì )議,對做好小區公共區域消毒殺菌工作提出具體要求;小區出現1例確診病例后,負責任地向業(yè)主通報準確情況,做好宣傳解釋和安撫工作;
。2)高質(zhì)量地做好路面清潔、大堂結晶和日常保潔工作;
。3)于5月份,安排專(zhuān)業(yè)人員先后3次對園區噴灑藥物,消滅蚊蠅滋生地;
。4)在1#樓前水池放水養魚(yú),恢復小區景觀(guān);
2、做好防火知識宣傳和消防工作,保證業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
。1)不定期發(fā)布通知、溫馨提示,向業(yè)主普及消防意識;
。2)定期對樓宇消防器材進(jìn)行檢查,使消防設備處于良好狀態(tài);
。3)今年6月2日,我們小區5#樓發(fā)生一起因業(yè)主在床上吸煙導致的火災后,我們們及時(shí)向廣大業(yè)主通報情況,告知業(yè)主增強防火意識;
。4)加大對地下室、群租戶(hù)消防檢查力度,簽訂“消防責任書(shū)”。
3、與居委會(huì )、派出所一起,通過(guò)出通知、發(fā)提示、個(gè)別談話(huà)等方式,做好按規定養犬、文明養犬的宣傳解釋工作。
4、在市疾控中心、市衛生局先后2次對小區水質(zhì)突擊檢測時(shí)給予配合,檢測合格后及時(shí)將情況反饋給業(yè)主,消除部分業(yè)主對水質(zhì)問(wèn)題的擔憂(yōu)。
5、想方設法,按規定檢測和維護設備設施,及時(shí)排除障礙,保證小區水、電、氣正常供應。
6、以積極、主動(dòng)、負責的態(tài)度,認真解決業(yè)主戶(hù)內問(wèn)題。人工費一律減免,材料費能免則免,全力保證業(yè)主生活不受影響,業(yè)主真切感受到了物業(yè)工作的新變化,多次寫(xiě)信表?yè)P和稱(chēng)贊。
每日工作匯報5
經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期,現在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開(kāi)業(yè)前期的培訓和準備,有幸見(jiàn)證公司開(kāi)業(yè)當天莊嚴激動(dòng)的那一刻,和搬入新辦公區,我們一起用心布置和愛(ài)護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶(hù)談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認真的扮演著(zhù)自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現在近兩月的工作和學(xué)習,點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì )要事記錄開(kāi)始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。
作為客戶(hù)經(jīng)理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素質(zhì)和修養,不斷提升自己,做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì )上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動(dòng)以后,我更注重細節和習慣,非常感謝王總一直以來(lái)對我們思想和隱斗行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長(cháng),內心充盈,很開(kāi)心!也感謝李總在培訓時(shí)的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會(huì )做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上,到現在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶(hù)從最開(kāi)始心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng),對要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收唯瞎集的資料都不熟悉,到現在能基本把握要點(diǎn)和客戶(hù)有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠(chǎng)房車(chē)間對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察,和庫存清單的核實(shí),每一步都有了認識和經(jīng)驗總結。
非常認同公司“不喝客戶(hù)一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中,不增加客戶(hù)額外成本,對客戶(hù)每次再三的'熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己的努力在所有小細節中做到“風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng )新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶(hù)留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
作為xx小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶(hù)xx的實(shí)地調查,堅持風(fēng)險控制第一,營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶(hù),特別注重客戶(hù)第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險性,比如銷(xiāo)售收入的核實(shí),我們都盡量在走訪(fǎng)中就及時(shí)核實(shí)銷(xiāo)售發(fā)票、銷(xiāo)售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務(wù)報表,不留給對方造假的時(shí)間,且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準確反映。
對各報表都認真審核是否造假,對于客戶(hù)的任何情況的收集都客觀(guān)的在調查報告中反應,不隱瞞,不夸張。對于客戶(hù)的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶(hù)溝通。在服務(wù)等細節上都盡量給客戶(hù)提供方便,比如給客戶(hù)送合同,送借據,拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡(jiǎn)單很多。
從所經(jīng)辦的客戶(hù)xx、xx經(jīng)歷中體會(huì ),最主要是核實(shí)客戶(hù)穩定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn),申請特別授信xx萬(wàn)的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實(shí)其煙草局的工作我專(zhuān)程去到她單位拿勞動(dòng)合同,一方面為客戶(hù)省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風(fēng)險。這位客戶(hù)本身很趕時(shí)間,所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái),也限度體現公司的及時(shí)性,客戶(hù)對此也非常滿(mǎn)意,發(fā)來(lái)致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細節和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
每日工作匯報6
一、目的:
規范作業(yè)流程,提高工作效率。
二、適用范圍:
全公司
三、匯報要求
1、公司所有員工每日都必須用微信向上級匯報工作,如當日未匯報工作,視同當日未出勤,不予計算考勤。
2、匯報時(shí)間:
每日24:00前。
3、匯報規則
。1)非銷(xiāo)售人員直接向總經(jīng)理匯報工作。
。2)銷(xiāo)售人員需同時(shí)向自己的直屬主管和總經(jīng)理匯報工作。例如:林州市銷(xiāo)售專(zhuān)員需向直屬銷(xiāo)售主管和總經(jīng)理同時(shí)匯報工作,銷(xiāo)售主管需向城市經(jīng)理和總經(jīng)理同時(shí)匯報工作,城市經(jīng)理需向省區經(jīng)理和總經(jīng)理同時(shí)匯報工作。
4、匯報內容(暫定,如需調整將另行通知):
。1)非銷(xiāo)售人員匯報當日的'工作內容和交辦事項的完成進(jìn)度。
。2)銷(xiāo)售人員必匯報內容:當日拜訪(fǎng)情況、當日業(yè)績(jì)達成情況、交辦事項完成進(jìn)度。
四、本通知自20xx年12月8日開(kāi)始執行。
每日工作匯報7
總結的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和細節內容,哪怕是讀書(shū)的心得,都要形成文字記載,以備日后更深層次地總結和歸納,也為了給自己留下更深的記憶和印象,
銷(xiāo)售日工作總結。時(shí)常將總結的內容進(jìn)行對照,對其質(zhì)量?jì)?yōu)劣進(jìn)行二次總結乃至多次提煉。
在實(shí)際工作中,銷(xiāo)售人員可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結:
1、日常工作總結
在日常的銷(xiāo)售工作中,總有一些工作內容是不斷重復的,如:文件整理、打字、分銷(xiāo)、市調、拜訪(fǎng)八步驟、大客戶(hù)管理、客情建立、表單填寫(xiě)等。我們確立了自己的職場(chǎng)生涯規劃后,就要對自己一天的工作進(jìn)行歸納和總結。比如消費品行業(yè)線(xiàn)路走訪(fǎng)的業(yè)務(wù)代表總結一下自己一天的工作:我今天拜訪(fǎng)了38家客戶(hù),為何10家沒(méi)有進(jìn)貨?為何有的對我態(tài)度不好?××新品好像很難占住市場(chǎng),經(jīng)理為何說(shuō)我的鋪市不錯,我不是第一啊,在激勵我嗎?還是我的潛力比較大只是發(fā)揮得不好?這個(gè)日報表設計有問(wèn)題,太繁瑣。我應該重新設計一個(gè)交到市場(chǎng)部。通過(guò)業(yè)務(wù)代表的思考和總結,其工作能力和技巧都會(huì )不斷地提升和飛躍,時(shí)間長(cháng)了就會(huì )發(fā)生質(zhì)變,令人刮目相看了。這對于各個(gè)層級的銷(xiāo)售人員都是實(shí)用的,每個(gè)人都應該不停地總結自己的工作,這是提高業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)的行之有效的途徑。日經(jīng)一事,必長(cháng)一智,這話(huà)是真理也是公理。
銷(xiāo)售人員進(jìn)行日常工作總結的目的是提高工作效率,找到更好的工作方法,挖掘其中的規律,以提高自己的.素質(zhì),從而使自己有所發(fā)展并提高自身的價(jià)值。除日?偨Y外,銷(xiāo)售人員對階段性的工作更要做好總結和歸納,使自己的工作方法更具全局觀(guān)念、更全面、更規范。比如周總結、月總結、季總結、年總結甚至更大周期的總結,同時(shí)對照自己的職業(yè)規劃,看看差在哪里,如何彌補,成功的原因又是什么,等等;也有必要針對一個(gè)工作周期進(jìn)行總結,比如對某次鋪貨、促銷(xiāo)的總結,
3、日常學(xué)習總結
在日常學(xué)習中,無(wú)論是有組織的學(xué)習還是自學(xué)都要及時(shí)地總結其中的內容,挖掘規律,提煉真諦。這樣才能由思路決定出路,由心境成就舞臺,由知識理論經(jīng)過(guò)總結和實(shí)踐驗證后變成生產(chǎn)力,從而改變人生。比如學(xué)習中的4p,走市場(chǎng)時(shí)驗證一下,思考一下,4p新穎在哪里。經(jīng)過(guò)思想的振蕩和實(shí)踐的驗證,日后對這些理論一定會(huì )有更深的認識和見(jiàn)解。
4、培訓后總結
企業(yè)提供培訓和學(xué)習的機會(huì )都是給有心人準備的,機會(huì )也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企業(yè)以及自己創(chuàng )造的受培訓機會(huì ),認真汲取知識,積極配合老師的互動(dòng)和思考,訓后溫習反饋和總結分析,哪些觀(guān)點(diǎn)比較新穎,哪些我不太認同有爭議,講師說(shuō)的是否都能執行下去,是否浪費人力物力、勞民傷財。有些內容我應該日后驗證一下是否真的有效,聽(tīng)了今天的講課我應該修正自己的職業(yè)規劃。如此態(tài)度和精心,豈能不水滴石穿?所以說(shuō)培訓和學(xué)習是銷(xiāo)售人員提高的手段和資源,是銷(xiāo)售人員成長(cháng)和提升之階梯中的零部件,但是只有靠總結的能力才能將其組合成實(shí)用的攀登高處的梯子。
5、換位總結
這是一種新的思考和總結的方式,避免思考者陷入自我迷戀和盲從之中而找不到方向?偨Y他人成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,總結他人工作的過(guò)程和過(guò)程之后的結果。這樣參照的內容更加豐富也更有可比性,共性也更容易提煉,從而使好的、成功的經(jīng)驗得到發(fā)揚,差的、失敗的教訓作為前車(chē)之鑒,照亮成功之路和兩側的陷阱深溝。比如思考我的上司有什么特點(diǎn),憑什么提拔這么快?哦!做事認真,善于分析總結,對表單體系有研究。好了,我可以借鑒,就從基本的表單做起,先填好它,發(fā)現不足再想辦法制訂新的。那么我敢肯定地告訴你,有這種思考和總結方式的人日后都能成為經(jīng)理。
最后應該提醒大家不要忽略一個(gè)細節,所有總結的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和細節內容,哪怕是讀書(shū)的心得,都要形成文字記載,以備日后更深層次地總結和歸納,也為了給自己留下更深的記憶和印象。時(shí)常將總結的內容進(jìn)行對照,對其質(zhì)量?jì)?yōu)劣進(jìn)行二次總結乃至多次提煉。
每日工作匯報8
工作以來(lái),在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論是思想上,學(xué)習上還是工作上都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作鑒定如下;
思想上積極參加學(xué)習,堅持售樓原則,維護公司的形象及聲譽(yù),做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動(dòng)向比自己有經(jīng)驗的同事學(xué)習交流,采盤(pán)觀(guān)摩,在短短的時(shí)間內比較熟悉的掌握銷(xiāo)售流程。
平穩走過(guò)每一個(gè)熟悉階段,做到了每一個(gè)客戶(hù)接待到位,交流到位,記錄到位,服務(wù)到位,初步掌握了客戶(hù)的購房心理及意圖和個(gè)人實(shí)力,并合理的推銷(xiāo)公司的形象和房屋的結構,克服少數客戶(hù)不友善的言語(yǔ),對待老人服務(wù)做到細一點(diǎn),講解聲音大一點(diǎn),微笑多一點(diǎn),主動(dòng)幫扶老人。
本人除了以上比較健全的學(xué)識外,也存在一些工作上的不足。學(xué)習上態(tài)度欠認真,沒(méi)有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟。經(jīng)驗望在以后的工作中各位領(lǐng)導及同事們多加指導批評及關(guān)心。
目前無(wú)錫市場(chǎng)部共有業(yè)務(wù)員七名,其中主管兩名,五名業(yè)務(wù)員服務(wù)于五個(gè)市區的批發(fā)市場(chǎng)及鄉鎮終端市場(chǎng),兩名服務(wù)于無(wú)錫蘇州的ka及bc店。
一、業(yè)務(wù)員的日常管理主要按以下方案執行:
1、所有業(yè)務(wù)人員早上8點(diǎn)到8:30之間到所服務(wù)的經(jīng)銷(xiāo)商那里報到,以經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)市固定電話(huà)的形式進(jìn)行報到(打給業(yè)務(wù)主管),在8:40前未按規定時(shí)間報道者,扣工資50元/次,若發(fā)現頂替代報者,扣除工資200元/次,累計三次即按照自動(dòng)離職處理;
2、所有業(yè)務(wù)人員每天晚上7:30前以短信方式向各自主管匯報當天工作,未按時(shí)匯報或未匯報者,扣除工資10元/次,若抽查發(fā)現匯報內容與實(shí)際不符者,扣除工資50元/次,累計三次即按自動(dòng)離職處理;
3、所有業(yè)務(wù)人員每天認真填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)人員日志》,每周、每月制定工作計劃、拜訪(fǎng)路線(xiàn)及銷(xiāo)售重點(diǎn)等,并上報給主管備案。
二、就業(yè)務(wù)員的工作重點(diǎn)我部制定如下方案:
1、我們把今年主推的產(chǎn)品拿出來(lái)與所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)明,09年銷(xiāo)售重點(diǎn)是:力保老產(chǎn)品穩定增長(cháng),突出主打!確保鮮美雞精、150系列及系列產(chǎn)品的鋪貨率大幅度提升!同時(shí)開(kāi)發(fā)各自轄區內的餐飲店,實(shí)行多條腿走路。上述幾個(gè)重點(diǎn)推廣品項的'業(yè)績(jì)考核是按照月初計劃量來(lái)評定當月獎金和提成,完成指標90%者,每箱重點(diǎn)推廣產(chǎn)品有2—3元不等的提成,上不封頂,下不保底,充分調動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極主動(dòng)性。
2、就上述分類(lèi)品項我部制定了季度績(jì)效考核標準,如季度考核完成任務(wù)的前三名分別給予500元、200元和100元不等的獎勵,就已經(jīng)推行的兩個(gè)季度來(lái)看,所有業(yè)務(wù)人員比學(xué)趕幫、互相激勵,特別是在工作中把他們的銷(xiāo)售熱情也傳遞給了經(jīng)銷(xiāo)商。
一句話(huà):團結就是力量,一個(gè)積極向上的團隊就是市場(chǎng)長(cháng)期發(fā)展的保證!
三、就業(yè)務(wù)人員的行為管理我部制定如下方案:
1、對轄區內服務(wù)客戶(hù)的意見(jiàn)、建議和要求及時(shí)回復,超出工作權限的要及時(shí)上報給業(yè)務(wù)主管,嚴禁私自承諾,如有發(fā)生后果自行承擔,并扣除工資50元/次,后果特別嚴重者按自動(dòng)離職處理;
2、業(yè)務(wù)人員不等接受客戶(hù)的請客、送禮,嚴禁向經(jīng)銷(xiāo)商借錢(qián)借物,工作期間嚴禁飲酒、打牌,如有發(fā)生按自動(dòng)離職處理;
3、工作中要求業(yè)務(wù)員衣冠整潔、禮貌待人、談吐文明、服務(wù)到位,團隊之間要相互團結,互助互愛(ài),嚴禁相互誹謗、打架斗毆,如有發(fā)生,一切后果自行承擔,并按自動(dòng)離職處理;
4、所有人員在每個(gè)月26號及時(shí)準確的填寫(xiě)好各種銷(xiāo)售報表并及時(shí)上交給業(yè)務(wù)主管,未及時(shí)上交或填寫(xiě)不真實(shí)的,每份扣除工資20元。
以上是無(wú)錫市場(chǎng)部對業(yè)務(wù)隊伍工作和日常管理制度的匯報,由于時(shí)間關(guān)系和經(jīng)驗不足,難免還存在著(zhù)一些問(wèn)題,如有不足之處請領(lǐng)導批評指正。
未來(lái)幾年我部將圍繞著(zhù)公司發(fā)展的歷程,在人員管理上,激勵員工方面上勇于進(jìn)取,大膽開(kāi)拓,增強業(yè)務(wù)人員的團隊歸屬感,協(xié)助他們樹(shù)立與公司同呼吸、共命運的主人翁思想!我們一定會(huì )全力以赴的以積極的心態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情去迎接新的更大的市場(chǎng)挑戰!
總結的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和細節內容,哪怕是讀書(shū)的心得,都要形成文字記載,以備日后更深層次地總結和歸納,也為了給自己留下更深的記憶和印象,銷(xiāo)售日工作總結。時(shí)常將總結的內容進(jìn)行對照,對其質(zhì)量?jì)?yōu)劣進(jìn)行二次總結乃至多次提煉。
每日工作匯報9
尊敬的各位領(lǐng)導:大家好
首先感謝各位領(lǐng)導來(lái)我連檢查指導工作,我連組建于1994年,現有耕地面積11237畝,職工人數56人,總人口211人。根據師組織人事工作調研的通知精神,結合連隊實(shí)際,現就我連基層組織建設、領(lǐng)導班子和干部隊伍建設以及人才隊伍建設情況匯報如下:
一、基層組織建設
。ㄒ唬┪疫B現有黨員9人,其中干部黨員5人,職工黨員4人,平均年齡40歲。連隊設立3人支部,其中兩名干部支委,一名職工支委。
。ǘ┪疫B黨支部高度重視基層黨建工作,一是認真組織開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),圍繞不同時(shí)期的工作重點(diǎn),確定不同的爭創(chuàng )主題,靈活爭創(chuàng )載體,推動(dòng)了各項工作的順利開(kāi)展,在基層黨組織和廣大黨員中形成了干事創(chuàng )業(yè)的良好氛圍。二是圍繞“兩級黨建聯(lián)創(chuàng )”開(kāi)展了“雙培雙帶”和“一崗雙帶三服務(wù)”活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),把黨員培養成致富能手,把致富能手培養成黨員,提高了黨員的服務(wù)意識。三是制定“五個(gè)好”基層黨組織標準,細化考核細則,使支部生活制度化、規范化,并深入群眾生活和農業(yè)一線(xiàn),通過(guò)提供服務(wù)、轉變作風(fēng),為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。四是大力推進(jìn)民主選舉,充分調動(dòng)黨員和職工群眾的參與意識,提高參政議政能力,確實(shí)把能力強、素質(zhì)高、作風(fēng)硬的干部選舉到領(lǐng)導
崗位。五是有針對性地開(kāi)展黨員的教育學(xué)習,努力提升黨員的綜合素質(zhì),以提升黨員的履職能力和服務(wù)水平為重點(diǎn),加強黨員干部的經(jīng)常性教育,較好地解決了工學(xué)矛盾。
。ㄈ┲Р繒(shū)記是支部工作第一責任人,能按照工作職責抓好支部工作,在落實(shí)基層黨組織工作經(jīng)費上,能做的專(zhuān)款專(zhuān)用,先后建立和完善了黨員電教室、文化書(shū)屋等活動(dòng)場(chǎng)所。在黨員干部遠程教育工作中,組織開(kāi)展了“雙學(xué)雙爭雙創(chuàng )”活動(dòng),定期下載節目,劃分興趣小組,通過(guò)“點(diǎn)菜單”等形式,積極開(kāi)展遠程教育學(xué)習,使黨員干部和職工都能掌握一至兩門(mén)實(shí)用技術(shù)。
。ㄋ模┰趫F政工辦的指導下,規范和完善了黨建工作目錄和黨員干部管理規定等規章制度,在黨員發(fā)展工作中,能?chē)栏衤鋵?shí)規定和要求,本著(zhù)成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,通過(guò)認真考察今年發(fā)展了一名預備黨員。
二、領(lǐng)導班子和干部隊伍建設
。ㄒ唬┪疫B領(lǐng)導班子于今年年初進(jìn)行了調整,現有干部7人,平均年齡30歲。除書(shū)記、連長(cháng)外配備機務(wù)副連長(cháng)一名,農業(yè)副連長(cháng)一名,技術(shù)員一名,會(huì )計一名,治安員一名。
。ǘ┻B隊領(lǐng)導班子能堅持“三重一大”工作制度,在職工轉崗分流、土地承包方案、連規民約的制定等重大、敏感問(wèn)題上都能夠堅持制度,經(jīng)支委會(huì )、黨員大會(huì )、職代會(huì )和連職工大會(huì )討論后通過(guò)。在干部任用、后備干部推薦上,能落實(shí)《條例》規定,通過(guò)民主測評擇優(yōu)推薦。
。3)在培養和選拔女干部上能注重全面,重點(diǎn)培養,嚴格選拔,今年年初我連一名女技術(shù)員被提升農業(yè)副連長(cháng)。
。4)在干部隊伍管理教育上,能做的用制度管人,用效能評人,用教育引人。通過(guò)落實(shí)責任、考勤等各項管理制度,使干部自覺(jué)遵守、提高覺(jué)悟。對每名干部劃分管理片區,制定階段目標,每一階段結束后,經(jīng)過(guò)評比查看工作效能,從而起到相互促進(jìn)的.工作局面。同時(shí)有針對性的開(kāi)展教育和學(xué)習,本著(zhù)缺什么學(xué)什么,會(huì )什么教什么的原則,開(kāi)展“互幫、互教、互學(xué)”活動(dòng),使連隊干部不斷提高工作能力,獨擋一面。
三、人才隊伍建設
我連黨員加干部共12人,中專(zhuān)以上文化程度8人,占66%,大專(zhuān)以上文化程度5人,占41%。我連在引進(jìn)和留住人才方面,除團配備生活用品外,連隊免費提供住房和水電暖,另外指派一名技術(shù)全面的干部進(jìn)行傳、幫、帶,使其在最短時(shí)間內能獨立完成工作。三年來(lái)我連共引進(jìn)大學(xué)生技術(shù)員3名,其中兩名已提拔為副連長(cháng)。還有一名是落實(shí)一連一生政策,于今年6月招錄到我連工作的塔農大技術(shù)員,現已能獨立完成技術(shù)指導工作。
四、存在的問(wèn)題及建議
。ㄒ唬┰诿裰鬟x舉上存在選民文化層次較低,不能顧全大局現象,而是誰(shuí)對我好我就選誰(shuí),劃分遠近親疏的情況。
。ǘ┰邳h員教育學(xué)習上,教育方法和形式單一,致使少數黨員學(xué)習不認真,領(lǐng)會(huì )精神較慢。
。ㄈ┻B隊干部隊伍文化層次相對較低,專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量較弱,管理能力有待進(jìn)一步提高。
建議:在人才的引進(jìn)上,不能只局限于應屆畢業(yè)生,可采取全方位的招聘引進(jìn),確實(shí)把能力強、技術(shù)精、作風(fēng)硬的干部招聘到各個(gè)崗位。
每日工作匯報10
一:制定年度銷(xiāo)售計劃表上交公司,并根據年度計劃表分配到每個(gè)季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時(shí)間準時(shí)到公司報到,由部門(mén)主管召開(kāi)早會(huì ),匯報前天的工作情況及對今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計劃表:工作表要把每天要辦的事,要約見(jiàn)的客戶(hù)放在第一位,比如說(shuō)和某客戶(hù)約好見(jiàn)面或量房的,必須早上給電話(huà)或信息給客戶(hù),確定客戶(hù)是否有時(shí)間并預約好時(shí)間和地點(diǎn),再向相關(guān)人員作出匯報,方便各部門(mén)做好后續工作的鏈接。
四:設計師溝通:業(yè)務(wù)員要與設計師溝通,或把情況向上級主管匯報,由上級主管幫助跟進(jìn),業(yè)務(wù)員可將客戶(hù)的新要求、新想法、新情況向設計師匯報,方便設計師的談單策略,同時(shí)也要督促設計師的工作,避免設計師因為自己工作的繁忙而耽誤客戶(hù),與設計師溝通做到更好的協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系。
五:電話(huà)銷(xiāo)售:業(yè)務(wù)員要養成每天堅持打電話(huà)的習慣,每天需堅持打50-100個(gè)電話(huà),一般9:30過(guò)后,已經(jīng)進(jìn)入上班的忙碌期了,打電話(huà)正是好時(shí)候,上午如無(wú)特殊情況,業(yè)務(wù)員最好在公司打電話(huà),因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境,也好及時(shí)將客戶(hù)的情況反饋至設計部,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)一定要做好相關(guān)的記錄。
六:到小區展開(kāi)行動(dòng):這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育各樓盤(pán)的新客戶(hù)資源。當然也要根據實(shí)際情況,如果小區交房,就要提前去小區,帶好名片及相關(guān)宣傳資料。
七:客戶(hù)分析:業(yè)務(wù)員要養成每天對白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習慣,可在晚上下班后完成,可以結合實(shí)際情況作出客戶(hù)分析表,只有對客戶(hù)進(jìn)行準確分析定位,才能找到與客戶(hù)更好溝通的技巧與突破點(diǎn),第二天要將客戶(hù)分析的情況與設計師及主管溝通。
八:制定有效地客戶(hù)數據庫:業(yè)務(wù)員要將客戶(hù)的資料完整的登記,包括樓盤(pán)的.情況,客戶(hù)的戶(hù)型及面積,客戶(hù)的工作情況及相關(guān)背景,客戶(hù)的裝修意愿等等,希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員,每天增長(cháng)的名單,就是業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)增長(cháng)的法門(mén)!
九:每周六早上召開(kāi)部門(mén)周會(huì ),由部門(mén)主管主持,銷(xiāo)售人員須在周會(huì )前遞交周報給上級主管,內容包括本周工作的一些具體事項,周計劃的完成情況,意向客戶(hù)的跟進(jìn)情況,各樓房的一些情況反饋,競爭對手的一些信息收集,與各部門(mén)溝通協(xié)調的情況,反饋市場(chǎng)信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營(yíng)銷(xiāo)方案。
十:每月2號召開(kāi)月會(huì ),銷(xiāo)售人員須在每月1號前遞交月報給上級主管,月會(huì )內容同上。
每日工作匯報11
業(yè)務(wù)員一天的工作,從早上上班開(kāi)始,到下班,每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)都在做不同的事情,以下是一位業(yè)務(wù)員一天工作總結資料,僅供閱覽:
1、早上8點(diǎn)前做今天工作計劃:
重點(diǎn)工作不超過(guò)3項,明確具體內容、溝通對象和需要解決的時(shí)間、要求。緊急非重點(diǎn)工作時(shí)間安排,普通工作時(shí)間安排,列在后面。
思考一天計劃是否有遺漏,并且安排需要領(lǐng)導協(xié)助的`內容。
2、上班前5分鐘,整理自己儀容,并給自己打氣。
3、上班后,按計劃開(kāi)始執行相關(guān)工作內容:與領(lǐng)導溝通困難事項,并邀約參與重點(diǎn)客戶(hù)的談判,爭取必要的政策;與客戶(hù)重申相見(jiàn)的時(shí)間、需要談?wù)摰膬热莺蜏蕚涞馁Y料。
4、行動(dòng):提早5分鐘到客戶(hù)處,按預約內容詳細溝通相關(guān)事項;權限內事項立刻答復,非權限內事項靈活處理,保證本次洽談?dòng)兴七M(jìn)和收獲。
5、總結:每項工作后立刻總結,給自己評分,并列舉存在的問(wèn)題和需要再次溝通的內容。
6、遇到打擊后,給自己鼓氣,或者和自己好友打個(gè)電話(huà)。
7、重點(diǎn)工作空余時(shí)間,或者重點(diǎn)工作完成之余,解決緊急非重點(diǎn)工作,普通工作則順便解決。
8、下班前10分鐘,總結一天的成果和評估分值,列出成功和不足的地方,尤其是節點(diǎn)方面的詳細事宜。
9、日清日結為工作標準,如果確有特殊情況而不能完成,則安排在次日處理,但以不影響次日的工作進(jìn)行為準則。
10、列出明天需要開(kāi)展的工作和目標,并和相關(guān)人員進(jìn)行預約。
11、盡量不加班。
12、看半個(gè)小時(shí)新聞,看看有哪些對自己行業(yè)有影響。
13、看1-2小時(shí)的銷(xiāo)售管理類(lèi)書(shū)籍,審視自己的優(yōu)勢和劣勢。
14、處理工作文件和寫(xiě)日記。
15、跟好友電話(huà),或者網(wǎng)上聊聊天。
每日工作匯報12
前國家足球總教練米盧說(shuō):心態(tài)決定一切!我相信幸運之門(mén)總是對天道酬勤的人敞開(kāi)著(zhù),世界上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。作為一個(gè)銷(xiāo)售代表,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對每一天的工作,成功一定在不遠處等著(zhù)你我。
在做銷(xiāo)售的過(guò)程中,我發(fā)現一個(gè)奇怪的問(wèn)題,對于一個(gè)新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),一個(gè)業(yè)務(wù)能力不強的銷(xiāo)售代表,但只要他準備的充分,他的業(yè)績(jì)一定高于一個(gè)業(yè)務(wù)能力比他強,但沒(méi)有準備的業(yè)務(wù)代表,為什么呢?雖然在銷(xiāo)售的過(guò)程中,受很多相關(guān)的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒(méi)有一流的銷(xiāo)售員,只有一流的準備者。
也許銷(xiāo)售代表的工作周而復始,每天重復著(zhù)昨天的工作內容,但是要明白,你每天所面對的客戶(hù)是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):簡(jiǎn)單的事情重復做,就能做成不簡(jiǎn)單的事。要讓自己的每一天過(guò)的平凡,但不能平庸。
一個(gè)銷(xiāo)售代表從起床開(kāi)始到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下,也許對剛入行的朋友有所啟示。
1、上班之前準備工作
每天要按時(shí)起床,醒來(lái)之后要迅速起來(lái)。告訴自己,新一天的工作就要開(kāi)始了,要充滿(mǎn)活力,可以適當的運動(dòng)一下。
整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷(xiāo)售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話(huà),可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。
簡(jiǎn)單的說(shuō),上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),要有一個(gè)快樂(lè )的心情!
2、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負責人簡(jiǎn)單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷(xiāo)售目標和重點(diǎn),并詳細擬訂拜訪(fǎng)路線(xiàn),及補救措施,計劃越詳細越好。出門(mén)之前,先和預定的拜訪(fǎng)對象電話(huà)聯(lián)絡(luò )、確認,并檢查所帶的銷(xiāo)售工具是否齊全:
1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單
2)和客戶(hù)洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶(hù)資料、客戶(hù)記錄、價(jià)格表、電話(huà)本、記錄本、計算器、商品說(shuō)明書(shū)、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪(fǎng)前的準備事項
1)了解被拜訪(fǎng)對象的姓名、年齡、住址、電話(huà)、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì )關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2)要隨時(shí)掌握競爭對手的銷(xiāo)售情況及一般客戶(hù)對他們的評價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。
3)做好嚴密的拜訪(fǎng)計劃,并配合客戶(hù)的時(shí)間去拜訪(fǎng),設法發(fā)現有決定權的`購買(mǎi)者,并想辦法去接近他。
4)準備好交談的話(huà)題,要做好心理準備,對于對方的詢(xún)問(wèn)和殺價(jià)要有對策,做到心中有數。
4、見(jiàn)到客戶(hù)之后
1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2)要認真聽(tīng)取對方的講話(huà),并表示關(guān)心,詢(xún)問(wèn)對方時(shí),口氣要平穩。
3)要懂得抓住客戶(hù)的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):
、僖行判
、趹B(tài)度要真誠,爭取對方的好感
、墼谡勗(huà)中,要面帶微笑,表情愉快
、苡谜Z(yǔ)要簡(jiǎn)潔,不羅嗦,問(wèn)話(huà)清楚,能夠針對問(wèn)題
、葑⒁鈱Ψ降膬(yōu)點(diǎn),適當的給予贊美
、拊谏陶劦倪^(guò)程中,不可與客戶(hù)激烈爭論
、哒T導客戶(hù)能夠回答肯定的話(huà)語(yǔ)
、嗄軌驗閷Ψ街(zhù)想,分析帶給他的利益最大化
4)與客戶(hù)商談必須按部就班
、僖(jiàn)到客戶(hù),首先是問(wèn)候,敬煙,接著(zhù)聊天,贈送禮品
、谶M(jìn)一步接近客戶(hù),激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
、鄹嬖V客戶(hù)產(chǎn)品能帶給他的利益
、芴岢龀山,促使客戶(hù)訂購或當即送貨
、菔肇浛
、抟还P業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶(hù)繼續交談,以期建立一種長(cháng)期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時(shí)能夠為他提供服務(wù)。
5、下班后,檢查每天的工作,總結得失
1)詳細填寫(xiě)每天的業(yè)務(wù)日報表
2)檢查是否按計劃開(kāi)展業(yè)務(wù),是否按計劃完成任務(wù)
3)寫(xiě)出每天的營(yíng)銷(xiāo)日記,總結工作方法,對客戶(hù)提出的抱怨要及時(shí)處理,并做好備忘錄,及時(shí)匯報給上級主管。
4)營(yíng)銷(xiāo)日記的內容包括:
、俟ぷ髑闆r描述
、趯ぷ鞯檬У目偨Y、意見(jiàn)及建議
、鄹倪M(jìn)的方法
、芸蛻(hù)的意見(jiàn)及建議
、萑绾翁幚
、薰ぷ鞲形蚣案惺
每日工作匯報13
作為這個(gè)社區的保安隊長(cháng),我非常自豪能夠為社區的安保做出貢獻。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我已經(jīng)采取了一系列的措施,以確保社區的安全和秩序。
我們已經(jīng)啟動(dòng)了一個(gè)全面的安全巡邏計劃,以確保社區內的每個(gè)角落都能得到充分的保護。每個(gè)保安都在輪流進(jìn)行巡邏,以確保社區的每一個(gè)角落都有人監視。此外,我們還安裝了更多的監控攝像頭,以便監測所有可疑的行為。
我們還加強了對社區入口的安全管理。我們要求所有進(jìn)入社區的`人都需要進(jìn)行身份驗證,并在進(jìn)入社區前進(jìn)行檢查。這種方法可以有效地防止可疑人員進(jìn)入社區,從而確保居民的安全。
在這個(gè)過(guò)程中,我們還加強了對社區內各種活動(dòng)的安全管理。我們要求所有的活動(dòng)都必須在保安的監管下進(jìn)行,以確保參與者的安全和秩序。
我認為我們取得了很多成果,但我們還有很長(cháng)的路要走。我將繼續努力,確保社區的安全和秩序,使我們的社區成為一個(gè)更加安全、和諧的地方。
每日工作匯報14
一、目的
為了更好的督促各項工作的落實(shí)完成,提倡務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng);提高綜合管理辦公室工作人員工作質(zhì)量;保證站前廣場(chǎng)各項工作的穩定開(kāi)展,特制定本制度。
二、匯報內容
匯報內容主要包括物業(yè)公司履行合同情況;站前廣場(chǎng)環(huán)衛保潔、園林綠化養護、巡邏監控及停車(chē)場(chǎng)管理等工作情況;其他需要匯報的內容。
匯報分三類(lèi):
(一)工作日報
綜合管理辦公室《工作日報》內容包括:重要節假日或重要活動(dòng)期間,對每時(shí)段工作內容,完成情況,完成質(zhì)量情況,疑難問(wèn)題的處理情況,未能處理的問(wèn)題及次日工作計劃等。
(二)每周周報
綜合管理辦公室《每周工作小結》內容包括:總結上周工作內容和計劃下周的工作。并及時(shí)向局領(lǐng)導進(jìn)行匯報。
(三)每月匯報
綜合管理辦公室《每月匯報》內容包括:總結上月工作內容和計劃下月的工作。并及時(shí)向局領(lǐng)導進(jìn)行匯報。
三、工作匯報的處理
局領(lǐng)導對站前廣場(chǎng)綜合管理辦公室在工作匯報中“遇到的.困難”“需要的支持”要作出及時(shí)反應,并對工作中需要改正的地方及時(shí)指出。
每日工作匯報15
當天工作完成情況:
1、參加新年開(kāi)工會(huì );
2、篩選邀約面試人員;
3、完善公司規章制度。
4、注冊獵聘網(wǎng),提交資料。
5、面試:蒲小勇,應聘職位:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,已約復試時(shí)間:2月5日上午11點(diǎn)。請賈總參加。
明天工作計劃:
1、上午安排面試名單:吳宇、陳茜(要求包。、晨貝、聶梅
2、制定各崗位工作職責規范要求:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)、采購、行政、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、店長(cháng)、臺席、銷(xiāo)售
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