上海物業(yè)管理合同范本
XX市工商行政管理局
使用說(shuō)明
1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區域內非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
2、經(jīng)雙方當事人協(xié)商確定，可以對本示范文本的條款內容(包括選擇內容、填寫(xiě)空格部位的內容)進(jìn)行選擇、修改、增補或刪減。
3、本示范文本所稱(chēng)的甲方為業(yè)主大會(huì )，乙方為物業(yè)管理企業(yè)。
4、在簽訂合同時(shí)，合同雙方應當出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書(shū)、證明文件。
上海物業(yè)服務(wù)合同
甲方：____________________
業(yè)主委員會(huì )主任：____________________
地址：____________________
聯(lián)系電話(huà)：____________________
乙方：____________________
法定代表人：____________________
資質(zhì)等級：__________，證書(shū)編號：__________
地址：____________________
聯(lián)系電話(huà)：____________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就__________(物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：__________
物業(yè)類(lèi)型：__________
座落位置：_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號
四至范圍(規劃平面圖)：
總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。
物業(yè)構成見(jiàn)附件一，物業(yè)規劃平面圖見(jiàn)附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護;
(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養護服務(wù);
(四)物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù);
(五)公共秩序的維護服務(wù);
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條 物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條 甲方向乙方提供位于__________路__________號__________室(建筑面積__________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內容和標準應符合下列約定：
(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見(jiàn)附件三;
(二)公共綠化養護服務(wù)，詳見(jiàn)附件四;
(三)物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)，詳見(jiàn)附件五;
(四)公共秩序的維護服務(wù)，詳見(jiàn)附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見(jiàn)附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見(jiàn)附件八;
第六條 在簽訂本合同前，甲方應會(huì )同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并按規定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續，對查驗、移交中發(fā)現的問(wèn)題及相應解決辦法應采用書(shū)面方式予以確認。具體內容詳見(jiàn)附件九。
第七條 乙方根據下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
(一)住 宅：
高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;
別墅________元/月每平方米; 物業(yè)：________元/月每平方米;
(二)辦公樓：______ 元/月每平方米
(三)商業(yè)用房：________元/月每平方米
(四)____________________
(五)____________________
(六)____________________
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準(__________元/月每平方米)如下：
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務(wù)費用：
6、____________________
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務(wù)費用：
6、____________________
本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專(zhuān)項維修的
費用，物業(yè)大修和專(zhuān)項維修的費用在維修資金中列支，并按規定分攤。
第八條 自本合同生效之日的當月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由業(yè)主承擔;業(yè)主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。
第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。
(三)
第十條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納，業(yè)主應在_______(每次繳費的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
逾期交納的，違約金的支付約定如下：
第十一條 物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
(一)______________________________ ;
(二)______________________________ 。
第十二條 停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式：
(一)停車(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車(chē)位使用人應按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________元/個(gè)每月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________元/個(gè)每月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________元/個(gè)每月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________元/個(gè)每月的標準向乙方交納停車(chē)費。
乙方從停車(chē)費中按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________元/個(gè)每月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________元/個(gè)每月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________元/個(gè)每月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________元/個(gè)每月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。
(二)停車(chē)場(chǎng)屬于建設單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位__________元/個(gè)每月、車(chē)庫車(chē)位__________元/個(gè)每月的`標準向乙方交納停車(chē)費。
乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位__________元/個(gè)每月、車(chē)庫車(chē)位__________元/個(gè)每月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。
(三)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位__________元/個(gè)每月、車(chē)庫車(chē)位__________元/個(gè)每月的標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車(chē)輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條 本物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主所有的會(huì )所及相關(guān)設施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費約定如下：
(一)健身房：
(二)x牌室：
(三)網(wǎng)球場(chǎng)：
(四)游泳池：
(五)其他：
上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配：
1、____________________
2、____________________
3、____________________
本物業(yè)管理區域內的建設單位所有的會(huì )所及相關(guān)設施，其經(jīng)營(yíng)管理收費由建設單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務(wù)費中按實(shí)結算的部分年終結余或不足的處理方式：
(一)年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：
1、轉入下年繼續使用;
2、直接納入專(zhuān)項維修資金;
3、____________________
(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：
1、由業(yè)主追加補足;
2、____________________
第十六條 業(yè)主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：
(一)業(yè)主應當按照規定交納和續籌專(zhuān)項維修資金;
(二)專(zhuān)項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
(三)業(yè)主在轉讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶(hù)上的專(zhuān)項維修資金繼續用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規章及相關(guān)規定使用和管理專(zhuān)項維修資金。
第十七條 物業(yè)專(zhuān)項維修資金按以下第種方式續籌：
(一)甲方自__________月起，按每月每平方米建筑面積__________元的標準向業(yè)主收取，用作續籌的專(zhuān)項維修資金;
(二)在業(yè)主大會(huì )確定的時(shí)限內，業(yè)主足額交納應續籌的專(zhuān)項維修資金;
(三)____________________ ;
(四)____________________ 。
第十八條 乙方按有關(guān)規定編制專(zhuān)項維修資金使用方案，
經(jīng)甲方批準后實(shí)施，未經(jīng)甲方批準或授權，乙方不得動(dòng)用專(zhuān)項維修資金。
專(zhuān)項維修資金使用方案經(jīng)甲方批準后，乙方未按專(zhuān)項維修資金使用方案實(shí)施的，所引致甲方的經(jīng)濟損失及相應法律責任，由乙方承擔。
第十九條 甲方相關(guān)的權利義務(wù)：
(一)在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方不承擔相應責任;
(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，依照《業(yè)主公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
(四)審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實(shí)施;
(五)____________________
第二十條 乙方相關(guān)的權利義務(wù)：
(一)設立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據法律、法規的有關(guān)規定和本合同的約定，開(kāi)展各項物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益;
(三)根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題;
(四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區域內的重大物業(yè)服務(wù)事項，每__________個(gè)月公布一次專(zhuān)項維修資金和按實(shí)結算項目的費用收支帳目;
(五)結合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;
(六)____________________
第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和
物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(五)____________________
(六)____________________
第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內容和標準的，乙方不承擔違約責任。
第二十三條 除前條規定的情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數向相應業(yè)主支付__________的違約金。
第二十四條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權要求乙方倍返還。
第二十五條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內容和標準的，乙方有權依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。
甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時(shí)間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續。
第二十七條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。
第二十八條 本合同其他相關(guān)違約責任的約定：
(一)______________________________
(二)______________________________
(三)______________________________
(四)______________________________
(五)______________________________
第二十九條 本合同中下列詞語(yǔ)的定義是：
(一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。
(二)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買(mǎi)受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買(mǎi)人。
(四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應手續。物業(yè)買(mǎi)受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。
(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話(huà)分線(xiàn)間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、__________、__________、__________等部位。
(六) 共用設施設備，是指：
1
、一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線(xiàn)、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、__________、__________等設備;
2、物業(yè)管理區域內，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、__________、__________等設施。
(七)公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區域內，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區域。
(八)專(zhuān)有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第三十條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十一條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十二條 本合同正本連同附件共頁(yè)，一式份，甲乙雙方各執________份，一份向房地產(chǎn)主管部門(mén)辦理備案。
第三十三條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。
(一)向 仲裁委員會(huì )申請仲裁;
(二)向 人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同為期___年，自__________年___月___日起至__________年___月___日止。
第三十六條 本合同期限屆滿(mǎn)前月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿(mǎn)后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時(shí)，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì )。
第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
甲方簽章：__________ 乙方簽章：__________
負責人：_____________ 法定代表人：__________
__________年___月___日 __________年___月___日
附件一：物業(yè)構成(略)
附件二：物業(yè)規劃平面圖(略)
附件三： 物業(yè)共用部位(略)
附件四：公共區域綠化養護服務(wù)(略)
附件五： 物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)(略)
附件六：公共區域秩序的維護服務(wù)(略)
附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)
附件八：綜合管理服務(wù)(略)
附件九：物業(yè)承接驗收確認書(shū)
甲方：____________________
業(yè)主委員會(huì )主任：____________________
地址：____________________
聯(lián)系電話(huà)：____________________
乙方：____________________
法定代表人：____________________
資質(zhì)等級：__________，證書(shū)編號：__________
地址：____________________
聯(lián)系電話(huà)：____________________
根據《物業(yè)管理條例》第三十七條的規定及其他相關(guān)規定，甲、乙雙方就乙方承接 (物業(yè)名稱(chēng))(座落位置：_________區/縣________鄉/鎮__________路_______弄_______號)的物業(yè)管理服務(wù)，辦理物業(yè)驗收手續等事宜，共同確認如下。
一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已于__________年____月____日會(huì )同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進(jìn)行了查驗：
1、____________________
2、____________________
3、____________________
4、____________________
二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結論
□經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。
□經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問(wèn)題如下：
1、____________________
2、____________________
3、____________________
4、____________________
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問(wèn)題確定解決辦法如下：
1、____________________
2、____________________
3、_________________
___
4、____________________
三、物業(yè)資料的移交
甲方已于__________年____月____日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附)：
1、規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護保養等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
4、____________________________
甲方簽章：________________乙方簽章：____________________
負責人：____________________ 法定代表人：________________
________年____月____日 ________年____月____
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