大廈物業(yè)工程部管理制度

　　在我們平凡的日常里，制度起到的作用越來(lái)越大，制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的大廈物業(yè)工程部管理制度，希望能夠幫助到大家。

　　大廈物業(yè)工程部管理制度 篇1

　　大廈物業(yè)工程部工作單管理制度

　　一.工作單和維修電話(huà)記錄制度的目的:

　　1.有利于檢查工作質(zhì)量,責任落實(shí)到人。

　　2.憑工作單進(jìn)入客戶(hù)區域,工作單就是工程維修人員進(jìn)入客戶(hù)區域的通行證。

　　3.憑工作單到庫房領(lǐng)料,便于大廈各部門(mén)核算,同時(shí)也有利于庫房管理、統計。

　　4.工程部調度接到維修電話(huà)通知后,填寫(xiě)《維修工作單》,按照各專(zhuān)業(yè)分檢后通知各專(zhuān)業(yè)人員及時(shí)到客戶(hù)處進(jìn)行維修。大廈通常分為空水、強電、弱電、綜合維修等專(zhuān)業(yè)。這樣安排,有利于派工派單,有利于值班主管掌握工作情況。調度人員每日應做出統計,每月做出工單月報送交工程部。

　　二.使用和管理工作單的具體要求:

　　1.工作單是工程維修人員從事工作的憑據,各使用部門(mén)應認真、詳細填寫(xiě),以免影響服務(wù)效率及工作質(zhì)量,工程部辦公室應設置工作單存欄。

　　2.工作單一式三聯(lián):分為三種顏色的單子。一聯(lián)為申請部門(mén)留底備查、二聯(lián)為工程部留底備查,三聯(lián)為維修完畢申請人簽字驗收,返回工程部留底備查。

　　3.工程部調度人員接到返回的`工作單后,應按專(zhuān)業(yè)分檢,分放在工單分派欄中,分派欄包括'待修理'、'正在修理'、'已完成'、'未完成'、'等備件'。

　　4.工作單應寫(xiě)清工作地點(diǎn)、工作內容,一份工單只填寫(xiě)一項工作,便于工程部分派。

　　5.當工程部人員完成工作后,當事人予以驗收、復查,合格后在工作驗查一欄簽名。

　　6.凡屬于供應商、裝修商保修范圍的設備需要維修,一般由簽約部門(mén)或使用部門(mén)聯(lián)系保修。

　　7.使用部門(mén)采購的新設備應及時(shí)通知工程部,以便配合使用前的檢查及調試,及時(shí)將圖紙資料交工程部閱存。

　　三.其他注意事項:

　　1.發(fā)生停電、停水、跑水、電梯困人、設備運行異常等緊急現象及各部門(mén)巡查發(fā)現設備、設施存在問(wèn)題時(shí),可以電話(huà)方式通知工程部。

　　2.補配鑰匙及換鎖工作,應先到保安部申請,填寫(xiě)'補、配鑰匙申請表',不能憑工作單補、配鑰匙。

　　3.凡需要重新制作、翻修的工作,材料費在300元以上的投資,一律填寫(xiě)'客戶(hù)服務(wù)單',并由財務(wù)部審核,總辦批準后實(shí)施。

　　4.凡是文字表達不清,而需要附圖說(shuō)明的工作應附圖說(shuō)明,圖中尺寸比例要標清楚。

　　5.凡不能按相關(guān)規定及時(shí)完成的工單,存放在'未完成'一欄,并做好交接班;因工具、材料等原因而擱置的工作單,放在'等備件'格內,并及時(shí)申報采購單爭取及時(shí)恢復。領(lǐng)班以上各級人員均應對'未完成'和'等備件'的工作單給以高度重視,積級采取相應措施并向工程部報告原因。

　　大廈物業(yè)工程部管理制度 篇2

　　大廈物業(yè)工程部工具管理制度

　　1)本部工具分為公用工具、各專(zhuān)業(yè)自用工具及個(gè)人工具三部分。工具保管人必須認真建立工具臺帳,做到工具與臺帳相符。

　　2)公用工具歸庫管員負責保管及借出,各種電動(dòng)工具原則上由工具倉庫統一保管,憑工具借用牌借用。

　　3)專(zhuān)業(yè)自用工具由系統工程師負責保管及使用,機房值班用工具,應放在固定的工具箱內并排列整齊,工具箱應作為交接班內容之一。

　　4)根據工種的不同,檢修技工的'常用工具,可由個(gè)人保管使用。電焊、氣焊機等配套工具一般由電、氣焊工保管。

　　5)所有工具保管人必須認真負責并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必須定期檢修并保養所屬工具,每月一次,以保證各類(lèi)機具的正常使用。

　　6)公用工具的借用,必須執行公用工具的臨時(shí)借用程序,借用人必須認真填寫(xiě)工具借用記錄單,工具借用最長(cháng)時(shí)間為三天,如因工作原因,需再繼續使用時(shí),必須重新辦理借用手續,工具用完后立即主動(dòng)歸還,不得拖延。

　　7)借用公用工具歸還時(shí),須由庫管員和使用人共同進(jìn)行檢驗,如有遺失或損壞,須由使用人負責照價(jià)賠償,如借用工具時(shí)未按規定填寫(xiě)公用工具借用記錄單,或無(wú)法確定使用人時(shí),造成公用工具的遺失或損壞,由庫管員負責照價(jià)賠償。

　　8)專(zhuān)業(yè)自用工具必須由系統工程師進(jìn)行每日清點(diǎn),并保持完好,特別是常用小型工具,不得遺失或損壞,如有遺失或損壞,須由使用人照價(jià)賠償,如未能確定使用人,則由系統工程師照價(jià)賠償。

　　9)全體員工必須愛(ài)護工具,必須正確使用工具,凡不正確使用工具、不愛(ài)護工具并因此造成工具損壞者,將按工具原價(jià)賠償。凡屬人為的工具損壞,均應酌情予以經(jīng)濟賠償。

　　10)所有工具一律不得外借,如因情況特殊,必須經(jīng)工程師批準后方可借出,員工擅自外借、帶出,經(jīng)查實(shí)要嚴肅處理。不得用工具干私活。

　　11)所有工具要愛(ài)惜使用。工具按規定的使用年限到期時(shí),無(wú)論公用工具還是個(gè)人領(lǐng)用工具,一律以舊換新。

　　大廈物業(yè)工程部管理制度 篇3

　　大廈物業(yè)工程部工作計劃管理制度

　　1、工程部應根據管理目標制定工作計劃,并嚴格按計劃執行,使工作井井有條。

　　2、根據大廈存在的功能缺陷和大廈的發(fā)展方向,制定十年發(fā)展規劃;每年應制定年度設備維護和更新改造計劃;每季、每月、每周、每日都應有具體實(shí)施計劃。

　　3、規劃和年度計劃由工程部提出,由物業(yè)管理中心行政部審核,項目報請物業(yè)管理中心主任。季、月、周、日計劃由工程部自行制訂。

　　4、各階段計劃必須與總體計劃相符合。

　　5、在日常工作中必須認真落實(shí)計劃內容,做到時(shí)間、人力、物力保障,保證計劃按期完成。若因客觀(guān)原因計劃無(wú)法按期完成時(shí),應事先向領(lǐng)導說(shuō)明。

　　6、各級領(lǐng)導要經(jīng)常檢查計劃執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。若在執行過(guò)程中發(fā)現計劃不符合實(shí)際情況時(shí)可予以修正。

　　大廈物業(yè)工程部管理制度 篇4

　　檔案管理作為物業(yè)管理的.重要組成部分，應嚴格重視。切勿丟失、泄密，以確保工作的有序正常進(jìn)行。

　　1.所有文檔實(shí)行統一管理，并指派專(zhuān)人負責;

　　2.所有收、發(fā)文件由專(zhuān)人統一登記，文件傳閱后應及時(shí)歸檔，其他人員不得擅自處理;

　　3.對性質(zhì)不同的文件，實(shí)行分類(lèi)立卷保管，以便日后查找;

　　4.對于客人檔案應建立詳細檔案，未經(jīng)上級領(lǐng)導同意，不得擅自將客人資料告知他人;

　　5.所有文件作到不泄密、不失密，定期檢查所有文件;

　　6.對欲銷(xiāo)毀文件必須經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理批準后進(jìn)行銷(xiāo)毀工作，嚴禁向廢品回收站出售。

　　大廈物業(yè)工程部管理制度 篇5

　　1、保衛部檔案建立在本部門(mén)辦公室(原則上由秘書(shū)管理);

　　2、消防檔案包括：上級文件、公函;工程消防驗收報告;防火檢查記錄單;火險隱患通知單，向上級呈送的各類(lèi)消防請示和報告，各級消防組織、滅火力量，消防設施、設備的'分布;

　　3、內保檔案包括：上級文件、公函，重點(diǎn)要害部位及人員政審，公安機關(guān)對案情案卷，保衛部對案情的調查案卷，公安機關(guān)出具的傳喚、搜查、逮捕、拘留、勞動(dòng)教養通知書(shū)，司法機關(guān)送達的判決通知書(shū)，公安機關(guān)的外調介紹信，案情通報;

　　4、其它檔案包括：上級文件、通知、會(huì )議紀要，向上級請示的各類(lèi)行文、飯店各項安全管理制度，對飯店各級安全檢查的記錄單、通知單、隱患通知書(shū)，整改措施、意見(jiàn)和建議，各項安全培訓與考核記錄，有關(guān)安全會(huì )議紀要，交通事故、違紀開(kāi)除、非正常死亡，工作計劃和總結;

　　5、檔案分類(lèi)裝存，編排序號，建立目錄，嚴格履行借還登記手續。

　　6、建立新類(lèi)別檔案需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理，撤消舊檔案須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理辦公會(huì )確定，報上級批準。

　　大廈物業(yè)工程部管理制度 篇6

　　(1)維修檔案屬工程檔案的一部份，由工程部文員統一管理。

　　(2)設備維修檔案按強電、弱電、機管、電梯、空調、裝修、用戶(hù)單元內設施分類(lèi)。

　　(3)用戶(hù)單元維修檔案用標簽按不同檔案分開(kāi)，其他檔案按類(lèi)別存放，在相應的檔案盒上貼上標簽。

　　(4)文員根據返回工程部的維修單每天填寫(xiě)維修檔案記錄表，并錄入電腦中已設置密碼的`“維修管理”項目。

　　(5)文員每天核對發(fā)出和返回的維修單，將有關(guān)內容如實(shí)錄入維修檔案記錄表，如發(fā)現不符馬上追查原因。

　　(6)文員每月對維修檔案記錄、維修單等進(jìn)行整理，并分類(lèi)歸檔。

　　(7)維修檔案為評估大廈設備運行情況和用戶(hù)室內設備狀況的根據，應妥善保存。保存期限一般為一年，重大維修項目保存期至少為兩年。過(guò)期檔案由工程部經(jīng)理、系統工程師組成的鑒定小組統一審定后銷(xiāo)毀。

　　大廈物業(yè)工程部管理制度 篇7

　　管理規程

　　1.需要停機、停電維修管線(xiàn)或設備時(shí),必須與運行人員取得聯(lián)系,在取得運行人員同意后,方可停機、停電進(jìn)行,并在電源開(kāi)關(guān)手柄位置上掛'禁止合閘,有人工作'的標示牌,采取安全措施后,方可維修操作。

　　2.拆除或修理帶壓力的管線(xiàn)和設備時(shí),必須在卸壓后進(jìn)行,在不能卸壓時(shí),一定要有安全措施,有專(zhuān)人監護。

　　3.管子進(jìn)行煨彎時(shí),要固定牢固。煨彎器必須完好無(wú)損,站立姿勢要正確,用力不要過(guò)猛,身后不能有障礙物。

　　4.在容器內或糞池內進(jìn)行維修工作時(shí),必須確認無(wú)毒后方能進(jìn)行工作,必要時(shí)佩戴有氧呼吸器。如進(jìn)行明火作業(yè)時(shí),要在無(wú)燃氣時(shí)進(jìn)行,保持通風(fēng)良好,入口處必須有人看護。

　　5.各種管線(xiàn)施工時(shí)要查明水流方向,確認閥門(mén)是否關(guān)嚴,壓力表是否準確。確認無(wú)誤后方可進(jìn)行操作。

　　6.搬運大型管材時(shí),要前后注意以防碰壞設備和碰傷他人。管材要排放整齊,以防絆腿。

　　7.維修設備需要拆接電線(xiàn)時(shí),必須由強電人員進(jìn)行,設備與帶電線(xiàn)路連接,不能停電時(shí),要經(jīng)領(lǐng)導批準,采取安全措施后方可進(jìn)行,并要求與帶電部位保持安全距離,設專(zhuān)人監護。

　　8.高空作業(yè)時(shí)必須采取安全措施,按高空作業(yè)操作規程進(jìn)行作業(yè),要設專(zhuān)人監護。

　　9.進(jìn)入頂棚內工作時(shí)要踩、蹬有吊筋比較牢固的'籠骨上,要防止踩空掉下摔傷,頂棚下要有專(zhuān)人看管,以防掉物傷及他人,在頂棚內工作時(shí)要戴好安全帽,以防碰傷頭部。