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減稅降費完成情況匯報（精選13篇）
在學(xué)習、工作生活中，匯報出現的頻率越來(lái)越高，匯報可以以某個(gè)具體項目為單位進(jìn)行匯報，也可以以某個(gè)階段的工作為單位進(jìn)行匯報，那么，優(yōu)秀的匯報內容都是怎么寫(xiě)的？下面是小編幫大家整理的減稅降費完成情況匯報，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
減稅降費完成情況匯報 1
減稅降費是黨中央、國務(wù)院的一項重大決策部署，我局一直把落實(shí)好減稅降費政策作為一項重要的政治任務(wù)和全年稅收工作的主題，按照《xx縣營(yíng)商環(huán)境建設專(zhuān)項工作方案》的既定的任務(wù)清單和路線(xiàn)圖，按期開(kāi)展了減稅降費工作，取得了初步的成效，現將落實(shí)減稅降費政策工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、減稅降費工作落實(shí)情況
�。ㄒ唬┮约訌娊M織領(lǐng)導為引領(lǐng)。我局黨委高度重視減稅降費工作，為層層壓實(shí)責任，確保減稅降費工作落地生根，先后制發(fā)了《國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局關(guān)于成立實(shí)施減稅降費工作領(lǐng)導小組的通知》、《國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)<國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局第xx個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》等多個(gè)方案，召開(kāi)專(zhuān)題局務(wù)會(huì )研究成立減稅降費工作領(lǐng)導小組，并下設八個(gè)小組協(xié)調配合做好減稅降費工作，在中央大街辦公區三樓電教室設置了減稅降費集中辦公場(chǎng)所，為減稅降費工作奠定了堅實(shí)的基礎。
�。ǘ┮孕麄鬏o導為抓手，納稅服務(wù)再升級。辦稅服務(wù)廳作為與納稅人、繳費人接觸最頻繁、最直接的窗口，我局充分利用辦稅服務(wù)廳的優(yōu)勢，采取“大水漫灌”和“精準滴灌”結合的方式進(jìn)行宣傳。先是在大廳LED屏幕上滾動(dòng)播放優(yōu)惠政策的具體內容，然后再公示欄張貼文件公示，確保納稅人進(jìn)入辦稅服務(wù)廳的第一眼就關(guān)注到相關(guān)信息，同時(shí)對辦稅服務(wù)廳工作人員進(jìn)行培訓，在納稅人辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，對納稅人進(jìn)行宣傳講解，及時(shí)答疑解惑，實(shí)行集中辦公，統籌推進(jìn)落實(shí)減稅降費工作。設置小微企業(yè)窗口，安排專(zhuān)人負責小微企業(yè)服務(wù)工作，確保小微企業(yè)涉稅訴求有處提、疑惑有人解、事項有人辦。利用好接待日對減稅降費政策進(jìn)行現場(chǎng)解答，在一天的接待日活動(dòng)中，共解答納稅人關(guān)于降稅降費相關(guān)問(wèn)題25條，取得了良好效果。宣傳輔導全覆蓋。為讓納稅人更全面的掌握減稅降費政策，確保宣傳輔導覆蓋面達到100%，我局充分利用培訓輔導的優(yōu)勢，已經(jīng)舉辦4次專(zhuān)題培訓，參加納稅人150戶(hù)次，以納稅人的需求為導向，重點(diǎn)圍繞企業(yè)所得稅、增值稅及地方稅種和相關(guān)附加政策的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展輔導，與廣大納稅人進(jìn)行互動(dòng)交流，為納稅人答疑解惑。同時(shí)，為照顧出行不便、事務(wù)繁忙的納稅人，我局采取“送政策”大禮包上門(mén)的方式，印制宣傳單3000余份和《小微企業(yè)普惠性稅收減免政策貼心卡》500余份，稅務(wù)干部責任到戶(hù)、逐戶(hù)發(fā)放，走訪(fǎng)納稅人，將減稅降費政策送上門(mén)、送到家，百分百全覆蓋，確保納稅人應知盡享，并認真梳理納稅人反饋的.問(wèn)題、意見(jiàn)和建議。政務(wù)信息全公開(kāi)。xx縣稅務(wù)局為做好減稅降費政務(wù)公開(kāi)工作，突出公開(kāi)重點(diǎn)，從信息公開(kāi)和便民服務(wù)兩個(gè)方面入手，加大涉稅政務(wù)信息公開(kāi)力度，針對納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，上半年共在電視臺、xx宣傳微信公眾號、國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局微信公眾號累計發(fā)布10余條公告和最新稅收政策，進(jìn)一步擴大了公開(kāi)面，營(yíng)造了政務(wù)公開(kāi)的良好氛圍。同時(shí)將政務(wù)公開(kāi)納入全年績(jì)效考核，采取多種形式，鼓勵廣大干部職工群眾積極參與監督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，強化監督檢查工作，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。
�。ㄈ┮跃珳适┎邽樘厣�。為精準幫助納稅人享受減稅降費政策，我局建立了減稅降費定點(diǎn)聯(lián)系制度，選取了20戶(hù)有代表性并能反映各類(lèi)情況的小規模納稅人，作為定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，并建立局領(lǐng)導落實(shí)減稅降費工作包保責任制，與稅收接待日、納稅人座談會(huì )、征期領(lǐng)導代班、下企業(yè)走訪(fǎng)等活動(dòng)結合，使此項工作做到更廣泛、更深入，并實(shí)行臺帳管理，將落實(shí)情況納入績(jì)效考核，對減稅降費政策落實(shí)不力、有突出問(wèn)題的部門(mén)和責任人進(jìn)行嚴肅通報追責。
二、減稅降費政策執行情況
根據財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于實(shí)施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知，對年應納稅額不超過(guò)100萬(wàn)元的部分，減按25%計入應納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅；對年應納稅所得額超過(guò)100萬(wàn)元但不超過(guò)300萬(wàn)元的部分，減按50%計入應納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。我局共有企業(yè)所得稅納稅人326戶(hù)，由于征期未結束，截止目前已申報企業(yè)所得稅254戶(hù)，其中小型微利企業(yè)237戶(hù)，包含零申報納稅人162戶(hù)，虧損申報納稅人68戶(hù)，盈利需享受小微企業(yè)優(yōu)惠政策納稅人8戶(hù)，均已享受優(yōu)惠政策，減免所得稅22.68萬(wàn)元。
根據財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于實(shí)施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知和小規模納稅人免征增值稅政策有關(guān)征管問(wèn)題的公告等政策法規依據，增值稅截止目前已享受納稅人數量2821，減免稅費433.60萬(wàn)元。
根據減稅降費政策文件規定，自20xx年1月1日至20xx年12月31日，小規模納稅人房產(chǎn)稅、土地使用稅、耕地占用稅、資源稅、印花稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加應減半征收，我局應征房產(chǎn)稅、土地使用稅3300戶(hù)，其中小規模納稅人為2537戶(hù)，截止目前六稅兩費減免稅費共計21.094萬(wàn)元。
根據財政部、國家稅務(wù)總局、海關(guān)總署關(guān)于深化增值稅改革有關(guān)政策的公告，自20xx年4月1日起，增值稅一般納稅人實(shí)行調減稅率、加計抵減扣除等優(yōu)惠政策，截至目前因此政策減免增值稅45889.61元。
三、主動(dòng)接受監督
為確保減稅降費工作取得實(shí)效，我局將堅定政治立場(chǎng)，積極支持營(yíng)商監督工作，爭取理解和支持，形成長(cháng)效機制。在執行黨的紀律、作風(fēng)建設、遵守黨的規章制度等方面的情況接受監督，特別是對減稅降費工作，積極主動(dòng)，隨時(shí)匯報工作進(jìn)展情況，主動(dòng)社會(huì )各界的監督和檢查，公開(kāi)減稅減費舉報電話(huà)，以開(kāi)放的姿態(tài)接受監督，規范權力運行，切實(shí)做到敬畏權力，遵紀守法，認真履行主體責任，推動(dòng)減稅降費工作再上新臺階。
減稅降費完成情況匯報 2
9月，XX區稅務(wù)局繼續深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權，提高資源配置效率和公平性，圍繞營(yíng)商環(huán)境評價(jià)指標體系，不斷改進(jìn)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境措施，提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境成效。目前減稅降費方面，區稅務(wù)局已為4274戶(hù)納稅人辦理退庫12542筆，合計稅費140萬(wàn)元。企業(yè)職工基本養老保險單位繳費比例從19%降到16%；最低繳費基數由3396降低至2711�，F將目前工作進(jìn)展情況匯報如下：
一、創(chuàng )新辦稅方式，提升納稅滿(mǎn)意
區局緊密結合“四送一服”雙千工程行動(dòng)，持續更新企業(yè)辦理“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”涉稅事項清單，在自助辦稅區安排業(yè)務(wù)骨干現場(chǎng)指導納稅人進(jìn)行網(wǎng)上辦稅，及時(shí)解決申報疑難問(wèn)題。密切配合省政府營(yíng)商辦做好企業(yè)開(kāi)辦復查工作，針對設立稅務(wù)登記、稅（費）種認定、發(fā)票領(lǐng)用等涉稅事項，全程免填單，采用“套餐式”服務(wù)一并辦理。實(shí)行“信用承諾、容缺辦理”機制，對納稅人缺少非重要資料的，采取先辦理并承諾限時(shí)補正的辦法，使納稅人負擔更輕，辦稅時(shí)間更短，辦稅渠道更廣。
二、開(kāi)展針對培訓，助力企業(yè)開(kāi)辦
為進(jìn)一步滿(mǎn)足納稅人辦稅需求，構建和諧征納關(guān)系，落實(shí)減稅降費政策，助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展，根據XX區稅務(wù)局工作安排，第一稅務(wù)分局在六安市政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展了為期兩天的新辦納稅人培訓暨減稅降費知識學(xué)堂。本次培訓組織有力，由區局業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，面向本轄區二季度新開(kāi)辦企業(yè)法人代表、財務(wù)負責人、辦稅人員，培訓以PPT演示與現場(chǎng)輔導相結合的方式，詳細介紹小規模納稅人申報、一般納稅人申報申報流程，宣傳解讀減稅降費政策，培訓參訓面廣、參訓度高，參加此次培訓納稅人共計628戶(hù)。區領(lǐng)導通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)重點(diǎn)稅源企業(yè)，傾聽(tīng)企業(yè)訴求，對減稅降費政策進(jìn)行再宣傳。截至目前，共計發(fā)放紙質(zhì)和電子宣傳資料18000余份，建立小微企業(yè)訴求登記臺賬，每周收集登記并及時(shí)向納稅人反饋。
三、加快退稅辦結，確保盡享紅利
積極主動(dòng)聯(lián)系納稅人辦理退稅，精簡(jiǎn)退稅辦結流程，確保應享盡享，應退盡退。全面落實(shí)小微企業(yè)普惠性稅收減免等減稅降費政策措施，小規模納稅人減按50%征收地方稅及附加，密切跟蹤政策執行情況，及時(shí)研究處理執行中的.問(wèn)題。深化增值稅稅制改革，積極落實(shí)制造業(yè)、交通運輸業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)降低稅率，生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)增加稅收抵扣等稅制改革要求，做好增值稅稅制改革政策的宣傳解讀。嚴格落實(shí)城鎮職工基本養老保險單位繳費比例下調政策，降低企業(yè)社保繳費負擔。
減稅降費完成情況匯報 3
20XX年，為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于減稅降費工作的重要指示精神，全面落實(shí)中央實(shí)施更大規模減稅降費重大決策部署，確保減稅降費政策措施落地生根，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )持續健康高質(zhì)量發(fā)展，興慶區政府高度重視減稅降費工作，積極協(xié)調各相關(guān)單位，扎實(shí)推進(jìn)減稅降費工作有序進(jìn)行，現將具體工作情況總結匯報如下：
一、高度重視，認真組織，積極推進(jìn)減稅降費工作落到實(shí)處。
為深入貫徹落實(shí)財政廳減稅降費的決策部署，充分認識減稅降費的重要意義，將其作為一項重大任務(wù)，切實(shí)承擔起抓落實(shí)的主體責任，加強組織領(lǐng)導，精心籌劃部署。興慶區緊扣減稅降費工作主題，建立健全協(xié)調推進(jìn)機制，制定了《XXX市興慶區貫徹落實(shí)減稅降費實(shí)施方案》、《興慶區財政局關(guān)于進(jìn)一步做好減稅降費工作實(shí)施方案》、《國家稅務(wù)總局XXX市興慶區稅務(wù)局深入貫徹落實(shí)減稅降費政策實(shí)施方案的通知》，明確人社、民政、發(fā)改、市場(chǎng)監管各相關(guān)部門(mén)的工作職責及任務(wù)，建立起抓落實(shí)的工作機制，確保各項減稅降費等政策宣傳及落實(shí)工作有序開(kāi)展。
二、減稅降費工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ�，使更多企業(yè)及個(gè)人知曉國家減稅降費政策
每一項政策的實(shí)施重在宣傳，由于減稅降費涉及面廣，為了讓減稅降費政策在轄區內落地生根，增強納稅人及社保繳費單位減稅降費獲得感，興慶區重點(diǎn)在減稅政策宣傳上下功夫。一是制定減稅降費宣傳月實(shí)施方案，詳細安排宣傳活動(dòng)內容；二是在興慶區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設立減稅降費專(zhuān)欄，將有關(guān)政策及工作進(jìn)展情況及時(shí)上傳專(zhuān)欄；三是進(jìn)入市民大廳、稅務(wù)大廳等人群聚集的地方發(fā)放宣傳資料；四是結合興慶區創(chuàng )建文明城市活動(dòng)，在包街干部、街巷長(cháng)、社區網(wǎng)格員進(jìn)入沿街商戶(hù)宣傳門(mén)前“三包”時(shí)，將減稅降費政策及財政法規宣傳資料帶給商戶(hù)；五是稅務(wù)部門(mén)通過(guò)辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾號、納稅人學(xué)堂、上門(mén)輔導、專(zhuān)題宣講、借助行業(yè)促進(jìn)會(huì )等多種形式宣傳減稅降費政策，為納稅人企業(yè)答疑解惑，確保納稅人和繳費人應知盡知、應會(huì )盡會(huì )、應享盡享。六是安排抽調多名稅務(wù)人員重點(diǎn)輔導納稅人申報操作，全面落實(shí)首問(wèn)責任、限時(shí)辦結、預約辦稅、延時(shí)服務(wù)、導稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項服務(wù)制度，用精做細減稅降費服務(wù)工作帶動(dòng)宣傳。七是利用微信、中國財經(jīng)報、會(huì )計報APP進(jìn)行減稅降費知識答題活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳減稅降費相關(guān)知識。尤其是20XX年9月財政部和中國財經(jīng)報聯(lián)合“全國減稅降費知識競賽”，收到參賽通知后，第一時(shí)間謀劃準備，安排專(zhuān)人負責，制定工作方案，及時(shí)轉發(fā)通知，統一財政、部門(mén)（單位）、企業(yè)思想認識，確保政令暢通、責任清晰、規則明確。組織各級、各部門(mén)積極參賽，在興慶區掀起了參賽答題的熱潮，同時(shí)擴大競賽參賽范圍，答題參賽人數在全區名列前茅。興慶區參與答題活動(dòng)總人數達到1900人左右。興慶區財政局及核算中心37人參與，達到全員參與。八是稅務(wù)部門(mén)制定財政部門(mén)統發(fā)統扣相關(guān)工作的銜接和落實(shí)方案，聯(lián)合財政部門(mén)舉辦個(gè)人所得稅專(zhuān)項扣業(yè)務(wù)培訓班，解決財政統發(fā)工資扣稅過(guò)程中遇到的問(wèn)題，掃除改革難點(diǎn)，為減稅降費實(shí)施奠定良好基礎。
�。ǘ┥钊肫髽I(yè)調研，加強與稅務(wù)機關(guān)的聯(lián)系協(xié)調，全面推動(dòng)政策落實(shí)，切實(shí)履行職責。
興慶區減稅降費的'重點(diǎn)為稅收。我局與深入企業(yè)進(jìn)行調研，與稅務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調，及時(shí)將信息反饋稅務(wù)機關(guān)，密切關(guān)注各稅種減免情況。一是深入企業(yè)調研，興慶區財政局抽取不同行業(yè)、不同規模的企業(yè)通過(guò)填寫(xiě)調查表、實(shí)地入戶(hù)、座談會(huì )等形式進(jìn)行調研，了解企業(yè)繳納稅款、享受稅收優(yōu)惠情況及發(fā)展中存在的問(wèn)題。抽取了不同行業(yè)、不同規模10戶(hù)企業(yè)調研。到寧夏中房物業(yè)集團股份有限公司、寧夏悅家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司2家企業(yè)實(shí)地調研，邀請XXX市公共交通有限公司、寧夏供銷(xiāo)社日雜鞭炮有限公司等5家企業(yè)進(jìn)行座談，現場(chǎng)為企業(yè)解決問(wèn)題，推進(jìn)減稅降費工作有效落實(shí)。二是稅務(wù)部門(mén)對各稅種政策執行情況進(jìn)行相應分析，從中找出存在問(wèn)題，對應找出解決辦法，財政部門(mén)對企業(yè)的調研形成調研報告，層層傳導減稅降費政策實(shí)施效果，為減稅降費政策實(shí)施情況提供依據。
�。ㄈ〾簻p一般性支出，保證“三�！敝С�，減稅降費政策落實(shí)的同時(shí)保證財政平穩過(guò)度。
根據財政收入情況，財政嚴格執行政府過(guò)“緊日子”的要求，按壓減一般性支出10%的要求，本年一般性支出應控制在2.24億元，財政密切監控支出動(dòng)態(tài)，確保嚴格控制支出數以?xún)�。同時(shí)，嚴控“三公”經(jīng)費，保證壓減5%。剛化硬化部門(mén)預算約束、執行中不再追加。厲行節約，大力壓減一切不必要的開(kāi)支。嚴禁鋪張浪費、大手大腳花錢(qián)。統籌安排，有效盤(pán)活沉淀資金和閑置資金，按規定收回結轉結余資金。守住“保工資、保運轉、�；久裆钡呢斦\行底線(xiàn)。盤(pán)活存量資金方面，本年共收回結轉結余資金14616萬(wàn)元。
三、減稅降費實(shí)施取得成效
�。ㄒ唬p收降費總體減免情況及對財政稅收收入的影響
減稅降費政策實(shí)施以來(lái)，涉及稅款均有減免，截止11月末，涉及興慶區財政的4個(gè)稅務(wù)局中，僅興慶區稅務(wù)局全口徑減免76554萬(wàn)元，市級15729萬(wàn)元，興慶區級7836萬(wàn)元。減稅降費對興慶區財政收入的影響也較大，預計到年末減稅降費對興慶區財政收入影響11000萬(wàn)元，直接影響到年初一般公共預算收入。
�。ǘp稅降費實(shí)施對企業(yè)的影響。
一是降低小微企業(yè)稅負，促進(jìn)健康發(fā)展。一般納稅人轉登記后，按照3%的征收率計算繳納增值稅，享受小微企業(yè)增值稅優(yōu)惠。同時(shí)，納稅人轉登記后，由按月繳納增值稅轉為按季，稅款繳納頻率變低，加快了企業(yè)資金的周轉率，有效解決了小微企業(yè)資金有限的問(wèn)題，有利于企業(yè)擴大投資規模，吸納更多專(zhuān)業(yè)人才，改變傳統銷(xiāo)售模式。二是擴大抵扣范圍，降低企業(yè)成本。今年將購進(jìn)的旅客運輸服務(wù)納入可抵扣的范疇，使得企業(yè)的抵扣更充分，納稅人的獲得感更強。此外，將納稅人由于購進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生的進(jìn)項稅，不再分2年抵扣，允許企業(yè)一次性進(jìn)行抵扣，充分調動(dòng)了企業(yè)的資金活力，為企業(yè)創(chuàng )造了更寬松便利的稅收環(huán)境。三是新增加計抵減，力促降本增利。增值稅加計抵減政策的實(shí)施，激發(fā)了企業(yè)擴大投資的積極性。部分企業(yè)由于稅率降低，取得的進(jìn)項抵扣稅額受到了很大影響。加計抵減政策的出臺，使得企業(yè)的抵扣更加充分，不會(huì )因為新政策的實(shí)施，而對其生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)造成不好的影響。
�。ㄈ┮幏妒召M行為，梳理行政事業(yè)性收費，加強監督檢查
行政事業(yè)收費目錄清單中大部分為XXX市財政收取，興慶區涉及較少，根據財政所涉及的行政事業(yè)性收費安排預算單位于4月10日至15日重點(diǎn)對行政事業(yè)性收費情況進(jìn)行了自查，20XX年收費項目共7項，1-11月共收費1566萬(wàn)元。
收費的同時(shí)，一方面加強收費監督檢查，按照財政部、自治區財政廳以及XXX市等明令取消、停征的收費政策，通過(guò)單位自查和財政檢查的形勢檢查收費情況，目前無(wú)違規征繳入庫非稅收入情況，在確保不亂收費的情況下確保所有收入應收盡收。
四、存在的主要問(wèn)題
減稅降費政策實(shí)施過(guò)程中，部分行業(yè)受上游企業(yè)價(jià)格打壓影響、企業(yè)進(jìn)貨成本較高、取得進(jìn)項稅票困難等因素影響，企業(yè)營(yíng)利減少。市場(chǎng)需求不足、生產(chǎn)要素成本上漲過(guò)快、企業(yè)稅負較重、融資難。
減稅降費完成情況匯報 4
為進(jìn)一步推動(dòng)減稅降費政策措施貫徹落實(shí)，促進(jìn)積極財政政策落地生根，營(yíng)造優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)健康發(fā)展，提升企業(yè)和群眾對減稅降費的獲得感，根據區人大常委會(huì )工作安排，7—8月區人大財經(jīng)委牽頭組織，在常委會(huì )分管領(lǐng)導帶領(lǐng)下，財經(jīng)委全體成員先后到自貢市譚八爺商貿有限公司、自貢建國汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司等6家企業(yè)實(shí)地調研，召開(kāi)了由16個(gè)企業(yè)、6個(gè)區級有關(guān)部門(mén)參加的專(zhuān)題座談會(huì )，會(huì )議聽(tīng)取了區政府及區財政局、區人社局、區稅務(wù)局等部門(mén)的工作匯報，對我區20XX年至20XX年上半年減稅降費落實(shí)情況開(kāi)展了調研�，F將相關(guān)情況報告如下。
一、我區減稅降費基本情況
�。ㄒ唬┤珔^企業(yè)稅費減免情況
20XX年減稅降費情況。20XX年度減免稅費（含社保）合計11200萬(wàn)元。其中減免稅收及附加占當年稅收征收規模的10.44%。一是20XX年新出臺的減稅政策減免4926萬(wàn)元（其中小微企業(yè)普惠性減稅1443萬(wàn)元；個(gè)人所得稅專(zhuān)項附加扣除270萬(wàn)元；深化增值稅改革2758萬(wàn)元; 小微企業(yè)所得稅400萬(wàn)元；其他新出臺減稅政策55萬(wàn)元）。二是20XX年減稅政策在20XX年的翹尾減稅2367萬(wàn)元；三是稅務(wù)部門(mén)征收非稅收入政策減免1萬(wàn)元；另外人社部門(mén)征收企業(yè)社保費累計減費3906萬(wàn)元。
�。ǘ┱跋嚓P(guān)部門(mén)貫徹落實(shí)政策情況
實(shí)施更大規模減稅降費是黨中央、國務(wù)院深化供給側結構性改革、推進(jìn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重大決策，是減輕企業(yè)負擔、激發(fā)市場(chǎng)主體活力、促進(jìn)經(jīng)濟持續健康發(fā)展和社會(huì )大局穩定的重大舉措，區政府及相關(guān)部門(mén)切實(shí)增強全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策、促進(jìn)減稅降費措施落地的政治責任感，主動(dòng)作為，確保了各項稅收優(yōu)惠政策的全面落地落實(shí)。
1.提高政治站位，強化組織保障。區政府及相關(guān)部門(mén)深刻認識到實(shí)施好減稅降費，是堅決做到“兩個(gè)維護”、是踐行“以人民為中心”發(fā)展思想的具體體現，把減稅降費作為第一政治任務(wù)抓緊落實(shí)。為有效落實(shí)減稅降費政策，成立了區長(cháng)為組長(cháng)，常務(wù)副區長(cháng)、分管經(jīng)濟、社保的副區長(cháng)為副組長(cháng)，區委目標績(jì)效辦、區政府辦、發(fā)改、財政、稅務(wù)、人力資源和社會(huì )保障等部門(mén)負責人為成員的減稅降費工作推進(jìn)領(lǐng)導小組，凝聚強大合力，推進(jìn)減稅降費政策順利實(shí)施。
2.積極穩妥推進(jìn)，確保政策落實(shí)。20XX年全面開(kāi)啟減稅降費工作以來(lái)，區政府及相關(guān)部門(mén)認真貫徹落實(shí)降低增值稅稅率政策、重點(diǎn)群體創(chuàng )業(yè)就業(yè)和深化增值稅改革等一系列稅費減免優(yōu)惠政策。
3.突出抓好培訓，提高宣傳質(zhì)效。區政府及相關(guān)部門(mén)結合稅收宣傳月制定了詳細的減稅降費宣傳工作方案，分組對我區進(jìn)行拉網(wǎng)式入戶(hù)宣傳。組織各類(lèi)納稅人培訓會(huì )議16次、分級分類(lèi)培訓2次，累計培訓3100余人次，累計發(fā)放宣傳單40000余份，張貼宣傳海報1500余份，啟用相關(guān)戶(hù)外宣傳屏6塊，走訪(fǎng)納稅人700余戶(hù)。組織辦稅服務(wù)廳全員及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和分批輪訓，著(zhù)重對“減稅降費”相關(guān)政策進(jìn)行培訓，要求工作人員認真學(xué)習、吃透政策精神，梳理普惠性減稅政策，便于納稅人、繳費人在稅務(wù)窗口就了解政策口徑和適用標準，提高宣傳質(zhì)效。
4.強化橫向聯(lián)動(dòng)，落實(shí)包聯(lián)工作。各相關(guān)部門(mén)加強協(xié)調聯(lián)動(dòng)，細化了工作目標任務(wù)，確保問(wèn)題有人管，事情有人辦。認真落實(shí)聯(lián)系會(huì )議制度，實(shí)現減稅降費工作動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)更新、實(shí)時(shí)掌握，第一時(shí)間落實(shí)。制定包聯(lián)工作方案，開(kāi)展了納稅人包聯(lián)工作，共走訪(fǎng)125戶(hù)納稅人，64戶(hù)納稅人開(kāi)展座談，發(fā)放問(wèn)卷調查29戶(hù)，收集并協(xié)調解決問(wèn)題9個(gè)，扎實(shí)抓好減稅降費包聯(lián)工作，確保全區減稅降費工作順利推進(jìn)。
5.提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。各職能部門(mén)積極開(kāi)辟減稅降費綠色通道，設置減稅降費專(zhuān)窗，啟用領(lǐng)導值班制度、專(zhuān)業(yè)導稅團隊制度輔導納稅人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，加強首問(wèn)責任、預約辦稅、延時(shí)服務(wù)、導稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項服務(wù)制度，深化網(wǎng)絡(luò )自助辦稅，確保集中申報期不堵不卡，平穩順利。在筱溪街辦公區設立“24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳”，納稅人可自行領(lǐng)取定額發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、增值稅專(zhuān)用發(fā)票。充分利用稅企QQ群，及時(shí)將最新的減稅降費政策打包上傳QQ群，方便納稅人了解最新政策，公布查詢(xún)相關(guān)政策的途徑，并安排專(zhuān)人對QQ群內納稅人提出的問(wèn)題進(jìn)行在線(xiàn)解答，并在群內大力宣傳“銀稅互動(dòng)”信貸產(chǎn)品“云稅貸”，助力小微企業(yè)解決融資難融資貴的難題，從而優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升納稅人滿(mǎn)意度。
二、我區減稅降費存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┱咝麄鹘庾x沒(méi)有做到“無(wú)盲點(diǎn)”。隨著(zhù)稅收現代化管理進(jìn)程的不斷推進(jìn)，信息管稅、風(fēng)險管理的深度運用，對工作標準和要求越來(lái)越高，由于財稅干部自身能力素質(zhì)差異、人員配備有限，在高效落實(shí)各項工作任務(wù)方面，壓力較大。加之財稅干部人員有限和宣傳手段的局限，以及企業(yè)財務(wù)人員素養的參差不齊，了解和執行新的減稅降費政策還需一個(gè)過(guò)程，短時(shí)間內難以實(shí)現“無(wú)盲點(diǎn)”。
�。ǘ┙y籌協(xié)調機制還不夠健全。減稅降費工作涉及面廣、情況復雜，更多的.工作需要各相關(guān)部門(mén)的共同參與和努力，但目前各部門(mén)之間缺乏有效的溝通交流、業(yè)務(wù)系統的銜接和資源的共享，沒(méi)有契合貢井實(shí)際出臺相應的協(xié)調機制、宣傳培訓機制、檢查督辦機制、共享機制等，沒(méi)有真正形成強有力的合力來(lái)應對企業(yè)減稅降費工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題和矛盾。
�。ㄈ┢栈菁t包獲得難，企業(yè)獲得感不強。我區中小企業(yè)較多，盡管增值稅率下調，但實(shí)際享受到的實(shí)惠不及預期那么明顯。加之近年國內外市場(chǎng)需求疲軟，原料、人工成本不斷攀升，即使享受有減稅降費，但企業(yè)盈利能力下降也沖抵了政策紅利，因而企業(yè)獲得感不強。
�。ㄋ模┫嚓P(guān)配套政策不夠完善，退稅費流程復雜。在調研中，部分企業(yè)反應減稅降費政策多，且較為復雜，如增值稅抵扣規則，要花大量時(shí)間和精力審核進(jìn)項發(fā)票和銷(xiāo)項發(fā)票，特別對于一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于缺乏專(zhuān)業(yè)人才，難以掌握和處理增值稅復雜的抵扣規則；醫保費緩繳審批手續程序繁雜，失業(yè)保險基金穩崗返還政策兌現緩慢，且審批程序復雜。
三、做好我區減稅降費工作的建議意見(jiàn)
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步做好宣傳指導，增強企業(yè)獲得感。要進(jìn)一步加強減稅降費政策宣傳，將宣傳面覆蓋到企業(yè)負責人以及辦公室、財務(wù)、人事等管理部門(mén)，在相應的辦事機關(guān)、行政審批中心、村（社區）委會(huì )設置減稅降費專(zhuān)欄，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、微信、短信等方式發(fā)送減稅降費信息資訊，以提高企業(yè)對政策的全面知曉度。分區域、分行業(yè)有針對性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，詳細講解各種優(yōu)惠政策以及如何充分享受優(yōu)惠，確保企業(yè)切實(shí)吃透、用好政策，獲得更為實(shí)在的減負紅利，增強獲得感。
�。ǘ┻M(jìn)一步健全工作機制，重點(diǎn)發(fā)力解困難。要進(jìn)一步建立健全減稅降費工作機制，明確工作責任，加強協(xié)調聯(lián)動(dòng)，形成工作合力，共同營(yíng)造優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)健康發(fā)展。要形成利好疊加，減稅降費政策與產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策同步推進(jìn)，與解決民營(yíng)企業(yè)融資難融資貴、清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款等政策統籌推進(jìn)，切切實(shí)實(shí)解決企業(yè)困難。
(三)進(jìn)一步深入調研分析，提振企業(yè)發(fā)展信心。要進(jìn)一步深入企業(yè)開(kāi)展調研，收集、整理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和稅費政策訴求，切實(shí)掌握各行業(yè)、各企業(yè)減稅降費政策落實(shí)前后的變化和結果，及時(shí)解答企業(yè)反映政策解讀難點(diǎn)和問(wèn)題。摸清行業(yè)或企業(yè)稅率調減后應納稅額不減反增原因，研究分析并采取切實(shí)可行方案指導企業(yè)選擇更有利的增值稅計稅方法，降低成本費用，提振企業(yè)發(fā)展信心。采取政策扶持、優(yōu)惠等方式，積極引導企業(yè)將減稅降費紅利資金充分應用在生產(chǎn)、投資、創(chuàng )新、技改、研發(fā)、員工薪酬福利等方面，激發(fā)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
�。ㄋ模┮^(guò)好“緊日子”，用好用活財政資金。減稅降費是用“政府過(guò)緊日子”換來(lái)了“企業(yè)過(guò)好日子”。政府要精準把握當前宏觀(guān)經(jīng)濟稅收形勢，超前預判、綜合施策，既要抓好各項減稅降費政策的落實(shí)，確保該減的減下來(lái)，實(shí)現“放水養魚(yú)”；又要抓好財稅收入，推進(jìn)綜合治稅，將該收的堅決收上來(lái)，為高質(zhì)量發(fā)展提供穩定的財力保障。要堅持厲行節約的原則，在“保工資、保運轉、�；久裆钡幕A上，持續優(yōu)化支出結構，集中有限財力，加大對全區重點(diǎn)建設和民生改善的資金投入，為實(shí)現“六穩”“六�！蹦繕巳蝿�(wù)提供財力支撐。要嚴格控制新增支出口子，全面實(shí)施預算績(jì)效管理，形成“花錢(qián)必問(wèn)效，無(wú)效必問(wèn)責”局面，確保財政資金的使用效益。
減稅降費完成情況匯報 5
減稅降費是黨中央、國務(wù)院的一項重大決策部署，芝罘區一直把落實(shí)好減稅降費政策作為一項重要的政治任務(wù)和全年稅收工作的重點(diǎn)，加強風(fēng)險防控、統籌調度，一步步推動(dòng)減稅降費工作落到實(shí)處，并取得了初步的成效。
一、減稅降費工作落實(shí)情況
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導
對內確立“一把手帶頭抓，分管領(lǐng)導重點(diǎn)抓，相關(guān)部門(mén)協(xié)同抓”的工作思路，對外嚴格貫徹落實(shí)“五個(gè)必匯報”。研究成立減稅降費工作領(lǐng)導小組，下設十一個(gè)小組協(xié)調配合做好減稅降費工作，制定詳細工作方案、預案，為減稅降費工作奠定了堅實(shí)的基礎。
�。ǘ┰鲞M(jìn)宣傳輔導
采取“大水漫灌”和“精準滴灌”結合的方式進(jìn)行政策宣傳。一是全覆蓋，采取“分戶(hù)包片”的方式，深入推進(jìn)新的組合式稅費支持政策宣傳輔導，通過(guò)稅企工作群推送860余條信息，覆蓋兩千多戶(hù)企業(yè)。二是多渠道，在自助查詢(xún)機上制作宣傳資料電子版，通過(guò)微信群、電話(huà)通知、中介機構配合宣傳等輔導企業(yè)3萬(wàn)余戶(hù)，實(shí)現優(yōu)惠政策輔導面全覆蓋。三是精準化，針對性對納稅人提出的'疑問(wèn)給予“面對面”解答，并按工作方案要求，將納稅人疑問(wèn)項目記錄收集，每日集中整理，為下一步精準深入宣傳輔導提供參考。
�。ㄈ⿲�(shí)施精密分析
密切跟蹤企業(yè)稅收政策實(shí)施情況和執行效果，對政策落實(shí)中存在的問(wèn)題進(jìn)行細致調研，及時(shí)梳理、及時(shí)分析、及時(shí)解決；通過(guò)線(xiàn)上問(wèn)詢(xún)和上門(mén)實(shí)地走訪(fǎng)，對企業(yè)退稅資金流向進(jìn)行持續追蹤，確保及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況；圍繞企業(yè)涉稅需求進(jìn)行政策答疑及輔導，并進(jìn)一步征求涉稅服務(wù)意見(jiàn)建議，根據企業(yè)需求優(yōu)化涉稅服務(wù)，實(shí)現在管理中服務(wù)、在服務(wù)中管理，管理與服務(wù)相容相促的稅企互動(dòng)模式。
二、政策成效
20xx年組合式稅費支持政策共計退減免緩稅費176085萬(wàn)元。截至目前，1071戶(hù)次企業(yè)享受留抵退稅69680萬(wàn)元； 247戶(hù)次企業(yè)享受研發(fā)費用加計扣除優(yōu)惠4493萬(wàn)元；847戶(hù)次企業(yè)享受服務(wù)業(yè)加計抵減額3039萬(wàn)元。小規模納稅人3%征收率銷(xiāo)售額免征增值稅 8560萬(wàn)元，涉及 2299戶(hù)納稅人。23068戶(hù)企業(yè)享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠74813萬(wàn)元。為980余戶(hù)制造業(yè)中小微企業(yè)緩稅1.55億元。
下一步，芝罘區將持續跟蹤減稅降費政策落實(shí)情況，切實(shí)做到分析更深入、核算更精準、服務(wù)更優(yōu)化、輔導更到位，確保減稅降費落地生根，助力企業(yè)更好發(fā)展。
減稅降費完成情況匯報 6
高新區把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推進(jìn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“頭號工程”，以“刀口向內”的決心著(zhù)力破解體制機制不夠健全，政策制定不夠精準，行政審批不夠高效等痛點(diǎn)、難點(diǎn)，堅持問(wèn)題導向、目標導向，從解決群眾需求、服務(wù)企業(yè)發(fā)展出發(fā)，全力打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。按照調研內容，現將有關(guān)情況匯報如下：
一、營(yíng)商環(huán)境總體推進(jìn)情況
�。ㄒ唬┙∪珯C制體制，制定工作方案
2月28日上午，高新區召開(kāi)第4次黨工委會(huì )議，專(zhuān)題傳達貫徹綿陽(yáng)市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì )精神。區領(lǐng)導在20xx年全區工作會(huì )、經(jīng)濟工作會(huì )、投促大會(huì )、項目推進(jìn)會(huì )等重要會(huì )議中多次強調該項工作，要求高新區政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導小組統籌推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，與全區各部門(mén)協(xié)同工作，形成強大合力，轉發(fā)《綿陽(yáng)市進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》，印發(fā)《高新區進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作任務(wù)清單》，明確任務(wù)分工，強化責任落實(shí)，區目督辦每個(gè)月督查推進(jìn)落實(shí)情況，截止8月底，任務(wù)清單中除新建縣級政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳正在推進(jìn)外，其余任務(wù)均按照時(shí)間要求保質(zhì)保量完成。
�。ǘ┞鋵�(shí)文件政策，推進(jìn)三大領(lǐng)域改革
我區為保障建設項目順利推進(jìn)，在全面落實(shí)《工程建設項目審批制度改革實(shí)施方案》的基礎上，自加壓力，提出建設項目審批各環(huán)節的辦理時(shí)限都為即辦件的目標，最大限度的縮短審批時(shí)限；對不動(dòng)產(chǎn)常規業(yè)務(wù)5個(gè)工作日再次壓縮，已實(shí)現不動(dòng)產(chǎn)登記辦理時(shí)限為1-3個(gè)工作日，95%可達到2個(gè)工作日內辦結，注銷(xiāo)抵押登記實(shí)現1小時(shí)辦結，查封、解封登記實(shí)現隨到隨辦、立等可��；推行壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間，深度放寬企業(yè)住所登記，推廣全程電子化登記，推行企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記，試行個(gè)體工商戶(hù)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記，做實(shí)企業(yè)辦照“136工程”等措施，深入放寬市場(chǎng)準入。20xx年上半年，高新區市場(chǎng)主體實(shí)有登記23961戶(hù)，同比增長(cháng)20.02%，20xx年新登記2335戶(hù)，其中企業(yè)880戶(hù)，個(gè)體1455戶(hù)。
�。ㄈ�(shù)“高新服務(wù)”品牌，強化服務(wù)意識
打造“高新服務(wù)”品牌，高效推進(jìn)18個(gè)省市重點(diǎn)項目，京東方B11項目提前點(diǎn)亮，創(chuàng )造京東方業(yè)內項目建設最快速度，設立“建設者之家”，用真心服務(wù)集中發(fā)展區建設者們。認真落實(shí)“掛圖作戰”，每個(gè)項目由一個(gè)區級責任領(lǐng)導、一個(gè)責任部門(mén)、一個(gè)項目專(zhuān)員負責，形成三位一體的工作責任體系，嚴格執行“項目專(zhuān)員、專(zhuān)項考核、例會(huì )推進(jìn)、協(xié)調會(huì )商、公示倒逼、督查通報”項目推進(jìn)工作機制，扎實(shí)有效推進(jìn)全區項目建設。
二、政務(wù)環(huán)境優(yōu)化情況
�。ㄒ唬┩七M(jìn)“最多跑一次”，提升服務(wù)效能
按時(shí)完成四川省一體化政務(wù)服務(wù)平臺的各階段工作。截止8月30日，我區共認領(lǐng)各類(lèi)事項855項，網(wǎng)上辦件472件�！毒d陽(yáng)高新區“最多跑一次”“全程網(wǎng)辦”“馬上辦”“就近辦”政務(wù)服務(wù)事項目錄清單》（第一批）已公布實(shí)施，第一批清理公布的“最多跑一次”“全程網(wǎng)辦”“馬上辦”“就近辦”事項達112項，實(shí)現“最多跑一次”的政務(wù)服務(wù)事項占82.3%。下一步，配合市上開(kāi)展“同城通辦”“就近能辦”“異地可辦”事項清單繼續梳理細化。
�。ǘ﹥�(yōu)化標準化建設，提升服務(wù)功能
區黨工委會(huì )已研究通過(guò)“政務(wù)服務(wù)中心”新建工作方案，新大廳有兩層共約3000平方米，將嚴格按照大廳的綜合受理區、休息等候區、咨詢(xún)服務(wù)服務(wù)臺、自助體驗區域、自助終端辦理區等區域標準化設置要求進(jìn)行建設，做到高新區政務(wù)事項應駐盡駐，一樓側重個(gè)人業(yè)務(wù)、二樓精準服務(wù)企業(yè)，最終達到辦事最多跑一次的效果。區級部門(mén)政務(wù)大廳、鎮（街道）便民服務(wù)中心、村（社區）便民服務(wù)室三級服務(wù)機構已建成，印發(fā)高新區《關(guān)于進(jìn)一步加強政務(wù)服務(wù)大廳建設管理提升窗口服務(wù)水平的通知》、《關(guān)于加強鎮（街道）便民服務(wù)中心建設方案》等，持續提升服務(wù)能力，辦事模式、服務(wù)事項、服務(wù)信息標準化建設有序推進(jìn)并持續優(yōu)化。
�。ㄈ┴瀼卣咧贫�，積極開(kāi)展工作
用好用活綿陽(yáng)市“民營(yíng)經(jīng)濟33條”等支持民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的政策措施，全面落實(shí)國家、省、市減稅降費政策。去年高新區共為各類(lèi)企業(yè)退稅2億元，在全市范圍內位居第一。高新區按市級相關(guān)部門(mén)要求認真開(kāi)展工作，已成立不動(dòng)產(chǎn)城西分中心、區投資項目審批服務(wù)專(zhuān)廳、企業(yè)開(kāi)辦和注銷(xiāo)服務(wù)專(zhuān)廳，率先建成全市設備最齊、功能最全、面積最大的公安出入境24小時(shí)自助服務(wù)區，配齊配強窗口人員和硬件設施。目前已協(xié)調水、電、氣入駐區不動(dòng)產(chǎn)大廳，切實(shí)落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商服務(wù)環(huán)境規范城市供氣、供水報裝流程的通知》。
三、法治環(huán)境優(yōu)化情況
�。ㄒ唬┏掷m減證便民，推行“雙隨機一公開(kāi)”
持續推進(jìn)證明事項清理工作，已建立高新區本級證明事項目錄，實(shí)行動(dòng)態(tài)調整。截至目前，我區保留的要求辦事群眾提供的證明事項18項，通過(guò)系統數據共享的方式在原有基礎上進(jìn)一步取消了證明事項22項。嚴格落實(shí)“雙隨機一公開(kāi)”抽查，依托四川省市場(chǎng)監管一體化系統建立了高新區檢查對象和執法檢查人員名錄庫，并通過(guò)國家企業(yè)信用信息公示系統進(jìn)行企業(yè)信息公示共享。
�。ǘ┙ǚ煞⻊�(wù)團，開(kāi)展“法律問(wèn)診”
組建了涵蓋法律服務(wù)、政策宣傳、法治宣傳、法律援助、糾紛調解、公證、鑒定多位一體的“高新區服務(wù)重大工程項目綜合法律服務(wù)團”，深入企業(yè)開(kāi)展“法律問(wèn)診”和為民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了“法治體檢”，主動(dòng)向企業(yè)“問(wèn)診把脈”，為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的法律風(fēng)險“看方抓藥”，取得了較好的成效。今年以來(lái)，為企業(yè)及職工提供法律咨詢(xún)200余件次，受理企業(yè)農民工援助案件19件。
四、市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)化情況
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)減稅降費，助推經(jīng)濟發(fā)展
以納稅人滿(mǎn)意度和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作指標為工作思路，制定高新區稅務(wù)局細化優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)實(shí)施方案，在稅務(wù)大廳設減稅降費咨詢(xún)專(zhuān)區，印發(fā)稅務(wù)事項一次性告知書(shū)，編撰《稅收優(yōu)惠政策匯編》電子書(shū)，開(kāi)展減稅降費知識競賽，量身定制個(gè)性化減稅降費方案，推行一證一手印退稅，建立減稅降費宣傳聯(lián)絡(luò )員制度、定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議、協(xié)調共同開(kāi)展政策輔導宣講，及時(shí)響應納稅人需求。20xx年上半年，全區已完成退稅4857.64萬(wàn)元。
�。ǘ┐罱ㄈ谫Y平臺，緩解融資難題
為精準對接軍民融合國家戰略，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)全面創(chuàng )新改革試驗工作，我區打造了全國首個(gè)財稅資綜合智能服務(wù)平臺——稅鑫融，旨在解決中小微和軍民融合企業(yè)融資難、融資慢、融資貴等問(wèn)題，充分調動(dòng)軍民融合企業(yè)和中小微企業(yè)的積極性，推進(jìn)“銀稅互動(dòng)”不斷向縱深發(fā)展。平臺運行僅一年來(lái)，已為400余戶(hù)中小企業(yè)提供全鏈條綜合金融服務(wù)，累計提供貸款超過(guò)6000萬(wàn)元。
�。ㄈ⿵娀叻龀�，助力企業(yè)發(fā)展
已出臺了《綿陽(yáng)高新區支持企業(yè)發(fā)展若干政策實(shí)施辦法（試行》《綿陽(yáng)高新區支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展暫行辦法》政策，按照“一企一策”思路，對區屬企業(yè)按照不同發(fā)展階段和不同產(chǎn)業(yè)類(lèi)別，從載體建設、科技金融、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、人才引進(jìn)等多個(gè)方面進(jìn)行分段精準扶持，推動(dòng)企業(yè)快速上檔升級。在綿陽(yáng)高新區20xx年投資促進(jìn)大會(huì )上，高新區為轄區16家企業(yè)兌現20xx年度科技創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)扶持資金總資金31651.5萬(wàn)元，以真金白銀切實(shí)支持科技創(chuàng )新、助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
�。ㄋ模┐蛟祀p創(chuàng )升級，提升科技轉化成效
高新區以科技資源支撐特色載體建設為抓手，傾力打造多元、開(kāi)放、融合的“雙創(chuàng )”升級版--“融創(chuàng )綿陽(yáng)”示范品牌。已連續舉辦了三屆中國創(chuàng )新挑戰賽(綿陽(yáng))科技軍民融合專(zhuān)題賽，探索“產(chǎn)業(yè)鏈+科技眾包”的成果轉化模式，搭建起軍民融合資訊共享、科技成果轉移轉化、高新技術(shù)產(chǎn)品展示的“綠色通道”，促進(jìn)了科技成果與現實(shí)需求的直接對接。積極撬動(dòng)民間資本參與孵化載體建設，建立“創(chuàng )業(yè)導師+聯(lián)絡(luò )員”服務(wù)機制，為企業(yè)提供全鏈條、零距離、高品質(zhì)的“保姆式”服務(wù)，建成“眾創(chuàng )空間-孵化器-加速器-產(chǎn)業(yè)園”全鏈條孵化體系，探索出一條“持股孵化、參股經(jīng)營(yíng)”的'新路子。及時(shí)配套出臺了《綿陽(yáng)高新區“雙創(chuàng )”升級示范園區項目實(shí)施方案》和《綿陽(yáng)高新區支持打造特色載體推動(dòng)中小企業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)升級專(zhuān)項資金管理辦法(科技資源支撐型)》《綿陽(yáng)高新區創(chuàng )業(yè)孵化載體備案管理辦法》等文件，以盡快實(shí)現發(fā)展方式的轉變、經(jīng)濟結構的調整和新舊動(dòng)能的轉換。
五、人文環(huán)境優(yōu)化情況
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化決策機制，建設信用體系
已印發(fā)《綿陽(yáng)高新區黨工委、管委會(huì )議事規則》，規范區黨工委會(huì )議、管委會(huì )主任辦公會(huì )議、專(zhuān)題辦公會(huì )議。正抓緊制定《關(guān)于加強政務(wù)誠信建設的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于加強個(gè)人誠信體系建設的實(shí)施方案》，推進(jìn)誠信建設制度化。
�。ǘ┓e極走訪(fǎng)聯(lián)系，努力破解難題
印發(fā)《綿陽(yáng)高新區關(guān)于開(kāi)展全區“四上”企業(yè)大走訪(fǎng)專(zhuān)項活動(dòng)的通知》文件，將轄區262戶(hù)“四上”企業(yè)走訪(fǎng)工作分解到區領(lǐng)導及責任部門(mén)，制定走訪(fǎng)企業(yè)信息登記表，采取集中走訪(fǎng)和單獨走訪(fǎng)相結合的方式，詳細了解每個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項目投資、存在問(wèn)題和意見(jiàn)建議情況。目前已完成全覆蓋走訪(fǎng)工作。
�。ㄈ┞鋵�(shí)“服務(wù)綠卡”，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極落實(shí)“服務(wù)綠卡”相關(guān)工作要求，扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項目“服務(wù)綠卡”制度，在幫助企業(yè)解決問(wèn)題、尋求更多支持的同時(shí)，為持卡人及子女在就醫、就學(xué)及其他等方面提供便利。下一步，將按照工作要求嚴格落實(shí)上級制定的《綿陽(yáng)市高層次人才服務(wù)管理辦法》，為外投資者和高層次人才及其家屬、子女在落戶(hù)、就業(yè)、就醫、上學(xué)等方面提供便利，全面提高公共服務(wù)水平。
六、其他工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┩七M(jìn)政務(wù)公開(kāi)，打造陽(yáng)光政府
全面推行“雙公示”制度，規范編制《高新區政策匯編》、辦事指南、公開(kāi)目錄及信息公開(kāi)年度報告，動(dòng)態(tài)調整權力清單，及時(shí)公布“最多跑一次”清單、不合法不合理證明和手續清理結果。及時(shí)在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公示基礎設施、民生工程、項目招投標、安全驗收檢查等信息。及時(shí)公開(kāi)機關(guān)單位招聘信息，定期發(fā)布人力資源市場(chǎng)供求信息；推進(jìn)社會(huì )保障信息公開(kāi)，定期公開(kāi)社保參保、城鄉低保等情況，盡可能讓更多的群眾知曉。
�。ǘ┳龊眯麄鞴ぷ�，強化氛圍營(yíng)造
積極做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳，在各級政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳、各級政府官網(wǎng)及其“兩微一端”等采取線(xiàn)上線(xiàn)下展示的方式，大力宣傳市委市政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署和工作要求。同時(shí)，邀請綿陽(yáng)日報、綿陽(yáng)晚報和綿陽(yáng)電視臺等平面媒體和電視媒介，加強對區產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目推進(jìn)、招商引資、黨的建設、社會(huì )治理等方面的好作法、新經(jīng)驗和新成績(jì)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，基本形成“重商、尊商、親商”濃厚的氛圍。
�。ㄈ┘訌婈犖榻ㄔO，嚴格督查考核
持續推進(jìn)干部隊伍建設，實(shí)行窗口工作人員輪崗制，定期外出參加業(yè)務(wù)培訓，選派業(yè)務(wù)精、能力強、素質(zhì)好的骨干充實(shí)窗口一線(xiàn)，切實(shí)提高窗口服務(wù)能力。認真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步激勵全市廣大干部新時(shí)代新?lián)斝伦鳛榈膶?shí)施意見(jiàn)》（綿委辦發(fā)〔20xx〕32號），不斷加強政治思想引領(lǐng)，全面落實(shí)《綿陽(yáng)市容錯糾錯實(shí)施辦法（試行）》，激發(fā)干部擔當精神，同時(shí)持續開(kāi)展“庸懶散浮拖”專(zhuān)項整治行動(dòng)，區目督辦會(huì )同區紀工委監工委機關(guān)通過(guò)暗訪(fǎng)督查、個(gè)別談話(huà)及群眾和企業(yè)評議等多種方式對破壞全區營(yíng)商環(huán)境的行為進(jìn)行長(cháng)效監督。
七、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┕δ芏ㄎ徊粔蛎鞔_，法律授權缺位
按照通常的管理體制，國家級高新區可以行使市級管理權限，但產(chǎn)業(yè)發(fā)展中重要事項審批權限一般在中央、省一級，特別是大投資項目的核準、規劃、國土、環(huán)保、安監等都需要省級以上審批，有些即使下放也要求省、市、縣三級實(shí)施，加上一些市級部門(mén)尚未樹(shù)立“市、區一體”、共同發(fā)展的理念，把園區和縣同等對待，對一些重要職權下放不到位，盡管部分市級部門(mén)按照市委、市政府簡(jiǎn)政放權的有關(guān)要求設立了分局，但從實(shí)際來(lái)看，這些分局大多數時(shí)候只是一個(gè)接件平臺和“二傳手”，很多事項還是要報市局審批，園區和企業(yè)報批報建程序繁瑣，影響了產(chǎn)業(yè)發(fā)展效率。
�。ǘ﹫@區體制機制受限，基層監管難度加大
隨著(zhù)改革不斷地深入，特別是市上機改后對園區機構行政審批權限仍未正式明確，我區各部門(mén)依然存在對應市級多個(gè)部門(mén)，甚至一個(gè)工作人員對應多個(gè)部門(mén)，且園區無(wú)稅務(wù)稽查、安全檢測、食藥監管、衛生計生等專(zhuān)業(yè)執法機構，具有資質(zhì)的監管執法人員缺失嚴重，需要報請市級相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查處理和4行政執法，辦理環(huán)節冗長(cháng)，證據保存難度大，降低了行政效率，造成基層監管面臨的局面更加復雜。
減稅降費完成情況匯報 7
自全面深化減稅降費重大決策推行以來(lái)，在很大程度上減輕企業(yè)和個(gè)人的負擔，讓成千上萬(wàn)的企業(yè)和個(gè)人享受減稅降費的稅收紅利，對我公司而言，這是一場(chǎng)期盼許久的及時(shí)雨。
一、企業(yè)稅費減免的效果
1、降低增值稅稅率及加計抵減政策的影響
對于公司而言，能夠加計10%抵減進(jìn)項稅額，平衡了由于其他行業(yè)稅負降低帶來(lái)進(jìn)項稅額減少的問(wèn)題，這對于適用稅率為6%的公司而言也是一種優(yōu)惠，能夠加大索取專(zhuān)票進(jìn)項抵扣的動(dòng)力，打通增值稅抵扣鏈條，公司的稅負得到降低，資金流動(dòng)得以增加。
2、降低養老保險單位繳費比例政策的影響
養老保險單位繳費比例由19%降低到16%，公司20xx年5月至9月比原來(lái)規定繳費的數額減少3.12萬(wàn)元，全年預計減少5.01萬(wàn)元，有效降低了管理成本。
3、延長(cháng)階段性降低失業(yè)和工傷保險費率政策的影響
延長(cháng)失業(yè)保險費率單位部分由1%降低到0.8%，公司20xx年1-9月比原來(lái)規定繳費的數額減少0.37萬(wàn)元，全年預計減少0.5萬(wàn)元；工傷保險費率單位部分由1%降低到0.4%，公司20xx年1-9月比原來(lái)規定繳費的數額減少1.12萬(wàn)元，全年預計減少1.5萬(wàn)元。以上兩項合計全年預計減少2萬(wàn)元，有效降低了公司管理成本。
4、調整社保繳費基數政策的影響采用全口徑就業(yè)人員平均工資核定社保繳費基數上、下限，擴大了就業(yè)人員平均工資統計范圍，核定的繳費基數更貼近參保人員實(shí)際工資水平。對于我公司而言，社保繳費基數得到下降，減輕了公司及職工的社保繳費負擔，降低了公司管理成本。
5、企業(yè)繳納的各種費相關(guān)政策的'影響
截止目前，公司未繳納過(guò)政府性基金、行政事業(yè)性收費、經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費等其他費用。
二、問(wèn)題及建議
企業(yè)在享受減稅降費政策的過(guò)程中，遇到對政策收集不全、理解不到位、溝通不暢、不能100%的享受到政策優(yōu)惠等問(wèn)題，公司建議如下：
首先，在宣傳輔導上，稅務(wù)及管理部門(mén)應該開(kāi)展立體式、多維度的宣傳輔導活動(dòng)。如在電視、網(wǎng)絡(luò )、報刊及雜志等媒體上宣傳報道政策內容，印制宣傳資料發(fā)放到納稅人手中，組織納稅人集中進(jìn)行宣傳培訓等，專(zhuān)題輔導幫助扣繳單位及納稅人高效及時(shí)準確申報稅，做到應該享受的政策應享盡享，確保讓減稅降費政策改革切實(shí)落地生根。
其次，建立暢通溝通渠道，主動(dòng)傾聽(tīng)納稅人的傾述，廣泛聽(tīng)取社會(huì )的聲音。定期開(kāi)展效應分析，解剖企業(yè)在減稅降費中存在的問(wèn)題，指定專(zhuān)人對減稅降費信息進(jìn)行收集和匯總。
減稅降費完成情況匯報 8
20XX年，黨中央和國務(wù)院多次出臺優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的降費政策，切實(shí)減輕了企業(yè)的負擔，激發(fā)了企業(yè)創(chuàng )新的活力。鄭州市物價(jià)檢查所立足價(jià)費監管職能，結合我市實(shí)際，及時(shí)部署開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)項檢查，確保降費政策真正傳導到位、落地生根，積極維護了企業(yè)合法權益，具體落實(shí)情況如下：
一、高度重視，精心組織
按照上級文件精神，成立了減稅降費工作領(lǐng)導小組，制定了專(zhuān)項檢查實(shí)施方案，向各縣（市）區下發(fā)了檢查文件，在全市部署開(kāi)展涉企收費專(zhuān)項檢查。針對涉企檢查涉及面廣，政策延續時(shí)間長(cháng)的情況，組織檢查人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，認真學(xué)習掌握各項收費政策和收費標準，找出檢查重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，提高效率，確保檢查實(shí)效。
二、靈活檢查，務(wù)求實(shí)效
實(shí)際檢查工作中，一是對涉企收費項目較少、與民營(yíng)企業(yè)關(guān)聯(lián)度不大的行政事業(yè)性單位，結合建立收費清單制度，采取“請進(jìn)來(lái)”的檢查方式，要求各涉企收費單位認真開(kāi)展自查，重點(diǎn)查看各單位收費公示執行情況，以及是否存在搭車(chē)收費、超范圍收費等問(wèn)題。二是對涉企收費項目較多、與民營(yíng)企業(yè)關(guān)聯(lián)度較大的單位，以及平時(shí)群眾咨詢(xún)、投訴較多的單位，采取“走出去”的檢查方式，在外圍調查了解的基礎上，進(jìn)駐被檢查單位進(jìn)行重點(diǎn)檢查，有效提高檢查效率。同時(shí)，嚴格按照“雙隨機，一公開(kāi)”的方式組織實(shí)施，確保檢查工作公平公正公開(kāi)。三是結合明碼標價(jià)專(zhuān)項檢查活動(dòng)，對經(jīng)營(yíng)服務(wù)性中介機構和行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )進(jìn)行了巡查，對各單位明碼標價(jià)不規范的情況進(jìn)行了指導和規范。四是加大社會(huì )宣傳力度，如在檢查轉供電主體轉電工作開(kāi)始前，通過(guò)電視、短信、以及召開(kāi)價(jià)格監督員會(huì )議等形式，對檢查工作進(jìn)行廣泛宣傳，把政策紅利傳導到廣大企業(yè)，不但充分發(fā)揮了各民營(yíng)企業(yè)的監督作用，而且為檢查工作的開(kāi)展營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
三、存在問(wèn)題及整改措施
通過(guò)走訪(fǎng)群眾、深入企業(yè)、發(fā)放調查表格等多種形式對涉企收費情況進(jìn)行廣泛調研，整體看，各相關(guān)單位在涉企價(jià)格與收費工作中執行各項政策比較到位，受到了廣大民營(yíng)企業(yè)的擁護和支持，但仍存在一些問(wèn)題：一是部分在城鄉結合部的中介機構，由于地處偏遠，對政策了解不夠，收費公示工作不規范，未在醒目地點(diǎn)公示其收費內容、收費標準等規定內容，均已責令各中介機構及時(shí)整改。二是農村照明供電價(jià)格矛盾突出，糾紛不斷。隨著(zhù)近年來(lái)我市城鄉結合部所謂“小產(chǎn)權房”不斷地增加，相關(guān)住戶(hù)入住以后，由于電費而引起的糾紛不斷發(fā)生，其中由于大部分“小產(chǎn)權房”沒(méi)有正規用電手續，因電價(jià)而產(chǎn)生的糾紛尤為突出，對此我們都積極加以協(xié)調解決，盡力維護群眾合法權益。
四、下步打算
近年來(lái)，我們一直把減輕民營(yíng)企業(yè)負擔作為市場(chǎng)監管部門(mén)的'一項重要工作內容抓好抓實(shí)，針對企業(yè)反映的問(wèn)題，有計劃、有步驟組織開(kāi)展涉企收費檢查，力求有效地遏制各種亂收費現象，對在檢查中發(fā)現的問(wèn)題，依照有關(guān)政策法規進(jìn)行糾正處理，使收費行為得到規范。在今后的工作中努力做到：一是進(jìn)一步加大宣傳力度，充分利用電視、廣播、報紙、標語(yǔ)等多種形式，廣泛宣傳價(jià)格法律法規和涉企收費政策，增強涉企收費政策的透明度，使各收費單位充分認識亂收費等坑企行為對社會(huì )帶來(lái)的危害性，從嚴要求自身，嚴格執行國家各項價(jià)費政策。二是充分發(fā)揮市場(chǎng)監管部門(mén)的職責，對涉企收費行為做好監管，同時(shí)積極開(kāi)展價(jià)格服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，提高企業(yè)的自我保護意識、參與意識，打造利于企業(yè)健康發(fā)展的外部環(huán)境。三是加大執法力度，充分發(fā)揮12315舉報電話(huà)橋梁作用，堅決打擊各種價(jià)格違法行為，保障廣大企業(yè)權益，為我市經(jīng)濟建設發(fā)展和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作出應有貢獻。
減稅降費完成情況匯報 9
為助力企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，國家和地方政府部門(mén)出臺了一系列惠企政策。為真實(shí)反映政策落實(shí)成效，深入了解企業(yè)訴求， 根據國家統計局服務(wù)業(yè)司和省局服務(wù)業(yè)處的有關(guān)要求，我們在全市選取28家服務(wù)業(yè)中小微企業(yè)開(kāi)展紓困政策效應與問(wèn)題調研有關(guān)工作。調研結果顯示，服務(wù)業(yè)中小微企業(yè)紓困政策落實(shí)落地有力、惠企作用顯著(zhù)。
一、調研樣本基本情況
此次共選取28家服務(wù)業(yè)樣本企業(yè)，其中規模以上企業(yè)25家，規模以下企業(yè)3家。從規�？�，中型企業(yè)3家，小型企業(yè)16家，微型企業(yè)9家。從行業(yè)看，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)7家，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)4家，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)7家，文化、體育和娛樂(lè )業(yè)10家。
二、紓困政策落實(shí)情況
�。ㄒ唬┱咝麄髑蓝鄻�、效果較好
一是政策宣傳形式多樣。調研結果顯示，有關(guān)部門(mén)通過(guò)多樣化、廣覆蓋的方式向中小微企業(yè)宣傳紓困惠企政策。其中，通過(guò)辦理涉稅事項得知有關(guān)政策的企業(yè)占比最高，達67.9%；通過(guò)稅務(wù)部門(mén)的培訓，通過(guò)微信、QQ群、朋友圈了解政策的企業(yè)占比分列第2、3位，比重分別為57.1%和53.6%；網(wǎng)站、抖音、微博等新媒體平臺在政策宣傳過(guò)程中也發(fā)揮著(zhù)一定作用，39.3%的企業(yè)反映通過(guò)該渠道了解相關(guān)政策；電視、廣播、報刊等傳統新聞媒介的宣傳效果相對較弱，僅21.4%的企業(yè)通過(guò)該渠道知悉有關(guān)政策。
二是政策宣傳效果較好。20XX年2月18日，國家發(fā)展改革委等部門(mén)印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復發(fā)展的若干政策》（發(fā)改財金〔20XX〕271號），助力服務(wù)業(yè)企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。調研顯示，服務(wù)業(yè)企業(yè)對文件中的政策了解掌握程度較好，知悉率為89.3%。其中，25.0%的企業(yè)表示十分了解政策，28.6%的企業(yè)表示比較了解，僅10.7%的企業(yè)反映不了解政策。經(jīng)進(jìn)一步調研，反映不了解政策的企業(yè)實(shí)際已經(jīng)享受紓困助企政策。
�。ǘ┱咧笮问蕉鄻�、作用顯著(zhù)
一是助企政策形式多樣，覆蓋面廣。據了解，28家企業(yè)均享受到了有關(guān)部門(mén)的紓困助企政策。其中，“減稅降費”政策覆蓋面最廣，89.3%的'企業(yè)從“減稅降費”政策中受益；57.1%的企業(yè)享受到了財政補貼，部分企業(yè)也從失業(yè)保險穩崗返還、貸款優(yōu)惠、融資扶持和技能培訓等助企政策中獲益。上饒市順暢科技有限公司反映，企業(yè)享受到了專(zhuān)門(mén)針對物流企業(yè)出臺的返稅政策，稅務(wù)部門(mén)將稅收返還給運管所，由運管所代為返還給企業(yè)。
二是助企政策效果明顯，好評率高。從調研結果看，中小微企業(yè)普遍認為“減稅降費”政策對企業(yè)發(fā)展的幫助較大，對政策效果的認可度較高。82.1%的企業(yè)認為目前享受到的“減稅降費”政策對企業(yè)發(fā)展作用很大，17.9%的企業(yè)認為作用一般，沒(méi)有企業(yè)覺(jué)得政策無(wú)作用；60.7%的企業(yè)對“減稅降費”政策作用表示很滿(mǎn)意，28.6%的企業(yè)表示滿(mǎn)意，沒(méi)有企業(yè)不滿(mǎn)意。
三、企業(yè)期盼紓困政策加大惠企力度
調研結果顯示，服務(wù)業(yè)中小微企業(yè)在“減稅降費”政策申報過(guò)程中仍然存在一些難題，企業(yè)期盼政策進(jìn)一步完善。
42.9%的企業(yè)認為“減稅降費”政策規定太過(guò)分散，非專(zhuān)業(yè)人員難以掌握，如江西鑫邦葛仙山旅游投資管理有限公司反映，雖然稅務(wù)部門(mén)舉辦過(guò)培訓，但專(zhuān)業(yè)性?xún)热葺^多，效果不是很好，每次申報都要請教稅務(wù)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員才能完成，申報過(guò)程比較費勁。
35.7%的企業(yè)認為政策的宣傳與解讀力度不夠，如婺源兩比特娛樂(lè )有限公司覺(jué)得電子稅務(wù)局系統中關(guān)于現代服務(wù)業(yè)進(jìn)項稅額加計抵減政策說(shuō)明不夠明確具體，對公司申報“減稅降費”政策造成一定影響；江西乾順網(wǎng)絡(luò )科技有限公司認為應該讓企業(yè)多了解政策，都參與進(jìn)來(lái)，現階段很多企業(yè)對“減稅降費”政策是不太了解的，有些符合條件的企業(yè)并沒(méi)有真正享受到政策優(yōu)惠。
17.9%的企業(yè)認為“減稅降費”政策審批流程復雜、申報材料繁瑣，如江西閃勤信息技術(shù)有限公司反映在網(wǎng)上操作完減稅降費各種步驟后，還要再實(shí)地跑相關(guān)的業(yè)務(wù)部門(mén)，比較麻煩；江西鑫邦葛仙山旅游投資管理有限公司認為需要的申報材料很多，準備起來(lái)較麻煩，申報完成后還要多次去相關(guān)部門(mén)辦理流程，而且審批完成后還要等好幾個(gè)月才能真正享受到政策。
減稅降費完成情況匯報 10
深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是推進(jìn)政府職能轉變，提高政府現代化治理能力的重要舉措，是激發(fā)市場(chǎng)活力、轉變干部作風(fēng)的有力抓手，是滿(mǎn)足人民對美好生活向往的迫切需要。根據全縣“不忘初心、牢記使命”主題教育實(shí)施方案要求，近期圍繞深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境進(jìn)行了專(zhuān)題調研，形成報告如下。
一、基本情況
近年來(lái)，按照中央、省、市關(guān)于深化“放管服”改革、全面優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境的總體安排部署，定邊縣加強組織領(lǐng)導，明確主體責任，完善制度建設，實(shí)施專(zhuān)項整治，強化督查考核，積極營(yíng)造快捷、高效、規范、透明的營(yíng)商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)體系，營(yíng)商環(huán)境明顯好轉。主要特點(diǎn):
(一)深化“放管服”改革，全力推進(jìn)“三集中三到位”。截至目前，定邊縣23個(gè)部門(mén)、387項劃轉事項已全部進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心全流程辦理，共受理行政許可和公共服務(wù)上線(xiàn)12.54萬(wàn)件，辦結率為99.61%，群眾滿(mǎn)意度達100%;為了使“三集中三到位”落到實(shí)處，定邊縣政務(wù)服務(wù)中心與各進(jìn)駐單位簽訂了“授權書(shū)”和“承諾書(shū)”，所有進(jìn)駐部門(mén)均已啟用了“行政審批專(zhuān)用章”。同時(shí)定邊縣全面推行派駐政務(wù)服務(wù)中心首席代表制，派駐部門(mén)向窗口首席代表充分授權，群眾只需跑一個(gè)窗口即可辦好相關(guān)業(yè)務(wù)。
(二)強化政策支撐，破解企業(yè)發(fā)展難題。一是簡(jiǎn)化程序，提升企業(yè)開(kāi)辦和注銷(xiāo)效率。定邊縣將企業(yè)開(kāi)辦環(huán)節數由20xx年底的7個(gè)縮減到4個(gè)，將企業(yè)開(kāi)辦的時(shí)間由23個(gè)工作日縮減到1個(gè)工作日，將企業(yè)申請材料件數由25件縮減至5件。二 是強化落實(shí)，降低企業(yè)運行成本。累計降低人工成本4459萬(wàn)元、生產(chǎn)要素成本920萬(wàn)元、物流成本1267萬(wàn)元，融資成本由過(guò)去的.每筆2800元降至現在的融資零成本。三是多措并舉，降低企業(yè)融資難度。鼓勵支持銀行業(yè)金融機構積極開(kāi)發(fā)信貸產(chǎn)品，拓寬企業(yè)獲貸渠道，著(zhù)力健全融資擔保體系建設。截至目前，定邊縣各類(lèi)商業(yè)銀行共向小微企業(yè)投放專(zhuān)項貸款近2億元。
(三)強化執紀監察，改善法治環(huán)境。定邊縣成立了政務(wù)監察投訴中心，將營(yíng)商環(huán)境納入巡察、專(zhuān)項檢查、明察暗訪(fǎng)、季度督查的重要內容，對拖延、推諉等影響審批效率和營(yíng)商環(huán)境的行為加大執紀問(wèn)責力度。一是按照“有信必核、有訪(fǎng)必復”原則，凡涉及營(yíng)商環(huán)境的信訪(fǎng)投訴舉報，從重從快嚴肅查處。今年以來(lái)，共受理投訴舉報6起，并全部予以答復解決。二是圍繞《定邊縣優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境五大專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》綜合開(kāi)展專(zhuān)項督查，倒逼部門(mén)任務(wù)落實(shí)、責任落地。三是對38個(gè)承擔優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作職責的單位進(jìn)行開(kāi)展滿(mǎn)意度測評，查找問(wèn)題、征詢(xún)意見(jiàn)，充分發(fā)揮社會(huì )監督、輿論監督作用。
二、存在的問(wèn)題
一是存在思想認識不到位的問(wèn)題。一些部門(mén)對深化“放管服”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要性和緊迫性認識不夠、主動(dòng)性不強，對“審”“管”分離做法存在質(zhì)疑，對于如何推進(jìn)落實(shí)研究不夠。二是存在“體外循環(huán)”的問(wèn)題。一些部門(mén)審批煩瑣，存在“多頭辦理”“兩頭審批”的情況;一些部門(mén)授權不充分，“中心”窗口成了“掛號室”;還有一些部門(mén)窗口工作人員素質(zhì)參差不齊，存在“三多一少”現象，即臨時(shí)聘用人員多、下屬企事業(yè)單位人員多、無(wú)行政審批執法權人員多，業(yè)務(wù)骨干少。三是存在營(yíng)商環(huán)境不優(yōu)的問(wèn)題。一些企業(yè)反映，有的單位不按合同和承諾履行職責，仍然存在“新官不理舊賬”問(wèn)題。一些部門(mén)辦事手續煩瑣、隨意性大，“拖等壓”等問(wèn)題還不同程度存在，門(mén)好進(jìn)、臉好看，事還是難辦。同時(shí)，強買(mǎi)強賣(mài)、強攬工程、欺行霸市、惡意欺詐、惡意阻工、吃拿卡要等破壞投資營(yíng)商環(huán)境的各類(lèi)違法違規行為還時(shí)有發(fā)生。四是存在工作作風(fēng)不扎實(shí)問(wèn)題。簡(jiǎn)政放權中有人“明放暗收”，放管結合中有人“擇利而為”，優(yōu)化服務(wù)中有人“言行不一”;為政不為、弄權設障、推諉掣肘、敷衍塞責等衙門(mén)惡習仍然時(shí)有表現;“玻璃門(mén)”“彈簧門(mén)”“旋轉門(mén)”沒(méi)有完全打破，政策“中梗阻”、辦事“推拖繞”等傷害群眾感情、侵害企業(yè)利益的行為仍然沒(méi)有根絕。
三、對策和建議
一是集中辦理要到位。要深入推進(jìn)“放管服”改革，持續推進(jìn)“三集中三到位”，在應進(jìn)必進(jìn)上下功夫，加快推進(jìn)行政審批服務(wù)職能、事項、人員進(jìn)中心，確保駐廳事項在窗口實(shí)質(zhì)運行。二是簡(jiǎn)政放權要到位。要圍繞“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”大膽創(chuàng )新，不折不扣減環(huán)節、減時(shí)間、減材料、減跑動(dòng)、減成本，確保要件最精、環(huán)節最簡(jiǎn)、時(shí)限最短。三是加強監管要到位。要全面加強事中、事后監管，進(jìn)一步厘清“審批監管”事項和責任要求，切實(shí)防止“一放就亂、一管就死”怪圈現象，真正推動(dòng)審批型政府向管理服務(wù)型政府轉型。四是政府服務(wù)要到位。要強化主動(dòng)服務(wù)意識和擔當意識，圍繞“方便企業(yè)開(kāi)辦、簡(jiǎn)化審批辦理、降低信貸難度、優(yōu)化納稅服務(wù)、降低運行成本”等方面，當好“店小二”，做到“無(wú)事不擾，有求必應”，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。五是環(huán)境保障要到位。要嚴肅查處破壞營(yíng)商環(huán)境的典型案件，下決心整治企業(yè)和群眾在辦事中遇到的故意設卡、無(wú)端刁難等問(wèn)題，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續優(yōu)化。要結合掃黑專(zhuān)項斗爭，依法嚴厲打擊向投資者索要錢(qián)物、敲詐勒索，以及強攬工程、強行供料、強買(mǎi)強賣(mài)、無(wú)理阻工等妨礙企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)、侵害企業(yè)合法權益的違法犯罪行為，為項目建設營(yíng)造良好環(huán)境。六是誠信建設要到位。要加強信用體系建設，完善企業(yè)信用數據庫和企業(yè)家誠信檔案，建立“紅黑榜”，強力整治“老賴(lài)”、惡意逃債、公職人員欠貸等行為。要增強政府公信力，政府承諾的事項一定要嚴格兌現。
減稅降費完成情況匯報 11
《xx減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室轉發(fā)xx省減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于開(kāi)展減稅降費政策落實(shí)情況自檢自查的通知》(xx財稅〔20xx〕x號)收悉后，xx民政局高度重視，現將開(kāi)展自檢自查情況報告如下。
一、提升政治站位，抓細政策落實(shí)工作
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于實(shí)施大規模減稅降費重大決策部署，切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到省委、省政府工作安排，把落實(shí)減稅降費政策工作作為一項重大的政治任務(wù)，強化擔當，確保中央及省減稅降費各項政策實(shí)打實(shí)、硬碰硬。
二、開(kāi)展自檢自查工作情況
按分級管理的原則，對所轄的4家社會(huì )組織進(jìn)行了自檢自查，并簽訂xx清理規范社會(huì )組織收費工作承諾書(shū)。針對《xx省減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于做好20xx年第四季度減稅降費專(zhuān)項審計發(fā)現問(wèn)題整改落實(shí)工作的通知》中反映的“20xx—20xx年，xx縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規向4戶(hù)石膏原礦開(kāi)采企業(yè)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金119.45萬(wàn)元，截至20xx年9月30日，協(xié)會(huì )已停止收費，基金余額2.44萬(wàn)元”“20xx年1月，xx縣民辦教育協(xié)會(huì )舉辦年會(huì )活動(dòng)，無(wú)依據收費4.54萬(wàn)元”問(wèn)題，我局高度重視，及時(shí)作出安排部署，要求各縣市吸取教訓、引以為戒，舉一反三，督促各縣市組織開(kāi)展了各類(lèi)協(xié)會(huì )自查整改工作，同時(shí)督促xx縣、xx縣民政局加強對xx縣民辦教育協(xié)會(huì )、xx縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )檢查和指導，督促xx縣民辦教育協(xié)會(huì )、xx縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )采取有效措施，從思想上、行動(dòng)上將存在問(wèn)題及時(shí)整改到位，明確由xx縣、xx縣政府分管領(lǐng)導牽頭，縣財政局、縣審計局、縣發(fā)改局、縣教育體育局等行業(yè)部門(mén)協(xié)調聯(lián)動(dòng)、合力對民辦教育協(xié)會(huì )無(wú)依據收費、石膏協(xié)會(huì )違規收費問(wèn)題整改情況進(jìn)行全程督導。
三、存在問(wèn)題整改落實(shí)情況
(一)xx縣民辦教育協(xié)會(huì )無(wú)依據收費整改情況
根據《xx省減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于開(kāi)展減稅降費政策落實(shí)情況自檢自查的通知》(xx財稅〔20xx〕13號)要求，xx縣人民政府于20xx年2月6日組織召開(kāi)了由民政、教育等部門(mén)主要負責人和相關(guān)人員參加的`整改動(dòng)員布置會(huì )議，成立了以副縣長(cháng)xx為組長(cháng)，縣民政局長(cháng)xx、縣教育體育局局長(cháng)xx為副組長(cháng)的整改落實(shí)工作領(lǐng)導小組，制定了《xx縣人民政府關(guān)于20xx年第四季度減稅降費專(zhuān)項審計反饋問(wèn)題的整改方案》，明確要求xx縣民辦教育協(xié)會(huì )于20xx年2月18日前將無(wú)依據收取的培訓費39000元、年會(huì )費6350元共45350元(4.54萬(wàn)元)全部進(jìn)行清退并張榜公示。
20xx年2月9日，xx縣民辦教育協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)xx主持了民辦教育協(xié)會(huì )會(huì )員代表大會(huì )，會(huì )議決定將20xx年8月舉辦“幼兒一日活動(dòng)及衛生保健營(yíng)養保育”培訓收取費用39000元和20xx年1月舉辦民辦教育協(xié)會(huì )年會(huì )活動(dòng)收取的年會(huì )費6350元共計45350元(4.54萬(wàn)元)于20xx年2月10日前全額退還繳費人，并將退費情況進(jìn)行不少于7個(gè)工作日的公示。
20xx年2月10日，xx縣民辦教育協(xié)會(huì )按照會(huì )議決定進(jìn)行清退，并將退費情況向社會(huì )進(jìn)行了公示。
該問(wèn)題已整改到位。
(二)xx縣違規收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金整改情況
根據《xx省減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于盡快完成減稅降費專(zhuān)項審計發(fā)現問(wèn)題整改工作的提示函》要求，xx縣于20xx年2月8日召開(kāi)了由xx縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、xx縣審計局、xx縣財政局、xx縣發(fā)改局等部門(mén)參加的會(huì )議，專(zhuān)題研究xx縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬(wàn)元)的整改問(wèn)題。會(huì )議要求xx縣石膏協(xié)會(huì )于20xx年2月18日前將違規收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬(wàn)元)全部進(jìn)行清退，并從即日起停止向會(huì )員收取任何費用。
20xx年2月8日，xx縣民政局、xx縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、xx縣財政局、xx縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于限期清退xx縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》(xx民聯(lián)發(fā)〔20xx〕x號)，要求xx縣石膏協(xié)會(huì )應于20xx年2月18日前將違規收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬(wàn)元)全部進(jìn)行清退，并從即日起停止向會(huì )員收取任何費用。
根據《關(guān)于限期清退xx縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》(xx民聯(lián)發(fā)〔20xx〕1號)要求，20xx年2月10日，xx縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )召開(kāi)了關(guān)于石膏發(fā)展基金清退整改工作專(zhuān)題會(huì )議。會(huì )議決定：一是協(xié)會(huì )收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金取之于民，用之于民，所收取的基金已用于養護石膏產(chǎn)業(yè)片區公共設施、固定資產(chǎn)購置、石膏集散中心建設等方面支出，協(xié)會(huì )無(wú)其他收入來(lái)源，因此石膏協(xié)會(huì )此前收取并已支出的基金無(wú)需清退予4家會(huì )員單位，4家會(huì )員單位均在承諾書(shū)上簽字承諾不需退還;二是剩余的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金2.44萬(wàn)元必須退還至各會(huì )員單位。
至20xx年xx月xx日，石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金剩余的24397元(2.44萬(wàn)元)扣除10—11月期間發(fā)生辦公費2197.74元、銀行賬戶(hù)短信提示費60元后的余額(22140元)已全部退還至會(huì )員單位。該問(wèn)題已整改到位。
四、下一步規范行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費管理工作措施
針對xx縣民辦教育協(xié)會(huì )無(wú)依據收費、xx縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規收費的問(wèn)題，xx民政局將舉一反三，加強排查檢查，確保中央及省降費減負各項政策落地見(jiàn)效。
(一)對行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費中存在問(wèn)題做到立行立改、即知即改，進(jìn)一步規范行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費工作，扎實(shí)推動(dòng)中央及省各項降費減負政策的落地見(jiàn)效。
(二)加強各部門(mén)間的溝通聯(lián)系，形成工作合力，共同推進(jìn)中央及省各項降費減負政策的落實(shí)落地。
(三)標本兼治，扎實(shí)推進(jìn)長(cháng)效機制建設，堅持把“立行立改”與“長(cháng)期堅持”結合起來(lái)，把建章立制與解決問(wèn)題結合起來(lái)，統籌推進(jìn)制度制定和制度執行工作，強化制度約束，堵塞管理漏洞，切實(shí)形成防范問(wèn)題產(chǎn)生、及時(shí)解決問(wèn)題的長(cháng)效機制。
減稅降費完成情況匯報 12
20xx年，我縣堅決貫徹黨中央、國務(wù)院、省、市關(guān)于減稅降費的決策部署，確保各項減稅降費新、老政策落實(shí)落細落地，持續幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)�，F將有關(guān)情況匯報如下：
一、我縣減稅降費政策措施落實(shí)情況
為進(jìn)一步減輕企業(yè)負擔、激發(fā)市場(chǎng)主體活力、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展，我縣通過(guò)“三個(gè)確�！蓖七M(jìn)減稅降費新、老政策落地生效。
�。ㄒ唬┐_保組織領(lǐng)導到位。xx縣財政局成立了減稅降費領(lǐng)導小組，抽調精干力量，組成專(zhuān)門(mén)班子，明確專(zhuān)人負責，統籌制定減稅降費工作系列規則，將各項任務(wù)細化分解到各部門(mén)，明確各部門(mén)的職責分工和管理運行機制，確保各項措施落實(shí)落地。
�。ǘ┐_保減稅降費效果。截至20xx年1-10月，我縣納稅人和繳費人享受減稅降率降費帶來(lái)的各項改革優(yōu)惠政策共計10561萬(wàn)元。
一是企業(yè)稅收負擔下降明顯。20xx年1至10月，xx縣稅務(wù)局減稅降費5330萬(wàn)元，減免戶(hù)數2475戶(hù)次。其中：20xx年年中出臺政策在20xx年的翹尾新增減稅享受增值稅稅率調整及配套措施（翹尾期1-3月）政策的企業(yè)619戶(hù)、減免金額1304萬(wàn)元。
二是非稅收入減免347萬(wàn)元，減免戶(hù)數878戶(hù)。
三是社保降率減費效果明顯。截至20xx年1-10月底，共減免失業(yè)保險179萬(wàn)元，減免企業(yè)養老保險3338萬(wàn)元，減免工傷保險1367萬(wàn)元，三項共計4884萬(wàn)元。
二、存在的`問(wèn)題和不足
�。ㄒ唬⿲σ话愎差A算收入減收影響大。近兩年來(lái)，受經(jīng)濟下行和減稅降費疊加影響，財政收支矛盾日益尖銳，財政運行非常困難。1-8月，地方一般公共預算收入累計入庫50272萬(wàn)元，較上年同期減少1106萬(wàn)元，同比下降2.15%，今年在經(jīng)濟復蘇形勢不確定的情況下，確保年初稅收收入計劃的實(shí)現難度較大。
�。ǘp稅降費政策受各種因素影響，企業(yè)獲得感不強。部分企業(yè)反映減稅降費雖然存在利好，但實(shí)際感受確不強烈。比如：勞動(dòng)密集型加工企業(yè)進(jìn)項抵扣少，在增值稅稅率下調后按照測算，實(shí)際稅率要下調1.5%，但在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，因減稅降費關(guān)系，下游企業(yè)要求產(chǎn)品降價(jià)，等于直接消化了企業(yè)在減稅降費中得到的利好，導致企業(yè)利潤并未實(shí)現增長(cháng)。建筑企業(yè)進(jìn)項稅額抵扣不足導致稅負增加，且融資成本較大，銀行貸款利息支出不能抵扣，有些企業(yè)甚至稅負增加。
三、下步工作意見(jiàn)及建議
�。ㄒ唬┘哟鬁p稅降費政策宣傳力度。按照《關(guān)于進(jìn)一步在鄉鎮落實(shí)減稅降費政策的通知》要求，繼續在各鄉鎮加強減稅降費政策宣傳和業(yè)務(wù)指導，確保實(shí)現政策宣傳全覆蓋。
�。ǘ┥钊肫髽I(yè)開(kāi)展減稅降費政策落實(shí)情況調研。由政府部門(mén)牽頭，會(huì )同稅務(wù)、發(fā)改、人社等部門(mén)共同走進(jìn)企業(yè)，上門(mén)輔導和宣傳，指導企業(yè)享受稅收優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)分析了解掌握享受減稅降費政策紅利的實(shí)惠，促進(jìn)企業(yè)增強發(fā)展的自信心，找出減稅降費工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)解決。由熟悉稅政業(yè)務(wù)的同志從政策、稅種、行業(yè)等深層次的方面就減稅降費政策及落實(shí)情況進(jìn)行調研。
�。ㄈ┐罅﹂_(kāi)展專(zhuān)項檢查和督查。按照《關(guān)于對全縣收費政策執行情況進(jìn)行清理和專(zhuān)項核查的通知》要求，進(jìn)一步開(kāi)展對涉企收費專(zhuān)項檢查，切實(shí)減輕企業(yè)負擔。由縣政府督查室會(huì )同相關(guān)部門(mén)對減稅降費政策落實(shí)情況進(jìn)行督查，確保部門(mén)工作責任落實(shí)到位。
�。ㄋ模┘訌娯斦罩Ч芾�。積極培植和挖掘新財源，做到應減盡減，應收盡收。進(jìn)一步加強財政支出管理，嚴控部門(mén)一般性支出，切實(shí)減輕政策性減收影響，確保財政收支平衡，降低減稅降費對財政收入的影響。
減稅降費完成情況匯報 13
根據分局關(guān)于落實(shí)減稅降費納稅服務(wù)自查工作通知要求，結合總局發(fā)現的五個(gè)方面20個(gè)問(wèn)題及省局提出的30 點(diǎn)要求，對照問(wèn)題清單，認真開(kāi)展自查自糾，立查立改，具體情況如下：
一、嚴格落實(shí)辦稅服務(wù)制度
1、認真遵守著(zhù)裝規定。上班時(shí)間全體人員按規定規范著(zhù)裝，無(wú)混裝現象，不存在同一廳著(zhù)長(cháng)、短袖制服的情況，長(cháng)頭發(fā)女同事按規定盤(pán)發(fā)，并佩戴統一的發(fā)網(wǎng)，存在個(gè)別人員，因頭發(fā)齊肩，難以束發(fā)盤(pán)發(fā)，稍微影響儀容整潔。
2、認真做好辦稅制度登記。按規定設置導稅日記、導稅咨詢(xún)臺帳、詳細認真記錄納稅人的涉稅咨詢(xún)，及時(shí)響應納稅人的訴求，并認真做好解答和回復。同時(shí)設置預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)登記本，及時(shí)認真做好服務(wù)登記。每天及時(shí)電話(huà)提醒值班領(lǐng)導及專(zhuān)家團隊人員入駐辦稅服務(wù)廳，并及時(shí)記錄值班日記。
3、加強人員的納稅服務(wù)意識，要求窗口人員通過(guò)換位思考，以將心比心的心態(tài)去改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，在受理業(yè)務(wù)中要盡量控制自己的情緒，盡量避免出現態(tài)度惡劣、言語(yǔ)生冷硬等問(wèn)題，目前暫未發(fā)現這類(lèi)情況。
4、嚴格按照納稅服務(wù)規范和辦稅指南受理涉稅事項，嚴格執行“窗口受理、內部流轉、限時(shí)辦結、窗口出件”的工作要求，對確需與管理分局協(xié)調的事項，主動(dòng)為納稅人進(jìn)行溝通，同時(shí)要求窗口人員將座機電話(huà)告知納稅人，便于管理員聯(lián)系協(xié)調，確保不讓納稅人多頭跑。
5、周一早會(huì )，組織全體人員學(xué)習了《國家稅務(wù)總局關(guān)于取消20項稅務(wù)證明事項的公告》等四份文件，同時(shí)學(xué)習了進(jìn)一步優(yōu)化稅務(wù)登記注銷(xiāo)文件及調整政府基金相關(guān)政策文件，確保窗口人員及時(shí)掌握政策規定，嚴格按照文件規定辦理涉稅事項。
二、認真落實(shí)人員窗口及設施配置
嚴格按照規定設置專(zhuān)人坐值導稅臺，每天配備三名導稅人員，做好涉稅咨詢(xún)、資料預審、表單填報輔導、簡(jiǎn)易涉稅事項辦理、取號等工作，充分發(fā)揮導稅臺的重要作用。同時(shí)每天配備兩名值班人員，做好自助辦稅區的涉稅輔導，盡量引導納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局辦稅。導稅臺設有對外咨詢(xún)電話(huà)，由專(zhuān)人負責接聽(tīng)，能在電話(huà)響鈴或三聲內及時(shí)接聽(tīng)。
設立了減稅降費專(zhuān)窗、小微企業(yè)咨詢(xún)崗、社保咨詢(xún)崗、臺胞專(zhuān)窗、清稅注銷(xiāo)專(zhuān)窗、簡(jiǎn)事易辦專(zhuān)窗等，為不同需求的納稅人提供更加便捷的納稅服務(wù)。
廳內設有自助終端機、自助區電腦、電子導稅平臺，這些設備均可正常使用，自助終端機按規定張貼了操作指引。對暫時(shí)無(wú)法使用的`填單范本設備，按規定張貼了“設備維護中”的提醒。除航信、百旺兩家服務(wù)商放置的咨詢(xún)電話(huà)牌外，廳內未擺放與辦稅服務(wù)廳無(wú)關(guān)的廣告或宣傳材料。
三、提升應急處理能力
利用早會(huì )組織全體人員學(xué)習辦稅服務(wù)廳應急預案、征期錯峰處理文件等，并將預案及文件打印放置于導稅臺，便于導稅人員出現情況及時(shí)查閱處理。同時(shí)開(kāi)展了大廳擁堵、系統故障等常見(jiàn)情景的應急演練，提升人員的應急處理能力。
四、認真做好減稅降費政策宣傳輔導
大廳資料柜放置了普惠性?xún)?yōu)惠政策、深化增值稅改革政策、個(gè)稅六項扣除規定、社保費優(yōu)惠政策等十幾種減稅降費的宣傳資料，供納稅人取閱。LED顯示屏滾動(dòng)播放最新的政策規定、減稅降費宣傳小視頻等，大廳張貼了自然人減稅降費退稅公告，告知自然人納稅人符合規定可辦理退稅，放置了辦稅事項“一次性告知”二維碼、“最多跑一次”辦稅事項二維碼展板，方便納稅人掃碼使用。同時(shí)認真核對納稅人填報的表單，及時(shí)清理不用、已更新的舊表，特別是7月份啟用的新表，確保納稅人準確填報。
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