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辦公室的規章制度

時(shí)間:2023-03-11 08:30:30 規章制度 我要投稿

辦公室的規章制度

  在生活中,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家整理的辦公室的規章制度,希望對大家有所幫助。

辦公室的規章制度

辦公室的規章制度1

  為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  文件收發(fā)規定

  一、董事會(huì )和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì )的由董事長(cháng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內的由黨支部書(shū)記簽發(fā)。

  業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

  屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。

  二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號后,按文印規定處理。

  文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。

  三、董事會(huì )和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

  秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。

  四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時(shí)報送。

  六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說(shuō)明原因。

  文印管理規定

  七、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送信息中心打櫻各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

  九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。

  十、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

  十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

  辦公用品購置領(lǐng)用規定

  十二、公司領(lǐng)導及未實(shí)行經(jīng)濟責任制考核部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟責任制考核的部門(mén)所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的`,由部門(mén)負責人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長(cháng)批準后辦理。

  十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務(wù)部不予報銷(xiāo)。

  十四、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品,由部門(mén)自行制定格式,按規定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統一印制。

  十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  十六、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  電話(huà)使用規定

  十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門(mén)的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門(mén)下月話(huà)費中使用。

辦公室的規章制度2

  為了進(jìn)一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

  第一條進(jìn)入公室必須著(zhù)裝整潔,坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。

  第二條在辦公室內應做到言談舉止適當得體,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

  第三條愛(ài)護辦公室的各項設施,不得隨意亂扔紙屑,煙頭等垃圾,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的.工作環(huán)境。

  第四條不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯.

  第五條不得在辦公室開(kāi)展與辦公無(wú)關(guān)的活動(dòng)。辦公室物品為公共財產(chǎn),應保護愛(ài)惜。

  第六條工作期間電腦不得用于私人用途,不得用于游戲,聊天等其他用途。

  第七條辦公室工作由辦公室主管全面負責,其他部門(mén)予以配合。

  第八條任何人不得隨便翻辦公室內的任何物品,更不能擅自將物品帶出辦公室。

  第九條辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好請謝謝對不起再見(jiàn)

  第十條辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時(shí)接受公司領(lǐng)導臨時(shí)安排的各種工作任務(wù)

  第十一條辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用

  第十二條公司所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  第十三條辦公室有客戶(hù)時(shí),辦公室文員要主動(dòng)熱情接待,領(lǐng)導的客人要主動(dòng)倒水。

辦公室的規章制度3

  第一章:?jiǎn)T工守則

  一、標準

  一切以公司利益為重,團結協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識,以贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益做出應有的貢獻。

  二、儀容儀表

  員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現。

  (一)員工必須以飽滿(mǎn)的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內應保持良好的精神面貌,語(yǔ)言文明,舉止端莊; (二)上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛生,不得留過(guò)長(cháng)的指甲,身體及口腔不得有異味。

  (三)服裝要時(shí)刻保持清潔平整,在辦公時(shí)間,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋;女員工頭發(fā)要扎起來(lái),梳理有型,劉海盡量不要遮住眼睛,化妝要自然;不留過(guò)長(cháng)的指甲,要保持干凈,避免用鮮艷顏色的指甲油;不能穿拖鞋、松糕鞋及顏色鮮亮的鞋子。

  三、行為規范

  為保證工作秩序,員工應遵守下列行為規范

  (一)員工按照公司規定的`時(shí)間到上下班并簽到;

  (二)接聽(tīng)工作電話(huà),語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴格執行崗位規范,對于本部門(mén)其他員工或其

  他部門(mén)的電話(huà)有義務(wù)轉達和告知;

  (三)員工在崗期間,嚴禁看非工作性的報紙和雜志;嚴禁使用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)(例如:看網(wǎng)

  絡(luò )電視,網(wǎng)絡(luò )游戲或淘寶等);

  (四)員工應愛(ài)護辦公設備,節約辦公耗材;下班之前應及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門(mén)窗,以

  免造成不必要的損失,嚴禁用公司的電腦等設備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類(lèi)與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  提倡員工保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動(dòng)作,具體建議如下:

  (一)站姿與坐姿:在不同場(chǎng)合,要保持合適、得體的姿勢,培養良好的習慣。

  (二)見(jiàn)面致意:公司內早上與同事見(jiàn)面建議互致“早上好”,平時(shí)相遇時(shí)點(diǎn)頭微笑示意

  (三)握手:與客人握手時(shí),雙目應身姿自然,不卑不亢,握手簡(jiǎn)短有力;應由年幼者或職級低者先向職級高或年紀長(cháng)的握手;異性間如果女士先向男士伸手,男士方可回握,男士不宜先伸手。

  (四)出入房間的禮貌:進(jìn)入房得到允許再進(jìn),進(jìn)門(mén)后,如需關(guān)門(mén)請輕輕關(guān)上;進(jìn)入房間后,如對方正在講話(huà),要稍等靜候,請勿中途插話(huà);如有急事要打斷說(shuō)話(huà),也要看好機會(huì ),最好說(shuō)一句“對不起,打斷你們的談話(huà)”,之后簡(jiǎn)明扼要地的說(shuō)一下要說(shuō)的事。

  (五)遞交物件時(shí),宜注意尊重議將文件正面朝上、文字正對對方;遞筆、剪刀等,應注意尖的一端朝向自己。

  (六)辦公室內請勿大聲喧執、爭吵;如遇到工作中需要討論的問(wèn)題,可以單獨討論(如單獨在會(huì )客室),發(fā)表不同看法;也可按工作職權,由上一級領(lǐng)導作出最終決定。

  (七)經(jīng)過(guò)通道、走廊時(shí)要放輕腳步;無(wú)論在自己的公司,還是在被訪(fǎng)問(wèn)的公司,在通道和走廊里遇到同事或客戶(hù)時(shí)要禮讓?zhuān)荒軗屝,不要一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà),更不得唱歌或吹口哨等。

  第二章:考勤規定

  一、總述

  (一)行政部門(mén)負責公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執行情況及管理工作,并于當月5日統計上月的出勤情況。

  (二)考勤內容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

  二、日常出勤規定

  (一)冬令時(shí)每周工作時(shí)間為:星期一至星期五(周六上午9:00-10:00常規培訓);上班時(shí)間為:上午8:30 —— 12:00 ;下午1:30 —— 5:30 。

  (二)夏令時(shí)每周工作時(shí)間為為:上午8:30 —— 12:00 ;下午2:00 —— 6:00 ;本公司所有人員均按規定簽到。

  三、曠工的處罰規定

  1 、沒(méi)有按規定程序辦理請假手續或未經(jīng)批準離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續假者依曠工論處;

  2 、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘內到崗者為遲到,上班時(shí)間結束前5分鐘下班者為早退;超過(guò)30分鐘且無(wú)正當理由辦理補假手續者視為曠工。

  3 、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均處以罰款25元/次。

  4 、不服從公司的崗位調配而拒絕不上班者按曠工處理。

  5 、凡請假須填寫(xiě)《請假申請單》并報總經(jīng)理,特殊原因電話(huà)通知總經(jīng)理確認,否則視為曠工。

  6 、如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因,填寫(xiě)《員工外出單》由總經(jīng)理簽字保持通訊暢通,否則視為早退。

  四、日常規定

  內部員工在辦公區域不允許不準抽煙、嚼檳榔;不能用一次性水杯。

  五、請假規定

  員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規定的請假程序,提前一天申請辦理請假手續,并經(jīng)總經(jīng)理批準。

  六、例行會(huì )議時(shí)間規定

  每天早會(huì )10分鐘,夕會(huì )30分鐘,技術(shù)分析會(huì )20分鐘,周六上午11:00-12:00召開(kāi)一周工作總結會(huì );周四客戶(hù)投資交流會(huì )約1小時(shí);

  七、每天工作總結及次日工作計劃安排

  員工每天用筆記本記錄當日工作項目,對當日工作的完成進(jìn)度進(jìn)行總結,擬定隔天工作計劃,有條理性的安排工作,確保各項工作順利開(kāi)展。在下班之前,將工作日志本交給部門(mén)經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理在第二天早會(huì )將該日志本交還給每位員工。

  八、工作周報規定

  員工每周六上午10:00前上傳本周工作周報,按照規定格式進(jìn)行書(shū)寫(xiě),如未按時(shí)上傳者公司將按照相關(guān)條例進(jìn)行相應處罰。

  九、出訪(fǎng)客戶(hù)規定

  外出拜訪(fǎng)客戶(hù)或者因公需要外出辦事,需填寫(xiě)人員外出申請單,寫(xiě)明外出時(shí)間、地點(diǎn)、外出事由、外出拜訪(fǎng)客戶(hù)名稱(chēng),返回時(shí)間,如因特殊原因下班前不能趕回公司者,請提前向相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導說(shuō)明原由,否則視為缺勤處理;外出拜訪(fǎng)客戶(hù)的人員,回公司后需填寫(xiě)《出訪(fǎng)客戶(hù)登記表》交與業(yè)務(wù)部經(jīng)理,反饋此次外出拜訪(fǎng)情況及遇到的問(wèn)題;

  衛生管理制度

  為創(chuàng )造良好的辦公條件,為保證大家擁有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,促進(jìn)辦公室內部管理制度化、規范化,特制定如下方案:

  一、適用范圍:

  本公司各辦公室5間(含總經(jīng)理室、財務(wù)總監、副總經(jīng)理室、財務(wù)室、公共區辦公室)

  二、衛生標準1.各辦公室、會(huì )議室的窗灰塵及其他垃圾。辦公廢紙按公司規定處理。

  2.本方案適用范圍內的垃灰缸內應干凈,無(wú)煙蒂、檳榔等。

  3.詢(xún)問(wèn)是否需要熱開(kāi)水,如需熱開(kāi)水,應由前臺負責。

  4.本方案適用范圍內的桌不影響辦公室美觀(guān)。

  三、衛生措施

  1.辦公室內的員工應確保整齊有序。

  2.各衛生值班人員應提前20分鐘到辦公室,并按衛生標準打掃公司內的辦公室、會(huì )議室及洗手間。

  3每天要清掃地面,在下班之前將各辦公室的垃圾清理入簍并倒掉。

  4.前臺及行政助理在不耽誤自己工作的情況下,可幫助當日值班人員打掃衛生。

  5辦公室人員統一在會(huì )議室就餐,不能在其他辦公室就餐,以免造成異味。

  6辦公廢紙由前臺統一存放、買(mǎi)賣(mài)。