2022最新物業(yè)服務(wù)合同模板
隨著(zhù)人們對法律的了解日益加深，合同的地位越來(lái)越不容忽視，簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么合同書(shū)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的2022最新物業(yè)服務(wù)合同模板，希望對大家有所幫助。
最新物業(yè)服務(wù)合同1
委托方：_________
聯(lián)系地址：_________
受托方：_________
聯(lián)系地址：_________
根據《中華人民共和國合同法》和國家其他相關(guān)法律、法規，本著(zhù)自愿、平等、協(xié)商一致的原則，就甲方的保潔、綠化、會(huì )議客服、工程維護等業(yè)務(wù)委托乙方實(shí)行管理服務(wù)，特訂立本合同，共同遵守。
第一條：物業(yè)基本情況
第二條：委托服務(wù)管理事項
保潔、綠化服務(wù)
1、物業(yè)區域內的地面、墻面、門(mén)窗、公用衛生間等區域的衛生保潔。
2、物業(yè)區域內的辦公家具、辦公電子設備、會(huì )議設備、健身設備、空調通風(fēng)口、銀行內設電梯等設備設施的衛生保潔。
3、物業(yè)區域內部擺放的指示標牌、宣傳牌、宣傳欄等區域的衛生保潔。
4、對物業(yè)區域內的綠化租擺和養護與管理。
會(huì )議客戶(hù)服務(wù)
1、負責來(lái)訪(fǎng)人員的身份登記、臨時(shí)出入牌的發(fā)放；負責銀行快遞信件、報刊等的收發(fā)登記等工作。
2、負責客戶(hù)的引導、領(lǐng)導客戶(hù)接待、茶水服務(wù)等服務(wù)。
3、負責會(huì )議前的各種布置、擺放，提供會(huì )場(chǎng)茶水服務(wù)。協(xié)助甲方人員對會(huì )場(chǎng)燈光、電子設備的調試、安放等工作；會(huì )后收拾。
4、負責來(lái)訪(fǎng)人員的身份登記、臨時(shí)出入牌的發(fā)放；負責銀行快遞信件、報刊等的收發(fā)登記等工作。
5、負責客戶(hù)的引導、領(lǐng)導客戶(hù)接待、茶水服務(wù)等服務(wù)。
6、負責會(huì )議前的各種布置、擺放，提供會(huì )場(chǎng)茶水服務(wù)。協(xié)助甲方人員對會(huì )場(chǎng)燈光、電子設備的調試、安放等工作；會(huì )后收拾整理工作。
工程維護服務(wù)
1、負責銀行內部的設施的維護、養護、管理和運行服務(wù)。包括：共用的上下管道、落水管、電線(xiàn)、供電線(xiàn)路、公共照明、消防設施、安防設施，會(huì )議音控設備的日常維護等。
第三條：管理服務(wù)費用
一、本合同約定的各項管理服務(wù)費，由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計人民幣元（其構成見(jiàn)附件—報價(jià)表），每季度支付人民幣元，每季度的首月15日之前付清本季度服務(wù)費用（以本合同約定金額為準）。甲方如增加服務(wù)需求，雙方參照本合同相關(guān)約定價(jià)格另行協(xié)定費用。
二、如政府發(fā)布的指導價(jià)有調整，經(jīng)與甲方協(xié)商可適當調整。因國家政策、法律法規的規定，使本合同“物業(yè)管理服務(wù)預算”中的費用（如社�；�、薪資、稅費等）發(fā)生相應變化時(shí)，乙方應及時(shí)通知甲方，甲方在核實(shí)后，當月開(kāi)始按照變化后的數額支付物業(yè)管理服務(wù)費用。
三、物業(yè)管理服務(wù)費用不含：客戶(hù)服務(wù)會(huì )議輔材、衛生間用紙，垃圾外運、設備設施維修、更新改造、空調維護等費用。
第四條：委托管理服務(wù)期限
委托服務(wù)期限年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月
第五條：雙方的權利與義務(wù)
1、甲方權利與義務(wù)：
1）甲方對乙方的日常服務(wù)享有監督權及檢查權，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知乙方，要求乙方返工，直至達到合同要求質(zhì)量標準；
2）甲方有權對乙方所提供服務(wù)提出意見(jiàn)和建議，如甲方對乙方派駐服務(wù)人員的服務(wù)不滿(mǎn)意，可責令乙方調換服務(wù)人員；乙方應無(wú)條件在5日內調換。
3）甲方有對乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行；發(fā)現租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現象，應及時(shí)與乙方聯(lián)系，乙方必須及時(shí)調換。
4）甲方在租擺期間，可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物，增加或減少時(shí)，乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認，結算時(shí)由乙方提供結算明細單由雙方簽字確認，作為結算依據，每月租金以實(shí)際租擺植物的規格、數量和時(shí)間計算，如果甲方當月無(wú)增減或減少租擺植物，則以本協(xié)議約定的租金合計付給乙方；如甲方有增加或減少租擺植物，則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。
5）合同履行期間，甲方應按照約定支付乙方服務(wù)費用；
6）為乙方提供必要的物料倉庫，面積不超過(guò)_________平方米，但不提供住宿場(chǎng)所；
7）甲方有權聘請其他服務(wù)商，對本合同約定的服務(wù)范圍之外有償項目提供服務(wù)，乙方必須全力配合，不得以任何理由進(jìn)行推托、阻擾。
2、乙方權利與義務(wù)：
1）乙方派駐甲方現場(chǎng)的負責人、業(yè)務(wù)上受甲、乙兩方領(lǐng)導。
2）乙方保證按照本合同及其附件的規定提供優(yōu)質(zhì)、高效的各項服務(wù)，并嚴守安全作業(yè)規范。
3）乙方負責在所有派駐服務(wù)人員上崗前2日，將派駐甲方服務(wù)人員的身份證復印件、健康證復印件及人員基本信息提交給甲方，經(jīng)批準后方能上崗。
4）乙方為派駐的服務(wù)人員提供上班時(shí)穿著(zhù)的統一工作制服并承擔費用，服裝樣式須統一。駐場(chǎng)服務(wù)人員應按甲方要求衣貌整潔，佩戴名牌，進(jìn)入工作現場(chǎng)的出入證須由甲方配發(fā)，遵守甲方各項內部規章制度。
5）乙方員工在工作期間不得隨意離開(kāi)工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現場(chǎng)，乙方臨時(shí)負責人應接受甲方的監督指導，并按約定的服務(wù)標準進(jìn)行檢查；
6）乙方須派出一名主管負責人負責日常工作檢查、加班調度及工作緊急情況的處理，并于每月2日和25日之前將上月的工作總結和下月的工作計劃以書(shū)面形式報告甲方。
7）乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動(dòng)合同，且該勞動(dòng)合同在本合同履行期間均合法存續，并辦理各種用工手續；甲方除按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費用外，沒(méi)用承擔任何勞動(dòng)合同項下的義務(wù)。乙方服務(wù)人員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動(dòng)糾紛，均由乙方自行負責，與甲方無(wú)關(guān)，且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。
8）乙方作業(yè)人員須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓和具有專(zhuān)業(yè)知識人員擔任；乙方保證所有上崗的服務(wù)人員均經(jīng)過(guò)崗前技能培訓，包括職業(yè)道德、工作規范、服務(wù)態(tài)度等，工作期間注意言行舉止，維護甲方良好的公司形象。
9）乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員遵守甲方有關(guān)規章制度，按照規程操作，做好各項安全防護措施，避免影響他人工作。
10）乙方為保證本合同約定的保潔質(zhì)量，須根據不同材質(zhì)，采用相適應的清潔原料和操作方法。乙方應采取相應措施保護甲方及相關(guān)人員的財產(chǎn)和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關(guān)人員的財產(chǎn)、人身遭受損失的，乙方應負責處理并承擔全部責任，給甲方造成損失的，乙方須承擔賠償責任。
11）乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類(lèi)、規格、單價(jià)及金額見(jiàn)附件（花卉植物租擺清單）。
12）甲方承租乙方花卉、植物，由乙方安排專(zhuān)人進(jìn)行養護管理，包括：剪枝、清洗植物葉面和花盆，每周護理1—2次。
13）乙方應按季調換花卉、植物，并對每次調換的數量進(jìn)行清點(diǎn)核對，并做好記錄；并報甲方一份。
14）乙方負責提供服務(wù)所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和消耗品（但不包括：因維修、更換而需采購的零配件或易耗品），由乙方負責購買(mǎi)并承擔費用；對于化學(xué)藥劑等危險物品應盡到充分的保管義務(wù)和安全注意義務(wù)。
15）協(xié)議履行期間，乙方享有收取協(xié)議約定服務(wù)費用的權利；
16）本合同服務(wù)范圍之外的收費服務(wù)項目，甲乙雙方參照本合同的約定確定費用，乙方應遵照甲方提出的要求，及時(shí)提供服務(wù)。
第六條：合同解除和終止的約定。
1、本合同期滿(mǎn)，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方。
2、本合同期滿(mǎn)，甲方?jīng)]有將解聘乙方的意見(jiàn)書(shū)面通知乙方，乙方繼續服務(wù)的，是為合同自動(dòng)延續。
3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規定的情況發(fā)生，在同等條件下，優(yōu)先繼續聘用乙方，合同另行簽訂。
甲方：_________
乙方：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
最新物業(yè)服務(wù)合同2
甲方：____________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為甲方）
乙方：____________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為乙方）
為了進(jìn)一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平，構建一個(gè)清潔美化、健康文明的和諧小區，經(jīng)公開(kāi)報名應聘，______年______月______日，經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會(huì )集體考察并討論，現已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標，經(jīng)甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標的
1、委托管理內容：甲方將穎都家園小區的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理，物業(yè)服務(wù)內容主要包括：公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶(hù)服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗收等。
2、合同期限與收費標準
�。�1）合同期限：貳年。（自____________年______月______日起至______年______月______日止）
�。�2）收費標準：多層______元/m______月；門(mén)市房______元/ m_月。
3、服務(wù)內容和標準：
�。�1）接待禮儀標準：
�、倥宕鹘y一標志，儀表端莊、大方，衣著(zhù)整潔，表情自然和諧、親切，對業(yè)主一視同仁。
�、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫�，工作記錄，值班電話(huà)。急修服務(wù)2小時(shí)到位，24小時(shí)內修復，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋?zhuān)龀鱿迺r(shí)承諾；小修7日內修復。
�。�2）房屋、共用設施、設備維護與管理
�、倜磕陮Ψ课莨灿貌课�、設施設備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查二次；每半午檢查巡視一次房屋主體結構；每日巡視1次單元門(mén)、樓梯間通道部位及其共用部位的門(mén)窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業(yè)主委員會(huì )辦公室。
�、趯I(yè)主房屋進(jìn)行裝修管理，對裝修中的違約行為及時(shí)勸阻，已造成后果或拒不改正的及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)依法處理。
�、鬯涿磕晗�1次，保持泵房清潔衛生、地面排水暢通；每年一次對共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。
�、芑S池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通；每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無(wú)積水；地下管井堵塞及時(shí)疏通。
�、莨┡潆娤到y、弱電系統建立相關(guān)規章制度，操作人員受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗，每日填寫(xiě)運行記錄，建檔備查。
�、薇芾捉拥叵到y進(jìn)行維護，在大雷雨過(guò)后及時(shí)對系統檢查，發(fā)現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
�、呒訌姷缆肪S修與養護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。
3、清潔管理。
�、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_階每周打掃1次。
�、诘缆繁崳好咳涨鍜�1次，無(wú)灰塵，無(wú)垃圾紙屑。
�、坶T(mén)崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔；門(mén)崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業(yè)主自行清潔。
�、芫G化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)垃圾。
�、菪蓍e、娛樂(lè )、健身設施保潔；每周清潔1次。
�、蘩�、果皮箱每日清運1次；周?chē)孛嫔⒀b垃圾不明顯、無(wú)明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養護與管理。
�、俨萜海撼苫盥试�75%以上，無(wú)明顯的雜草無(wú)大面積蟲(chóng)害，無(wú)明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象；每年至少進(jìn)行1次施肥、補苗；至少進(jìn)行1次修剪。
�、趫@林樹(shù)木：生長(cháng)長(cháng)勢一般，無(wú)明顯死樹(shù)和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。
�、刍▔夯ɑ荛L(cháng)勢一般，有黃葉、落葉的株數在20%以下。
5、安全防范：
�、儆袑�(zhuān)職安全護衛人員，當班時(shí)佩戴標志，有工作及交接班記錄。②門(mén)衛：主出入口24小時(shí)有人值班看守，按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、交通指揮與疏導等工作；
�、垩策墸好吭谎策壊簧儆�4次，安全巡邏有記錄。
�、茉O有業(yè)主求助與報警電話(huà)，24小時(shí)有人值守，有緊急事故處理預案。
�、萁煌�、車(chē)輛管理：有較完善的車(chē)輛管理制度小區設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車(chē)輛張貼標志，外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行登記管理。
�、藿∪澜M織，建立消防責任制。
6、檔案管理
�、贆n案資料齊全完整，分類(lèi)成冊，查閱方便。
�、诩皶r(shí)變更登記，帳物相符。
二、甲、乙雙方的權利和義務(wù)
1、甲方的權利和義務(wù)
�。�1）甲方有權對乙方的服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價(jià)，發(fā)現服務(wù)內容和質(zhì)量不到位的情況，有權予以批評并責令整改。
�。�2）對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務(wù)條款的執行情況向業(yè)主委員會(huì )進(jìn)行書(shū)面報告一次；甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改和提高；每半年組織召開(kāi)一次全體業(yè)主代表大會(huì )，對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評價(jià)。
�。�3）甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒(méi)有取得甲方授權的情況下不得向房管部門(mén)申請使用房屋維修基金。
�。�4）甲方向乙方免費提供相應的物業(yè)管理用房。
�。�5）甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛，通過(guò)多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規精神，努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
�。�6）甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內容管理。
�。�7）甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權利和義務(wù)
�。�1）乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務(wù)收費權（包括外來(lái)小區內經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、宣傳等租用場(chǎng)地費歸乙方收�。�。
�。�2）經(jīng)業(yè)主委員會(huì )授權，乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。
�。�3）乙方必須按照合同約定的服務(wù)內容和標準認真履行職責。
�。�4）乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務(wù)情況，以便于業(yè)主委員會(huì )全面了解乙方的工作狀態(tài)。
�。�5）乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規范自身的服務(wù)行為，所做所為不得違反政策法規，否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。
�。�6）乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負擔。
�。�7）水費、電費、電視收視費原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶(hù)收取，如果乙方為相關(guān)部門(mén)代收，但不得收取手續費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務(wù)過(guò)程中如存在服務(wù)不到位，被業(yè)主委員會(huì )提出應當整改提高而拒不執行的，第一次警告，第二次以業(yè)主委員會(huì )名義向縣房地產(chǎn)管理部門(mén)通報情況，作為不良記錄在案；第三次仍拒不整改或改不到位的，經(jīng)業(yè)主代表大會(huì )表決，甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)，給乙方經(jīng)濟利益造成損害的，由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區管理委員會(huì )辦公室提出申訴，由縣主管部門(mén)糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經(jīng)濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個(gè)人行為造成后果的，由個(gè)人作出賠償。
四、未盡事宜，雙方可再行協(xié)商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見(jiàn)可協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區住宅管理委員會(huì )辦公室進(jìn)行處理。
五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執一份；縣城管局一份，縣住宅小區管理委員會(huì )辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
最新物業(yè)服務(wù)合同3
甲方：____________
乙方：____________
根據中華人民共和國《合同法》、《物權法》以及《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規和規定，在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上，甲方同意選聘乙方對市房地產(chǎn)交易中心大樓提供物業(yè)管理服務(wù)，特訂立本合同。
一、物業(yè)管理服務(wù)內容
1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料，按規定制訂物業(yè)服務(wù)的各項制度、工作計劃和方案并組織實(shí)施；
2、物業(yè)共用部位的日常維護和管理，一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門(mén)廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等；
3、物業(yè)共用設備的日常維護和管理，一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發(fā)電機、變配電設備、給排水管線(xiàn)、電線(xiàn)及空調設備等；
5、維護物業(yè)管理區域內的.環(huán)境衛生和相關(guān)秩序，做好共用部位、公共場(chǎng)所的清潔衛生、生活垃圾收集清運工作，做好綠化樹(shù)木養護工作，對車(chē)輛停放進(jìn)行規范和管理，協(xié)助做好安全防范工作；
6、制訂物業(yè)管理區域內共用部位、共用設施設備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養護方案并予公示和組織實(shí)施，制訂突發(fā)事件的應急處臵預案并協(xié)助做好有關(guān)工作；
7、按照有關(guān)法律法規和規定對房屋裝飾裝修進(jìn)行管理；
8、設立服務(wù)監督電話(huà)，并將物業(yè)服務(wù)內容、服務(wù)標準和收費標準進(jìn)行公示；
9、雙方認可的其他事項：
二、合同期限
本合同期限為叁年，合同簽訂后，合同的履行期（含試用期）從大樓正式運行前1個(gè)月開(kāi)始計算（正式運行時(shí)間以甲方書(shū)面通知為準），試用期叁個(gè)月，試用期滿(mǎn)后，經(jīng)甲方考核合格，則合同正式生效，否則，合同終止。合同期滿(mǎn)后，本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務(wù)。
三、甲方的權利和義務(wù)
1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。
2、對乙方實(shí)施監督檢查，有權要求乙方對違反服務(wù)承諾的事項進(jìn)行限期整改；有權要求乙方采納合理要求；有權對乙方的違紀、違規、不履行職務(wù)人員提出撤換的建議；有權對乙方的管理及服務(wù)考核評定。如因乙方管理不善，工作人員失職、瀆職，造成經(jīng)濟損失或管理失誤，甲方有權要求乙方給予合同賠償；造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)物業(yè)管理主管部門(mén)核定，有權終止合同。
3、甲方有權對乙方違反物業(yè)管理法規、違反大樓管理規定、違反設備、設施管理規定和操作規程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規、不履行職務(wù)行為進(jìn)行應急處理，包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實(shí)情況、采取有效措施等。
4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務(wù)達不到管理方規定的質(zhì)量標準，或存在問(wèn)題，甲方有權利和義務(wù)向乙方反饋，并得出整改意見(jiàn)。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進(jìn)，解決問(wèn)題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問(wèn)題，雙方協(xié)商解決問(wèn)題的時(shí)限，乙方必須在商定合理的時(shí)間內予以解決。不能改進(jìn)工作，達到質(zhì)量標準，或解決問(wèn)題的，甲方有權延期支付相應部分的物業(yè)管理費用而不承擔任何責任，直至問(wèn)題解決。
5、甲方委托乙方對大樓進(jìn)行管理，任何單位（團體）、個(gè)人如有違反大樓管理規定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進(jìn)行有效處理，并及時(shí)報告甲方。
6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業(yè)管理狀況報告等管理信息。
7、甲方在合同生效之日起無(wú)償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。
8、甲方在合同生效之日起30日內，按規定向乙方提交相關(guān)物業(yè)管理檔案資料，并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回。
9、不干涉乙方依法或依本合同規定內容進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動(dòng)。
11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
12、乙方按合同完成工作，甲方須按時(shí)支付有關(guān)款項。
13、本合同終止時(shí)，甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計。
14、法律法規政策規定的其他權利和義務(wù)。
四、乙方的權利和義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規政策及本合同規定，制定大樓的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則，自主開(kāi)展各項管理服務(wù)活動(dòng)，但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費規定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)標準，測算物業(yè)管理收費標準，并由乙方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃及大、中型維修方案，經(jīng)雙方商定報批后組織實(shí)施。大、中型和更新改造費用由甲方負責，單項費用少于叁佰無(wú)（含叁佰元）的小修由乙方直接維修，并承擔費用。
4、有權依照本合同對在物業(yè)管理范圍內發(fā)生的違反大樓管理規定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件（如盜竊、火災等）進(jìn)行應急處臵，并及時(shí)報告甲方有關(guān)人員。
5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關(guān)大樓管理規定。
6、乙方可以在公安部門(mén)的指導下，做好安保工作，檢查大樓出入物品、車(chē)輛，盤(pán)查進(jìn)出人員。
7、乙方不得以任何形式和理由（含掛靠等）將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下，乙方可以選取專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的一、二項專(zhuān)業(yè)服務(wù)并支付費用，但必須是有相應資質(zhì)的專(zhuān)營(yíng)公司；甲方只與乙方發(fā)生合同關(guān)系，不承擔任何連帶責任；第三方過(guò)錯責任視為乙方過(guò)錯責任。
8、接受甲方監督。
9、就“大樓”管理設立專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)，用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。
10、對“大樓”的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途，如需在“大樓”內、外，改建、擴建、完善配套項目，須報甲方批準后方可實(shí)施。
11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
12、及時(shí)向甲方提交年度工作總結和計劃報告。
13、向甲方提交各類(lèi)治安、刑事及突發(fā)事件處理的報告。
14、加強乙方員工職業(yè)道德和法制教育，做好保密。
15、乙方有義務(wù)執行甲方制定的節電節水節油的各項規定，采取有效措施給予支持和配合，積極提出合理化建議。
16、本合同終止時(shí)，乙方必須從合同終止之日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項目、管理用房及其他各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料。
17、法律法規政策規定的其他權利和義務(wù)。
五、管理目標
1、在合同期限內，執行《全國物業(yè)管理示范大廈標準評分細則》，開(kāi)展工作。
2、嚴格按照方案中承諾的物業(yè)服務(wù)標準組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)，在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。
3、有效投訴率低于2‰。
4、有效投訴及時(shí)處理率達100%。
5、報修項目的及時(shí)處理率達到100%（小修項目在1小時(shí)內組織有效地維修）。
6、公共配套設施、設備完好率達99%以上，衛生保潔率100%。
7、對房屋、設備設施、環(huán)境衛生、車(chē)輛、綠化及物業(yè)人員行為規范等各方面的管理，民意測評滿(mǎn)意率95%以上。
8、利用現代化管理手段對物業(yè)進(jìn)行管理。
9、消防管理設備設施按照法規規定，隨時(shí)抽查完好率100%。
10、支持配合甲方做好節電節水節油的工作，有明顯效果。
11、工程維護人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證（電梯維護）人員1人。
六、管理服務(wù)費用（合同價(jià)格）
1、本物業(yè)的年管理服務(wù)費109萬(wàn)元，即“ 3.3元/㎡建筑面積〃月”，每月人民幣9.1萬(wàn)元。甲方每月中旬撥付，簽署付款憑證，本合同期滿(mǎn)當月的管理服務(wù)費待甲乙雙方辦好交接手續后，再予支付。
2、合同簽訂后，合同的履行期（含試用期）從大樓正式運行前1個(gè)月開(kāi)始計算，正式運行前1個(gè)月之前的物業(yè)管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。
3、大樓超過(guò)叁佰元以上的日常維修僅收材料費，其它特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費用計收。
七、違約責任
1、如因甲方原因，致使乙方未完成規定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予相應補償。
2、如因乙方原因，致使不能完成規定管理目標或造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予相應補償；甲方有權要求乙方限期整改，并扣付相應部分物業(yè)管理費用。
3、如因甲方房屋建筑、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔責任并負責善后處理；因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故和損失的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結論為準。
4、甲方根據方案對大樓的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查考核；如乙方達不到管理目標的要求，甲方有權扣付5%以下月物業(yè)管理費用。
八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書(shū)若有與本合同相矛盾的地方，以本合同為準。
九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關(guān)的補充協(xié)議，簽訂的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式五份，由甲、乙雙方各執二份，吉安市政府采購辦執一份，均具有同等法律效力。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
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