物業(yè)服務(wù)合同范本15篇
隨著(zhù)法律觀(guān)念的日漸普及,合同出現在我們生活中的次數越來(lái)越多,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。擬定合同的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的物業(yè)服務(wù)合同范本,歡迎大家分享。
物業(yè)服務(wù)合同范本1
甲方: 深圳市羅湖區XXX住宅區業(yè)主委員會(huì )(代表本住宅區全體業(yè)主) 代表人:XX
乙方: 深圳XX發(fā)展公司
法人代表:XXX
經(jīng)XXX住宅區業(yè)主大會(huì )20xx年12月31日投票表決同意:直接聘請深圳康發(fā)發(fā)展公司為XXX住宅區(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本住宅區”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運行、規范雙方的權利和義務(wù),根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方有關(guān)法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以
下合同條款。
第一條物業(yè)基本情況
1、住宅區位置: 深圳市羅湖區_______。
2、占地面積: _____平方米。
3、建筑面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務(wù)樓面積:_____平方米(含首層停車(chē)庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、 住宅戶(hù)數:_____戶(hù)(截止_____年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶(hù)數_____戶(hù),_____戶(hù)未入伙)。
5、物業(yè)類(lèi)型: 混合住宅小區。
第二條委托管理服務(wù)事項
1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3、本住宅區規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房/棚、停車(chē)場(chǎng)等)的維修、養護和管理。
4、本住宅區規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施(籃球場(chǎng)、兒童游樂(lè )園、康樂(lè )設施、中心廣場(chǎng)等)的維修、養護和管理。
5、本住宅區公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。
6、本住宅區交通、車(chē)輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區的安全管理,實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對規劃紅線(xiàn)內范圍進(jìn)行全天候安全監控和巡視,實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當地公安機關(guān)做好小區的保安工作。
8、本住宅區的社區文化的開(kāi)展建設。
9、本住宅區物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關(guān)法規和行業(yè)政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
第三條合同期限
本合同管理服務(wù)期限為3年。自200__年____月____日起至200__年____月____日止。
第四條 甲方的權利和義務(wù)
1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算和決算。
2、對乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評定,如聘請專(zhuān)業(yè)公司需要支付費用的,則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。
3、聘請獨立審計機構每年對有關(guān)賬目進(jìn)行審計,審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費;不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費;反對業(yè)主無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費,致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳、統計、記賬工作,確保本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費的收繳率不低于總應收費的98%,如無(wú)故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業(yè)主應自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費,不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬(wàn)分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過(guò)1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報;對欠費超過(guò)3個(gè)月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業(yè)管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
8、有關(guān)法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務(wù)。
第五條 乙方的權利和義務(wù)
1、全面執行本合同附件《深圳市羅湖區XXX住宅區物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)方案”)。
2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告并獲得業(yè)主大會(huì )批準。
3、有權選聘有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司承擔本住宅區的單項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務(wù)轉讓給第三人,不得將任何單項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定,乙方應在本住宅區顯著(zhù)位置長(cháng)期公示物業(yè)管理服務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)標準、收費標準等內容。
5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
6、購買(mǎi)本住宅區的公共財產(chǎn)及公眾責任險。
7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對價(jià), 乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“傭金”)一次。
8、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費所有收支賬目,按政府規定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主
公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書(shū)面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區的事實(shí)物業(yè)管理人,乙方有權力追繳歷年來(lái)業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。
10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關(guān)場(chǎng)地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施。
11、為使本住宅區物業(yè)的保值、升值,乙方應采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書(shū)面通知甲方。
13、開(kāi)展積極向上、健康的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。
14、本合同終止時(shí),及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料;移交本住宅區的公共財產(chǎn),包括物業(yè)管理費結余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
15、有關(guān)法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務(wù)和責任。
第六條 物業(yè)管理服務(wù)標準
本住宅區定位為高檔次的住宅區,乙方應執行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標準。具體按《深圳市羅湖區XXX住宅區物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執行。
第七條 物業(yè)管理服務(wù)費收取標準及管理
1、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費按如下標準收。簞e墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務(wù)樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。
2、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收;乙方應在每月10號前,向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費明細賬單并接受業(yè)主查詢(xún)。乙方必須按政府規定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開(kāi)透明。
3、物業(yè)管理服務(wù)費的結余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補以后物業(yè)管理費的不足,未經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意,乙方不可支配使用。
第八條 專(zhuān)項本體維修基金的收支管理
1、本住宅區專(zhuān)項本體維修基金按政府收費標準收。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(zhuān)(記)帳管理,并設立專(zhuān)用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。
2、本住宅區專(zhuān)項本體維修基金的使用,按政府規定的專(zhuān)項本體維修基金使用范圍專(zhuān)款專(zhuān)用,乙方先立項報價(jià),甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運作。
3、本住宅區專(zhuān)項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,接受全體業(yè)主的監督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。
4、業(yè)主拖欠專(zhuān)項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費的規定辦法進(jìn)行處理。
5、本住宅區公用設施專(zhuān)用基金的交納、使用、續籌、管理等,按《深圳市房屋公用設施專(zhuān)用基金管理規定》執行。
第九條 公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理
1、本住宅區屬業(yè)主私家車(chē)位以外的所有室內、室外停車(chē)位實(shí)行統籌使用,暫定每車(chē)每月車(chē)位使用費(含車(chē)場(chǎng)管理費)為220元。
2、本住宅區的業(yè)主私家車(chē)位,每月每個(gè)車(chē)位需繳納車(chē)場(chǎng)管理費30元,與物業(yè)管理費合并使用。
3、本住宅區產(chǎn)權屬于乙方的室內停車(chē)位(除已出售的部分)共計76個(gè),由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個(gè)車(chē)位每月200元(不含車(chē)場(chǎng)管理費)的固定標準凈提取76個(gè)車(chē)位使用費。
4. 本住宅區的臨時(shí)停車(chē)的收費按市政府指導價(jià)執行。
5、本住宅區嚴格控制外來(lái)車(chē)輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來(lái)車(chē)輛停泊過(guò)夜。
6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。
7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權屬之外的停車(chē)場(chǎng)收入、特約服務(wù)收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費合并使用。
第十條 合同的終止、續約與交接
1、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,雙方合同關(guān)系即終止。乙方應提前30天按政府、行業(yè)法規,填報固定資產(chǎn)、辦公、設備、住宅區資料等交接清單,送甲方審核。住宅區物業(yè)收費財務(wù)賬目,應于合同終止后的10日之內,送交甲方審核,由甲方聘請專(zhuān)業(yè)財務(wù)公司進(jìn)行審計。
2、乙方愿意續約的,應在合同到期前60天,書(shū)面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開(kāi)業(yè)主大會(huì )決定續約與否。如本住宅區全體業(yè)主所持投票權2/3同意續約的,將直接與乙方續簽合同。
3、本住宅區業(yè)主大會(huì )表決結果達不到全體業(yè)主所持投票權2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。
4、新老物業(yè)管理公司的交接過(guò)渡期最長(cháng)為2個(gè)月,乙方應提供過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù);2個(gè)月過(guò)渡期滿(mǎn)后,必須按規定進(jìn)行交接、撤離。
第十一條 違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定服務(wù)標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)標準或損害物業(yè)共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個(gè)人造成損害的,應向業(yè)主個(gè)人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。 .
3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔相應的責任。
5、 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。
6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的,應盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。
7、合同期未滿(mǎn),乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接、撤離的,均應向甲方賠償實(shí)際損失。
第十二條其他事項
1、本合同未盡事宜,雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《深圳市羅湖區XXX住宅區物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區全體業(yè)主均具約束力。
甲方:深圳市羅湖區XXX住宅乙方:深圳XX發(fā)展公司
區業(yè)主委員會(huì )
負責人:
負責人:
簽署日期:20xx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)合同范本2
第一章 本合同當事人
第一條
甲方(業(yè)主):_____________________________
地址:_____________________________________
乙方(物業(yè)管理公司):_____________________
地址:_____________________________________
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)_______年,自本合同簽字之日起生效。
第二章 管理服務(wù)事項
第三條 房屋建筑共用部位的養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。
第四條 共用設施、設備的養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條 市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條 公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。
第七條 附屬配套建筑、場(chǎng)地和設施的養護和管理:圍墻、大門(mén)。
第八條 公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。
第九條 維護物業(yè)區域內的公共秩序。
第十條 配合、協(xié)助當地公安機關(guān)實(shí)施小區的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監控。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶(hù)檔案。
第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。
第三章 雙方權利義務(wù)
第十三條 甲方權利義務(wù)
1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
2.監督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執行情況。
3.有權向有關(guān)行政管理部門(mén)投訴乙方違反法規、規章的行為。
4.有權向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結果。
5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。
6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。
7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
8.如需進(jìn)行室內裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規定,填寫(xiě)申請表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準后方可施工;完工時(shí), 通知乙方檢查有無(wú)違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現上述現象,應將保證金返還甲方;若有上述現象, 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9.在本物業(yè)范圍內,不得有下列行為:
。1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等的顏色、形狀和規格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:
。2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車(chē)暢?自行車(chē)房(棚)等共用場(chǎng)所(地);
。3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;
。4)違章搭建;
。5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫(huà)公共標志和建筑小品;
。6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
。7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫(xiě)、刻畫(huà)、設立廣告牌;
。8)放置超過(guò)安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規定標準的噪音;
。9)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準設置攤點(diǎn);
。10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動(dòng)。
第十四條 乙方權利義務(wù)
1.根據有關(guān)法律法規及本合同的約定,制定物業(yè)管理規章。
2.制止違反物業(yè)管理規章的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理。
3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據情節輕重,采取規勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。
6.負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
。1)物業(yè)管理服務(wù)費;
。2)代收代支費用;
。3)有*服務(wù)費用。
7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。
8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理
1.房屋外觀(guān)整潔,無(wú)亂搭建,房屋完好率達到90%以上。
2.公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養,維護完好率達100%以上。
3.公共環(huán)境整體美觀(guān)潔凈:
。1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次,實(shí)施8小時(shí)保潔;
。2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實(shí)施8小時(shí)保潔;
。3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告,水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛生標準;
。4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時(shí)處理,確;S池不外溢,下水道暢通;
。5)每天定時(shí)上門(mén)收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;
。6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
。1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲(chóng)害;
。2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
。3)植物成活率達到95%以上,出現枯死苗木及時(shí)補種。
5.保安服務(wù):
。1)小區內實(shí)行24小時(shí)保安制度,日夜巡邏;
。2)保安人員有明顯標志、工作規范,遇有險情,在接到報警后立即到達現場(chǎng);
。3)對出人小區車(chē)輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車(chē)輛的進(jìn)出停放;
。4)區治安達到安全文明小區的標準。
6.管理服務(wù):
。1)接住戶(hù)投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;
。2)管理員每日巡視兩次以上,接電話(huà)投訴半小時(shí)內到現場(chǎng)處理。
7.維修:
。1)開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)(電話(huà):________________________),維修及時(shí)率100%以上;
。2)維修合格率100%以上。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費用
第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費,指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發(fā)生的費用,由服務(wù)成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。
本物業(yè)的管理服務(wù)費標準為_(kāi)_______元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費,從逾期之日起每日按應交費的l%.交納滯納金。
第十八條 甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條 乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務(wù),應當事先公布收費標準,由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。
第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場(chǎng)地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書(shū)面報告及預算,經(jīng)確認后乙方組織實(shí)施。
第六章 違約責任
第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)作出處理,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第七章 附則
第二十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第二十五條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條 合同期滿(mǎn)本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)30日前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
甲方(簽章):________________ 乙方(簽章):________________
法定代表人:__________________ 法定代表人:__________________
委托代理人:__________________ 委托代理人:__________________
________年________月________日 ________年________月________日
物業(yè)服務(wù)合同范本3
甲方:上!痢练康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
乙方:××××房地產(chǎn)咨詢(xún)(上海)有限公司
甲、乙雙方于××××年××月××日簽訂《上!痢链髲B前期物業(yè)管理合同》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《合同》),現雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關(guān)事宜,達成以下協(xié)議:
一、合同解除
雙方同意于××××年×月×日該《合同》自動(dòng)解除,各方無(wú)須再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何賠償責任,各方如有損失各自承擔。
二、費用結算
1、甲方于××××年××月××日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問(wèn)費人民幣××萬(wàn)元。甲方付款的同時(shí)乙方需向甲方開(kāi)具等額的有效發(fā)票。
2、除本協(xié)議約定的款項外,甲方無(wú)須再向乙方支付任何費用,也無(wú)須承擔任何責任。
三、交接工作
1、本協(xié)議簽訂生效后三日內,乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2、乙方應將甲方無(wú)償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:上!痢练康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司乙方:××××房地產(chǎn)咨詢(xún)(上海)有限公司
簽約代表: 簽約代表:
簽署日期: 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同范本4
根據雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規為框架,雙方本著(zhù)自愿、平等的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關(guān)系,特制訂本合同。
第一章 委托管理的物業(yè)基本情況
名稱(chēng):**銀行大廈
地址:
建筑面積:35500平方米
該大廈主樓層數21層、裙樓二層、地下一層。 銀行實(shí)際辦公用房為1F~5F、
17F~21F,其余6F~16F為日后對外出租辦公或另用。大廈配套設施功能有:地源熱泵中央空調系統,供配電系統,消防系統,給排水系統,綜合布線(xiàn)系統,客乘中奧電梯4部,新馬貨運小電梯2部,大小會(huì )議室,餐廳,直供消防供水系統,技防監控系統,一卡通系統,地下室停車(chē)場(chǎng)及其進(jìn)出道閘控制系統,周邊綠化。功能為金融商務(wù)寫(xiě)字樓,于20xx年10月交付。
第二章 委托管理范圍與內容
一、房屋建筑本體共享部位(屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道內墻面、門(mén)廳、設備機房)的維護管理。
二、房屋建筑本體配套的共享設施設備(主要包括照明系統、技防系統、配電系統、中央空調系統、消防系統、給排水系統、電梯、通訊系統、一卡通系統、監控系統等)的日常管理和運行。
三、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)范圍內屬管理范圍的市政設施(道路、側石、室外管線(xiàn)網(wǎng)、化糞池、溝、井、池、綠化、室外附屬房、路燈、停車(chē)場(chǎng))的日常維護和管理。
四、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施的維護和管理。
五、公共環(huán)境(公共場(chǎng)地、房屋共享部位)的清潔,垃圾收集,會(huì )議室、行長(cháng)室的日常衛生清潔。
六、配合和協(xié)助當地公安機關(guān)在本物業(yè)轄區開(kāi)展24小時(shí)安全秩序維護和巡更等安保服務(wù)工作(不含人身、財產(chǎn)保險及保管責任)。
七、所有車(chē)輛停泊與進(jìn)出秩序管理。
八、做好甲方大小會(huì )務(wù)后勤配套服務(wù)工作。
九、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
十、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無(wú)償服務(wù)事項(無(wú)償服務(wù)有:代收分發(fā)報刊、信件、雜志。有償服務(wù)內容有:商務(wù)復印、代理代辦服務(wù)。
第三章 管理運作方式
按照甲乙雙方約定,本委托合同簽訂的有效期為三年,即自二OO五年10月1日至二OO八年9月31日。乙方對大廈全年承包管理費用為 元,每季末按全額的四分之一劃撥結算一次,合同期內乙方自主經(jīng)營(yíng),自負盈虧為原則。
一、乙方主要負責大廈安保、車(chē)輛秩序管理、環(huán)境保潔維護、設施設備管理及機修、綠化管理、會(huì )務(wù)、以及相關(guān)服務(wù)接待;
二、甲方負責大廈設備設施日常維修換件(含油漆粉刷)費用和涉及外委專(zhuān)業(yè)保養和維修費用的審核,以及費用的支付(外委專(zhuān)業(yè)保養費用包括:電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專(zhuān)業(yè)維修:是指物業(yè)公司技術(shù)能力范圍外的需要委托外部專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維修的內容)。
三、由乙方對發(fā)生的維修換件費用事項,憑逐一施工單經(jīng)甲方當事人確認簽字為準,為了雙方在操作上便捷,由甲方對應急維修或50元以下的費用可委托乙方在事前修理后進(jìn)行確認簽字。涉及到工程需要外委作業(yè)事項和費用支出,事前須向甲方提請文字報告審核為準。
四、大廈內租擺盆花數量確定為;內陰植物1363盆、草花3000盆,甲方有重大活動(dòng)租擺另行結算。
五、甲方飲用水送水服務(wù)由乙方負責,不再另行結算服務(wù)費用。但租客戶(hù)和營(yíng)業(yè)部由乙方自主進(jìn)行有償服務(wù)。
六、甲方的副行長(cháng)以上領(lǐng)導辦公室、眾多會(huì )議室的衛生保潔與綠化擺設由乙方負責管理(包括食堂綠化的擺設),其他辦公室的衛生與盆花事務(wù)由甲方自理;
七、涉及到大樓物業(yè)保修期內事務(wù),乙方以第三方身分協(xié)同甲方對施工方的保修質(zhì)量進(jìn)行監督和督促,有責任及時(shí)按書(shū)面聯(lián)系單形式,向甲方反映物業(yè)質(zhì)量存在的各種問(wèn)題。
第四章 甲方權利和義務(wù)
一、審核批復由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書(shū)面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查,并要求乙方對管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時(shí)間內修復,如沒(méi)有在合理時(shí)間內修復,甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在該季度物業(yè)費用結算時(shí)扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數據,并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、本合同有效之日起,按每季末向乙方劃撥結算物業(yè)費用與代辦費用。
五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò )等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務(wù)的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)性代辦、商務(wù)、代購業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價(jià)為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
九、協(xié)調處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過(guò)程中出現的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第五章 乙方權利和義務(wù)
一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規章制度和考核制度,有效地開(kāi)展各項管理服務(wù)工作。
二、根據本合同約定,從05年10月1日起始,乙方在每季末以書(shū)面形式向甲方遞交具體的費用結算報告,要求甲方審核后予以支付,涉及到已成事實(shí)的代辦費用結算,須有甲方事先或事后確認的書(shū)面簽字材料為準。
三、以后對出租用房的物業(yè)管理,如涉及到用戶(hù)要求特約服務(wù)的,將按有償服務(wù)自主受理。
四、負責解交本大廈的屬地管理費用,包括:治安聯(lián)防費、垃圾代運費、門(mén)前三包費、排污費、110處警費。
五、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務(wù)應盡事務(wù),積極做好甲方機動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。
物業(yè)服務(wù)合同范本5
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方): ______________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_____________
根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將__________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:____________________
坐落位置:____________________
占地面積:____________________
建筑面積:____________________
第二條 物業(yè)管理內容
一、保潔
1.公共保潔
A.公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生
B.人員編制:_____人
C.保潔標準:____________________
2.樓宇保潔
A. 主樓__________層 __________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺衛生;電梯、安全通道及消防通道衛生;一樓室外平臺及兩側通道
綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生
群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人
保潔標準____________________
二、綠化
1. 綠化范圍:辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹(shù)木管理
2.人員編制:_____人
3.綠化標準:____________________
三、保衛
1.保衛范圍:生活區域的安全及公共交通秩序
2.人員編制:_____人
標準:____________________
四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項 。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,實(shí)現目標管理)
1.室外保潔:____________________
2.室外保潔:____________________
3.交通秩序:____________________
4.綠化:_________________________
5.保安:_________________________
6.物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:____________________
第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧形式
費用包括:
1.工資及福利費、管理費用、稅費
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
3.保安器械及勞服用品
4.綠化工具及勞服用品
第五條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫(xiě))_______________(小寫(xiě))_______________。
第七條 委托物業(yè)管理費用及支付方式: _______________
第八條 雙方權利、義務(wù)
1.甲方權利、義務(wù):
(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(4)對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;
(6) 如有重大活動(dòng)有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;
(9) 對乙方人員有有任免權,如出現一個(gè)月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)的關(guān)系;
(6)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務(wù):
(1)根據有關(guān)法律、法規,結合實(shí)際情況,制訂本物業(yè)管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現管理目標,并承擔相應責任,自覺(jué)接受甲方檢查監督;
(3接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作,定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;
(6對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開(kāi)展卓有成效的社區便民服務(wù)工作;
(12)有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面合同為準。
2.合同規定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條 其他事項
1.本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;招標書(shū)為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門(mén)調解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________
代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________
時(shí)間:__________________
物業(yè)服務(wù)合同范本6
合同編號:
甲方:乙方:
受甲方委托,乙方對甲方辦公區域提供保潔物業(yè)服務(wù),為明確雙方權利和義務(wù),甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,本著(zhù)平等互利的原則,特訂立本合同。
第一條 委托服務(wù)項目、范圍:
1.清潔項目:
1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生服務(wù)
甲方廠(chǎng)區的公共場(chǎng)所、外場(chǎng)路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。 1.2專(zhuān)用部位的保潔
包括會(huì )議室、辦公室、生產(chǎn)車(chē)間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。
第二條 雙方權利義務(wù)
1. 甲方權利義務(wù)
。1) 檢查監督乙方管理工作的實(shí)施情況;
。2) 審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃;
。3) 甲方提供物業(yè)堆放間(休息室)一處;
。4) 及時(shí)向乙方支付物業(yè)管理費;
。5) 甲方指定一名負責人協(xié)調與乙方的工作事宜;
。6) 對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時(shí)的事項進(jìn)行處罰;
2. 乙方責任
乙方作為物業(yè)管理提供方,具有以下權利和義務(wù):
。1) 乙方配置保潔人員2人(工作時(shí)間早上8:30-12:00,下午13:00-17:30),
上班時(shí)間為8小時(shí),雙休,如業(yè)主需要加加班,另行計算。
。2) 為甲方提供服務(wù),乙方人員養老、醫療保險、勞務(wù)合同由乙方負責;
(如甲方要求増減人員再作相應調整)
。3) 自覺(jué)遵守甲方各項規章制度,維護甲方的公眾形象;
。4) 加強員工的技術(shù)培訓、ISO9000質(zhì)量體系管理要求的培訓,保證員工有嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識;
。5) 乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價(jià)賠償;
。6) 乙方加強對員工工作安全的教育,杜絕安全事故。合同執行期間,如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導致的工作和人員安全事故,由乙方承擔責任。
。7) 乙方保證甲方的安護人員正常工作,如因人員嚴重不足,給甲方造成的損失,乙方承擔違約金¥ 元,作為賠償。
。8) 乙方保證所有進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度,不得將其通過(guò)任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿(mǎn)后泄露給任何第三方。
。9) 乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進(jìn)行任何形式的經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)活動(dòng),由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔。
第三條 其他規定
1. 按《勞動(dòng)法》及南京市勞動(dòng)保障局的有關(guān)規定,乙方員工周一至周五每日每人工作時(shí)間為8小時(shí),每周為40小時(shí)。平時(shí)、節假日、雙休日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班,按國家有關(guān)規定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用; 2. 如遇國家政策性調整最低工資、社會(huì )統籌保險,甲方應作相應的調整。
第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
乙方須按江蘇省物業(yè)管理安保服務(wù)標準提供服務(wù)(DB32/T538-2002)提供服務(wù),實(shí)現目標管理,包括但不限于:
1. 甲方對乙方的物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率達到:90%
第五條 合同價(jià)格
每月物業(yè)管理服務(wù)費用:¥元(不包括平時(shí)加班費, 法定假曰)。
第六條 付款方法
甲方于每月 日前對上月物業(yè)服務(wù),結算物業(yè)服務(wù)費時(shí),應同時(shí)提供相應發(fā)票。 ╳╳╳╳公司開(kāi)戶(hù)行: ╳╳╳╳公司賬號: 付款方式:銀行轉賬
第七條 合同期限 試用期為一個(gè)月,自 年 月 日起至 年 月 日止,試用期滿(mǎn)后,如有問(wèn)題請甲方提前一周告知乙方,否則乙方自動(dòng)按本合同執行,合同期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止,合同期滿(mǎn)后,雙方應提前一個(gè)月續簽新合同。
第八條 保密
甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反,違約方須向對方支付違約金 元
第九條 違約責任
9.1甲方對乙方進(jìn)行的日常檢查中,對乙方因管理不到位、失職等原因,未達到管理要求和標準的事項,視情況每次給予 元的處罰,對要求限期整改的項目未進(jìn)行整改或整改不到位的,每次給予 元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的,甲方有權解除合同,由此造成的甲方經(jīng)濟損失,乙方應負責賠償。
9.2任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的,應向對方支付合同總價(jià)款20%的違約金。
第十條 不可抗力
不可抗力是指雙方在訂立合同時(shí)不能預見(jiàn)、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件,如臺風(fēng)、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的,均可免除其應付之責。
第十一條 爭議及解決
1.甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時(shí)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商無(wú)法達成一致時(shí),任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的第一審人民法院提起訴訟。
2. 甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的,由此給對方造成經(jīng)濟損失的,要負責賠償對方的經(jīng)濟損失;
3. 本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
4. 合同附件:以下文件作為本合同附件,為本合同有效組成部分:
附件一 《物業(yè)安潔服務(wù)費及材料耗材測算表》
以下無(wú)正文
甲方: 乙方:
代表: 代表:
日期: 日期:
費用結算單
備注:1、雙休日、法定日加班,如有業(yè)主需要,另行計算。
2、工作每天8:30——17:30。
3、基本工資按最低標準,如國家調整做出相應調整。
4、社;鶖蛋醋畹蜆藴,如國家調整做出相應調整。
5、跑,冒,滴,漏等物業(yè)維修所發(fā)生配件購買(mǎi)費用不在此計算內。
6、衛生紙,衛生球,洗手液不在此測算內。
保潔用品費用測算
說(shuō)明:
1、以上月消費材料可由業(yè)主提供,征得業(yè)主同意,由乙方公司折合為 元/月,乙方自購。
2、甲方在該項目提供自動(dòng)吸塵器1臺 3、甲方提供維修工具及維修材料。
物業(yè)服務(wù)合同范本7
委托方XX業(yè)主委員會(huì )
代表人:
地址;
聯(lián)系電話(huà):________
受委托方:________
代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話(huà):________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:住宅及配套設施
座落位置:北京市海淀區永泰莊北路甲19號
占地面積: 平方米
建筑面積:____平方米
第一條 根據《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì )議事規則》及有關(guān)法律、法規,怡清園業(yè)主委員會(huì )委托________公司為怡清園小區提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第二條 委托服務(wù)的事項
受托方應提供以下服務(wù):
1、房屋建筑共用部位的維修、養護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門(mén)禁、電梯等;
3、公共綠地的養護與管理;
4、公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的處理等;
5、小區內交通與車(chē)輛停放秩序的維護;
6、用安全監控、巡視、門(mén)崗執勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區,將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶(hù)檔案與竣工驗收資料;
8、按xx有關(guān)規定代收、代繳水電等費用;
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì )報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負責監督。
受托方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條 服務(wù)收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季XX元收;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季 XX元收;
3、小區綠化費,由受托方按每套住宅每季 XX元收;
4、門(mén)禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季XX元收;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季XX元收取,無(wú)水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季XX元收取,無(wú)電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季XX元收;
8、管理費(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季 X元收;
9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個(gè)供暖年度 XX 元收;
10、停車(chē)管理費,由受托方按地上每車(chē)每季 XX元、地下每車(chē)每季 XX元收;停車(chē)場(chǎng)地使用費,由受托方按地上每車(chē)每季XX元、地下每車(chē)每季 XX元收;臨時(shí)停車(chē),每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí) 1 元、地下每車(chē)半小時(shí) 1元收取管理費,超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車(chē)輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶(hù),電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì )商定電梯費價(jià)格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車(chē)輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會(huì ),歸全體業(yè)主共有。停車(chē)場(chǎng)地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人(由業(yè)主委員會(huì )代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿(mǎn)一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務(wù)滿(mǎn)一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務(wù)
受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務(wù)的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務(wù)費內)與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報業(yè)主委員會(huì )備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時(shí)間內出現修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶(hù)可自行購買(mǎi),如需受托方提供則應先跟用戶(hù)就材料價(jià)格達成一致意見(jiàn)。
第六條 服務(wù)標準
受托方的服務(wù)質(zhì)量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪(fǎng)制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務(wù):居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時(shí)清理居住區內公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù):24小時(shí)專(zhuān)人值守,進(jìn)行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理:綠地無(wú)雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進(jìn)行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車(chē)輛管理:車(chē)輛停放有序,設有專(zhuān)人負責看管,對區內停放車(chē)輛的人為損傷與區內停放車(chē)輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規定進(jìn)行裝修并對裝修過(guò)程進(jìn)行監控。
8、檔案資料管理:設專(zhuān)人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統一管理。
9、急修:12小時(shí)內完成,及時(shí)率達95%以上;小修:72小時(shí)內完成,及時(shí)率達80%以上。
10、供暖:保證門(mén)窗長(cháng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見(jiàn)的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿(mǎn)意程度進(jìn)行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低于100人。
委托方在享有上述權利的同時(shí)應履行如下義務(wù):
1、在合同有效期內向受托方無(wú)償提供套內面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開(kāi)發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí),協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問(wèn)題。
第八條 獎懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿(mǎn)意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節約、和善四個(gè)指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿(mǎn)意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿(mǎn)意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿(mǎn)意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿(mǎn)意率超過(guò)80%,或平均滿(mǎn)意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會(huì )適當提高下一年度的管理費標準。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時(shí),任何一方不愿續約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿(mǎn)意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì )議事規則》的規定進(jìn)行公示,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規定人數的,加蓋業(yè)主委員會(huì )印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對合同條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì )議事規則》規定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應當向海淀區人民法院起訴。
委托方簽章: 受托方簽章:
代表人: 代表人:
物業(yè)服務(wù)合同范本8
業(yè)主、使用人(甲方):物業(yè)公司(乙方):
合同雙方當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據《城市新建住宅小區管理辦法》、《吉林市住宅區物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對物業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同。
第一章物業(yè)基本情況
座落位置:市船營(yíng)區(街道)號
占地面積:3000平方米
物業(yè)類(lèi)型:
第二章物業(yè)服務(wù)內容
1房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線(xiàn)、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3.屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養護和管理。
4.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的衛生清潔、垃圾的收集、清運。
5.交通、車(chē)輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
7.社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9.法規和政策規定由物業(yè)服務(wù)公司管理的其它事項;
第三章物業(yè)服務(wù)合同期限
本合同管理期限為年,自年月日起,至年月日止。
第四章甲方的權利和義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;
2.對乙方的管理實(shí)施監督、檢查;
3.按照法規、政策的規定決定共用部位公用設施設備專(zhuān)項維修資金的使用管理;
4.當業(yè)主和使用人不按規定繳納物業(yè)服務(wù)費時(shí)督促其繳納;業(yè)主入戶(hù)后不論是否入住,都要足額繳納物業(yè)費;
5.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區域內的物業(yè)管理工作。
第五章乙方的權利和義務(wù)
1.根據甲方的授權和有關(guān)法律、法規及本合同的約定,在物業(yè)區域內提供物業(yè)管理服務(wù);
2.有權要求甲方配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻等措施。
第六章違約責任
1.因甲方違約導致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
2.乙方未能按照約定提供服務(wù)的,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
3.乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
4.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的,視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務(wù)。
5.任何一方無(wú)正當理由提前解除合同的,影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
6.為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)規定處理。
第七章附則
1..雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)六個(gè)月前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請物業(yè)管理主管部門(mén)調解,調解不成的,提交吉林市仲裁委員會(huì )依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。
6.本合同正本連同附件共頁(yè),一式兩份,甲、乙雙方及各執一份。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
物業(yè)服務(wù)合同范本9
委托方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
地址:_________
電話(huà):_________
傳真:_________
受托方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
地址:_________
電話(huà):_________
傳真:_________
甲、乙雙方根據中華人民共和國《合同法》、《物業(yè)管理條例》及其他法律法規相關(guān)規定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(wèn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)該項目)一事,達成本合同。
1、雙方共識:
(1)、甲方全權委托乙方作為該項目的咨詢(xún)顧問(wèn)。乙方是有資格接受甲方委托咨詢(xún)顧問(wèn)該項目業(yè)務(wù)的機構,其資格真實(shí)可信(執照編號為:_________)。
(2)、乙方在對甲方負責的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問(wèn)服務(wù)。
2、委托期限:自簽訂本合同之日起至該項目終止。
3、委托內容:指甲方委托乙方:
4、委托費用:_________。
5、違約責任:
(1)、本合同簽訂后,雙方應認真遵守,任何一方在未得到對方書(shū)面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或實(shí)施使對方不能正常履行合同的行為,并經(jīng)對方發(fā)出書(shū)面通知后仍無(wú)法糾正的,對方有權解除本合同。
(2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務(wù)費用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權解除本合同,甲方應向乙方支付違約金人民幣元。
6、爭議的解決:因執行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁委員會(huì )申請仲裁。
7、本合同的法律效力:
(1)、本合同壹式陸份,雙方各執叁份,具有同等法律效力。
(2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。
(3)、本合同履行過(guò)程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達成一致意見(jiàn)后,可形成書(shū)面意見(jiàn),作為本合同附件。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同范本10
甲方(業(yè)主委員會(huì ))
組織名稱(chēng):
業(yè)主委員會(huì )代表人:__
地 址:__
聯(lián)系電話(huà):__ _____
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱(chēng):__ _
法定代表人:__ __________
委托代理人:
地 址: _
聯(lián)系電話(huà): __ ____ __
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主公約》的約定,甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就湖上楓林高層住宅小區物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):__ _
物業(yè)類(lèi)型:______ ___________
座落位置:_______ ___ __ _
占地面積:___ _平方米;建筑面積: 平方米 其他:_______________ _____
第二章 物業(yè)管理措施及標準
第二條在小區設立物業(yè)管理服務(wù)處。安排管理人員1名(由秩序維護人員兼任),負責小區內所有物業(yè)管理服務(wù)事項,負責同小區業(yè)委會(huì )、業(yè)主和使用人的溝通,收繳物業(yè)服務(wù)費等事項。
第三條 公共秩序及安全措施
1.秩序維護人員安排:安排2人從事小區秩序維護,保證全天24小時(shí)值班守護,分兩班輪流值班,確保小區秩序井然;
2.對運出大門(mén)的物品進(jìn)行盤(pán)查,待業(yè)主確認后方可放行;
3.定時(shí)或不定時(shí)的加強巡邏;
4.小區業(yè)主的車(chē)輛必須到值班室登記建檔,辦理車(chē)輛出入卡。理順車(chē)輛停放秩序,控制外來(lái)車(chē)輛入內,保障車(chē)輛進(jìn)出通暢;
5.積極協(xié)助公安機關(guān)做好小區的治安防范工作,確保小區平安有序。
第四條 清潔衛生
1.人員安排:安排保潔員1名,對小區進(jìn)行清掃保潔服務(wù);
2.時(shí)間要求:每天分上下午分別對本物業(yè)公共區域清潔衛生進(jìn)行清掃;
3.每天清掃做到地面無(wú)雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭,樓道墻面、電梯轎廂內無(wú)蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃,做到地面無(wú)垃圾。
4.欄桿、電梯轎廂內每天擦拭,確保無(wú)灰塵;
5.樓道內、電梯轎廂內做到無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫(huà)、亂堆放等現象。
6.根據小區實(shí)際情況開(kāi)展消毒和滅蟲(chóng)除害工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生
7.發(fā)生突發(fā)公共衛生事件時(shí),應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒,加強對業(yè)主的宣傳,維持正常的生活秩序。
第五條 日常維修、運行、管理
1.加強日常維護管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
2.小區的路燈,樓梯間燈泡若有損壞應及時(shí)維護,確保使用正常,需要及時(shí)更換的必須及時(shí)更換。
第六條 小區上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔。
第七條裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進(jìn)入裝修時(shí),必須向物業(yè)公司提出書(shū)面申請,并辦理完相關(guān)裝修手續,同時(shí)繳納20_元/每戶(hù)裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費:100平方米以下的550元/每戶(hù),100平方米以上650元/每戶(hù)后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個(gè)月后,經(jīng)物業(yè)公司驗收合格如數退還裝修保證金。
第八條消防管理。加強消防知識宣傳,定期排查隱患,經(jīng)常檢查消防設備,保證隨時(shí)能用,對消防設施空缺的由業(yè)主委員會(huì )提交相關(guān)部門(mén)協(xié)調處理,并建立消防預案,若有險情即時(shí)進(jìn)行排除。
第九條小區文化建設。在大型節假日制作標語(yǔ),掛燈籠、彩旗等活動(dòng),并開(kāi)辟宣傳欄,定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規,公示物業(yè)管理信息,營(yíng)造和諧、文明的小區文化氛圍。
第三章 甲、乙雙方的權利和義務(wù)
第十條 甲方的權利
1.監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛生維護的規章制度;
3.定期聽(tīng)取乙方對物業(yè)服務(wù)合同的履行情況,定期向業(yè)主報告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況;
4.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
5.監督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
6.依據法律、法規規定享有的其他權利。
第十一條 甲方應履行的義務(wù)
1.甲方應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)小區內住用戶(hù)資料
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、甲方交接乙方的所有設施設備必須完好
3.甲方按照有關(guān)規定向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方在本合同期限內無(wú)償使用;
4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費和車(chē)輛管理服務(wù)費;保證收費率達98%。
5.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動(dòng)等工作;
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
8.協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;
9.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十二條 乙方的權利
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用、地下停車(chē)場(chǎng)服務(wù)費和其他費用;
3.可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4.自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
5.對欠費業(yè)主或使用人在小區內進(jìn)行公示并停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù);
6.在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節;
7.甲方如無(wú)理由解聘乙方,乙方有權要求甲方承擔違約責任;
8.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
第十三條 乙方應履行的義務(wù)
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督;
3.在承接物業(yè)時(shí),應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,并做好書(shū)面記錄和簽認工作;
4.制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告;
5.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告,保護好現場(chǎng),協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí),要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對情節嚴重的,要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理;
7.乙方不承擔100元以上的公共區域內的設施設備的維護和養護;
8.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導;
9. 建立聯(lián)席會(huì )議制,聽(tīng)取小區業(yè)委會(huì )的意見(jiàn)和建議,原則上物業(yè)公司與業(yè)委會(huì )每季度召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì )議;
10.建立物業(yè)管理檔案并及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
11.本合同終止時(shí),應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給甲方;
11.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第四章 收費標準及使用
第十四條 收費標準
1.本小區物業(yè)管理服務(wù)費住宅按1.20元/平方米·月。
2.地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛服務(wù)清潔費:購有車(chē)位業(yè)主小車(chē)60元/輛·月,摩托車(chē)清潔費30元/輛·月;電動(dòng)車(chē)(含充電)45元/輛·月。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費收繳時(shí)間為每月15日前,也可全年一次性繳納,也可以6個(gè)月一次性繳納。
第十六條物業(yè)服務(wù)費的支出項目:(1)管理及服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;(2)共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)臨時(shí)發(fā)電費用;(4)電梯年檢、維保費;(4)物業(yè)管理區域清潔衛生費用(含保潔用品);(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;(6)辦公費;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)員工的公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤。
第五章 合同期限
第十七條 合同期限為兩年,自20_年 7月 1日起至 20_年 6月30日止。合同期滿(mǎn)三個(gè)月前,甲方應當作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第六章 其他事項
第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護員、保潔員等) 非因本小區原因發(fā)生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動(dòng)、勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的糾紛,與甲方無(wú)關(guān)。
第十九條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同
1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;
3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展,乙方要求提前解除合同的。
第二十條提前解除合同,解除合同的一方應及時(shí)通知對方,合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除,并在十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
第七章 違約責任
第二十一條 甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。
第二十二條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的,應按每日3‰的標準向乙方支付違約金。
第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害,可作為對乙方的免責
1.因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因小區本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因非乙方責任造成的供水、供電、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第八章 附則
第二十五條本合同的效力適用于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第二十六條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。
第二十七條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向開(kāi)縣仲裁委員會(huì )申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
第二十九條 本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具同等法律效力。
第三十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同范本11
委托方(甲方):
受委托方(乙方):
說(shuō)明
1、本合同文本為示范文本,由北京市建設委員會(huì )和北京市工商行政管理局共同制定。
2、本合同文本供業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。
3、本合同文本中所稱(chēng)物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由雙方按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理,維護物業(yè)區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
4、本合同文本中相關(guān)條款后留有空白行,供雙方補充約定;雙方亦可通過(guò)協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議。補充內容或補充協(xié)議的基本原則不得與本合同文本和《管理規約》相抵觸。
5、本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協(xié)商確定。[ ]中選擇內容,以劃√方式選定;對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定時(shí),應當在空格部位打×,以示刪除。
6、雙方當事人可以根據實(shí)際情況決定本合同原件的份數,并在簽訂合同時(shí)認真核對,以確保各份合同內容一致。
7、本合同的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人,受益主體享有本合同明確的各項權利,并依法履行本合同涉及的相關(guān)義務(wù)。
委托方(甲方): [業(yè)主委員會(huì )][業(yè)主]
委托方登記號(身份證號):
通訊地址:
聯(lián)系電話(huà):
郵政編碼:
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):
營(yíng)業(yè)執照注冊號:
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:
組織機構代碼:
法定代表人:
聯(lián)系電話(huà):
委托代理人:
聯(lián)系電話(huà):
通訊地址:
郵政編碼:
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》等有關(guān)法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上,就 項目(物業(yè)名稱(chēng))(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 物業(yè)項目基本情況
名稱(chēng): [地名核準名稱(chēng)][暫定名] ;
類(lèi)型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ;
坐落位置:[通訊地址] 區(縣) 路(街) ;
建筑面積:[預測面積][實(shí)測面積][房屋所有權證記載面積] 平方米;
區域四至:[區縣建委備案][街道辦事處備案] :
東至: ;
南至: ;
西至: ;
北至: 。
委托的物業(yè)構成細目以甲乙雙方實(shí)際驗收清單為準,并作為本合同的附件。(規劃平面圖見(jiàn)附件一,構成明細見(jiàn)附件二,共用部位明細見(jiàn)附件三,共用設施設備明細見(jiàn)附件四。)
第二章 物業(yè)服務(wù)內容
第二條 物業(yè)交接
1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進(jìn)行約定。交接時(shí)間應確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔,時(shí)點(diǎn)后責任由新的乙方承擔。
2、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區域內的檔案資料(見(jiàn)附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區域內的物業(yè)公用設施、設備、構筑物及其附著(zhù)物、公共區域移交給乙方,由乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項查驗接收,并簽字確認。
3、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結果存在爭議的,應在查驗記錄中載明,并明確解決辦法;原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出的,甲方應通過(guò)司法途徑解決。
第三條 物業(yè)服務(wù)事項
1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規、規章和《管理規約》的授權制定物業(yè)服務(wù)的各項制度。
2、房屋共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位包括:房屋的承重結構(包括住宅的基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)、屋頂、外墻面(包括非承重結構的分戶(hù)墻外墻面)、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門(mén)廳、電梯井、樓內下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。
3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、保安監控系統、供電系統、消防系統、供水系統、電視天線(xiàn)接收系統、避雷裝置、通風(fēng)系統、弱電系統、電梯、熱力管線(xiàn)、煤氣管線(xiàn)等(由專(zhuān)業(yè)機構負責的除外)。
4、附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)(庫)、水系、護欄及圍墻等。
5、公共綠地、園林的養護。
6、清潔服務(wù),包括房屋共用部位、公共場(chǎng)所的清潔衛生,垃圾的收集等。
7、協(xié)助維護秩序,對車(chē)輛(包括自行車(chē))停放進(jìn)行管理。
8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
9、消防服務(wù),包括公共區域消防設施的維護,建立消防管理制度。
10、電梯的運行和日常維護。
11、負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護方案并公示。
12、按照法律、法規、規章或《管理規約》的有關(guān)規定對房屋裝修提供服務(wù)。
業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝修時(shí),乙方應當告知相關(guān)的限制性規定和注意事項,與其訂立書(shū)面的裝修服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權利義務(wù),收取裝修押金[零元] 元、裝修服務(wù)費[零元][1個(gè)月物業(yè)服務(wù)費][2個(gè)月物業(yè)服務(wù)費] ,除此之外不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門(mén)卡工本費、開(kāi)工證費、管線(xiàn)圖費等任何與裝修有關(guān)的費用。
13、對物業(yè)區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門(mén)報告。
14、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
15、設立服務(wù)監督電話(huà),并在物業(yè)區域內公示。
16、其他:
第三章 物業(yè)服務(wù)標準
第四條 物業(yè)服務(wù)標準
乙方按照附件五[物業(yè)服務(wù)標準]提供服務(wù),不得低于基本等級規范要求。
第四章 合同期限
第五條 物業(yè)服務(wù)期限
物業(yè)服務(wù)期限為 年,自 年 月 日至 年 月 日。
第五章 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用
第六條 物業(yè)服務(wù)收費方式
本物業(yè)區域物業(yè)服務(wù)收費方式為:[包干制][酬金制]
第七條 包干制
1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]: 元/平方米/月;
[高層住宅]: 元/平方米/月;
[別墅]: 元/平方米/月;
[辦公樓]: 元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米/月;
[會(huì )所]: 元/平方米/月;
物業(yè): 元/平方米/月;
物業(yè): 元/平方米/月;
物業(yè): 元/平方米/月;
物業(yè): 元/平方米/月。
2、實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。
第八條 酬金制
1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]: 元/平方米/月;
[高層住宅]: 元/平方米/月;
[別墅]: 元/平方米/月;
[辦公樓]: 元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米/月;
物業(yè): 元/平方米/月。
2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的甲方業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:
(1)乙方員工的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理費用;
(4)物業(yè)區域內清潔衛生費用;
(5)物業(yè)區域內綠化養護費用;
(6)物業(yè)區域內秩序維護費用;
(7)乙方辦公費用;
(8)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(9)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(10)酬金;
(11)其他費用: 。
3、乙方采取以下第 種方式提取酬金:
(1)[每季][每半年][每年] ,計 元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)[每季][每半年][每年] 按結算的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。
4、實(shí)行酬金制的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請專(zhuān)業(yè)機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進(jìn)行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔];
5、物業(yè)服務(wù)支出應全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
第九條 物業(yè)服務(wù)費用交納
業(yè)主應在[每次交費的具體時(shí)間] 按[季度][半年] 交納物業(yè)服務(wù)費。
物業(yè)區域內的已竣工但尚未出售,或者因開(kāi)發(fā)單位原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),開(kāi)發(fā)商應按前款規定交納物業(yè)服務(wù)費。
第十條 停車(chē)服務(wù)費用
停車(chē)服務(wù)費按露天車(chē)位 元/個(gè)/月、車(chē)庫車(chē)位
元/個(gè)/月的標準收取。
乙方應與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權利義務(wù)。
第十一條 業(yè)主自用部位收費
乙方應業(yè)主要求對業(yè)主房屋自用部位、自用設備提供維修養護或其他特約服務(wù)的,按雙方的約定收取費用,或按乙方在物業(yè)區域內公示的收費標準收取。
第十二條 公共服務(wù)項目收費
物業(yè)區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等市政公用事業(yè)服務(wù)單位應向最終用戶(hù)收取有關(guān)費用。乙方接受市政公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收上述費用的,不得向業(yè)主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買(mǎi)。
第六章 共用部位、共用設施收益及分配
第十三條 共用部位和共用設施經(jīng)營(yíng)
乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施用于廣告、房屋租賃、會(huì )所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷(xiāo)等活動(dòng),在符合國家的法律、法規、規章的前提下,應征得甲方書(shū)面同意,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。
第十四條 經(jīng)營(yíng)收益分配
乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施所得收益按下列第 種方式使用:
1、抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費,分攤到戶(hù);
2、用于小區更新改造;
3、業(yè)主大會(huì )表決。
第七章 雙方權利與義務(wù)
第十五條 甲方的權利義務(wù)
1、審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監督實(shí)施。
2、對本物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)事項有知情權。
3、對乙方有建議、督促的權利。
4、審核本物業(yè)區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5、組織物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調查。
6、不得要求乙方在本物業(yè)區域內行使物業(yè)服務(wù)內容以外的物業(yè)服務(wù)。
7、應在乙方辦理入住 日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,由乙方[無(wú)償使用][有償使用] ,[租金標準] 。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積約 平方米,位置為 。
8、負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,不因此影響乙方工作。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)工作。
10、按照相關(guān)規定交納、使用和續籌專(zhuān)項維修資金。
11、對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的物業(yè)區域內的物業(yè)費交納人,應督促其交納。
12、有關(guān)法律、法規、規章或《管理規約》規定的甲方其他權利義務(wù)。
第十六條 乙方的權利義務(wù)
1、按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用。
2、根據有關(guān)法律、法規、規章及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標準和內容提供物業(yè)服務(wù),收取[物業(yè)服務(wù)費用]、[特約服務(wù)費用]。
3、制定物業(yè)服務(wù)計劃,負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃。
4、向甲方告知物業(yè)區域內物業(yè)服務(wù)的有關(guān)情況。
5、可以選聘專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區域內的專(zhuān)項服務(wù)項目,但不得將本區域內的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方與所選定的專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的合同不得低于本合同的服務(wù)標準,并對專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)行為承擔連帶責任。
6、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息。
7、及時(shí)向甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
8、對甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人違反《管理規約》的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
9、不得擅自占用本物業(yè)區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區域內的道路、場(chǎng)地。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區域內道路、場(chǎng)地的,應按規定辦理相關(guān)手續,制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)區域內公示,施工過(guò)程中盡可能減少對正常秩序的影響,并及時(shí)恢復原狀。
在緊急情況下,乙方為了公共利益可以先行施工,但事后應予以說(shuō)明。
10、本物業(yè)區域內需另行配備相關(guān)設施設備的,乙方應與甲方協(xié)商解決。
11、對自身原因造成的事故承擔責任并負責善后處理。
12、國家法律、法規、規章或《管理規約》規定的乙方其他權利義務(wù)。
第十七條 配合義務(wù)
對需進(jìn)入物業(yè)區域內的宣傳、檢查、執法、救援等公共事務(wù),甲乙雙方應當積極配合。
第八章 合同終止
第十八條 期滿(mǎn)終止
本合同期滿(mǎn)前,甲方?jīng)Q定不再聘用乙方的,應在期滿(mǎn)前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再續約的,應在期滿(mǎn)前3個(gè)月書(shū)面通知甲方。
第十九條 期滿(mǎn)續約
本合同期滿(mǎn)前,甲方?jīng)Q定繼續聘用乙方的,應在期滿(mǎn)前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方自接到續約通知一個(gè)月內回復甲方。
雙方同意續簽,應于合同到期前 日內簽署新的物業(yè)服務(wù)合同。
第二十條 自動(dòng)續約
本合同期滿(mǎn)前三個(gè)月,沒(méi)有將續聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方的,乙方視甲方同意此合同自動(dòng)延續,合同為一個(gè)整年度。
第二十一條 接管前處理
本合同終止后,在新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時(shí)繼續提供物業(yè)服務(wù),一般不超過(guò)三個(gè)月;雙方的權利義務(wù)繼續按照本合同執行。
第二十二條 不可抗力的終止
因不可抗力致使合同無(wú)法繼續履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任,其他事宜由甲乙雙方依法協(xié)商處理。
第二十三條 終止后處理
本合同終止后,甲乙雙方應共同做好債權債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議等;甲方、乙方應相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第九章 違約責任
第二十四條 甲方違約責任
甲方違反本合同約定,導致乙方未能完成服務(wù)內容的,乙方有權要求甲方限期解決;逾期未解決的.,乙方可要求甲方支付違約金 元;造成損失的,乙方可要求甲方承擔相應的賠償責任。
第二十五條 乙方違約責任
乙方提供的服務(wù)達不到本合同約定的標準的,甲方有權要求乙方在合理期限內改進(jìn),乙方未能改進(jìn)的,甲方可要求乙方支付違約金 元;給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,有關(guān)當事人可要求乙方承擔相應的賠償責任。
第二十六條 提前解約責任
除本合同第八章規定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則無(wú)過(guò)錯方可要求其支付 萬(wàn)元的違約金;造成損失的,無(wú)過(guò)錯方可要求其承擔相應的賠償責任。
第二十七條 突發(fā)事件處理
為維護公共利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應按有關(guān)規定處理。
第二十八條 乙方免責條款
以下情況乙方不承擔違約責任:
1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的原因導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同要求的。
2、因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3、非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失,乙方已采取應急措施的。
第十章 爭議解決
第二十九條 爭議解決
因合同的解釋或履行發(fā)生爭議的,雙方可采取以下方式處理:
1、協(xié)商解決;
2、向物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解;
3、向有管轄權的人民法院提起訴訟,或申請仲裁。
第十一章 附 則
第三十條 其他約定
1、本合同未盡事宜,國家有相關(guān)規定的,依規定解決;沒(méi)有規定的,由雙方協(xié)商解決,并簽訂書(shū)面協(xié)議;
2、對本合同的任何修改、補充或變更應經(jīng)雙方書(shū)面確認,并作為本合同附件,與本合同具有同等的法律效力。
3、本合同正本連同附件一式 份,房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案一份,甲方、乙方、 各執一份,具有同等法律效力。
4、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表人簽字并簽章后生效。
甲方: 乙方:
授權代表: 授權代表:
簽訂日期: 年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同范本12
請方(甲方):×××大廈
地址: 郵編:
服務(wù)單位(乙方):××保安服務(wù)公司
地址: 郵編:
甲方為穩定本單位內部秩序,創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、生活和學(xué)習環(huán)境,特聘請乙方保安員,在不違犯《××省保安服務(wù)管理條例》的前提下,為甲方提供安全守護服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商后達成本合同條款,雙方共同遵守:(甲方如需要安排保安員完成有收費項目和車(chē)輛保管任務(wù)時(shí),必須經(jīng)乙方同意,另行協(xié)議。)
一、甲方對乙方保安服務(wù)要求
1.乙方根據甲方面要求按時(shí)提供 名保安員給甲方,由甲方安排在指定的區域執勤。保安員執行甲方的管理制度履行執勤職責。
定崗執勤的具體任務(wù)要求:
責任段執勤具體任務(wù)要求:
流動(dòng)巡邏執勤的任務(wù)要求:
2.做到及時(shí)發(fā)現并及時(shí)報告和積極配合有關(guān)部門(mén)處置“四防”或發(fā)生在區域內的刑事、治安案件現場(chǎng)。
3.把服務(wù)區域內的違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關(guān)或送保衛部門(mén)。
二、乙方對甲方要求
1.保安員進(jìn)駐后,甲方應把取得公安局主管部門(mén)的防火安全檢查及“四防”檢查情況的意見(jiàn)通報給乙方執勤保安員,使之能在執勤過(guò)程中及時(shí)發(fā)現隱患,及時(shí)報告和妥善處理。
2.乙方為甲方提供保安服務(wù)后,甲方不能使用其他單位保安員或使用變相的“保安員”混合執勤。
3.乙方已按規定為保安員統一購買(mǎi)人身意外保險,保安人員在執勤中,因公受傷,致殘甚至犧牲(致殘者經(jīng)中山醫一院、省人民醫院和經(jīng)市法院法醫鑒定),其醫藥費、撫恤金等費用由保險公司按規定理賠,保安員因傷、殘、亡的合理開(kāi)支超出保險理賠的部分,由乙方負擔。如因甲方指揮保安員執行保安職責以外的事而使保安員受傷,致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其余部分均由甲方承擔。
4.乙方派駐保安人員,實(shí)行雙重管理,共同領(lǐng)導并經(jīng)常保持聯(lián)系,共同對保安人員進(jìn)行教育,關(guān)心他們的工作和生活,提高服務(wù)質(zhì)量,確保安全,若保安員有違反甲方管理制度需要處罰的,甲方及時(shí)通告乙方,經(jīng)調查核實(shí)后由乙方處理,保安員因事請假,應書(shū)面向班長(cháng)或甲方人保部門(mén)簽字同意并經(jīng)乙方經(jīng)理審批后方能生效。
5.為有利于保安隊伍整體素質(zhì)提高,乙方可適當調整保安員,但必須是在保證履行合同和事前知照甲方的前提下進(jìn)行。
6.保安公司向甲方提供保安服務(wù),保安員在服務(wù)過(guò)程中甲方一旦發(fā)生財產(chǎn)遺失、損壞、被盜等現象,由乙方公司負責財產(chǎn)理賠。
7.禁止安排保安人員為個(gè)人人身保安服務(wù),禁止保安人員處理經(jīng)濟糾紛或勞動(dòng)爭議,禁止使用保安人員監視工人生產(chǎn)勞動(dòng)和生活等與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的其他活動(dòng),禁止安排參與其他違反法律規定的活動(dòng),違者由甲方承擔法律和經(jīng)濟責任。如屬保安人員個(gè)人行為,甲乙雙方不承擔任何責任。
8.保安人員在執勤工作中,為甲方做好“四防”工作表現突出,成績(jì)顯著(zhù)的,甲方酌情給予精神或物質(zhì)獎勵。
9.甲方應經(jīng)常對本單位的員工、家屬、臨時(shí)工進(jìn)行守法和遵守規章制度的宣傳教育工作,配合支持保安員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規而造成責任事故,財物損失,乙方執勤保安員不負責任。
三、共同協(xié)商事項
1.保安服務(wù)時(shí)間:
從××年×月×日至××年×月×日共×月。
2.費用:保安服務(wù)費每人每月人民幣×仟×佰×拾×元(¥××××元)全月×人,服務(wù)費合計××××元。
3.住宿:由乙方解決。
4.加班費:按勞動(dòng)法規定,保安員每天工作8小時(shí),每周五天工作制,如果甲方因工作需要,要求保安員加班時(shí),加班費的計算則按《勞動(dòng)法》第四十四條中規定的辦理,即由甲方支付。
周一至五延長(cháng)工作時(shí)間的,支付每小時(shí)工資150%,每天工作時(shí)間不得超12小時(shí);
休息日(即周六、日)加班又不能安排補休的,支付每天工資200%的工資報酬; 法定休假日(如元旦、五一等)加班,支付每天工資300%工資報酬。
5.付款時(shí)間及方式:
付款時(shí)間:雙方簽訂合同后第五天,甲方先付一個(gè)月×名保安服務(wù)費××××元到乙方銀行賬戶(hù),以后按每壹個(gè)月付款一次并在付款當月五日前一次付清×名保安費用,付款方式:①支票。②現金。③匯款。
開(kāi)戶(hù)銀行: 賬號:
四、違約責任
1.本合同在執行過(guò)程中,若遇有政府行為或不可抗拒的因素而影響本合同正常執行或某一方需要修改、變更合同內容時(shí),甲乙雙方3天內協(xié)商,協(xié)商后所立條文與本合同具有同等效力。
2.某一方執行合同過(guò)程中遇特殊原因,不能履行合同時(shí),必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對方,甲乙雙方3天內協(xié)商,未經(jīng)提前一個(gè)月通知對方而單方終止時(shí)合同視作違約處理,由違約方支付3個(gè)月的保安總費用給對方作違約金。
五、本合同如有未盡事宜,雙方可以另議,另外協(xié)商的條文與本合同具有同等效力,如果合同在執行過(guò)程中有爭議,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商無(wú)法解決時(shí),可以向區人民法院提出訴訟。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,甲方須在本合同期滿(mǎn)前一個(gè)月知照乙方是否續約。
甲方:
代表:
時(shí)間:
公司
乙方:
代表:
時(shí)間:
保安公司
物業(yè)服務(wù)合同范本13
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
第一條根據有關(guān)法律、法規的規定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,就委托事項雙方訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:座落位置:;建筑面積:;
第三條物業(yè)管理服務(wù)項目
1.公用設備、設施的使用管理,維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠(chǎng)區內道路等。
2.公用綠地、花木等的養護和管理。
3.公共環(huán)境衛生。包括消防樓道及公共場(chǎng)所臟、亂、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設施、設備的安全。
5.廠(chǎng)區內車(chē)輛停放秩序的管理。
6.維持公共秩序,巡視、門(mén)崗執勤。
7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時(shí),乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監督及檢查,并安排驗收事宜。
8.根據甲方及物業(yè)使用人的要求,提供各類(lèi)專(zhuān)項有償服務(wù)。
第四條物業(yè)管理服務(wù)期限
委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限:自___XXXX____年____月____日至___XXXX____年____月____日止。
第五條甲方的權利和義務(wù)
1.檢查乙方服務(wù)管理工作實(shí)施和制度執行情況。
2.在不破壞和影響房屋結構的條件下,對所屬房屋進(jìn)行裝修,但改動(dòng)方案應報相關(guān)部門(mén)審批許可后及乙方知曉后方可實(shí)施,安裝電話(huà)、空調,應在乙方指導下進(jìn)行,確保功率不得超過(guò)原設計負荷方可實(shí)施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。
3.根據乙方所提供服務(wù)的項目,應交納費用的要按時(shí)按約交納。
4.由甲方交納的水電費用要按時(shí)交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門(mén)規定甲方自行承擔滯納金。
5.對乙方違反法規及制度的行為,經(jīng)協(xié)調無(wú)效時(shí),可提請有關(guān)部門(mén)處理。
6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。
第六條乙方的權利和義務(wù)
1.按下列目標實(shí)施服務(wù)管理:
1.1按時(shí)代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門(mén)規定交納滯納金。
1.2房屋外觀(guān):無(wú)破損、無(wú)污垢。
1.3設備運行:保證甲方物業(yè)房屋內水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠(chǎng)區內租賃戶(hù),正常維修4小時(shí)內完成。供水、供電部門(mén)檢修、維修設備除外。
1.5公共環(huán)境衛生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。
1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定,有權對物業(yè)使用人違反裝修管理規定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。
1.7安全:見(jiàn)附件(安全協(xié)議書(shū))。
2.根據所提供的服務(wù)和本合同的規定,向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費。
3.對甲方違反法規及相關(guān)條例的行為,經(jīng)協(xié)調無(wú)效時(shí),可提請有關(guān)部門(mén)處理。
4.對物業(yè)使用人有違法律法規及物業(yè)管理條例的行為的,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執法部門(mén)處理。
第六條服務(wù)管理費
1.服務(wù)管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來(lái)約定物業(yè)管理費用的相關(guān)事項。
2.甲方提出的特約服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。
3.說(shuō)明:
3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用,由甲方按有關(guān)法律法規及實(shí)際發(fā)生額承擔,乙方不負責費用。
3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍,發(fā)生時(shí)由甲方(或物業(yè)使用人)按實(shí)際情況承擔。
4.服務(wù)管理費用主要用于以下開(kāi)支:
4.1管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
4.2物業(yè)共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;
4.3物業(yè)管____區域清潔衛生費用;
4.4物業(yè)管____區域及甲方辦公區區域的水電費代收代付服務(wù)費。
4.5物業(yè)管____區域大型維修時(shí)的接洽、監督、檢查、驗收安排服務(wù)費用。
第七條違約責任
1.甲方違反本合同的約定,致使乙方無(wú)法完成管理目標所規定的服務(wù),乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。
2.乙方違反本合同的約定,未能達到管理目標所規定的服務(wù),甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。
3.甲、乙任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予對方賠償。
第八條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,并以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律法規執行。
第九條合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方
應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第十條合同期滿(mǎn),本合同自行終止。雙方如愿續訂合同,應在本合同期滿(mǎn)前30天向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第十一條本合同在履行中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條合同一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,均具同等效力。
甲方:乙方:
負責人:負責人:
聯(lián)系電話(huà):聯(lián)系電話(huà):
___XXXX____年____月日
物業(yè)服務(wù)合同范本14
甲方(業(yè)主大會(huì )):____________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):________
物業(yè)名稱(chēng):____________________
XX市國土資源和房屋管理局制定
XX市工商行政管理局 監制
甲方(業(yè)主大會(huì ))
組織名稱(chēng):____________________
業(yè)主委員會(huì )代表人:____________
地址:________________________
聯(lián)系電話(huà):____________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱(chēng):____________________
法定代表人:__________________
地址:________________________
聯(lián)系電話(huà):____________________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《XX市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過(guò)招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施本物業(yè)區域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):____________________
物業(yè)類(lèi)型:____________________
座落位置:____________________
占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米
四至:東至:______ 南至:______西至:______北至:______
其他:____________________
第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章委托服務(wù)事項
第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內容為:
1.物業(yè)共用部分的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶(hù)墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。
3.市政共用設施(不屬市政部門(mén)管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、公廁、_____________。
6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7.交通秩序與車(chē)輛停放的管理。
8.協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)項目使用專(zhuān)項維修資金的預算和計劃。
11.裝修管理。
12.物業(yè)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收取。
13.法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。
第四條在物業(yè)管理區域內,本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1.接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定);
2.___________________________________
3.___________________________________
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準(具體服務(wù)標準見(jiàn)附件三)。
第四章物業(yè)服務(wù)費用
第六條本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第______種方式:
1.包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況和XX市物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算):
。1)住宅:________元/月·平方米
。2)寫(xiě)字樓:________元/月·平方米
。3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米
。4)其他物業(yè):________元/月·平方米
業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務(wù)費,乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下(按建筑面積計算):
。1)住宅:________元/月·平方米
。2)寫(xiě)字樓:________元/月·平方米
。3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米
。4)其他物業(yè):________元/月·平方米
乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
。1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提;
。2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支:
1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
4.物業(yè)管理區域綠化養護費用;
5.物業(yè)管理區域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.________________________________。
預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第七條共用的專(zhuān)項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,采取____________方式向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于____________________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。
已納入管理服務(wù)范圍的,開(kāi)發(fā)建設單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開(kāi)發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數均未走動(dòng)的),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書(shū)面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前______日內履行交納義務(wù)。
第九條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書(shū)面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計,審計費用由______承擔。
第十條停車(chē)收費分別采取以下方式:
1.停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費,該項停車(chē)費中________元/個(gè)·月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì )的決定用于業(yè)主委員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2.停車(chē)場(chǎng)屬于開(kāi)發(fā)建設單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車(chē)位使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費,乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)·月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費;
3.車(chē)位權屬系業(yè)主的,應按露天車(chē)位________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位______元/個(gè)·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》,明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設單位所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所,應按下列標準支付使用費:
1.________________________________________
2.________________________________________
3.________________________________________
第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所,可按______標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施,可按______標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備,按______標準提取管理服務(wù)費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng),會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約的規定納入物業(yè)專(zhuān)項維修資金進(jìn)行管理。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專(zhuān)項服務(wù)的,專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。
第十六條其他約定___________________。
第五章雙方的權利義務(wù)
第十七條甲方的權利義務(wù)
甲方享有以下權利:
1.監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務(wù)預決算報告和大中修方案的財務(wù)預算和決算,監督檢查乙方各項方案計劃的實(shí)施;
3.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度;
4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;
5.定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;
6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;
7.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
8.監督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
9.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權與乙方共同委托雙方認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
10.依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務(wù):
1.甲方應向乙方移交下列資料:
。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
。2)規劃設計資料;
。3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
。4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費;
3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀;
4.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
5.負責本物業(yè)區域內的物業(yè)專(zhuān)項維修資金的歸集和續籌;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
8.協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;
9.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權利義務(wù)
乙方享有的權利:
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;
3.可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4.可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5.自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6.對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù)。
7.根據甲方授權,制定必要的規章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
8.根據甲方授權,采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
9.根據甲方授權,在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節;
10.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務(wù):
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督;
3.在承接物業(yè)時(shí),應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,并做好書(shū)面記錄和簽認工作;
4.在物業(yè)管理區域內公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;
5.結合本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務(wù)預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6.制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告,保護好現場(chǎng),協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí),要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
8.實(shí)行酬金制收費方式的,應當編制年度財務(wù)預決算報告,報甲方審批,并且每六個(gè)月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告
知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對情節嚴重的,要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理;
10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續,不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益;
13.本合同終止時(shí),應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給甲方。
14.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第六章物業(yè)管理用房
第十九條甲方按照有關(guān)規定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。
第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時(shí),乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地移交給甲方。
第七章物業(yè)服務(wù)合同期限及解除
第二十一條本合同期限為_(kāi)_______年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿(mǎn)前三個(gè)月內,甲方作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:
1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;
3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展,乙方要求提前解除合同的。
第二十三條需提前解除合同的,解除合同的一方應及時(shí)通知對方,合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
第八章違約責任
第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。
第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。
第二十六條乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十七條乙方違反本合同約定,致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:
1.____________________________________;
2.____________________________________。
第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的,應按每日萬(wàn)分之______的標準向乙方支付違約金。
第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:
1.因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業(yè)主及使用人);
4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第九章附則
第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_______日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調解,向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下_______方式解決:
1.重慶仲裁委員會(huì )仲裁;
2.人民法院訴訟。
第三十六條本合同正本連同附件______
_頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具同等法律效力。
第三十七條本合同自_______起生效。
附件
1.物業(yè)構成明細
2.共用設施設備明細
3.物業(yè)管理服務(wù)標準
甲方簽章:___________乙方簽章:____________
業(yè)主委員會(huì ):_________法定代表人:__________
委托代理人:_________委托代理人:__________
_____年_____月_____日_____年_____月_____ 日
附件1
物業(yè)構成明細
類(lèi)型
幢數
套數(單元數)
建筑面積(平方米)
套內面積(平方米)
高層住宅
小高層住宅
多層住宅
別墅
商業(yè)用房
工業(yè)用房
辦公樓
車(chē)庫
會(huì )所
學(xué)校
幼兒園
其他用房
合計
備注
附件2
共用設施設備明細
1.綠化面積:__________平方米
2.道路面積:_________平方米
3.化糞池:_________座
4.污水檢查井:_________座
5.雨水檢查井:_________座
6.垃圾站:_________個(gè)
7.公用垃圾桶:_________個(gè)
8.配電室:_________個(gè)
9.水泵:_________個(gè)
10.熱交換站:_________ 個(gè)
11.空調冷卻塔:_________ 個(gè)
12.煤氣調壓站:_________ 個(gè)
13、機動(dòng)車(chē)庫:_________個(gè)_________平方米
14.露天停車(chē)場(chǎng):_________個(gè)_________平方米
15.非機動(dòng)車(chē)庫:_________個(gè)_________平方米
16.道路燈:_________ 盞
17.庭院燈:_________盞
18.電梯:_________部
19.共用天線(xiàn)系統:_________個(gè)
20.消防水池:_________個(gè)
21.信報房(箱):_________個(gè)
22.中央監控系統:_________個(gè)
23.消防箱:_________個(gè)
24.設備層:_________ 平方米
25.人防層:_________平方米
附件3
物業(yè)管理服務(wù)標準
。ǹ蓞⒄罩袊飿I(yè)管理協(xié)會(huì )印發(fā)的《普通住宅小區物業(yè)服務(wù)等級標準(試行)》約定)
一、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理
1._________________________________________
2._________________________________________
二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理
1._________________________________________
2._________________________________________
三、公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1._________________________________________
2._________________________________________
四、公共綠化的養護和管理
1._________________________________________
2._________________________________________
五、機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的停放管理
1._________________________________________
2._________________________________________
六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理
1._________________________________________
2._________________________________________
七、裝飾裝修管理服務(wù)
1._________________________________________
2._________________________________________
八、物業(yè)檔案資料管理
1._________________________________________
2._________________________________________
九、其他服務(wù)
1._________________________________________
2.__
______________________________________
物業(yè)服務(wù)合同范本15
甲方(用人單位)名稱(chēng):_____________________
法定代表人:______________ ;
委托代理人:_______________
乙方(勞動(dòng)者)姓名:______________;
性別:____________
部門(mén):_____________________;
職位:__________________
出生年月:__________________;
家庭地址:_______________
身份證號碼:_______________;
電話(huà):____________________
根據甲乙雙方簽署的勞動(dòng)合同的有關(guān)規定,為進(jìn)一步明確雙方的權利和義務(wù),經(jīng)雙方平等協(xié)商,同意簽訂本協(xié)議,并共同遵守執行下列條款:
一、甲方的責任、權利、義務(wù):
1、根據工作需要,自________年____月____日至________年____月____日,乙方在 進(jìn)行有關(guān) (方面)的學(xué)習與培訓,為期 天。
2、甲方為乙方提供學(xué)習(培訓)費用預計人民幣 元。
3、甲方保證乙方在學(xué)習與培訓期間享受如下待遇:
。1)________________________________;
。2)________________________________;
。3)________________________________;
4、 甲方有權對乙方的學(xué)習情況進(jìn)行檢查監督,并對乙方在學(xué)習培訓中的不良表現進(jìn)行懲處。
5、 甲方有權要求乙方自當期勞動(dòng)合同終止日起必須為甲方服務(wù)________年,即自________年____月____日起至________年____月____日止。服務(wù)期內,如乙方違反培訓協(xié)議,應將甲方支付的39;學(xué)習培訓費用及違約金按“未履行月數服務(wù)期月數”的比例退還。
二、乙方的責任、權利、義務(wù):
1、學(xué)習與培訓期間,自覺(jué)遵章守紀,努力學(xué)習,完成培訓任務(wù)。
2、若乙方因個(gè)人原因未能完成培訓任務(wù),乙方須自己出資參加相同培訓一次,并作為記錄記入年底績(jì)效考核中。
3、一經(jīng)簽訂本培訓協(xié)議,將嚴格按照培訓協(xié)議規定的年限為公司服務(wù)。乙方無(wú)論以何種原因離開(kāi)公司,將依的相關(guān)規定支付相應的培訓費用和違約金后,方可辦理離職手續。
4、乙方學(xué)習培訓期滿(mǎn),應將畢業(yè)證合格證交人力資源本部審核。如果成績(jì)不合格,應將甲方支付的學(xué)費按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的,甲方斟情從其月總收入中扣除。
三、雙方約定的其它事宜:
。1)___________________________;
。2)___________________________;
。3)___________________________;
四、本協(xié)議作為甲乙雙方簽訂的勞動(dòng)合同的補充文件,與合同正本具有同樣的法律效力。
五、甲乙雙方在履行本協(xié)議發(fā)生爭議時(shí),可由甲乙雙方協(xié)商解決。 若雙方不能協(xié)商解決的,雙方根據____市有關(guān)法規提請勞動(dòng)爭議仲裁,必要時(shí)將通過(guò)法律途徑解決。
六、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽字之日起生效。
甲方(簽字):
乙方(簽字):
________年____月____日
________年____月____日
培訓后請填:實(shí)際培訓費用為人民幣 元,違約金 元。
財務(wù)(簽字):
乙方(簽字):
________年____月____日
________年____月____日
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