廚房管理制度[集合]

　　在生活中，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是指一定的規格或法令禮俗。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的廚房管理制度，希望能夠幫助到大家。

廚房管理制度1

　　廚房衛生管理制度是確保餐飲服務(wù)質(zhì)量及食品安全的關(guān)鍵，它涵蓋了廚房環(huán)境、設備清潔、食品存儲、員工個(gè)人衛生等多個(gè)方面，旨在創(chuàng )建一個(gè)整潔、安全、高效的烹飪環(huán)境。

　　內容概述：

　　1. 廚房環(huán)境衛生：保持地面干燥、無(wú)積水，墻面清潔無(wú)污漬，垃圾及時(shí)清理。

　　2. 設備清潔維護：所有廚具、設備定期清潔消毒，確保其正常運行。

　　3. 食品儲存管理：食材分類(lèi)存放，標明日期，遵循先進(jìn)先出原則，防止過(guò)期變質(zhì)。

　　4. 員工個(gè)人衛生：要求員工佩戴干凈的'制服和帽子，勤洗手，不得在工作區域吸煙或吃食。

　　5. 加工流程衛生：食材處理、烹飪過(guò)程要遵守衛生操作規程，防止交叉污染。

　　6. 應急處理機制：建立應對食物中毒等突發(fā)情況的預案，確�？焖偻咨铺幚�。

廚房管理制度2

　　一、食堂工作流程管理

　　1、驗收和保管，每日對照采購單，對所采購物品進(jìn)行核實(shí)驗收

　　2、制訂菜單和領(lǐng)用物品計劃，食堂廚工實(shí)行廚師值班輪流制

　　3、就餐，就餐期間食堂內部事務(wù)統一由食堂管理員進(jìn)行協(xié)調。負責打菜的職工要固定窗口

　　4、餐后清洗、清理與打掃食堂衛生，餐后廚工對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗，并分類(lèi)，對剩余飯菜進(jìn)行適當處理

　　二、食堂工作制度

　　1、按時(shí)上、下班，堅守工作崗位，服從管理員安排，遇事要請假

　　2、養成良好的工作習慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時(shí)放回原處，各種物品不隨處亂放

　　3、做好食堂衛生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好食品衛生，餐具衛生，環(huán)境衛生，個(gè)人衛生工作，如有咳嗽、發(fā)燒等癥狀，應請假，離開(kāi)廚房

　　4、食堂工作人員既要分工明確，要團結協(xié)作，工作期間不爭吵，不打鬧

　　三、食堂衛生制度

　�。ㄒ唬┦称沸l生

　　1、不購買(mǎi)不新鮮食品，不購買(mǎi)及使用腐爛變質(zhì)的食物，以及其他異常食物

　　2、要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類(lèi)食品與其他食品相隔離

　　3、食物制作及銷(xiāo)售過(guò)程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品

　　4、隔餐食物如可食用，必須經(jīng)過(guò)回鍋加熱

　�。ǘ�）餐具、廚具衛生

　　1、刀、菜墩、桶、盆等廚具要每餐清洗，保持廚具的干凈衛生

　　2、廚具和餐具要固定擺好。

　�。ㄈ�）環(huán)境衛生

　　1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面，做到地面無(wú)雜物和積水

　　2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng)，儲藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件，物品存放要離地，隔墻，分類(lèi)

　　3、對食堂周?chē)�的陰溝、角落、潲水桶，垃圾堆要�?jīng)常性清理，預防細菌感染食物對食堂的排污溝要及時(shí)清理

　　4、對存放廚具，餐具的`各個(gè)角落要注意清潔。

　　5、不得在食品加工期間及銷(xiāo)售食品前抽煙，不正對食品咳嗽、打噴嚏，不隨處吐痰

　　四、監督與管理

　　1、食物原料清洗不干凈，責任人：清洗職工，管理員；

　　2、食品腐爛變質(zhì)，責任人：采購員或保管員，加工人員，廚師

　　3、食堂管理實(shí)行“主管負責制”，即由食堂主管對本食堂飯菜質(zhì)量、衛生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負責，并對發(fā)生的問(wèn)題承擔相應責任。

　　4、食堂采購要精打細算，勤儉節約、適宜，合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質(zhì)、浪費或者份量不夠。

　　5、食堂用膳一天三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、魚(yú)肉、瓜果必須新鮮、潔凈，無(wú)污染、無(wú)變質(zhì)、無(wú)發(fā)霉，過(guò)夜變質(zhì)食物嚴禁使用。

　　6、烹調菜肴時(shí)，肉魚(yú)豆類(lèi)菜肴做到燒熟煮透，隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩，味精等盡量降低使用量。

　　7、廚房操作間內的設備、設施與用具等應實(shí)行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無(wú)油膩、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面做到無(wú)污水、無(wú)雜物。

　　8、餐廳要清潔、衛生、通風(fēng)，采取多種有效措施，不定期開(kāi)展消滅蚊子、蒼蠅工作，應采用防蠅門(mén)簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時(shí)噴撒藥劑、實(shí)行垃圾袋裝等各種防護措施，將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度，做到無(wú)蒼蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)飛蟲(chóng)叮咬。

　　9、桌椅表面無(wú)油漬、擺放整齊，經(jīng)常清洗；地面每天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門(mén)窗干凈，地面干凈、無(wú)煙蒂。

廚房管理制度3

　　一、為保障人民群眾身體健康和生命安全，加強對食品經(jīng)營(yíng)食品質(zhì)量監督管理，保護消費者的合法權益，依據《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規規定，制定本制度。

　　二、食品經(jīng)營(yíng)者必須遵守本制度。

　　三、列入進(jìn)貨查驗的食品，是指消費者經(jīng)常食用的食品，包括肉、禽、畜，糧食及其制品，蔬菜、水果，奶制品， 豆制品，飲料和酒類(lèi)等食品。

　　四、經(jīng)營(yíng)者購進(jìn)食品時(shí)，應查驗證明供貨方主體資格合法的有效證件，并按批次向供貨方索取證明食品質(zhì)量符合標準或規定以及證明食品來(lái)源的票證，并保存原件或者復印件。需要查驗和索取的具體票證，由《食品索證索票制度》作出規定。

　　五、 經(jīng)營(yíng)包裝食品的，要對食品包裝標識進(jìn)行查驗核對，內容包括：

　　1、中文標明的商品名稱(chēng)，生產(chǎn)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址;

　　2、商標、性能、用途、生產(chǎn)批號、產(chǎn)品標準號、定量包裝。

　　3、根據商品的特點(diǎn)和使用要求。需要標明的規格、等級、所含主要成分和含量;

　　4、限期使用商品的生產(chǎn)日期、安全使用期(保質(zhì)期、保存期)和失效日期;

　　5、對使用不當、容易造成商品損壞可能危及人身、財產(chǎn)安全的食品的警示標志或中文警示語(yǔ)。

　　六、食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的農產(chǎn)品及其他散裝食品，法律法規規定必須檢驗或者檢疫的，經(jīng)營(yíng)者必須查驗其有效檢驗檢疫證明，未經(jīng)檢驗檢疫的`，不得上市銷(xiāo)售。法律法規沒(méi)有明確規定的，應經(jīng)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構檢測合格才能上市銷(xiāo)售。

　　七、經(jīng)營(yíng)者應經(jīng)常檢查食品的外觀(guān)質(zhì)量，對包裝不嚴實(shí)或不符合衛生要求的，應及時(shí)予以處理，對過(guò)期、腐爛變質(zhì)的食品，應立即停止銷(xiāo)售，并進(jìn)行無(wú)害化處理。

　　八、經(jīng)營(yíng)者按照食品廣告指引購進(jìn)食品時(shí)，要注意查驗是否有虛假和誤導宣傳的內容。

　　九、市場(chǎng)開(kāi)辦者應配備相應的檢測設施，對在市場(chǎng)內銷(xiāo)售的食品進(jìn)行自檢，經(jīng)檢測合格才能上市銷(xiāo)售，并登記檢測結果存檔備查。

　　十、市場(chǎng)開(kāi)辦者要指導經(jīng)營(yíng)者做好食品進(jìn)貨查驗工作，檢查督促經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨查驗工作的落實(shí)，對經(jīng)營(yíng)者索取的重要食品的相關(guān)票證，應統一保管，集中備案，隨時(shí)接受工商部門(mén)的檢查。

　　十一、經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí)，對查驗不合格和無(wú)合法來(lái)源的食品，應拒絕進(jìn)貨。發(fā)現有假冒偽劣食品時(shí)，應及時(shí)報告當地工商行政管理機關(guān)。

廚房管理制度4

　　為加強對食堂及工作人員管理，更好地為公司服務(wù)，對食堂及工作人員管理做如下規定：

　　l、公司指定食堂管理員，負責對食堂及工作人員進(jìn)行管理，職責上墻、制度上墻。負責食堂采購和食堂帳務(wù)，協(xié)助廚師不斷改進(jìn)廚具、提高飯菜質(zhì)量、保持食堂清潔衛生；廚師負責飯菜質(zhì)量及食堂衛生，為員工服好務(wù)。

　　2、食堂要按時(shí)開(kāi)餐，定期更新食譜、飯菜新鮮衛生可口，每周菜譜不重樣，做好職工一日三餐。

　　3、管理員負責食堂日常用品及食品的.采購，廚師驗收。實(shí)行管理員與廚師互相監督，價(jià)格公開(kāi)、足斤實(shí)兩、采購與驗收分開(kāi)的辦法。生熟制品必須分開(kāi)存放，以防變質(zhì)污染，杜絕食物中毒等現象發(fā)生。

　　4、廚師要定期體檢，注意個(gè)人衛生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤洗手。在操作間時(shí)，工作服穿戴要整齊，且定期換洗，保持良好的衛生習慣。

　　5、廚師要愛(ài)護廚房用具及單位的一切公共物品，節約水電燃煤。妥善保管各種食物，嚴禁使用腐敗變質(zhì)食品，勤儉節約，杜絕浪費，不開(kāi)小灶。

　　6、餐后廚師對操作間、餐具、炊具及時(shí)清理、清洗，保證操作間、餐廳、炊具、餐具整潔衛生。下班后鎖好門(mén)窗。

　　7、食堂工作人員要搞好環(huán)境衛生，做到操作間、餐廳無(wú)鼠，無(wú)蠅、無(wú)污物。堅持兩天一小掃，一周一大掃。

　　8、在外辦事人員凡不能按時(shí)在餐廳就餐，應于開(kāi)飯前一小時(shí)通知食堂，以備留飯；食堂應為晚就餐者加熱飯菜；不回來(lái)就餐者，應提前與食堂聯(lián)系，以免浪費。

　　9、管理員月底要對食堂進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保食堂收支平衡，實(shí)行帳目公開(kāi)。

　　10、廚師和食堂管理員應積極完成公司領(lǐng)導的指示。

廚房管理制度5

　　1.熱愛(ài)本職工作，注重職業(yè)道德。自覺(jué)維護餐廳的聲譽(yù)，愛(ài)護餐廳公共財產(chǎn)，服從廚師長(cháng)的工作分配。

　　2.按時(shí)上下班打卡，遲到5分鐘內罰五元，10分鐘內10元，10分鐘后每分鐘罰1元，忘記打卡每次罰款20元。

　　3.工作服穿戴整齊(工衣、工帽)保持干凈、整潔，如發(fā)現不戴帽子的`每次給予5元的罰款，(包括廚師長(cháng))，工作服特臟不講究的第一次通知，第二次警告，第三次罰20元。

　　4.自覺(jué)養成衛生習慣，保持工作崗位及衛生包干衛生整潔，每星期六中午下班后大搞衛生。

　　5.廚房?jì)葒澜�偷吃，拿食物或物品，不得擅自將廚房食品交與他人，杜絕一切人為浪費。

　　6.所有廚房員工必須節約用水、用電、燃燒等，注意消防安全，值班人員要做到人走燈滅、水停、門(mén)關(guān)，所有廚房燃料關(guān)好閥門(mén)。

　　7.不準吵鬧、打架、拉幫結派，影響廚房整體的團體友好。不得偷竊或私拿餐廳或他人的財產(chǎn)，如發(fā)現按雙倍罰款。嚴重者移交司法機關(guān)處理)

　　8.廚房工作人員充分做好餐前準備，保證出品質(zhì)量，提高上菜速度。

　　9.洗碗工注意各種廚具輕拿輕放，避免餐具損壞、打破等現象，保證餐具清洗干凈、衛生，所有人員如損壞餐具按進(jìn)價(jià)賠償，自覺(jué)主動(dòng)報告廚師長(cháng)打破的餐具，如不報加倍處罰。

　　10.上班時(shí)間一律不允許做與本職工作無(wú)關(guān)的私事，嚴禁玩手機，

　　以上罰款不是目的，為了餐廳生意興隆，不斷的擴大，敬請每位廚房員工自覺(jué)遵守以上規章制度，所有罰款歸餐廳娛樂(lè )基金，每月安排節目。

　　違者每次罰款10元，營(yíng)業(yè)時(shí)間不準進(jìn)入大廳逗留、閑聊、吸煙等。

廚房管理制度6

　　第一條為保障人民群眾身體健康和生命安全，加強食品進(jìn)貨質(zhì)量監督管理，保護消費者的合法權益，依據《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規規定，制定本制度。

　　第二條凡是本單位購進(jìn)食品都必須遵守本制度。

　　第三條購進(jìn)的任何食品一律應當進(jìn)行實(shí)地查驗。

　　第四條在購進(jìn)食品時(shí)，應查驗證明供貨方主體資格合法的有效證件，并按批次向供貨方索取證明食品質(zhì)量符合標準或規定，以及證明食品來(lái)源的票證，并保存原件或者復印件。

　　第五條經(jīng)營(yíng)包裝食品的，要對食品包裝標識進(jìn)行查驗核對，主要查驗內容包括：

　�、俨轵炇称钒�裝是否有中文標明的商品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)家廠(chǎng)名、廠(chǎng)址;是否在包裝上顯著(zhù)位置清晰標明食品名稱(chēng)、配料清單、配料定量、凈含量和瀝干物(固形物)含量。特殊膳食用食品是否在顯著(zhù)位置予以清晰標示能量營(yíng)養素、食用方法和適宜人群的。

　�、谑欠駱嗣魃�產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯藏說(shuō)明、產(chǎn)品執行標準、質(zhì)量等級。

　�、蹖κ褂貌划�，容易造成損害及可能危及人身、財產(chǎn)安全的食品是否標警示標記或中文警示語(yǔ)。

　�、芙�(jīng)感官鑒別是否存在已經(jīng)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物或者有其他感官性狀異常，可能對人體健康有害的`。

　�、菔称肥欠穹�合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的質(zhì)量情況。

　�、奘欠翊嬖趹�當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫，或者偽造檢驗、檢疫結果，或者檢驗、檢疫不合格的;

　�、哌M(jìn)口食品是否用中文標明的原產(chǎn)國國名或者地區名以及在中國依法登記注冊的代理商、進(jìn)口商或者經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng)和地址的。

　�、噍椪帐称�、轉基因食品是否在顯著(zhù)位置予以清晰標示的。

　　第六條法律法規規定必須檢驗或者檢疫的，必須查驗其有效檢驗檢疫證，未經(jīng)檢驗檢疫的，不得上市銷(xiāo)售。法律、法規沒(méi)有明確規定的，應經(jīng)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構或市場(chǎng)設立的檢測點(diǎn)檢測合格才能上市銷(xiāo)售。

　　第七條應加強檢查食品的外觀(guān)質(zhì)量，對包裝不嚴實(shí)或不符合衛生要求的，應及時(shí)予以處理，對過(guò)期、腐爛變質(zhì)的食品，不得進(jìn)入庫，并立即停止銷(xiāo)售，并進(jìn)行無(wú)害化處理。

　　第八條審查食品是否與其廣告宣傳相一致，是否存在有虛假和誤導宣傳的內容。

　　第九條在進(jìn)貨時(shí)，對查驗不合格和無(wú)合法來(lái)源的食品，應拒絕進(jìn)貨。發(fā)現有假冒偽劣食品時(shí)，應及時(shí)報告當地工商行政管理部門(mén)。

廚房管理制度7

　　本酒店餐廳廚房管理制度旨在規范廚房運作流程，確保食品安全衛生，提高工作效率，提升菜品質(zhì)量，為客人提供卓越的`餐飲體驗。制度涵蓋人員管理、食材采購與存儲、設備維護、衛生標準、菜品制作流程和應急處理等多個(gè)方面。

　　內容概述：

　　1.人員管理：明確崗位職責，定期培訓，確保員工具備必要的專(zhuān)業(yè)技能和食品安全知識。

　　2.食材采購與存儲：制定嚴格的食材驗收標準，規范存儲條件，防止食材變質(zhì)。

　　3.設備維護：定期檢查廚房設備，確保其正常運行，降低故障率。

　　4.衛生標準：設定每日清潔計劃，執行嚴格的個(gè)人衛生規定，保持廚房環(huán)境整潔。

　　5.菜品制作流程：標準化操作流程，保證菜品質(zhì)量和口味一致性。

　　6.應急處理：設立應急預案，應對突發(fā)情況，如食材短缺、設備故障等。

廚房管理制度8

　　一、專(zhuān)人專(zhuān)灶，啟動(dòng)前認真檢查水、電、燃汽是否正常，確認無(wú)誤后方可動(dòng)用食品機械，燃汽灶點(diǎn)火時(shí)要火等汽，用完后及時(shí)關(guān)閉電源及燃汽開(kāi)關(guān)。

　　二、各種機電設備操作人員需經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓，合格后方能上崗。

　　三、安全第一、預防為主，廚房工作間隙期間應有專(zhuān)人值班，廚房?jì)葒澜�吸煙，嚴禁存放易爆和有毒�?危險物品。

　　四、開(kāi)油鍋過(guò)程中，注意控制油溫，廚師不得隨意離開(kāi)，防止油鍋著(zhù)火，保證安全，發(fā)現險情立刻做出相應處理，并及時(shí)匯報行政總廚，由行政總廚報至店級領(lǐng)導。

　　五、廚房?jì)扔幸幠Ｏ噙m應的消防設備和消防器材要精心愛(ài)護、定期檢查、擦試，保證清潔有效。

　　六、定期組織員工進(jìn)行安全消防知識的學(xué)習及培訓。

　　七、每日工作結束后，認真檢查設備的油、電、燃汽開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉，清除火災隱患。

廚房管理制度9

　　一、班前例會(huì )的工作檢查，每天下班后要對廚房各崗位進(jìn)行檢查，對各崗位存在的問(wèn)題，備貨和原料，加工儲備的情況做到心中有數，并及時(shí)處理檢查中發(fā)現的問(wèn)題，并指導改進(jìn)。

　　二、例會(huì )制度，廚師長(cháng)要堅持每日的例會(huì )制度，對昨日工作情況和客人反饋意見(jiàn)做一個(gè)詳細的總結，并對當日的工作做布置和安排。

　　三、開(kāi)列各種宴會(huì )菜譜，根據定單預定和用餐標準，廚師長(cháng)要及時(shí)準確的制定菜單，菜單的安排應該符合菜的'四項原料和用餐者的風(fēng)俗特點(diǎn)。

　　四、監督好制作的各種菜品，確保每一道菜品達到質(zhì)、量、色、形、味的各種要求。

　　五、審查和驗收各種采購回的原料，嚴格把關(guān)，保證原料質(zhì)量。

　　六、安全制度檢查：下班前對煤氣的開(kāi)關(guān)，用電用水以及門(mén)窗都要認真檢查，定期以員工進(jìn)行安全防范教育。

　　七、認真做好考勤工作。

　　八、每月底要對員工進(jìn)行考核評定，指出問(wèn)題幫助他們提高認識。

　　九、定期研發(fā)新菜品。

　　十、定期組織員工的業(yè)務(wù)知識培訓。

　　十一、做好當月的成本核算，并對各部門(mén)的庫存進(jìn)行重點(diǎn)，報財務(wù)部門(mén)核算。

廚房管理制度10

　　一。各組負責人工作流程。

　　1。每天早上例會(huì )之前，由當班負責人檢查前晚上的收尾工作及完成情況，并寫(xiě)入值班記錄。

　　2。上班時(shí)間：每天早9:10以前到店報道打卡(吃早餐)，9:10有廚房當班負責人開(kāi)例會(huì )，不值當班的工作計劃情況，并檢查儀容儀表。下午4:00由廚房當班負責人開(kāi)例會(huì )總結昨天工作及布置當天的工作。

　　3。在晚上7:30之前由各組組長(cháng)負責開(kāi)單，最后經(jīng)當班負責人審核把材料單子轉移總庫房。

　　4。由當班負責人檢查當天晚上的`收尾工作，水電氣檢查完畢及所有客人及員工離店后方能離店。

　　二。各組工作流程。

　　1。各組例會(huì )結束以后，上午10:50保證出臺完畢，當班負責人帶各組組長(cháng)檢查員工工作及出成的菜品，衛生，氣氛是

　　否達到公司所規定的標準。

　　2。餐中明檔的工作人員用熱情的服務(wù)接待每一位客人，盡量滿(mǎn)足客人所提出的要求。

　　3。中午14:00，晚上9:00由當班負責人安排好員工就餐(每班在30分鐘內完成就餐)。

　　4。就餐完畢后，值班人員檢查自己所使用的水電氣及衛生是否達到公司所規定的收尾要求。

　　5。檢查完畢后，經(jīng)當班負責人同意后方方可下班，下班時(shí)員工需主動(dòng)配合保安的檢查。

　　三。勤雜組。

　　1。洗碗人員須按照公司的衛生標準洗刷餐具，做好餐前準備工作。上午在10:40之前完成所有的準備工作，接受當班

　　負責人的檢查。

　　2。在高峰期，洗碗，洗筷子要干凈整潔，達到公司衛生標準并保證高峰期前廳的正常使用。

　　3。中午1:30，晚上9:00由值班負責人安排員工就餐。(每班在30分鐘之內完成就餐)

　　4。就餐完畢以后，必須把當天所有的餐具洗漱完畢，地面清理干凈，收尾工作要達到公司標準。

　　5。當班負責人同意以后方可下班，打卡，主動(dòng)接受保安的檢查。

廚房管理制度11

　　一、適當的庫存

　　作為廚師不僅要具有高超的烹調技術(shù)，更要懂得營(yíng)養學(xué)、美學(xué)和生物學(xué)等方面的知識，才能正確評估原料需求數量和質(zhì)量的能力，確保原料適當的庫存量，將食品成本控制在要求的水平上，從而最大限度的使用原料。

　　二、規范制度

　　廚師也必須全面了解并掌握飯店內部的各項規章制度，督促員工遵守，并身先士卒，率先垂范，正人先正已。在工作中要嚴格遵守《食品衛生法》和酒店的`衛生制度。

　　三、及時(shí)反饋

　　善于聽(tīng)取有關(guān)餐飲質(zhì)量方面的反饋意見(jiàn)，并認真及時(shí)處理好。要站在客人的角度為客人著(zhù)想，對好的方面要繼續發(fā)揚，對不足之處要及時(shí)改正。大家要團結一致了解顧客的需求，共同努力為客人提供滿(mǎn)意可口的菜肴。

　　四、不斷創(chuàng )新

　　創(chuàng )新是各行各業(yè)都應秉承的理念，在不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技能后，善于創(chuàng )新才能與時(shí)俱進(jìn)。在當今激烈的市場(chǎng)競爭中，烹飪技藝僅僅是基礎，創(chuàng )新的本領(lǐng)才是使廚師“職業(yè)生命”得以“強化”和“長(cháng)壽”的根本。

廚房管理制度12

　　為加強區域的安全管理，預防火災、爆炸事故的.發(fā)生，保障人身和公私財產(chǎn)安全，特制訂本規定。

　　第一條本規定適用于酒店全范圍內所有使用液化氣的區域。

　　第二條使用液化石油氣爐灶的同時(shí)在廚房?jì)仁褂貌裼驮罨蚱渌麪t灶，水平距離必須保持在0、8米以上。

　　第三條液化石油氣應放置在穩固、蔭涼、通風(fēng)良好的位置，鋼瓶應直立放置，嚴禁倒置、傾斜或平臥放置。

　　第四條液化石油氣鋼瓶按規定送檢，禁止使用變形、超齡、脫漆和字印不清的鋼瓶。

　　第五條不準將液化石油氣鋼瓶靠近高溫源和陽(yáng)光下曝曬，嚴禁用明火烘烤鋼瓶。

　　第六條經(jīng)常檢查、保養灶具和鋼瓶，定期更換減壓閥、輸氣管等配件，禁止碰撞或用硬件敲擊開(kāi)啟鋼瓶閥門(mén)。

　　第七條使用前要檢查鋼瓶閥門(mén)、管路及接頭是否漏氣，當發(fā)現室內有液化氣氣味時(shí)，不得使用明火或開(kāi)關(guān)電器，應及時(shí)打開(kāi)門(mén)、窗通風(fēng)。

　　第八條使用時(shí)采用先點(diǎn)火后送氣的方法（自動(dòng)打火、按說(shuō)明操作）點(diǎn)燃后不得離人，并隨時(shí)觀(guān)察情況。

　　第九條鋼瓶?jì)纫夯瘹獠坏梅疟M，瓶?jì)葢�保持大�?、5/㎝2表壓，以防空氣進(jìn)入鋼瓶；充裝時(shí)應嚴格執行安全系數標準，不得超量充裝。

　　第十條嚴禁私自灌裝和傾倒液化氣；瓶?jì)葰堃簯�由液化氣供應部門(mén)統一處理，嚴禁倒入衛生間、垃圾箱或排污溝內。

　　第十一條對違章使用液化氣、私自灌裝液化氣和處理殘液者，如引起火災或爆炸事故，云南方舟大酒店將依法追究肇事者的責任。

　　云南方舟大酒店有限公司

　　消防監控中心

廚房管理制度13

　　1、餐具用具衛生消毒制度

　�。ㄒ唬┎途哂镁呤褂们氨仨毾磧粝�毒。

　�。ǘ�）洗刷餐飲用具必須使用專(zhuān)用水池，不準與清洗蔬菜、肉類(lèi)等其他水池混用。

　�。ㄈ�）洗滌、消毒餐飲用具使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品用洗滌劑、消毒劑的衛生標準和要求。

　�。ㄋ模┫�毒后的餐飲用具必須存放在餐具專(zhuān)用的保潔柜內備用。餐用保潔柜定期清洗消毒，避免污染。

　�。ㄎ澹┮严�毒和未消毒的餐具應分開(kāi)存放，存放柜上必須有明顯標志。

　　2、粗加工管理制度

　�。ㄒ唬┐旨庸らg保持清潔衛生，并配有防蠅、防鼠設備，購回的原材料先進(jìn)粗加工間，食品分類(lèi)上架。

　�。ǘ�）各種食品原料，在粗加工過(guò)程中，應首先檢查食品質(zhì)量，發(fā)現腐爛、變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)、有毒有害原材料均不得加工。

　�。ㄈ�）洗肉、洗菜的水池要分開(kāi)使用，并有明顯標識，加工肉類(lèi)操作臺與蔬菜操作臺分開(kāi)使用。

　�。ㄋ模┘庸ね甑氖称芬�妥善保管，做好三防。

　�。ㄎ澹┟咳諏ο慈獬�、菜板、操作臺及用具進(jìn)行消毒。

　　3、食堂衛生檢查制度

　�。ㄒ唬﹪栏駡绦懈黜椥l生制度，食堂人員認真履行崗位職責。

　�。ǘ�）食堂清潔衛生消毒做到：定人、定時(shí)、定區、定質(zhì)量，每天消毒，并做好記錄。

　�。ㄈ�）管理人員及保健醫生每天對食堂衛生進(jìn)行檢查，每周組織全園大檢查，并作好記錄。

　�。ㄋ模┉h(huán)境衛生要求：食堂清潔衛生，無(wú)垃圾，無(wú)積水，無(wú)污垢，墻腳、屋頂、屋腳無(wú)蜘蛛網(wǎng)，洗碗池無(wú)沉渣，下水道通暢無(wú)阻，抽油煙機無(wú)油垢。

　�。ㄎ澹┎途咝l生要求：餐具、炊具做到一洗、二清、三消毒、四保潔。保潔柜每天消毒，餐具消毒后立即放入保潔柜，防止二次污染。菜墩清潔，生熟分開(kāi)，并有明顯標識。灶臺、案板清潔無(wú)污垢，無(wú)油膩，毛巾分類(lèi)專(zhuān)用，冰箱廚柜定期消毒。

　�。�六）庫房檢查：按庫房管理制度執行。

　　4、配餐制度

　�。ㄒ唬┡腼兒玫氖称贩址胚M(jìn)明顯標志的容器內（盆、桶），并作好分開(kāi)使用，定位存放。用后少將保持清潔。

　�。ǘ�）幼兒食品煮熟后，其中心溫度不低于70攝氏度，煮熟后的食品應當與食品原料或半成品食品分開(kāi)存放。

　�。ㄈ�）在烹飪后，到食用前需要較長(cháng)時(shí)間存放的食品，應當在高于60攝氏度或低于10 攝氏度的條件下存放。

　�。ㄋ模┓泊娣攀焓称返娜萜饕�消毒后使用。

　　5、食品衛生“五四制”

　�。ㄒ唬┯稍�料到成品實(shí)行“四不”制度：

　　1、采購員不買(mǎi)腐爛變質(zhì)原料。

　　2、保管員、驗收員不收腐爛變質(zhì)原料。

　　3、加工人員、廚師不用腐爛變質(zhì)原料。

　　4、各班老師不給幼兒食用變質(zhì)食品，不用手拿食品，不用不潔材料存放和包裝食品。

　�。ǘ�）成品食品存放實(shí)行“四隔離” ：

　　1、成品與半成品隔離。

　　2、生熟食品隔離。

　　3、食品與藥物隔離。

　　4、食品與天然水隔離。

　�。ㄈ�）用（食）具實(shí)行“四過(guò)關(guān)” 一洗、二刷、三沖、四消毒（蒸汽或開(kāi)水消毒）。

　�。ㄋ模┉h(huán)境衛生實(shí)行“四定” 定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量，劃片分工包干負責。

　�。ㄎ澹﹤�(gè)人衛生做到“四勤” 勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服被褥、勤換工作服。

　　6、食品衛生安全管理制度

　　1、幼兒園食品衛生安全管理必須堅持“預防為主”的工作方針，實(shí)行衛生行政部門(mén)監督指導、教育行政部門(mén)管理督查、幼兒園具體實(shí)施的工作原則。

　　2、幼兒園成立“食品衛生安全領(lǐng)導小組”，配備專(zhuān)職或者兼職的食品衛生管理人員。制定嚴格的檢查、落實(shí)措施，建立崗位責任制，把責任逐級分解，落實(shí)到具體崗位和具體人員，一級抓一級，逐級負責，定期對責任落實(shí)情況進(jìn)行督查。

　　3、幼兒園食堂必須取得所在市衛生行政部門(mén)發(fā)放的《食品衛生許可證》，嚴格執行衛生部門(mén)制定的有關(guān)幼兒園食堂規定的設施、人員配置標準，并積極配合、主動(dòng)接受當地衛生行政部門(mén)的衛生監督檢查。

　　4、幼兒園食堂應當建立各種食品衛生安全規章制度及崗位職責，相關(guān)的衛生管理條款應在用餐場(chǎng)所公示，接受用餐者的監督。

　　5、必須認真貫徹執行《中華人民共和國食品衛生法》，以“衛生法”為準繩，定期組織食堂管理人員和從業(yè)人員進(jìn)行食品衛生安全各項法律法規與營(yíng)養知識的學(xué)習和培訓，并進(jìn)行考核。

　　6、落實(shí)“幼兒園食品衛生安全管理制度”，定期開(kāi)展各類(lèi)檢查評比活動(dòng)及從業(yè)人員基本功大比武活動(dòng)。

　　7、食品衛生安全保衛制度

　　1、食堂應建立嚴格的安全保衛措施，嚴禁非食堂工作人員隨意進(jìn)入幼兒園食堂的食品加工操作間及食品原料存放間，防止投毒事件的發(fā)生，確保師生用餐的衛生與安全。

　　2、食堂從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查，新參加工作和臨時(shí)參加工作的'食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員都必須進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。

　　3、食堂從業(yè)人員應有良好的個(gè)人衛生習慣，必須做到：

　�。�1）工作前、處理食品原料后、便后用肥皂及流動(dòng)清水洗手；接觸直接入口食品之前應洗手消毒；

　�。�2）穿戴清潔的工作衣、帽，并把頭發(fā)置于帽內；

　�。�3）不得留長(cháng)指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品；

　�。�4）不得在食品加工和銷(xiāo)售場(chǎng)所內吸煙。

　　4、認真執行“食品驗收、儲存、加工制度”，蔬菜和伙食品按當天的需要量定購和烹調。

　　5、嚴格執行“餐用、工用具清洗、消毒、保潔制度”、“食堂從業(yè)人員晨檢制度”、“食堂環(huán)境衛生保潔、檢查制度”等一系列衛生管理規章制度，建立健全“幼兒園食物中毒或其他食源性疾患突發(fā)事件的應急處理機制”，落實(shí)食品衛生責任追究制度，嚴防集體性食物中毒。

　　6、每天下班前，檢查灶具、各電器開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。

　　7、冬夏季節供應點(diǎn)心、午餐，做到“五熱”、“五涼”，出食堂的飯、菜、湯必須加蓋。

　　8、食品采購、驗收、儲存、加工制度

　　1、食品采購原則上都做到定點(diǎn)配貨中心送貨到園。

　　2、特殊情況下，由采購人員外出采購時(shí)，必須做到按照有關(guān)規定索證、驗證，嚴格查驗食品質(zhì)量和定型包裝食品標簽及衛生許可證或檢驗合格證。

　　3、每天有專(zhuān)人負責驗收食品，并認真做好記錄。

　　4、驗收時(shí)，一看貨源是否新鮮，有無(wú)異味；二看有無(wú)正規生產(chǎn)廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限（物品是否在保質(zhì)期內）。杜絕變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期，無(wú)檢驗合格證明及衛生許可證廠(chǎng)商供應的食品進(jìn)入食堂。

　　5、食品經(jīng)驗收合格后，再過(guò)磅、收貨。

　　6、食品貯存應當分類(lèi)分架、隔墻離地（至少 15 厘米）存放。儲存食品場(chǎng)所禁止其它雜物存在，輔料缸必須加蓋。

　　7、儲存的食品應標明進(jìn)貨日期，出庫食品應遵循“先進(jìn)先出”的原則。冰箱內的溫度應符合食品儲存衛生要求。

　　8、用于原料、半成品、成品加工的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯，做到分開(kāi)使用，定位存放，用后洗凈，保持清潔。

　　9、蔬菜切配前應先沖洗，浸泡十分鐘以上，再經(jīng)充分沖洗。禽蛋類(lèi)在使用前應當對外殼進(jìn)行清洗，必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。肉類(lèi)、水產(chǎn)品類(lèi)與蔬菜類(lèi)食品原料的清洗必須分別在專(zhuān)用清洗池內進(jìn)行。

　　10、燒煮或配料前應嚴格檢查待燒煮食品原料的衛生質(zhì)量；食品必需燒熟熟透，其中心溫度不低于 75℃。加工后的熟制品應當與食品原料或半成品分開(kāi)存放，防止交叉污染。

　　9、食品供應制度

　　1、供應的食品必須符合食品衛生標準、符合幼兒每日攝入的營(yíng)養要求，并力求色、香、味俱全。

　　2、不得供應生拌食品和改刀菜。

　　3、食品供應場(chǎng)所具有良好的通風(fēng)設施，由專(zhuān)人做好日常保潔工作。

　　4、營(yíng)養員要根據幼兒的特點(diǎn)做到切菜細致，每周菜不重復，注意花色品種及營(yíng)養元素的調配，做到葷素搭配、米面搭配、粗細搭配、干濕搭配。

　　5、為體弱兒童、哮喘及過(guò)敏性體質(zhì)的患兒提供病號菜。

　　6、應根據不同季節，隨時(shí)調整幼兒食品溫度。冬季做到五熱：熱飯、熱菜、熱湯、熱點(diǎn)心、熱開(kāi)水；夏季做到五涼：涼飯、涼菜、涼湯、涼點(diǎn)心、涼開(kāi)水。

　　7、烹飪后食品及時(shí)放入備菜間，烹飪后至供應時(shí)間不得超過(guò) 2 小時(shí)。

　　10、食品留樣制度

　　1、當日供應的各種菜肴（包括含餡的面制品），應當分別在冰箱內留樣48小時(shí)。

　　2、每種菜肴留樣量為250克以上，并做好留樣記錄，以便隨時(shí)檢查。

　　3、留樣容器為3套，留樣超過(guò)48小時(shí)，及時(shí)處理并清洗、消毒容器。

　　4、留樣冰箱由專(zhuān)人負責，冰箱內不得放入其他食品。

　　11、食堂餐具、工用具的清洗、消毒、保潔制度

　　1、食堂餐具、工用具使用后必須清洗干凈、按時(shí)消毒，并擺放在固定位置。

　　2、食堂餐具、生熟容器應分開(kāi)存放。熟食容器和餐具必須嚴格執行“一洗、二清、三消毒、四保潔”制度。

　　3、清洗餐具、工用具必須在專(zhuān)用水池內進(jìn)行。煮沸、蒸汽消毒應保持溫度100度，作用10分鐘，煮沸消毒時(shí)餐具、工用具必須全部浸沒(méi)在沸水中；采用紅外線(xiàn)消毒的，溫度應控制在120度，作用15~20分鐘；采用含氯制劑消毒的，一般使用有效氯濃度為250mg/L，作用5分鐘以上，消毒時(shí)被消毒餐具、工用具必須全部浸沒(méi)在消毒液中。

　　4、已消毒和未消毒的餐具、工用具應分開(kāi)存放，并在貯存柜上有明顯標記。

　　5、清洗、消毒后的餐具、工用具必須貯存在專(zhuān)用的密閉保潔柜中備用。保潔柜應定期清洗，保持潔凈。

　　6、各類(lèi)池按標簽使用，使用后須及時(shí)清洗保潔。

　　7、餐具、工用具所使用的洗滌、消毒劑必須符合衛生標準或要求。洗滌、消毒劑必須有固定的存放場(chǎng)所（櫥柜），并有明顯的標記。

　　12、從業(yè)人員體檢、培訓制度

　　1、從業(yè)人員上崗前必須到食品藥品監管部門(mén)確定的體檢單位進(jìn)行體檢和培訓，未取得合格證明不得上崗，合格證明應隨身攜帶，以備檢查。

　　2、幼兒園應建立從業(yè)人員健康與培訓檔案。

　　3、食堂從業(yè)人員若有以下有礙于食品衛生的病癥時(shí)，應及時(shí)退崗或隔離，待查明病因、排除病癥或治愈后，方可重新上崗：

　�。�1）有腹瀉、嘔吐等癥狀；

　�。�2）有感冒咳嗽，熱度高于或等于38度。

　　4、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾�。ò�括病原攜帶者），活動(dòng)性肺結核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病的，不得從事此項工作。

　　13、食堂環(huán)境衛生保潔、檢查制度

　　1、室內凈高度不低于2.5米，建有通暢的污水排放系統和防蠅、防塵、防鼠設施；配備分別存放生熟食品的專(zhuān)用冰箱；配備足夠的工具、容器。

　　2、抹布等清潔工具要專(zhuān)用，砧板及各容器應生熟分開(kāi)，使用后及時(shí)清洗消毒并定點(diǎn)擺放于相應標簽處。

　　3、初加工間內必須有專(zhuān)用的淘米池、蔬菜池、葷菜池、水產(chǎn)品池、污水池，并貼有標簽。

　　4、每天清理操作臺、灶臺、蒸飯箱、消毒箱、調味品櫥、冰箱及盛器等，要求堆放整齊，表里清潔無(wú)油污。廢棄物盛放容器應加蓋，做到清潔不漏。

　　5、國定長(cháng)假后，食堂工作人員、保育員提早一天上班，對食堂餐具、工用具、容器等進(jìn)行全面清洗、消毒；保育員對幼兒玩具、課桌椅、扶手等進(jìn)行擦洗、消毒。最后關(guān)閉門(mén)窗進(jìn)行空氣消毒。

　　6、將食堂衛生分干到人，落實(shí)承包責任制，與月考核獎掛鉤。

　　7、由分管園長(cháng)、保健老師進(jìn)行定期和不定期的檢查，有記錄有反饋，及時(shí)處理出現的問(wèn)題。

　　14、食物中毒或其他食源性疾患突發(fā)事件的報告制度

　　1、應立即停止食品加工、供應活動(dòng)，并撤收處理該批全部食品。

　　2、馬上向區教育局 、區婦幼保健站、疾控中心、報告中毒人數、癥狀、第一發(fā)生時(shí)間、責任人單位地址和聯(lián)系電話(huà)。

　　3、協(xié)助衛生醫療機構救治病人，并通知家長(cháng)。

　　4、保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場(chǎng)。

　　5、配合衛生行政部門(mén)進(jìn)行調查，按衛生行政部門(mén)的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。

　　6、落實(shí)衛生行政部門(mén)要求采取的其他措施，把事態(tài)控制在最小范圍。

　　7、必要時(shí)報告公安、工商等部門(mén)。

　　15、食物中毒或其他食源性疾患突發(fā)事件的應急預案制度

　　在食品加工、供應過(guò)程中或用餐者在用餐時(shí)發(fā)現食品感官性狀異�；蛴凶冑|(zhì)可疑時(shí)，經(jīng)確認后，應立即撤收處理該批全部食品。

　　1、發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故后，應采取下列措施：

　�。�1）立即停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向所在地人民政府、教育行政部門(mén)和衛生行政部門(mén)報告；

　�。�2）協(xié)助衛生機構救治病人；

　�。�3）保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場(chǎng)；

　�。�4）配合衛生行政部門(mén)進(jìn)行調查，按衛生行政部門(mén)的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品；

　�。�5）落實(shí)衛生行政部門(mén)要求采取的其他措施，把事態(tài)控制在最小范圍。

　　2、對病人采取應急處理：

　�。�1）采取病人的嘔吐物或排泄物以及可疑食品的標本以備檢驗；

　�。�2）及時(shí)送去醫院治療。

　　3、對造成食物中毒的食品進(jìn)行處理：

　�。�1）對剩余的可疑食物徹底清除，排除中毒隱患；

　�。�2）對接觸過(guò)中毒食品的餐具、容器、用具及冰箱設備，包括加工人員的手都必須徹底清潔、消毒。

　　4、對餐具、容器、用具等采用煮沸方法消毒，煮沸時(shí)間不少于５分鐘；對不能進(jìn)行熱力消毒的可用75％酒精擦拭或用化學(xué)消毒劑浸泡。

　　16、食品衛生責任追究制度

　　1、責任制的分工：

　�。�1）園長(cháng)對幼兒園食品衛生安全負全面領(lǐng)導責任，是第一責任人。

　�。�2）幼兒園食品衛生安全管理領(lǐng)導小組其他成員根據各自的工作分工和職責范圍，對部門(mén)的下屬從業(yè)人員負直接領(lǐng)導作用。

　�。�3）食堂從業(yè)人員對食品衛生安全負有主要責任。

　　2、責任制的追究：

　�。�1）對玩忽職守、疏于管理，造成孩子食物中毒或者其他食源性疾患的相關(guān)責任人，由幼兒園或教育行政部門(mén)按照有關(guān)規定給予通報批評或行政處分。

　�。�2）對食物中毒或其他食源性疾患發(fā)生后，隱瞞實(shí)情不上報的幼兒園相關(guān)責任人，由幼兒園或教育行政部門(mén)按照有關(guān)規定給予通報批評或行政處分。

　�。�3）對違反《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》，造成重大食物中毒事件，情節特別嚴重的，要依法追究相應責任人的法律責任。時(shí)避免讓手接觸或沾染食物與食器，盡量利用夾子、勺子等工具取用。

　　四、在廚房工作時(shí)，不得在食物或食器的附近抽煙、咳嗽、吐痰、打噴嚏，萬(wàn)一打噴嚏時(shí)，要背向食物用手帕或衛生紙罩住口鼻，并隨即洗手。

　　五、廚房工作人員工作前、便后，均應徹底洗手，保持一雙清潔的手。

　　六、廚房清潔掃除工作，每日數次，至少要做一次，清潔完畢，

　　七、不得在廚房?jì)忍膳P或住宿，也不許隨便懸掛衣服及放置鞋屐，或亂放雜物等。

廚房管理制度14

　　廚房原料管理制度旨在規范餐飲企業(yè)的食材采購、存儲、使用和廢棄處理等環(huán)節，確保食品質(zhì)量，提高運營(yíng)效率，降低損耗，保障食品安全。

　　內容概述：

　　1. 原料采購管理：明確采購標準、流程和責任人，確保原料的.新鮮度和質(zhì)量。

　　2. 儲存管理：規定原料的儲存條件、期限和標識，防止變質(zhì)和混淆。

　　3. 配發(fā)與使用管理：制定原料領(lǐng)用和使用規定，減少浪費，保證菜品質(zhì)量。

　　4. 庫存盤(pán)點(diǎn)：定期進(jìn)行庫存檢查，及時(shí)調整采購計劃，避免過(guò)度庫存。

　　5. 廢棄處理：明確過(guò)期、損壞原料的處理方式，符合環(huán)保要求。

　　6. 廚房衛生管理：強調原料處理區域的清潔衛生，防止污染。

　　7. 記錄與報告：建立原料管理記錄，定期分析數據，優(yōu)化管理。

廚房管理制度15

　　廚房管理制度操作手冊旨在規范廚房日常運營(yíng)，確保食品安全、衛生與效率，同時(shí)提升員工的工作滿(mǎn)意度和團隊協(xié)作。它通過(guò)設定明確的`操作流程、職責分工和質(zhì)量標準，降低出錯率，提高菜品質(zhì)量，為顧客提供滿(mǎn)意的餐飲體驗。

　　內容概述：

　　1.員工管理：涵蓋員工的招聘、培訓、考核及行為準則。

　　2.衛生規定：包括廚房清潔、個(gè)人衛生、食品存儲和處理的衛生標準。

　　3.操作規程：詳述從食材接收、儲存到烹飪、出品的每個(gè)步驟。

　　4.質(zhì)量控制：設立質(zhì)量標準，對食材、半成品和成品進(jìn)行檢查。

　　5.庫存管理：規定庫存盤(pán)點(diǎn)、食材訂購和損耗管理。

　　6.設備維護：制定設備保養、使用和故障報告程序。

　　7.安全規定：強調消防安全、電器安全及防止工傷事故的措施。

　　8.服務(wù)標準：規定員工的服務(wù)態(tài)度、溝通技巧和應對投訴的策略。

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