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冬季供暖大排查情況匯報（精選13篇）
在學(xué)習和工作中，需要用到匯報的地方越來(lái)越多，匯報可以以某個(gè)具體項目為單位進(jìn)行匯報，也可以以某個(gè)階段的工作為單位進(jìn)行匯報，怎樣寫(xiě)匯報才能避免踩雷呢？下面是小編整理的冬季供暖大排查情況匯報，希望能夠幫助到大家。
冬季供暖大排查情況匯報 1
冬季即將來(lái)臨，為進(jìn)一步做好本鎮冬季取暖工作，確保廣大師生溫暖、安全過(guò)冬。鎮中心學(xué)校根據教育局《關(guān)于開(kāi)展中小學(xué)校冬季取暖專(zhuān)項督導檢查工作的通知》通知要求，結合本鎮實(shí)際，及時(shí)安排部署，統一調度，全面檢查，并著(zhù)重對文件中要求的相關(guān)內容進(jìn)行嚴肅認真的`自查，現將自查工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，提高認識
為做好20xx年冬季取暖工作，鎮中心學(xué)校成立領(lǐng)導小組，鎮中心學(xué)�？傂ｉL(cháng)任組長(cháng)，各學(xué)校校長(cháng)、中心園園長(cháng)和中心學(xué)校工作人員為成員。領(lǐng)導小組，負責協(xié)調、組織、檢查所轄學(xué)校的冬季取暖各項工作。
二、全面做好入冬取暖自查工作
為全面做好20xx年冬季取暖工作，在10月中旬鎮中心學(xué)校積極協(xié)調鎮政府，聯(lián)系冬季取暖用煤。并在11月4日召開(kāi)全鎮各學(xué)校領(lǐng)導會(huì )議，就冬季取暖工作做出安排。
1、要求學(xué)校做好取暖工作前期準備，在11月11日前認真做好鍋爐、管道及暖氣片的維護維修工作，足量采購取暖用煤，確保及時(shí)供暖。
2、做好取暖各項安全工作，學(xué)校主要領(lǐng)導要對取暖安全負總責，切實(shí)加強檢查，嚴禁取暖期間使用大功率用電器、師生宿舍使用電褥子、嚴禁宿舍使用爐火取暖，辦公室、教室爐火取暖必須保證安全。
3、同時(shí)要加強學(xué)生安全教育，特別是幼兒園，爐火取暖必須安裝防護措施，嚴防爐火燙傷等安全事故發(fā)生。學(xué)校各班要利用主題班會(huì )、黑板報等形式，讓學(xué)生了解供暖有關(guān)知識，提高安全防范意識，自覺(jué)愛(ài)護供暖設施。
4、挑選責任心強，樂(lè )于服務(wù)的師生，對日常供暖中師生關(guān)注的問(wèn)題如：供暖溫度、巡查人員到位情況、維修人員服務(wù)情況等進(jìn)行監督。
5、按照通知精神認真做好各級領(lǐng)導檢查指導工作。
三、基本情況
本鎮現有中學(xué)一所，中心小學(xué)兩所，教學(xué)點(diǎn)一個(gè)。截止到11日止，四所學(xué)校教室、辦公室均完成爐具安裝，并完成用煤準備（其中鎮中學(xué)采購用煤10噸、鎮中心小學(xué)15噸、田家峪中心小學(xué)30噸，并均備足采暖相應款項），隨時(shí)準備點(diǎn)火取暖。鎮中心學(xué)校在8日下午組織相關(guān)人員深入三所學(xué)校實(shí)地查看和了解取暖準備工作，并進(jìn)行相關(guān)安全檢查，情況較好。
總之在今后工作中，我們將不斷做好取暖各項工作，努力避免事故的發(fā)生，確保師生安全度過(guò)一個(gè)溫暖的冬季。
冬季供暖大排查情況匯報 2
為推進(jìn)節能減排活動(dòng)的深入開(kāi)展，興業(yè)供熱公司按照市上級部門(mén)的指示要求，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以節能減排為重點(diǎn)，結合企業(yè)自身發(fā)展性質(zhì)，以提高節能減排、優(yōu)化環(huán)境意識為目的，統一領(lǐng)導，明確職責，有效地推動(dòng)了各項工作的落實(shí)，現將公司20xx年節能減排工作情況自查報告如下：
1、加強領(lǐng)導。為切實(shí)抓好節能減排工作，公司成立了由董事長(cháng)任組長(cháng)，支部書(shū)記、生產(chǎn)經(jīng)理任副組長(cháng)，相關(guān)科室負責人為成員的節能減排工作領(lǐng)導小組，并根據阿市政府辦文件精神要求，及時(shí)召開(kāi)節能減排工作會(huì )議，認真傳達貫徹落實(shí)有關(guān)節能減排文件和會(huì )議精神，對公司節能減排工作認真進(jìn)行了分解細化，明確工作目標，落實(shí)具體工作責任。
2、健全制度。公司結合自身實(shí)際，制定了節能減排工作制度，并建立健全節能降耗督導檢查及資源能源消耗統計報告等制度，全面反映節能降耗工作落實(shí)情況。
3、加強日常能源購進(jìn)管理。將購進(jìn)程序和質(zhì)量作為重點(diǎn)，責任到班組、人，各廠(chǎng)區負責人必須簽訂能源管理責任制，能源的利用率、利用量、節約量等都列入年終考核標準中。
4、開(kāi)展設備的技改工作。利用國家節能獎勵資金為公司25座換熱站進(jìn)行一次網(wǎng)自控系統分布式變頻改造升級，設備投資約500多萬(wàn)，設備已于20xx年11月完工投運。
5、對三個(gè)熱源廠(chǎng)區以及換熱站設備進(jìn)行檢修、保養，保證做到無(wú)一漏查、無(wú)一漏檢。20xx-20xx年采暖任務(wù)已圓滿(mǎn)完成，各熱源及換熱站設備在采暖期均運行正常，無(wú)特大跑冒滴漏現象，20xx年的161噸節能任務(wù)如期完成。
6、引進(jìn)先進(jìn)的環(huán)保設施，為一區擴容100噸鍋爐增上一臺先進(jìn)的脫硫除塵設備，設備于20xx年12月完工投運。投產(chǎn)后，不但解決北區集資建房供暖問(wèn)題，又將文化路二道巷鍋爐房停運，減少了市區大氣污染及對周?chē)用竦脑胍艏胺蹓m污染，還阿勒泰市民一份潔凈的生活空間。
7、加強能源計量設備的管理。按照國家《加強能源計量工作的意見(jiàn)》和《用能單位能源計量器具配備和管理通則》的要求，轄區內新樓已基本配備合理的能源計量器具、儀表。
8、抓好辦公室節約用電，發(fā)揮節能表率作用。為建設崇尚節約、厲行節約、合理消費的.企業(yè)文化。辦公室優(yōu)先采用高效節能、節水、具有環(huán)境標識辦公設備。合理使用辦公設備，減少計算機、復印機、打印機等待機消耗。對電加熱熱水器要有專(zhuān)人管理，定時(shí)、定量使用。辦公室盡量采用自然光或局部照明。將廁所常沖水改為自控節水裝置。努力創(chuàng )造資源節約型、環(huán)境友好型社會(huì )氛圍。
9、存在的問(wèn)題：
�。�1）能源購進(jìn)責任分工落實(shí)不到位，依然存在浪費現象。
�。�2）職工對節能減排工作的重要性認識不到位，不能正確認識節能減排與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)系，推進(jìn)力度不夠。
�。�3）部分居民對節能減排意識還不夠強，采暖期偷水等現象還不同程度的存在。
作為用能企業(yè)，在今后的工作中，公司將繼續把節能減排工作作為硬指標，全員參與，大力推進(jìn)�？朔щy，按期完成上級部門(mén)下達的節能任務(wù)。
冬季供暖大排查情況匯報 3
寒冬來(lái)臨，為做好今年的冬季取暖，給師生創(chuàng )造一個(gè)溫暖舒適的工作、學(xué)習和生活環(huán)境，保證學(xué)校教育、教學(xué)的順利進(jìn)行，在做好各項安全工作的同時(shí)，我校提前動(dòng)手，采取多項措施，認真做好冬季取暖的準備工作。
一、成立領(lǐng)導小組
對學(xué)校的教室、辦公室、各種實(shí)驗室、器材室進(jìn)行了實(shí)地查看并進(jìn)行排查，確保用電安全、用暖安全，通風(fēng)設施完善，無(wú)安全隱患。為進(jìn)一步加強對學(xué)校冬季取暖工作的管理，嚴防火災等安全事故發(fā)生，確保師生在安全、溫暖的環(huán)境中學(xué)習生活。我校采取多種措施做好學(xué)校冬季防火安全工作。
1、加強領(lǐng)導，明確責任，學(xué)校成立了冬季取暖安全督查組，制訂冬季取暖安全規章制度及緊急情況處理預案，細化措施，責任到人。
2、要求空調、電暖器在使用之前進(jìn)行必要的`安全隱患排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋學(xué)校并協(xié)同解決。
3、學(xué)校值班人員每天對各班教室、學(xué)生宿舍、教師辦公室、師生活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)窗通風(fēng)換氣、室內消毒情況進(jìn)行督促檢查，檢查情況納入學(xué)校安全考核管理的內容，確保室內空氣流通。
4、加強對師生的安全教育，充分利用校會(huì )、班會(huì )、黑板報及手抄報等多種渠道開(kāi)展冬季取暖安全教育和注意能源節約教育工作，特別是加強用電防火教育，進(jìn)一步規范全校師生的用電防火行為，杜絕安全事故和浪費現象的發(fā)生。實(shí)現安全教育常態(tài)化、制度化。
5、加強師生防火防煤氣中毒應急疏散演練，掌握有關(guān)防火逃生、防煤氣、碳煙中毒知識技能，提高防范意識。
二、思想重視，認識到位
學(xué)校取暖安全工作責任制落實(shí)到位。校長(cháng)與各處室、年級第一安全責任人簽訂《取暖安全工作責任書(shū)》，逐級落實(shí)責任制，把安全責任落實(shí)到人。做到分工明確，職責落實(shí)。在此基礎上，學(xué)校加強對工作的指導與監督。完善值班制度，形成“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處，想安全，抓安全”的良好氛圍。
三、管理到位，嚴格制度
為最大限度減少安全事故的隱患，我校從實(shí)際出發(fā)，加強安全日常工作的管理。我們從制度上、體制上、管理上更加嚴格地要求自己，大力消除煤爐和用電安全隱患；從源頭上抓起，將冬季取暖安全隱患扼殺于萌芽狀態(tài)。為學(xué)生的學(xué)習和成長(cháng)提供了良好的生活環(huán)境。做到嚴防死守，堅決杜絕冬季取暖安全事故的發(fā)生。
通過(guò)在以上幾個(gè)方面的查漏補缺，不斷鞏固我校的取暖安全工作，及時(shí)地吸取某些重大事故的經(jīng)驗教訓，努力避免事故的發(fā)生，使我校的冬季取暖安全工作更上一層樓。
冬季供暖大排查情況匯報 4
20xx——20xx年度冬季供暖工作已經(jīng)拉開(kāi)大幕，xx公司本著(zhù)xxx的原則，從居民百姓的切身利益出發(fā)，為了讓廣大居民百姓度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天，保證安全穩定、高效優(yōu)質(zhì)完成公司今冬供暖季生產(chǎn)運行任務(wù)，所有供暖工作人員全力以赴投入到了緊張的冬季供暖前期準備工作之中。
一、認真總結，大力開(kāi)展供暖設備檢修工作及節能改造任務(wù)。
為保證今年供暖季的運行正常，從4月8日開(kāi)始，進(jìn)行歷時(shí)7個(gè)月的供暖鍋爐的設備檢修、維修工作及供暖外管網(wǎng)改造工程已圓滿(mǎn)完成。在20xx—20xx年度供暖季結束后，公司就要求各工程隊要全面總結供暖中出現的問(wèn)題，提前做好今冬供暖設備檢修和維護工作，要根據供暖期間實(shí)際發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)制定出本年度的鍋爐房檢修及大修計劃。
自3月18日起，各供暖工程隊全面展開(kāi)了鍋爐本體設備、供熱管網(wǎng)設施的大修、檢修及改造工程。對未改造的鍋爐本體設備和居民樓室內、外管網(wǎng)進(jìn)行了例行維護保養。其中，xxx鍋爐房更新一臺4.2MW和四臺0.35MW鍋爐；改造xxx熱交換站1處；xxx等鍋爐房更換補水泵10臺、循環(huán)泵8臺、樹(shù)脂軟化罐2套、板式換熱器2臺、水箱1套、配電箱2套；改造xxx等8處鍋爐房、3處熱交換站37棟居民樓室內、外地溝管線(xiàn)；新安裝了xxx小區17棟樓室外管網(wǎng)6700米、1055戶(hù)居民室內暖氣設施、1177戶(hù)居民室內熱計量表。
通過(guò)檢修及節能改造工程，淘汰了部分老舊設施，有效避免了管網(wǎng)的跑、冒、滴、漏現象，室外管道采用直埋方式，無(wú)縫鋼管外加聚氨酯保溫防腐措施，能夠達到每千米溫降不超過(guò)1℃，符合國家節能減排政策。這大大提高了供熱管網(wǎng)熱效率，延長(cháng)了使用壽命。鍋爐房既節約了水、電、氣等能源，也解決了部分常年暖氣不熱的問(wèn)題，保障了居民百姓和公司的利益。
二、扎實(shí)推進(jìn)經(jīng)濟創(chuàng )新管理與節能運行。
公司將繼續貫徹“低保高控”方針，推進(jìn)供熱節能工作，同時(shí)加強運行調節和室溫檢測，提高居民采暖質(zhì)量，消除供熱死角。此外，公司還將繼續采取供暖創(chuàng )新管理模式，沿用自由組合、新老結合、工種配合的“三合”思路，將各項節能指標完成情況與各運行組薪資相掛鉤，實(shí)行多勞多得、按勞分配，極大程度調動(dòng)了員工的積極性，出現問(wèn)題、故障得以第一時(shí)間維修，不僅接到的維修投訴電話(huà)少了，搶修速度更及時(shí)了，進(jìn)一步消除管理上的漏洞。以“三合”為思路的管、修、燒一體的管理模式在去年惡劣天氣影響下供暖期延長(cháng)至135天，整個(gè)采暖季燃料消耗量約為2523萬(wàn)立方米，與前年120天供暖期的耗氣量幾乎持平。若不計入延長(cháng)期的'總體耗氣量為2370萬(wàn)立方米，比前年同期節省燃氣近150萬(wàn)立方米，節省了燃料支出約340萬(wàn)元，為公司降低供熱成本、節能減排的同時(shí)，也將為公司擴大規模、發(fā)展壯大做出有力的支持。
三、積極完善供暖應急搶修與救援保障體系。
為應對極端氣候和供暖突發(fā)事件，公司提早做好應急準備工作。重新完善了冬季供暖應急預案，成立了由專(zhuān)業(yè)人員組成的四支供暖應急救援搶修隊伍。抓好供暖專(zhuān)項應急救援工作，建立完善供暖突發(fā)事件應急機制；協(xié)調組織供暖突發(fā)事件的應急救援；指揮、指導供暖運行人員對供暖參數進(jìn)行調整；遵循xxx的企業(yè)精神，堅持“以人為本、預防為主”的工作原則，做到預案在先、搶修高效、處理有序，切實(shí)提高對供暖突發(fā)事件的能力，做到未雨綢繆、防患于未然。
四、多措并舉，注重培訓，促進(jìn)收繳率提高。
為了解決在收費工作中存在的問(wèn)題，順利完成公司布置的收繳任務(wù)，在公司領(lǐng)導及各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，多次組織收費部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，并邀請暖通、經(jīng)濟、法律方面的專(zhuān)業(yè)人員對收費員講解相關(guān)法律知識、現金與票據的管理及鍋爐運轉的過(guò)程、鍋爐房熱源的分類(lèi)、管線(xiàn)的構成圖以及供熱的相關(guān)原理，還分別講解了種種原因造成暖氣不熱的情況，使收費員在收費時(shí)可以更好的與住戶(hù)溝通，并能及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題，為住戶(hù)提供更好的服務(wù)，不斷提高收繳率。
五、統籌安排，加大檢查力度，確保供暖如期進(jìn)行。
自進(jìn)入10月份以來(lái)，公司多次召開(kāi)供暖專(zhuān)題會(huì )議，對冬季供暖工作進(jìn)行部署，針對今年冬季供暖情況進(jìn)行分析，充分借鑒往年冬季的供暖經(jīng)驗，采取早動(dòng)手，早安排。對各鍋爐房?jì)鹊娜細鈭缶到y、超溫超壓保護裝置、電氣控制系統及電器設備，熱交換站內水泵循環(huán)系統、閥門(mén)等進(jìn)行了認真調試。提前張貼上水通知，并對供暖管道及居民家中的暖氣設施進(jìn)行了上水試壓、沖洗、系統調試等工作，切實(shí)解決好今冬供暖工作中可能出現的問(wèn)題。
為確保今冬供暖工作安全、經(jīng)濟、有序地進(jìn)行，保障居民百姓的供暖需求。公司多次組織相關(guān)部門(mén)，對鍋爐房的供暖鍋爐點(diǎn)火前試運行及安全生產(chǎn)檢查進(jìn)行實(shí)地查看，確保如期供暖。檢查組依次檢查了鍋爐的定期檢驗、壓力表和安全閥校驗情況、設備用電等情況，認真聽(tīng)取各工程隊長(cháng)對鍋爐設備、管網(wǎng)的檢修、改造、保養及供暖前期的各項準備工作的匯報。檢查過(guò)后，公司領(lǐng)導要求，各鍋爐房負責人要保證公司各項規章制度的落實(shí)，加強鍋爐設備安全管理的檢查力度，對涉及供暖的各個(gè)工作環(huán)節要周密安排、協(xié)調部署，全力保障燃料儲備，確保供暖設備、管網(wǎng)的安全、平穩運行；所有職工一定要進(jìn)一步增強責任感和使命感，給居民百姓提供優(yōu)質(zhì)的供暖服務(wù)和質(zhì)量，保障供暖工作順利進(jìn)行。
下一步，公司將繼續加強對供暖鍋爐房的設備設施運行情況、安全生產(chǎn)制度落實(shí)和執行情況、事故應急救援預案以及24小時(shí)值班情況的檢查、鍋爐節能運行監控與管理。力爭把不安全、不穩定因素消除在供暖期前，確保今冬供暖鍋爐安全運行，營(yíng)造安全和諧、群眾滿(mǎn)意的暖冬氛圍。
目前，公司所轄240余萬(wàn)平方米供暖面積，31處鍋爐房所有供熱管網(wǎng)及居民室內暖氣設施上水試壓工作已全部完成，供暖技術(shù)人員已進(jìn)入臨戰狀態(tài)，司爐作業(yè)人員也已培訓、就位，保證按時(shí)點(diǎn)火條件。公司全體職工將用“幸福我一人、溫暖千萬(wàn)家”的精神，以飽滿(mǎn)的熱情和精湛的技術(shù)，迎接20xx－20xx年度供暖季的到來(lái)，為保證居民百姓溫暖過(guò)冬，構造和諧氛圍，貢獻最大的力量。
冬季供暖大排查情況匯報 5
供暖期即將來(lái)臨，為保證廣大市民能夠度過(guò)一個(gè)溫暖舒適的冬天，10月份以來(lái)，市房管中心重點(diǎn)對全市56個(gè)物業(yè)服務(wù)小區供暖前設備保養工作進(jìn)行全面督導檢查，消除故障隱患，確保20xx年冬季供暖工作安全運行，以實(shí)際行動(dòng)確推動(dòng)化營(yíng)商環(huán)境工作措施落細落實(shí)、落地見(jiàn)效。
“一定要根據上一個(gè)采暖期運行情況進(jìn)行綜合治理，提前查找并解決故障隱患，還要對設備、管網(wǎng)等供熱系統進(jìn)行保養和維護�！痹诮鸬鼗▓@小區換熱站內，市房管中心工作人員向物業(yè)管理人員仔細交代著(zhù)供暖前的注意事項。
一個(gè)多月以來(lái)，市房管中心對全市56個(gè)物業(yè)小區熱力交換站保養維修情況進(jìn)行逐一檢查，對檢查中存在問(wèn)題的小區進(jìn)行現場(chǎng)指導，并要求限期整改，消除熱力交換站等設施設備的.安全隱患，保證供暖期可靠運行。
物業(yè)企業(yè)根據要求對各水泵定期進(jìn)行盤(pán)車(chē)，電機加注潤滑油以保證水泵的高效運行；對各壓力表、溫度表、熱量表等儀表器件定期巡視，及時(shí)清除表面污垢，對相關(guān)表件定期校驗，以保證其準確性；對二次管網(wǎng)各閥門(mén)進(jìn)行保養維護，立管濾網(wǎng)及入戶(hù)濾網(wǎng)全面清理，提前解決供暖季用戶(hù)出現堵塞現象，提高供暖質(zhì)量。
截至目前，全市40個(gè)由物業(yè)企業(yè)代管的物業(yè)小區熱力交換站保養維修工作已全部完成，另外16個(gè)由熱力公司直供、業(yè)委會(huì )自治管理等情況的物業(yè)小區均保養到位。
下一步，市房管中心將聯(lián)合城市管理局及屬地街道在整個(gè)供暖季對供暖安全、物業(yè)費與采暖費捆綁收費等問(wèn)題進(jìn)行再指導、再檢查，為全市居民溫暖過(guò)冬保駕護航，推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作形成長(cháng)效機制。
冬季供暖大排查情況匯報 6
供暖問(wèn)題是關(guān)系到老百姓切身利益的重大民生問(wèn)題，既關(guān)系到百姓生活，又涉及到社會(huì )的穩定。為保證2020年百姓順利過(guò)冬，高新區工委、管委多次召開(kāi)保障群眾安全過(guò)冬調度會(huì )，為貫徹落實(shí)會(huì )議精神，區綜合行政執法局超前謀劃、精心安排，從多方面入手，切實(shí)解決群眾的操心事、煩心事，最大限度的保證供熱質(zhì)量。
一是強化措施，著(zhù)力解決供熱中存在的突出問(wèn)題。對沒(méi)有按時(shí)供暖、供暖不達標、至今沒(méi)有供暖等問(wèn)題，進(jìn)行疏理歸類(lèi)，制定詳細方案，明確責任科室和責任人，盡快督促解決。特別是對一些歷史遺留問(wèn)題，不能視而不見(jiàn)，不能永遠遺留下去，要深入分析問(wèn)題成因，制定解決方案，對有條件解決的，要盡快解決；對于難度大，一時(shí)解決不了的問(wèn)題，要列出具體計劃，腳踏實(shí)地一項一項做工作，直至問(wèn)題徹底解決。在問(wèn)題沒(méi)有解決前，要向群眾做好解釋工作，采取特殊辦法，提供最基本的供熱保障。
二是增強責任心，著(zhù)力解決民生問(wèn)題。不管是城市供暖，還是城市建設管理方面有了問(wèn)題，各相關(guān)科室要勇于面對，敢于擔當，積極采取措施，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，想辦法讓暖氣更熱一些，把城市建設管理得更好一些，讓群眾更滿(mǎn)意一些。通過(guò)不斷努力，中海國際社區、容大東海岸四五組團等小區已可以正常供暖，切實(shí)做到了“知百姓冷暖，為百姓解憂(yōu)”。
三是加強對供熱企業(yè)的監督管理。要求供熱企業(yè)一定要把供熱工作作為頭等大事，立足大局，克服困難，不能有半點(diǎn)含糊和閃失，全力以赴做好供熱工作。要認真落實(shí)鍋爐、管道、供電、供煤、運輸等各項保障措施，確保及時(shí)如期高質(zhì)量供暖。杜絕發(fā)生棄供、甩供，以及拉閘限供、停暖逼費、緊閥減熱等惡劣行為，一旦發(fā)現要從嚴查處，絕不姑息。同時(shí)落實(shí)好值班巡查與安全制度，做好日常記錄，加強人員業(yè)務(wù)培訓，確保安全供熱；要制訂科學(xué)合理的供熱應急方案，仔細檢查維修各類(lèi)管網(wǎng)、儀器、設備的運行情況，確保各個(gè)系統能夠安全穩定運行。
四是加強走訪(fǎng)次數，深入調查研究。以 “不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，不斷提高業(yè)務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，變“抓管理”為“搞服務(wù)”，把主動(dòng)為人民群眾解決問(wèn)題作為主題教育的落腳點(diǎn)，樹(shù)立群眾觀(guān)點(diǎn)，站穩群眾立場(chǎng)，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，圍繞群眾反映強烈的'區內個(gè)別小區冬季供熱質(zhì)量不高、私改地暖不供熱等供暖問(wèn)題深入開(kāi)展調查研究，面對面傾聽(tīng)群眾訴求，心貼心感知群眾冷暖，手握手破解群眾難題，真正做到“一切為了群眾、為了群眾一切”，著(zhù)力改善和保障民生，為辦事群眾排憂(yōu)解難，多辦好事實(shí)事，用初心溫暖民心，爭當群眾心中的一面錦旗。
城市供熱是一項重要的民生工程，涉及千家萬(wàn)戶(hù)的溫暖，事關(guān)社會(huì )穩定。下步，高新區綜合行政執法局將強化各項措施，從保障人民群眾根本利益出發(fā)，精心管理，精細服務(wù)，著(zhù)力提高供熱質(zhì)量，讓區內百姓溫暖過(guò)冬。
冬季供暖大排查情況匯報 7
為深入貫徹落實(shí)錫林郭勒盟住房和城鄉建設局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強城鎮供熱安全生產(chǎn)工作的緊急通知》文件精神，做好冬季供熱期間我旗供熱領(lǐng)域安全生產(chǎn)的供熱保障工作，按照通知要求，我局開(kāi)展了安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，現將檢查工作情況報告如下：
一、檢查活動(dòng)的安排和部署
為了保證此次安全檢查工作扎實(shí)有效地開(kāi)展，我們在接到通知后，結合《通知》進(jìn)行安全學(xué)習，要求各部門(mén)要充分認識安全工作的重要性，抓好安全生產(chǎn)工作，保證供暖設施安全運行。按照“管行業(yè)必須管安全”的要求，加強組織領(lǐng)導，突出重點(diǎn)，采取部門(mén)自查和主管部門(mén)督察同步進(jìn)行的方式，對供熱領(lǐng)域進(jìn)行安全情況檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題要立即整改，徹底消除安全隱患，做好重點(diǎn)環(huán)節安全保障工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二、安全檢查情況
我局組成檢查組，重點(diǎn)對1個(gè)熱電廠(chǎng)、20個(gè)換熱站、主要供熱區域及附屬設備、高溫水管網(wǎng)、儲煤場(chǎng)和管網(wǎng)搶修現場(chǎng)進(jìn)行了全面檢查。檢查的.主要內容包括:供熱安全生產(chǎn)責任制、供熱生產(chǎn)運行場(chǎng)所的規章制度、操作規范的建立、完善和落實(shí)情況;安全運行、附屬設施防護罩的安裝使用情況;搶修搶險預案的制定及應急救援演練準備情況;易燃易爆器具存放和煤場(chǎng)擋土墻及燃煤堆放情況;各類(lèi)人員持證上崗以及操作規程和勞動(dòng)紀律等規章制度執行情況等。在檢查中要求個(gè)部門(mén)高度重視安全生產(chǎn)工作，堅持安全生產(chǎn)常抓不懈，能夠按照國家、地方供熱行業(yè)法律法規及安全技術(shù)規范要求貫徹執行，做好本部門(mén)的安全生產(chǎn)管理工作。對檢查中個(gè)別部門(mén)存在的安全隱患督促企業(yè)立即整改。同時(shí)還要求眾大熱力公司對上個(gè)供暖期間存在的供熱問(wèn)題，特別是熱用戶(hù)通過(guò)熱線(xiàn)12345投訴及紀委監委投訴平臺集中反映的供熱問(wèn)題，要做到"冬病夏治"及時(shí)解決，保證居民供熱期間室內溫度舒適溫暖。
冬季供暖大排查情況匯報 8
為切實(shí)加強我縣供熱企業(yè)供熱管理工作，保障我縣供熱企業(yè)供暖安全運行，根據《中華人民共和國節能降耗規定》和《縣供熱管理條例》，我局積極組織協(xié)調，認真抓好落實(shí)，現將有關(guān)工作開(kāi)展情況報告如下：
一、工作開(kāi)展情況
1、積極組織協(xié)調，加強協(xié)調，確保工作順利開(kāi)展
為確保我縣供熱管網(wǎng)建設、供熱質(zhì)量管理工作有序開(kāi)展，我局及時(shí)成立由局、局長(cháng)王金華任組長(cháng)，副局長(cháng)劉金山、財務(wù)科長(cháng)李金華任副組長(cháng)，成員由供熱企業(yè)管理人員、供熱專(zhuān)業(yè)人才、鍋爐工程師和各供熱專(zhuān)業(yè)供熱管理人員組成組成的冬季供熱管網(wǎng)建設領(lǐng)導小組，全面加強對供熱企業(yè)冬季供熱管理工作的領(lǐng)導，并明確各供熱專(zhuān)業(yè)負責人的職責。
根據上級部門(mén)的要求，我局積極組織協(xié)調，認真抓好落實(shí)，確保了冬季供熱管網(wǎng)建設的順利進(jìn)行。
我局高度重視，加強協(xié)調，積極配合，確保了冬季供熱管網(wǎng)建設的順利進(jìn)行。
2、認真組織協(xié)調，加強督查，確保冬季供熱管網(wǎng)建設順利運行
我局高度重視冬季供熱管網(wǎng)建設工作，加強協(xié)調與檢查，認真做好冬季供熱管網(wǎng)的建設工作。一是嚴格要求供熱專(zhuān)業(yè)管理人員，按照“先建設、后投入”的原則，做好管線(xiàn)的維護保養工作，確保管網(wǎng)正常運行，做到管網(wǎng)運行的可靠保證。二是加強與市供熱局的溝通與交流，做好我縣城鄉供熱管網(wǎng)的.供熱管網(wǎng)的基本信息資料收集整理工作。
3、積極推進(jìn)供熱管網(wǎng)建設
我縣供熱管網(wǎng)建設工程已完成投資1.2億元，其中：鍋爐工程8.47億元，熱力工程39693萬(wàn)元；熱力工程11850萬(wàn)元，熱力專(zhuān)業(yè)管理14744萬(wàn)元；鍋爐工程4900萬(wàn)元，熱力專(zhuān)業(yè)管理1435萬(wàn)元。
4、積極協(xié)調，加強調度，確保冬季供熱管網(wǎng)建設
我局加大協(xié)調力度，確保了冬季供熱管網(wǎng)建設的正常運行。一是加強與市供熱局、中心供熱局的溝通，及時(shí)掌握和了解冬季供熱情況，確保冬季供熱管網(wǎng)建設的正常運行；二是加強與縣供熱局、中心供熱局的溝通，確保我縣城區供熱管網(wǎng)的正常運行；三是協(xié)調市供熱局、中心供熱局的溝通，確保我縣城區供熱管網(wǎng)正常運行。
二、今后的工作打算
1、加強供熱管網(wǎng)維護工作，確保供熱管網(wǎng)正常運行
我們將進(jìn)一步加強管網(wǎng)維護工作，嚴格管理，確保供熱管網(wǎng)的正常運行，保障群眾的生產(chǎn)、生活用水、用電安全，做好冬季供熱管網(wǎng)的維護保養工作。
2、進(jìn)一步加強我縣供熱管網(wǎng)的維護管理
我局加強管網(wǎng)維護力度，確保全縣供熱管網(wǎng)正常運行。
�、倮^續加強對城區供熱管網(wǎng)建設工作的督查，確保全縣城區供熱管網(wǎng)建設和管網(wǎng)運行安全。
�、诶^續加強對全縣供熱管網(wǎng)的檢查力度，確保我縣城區供熱管網(wǎng)正常運行。
�、圻M(jìn)一步強化管網(wǎng)維護工作，確保城區供熱管網(wǎng)正常運行。
�、苓M(jìn)一步加強供熱專(zhuān)業(yè)管理工作，確保供熱專(zhuān)業(yè)管網(wǎng)正常運行。
�、葸M(jìn)一步抓好供熱管網(wǎng)的維護保養工作，確保管網(wǎng)正常運行。
3、繼續加強對供熱管網(wǎng)的管理
一是繼續加強我縣供熱管網(wǎng)維護管理人員的培訓工作，提高管網(wǎng)維護人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。二是加強管網(wǎng)維護人員的培訓工作，提高管網(wǎng)工人的業(yè)務(wù)能力。三是加強管網(wǎng)維護人員的技術(shù)培訓工作，提高管網(wǎng)維護人員的整體水平。四是認真貫徹落實(shí)《供熱管理條例》，做好我縣供熱管網(wǎng)的維護保養工作。
冬季供暖大排查情況匯報 9
一、“自查自糾”中所采取的辦法
公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實(shí)際，重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問(wèn)題為突破口，采取了征求群眾意見(jiàn)、自己深入查找等形式，圍繞滿(mǎn)洲里市委、政府提出的四項重點(diǎn)內容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問(wèn)題查找過(guò)程中為了做到廣泛征求意見(jiàn)和主動(dòng)接受群眾監督，公司結合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，面向用戶(hù)廣泛開(kāi)展了征求意見(jiàn)活動(dòng)，通過(guò)在公司窗口單位設立用戶(hù)意見(jiàn)簿、在用戶(hù)供暖系統檢修部門(mén)開(kāi)通了熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)，在公司和收費大廳設立了征求意見(jiàn)箱，面向用戶(hù)印發(fā)50份意見(jiàn)表發(fā)放到用戶(hù)的手中，深入了解了群眾的意見(jiàn)，在主動(dòng)接受群眾意見(jiàn)監督的工作中，公司結合自身實(shí)際從自身內部加強對公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的監督，成立了公司營(yíng)銷(xiāo)稽查辦公室，與營(yíng)銷(xiāo)部同設在一個(gè)服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，在規章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設統一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語(yǔ)和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費標準，同時(shí)根營(yíng)銷(xiāo)人員工作崗位變動(dòng)情況，更新了窗口工作人員的監督崗，并將以上內容全部做到上墻公布，方便了用戶(hù)的監督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自糾工作中公司通過(guò)多種形式認真查找存在的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)對查找上來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題：
一是對軟環(huán)境建設認識程度不高，雖然我們開(kāi)展行風(fēng)建設多年，但是在個(gè)別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動(dòng)的'提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
二是公司供暖系統維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著(zhù)滿(mǎn)洲里市住宅小區物業(yè)化管理，用戶(hù)室內供暖系統應由物業(yè)公司來(lái)負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統的責任推諉，致使用戶(hù)供暖系統維修服務(wù)跟不上。
三是公司“窗口建設”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規范。
針對上述查找出的問(wèn)題，公司在整改完善中突出重點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認真的整改。
冬季供暖大排查情況匯報 10
為推進(jìn)20xx年度供熱保障工作進(jìn)度，確保城關(guān)區今冬明春供暖安全穩定運行，城關(guān)區提前謀劃、周密部署，全力以赴加強供熱采暖管理，對轄區供熱站進(jìn)行督導檢查，制定完善服務(wù)措施，保障居民溫暖過(guò)冬。
開(kāi)展供熱行業(yè)安全檢查
因受疫情影響，全區供熱行業(yè)本年度夏秋季檢修、維修作業(yè)時(shí)間較往年有明顯壓縮，供熱準備時(shí)間也較往年大為縮短。9月1日，城關(guān)區住建局主動(dòng)對接市級供熱管理部門(mén)，并由區物業(yè)服務(wù)中心組建5個(gè)聯(lián)合檢查小組會(huì )同25個(gè)街道，對全區80個(gè)重點(diǎn)供熱站開(kāi)展督導檢查。在一個(gè)月的檢查中，共發(fā)現存在供熱制度不全、設施維保緩慢、消防器材過(guò)期等方面問(wèn)題58個(gè)，并現場(chǎng)反饋至供熱站負責人，對供熱設施和管網(wǎng)進(jìn)行全方位巡查檢修，及時(shí)排除安全運行故障和隱患，要求屬地街道跟蹤對反饋問(wèn)題在2個(gè)工作日內解決。
協(xié)商解決供熱重點(diǎn)問(wèn)題
9月8日，城關(guān)區下發(fā)做好20xx-20xx年度供熱準備工作的通知，要求各街道按照國家和省市區關(guān)于安全供熱、及時(shí)供熱和清潔供熱工作要求，安排專(zhuān)人督促轄區供熱單位，扎實(shí)做好供熱設施的`檢修維護和所供小區的宣傳動(dòng)員，并指導完善供熱應急預案和運行規章制度，保障今冬供熱各項工作有序推進(jìn)。與此同時(shí)，在城關(guān)區供暖準備工作推進(jìn)會(huì )上，針對今冬供熱存在的相關(guān)問(wèn)題，分析具體原因，并逐個(gè)提出解決意見(jiàn)，安排專(zhuān)人跟蹤落實(shí)，8個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題均已在10月20日前完成研究解決。
完善供暖保供應急預案
同時(shí)，為建立健全供熱突發(fā)事件預警和應急機制，區物業(yè)服務(wù)中心健全完善《城關(guān)區供熱突發(fā)事件應急預案》，全面壓實(shí)屬地監管職責，落實(shí)供熱企業(yè)主體責任，督促供熱企業(yè)健全完善突發(fā)事件應急預案，并依托轄區大型供熱企業(yè)和專(zhuān)業(yè)維修施工單位，組建供熱突發(fā)事故應急搶修力量，做到供暖設備、材料、人員“三落實(shí)”，一旦發(fā)生鍋爐故障、管道爆管等突發(fā)事件，立即聯(lián)系組織開(kāi)展應急搶修，力爭在最短時(shí)間內恢復正常供熱。
及時(shí)處理供熱投訴問(wèn)題
在接訴即辦方面，城關(guān)區住建局按照蘭州市今冬明春城市供熱保障方案要求，主動(dòng)搭建供暖期問(wèn)題反饋平臺，暢通群眾投訴舉報渠道，并在“城關(guān)住建微信公眾號”公布全區各供熱站點(diǎn)24小時(shí)值班服務(wù)電話(huà)，嚴格落實(shí)24小時(shí)值班值守，及時(shí)處理熱用戶(hù)訴求及保障服務(wù)。要求各街道加大供熱問(wèn)題接訴即辦力度，增派專(zhuān)人負責，動(dòng)態(tài)跟蹤派單辦理情況，掛賬督辦，逐項銷(xiāo)賬。各供熱單位落實(shí)主體責任，強化入戶(hù)測溫，及時(shí)發(fā)現和解決群眾訴求。舉一反三，做到未訴先辦，提升服務(wù)水平。同時(shí)開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”活動(dòng)，實(shí)現采暖季供熱問(wèn)題“一降三升”。今年以來(lái)，城關(guān)區采暖季居民熱線(xiàn)供熱投訴總量持續下降。
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20xx年，物業(yè)、供暖在集團公司的正確領(lǐng)導下，大膽創(chuàng )新、扎實(shí)工作，全體員工團結一致、努力拼搏，各項工作取得進(jìn)展，解決遺留問(wèn)題，改善小區環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，圓滿(mǎn)完成了20xx年的各項經(jīng)營(yíng)指標，確保了公司整體的平穩發(fā)展。
一、統籌兼顧，各項工作有序推進(jìn)
09年，物業(yè)、供暖公司嚴格按照集團公司的工作部署，結合本公司的年度工作計劃，認真履行職責，逐一解決落實(shí)，并在開(kāi)展工作的過(guò)程中，對出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了修正解決，取得了實(shí)效。
1、完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標管理手冊的編制工作
結合以前年度經(jīng)營(yíng)結果，按照集團公司具體要求，本著(zhù)客觀(guān)公正、貼合實(shí)際、注重細節的原則，完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標管理手冊編制工作。
2、完成了公司管理制度的修訂工作
立足公司實(shí)際，把握公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，修訂符合公司發(fā)展的各項規章制度，并嚴格遵照執行，將公司工作制度化、規范化，保證公司各項工作有章可循，有法可依。
3、完成了對各部門(mén)管理人員的季度考核工作
根據工作實(shí)際，打破按月考核模式并結合往年收費特點(diǎn)，適時(shí)調整了部分指標，秉承公平、公開(kāi)、公正原則，采取了動(dòng)態(tài)、季度考核形式，有效調動(dòng)了員工的積極性，考核工作順利推進(jìn)。
4、完成了計劃收費等指標
物業(yè)公司20xx年收費情況基本正常，全年實(shí)際完成收費142.02萬(wàn)元（含視同收費42.49萬(wàn)元），在規定指標基礎上超額完成了0.37萬(wàn)元。05年到08年的物業(yè)費收取指標為20.78萬(wàn)元，實(shí)際完成了21.62萬(wàn)元，超額10.84萬(wàn)元完成了任務(wù)。本年度在租金收取的工作上進(jìn)展也比較順利，計劃收費14.70萬(wàn)元，實(shí)際完成了18.05萬(wàn)元，根據目前房屋的市場(chǎng)情況，待合同到期后我們將租金在原有的基礎上上調65%，進(jìn)一步為公司創(chuàng )造收益。公司在正常收費工作之外，其他方面還創(chuàng )收14.35萬(wàn)元。雖然在各項任務(wù)指標都基本完成，但公司出現了成本費用超標問(wèn)題，計劃成本費用95.91萬(wàn)元，實(shí)際發(fā)生101.54萬(wàn)元，超支5.63萬(wàn)元，這個(gè)問(wèn)題在下一年度的工作中還亟待解決。在工作的開(kāi)展過(guò)程中，面對住戶(hù)提出的各種各樣的問(wèn)題，我們不厭其煩地耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決。對撤管小區收費更是常抓不懈，白天找不到人，我們利用晚上時(shí)間，加班進(jìn)行入戶(hù)收費，對頑固拒絕交費的，我們通過(guò)法律途徑，訴訟解決，追繳了大部分欠費，取得明顯效果。
供暖公司在收費工作上繼續加大力度，應收481.5萬(wàn)元（調整后），實(shí)際完成了477.27萬(wàn)元（包含視同收費3.79萬(wàn)元，內部員工0.99萬(wàn)元）。收費率在調整應收費用之后仍達到了99.1%，超額完成了2.1個(gè)百分點(diǎn)。特別是對以前年度供暖費的收取工作，通過(guò)我們的努力實(shí)際完成了2.99萬(wàn)元，比指標高出了0.19萬(wàn)元。在完成收費指標的同時(shí)，所有供暖員工齊心協(xié)力，又在內外部工程上創(chuàng )收6.65萬(wàn)元（不含財政撥款未到帳部分），在創(chuàng )收指標為5萬(wàn)元的基礎上超額完成了工程創(chuàng )收任務(wù)。此外在成本費用方面，公司20xx年全年一共發(fā)生費用495.94萬(wàn)元，比預計的498.24萬(wàn)元節省了2.3萬(wàn)元。
5、完成了對各小區維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評議工作
每月20-25日，組織辦公室、財務(wù)對各物業(yè)小區進(jìn)行全面檢查，將檢查結果進(jìn)行匯總評議并記錄存檔，既及時(shí)解決了發(fā)現的問(wèn)題，又為總的年度考核評比提供了資料，有據可依。
6、完成了馥郁苑小區的環(huán)境改造工作，重新打造了小區綠化環(huán)境。從懷北基地為馥郁苑小區移栽銀杏樹(shù)共68棵，鋪草坪磚1500塊，為降低成本節約開(kāi)支，對八龍橋小區住戶(hù)院內鏟掉的草進(jìn)行移栽，換草坪1200多平米，有效改善了馥郁苑小區的綠化環(huán)境，并緩解了住戶(hù)停車(chē)難的問(wèn)題，得到了住戶(hù)的滿(mǎn)意和高度認可。
7、完成了對全體員工的分批、分期培訓工作
對各站、各小區全體員工進(jìn)行培訓，內容涵蓋業(yè)務(wù)知識、工作流程、規章制度、安全教育等方方面面，有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識，杜絕安全隱患，嚴格按照工作流程和規章制度辦事，保證了工作的順利進(jìn)行。
8、供暖順利通過(guò)了市審計事務(wù)所的申報審核
供暖工作從細節入手，及早準備，順利通過(guò)了市審計事務(wù)所關(guān)于住宅、公建供暖面積的復核審批工作，避免了因漏報、誤報而影響供暖補貼及處罰。
9、供暖完成了鍋爐內部保養、運轉設備檢修、管線(xiàn)閥門(mén)巡檢修復及鍋爐換煙火管等工作
�、偻Ｅ�，各站都對鍋筒內進(jìn)行沖洗、烘干、保養；
�、趯λ羞\轉設備進(jìn)行檢修，將壓力表送技監局進(jìn)行檢修校對；
�、蹖┡芫�(xiàn)閥門(mén)排查滲水情況并進(jìn)行修復；
�、莛ビ粼饭┡�6T鍋爐煙火管更換完畢并通過(guò)技監局驗收；
�、轀涌谡境薪觾商幑┡夤芫�(xiàn)施工，工程款及報裝費36.72萬(wàn)元（因財政審批撥款，還未到帳），工程施工外包支付施工費（含材料）19.26萬(wàn)元，創(chuàng )收利潤17.46萬(wàn)元；
�、逌涌谑纸止┡芫�(xiàn)改造，鎮政府出資2萬(wàn)元以上（還未最終確定金額、未到帳）
�、邷涌谡窘鉀Q10戶(hù)村民接暖問(wèn)題，供暖費按23.50元／㎡，報裝費70元／㎡，報裝費及本年度供暖費已收齊；
�、鄻蜩髡就瓿善乃疇t的前、后拱修復，增加一套麻石脫硫除塵設備并已投入使用；
�、岜灸甓刃略龉┡娣e6093㎡（橋梓增派出所1488㎡減小學(xué)123.8㎡；湯河口增檢查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡）；
�、馔瓿闪�09-10年度供暖期煤炭?jì)涔ぷ鳌?/p>
二、立足發(fā)展，部分問(wèn)題亟待改進(jìn)
回顧過(guò)去一年的工作，雖然取得了一定成績(jì)，但我們也清醒地認識到工作中還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，有待我們在今后的工作中加以克服和解決：
1、提升服務(wù)質(zhì)量、滿(mǎn)足業(yè)主需求、提高收費率是我們要面對解決的首要工作。要繼續解決“收費難”問(wèn)題，力爭提高收費率達到100%。我們要用更真誠的服務(wù)態(tài)度，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，把業(yè)主的需求作為我們服務(wù)的目標，全面提升服務(wù)質(zhì)量，讓業(yè)主認可我們的服務(wù)，變被動(dòng)交費為主動(dòng)交費，上下形成合力，保證收費工作的順利完成。
2、提高維修效率、實(shí)現維修及時(shí)、確保維修質(zhì)量是我們必須做好的重要工作。我們要將業(yè)主的利益放在首位，不推托、不扯皮，及早安排、及時(shí)解決，切實(shí)做好維修工作，努力實(shí)現業(yè)主滿(mǎn)意，維系公司與業(yè)主之間的和諧關(guān)系，促使各項工作有序開(kāi)展。
3、嚴格制度管理、規范細節管理、強化考核力度是我們常抓不懈的基本工作。嚴格規范執行制度，杜絕制度隨意性，杜絕“因人而異、因事而異”。管理者更要以身作則，做制度執行的典范，并關(guān)注管理中的細節、態(tài)度，使每個(gè)人都能遵守制度，將執行制度內化為行為習慣。同時(shí)，加大考核力度，實(shí)行面對面層層考核，保證制度面前人人平等，樹(shù)立正氣，一視同仁，真正調動(dòng)大家工作的積極性，確保20xx年度目標的順利完成。
三、20xx年工作計劃
20xx年，我們所面臨的考驗更加嚴峻，我們將在公司的正確領(lǐng)導下，團結奮進(jìn)、拼搏進(jìn)取，完成集團下達的`各項任務(wù)。在收費工作上繼續加大力度，收費完成率要保證在99%以上的同時(shí)，還要動(dòng)員公司所有員工對以前年份的欠費進(jìn)行追繳，對收費工作加大整合力度，把收費工作做到實(shí)處。并積極努力的去尋求區域內更多的相關(guān)工程，為公司創(chuàng )造更豐厚的利潤，與此同時(shí)我們還應控制成本，減少不必要的開(kāi)支、杜絕浪費行為，在這樣點(diǎn)滴積累的過(guò)程中，使我們?yōu)楣緞?chuàng )造的效益更加明顯。在創(chuàng )造效益的同時(shí)，我們要繼續加強對員工的日常管理，力保不出現工傷事故，人事、經(jīng)濟等方面的糾紛，做好安全防范工作，確保公司財產(chǎn)不出現失竊現象。為完成20xx年的各項工作任務(wù)和指標，我們全體員工將以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加積極的態(tài)度，去迎接各種任務(wù)與挑戰。
冬季供暖大排查情況匯報 12
為認真貫徹落實(shí)李小鵬副省長(cháng)就城市供熱、供氣有關(guān)批示精神和省政府辦公廳關(guān)于供熱、供氣方面四個(gè)明傳電報的有關(guān)要求，切實(shí)做好今冬明春的供熱供氣保障工作，按照山西省建設廳《關(guān)于開(kāi)展城市供熱和供氣工作督察的通知》，現將我市20xx年城市供熱情況匯報如下：
一、城市總體供熱現狀
xx市現供熱總面積約為410.6萬(wàn)m2，其中住宅面積286.1萬(wàn)平米，供熱率達66.3%。根據使用熱源不同主要分為發(fā)電公司熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱、天然氣鍋爐供熱和手燒鍋爐供熱。
1、熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱:xx晉田熱電公司是我市唯一集中供熱熱源生產(chǎn)單位，屬熱電聯(lián)產(chǎn)過(guò)渡性保留企業(yè)�，F裝有兩個(gè)5萬(wàn)千瓦運行機組，供熱能力190萬(wàn)m2。由于煤炭?jì)r(jià)格高漲不下，發(fā)電虧損嚴重，因此，電廠(chǎng)基本上是保供暖，其余時(shí)間停產(chǎn)停機。山西億眾公用事業(yè)有限公司負責二次熱網(wǎng)的運行經(jīng)營(yíng)，現有供熱站25座,全市現集中供熱聯(lián)網(wǎng)面積約190萬(wàn)m2，實(shí)供150萬(wàn)m2。年度供熱期為4個(gè)月，收費標準為：民建用熱12.2元/4個(gè)月xm2，公建用熱19元/4個(gè)月xm2。
2、天然氣鍋爐供熱：由于電廠(chǎng)熱源不足,供求矛盾極為突出，而新電廠(chǎng)2x300mw機組正式投產(chǎn)運行預計到20xx年冬季,為緩解因熱源緊張的矛盾,由市政府于20xx年xx月市常委會(huì )議研究決定,啟動(dòng)天然氣鍋爐區域供暖氣工程,用戶(hù)享受現大集中供暖經(jīng)營(yíng)政策,待新電廠(chǎng)2x300mw機組投營(yíng)、熱電聯(lián)產(chǎn)熱源有保障后，天然氣鍋爐供熱將退出，改為熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱。目前，天然氣鍋爐供熱面積約為94.6萬(wàn)m2。
3、手燒鍋爐供熱：xx市區現共有分散的各種手燒鍋爐70多臺，其中6噸以上的7臺，鍋爐房供熱面積約為126萬(wàn)m2。
為節能減排，實(shí)現藍天碧水，我市正逐步減少手燒鍋爐供熱，而由熱電聯(lián)產(chǎn)或天然氣鍋爐供熱取代。
二、20xx年城市集中供熱運行情況
20xx年11月14日下午3時(shí)，xx市城市集中供熱開(kāi)始正式運行，應供面積190萬(wàn)m2，實(shí)供面積150萬(wàn)m2，截止目前，各供熱設備、設施、環(huán)節運行基本正常，供熱效果良好，不存在不供、停供或降低供熱質(zhì)量問(wèn)題。
為了保障集中供熱的正常運行，晉田熱電公司和億眾供熱公司都做好了充分的準備，分別制定了詳細的冬季供熱工作安排和應急預案，并成立了專(zhuān)門(mén)的應急搶險維修隊伍，準備了充足的應急搶險維修物資，并對集中供熱的運行情況實(shí)行24小時(shí)監控，一旦發(fā)現問(wèn)題可及時(shí)進(jìn)行處理。
晉田公司于20xx年8月、9月份對1#、2#機組進(jìn)行了消缺及公用系統檢修工作；9月份進(jìn)行了熱網(wǎng)檢修工作，計劃檢修項目21項，全部完成；10月份對兩臺鍋爐進(jìn)行了水壓試驗，經(jīng)過(guò)機組的整體試運檢查和消缺，恢復了機組的健康水平，兩臺機組均處于良好的備用狀態(tài)。
億眾公司于10月份組織實(shí)施了全面演習，為公司各中心站和運行部門(mén)處理突發(fā)性供熱事故采取強有力的措施提供了豐富的經(jīng)驗。隨后，開(kāi)始全面進(jìn)行換熱機組的檢查和檢修，對主管網(wǎng)分區、各區域內的閥門(mén)都進(jìn)行了詳細的摸排，對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)解決，同時(shí)嚴格執行檢修登記制度、定期巡檢制度和24小時(shí)值班制度，要求搶修隊伍24小時(shí)待命，并于11月1日正式向全市開(kāi)通了服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)。服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)開(kāi)通后，目前已登記熱線(xiàn)電話(huà)200余條，當日解決問(wèn)題的達90%以上，兩日內解決問(wèn)題的.達99%以上。
三、當前城市供熱存在的主要問(wèn)題
1、煤價(jià)居高不下，企業(yè)不堪負重。今冬明春整個(gè)采暖期城市集中供熱需用煤量約為12萬(wàn)噸，自供熱開(kāi)始至11月30日已陸續購入燃煤共40721噸，目前庫存量為25239噸，可供的天數為25天，截止目前為止，由于政府的調撥煤未到位。而晉田公司作為xx市區域唯一集中供熱熱源點(diǎn)，自xx年開(kāi)始為xx冬季供熱以來(lái)，由于電煤價(jià)格逐年攀升，電熱價(jià)執行低，自投產(chǎn)以來(lái)連年虧損，截止20xx年9月30日公司累計虧損23654萬(wàn)元，其中供熱虧損3524萬(wàn)元，企業(yè)經(jīng)營(yíng)十分困難。
2、資金十分緊張，經(jīng)營(yíng)極度困難。啟動(dòng)資金電廠(chǎng)作了大量工作，通過(guò)努力，爭取到中電投華北分公司500萬(wàn)元，協(xié)調晉能工貿提前預付了電費500萬(wàn)元作為啟動(dòng)資金，按時(shí)啟動(dòng)了機組，保障了供熱，但供熱運行后資金缺口仍十分嚴重,難以后繼。
四、20xx年市財政對城市供熱的實(shí)物和資金補貼情況
根據xx市人民政府10月27日市長(cháng)辦公會(huì )議紀要[20xx]10次《關(guān)于做好20xx年冬季全市供熱取暖工作的會(huì )議紀要》精神，按政府計劃調撥煤價(jià)5000大卡每噸358元計算，電廠(chǎng)預虧847萬(wàn)元,億眾公司預虧303萬(wàn)元,總計預虧損1150萬(wàn)元，除電廠(chǎng)負擔100萬(wàn)元，億眾負擔50萬(wàn)元，其余全部由政府進(jìn)行補貼，截止11月30日,市政府已撥付到位190萬(wàn)元。其余將在采暖期的四個(gè)月每月初逐月劃撥給晉田熱電公司和億眾公司。同時(shí)，市財政根據山西省人民政府辦公室（晉政辦發(fā)[xx]83號）的規定，還要籌集300萬(wàn)元左右資金，用于對低保戶(hù)、離退休人員、革命傷殘軍人和烈士家屬進(jìn)行采暖救助，不斷加大對困難群眾和弱勢群體的采暖救助。
冬季供暖大排查情況匯報 13
冬季供暖采暖問(wèn)題是重要的社會(huì )民生問(wèn)題，事關(guān)群眾的切身利益和社會(huì )的穩定。為切實(shí)掌握和了解地區供暖狀況，根據區上主要領(lǐng)導批示精神，區政府下發(fā)通知要求對全區供暖狀況進(jìn)行深入的排查摸底，在掌握情況的基礎上，認真查找問(wèn)題，分析原因，提出合理建議，妥善處理解決好影響供暖的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題�，F將我局根據各街道排摸情況及供暖現狀情況作一匯報。
一、我區供熱現狀
根據轄區街道上報供暖摸底統計數據顯示，，我區供熱總面積約1.4億平方米，全區供熱鍋爐總噸位達3374.27噸。主要供熱取暖方式有：集中供熱（二熱、聯(lián)片供熱大鍋爐房）、分散鍋爐房供熱（各種小型鍋爐房）和單元或單戶(hù)采暖供熱（燃油、燃氣、電鍋爐或燃煤土暖氣）。在上報的總的供熱單位448家中，其中，已供熱單位398家，停止供暖的約有50家。導致停暖的主要原因有：一是暖氣費收繳困難，欠費造成供熱單位強制性停暖；二是鍋爐設備損壞、管道老化無(wú)資金維護、維修無(wú)法供暖；三是供暖運行成本過(guò)高，無(wú)錢(qián)支付相關(guān)費用造成停暖。
二、供暖工作存在的主要問(wèn)題
大多數供暖企業(yè)都能響應政府號召，積極想辦法克服困難，認真搞好供暖工作，并能達到供熱標準。但是，由于多方面因素的影響，供暖存在一定的問(wèn)題，仍有部分供熱單位無(wú)法保證供暖或按時(shí)供暖
�。ㄒ唬豳M收繳困難，欠費造成供熱單位強制性停暖。
一是以暖氣溫度不達標為由拒交或少交暖氣費。其中有惡意欠費，也有確實(shí)溫度不達標的。溫度不達標的有多種原因：
1、房屋年代較久，外墻體無(wú)保溫設施，門(mén)窗密封不嚴，暖氣管道、暖氣片老化阻塞，溫度無(wú)法達標；
2、住戶(hù)私自改造暖氣管道造成水流不暢、裝修造成暖氣片散熱效果不好，溫度無(wú)法達標；
3、供熱管道設計不合理，部分住戶(hù)在供暖末梢，溫度無(wú)法達標；
4、供熱單位或因外管線(xiàn)問(wèn)題壓力不足，供熱溫度不達標；
5、供熱單位或因欠費嚴重，無(wú)力承擔水、電、煤、人工等費用，只能勉強維持，供熱溫度不達標造成惡性循環(huán)等等。
二是部分房屋長(cháng)期無(wú)人居住或故意躲避，無(wú)法收費。
三是部分中低收入家庭無(wú)力負擔暖氣費，雖然政府已給了優(yōu)惠政策仍交費困難。
�。ǘ┕┡O備及管道老化，權屬不清，導致無(wú)人維修被迫停暖。
由于歷史原因，原住宅產(chǎn)權單位變更或消失，當出現供暖設備及管道老化問(wèn)題時(shí)，無(wú)單位或住戶(hù)愿意承擔相關(guān)費用，而造成無(wú)法供暖。
�。ㄈ┕┡\行成本過(guò)高，供熱企業(yè)虧損嚴重，無(wú)法供暖。
，市的冬季采暖期為五個(gè)月，燃煤供暖的`取暖費按每月每平方米4.2元收取，燃氣供暖的取暖費按每月每平方米3.3元收取，我市取暖費的定價(jià)與周邊其它城市相比較略低。近年來(lái)，受煤炭、水、電、人工等價(jià)格上漲因素影響，供熱的運行成本過(guò)高，已形成倒掛，供熱企業(yè)普遍處于虧損狀態(tài)，燃氣供暖相對燃煤供暖成本更高，而定價(jià)更低。政府只給予國有聯(lián)片供熱企業(yè)供暖補貼，對于企業(yè)、單位和私營(yíng)的小型鍋爐房則自行解決經(jīng)費不足的問(wèn)題，造成小型供暖單位被迫停暖。
三、對今后供熱工作的建議
針對我區供熱工作存在的一些問(wèn)題及原因分析，提出以下建議：
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，高度重視供暖工作
各級部門(mén)要高度重視并切實(shí)做好冬季供暖工作。形成政府牽頭，街道、社區及管理部門(mén)督促協(xié)調，供熱單位做好服務(wù)，居民積極配合的格局，使供暖系統始終保持良好的運行狀態(tài)，確保供暖工作不出問(wèn)題。
�。ǘ┘哟蠊┡ぷ餍麄髁Χ�
各供熱單位要加大宣傳教育力度，提高人們的法律和道德意識，遵守各方面的規則，樹(shù)立采暖也是商品、也是消費的意識，使“用熱交費、節能降耗”的觀(guān)念深入人心。供熱單位要會(huì )同街道、社區工作人員召開(kāi)各種類(lèi)型座談會(huì )，廣泛征求居民對供熱工作的意見(jiàn)和建議，取得市民對供熱工作的理解，積極主動(dòng)交費。
�。ㄈ⿵娀用褡≌瑓^的管理，加大清欠力度
1、應健全物業(yè)管理制度，盡快出臺適合我區的物業(yè)管理方案，成立物業(yè)管理協(xié)會(huì )和物業(yè)管理調解委員會(huì )，加強發(fā)揮基層調解委員會(huì )的作用；相關(guān)部門(mén)、單位各司其職，社區應參與物業(yè)管理；加強業(yè)主委員會(huì )建設，充分發(fā)揮業(yè)主委員會(huì )的主體作用，增加小區住戶(hù)的參與權和知情權。
2、居民住宅區的管理單位、供熱單位及物業(yè)公司要加強服務(wù)意識，做好服務(wù)的同時(shí)要加強對住宅區房屋、管網(wǎng)的管理工作；有條件的單位要逐步對老舊房屋及老化管道進(jìn)行維修更換。
3、加強法制意識，依法清欠。廣大群眾以及物業(yè)管理單位要充分利用法律武器，保護各自的利益。對多年欠費的，要通過(guò)法律手段清欠。對長(cháng)期鎖門(mén)欠費者，找不到人的由法院運用報刊等媒體限定日期交費、仍不露面者或查封房屋由聯(lián)合司法組強制開(kāi)門(mén)，拆除其供暖設備接通公共供暖管道。
�。ㄋ模┎扇∮行Т胧�，長(cháng)效保障供暖工作
1、對現有分散而雜亂的供熱資源進(jìn)行整合，擴大聯(lián)片供熱鍋爐房的規模，逐步拆消分散小鍋爐房；
2、政府要拿出專(zhuān)門(mén)的資金解決供熱設備及管網(wǎng)改造。針對產(chǎn)權單位已消失的樓院，政府要通過(guò)社區將其管理起來(lái)，并拿出資金用于維修設備和管網(wǎng)；
3、加大政府供暖補貼的范圍，將各種類(lèi)型的供熱企業(yè)全部納入政府補貼范圍；
4、建立政府供熱保障金，用于幫助解決低收入家庭供暖困難；
5、加快舊房分戶(hù)計量改造的進(jìn)程，原則上新建住宅都要推行安裝采暖計量裝置，并在設計、施工組織、竣工驗收上進(jìn)行把關(guān)，從根本上解決能源浪費、搭車(chē)蹭熱等問(wèn)題，。
6、調整供熱管理模式，逐步實(shí)現供熱單位管理從建設到管理、維修到收費直接入戶(hù)，建立管理、維修、收費隊伍，使住戶(hù)采暖直通化。
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