2022公司規章制度
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的2022公司規章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2022公司規章制度1
設計人員
1、嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產(chǎn)品。
2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規格、性能、產(chǎn)品特色,了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息,并要不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識,精益求精。
3、負責公司的制圖工作,運用專(zhuān)業(yè)知識,設計出獨特的效果圖,促進(jìn)業(yè)務(wù)簽單的順利進(jìn)行。
4、積極完成公司交予的設計工作,同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的交流和溝通,準確領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的要求,設計方案力求做到新穎,布局合理,新潮,適應時(shí)代潮流。
5、如業(yè)務(wù)員要設計方案,以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在,可以電話(huà)核準,然后補簽。否則設計人員有權拒絕設計。
6、積極主動(dòng)的進(jìn)行標書(shū)設計以前,先會(huì )同業(yè)務(wù)人員和報價(jià)員進(jìn)行詳細的交流和溝通,嚴格按照標書(shū)上的要求,細致認真的進(jìn)行設計以后,并再三審核規格,圖片,數量,報價(jià),絕對的做到無(wú)差錯。
7、積極主動(dòng)搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息,及時(shí)的整理和匯總成資料,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、嚴禁設計公司以為的設計方案,妥善拒絕外來(lái)公司的圖紙設計要求。
9、負責維護微機,打印機等設備的正常運行,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,微機內的各種資料,要求分清條理,以便公司查閱資料及時(shí)準確。
10、每天清理設計室的衛生,做到清潔,衛生,有條理。
內勤人員:
1、嚴格遵守公司制度,嚴格按照總經(jīng)理的指示,對公司的產(chǎn)品進(jìn)行報價(jià)、成本核算、落單,并對此備案,以便今后查找。
2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能,特色,報價(jià),公司介紹等,搜尋和了解同行的價(jià)格資料,以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比,為總經(jīng)理決策提供參考。
3、負責對有客戶(hù)要求的業(yè)務(wù)人員詢(xún)價(jià)和設計方案,先要同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的溝通,了解客戶(hù)的產(chǎn)品定位,領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的設計要求,以及評估客戶(hù)也認同的競爭對手的底牌,對業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議。
4、負責協(xié)助設計人員對標書(shū)的設計、選圖,先要熟透標書(shū)上的產(chǎn)品要求,規格,數量,再同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的溝通,了解競爭對手詳細情況,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析,然后匯總詳細資料上報總經(jīng)理,等總經(jīng)理下達決策了標書(shū)的標的指示以后,再進(jìn)行合理的分配產(chǎn)品報價(jià),做到認真,細致,嚴謹,杜絕出現數量,規格,圖片,總價(jià)跟單價(jià)的誤差,以及嚴格出現沒(méi)有達到標書(shū)上的一切要求。
5、負責落實(shí)公司定單的下單任務(wù),根據總經(jīng)理的指示,跟廠(chǎng)家的聯(lián)系和接洽,嚴格把關(guān)好定單的數量,規格,質(zhì)量要求,交貨期。如果其中出現什么任何問(wèn)題,及時(shí)地向跟總經(jīng)理匯報,以便盡早解決。
6、登記備案每次下單的廠(chǎng)家,以及廠(chǎng)家生產(chǎn)的數量,金額,交貨期信用度,質(zhì)量情況,并匯報給總經(jīng)理,以便領(lǐng)導為今后下單提供參考。
7、負責定單的付貨安排,及時(shí)的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員,完善售后服務(wù)工作,并及時(shí)建檔成交的客戶(hù)資料。
8、負責公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對新業(yè)務(wù)員的培訓,使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
9、負責監督公司員工考勤,做好員工的遲到,早退,請假,曠工等記錄,月末為公司財務(wù)提供員工出勤統計表,并上報總經(jīng)理審核批準簽字,然后交給會(huì )計備案,作為發(fā)放工資及獎金的依據。
10、負責公司的辦公用品采購,做好進(jìn)出帳的明細表,轉交給財務(wù)人員備案,并做好申領(lǐng)的登記工作。
11、負責把關(guān)公司的簡(jiǎn)介,圖片,資料、公司人員的名片管理和申領(lǐng)登記工作,以及編號領(lǐng)用的合同,但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽字,轉財務(wù)處存檔,杜絕流失公司資源,泄露公司機密。
12、負責安排客戶(hù)參觀(guān)工廠(chǎng)的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對客戶(hù)的接待,嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產(chǎn)品。
13、負責電話(huà)接聽(tīng),做好記錄工作,并及時(shí)地轉交給相關(guān)人員,如果有事外出,授權相關(guān)人員接聽(tīng)記錄。
14、負責公司的人事檔案管理,負責離職人員的資料和辦公用品的收回。
15、負責領(lǐng)導安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務(wù)人員需要的幫助。
會(huì )計
1、嚴格按照總經(jīng)理的指示,負責公司的資金和財產(chǎn)管理,并協(xié)助內勤工作。
2、按照國家會(huì )計制度的規定、記帳、復帳、報帳做到手續完備,數字準確,賬目清楚,按期報帳。
3、按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務(wù)、成本和利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當好公司參謀。
4、妥善保管會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料。
5、負責公司的日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)統計,日常財務(wù)數據統計分析,各類(lèi)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)報表的編制,進(jìn)、銷(xiāo)、存計算機系統數據錄入及管理。
6、熟悉公司各類(lèi)合同、財會(huì )資料等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,應對各種檔案進(jìn)行嚴格保密。
7、審核匯總統計原始記錄資料,保證統計臺帳的真實(shí)情況,及時(shí)報送總經(jīng)理。
8、對外提供相關(guān)財務(wù)資料和財務(wù)報告,對有關(guān)財務(wù)工作的一切法律行為負責。
9、負責核算公司員工的工資,獎罰金,業(yè)務(wù)提成,呈報給總經(jīng)理批示。
10、負責準確提供定單客戶(hù)所需要的公司臺頭,稅號,開(kāi)戶(hù)行,銀行帳號等必需的資料,并要核對客戶(hù)收到的資料的是否清晰,做到準確無(wú)誤。
11、負責嚴格把關(guān)好發(fā)票的管理,在開(kāi)發(fā)票前,同業(yè)務(wù)人員溝通,要再三審核發(fā)票上所需的品種,數量,規格,金額,臺頭,稅號,地址,電話(huà),開(kāi)戶(hù)行,銀行帳號等資料,如有異議,要馬上跟客戶(hù)溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤,影響公司的形象。
12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
出納
1、嚴格遵守公司的財務(wù)制度,認真執行現金管理制度。
2、嚴格執行庫存現金限額,超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行,不透支現金,不認白條抵壓現金。
3、建立健全現金出納各種帳目,嚴格審核現金收付憑證。
4、嚴格支票管理制度,編制支票使用手續,使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。
6、配合會(huì )計做好各種帳務(wù)處理。
7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
售后安裝人員:
1、嚴格遵守公司制度,統一著(zhù)裝,訓練有素,全心全意的為客戶(hù)服務(wù),維護公司形象。
2、接到內勤人員的安排,以主人翁的態(tài)度,用自己的專(zhuān)業(yè)安裝技術(shù),積極主動(dòng)的去完成付貨和安裝任務(wù)。
3、嚴格按照合同上的交貨期,數量,質(zhì)量及圖紙要求,將家具安裝到位。
4、在安裝過(guò)程中,盡量減少噪音,影響他人,并要時(shí)刻保持現場(chǎng)的保潔工作,做到井然有序,有條不紊。
5、在安裝和搬遷的過(guò)程中,要認真,細致,嚴謹的維護好公司產(chǎn)品,減少不必要的損失。
6、安裝工作完成以后,立即做好產(chǎn)品的清潔保養工作,并記錄安裝過(guò)程的詳細情況,然后通知業(yè)務(wù)人員或內勤人員跟客戶(hù)進(jìn)行驗收,驗收合格以后,請客戶(hù)在驗收單上簽字確認,如有異議,給業(yè)務(wù)人員或內勤人員提出合理性建議,以便決策最佳解決方案,直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
7、當付貨與售后發(fā)生沖突時(shí),由內勤負責安排,以售后為主,售后人員沒(méi)有理由拒絕,所有責任或投訴由內勤負責,售后人員協(xié)助內勤找出原因及解決辦法。
8、應用自己專(zhuān)業(yè)的知識,告知客戶(hù)怎樣維護產(chǎn)品的保養,注意事項,使客戶(hù)感覺(jué)公司認真,負責,專(zhuān)業(yè)的印象,提高公司的信譽(yù)。
9、對大單客戶(hù)實(shí)行月品質(zhì)跟蹤工作,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的使用狀況,對出現的問(wèn)題及時(shí)維修,服務(wù),并用書(shū)面文字記錄呈報內勤出存檔。
2022公司規章制度2
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì )議中心周日值班由各部門(mén)自行安排,報分管領(lǐng)導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
四、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊?含1天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊?含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論?超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。
十、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補助10元;節日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。
小公司規章制度,是關(guān)于員工上班時(shí)間、下班時(shí)間,工資福利,休假情況等所作的制度,員工與公司需要嚴格遵守,當然,規章制度不能違反法律、行政法規的強制性規定。否則無(wú)效。如果你情況比較復雜,華律網(wǎng)提供律師在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),歡迎您進(jìn)行法律咨詢(xún)。
2022公司規章制度3
為了規范集團IT(信息技術(shù))各項工作,提高IT系統的可靠性,提高IT 總體服務(wù)水平,并使得相關(guān)工作具有持續改善性及相互協(xié)作性,特制定統一的IT 規范及標準,包括建立統一的設備管理規范,統一的IT網(wǎng)絡(luò )及安全標準,統一的系統管理及維護流程等。
集團IT部在與各公司討論的基礎上,結合各公司的情況,統一制定了以下集團IT管理規章制度,請各公司參照執行。由于集團各公司實(shí)際情況較復雜,我們本次編寫(xiě)的規章制度覆蓋面有限,存在不當之處請各公司指正,我們將隨著(zhù)集團IT系統不斷發(fā)展,進(jìn)一步修改完善集團IT的各項制度。
一、集團電腦設備管理規范
1、設備管理工作范圍
集團相關(guān)電腦等IT設備均為集團資產(chǎn)。所有設備的維護、管理及設備規格的審核由各公司IT部相關(guān)人員負責.各公司IT部門(mén)需設立IT管理員,負責電腦等IT設備的管理工作。對于本公司的所有電腦等IT設備必須列管(分類(lèi)編號),并由財物部門(mén)提供固定資產(chǎn)編號,在顯著(zhù)位置粘貼固定資產(chǎn)編號標簽。如有人員因為在集團內部調動(dòng)工作,應首先歸還原公司的所有IT資產(chǎn)后再向新公司申請 。
2、設備采購規格
為了保障集團各項系統在硬件平臺上的正常運行,便于統一設備維護工作,降低總體費用。集團內部應統一設備使用規格。各公司采購相關(guān)設備需經(jīng)集團IT部統一審核。
3、非公司資產(chǎn)電腦管理辦法
原則上非公司電腦等IT設備不得接入公司網(wǎng)絡(luò )
a.公司員工之個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門(mén)提出申請,由公司最高主管(如公司總經(jīng)理,主管副總)同意后,由IT部門(mén)工程師檢查系統安全性后并統一安裝集團防毒和補丁升級等系統安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò )。該電腦由IT統一編號記錄在案,以便適時(shí)檢查更新系統安全程序。
b、集團內其他友廠(chǎng)員工因公出差需加入當地網(wǎng)絡(luò ),需經(jīng)相關(guān)接待部門(mén)人員確認,并由IT部工程師檢查系統安全性后,加入當地網(wǎng)絡(luò )。
c、外來(lái)供應商的電腦不能擅自加入公司的內部網(wǎng)絡(luò )。如有特殊需求需要使用INTERNET等,必須由相關(guān)接洽部門(mén)最高主管確認后,才可接入與公司內網(wǎng)關(guān)鍵數據隔離的獨立網(wǎng)段 。
在硬件條件允許的情況下,集團IT部將逐步在各公司實(shí)施802.1X安全認證,采用技術(shù)手段防止外來(lái)設備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各公司新購網(wǎng)絡(luò )設備符合802.1X的標準。在各公司實(shí)施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址綁定等相關(guān)技術(shù)手段,防止外來(lái)電腦隨意接入。
4、軟件許可證的管理
a、集團所有電腦安裝的軟件必須為正版軟件。
b、集團常用標準軟件( 微軟的各類(lèi)軟件等)許可證之采購由集團IT部根據各地的需求申請統一進(jìn)行。非標準軟件許可證之采購由各公司提出申請,經(jīng)集團IT部審核后由當地自行采購。如集團公司正式成立,集團內各公司應統一使用集團名稱(chēng)采購相關(guān)許可授權,以便于集團內各公司靈活調配。
c、各公司由專(zhuān)人負責本公司許可證的管理,統計本公司許可證數量和使用情況。定期將信息匯至集團IT部。
暫時(shí)不使用的許可證可提交集團IT部,由IT部協(xié)調分配,防止許可證的閑置。如發(fā)現
用戶(hù)非法使用未經(jīng)授權的軟件,需予以刪除,如用戶(hù)因工作原因確實(shí)需要使用該軟件,請立即與集團IT部進(jìn)行聯(lián)系,集團IT部將協(xié)調集團資源,在一周內提出解決建議。
5、設備損壞與賠償
用戶(hù)領(lǐng)用電腦等IT設備后,需對所領(lǐng)用的設備資產(chǎn)負責。平時(shí)要愛(ài)護設備并嚴格按公司要求合理使用,盡量延長(cháng)設備使用壽命。若用戶(hù)使用的設備發(fā)生人為損壞、設備遺失等,需要按以下流程執行賠償:
a、設備遺失
由當地公安部門(mén)或人事部出具設備遺失證明后,經(jīng)用戶(hù)部門(mén)主管確認,由財務(wù)部按遺失當日為止,按照設備折舊年限計算殘值,由用戶(hù)本人作價(jià)賠償。
b.設備損壞
用戶(hù)正常使用的情況下發(fā)生設備損壞,且產(chǎn)生維修費用,由公司承擔。如因蓄意或不正規使用造成損壞,所有費用均應由用戶(hù)本人承擔。
6、設備報廢
由各公司IT管理員根據設備使用現狀和使用年限提出報廢申請,根據相應的核決權限,提交各公司財務(wù)部門(mén)和總經(jīng)理核準后,由相關(guān)部門(mén)辦理資產(chǎn)注銷(xiāo)手續。
設備出現以下情況可以申請報廢:
a、設備超過(guò)保修期,且維修費用超過(guò)其殘值的50%。
b、維修后半年內超過(guò)兩次以上維修的,且單次維修費用超過(guò)其殘值20%的。
c、因配件停產(chǎn)原因,無(wú)法維修,且無(wú)法用其他配件取代。
d、因特別作業(yè)需求此設備已無(wú)法滿(mǎn)足該作業(yè),且此設備無(wú)法升級又不能滿(mǎn)足任何其他作業(yè)所需的。
e、使用超過(guò)五年以上的,且無(wú)法滿(mǎn)足當前作業(yè)需求。
二、集團電腦用戶(hù)使用規范
1、公司電腦的使用權限分類(lèi)
為了提高系統的安全性和穩定性,保證集團內部業(yè)務(wù)的暢通運作。集團對電腦及IT 資源的使用有一定的限制。對屬公司資產(chǎn)之電腦使用權限作以下分類(lèi):
a、權限嚴格管制類(lèi)
為了保障系統安全,公司對一般用戶(hù)的電腦權限將進(jìn)行嚴格管控,在此權限下,用戶(hù)無(wú)法自行安裝任何軟件或修改任何系統配置,僅能使用與工作相關(guān)之應用程序。
b、非權限嚴格管制類(lèi)
部分用戶(hù)因工作特殊需要,需提升本機權限,以便可以自行進(jìn)行軟件安裝等操作,由本人提出申請,經(jīng)部門(mén)主管同意,并經(jīng)各公司總經(jīng)理核準后,可適當放寬用戶(hù)對本機的權限。建議用于工作的私人筆記本電腦可以歸入該類(lèi)管理 。
2、用戶(hù)電腦使用規范
a、用戶(hù)必須在遵守國家法律,遵守集團規章制度的前提下使用各公司IT部門(mén)提供的各項信息系統,并對自己的所有行為承擔法律責任。
b、公司所有電腦等IT設備僅用于與工作相關(guān)的應用。僅有權訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)過(guò)授權的相應系統。不得用于與工作無(wú)關(guān)的各項使用。
c、為了保證集團網(wǎng)絡(luò )安全,所有要訪(fǎng)問(wèn)公司或集團網(wǎng)絡(luò )資源的電腦,必須使用自己的域用戶(hù)帳戶(hù)登陸集團網(wǎng)絡(luò )域,以便進(jìn)行補丁及病毒庫升級等工作。每個(gè)登錄名必須設置口令、并定期修改。用戶(hù)口令至少每半年修改一次,密碼長(cháng)度必須6位以上,必須與前1次密碼不同。IT部將利用技術(shù)手段逐步對所有系統的密碼強制實(shí)行以上策略 。
d、 因工作需要用戶(hù)可以申請訪(fǎng)問(wèn)INTERNET, 公司有權對用戶(hù)的上網(wǎng)行為作記錄。IT將保留最近2個(gè)月的上網(wǎng)日志,以供相關(guān)部門(mén)主管查詢(xún)。
e、用戶(hù)使用INTERNET時(shí),在工作時(shí)間內不得下載與工作無(wú)關(guān)的資料,如有上述情況發(fā)生,IT將立即停止其網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)的權限,并知會(huì )相關(guān)部門(mén)主管。
f、集團提供的郵件系統。用戶(hù)需合理使用,不得利用郵件系統傳送與工作無(wú)關(guān)的內容,同時(shí)控制郵件大小,原則上單個(gè)郵件的大小限制在10M以?xún)取?/p>
g、集團所有的信息資料包括用戶(hù)本機的工作文檔都屬于公司所有,所有用戶(hù)必須按照公司現有的安全和保密政策來(lái)保護以上資料,未經(jīng)允許任何人不得私自復制、傳播任何機密資料。
h、用戶(hù)需對個(gè)人電腦上所存儲的文件負責。個(gè)人電腦中的公司重要文件及資料,平日必需存入公司/集團之資料庫或文件系統,以保護公司資料之完整性及安全性。以預防個(gè)人操作不慎及遭病毒破壞、或離職人員惡意破壞等導致資料遺失或泄密所造成公司重大損失。筆記本電腦用戶(hù)需特別加強設備的物理保護,防止因電腦失竊造成數據損失。
i、公司如果發(fā)現員工利用網(wǎng)絡(luò )惡意散布病毒,群發(fā)垃圾郵件、竊取公司重要文件等危害公司信息安全、損害公司利益的行為將提交人事行政部,按相關(guān)規定處罰。
三、集團網(wǎng)絡(luò )標準規范
1、集團網(wǎng)絡(luò )管理體系
集團網(wǎng)絡(luò )骨干架構的規劃由集團IT部 統一進(jìn)行,各公司IT相關(guān)人員必須根據集團IT部制定的網(wǎng)絡(luò )標準架構進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )的配置和建設。所有網(wǎng)絡(luò )設備均由所屬單位的網(wǎng)絡(luò )管理人員操作,其他人員不得隨意進(jìn)行操作,或更改設備的物理聯(lián)接方式。
2、集團網(wǎng)絡(luò )拓撲結構
a、集團的網(wǎng)絡(luò )將根據應用的重要性采用相應的分級結構,所有各公司的網(wǎng)絡(luò )必須能夠訪(fǎng)問(wèn)中心網(wǎng)絡(luò ),以保障各項應用的正常運行。
b、集團IP地址規劃
集團總部?jì)炔縄P地址段為172.16.0.0/16, 韓通船舶為172.17.0.0/16,新韓通船舶為172.18.0.0/16,文景為172.19.0.0/16,中冶為172.20.0.0/16,海洋水建為172.21.0.0/16。各公司目前采用IP地址段不符合統一規劃的,由集團IT部與各公司IT管理員逐步實(shí)施改進(jìn)。
c、DHCP 啟用
為了方便集團內部出差員工的使用,各公司應在部分或全部辦公區域對客戶(hù)端用戶(hù)啟用DHCP。以避免用戶(hù)重新更改網(wǎng)絡(luò )設置之麻煩。并根據本規章之非公司資產(chǎn)電腦管理辦法來(lái)協(xié)助外來(lái)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)相應資源。
d、VLAN啟用
為了提高系統安全性,防止網(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴對系統的影響,各公司IT管理員需根據本公司應用情況,在本地網(wǎng)絡(luò )內劃分VLAN。
3、各公司INTERNET 接入架構
各公司需加強INTERNET網(wǎng)絡(luò )出入口管理,各公司的 INTERNET接入方案必須遵循以下原則,并經(jīng)集團IT部審批后方可實(shí)施。
在未采取安全措施的情況下,禁止內部網(wǎng)直接連接INTERNET,必須有防火墻或代理服務(wù)器等才可連接外部網(wǎng)絡(luò )。如有專(zhuān)線(xiàn)與總部連接的公司可以通過(guò)DMZ(隔離區)與集團總部相連,以保證內部網(wǎng)絡(luò )的獨立安全。
4、微軟Active Directory目錄架構
集團采用基于微軟Active Directory(簡(jiǎn)稱(chēng))作為集團的目錄服務(wù),集團各公司的AD根域需統一為集團域。 AD集中控制用戶(hù)登錄,身份驗證以及目錄對象的訪(fǎng)問(wèn)控制。通過(guò)單點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )登錄,管理員可以管理分散在網(wǎng)絡(luò )各處的目錄數據和組織單位,經(jīng)過(guò)授權的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )任意位置的授權資源。通過(guò)基于組策略的管理則簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò )管理,提高了對于復雜網(wǎng)絡(luò )的管理簡(jiǎn)便性。
四、集團系統日常維護規范
1、日常維護工作范圍
a、日常維護工作指對公司現有IT基礎系統的運行維護,以保障用戶(hù)所使用的基本系統及上層應用正常運作的基礎工作,是各項系統正常運行的前提。各地IT管理人員負責日常維護工作,做好系統日常維護記錄。IT管理員每天必須檢查以下各項系統之運行狀態(tài),如有異常需及時(shí)處理。
基于WINDOWS Server的網(wǎng)絡(luò )基礎架構,包括AD 服務(wù)器,DHCP ,DNS或其他INTERNET代理系統。
各公司內部數據庫及應用系統。
防病毒,補丁升級等安全支持系統。
所有IT管理人員負責的主機、網(wǎng)絡(luò )設備及設備運行環(huán)境的日常檢查。
所有系統及數據的日常備份和系統故障恢復。
2、病毒日常防范工作
各公司IT管理員必須保證公司內所有電腦都安裝客戶(hù)端防病毒軟件,并保證病毒庫及時(shí)得到更新。集團根據各廠(chǎng)現有情況,建議用戶(hù)端采用360的防毒解決方案(包括安全衛士和殺毒軟件按)。
3、病毒應急處理流程
各地應建立病毒應急處理機制,管理人員發(fā)現當地病毒爆發(fā)時(shí),應及時(shí)把已感染的電腦斷網(wǎng)隔離,防止擴散到其他網(wǎng)段和電腦,并把相關(guān)病毒信息及時(shí)告知集團IT部,便于集團IT部和其他公司協(xié)同制訂緊急處理措施。
4、系統補丁更新工作
由于操作系統和應用程序軟件存在一些安全漏洞,各公司必須及時(shí)安裝補丁程序以消除這些安全隱患。為了加強系統補丁管理,建議各公司利用360安全衛士的修復漏洞功能和軟件管家—軟件升級功能進(jìn)行修復。
5、數據備份和恢復
各公司IT管理員需根據各類(lèi)資料的重要性,相應安排每天/每周/每月的備份計劃。要求IT管理員能夠及時(shí)恢復文件服務(wù)器及郵件等重要數據。如關(guān)鍵應用服務(wù)器發(fā)生故障,要求IT管理員在4小時(shí)內恢復系統的應用,并在8小時(shí)內恢復備份數據的使用。
五、 集團IT員工自律規范
1、集團信息系統中所有數據(包括用戶(hù)本機數據)均屬于公司所有。所有IT員工必須按照公司現有的安全和保密政策來(lái)保護以上數據。發(fā)現任何違反本條例的行為立即提交人事行政部議處,并且公司保留追究相關(guān)責任的權利。
2、IT人員因工作關(guān)系可能接觸到部分公司重要數據,未經(jīng)相關(guān)人員之允許,任何人不得擅自查閱、復制或傳播相關(guān)內容。嚴格禁止IT人員惡意毀壞、篡改資料。一經(jīng)發(fā)現以上行為立即開(kāi)除,并根據其后果追究相關(guān)法律責任。
3、IT人員應以公司利益為重,加強安全意識教育學(xué)習,切實(shí)做好各項相關(guān)系統的日常安全檢查,發(fā)現漏洞立即匯報,并制定相應解決方案。
4、用戶(hù)之電腦數據備份等工作由用戶(hù)自行負責,除非經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意, 原則上IT維護人員不可接觸用戶(hù)電腦上的任何數據文件。
5、嚴格限制服務(wù)器上數據的存取控制權限,所有權限變更需經(jīng)相關(guān)數據之擁有者(Data Owner)部門(mén)主管書(shū)面確認后方可執行。
6、為確認操作人員的身份,以便跟蹤操作記錄。所有系統管理員必須使用本人帳戶(hù)登陸系統。嚴格限制類(lèi)似ADMINISTRATOR、ROOT 等級管理員帳戶(hù)的使用。上述超級管理員帳戶(hù)由IT主管分配給1-2名經(jīng)授權的IT人員,只有在個(gè)人帳戶(hù)無(wú)法解決問(wèn)題的情況下才可使用。每次使用超級管理員帳戶(hù)時(shí),需有明確記錄,以利事后核查。
7、對于文件服務(wù)器,數據庫等重要系統啟動(dòng)審核功能,記錄任何系統權限的變更及關(guān)鍵數據的讀取情況。
8、所有IT 系統日志屬公司重要數據,未經(jīng)IT 部門(mén)最高主管同意,不得向任何人提供查詢(xún)。如有公司相關(guān)部門(mén)要求查詢(xún),需以書(shū)面方式提交申請并由申請部門(mén)主管和IT主管同意后記錄在案,方可提供查詢(xún),如有業(yè)務(wù)部門(mén)需復制這些查詢(xún)數據還需公司最高主管書(shū)面同意。
9、對于用戶(hù)要求的密碼初始化等涉及用戶(hù)資料安全的操作,需有書(shū)面申請并在確認用戶(hù)身份后執行。嚴禁直接響應用戶(hù)電話(huà)申請進(jìn)行操作,以防非技術(shù)因素的身份欺騙現象的發(fā)生。
10、在用戶(hù)電腦維護中,禁止IT維護人員查閱、復制、修改和刪除任何用戶(hù)數據。如因工作需要必須進(jìn)行用戶(hù)數據的復制備份等操作,必須經(jīng)用戶(hù)簽字同意后,在用戶(hù)監督配合下進(jìn)行。
11、用戶(hù)服務(wù)中,在完成用戶(hù)初始化設置后,需首先指導用戶(hù)修改初始密碼后再讓用戶(hù)使用。并指導用戶(hù)使用基本安全手段保護重要數據(如文件服務(wù)器的使用、本機文件的存放,需歸檔備份的數據 )。
2022公司規章制度4
目的:為使本部門(mén)工作管理到位,秩序井然,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。
適用范圍:_______有限公司全體員工。
原則:以勞動(dòng)法為依據,根據部門(mén)實(shí)際情況制定。
第一部分:入職指引
第一節入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神。
三、入職與適用
1、薪資確認:由用人部門(mén)總經(jīng)理提出薪資建議,并經(jīng)過(guò)人力資源部薪酬部門(mén)審核后上報審批。
2、錄用審批:薪資審批需經(jīng)過(guò)部門(mén)或職能部門(mén)形成會(huì )議決議,管理人員的錄用需以得到總經(jīng)理批準。
3、聘用:由招聘人員向候選人溝通薪資,并確認入職日期和發(fā)出員工聘用書(shū)。
4、入職體檢
員工在入職時(shí)必須提交有效的體檢證明,方可被公司錄用。公司每年定期為員工安排體檢,如發(fā)現員工患病、身體健康條件不符合工作崗位要求的,公司將視情況調動(dòng)其職位或建議病假。如發(fā)現員工患有精神病或按國家法律法規應禁止工作的傳染病的,公司有權單方解除勞動(dòng)合同。
5、個(gè)人檔案
公司將為所有員工建立個(gè)人檔案。新員工在入職當天需將3張1寸彩色照片、身份證原件復印件、學(xué)歷證原件復印件、職稱(chēng)原件復印件、相關(guān)證書(shū)原件復印件、原單位離職證明交人力資源部,以便存檔查閱。如員工提供不真實(shí)、錯誤資料或有任何虛構,經(jīng)查屬實(shí),將受到公司的紀律處分,情節嚴重者公司可按規定單方解除勞動(dòng)關(guān)系。若員工個(gè)人資料有變更,需于變更后七日內報人力資源部,請特別留意。
6、入職培訓:人力資源部在新員工入職當天,為其介紹并學(xué)習公司相關(guān)制度,并介紹新同事。
7、試用期:公司對新錄用的員工實(shí)行試用期制度,根據勞動(dòng)合同期限的長(cháng)短,試用期為1至6個(gè)月:合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的,試用期不超過(guò)一個(gè)月;合同期限滿(mǎn)一年不滿(mǎn)三年的,試用期不超過(guò)二個(gè)月;合同期限滿(mǎn)三年以上的,試用期不超過(guò)六個(gè)月。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本公司的工作年限。
8、勞動(dòng)合同管
。1)公司招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自員工入職之日起即訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同由雙方各執一份。員工領(lǐng)取勞動(dòng)合同時(shí)應當簽收。
。2)勞動(dòng)合同統一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。
。3)勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。
。4)勞動(dòng)合同內容具體以最終簽訂的勞動(dòng)合同內容為準。
第二節考勤管理
一、所有部門(mén)員工必須嚴格遵守部門(mén)考勤制度。
二、遲到、早退、曠工
1、遲到或早退30分鐘以?xún)日,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
2、月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
三、請假
1、病假
員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內,致電部門(mén)負責人,請假三天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。
2、事假
緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準,其余請假均應填寫(xiě)《請假單》,經(jīng)權責領(lǐng)導核準,報相關(guān)人員備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
四、出差
1、員工出差前填好《出差申請單》呈權責領(lǐng)導批準后,報相關(guān)人員備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
2、出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回,如需延期應告知部門(mén)負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權責領(lǐng)導簽字按出差考勤。
五、請假出差批準權限
請假出差由部門(mén)經(jīng)理審批有效。
六、加班
1、加班應填寫(xiě)《加班單》,經(jīng)部門(mén)負責人批準后報相關(guān)人員備案,否則不計加班費。
2、加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班時(shí)間_________基數_________150%;
休息日加班費=加班時(shí)間_________基數_________200%;
法定節日加班費=加班時(shí)間_________基數_________300%。
3、部門(mén)負責人負責審查加班的合理性及效率。
七、考勤記錄及檢查
1、考勤負責人需對部門(mén)員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審核后匯總,并對考勤準確性負責。
2、部門(mén)領(lǐng)導對本部門(mén)考勤行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
3、對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現,給予100元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。
第三節人事異動(dòng)
一、調動(dòng)管理
1、由調入部門(mén)填寫(xiě)《員工內部調動(dòng)通知單》,由調出及調入部門(mén)負責人雙方同意并報人事部門(mén)經(jīng)理批準,部門(mén)經(jīng)理以上人員調動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。
2、批準后,人事部門(mén)應提前以書(shū)面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報。
3、普通員工須在三天之內,部門(mén)負責人在七天之內辦理好工作交接手續。
4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統中進(jìn)行信息置換。
5、人事部門(mén)將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進(jìn)行人事考核,評價(jià)員工的異動(dòng)結果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉送人事部門(mén)審核,高級員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。
2、收到員工辭職申請報告后,人事部門(mén)負責了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫(xiě)《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續。
4、人事部門(mén)統計辭職員工考勤,計算應領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì )_____變動(dòng)。
5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取薪金。
6、人事部門(mén)將《離職手續清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1、部門(mén)辭退員工時(shí),由直接上級向人事部門(mén)提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。
2、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。
3、員工應在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續和財產(chǎn)的清還手續;員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取薪金和離職補償金。
4、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規定處理。
5、人事部門(mén)在辭退員工后,應及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二部分:行為規范
第一節職業(yè)準則
一、基本原則
1、本部門(mén)倡導正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國家政策法規及公司和部門(mén)規章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司和部門(mén)利益為重,對社會(huì )負責。不做有損公司和部門(mén)形象或名譽(yù)的事。
3、本部門(mén)提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。
4、公司或部門(mén)內有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導授權或批準,不能從事下列活動(dòng)
1、以公司或部門(mén)名義考察、談判、簽約。
2、以公司或部門(mén)名義提供擔;蜃C明。
3、以公司或部門(mén)名義對新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息。
4、代表公司或部門(mén)出席公眾活動(dòng)。
三、部門(mén)禁止下列情形_____
1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事_____工作。
2、_____于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。
3、所_____工作對本單位構成商業(yè)競爭。
4、因_____影響本職工作或有損公司形象。
四、部門(mén)禁止下列情形的個(gè)人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營(yíng)管理的。
2、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的。
3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的。
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳部門(mén)相關(guān)負責人,否則視為_(kāi)____。
六、保密義務(wù)
1、員工有義務(wù)保守公司或部門(mén)的經(jīng)營(yíng)機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司或部門(mén)密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據等。
第二節行為準則
一、工作期間衣著(zhù)、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(cháng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準在上班時(shí)間干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙,隨時(shí)保持辦公區整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應使用普通話(huà),與客戶(hù)溝通時(shí)應保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。對顧客委辦事項應力求周到機敏處理,不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話(huà)使用規范,工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話(huà)閑聊。
七、文具領(lǐng)取應登記名稱(chēng)、數量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢(xún)不屬自己職責范圍內的事務(wù)應就自己所知告知咨詢(xún)對象,不得置之不理。
十一、為保障公司_____運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果部門(mén)有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。
2、如果部門(mén)有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時(shí)向制定人員提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務(wù)。
3、如果部門(mén)沒(méi)有相應的規范,員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應的制度。
第三節獎懲
一、獎懲種類(lèi)
獎懲分行政、經(jīng)濟兩類(lèi)。其中:行政獎勵包括表?yè)P、記功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1、維護團體榮譽(yù),重視團體利益,有具體事跡者。
2、研究創(chuàng )造成果突出,對公司或部門(mén)確有重大貢獻者。
3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者。
4、積極參與公司或部門(mén)集體活動(dòng),表現優(yōu)秀者。
5、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者。
6、遇有突變,勇于負責,處理得當者。
7、以公司或部門(mén)名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。
8、為社會(huì )做出貢獻,并為公司或部門(mén)贏(yíng)得榮譽(yù)者。
9、具有其他特殊功績(jì)或優(yōu)良行為,經(jīng)呈報部門(mén)負責人考核通過(guò)者。
三、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者。
2、利用公司或部門(mén)名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司或部門(mén)名譽(yù)蒙受重大損害者。
3、_____挪用公款或_____、蓄意損害公司部門(mén)或他人財物者。
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報、報表、人事資料者。
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者。
6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導,制造事端,查證確鑿者。
7、工作時(shí)間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。
8、妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全規定措施。
9、未認真履行職責,對團隊造成損失或對部門(mén)聲譽(yù)造成不利影響者。10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者。
11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者。
12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者。
13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。
14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者。
15、對有期限的指令,無(wú)正當理由而未如期完成者。
16、拒不接受領(lǐng)導建議批評者。
17、無(wú)故不參加公司或部門(mén)安排的培訓課程者。
18、發(fā)現損害公司或部門(mén)利益,聽(tīng)之任之者。
19、玩忽職守或違反公司部門(mén)其他規章制度的行為。
四、獎懲相關(guān)規定
1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時(shí)執行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時(shí)執行,獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對象
。1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì )活動(dòng)。
。2)學(xué)習培訓機會(huì )。
。3)職務(wù)晉升、加薪。
。4)公司高層領(lǐng)導年終接見(jiàn)。
3、一年內功過(guò)相當可抵消,但前功不能抵后過(guò)?上嗷サ窒墓^(guò)如下:
。1)記過(guò)一次與記功一次;
。2)警告一次與表?yè)P一次。
4、表?yè)P三次等于記功一次,警告三次等于記過(guò)一次。
5、各級員工獎懲由部門(mén)負責人列舉事實(shí),填寫(xiě)《獎懲申報單》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批。
6、各項獎懲事件,需書(shū)面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jì)效考核的依據。
第三部分:薪酬福利制度
第一節薪酬
一、薪酬
1、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續發(fā)展的原則。
2、適用對象:本部門(mén)所有正式員工。
3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jì)效工資、獎金。
。1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。
。2)工齡工資根據員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本部門(mén)工作的時(shí)間來(lái)確定。
。3)學(xué)歷工資根據員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定。
。4)績(jì)效工資根據對員工考評結果確定。
4、工資制度
。1)正式員工工資:工資總額=基本工資+績(jì)效工資。
。2)新進(jìn)人員工資:試用期內無(wú)浮動(dòng)工資。
5、公司按實(shí)際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月1日,支付上月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發(fā)放。以個(gè)人銀行賬戶(hù)形式領(lǐng)取。
二、調整機制
1、薪酬管理是根據公司及部門(mén)實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。部門(mén)相關(guān)人員會(huì )于每年底進(jìn)行"議薪",根據公司效益及社會(huì )同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調整建議后報部門(mén)領(lǐng)導審議。
2、員工工資級別調整的依據:
。1)部門(mén)范圍的工資調整。根據業(yè)績(jì)情況、社會(huì )綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應調整全部門(mén)范圍的員工工資水平。
。2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進(jìn)部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者。
。3)職級變更。員工職級發(fā)生變動(dòng),相應調整其在該職級內的基本工資。
。4)員工在年終考核中,工作績(jì)效低下者,將被下調崗位薪金。
。5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時(shí)_____優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從部門(mén)下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從部門(mén)下發(fā)有關(guān)通知的當月起執行。
第二節福利
1、假期
。1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。
。2)法定假日:全體員工每年均享有以下11天帶薪(視為上班)假日:
a、元旦(公歷1月1日)
b、春節(農歷除夕、新年初一、初二)
c、清明節(公歷4月4日)
d、勞動(dòng)節(公歷5月1日)
e、端午節(農歷五月初五)
f、中秋節(農歷八月十五)
g、國慶節(公歷10月1日、2日、3日)
h、婦女節(3月8日,女員工放假半天)
。3)_____凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉正之日起)的正式員工結婚時(shí),可憑結婚證書(shū)申請14天(含休息日)的有薪假期。
。4)產(chǎn)假凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書(shū)可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
男員工護理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節假日)。
。6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。
。7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會(huì )_____法規辦理。
。8)公假員工參加國家法律規定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門(mén)相關(guān)人員批準的,可按上班時(shí)間計發(fā)薪資。
。9)有薪病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以?xún)炔〖侔椿竟べY80%計發(fā)病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發(fā)病假工資,醫療期限的確定按國家相關(guān)規定執行。
。10)休假規定員工提前15日向部門(mén)相關(guān)人員申報擬休假的種類(lèi)和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。
因工作原因,未能休以上(3)-(7)項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。
2、_____:部門(mén)為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療_____等社會(huì )_____。
3、賀儀與奠儀
。1)正式員工結婚,部門(mén)將致新婚賀儀人民幣300元。
。2)正式員工直系親屬去世,部門(mén)將致奠儀人民幣300元。
4、過(guò)節費部門(mén)視經(jīng)營(yíng)情況在法定節日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。
5、健康檢查:部門(mén)每?jì)赡瓿鲑Y為工作滿(mǎn)一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
6、員工活動(dòng):部門(mén)不定期舉行各種員工活動(dòng)。
第四部分:培訓、考核與發(fā)展
第一節培訓管理
一、培訓目的:塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jì)效。
二、培訓原則:?jiǎn)T工培訓需求與公司發(fā)展需要相結合。
三、公司培訓管理的常設機構是培訓組,隸屬人力資源部,:除培訓發(fā)展主管外,其余崗位均為_(kāi)____人員,由人力資源部在集團范圍內選拔產(chǎn)生。
四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。
1、一級培訓由人力資源部主辦,負責集團中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓,集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。
2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦,負責本單位業(yè)務(wù)培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。
五、培訓積分制
1、培訓組每年初將根據公司發(fā)展戰略及培訓需求調查結果,確定培訓課程設置及相應學(xué)分,參加培訓并通過(guò)考核者即可獲得學(xué)分。培訓組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓檔案,記錄每年度培訓測試成績(jì)、積分。
2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績(jì)效考核將結合本人全年培訓積分進(jìn)行,積分不達標者績(jì)效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分,否則僅提升為代理職務(wù)。
3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓,無(wú)論積分是否達標,均需參加。
4、公司規定的培訓課程,人事部門(mén)將嚴格考勤。不得無(wú)故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應向人事部門(mén)請假。
六、員工自我培訓
1、公司_____員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱(chēng)考試、執業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時(shí)間,可憑培訓考試機構的證明,經(jīng)人事部門(mén)主管負責人審核,獲準后按公假處理。
2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓時(shí),確需占用周六工作時(shí)間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門(mén)負責人審核、獲準后,按公假處理。但當臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí),應服從公司安排。
3、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱(chēng)、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據。
七、培訓費用報銷(xiāo)
1、人力資源部根據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算,報總裁批準。
2、二級培訓費用由集團各部門(mén)及分子公司根據培訓計劃提報預算,經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準。
3、集團總部外派培訓費用1000元以?xún),由人力資源部審批,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經(jīng)理審批。培訓費用超過(guò)1000元者需與公司簽訂《培訓協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓結束后培訓資料及獲得證書(shū)原件由培訓組存檔,經(jīng)培訓主管簽字后,方可報銷(xiāo)費用。
4、員工培訓后在公司工作時(shí)間未滿(mǎn)《培訓協(xié)議》約定年限,公司有權按協(xié)議追究相應責任。
第二節績(jì)效考評
一、考評目的
1、通過(guò)對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jì)進(jìn)行分析評價(jià),把握員工工作執行和適應情況,確定_____開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。
2、保障公司_____運行。
3、充分發(fā)揮_____機制作用,實(shí)現公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
二、考評原則
1、以績(jì)效為導向原則。
2、定性與定量考評相結合原則。
3、公平、公正、公開(kāi)原則。
4、多角度考評原則。
三、考評周期
1、月度考評:月度考評的主要內容是本月的工作業(yè)績(jì)和工作態(tài)度。月度考評結果與工資直接掛鉤。
2、季度考評:季度考評的主要內容是本季度的工作業(yè)績(jì)和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評。
3、年度考評:年度考評的主要內容是本年度的工作業(yè)績(jì)、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。部門(mén)所有員工均進(jìn)行年度考評。
四、考評程序:相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見(jiàn),將考評結果進(jìn)行匯總并報部門(mén)經(jīng)理審批。相關(guān)人員將考評結果歸檔,同時(shí)用于計算績(jì)效工資及獎金。
五、結果分級:考核等次分為五級,分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。
定義:優(yōu)-超越崗位常規要求;完全超過(guò)預期地達成了工作目標;
良-完全符合崗位常規要求;全面達成工作目標,并有所超越;
中-符合崗位常規要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達成工作目標;
基本合格-基本符合崗位常規要求,但有所不足;基本達成工作目標,但有所欠缺;
不合格-不符合崗位常規要求,不能達成工作目標。
六、結果
使用考評結果可作為以下幾類(lèi)人事工作的依據:
1、職務(wù)晉升:年度考評為優(yōu)或連續兩年年度考評為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。
2、職務(wù)降級:年度考評一次不合格或連續兩年基本合格的員工給予行政降級處理。
3、工資晉升:年度考評為優(yōu)或年度考評連續兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內晉升檔次。
4、降檔:季考評連續兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評結果不合格或連續兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。
5、培訓:根據績(jì)效統計分析結果,制訂培訓規劃,有重點(diǎn)、有針對性地開(kāi)展培訓。
6、職業(yè)發(fā)展指導:根據績(jì)效統計分析結果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設計。
七、申訴及處理
被考評者對考評結果持有異議,可以直接向部門(mén)經(jīng)理申訴。部門(mén)在接到申訴后,一周內必須對申訴的內容組織審查,并將處理結果通知申訴者。
第五部分:?jiǎn)T工權益
一、勞動(dòng)安全
1、公司部門(mén)為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的_____。
2、在災害條件下堅守崗位的員工,當人身安全面臨危險時(shí),應撤離至安全地帶。
3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預警信號后,在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全。
二、權利保障:
1、員工享有法律規定和公司制度賦予的咨詢(xún)權、建議權、申訴權與保留意見(jiàn)權,公司對這些權利予以尊重和保障。
2、對下列情況,員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇:
。1)認為個(gè)人利益受到不應有的侵犯;
。2)對處理決定不服;
。3)對公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn);
。4)發(fā)現有違反公司各項規定的行為。
3、申(投)訴方式
。1)向部門(mén)經(jīng)理提出申(投)訴;
。2)可書(shū)面或面談兩種方式申(投)訴;
。3)《申(投)訴書(shū)》必須具名,否則可能難以得到解決;
。4)受理申(投)訴者應在五個(gè)工作日內給予回饋。
2022公司規章制度5
一、全體員工必須遵守本制度,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、作息時(shí)間:上午:8:30――12:00午時(shí):14:00――18:30
三、工作紀律:
1、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,每日打卡簽到,遲到每人次繳納歡樂(lè )成長(cháng)基金10元(當時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。遲到半小時(shí)以上按曠班處理。
2、工作時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情,對所擔負的工作爭取時(shí)效,不拖延、不積壓。禁止在工作時(shí)間玩游戲等一系列與工作無(wú)關(guān)的事情,每次繳納歡樂(lè )成長(cháng)基金10元(當時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。
3、每周休假一天,休假時(shí)間為周一或周二輪休,其他時(shí)間一律請假,沒(méi)有提前請假視為曠班(曠班一日扣除兩日工資)。
4、請假應向主管部門(mén)提前一天提出,由主管部門(mén)批準后方可休假。
5、不得對公司內任何員工進(jìn)行人身攻擊、惡意誹謗,一旦發(fā)現立即清退。
6、維護好個(gè)人形象,在工作期間不得穿拖鞋,違者每人次繳納成長(cháng)基金5元(當
時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。
7、自覺(jué)提高個(gè)人綜合素質(zhì),維護公司形象,不得沖撞任何客戶(hù)。
8、不得借用公司名義利用公司資源拉私單,一經(jīng)發(fā)現予以200――20xx元罰款。
9、對于公司的重要資料(如報價(jià)、材料、客戶(hù)資料等)不得透漏給其他公司或個(gè)人,違者取消工資。
10、不得越權工作。越權未對客戶(hù)或公司造成損失的罰款50元,越權工作對客或公司造成損失的,越權者承擔所有損失。
11、外出時(shí)到前臺登記。未登記按曠班處理。
2022公司規章制度6
(一)安全生產(chǎn)管理制度
1、商砼站
A進(jìn)行商砼站必須佩帶安全帽,不得穿拖鞋。
B各類(lèi)電氣非電工不得拆卸動(dòng)作。
C進(jìn)入商砼站作業(yè)必須按操作規程斷電拔鑰匙。
D皮帶機有關(guān)操作時(shí),不得將手伸進(jìn)拖滾處;緊急時(shí)必須拉非常停止開(kāi)關(guān)。
2、配管工(130司機)
A工地送取管時(shí),必須檢查商品混凝土泵送膠管、鐵管有無(wú)破損或管壁太薄,如有,必須報廢不得再使用。
B每次工地泵送商品混凝土以前,應去工地檢查在用和非在用管管壁是否磨損嚴重,如有必須更換報廢。
C如新工程第一次送管和件時(shí),必須與工地有關(guān)人員辦理數量、品種交接手續,必須在工地協(xié)助指導施工方正確鋪管接管方式。
D工程完成或需轉移管和件時(shí),應與工地有關(guān)人員辦理相關(guān)手續。如有丟失,應有雙方簽字,由有關(guān)領(lǐng)導負責處理。
3、拖式地泵司機
A每次工地泵送商品混凝土以前,應去工地檢查管件安裝是否正確、在用和非在用管管壁是否磨損嚴重,如有,必須通知配管工更換報廢。
B嚴格按照操作規程操作商品混凝土泵,協(xié)助施工方順利施工。
C每次泵送工程開(kāi)始前,必須在工地協(xié)助施工方正確鋪管接管。
4、汽泵司機
A進(jìn)入施工現場(chǎng)必須佩帶安全帽,不得穿拖鞋,工作期間不準喝酒。
B每次工地泵送商品混凝土以前必須檢查管件安裝是否正確,臂架管是否磨損嚴重,如有必須即時(shí)更換報廢。
C臂架膠皮管前嚴禁接鐵管,萬(wàn)一需要時(shí),必須有生產(chǎn)部長(cháng)書(shū)面許可;且所接鐵管不得超過(guò)2節以上。
D按泵操作規程,保證臂架回轉范圍危險區內不得有任何人作業(yè)。 E移動(dòng)臂架時(shí),時(shí)刻聽(tīng)從與工地指揮人員的現場(chǎng)指揮。
F如工程不需要臂架管時(shí),按照拖式地泵有關(guān)規程操作。
G剎車(chē)等影響行車(chē)安全的任何故障發(fā)生時(shí),不得繼續行駛。
5、攪拌罐車(chē)駕駛員
A嚴禁酒后駕車(chē)和疲勞架車(chē),出車(chē)前仔細檢查車(chē)輛,不準帶病出車(chē)。
B進(jìn)入施工現場(chǎng)必須佩帶安全帽,不得穿拖鞋。
C路況不好時(shí),應謹慎駕駛,并及時(shí)通知調度室。
D剎車(chē)等影響行車(chē)安全的任何故障發(fā)生時(shí),不得繼續行駛。
6、裝載機
A嚴禁酒后駕車(chē),工作前仔細檢查機械剎車(chē)關(guān)鍵部位,不得帶病工作。
B不得穿拖鞋駕車(chē)。
C場(chǎng)地內工作時(shí)不得高速行駛。
7、修理車(chē)間
A非修理車(chē)間工作人員不得動(dòng)用車(chē)間電氣焊和各電器。
B修理工工作時(shí)必須穿著(zhù)工作服,不得穿拖鞋。
C拆卸3公斤以上機件時(shí),必須現場(chǎng)有2人以上。
8、罰則
A違反以上一條次,罰款人民幣20元整;再次100元罰款;第三次開(kāi)除。
B廣大職工應互相監督,發(fā)現有違反安全條例的行為應及時(shí)報告(每次獎勵人民幣20元整)。
(二)試驗室管理制度
1、及時(shí)對進(jìn)廠(chǎng)原材料進(jìn)行取樣分析。
2、每天根據生產(chǎn)任務(wù)通知單出具配比,并根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。
3、每天對出廠(chǎng)商品混凝土按規定取樣,并進(jìn)行跟蹤檢查,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4、所有試驗報告必須經(jīng)三級審核,由技術(shù)負責人簽字后發(fā)出,報告的發(fā)出應有記錄。
5、定期對所有技術(shù)資料進(jìn)行整理存檔,保存期不少于四年。
6、所有樣品按技術(shù)要求采集,貼有明確標識后妥善保管。水泥樣品保存兩個(gè)月,砂、石、商品混凝土試塊檢驗合格后隨時(shí)處理。
7、儀器設備的保管和維修由專(zhuān)人負責,并按規定由市計量部門(mén)進(jìn)行定期鑒定。
(三)檔案管理制度
企業(yè)的各份購銷(xiāo)合同及試驗、人事檔案是企業(yè)的命脈,檔案工作極其重要。
1、給每份購銷(xiāo)合同、試驗記錄、人事檔案編制檔案號并分類(lèi)存放,保證每份檔案存有原件,不得有丟失及損壞。
2、建立檔案借閱制度,由借閱人簽字。在借閱期間負責所閱檔案的整潔、完整,且不得對外公開(kāi),保證公司內部資料不外泄。
3、公司簽訂的任何一份購買(mǎi)或銷(xiāo)售合同,必須在合同生效后送交一份原件到財務(wù)部(暫時(shí)代理)存檔。
4、試驗室每次試驗的結果都要擬定一份詳細的備案送交財務(wù)部(暫時(shí)代理)存檔。
(四)保管管理制度
1、建立保管賬。作好每一筆需入庫的低值易耗品、燃料、各種輔助材料及汽車(chē)零配件的記錄,開(kāi)列入庫單,及時(shí)驗收、登記入賬。作到日結月累。
2、每筆出庫單必須有領(lǐng)料人、部門(mén)負責人的簽字以及寫(xiě)明物件用途,施用部位,嚴格控制領(lǐng)用范圍和履行領(lǐng)用手續,不私自發(fā)料,并及時(shí)做好領(lǐng)料單的轉交。
3、登記每輛車(chē)上的附帶零配件,再經(jīng)由每輛車(chē)的負責人簽字領(lǐng)用,交回車(chē)輛時(shí),各零配件也需交回,由保管人員登記入冊,明確各個(gè)車(chē)輛零配件領(lǐng)用人的保管責任。
4、丟失及報廢、損壞的物料及汽車(chē)零配件,需登記丟失、報廢、損壞的原因,由物件使用人簽字。如屬使用人員保管、使用不當而造成的損失,則要追究責任,必要時(shí)進(jìn)行經(jīng)濟賠償。
5、定期進(jìn)行庫存材料盤(pán)點(diǎn)和會(huì )計對賬,保證賬物相符、庫賬與材料會(huì )計相符,保證及時(shí)采購供應、減少和處理庫存積壓。
6、庫內物資做好防盜、防火、防腐爛,庫房做到閑人免進(jìn)、庫內物資整潔。
(五)車(chē)輛管理制度
1、認真貫徹執行國家和上級有關(guān)車(chē)輛管理工作的方針、政策、規章制度,堅持以安全預防為主,實(shí)行安全獎罰制度。降低材料消耗,提高運輸效率。
2、建立健全車(chē)輛技術(shù)檔案,定期鑒定車(chē)輛技術(shù)狀況,按規定作好車(chē)輛的停放、停駛、封存、調撥和維修保養工作。嚴格遵守各種車(chē)型的保養作業(yè)周期,按期保養、減輕汽車(chē)各部件磨損,防止早期損壞和運行中的故障。三級保養應送國家認可的修理廠(chǎng)進(jìn)行維修保養。
3、車(chē)輛實(shí)行定人、定車(chē)、固定使用保管。新增加車(chē)輛、新錄用司機應組織有關(guān)門(mén)方面的技術(shù)培訓學(xué)習,滿(mǎn)足安全生產(chǎn)的需要。
4、配合完成有關(guān)交通、機械事故的調查處理工作,使車(chē)輛肇事記錄和處理情況有案可查。分析、掌握事故的發(fā)生規律,提出相應的防范措施,推廣現代化的管理方法,學(xué)習新技術(shù)、新工藝,開(kāi)展各種形式的愛(ài)車(chē)、節油、節胎、節維修費等活動(dòng),不斷地推廣先進(jìn)經(jīng)驗、降低生產(chǎn)成本,為公司獲得最大收益。
(六)司機獎罰管理制度
1、駕駛員因違章造成罰款,由個(gè)人負責,吊扣駕駛執照時(shí),停發(fā)一切工資,需調動(dòng)工作崗位者另計發(fā)新崗位工資。
2、有下列違章情況之一者,處以100元罰款。
A駕車(chē)時(shí)不帶駕駛證、行駛證、營(yíng)運證等有效證件。
B無(wú)故不參加安全學(xué)習和安全活動(dòng)者。
C丟失行駛證、車(chē)輛牌照、附加費證、養路費證、營(yíng)運費證等。
3、有下列情況之一者,處以200元罰款。
A駕駛作風(fēng)惡劣,造成影響。
B將車(chē)輛私自交于無(wú)駕駛證人員駕駛。
C違反道路限速規定;高速行駛;不按規定行車(chē)路線(xiàn)行駛;違章超車(chē)。 D發(fā)生事故隱瞞不報、私自處理,除本人負責全部經(jīng)濟損失外,并處一次性罰款200元。
E駕駛員應節約用油,對用油超標者,給予罰款,對嚴重超標和經(jīng)查徇私舞弊者,一律按偷竊論處,情節嚴重的給予以辭退,直至追究法律責任。
4、駕駛員獎勵
A駕駛員在年度內無(wú)任何違章、違紀行為的。
B無(wú)各類(lèi)責任事故。
C按時(shí)參加安全學(xué)習和年度審驗。
D嚴格執行安全操作規程和交接班制度,愛(ài)護車(chē)輛,在行車(chē)、節油、節胎工作中有一定成績(jì)。年度評審合格后發(fā)給一次性獎金以次鼓勵。
(七)職工宿舍管理制度
1、全體住宿職工應嚴格遵守公司的各項規定制度,遵紀守法,和睦相處,愛(ài)護宿舍的一切公物。
2、遵守公司的消防安全規定,宿舍內吸煙應小心謹慎,吸剩煙夾應熄滅放入煙灰盒內、電褥通電后,不得離開(kāi)宿舍,起床后應立即拔下插頭。
3、宿舍內嚴禁使用電爐子,嚴禁使用其他一切未經(jīng)許可的用電設備。
4、未經(jīng)許可嚴禁留外人住宿。
5、嚴禁在宿舍內聚眾賭博,嚴禁在宿舍內酗酒鬧事。
6、住宿職工應保持鋪上鋪下衛生整潔,時(shí)令衣服應放在衣帽鉤上,鋪面被褥要疊放整齊,鋪下存放的物品不得露出床外。
7、住宿職工就餐后,應將剩余飯菜丟入垃圾桶里,刷凈飯碗、擦凈桌面,保持衛生清潔。
(八)罰則
公司員工必須熟知并嚴格遵守《公司規章制度》,如有違反,按下列規定處罰:
1、違反規章制度1次,口頭警告。相同錯誤或連續犯錯2次,罰款100元,3次予以除名。
2、給公司造成經(jīng)濟損失或損害公司形象造成不良影響者,視情節輕重,分別給予100元、200元、300元罰款。情節嚴重者予以除名,罰沒(méi)本人在公司內的所有待遇。
3、部門(mén)負責人及生產(chǎn)組組長(cháng)對本人負責的工作由于沒(méi)對下屬交待清楚,導致經(jīng)濟損失或損害公司形象造成不良影響者,視情節嚴重分別給予100元、200元、300元罰款。
4、部門(mén)負責人應嚴格要求下屬遵章守章,發(fā)現違規違紀現象,應抓住不放,及時(shí)上報,不得手軟。否則按瀆職處理,調離崗位。
5、分管領(lǐng)導應對部門(mén)負責人上報或自己發(fā)現的問(wèn)題,按規定及時(shí)提出處理意見(jiàn),報總經(jīng)理審批并執行。
6、本“罰則”適用于公司全體員工。
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一、企業(yè)規章制度生效的要件。即如何制定規章制度,規章制度才能具有法律約束力。鑒于博主在《企業(yè)建立規章制度勉勵的若干法律問(wèn)題》一文,以對此問(wèn)題有過(guò)詳細論述,這里只簡(jiǎn)要介紹一下。根據我國《勞動(dòng)合同法》第四條之規定,規章制度生效必須具備三要件,即內容合法、經(jīng)民主程序制定、向勞動(dòng)者公示或者告知勞動(dòng)者。所謂內容合法,指企業(yè)制定的規章制度,不能和現行法律或法規相違背。所謂民主程序,是指制定企業(yè)規章制度時(shí)應當經(jīng)過(guò)這樣一種路徑:企業(yè)管理部門(mén)起草草案→職工代表大會(huì )或者全體職工討論草案,并提出修改方案和意見(jiàn)→由用人單位與工會(huì )或者職工代表平等協(xié)商確定→由用人單位決定是否實(shí)施并組織實(shí)施。所謂規章制度的公示或告知:是指企業(yè)規章制度制定出來(lái)后,應當通過(guò)一定方式比如人手一冊簽收、學(xué)習培訓簽到、作為勞動(dòng)合同附件、公告欄公示或單位網(wǎng)站公示一段時(shí)間后讓員工簽名確認等讓勞動(dòng)者知曉。
二、企業(yè)規章制度與勞動(dòng)合同關(guān)系。規章制度與勞動(dòng)合同、集體合同的規定或約定有時(shí)會(huì )發(fā)生沖突。這種情況時(shí)如何處理呢?《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋(二)》第16條規定:“用人單位制定的內部規章制度與集體合同或者勞動(dòng)合同約定的內容不一致,勞動(dòng)者請求優(yōu)先適用合同約定的,人民法院應予支持”?梢(jiàn),當規章制度與勞動(dòng)合同、集體合同的規定或約定發(fā)生沖突時(shí),司法上是遵從勞動(dòng)者的選擇, 優(yōu)先適用有利于勞動(dòng)者的規定或者約定。所以,制定的規章制度一定不要與勞動(dòng)合同相沖突。同時(shí),根據這一規定,我們完全可以理解,規章制度也可以作為勞動(dòng)合同的附件。因此,為有效避免沖突,可以在勞動(dòng)合同中約定,把規章制度作為勞動(dòng)合同的附件。
工資支付制度的制定
1、工資制度主要內容。工資支付制度包括如下事項:
(一)工資的分配形式、項目、標準及其確定、調整辦法;
(二)工資支付的周期和日期;
(三)加班、延長(cháng)工作時(shí)間和特殊情況下的工資及支付辦法;
(四)工資的代扣、代繳及扣除事項;
(五)其他有關(guān)事項。
2、工資制度制定原則:工資制度是員工手冊的組成部分,因此在堅持員工手冊制定的基礎上,要體現工資的特殊管理效能。因此,博主認為,在貫徹國家的及時(shí)足額、貨幣支付的法定原則同時(shí),一定要體現獎勤罰懶原則,即工資制度必須要有一定靈活性,使不同崗位、不同級別、不同工作效果的員工具有完全不同的工資收入。
3、制定注意事項:因此,理想的工資制度,應當是固定工資標準不定得太高,盡量設立績(jì)效工資, 并明確工資增減的條件和時(shí)間,從而通過(guò)工資這一核心手段建立起競爭性的、公平的'勞動(dòng)管理機制。
需要注意的是,工資的分配形式包括固定工資、計時(shí)工資、計件工資、提成工資、績(jì)效工資、獎金等形式;工資項目包括基本工資、崗位工資、工齡工資、各種津貼和補貼、獎金、加班工資等。撰寫(xiě)工資制度時(shí)要盡可能的將這些內容均包含進(jìn)去。當然,不同的崗位,工資分配方式不可能不一樣,所以尤其需要對不同的崗位建立不同的工資制度。
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第一條嚴禁打架斗毆和辱罵他人,違者按公司有關(guān)規定處理;
第二條凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛科采取強制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔,并視情節輕重予以批評教育或行政處分;
第三條嚴禁利用娛樂(lè )活動(dòng)及其它手段進(jìn)行聚眾賭博、播放穢錄像、傳抄黃色刊物,一經(jīng)發(fā)現,即嚴加查處,對當事人給予治安罰款。情節嚴重、屢教不改者送機關(guān)處理;
第四條園區內禁止玩火、破壞公物,不聽(tīng)勸阻者,按有關(guān)規定處罰(未成年子女由家長(cháng)承擔);
第五條嚴禁在園區內任何場(chǎng)所聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序;
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第一章總則
第一條為獎勵在推動(dòng)我市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng )新、科技成果轉化、發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等科技活動(dòng)中作出突出貢獻的組織和公民。根據《國家科學(xué)技術(shù)獎勵條例》和《省科學(xué)技術(shù)獎勵制度》有關(guān)規定,特制定本制度。
第二條本制度堅持尊重知識、尊重人才、鼓勵自主創(chuàng )新和攀登科學(xué)技術(shù)高峰。加速實(shí)施科教興市戰略和可持續發(fā)展戰略,推進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )文明進(jìn)步的原則。
第三條市科技行政主管部門(mén)負責市科學(xué)技術(shù)獎的組織、受理、評審和日常管理工作。
第二章獎勵設置及獎勵
第四條市科學(xué)技術(shù)獎是由市人民政府設立的政府獎勵。市科學(xué)技術(shù)獎(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為市科技獎)分為三類(lèi):
。ㄒ唬┛茖W(xué)技術(shù)突出貢獻獎;
。ǘ┛茖W(xué)技術(shù)進(jìn)步獎;
。ㄈ┛萍夹椭行∑髽I(yè)創(chuàng )新獎。
從事自然科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)和科技成果推廣應用工作中取得了有創(chuàng )造性的重大的科研成果或專(zhuān)利技術(shù),第五條市科學(xué)技術(shù)突出貢獻獎是指在市行政區域內。對推動(dòng)科技進(jìn)步和經(jīng)濟建設、社會(huì )發(fā)展作出突出貢獻和創(chuàng )造重大經(jīng)濟效益的科技工作者個(gè)人進(jìn)行的獎勵。
。ㄒ唬┦锌茖W(xué)技術(shù)突出貢獻獎每次評選1-2名。
。ǘ┦锌茖W(xué)技術(shù)突出貢獻獎?dòng)墒腥嗣裾虚L(cháng)簽署。
。ㄈ⿲Λ@得市科學(xué)技術(shù)突出貢獻獎的將頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎金。
第六條市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎是指對具有創(chuàng )造性、先進(jìn)性和實(shí)用性并取得了顯著(zhù)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的自然科技研究成果和成果推廣應用進(jìn)行的獎勵。
。ㄒ唬┦锌茖W(xué)技術(shù)進(jìn)步獎設一等獎、二等獎、三等獎三個(gè)等級。
。ǘ┦锌茖W(xué)技術(shù)進(jìn)步獎的獲獎組織由市人民政府發(fā)給獎狀。對獲獎項目做出主要貢獻的人員發(fā)給科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎證書(shū)和獎金:
1、一等獎獎金每項10000元;項數78項
2、二等獎獎金每項6000元;項數1720項
3、三等獎獎金每項3000元;項數3033項
第七條科技型中小企業(yè)創(chuàng )新獎是對在本市注冊且屬中小型規模的堅持推動(dòng)本企業(yè)的科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng )新。
。ㄒ唬┦锌萍夹椭行∑髽I(yè)創(chuàng )新獎每次評選6-8家;
。ǘ┦锌萍夹椭行∑髽I(yè)創(chuàng )新獎?dòng)墒腥嗣裾o獲獎企業(yè)頒發(fā)獎牌及獎金。每項獎金10000元。
第三章獎勵范圍及條件
第八條本制度適用于在市行政區域內從事自然科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)和科技成果推廣應用活動(dòng)的組織或公民。
第九條市科學(xué)技術(shù)突出貢獻獎的被獎勵對象必須熱愛(ài)祖國?萍、經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展方面為做出創(chuàng )造性貢獻,并產(chǎn)生了重大經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,并具備下列條件之一的科技工作者可作為獎勵推薦提名:
。ㄒ唬┛茖W(xué)技術(shù)研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域取得了重大突破或創(chuàng )新的研究成果。
。ǘ⿵氖戮哂性瓌(chuàng )性的科技成果推廣和成果轉化應用工作中。
第十條市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎的推薦項目重點(diǎn)是應用于生產(chǎn)實(shí)踐一年以上。并具備下列條件之一:
。ㄒ唬⿷醚芯砍晒(包括新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新設備和生物新品種)屬于:
1、國內、省內、市內首創(chuàng )的
2、本行業(yè)先進(jìn)的
3、經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明具有重大經(jīng)濟效益或社會(huì )效益的
。ǘ┚哂袊鴥、省內先進(jìn)水平的自然科學(xué)基礎理論研究成果。
。ㄈ┤〉脟覍(zhuān)利證書(shū)(即授權)或申報的發(fā)明專(zhuān)利已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性審查階段。
。ㄋ模┦型茝V、轉化、應用已有的科學(xué)技術(shù)成果。成效顯著(zhù)的
。ㄎ澹┮M(jìn)、消化國內外先進(jìn)成熟技術(shù)成果。貢獻突出的
。┦袃戎卮罂茖W(xué)技術(shù)工程建設、重大設備研制、企業(yè)技術(shù)改造、資源開(kāi)發(fā)利用中采用新技術(shù)、新工藝。
。ㄆ撸⿲(shí)施社會(huì )公益性重點(diǎn)項目中。
。ò耍⿵氖聵藴、計量、質(zhì)量、科技信息、科技檔案等科學(xué)技術(shù)基礎性工作和自然資源調查、環(huán)境保護、醫療衛生、自然災害監測預報防治以及軟科學(xué)研究、科技著(zhù)作(科普)編著(zhù)等社會(huì )公益性科學(xué)技術(shù)項目取得重要成果。創(chuàng )造顯著(zhù)社會(huì )效益的
第十一條科技型中小企業(yè)創(chuàng )新獎授予符合下列條件的科技型中小企業(yè):
。ㄒ唬╅_(kāi)發(fā)出具有省級及以上領(lǐng)先水平的新技術(shù)。有較高的市場(chǎng)占有率并取得顯著(zhù)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益;
。ǘ┍酒髽I(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷的科技人員占職工總數的比例達到15%以上。
。ㄈ┲匾曅庐a(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)和新技術(shù)的研究應用。
第四章推薦獎勵程序
第十二條市科學(xué)技術(shù)獎勵實(shí)行歸口管理的推薦制度。按照行政隸屬關(guān)系由下列單位和個(gè)人逐級推薦和申報:
。ㄒ唬└骺h(市、區)人民政府的科學(xué)技術(shù)行政管理部門(mén);
。ǘ┦兄庇嘘P(guān)行業(yè)主管部門(mén)、院校;
。ㄈ┦兄敝攸c(diǎn)企(事)業(yè)可直接申報;
。ㄋ模┚哂懈呒壜毞Q(chēng)的3名以上同行科技人員聯(lián)名。
第十三條推薦單位作為行業(yè)歸口管理部門(mén)對其推薦的人員和項目進(jìn)行初審。
第十四條幾個(gè)單位共同完成的科技項目由主持單位按歸口的原則推薦上報。
第十五條市科技行政主管部門(mén)組織市科學(xué)技術(shù)獎評審委員會(huì )對推薦的人員和項目進(jìn)行評審。
第十六條市科技獎評審結果在媒體上公告。接受社會(huì )監督。異議期為一個(gè)月。
第十七條對有異議的項目經(jīng)有關(guān)單位初審。由市科技行政主管部門(mén)審議并作出認定結論。
第十八條對公告后的獲獎人員和項目。經(jīng)市政府批準后予以授獎。
第十九條市科技獎的獲獎人或獲獎項目的完成人。作為考核、晉升、評定專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)和享受有關(guān)待遇的依據。
第五章獎勵經(jīng)費
第二十條市科學(xué)技術(shù)獎每年評選一次。
第六章組織管理
第二十一條市人民政府設立市科學(xué)技術(shù)獎評審委員會(huì )。評審委員會(huì )的日常工作由市科技行政主管部門(mén)承擔。
第二十二條市科學(xué)技術(shù)獎專(zhuān)家評審委員會(huì )的組成人員。
第七章罰則
第二十三條剽竊、侵奪他人科學(xué)技術(shù)成果。收回證書(shū),追回獎金,剽竊人三年內不得申報科技獎。情節嚴重的將依法依規給予相應的處罰。
第二十四條推薦單位或個(gè)人提供虛假數據、材料、證明等。按有關(guān)規定給予行政處分。
2022公司規章制度10
1、忠誠
忠心者不被解雇
單位可能開(kāi)除有能力的員工,但對一個(gè)忠心耿耿的人,不會(huì )有領(lǐng)導愿意讓他走,他會(huì )成為單位這個(gè)鐵打營(yíng)盤(pán)中最長(cháng)久的戰士,而且是最有發(fā)展前景的員工。
1、站在老板的立場(chǎng)上思考問(wèn)題;
2、與上級分享你的想法;
3、時(shí)刻維護公司的利益;
4、琢磨為公司賺錢(qián);
2、敬業(yè)
每天比老板多做一小時(shí)
隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步,人們的知識背景越來(lái)越趨同。學(xué)歷、文憑已不再詩(shī)司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專(zhuān)業(yè)水平。
1、工作的目的不僅僅在于報酬;
2、提供超出報酬的服務(wù)與努力;
3、樂(lè )意為工作作出個(gè)人犧牲;
4、模糊上下班概念,完成工作再談休息;
5、重視工作中的每一個(gè)細節。
3、自動(dòng)自發(fā)
不要事事等人交代
不要事事等人交代,一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切,哪怕起點(diǎn)比別人低,也會(huì )有很的發(fā)展,自發(fā)的人永遠受老板歡迎。
1、從“要我做”到“我要做”;
2、主動(dòng)分擔一些“分外”事;
3、先做后說(shuō),給上司驚喜;
4、學(xué)會(huì )毛遂自薦;
5、高標準要求:要求一步,做到三步;
6、拿捏好主動(dòng)的尺度,不要急于表現、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
4、負責
絕對沒(méi)有借口,保證完成任務(wù)
用于承擔責任的人,對企業(yè)有著(zhù)重要的意義,一個(gè)人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責任感,凡事推三阻四、找客觀(guān)原因,而不思自己,一定會(huì )失去上級的信任。
1、責任的核心在于責任心;
2、把每一件小事都做好;
3、言必信,行必果;
4、錯就是錯,絕對不要找借口;
5、讓問(wèn)題的皮球至于你;
6、不因一點(diǎn)疏忽而鑄成錯。
5、注重效率
算算你的使用成本
高效的工作習慣是每個(gè)可望成功的人所必備的,也是每個(gè)單位都非?粗氐。
1、跟窮忙、瞎忙說(shuō)“再見(jiàn)”;
2、心無(wú)旁騖,專(zhuān)心致志;
3、量化、細化每天的工作;
4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
5、牢記優(yōu)先,要事第一;
6、防止完美主義成為效率的敵。
6、結果導向
咬定功能,不看苦勞
“無(wú)論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無(wú)論苦干、巧干,出成績(jì)的員工才會(huì )受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1、一開(kāi)始就要想怎樣把事情做成;
2、辦法永遠要比問(wèn)題多;
3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4、沒(méi)有條件,就創(chuàng )造條件;
5、把任務(wù)完成得超出預期。
7、善于溝通
當面開(kāi)口,當場(chǎng)解決
不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個(gè)人的才干,既不能傳承,又無(wú)法進(jìn)步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學(xué),最終實(shí)現自己的價(jià)值。
1、溝通和八卦是兩回事;
2、不說(shuō)和說(shuō)得過(guò)多都是一種錯;
3、帶著(zhù)方案去提問(wèn)題,當面溝通,當場(chǎng)解決;
4、培養接受批評的情商;
5、胸懷局,既報喜也報憂(yōu);
6、內部可以有矛盾,對外一定要一致。
8、合作
團隊提前,自我退后
團隊提前,自我退后。不管個(gè)人能力多強,只要傷害到團隊,公司決不會(huì )讓你久留不要認為缺了你一個(gè),團隊就無(wú)法運轉!
1、滴水融入海,個(gè)人融入團隊;
2、服從總體安排;
3、遵守紀律才能保證戰斗力;
4、不做團隊的“跺”,如果現在是,就要給自己“增高”;
5、多為別人、為團隊考慮。
9、積極進(jìn)取
永遠跟上企業(yè)的步伐
個(gè)人永遠要跟上企業(yè)的步伐,企業(yè)永遠要跟上市場(chǎng)的步伐;無(wú)論是職場(chǎng)還是市場(chǎng),無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn),停就意味著(zhù)放棄,意味著(zhù)出局!
1、以空杯心態(tài)去學(xué)習、去汲;
2、不要總生氣,而要爭氣;
3、不要一年經(jīng)驗重復用十年;
4、擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”;
5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”;
6、挑戰自我,未雨綢繆。
10、低調
才高不必自傲
才高不必自傲,不要以為自己不說(shuō)、不宣揚,別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1、不要邀功請賞;
2、克服“材小用”的心理;
3、不要擺架子耍資格;
4、凡是人,皆須敬;
5、努力做到名實(shí)相符,要配的上自己的位置;
6、成績(jì)只是開(kāi)始,榮譽(yù)當作動(dòng)力。
11、節約
別把老板的錢(qián)不當錢(qián)
節約不是摳門(mén),而是美德。不要把公司的錢(qián)不當錢(qián),公司“鍋”里有,員工“碗”里才有;同樣,“鍋”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
1、報銷(xiāo)賬目,一定要誠信;
2、不耍小聰明,不小便宜;
3、不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;
4、珍惜工作的每一分鐘時(shí)間;
5、每付出成本,都要力爭最收益;
6、記。菏∠碌,就是利潤!
12、感恩
想想是誰(shuí)成就了今天的你
為什么我們能允許自己的過(guò)失,卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人,也需要別人給你做事的機會(huì ),也需要他人對你或或小的助。你現在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。
1、老板給了你飯碗;
2、工作給你的不僅是報酬,還有學(xué)習、成長(cháng)的機會(huì );
3、同事給了你工作中的配合;
4、客戶(hù)你創(chuàng )造了業(yè)績(jì);
5、對手讓你看到距離和發(fā)展空間
6、批評者讓你不斷完善自我。
4、小公司規章制度小企業(yè)管理規范制度
為確保局機關(guān)環(huán)境衛生整潔優(yōu)美,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,爭創(chuàng )“市級衛生先進(jìn)單位”,制定本制度。
一、建立組織。局成立局領(lǐng)導及各單位負責人參加的愛(ài)國衛會(huì ),組織領(lǐng)導全局的愛(ài)國衛生工作,各股室均要明確一名衛生工作負責人,具體負責本股室的衛生工作。
二、明確責任。局愛(ài)衛會(huì )將局機關(guān)辦公場(chǎng)所劃分成若干個(gè)衛生責任區,分別明確到股室,并明確第一責任人。各衛生責任區及各自的辦公室內的衛生,由各股室用崗位的。責任制的形式,明確到每個(gè)同志。不僅負責衛生,而且對責任區的衛和設施負責保管和維護,丟失或損壞近按原樣予以賠償。
三、衛生潔掃時(shí)間、范圍。每天上午上班前為打掃室內外衛生時(shí)間,下午下班前為室內務(wù)整理時(shí)間,每周五下午為衛生掃除時(shí)間。
四、衛生標準
1、辦公室內外地面、門(mén)窗、玻璃、走廊、墻壁、墻裙、沙發(fā)、桌奇、柜上下、燈具、茶具等衛生清潔,無(wú)灰塵、無(wú)雜物;柜內、抽屜內干部整齊。室內外無(wú)隨意張貼,懸掛現象存在。室內設施擺放有序,美觀(guān)方,符合局里統一的標準和要求。
2、衛生責任區內無(wú)垃圾,無(wú)瓜果皮核、無(wú)煙頭紙屑、無(wú)雜物草、無(wú)污水;清潔桶、痰孟、煙灰缸同污物經(jīng)常清理,桶、孟外干凈、無(wú)損壞、無(wú)丟失、無(wú)移位。清潔工具擺放整齊、干凈衛生。
3、衛生責任區的花木栽、剪、擺放整齊,無(wú)枯死;花木上下無(wú)枯枝敗葉;花木適時(shí)適量澆水,花盆外觀(guān)干凈,愛(ài)護花木,無(wú)折枝摘花現象。
4、院內車(chē)輛在規定位置停放整齊,院內無(wú)衛生死角。
五、檢查評比。檢查評比采取不定時(shí)方法進(jìn)行,每周檢查一次,具體安排在周幾檢查,由主管局長(cháng)臨時(shí)確定,并通知有關(guān)單位,由局領(lǐng)導帶隊,采取分項打分制,按局統一制定的打分標準進(jìn)行打分。每次檢查評比結果張榜公布。凡本單位衛生區衛生在上午8點(diǎn)30分前尚未清掃的,每次扣5分,并責令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環(huán)境清潔衛生,辦公室應將每月不定時(shí)檢查分數相加得出各單位本月的衛生分數,按名次排列予以公布,并記入衛生工作檔案。
六、獎懲措施
1、設衛生工作流動(dòng)紅旗和黑旗。每次檢查評比第一的單位掛紅旗,每?jì)蓚(gè)月累計分數最低的掛黑旗。
2、年終總評:按各股室原始分100分計算,幾年內每獲一次紅旗單位加5分;每?jì)蓚(gè)月得一次排名第一加10分;第得一次黑旗牌扣15分;年終累計總得分排名順序第一名的加140分,以后每降一個(gè)名次較上一次一名減10分,最后根據全年加減分,綜合計算年終衛生工作得分排名順序。
3、衛生工作納入年度評先考核條件,年內有二次以上(含二次)月份掛黑牌的單位。年終取消評先資格,單位第一責任人亦不得參與評先。各股室必須把衛生工作納入崗位責任制進(jìn)行管理,責任到人,因責任心不強,所負責的衛生區域經(jīng)常造成在本單位衛生評比中扣分的,年終也得參與評先。對在上級愛(ài)衛會(huì )組織的衛生檢查中因某項衛生不合格,造成質(zhì)監局衛生工作不達標的,對該股室罰款500元。
七、組織領(lǐng)導。局愛(ài)衛會(huì )下設辦公室,由局辦公室兼管,具體組織全局的衛生工作,平時(shí)組織檢查評比、公布登記、整理衛生工作檔案。年終總結時(shí),負責撰寫(xiě)衛生工作總結,并為全局年終評先提供全年衛生工作評比結果方面的依據。同時(shí)負責各級衛生工作先進(jìn)單位的申報工作。
2022公司規章制度11
為了確保本工程的順利進(jìn)行,按期保質(zhì)保量的完成工程施工任務(wù),公司特制定以下管理制度,望廣大職工共同遵守、切實(shí)執行。
一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規章制度,聽(tīng)從公司管理人員的指揮和安排,服從建設單位、施工單位、監理公司、工程質(zhì)量監督部門(mén)及相關(guān)部門(mén)的指導、檢查。
二、認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實(shí)施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理條例》,遵紀守法,爭做奉獻求實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)禮貌先進(jìn)員工。
三、堅決遵守工地作息時(shí)間,按時(shí)上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。
四、嚴禁打架斗毆、賭黃,若有違犯者,不論情由,均處以1000元罰款,其醫藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節嚴重者,送交司法部門(mén)處理。
五、對不服從公司管理人員和相關(guān)部門(mén)人員的安排,尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款,其醫藥費自理后公司再做處理,并開(kāi)除當事人。
六、禮貌用語(yǔ)、講禮貌、講禮貌、團結進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng )新。
七、對工地材料、設備、機械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛(ài)護,不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財物)。禮貌工地的設施人人都得關(guān)心愛(ài)護。對有意損害公共財物者,賠償原物價(jià)值的200%。對不按操作規程操作、無(wú)意損壞者賠償其原物的50%。愛(ài)護公物、人人有責。
八、工地用電要注意安全,所有用電線(xiàn)路、電器、接電、照明用電均應由工地電工專(zhuān)人負責接線(xiàn),他人不得私自亂動(dòng)亂接。否則引起的一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故,均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作應持(上崗證)的專(zhuān)業(yè)人員操作,操作必須按照《機械操作規程》操作,他人不得隨意亂開(kāi)亂動(dòng),否則一切后果自負。安全駕駛、禮貌操作。
九、工地所有員工必須樹(shù)立安全第一的思想,嚴格按照各項安全施工要求執行并操作,確保安全施工。堅持預防為主,防消結合的原則,杜絕火種、火源進(jìn)入施工現場(chǎng)。
十、進(jìn)入施工現場(chǎng)的所的人員必須佩戴安全帽,嚴禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴禁從高空拋扔東西,高空作業(yè)必須系好安全帶,嚴格遵守《建筑施工安全操作規程》,若有違章操作,所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故,公司概不負責,其醫療費、護理費及誤工費等,均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故,其后果由本人負責自理,公司概不負責。高高興興上班,平平安安下班。
十一、工地所有員工應妥善保管好自我所攜帶的行李、物品。嚴禁在本工地、建設單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物,若有發(fā)現,不問(wèn)情由均處以1000元以上罰款或處以原價(jià)值二十倍以上罰款,情節嚴重者送交司法部門(mén)處理。遵紀守法、做禮貌吏者。
十二、工地應做到禮貌施工,要求同事之間禮貌用語(yǔ),搞好自身衛生及環(huán)境衛生,施工現場(chǎng)應經(jīng)常堅持衛生良好,施工機械設備及現場(chǎng)材料布局井井有條,做好工地容貌及個(gè)人容貌完全貼合禮貌工地的標準。講禮貌禮貌、樹(shù)良好風(fēng)氣。
十三、工地所有員工、各施工班組應保管、保養好其所用的一切財物(機具、工具、用具、設備、車(chē)輛、鋼化、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應照價(jià)賠償,設備為我創(chuàng )效益、我為設備搞整潔。
十四、嚴格遵守禮貌工地及宿舍的管理制度。自覺(jué)遵守紀律、保護環(huán)境衛生。語(yǔ)氣和諧、團結友愛(ài)。
十五、為了公司榮譽(yù)和職工利益、以上各條款,望廣大員工切實(shí)執行、嚴格遵守,以充分體現:人人為我、我為人人!
2022公司規章制度12
第一章:總則
1、為加強對企業(yè)物流工作的管理,做到有章可循,更加科學(xué)合理地進(jìn)行商品物資的統一采購和合理儲存,以保證本公司生產(chǎn)活動(dòng)的正常運轉,不斷降低生產(chǎn)成本,減少貨損,特制定本制度。
2、本制度從______年______月______日起執行,并由廠(chǎng)長(cháng)授權有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。
第二章:采購管理
1、實(shí)行統一采購物資的范圍:生產(chǎn)所用的所有原輔材料、包裝材料;儀器、設備及配件耗材;試劑、試藥;五金、玻璃器皿;勞保材料、辦公用品等本公司購進(jìn)的所有物資。
2、生產(chǎn)科的工作職責:
。1)根據本公司產(chǎn)品特點(diǎn),編制產(chǎn)品原輔材料、包裝材料耗用定額,作為原輔材料、包裝材料采購的基礎數據。
。2)根據生產(chǎn)計劃,編制材料需求清單。
。3)根據本公司產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢、生產(chǎn)加工能力,為降低采購成本,減少采購費用,會(huì )同銷(xiāo)售、供應、倉儲、質(zhì)檢、財務(wù)部門(mén)擬訂大宗消耗原輔材料的庫存儲備安全定額,報廠(chǎng)長(cháng)批準后執行。
3、供應部門(mén)的工作職責:
。1)向供貨廠(chǎng)商詢(xún)價(jià),篩選供貨單位,報經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)審批確認。原輔材料、包裝材料采購按GMP供應商質(zhì)量保證體系審計進(jìn)行。
。2)對經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)審批確認的供貨廠(chǎng)商,供應部門(mén)應與其協(xié)商,草擬采購合同,然后報廠(chǎng)長(cháng)審批后確認。
。3)根據生產(chǎn)部門(mén)報送的材料需求清單,核實(shí)倉庫存量,結合材料庫存安全定額,編制材料請購單,報經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準后組織采購。
。4)采購物資運抵本公司后,根據本公司內部控制的流程規定,由倉庫簽發(fā)入庫單或待檢驗物資入庫單,交本公司有關(guān)部門(mén)辦理質(zhì)檢、點(diǎn)數入庫手續,并核銷(xiāo)采購計劃。
。5)對到貨后付款的材料物資,付款時(shí)審核供貨廠(chǎng)商的結算憑證、本公司的入庫憑證,經(jīng)審核無(wú)誤后,簽字確認,報送有關(guān)部門(mén)及廠(chǎng)長(cháng)審批付款。
。6)對賒購物資在本公司規定的掛賬結算日,審核供貨廠(chǎng)商提交的入庫單、退貨憑證,根據采購合同規定條款,編制掛賬結算單,報送財務(wù)部門(mén)審核。
4、財務(wù)部門(mén)的工作職責:
。1)做好采購合同備案管理工作。
。2)認真審核物資采購及銷(xiāo)售的貨款結算、物資出入庫手續制度的執行結果,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導報告。
。3)對貨款結算憑證進(jìn)行合理性、合法性審核,發(fā)現問(wèn)題督促有關(guān)部門(mén)糾正,避免給本公司造成經(jīng)濟損失。
。4)設置有關(guān)明細賬簿,及時(shí)辦理記賬手續,做到賬目清楚。
。5)做好與倉庫、采購、銷(xiāo)售部門(mén)的賬單、賬實(shí)的核對工作。
5、質(zhì)量部門(mén)的工作職責:
。1)與相關(guān)部門(mén)配合做好原輔材料、包裝材料的供應商質(zhì)量保證體系審計工作。
。2)及時(shí)對入庫需檢驗的原輔材料、包裝材料進(jìn)行抽樣檢驗,并發(fā)放報告單。
。3)對不合格的原輔材料、包裝材料作出相應的處理決定。
。4)配合供應部門(mén)做好有關(guān)物資的采購工作。
6、倉儲部門(mén)的工作職責:
。1)凡購進(jìn)的各種物資,必須及時(shí)按入庫單驗收點(diǎn)數,并填寫(xiě)實(shí)收數,及時(shí)記入庫存臺賬。
。2)負責倉庫的日常管理工作,做到數量準確、質(zhì)量完好、確保安全、收發(fā)迅速、面向生產(chǎn),服務(wù)周到。
7、設備部門(mén)的工作職責:
。1)做好儀器、設備、電器及其備品備件的請購工作。
。2)配合倉庫做好有關(guān)物資的入庫驗收工作。
。3)配合供應部門(mén)做好有關(guān)物資的采購工作。
8、各部門(mén)其他相關(guān)職責:
。1)各部門(mén)按規定做好所需物資的請購工作,必須填寫(xiě)請購單,報經(jīng)有關(guān)人員審核,并經(jīng)廠(chǎng)長(cháng),必要時(shí)集團公司審批后,交供應部門(mén)辦理采購事務(wù)。
。2)各部門(mén)在請購時(shí),常用易損件及耗材應提前做好計劃,以免在使用時(shí)出現銜接間斷,由此影響生產(chǎn)進(jìn)度造成的責任由該部門(mén)負責人承擔。
9、采購操作流程:
。1)本公司的采購業(yè)務(wù)統一由有關(guān)部門(mén)負責辦理,其他部門(mén)或人員不得自行采購。特殊情況經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準由指定人員辦理。
。2)供應部門(mén)應根據廠(chǎng)部下達的生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)周期安排結合庫存物資的數量、生產(chǎn)耗用進(jìn)度的實(shí)際需要編制采購計劃,報廠(chǎng)長(cháng)批準后執行。
。3)供應部門(mén)根據批準的采購計劃組織采購,除零星采購外,批量采購業(yè)務(wù)必須先與供貨方簽訂采購合同,采購合同應包括品種、規格、數量、質(zhì)量、價(jià)格、交貨日期、運費承擔、結算方式及經(jīng)濟處罰等項條款。
。4)采購物資運到本公司時(shí),先由供應部門(mén)對照核對采購計劃,經(jīng)確認無(wú)誤后由倉庫開(kāi)具《入庫單》,入庫物資交倉庫進(jìn)行點(diǎn)數核對。需要檢驗的由倉庫填寫(xiě)請驗單交質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行取樣檢驗,檢驗合格的入庫;不需要檢驗的由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗收入庫,并在入庫單上簽字確認。
。5)無(wú)論是預付款還是到貨付款,在結算付款時(shí)均需由供應部門(mén)填開(kāi)《付款申請單》,連同有關(guān)憑證報經(jīng)財務(wù)部門(mén)審核,并經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準后,出納人員方可付款。
。6)財務(wù)部門(mén)在對采購物品結算付款時(shí),應當認真審核《請購單》、《采購合同》、《付款申請單》、《入庫單》、《發(fā)票》或《收款收據》等有關(guān)單證,賬目結算不清或未按合同規定期限付款以及不符合稅務(wù)制度規定的結算憑證財務(wù)部門(mén)不得辦理審核手續。
。7)出納人員須在接到經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準的付款憑證后辦理付款手續,付款時(shí)必須認真審核是否具備簽章齊全的條件,對簽章不齊的付款憑證不得辦理付款手續。若因付款時(shí)間較急,出納人員可以先以電話(huà)請示的方式報經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)同意后辦理付款手續,但必須在廠(chǎng)長(cháng)回廠(chǎng)后補辦審批手續。
。8)采購物資除經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準直接交付使用部門(mén)使用及管理外,其他物料、工具等必須先經(jīng)過(guò)倉庫驗收后由領(lǐng)用部門(mén)辦理領(lǐng)用手續。
第三章:倉儲管理
1、物資驗收入庫:
。1)物資入庫,保管員應親自同交貨人辦理交接手續,核對清點(diǎn)物資名稱(chēng)、數量是否一致,如發(fā)現不符現象,可以拒絕入庫。
。2)物資入庫后,需要檢驗的應先進(jìn)入待檢區,未經(jīng)檢驗合格不準進(jìn)入合格區,更不準投入使用。
。3)材料驗收合格,保管員按發(fā)票所列的名稱(chēng)、規格型號、數量、計量驗收就位,入庫單各欄應填寫(xiě)清楚,交財務(wù)科計賬。
。4)不合格品應隔離存放,及時(shí)處理,嚴禁投入使用。如工作馬虎,混入生產(chǎn),保管員應負失職的責任。
。5)驗收中發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)通知倉庫負責人處理。
2、物資的儲存保管:
。1)物資的儲存保管原則上應以貨物的屬性、特點(diǎn)和用途分類(lèi)存放,并遵照GMP的有關(guān)規定執行。
。2)物資的堆放原則:在安全可靠的前提下,根據物資特點(diǎn),做到過(guò)目見(jiàn)數、檢點(diǎn)方便、成行成列、清潔整齊。
。3)倉庫保管員對庫存、代保管、待檢驗材料及設備、容器和工具等負有經(jīng)濟責任和法律責任。倉庫物資如有損失、報廢、盤(pán)贏(yíng)、盤(pán)虧等情況,保管員應及時(shí)報告倉庫負責人進(jìn)行原因分析及調查。未經(jīng)批準不得擅自處理。
。4)倉庫物資未經(jīng)倉庫負責人同意,一律不準擅自借出。特殊情況應報經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準。
。5)保管員應每月對物資進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn),報送廠(chǎng)長(cháng)及有關(guān)部門(mén),保證賬、卡、物的一致。
。6)保管員應經(jīng)常巡視倉庫,檢查有無(wú)可疑跡象,要認真做好防火、防潮、防盜工作,檢查危險隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。
。7)對于某些特殊物資,如易燃、易爆、劇毒等物資,應按國家有關(guān)規定儲存保管。
3、物資的發(fā)放:
。1)物資的發(fā)放應遵循“先進(jìn)先出”的原則,做到一盤(pán)底、二核對、三發(fā)料、四減數。
。2)所有物資的發(fā)放必須有領(lǐng)料單,注明所領(lǐng)物資的名稱(chēng)、規格型號、數量、用途等,并有領(lǐng)料人和批準人的簽字,如批準人外出時(shí)必須電話(huà)確認,事后補簽。對于手續不全的領(lǐng)料行為保管員可以拒絕發(fā)貨。
。3)發(fā)料必須與領(lǐng)料人當面點(diǎn)交清楚,防止差錯出門(mén)。
。4)所有發(fā)料憑證,保管員應妥善保管,不可丟失。
4、其他有關(guān)事項:
。1)倉庫要嚴格保衛制度,禁止非本庫人員擅自進(jìn)入。
。2)倉庫嚴禁煙火,保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識,嚴禁在倉庫內吸煙。
。3)倉庫設有防鼠、防蟲(chóng)設施,嚴禁在庫房?jì)却娣攀称贰?/p>
。4)保管員應做好日常的衛生工作。
。5)保管員工作調動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續,只有當移交手續辦妥之后,才能離開(kāi)工作崗位。
第四章:經(jīng)濟責任處罰
1、物資使用部門(mén)必須依據生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)管理實(shí)際需要,認真填制請購單。對貪圖省事、亂報采購計劃,造成本公司資金使用浪費的,依照相應的標準對有關(guān)責任人處以罰款。
2、供應部門(mén)在確保品質(zhì)的前提下,必須充分考慮市場(chǎng)變化和庫存成本等因素,制定大宗物品的采購方案,落實(shí)供貨單位。并對采購物品的品質(zhì)、貨款結算安全負責。若因玩忽職守,造成本公司經(jīng)濟損失的,應負相應的經(jīng)濟賠償責任。
3、財務(wù)部門(mén)必須認真履行審核監督責任,對審核把關(guān)工作不嚴、不及時(shí)向廠(chǎng)長(cháng)匯報有關(guān)事情真相,并造成本公司經(jīng)濟損失的,給予相應的經(jīng)濟和行政處分。
4、質(zhì)量部門(mén)必須對需要檢驗的物料,依照規定的質(zhì)量標準進(jìn)行取樣檢驗。若發(fā)現品質(zhì)不符時(shí),必須及時(shí)報告QA負責人及采購部門(mén)(必要時(shí)直接報廠(chǎng)長(cháng))處理,嚴禁對品質(zhì)不符的外購物品放行入庫。因質(zhì)檢人員玩忽職守造成經(jīng)濟損失的,給予相應的經(jīng)濟和行政處分。
5、倉庫對外購物品辦理驗數入庫手續,并對入庫采購物品的數量負責。若發(fā)現數量不符時(shí),應當及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告(必要時(shí)直接報廠(chǎng)長(cháng)),同時(shí)妥善保管該批采購物品等待處理。對倉庫保管員工作馬虎,未按本辦法規定操作,造成入庫數量短缺的應負經(jīng)濟賠償責任。
6、物資在儲存過(guò)程中由于保管不善而造成本公司經(jīng)濟損失的,給予保管員相應的經(jīng)濟和行政處分。
7、發(fā)現危險隱患掩瞞不報而造成本公司經(jīng)濟損失的,給予保管員相應的經(jīng)濟和行政處分。
8、未嚴格執行領(lǐng)料手續發(fā)料而造成本公司經(jīng)濟損失的,給予保管員相應的經(jīng)濟和行政處分。
2022公司規章制度13
工作準則:對自己負責,對客戶(hù)負責,對公司負責,為了方便公司統一管理,創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境,樹(shù)立優(yōu)秀的企業(yè)形象,現制定如下工作制度:
第1條、員工行為規范
1、為了保持公司的整體形象及良好的衛生狀況,員工桌面應保持整潔,資料、文具等放置有序,不允許有明顯的廢紙、果皮等,違者一次經(jīng)濟性懲罰10元。
2、員工應注意個(gè)人行為禮儀,不允許有不文明行為。
3、接電話(huà)應以“您好!精品網(wǎng)絡(luò )”開(kāi)頭,必須客氣禮貌,微笑作答。
4、同事之間應通力合作、求同存異,以誠相見(jiàn)、取長(cháng)補短。
5、員工應保持積極的工作狀態(tài)。上班時(shí)間一律使用普通話(huà)交流,不準吵鬧、看報紙雜志、閑聊攀談。不準唱歌、睡覺(jué)、串崗閑聊,違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類(lèi)推。
6、上班時(shí)間盡量不要接打私人電話(huà),如確認有需要,請到會(huì )議室處理(打電話(huà)一天不得超過(guò)3次,每次不超過(guò)10分鐘;接電話(huà)一天不超過(guò)6次,每次不超過(guò)10分鐘,超過(guò)時(shí)間按曠工處理),不得影響其他同事工作,違者一次經(jīng)濟性懲罰5元。
7、在上班時(shí)間不得使用OICQ、進(jìn)入聊天室、社區、論壇內聊天或玩各種游戲,只能使用公司分配的QQ和MSN。所有私人事件,包括私人信件的回復,QQ等一律在休息時(shí)間內進(jìn)行,工作時(shí)間內不得處理一切與工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)(工作時(shí)間處理私人事務(wù)按曠工處理)。上班時(shí)間進(jìn)入聊天室、玩游戲、看電影電視等一經(jīng)發(fā)現,違者經(jīng)濟懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類(lèi)推。
8、員工上班時(shí)間要求注重儀表,衣衫整潔。男員工應及時(shí)理發(fā)、剃胡須,保持襯衣領(lǐng)帶干凈;女士提倡素雅淡妝,儀容整潔。
9、辦公室內禁止吸煙。
10、接待客人應在指定的接待區域,不得在辦公區內接待非公干人員,未經(jīng)批準員工不得將非公干人員帶入辦公區,這條規定在下班時(shí)間及雙休日同樣有效,如有需要請在接待區接待。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類(lèi)推。
11、軟件安裝:為了公司網(wǎng)絡(luò )的安全,不得擅自安裝新軟件(因此產(chǎn)生的后果由安裝人自行承擔),如有需要須向部門(mén)領(lǐng)導提出申請,經(jīng)批準簽字方可安裝。違者一次經(jīng)濟性懲罰50元。
12、電話(huà)、傳真機、打印機、冷氣、燈光、電腦等辦公用品應按照公司規定使用。當日下班離崗后,應作到四關(guān)一凈,即關(guān)掉顯示器、主機、窗戶(hù)及空調,收拾干凈本人桌面。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類(lèi)推。
第2條、服從安排
1、公司員工必須做到互相配合、協(xié)同工作、令行禁止。執行“個(gè)人服從集體、下級服從上級”的組織原則
2、員工須完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),如未能按時(shí)完成,自行安排時(shí)間處理,否則要承擔所造成的損失。工作中如有意見(jiàn),應采取合理方式向直接領(lǐng)導反映。確有必要時(shí),可向更上一級領(lǐng)導反映。
3、本公司各級員工有違反前條規定,應按情節輕重分別予以懲處,該部門(mén)領(lǐng)導知情不報者,亦應負連帶責任而受懲處。
4、員工不服從上司的安排者,第一次警告,第二次罰款100元,第三次辭退,表現現象:
。1)言語(yǔ)公然頂撞上司者;
。2)對上司交代任務(wù),故意拒絕執行,或故意拖延,不能按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成者;
第3條、會(huì )議制度
員工有義務(wù)參加公司組織的各類(lèi)培訓及會(huì )議,收到培訓或會(huì )議通知后,應準時(shí)參加,不得無(wú)故遲到、缺席。培訓或會(huì )議期間,員工手機需調至無(wú)聲或靜音,不得隨意走動(dòng)。
公司組織的活動(dòng),員工應積極參加,不得缺席,違者曠工處理。
第4條、辦公用品管理
1、文具管理
文具用品分為個(gè)人使用類(lèi)和業(yè)務(wù)使用類(lèi)兩種。
個(gè)人使用類(lèi)系指個(gè)人自己使用保管的用品,如筆類(lèi)、文件夾等。個(gè)人領(lǐng)用時(shí)需進(jìn)行登記,登記冊統一由行政人事部保管。
業(yè)務(wù)使用類(lèi)系公司共同使用的用品,如膠水、訂書(shū)機等。使用時(shí)需從行政人事部領(lǐng)取并及時(shí)歸還行政部進(jìn)行保管。
2022公司規章制度14
一、考勤制度細則:
1、 ★本店員工保持24小時(shí)手機聯(lián)絡(luò )通暢;
★員工每日上下班必須打卡、并如實(shí)進(jìn)行考勤表登記;
★員工必須先到公司后方可外出辦理各項業(yè)務(wù);如果特殊情況下不能按時(shí)到公司者,或下班
未能按時(shí)返公司者,均需要提前通知店長(cháng),店長(cháng)批準后方可;
★員工外出必須在本店系統內打卡,并標明外出所辦理的業(yè)務(wù);回店內后及時(shí)登陸后臺打卡
確認;忘記打卡者每次罰款5元;
2、員工完成工作考核細則:
。1)有效客戶(hù)必須每3天跟進(jìn)1次;(登記的客戶(hù)必須寫(xiě)清來(lái)源)
。2)房源必須7天回1次;
。3)每人每月開(kāi)發(fā)60條真實(shí)有效新房源;如能開(kāi)發(fā)出新樓盤(pán)名單則可免除本月此項要求;
。4)每人每天必須完成一組房源有效實(shí)勘;要求有室內圖片6張,園區圖2張;
。5)每人每月必須完成30組真實(shí)帶看;
。6)每人每天必須完成房源有效回跟進(jìn)10條;
。7)每人每天下班前必須寫(xiě)工作總結和第二天工作計劃,組長(cháng)或店長(cháng)簽字方可下班;
備注:以上7條如不按時(shí)完成者,第一次罰加班完成,第二次罰款20元,第三次(第三次以上)者罰款50元。
3、上班時(shí)間細則:
上下班時(shí)間:春季(3、4、5月)8:30~5:30,值班到6:30下班
夏季(6、7、8月)8:30~5:30,值班到7:00下班
秋季(9、10月)8:30~5:30,值班到6:30下班
冬季(11、12、1、2月)8:30~5:00,值班到6:00下班
午休時(shí)間為12:00~13:00,當日值班人員不能離店(如有帶看或其他事情,則確定好代替人員);
4、上班必須打卡,遲到5分鐘之內者罰款5元,遲到20分鐘以?xún)日吡P款20元,遲到20分鐘以上者按曠工半天處理;
5、公司所有員工不得代替他人打卡,違者罰款50元;
6、一個(gè)月4天休息時(shí)間,不允許3天以上連休,如連休3天以上按事假處理,任何員工不得無(wú)故
請假,如請假應獲店長(cháng)批準,申請病假需要有病假單,申請事假必須提前一天,不提前請假沒(méi)
來(lái)上班者視為曠工,曠工一天扣三天工資,超過(guò)兩次直接辭退;每月事假超出5天者,當月休
息減半(4天改為2天)。
二、日常管理制度
1、值班人員每天提前15分鐘到崗,8:30分準時(shí)進(jìn)入前臺值班;
2、值班人員負責當日店內及店面門(mén)前衛生,做到清潔、整齊;
3、值班人員負責接待進(jìn)店客戶(hù),登記房源及需求,并登記到電腦系統里;
4、值班人員下班前將所有店內及店面衛生打掃完畢,關(guān)閉所有電源后方可離店;
5、所有進(jìn)入本店人員不管是否是客戶(hù),值班人員必須先打招呼說(shuō)“您好!”,違者每次罰款5元;備注:發(fā)現衛生不合格或電源未按時(shí)關(guān)閉者,每次罰款5元。
6、值班人員若外出必須經(jīng)店長(cháng)同意,并安排人員代替值班后方可離開(kāi),值班人員外出期間所有新
增房源及客戶(hù)均屬替值人員;
7、經(jīng)紀人應按時(shí)參加公司的早會(huì )及夕會(huì ),無(wú)故不參加者,違者每人每次罰款5元;
早會(huì )內容:安排當日工作;
夕會(huì )內容:總結一天工作;
備注:如發(fā)現虛假帶看,第一次警告;第二次直接辭退;
8、經(jīng)紀人每天必須在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息10條以上,公司提供一個(gè)付費端口(所有員工在本公司工作滿(mǎn)三個(gè)月者工資免費提供付費端口,如工作不滿(mǎn)3個(gè)月,公司將按每月100元收取費用):
9、經(jīng)紀人外出看房必須簽看房確認單,不簽者,每次罰款50元;
10、帶看前做好準備工作(包括:提前找好房子的'具體位置,了解房屋概況及稅費情況,帶好看房確認單,及房主和客戶(hù)的聯(lián)系電話(huà),提前10分鐘到達約定地點(diǎn)。);
11、本公司所有員工不得私自與客戶(hù)簽訂協(xié)議,單,經(jīng)發(fā)現直接辭退,扣除當月工資,并追究相應法律責任;
12、每周日掃除,4:00~5:00;
三、店面店規
1、電腦使用制度:
。1)禁止安裝與工作內容無(wú)關(guān)的軟件,不得利用本單位電腦玩游戲,及其他與工作無(wú)關(guān)的事情;不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè);
。2)電腦屬公司重要財產(chǎn)和精密設備,更關(guān)乎工作的重要工具之一,其軟件、硬件及其相關(guān)物品應妥善保管、正確使用、定期使用、定期檢查、并要定期殺毒;
備注:未經(jīng)允許安裝無(wú)關(guān)軟件、工作時(shí)間上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)、打游戲、聊天者,經(jīng)發(fā)現第一次警告,第二次罰款50元,累計三次以上罰款200元。
2、電話(huà)使用制度:
。1)接聽(tīng)電話(huà)是自報“您好!這里是萬(wàn)信房產(chǎn)……。!苯Y束通話(huà)時(shí)要說(shuō)“再見(jiàn)”;
。2)與客戶(hù)溝通時(shí)要語(yǔ)言簡(jiǎn)捷、利落、表達清楚。
。3)不允許利用公司電話(huà)聊私話(huà),經(jīng)發(fā)現第一次警告,第二次罰款50元,累計三次以后不得在使用公司電話(huà)辦理一切業(yè)務(wù);
3、辦公用品管理制度:
。1)領(lǐng)取辦公用品需登記;
。2)領(lǐng)取合同、定金條需備案登記;簽完后必須上交,無(wú)論是否簽單成功必須上交,違者罰款100元;
。3)領(lǐng)取看房確認單需登記,丟失者每張50元;
。4)所有費用款項交接必須登記簽字備案;
4、店面形象制度:
。1)窗明幾凈,桌面整潔、前臺接待區隨時(shí)保持整潔;
。2)在前臺人員必須行為規范,不得趴伏在前臺,任何員工不得在前臺吃零食;
。3)筏作人員不得進(jìn)入接待桌內,未經(jīng)允許不得進(jìn)入員工辦公區。
。4)所有員工不得穿著(zhù)奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾上班;
。5)店內為工作場(chǎng)所,不得嬉笑、打鬧、聲喧嘩,本店員工禁止店內吸煙,工作時(shí)間禁止喝酒(包括午休時(shí)間在內);
5、資源保密及歸屬問(wèn)題:
。1)經(jīng)紀人在職期間資源歸經(jīng)紀人及店內共同所有;
。2)當天新增資源不需當天登入系統,(如發(fā)現瞞報,遲報資源等情況,第一次警告,第二次罰款50元,第三次直接辭退,并扣除當月工資)。
。3)發(fā)現房源、客戶(hù)外泄問(wèn)題,相關(guān)經(jīng)紀人直接辭退,扣罰當月工資,并進(jìn)行行業(yè)通報,情節嚴重者追究相應法律責任;
8、中介公司內部員工規章制度
為了更好的完善店內規章制度,根據《員工手冊》的規章制度,作出如下制度,望家遵守:
一、簽到要求:
1、到崗后及時(shí)簽到,并注明時(shí)間;
2、接待求租、求購客戶(hù),咨詢(xún)、外出都需及時(shí)簽寫(xiě);
3、簽寫(xiě)時(shí)一定注明:接待客戶(hù)姓名,看房的地址,其他事件寫(xiě)明去向地址;
二、接待客戶(hù)要求:
1、櫥窗客戶(hù)必須30秒鐘內到店外接待,否則坐在離門(mén)最近的二位業(yè)務(wù)員則俯臥撐20個(gè)。
2、熱情接待進(jìn)店客戶(hù),在接洽完后需將客戶(hù)送離店外50米以上;
3、客戶(hù)離開(kāi)后接待人員需整理和清除相關(guān)雜物,保持店內桌面清潔;
4、接待客戶(hù)看房,必須二個(gè)業(yè)務(wù)員以上一起看房,女士必須有男士的陪同方可看房。
三、房源內外冊要求:
1、房友及內外冊編號、信息統一;
2、內冊?xún)热萏顚?xiě)必須具體,外冊客戶(hù)地址、電話(huà)不能詳細填寫(xiě);
3、圖形及分布面積的統一、準確性;
四、畫(huà)圖標準及房源解說(shuō)要求:
1、上南下北的圖形,要準確;
2、畫(huà)圖必須有分布面積、電梯或樓道的標示,窗、門(mén)、陽(yáng)臺、墻體、交通圖以及對此房有裝修的建議;
3、周邊環(huán)境、設備及房子賣(mài)點(diǎn)的講解;
五、業(yè)務(wù)員每人每周必須累積七條以上有效房源,并在電腦中附圖;房源不足七條者,罰款人民幣拾元一條,周日由銷(xiāo)售助理以房友通告。
六、客源必須在第一時(shí)間內登記到房友軟件上,同時(shí)保證客戶(hù)求租、求購本與房友客源登記統一
七、8:25到店準備客戶(hù)的接待,值日生需8:15前到店;遲到者做俯臥撐,8:30準時(shí)早會(huì );若每月累計遲到2次(含二次)以上者罰人民幣50元/次,從工資中扣除,當月沒(méi)有工資者,發(fā)工資時(shí)兌現。
八、每周由銷(xiāo)售助理統計鑰匙房、托房,并作出通告,在早、夕會(huì )中作相關(guān)小型分析;
九、業(yè)務(wù)員每周必需針對自己的房源洗盤(pán)一次,或者發(fā)現房源已售或已租二個(gè)月以上未通知銷(xiāo)售助理者,罰款人民幣50元/次。同時(shí)分行經(jīng)理必需在3天內跟進(jìn)并協(xié)助更改房友房源狀態(tài);
十、禁止代他人考勤,如若發(fā)現,代x和被代者一并,第一次警告,代x勤和被代x勤一并罰款人民幣100/次,并記錄在案,第二次請退;
十一、1個(gè)半小時(shí)午餐時(shí)間,店內必需有2個(gè)以上的留守值班人員;
十二、每天的晨會(huì )、夕會(huì )必須記錄,當天未能參加會(huì )議者,在回店后閱看會(huì )議紀錄,并簽名;會(huì )議主持、記錄者定為當天值日同事;
十三、在會(huì )議中,參會(huì )所有人員手機必須調為震動(dòng)或靜音狀態(tài),否則罰款人民幣10元一次,凡工作日所有人員手機必須第一時(shí)間內接聽(tīng),未接聽(tīng)或關(guān)機者第一次警告,第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽(tīng)電話(huà),不接者罰款人民幣20元/次;
十四、業(yè)務(wù)員退鑰匙給房東或租客時(shí),必須收回《物件收據》,收據上需有物權人簽回;未收回者罰款RMB10元/次,由其引發(fā)的相關(guān)爭議及責任,由該業(yè)務(wù)員一人承擔;
十五、請假需提前一天申請,請假理由不實(shí)者一經(jīng)發(fā)現直接請辭;非有切實(shí)證明而請假者,50元/張假條;
十六、在公司規定到崗時(shí)間內因病而不能到崗者需出具醫院證明,或在按時(shí)到崗后再另行請假;
十七、業(yè)務(wù)員在操作房友系統間需離開(kāi)電腦的,不論時(shí)間長(cháng)短都一定要關(guān)掉房友軟件窗口,否則罰款人民幣10元/次;
十八、合同、票據到銷(xiāo)售助理或店長(cháng)處領(lǐng)取,并及時(shí)歸還,合同丟失或未歸還者人民幣100元/份,并追究其相關(guān)責任;合同簽好后,業(yè)務(wù)員要在第一時(shí)間將客戶(hù)資料交到銷(xiāo)售助理處,以完善客戶(hù)資料;
十九、公司內人員必需保密自己的房友密碼,房友登陸時(shí)其他人員必須離登記者一米之外;
二十、值日生每天進(jìn)行衛生檢查,不合格者通告批評。
所有罰款將納入公司創(chuàng )業(yè)基金,此制度即日生效,同時(shí)所有業(yè)務(wù)員簽名認可(附簽名確認表)
2022公司規章制度15
為加強設計部的規范化管理,完成各項工作任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,結合公司具體情況,制定本制度。
一、總則
1、設計部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、設計部倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、鼓勵設計師積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
4、提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;倡導團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配,聽(tīng)從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。
6、設計部全體員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時(shí)間:xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(夏季);xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(冬季)。
2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設計師值班由部門(mén)負責人統一安排,當周周二值班設計師休息日為當周周三。如工作需要休息日上班者可調休息,必須提前一日向部門(mén)負責人審請,獲準方可。
3、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,上班時(shí)間10分鐘以?xún)鹊桨嗾,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以?xún)鹊桨嗾,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計算)。一個(gè)月內遲到累計超過(guò)5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。
4、上班時(shí)間內不得隨意離崗外出,由于工作原因外出須到前臺登記外出原因,第二天因公事外出的須在當天晚下班前告知部門(mén)負責人(臨時(shí)通知除外),否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計算,曠工三天(含三天)按自動(dòng)離職處理,工資及提成不予結算。
6、當月內無(wú)遲到、早退、曠工、請假,獎勵50元。
三、請假制度
1、請假兩天內須提前一天向部門(mén)負責人口頭或書(shū)面審請,獲準方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書(shū)面審請,獲準方可。否則一律按曠工論處。
2、一個(gè)月內請假累計不能超過(guò)五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請假,如在周六、周日請假,將扣除底薪的二倍。
4、電話(huà),短信審請無(wú)效(特殊情況除外)。請假內無(wú)基本工作,請假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。
四、衛生及值日制度
1、值日設計師負責設計部劃定區域的衛生打掃,即辦公大廳、衛生間。當日下班前應把拖把洗干凈倒放靠在衛生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設計師負責中午12:00—14:00之間的來(lái)訪(fǎng)接待、電話(huà)咨詢(xún)并做好登記,否則罰款20元/次。如需調換須向部門(mén)負責人說(shuō)明原因,獲準方可。否則罰款20元/次。
3、值日設計師須在8:10分之前做好衛生的打掃,否則罰款20元/次,值日設計師11:15—12:00為午飯時(shí)間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。
五、設計師日常行為規范
1、著(zhù)裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。
2、設計師的個(gè)人辦公桌椅及設備每日早上需用抹布擦至無(wú)灰尖,下班前需把個(gè)人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。
3、請保持個(gè)人桌面的衛生和辦公區域的衛生,談判后請自覺(jué)清理談判桌,10分鐘內未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時(shí)間內不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款50元/次。
5、設備責任到個(gè)人,請每位設計師愛(ài)護自己的設備,下班前應關(guān)好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現未關(guān)機者罰款20元/次(跑圖例外)。
6、設計師在職期間所設計作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭(gè)資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現開(kāi)處除理,并扣發(fā)工資及提成。
7、設計師做好工作記錄(早上記錄當日應處理事物,下班前做好當日工作總結),對上級下達任務(wù)不執行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。
8、設計師養成習慣做好工作記錄,做到每日工作一小結,每周工作一大結,每月工作一總結。
9、設計師必須參加每日的晨會(huì )、每周五設計部例會(huì )及每周一公司例會(huì ),不到者罰款30元/次。
10、設計師每日晨會(huì )時(shí)向部門(mén)負責人匯報前一日工作情況及當日工作計劃,每月最后一日下午下班前向部門(mén)負責人匯報當月個(gè)人總結及下月工作計劃,否則罰款20元/次。
11、設計師要有團隊合作精神,電腦里要設置單獨自己的文件夾按年按月分類(lèi)并且做到資源共享,以便提高設計師的簽單率。
12、公司的樓書(shū)及量房原始圖設計師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設計師要做到節約、二次利用,無(wú)故浪費者罰款20元/次。
13、主動(dòng)極積和公司各部門(mén)配合協(xié)調工作,和同事之間達到團結一致,相互幫助。
14、市場(chǎng)競爭激烈,設計師出圖紙及預算盡量在時(shí)間上壓倒對手,設計師之間要多溝通,共同進(jìn)退,如需請其他設計師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。
15、設計師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門(mén)量房談客戶(hù),推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽(tīng)電話(huà):“您好!xxx”,同事之間不得直呼其外號、小名。
2、接待客戶(hù)時(shí)一定要面帶笑容并且問(wèn)好,洽談結束后,要歡送客戶(hù)。
3、做到“待客三聲”—來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲。
4、做到“四個(gè)不講”—不講不尊重對方的語(yǔ)言,不講不友好的語(yǔ)言,不講不客氣的語(yǔ)言,不講不耐煩的語(yǔ)言。
七、新單保管及跟單制度
1、設計師在初次接單時(shí),一定要留客戶(hù)的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。(如:新房地址、面積、風(fēng)格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。
2、跟單過(guò)程中設計師對客戶(hù)應及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)、跟蹤、了解客戶(hù)的動(dòng)態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪(fǎng)超出三天,罰款20元/次。
3、凡是公司單源,設計師等不得私自認定是無(wú)效客戶(hù),必須經(jīng)雙方確認,上報部門(mén)負責人認可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源,否則罰款50元/次。
4、必須對每位談的客戶(hù)有份詳細的記錄,做到心中有數,掌握跟單進(jìn)度,以提高成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當月簽單客戶(hù)及未簽單客戶(hù)的資料、方案、預算和效果圖的整理及備份,否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶(hù),設計師需把最后一次接觸業(yè)主詳細信息反饋給客戶(hù)服務(wù)部,由客戶(hù)服務(wù)部查明原因通報給設計師。否則罰款20元/次。
7、業(yè)務(wù)員、設計師應保持及時(shí)溝通,使業(yè)務(wù)員、設計師能及時(shí)了解自已客戶(hù)的具體情況,以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設計師在接單后兩個(gè)工作日內必須做好平面布置圖及預算,否則罰款50元/次。
2、設計師在跟單過(guò)程中,改動(dòng)平面方案及預算需在24小里內完成,效果圖局部改動(dòng)需在48小時(shí)內完成,否則罰款50元/次。
3、客戶(hù)交定金后四天內出效果圖,效果圖客戶(hù)確認后兩天內出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶(hù)簽單后直接開(kāi)工,在開(kāi)前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線(xiàn)示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開(kāi)工后四天內完成,否則罰款50元/次。
5、設計師上門(mén)量房時(shí),應理會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)問(wèn)清所有房間中客戶(hù)固定要求的房間布局及注意事項,客戶(hù)喜歡的色調及風(fēng)格。
6、施工中,客戶(hù)變更項目圖紙必須在24小時(shí)內完,否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測量準確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調孔等,必要時(shí)應采有數碼相機將室內原空間狀況記錄下來(lái)。
8、設計制圖的內容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設圖、天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線(xiàn)示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤(pán)一份。
9、CAD圖紙必須清楚標注詳細的尺寸、文字說(shuō)明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設計師自己承擔。
九、后期服務(wù)跟單制度
1、設計師實(shí)行全程跟蹤服務(wù),在簽合同時(shí),應明確開(kāi)工時(shí)間及竣工時(shí)間。
2、簽單后,設計師通知工程部負責人開(kāi)工時(shí)間及準備開(kāi)工時(shí)所需的一切相關(guān)材料及設備。
3、開(kāi)工前一天,工程部負責人組織本項目的項目經(jīng)理到公司與設計師進(jìn)行內部交底,由設計師向項目經(jīng)理介紹與客戶(hù)相關(guān)的詳細資料、施工項及圖紙。
4、設計師在整個(gè)施工過(guò)程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調色交底及水電驗收時(shí)用數碼相機拍攝水電改造管線(xiàn)鋪設的位置,否則罰款20元/次。
5、現場(chǎng)交底人員包括客戶(hù)、設計師、項目經(jīng)理、監理、質(zhì)檢。
6、現場(chǎng)交底時(shí),由設計師依照圖紙向客戶(hù)及項目經(jīng)理詳細介紹設計意圖和重點(diǎn)部位的設計要求,色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設計師應在開(kāi)工竣工期間內,與客戶(hù)及項目經(jīng)理保持及時(shí)聯(lián)系,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)協(xié)調、處理,消除客戶(hù)的投訴,以便做到與客戶(hù)保持良好的關(guān)系。
8、設計師有義務(wù)協(xié)助項目經(jīng)理維持與客戶(hù)之間良好關(guān)系、工程項目中增減項目的結算及工程款的催交。
9、施工中,圖紙標注尺寸與現場(chǎng)發(fā)生矛盾時(shí),項目經(jīng)理應以現場(chǎng)為準,設計師協(xié)助。
10、施工中,客戶(hù)如需變更,項目經(jīng)理有責任通知并協(xié)助設計師與客戶(hù)達成一致。
11、嚴禁設計師引導客戶(hù)購買(mǎi)公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。
12、協(xié)助客戶(hù)在項目施工前和施工過(guò)程中采料采購導購和整體配色服務(wù),(導購和配色內容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設計圖紙內的特殊材料等)。
13、協(xié)助客戶(hù)針對室內陳設配飾指導服務(wù)。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數量的確定;室內色彩、色調的合理搭配。
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