簡(jiǎn)單版軟件產(chǎn)品服務(wù)合同范本
隨著(zhù)人們法律觀(guān)念的日益增強,合同的用途越來(lái)越廣泛,簽訂合同能促使雙方規范地承諾和履行合作。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編幫大家整理的簡(jiǎn)單版軟件產(chǎn)品服務(wù)合同范本,希望對大家有所幫助。
簡(jiǎn)單版軟件產(chǎn)品服務(wù)合同1
合同號:
日期:
簽約地點(diǎn):
甲方:乙方:
地址:地址:
電話(huà):電話(huà):
傳真:傳真:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
鑒于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內部信息管理平臺的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱(chēng)為“技術(shù)服務(wù)”)經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達成如下條款:
一、技術(shù)服務(wù)的內容、方式和要求
1、服務(wù)內容:
乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計算機及網(wǎng)絡(luò )的系統維護、技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。
2、方式:
甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時(shí),郵件或電話(huà)通知乙方mis部門(mén)主管,或者乙方認為有必要對甲方的系統進(jìn)行維護并經(jīng)甲方主管同意時(shí),乙方應及時(shí)派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。
3、工作單:
服務(wù)結束后,乙方工程師填寫(xiě)工作單,寫(xiě)明工作內容、工作過(guò)程、完成情況以及實(shí)際工作時(shí)間,并經(jīng)甲方主管簽字,由乙方mis部門(mén)保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費用結算的依據。
二、工作條件和協(xié)作事宜
1、甲方應為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場(chǎng)所和工具;
2、乙方人員在進(jìn)行系統維護時(shí),必須確保甲方系統中的信息安全,未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統中的信息,并為其保密。
三、報酬及其支付方式
1、甲方對乙方在本合同的有效期內所提供的服務(wù)按rmbxx/人工作日(或rmbxx/人工作日)的費用標準支付給乙方。
2、支付方式:
每月月底(非工作日則順延至下一個(gè)工作日)按工作單的工作時(shí)間(每次工作時(shí)間不滿(mǎn)一小時(shí)的按一工作小時(shí)計算,8個(gè)工作小時(shí)折算為一工作日),甲方為乙方結算一次。由乙方開(kāi)出服務(wù)發(fā)票,甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進(jìn)行支付。
四、合同有效期
合同自xx年xx月xx日起有效,至xx年xx月xx日止。
五、違約責任
(一)甲方的違約責任
若甲方未按合同規定的時(shí)間如期向乙方支付服務(wù)費用,逾期xx天至xx天(含十天),應支付相當于合同報酬總額的xx%的違約金;逾期xx天以上,應視為嚴重違約,除支付相當于合同報酬總額的xx%的違約金外,并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。
(二)乙方的違約責任
若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿(mǎn)足甲方要求,經(jīng)甲方兩次指出仍無(wú)改進(jìn)的,甲方有權解除合同。
六、爭議解決
如果執行本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會(huì ),按照申請仲裁時(shí)該會(huì )現行有效的仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外,仲裁費用和其它相關(guān)費用由敗訴方承擔。
七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
代表人:代表人:
年月日年月日
簡(jiǎn)單版軟件產(chǎn)品服務(wù)合同2
甲方:
地址:
乙方:
地址:
甲方根據自身業(yè)務(wù)需要,決定由乙方協(xié)助天津統計工作,負責《事業(yè)統計管理信息系統》的技術(shù)支持服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著(zhù)平等互利的原則,在互相信任的基礎上,達成以下協(xié)議。
一、服務(wù)范圍
甲方委托乙方承擔甲方使用的《事業(yè)統計管理信息系統》技術(shù)支持服務(wù),服務(wù)的范圍包括:
1、乙方負責解決全省統計人員使用《事業(yè)統計信息管理系統》軟件過(guò)程中出現的問(wèn)題,以網(wǎng)絡(luò )(加入統計QQ群在線(xiàn)解答)和電話(huà)解答為主要方式;
2、服務(wù)期限內每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日,時(shí)間提前)協(xié)助甲方審核、匯總全省事業(yè)統計報表數據,并及時(shí)解決審核、匯總系統升級過(guò)程中出現的問(wèn)題,并根據區縣統計部門(mén)的報表數量、報送時(shí)間等因素,匯總、打印出評比結果;
3、服務(wù)期限內的全省事業(yè)統計年報布置會(huì )議時(shí)負責講解軟件操作流程并現場(chǎng)解決基層提出的問(wèn)題,一共需2人x天的工作量;
4、服務(wù)期限內的全省事業(yè)統計年報會(huì )審會(huì )議時(shí)協(xié)助甲方審核,匯總全市事業(yè)統計報表,一共需3人x天的工作量;
5、服務(wù)期限內的全市統計年報會(huì )審會(huì )議結束至部全國會(huì )審會(huì )之前時(shí)間段內,幫助甲方審核、匯總全省事業(yè)統計報表,需10-15人x天的工作量;
6、如甲方需要,乙方可派出技術(shù)人員對區縣基層統計人員進(jìn)行培訓,并隨同甲方深入基層檢查統計臺帳建立情況,現場(chǎng)解決操作人員使用軟件過(guò)程中出現的問(wèn)題,共需20-30人x天的工作量;
7、服務(wù)期限內共需乙方提供服務(wù)為83-98人x天的工作量,如遇特殊情況,需要乙方予以協(xié)助,乙方將盡力配合;
8、協(xié)助甲方計財處其他財務(wù)方面的工作,如部門(mén)決算會(huì )審、經(jīng)濟普查以及其他財務(wù)報表工作。
9、服務(wù)期限:x年x月x日至x年x月x日。
二、甲、乙雙方的權利與義務(wù)
(一)甲方的權利與義務(wù)
1、提供乙方維護人員相應的工作條件便于進(jìn)行維護、使用管理工作;
2、甲方保證所使用的軟件為開(kāi)發(fā)的正版軟件。
2、建立相關(guān)制度以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的穩定,為《事業(yè)統計管理信息系統》正常工作提供保障;
3、定期對系統的數據進(jìn)行備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管;
4、對在軟件使用過(guò)程中出現的異常情況,做好詳細記錄,便于乙方根據現象迅速做出診斷,及時(shí)解決故障,并配合乙方服務(wù)人員做好維護登記;
5、保守在乙方提供服務(wù)的`過(guò)程中獲知的商業(yè)秘密及有關(guān)軟件的技術(shù)秘密;
6、有權對乙方不履行服務(wù)協(xié)議條款的行為向進(jìn)行投訴。
(二)乙方的權利與義務(wù)
1、對甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關(guān)于《事業(yè)統計管理信息系統》的服務(wù)請求,在24小時(shí)之內給予響應;
2、向甲方提供協(xié)議中規定的服務(wù)項目;
3、對甲方人員在使用軟件過(guò)程中出現的技術(shù)問(wèn)題提供指導,以提高甲方人員的應用水平;
4、未經(jīng)甲方許可,不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行增刪、修改復制、傳送、記錄等;
5、履行軟件售后服務(wù)承諾書(shū)中的各項條款;
6、有權拒絕甲方提出的協(xié)議規定之外的不合理服務(wù)請求;
7、乙方不承擔因甲方人員因進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據丟失、混亂的責任。
三、服務(wù)費用及支付方式
1、本協(xié)議服務(wù)費用為人民幣大寫(xiě):
2、付款方式:
本協(xié)議生效之日起五日內甲方以轉賬或電匯方式支付服務(wù)費的%,即元,人民幣大寫(xiě):x至服務(wù)期結束前15日內支付本合同總費用的其余xx%即元,人民幣大寫(xiě):xx。
乙方開(kāi)戶(hù)賬號如下:
公司名稱(chēng):
銀行名稱(chēng):
匯款賬號:
3、本合同執行過(guò)程中,若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務(wù)的調整變化,相應費用的變化由雙方另行協(xié)商解決。
四、違約責任及抵償辦法
合同生效后,合同雙方應嚴格遵守合同的條款,全面履行合同約定的義務(wù),任何一方不得擅自變更或解除合同。
甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務(wù)不符合約定條件,即為違約。違約方應向另一方支付合同價(jià)款總額的10%作為違約金,并且負責賠償因其違約給另一方造成的相應損失,賠償金額一般不超過(guò)合同價(jià)款總額的20%。
甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機關(guān)證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據法律規定可部分或全部免除其責任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當事人不能預見(jiàn)、不能避免和不能克服的自然因素或者社會(huì )因素引起的客觀(guān)情況,造成合同一方或雙方無(wú)法繼續履行本合同,應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機關(guān)證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據法律規定可部分或全部免除其責任。(按《中華人民共和國合同法》相關(guān)規定處理)
六、合同的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據工程的具體情況(包括工程的規模、地點(diǎn)、工期等事項),向對方提出書(shū)面通知,征求對方意見(jiàn),經(jīng)雙方協(xié)商,達成書(shū)面協(xié)議后,可對合同進(jìn)行適當的修改。
發(fā)生下列情形之一,任何一方有權用書(shū)面形式通知對方解除合同:
1、一方違反本合同,對方以書(shū)面通知其糾正違約行為,違約方在收到書(shū)面通知后30日內仍未能糾正其違約行為的;
2、對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實(shí)或有明顯的欺詐行為的;
3、對方停業(yè)、關(guān)閉或者破產(chǎn)的;
4、對方履行本合同義務(wù)不合法或將成為不合法,或者發(fā)生不可抗拒力事件,致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的;
5、因本條原因解除合同,不應損害本合同解除前已履行的部分;同時(shí),合同規定的保密義務(wù)不因合同解除而解除。
未經(jīng)對方事先書(shū)面同意,任何一方不得轉讓本合同。
七、法律的適用
本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。
八、爭議的解決辦法
在合同的履行過(guò)程中發(fā)生爭議,雙方應當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時(shí),任何一方有權向當地仲裁委員會(huì )提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協(xié)議有效期限壹年,自合同簽訂之日起生效。
2、本協(xié)議壹式肆份,甲、乙雙方各執貳份,自雙方簽署之日起生效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
單位名稱(chēng):?jiǎn)挝幻Q(chēng):
授權代表人:授權代表人:
日期:日期:
簡(jiǎn)單版軟件產(chǎn)品服務(wù)合同3
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方單位計算機軟件的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機軟件交給乙方維護,乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為1年,共需要維護費用2220元(RMB)/年(大寫(xiě)貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺50元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方在1個(gè)工作日內一次性支付100%服務(wù)款項給乙方。
二、上門(mén)服務(wù)項目
乙方提供上門(mén)服務(wù)的項目包括:
1、電腦各類(lèi)故障的檢修(如:無(wú)法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,運行不穩定...)。
2、各類(lèi)相關(guān)外設的安裝,故障檢測等(如:Modem、打印機、掃描儀...)。
3、操作系統安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護(金稅開(kāi)票軟件,探索網(wǎng)上審報軟件等專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶(hù)提供,可協(xié)助客戶(hù)購買(mǎi))。
5、各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝、維護(如:各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem...)。
6、各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類(lèi)間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數據的備份(所需的備份由客戶(hù)自己備份)。
8、網(wǎng)絡(luò )的維護及網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設置、檢測,網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器維護(大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng),費用另計)。
三、軟件說(shuō)明
乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
四、服務(wù)響應時(shí)間
乙方接到甲方報障時(shí),承諾從報障時(shí)后240分鐘內安排工程師上門(mén)(本區內),具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:00。
下列情況,甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護,承諾在72小時(shí)內預約送回:
1.甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。
2.故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。
五、乙方權利
由于甲方未能友好地配合乙方給維護帶來(lái)不便,致使維護工作不能進(jìn)行,乙方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。
六、甲方權利
甲方在電腦出現故障并與乙方取得聯(lián)系后,乙方未能在規定時(shí)間來(lái)派技術(shù)人員上門(mén)維護,甲方有權單方終止此合同,并有權要求乙方退還余下維護費用。
七、合同執行
1.本合同執行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當地法院解決。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
八、合同的解除
自20xx年11月8日至20xx年11月7日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
甲方(公章):xxx乙方(公章):xxx
法定代表人(簽字):xxx法定代表人(簽字):xxx
xxx年xx月xx日xxx年xx月xx日
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