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公司員工規章制度匯編15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,各種制度頻頻出現,制度是指一定的規格或法令禮俗。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編收集整理的公司員工規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司員工規章制度1
1、熱愛(ài)祖國、遵紀守法,嚴格遵守國家法律法規及政府相關(guān)部門(mén)的各項規章制度,遵守職業(yè)道德。
2、嚴格遵守公司的管理機制,執行 公司的各項規定,不斷學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地為客戶(hù)服務(wù)。員工之間要團結友愛(ài),不得在公司內吵架、斗毆,違反者交納成長(cháng)基金200元,情節嚴重者作開(kāi)除處理。
3、員工必須在早上8點(diǎn)30分前正式上崗,吃早點(diǎn)、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時(shí)間吃早點(diǎn)交納成長(cháng)基金5元,遲到在5分鐘以?xún)冉患{成長(cháng)基金5元,5分鐘以上交納成長(cháng)基金10元。遲到3次計曠工一次,曠工3次作除名處理。非值班人員早上8:30分前打卡,下午16:30――17:00之間打卡,值班人員早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。
4、每日實(shí)行早(8:30)晚(17:00)會(huì )制度,由店長(cháng)或指定人主持。未能按時(shí)參加早晚會(huì )的,須提前30分鐘以上通知店長(cháng)。因其它原因而未能按時(shí)打卡的,補填“未能參加早晚會(huì )的'說(shuō)明”單。交于店長(cháng)后,再實(shí)行簽卡考勤,有效簽卡期3天以?xún)取?/p>
5、公司每月1日和15日開(kāi)店內銷(xiāo)售會(huì )議,晚5點(diǎn)準時(shí)舉行(特殊情況另行通知),由店長(cháng)主持。所有員工必須準時(shí)參加,未能參加者交納成長(cháng)基金20元,遲到5分鐘以?xún)日呓患{成長(cháng)基金5元,10分鐘以上者交納成長(cháng)基金10元。
6、員工請假須提前一天申請,必須填寫(xiě)請假單并經(jīng)店長(cháng)同意后生效,如請假半天,須在中午12:00――13:00點(diǎn)之間打卡。調休需提前一天申請,必須填寫(xiě)調休單并經(jīng)店長(cháng)同意后生效,事后說(shuō)明無(wú)效,作請假處理。
7、公司實(shí)行早晚班制度,每日安排兩位人員輪流值班,早班時(shí)間上午8:30---下午2:30,晚班時(shí)間下午2:30――晚上8:30,輪到值晚班的員工,晚上20:30分后下班關(guān)閉電腦電源、插座電源、
燈箱、照明燈電源、服務(wù)器等一切電源,每漏關(guān)一件交納成長(cháng)基金20元(由店長(cháng)抽查),打掃衛生后,收場(chǎng)關(guān)門(mén)。并于次日早上8:20分前打卡、搞衛生、做好營(yíng)業(yè)前的準備工作。
衛生每日由店秘檢查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。 衛生分類(lèi)如下:(實(shí)行當班人員責任制)
1)玻璃門(mén)、玻璃桌、前后臺桌椅及飲水機無(wú)痕
2)廁所無(wú)痕、無(wú)異味
3)員工個(gè)人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊
4)地面清潔無(wú)異物
5)派報架、報紙架擺放整齊,保持閱報帶夾,及時(shí)更新每日報紙
6)接待桌椅保持客戶(hù)走后及時(shí)清理保潔
以上事項經(jīng)檢查未能達標,則當班人員交納成長(cháng)基金1元/人/項。
8、員工上班時(shí)間須穿著(zhù)工作服,外出時(shí)可更換便裝,回到公司30
分鐘以?xún)软毟鼡Q工作服,違反一次交納成長(cháng)基金10元。前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài),語(yǔ)言應做到文明、規范,絕不允許說(shuō)忌語(yǔ),違者交納成長(cháng)基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架,違者交納成長(cháng)基金200元。
9、員工的個(gè)人物品隨意放置的交納成長(cháng)基金5元。吃飯完畢應立即收拾干凈,違者每一次交納成長(cháng)基金10元。報刊應放在規定位置,閱完后立即放回原處,違者交納成長(cháng)基金5元。員工自備水杯,不得使用公司一次性紙杯,違者交納成長(cháng)基金5元每次。(以上事項由店務(wù)秘書(shū)監督執行,所收款項做為團費)
10、員工任何時(shí)候不得在前臺吃東西,發(fā)現一次交成長(cháng)基金10元。
11、員工在公司不得從事與工作無(wú)關(guān)的事,不得在網(wǎng)上聊天、打牌、玩游戲,第一次發(fā)現交納成長(cháng)基金200元,發(fā)現兩次以上立即開(kāi)除。因員工違反國家政策和主管部門(mén)有關(guān)規定,導致公司受到經(jīng)濟和名譽(yù)上的損失,由其個(gè)人承擔全部責任。員工如有損害公司利益,出現“飛單”、“黑單”等,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除,并追究其相關(guān)責任。
12、上班時(shí)間公司內原則上禁止播放音樂(lè ),特殊情況報店長(cháng)批準后可播放輕緩,歡快勵志類(lèi)歌曲。
13、經(jīng)紀人不得隨便進(jìn)入店長(cháng)、店務(wù)秘書(shū)及財務(wù)辦公室,違者交納成長(cháng)10元。
14、員工應愛(ài)護公司各種辦公設施,凡有人為損壞公司辦公設施的將按原價(jià)賠償。
15、經(jīng)紀人不得帶公司員工以外人員進(jìn)入公司辦公區域,(包括使用公司電腦、電話(huà)等)違者一經(jīng)發(fā)現交納成長(cháng)基金50元/次。
16、每位員工都有維護公司利益的義務(wù),針對不良現象應及時(shí)上報。
17、離職須知:
。1)員工離職前需提前向公司提出書(shū)面申請,店長(cháng)提前3個(gè)月, 店務(wù)秘書(shū)提前1個(gè)月、主管提前15天,經(jīng)紀人提前3天。
。2)經(jīng)紀人離職時(shí),需歸還所有公司物品、上交客戶(hù)房源資料,經(jīng)紀人不得使用。
。3)離職申請需經(jīng)店務(wù)秘書(shū),所在組經(jīng)紀人主管,店長(cháng)三方簽字同意后,方可交由財務(wù)結帳。
本規章制度自發(fā)布之日起生效并實(shí)施。
公司員工規章制度2
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:
一、準時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應在每天的`工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境安靜有序。
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、公司內部資料需外發(fā)客戶(hù)時(shí)報領(lǐng)導審批同意,嚴禁透漏本公司機密違者重罰。
七、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。
九、考勤:
1、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2,遲到、早退、曠工。
。1)遲到或早退30分鐘以?xún)日,每次扣發(fā)薪金10元。 30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理;
。2)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理。
3、上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做個(gè)人私事,違者扣罰10元/次。
4、每個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿(mǎn)勤員工,無(wú)客戶(hù)投訴者)。
十、辭職條件:
1、員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由充分經(jīng)批準方可離職,離職只發(fā)放工資。
2、未滿(mǎn)一個(gè)月離職者只發(fā)放工資的60%。
十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續曠工3次/月。
2、不服從上級管理,與客戶(hù)爭吵3次/月。
3、偷盜本公司財物者。
XXXXXX設計工程有限公司
二零一四年四月
公司員工規章制度3
1.目的
為規范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務(wù),營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。
2.適用范圍
適用于公司食堂管理。
3.職責
3.1行政人事部負責人:負責食堂日常管理的監督及每月收支的審核;
3.2食堂管理員
3.2.1負責對食堂的日常管理;
3.2.2負責對每日菜品質(zhì)量的跟蹤;
3.2.3負責制作、售賣(mài)食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;
3.2.4負責對食堂物資的采購;
3.2.5負責對各類(lèi)物資費用的財務(wù)核算,加強費用的控制及節;
3.3廚師
3.3.1負責對飯菜的具體操作;
3.3.2負責每日下午4時(shí)以前向食堂管理員提出每日所需菜品計劃;
3.3.3負責每周配合食堂管理員提出各類(lèi)副食購置計劃;
3.3.4負責每日食堂工作的綜合安排;
3.3.5負責每日菜品的驗收;
3.3.6做好每月回收飯票的保管,負責每月初將上月收到的飯票統計后交回行政人事部。
3.4雜工
3.4.1負責廚房、餐廳及食堂周邊的衛生打掃和清潔;
3.4.2負責菜品的切洗;
3.4.3負責餐具的清洗、消毒;
3.5保安部后勤管理人員:負責配合廚師做好每日菜品的驗收。
4.程序及內容
4.1伙食標準:
4.1.1員工伙食補貼標準及員工自購伙食標準:根據地產(chǎn)公司核定標準執行;
4.1.2對外伙食標準:
葷菜:1.5元/份;
素菜:0.5元/份;
米飯:0.5元/人·餐;
湯:1元/份(注:素菜湯免費);
4.1.3客飯伙食標準:
4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。
4.2就餐方式:
4.2.1就餐地點(diǎn):
技術(shù)人員在二食堂用餐;
管理人員在一食堂用餐。
4.2.2就餐時(shí)間:
早餐:7:30-8:00
中餐:11:30-12:30
晚餐:17:00-18:00
其他人員:早餐:8:00—9:00
中餐:12:00-13:00
晚餐:17:30-18:30
4.2.3公司人員:
均憑餐卡在規定餐數內用餐,超出規定餐數用餐的將按對應標準繳納餐費,餐卡遺失后,一律按80元/張補辦;
4.2.4其它部門(mén)人員憑飯票用餐;
4.2.5公司來(lái)訪(fǎng)客人用餐由經(jīng)辦人填制訪(fǎng)客用餐登記表,各部門(mén)負責人簽字后可用餐,每月由行政人事部對客飯登記進(jìn)行核查,無(wú)誤后作為業(yè)務(wù)招待費向公司結算;
4.3就餐管理:
4.3.1公司人員:
員工就餐時(shí)應佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實(shí)無(wú)誤后在餐卡上做好相關(guān)記錄后,將餐卡交還給員工發(fā)膳,無(wú)工作證、飯卡時(shí),食堂人員應拒絕發(fā)膳;
4.3.2對外售飯:
一律采取購買(mǎi)飯票的形式就餐,嚴禁食堂人員收取現金,對不能提供飯票者,食堂人員應拒絕發(fā)膳;
4.3.3所有人員領(lǐng)膳時(shí)須依次排隊,不得自行拿;
4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應,但要注意節約,按飯量自;
4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應輕拿輕放;
4.3.6員工在就餐區就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(當班人員、傷、病人員除外);
4.3.7講究環(huán)境衛生,殘食不得亂丟亂倒,應在指定地點(diǎn)倒放,并將餐具統一放置在指定位置;
4.3.8定時(shí)開(kāi)餐,過(guò)時(shí)就餐一般不予供應(特殊情況除外);
4.3.9食堂專(zhuān)人打飯,相互監督。
4.4食堂收支結算:
4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進(jìn)行統計;
4.4.2每月10日前,行政人事部根據餐卡,就餐人員明細等,編制食堂帳務(wù)表并存檔。
4.5食堂的衛生管理:
4.5.1食堂人員必須于開(kāi)餐前完成就餐區及廚房的清潔工作:
4.5.1.1將餐桌上的.剩余物倒入垃圾桶內;
4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無(wú)水跡、油污;
4.5.1.3保證廚房、就餐區地面無(wú)垃圾、無(wú)油跡、防滑;
4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;
4.5.1.5食堂的墻、天花板應每周清潔,以保證墻面、天花板上無(wú)蜘蛛網(wǎng);
4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;
4.5.2食堂人員每日在開(kāi)飯后完成就餐區、餐具、廚具的清潔工作:
4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
4.5.2.2用潔凈的`抹布將使用過(guò)的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);
4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無(wú)油污、污漬;
4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內消毒;
4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無(wú)水跡;
4.5.3食堂人員必須持衛生防疫部門(mén)的“健康證”上崗。
公司員工規章制度4
(一)總則:
1.為加強公司的財務(wù)工作和經(jīng)營(yíng)管理以及提高經(jīng)濟效益,特制定本規定。
2.公司財務(wù)部門(mén)的職能是:
1〉認真貫徹執行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度,遵守《會(huì )計法》、《公司法》及集團公司章程;
2〉建立健全財務(wù)管理的各種財務(wù)管理制度,編制財務(wù)計劃,加強經(jīng)營(yíng)核算管理,反映、分析財務(wù)計劃的執行情況,檢查監督財務(wù)紀律;
3〉積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟效益;
4〉編制信貸計劃,積極籌措資金;加強應收款管理,搞好資金回籠;厲行節約,合理使用資金;
5〉合理分配公司收入,及時(shí)完成需要上繳的稅收及管理費用;
6〉及時(shí)報送各種報表,主動(dòng)配合財政、稅務(wù)、銀行等有關(guān)部門(mén)了解、檢查財務(wù)工作; 7〉辦理公司交給的其他工作。
3.公司財務(wù)部由經(jīng)理兼總會(huì )計師,下設主管會(huì )計、會(huì )計、出納、記帳員。
(二)崗位職責制度:
1.財務(wù)經(jīng)理兼總會(huì )計師負責公司的下列工作:
1〉編制和執行預算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃;擬定資金籌措和使用方案,開(kāi)辟財源,有效的使用資金;
2〉進(jìn)行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關(guān)部門(mén)降低消費、節約開(kāi)支、提高經(jīng)濟效益;
3〉建立健全經(jīng)濟核算制度,利用財務(wù)會(huì )計資料進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)分析;定期檢查分析公司財務(wù)收支、成本和利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當好參謀助手;
4〉審核公司原始憑證的真實(shí)性、合法性、合理性、規范公司的經(jīng)濟行為;
5〉完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
2.主管會(huì )計的工作職責:
1〉編制和報送各種報表;
2〉辦理信貸手續;
3〉辦理工商、稅務(wù)、信貸的'年檢工作;
4〉負責往來(lái)帳款的核對,及時(shí)收取應收帳款;
5〉負責公司的發(fā)票管理工作和檔案保管工作;
6〉當好財務(wù)部經(jīng)理的助手,完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
3.財務(wù)處出納的工作職責:
1〉認真執行現金管理制度;
2〉嚴格執行庫存現金限額,超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行,不得坐支現金,不得白條抵庫; 3〉嚴格審核收支憑證,加強支票管理,嚴格支票使用手續;
4〉積極配合銀行做好對帳、報帳工作,及時(shí)編制銀行余額調節表;
5〉配合會(huì )計做好各種帳務(wù)處理;
6〉完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
4.財務(wù)處記帳員的工作職責:
1〉認真審核記帳憑證的科目運用是否恰當;
2〉審核所附原始憑證的準確性,是否符合有關(guān)規定,是否有不合法、不合理的收支憑證,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向財務(wù)經(jīng)理匯報處理;
3〉及時(shí)完成帳簿的登記工作;
4〉打印、裝訂憑證和帳簿,完成會(huì )計資料的歸檔工作;
5〉負責有關(guān)帳務(wù)的查詢(xún)工作;
6〉完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
(三)財務(wù)管理制度:
1.事業(yè)部(分公司)承攬工程必須經(jīng)公司承攬,一切收入款項必須撥入公司帳戶(hù),經(jīng)總經(jīng)理批準按公司統一規定分包給事業(yè)部(公司)。分公司實(shí)行獨立核算,自負盈虧,稅金由公司代扣。
2.各項目負責人在任職期間,應實(shí)行抵押或協(xié)議的方式對項目部的經(jīng)濟活動(dòng)負責,抵押物及協(xié)議由公司根據具體情況制定,以個(gè)人不動(dòng)產(chǎn)抵押的必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)登記、公證。
3.公司實(shí)行合并報表及年度審計,每月27日是公司的結帳日期,一年一度的審計工作由公司統一安排。
財務(wù)人員辦理會(huì )計事項必須填制或取得原始憑證,并根據審核的原始憑證編制記帳憑證,會(huì )計、出納、記帳員都必須在記帳憑證上簽字,所購材料物資必須經(jīng)保管員辦理出入庫手續。
4.財務(wù)人員應對本公司實(shí)行會(huì )計監督,對不真實(shí)、不合法的原始憑證不予受理;對不準確、不完整的原始憑證予以退回,要求更正、補充。
5.財務(wù)人員應會(huì )同有關(guān)人員定期進(jìn)行財務(wù)清查,保證帳簿記錄與實(shí)物、款項相符。發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)寫(xiě)出書(shū)面報告,并請求查明,做出處理。
6.財務(wù)人員調動(dòng)工作或離職,必須與接管人員辦理交接手續,并有專(zhuān)人監交。
7.公司必須按會(huì )計制度和稅法規定提取福利費、教育經(jīng)費、折舊等,發(fā)生的醫藥費、贊助費、罰款等按規定列支,不得列支成本,超支的招待費由本單位自有資金列支。
8.公司的工資、獎金按不超過(guò)產(chǎn)值25%的工資含量(在稅務(wù)政策不變的前提下)列支成本,超出部分按稅法規定繳納所得稅。
9.未經(jīng)公司同意不得濫發(fā)獎金,對發(fā)放的工資、獎金按稅務(wù)規定應繳納個(gè)人所得稅的,由本公司代扣,個(gè)人負擔。
10.各部室(事業(yè)部、分公司)不得私自設立帳戶(hù),不得坐支任何收入款項,不得簽發(fā)空頭支票。
11.公司根據利潤總額,先彌補前年度虧損,再按規定計提企業(yè)所得稅,按公司章程規定提取盈余公積金、公益金后,再進(jìn)行分配,其分配方案由各公司總經(jīng)理進(jìn)行擬定,報公司總裁審議決定。
12.公司對各分公司、事業(yè)部的閑置資金,在不影響分公司使用的前提下進(jìn)行調配,需長(cháng)期使用時(shí),經(jīng)公司經(jīng)理同意,辦理借款手續,實(shí)行有償使用,使用單位按同期銀行貸款利率計算并支付利息。
(四)支票、匯票、發(fā)票管理制度:
1.公司支票由出納員保管,支票使用時(shí)必須有“支票領(lǐng)用單”,經(jīng)主要負責人簽字,然后按批準金額封頭,填寫(xiě)日期、用途、登記號碼,領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用簿上簽字備查。
2.支票使用后憑支票存根,原始憑證由經(jīng)手人簽字、會(huì )計核對(購置物品由保管員簽字)、負責人審批,填寫(xiě)金額要無(wú)誤,完成后交出納人員。原領(lǐng)用人在“支票領(lǐng)用單”及登記簿上注銷(xiāo)。
3.支票使用后未交回存根,財務(wù)人員月底清帳時(shí)憑“支票領(lǐng)用單”轉應收款,發(fā)工資時(shí)從工資中扣還,當月工資扣還不足,逐月延扣,直至領(lǐng)用人完成報帳手續。
(五)現金管理制度:
l.現金使用范圍:
1〉職工工資、津貼、獎金;
2〉個(gè)人勞務(wù)報酬;
3〉差旅費; ,
4〉職工生活費;
5〉1000元以下的零星開(kāi)支。
2.支付1000元以上款項,應以支票或匯票支付,確需用現金支付的,應經(jīng)負責人批準、主管會(huì )計審核后支付現金。
3.公司業(yè)務(wù)人員需支用現金時(shí),必須填制“現金使用審批單”由總經(jīng)理審批、財務(wù)經(jīng)理簽字后支;使用后由經(jīng)手人簽字,總經(jīng)理核批,財務(wù)經(jīng)理審查后入帳。
4.各項目提取現金時(shí),必須由項目負責人填制憑證并簽字后,由分公司(事業(yè)部)出納到財務(wù)部辦理取款手續。
5.一切開(kāi)支的單據,必須在三日內到財務(wù)部辦理結算,否則一律不給予報銷(xiāo)。特殊單據的費用超過(guò)三百元,須經(jīng)當事人兩人證明方可報銷(xiāo)。
6出納員應當建立健全現金帳目,逐筆記載現金收付。帳目應當日清月結,每日清點(diǎn),帳款相符。
。)會(huì )計檔案管理制度:
1.凡是公司的會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、會(huì )計報表、會(huì )計文件和其它有保存價(jià)值的資料,均應歸檔。當年形成的會(huì )計檔案,在會(huì )計年度終了后,暫由公司財務(wù)部保管一年,期滿(mǎn)后,由財務(wù)部編制移交清冊,移交公司檔案室統一保管。
2.財務(wù)部和檔案室的財務(wù)檔案不得攜帶外出,如有特殊需要,經(jīng)財務(wù)負責人批準,可以提供查閱或者復印,并辦理登記手續。查閱或者復印財務(wù)檔案的人員不得在會(huì )計檔案上涂畫(huà)、拆封和抽換。未經(jīng)批準不得私自翻閱。
(七)福利報銷(xiāo)制度:
公司員工規章制度5
一、目的
規范部門(mén)員工行為,加強部門(mén)員工隊伍建設,提高部門(mén)員工素質(zhì).
二、適用范圍
蘇州東弘商務(wù)管理有限公司物業(yè)部全體成員.
三、著(zhù)裝規范
1、統一著(zhù)裝。
a、著(zhù)裝標準:公司制服、黑色(皮)鞋;
b、著(zhù)裝要求:整潔、完好;工號牌(或工作證)佩戴于上衣左上方并保持水平;不卷袖、不卷褲管;
2、工作證的佩戴:
a、進(jìn)入公司范圍必須佩戴工作證;
b、工作證不得擅自涂改、轉借;
3、公司發(fā)放物品應妥善保管,如有遺失應盡快申報;并按公司相關(guān)規定予以賠償或補領(lǐng)。
四、上班時(shí)間
1、保安上班時(shí)間為7:30-18:30;18:30-7:30;保潔上班時(shí)間7:30-16:30;8:00-17:30;
2、上班時(shí)間不得遲到、早退或外出;
3、員工嚴禁無(wú)故曠工,如需請假必須提前一天書(shū)面通知部門(mén)領(lǐng)導,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可請假(特殊情況除外);
4、上、下班必須打卡,嚴禁代打;
5、簽到表不得私自涂改,私自涂改視無(wú)效處理.
五、公司設備設施
1、設備設施須謹慎使用,并應保持整潔美觀(guān);
2、道路保持暢通,不得亂擺亂放東西;
3、嚴禁對公司內的設備設施亂涂張貼;
4、節約用水用電,不得浪費;
5、凡故意破壞消防設備設施,一律從嚴處理;
6、嚴禁偷盜公司財物,一經(jīng)發(fā)現從嚴處理.
六、懲罰措施
1、無(wú)故早退或遲到,罰款20元;
2、無(wú)故曠工一天扣除兩天工資.
3、連續曠工3天或3天以上,按自動(dòng)離職處理;
4、忘記簽到或故意簽錯日期罰款20元;
5、代人打卡或簽到,代與被代均罰款50元;
6、擅自涂改簽到表,罰款50元.
7、故意弄臟設備設施或不規范使用設備設施者,視情節輕重,予以警告或罰款20元;凡故意損壞公司消防、監控以及其他設備設施,應按購入價(jià)2倍予以賠償,并處以相應罰款。
8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的.人員,罰款50元;
9、凡盜竊公司財物,除按公司規定予以賠償外,另立即開(kāi)除并扣當月工資50%;
10、凡在創(chuàng )業(yè)園內私自張貼,涂寫(xiě)等,予以警告并罰款50元.
七、考勤
1、考勤內容:
l到規定上班時(shí)間而未到崗者,視為遲到;
l未到下班時(shí)間提前離崗者,視為早退;
l工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準擅自離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守;
l遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘,或未經(jīng)準假而不到班者,均視曠工處理.
2、考勤須知:
l對有遲到、早退、擅離職守現象的員工,應先進(jìn)行教育,屢教不改者,予以適當的紀律處分,如因此造成嚴重后果者,應追究其相關(guān)責任;
l對曠工者,應責成其書(shū)面檢討,并扣發(fā)其當天工資,并扣發(fā)當月各項獎金;曠工兩天以上者,每增加一天,加扣其當天工資的20%;連續曠工3天或3天以上者,1年累計曠工5天以上者,或因曠工雖未達到上述天數,但次數較多者,情節嚴重,均應作除名處理.
八、文明規定
1、所有員工應舉止文明、團結互助;對于破壞團結、拉幫結派者一經(jīng)發(fā)現均作除名處理
2、創(chuàng )業(yè)園內嚴禁大聲喧嘩、唱歌、聊天。一經(jīng)發(fā)現應先警告,警告無(wú)效或沖撞視情節輕重予以處罰或開(kāi)除;
3、所有人員不得在創(chuàng )業(yè)園內亂丟亂扔垃圾煙頭,保護衛生成果,如有違反,罰款10元;
4、各個(gè)崗位非值班人員禁止入內,一經(jīng)發(fā)現,罰款20元.
九、其他
1、服從公司的規章制度和上司領(lǐng)導,如有不服者,視情節輕重處以罰款或開(kāi)除處理。
2、發(fā)生緊急情況應立即上報、聯(lián)絡(luò );
3、嚴禁在創(chuàng )業(yè)園或公共環(huán)境內隨地吐痰或亂丟亂扔垃圾;
4、不得高聲喧嘩、嚴禁賭博;
5、嚴禁盜竊,一經(jīng)發(fā)現,從嚴處理,情節嚴重者,移交公安機關(guān)處理;
6、上班工作時(shí)間嚴禁睡覺(jué)、怠工、打瞌睡,因睡覺(jué)、怠工、打瞌睡等造成損失者應視情節輕重追究相關(guān)責任或處以相應罰款;;
7、嚴禁脫崗,上下班應做好交接工作;
8、未經(jīng)許可嚴禁私自集會(huì )、演說(shuō)或抗議,如有發(fā)現根據相關(guān)規定追究責任。
9、嚴禁在創(chuàng )業(yè)園內打架,凡有打架者,無(wú)論任何原因,一律無(wú)條件開(kāi)除;嚴禁用任何方式威脅、恐嚇同事;以上現象視情節輕重追究相關(guān)責任或法律責任。
10、疏忽報告、聯(lián)絡(luò )而使公司利益受到損害,視情節輕重追究相關(guān)責任或處以相應罰款;
11、盡量避免在辦公區域或公共場(chǎng)所內吸煙;
12、不按時(shí)填寫(xiě)工作交接班紀錄或不按時(shí)填寫(xiě)工作記錄者,罰款20元;
13、內部開(kāi)會(huì )培訓時(shí)間無(wú)故不到者,罰款20元,并給予警告.
本制度屬公司物業(yè)部相關(guān)規章制度,對于違反以上相關(guān)規章制度者將根據情況視情節予以警告、罰款、開(kāi)除等處理,對違反法律法規、或造成重大損失者將移送公安機關(guān)或相關(guān)部門(mén)處理.
公司員工規章制度6
一、崗位規范
(一)從上班到下班
1、上班的時(shí)候
1.1遵守上班時(shí)間。因故遲到和請假的時(shí)候,必須事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話(huà)聯(lián)絡(luò )。
1.2做好工作前的準備。
1.3鈴一打就開(kāi)始工作。
2、工作中
2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
2.2遇有工作部署應立即行動(dòng)。
2.3工作中不扯閑話(huà)。
2.4工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位。
2.5離開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。
2.6長(cháng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì )有電話(huà)或客人,事先應拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
2.7打開(kāi)計算機傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。
2.8不打私人電話(huà)。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
2.9在辦公室內保持安靜,不要在走廊內大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管
3.1辦公室內實(shí)施定置管理。
3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。
3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。
3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。
3.5重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。
3.6處理完的文件,根據公司指定的文件號隨時(shí)歸檔。
4、下班時(shí)
4.1下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。
4.3關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。
4.4需要加班時(shí),事先要得到通知。
4.5下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。
(二)工作方法
1、接受指示時(shí)
1.1接受上級指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì )意圖。
1.2虛心聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)。
1.3聽(tīng)取指導時(shí),作好記錄。
1.4疑點(diǎn)必須提問(wèn)。
1.5重復被指示的內容。
1.6指示重復的時(shí)候,首先從最高上司的指示開(kāi)始實(shí)行。
2、實(shí)行時(shí)
2.1充分理解工作的內容。
2.2遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。
2.3實(shí)行決定的.方案時(shí),需要別的部門(mén)的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò )。
2.4備齊必要的器具和材料。
2.5工作經(jīng)過(guò)和結果必須向上司報告。
2.6工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報告,請求提示。
2.7任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問(wèn)和上司商量。
2.8檢查被指示的內容和結果是不是一致。
3、報告時(shí)
3.1工作完后,馬上報告。
3.2先從結論開(kāi)始報告。
3.3總結要點(diǎn)。
3.4寫(xiě)報告文書(shū)。
3.5根據事實(shí)發(fā)表自己的意見(jiàn)。
4、工作受挫的時(shí)候
4.1首先報告。
4.2虛心接受意見(jiàn)和批評。
4.3認真總結,相同的失敗不能有第二次。
4.4不能失去信心。
4.5不要逃避責任。
(三)創(chuàng )造工作愉快
1、打招呼
1.1早上上班時(shí)要很有精神地說(shuō)“早上好”。
1.2在公司內外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會(huì )和你打招呼。
1.3開(kāi)朗而有精神地同別人打招呼,會(huì )讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。
2、努力愉快地工作
2.1工作中自己思想要活躍。
2.2通過(guò)工作讓自己得到鍛煉成長(cháng)。
2.3為他人愉快而工作。
2.4相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。
3、互相交談
3.1如果人們聚在一起,常會(huì )有引起個(gè)人煩惱、個(gè)人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應經(jīng)常在一起互相討論交談。
3.2“三人行必有我師焉”,有問(wèn)題時(shí)一個(gè)人搞不明白,很多人在一起商談就明白了;ハ嘤懻摃r(shí),可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見(jiàn)和想法。
3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭。根據討論大家互相制約、互相理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見(jiàn)。
4、健康管理
4.1保證睡眠,消除疲勞。
4.2為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應適量參加體育活動(dòng)。
(四)因公外出
1.因公外出按規定逐級進(jìn)行辦理請假手續,無(wú)特殊原因不可電話(huà)、口頭捎話(huà)請假。
2.因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。
3.因公在外期間應保護與公司的聯(lián)系。
4.外出歸來(lái)及時(shí)銷(xiāo)假,向上司匯報外出工作情況。
5.外出歸來(lái)一周內報銷(xiāo)旅差費。
二、形象規范
(一)著(zhù)裝、儀容和舉止
1、著(zhù)裝統一、整潔、得體
1.1服裝正規、整潔、完好、協(xié)調、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
1.2在左胸前佩戴好統一編號的員工證。
1.3上班時(shí)必須穿工作服。
1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內,袖口扣好,內衣不外露。
1.5著(zhù)西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
1.6鞋、襪保持干凈、衛生,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。
2儀容自然、大方、端莊
2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。
2.2男職工修飾得當,頭發(fā)長(cháng)不覆額、側不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。
2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當眾化妝。
2.4顏面和手臂保持清潔,不留長(cháng)指甲,不染彩色指甲。
2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
3舉止文雅、禮貌、精神
3.1精神飽滿(mǎn),注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂(yōu)郁狀和不滿(mǎn)狀。
3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
3.4不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側向一邊。
3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應側面回避。
3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動(dòng)作。
3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開(kāi)。
3.8走路步伐有力,步幅適當,節奏適宜。
三、語(yǔ)言規范
1、會(huì )話(huà),親切、誠懇、謙虛
1.1語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。
1.2提倡講普通話(huà)。
1.3與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。
1.4不要隨意打斷別人的話(huà)。
1.5用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)。
1.6適時(shí)的搭話(huà),確認和領(lǐng)會(huì )對方談話(huà)內容、目的。
1.7盡量少用生僻的電力專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),以免影響與他人交流效果。
1.8重要事件要具體確定。
2、自我介紹
2.1公司名稱(chēng)、工作崗位和自己的姓名。
2.2公司外的人可遞送名片。
2.3根據情況介紹自己的簡(jiǎn)歷。
3、文明用語(yǔ)
3.1嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。
3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。
四、社交規范
1、接待來(lái)訪(fǎng)微笑、熱情、真誠、周全
1.1接待來(lái)訪(fǎng)熱情周到,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。
1.2迎送來(lái)訪(fǎng),主動(dòng)問(wèn)好或話(huà)別,設置有專(zhuān)門(mén)接待地點(diǎn)的,接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
1.3來(lái)訪(fǎng)辦理的事情不論是否對口,不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽(tīng),熱心引導,快速銜接,并為來(lái)訪(fǎng)者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)和地址;蛞龑У揭サ牟块T(mén)。
2、訪(fǎng)問(wèn)他人
2.1要事先預約,一般用電話(huà)預約。
2.2遵守訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間,預約時(shí)間5分鐘前到。
2.3如果因故遲到,提前用電話(huà)與對方聯(lián)絡(luò ),并致謙。
2.4訪(fǎng)問(wèn)領(lǐng)導,進(jìn)入辦公室要敲門(mén),得到允許方可入內。
2.5用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn),鈴聲響三次未接,過(guò)一段時(shí)間再打。
3、使用電話(huà)
3.1接電話(huà)時(shí),要先說(shuō)“您好”。
3.2使用電話(huà)應簡(jiǎn)潔明了。
3.3不要用電話(huà)聊天。
3.4使用他人辦公室的電話(huà)要征得同意。
4、交換名片
4.1名片代表客人,用雙手遞接名片。
4.2看名片時(shí)要確定姓名。
4.3拿名片的手不要放在腰以下。
4.4不要忘記簡(jiǎn)單的寒喧。
4.5接過(guò)名片后確定姓名正確的讀法。
5、商業(yè)秘密
5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
5.2不與家人及工作無(wú)關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。
5.3使用資料、文件,必須愛(ài)惜,保證整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密。
5.4不得擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬保密級文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
五、會(huì )議規范
1.事先閱讀會(huì )議通知。
2.按會(huì )議通知要求,在會(huì )議開(kāi)始?分鐘進(jìn)場(chǎng)。
3.事先閱讀會(huì )議材料或做好準備,針對會(huì )議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。
4.開(kāi)會(huì )期間關(guān)掉手機、BP機,不會(huì )客,不從事與會(huì )議無(wú)關(guān)的活動(dòng),如剪指甲、交頭接耳等。
5.遵從主持人的指示。
6.必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。
7.發(fā)言簡(jiǎn)潔明了,條理清晰。
8.認真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄。
9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。
10.不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。
11.會(huì )議完后向上司報告,按要求傳達。
12.保存會(huì )議資料。
13.公司內部會(huì )議,按秩序就座,依次發(fā)言。發(fā)言時(shí),先講“××匯報”,結束時(shí)說(shuō):“××匯報完畢”。
14.保持會(huì )場(chǎng)肅靜。
六、安全衛生環(huán)境
1.安全工作環(huán)境
1.1在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。
1.2工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
1.3提高安全知識,培養具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
1.4愛(ài)護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。
1.5應急電話(huà),市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。
2、衛生環(huán)境
2.1員工有維護良好衛生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
2.2養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動(dòng)吸煙。辦公室內不得吸煙。
2.3如在公共場(chǎng)所發(fā)現紙屑、雜物等,隨時(shí)撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。
2.4定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛生。將本人工作場(chǎng)所所有物品區分為有必要與沒(méi)有必要的,有必要的物品依規定定置管理,沒(méi)有必要的清除掉。
七、上網(wǎng)規定
1.在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
2.不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露國家機密,不得侵犯國家的、社會(huì )的、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。
3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息。
4.不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò )安全的活動(dòng)
4.1對計算機信息網(wǎng)絡(luò )功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。
4.2對計算機信息網(wǎng)絡(luò )中儲存、處理或者傳輸的數據和應用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
4.3制作傳播計算機病毒等破壞程序。
八、人際關(guān)系
1.上下關(guān)系尊重上級,不搞個(gè)人崇拜,從人格上對待下級,營(yíng)造相互信賴(lài)的工作氣氛。
2.同事關(guān)系不根據自己的理解對待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài),營(yíng)造“同歡樂(lè ),共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、贊揚他人的長(cháng)處和業(yè)績(jì),對他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見(jiàn)和主張不一致時(shí),應理解相互的立場(chǎng),尋找能共同合作的方案。
5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。
九、心靈溝通
1.虛心接受人他人的意見(jiàn)。
2.不要感情用事。
3.不要解釋和否定錯誤。
4.真誠地對待他人。對他人有意見(jiàn)應選擇合適的時(shí)機和場(chǎng)合當面說(shuō)清,不要背后亂發(fā)議論。
5.不要看他人的笑話(huà),在公眾場(chǎng)合出現他人有礙體面,有違公司規定的行為時(shí)應及時(shí)善意地提醒。
6.對領(lǐng)導的決策和指示要堅決執行。有保留意見(jiàn)的,可擇機反映,但在領(lǐng)導改變決策之前,不能消極應付。
7.不要胡亂評議領(lǐng)導、同事或下級,更不能惡語(yǔ)傷人。
8.公司內部設有廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開(kāi)辟有廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)、金點(diǎn)子及公司建設等欄目,定期發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規章制度等信息,以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況,并提出意見(jiàn)和建議。
十、本規范為試行,不妥或不全面者待修改或補充。解釋權歸公司綜合部。
公司員工規章制度7
一、自覺(jué)遵守國家法律、法規。
二、愛(ài)國、愛(ài)行業(yè)、愛(ài)公司、愛(ài)崗位、恪守職業(yè)道德,工作盡職盡責。
三、忠于職守,努力工作,遵守紀律,服從各級領(lǐng)導指揮和調配。
四、上班穿著(zhù)公司規定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場(chǎng)辦事須穿工作服。
五、員工必須按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退。
六、員工請事假需填寫(xiě)請假條,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準方可有效,病假須持院方證明。
七、請假需經(jīng)主管領(lǐng)導批準,請假二天以上的,需經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
八、員工應樹(shù)立高度的工作責任感,保證安全生產(chǎn),文明作業(yè)、服務(wù),努力提高業(yè)務(wù)能力,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
九、員工應自覺(jué)維護公司的良好形象,努力提高自身素質(zhì)。
十、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無(wú)關(guān)的'事,杜絕有損公司聲譽(yù)和利益的舉止言行。
十一、工作人員若須外出,必須在外出去向表上做記錄。
十二、尊重領(lǐng)導、講究禮節,服從領(lǐng)導的工作安排,積極主動(dòng)完成自己的本職工作。
十三、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)要講普通話(huà),接聽(tīng)電話(huà)應禮貌、熱情,使用禮貌規范用語(yǔ)。
十四、辦公室必須保持干凈、整潔,每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去學(xué)習的,必須做滿(mǎn)兩年。(如兩年之內不想做了,未滿(mǎn)2年服務(wù)期而離職的須自付學(xué)習期間所有費用)。
十六、員工辭職須提前一個(gè)月向部門(mén)負責人提出書(shū)面申請,完成工作交接后經(jīng)批準后方可離職。(時(shí)間以書(shū)面申請日期為準)。
公司員工規章制度8
為了加強內部管理,做到既合理地利用資源又節約開(kāi)支,體現對業(yè)主及其他員工的公平原則,公司對現有的員工宿舍的管理有關(guān)注意事項通知并規定如下:
一、宿舍必須保持整潔衛生,不得亂堆亂放。
二、不得在宿舍內大聲喧鬧、飲酒猜拳,嚴禁在宿舍里賭博。
三、節約水電,不得浪費。
四、不得隨意攜帶他人在宿舍內留宿,如因特殊情況有親戚朋友投宿的,應告知管理處負責人或協(xié)管隊長(cháng),在得到同意后方可留宿。
五、員工因工作需要,經(jīng)管理處許可,住在管理處指定的集體宿舍的不收房屋管理費、水電費;若條件許可,不造成負面影響,經(jīng)公司管理處許可的.個(gè)別管理人員可住單間宿舍的,必須由公司統一安裝獨立水電表,按水電表讀數計收水電費。帶家屬住宿舍的(不提倡住在區內),并按各管理處實(shí)際居住條件暫時(shí)收取30-50元不等的管理費。以利合理利用資源和節約使用水電,體現公平。
本規定自xx年xx月xx日起執行。
廈門(mén)市xx物業(yè)管理有限公司
辦公室
二00xx年xx月xx日
公司員工規章制度9
為了創(chuàng )造一支高效率的公司,建立高素質(zhì)、高水平的服務(wù)于每一位公司員工制定了以下嚴格的管理規章制度
一、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén),公司將做出合理的回復!
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、無(wú)精打采、睡覺(jué)而影響本公司形象;
四、上門(mén)配送服務(wù)時(shí)必須持有工作證、佩戴工號牌、儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ);說(shuō)話(huà)誠實(shí),認真積極的用心服務(wù)于每位顧客,認真執行公司各項規定,保證顧客滿(mǎn)意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話(huà)。
六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘,衛生實(shí)行區域包干制,必須做到整潔清爽。
七、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的.建議和投訴、損壞公司,客戶(hù)財物者照價(jià)賠償,偷盜公司或者客戶(hù)財物者交于公安部門(mén)處理。
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(hù)(您好!我是鼎翔貿易有限公司XXX,歡迎光臨!請~。,(您好!我是鼎翔貿易有限公司XXX,很高興為您服務(wù).)。作事積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù)。
2、充分了解各類(lèi)產(chǎn)品的相關(guān)知識,向客戶(hù)合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說(shuō)話(huà)輕)。
3、工作后---對本次服務(wù)是否滿(mǎn)意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
九、任何人從公司拿走貨物或現金都必須寫(xiě)好收條收據,以做憑證。
十、工作時(shí)間: 作息時(shí)間按照《鼎翔貿易有限公司考勤制度執行》。
十一、公司員工外出服務(wù),必須預先準備好所有工具文件以及相關(guān)產(chǎn)品,按時(shí)出發(fā),如果是第二天的工作必須頭一天下午要把準備工作做好,預約客戶(hù)嚴禁遲到。
十二、當天的工作必須當天完成,完不成者自己加班自己解決。
十三、員工出門(mén)【交通工具】必須遵守交通規則,員工違反交通規則出現交通事故由員工自己解決,所造成的損失按照實(shí)際情況處理和賠償。
十四、公司員工不得丟失或損壞公司公共財物,造成損失者由肇事者自己賠償。
十五、公司員工離職必須要提前一個(gè)月以書(shū)面方式提出申請,公司同意后,由公司安排離職員工離職時(shí)間。
十六、公司所有員工必須嚴格執行本制度(包括實(shí)習生)。
十七、本制度由義烏市鼎翔貿易有限公司辦公室主編,實(shí)行于公司義烏各形象門(mén)店,20xx年1月1日起實(shí)施,特此。
公司員工規章制度10
第一章:機柜管理
一、操作管理
1、嚴禁非IT工作人員打開(kāi)機柜,如遇特殊情況需經(jīng)鑰匙負責人批準,并在IT人員建議下方可操作。
2、打開(kāi)機柜不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構成威脅的物品。
3、打開(kāi)機柜時(shí)要保證全身無(wú)靜電。
二、安全管理及設備維護
1、嚴格執行密碼管理規定,系統管理員掌握網(wǎng)絡(luò )設備登陸用戶(hù)密碼。
2、非IT人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和更改運行設備的各種配置。
3、嚴格遵守保密制度,不得擅自泄露IT各種信息資料與數據。
4、網(wǎng)絡(luò )設備需要維護時(shí),操作現場(chǎng)不能少于兩人。
第二章:計算機管理
一、電腦使用和管理
1.、IT部或專(zhuān)職網(wǎng)管人員統一管理計算機及其相關(guān)設備,完整保存計算機及其相關(guān)設備的驅動(dòng)程序、保修卡及重要隨機文件。
2、未經(jīng)許可,任何人不得隨便支用電腦設備。
3、未經(jīng)許可,任何人不得更換電腦硬件和軟件,拒絕使用來(lái)歷不明的軟件和光盤(pán)。
4、嚴格按規定程序開(kāi)啟和關(guān)閉的電腦系統。
1).開(kāi)機流程:
接通電源;打開(kāi)顯示器、打印機等外設;開(kāi)通電腦主機;按顯示菜單提示,登錄電腦;在權限內內對工作任務(wù)操作。
2).關(guān)機流程:
退出應用程序、各個(gè)子目錄;關(guān)斷主機;關(guān)閉顯示器、打印機;關(guān)斷電源。
5、公司鼓勵員工使用電腦。在不影響業(yè)務(wù)情況下,員工應學(xué)習能熟練地進(jìn)行電腦操作。
6、公司禁止使用、傳播、編制、復制電腦游戲,嚴禁上班時(shí)間玩電腦游戲。
7、公司鼓勵員工開(kāi)發(fā)電腦資源,提高公司決策和管理水平。
二、電腦維護和報廢
1、公司確立專(zhuān)職工程師負責電腦系統的維護。
2、電腦發(fā)生故障時(shí),使用者作簡(jiǎn)易處理仍不能排除的,應立即報告IT工作人員,非專(zhuān)業(yè)管理人員不得擅自拆開(kāi)計算機調換設備配件。
3、電腦維修維護過(guò)程中,首先確保對公司信息進(jìn)行拷貝,并不遺失。
4、電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意,如涉及金額較大的維修,應報公司領(lǐng)導批準。
5、對重大電腦軟件、硬件損失事故,公司列入專(zhuān)案調查處理。由于不可抗力事故導致的,公司不予追究。
6、凡因個(gè)人使用不當所造成的`電腦維護費用和損失,酌情由使用者賠償
7、計算機及其相關(guān)設備的報廢需經(jīng)過(guò)IT部門(mén)或專(zhuān)職人員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。
第三章軟件應用管理
1、使用正版軟件或OEM版。
2、對財務(wù)等業(yè)務(wù)數據應實(shí)行專(zhuān)人管理。軟件使用人員應經(jīng)過(guò)適當的操作培訓和安全教育方能上崗操作。
3、電腦操作員不可私自安裝和卸載任意軟件,如因工作需要需安裝或卸載相關(guān)軟件,應向網(wǎng)絡(luò )管理員申請測試后,由網(wǎng)絡(luò )管理員進(jìn)行相關(guān)操作或指導作業(yè)。
4、制定系統數據管理制度。對系統數據實(shí)施嚴格的安全與保密管理,防止系統數據的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。
第四章計算機病毒防范制度
1、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。
2、未經(jīng)許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。
3、凡需引入使用的軟件,均須首先防止病毒傳染。
4、電腦出現病毒,操作人員不能殺除的,須及時(shí)報電腦主管處理。
5、在各種殺毒辦法無(wú)效后,須重新對電腦格式化,裝入正版或OEM操作系統軟件(目前為Windows操作系統)。
6、建立雙備份制度,對重要資料除在電腦儲存外,還應拷貝到光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)或其他存儲介質(zhì)上,以防遭病毒破壞而遺失。
7、時(shí)刻關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示,根據要求調節電腦參數,避免電腦病毒侵襲。
第五章數據保密及數據備份制度
取方式和審批手續。
1、根據數據的保密規定和用途,確定數據使用人員的存取權限。
2、禁止泄露、外借和轉移專(zhuān)業(yè)數據信息。
3、各部門(mén)應制定業(yè)務(wù)數據的更改審批制度,未經(jīng)批準不得隨意更改業(yè)務(wù)數據。
4、建議每周當班人員制作數據的備份并異地存放,確保系統一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復,備份數據不得更改。 (用移動(dòng)硬盤(pán)將重要數據復制出來(lái),存放于其他地點(diǎn)。)
5、業(yè)務(wù)數據必須定期、完整、真實(shí)、準確地轉儲到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少3年。
6、備份的數據必須指定專(zhuān)人負責保管,由管理人員按規定的方法同數據保管員進(jìn)行數據的交接。交接后的備份數據應在指定的數據保管室或指定的場(chǎng)所保管。
7、備份數據資料保管地點(diǎn)應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。
第六章操作規范
1、操作人員必須愛(ài)護電腦設備,保持辦公室和電腦設備的清潔衛生。
2、操作人員必須懂得正確操作和使用計算機,加強計算機知識的學(xué)習。
3、操作人員必須注意保護自己的計算機信息系統,對部門(mén)登錄系統的口令要注意保密。
4、不得讓任何無(wú)關(guān)的人員使用自己計算機,不要擅自或讓其它非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員修改自己計算機系統的重要設置。
5、嚴禁利用計算機系統上網(wǎng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動(dòng)、色情及暴力的信息。
6、嚴格遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定》,嚴禁利用計算機非法入侵他人或其它組織的計算機信息系統。
公司員工規章制度11
根據國家相關(guān)法規制度,結合公司管理要求,特制定《員工獎懲制度管理辦法》,本辦法于20xx年7月1日頒布執行。
第一節一般規定
第一條遵守國家政策法令、法規,遵守市民行為道德規范,遵守本公司規章制度及部門(mén)的崗位職責。
第二條行政部門(mén)要求如實(shí)填寫(xiě)各類(lèi)表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。
第三條按照本公司的要求接受業(yè)務(wù)指導、各類(lèi)培訓及考核。
第四條服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮、團結同事、互幫互助,按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
第五條嚴格遵守勞動(dòng)紀律,按質(zhì)量標準要求開(kāi)展工作,作業(yè)場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留。
第六條講究社會(huì )公德和職業(yè)道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護團隊利益和公司聲譽(yù)。
第七條愛(ài)護公物及公用設施,自覺(jué)維護和保持環(huán)境衛生。
第八條勤儉辦公,節約用水、用電、用品,杜絕一切浪費現象。
第九條衣容整潔,精神飽滿(mǎn),待人熱情,文明用語(yǔ)。
第二節獎勵
第十條凡評為年度優(yōu)秀員工者,將發(fā)放優(yōu)秀員工獎金200元。
第十一條考評條件
1、對改進(jìn)工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。
2、為住戶(hù)提供熱情、耐心、周到的服務(wù),受到住戶(hù)表?yè)P者。
3、提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟效益者。
4、發(fā)現事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
5、控制開(kāi)支、節約費用有顯著(zhù)成績(jì)者。
6、廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
7、見(jiàn)義勇為,舍己救人,或做好人好事,事跡突出者。
8、拾金(物)不昧,主動(dòng)上交者。
9、敬業(yè)愛(ài)崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規章制度者。
第十二條獎勵程序
凡評為優(yōu)秀員工者,由行政部門(mén)將員工事跡以書(shū)面形式報告并填寫(xiě)獎勵建議書(shū)呈報物業(yè)經(jīng)理,核實(shí)無(wú)誤后報公司領(lǐng)導批準后實(shí)施。
第三節處分
第十三條甲類(lèi)過(guò)失(以下每項考核分值為1分;5元/1分)有下列行為者屬甲類(lèi)過(guò)失:
1、不按公司規定著(zhù)裝。
2、儀表、儀容不整。
3、不使用本崗位禮貌用語(yǔ)。
4、不認真填寫(xiě)交班記錄。
5、當班時(shí)間禁止玩手機、看報紙。
6、丟失公司財物。
7、無(wú)特殊原因不按時(shí)完成上級交付辦的任務(wù)。
8、工作散漫,粗心大意。
第十四條乙類(lèi)過(guò)失(以下每項考核分值為2分;5元/1分)有下列行為者屬乙類(lèi)過(guò)失:
1、當班時(shí)間睡覺(jué)。
2、擅離工作崗位的。
3、因服務(wù)態(tài)度差受到住戶(hù)投訴時(shí),與住戶(hù)爭辯、吵鬧。
4、變相賭博或從事不道德活動(dòng)。
5、弄虛作假,涂改單據、證明、記錄。
6、故意損壞公司或業(yè)主財物。
7、不服從領(lǐng)導的指令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導。
8、超越職權范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟損失。
9、工作時(shí)間消極怠工。
第十五條丙類(lèi)過(guò)失
有下列行為者屬丙類(lèi)過(guò)失,并予以"辭退或開(kāi)除"處分:
1、以權謀私,敲詐勒索住戶(hù)或下屬。
2、組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事。
3、工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。
4、侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
5、服務(wù)態(tài)度極差,與住戶(hù)吵架,或1年累計被住戶(hù)投訴達3次以上者。
6、偷竊公司或住戶(hù)財物。
7、玩忽職守,違反操作規程,造成重大事故或嚴重后果。
8、惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人人身傷害和財產(chǎn)損失的。
9、連續曠工2天或1年內累計曠工5天以上。
10、不服從正常的工作調動(dòng)、安排的。
11、私自在外兼職或偽造病假、事假。
12、泄露公司機密,捏造謠言或釀成意外災害,致使公司蒙受重大損失的.。
13、品行不端,嚴重損及公司信譽(yù)者。
14、仿效上級主管簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。
15、其他嚴重違反公司規定的行為。
第十六條處罰種類(lèi)及執行方式
1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類(lèi)過(guò)失的行為。由主管簽發(fā)報辦公室審查同意后生效。
2、書(shū)面警告。員工重復觸犯甲類(lèi)過(guò)失(累計2次)或觸犯乙類(lèi)過(guò)失,將給予書(shū)面警告。
3、辭退或開(kāi)除。員工觸犯丙類(lèi)過(guò)失,公司有權給予辭退或開(kāi)除處理,公司也有權對重復觸犯乙類(lèi)過(guò)失、情節嚴重的員工給予辭退處分。
4、員工年度內被書(shū)面警告(累計3次)的將取消年終優(yōu)秀員工評比、評選,取消年終獎。
第十七條處罰程序
員工有違紀行為,由行政部列明違紀事實(shí),提出處理意見(jiàn)報告物業(yè)經(jīng)理審查,經(jīng)總經(jīng)理批準生效。
第十八條處罰的取消
員工在三個(gè)月內,如能認真改過(guò),積極工作或因工作成績(jì)突出,受到公司的通報表?yè)P,經(jīng)物業(yè)經(jīng)理提出,公司領(lǐng)導批準后,可取消警告處分。
第十九條申訴
員工若對所受的處分不服,應在3日內口頭、書(shū)面向行政部提出申訴。行政部對員工申訴進(jìn)行認真核查,并作出相應的處理決定即為最終決定。
公司員工規章制度12
(一)總則
第一條 為了增強公司依法管理的規范性和派遣員工遵紀守法的自覺(jué)性,給用工單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專(zhuān)業(yè)服務(wù),維護用工單位、派遣員工和公司三方利益,根據《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等國家及我省相關(guān)法律法規規定,結合公司實(shí)際,制定本規定。 第二條 本規定適用于與公司簽訂了勞動(dòng)合同的派遣員工。
第三條 公司、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律、法規,遵守勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議的約定。派遣員工應遵守公司及用工單位的`勞動(dòng)紀律和各項規章制度,認真履行工作職責。
第四條 處理違紀派遣員工,堅持“教育為主,處罰為輔,積極疏導”原則,實(shí)事求是,依法依規處理。
(二)招聘方式
第五條 一般情況下,用工單位自行負責招聘及面試,確定符合條件派遣員工后,向公司提交派遣員工名單,由公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續。
第六條 如用工單位需要,可書(shū)面委托公司進(jìn)行招聘,原則上用工單位須派人參加面試,面試合格,由用工單位確定錄用派遣員工名單,公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續。
第七條 如用工單位全權委托公司進(jìn)行派遣員工招聘,將參照第六條的辦法執行,并另外支付相應的招聘服務(wù)費用。
(三)勞動(dòng)合同
第八條 派遣員工與公司簽訂勞動(dòng)合同應經(jīng)用工單位確認,用工單位應遵守《勞務(wù)派遣合作協(xié)議》約定,告知派遣員工與公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同,實(shí)行勞務(wù)派遣用工形式。
第九條 簽訂或續訂勞動(dòng)合同時(shí),用工單位應開(kāi)具《簽訂/續訂勞動(dòng)合同通知函》給派遣員工,派遣員工持《簽訂/續訂勞動(dòng)合同通知函》于5個(gè)工作日內到公司前臺辦理簽訂手續。
公司員工規章制度13
第一章 公司簡(jiǎn)介
1. 企業(yè)介紹
2. 公司機構
第二章 聘用規定
基本政策
1. 公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會(huì )。
2. 職位或補空缺職位時(shí),本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘。
3. 工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。
入職手續
1. 應聘者通過(guò)公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經(jīng)確認合格后,可被公司聘為正式員工。
2. 新入司員工必須填寫(xiě)《公司員工登記表》一式二份并準備彩色一寸照片 4 張。
3. 非本市戶(hù)籍人員,入司七日內必須提供本市戶(hù)籍人員擔保書(shū)。
4. 入司之日,必須提供區醫院的健康證明,身體不合格者,不予錄用。
5. 部門(mén)經(jīng)理在新員工入司之日應就《工作說(shuō)明書(shū)》與新員工面談。
6. 公司將組織新入司員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解。
試用期
1. 新員工被錄用后,一律實(shí)行試用期,試用期時(shí)間為三個(gè)月,試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進(jìn)行考核。
2. 試用期薪資執行公司制度標準。試用期屆滿(mǎn),經(jīng)公司考核者,可轉為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執行。
聘用的終止
1. 試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同,但應提前一個(gè)月(至少22 個(gè)工作日)提交書(shū)面通知。
2. 若員工嚴重違反國家法律法規或違反公司的規章制度及勞動(dòng)紀律,公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動(dòng)合同 。
勞動(dòng)合同
新員工在入司一個(gè)星期內,公司與其簽訂勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū),員工應嚴格執行勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū)。
離職手續
1. 凡離職者,必須先填寫(xiě)離職申請書(shū)。
2. 員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產(chǎn),經(jīng)核準離職且辦妥移交手續,方可正式離職。
3. 未辦離職手續自行離職者,公司財產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還。如薪資不足以抵扣時(shí),擔保人負連帶責任。
個(gè)人資料
員工的個(gè)人資料包括家庭住址、電話(huà)、婚姻及子女狀況及時(shí)提供給公司行政部。
業(yè)績(jì)考評
公司推行嚴格的績(jì)效考評制度。實(shí)行年終考核和年中考核?己私Y果將作為員工晉升或提薪的重要依據。
第三章 員工福利
社會(huì )保險
在公司工作三個(gè)月試用期屆滿(mǎn),并經(jīng)正式錄用者,公司購買(mǎi)社會(huì )保險。
第四章 工作規范
行為準則
盡忠職守,服從領(lǐng)導,保守業(yè)務(wù)秘密。
愛(ài)護公司財物,不浪費,不化公為私。
遵守公司一切規章制度及工作守則。
保持公司信譽(yù),不做任何不損公司信譽(yù)的行為。
工作態(tài)度
員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率。
熱愛(ài)本職工作,對自己的工作職責負全責。
員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非。
對本職工作應爭取時(shí)效,不拖延,不積壓。
待人接物態(tài)度謙和,以爭取公司同仁與客戶(hù)的`合作。
工作紀律
按規定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退。
服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定,應嚴格遵照執行。
溝通與投訴
提案制度:?jiǎn)T工可就有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)管理方面隨時(shí)提出建議,公司定于每月 26 日進(jìn)行提案審查(具體方式見(jiàn)《公司提案制度》)。
接待制度:
各部門(mén)負責人要針對本部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)時(shí)時(shí)與員工進(jìn)行溝通。
人力資源部負責人隨時(shí)接待員工。
每月 日為總經(jīng)理接待日
第五章 考勤制度
工作時(shí)間
公司員工實(shí)行每周五日四十小時(shí)工作制。周六、周日為正常工休時(shí)間。
公司作息時(shí)間為:
考勤辦法
公司員工一律實(shí)行早晨上班簽到制。
簽到必須本人親自執行,不得代簽。在規定時(shí)間未簽到者,視為遲到。超過(guò) 30分鐘,視為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。
請假程序和辦法
員工請假,需填寫(xiě)請假申請單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后提交行政人事部。如假期超過(guò)三天的,需經(jīng)總經(jīng)理批準,方可準假。
休假種類(lèi)和假期待遇
病事假:?jiǎn)T工因病請假,需出示區、市級醫院證明,一月五天以?xún),扣發(fā)假日工資的 50%,超過(guò)五日者,按病假時(shí)間,工資全額扣發(fā)。
員工因事請假,必須先經(jīng)部門(mén)主管批準,并按公司制度扣發(fā)工資。未經(jīng)批準,擅自離 崗者,按曠工處理。
喪假:在公司任職一年的員工,倘若直系親屬去世,可以享有三天有薪(標準工資)喪假,直系親屬指父母、配偶、子女。
年休假與探親假:在公司任職滿(mǎn)一年者,在次年的年度假內,可以享受七天有薪(標準工資)年休假,年休假可作探親使用,探親旅費公司按職級支付相應比率。
婚假:在公司任職滿(mǎn)一年的員工,可以享受五天有薪(標準工資)婚假,婚假必
須提前向主管申請并附上結婚證書(shū)復印件。
第六章 工資、津貼和獎金制度
員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。
工資和津貼
公司于每月 5 日發(fā)給員工上一個(gè)月的工資和津貼,并按政府規定代扣個(gè)人所得稅、社會(huì )統籌養老保險的個(gè)人繳納部分。工資和津貼包括:工資、崗位技能津貼、
公司將根據經(jīng)濟效益和員工的工作表現及績(jì)效考核結果,在每年年初調整(增加或減少)員工的工資和津貼。
公司在年度結算后,根據經(jīng)濟效益和員工在一年中的表現給予獎金。
第七章 員工的發(fā)展
在職培訓
為提高每個(gè)員工的工作效率和工作效果,公司鼓勵每個(gè)員工參加與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓課程,并建立培訓記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分。
公司在安排員工接受公司出資的培訓時(shí),可根據勞動(dòng)合同與員工簽訂培訓協(xié)議,約定服務(wù)期等事項 。
內部競聘晉升機會(huì ) 公司的政策和慣例是盡可能地從公司內部提拔晉升最具資格的員工,接替空缺并承擔更大的責任。
第八章 附言
1.本手冊屬內部資料,請注意妥善保存。
2.如若不慎遺失,請及時(shí)向行政部申報,補領(lǐng)并補交相應的工本費。
3.員工在離職時(shí),請將此手冊主動(dòng)交還行政部。
4.本手冊應根據勞動(dòng)法及公司規定作正確理解,本手冊條款亦構成勞動(dòng)合同的一部分。對本
5.手冊?xún)热,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時(shí)向行政部咨詢(xún),以確保理解無(wú)誤。
6.本手冊如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。
公司員工規章制度14
第一章總則
第一條為了規范物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)行為,有利于企業(yè)公平競爭,加強財務(wù)管理和經(jīng)濟核算,結合物業(yè)管理企業(yè)的特點(diǎn)及管理要求,制定本規定。
除了規定另有規定外,物業(yè)管理企業(yè)執行,《施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財務(wù)制度》。
第二條本規定適用于中華人民共和國境內的各類(lèi)物業(yè)管理企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)企業(yè)),也包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類(lèi)經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè);有限責任公司;股份有限公司等各類(lèi)組織形式的企業(yè)。
第二章代管基金
第三條代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設施設備維修基金。
1、房屋共用部位維修基金是指專(zhuān)項用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位,是指承重結構部位(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等)、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、樓內車(chē)庫等。
2、共用設施設備維修基金是指專(zhuān)項用于共用設施和共用設備大修理的資金。共用設施設備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線(xiàn)、供電干線(xiàn)、共用照明、暖氣干線(xiàn)、消防設施、住宅區的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車(chē)場(chǎng)、游泳池、各類(lèi)球場(chǎng)等。
第四條代管基金作為企業(yè)長(cháng)期負債管理。
1、代管基金應當專(zhuān)戶(hù)存儲,專(zhuān)款專(zhuān)用,并定期接受業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的檢查與監督。
2、代管基金利息凈收入應當經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人認可后轉作代管基金滾存使用和管理。
第五條企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房、共用設施設備,應當設立備查帳簿單獨進(jìn)行實(shí)物管理,并按照國家法律、法規規定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關(guān)費用(如租賃費、承包費等)。
1、管理用房是指業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。
2、商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權限、使用人向企業(yè)提供的經(jīng)營(yíng)用房。
第六條企業(yè)支付速達軟件的管理用房和商業(yè)用房有償使用費,經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì )或者物鑿權人、使用人認可后轉作企業(yè)代管的房屋共用部位的維修基金;企業(yè)支付的共用設施設備有償使用費,經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人認可后轉作企業(yè)代管的共用設施設備維修基金。
第三章成本和費用
第七條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中,為物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過(guò)程是發(fā)生的的各項支出,按照國家規定計入成本費用。
第八條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生的各項直接支出,計入營(yíng)業(yè)成本。()營(yíng)業(yè)成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。實(shí)行一級成本核算的企業(yè),可不設間接費用,有關(guān)支出直接計入管理費用。
1、直接人工費包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動(dòng)等人員的工資、資金及職工福利費等。
2、直接材料費包括企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動(dòng)力、構配件、零件、低值易耗品、包裝物等。
3、間接費用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費、固定資產(chǎn)折舊費及修理費、水電費、取暖費、辦公費、差旅費、郵電通訊費、交通運輸費、租賃費、財產(chǎn)保險費、勞動(dòng)保護費、保安費、綠化維護費、低值易耗品攤銷(xiāo)及其他費用等。
第九條企業(yè)經(jīng)營(yíng)共用設施設備,支付的有償使用費,計入營(yíng)業(yè)成本。
第十條企業(yè)支付的管理用房有償使用費,計入營(yíng)業(yè)成本或者管理費用。
第十一條企業(yè)對管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內,分期攤入營(yíng)業(yè)成本或者管理費用。
第十二條企業(yè)可以于年度終了,按照年末應收帳款余額的0、3%―0、5%計提壞帳準備金,計入管理費用。
1、企業(yè)發(fā)生的壞帳損失,沖減壞帳準備金。收回去已核銷(xiāo)的壞帳,增加壞帳準備金。
2、不計提壞帳準備金的企業(yè),發(fā)生的壞帳損失,計入管理費用。收回已核銷(xiāo)的壞帳,沖減管理費用。
第四章收入及利潤
第十三章?tīng)I業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所取得的各項收入,包括主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。
第十四章主營(yíng)業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中,為物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供維修、管理和服務(wù)所取得的收入,包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入和物業(yè)大維修收入。
1、物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取的公共性服務(wù)收入、公從代辦性服務(wù)費收入和特約服務(wù)收入。
2、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供的房屋建筑物和共用設施取得的收入,如房屋出租收入和經(jīng)營(yíng)停車(chē)場(chǎng)、游泳池、各類(lèi)球場(chǎng)等共用設施收入。
3、物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的委托,對房屋共用部位、共用設施設備進(jìn)行大修取得的收入。
第十五條企業(yè)應當在勞務(wù)已經(jīng)提供,同時(shí)收訖價(jià)款或取得收取價(jià)款的憑證時(shí)確為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現。
1、物業(yè)大修收入應當經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人簽證認可后,確認為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現。
2、企業(yè)與業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的`,應當根據合同或者協(xié)議所規定的付款日期確認為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現。
第十六條企業(yè)利潤總額包括營(yíng)業(yè)利潤、投資凈收益、營(yíng)業(yè)外收支凈額以及補貼收入。
第十七條補貼收入是指國家撥給企業(yè)的政策性虧損補貼和其他補貼。
第十八條營(yíng)業(yè)利潤包括主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤和其他業(yè)務(wù)利潤。
1、營(yíng)業(yè)務(wù)利潤是指主營(yíng)業(yè)務(wù)收入減去營(yíng)業(yè)稅金及附加,再減去營(yíng)業(yè)成本、管理費用及財務(wù)費用后的凈額。
2、營(yíng)業(yè)稅金及附加包括營(yíng)業(yè)稅、城市維護建設稅和教育費附加。
。3、其他業(yè)務(wù)利潤是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。
第十九條其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營(yíng)業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所取得的收入,包括房屋中介代銷(xiāo)手續費收入、材料物資銷(xiāo)售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入及無(wú)形資產(chǎn)轉讓收入等。
1、商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供的商業(yè)用房,從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得的收入,如開(kāi)辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經(jīng)營(yíng)收入。
第二十條其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的有關(guān)成本和費用支出。
1、企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費,計入其他業(yè)務(wù)支出。
2、企業(yè)對商業(yè)用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內,分期攤入其他業(yè)務(wù)支出。
第五章附則
第二十一條本規定自xx年1月1日起施行。
公司員工規章制度15
第一章 總則
第一條 本手冊為增強員工自律意識、規范工作行為而制訂。
第二條 每們員工均應認真學(xué)習、貫徹執行,維護公司聲譽(yù)和形象。
第三條 公司員工應發(fā)揚"務(wù)實(shí)、守信、創(chuàng )效、發(fā)展"的精神,形成"團結、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針,為公司的可持續發(fā)展而努力。
第四條 本手冊解釋權屬公司。
第二章 細則
第五條 工作時(shí)間:
1、公司實(shí)行每周四十小時(shí)工作制。
2、員工上下班嚴格實(shí)行打卡制度,嚴禁遲到或早退。
3、員工因公外出必須得到部門(mén)經(jīng)理的許可,并在留言板上寫(xiě)明去向。
第六條 請病、事假規定:
1、員工因病不能堅持工作的,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理請假,并持醫院的病假證明到管理部辦理病假手假。
2、員工如需請事假,須事先提出書(shū)面申請,說(shuō)明理由及預計缺勤天數,并由部門(mén)經(jīng)理審核簽字,到管理部辦理請假手續。
3、員工事假連續3天以上(含3天),由部門(mén)經(jīng)理審核簽字報總經(jīng)理批準。
4、員工因特殊情況,確實(shí)不能事先辦理請假手續的,應在事后說(shuō)明理由,并立即補辦手續。
5、請病、事假以半天為基本單位。
6、無(wú)故不上班作曠工處理,并給予行政及相應的經(jīng)濟處罰。
第七條 加班及調休:
1、加班時(shí)間以半天為基本單位。
2、根據工作需要,由公司安排加班。
3、加班處理按國家規定處理。
第八條 帶薪假期國家有關(guān)規定辦理
第九條 員工應遵守事項:
1、遵守國家法律、法規,遵守中心頒布的各項規章制度。
2、熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司一同成長(cháng)發(fā)展。
2、心胸坦蕩,光明磊落,嚴以律己,寬厚待人,友愛(ài)互助,相互尊重。
2、工作時(shí)間嚴守工作崗位,專(zhuān)心工作,不串崗,不閑聊,需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應與同事交代。
3、忠誠公司,服從領(lǐng)導,勤奮工作,言行要體現公司的良好形象。
4、員工有責任和權力向公司高層領(lǐng)導提出合理化建議的情況匯報。
5、員工工作時(shí)間應按公司制度要求衣著(zhù)整潔,舉止大方,言語(yǔ)文明。
6、待客禮貌、熱情周到,接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà)應注意禮儀,語(yǔ)言簡(jiǎn)明,重要電話(huà)要及時(shí)記錄。
7、各種往來(lái)公文、信件等簽收后,及時(shí)登記、保管、傳閱,上級來(lái)文、來(lái)函及其他方面的.重要信函及時(shí)整理、裝訂、歸檔。
8、辦公文明,保持辦公環(huán)境整潔有序,不要在辦公區域進(jìn)食或非吸煙區吸煙。
8、上班時(shí)間不得撥打私人電話(huà)及長(cháng)時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà)。
9、員工有以下情況,必須立即向部門(mén)經(jīng)理及管理部報告:
(1)結婚或離異、(2)姓名、住處或電話(huà)變更(3)身份證換領(lǐng)|(4)本人或配偶分娩
第十條 禁止事項
1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機密,歪曲事實(shí),散布流言蜚語(yǔ),以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠,違反工作規定,無(wú)正當理由不服從上級指示,越權行事,獨斷專(zhuān)行,搞小團體,無(wú)事生非,擾亂工作秩序。
4、未經(jīng)許可,在工作時(shí)間接見(jiàn)私人來(lái)客,或帶私客在公司活動(dòng)。
5、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。
7、利用公司設施進(jìn)行與公司無(wú)關(guān)的活動(dòng),侵占、挪用公司財產(chǎn)。
8、假借職權營(yíng)私舞弊。
9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
第十一條 安全保衛制度。
1、員工應視公司的安全保衛工作為已任。
2、辦公室嚴禁吸煙。
3、遇火災隱患應及時(shí)清除。
4、嚴禁違反操作規定使用各種儀器、電器。
5、員工下班前應清除廢物桶。
6、下班后文件、紙張等易燃物不應放在桌面上,應放入箱、柜內、并將柜門(mén)關(guān)閉。
7、各辦公室下班后應切斷電源,關(guān)閉水源,并將窗戶(hù)緊閉。
8、最后離開(kāi)辦公室的員工應對本辦公室作最后的安全檢查;最后離開(kāi)公司的員工應對公司用最后的安全檢查。
9、公司員工應養成良好的衛生習慣,隨時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔衛生。
第十二條 員工因過(guò)失或故意違紀給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響的,要追究違紀者的責任,給予教育、處罰、賠償、直到辭退,公司保留追究其法律責任的權利。