企業(yè)管理的規章制度集錦15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。擬定制度的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的企業(yè)管理的規章制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)管理的規章制度1
一、遵守公德
第一條 公司員工必須遵紀守法、做維護社會(huì )公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
第二條 愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條 盡職盡責：要求員工必須做到三負責，即對社會(huì )負責，對公司負責，對自己負責。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤承擔責任。
第四條 服從領(lǐng)導：?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導安排，與領(lǐng)導保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導背道行事。
第五條 逐級上報：?jiǎn)T工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報，除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。
三、團結協(xié)作
第六條 緊密團結，精誠合作，工作中相互協(xié)調，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條 嚴以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開(kāi)展批評與自我批評。
第八條 不搞小團體、小幫派，倡導同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條 不撥弄是非，無(wú)中生有，挑撥離間，說(shuō)不利于團結的話(huà)。
第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問(wèn)題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn)，以成熟的方法解決問(wèn)題。
四、遵守紀律
第十一條 下級服從上級是公司管理的`基本原則，員工應自覺(jué)服從領(lǐng)導的安排和工作調動(dòng)，不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導，不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。
第十二條 遵守公司制定的作息時(shí)間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。
第十三條 公司員工必須嚴格遵守工作紀律，上班下班時(shí)間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè )、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動(dòng)用他人物品。
第十四條 工作時(shí)間要專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話(huà)打私人電話(huà)、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事，不在禁煙區吸煙，不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
五、誠實(shí)自律
第十五條 遵守職業(yè)道德，自覺(jué)抵制社會(huì )上的不正之風(fēng)。
第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢(qián)財和為個(gè)人親友謀私利。
第十七條 不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉送他人。
第十八條 對于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈送給公司或個(gè)人的禮品、財物，必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
六、安全保密
第十九條 要隨時(shí)隨地地注意防火安全，發(fā)現不安全隱患要及時(shí)報告處理。每個(gè)
員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第二十條 注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門(mén)。
第二十一條 嚴格執行公司的保密制度，嚴守公司秘密。
七、儀表大方
第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。
一、 頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長(cháng)發(fā)。
二、 指甲：應經(jīng)常注意修剪指甲。
三、 胡子：不留胡須，保持面部清潔。
四、 口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、 女職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香 味濃烈的香水。
第二十三條 工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。
八、言行文明
第二十四條 在公司內職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。
一、 站姿：會(huì )見(jiàn)客戶(hù)站立場(chǎng)合，或在領(lǐng)導、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
二、 坐姿：坐下后，應盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。
三、 公司內與同事相遇時(shí)應點(diǎn)頭行禮表示致意，以職務(wù)稱(chēng)呼上司。
四、 握手時(shí)用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
五、 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如必須要打斷說(shuō)話(huà)，也要看準機會(huì )，而且要說(shuō)：“對不起，打斷一下您們的談話(huà)”。
六、 遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著(zhù)自己，使對方容易接。
七、 走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪(fǎng)問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說(shuō)話(huà)更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶(hù)要禮讓?zhuān)坏脫屝小?/p>
第二十五條 待人禮貌。
一、 有顧客來(lái)，馬上起身接待，并讓坐，接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、 名片應先遞給齡長(cháng)或上級，把自己的名片遞出時(shí)，應把文字向著(zhù)對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。
三、 接受對方的名片時(shí)，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，準確記住對方姓名后，將名片收起。
第二十六條 電話(huà)接聽(tīng)處理
一、 辦公人員和接待人員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)必須禮貌用語(yǔ)，應有較強的隨機應變能力。
二、 重要電話(huà)接聽(tīng)應做好電話(huà)記錄工作，將電話(huà)接聽(tīng)內容并及時(shí)傳達、回復。
三、 語(yǔ)言要求：規范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。
四、 電話(huà)接聽(tīng)時(shí)要說(shuō)：“您好 單位名稱(chēng)”;電話(huà)結束時(shí)要說(shuō)：“再見(jiàn)”。
五、 對方打錯電話(huà)時(shí)，不要說(shuō)：“打錯了”就馬上掛電話(huà)，而應禮貌的說(shuō)：“我想你撥錯號碼了”。
六、 接聽(tīng)電話(huà)要及時(shí)，一般電話(huà)響鈴不得超過(guò)3聲。
七、 為防止電話(huà)長(cháng)時(shí)間占線(xiàn)，接聽(tīng)電話(huà)一般不宜超過(guò)3分鐘(特殊情況可以適當延長(cháng))。
八、 不允許用辦公電話(huà)打私人電話(huà)，接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘。
九、美化環(huán)境
第二十七條 養成講衛生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫(huà)，如在辦公室區域發(fā)現紙屑、雜物等應隨手拾起來(lái)。
第二十八條 創(chuàng )造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進(jìn)入辦公現場(chǎng)。
第二十九條 保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區域內大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機、電話(huà)盡量保持輕聲輕語(yǔ)，不影響他人。
第三十條 保持清潔衛生，及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應及時(shí)銷(xiāo)毀或存檔，不得堆積在辦公現場(chǎng)。
企業(yè)管理的規章制度2
第一章 管理大綱
第一條 為了加強管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。
第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規章制度和各項決定、經(jīng)律。
第三條 禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
第四條 公司禁止任何所屬機構、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。
第五條 公司禁止任何所屬機構、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條 公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
第七條 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)文化知識，公司為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊伍。
第八條 公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。
第九條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )，鼓勵員工積極向上。
第十條 公司倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神。
第十一條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第十二條 公司尊重員工的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng )造良好的工作條件，提供應有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。
第十三條 公司為員工提供社會(huì )保險等福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條 公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條 公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
第十六條 公司提倡厲行節約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。
第十七條 維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。
第二章 員工守則
第十八條 遵紀守法，忠于職守，克己奉公。
第十九條 維護公司聲譽(yù)，保護公司利益。
第二十條 服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結互助。
第二十一條 愛(ài)護公物，節約開(kāi)支，杜絕浪費。
第二十二條 努力學(xué)習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
第二十三條 積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，創(chuàng )新貢獻。
第三章 財務(wù)管理制度
第一節 總則
第二十四條 為加強財務(wù)管理，根據國家有關(guān)法律、法規及財務(wù)制度，結合公司具體情況，制定本制度。
第二十五條 財務(wù)管理工作必須在加強宏觀(guān)控制和微觀(guān)搞活的基礎上，嚴格執行財經(jīng)紀律，以提高經(jīng)濟效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力為宗旨。
第二十六條 財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節約，精打細算，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費和一切不必要的開(kāi)支，降低消耗，增加積累。
第二十七條 公司的財務(wù)工作，必須執行本制度。
第二節 財務(wù)機構與會(huì )計人員
第二十八條 公司及下屬獨立核算的公司、企業(yè)設置獨立的財務(wù)機構。非獨立核算的單位配備專(zhuān)職財務(wù)人員。
第二十九條 公司設立財務(wù)部，并根據業(yè)務(wù)需要配備必要的財務(wù)會(huì )計人員。
第三十條 財務(wù)部負責人領(lǐng)導財務(wù)部的工作，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下主持公司的財務(wù)工作。
會(huì )計負責人主要職責如下：
1.主持財務(wù)部的工作，領(lǐng)導財務(wù)人員實(shí)行崗位責任制，切實(shí)地完成各項會(huì )計業(yè)務(wù)工作；
2.執行總經(jīng)理對財務(wù)工作的決定，控制和降低公司的經(jīng)營(yíng)成本，審核監督資金的動(dòng)用及經(jīng)營(yíng)效益，按月、季、年度向總經(jīng)理、董事會(huì )提交財務(wù)分析報告；
3.籌劃經(jīng)營(yíng)資金，負責公司資金使用計劃的審批、報批和銀行借、還款工作；
4.定期或不定期地組織會(huì )計人員學(xué)習會(huì )計相關(guān)法規，杜絕企業(yè)違反有關(guān)財經(jīng)紀律和規章制度；
5.編制各種會(huì )計報表，主持公司的財產(chǎn)管理工作；
6.參與公司發(fā)新項目、重大投資、重要經(jīng)濟合同的可行性研究。
第三十一條 財務(wù)部必須建立稽查制度。
出納員不得兼管稽核、會(huì )計檔案保管和收入、費用、債權債務(wù)帳目的登記工作。
第三十二條 財會(huì )人員都要認真執行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴格監督各項經(jīng)濟活動(dòng)。
記帳、算帳、報帳必須做到手續完備，內容真實(shí)，數字準確，帳目清楚，日清月潔，按期報帳。
第三十三條 公司全體員工必須切實(shí)保障財會(huì )人員依法行使職權和履行職責。
第三十四條 財會(huì )人員在辦理會(huì )計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷(xiāo)或拒絕執行，并及時(shí)向上級財務(wù)部門(mén)報告。
公司支持財務(wù)人員堅持原則，按財務(wù)制度辦事。嚴禁任何人對敢于堅持原則的財會(huì )人員進(jìn)行打擊報復。公司對敢于堅持原則的財會(huì )人員予以表?yè)P或獎勵。
第三十五條 財會(huì )人員力求穩定，不隨便調動(dòng)。
財會(huì )人員調動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒(méi)有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會(huì )計工作。
移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì )計憑證、報表、帳目、款項、公章、實(shí)物及未了事項等。移交交接必須監交。
第三節 會(huì )計核算原則及科目報表
第三十六條 公司執行《中華人民共和國會(huì )計法》、《會(huì )計人員職權條例》、《企業(yè)會(huì )計準則》和《企業(yè)財務(wù)通則》等法律法規關(guān)于會(huì )計核算一般原則、會(huì )計憑證和帳簿、內部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規定。
第三十七條 公司采用國家規定的會(huì )計制度的會(huì )計科目和會(huì )計報表，并按有關(guān)的規定辦理會(huì )計事務(wù)。
第三十八條 記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權責發(fā)生制。以人民幣為記帳位幣。人民幣同其他貨幣折算，按國家規定的會(huì )計制度規定辦理。海外企業(yè)應選定一種貨幣為記帳本位幣。
第三十九條 合資企業(yè)所發(fā)生的債權、債務(wù)、收益和費用等應按實(shí)際收付的貨幣記帳，同時(shí)應選用一種貨幣為本位幣，將所有外幣折合成本位幣記帳和編制財務(wù)報表。
第四十條 一切會(huì )計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載，必要時(shí)可用外國文字旁述；數目字用阿拉伯數字記載。記載、書(shū)寫(xiě)必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書(shū)寫(xiě)。
對同一時(shí)期的各項收入及與其相關(guān)聯(lián)的成本、費用都必須在同一時(shí)期內反映，如應付工資、應提折舊等均按規定時(shí)間進(jìn)行，不應提前或延后。
第四十一條 公司采用的會(huì )計處理方法，前后各期必須一致，非董事會(huì )同意，任何人不得隨意改變。
第四十二條 凡與公司合作經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，應按合同規定的資本總額、出資比例、出資方式，在規定期限內投入資本。具體如下：
1.以現金投資的，應以收到或顧入開(kāi)戶(hù)銀行的日期和金額作為記帳依據；
2.以廠(chǎng)房、設備、原材料等實(shí)物投資的，應按合同規定并經(jīng)檢驗核實(shí)的實(shí)物清單、金額、收到實(shí)物的日期作為記帳依據；
3.以專(zhuān)有技術(shù)、專(zhuān)利權等無(wú)形資產(chǎn)作投資的，應以合同規定的金額和日期為記帳依據；
4.各方交付的出資額，應由政府批準的注冊會(huì )計師事務(wù)所驗證，出具驗資報告后，據以發(fā)給出資證明。
第四十三條 公司以單價(jià)xxxx元以上、使用年限1年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn)，分為5大類(lèi)：
1.房屋及其他建筑物；
2.機器設備；
3.電子設備（如手提程控電話(huà)機、復印機、電傳機等）；
4.運輸工具；
5.其他設備。
第四十四條 各類(lèi)固定資產(chǎn)折舊年限為：
1.房屋及建筑物35年；
2.機器設備（含室內裝修）10年；
3.電子設備、運輸工具5年；
4.其他設備5年。
固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續使用的，不再計提折；提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。
第四十五條 購入的固定資產(chǎn)，以進(jìn)價(jià)加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原價(jià)。需安裝的固定資產(chǎn)，還應包括關(guān)稅及工商稅等。作為投資的固定資產(chǎn)，應以投資協(xié)議約定的價(jià)格為原價(jià)。
第四十六條 固定資產(chǎn)必須每年盤(pán)點(diǎn)一次，對盤(pán)盈、盤(pán)虧、報廢及固定資產(chǎn)的計價(jià)，必須嚴格審查，按規定經(jīng)批準后，于年度決算時(shí)處理完畢。
1.盤(pán)盈的固定資產(chǎn)，以重置完全價(jià)值作為原價(jià)，按新舊的程度估算累計折舊入帳，原價(jià)減累計折舊后的差額轉入公積金。
2.盤(pán)虧的固定資產(chǎn)，應沖減原價(jià)和累計折舊，原價(jià)減累計折舊后的差額作營(yíng)業(yè)外支出處理。
3.報廢的固定資產(chǎn)的變價(jià)收入（減除清理費用后的凈額）與固定資產(chǎn)凈值的差額，其收益轉入公積金，其損失作營(yíng)業(yè)外支出處理。
4.公司對固定資產(chǎn)的購入、出售、清理、報廢及內部轉移等都要辦理會(huì )計手續，并設置固定資產(chǎn)明細帳進(jìn)行核算。
第四十七條 凡單項債權（不論境內外）帳齡超過(guò)1年仍未回收時(shí)，各核算單位按年度提取10%的比例提取壞帳準備金。
第四十八條 公司主要的會(huì )計報表有如下幾種：
1.資產(chǎn)負債表（年、季、月）；
2.損益表（年、季、月）；
3.固定資產(chǎn)增減變化表（月）；
4.現金出納月終盤(pán)存表（月）；
5.銀行存款余額調節表（月）；
6.提取壞帳準備金明細表（月）；
7.應收、應付和預付款項明細表（月）。
第四節 資金、現金、費用管理
第四十九條 財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現金及費用開(kāi)支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。
第五十條 銀行帳戶(hù)必須遵守銀行的規定開(kāi)設和使用。銀行帳戶(hù)只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結算使用，嚴禁出借帳戶(hù)供外單位或個(gè)人使用，嚴禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉帳套取現金。
第五十一條 銀行帳戶(hù)的帳號必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準外泄 。
第五十二條 銀行帳戶(hù)印鑒的使用實(shí)行分管并用制。即：財務(wù)章由出納保管，法人章由會(huì )計負責人保管，不準由1人統一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差時(shí)由其委托他人代管。
第五十三條 銀行帳戶(hù)往來(lái)應逐筆登記入帳，不準多筆匯總記帳，也不準以收頂支記帳。各單位應按月與銀行對帳單核對，未達收支，應作出調節表逐筆調節平衡。
第五十四條 財會(huì )人員辦理信匯、電匯、票匯（含自帶票匯）、轉帳支付等付出款項，一律憑付款審批單辦理。付款審批單應附入付款憑證記帳備查。
付款審批單由項目經(jīng)辦人負責辦理報批。由報批部門(mén)負責人審核簽字確認。
同一項目（含同一筆貿易）應按合計總額報批，不準為逃避審批而分列報批、支付。
對違反上述規定的付款，財務(wù)人員有權且必須拒絕支付，并及時(shí)向上級請求處理。
第五十五條 根據已獲批準簽訂的合同付款的，應嚴格按合同規定的期限付出，不得早付或遲付，也不準改變支付方式和用途，非經(jīng)收款單位書(shū)現正式委托，也不準改變收款單位（人）
凡委托其他單位（人）代付款的，一律上報總經(jīng)理批準。
第五十六條 公司應建立完整的應收款項收回情況的跟蹤制度，并按月匯總后上報總經(jīng)理。對到期的應收資金，各單位應督促經(jīng)辦人員及時(shí)催收；發(fā)現問(wèn)題的，應及時(shí)上報請示處理。
第五十七條 各單位庫存現金不得超過(guò)3000元，超過(guò)部分當天下午存入銀行。禁止坐支營(yíng)來(lái)收入現金。
第五十八條 一切現金往來(lái)，必須收付有憑據，嚴禁口說(shuō)為憑。
第五十九條 嚴禁代外單位或私人轉帳套取現金和大額度（5000元以上）支付往來(lái)或貿易現金。嚴禁各單位私設小錢(qián)柜。
第六十條 嚴禁將公款存入私人帳戶(hù)，違者按貪污論處。
第六十一條 現金日記帳必須用固定一本帳，嚴禁使用兩本帳或帳外有帳。
第六十二條 會(huì )計每月終要會(huì )同出納員盤(pán)點(diǎn)現金庫存一次，保證鈔帳相符。盤(pán)點(diǎn)表應隨同會(huì )計報表一起上報。
第六十三條 領(lǐng)用空白支票，必須注明限額、日期、用途及使用期限，并視金額大小按第六十四條審批規定報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內。嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
第六十四條 正常的辦公費用開(kāi)支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人驗收人簽外，經(jīng)經(jīng)理或其授權人批準后方能報銷(xiāo)付款。
第六十五條 商品運雜費、包裝費、手續費等，必須經(jīng)經(jīng)理批準后才能報銷(xiāo)。
第六十六條 業(yè)務(wù)費實(shí)行包干制，按實(shí)現利潤的比例提取，由經(jīng)理掌握使用。提取的比例由總經(jīng)理確定。提取后應專(zhuān)款專(zhuān)用，不得私分、貪污。
公司各部、室的業(yè)務(wù)費，由各部、室部長(cháng)（主任）審核簽字，再由財務(wù)負責人審核簽字后，報總經(jīng)理審批報銷(xiāo)。
公司員工的差旅費，由各部、室部長(cháng)（主任）審核，再由財務(wù)負責人審核簽字后，報總經(jīng)理審批報銷(xiāo)。
第六十七條 嚴格資金使用審批手續。會(huì )計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項，都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
第五節 稅收及利潤分配
第六十八條 公司依法向國家繳納稅金，不偷稅漏稅。
第六十九條 稅后利潤的分配按公司章程的規定執行。
第六節 利潤上交和庫存物資財務(wù)管理
第七十條 倉庫必須建立嚴密的出入庫制度和保管規范，每月向財務(wù)部門(mén)報送一次庫存報表。
第七十一條 倉庫每年底由會(huì )計會(huì )同倉庫管理人員進(jìn)行一次實(shí)物盤(pán)點(diǎn)，并編制出庫存物資盈虧表。
第七十二條 對庫存物資的盤(pán)盈盤(pán)虧，倉庫不得自行作財務(wù)處理。應由公司財務(wù)部審核，報總經(jīng)理審批后處理。
第七節 會(huì )計憑證和檔案保管
第七十三條 公司必須加強對發(fā)票的管理，安排專(zhuān)人負責發(fā)票的登記、領(lǐng)用、清理、核對工作。嚴禁為外單位或個(gè)人代替開(kāi)具發(fā)票，情節嚴重的追究法律責任。
第七十四條 會(huì )計憑證必須內容真實(shí)、手續完備、數字準確、不得涂改、挖補，如事后發(fā)現差錯，也必須由經(jīng)辦人負責劃雙紅線(xiàn)并蓋章進(jìn)行更正。
第七十五條 會(huì )計檔案必須按月裝訂成冊，妥善保管，不得丟失，至少保存15年。
采用電子計算機記帳的，機器儲存和輸出的會(huì )計記錄視同會(huì )計帳簿，應專(zhuān)人負責妥善保管，至少15年。
第七十六條 會(huì )計檔案保存期滿(mǎn)需銷(xiāo)毀時(shí)，應抄具清單，報總經(jīng)理、董事會(huì )、主管部門(mén)和稅務(wù)機關(guān)同意后，才能銷(xiāo)毀。
第四章 人事管理制度
第一節 總則
第七十七條 為進(jìn)一步完善人事管理制度，根據國家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規、政策及公司章程之規定，制定本制度。
第七十八條 公司執行國家在關(guān)勞動(dòng)保護法規，在勞動(dòng)人呈部門(mén)規定的范圍內有權自行招收員工，全權實(shí)行勞動(dòng)工資和人事管理制度。
第七十九條 公司對員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘（雇）用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。
第八十條 公司勞動(dòng)人事部，負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞動(dòng)工資的編制及執行、勞保福利等項工作的實(shí)施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項手續。
第二節 編制及定編
第八十一條 公司各職能部門(mén)用人實(shí)行定員、定崗。
第八十二條 公司各職能部門(mén)的設置、編制、調整或撤銷(xiāo)，由總經(jīng)理提出方案，報董事會(huì )批準后實(shí)施。
第八十三條 因工作及生產(chǎn)，業(yè)務(wù)發(fā)展需要，企業(yè)需要增加用工的，必須按第八十二條之規定，履行手續后方準實(shí)施。特殊情況必須提前聘用員工的，一律報總經(jīng)理審批。
第八十四條 勞動(dòng)人事部負責編制年度用工計劃及方案，供總經(jīng)理參考。
第三節 員工的聘（雇）用
第八十五條 各職能部門(mén)對聘（雇）用員工應本著(zhù)精簡(jiǎn)原則，可聘可不聘的堅決不聘，無(wú)才無(wú)德的堅決不聘，有才無(wú)德的堅決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。
第八十六條 公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。
第八十七條 公司聘用的員工，一律由公司按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。
第八十八條 各級員工的聘任程序如下：
1.總經(jīng)理，由董事長(cháng)提名董事會(huì )聘任；
2.副總經(jīng)理、總理經(jīng)助理、會(huì )計負責人等高級職員，部門(mén)主任，由總經(jīng)理提請董事會(huì )聘任；
3.部門(mén)副主任及會(huì )計人員，由總經(jīng)理聘任；
4.其他員工，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由人事部聘任。
上述程序也適用于各級員工的解聘及續聘。
第八十九條 各職能部門(mén)確需增加員工的，按如下原則辦理。
1.先在本部門(mén)或企業(yè)內部調整；
2.內部無(wú)法調整的，由用人部門(mén)提出計劃，報總經(jīng)理批準后，由勞動(dòng)人事部進(jìn)行招聘。
第九十條 新聘（雇）員工，用人單位和受聘人必須填寫(xiě)“雇用員工審批表”和“員工登記表”，由用人單位簽署意見(jiàn)，擬定工作崗位，經(jīng)勞動(dòng)人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經(jīng)培訓后試用半年至1年。
第九十一條 新員工正式上崗前，必須先接受培訓。
培訓內容包括學(xué)習公司章程及規章制度，了解公司情況，學(xué)習崗位業(yè)務(wù)知識等
培訓由勞動(dòng)人事部負責。
員工試用期間，由勞動(dòng)人事部會(huì )同用人部門(mén)考察其現實(shí)表現和工作能力。
試用期間的工資，按擬定的工資80%發(fā)放。
第九十二條 員工試用期滿(mǎn)15天前，由用人部門(mén)作出鑒定，提出是否錄用的意見(jiàn)，經(jīng)勞動(dòng)人事部審核后，報總經(jīng)理審批。批準錄用者與公司簽訂聘訂聘（雇）用合同。
第四節 工資、獎金及待遇
第九十三條 公司全權決定所屬員工的工資、待遇。
第九十四條 公司執行董事會(huì )批準實(shí)行的工資系統列。
第九十五條 公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
第九十六條 員工的工資，由決定聘用者依照前條規定確定，按期編制公司員工工資、獎金、福利方案；由勞動(dòng)人事部行文通知財務(wù)部門(mén)發(fā)放。
第九十七條 公司鼓勵員工積極向上，多做貢獻。員工表現好或貢獻大者，所在單位可將材料報審，經(jīng)總經(jīng)理批準后予提級及獎勵。
第九十八條 公司按照國家有關(guān)規定為員工辦社會(huì )保險。員工享有相應的福利待遇。
第九十九條 公司執行國家勞動(dòng)保護法規，員工享有相應的勞保待遇。
第一百條 員工的獎金由公司根據實(shí)際效益按有關(guān)規定提取、發(fā)放。
第一百零一條 員工享有醫療保險待遇。員工本人的醫藥費按規定國家相關(guān)規定報銷(xiāo)。
第五節 假期及待遇
第一百零二條 員工按國家法定節假日休假。因工作生產(chǎn)需要不能休假的，節日按日工資200%、假日按日工資100%計算發(fā)給加班工資或安排補休。
第一百零三條 員工按國家規定享有婚假：法定婚假3天，晚婚（男25周歲、女23周歲）假13天，假期內工資照發(fā)。
第一百零四條 產(chǎn)育假：
1.女23周歲以下生育第一胎的，產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天；生育時(shí)難產(chǎn)的（如剖腹產(chǎn)、III 度會(huì )陰破裂等）可增加產(chǎn)假30天；
2.女24周歲以上生育第一胎的，產(chǎn)假120天；難產(chǎn)可增加30天；
3.產(chǎn)假期滿(mǎn)后至嬰兒1周歲，每工作日享有哺乳假1小時(shí)。
5.產(chǎn)假期間，工資照發(fā)，不影響原有福利待遇。
第一百零五條 員工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時(shí)，喪假3天；異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發(fā)。
第一百零六條 員工按國家規定享有年休假，年休假由勞動(dòng)人事部會(huì )同各部門(mén)統籌安排員工休假。因工作需要不能享受年假的，每天增發(fā)100%的日工資。
第六節 辭職、辭退、開(kāi)除
第一百零七條 公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。
第一百零八條 試用人員在試用期內辭職的應向勞動(dòng)人事部提出辭職報告，到勞動(dòng)人事部辦理辭職手續。
用人部門(mén)辭退試用期人員，須填報“辭退員工審批表”，經(jīng)批準后到人事部辦理辭退手續。
第一百零九條 員工與公司簽訂聘（雇）用合同后，雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職，用人部門(mén)不準無(wú)故辭退員工。
第一百一十條 合同期內員工辭職的，必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報告，由用人單位簽署意見(jiàn)，批準后由勞動(dòng)人事部辦理辭職手續。
第一百一十一條 員工未經(jīng)批準而自行離職的，公司不予辦理任何手續；給公司造成損失的，應負賠償責任。
第一百一十二條 員工必須服從部門(mén)安排，遵守各項規章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。
第一百一十三條 公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當理由不得辭退合同期未滿(mǎn)的員工。確需辭退的，必須填報“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)，對符合聘用的領(lǐng)導批準后，通知被辭退的員工到勞動(dòng)人事部辦理辭退手續。未經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導批準的，不得辭退。
第一百一十四條 辭退員工，必須提前1個(gè)月通知被辭退者。
第一百一十五條 聘（雇）用期滿(mǎn)，合同即告終止。員工或公司不續簽聘（雇）用合同的，到勞動(dòng)人事部辦理終止合同手續。
第一百一十六條 員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，公司有權予以開(kāi)除。
第一百一十七條 員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘（雇）用，在離開(kāi)公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，勞動(dòng)人事部不予辦理任何手續，給公司造成損失的，應負賠償責任。
第一百一十八條 公司對被辭退及未獲公司續聘的員工，按其在公司的工齡計算每年發(fā)給其1個(gè)月工資。不滿(mǎn)1年的按1年計。
第五章 行政管理制度
第一節 總則
第一百一十九條 為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
第二節 文件收發(fā)規定
第一百二十條 公司文件由指定的擬稿人擬稿，屬董事會(huì )秘書(shū)核稿，屬公司文件由辦公室主任擬稿。文件形成后，屬董事會(huì )的由董事長(cháng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
第一百二十一條 已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按“×企、董、工、”等內容編號后打印。
第一百二十二條 打印文件校對后，送擬稿人核稿人審查合格，方能復印、蓋章。
第一百二十三條 文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項清楚，并報告報送結果。
第一百二十四條 經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專(zhuān)人負責存檔。
第一百二十五條 外來(lái)的文件由辦公室專(zhuān)人負責簽收。簽收人應于接件當日即按文件的要求報送給有關(guān)部門(mén)，不得積壓遲誤，屬急件的，應在接后即時(shí)報送。
第三節 文件打印、復印管理規定
第一百二十六條 文印人員應遵守公司的保密規定，不泄露工作中接觸的公司保密事項。
第一百二十七條 打印文件，應按文件收發(fā)規定由主管領(lǐng)導簽署，電報、傳真、復印由部門(mén)主任簽署。
打印文件、復印文件等資料，均需分類(lèi)逐項登記，以備查驗。
第一百二十八條 電報、電傳、傳真、文件、復印件應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當事人的責任。
第一百二十九條 復印機由專(zhuān)人管理，非專(zhuān)管人員不準亂開(kāi)機復印。
第一百三十條 公司全體員工應愛(ài)護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養，發(fā)現故障，應及時(shí)報請維修，以免影響工作。
第四節 辦公用品領(lǐng)用規定
第一百三十一條 公司各部門(mén)所需的.辦公用品，由辦公室統一購置，各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。
第一百三十二條 所有員工對辦公用呂必須愛(ài)護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
第一百三十三條 購置日常辦公用品或報銷(xiāo)正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規定報總經(jīng)理批準后始得購置。
第五節 電話(huà)使用規定
第一百三十四條 電話(huà)為辦公配備，禁止員工為私事?lián)艽蜷L(cháng)途電話(huà)。
第一百三十五條 聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應盡量減少掛發(fā)長(cháng)途電話(huà)，降低費用。
第六節 車(chē)輛使用管理規定
第一百三十六條 公司車(chē)輛必須為公司業(yè)務(wù)服務(wù)，各部門(mén)公務(wù)用車(chē)，由部門(mén)領(lǐng)導先向辦公室報告，說(shuō)明用車(chē)事由、地點(diǎn)、時(shí)間、辦公室根據需要統籌安排派車(chē)。
第一百三十七條 職員因公務(wù)需要經(jīng)車(chē)隊安排可以派車(chē)。
第一百三十八條 車(chē)輛駕駛專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，專(zhuān)車(chē)專(zhuān)管。
第一百三十九條 車(chē)輛在下班后或節假日應按指定的地點(diǎn)停放，并采取必要的防盜措施。
第一百四十條 車(chē)輛如需送廠(chǎng)修理，須事前報主管領(lǐng)導批準。
第一百四十一條 司機必須憑主管部門(mén)的派車(chē)通知出車(chē)，否則按私事用車(chē)處理。
第一百四十二條 使用車(chē)輛應辦的各項手續由司機本人負責辦理。否則，由此所引起的罰款、處理、損失等由本人負責。
第六章 合同管理制度
第一節 總則
第一百四十三條 為加強經(jīng)濟合同管理，減少失誤，提高經(jīng)濟效益，根據《經(jīng)濟合同法》及其他有關(guān)法規的規定，結合公司的實(shí)際情況，制訂本制度。
第一百四十四條 公司各部門(mén)及下屬公司、企業(yè)對外簽訂的各類(lèi)經(jīng)濟合同一律適用本制度。
第一百四十五條 經(jīng)濟合同管理是企業(yè)管理的一項重要內容，搞好經(jīng)濟合同管理，對于公司經(jīng)濟活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟利益的取得，都有積極的意義。各級領(lǐng)導干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴格遵守、切實(shí)執行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的經(jīng)濟合同管理工作。
第二節 經(jīng)濟合同的簽訂及管理
第一百四十六條 簽訂經(jīng)濟合同，必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規定。
第一百四十七條 簽約人在簽訂經(jīng)濟合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。包括：對方單位是否具有法人資格、有否經(jīng)營(yíng)權、有否履約能力及其資信情況，對方簽約人是否法定代表人或法人委托人及其代理權限。做到既要考慮本方的經(jīng)濟效益，又要考慮對方的條件和實(shí)際能力，防止上當受騙，防止簽訂無(wú)效經(jīng)濟合同，確保所簽合同有效、有利。
第一百四十八條 簽訂經(jīng)濟合同，必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
第一百四十九條 簽訂經(jīng)濟合同，如涉及公司內部其他單位的，應事先在內部進(jìn)行協(xié)商，統一平衡，然后簽約。
第一百五十條 經(jīng)濟合同采用書(shū)面格式，并必須采用統一的經(jīng)濟合同文本。
第一百五十一條 合同對方當事人權利、義務(wù)的規定必須明確、具體、文字表達要清楚、準確。
合同內容應注意的主要問(wèn)題是：
1.部首部分，注意寫(xiě)明供需雙方的全稱(chēng)、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn)。
2.正文部分，注意：產(chǎn)品名稱(chēng)應具體詳細；數量要明確計量單位、計量方法、正負尾差等；運輸方式及運費負責應具體明確；交（提）貨期限、地點(diǎn)及驗收方法應明確；價(jià)金必須執行現行的國家定價(jià)或國家指導價(jià)、市場(chǎng)調節價(jià)；違約責任有法定違約金的按規定寫(xiě)明，法律沒(méi)規定或規定不具體的，應具體寫(xiě)明約定的違約金數額、比例及計算方法。
3.結尾部分：雙方都必須使用合格的印章------公章或合同專(zhuān)用章，不得使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章等不合格印章；注明合同有效期限。
第一百五十二條 簽訂經(jīng)濟合同，除合同履行地在我主所在地外，簽約時(shí)應力爭協(xié)議合同由我方所在區、縣人民法院管轄。
第一百五十三條 簽訂購貨合同應以現款為主，不準賒銷(xiāo)；確需賒銷(xiāo)或代銷(xiāo)的，由總經(jīng)理審批。
第一百五十四條 任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許在簽訂經(jīng)濟合同時(shí)假公濟私、損公肥私、謀 取私利，違者依法嚴懲。
第一百五十五條 經(jīng)濟合同的正式簽訂前，必須按規定上報領(lǐng)導審查批準后，方能正式簽訂。
第一百五十六條 合同在履行過(guò)程中如與對方當事人發(fā)生糾份的，應按《經(jīng)濟合同法》等有關(guān)法規和本《制度》規定妥善處理。
第一百五十七條 合同原件交由財務(wù)部專(zhuān)人統一管理，按年收集，統計繳納印花稅。合同管理要建立合同檔案。每一份合同都必須有一個(gè)編號，不得重復或遺漏。每一份合同包括合同正本、副本及附件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議（包括文書(shū)、電傳等），均應妥善保管。
第七章 考勤制度
第一百五十八條 為加強勞動(dòng)管理，維護工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。
第一百五十九條 員工必須按時(shí)上下班，不遲到、不早退，上班時(shí)間不得擅自離開(kāi)作崗位，外出辦事須經(jīng)所屬部門(mén)負責人同意。
第一百六十條 勞動(dòng)人事部負責考勤統計，每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表，報財務(wù)部門(mén)審核。
第一百六十一條 嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假3天以?xún)鹊模ê?天），由主管部門(mén)的領(lǐng)導批準，4天以上的，報總經(jīng)理批準，公司部門(mén)負責人請假，一律由總經(jīng)理批準，請病假必須持有醫院證明，并經(jīng)領(lǐng)導批準，未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
第一百六十二條 曠工1-2天的每天扣發(fā)2天工資和獎金，連續曠工3天至5天的，扣發(fā)半個(gè)月的工資和獎金，連續曠工6天至10天的，扣發(fā)1個(gè)月的工資和獎金，連續曠工11天至14天的，扣發(fā)1個(gè)月的工資和2個(gè)月的獎金。對曠工者并視情節輕重給予處分。
連續曠工15天經(jīng)上或年累計曠工30天以上的，按規定予以除名等處分。
第一百六十三條 上班時(shí)間禁止對外出私事、飲茶、或未經(jīng)批準接待親友，違反者當天按曠工處理。
第一百六十四條 遲到、早退按月累計，每達3次按曠工1天處理。
第一百六十五條 員工按國家規定享受公休假、婚假、產(chǎn)育假時(shí)，必須報主管領(lǐng)導批準，未經(jīng)批準者按曠工處理。
第一百六十六條 員工病假期間只發(fā)給工資，具體按如下執行：
1.病假在1個(gè)月經(jīng)上2個(gè)月以?xún)鹊陌聪铝袠藴拾l(fā)放 （按現行工資標準計算）：1年工齡（指參加工作后的工齡，以下同）的發(fā)60%，2年工齡發(fā)70%，3年工齡發(fā)80%，4年工齡發(fā)90%，5年工齡發(fā)100%；
2.病假超過(guò)2個(gè)月的，從第三十個(gè)月起按下列標準發(fā)放：1年工齡發(fā)50%，2年工齡發(fā)60%，3年工齡發(fā)70%，4年工齡發(fā)80%，5年工齡發(fā)90%；
3.病假超過(guò)6個(gè)月的，從第七十個(gè)月起按下列標準發(fā)給：工齡不滿(mǎn)5年的發(fā)50%，工齡5年以上的發(fā)80%。
第一百六十七條 員工的考勤情況，由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督。
第八章 保密制度
第一百六十八條 為保守公司秘密，維護公司發(fā)展和利益，制定本制度。
第一百六十九條 全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。故意或過(guò)失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰，直至予以除名。
第九章 安全保衛制度
第一百七十條 為維護正常的生產(chǎn)秩序、工作秩序，確保財產(chǎn)安全和生產(chǎn)安全，特制定本制度。
第一百七十一條 安全保衛工作，要認真落實(shí)責任制，指派專(zhuān)人負責，對本企業(yè)的安全保衛工作負全責。定期檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)采取措施解決。
第一百七十二條 公司設保衛干事，負責安全保衛工作。
第一百七十三條 經(jīng)常對全體員工進(jìn)行安全教育。對新員工要認真執行“先培訓，后上崗”的規定，進(jìn)行安全培訓。
第一百七十四條 企業(yè)所有的固定資產(chǎn)應接保險要求購買(mǎi)保險，確保固定資產(chǎn)安全。
第一百七十五條 落實(shí)防火措施：
1.辦公室、倉庫的消防栓，不得用作他用，企業(yè)應定期檢查消防栓是否完好無(wú)損；
2.辦公樓、倉庫要按消防規范要求配備各種滅火筒，并按規定期限更換滅火藥物；
3.易燃、易爆物品要按消防規范要求完善存放，并派專(zhuān)人保管，不得亂放、混放；
4.防火通道必須保持暢通，嚴禁準放任何物品者塞防火通道；
第一百七十六條 抓好安全用電：
1.電線(xiàn)、電器殘舊不符合規范的，應及時(shí)更換；
2.嚴禁擅自接駁電源和使用額外電器，不準在辦公場(chǎng)所使用電爐；
第一百七十七條 落實(shí)防盜措施：
1.倉庫、辦公大樓應投有門(mén)衛；辦公房間無(wú)人在內時(shí)要關(guān)好門(mén)窗和電燈；
2.財務(wù)室、倉庫等重要部門(mén)要安裝自動(dòng)報警器，下班時(shí)要接通報警器的電源；
3.重要部門(mén)的房間要設置鐵閘鐵窗，
4.車(chē)輛停放時(shí)應采取必要的防盜措施。
第一百七十八條 安全保衛人員要有高度的責任感，要經(jīng)常檢查，督促安全保衛措施的落實(shí)情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的，一律追究責任；情節嚴重構成犯罪的，移交司法部門(mén)追究刑事責任。
第一百七十九條 全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規范的義務(wù)。凡違章造成事故的，一律追究責任，情節嚴重構成犯罪的，移交司法部門(mén)追究刑事責任。
第十章 晉升制度
第一節 總則
第一百八十條 為鼓勵員積極向上、多做貢獻及獎勵先進(jìn)、選拔賢能，特制定本制度。
第一百八十一條 本制度所指的晉升，是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。
第一百八十二條 公司員工工作努力、業(yè)績(jì)突出者，均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應當嚴格要求，公平對待。
第二節 分則
第一百八十三條 凡具備下列條件之一者，都予晉升工資一級；
1.忠于公司，在公司效力滿(mǎn)1年且表現良好者；
2.積極做好本職工作，突出受到公司表彰者；
3.對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟效益者；
4.領(lǐng)導虧損單位扭虧為盈，經(jīng)營(yíng)管理有方者；
5.有其他突出貢獻，董事會(huì )或總經(jīng)理認為該給予晉級嘉獎?wù)摺?/p>
對成績(jì)特別突出或貢獻特別重大者，可給予晉升二級；同時(shí)具備領(lǐng)導才能者，可給予提升行政職務(wù)一級。
第一百八十四條 晉升程序如下：
1.員工推薦、本人自薦或單位提名；
2.人事部審核；
3.董事會(huì )或總經(jīng)理批準。
第一百八十五條 晉升手續由勞動(dòng)人事部負責辦理。
第十一章 獎懲制度
第一節 總則
第一百八十六條 為嚴明紀律，獎勵先進(jìn)，處罰落后，調動(dòng)員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，制訂本制度。
第一百八十七條 對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第一百八十八條 本制度適于公司全體員工。
第一百八十九條 本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。
第二節 獎勵
第一百九十條 本公司設立以下獎勵方法：
1.大會(huì )表?yè)P；
2.獎金獎勵；
3.晉升提級。
第一百九十一條 對下列表現之一的員工，應當給予獎勵：
1.遵紀守法，執行公司規章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團結互助，事跡突出；
2.一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無(wú)出現事故；
3.完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好；
4.積極向公司提出合理化建議，為公司采納；
5.全年無(wú)缺勤，積極做好本職工作；
6.維護公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；
7.維護財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；
8.其他對公司作出貢獻，董事會(huì )或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。
第一百九十二條 獎勵程序如下：
1.員工推薦、本人自薦或單位提名；
2.勞動(dòng)人事部審核；
3.董事會(huì )或總經(jīng)理批準。
第三節 處罰
第一百九十三條 員工有下列行為之一，經(jīng)批評教育不改的，視情節輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級、辭退、開(kāi)除等處分：
1.違反國家法規、法律、政策和公司規章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的；
2.違反勞動(dòng)法規，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；
3.不服從工作安排和調動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；
4.拒不執行董事會(huì )決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導決定，干擾工作的；
5.工作不負責，損壞設備、工具，浪費辦公用品，造成經(jīng)濟損失的；
6.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的；
7.濫用職權，違反財經(jīng)紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的；
8.財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的；
9.搬弄是非，破壞團結，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導威信，影響惡劣的；
10.泄露公司秘密，把公司客戶(hù)介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的；
11.有其他違章違紀行為，董事會(huì )或總經(jīng)理應予以處罰的。
員工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門(mén)依法處理。
第一百九十四條 員工行為造成公司經(jīng)濟損失的，責任人除按上條規定承擔應負的責任外，按以下規定賠償公司損失：
1.造成經(jīng)濟損失5萬(wàn)元以下（含5萬(wàn)元），責任人賠償10%-50%；
2.造成經(jīng)濟損失5萬(wàn)元以上的，由總經(jīng)理或董事會(huì )決定責任人應賠償的金額。
第一百九十五條 對員工進(jìn)行處分，應書(shū)面通知本人，并記入檔案。
第一百九十六條 受處分的員工，在處罰事項未了結之前，不得調離公司（公司宣布辭退、開(kāi)除的除外）。
企業(yè)管理的規章制度3
1 范圍
1.1 本制度規定了本公司安全生產(chǎn)管理的管理職能、管理內容與要求、檢查與考核。
1.2 本制度適用于本公司安全生產(chǎn)管理。
2 引用標準
2.1 《電業(yè)安全工作規程》(電力部DL408—91)。
2.2 《電力生產(chǎn)事故調查規程》(國電發(fā)[20xx]643號)。
2.3 《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規定》(國電發(fā)[20xx]311號)。
2.4 《安全生產(chǎn)工作獎懲規定》(國電總[20xx]478號)。
3 管理職能
3.1 本公司安全管理實(shí)行經(jīng)理負責制，歸口安監股管理。
3.2 生產(chǎn)單位的各級安全管理人員按各自職能負責安全管理工作。
3.3 各級領(lǐng)導堅持“安全第一，預防為主”的原則，堅持管生產(chǎn)必須安全的原則。
3.4 全體職工嚴格執行各項規章制度，搞好安全管理工作。
4 管理內容與要求
4.1 堅持“安全第一，預防為主”的方針，公司各級領(lǐng)導在生產(chǎn)活動(dòng)中必須把安全工作放在首位，積極采取各種措施和對策，保障職工的安全與健康，防止各類(lèi)事故發(fā)生。
4.2 安全生產(chǎn)無(wú)小事，安全一票否決，對干部晉級和單位評優(yōu)，資質(zhì)評審中，安全具有一票否決的作用。
4.3 公司安全目標必須人人熟悉，各單位根據公司安全生產(chǎn)目標編制本單位的安全生產(chǎn)目標。
4.4 加強對職工的安全思想教育和現場(chǎng)崗位的技術(shù)培訓工作，不斷提高職工的安全技術(shù)素質(zhì)。
45 安全生產(chǎn)必須正確處理好“四個(gè)關(guān)系”，做好安全為主體，作好檢修消卻工作，加強對設備的維護管理，嚴禁設備帶病或超銘牌出力運行，以確保設備的安全穩定運行。
4.6 按照“三不放過(guò)”的原則，嚴肅認真對待生產(chǎn)中所發(fā)生的各類(lèi)事故的分析報告工作，同時(shí)要做好事故，障礙資料的歸檔工作。
4.7 安全教育管理
4.7.1為提高職工安全思想意識，增強職工安全責任感，增強法制觀(guān)念，使職工自覺(jué)遵章守紀，以確保安全生產(chǎn)，必須堅持長(cháng)期安全思想教育。
4.7.2對新入公司人員，必須進(jìn)行公司，股室，班組進(jìn)行三級安全教育。
4.7.3由綜合辦負責組織，安監股協(xié)助進(jìn)行安全教育及《電業(yè)安全工作規程》學(xué)習，并經(jīng)考試合格。
4.7.4離開(kāi)運行崗位三個(gè)月以上的值班人員必須經(jīng)過(guò)熟悉設備系統，熟悉運行方式的實(shí)習，《電業(yè)安全工作規程》考試合格后，才能再上崗工作。
4.7.5各生產(chǎn)崗位的人員，必須熟悉掌握有關(guān)觸電現場(chǎng)急救，心肺復蘇和緊急救護以及消防器材使用等方法。
4.7.6對參加本公司工作的臨時(shí)工，外來(lái)施工人員，進(jìn)入生產(chǎn)現場(chǎng)，相關(guān)部門(mén)的安監人員必須對他們進(jìn)行安全教育及安全注意事項的交待。
4.8 安規考試管理
4.8.1每年的安規考試規定在4月份進(jìn)行。
4.8.2公司安規考試由安監股組織命題，全公司統一時(shí)間進(jìn)行閉卷考試。
4.8.3安規考試成績(jì)合格分數為76分，考試不及格者，限定在1個(gè)月內補考合格，補考不合格者下崗1個(gè)月，舞弊者或無(wú)故不參加考試者，下崗1個(gè)月。
4.8.4從事特種工作作業(yè)人員，必須參加專(zhuān)業(yè)培訓和考試，并持合格證上崗。
4.8.5安全監察機構：公司設立二級安全監察機構，即公司，股室二級安全監察機構。
4.8.6安全監察人員必須具備作風(fēng)正派，實(shí)事求是，能堅持原則。
4.8.7安全活動(dòng)規定：股室安監員應做好記錄，活動(dòng)保質(zhì)保量，防止走過(guò)場(chǎng)，要結合實(shí)際，以及不安全隱患等進(jìn)行討論，記錄要工整，每次發(fā)言人數不少于60%人/次。
4.9 反事故措施計劃和安全技術(shù)勞動(dòng)保護措施計劃管理
4.9.1“三措”計劃，應在每年的6月份前編制完成�！胺创搿庇媱澯缮a(chǎn)副經(jīng)理組織生技，安監和有關(guān)部門(mén)提出，由生技股，安監股負責匯編：“安措”計劃由各生產(chǎn)單位提出，安監股負責匯編：“三措”計劃由生產(chǎn)副經(jīng)理批準后執行。
4.9.2各生產(chǎn)單位每年5月底前，編制完成本單位的“兩措”計劃，并報生技股，安監股。部門(mén)，單位不能實(shí)施的計劃，需報公司列入公司年度計劃實(shí)施，于6月底前由生技股，安監股分別制訂“三措”計劃報州局。
4.9.3因資金或材料等原因而影響本年度部門(mén)，單位不能完成的“三措”計劃內容，在下年度“三措”計劃中列入完成。
4.9.4生產(chǎn)副經(jīng)理，安監股，生技股和各生產(chǎn)部門(mén)主要負責人，安監員應經(jīng)常檢查監督“三措”計劃的.完成情況，公司每季進(jìn)行一次檢查，生產(chǎn)部門(mén)每月對完成情況進(jìn)行一次檢查。公司將對“三措”計劃未完成的單位，部門(mén)，按省公司(1997)148號文《關(guān)于加強安全管理工作的通知》中的規定進(jìn)行處罰。
4.10事故和障礙的調查，分析管理
4.10.1事故和障礙的調查，分析及處理必須嚴格執行《電業(yè)生產(chǎn)事故調查規程》，《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規定》，《中華人民共和國勞動(dòng)法》，《湖南省電力公司安全生產(chǎn)獎懲辦法(試行)》的通知和本公司的安全生產(chǎn)獎罰規定，以及其他規定。
4.10.2事故調查，分析必須堅持“三不放過(guò)”的原則，實(shí)事求是 ，嚴肅認真，反對草率行事，更不能大事化小，小事化了，嚴禁隱瞞事故。
4.10.3各級領(lǐng)導和安監人員都必須認真貫徹執行各類(lèi)事故，障礙統計標準。
4.10.4事故發(fā)生后，必須迅速搶救受傷人員和防止事故蔓延擴大，安監人員和事
故調查人員應迅速奔赴現場(chǎng)組織調查，搜集事故原始資料，未經(jīng)相關(guān)公司領(lǐng)
導和安監股同意，任何人不得隨意變動(dòng)事故現場(chǎng)。
4.10.5凡發(fā)生事故，值班人員應立即向當值調度匯報，并向相關(guān)領(lǐng)導和安監股報告，
事故當事人和相關(guān)人員在下班后離開(kāi)事故現場(chǎng)前寫(xiě)出事故的原始材料。
4.10.6凡發(fā)生重大設備事故的調查，由經(jīng)理組織安監，生技及相關(guān)股室負責人和有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員，成立事故調查組，經(jīng)理?yè)谓M長(cháng)，主持調查工作。
4.10.7凡發(fā)一般設備事故，由生產(chǎn)副經(jīng)理組織調查。發(fā)生的未遂事故，一類(lèi)障礙(非責任的)，二類(lèi)障礙由股室領(lǐng)導組織調查。
4.10.8凡發(fā)生輕傷事故和一類(lèi)責任障礙，安監股組織調查，主持召開(kāi)分析會(huì )，責任單位安全第一責任人和安監員及有關(guān)人員參加;性質(zhì)嚴重的輕傷事故的調查，由安監，生技，工會(huì )等相關(guān)人員參加。
4.10.9事故發(fā)生后，事故單位的安全員應綜合寫(xiě)出事故，障礙分析書(shū)面材料報公司安監股，安監股綜合填寫(xiě)報表報上級安監部門(mén)。
4.10.10事故，障礙發(fā)生后，責任單位要召開(kāi)分析會(huì )，無(wú)故拖延或逾期不報者，安監股有權對其給予處罰(處罰依據本公司的《安全生產(chǎn)獎懲管理制度》)。
4.11安全報表管理
4.11.1安監股必須按州局規定，及時(shí)，準確填報各種安全報表，次月的1日用電話(huà)或傳真報安全監督部。并按照部《電業(yè)生產(chǎn)事故調查規程》的規定，填報下列卡片，報表報送安全監察部：事故(障礙)卡片，人身事故卡片，交通事故統計卡片，違章下崗統計表，雙票合格率統計票。
4.11.2安監股必須按上級要求，及時(shí)，準確填報人身事故報表，每月初報出。
4.11.3凡發(fā)生設備事故，人身傷亡事故，障礙的單位，必須及時(shí)報告安監股。月內交書(shū)面報告。
4.11.4對發(fā)生設備事故，障礙，人身事故的單位，隱瞞不報者按相關(guān)規定加倍處罰。
企業(yè)管理的規章制度4
電子商務(wù)部全套管理制度
�。ê块T(mén)職責、崗位職責、薪酬、績(jì)效及規章制度）
第一章部門(mén)職責
1.管理協(xié)調小組（電子商務(wù)總監）：由公司管理層組成工作小組，總經(jīng)辦直接領(lǐng)導，工作內容包括：戰略規劃、運營(yíng)實(shí)施、項目監督、員工培訓、管理部署、企業(yè)文化建設等。
2.產(chǎn)品編輯部（產(chǎn)品編輯、攝影師）：負責產(chǎn)品圖片拍攝、處理，產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品上架等。
3. 網(wǎng)絡(luò )零售部（零售主管、銷(xiāo)售客服若干）：承擔網(wǎng)上零售工作；負責在線(xiàn)答復客戶(hù)、銷(xiāo)售商品、訂單處理等。
4. 網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)部（分銷(xiāo)主管）：負責網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)商的招募、管理、發(fā)貨、支持等。
5.物流倉儲部（物流主管、配貨員若干、打包員若干）：負責管理倉庫，進(jìn)貨、打包發(fā)貨、進(jìn)銷(xiāo)存儲管理等。
6.訂單處理部（復核員、打單員）：負責打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監督運輸等。
7.售后服務(wù)部（售后服務(wù)若干）：負責接待售后客戶(hù)，處理糾紛、退換貨、 評價(jià)處理、客戶(hù)答疑等。
8.客戶(hù)關(guān)懷部（客戶(hù)關(guān)懷）：負責老客戶(hù)關(guān)系維護及二次開(kāi)發(fā)；客戶(hù)數據庫建立、數據分析、決策支持等。
9.營(yíng)銷(xiāo)推廣部（營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員）：負責品牌宣傳推廣；網(wǎng)絡(luò )軟營(yíng)銷(xiāo)、廣告；網(wǎng)店運營(yíng)、 網(wǎng)店促銷(xiāo)等。
10.美工設計部（美工若干）負責產(chǎn)品圖片編輯、 網(wǎng)店裝修與美化，市場(chǎng)營(yíng)
銷(xiāo)工作的美工支持等。
第二章電子商務(wù)部崗位職能與任職要求
電子商務(wù)總監：A.崗位職能—1.制定電子商務(wù)部戰略及規章制度；2.負責電子商務(wù)部運營(yíng)、協(xié)調部門(mén)工作；3.企業(yè)資源與社會(huì )資源整合。 B.任職要求—良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；了解電子商務(wù)認同企業(yè)戰略，熟悉企業(yè)情況；具備獨立網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的能力，有網(wǎng)店管理經(jīng)驗；熟悉掌握電子商務(wù)知識和網(wǎng)店業(yè)務(wù)流程；熟悉各部門(mén)的工作；溝通能力好、執行力強。
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員：A.崗位職能—1.負責網(wǎng)店與產(chǎn)品品牌宣傳推廣；2.網(wǎng)絡(luò )軟營(yíng)銷(xiāo)、廣告；3.策劃網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)等。 B.任職要求—有創(chuàng )意、思維敏捷；了解網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)及網(wǎng)購群體消費者習慣；熟悉各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式。
網(wǎng)店美工：A.崗位職能—負責產(chǎn)品圖片拍攝、處理；網(wǎng)店裝修與美化；負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各種的美工支持。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；有美工基礎，熟練使用Dreamweaver、Fireworks、 Photoshop等軟件；懂Xhtml、 Css.
產(chǎn)品編輯：A.產(chǎn)品標題優(yōu)化，描述編輯，產(chǎn)品上架等。 B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練使用網(wǎng)店管理工具；熟悉收索引擎。 零售主管：A.崗位職能—管理網(wǎng)絡(luò )零售部，負責人員分工排班、新員工培訓、銷(xiāo)售績(jì)效統計等。 B.任職要求—六個(gè)月以上網(wǎng)店銷(xiāo)售經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗，溝通能力好、執行力強。
銷(xiāo)售專(zhuān)員：A.崗位職能—負責在線(xiàn)答復客戶(hù)、商品促銷(xiāo)、訂單處理等；B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息
及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識；打字速度快，能同時(shí)應付10人聊天；有良好的網(wǎng)上溝通能力和銷(xiāo)售技巧。
分銷(xiāo)主管：A.崗位職能—負責網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)商的招募、管理、發(fā)貨、支持等；負責通過(guò)B2B平臺批量銷(xiāo)售產(chǎn)品。 B.任職要求—熟悉淘寶知識和網(wǎng)店業(yè)務(wù)；熟練使用進(jìn)銷(xiāo)存軟件；熟悉產(chǎn)品知識，掌握各種產(chǎn)品的包裝技巧；對快遞物流的規則非常了解。
復核員：A.崗位職能—訂單復核，確認地址、貨物無(wú)誤。 B.任職要求—熟悉掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的.各項功能；熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識；熟練使用先關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細致。
打單員：A.崗位職能—負責打印打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監督運輸等。 B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細致。
配貨員：A.崗位職能—按照配貨單進(jìn)行配貨，質(zhì)檢。 B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識，工作耐心細致。
打包員：A.崗位職能—對完成配貨的商品進(jìn)行打包。 B.任職要求—熟練各類(lèi)商品打包技巧，熟悉快遞物流規則，工作耐心細致。
售后客服：A.崗位職能—負責接待售后客戶(hù)，處理糾紛、退換貨、 評價(jià)處理、客戶(hù)答疑等。 B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識，溝通能力強，能妥善處理各類(lèi)客戶(hù)糾紛。
客戶(hù)關(guān)懷：A.崗位職能—負責老客戶(hù)關(guān)系維護及二次開(kāi)發(fā)；客戶(hù)數據庫建立、數據分析、決策支持等。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細致。
第三章電子商務(wù)部薪資表及獎金提成方案
崗位基本工資標準表
一、提成說(shuō)明： 提成獎金
以客服平均提成為參照，提成分配根據完成目標程度，職位不同享受不同分配比率。
銷(xiāo)售額以店鋪下單金額減去退貨金額為準。
1.客服平均提成，提成獎金（不分一組二組）：（店鋪4月以前試運營(yíng)階段按崗位工資+工作表現=$發(fā)放，工作表現分300.400.500三個(gè)檔次，部門(mén)主管審核，4月以后按崗位工資+工作表現+目標績(jì)效=$來(lái)執行） 每月10日前設定下月指標，根據完成目標給予客服組不同比例提成獎金。 目標完成率60%以下，無(wú)提成；
目標完成率61%-80%，客服組提成比例為總銷(xiāo)售額1%；
目標完成率81%-100%，客服組提成比例為總銷(xiāo)售額1.5%；
目標完成率101%%-150%，提成比例為總銷(xiāo)售額2 %；
目標完成率151%以上提成比例為總銷(xiāo)售額2.5%。
提成獎金客服組平分。
2.小組績(jì)效獎金客服小組所負責的店鋪完成店鋪指標并結合日常工作表現給
予不同比例績(jì)效獎金。
目標績(jì)效：
目標完成率60%（含60%以下），績(jì)效獎金300元
目標完成率61%-80%，績(jì)效獎金400元
目標完成率81%以上，績(jì)效獎金500元
工作表現：視日常工作表現給予一定獎勵.
3.其他人員提成及獎金分配（計劃部，企劃部，引流組，倉儲部）
包含：?jiǎn)T工提成及績(jì)效獎金。
�。�1）員工提成：
以客服平均提成為參照；
助理級別提成為客服平均提成的100%；
副助理級為客服平均提成的90%；
員工級為客服平均提成的80%。
�。�2）績(jì)效獎金：
a)企劃部績(jì)效考核：由運營(yíng)總監從頁(yè)面設計、文字表現、店鋪轉化進(jìn)行
評級。
b)貨品計劃部績(jì)效考核：由部門(mén)主管從產(chǎn)銷(xiāo)率、各類(lèi)報表、貨品管理能
力上進(jìn)行評級。
c)引流組績(jì)效考核：由運營(yíng)總監從銷(xiāo)售目標完成度和引流效果上進(jìn)行評
級。
d)售后組績(jì)效考核：由運營(yíng)總監從銷(xiāo)售目標完成度、問(wèn)題反饋、老客戶(hù)
企業(yè)管理的規章制度5
一、遵守國家法律、法規和國家統一會(huì )計制度及稅收制度。
二、依照法律、法規隨時(shí)接受財政、審計、稅務(wù)等機關(guān)的監督檢查。
三、財務(wù)部門(mén)應當對公司的'實(shí)物、款項、財產(chǎn)進(jìn)行監督，督促建立并嚴格執行財產(chǎn)清查制度。
四、認真作好會(huì )計基礎工作，以達到賬目清楚、數據真實(shí)、資料完整。
五、提高會(huì )計人員職業(yè)道德，強化會(huì )計人員業(yè)務(wù)水平，逐步科學(xué)化、現代化。
六、會(huì )計人員應當遵守公司商業(yè)秘密，不能私自向外界泄露單位會(huì )計信息。
七、建立嚴格的發(fā)票管理制度，領(lǐng)用、開(kāi)具發(fā)票必須有專(zhuān)人保管，不得轉借，撕毀或大頭小尾。
八、配合公司領(lǐng)導全面、科學(xué)、合理的規范會(huì )計工作，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有序進(jìn)行。
1、根據公司確定的經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)特色，制定年度生產(chǎn)計劃，上報公司領(lǐng)導審議。進(jìn)一步制定具體的月度生產(chǎn)計劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計劃，合理進(jìn)行作業(yè)分配。
2、努力提高生產(chǎn)質(zhì)量，定期培訓職工，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照ISO9001：20xx標準，責任落實(shí)到人，加強各道工序的質(zhì)量管理。
3、與財務(wù)部門(mén)協(xié)作，互通信息，掌握生產(chǎn)成本的變動(dòng)情況，并制定和實(shí)施相應的對策；處理好效率和效益的關(guān)系。
4、合理安排生產(chǎn)，保持生產(chǎn)均衡，保證上下工序間銜接合理。生產(chǎn)報表必須準確及時(shí)。注意節約用水、用電和各種生產(chǎn)資料。
5、及時(shí)向公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)反饋生產(chǎn)情況。
6、對公司設備管理負責，建立設備臺賬；編制公司設備維修計劃；負責編寫(xiě)設備的操作規程；負責對設備的維修，確保設備處于最佳運行狀態(tài)。
7、負責確保作業(yè)現場(chǎng)基礎設施適用，檢查安全和文明生產(chǎn)情況。
8、負責按包裝作業(yè)指導書(shū)要求進(jìn)行包裝作業(yè)，使用適宜的搬運工具和方法進(jìn)行進(jìn)出貨。
9、負責對庫房管理工作進(jìn)行檢查和指導。
10、負責組織對不合格品的'返工和返修工作。
11、組織車(chē)間對不同檢驗狀態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行分區擺放，并負責檢查產(chǎn)品標識和檢驗狀態(tài)標識的維護情況。
12、定期檢查操作人員執行操作規程情況以及工作環(huán)境的保持情況。
13、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
企業(yè)管理的規章制度6
一、服務(wù)規范
1、儀表：公司職員工應儀表整潔、方；為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度
2、微笑服務(wù)：在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；
3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁聲喧嘩；
4、現場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內應保證有人接待；
5、電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)，嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。
二、辦公秩序
1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
3、發(fā)現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應立即向辦公室報修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專(zhuān)人印制、報送；
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號后歸檔；
3、外來(lái)的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經(jīng)理；屬急件的，應xxxx公司員工崗位職責在接件后即時(shí)報送；
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號后歸檔；
5、所有人員應遵守公司的.保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項；
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理；
7、各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統一格式使用表格；
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開(kāi)例會(huì )，11點(diǎn)開(kāi)始；例會(huì )主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃；工作相關(guān)內容的培訓；
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表；
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評（方式待定）。
注：業(yè)務(wù)文件統一一式兩份、正本文件應交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1 、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假須寫(xiě)請假條報經(jīng)理批準，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理批準，事畢回公司補寫(xiě)請假條。
4、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾�，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。
5 、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特別注意
xxxx公司員工崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣(mài)公司秘密；
2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
a、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項；
b、人事決策中的秘密事項；
c、專(zhuān)有技術(shù)；
d、客戶(hù)信息、合作渠道和重要的合同、單據；
e、公司非向公眾公開(kāi)的財務(wù)情況、銀行帳戶(hù)帳號；
f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；
g、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項；
3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“保密”樣，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料；
4、公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽(tīng)公司秘密；
5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表?yè)P、獎勵。違本規定故意或過(guò)失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。
六、差旅費管理制度
結合本公司實(shí)際情況，本著(zhù)既勤儉節約、開(kāi)支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工；
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
�。�1）交通費系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機等費用；
�。�2）膳宿費系指膳食費及宿費；
�。�3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；
3、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差，如因事情緊急而未及時(shí)填表，須事先由部門(mén)負責人口頭報告經(jīng)理，等返回公司后，應立即補辦手續；
員工出差報支表的處理程序如下：
a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準。
b、出差人憑核準的預支金額，填寫(xiě)借款單，向財務(wù)部預支差旅費。c、出差人返回后3日內應填寫(xiě)差旅
xxxx公司員工崗位職責費報銷(xiāo)單，注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等，由經(jīng)理審核批準，由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。
4、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主，特殊情況可乘坐出租車(chē)，但回公司后需向經(jīng)理講明；
5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時(shí)，需經(jīng)經(jīng)理核準，依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，同時(shí)取消當日伙食補助；
6、市內外出工作無(wú)宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據實(shí)報（交通工具同第5條）；
7、公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀(guān)而開(kāi)支的一切費用，由個(gè)人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶(hù)形式領(lǐng)��；
2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受?chē)曳ǘ偃眨?/p>
2、婚假：凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月（自轉正之日起）的正式員工結婚時(shí)，可憑結婚證書(shū)申請14天（含休息日）的有薪假期；
3、產(chǎn)假：凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書(shū)可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節假日）；
4、男員工護理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節假日）；
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理；
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關(guān)規定執行；
7、保險：公司為正式員工辦理社會(huì )保險（按國家標準）。
企業(yè)管理的規章制度7
電子商務(wù)公司管理
制度大全
目錄
第一章工作理念第二章工作信念第三章組織結構 組織結構圖 組織結構描述 電商交易中心 信息中心 客服中心 營(yíng)銷(xiāo)中心 崗位職責描述 電商交易中心經(jīng)理 信息中心主管 客服中心主管 營(yíng)銷(xiāo)中心主管 硬件網(wǎng)絡(luò )技術(shù)專(zhuān)員 軟件數據技術(shù)專(zhuān)員 400客服 營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
第四章員工職業(yè)行為規范 適用范圍 基礎規范
形象規范 辦公規范 禮儀規范 電話(huà)禮儀
第五章績(jì)效考核方案 考核目的 考核用途 考核原則 第四條考核對象 第五條考核機構 第六條考核原則 績(jì)效考核周期 績(jì)效管理工具 考核對應關(guān)系
績(jì)效考核維度和指標的選擇
年度考核成績(jì)與年終獎金發(fā)放對應關(guān)系 考核結果的其他獎懲 特別獎勵與專(zhuān)項獎勵 績(jì)效面談 績(jì)效申訴 跟蹤和評估
第六章數據安全管理規范
附件一：電話(huà)禮儀規范范本 接聽(tīng)電話(huà)禮儀規范 特殊情況的處理電話(huà)回訪(fǎng)語(yǔ)言規范
附表一：?jiǎn)T工月工作計劃、結果反饋表附表二：?jiǎn)T工業(yè)績(jì)考核表
摘要
為明確電商中心崗位職責，優(yōu)化工作內容，規范工作流程，特訂立本制度。
第一章工作理念
以效率求效益，解客戶(hù)之憂(yōu)，樹(shù)立公司品牌形象。
第二章工作信念
熱情：以飽滿(mǎn)熱情，對待工作，對待客戶(hù)和同事。效益：以最小成本，換取客戶(hù)和公司的互利共贏(yíng)。敬業(yè)：對工作要恪盡職守，是敬業(yè)成為職業(yè)習慣。勤勉：對待本職工作應該積極勤懇、努力、負責。創(chuàng )新：不斷優(yōu)化和創(chuàng )新工作思路以提高工作效率。服從：服從上級安排和指示，按時(shí)完成本職工作。
第三章組織結構
組織結構圖
組織結構描述
電商交易中心
主要職責是依據公司戰略制定平臺年度工作計劃，并達成平臺年度工作目標；在籌備期負責平臺架構，初設，方案制定，團隊培訓，保證平臺建設速度；平臺籌建完成之后負責平臺的'推廣、運營(yíng)以及日。
企業(yè)管理的規章制度8
一個(gè)物流公司也有多個(gè)工作崗位，如調度員，業(yè)務(wù)員，制單員等崗位。為規范各崗位員工的工作積極性，追求實(shí)效，物流公司都會(huì )制定相應的公司規章制度。以下整理了詳細的物流公司規章制度的范本，可供參考。
一、公司宗旨：以人為本，誠信服務(wù)，追求實(shí)效，實(shí)現雙贏(yíng)。
二、公司原則：應用好市場(chǎng)運行機制，確保近期及遠期目標的實(shí)現。
�。�1）一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線(xiàn)路做成有特色的精品專(zhuān)線(xiàn)，追求利潤的最大化，投資回報的最大化。
�。�2）要以精品專(zhuān)線(xiàn)為依托立足上海，拓展全國的物流市場(chǎng)，利用有效的物流信息，追求發(fā)展國際物流業(yè)務(wù)。
�。�3）樹(shù)立申楚物流的品牌形象，堅持“受人之托，忠人之事”的服務(wù)理念，使每一位用戶(hù)都是高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調度工作職責
�。�1）調度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作人員不斷的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
�。�2）負責現有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶(hù)檔案，同時(shí)也要做好調度的收發(fā)貨臺帳。
�。�3）負責車(chē)輛調配工作，協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
�。�4）協(xié)助回單管理員做好回單管理，督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。
�。�5）參與貨物運輸過(guò)程中意外情況的協(xié)調與處理，并給客戶(hù)做出合理的解釋與善后處理工作。
�。�6）禮貌接待每一個(gè)客戶(hù)，必須做到有問(wèn)必答，有求必應的良好作風(fēng)。
�。�7）要對工作主要業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密，堅持公司定價(jià)標準，不準將公司信息透露給同行，以及私拿掛靠司機的回扣等。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責
�。�1）聽(tīng)從調度安排，服從調度管理，熱愛(ài)本職工作。
�。�2）堅守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。
�。�3）全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，合理利用車(chē)載能力，輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。
�。�4）做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作，明確紀錄好貨物的數量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細資料，以明確經(jīng)濟責任。
�。�5）要把握好貨物質(zhì)量關(guān)，檢查是否屬于危險品、國家禁運物品，以及不具備資質(zhì)承運的業(yè)務(wù)，一律不接，并和用戶(hù)解釋清楚。
�。�6）業(yè)務(wù)員必須要說(shuō)普通話(huà)，接待客戶(hù)言語(yǔ)要柔和，杜絕對客戶(hù)說(shuō)粗話(huà)，使客戶(hù)來(lái)的高興，走的滿(mǎn)意。
�。�7）業(yè)務(wù)員應即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調度反映，使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責
�。�1）制單員應服從財務(wù)部門(mén)的安排，熱愛(ài)本職工作，熟練掌握統計業(yè)務(wù)知識。
�。�2）制單員對貨物進(jìn)入我公司就開(kāi)始參與驗收工作，驗證貨物的數量、質(zhì)量，包裝等詳細情況，應用專(zhuān)門(mén)方法進(jìn)行紀錄、匯總和上報。
�。�3）驗證無(wú)誤的業(yè)務(wù)應給用戶(hù)打印協(xié)議協(xié)議文本內容按業(yè)務(wù)部門(mén)與客戶(hù)商定為準，私自不得改變，協(xié)議一式四份，客戶(hù)一份，財務(wù)一份，自留一份，調度一份，待雙方簽字后，及時(shí)傳遞，妥善保管。
�。�4）貨物裝卸車(chē)時(shí)應與倉庫保管員一同參加，并指導搬運工合理有序的堆放和裝載，以免造成貨物相互擠壓，撞拼而造成受托物的損壞。
�。�5）對入庫的物品要協(xié)助倉庫保管員，即時(shí)將物品入庫的時(shí)間，到達目的的時(shí)間和物品的數量制造標簽貼在物品上，以備業(yè)務(wù)部使用。
�。�6）制單員應將所紀錄的業(yè)務(wù)即時(shí)報告給業(yè)務(wù)部門(mén)和調度，使業(yè)務(wù)部門(mén)和調度能夠按照客戶(hù)的要求，準時(shí)、正點(diǎn)，完好無(wú)損的完成物流運輸。
4、跟單員的職責：
�。�1）跟單員應服從調度的安排，時(shí)刻堅守崗位，同時(shí)保證自己手機每天24小時(shí)不關(guān)機，保證查貨熱線(xiàn)的暢通，對貴重和緊急貨物實(shí)行全程跟蹤，每小時(shí)查詢(xún)一次，直到將貨物安全送到客戶(hù)為準。
�。�2）跟單員應對每票業(yè)務(wù)的托運單位承運的車(chē)輛，司機的姓名，電話(huà)，收貨單位，聯(lián)系人，地址，電話(huà)登記清楚，及時(shí)準確的跟蹤貨物的去向。
�。�3）接待好客戶(hù)的貨物查詢(xún)工作，及時(shí)準確的將客戶(hù)的貨物流動(dòng)去向告知客戶(hù)。免除客戶(hù)的擔心。
�。�4）承運的貨物到達目的地后，應督促司機及時(shí)將貨物送往客戶(hù)并簽好回單。
�。�5）承運貨物的司機回來(lái)后，協(xié)調回單管理員，對照裝車(chē)清單，逐一核對收取回單，并通知客戶(hù)取回回單，同時(shí)告知公司財務(wù)部門(mén)辦理會(huì )計結算。
5、回單管理員的工作職責
�。�1）回單管理員服從業(yè)務(wù)部門(mén)個(gè)財務(wù)部門(mén)的管理和安排，建立回單管理檔案。
�。�2）加強回單的取得和管理工作對照業(yè)務(wù)內容、結算方式對回單進(jìn)行分類(lèi)保管和處理。
�。�3）回單收取后應在承運協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運司機憑證，已簽好字的承運協(xié)議到財務(wù)部門(mén)辦理財務(wù)結算。
�。�4）對于客戶(hù)不要求取回單的，回單員收取回單后，妥善保管，以備客戶(hù)和本單位查詢(xún)。
�。�5）對經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶(hù)，并采取月結方式付款的回單，客戶(hù)在取回單時(shí)應出示身份證明，并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。
6、財務(wù)管理部門(mén)工作職責
�。�1）財務(wù)應根據《會(huì )計法》和《財務(wù)準則》、《財務(wù)通知》及有關(guān)規定，對本單位的財務(wù)進(jìn)行會(huì )計核算，執行會(huì )計監督。并且財務(wù)主管每月對公司經(jīng)營(yíng)情況用真實(shí)數據進(jìn)行分析報表給總經(jīng)理。
�。�2）在不違反第一款規定的.條件下，制定適合本單位實(shí)際情況的管理規定。
�。�3）財務(wù)部門(mén)應全面掌握本單位的經(jīng)濟運行情況，合理調度使用好每一筆資金。
�。�4）財務(wù)部門(mén)應處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調關(guān)系，給企業(yè)創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
�。�5）會(huì )計傳票應保持方便、快捷的傳遞渠道，使財務(wù)數據能夠及時(shí)準確的上報給公司經(jīng)營(yíng)管理者，做為經(jīng)營(yíng)決策的可靠數據。
�。�6）會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表等會(huì )計資料必須真實(shí)可靠，對內對外報送的會(huì )計資料必須一致。
�。�7）會(huì )計結算對內對外一視同仁，不偏不倚。嚴格按照財務(wù)制度辦理每筆會(huì )計業(yè)務(wù)。
7、配送司機管理
�。�1）司機是公司運輸工具的操作人員，承擔著(zhù)物流運輸的主要責任，要求每位司機具備愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞的精神，一心為公司的思想理念。
�。�2）每位司機必須服從調度管理和分配，司機不得拒絕。
�。�3）司機對車(chē)輛加油一般使用加油充值卡，按車(chē)型和發(fā)動(dòng)機率，運行噸公里配給油料消耗。
�。�4）司機要愛(ài)惜自己駕駛的車(chē)輛，做到勤檢查，勤保養，時(shí)刻保持良好營(yíng)運狀態(tài)。車(chē)上隨車(chē)工具及運輸必備物品要妥善保管，丟失由司機照價(jià)賠償。
�。�5）車(chē)輛裝載貨物時(shí)司機必須在現場(chǎng)，做好清點(diǎn)數目，檢驗外觀(guān)質(zhì)量。裝好車(chē)后必須將雨布，網(wǎng)子同時(shí)覆蓋，再用繩子固定車(chē)子后才可以起步運行，嚴格車(chē)輛裝載超高，超寬，超限。
�。�6）車(chē)輛到達目的地后，司機必須參與用戶(hù)驗收貨物的清點(diǎn)工作。驗收后司機應讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
�。�7）司機應將安全駕駛放在第一位，養成寧停三分鐘不搶一秒的習慣，不開(kāi)帶病車(chē)，不開(kāi)賭氣車(chē)，視道路情況采取安全、經(jīng)濟實(shí)惠的運行方法。
�。�8）司機必須擁有手機，保持在全程運行過(guò)程中通信暢通。
�。�。裝卸工工作要求
�。�1）調度室根據每天裝車(chē)計劃給裝卸工下達派工單，裝卸工跟隨司機到達指定地點(diǎn)裝、卸車(chē)。并且要求嚴格遵守客戶(hù)的各項規章制度。
�。�2）裝卸工在裝、卸貨時(shí)，一定要按照貨物裝，卸規定操作，同時(shí)要清點(diǎn)貨物數量、檢查貨物質(zhì)量。若出現數量不符或質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)提出，得到認可后，方可裝、卸車(chē)。否則，可以停止作業(yè)。
�。�3）裝卸工裝完車(chē)后，負責封好車(chē)，要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。
�。�4）裝卸工裝、卸完畢后，要駕駛員在派工單上簽字認可，每月底統一上交，由調度按月核實(shí)，發(fā)放勞務(wù)費。
�。�5）裝卸工對裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí)，由其將車(chē)輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后，若司機就便離開(kāi)上海時(shí)，則裝卸工自行乘坐工交車(chē)回家（車(chē)票報銷(xiāo)）。
9、帶車(chē)員工作要求
�。�1）帶車(chē)前必須攜帶地圖，客戶(hù)提單，公司托承運協(xié)議，名片，便簽和筆等。
�。�2）帶車(chē)前必須先看好地圖，了解到達客戶(hù)最近路線(xiàn)（不闖禁區），如果提貨地址不詳應先和客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系，確保準時(shí)到達。
�。�3）帶車(chē)前必須主動(dòng)協(xié)調好駕駛員和客戶(hù)之間的關(guān)系，對客戶(hù)要文明禮貌，切記損壞公司形象的事情。帶車(chē)員在未到達客戶(hù)單位前應先向司機說(shuō)明客戶(hù)單位常規廠(chǎng)紀，同時(shí)自己也嚴格帶頭遵守車(chē)輛到達目的地按要求將車(chē)輛停放好。
�。�4）配合好司機查實(shí)貨票，貨單與買(mǎi)方貨物是否一致，如發(fā)現有誤或者少件，超噸、方、寬、高和距離應及時(shí)與公司或者客戶(hù)聯(lián)系，否則追究責任。
�。�5）帶車(chē)者如果遇到特殊情況，需要開(kāi)支或者給司機加運費時(shí)必須先請示公司，否則不予以報銷(xiāo)和認可。
�。�6）帶車(chē)者必須監督和檢查司機繩子、雨布和裝貨質(zhì)量，如果發(fā)現不妥之處應及時(shí)向公司匯報或者當面處理，不留隱患，因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟損失都由帶車(chē)者承擔。
�。�7）帶東者在客戶(hù)裝完貨后，拿好回單、清單、發(fā)票等�？蛻�(hù)要求帶物品，并向司機交代清楚。
�。�8）帶車(chē)者回公司后立即將現場(chǎng)客戶(hù)交代要求，客戶(hù)單據叫調度員或者制單員，因工作失誤造成單據遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車(chē)者承擔。
企業(yè)管理的規章制度9
第一章管理總則
第一條為了加強管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規章制度和各項決定、經(jīng)律。
第三條禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬機構、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。
第五條公司禁止任何所屬機構、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)文化知識，公司為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )，鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第十二條公司尊重員工的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng )造良好的工作條件，提供應有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。
第十三條公司為員工提供社會(huì )保險等福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡厲行節約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。
第十七條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵紀守法，忠于職守，克己奉公。
第十九條維護公司聲譽(yù)，保護公司利益。
第二十條服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結互助。
第二十一條愛(ài)護公物，節約開(kāi)支，杜絕浪費。
第二十二條努力學(xué)習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
第二十三條積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，創(chuàng )新貢獻。
第三章人事管理制度
第一節總則
第二十四條為進(jìn)一步完善人事管理制度，根據國家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規、政策及公司章程之規定，制定本制度。
第二十五條公司執行國家在關(guān)勞動(dòng)保護法規，在勞動(dòng)人呈部門(mén)規定的范圍內有權自行招收員工，全權實(shí)行勞動(dòng)工資和人事管理制度。
第二十六條公司對員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘（雇）用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。
第二十七條公司勞動(dòng)人事部，負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞動(dòng)工資的編制及執行、勞保福利等項工作的實(shí)施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項手續。
第二節編制及定編
第二十八條公司各職能部門(mén)用人實(shí)行定員、定崗。
第二十九條公司各職能部門(mén)的設置、編制、調整或撤銷(xiāo)，由總經(jīng)理提出方案，報董事會(huì )批準后實(shí)施。
第三十條因工作及生產(chǎn)，業(yè)務(wù)發(fā)展需要，企業(yè)需要增加用工的，必須按第八十二條之規定，履行手續后方準實(shí)施。特殊情況必須提前聘用員工的，一律報總經(jīng)理審批。
第三十一條勞動(dòng)人事部負責編制年度用工計劃及方案，供總經(jīng)理參考。
第三節員工的聘（雇）用
第三十二條各職能部門(mén)對聘（雇）用員工應本著(zhù)精簡(jiǎn)原則，可聘可不聘的堅決不聘，無(wú)才無(wú)德的堅決不聘，有才無(wú)德的堅決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。
第三十三條公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。
第三十四條公司聘用的員工，一律由公司按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。
第三十五條各級員工的聘任程序如下：
1.總經(jīng)理，由董事長(cháng)提名董事會(huì )聘任；
2.副總經(jīng)理、總理經(jīng)助理、會(huì )計負責人等高級職員，部門(mén)主任，由總經(jīng)理提請董事會(huì )聘任；
3.部門(mén)副主任及會(huì )計人員，由總經(jīng)理聘任；
4.其他員工，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由人事部聘任。
上述程序也適用于各級員工的解聘及續聘。
第八十九條各職能部門(mén)確需增加員工的，按如下原則辦理。
1.先在本部門(mén)或企業(yè)內部調整；
2.內部無(wú)法調整的，由用人部門(mén)提出計劃，報總經(jīng)理批準后，由勞動(dòng)人事部進(jìn)行招聘。
第三十六條新聘（雇）員工，用人單位和受聘人必須填寫(xiě)“雇用員工審批表”和“員工登記表”，由用人單位簽署意見(jiàn)，擬定工作崗位，經(jīng)勞動(dòng)人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經(jīng)培訓后試用半年至1年。
第三十七條新員工正式上崗前，必須先接受培訓。
培訓內容包括學(xué)習公司章程及規章制度，了解公司情況，學(xué)習崗位業(yè)務(wù)知識等培訓由勞動(dòng)人事部負責。
員工試用期間，人事部會(huì )同用人部門(mén)考察其現實(shí)表現和工作能力。
第三十八條員工試用期滿(mǎn)7天，由用人部門(mén)作出鑒定，提出是否錄用的意見(jiàn)，經(jīng)勞動(dòng)人事部審核后，報總經(jīng)理審批。批準錄用者與公司簽訂聘訂聘（雇）用合同。
第四節工資、獎金及待遇
第三十九條公司全權決定所屬員工的工資、待遇。
第四十條公司執行董事會(huì )批準實(shí)行的工資系統列。
第四十一條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
第四十二條員工的工資，由決定聘用者依照前條規定確定，按期編制公司員工工資、獎金、福利方案；由勞動(dòng)人事部行文通知財務(wù)部門(mén)發(fā)放。
第四十三條公司鼓勵員工積極向上，多做貢獻。員工表現好或貢獻大者，所在單位可將材料報審，經(jīng)總經(jīng)理批準后予提級及獎勵。
第四十四條公司按照國家有關(guān)規定為員工辦社會(huì )保險。員工享有相應的福利待遇。
第四十五條公司執行國家勞動(dòng)保護法規，員工享有相應的勞保待遇。
第四十六條員工的獎金由公司根據實(shí)際效益按有關(guān)規定提取、發(fā)放。
第四十七條員工享有醫療保險待遇。員工本人的醫藥費按規定國家相關(guān)規定報銷(xiāo)。
第五節假期及待遇
第四十八條員工按國家規定享有婚假：法定婚假3天，晚婚（男25周歲、女23周歲）假13天。
第五十條產(chǎn)育假：
1.女23周歲以下生育第一胎的，產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天；生育時(shí)難產(chǎn)的（如剖腹產(chǎn)、III度會(huì )陰破裂等）可增加產(chǎn)假30天；
2.女24周歲以上生育第一胎的，產(chǎn)假120天；難產(chǎn)可增加30天；
3.產(chǎn)假期滿(mǎn)后至嬰兒1周歲，每工作日享有哺乳假1小時(shí)。
第五十一條員工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時(shí)，喪假3天；異地奔喪的適當另給路程假。
第五十二條員工按國家規定享有年休假，年休假由勞動(dòng)人事部會(huì )同各部門(mén)統籌安排員工休假。因工作需要不能享受年假的，每天增發(fā)100%的日工資。
第六節辭職、辭退、開(kāi)除
第五十三條公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。
第五十四條試用人員在試用期內辭職的應向勞動(dòng)人事部提出辭職報告，到勞動(dòng)人事部辦理辭職手續。
用人部門(mén)辭退試用期人員，須填報“辭退員工審批表”，經(jīng)批準后到人事部辦理辭退手續。
第五十五條員工與公司簽訂聘（雇）用合同后，雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職，用人部門(mén)不準無(wú)故辭退員工。
第五十六條合同期內員工辭職的，必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報告，由用人單位簽署意見(jiàn)，批準后由勞動(dòng)人事部辦理辭職手續。
第五十七條員工未經(jīng)批準而自行離職的，公司不予辦理任何手續；給公司造成損失的，應負賠償責任。
第五十八條員工必須服從部門(mén)安排，遵守各項規章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。
第五十九條公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當理由不得辭退合同期未滿(mǎn)的員工。確需辭退的，必須填報“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)，對符合聘用的領(lǐng)導批準后，通知被辭退的員工到勞動(dòng)人事部辦理辭退手續。未經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導批準的，不得辭退。
第六十條聘（雇）用期滿(mǎn)，合同即告終止。員工或公司不續簽聘（雇）用合同的，到勞動(dòng)人事部辦理終止合同手續。
第六十二條員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，公司有權予以開(kāi)除。
第六十三條員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘（雇）用，在離開(kāi)公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，勞動(dòng)人事部不予辦理任何手續，給公司造成損失的，應負賠償責任。
第六十四條公司對被辭退及未獲公司續聘的員工，按其在公司的工齡計算每年發(fā)給其1個(gè)月工資。不滿(mǎn)1年的按1年計。
第四章行政管理制度
第一節總則
第六十五條為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
第二節文件收發(fā)規定
第六十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿，屬董事會(huì )秘書(shū)核稿，屬公司文件由辦公室主任擬稿。文件形成后，屬董事會(huì )的`由董事長(cháng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
第六十七條已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按“×企、董、工、”等內容編號后打印。
第六十八條打印文件校對后，送擬稿人核稿人審查合格，方能復印、蓋章。
第六十九條文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項清楚，并報告報送結果。
第七十條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專(zhuān)人負責存檔。
第七十一條外來(lái)的文件由辦公室專(zhuān)人負責簽收。簽收人應于接件當日即按文件的要求報送給有關(guān)部門(mén)，不得積壓遲誤，屬急件的，應在接后即時(shí)報送。
第三節文件打印、復印管理規定
第七十二條文印人員應遵守公司的保密規定，不泄露工作中接觸的公司保密事項。
第七十三條打印文件，應按文件收發(fā)規定由主管領(lǐng)導簽署，電報、傳真、復印由部門(mén)主任簽署。
打印文件、復印文件等資料，均需分類(lèi)逐項登記，以備查驗。
第七十四條電報、電傳、傳真、文件、復印件應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當事人的責任。
第七十五條復印機由專(zhuān)人管理，非專(zhuān)管人員不準亂開(kāi)機復印。
第七十六條公司全體員工應愛(ài)護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養，發(fā)現故障，應及時(shí)報請維修，以免影響工作。
第四節辦公用品領(lǐng)用規定
第七十七條公司各部門(mén)所需的辦公用品，由辦公室統一購置，各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。
第七十八條所有員工對辦公用呂必須愛(ài)護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
第七十九條購置日常辦公用品或報銷(xiāo)正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規定報總經(jīng)理批準后始得購置。
第五節電話(huà)使用規定
第八十條電話(huà)為辦公配備，禁止員工上班時(shí)間打私人電話(huà)。
第五章考勤制度
第八十一條為加強勞動(dòng)管理，維護工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。
第八十二條員工必須按時(shí)上下班，不遲到、不早退，上班時(shí)間不得擅自離開(kāi)作崗位，外出辦事須經(jīng)所屬部門(mén)負責人同意。
第八十三條勞動(dòng)人事部負責考勤統計，每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表，報財務(wù)部門(mén)審核。
第八十四條嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假3天以?xún)鹊模ê?天），由主管部門(mén)的領(lǐng)導批準，4天以上的，報總經(jīng)理批準，公司部門(mén)負責人請假，一律由總經(jīng)理批準，請病假必須持有醫院證明，并經(jīng)領(lǐng)導批準，未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
第八十五條曠工1天的扣發(fā)3天工資和獎金，連續曠工3天的直接除名。第八十六條上班時(shí)間禁止對外出私事、飲茶、或未經(jīng)批準接待親友，違反者當天按曠工處理。
第八十七條遲到10分鐘以?xún)瓤?0元，遲到10-30分鐘扣50元。遲到30分鐘以上（未事先打電話(huà)告知遲到原因的）按曠工處理。事先打電話(huà)告知的情況下（如因為暴雨等惡劣天氣所造成的堵車(chē)等）扣除100元。
第八十八條員工按國家規定享受公休假、婚假、產(chǎn)育假時(shí)，必須報主管領(lǐng)導批準，未經(jīng)批準者按曠工處理。
第八十九條員工的考勤情況，由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督。
第六章保密制度
第九十條為保守公司秘密，維護公司發(fā)展和利益，制定本制度。
第九十一條全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。故意或過(guò)失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰，直至予以除名。
第七章晉升制度
第一節總則
第九十二條為鼓勵員積極向上、多做貢獻及獎勵先進(jìn)、選拔賢能，特制定本制度。
第九十三條本制度所指的晉升，是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。
第九十四條公司員工工作努力、業(yè)績(jì)突出者，均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應當嚴格要求，公平對待。
第八章獎懲制度
第一節獎勵
第九十五條每周規定帶看組數為3組，超過(guò)的按每組50元獎勵。
第九十六條每月成交套數最多的員工額外獎勵300元。每月成交金額最高的員工額外獎勵500元。
第九十七條每年給予最優(yōu)秀員工國內外旅游一次。
第九十八條本制度適于公司全體員工。
企業(yè)管理的規章制度10
一、辦公用品領(lǐng)用
1、領(lǐng)用人根據有關(guān)辦公用品清單及實(shí)際需要（見(jiàn)附表1），向本部門(mén)兼職內勤提出申請，由內勤統一向行政部簽字領(lǐng)取。
2、辦公用品采購原則上由各部門(mén)向行政部提出申請后統一采購，特殊物品采購由部門(mén)領(lǐng)導及主管副總簽字同意后另行購買(mǎi)。
3、辦公用品費用每月攤銷(xiāo)一次，如費用超出預算，由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門(mén)發(fā)放辦公用品，并在下一期預算中扣除超出部分。
4、員工離職時(shí)，應認真清點(diǎn)辦公用品，到行政部填寫(xiě)交接清單并簽字。
5、公司辦公用品每月1日、15日發(fā)放2次，其余時(shí)間如急需領(lǐng)取辦公用品須部門(mén)經(jīng)理簽字確認。
二、印簽管理
1、公司印章刻制均須報總裁批準，由行政部憑公司介紹信統一到公安機關(guān)辦理刻制手續。
2、下屬企業(yè)和部門(mén)根據實(shí)際需要申請刻制內部或對外用章，但須經(jīng)總裁批準。
3、各部門(mén)印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責保管；印章使用及保管須有記錄，不能委托他人代管。
4、用印人填寫(xiě)用印登記簿，注明用印事由、數量、申請人、批準人、用印日期。
5、經(jīng)分管副總裁在該表上簽批后方可蓋印。
三、復印
1、公司所有復印文檔工作原則上由行政部統一負責，未經(jīng)行政部確認，各部門(mén)不得私自拿到公司外復印。
2、復印操作人應自覺(jué)在行政部復印管理臺帳上登記。
3、復印用紙、用墨費用根據實(shí)際用量每月隨辦公用品攤銷(xiāo)，復印機維修費用根據比例每季度攤銷(xiāo)。
4、如行政部發(fā)現復印操作人未填寫(xiě)復印數量或數量不符，除責成其重新填寫(xiě)外，將限制該部門(mén)使用復印機，直至落實(shí)責任及相關(guān)處罰。
5、任何人不得利用公司機器復印與工作無(wú)關(guān)文件，行政部一經(jīng)發(fā)現，有權根據公司有關(guān)規章制度，通知人事部進(jìn)行處罰。
四、傳真收發(fā)
1、公司與外界聯(lián)系需對方發(fā)送傳真時(shí)，盡量要求對方注明本公司具體收件人，以便行政部及時(shí)分發(fā)。
2、行政部收到傳真后，在傳真接收臺帳上登記，并負責通知收件人及時(shí)領(lǐng)取及簽字確認。
3、行政部每月或每季度根據傳真使用比例攤銷(xiāo)費用至各部門(mén)。
五、信件收發(fā)
1、公司所有收發(fā)管理工作均由行政部統一負責。收發(fā)業(yè)務(wù)范圍包括：文件、郵件、報刊、掛號、電報的發(fā)送、登記，以及特殊文件資料的遞送。
2、收發(fā)人員須根據相關(guān)文件資料填寫(xiě)收件登記簿、發(fā)文登記。
3、收到信件資料由行政部負責通知收件人及時(shí)領(lǐng)取。
4、對貴重物品、匯款、郵包，要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)登記，并及時(shí)通知個(gè)人簽字領(lǐng)取。
5、對投遞錯誤的郵件，應及時(shí)退回或設法轉移。
六、名片管理
1、公司名片格式統一化，由公司行政部依據企業(yè)形象規劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。
2、印制名片申請者填寫(xiě)名片印刷申請單，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導簽字后交由行政部負責印制。
3、名片印制前需確認名片職務(wù)、職稱(chēng)、部門(mén)是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認無(wú)誤。
4、公務(wù)、客戶(hù)名片須在公司內作為共享資源。
5、自確認名片內容起，一周內到行政部領(lǐng)取。
6、名片印制費用每季度攤銷(xiāo)一次。
七、公司設備申請流程
為加強我公司固定資產(chǎn)管理，規范管理工作程序，提高資產(chǎn)的使用效率，杜絕浪費；參照《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》（國管財字【20xx】32號）規定，結合我公司實(shí)際情況，特制定我公司設備申請流程：
�。ㄒ唬┰瓌t：
講究計劃性和成本效益，以物質(zhì)資源供給的有序性，保證公司職能的按計劃完成：
1、配發(fā)過(guò)程中，是否供應，供應多少，要以客觀(guān)需要為依據，而不是單純的級別；
2、要考慮實(shí)際可能的收益（對工作的推動(dòng)），而不是不計工本，不問(wèn)效果，一定要保證重點(diǎn)，分清緩急，把有限的資源用在"刀刃"上；
3、要使庫存保持合理的限度（基本上無(wú)閑置的'資產(chǎn)），注意提高資金的有效利用率。
�。ǘ┚唧w流程：
1、各部門(mén)根據各自工作的實(shí)際情況和預算計劃，提出切實(shí)可行的申請要求（內容具體翔實(shí)、理由充分），經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和分管副總簽字同意后，抄送給行政部。
2、行政部根據各部門(mén)現有的設備資產(chǎn)情況對申請進(jìn)行核實(shí)，并對各部門(mén)要求從真正的客觀(guān)需求出發(fā)，遵循設備申請原則，提出解決建議和意見(jiàn)（調撥或購買(mǎi)）。
3、如果采取"調撥"程序，行政部將調撥計劃上報行政部主管副總簽字確認后實(shí)施；
4、如果采取"購買(mǎi)"程序，行政部將參照"xx軟件股份有限公司財務(wù)審批流程暫行規定"（蘇股財字〖20xx〗第003號）有關(guān)規定具體執行。
5、采購由行政部統一申請費用、組織購買(mǎi)、費用攤銷(xiāo)，過(guò)程遵循"價(jià)廉物美"的原則，在滿(mǎn)足各部門(mén)需求的基礎上，注意設備的性能價(jià)格比，多壓價(jià)比價(jià)、厲行節約。設備采購結束后統一由行政部和市場(chǎng)部組織驗收核查；固定資產(chǎn)登記后，由各部門(mén)登記領(lǐng)用，責任到人。
6、所有資產(chǎn)在使用者離開(kāi)公司或調離本部門(mén)時(shí)應收歸行政部倉庫，并在部門(mén)設備管理員處登記。
八、午餐飯票
1、員工到職，由本部門(mén)內勤根據其到職日期向行政部領(lǐng)取飯票。
2、每月30—31日，各部門(mén)內勤根據本部門(mén)正式員工實(shí)際人數領(lǐng)取下月飯票。
3、每月1—2日，由各部門(mén)內勤統計本部門(mén)上月飯票退票情況并向行政部提供詳細名單。如遇周末，順延兩天。行政部不接受個(gè)人零星領(lǐng)取及退票。
4、如出現帳款不齊或錯漏，由各部門(mén)內勤負責�？惋埐腿念I(lǐng)用需填寫(xiě)客飯領(lǐng)用申請單，并由部門(mén)經(jīng)理簽字確認。
5、非正式員工（實(shí)習生等）領(lǐng)用飯票由本人全額付款，研究生按正式員工標準領(lǐng)用飯票。
九、訂餐、訂票、訂房申請流程
為方便公司全體員工，體現行政部的服務(wù)性�，F將有關(guān)訂餐、訂票、訂房的申請流程匯總如下：
1、各部門(mén)根據各部門(mén)的實(shí)際需要，提出訂餐、訂票、訂房申請，并填寫(xiě)相應的申請表（內容具體詳實(shí)），部門(mén)經(jīng)理簽字確認。
2、各部門(mén)在訂餐、訂票、訂房之前，先行申請好費用，交予行政部代辦，在行政部辦好后立即將現金或支票交與行政部結款。
3、各部門(mén)承擔在訂餐、訂票、訂房時(shí)過(guò)程中由于自身失誤帶來(lái)的風(fēng)險，例如承擔退票費、退房費等。
4、費用超過(guò)500元以上，申請需要其部門(mén)主管副總簽字確認。
5、訂餐、訂票、訂房工作需一定的提前量（訂票一般提前2~3天知會(huì )行政部，訂餐、訂房一般提前1~2天）。
6、各部門(mén)申請不得提高出實(shí)際需要的要求。
十、禮品
1、禮品由行政部負責根據不同檔次選擇訂購，選擇原則為高雅、大方、實(shí)用，能體現公司形象。
2、各部門(mén)根據禮品清單（見(jiàn)附表2）領(lǐng)用公司禮品，需向本部門(mén)經(jīng)理提出申請，填寫(xiě)禮品領(lǐng)用單，簽字確認費用來(lái)源。
3、各級部門(mén)經(jīng)理（必要時(shí)由總裁或分管行政副總）簽字后到行政部領(lǐng)取禮品。
4、禮品費用每季度攤銷(xiāo)一次，如費用超出預算，由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門(mén)發(fā)放禮品，并在下一期預算中扣除超出部分。
十一、宣傳品
1、公司宣傳品包括手提袋（長(cháng)、短）、宣傳彩頁(yè)、公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。
2、領(lǐng)用宣傳品在5份以下的，由領(lǐng)用人在行政部宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記。
3、領(lǐng)用宣傳品在5份以上的，需填寫(xiě)宣傳用品領(lǐng)用申請單，由部門(mén)經(jīng)理簽字確認后，在宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記后領(lǐng)用。
4、宣傳品費用初步擬訂每季度攤銷(xiāo)一次，如費用超出預算，由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門(mén)發(fā)放宣傳品，并在下一期預算中扣除超出部分。
5、如行政部發(fā)現其未填寫(xiě)或領(lǐng)用數目超過(guò)填寫(xiě)數目，行政部除責成其重新填寫(xiě)外，并向其部門(mén)經(jīng)理投訴及進(jìn)行相關(guān)處罰。
十二、會(huì )議管理
1、公司行政部統一管理會(huì )議制度，所有會(huì )議均須及時(shí)通知行政部，便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會(huì )議通知確認。
2、會(huì )議承辦人需提交會(huì )議時(shí)間、會(huì )議地點(diǎn)、所需準備等（見(jiàn)附表3），便于行政部配合工作。會(huì )前由行政部派人做好會(huì )場(chǎng)布置及設備調試。
3、除其他部門(mén)主辦的會(huì )議資料各自存檔外，會(huì )議資料由行政部整理、立卷、存檔。
4、會(huì )議結束后由行政部派人清理會(huì )場(chǎng)，查收設備。
5、會(huì )議室使用費用按部門(mén)使用比例每季度攤銷(xiāo)一次。
十三、車(chē)輛管理
1、公司現有車(chē)輛主要供公司重要活動(dòng)及主要業(yè)務(wù)活動(dòng)使用，公司人員如要用車(chē)，請遵循以下管理條例。
2、公司車(chē)輛由行政部門(mén)負責管理，分別按車(chē)號設冊登記管理。
3、公司車(chē)輛的使用實(shí)行"派車(chē)單"制度。員工應認真填寫(xiě)"派車(chē)單"，交由所在部門(mén)一級部門(mén)經(jīng)理簽字。若有預計用車(chē)需要，應提前2—3天向行政部門(mén)提交"派車(chē)單"申請。
4、"派車(chē)單"經(jīng)行政部匯總后，由行政部經(jīng)理負責車(chē)輛統一調度。
5、車(chē)輛使用完畢，使用人員、駕駛人員須填寫(xiě)"車(chē)輛使用實(shí)際情況記錄單"，交行政部備案。
6、行政部門(mén)每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報分管副總查核一次，以防浪費，如超過(guò)耗油標準時(shí)（指不正常）應送請調整修理。
7、公司車(chē)輛內部使用費用如下：
�、偈袃扔密�(chē)：普通轎車(chē)里程費1.5元/公里；面包車(chē)里程費2元/公里。等候計費：等候時(shí)間在半小時(shí)內，免計費用，超過(guò)半小時(shí)部分，按0.5元/分鐘計費。
�、陂L(cháng)途用車(chē)：普通轎車(chē)里程費1.0元/公里；面包車(chē)里程費2元/公里。直接費用（如汽油費、過(guò)橋過(guò)路費、停車(chē)費等），由各用車(chē)部門(mén)自理。
�、鄹鞑块T(mén)車(chē)輛使用費每季度結算，并由部門(mén)經(jīng)理簽字確認后交財務(wù)部。
十四、設備維修流程
1、報修人員先將報修信息反饋給各部門(mén)的設備管理員；
2、部門(mén)設備管理員初步檢查后，填寫(xiě)《設備報修單》（提供設備編號和故障現象），部門(mén)經(jīng)理批準后送交行政部；
3、行政部設備管理員根據編號，聯(lián)系廠(chǎng)商，組織及時(shí)維修；
4、通過(guò)暫借、調撥等方式，將暫時(shí)不用的設備給報修者使用；
5、機器設備維修完畢，行政部登記備案，發(fā)還給報修者使用；
6、涉及到的維修費用，由各部門(mén)承擔。
十五、電子屏使用規范
�。ㄒ唬┰瓌t
電子屏是公司對內對外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏，做到使用主體合格，信息確認有效，發(fā)布時(shí)間合理等，特制定本使用規范。
一、使用主體
1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權。
2、行政事業(yè)部設專(zhuān)人負責電子屏的使用、維護、修理。
3、電子屏責任人的職責包括：及時(shí)實(shí)施公司信息發(fā)布，制定信息發(fā)布時(shí)間表，制定信息更新計劃，電子屏信息發(fā)布的匯總整理，電子屏日常維護，電子屏故障排除，電子屏修理配合等。
4、電子屏責任人對行政事業(yè)部經(jīng)理負責。
二、發(fā)布內容
1、電子屏的發(fā)布內容分為日常型信息和特別型信息。
2、日常型信息內容包含：公司宣傳介紹、公司新聞動(dòng)態(tài)、業(yè)內新聞動(dòng)態(tài)。
3、特別型信息內容包含：各類(lèi)通知、各類(lèi)公告、各類(lèi)賀詞及其他信息。
4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。
5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關(guān)部門(mén)完成。
三、發(fā)布時(shí)間
1、電子屏的使用時(shí)間為每個(gè)工作日的上午8：30至下午6：30（有特殊情況的除外）。
2、日常型信息發(fā)布時(shí)效：公司宣傳介紹每日2小時(shí)，分4—6時(shí)段發(fā)布；公司新聞動(dòng)態(tài)每日2小時(shí)，分4—6時(shí)段發(fā)布；業(yè)內新聞動(dòng)態(tài)每日1小時(shí)，分2—4時(shí)段發(fā)布。
3、特別型信息發(fā)布時(shí)效由信息相關(guān)部門(mén)會(huì )同行政事業(yè)部核定：公告的發(fā)布時(shí)間一般為2個(gè)工作日，每日2小時(shí)，分4個(gè)時(shí)段；通知的發(fā)布時(shí)間一般為1個(gè)工作日，每日2小時(shí)，分2—4個(gè)時(shí)段；活動(dòng)賀詞的發(fā)布時(shí)間一般為活動(dòng)開(kāi)始前1小時(shí)至后2小時(shí)。
四、發(fā)布信息確認
1、電子屏發(fā)布的信息須經(jīng)有關(guān)人員的確認方可發(fā)布。
2、日常型信息由行政事業(yè)部經(jīng)理確認。
3、日常型信息的更新計劃由電子屏責任人擬定，報行政事業(yè)部經(jīng)理批準。
4、特別型信息由出處單位的分管副總確認。
5、特別型信息發(fā)布，須由出處單位填寫(xiě)電子屏信息發(fā)布申請表（見(jiàn)附件），經(jīng)分管副總確認后交由行政事業(yè)部組織發(fā)布。
附表：行政部工作人員職能劃分表。
姓名：
房間號：
工作職能：
405
公司行政、辦公室、后勤全面協(xié)調管理。（含車(chē)隊管理、大樓辦公室使用情況協(xié)調等）
405
公文流轉、收發(fā)傳真、辦公用品發(fā)放、午餐管理、綠化管理、飲用水管理、訂餐、訂房、訂票等。
405
一樓接待文秘、信件收發(fā)、辦公配合。
405
文印、傳真信件的辦公配合。
403
印章管理、研究生管理、檔案管理。
403
一樓接待文秘、圖書(shū)室管理。
403
固定資產(chǎn)管理（含設備申購）、保安保潔管理、各種維修服務(wù)。
405
宣傳、文秘、宣傳品和禮品發(fā)放。
405
會(huì )議接待、培訓、活動(dòng)策劃。（含工會(huì )活動(dòng)）
企業(yè)管理的規章制度11
工廠(chǎng)建議部門(mén)設置：
1，業(yè)務(wù)部
2，財務(wù)部(會(huì )計&出納)
3，海關(guān)&商檢
4，板房
5，裁床
6，車(chē)縫車(chē)間
7，后整理車(chē)間(含輔工，整燙，QC，包裝)
8，廠(chǎng)務(wù)辦工廠(chǎng)(廠(chǎng)長(cháng)，車(chē)間主任)
9，維修部
10，主輔料倉庫
11，餐廳
12，行政人事部
13，采購部
考勤管理參考：
1、員工工作時(shí)間為上午8：00分至12:00分，下午13：30分至17:30分。
2、員工需自己打卡，不能代打，代打卡發(fā)現一次，扣雙方各20元罰款。(可以考慮指紋或人臉識別)
3、工廠(chǎng)員工外出，需向主管批準，并在去向單上填寫(xiě)。
4、遲到、早退15分鐘內，罰款20元。超過(guò)15分鐘以上者，按曠工半天論處。
5，員工全月無(wú)缺勤，無(wú)早退，無(wú)遲到獎全勤獎30元。全年無(wú)缺勤，無(wú)早退，無(wú)遲到獎年終獎獎工資的1.5%。
6、員工無(wú)故曠工半日者：警告，警告超過(guò)10次以上者，按自動(dòng)離職處理。
7、休息日、法定假日按工廠(chǎng)規定休息。
8、員工休婚假、產(chǎn)假、喪假，須填寫(xiě)請假條，主管簽字后再報總經(jīng)理簽字，人事部留底。
公文管理參考：
1，所有公司的'發(fā)出的文件需要用公司信箋，標注文號，時(shí)間，主題，加蓋公司公章，并交公司留底。
2，所發(fā)公文原則上應一文一事。
3，一般不可越級行文，確需越級行文時(shí)，應同時(shí)抄報被越級的部門(mén)或人員。
上班規定參考：
1、上班時(shí)間應著(zhù)裝整齊，穿工服，佩戴工牌。
2、工廠(chǎng)內應該采用普通話(huà)溝通，包括老鄉間。
3、同事之間不可吵架，有問(wèn)題提交上級解決，更不可動(dòng)手打架及辱罵。
4、除辦公人員外，所有車(chē)間人員手機調至震動(dòng)，上班時(shí)間禁止撥打私人電話(huà)。
5、不得隨意帶外人進(jìn)入工廠(chǎng)車(chē)間。
6、所有工廠(chǎng)產(chǎn)品，工具，物輔料等都不得帶出工廠(chǎng)。
7、節約工廠(chǎng)資源，包括用電，用水，用紙等。
8、外來(lái)拜訪(fǎng)人員需要登記資料，出廠(chǎng)需檢驗行李，進(jìn)入車(chē)間需有人陪同。
9、上班時(shí)間不能做玩游戲，個(gè)人上網(wǎng)等私人活動(dòng)。
企業(yè)管理的規章制度12
1、目的
1.1規范和完善薪資管理，最大限度地調動(dòng)員工工作積極性，體現“注重績(jì)效、獎勤罰懶;鼓勵創(chuàng )造，增創(chuàng )效益”激勵分配原則，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟、現代企業(yè)制度和公司發(fā)展戰略相適應薪酬體系，公司薪酬管理制度。
1.2結合本地區、行業(yè)實(shí)際情況，在公司支付能力范圍內設計各崗位工資、短期激勵和中長(cháng)期激勵合理結構，使其對外具有競爭性，對內具有公平性、激勵性。
1.3以員工崗位責任、工作績(jì)效、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)態(tài)度等指標綜合考核員工報酬。
2、適用范圍
本制度適用于已同公司簽訂勞動(dòng)合同經(jīng)理級(含)以下員工。
3、工資模式
薪酬構成(員工工資)=基礎工資+崗位工資+績(jì)效工資+福利
(1)基礎工資為參照珠海市最低月保障工資標準。
(2)崗位工資是根據員工所在崗位責任大小，技術(shù)、智力要求高低，勞動(dòng)強度大小和勞動(dòng)條件好壞來(lái)確定工資。
(3)績(jì)效工資是根據公司月度對各部門(mén)工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標、員工職責履行狀況、工作績(jì)效考核結果確立。
(4)福利包括住房公積金、中夜班補貼、資歷補貼、防暑降溫補貼、加班補貼等;各類(lèi)補貼標準詳見(jiàn)《公司福利管理制度》。
4、薪酬層級及薪點(diǎn)
4.1根據部門(mén)職責，將公司所有部門(mén)薪酬系統分為兩類(lèi)(一類(lèi)部門(mén)和二類(lèi)部門(mén))，一類(lèi)部門(mén)與二類(lèi)部門(mén)總體相差20%。
4.2根據部門(mén)類(lèi)別及崗位編制，將每類(lèi)部門(mén)所有崗位分為6個(gè)系列，每一薪酬系列主管(含)級以下崗位包含7個(gè)薪點(diǎn)，經(jīng)理級崗位包含5個(gè)薪點(diǎn)。每一系列相鄰薪點(diǎn)差距約為8.5%。每一系列重疊薪點(diǎn)崗位1~3個(gè)不等。
4.3根據員工所在崗位確定薪酬系列，依據員工個(gè)人工作能力、工作經(jīng)驗、工作業(yè)績(jì)、承擔職責及崗位對公司經(jīng)營(yíng)目標影響程度等諸多因素，確定員工個(gè)人薪酬薪點(diǎn)，管理制度《公司薪酬管理制度》。每個(gè)薪點(diǎn)值含月基本工資、崗位工資和月績(jì)效工資三部分。
4.4新入職試用期內員工，其薪酬按所在崗位工資和績(jì)效工資80%發(fā)放。
4.5新入職應屆中專(zhuān)生、大學(xué)生見(jiàn)習期為一年，期間薪資級別分別為：中專(zhuān)生為2.6.4級;大專(zhuān)生為2.6.5級;本科生為2.5.3級;碩士生為2.5.6級;博士為2.4.7級;見(jiàn)習期滿(mǎn)后根據個(gè)人工作能力及崗位性質(zhì)等因素重新核定薪資級別。
4.6薪資級別及對應薪點(diǎn)值
5、年度績(jì)效獎金
5.1年度績(jì)效獎金與公司整體經(jīng)營(yíng)效益、部門(mén)業(yè)績(jì)及個(gè)人績(jì)效三項考核指標掛鉤。年終獎勵計發(fā)次數和具體發(fā)放標準由公司領(lǐng)導班子討論決定，時(shí)間為下一年年初。
5.2在總公司范圍內調動(dòng)員工，依調動(dòng)前后工作月數，按實(shí)際出勤時(shí)間和工作業(yè)績(jì)考核結果計發(fā);非總公司范圍內調動(dòng)人員不計發(fā)年終獎勵。
5.3休產(chǎn)假、病假人員按實(shí)際出勤月數計發(fā)。
5.4整年度之內請事假累計兩個(gè)月以上(含兩個(gè)月)，累計請病假四個(gè)月(含四個(gè)月)以上，不計發(fā)年終獎勵。
5.5員工績(jì)效獎金計算按《公司績(jì)效考核管理制度》執行。
6、實(shí)習期、試用期內員工及臨時(shí)聘用人員不發(fā)績(jì)效獎金。
7、職位晉升與薪酬調整。
轉正定級后員工薪酬調整，分為正常年度調薪、異動(dòng)調薪和特別調薪三種。薪酬調整時(shí)，只考慮績(jì)效結果和能力表現，不考慮學(xué)歷，工齡，性別等因素。薪酬調整結果應在調整確認后第二個(gè)月體現。
企業(yè)管理的規章制度13
一、結盟項目、商品和標準由公司統一制定，參與結盟的個(gè)人必須嚴格執行此規定。
二、物流人員要忠于職守，認真嚴謹，廉潔奉公，不謀私利，苦心鉆研專(zhuān)業(yè)知識，做到業(yè)務(wù)熟練精通。
三、對結盟商品嚴格履行審查驗收制度，嚴把質(zhì)量關(guān)、數量關(guān)，驗收合格后方可下帳入庫，入庫單需交財務(wù)一份。
四、入庫商品實(shí)行規范管理，庫管員要分類(lèi)準確，擺放整齊，井然有序，帳物相符，衛生整潔，不臟不亂；保管要妥善精心，無(wú)損壞丟失。
五、庫管員熟練掌握入庫商品的'種類(lèi)，規格型號，樣式顏色，性能數量等，做到心中有數，隨手可取。
六、積分券妥善保管，發(fā)放準確無(wú)誤。
七、發(fā)放商品要點(diǎn)準數目，查看質(zhì)量，包裝嚴密，做好標記，認真做好登記并準確及時(shí)出庫，發(fā)貨時(shí)，要保證及時(shí)將貨單傳真到相關(guān)加盟店。
八、廣泛聯(lián)系并確定多條運輸渠道，做好與運輸單位的交接工作，手續要建全無(wú)誤。
九、服務(wù)態(tài)度和藹熱情，接待工作不燥不煩，不準與各店爭吵，尤其發(fā)生爭議時(shí)務(wù)必耐心解釋。
十、確有質(zhì)量問(wèn)題保證退貨，一般商品在必要時(shí)可以調換，遇有爭議問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報請示，絕對不能刁難各店和消費者，確保售后服務(wù)工作落實(shí)到位。
十一、做好配送商品的跟蹤服務(wù)，主動(dòng)及時(shí)與相關(guān)店保持聯(lián)系，聽(tīng)取意見(jiàn)和要求，做好信息反饋并認真做好登記。不斷改進(jìn)和完善物流配送工作。
十二、根據市場(chǎng)需求和物流工作運營(yíng)實(shí)際情況，主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)人員或領(lǐng)導提出意見(jiàn)或建議。
十三、認真注意庫房的安全管理，衛生整潔，及時(shí)通風(fēng)，經(jīng)常注意檢查電源、火源、水源，注意防火，防盜、防霉、防損壞，尤其以安全第一。
十四、出庫商品嚴格履行出庫制度，專(zhuān)人負責，書(shū)面登記，商品出庫須經(jīng)物流主管領(lǐng)導簽字。
十五、物流每月末必須和財務(wù)部對帳一次，防止商品流失，搞好月末盤(pán)點(diǎn)，如發(fā)現帳物不符時(shí)立即查明原因，追究相關(guān)人員責任并及時(shí)采取應急措施。
十六、商品配送后運輸工作實(shí)行簽批制度，辦公室與物流密切合作，物流用車(chē)報辦公室，經(jīng)公司主管副總同意，由辦公室主任安排車(chē)輛。
十七、財務(wù)嚴格執行物流商品運輸費用標準，向下配送發(fā)放一切費用由公司負責，各店返貨費用由店經(jīng)理承擔，遇有特殊爭議情況報請公司高管裁決。
十八、上架商品依據市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)際情況，適時(shí)組織必要的下架。
企業(yè)管理的規章制度14
第一節總則
第1條為加強財務(wù)管理，根據國家有關(guān)法律、法規及財務(wù)制度，結合公司具體情況，制定本制度。
第2條財務(wù)管理工作必須在加強宏觀(guān)控制和微觀(guān)搞活的基礎上，嚴格執行財經(jīng)紀律，以提高經(jīng)濟效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力為宗旨。
第3條財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節約，
精打細算，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費和一切不必要的開(kāi)支，降低消耗，增加積累。
第4條公司及全資下屬公司、企業(yè)（含51股權的全資、內聯(lián)企業(yè)）的財務(wù)工作，都必須執行本制度。其他中外合資合作及內聯(lián)企業(yè)參照本制度執行。
第二節財務(wù)機構與會(huì )計人員
第5條公司及下屬獨立核算的公司、企業(yè)設置獨立的財務(wù)機構。非獨立核算的單位配備專(zhuān)職財務(wù)人員。
第6條公司部會(huì )計師。
公司設計劃財務(wù)部。計劃財務(wù)部設部長(cháng)、副部長(cháng)。
下屬獨立核算的公司、企業(yè)設財務(wù)部。財務(wù)部設部長(cháng)、副部長(cháng)
計劃財務(wù)部及各財務(wù)部，根據業(yè)務(wù)工作需要配備必要的會(huì )計人員。
第7條總會(huì )計師協(xié)助總經(jīng)理管理好整個(gè)系統的財務(wù)會(huì )計工作，對全系統的財務(wù)會(huì )計工作負責。
總會(huì )計師主要職責如下：
1.執行公司章程和股東大會(huì )、董事會(huì )的決議，主持編制并簽署公司的財務(wù)計劃、信貸計劃和會(huì )計報表等，落實(shí)完成計劃的措施，對執行中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施，指導各項財務(wù)活動(dòng)，考核生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果，對總經(jīng)理負責并報告工作；
2.審查公司基建、投資、貿易等發(fā)展項目及重要經(jīng)濟合同，對可行性報告提出評估意見(jiàn)；
3.負責全系統的資金融通調拔決策工作，經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì )簽署后執行。
4.審核下屬公司、企業(yè)投資和效益的計算方案；
5.編制公司員工工資、獎金、福利方案和股東分紅派息方案；
6.監督全系統的財務(wù)管理和活動(dòng)；
7.監督全系統的財務(wù)部門(mén)和會(huì )計人員執行國家的財經(jīng)政策、法令、制度和遵守財經(jīng)紀律，制止不符合財經(jīng)法令、不講經(jīng)濟效益、不執行計劃和違反財經(jīng)紀律的事項；
8.對各級財務(wù)人員的調動(dòng)、任免、晉升、獎懲等提出建議、評定，總經(jīng)理批準后執行；
9.負責搞好全系統財務(wù)人員的培訓工，斷提高財會(huì )人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；
10.簽署下屬公司、企業(yè)的100萬(wàn)元以下貸款擔保書(shū)。
第8條計劃財務(wù)部是公司的財務(wù)主管部門(mén)，除做好本部門(mén)各項業(yè)務(wù)工作外，負責從業(yè)務(wù)上對下屬各級財務(wù)部門(mén)和會(huì )計人員進(jìn)行領(lǐng)導、指導、檢查、監督。
第9條計劃財務(wù)部部長(cháng)領(lǐng)導計劃財務(wù)部的工作，在總經(jīng)理和總會(huì )計師領(lǐng)導下主持公司的`財務(wù)工作。
計劃財務(wù)部部長(cháng)的主要職責是：
1.主持計劃財務(wù)部的工作，領(lǐng)導財務(wù)人員實(shí)行崗位責任制，切實(shí)地完成各項會(huì )計業(yè)務(wù)工作；
2.執行總經(jīng)理和總會(huì )計師有關(guān)財務(wù)工作的決定，控制和降低公司的經(jīng)營(yíng)成本，審核監督資金的動(dòng)用及經(jīng)營(yíng)效益，按月、季、年度向總會(huì )計師、總經(jīng)理、董事會(huì )提交財務(wù)分析報告；
3.籌劃經(jīng)營(yíng)資金，負責公司資金使用計劃的審批、報批和銀行借、還款工作；
4.定期或不定期地組織會(huì )計人員對下屬公司、企業(yè)進(jìn)行財務(wù)檢查，監督下屬公司、企業(yè)執行財經(jīng)紀律和規章制度；
5.協(xié)助總會(huì )計師編制各種會(huì )計報表，主持公司的財產(chǎn)清查工作；
6.參與公司發(fā)新項目、重大投資、重要經(jīng)濟合同的可行性研究。
第10條計劃財務(wù)部副部長(cháng)協(xié)助部長(cháng)工作，負責公管的財務(wù)管理工作。
第11條下屬公司、企業(yè)的財務(wù)部設部長(cháng)，在經(jīng)理領(lǐng)導下主持本單位的財務(wù)工作。財務(wù)部部長(cháng)的主要職責是：
1.主持財務(wù)部的工作，領(lǐng)導財會(huì )人員完成各項會(huì )計業(yè)務(wù)的工作；
2.制訂財務(wù)計劃，搞好會(huì )計核算，及時(shí)、準確、完整地核算生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果，考核計劃執行情況，定期提供數據、資料和財務(wù)分析報告；
3.參與投資、重大經(jīng)濟合同的可行性研究；
4.負責編制會(huì )計報表，主持清查財產(chǎn)；
5.執行財經(jīng)法令、制度、決定，堅持原則，增收節支，提高經(jīng)濟效益；
6.監督、檢查資金使用、費用開(kāi)支及財產(chǎn)管理，嚴格審核原始憑證及帳表、單證，杜絕貪污、浪費及不合理開(kāi)支。
第12條財務(wù)部副部長(cháng)協(xié)助部長(cháng)工作，負責分管的財務(wù)工作。
第13條各級財務(wù)部門(mén)都必須建立稽查制度。
出納員不得兼管稽核、會(huì )計檔案保管和收入、費用、債權債務(wù)帳目的登記工作。
第14條財會(huì )人員都要認真執行崗位責任制，各司其，互相配合，如實(shí)反映和嚴格監督各項經(jīng)濟活動(dòng)。
記帳、算帳、報帳必須做到手續完備，內容真實(shí)，數字準確，帳目清楚，日清月潔，按期報帳。
第15條各級領(lǐng)導必須切實(shí)保障財會(huì )人員依法行使職權和履行職責。
第16條財會(huì )人員在辦理會(huì )計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷(xiāo)或拒絕執行，并及時(shí)向上級財務(wù)部門(mén)報告。
公司支持財務(wù)人員堅持原則，按財務(wù)制度辦事。嚴禁任何人對敢于堅持原則的財會(huì )人員進(jìn)行打擊報復。公司對敢于堅持原則的財會(huì )人員予以表?yè)P或獎勵。
第17條財會(huì )人員力求穩定，不隨便調動(dòng)。
財會(huì )人員調動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒(méi)有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會(huì )計工作。
被撤銷(xiāo)、合并單位的財會(huì )人員，必須會(huì )同有關(guān)人員編制財立、資金、債權債務(wù)移交清冊，辦理交接手續。
移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì )計憑證、報表、帳目、款項、公章、實(shí)物及未了事項等。
移交交接必須監交。下屬公司、企業(yè)一般財會(huì )人員的交接，由本單位領(lǐng)導會(huì )同財務(wù)部部長(cháng)進(jìn)行監交；財務(wù)部部長(cháng)的交接，由計劃帳務(wù)部部長(cháng)會(huì )同本單位領(lǐng)導進(jìn)行監交；計劃財務(wù)部部長(cháng)的交接，由總經(jīng)理會(huì )同總會(huì )計師進(jìn)行監交。
企業(yè)管理的規章制度15
一、建立、健全本單位安全生產(chǎn)責任制；
二、組織制定本單位安全生產(chǎn)規章制度和操作規程；
三、保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施；
四、督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患；
五、組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案；
六、及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故
安全生產(chǎn)副經(jīng)理安全生產(chǎn)責任制
一、在經(jīng)理的領(lǐng)導下，認真貫徹執行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法令、法規、標準及上級的指示決議。
二、從組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負安全責任，認真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，協(xié)助經(jīng)理組織本公司的安全生產(chǎn)檢查工作，對查出的問(wèn)題督促有關(guān)人員及時(shí)整改，對違章者進(jìn)行批評教育和處理。
三、定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議，及時(shí)總結推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗。
四、負責對新工人的安全生產(chǎn)思想教育和對各科人員的安全責任教育，并檢查其落實(shí)執行情況。
五、在深入基層，現場(chǎng)檢查施工進(jìn)展情況的同時(shí)，認真檢查安全生產(chǎn)情況，并組織有關(guān)人員對施工現場(chǎng)徹底進(jìn)行一次安全檢查，對查出的問(wèn)題，責成有關(guān)人員及時(shí)整改。
六、每季度定期進(jìn)行各級各部門(mén)安全生產(chǎn)責任制安全目標考核。
七、監督檢查各施工單位的安全防護品的發(fā)放和使用情況。
總工（技術(shù)負責人）安全生產(chǎn)責任制
一、認真貫徹執行國家的安全生產(chǎn)方針、政策和安全技術(shù)標準、規范，結合單位技術(shù)情況，制訂貫徹實(shí)施的具體措施，并檢查落實(shí)執行情況。
二、對施工生產(chǎn)中一切安全技術(shù)工作全面負責，經(jīng)常把安全技術(shù)工作列入重要議事日程。每次研究，安排施工生產(chǎn)技術(shù)工作時(shí)，必須同時(shí)研究，安排安全技術(shù)工作。
三、組織編制、審查施工組織設計及施工方案時(shí)，要貫徹“安全第一，預防為主”的方針，從工程設計的圖紙審核，施工方法的確定，施工機械設備，垂直運輸設備的選用，以及確定架設工程的實(shí)施方案等每個(gè)環(huán)節，都要有安全技術(shù)措施，要針對性強，實(shí)用效果好，成為科學(xué)指導施工的'技術(shù)依據。
四、對企業(yè)存在的重大事故隱患和嚴重職業(yè)危害問(wèn)題應列為重大科研項目，有計劃，有步驟地下達科研任務(wù)，組織力量攻克技術(shù)難關(guān)，徹底改善勞動(dòng)條件。
五、組織學(xué)習安全技術(shù)操作規程，制定特殊施工工藝的技術(shù)措施，督促各生產(chǎn)單位實(shí)施和采用新技術(shù)，新設備，新工工藝時(shí)，必須制定相應的安全技術(shù)措施。
六、單位新建、改建、擴建工程的審查或提出設計方案時(shí)，必須同時(shí)提出安全技術(shù)、工業(yè)衛生設施方案，同時(shí)要檢查實(shí)施情況。
安全科長(cháng)安全生產(chǎn)責任制
一、認真貫徹落實(shí)上級部門(mén)和公司頒發(fā)的各項安全技術(shù)規范和規章制度，搞好公司的安全生產(chǎn)工作。
二、認真檢查監督各單位勞動(dòng)保護用品的購置和使用，以及安全生產(chǎn)執行落實(shí)情況。
三、負責對職工進(jìn)行安全施工思想教育，對新工人進(jìn)行安全規章制度，操作規程，勞動(dòng)紀律的教育，編寫(xiě)教育材料。
四、定期組織安全大檢查，對查出的問(wèn)題提出限期整改意見(jiàn)，并進(jìn)行復查，經(jīng)常深入工地進(jìn)行安全檢查指導。
五、負責組織審批安全施工組織設計，并檢查監督執行情況。
六、組織好安全方面的會(huì )議，總結安全管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗，推廣安全管理先進(jìn)典型。
七、按照傷亡事故管理辦法規定，做好事故的處理，分析總結和上報工作。
總會(huì )計師安全生產(chǎn)責任制
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，認真貫徹執行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規。
二、指導項目部編制保證安全生產(chǎn)的資金投入計劃。
三、協(xié)助安全部門(mén)編制安全教育計劃。
四、領(lǐng)導財務(wù)部門(mén)確保公司整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的安全生產(chǎn)資金及時(shí)撥付。
項目經(jīng)理安全生產(chǎn)責任制
一、項目經(jīng)理應對本單位勞動(dòng)保護和安全生產(chǎn)工作負具體領(lǐng)導責任，認真督促檢查工地安全生產(chǎn)規章制度的落實(shí)，不違章指揮。
二、定期研究分析工地的安全狀況，定期組織安全檢查和開(kāi)展競賽活動(dòng)，對安全檢查查出的隱患要采取措施、落實(shí)人員、落實(shí)經(jīng)費、限期整改。
三、組織工人學(xué)習勞動(dòng)保護和安全生產(chǎn)知識，進(jìn)行遵章守紀和安全技術(shù)教育，堅持對新工人進(jìn)行三級安全教育。
四、發(fā)生重傷、死亡和重大設備事故，應迅速報告主管部門(mén)、勞動(dòng)部門(mén)和檢察院，并按照“四不放過(guò)”的原則，認真查清原因，擬定防范措施。
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