【薦】辦公室管理制度
在學(xué)習、工作、生活中，很多地方都會(huì )使用到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準則和依據。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的辦公室管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室管理制度1
1、為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，制定本辦法。
2、辦公室主任對辦公室管理負有直接的責任。
3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
4、檔案管理(說(shuō)明:寫(xiě)明檔案管理的基本要求、職責、責任等)
5、印鑒管理(說(shuō)明:寫(xiě)明印鑒的刻制、使用、保管等內容)
6、公文打印管理(說(shuō)明:寫(xiě)明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內容)
7、用品管理(說(shuō)明:寫(xiě)明用品管理的原則、人員、程序等)
8、庫房管理(說(shuō)明:寫(xiě)明庫房保管人的權限、職責、安全防火防盜等)
9、報刊及郵發(fā)管理(說(shuō)明:寫(xiě)明相關(guān)的要求)
10、辦公室接待事務(wù)管理(說(shuō)明:寫(xiě)明接待的標準等內容)
11、辦公室對外聯(lián)絡(luò )(說(shuō)明:寫(xiě)明對外聯(lián)絡(luò )的批準程序、費用的審批等)
12、辦公室其他事務(wù)的管理
13、辦公室衛生管理
13.1辦公室負責保持全公司公共場(chǎng)所的整潔、衛生，定期打掃;
13.2公司領(lǐng)導的辦公室的衛生由后勤辦負責;
13.3辦公室應定期組織開(kāi)展全公司的衛生檢查，保持良好的辦公條件。
14、辦公室各部門(mén)可根據本辦法制定相應的工作細則和崗位責任。
15、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公室管理制度2
教師辦公室是教師辦公和開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所，教師辦公室的工作由教師辦
公室負責人具體負責，各位教師應在團結、合作的前提下，共同完成學(xué)校下達的
各項工作任務(wù)。
一、辦公：
�。�1）按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班。辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出，應向辦公室
負責人請假，辦公時(shí)間不請假或不準假而外出，作早退或曠工處理。
�。�2）上班期間認真工作，不宜大聲嬉笑、高聲談?wù)�，以免影響他人工作，不做與
工作無(wú)關(guān)的事情。
�。�3）營(yíng)造健康向上的辦公室文化，體現教師身份，不宜說(shuō)粗俗的話(huà)語(yǔ)，學(xué)生及客
人在場(chǎng)時(shí)尤其注意。對來(lái)客來(lái)賓有禮貌，熱情接待。
�。�4）按要求操作電腦，上班時(shí)間不玩游戲，不看不健康的內容。
二、衛生：
�。�1）室內及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。
�。�2）養成良好的衛生習慣，每天上班時(shí)先做好辦公桌的衛生工作。不隨地吐痰，
不亂扔雜物（煙頭等），亂倒茶葉渣等。
�。�3）健全值日制度，值日教師須在每天上班前（或放學(xué)后）打掃衛生，打好開(kāi)水。
�。�4）保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼，不亂釘它物。
三、財產(chǎn)：
�。�1）愛(ài)護節約用電。
�。�2）能少開(kāi)燈就少開(kāi)，不需開(kāi)電扇（或空調）就不開(kāi)，視氣候情況而定。
�。�3）期初、期末與總務(wù)處核對財產(chǎn)使用情況。
四、安全：
�。�1）不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生，不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。
�。�2）放學(xué)或集會(huì )時(shí)，最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的老師應關(guān)閉電燈、空調，關(guān)鎖好門(mén)。
辦公室管理制度10
1.總則
1)為使公司衛生管理工作有所遵循，建立并保持整潔的辦公、經(jīng)營(yíng)、生活環(huán)境，特制定本規定。
2)本規定適用于公司全體員工及公司有關(guān)衛生工作事宜。
2.環(huán)境衛生管理
1)環(huán)境衛生的優(yōu)劣反映了一個(gè)集體的人員素質(zhì)狀況，保持環(huán)境整潔是公司每一個(gè)員工的責任和義務(wù)。公司員工應相互尊重別人的勞動(dòng)成果，共同創(chuàng )造一個(gè)清潔、優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境。
員工負責搞好個(gè)人工作周?chē)沫h(huán)境衛生，衛生區域由負責劃分辦公室主任安排值日人員打掃。
2)衛生標準要求如下：
A.辦公桌椅干凈無(wú)污點(diǎn)(包括表面、背面、腿)，辦公用品擺放要有序，杯壺擺放整齊。
B.門(mén)、窗、玻璃、門(mén)框應按時(shí)擦洗，做到干凈無(wú)浮塵。
C.墻壁應干凈，墻角應無(wú)灰塵，未經(jīng)許可，任何人不準在墻壁上亂釘釘子、亂掛雜物。
D.室內文件框及其它物品應擺放整齊，保持干凈。下班后桌面整潔、桌椅擺放整齊。
E.地面應天天拖洗，保持干凈，垃圾應倒在指定地點(diǎn)。
3)衛生間的衛生管理：
A.衛生間：
a)不得在衛生間內亂潑亂倒、亂丟雜物。
b)不得在衛生間內放置雜物。
c)不得在衛生間內亂涂亂畫(huà)。
d)使用衛生間后，及時(shí)沖水、拖地。(全員可共同監督)
e)值日人員必須保持衛生間干凈整潔，做到無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)雜物。
B.衛生間的清掃、保潔工作，作到無(wú)積垢、無(wú)異味、干凈清潔;
C.負責將垃圾送到公司內指定堆放處，并定期將其清除出公司區。
D.完成上級領(lǐng)導交辦的各項清潔工作。
4)行政部門(mén)指定專(zhuān)人每天9：30分對公司的環(huán)境衛生進(jìn)行檢查，衛生間一天檢查2次以上，相關(guān)人員應配合檢查，辦公室檢查人員有權對違規行為開(kāi)具"整改通知單"和"懲罰單"。如衛生不合標準，第一次由辦公室下發(fā)"限期整改通知單"，如不見(jiàn)好轉，直接進(jìn)行通報批評。若連續被通報批評2次以上，記入當月考核記錄，并進(jìn)行相應負激勵。
5)每天各區值日人員需在9：10以前將衛生清理干凈，9：30分準時(shí)工作。
6)行政部門(mén)衛生檢查人員直接對公司負責，需本著(zhù)認真、公正的心態(tài)檢查衛生，如監督不到位，衛生不合標準，除對當天值日人員通報批評外、部門(mén)負責人及衛生檢查人員同負50%的連帶責任。
相關(guān)說(shuō)明：
1、部門(mén)經(jīng)理有權在不降低以上規定范圍的前提下，將工作要求進(jìn)一步加強、細化。
2、建立現場(chǎng)環(huán)境保障流程：
1.明確各部門(mén)衛生包干區域、工作人員清潔衛生值班表。
2.實(shí)行部門(mén)負責制，與公司其他制度統一納入考核，考核結果直接影響各部門(mén)全體工作人員的工資與獎金。
辦公室管理制度3
第一章總則
第一條為加強公司管理制度，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第一條服務(wù)規范
1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，使用普通話(huà)，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.現場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答，熱情接待。
5.電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員用主動(dòng)代接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)事件太長(cháng)。
第二條辦公秩序
1.工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行（大廳、會(huì )議室、
接待室、總經(jīng)理室）或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。
3.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保護工作，保持物品整齊、桌面整潔、整齊。
4.部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)制定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5.發(fā)現辦公設備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應立即向辦公室報修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6.吸煙應到規定的區域范圍內（如接待室、會(huì )客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上吸煙。
7.不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà)，不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事，除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外，其余正常上班時(shí)間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。
第三章辦公禮儀規范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。
2.指甲：職員指甲不能太長(cháng)，用經(jīng)常主意修剪；女性職員涂抹指甲油應盡量用淡色。
3.胡須：男性職員胡須不宜留長(cháng)，應主意經(jīng)常修剪。
4.女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條：辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：
1.襯衫：無(wú)論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。
2.女性職員保持服裝淡雅得體，不得穿著(zhù)過(guò)分華麗或低胸、暴露的服裝。
3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋，不得袒胸露背。
第三條公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作，具體要求如下：
1.站姿：兩腳腳跟著(zhù)地，腳尖離開(kāi)約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微笑下，是人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
會(huì )見(jiàn)客人或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(cháng)輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢地把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下去。
3.公司內語(yǔ)同事相遇應點(diǎn)頭表示致意。
4.握手時(shí)用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不吭。伸手時(shí)同性間應先向低位低或者年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
5.遞交物件時(shí)：如遞交文件等，要把正面，文字對著(zhù)對方的方向遞上去，如是水筆，應把尖筆向著(zhù)自己，是對方容易接著(zhù)，至于刀子和剪刀，應該把刀尖向著(zhù)自己。
第四章責任
第一條本制度的檢查、監督部門(mén)為行政人事主管、總經(jīng)理共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分（30-100元）。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條本制度自20xx年5月1日起生效執行。
辦公室管理制度4
第一章總則
第一條為強化校團委辦公室職能，規范其使用與管理，增強辦公室使用的規范性與明晰性，提高辦公效率，本著(zhù)責權統一的原則，現結合實(shí)際情況，制定本制度。
第二條本制度所指的辦公室管理包括辦公室職能、物資管理、檔案管理、值班管理、會(huì )議管理。
第二章校團委辦公室職能
第三條辦公室職能
第一項團委指導老師、學(xué)生副書(shū)記辦公、專(zhuān)職團干辦公；
第二項舉行小型會(huì )議；
第三項收發(fā)各項文件；
第四項存放各部門(mén)文件檔案，辦公室設有各部門(mén)文件存放柜，可用于文件整理及歸檔；
第五項日常辦公，辦公室可用于各部門(mén)日常辦公，整理資料等事務(wù)；
第六項物資管理，校團委物資借用、歸還等管理均在此辦公室進(jìn)行；
第七項收集材料，收集基層上交材料，包括報名表、申報書(shū)、方案、征文等等。
第三章辦公室物資管理
第四條校團委辦公室所有物資歸團委所有。
第五條校團委物資旨在方便老師辦公、各組織舉行活動(dòng)。
第六條校團委物資包括辦公用品、辦公設備、庫房物資；
辦公用品包括筆、尺子、訂書(shū)機、文件夾等常用辦公用品；
辦公設備包括電腦、打印機、電話(huà)、飲水機、書(shū)柜等設備；
庫房物資指團委內設機構辦公室存放的所有物資，包括地毯、麥克風(fēng)等。
第七條校團委物資一般不外借，如需借出，必須在相應表格填寫(xiě)登記。
第八條物資使用與保管
第一項辦公用品的使用要以勤儉節約為原則，杜絕奢侈浪費；
第二項所有校辦公設備使用權屬校團委所有，其他組織或個(gè)人不享有使用權；
第三項所有辦公用品使用完畢后，應立即放回原位；
第四項辦公設備若有損壞，需及時(shí)報修，以保證正常的辦公室運作；
第五項所有物資在使用過(guò)程中，如有惡意損壞或丟失現象，需作出相應賠償；
第六項值班結束后務(wù)必切斷電腦、打印機、飲水機等辦公設備的電源；
第七項辦公室電腦使用者未經(jīng)相關(guān)人同意，一律不得刪除、拷貝電腦資料；
第八項辦公室電腦使用者應合理使用電腦，不得利用其進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事情，保持電腦正常運作；
第九項未經(jīng)老師同意，任何人不能擅自使用老師的電腦；
第十項打印機一般僅為團委學(xué)生副書(shū)記、專(zhuān)職團干使用，其他人未經(jīng)老師同意不得擅自使用。如有違規，視嚴重程度給與懲罰。
第九條物資借用與歸還
第一項辦公用品、辦公設備僅供團委內部使用，庫房物資可外借；
第二項辦公用品一般不得帶離辦公室，如需帶離，務(wù)必填寫(xiě)《校團委辦公用品借用登記表》并及時(shí)歸還所屬辦公室；
第三項團委內部借用庫房物資，無(wú)需寫(xiě)申請書(shū)，但需要事先與相關(guān)負責人說(shuō)明，并填寫(xiě)相應的“物資借用歸還登記表”；
第四項其他組織借用庫房物資，務(wù)必遵循《校團委物資借用程序》相關(guān)規定；
第五項團委內部或其他組織在借用庫房物資期間需保管好物資，若物資有所損壞或丟失，視嚴重程度給與懲罰。
第十條物資清點(diǎn)與整理
第一項辦公用品每?jì)蓚�(gè)月清點(diǎn)一次，詳細記錄庫存數量、損耗情況，并填寫(xiě)《校團委辦公用品物資清點(diǎn)登記表》，匯集所有已經(jīng)損壞或無(wú)法使用的辦公用品，根據實(shí)際情況，由辦公室相應負責人統一處理；
第二項辦公設備每月清點(diǎn)一次，并填寫(xiě)《校團委辦公設備清點(diǎn)登記表》。如有丟失，追究相關(guān)責任人并作相應懲罰；
第三項庫房物資每月清點(diǎn)并整理一次，詳細記錄每種物資庫存數量、損耗數量等情況，詳細填寫(xiě)《校團委庫房物資清點(diǎn)登記表》。匯集所有損壞由辦公室相應負責人統一處理已損壞物資。
第四章檔案管理
第十一條文檔管理
第一項不得隨意翻閱保密文件和老師專(zhuān)用文件；
第二項可以翻閱非機密文件，查閱后及時(shí)放回原位；
第三項辦公室所有文件一律不得調出辦公室，若需調出，必須經(jīng)辦公室主任同意；
第四項不得對外透漏未正式發(fā)文的文件內容；
第五項定期清理儲物柜，及時(shí)歸檔文件。
第五章文件整理
第十二條整理信件
按照來(lái)信人的類(lèi)別分為團省委信件、外校團委信件、其他信件三類(lèi)，并將各類(lèi)信件分別置于對應文件夾內。
第十三條整理文件
按照文件來(lái)源地的類(lèi)別分為團省委發(fā)文、省直團工委發(fā)文、校團委發(fā)文、內部文件、其他文件等，將各類(lèi)文件按分類(lèi)放入各自對應的文件夾內。
第十四條整理部?jì)任募績(jì)汝P(guān)于大型活動(dòng)的文件也要定期進(jìn)行整理。
第十五條工作計劃與工作總結
1、上交時(shí)間為每月1、2號，上交紙質(zhì)版至團委辦公室，同時(shí)發(fā)送電子版至4x391XXX@qq.com。信息內容整理為壓縮包，注明日期和事件，郵件主題注明日期和事件，信息以word格式報送，一個(gè)word文件對應一篇信息，保存為doc格式，不接收docx格式的word文件。word文件名與標題一致。上報信息標題使用小二號黑體加粗，正文采用小四號宋體，首行縮進(jìn)兩個(gè)字符，1.5倍行距；
2、每篇信息請寫(xiě)清楚標題，標題和正文要嚴格區分，沒(méi)有標題的信息一律不予采用；
3、報送信息時(shí)請寫(xiě)清楚事件發(fā)生的時(shí)間（如XX年11月15日）；
4、上報信息的內容要體現出各組織的工作內容，反映學(xué)院發(fā)展動(dòng)態(tài)，可涉及團的職能部門(mén)、學(xué)生組織、學(xué)生社團、團總支、團支部等，能及時(shí)反映本學(xué)院學(xué)生工作的新思路、新舉措、新活動(dòng)；
5、信息報送要做到及時(shí)準確，必須嚴把質(zhì)量關(guān)。每條信息要主題明確、內容精煉、格式規范、重點(diǎn)突出、言之有物，盡量做到有情況、有分析，每篇稿子字數不少于1000字。
第六章值班管理
第十六條值班管理旨在加強各值班人員工作效率，規范其工作職責。
第十七條值班時(shí)間、地點(diǎn)與值班人員
值班時(shí)間：星期一到星期五上午8:00—12:00下午14:30—17:20
值班人員：辦公室主任、副主任、辦公室干事。
第十八條辦公室值班主要工作
第一項協(xié)助老師完成所需工作；
第二項做好保密工作；
第三項及時(shí)跟進(jìn)未完成工作；
第四項保持辦公室干凈整潔；
第五項完成文件簽收、簽發(fā)工作；
第六項整理未歸檔文件；
第七項每天發(fā)放、整理各類(lèi)報紙、雜志；
第八項老師外出期間，做好接待工作。如接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)賓客等；
第九項工作匯報。及時(shí)將值班期間發(fā)生的重要事項向老師匯報；
第十項管理物資，包括接收各組織物資借用申請書(shū)、登記、領(lǐng)取、驗收以及存放工作；
第十一項按時(shí)到辦公室值班，不遲到，不早退；到后如實(shí)登記，他人不得代簽（有特殊情況不能按時(shí)值班者，須提前一天向辦公室主任請假，以便做臨時(shí)調整）；
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第十二項認真履行值班職責，嚴格按照要求完成值班工作，對值班期間須解決的問(wèn)題，要及時(shí)處理，并在值班本上做好詳細記錄；做好交接班工作；
第十三項如遇特殊情況無(wú)法獨立處理時(shí)，應及時(shí)向團委老師求助或致電有關(guān)責任人，不得擅自處理；
第十四項值班結束離開(kāi)辦公室時(shí)，務(wù)必保證所有電源、門(mén)窗等均關(guān)閉。
第七章會(huì )議管理
第十九條例會(huì )分為團委例會(huì )和團委內設機構全體干部大會(huì )兩種。
第二十條團委例會(huì )
1、參加人員：團委書(shū)記處成員、各院系團組織負責人、校級學(xué)生組織負責人；
2、時(shí)間：原則上規定每?jì)芍苷匍_(kāi)一次，一般是周一19：00。團委可根據工作和活動(dòng)的實(shí)際需要，適時(shí)調整會(huì )議時(shí)間；
地點(diǎn)：暫定于圖書(shū)館三樓會(huì )議室(每次例會(huì )的具體時(shí)間和地點(diǎn)，將由辦公室提前通知各院系指導老師和各校級組織負責人)；
3、主持：團委書(shū)記或副書(shū)記；
4、內容：通報前期工作和活動(dòng)情況，探討近期工作計劃，布置相關(guān)工作任務(wù)；
5、會(huì )議記錄：由辦公室負責做好明確的會(huì )議記錄；
第二十一條團委內設機構全體干部大會(huì )
1、參加人員：校團委各部長(cháng)及全體干事；
2、時(shí)間：原則上規定每周召開(kāi)一次，一般是周三下午17：30。團委可根據工作和活動(dòng)的實(shí)際需要，適時(shí)調整會(huì )議時(shí)間；
地點(diǎn)：定于2106教室；(每次例會(huì )的具體時(shí)間和地點(diǎn)，將由辦公室提前一天通知各部長(cháng)，由各部長(cháng)及時(shí)通知本部門(mén)的干事。)
3、主持：團委學(xué)生副書(shū)記
4、內容：通報前期工作和活動(dòng)情況，探討近期工作計劃，布置相關(guān)工作任務(wù)；
5、會(huì )議記錄：由辦公室負責做好明確的會(huì )議記錄。
第二十二條考勤規定
1、例會(huì )執行嚴格的考勤規定，全體與會(huì )人員須于會(huì )議前在考勤表上簽到，團委例會(huì )由團委辦公室負責考勤，內設機構會(huì )議由組織部負責考勤；
2、與會(huì )者要嚴格遵守會(huì )議時(shí)間，不得無(wú)故缺席、遲到、早退。因故不能按時(shí)參加或不能參加者均應提前向團委書(shū)記或副書(shū)記請假，經(jīng)批準后方予準假,否則以缺席論處；
3、與會(huì )者務(wù)必攜帶會(huì )議記錄本，認真作好會(huì )議記錄,否則按缺席而論；
第二十三條處分條例
1、凡會(huì )議期間無(wú)故遲到5分鐘到10分鐘者,在會(huì )議上做口頭檢查;無(wú)故遲到10分鐘以上者，按缺席而論；
2、無(wú)故缺席一次者做書(shū)面檢討,并在例會(huì )上做檢查，缺席兩次者給以通報批評；
3、無(wú)故缺席兩次者，取消其一切團內評優(yōu)資格；
4、無(wú)故缺席三次者，經(jīng)團委會(huì )議討論,院工作領(lǐng)導小組同意,予以撤消相應職務(wù)；
5、會(huì )議期間，將所有通訊設備設置為無(wú)聲狀態(tài)，并保持會(huì )場(chǎng)秩序，不得隨意交頭接耳。
第八章附則
第二十四條本規章解釋權歸校團委辦公室。
辦公室管理制度5
第一節總則
第一條為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。
第二條本規定所指行政事務(wù)包括印章管理，公文管理，辦公事務(wù)用品管理，公務(wù)車(chē)管理，郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節印章管理
第三條公司印章包括：公司公章、財務(wù)專(zhuān)用章、合同章、法定代表人私章、財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專(zhuān)人負責保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后，管理印章人方可蓋章，如違反此項規定造成后果由直接責任人員負責。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對外開(kāi)出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢(xún)、存盤(pán)。
第七條公司不允許開(kāi)具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用者必須交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行，蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
第三節公文管理
第九條公司的公文格式應規范化，公文處理程序應嚴肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責。包括公司各類(lèi)紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì )會(huì )議紀要、規章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門(mén)自行打印的涉及公司權益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字，交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節辦公事務(wù)用品的管理
第十三條辦公事務(wù)用品類(lèi)別規定如下：
�。ㄒ唬┺k公用品（桌椅等）
�。ǘ┦聞�(wù)器具（活夾、度量衡器具等）
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�。ㄋ模┘垙垼◤陀〖�、傳真紙、打印紙等）
�。ㄎ澹╇s物器具（杯子、茶葉等）
�。┺k公自動(dòng)化用品（計算機、打印機、復印機等）
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第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā)：
�。ㄒ唬┺k公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門(mén)在每月—日間造好用品需求計劃，由部門(mén)負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室根據實(shí)際工作需要有計劃購買(mǎi)、分發(fā)給各部門(mén)，由部門(mén)負責人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買(mǎi)。單件價(jià)格超過(guò)元以上的物品必須由總經(jīng)理批準后方可購買(mǎi)。
�。ǘ┯媱澩廪k公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用，必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導與辦公室主任會(huì )簽后方可購發(fā)。
�。ㄈ┕拘缕腹ぷ魅藛T辦公用品，總經(jīng)理辦公室根據部門(mén)負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員正常工作。
�。ㄋ模┕巨k公事務(wù)用品應建立帳簿，購發(fā)手續清晰、規范。
第五節公務(wù)車(chē)管理
第十五條公務(wù)車(chē)的使用范圍主要包括：部門(mén)主管級以上領(lǐng)導外出聯(lián)系工作或外地出差接送；接待外賓；接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠(chǎng)辦事的工作人員；其它人員的緊急和特殊用車(chē)。
第十六條車(chē)輛調度由總經(jīng)理辦公室主任負責，駕乘人員憑其簽發(fā)的用車(chē)通知單用車(chē)。
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1、辦公室無(wú)灰塵,辦公桌、柜子,保持干凈,私人物品除水杯外均應放在柜子里。
2、桌面整潔,除放水杯、墨水、膠水、筆筒外,不許放其它物品,作業(yè)本批閱后及時(shí)發(fā)放。
3、地面干凈,無(wú)垃圾。
4、書(shū)架碼放整齊,并保持干凈。
5、窗臺除花盆外,不許放任何物品。
6、門(mén)窗要整潔。
7、飲水機保持干凈。
8、墻面四壁干凈,無(wú)蛛網(wǎng),無(wú)亂張貼
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第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第一條服務(wù)規范
1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，使用普通話(huà)，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.現場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答，熱情接待。
5.電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
第二條辦公秩序
1.工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5.發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應立即向辦公室報修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6.吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會(huì )客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(chē)(公車(chē)或的士)《派車(chē)單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。
8.不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà)，不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上
第三章辦公禮儀規范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。
2、指甲：職員指甲不能太長(cháng)，應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長(cháng)，應注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無(wú)制服者應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。
第四章責任
第一條本制度的檢查、監督部門(mén)為行政人事主管、總經(jīng)理共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分(30-100元)。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條本制度自公布之日起生效執行。
基本制度
1.進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。
2.在辦公室自覺(jué)講普通話(huà)，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
3.愛(ài)護辦公室的各項設施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯。
5.各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門(mén)予以配合。
7.不準私自動(dòng)用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄
會(huì )議制度
1.參會(huì )時(shí)，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì )議者應先請假，同意后方有效。
2.每次例會(huì )后，各部須交書(shū)面報告和工作計劃。
3.各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
4.做好辦公室清潔衛生。
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一、為加強縣委辦公室辦公場(chǎng)所及公共區域環(huán)境衛生管理,創(chuàng )造優(yōu)良的工作和學(xué)習環(huán)境,特制定本制度。
二、縣委辦公室辦公場(chǎng)所及公共區域環(huán)境衛生由辦公室分管后勤工作的副主任負總責,行政股負責人具體負責。
三、縣委辦公室辦公場(chǎng)所、公共區域每天一小除,每月一大除,做到環(huán)境清潔、窗明幾凈,辦公用品放置有序。
四、辦公室工作人員每天早上提前10分鐘到辦公室,按照各自職責搞好衛生工作。
五、干部職工要講究衛生,做到辦公樓內外環(huán)境清潔、整齊、統一。嚴禁隨地吐痰,亂扔雜物,杜絕臟、亂、差現象。
六、縣委辦公室辦公場(chǎng)所及公共區域環(huán)境衛生實(shí)行分工負責、責任到人。
(一)縣委領(lǐng)導辦公室衛生保潔工作由其隨行人員負責,周一至周五上班前打掃一次,如遇會(huì )客較多,隨時(shí)保潔。
(二)縣委辦公室各股室及縣委政研室、縣保密局辦公室衛生保潔工作由所在辦公室工作人員負責,周一至周五上班前打掃一次,并注意隨時(shí)保潔。
(三)縣委辦公室一、二樓公共區域衛生保潔工作由朱福群、韋旭英負責。周一至周五18:00點(diǎn)下班后用濕拖帕保潔,上班時(shí)間隨時(shí)保持地面整潔。朱福群負責二樓辦公室公共區域、樓梯及二樓女洗手間衛生保潔工作;韋旭英負責一樓辦公室公共區域、門(mén)廳梯步及一樓女洗手間衛生保潔工作。
(四)縣委辦公室一、二樓男洗手間衛生保潔實(shí)行輪流值班,每月輪換一次。
(五)縣委辦公室公共區域環(huán)境衛生由楊蓮珍、王長(cháng)忠負責。楊蓮珍負責公共區域衛生保潔,每天早上8:00前完成清掃工作;王長(cháng)忠負責公共區域綠化地段花草樹(shù)木修剪、除草、施肥、施藥,花草樹(shù)木修剪、除草、施肥、施藥每月進(jìn)行一次,如遇蟲(chóng)害隨時(shí)施藥。
七、輪到值日的人員要履行好職責,下班前做好以下工作:
1、檢查各辦公室關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門(mén)情況;
2、督促門(mén)衛做好防盜監控器布防;
3、待領(lǐng)導離開(kāi)后方能最后離開(kāi)。
八、辦公區域環(huán)境衛生標準:
(一)辦公室衛生
1、桌椅、沙發(fā)、茶幾、痰盂、文件柜等擺布合理、放置規范;
2、辦公桌上只能擺放電腦、電話(huà)、茶杯、臺歷和少量材料等物品;下班前要收拾好茶杯、桌上文件資料、文件柜資料,確保放置整齊,無(wú)雜物堆積;
3、茶幾上只能擺放煙灰缸;
4、墻面未經(jīng)允許不得釘釘子、張貼任何物品;
5、窗臺、文件柜上不得擺放、張貼任何物品;
6、墻面、窗臺、屋門(mén)、窗簾、地面、空調無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)水漬污垢、無(wú)痰跡、紙屑、煙蒂、茶根等;
7、茶杯、紙簍、煙灰缸、痰盂每天下班前倒干凈。
(二)辦公用具衛生
辦公桌、照明燈具、毛巾、茶幾、電話(huà)、茶杯、煙灰缸等辦公用品潔凈,無(wú)灰塵、無(wú)水漬污垢、無(wú)蠅屎、無(wú)銹跡。
(三)門(mén)廳、室內玻璃門(mén)窗衛生
玻璃門(mén)窗須窗明幾凈,無(wú)灰塵、斑跡、污垢、水漬。
(四)資料檔案衛生
文件資料檔案擺放整齊,類(lèi)別清晰,無(wú)水浸、蟲(chóng)蛀腐爛現象;報紙隨時(shí)上架,并整齊美觀(guān)。
(五)各衛生區衛生
走廊、大廳地面無(wú)灰塵、痰跡、水漬、污垢、紙屑、煙蒂、茶根等雜物污物;樓梯無(wú)灰塵和異色斑點(diǎn),不準在樓道、樓梯間堆放雜物。
樓梯扶手、玻璃干凈,無(wú)灰塵異色斑點(diǎn);洗手間隨時(shí)保持窗戶(hù)、墻面、地面、便槽、衣帽鏡、洗面臺、漱洗盆整潔、無(wú)污物、異味等,洗面臺上不得有水漬,保證衛生紙供應。
公共區域無(wú)灰塵、痰跡、污垢、紙屑、煙蒂等雜物污物;公共區域綠化地段無(wú)雜草,花、草、園藝植物造型美觀(guān)、修剪得體。
(六)室內美化
室內花卉要枝繁葉茂,色澤鮮艷;花盆表面要光澤明亮,無(wú)灰塵污垢,無(wú)水漬斑跡,保持室內舒適清新。
(七)個(gè)人衛生
各科室工作人員在工作時(shí)間,著(zhù)裝要樸實(shí)整潔,嚴禁穿著(zhù)奇裝異服;儀表要干凈衛生,嚴禁邋遢不潔;舉止言談要莊重得體,嚴禁粗俗淺薄。
九、以上制度辦公室人員要嚴格遵守,由大家共同監督。
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教師辦公室是是教師辦公和開(kāi)展活動(dòng)的場(chǎng)所，教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責，各位教師應在團結、合作的前提下，共同完成學(xué)校下達的各項工作任務(wù)。
一、按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班，辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出，1小時(shí)之內應到教務(wù)處請假，1小時(shí)以上的到校長(cháng)室請假，并登記外出時(shí)間�；匦：蠹皶r(shí)到教務(wù)處登記回校時(shí)間。由教務(wù)處有關(guān)人員簽確認，同時(shí)當事人應向辦公室負責人匯報外出情況，由室負責人作好具體記載。
二、平時(shí)上課及早早讀、晚自習、雙休日補課時(shí)要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開(kāi)教室，不隨便提前下課，晚自習值班不得隨便調動(dòng)。
三、辦公室辦公期間認真工作，不宜大聲+嬉笑、高聲談?wù)�，不吃零食，不做與工作無(wú)關(guān)的.事情，不擅離工作崗位。不亂串辦公室，不參與上網(wǎng)聊天、打游戲等網(wǎng)絡(luò )娛樂(lè )活動(dòng)。
四、營(yíng)造健康向上的辦公室文化，為人師表，不說(shuō)粗俗的話(huà)語(yǔ)，學(xué)生及家長(cháng)在場(chǎng)時(shí)尤其注意對來(lái)客來(lái)賓有禮貌、熱情接待。
五、養成良好的衛生習慣，經(jīng)常做好辦公桌的衛生工作，辦公桌物品擺放有序，保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼。
六、健全值日制度，值日教師在每天上班前做好辦公室的衛生工作，并負責整天的辦公室衛生工作。
七、愛(ài)護公物，節約用電，不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇、無(wú)人空調。
八、不得將辦公室鑰匙交給他人，不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。放學(xué)或集會(huì )時(shí)最后離開(kāi)辦公室的老師應關(guān)閉電燈、電扇、空調、飲水機，并鎖好門(mén)窗。
九、辦公室負責人應對本室教師的出勤、辦公、衛生工作等情況，每天做好記載，每周末將記載表交教務(wù)處檢查。
十、學(xué)校根據《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室，授予“文明辦公室”稱(chēng)號，并給予一定的獎勵。
十一、本制度從二oo七年十月起執行。
附一
文明辦公室評比細則
一、上下班遲到、早退、中途外出（1小時(shí)之內）每人每次扣1—2分，不請假離崗或不上班每人每次扣15分，事假每人每半天扣2分。
二、平時(shí)到課堂上課有遲到、中途離開(kāi)教室、提前下課的每人每次扣4分，早早讀、雙休日補課出現上述現象的扣8分。
三、晚自習值班應按安排表認真值班，原則上不許調換，確有事的應書(shū)面請假，準假后方可調換，每月調換次數超過(guò)應值班次數1/4的，每次調換扣5分。晚自習遲到、早退、中途離崗扣8分。
四、辦公期間有吃零食、做私事、無(wú)故亂串辦公室、上網(wǎng)聊天、玩游戲等違反辦公紀律現象的，視情節輕重，每人每次扣5—10分。
五、辦公室地面、墻壁、辦公桌等衛生情況較差的，每次扣1—3分。
六、辦公室有開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇、無(wú)人空調等浪費能源現象的，每次扣5分。
七、辦公室負責人每天應如實(shí)對本室情況做好記載，記載情況與實(shí)際情況不符的，每次扣15分。
八、評比資料來(lái)源：通過(guò)個(gè)人自查、各室互查、檢查組人員抽查等資料
九、每月初由檢查評比小組對上月各辦公室進(jìn)行考核評比，獲得“文明辦公室”稱(chēng)號的全室人員可得獎金100元，室負責人另獎50元。
注：“文明辦公室”的必要條件如下：
1、每月扣分率最低的二個(gè)室。
2、整個(gè)辦公室總扣分人均不高于2分。
辦公室管理制度10
一、辦公室采取輪流值日,值日教師每天負責打掃辦公室。
二、地面每天拖掃,門(mén)窗經(jīng)常擦拭,垃圾及時(shí)清理。
三、墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng)、污垢,不要亂貼亂掛。
四、辦公桌面整潔,作業(yè)本、教學(xué)資料等物品擺放有序。
五、辦公桌下文件柜頂部不得堆放雜物,辦公廢物及時(shí)清理。
六、室內辦公用品和各種用具存放整齊、安置有序。
七、辦公室人員要講究衛生,禁止向窗外倒水、亂扔雜物。
八、學(xué)校定期對教師辦公室衛生進(jìn)行檢查、評比。
辦公室管理制度11
第一章管理大綱
為了加強管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和各種常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽(yù)，保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結互助。
四、愛(ài)護公物，勤儉節約，杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng )新。
第三章辦公室管理
第一條維護公共辦公區域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)。人資行政部將遵循以下兩點(diǎn)對此工作做全面監督和管理：
1、每位員工均應將本人工作場(chǎng)所必需物品依規定位置擺放，并放置整齊。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律
1、上班時(shí)間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。
2、工作時(shí)應注意提高工作效率，盡量減少私人電話(huà)及聊天，嚴禁看與工作內容無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等，如有違反者，一次罰款5元。
3、員工應注意環(huán)保和節約，盡量不使用一次性用具。
4、電話(huà)、燈光、傳真機、復印機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)，最后離開(kāi)公司的員工應確保門(mén)、窗、燈均關(guān)閉。如有發(fā)現下班過(guò)后沒(méi)有關(guān)閉電腦的，一次罰款5元。
5、危險品嚴禁帶入辦公區域。
6、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí)，需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼，做好保密工作。
7、開(kāi)會(huì )時(shí)，各參會(huì )人員須關(guān)閉手機或設置靜音狀態(tài)，不準隨意接聽(tīng)電話(huà)，以免影響會(huì )議的進(jìn)行。如有違反者，第一次發(fā)現作警告處理，再次發(fā)現罰款現金5元一次。
第三條公司名片按固定格式統一印制。任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準印刷的名片。
第四章行政管理
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
文印管理規定：
一、文印人員按公司規定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理，最低5元一次。
三、文印人員應愛(ài)護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養，發(fā)現故障，應及時(shí)報請維修，以免影響工作。
電腦管理規定：
一、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛(ài)護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發(fā)現故障，應及時(shí)報請維修，以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違反，發(fā)現一次罰款5元，再次發(fā)現加5元，即罰款10元;累計發(fā)現5次按曠工一天處理。
辦公用品領(lǐng)用規定：
一、公司各部門(mén)所需的辦公用品，由辦公室統一購置，各部門(mén)按實(shí)際需要申請領(lǐng)用。
二、各部門(mén)專(zhuān)用的表格，由各部門(mén)制度格式，由辦公室統一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛(ài)護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷(xiāo)正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規定報總經(jīng)理批準后始得購置。
電話(huà)使用規定：
一、公司電話(huà)為辦公配備，原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話(huà)。違者除補交電話(huà)費外，給予一分鐘罰款1元處理。確有急事者，應先請示部門(mén)領(lǐng)導同意，并按規定交相應電話(huà)費。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應盡量控制通話(huà)時(shí)間，降低費用。
第五章人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度，根據國家有關(guān)勞動(dòng)法規、政策及公司章程之規定，制定本制度。
員工的聘(雇)用管理：
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開(kāi)始上班日起，前三個(gè)月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉正，享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績(jì)表現優(yōu)良者，經(jīng)主管核報后，可申請提前轉正，但試用期不得低于一個(gè)月;若考核成績(jì)太差，且無(wú)改進(jìn)之意者，可予直接解聘。
三、須辦手續
第一項：填寫(xiě)員工應聘登記表
第二項：入職申請表及身份證復印件一份，近照兩張。
第三項：請領(lǐng)手冊，并實(shí)施在職教育。
第四項：確認該職務(wù)代理人。
四、新進(jìn)人員自上班日起七天內為新人培訓期，若無(wú)故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個(gè)月內，以個(gè)人考核表現，通過(guò)后再予調整薪資。
六、七日內實(shí)施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門(mén)獎金條例，結束教育者必須簽名，始即生效。
七、未經(jīng)部門(mén)主管許可，未經(jīng)請假手續而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無(wú)正當理由者予以開(kāi)除。
員工的離職管理：
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者：
1、在三個(gè)月試用期內提出離職，須提前15天以書(shū)面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。
2、到職滿(mǎn)三個(gè)月以上，已轉正后若須辭職者，須提前一個(gè)月以書(shū)面上報公司，否則以一個(gè)月薪水相抵，補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí)，須提前一個(gè)月以書(shū)面上報公司核準，未經(jīng)核準而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時(shí)，須先行填寫(xiě)“書(shū)面員工辭職審批表”，經(jīng)核準后，方可離職。
三、員工在自動(dòng)離職或請辭期間內，因職務(wù)交接不清，或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責任，公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開(kāi)除。
五、離職員工交接重點(diǎn)：
第一項：個(gè)人職責所屬資產(chǎn)列報表，清點(diǎn)移交予接管人員。
第二項：原服務(wù)客戶(hù)各項工作事宜，資料檔案及后續服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項：個(gè)人所負責之各項本冊移交。
第四項：呈報手中未完成的客戶(hù)單予查核。
注：?jiǎn)T工辦理離職手續完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續恢復工作。
六、員工無(wú)論到職時(shí)間長(cháng)短，表現優(yōu)異者，可直接升級或跳級。員工表現極差者，須實(shí)施在職教育，仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加，須以部門(mén)業(yè)績(jì)表現而改善，淘汰劣質(zhì)員工，保留優(yōu)質(zhì)員工。
第六章考勤管理
為了規范公司管理，嚴肅工作紀律，有效提什員工敬業(yè)精神，并使員工的工資核算做到有章可依，結合我司實(shí)際，特制訂本規定。
一、適用范圍公司高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)除外的所有員工;
二、工作制度
1、工作時(shí)間：周一至周六
上班時(shí)間：8：30;下班時(shí)間：18：00
就餐時(shí)間：中午12：00--13.00可選擇45分鐘為自由進(jìn)餐時(shí)間，所有員工不得在上班時(shí)間就餐。
2、打卡制度：
a、打卡為一日二次，即上下班打卡，上班外出的按照外出登記制度執行;
b、因公外出不能打卡簽到員工，必須用當地座機或用經(jīng)銷(xiāo)商座機打電話(huà)每日上午9點(diǎn)前打回公司人資行政部報到;
c、外圍直營(yíng)店員工應在所屬點(diǎn)名進(jìn)行簽到;
3、休假制度
a、公休假日
每周公休日為一天即每周日，周六及國慶加班工資已計入現有工資內。
因公如需其他時(shí)間進(jìn)行調休的，應在休假前日填寫(xiě)休假條并部門(mén)領(lǐng)導簽字后報備人資行政部備案;
b、帶薪假日
元旦：1天;五一：1天;國慶：1天;春節：7天;端午：1天;清明：1天。
c、特殊帶薪假
婚假：根據國家規定，員工滿(mǎn)法定結婚年齡結婚(男22周歲，女20周歲)結婚的，婚假為7天，其中包括星期六、日;員工請假必須提前一周申請并附結婚證明，婚假須在結婚登記日起一年內使用，并應一次連續休完，不可拆開(kāi)使用，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準;
喪假：?jiǎn)T工的父母、配偶、子女去世的，可休3天喪假;員工配偶的父母去世的，可休3天喪假;
4、請假制度
a、事假應在休假前日填寫(xiě)請假條并部門(mén)領(lǐng)導簽字后報備人資行政部。如遇特殊情況不能回司填寫(xiě)的，應提前電話(huà)告知本部門(mén)領(lǐng)導及人事行政部報備;員工每月事假不能超過(guò)5天，每超過(guò)一天按曠工一天處理。
事假批準權限
1-2天，部門(mén)負責人
2天以上，總經(jīng)理
5、假期薪金核算
a、國家法定假日期間，工資按全部當日工資的100%發(fā)放;
b、員工事假期間，工資按全部日基本工資的100%扣除;
c、員工婚假、喪假期間，工資按全部當日工資的100%發(fā)放;
d、員工病假期間，工資按全部日基本工資的50%扣除;
e、病假應電話(huà)告知本部門(mén)領(lǐng)導及人事行政部報備，并在假期結束后憑醫院證明及就醫發(fā)票到人事行政部報備。
三、外出制度
員工在上班時(shí)間外出的應在前臺填寫(xiě)外出登記，包括外出時(shí)間及其事由。外出回來(lái)后應在外出登記上填寫(xiě)回司時(shí)間。如回司時(shí)間會(huì )超過(guò)下班時(shí)間的，應提前電話(huà)告知人資行政部報備。
四、考勤設置種類(lèi)
1、全勤：每月無(wú)考勤違規及無(wú)病事假
2、遲到：比規定上班時(shí)間晚到達公司
3、早退：比規定下班時(shí)間早離開(kāi)公司
4、曠工：無(wú)故缺勤
5、請假：按事由分為事假及其病假
6、出差
7、外出
8、調休：因公不能正常休假而調換至其他時(shí)間休假
五、獎罰制度
1、全勤獎：?jiǎn)T工在當月無(wú)考勤違規遲到早退及無(wú)病事假的，給予50元全勤獎勵;
2、遲到及早退：遲到及早退未超過(guò)規定時(shí)間15分鐘的，罰款10元;15—60分鐘的，罰款20元;60—120分鐘的，罰款30元;120分鐘以上的，按曠工處理;月遲到次數達7次者，第八次遲到起每次加罰50元。
3、曠工：曠工一天罰款為當日基本工資3倍。連續曠工達3天及每月間斷曠工達5天按照自動(dòng)離職處理。
4、請假：未填寫(xiě)請假條并部門(mén)領(lǐng)導未簽字到人資行政部備案的，按曠工處罰，特殊情況未電話(huà)告知部門(mén)領(lǐng)導及人資行政部備案的，按曠工處理，病假結束后無(wú)醫院證明及就醫發(fā)票的，按曠工處理。
5、出差：出差未填寫(xiě)出差申請表并領(lǐng)導簽字到人資行政部備案的，按曠工處理，到達目的地未用當地座機或經(jīng)銷(xiāo)商電話(huà)報到的，按遲到的相關(guān)規定處理。出差時(shí)間可因出差時(shí)臨時(shí)原因上下浮動(dòng)1天，超過(guò)一天的出差結束后應提交相應的情況說(shuō)明。出差結束后于下午3點(diǎn)前到達貴陽(yáng)的，必須到公司報到匯報出差情況，下午3點(diǎn)后到達貴陽(yáng)的，第二天必須到公司報到匯報出差情況。否則按照曠工處罰。
6、外出：外出未填寫(xiě)外出登記的，罰款10元。外出回司未簽回司時(shí)間及回司時(shí)間超過(guò)下班時(shí)間而未電話(huà)報備人事行政部報備的，罰款10元。
7、調休：調休未填寫(xiě)休假條并部門(mén)領(lǐng)導簽字報備人事行政部的，按曠工處罰。出差結束需要調休的必須回公司報到并回到出差情況后經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字批準后方可調休。
8、凡在上班期間就餐者，給予罰款20元。
9、所有標明罰款金額的項目按照行政職務(wù)，給予相應處罰：
a、基礎員工級別x1倍;
b、督導、主管級別x1.5倍;
c、部門(mén)經(jīng)理級別x2倍;
d、總監級別x2倍。
第七章獎懲制度
第一節總則
第一條為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率，特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。
第二節處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規定者，嚴格按相關(guān)規定給予相應處罰。
第三節獎勵公司設立以下獎勵方法：
1.大會(huì )表?yè)P;
2.獎金獎勵;
測評方法
每個(gè)月由總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理、及相關(guān)人員依據各項評測標準對辦公室人員做出評價(jià)，對各項工作執行優(yōu)異的員工，應當給予相應獎勵。
評測標準
1、無(wú)遲到，無(wú)缺勤，無(wú)任何違紀行為;
2、崗位勝任能力，按時(shí)高標準完成工作任務(wù);
3、工作積極、認真、努力、用心，同樣錯誤不犯兩遍;
4、執行工作有詳細計劃和分工;
5、工作思路清晰，有預見(jiàn)性，對問(wèn)題分析透徹，邏輯嚴密，不是憑感覺(jué);
6、任勞任怨，不發(fā)牢騷，不對他人工作冷嘲熱諷;
7、犯了錯誤虛心接受批評，總是從自身找原因，不強調客觀(guān)理由，勇于承擔相關(guān)責任;
8、有創(chuàng )新意識，有高于他人的專(zhuān)業(yè)的獨特的見(jiàn)解。經(jīng)常在工作中改進(jìn)嘗試新辦法，經(jīng)常對公司提出合理化建議，在事情遇到困難時(shí)能有辦法推動(dòng)解決;
9、客觀(guān)評價(jià)自己的成績(jì)與團隊的關(guān)系，依靠團隊，不搞個(gè)人英雄主義;
10、節約資金，節儉費用，維護公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，行為突出。
說(shuō)明：該評測標準由總經(jīng)理以及各部門(mén)主管依據參評人員工作表現據實(shí)給予評價(jià)。以上行為總是如此5分、經(jīng)常如此4分、有時(shí)如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據該評分評出辦公室表現優(yōu)秀的員工，并給予適當獎勵。
辦公室管理制度12
總經(jīng)理辦公會(huì )每周召開(kāi)一次，由酒店總經(jīng)理主持，副總以上領(lǐng)導出席�？偨�(jīng)理缺席時(shí)，由授權委托人主持會(huì )議。
(一)總經(jīng)理辦公會(huì )內容：
(1)研究_路線(xiàn)、方針、政策和_有關(guān)法規以及上級的_示，規定在本店的貫徹執行。
(2)研究討論酒店發(fā)展規劃、改革方案。
(3)討論酒店月度、季度、年度工作計劃、總結。
(4)討論酒店的重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
(5)討論酒店人事安排與組織機構的調整。
(6)討論酒店員工的工資、福利及涉及員工切身利益的有關(guān)問(wèn)題。
(7)討論員工重大獎懲事項。
(8)討論研究其他酒店的有關(guān)問(wèn)題。
(二)專(zhuān)題工作會(huì )議制度
1、酒店專(zhuān)題工作會(huì )議視經(jīng)營(yíng)管理需要確定。
2、酒店專(zhuān)題會(huì )議事先由辦公室根據總經(jīng)理的指令，列出會(huì )議內容和要求，責成有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查研究，充分準備，待時(shí)機成熟后召開(kāi)。
3、會(huì )議由總經(jīng)理主持，視會(huì )議內容確定出席人員。
4、酒店專(zhuān)題會(huì )議一般可分為：經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì );價(jià)格政策會(huì )議;餐飲工作會(huì )議;銷(xiāo)售工作會(huì )議;酒店質(zhì)量管理會(huì )議;培訓工作會(huì )議;酒店更新改造會(huì )議;重大接待任務(wù)協(xié)調會(huì )等等。
(三)酒店晨會(huì )制度
1、酒店晨會(huì )每天上午8：30召開(kāi)，由酒店總經(jīng)理主持召集，會(huì )議時(shí)間一般控制在半小時(shí)內。
2、會(huì )議出席人員：酒店副總經(jīng)理及各部門(mén)主要負責人，如主要負責人因事不能出席，應指定副職或代理人參加。
3、會(huì )議內容主要是各部門(mén)匯報一天(24小時(shí))內本部門(mén)發(fā)生的重大問(wèn)題或需要酒店協(xié)調的工作以及上次晨會(huì )布置的工作貫徹落實(shí)情況。
4、會(huì )議主持人對晨會(huì )上各部門(mén)
辦公室管理制度13
第一章 總則
一、 為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實(shí)際情況，特制訂本制度。
二、 本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
三、 切合公司實(shí)際，根據不同的制度內容編寫(xiě)相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
四、 辦公室人員應明確各項工作職責，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
第二章 職責范圍
一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導，在直屬主管的領(lǐng)導下主持開(kāi)展辦公室的各項工作。
二、 負責辦公室相關(guān)規章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、 負責公司文書(shū)管理、圖書(shū)管理、辦公用品管理、會(huì )議管理、清潔衛生管理等工作，保證各項事務(wù)有序開(kāi)展。
四、 協(xié)調各部門(mén)之間的行政關(guān)系，為各部門(mén)工作開(kāi)展提供相應的服務(wù)。
五、 負責公司對內、對外公共關(guān)系的維護和改善，做好來(lái)客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、 收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時(shí)做出整理，當好領(lǐng)導參謀。
七、 協(xié)助其他部門(mén)工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章 工作規范
一、 辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語(yǔ)規范、行為規范，相關(guān)規定按照員工守則細則執行。
二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開(kāi)展工作。
第四章 辦公室事務(wù)管理
一、 文書(shū)管理制度
文件是文書(shū)的重要組成部分，文件是各部門(mén)根據自己的職責范圍所制發(fā)的具有執行效力的并設有特定版頭的文書(shū)。本制度中，文件特指公司內外部發(fā)文文件;而文書(shū)特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書(shū)基礎上形成的，檔案是文書(shū)的延續�，F把文件、文書(shū)、檔案統歸于文書(shū)管理，并對文書(shū)管理制度做以下規定。
(一) 文件管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為使文件管理工作制度化、規范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。
2、 文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、外部傳真文件、政策指導類(lèi)文件、各類(lèi)合同文件等。
3、 制度類(lèi)文件按照公司文檔統一格式進(jìn)行編寫(xiě)，統一頁(yè)眉、頁(yè)腳，寫(xiě)明公司全稱(chēng)及文件性質(zhì);正文部分寫(xiě)明題目、時(shí)間、發(fā)文部門(mén)、內容等信息;措辭規范，表達無(wú)歧義。
4、 根據文件屬性、類(lèi)別，對所有文件進(jìn)行編號，根據編號定期歸檔，做好相應的文字記錄，以備查閱。
第二條 制度規范
1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負責執行。
2、 公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部，各部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、 公司對內公開(kāi)文件由行政人事部負責起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門(mén)需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門(mén)負責起草，行政人事部負責審核，審核無(wú)誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門(mén)校對，校對無(wú)誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。
4、 凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、 機密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理，定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門(mén)主管。
6、 各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準后方可借閱。
7、 辦公室管理人員對文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。
8、 按時(shí)間、內容、部門(mén)、名稱(chēng)等內容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。
9、 根據存檔時(shí)間及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷(xiāo)毀，需上報行政人事主管簽字批準，按照文件管理制度進(jìn)行處理。
第三條 文件管理流程設計
1、 內部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀
3、 借閱流程：提出申請，辦理手續→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀
(二) 文書(shū)管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為確保文書(shū)制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行，保證公司內部資料的安全性、完整性，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書(shū)在各項工作中的指導作用。
2、 文書(shū)管理范圍包括：一般性文書(shū)(通知、公告、提案意見(jiàn)、會(huì )議紀要、總結匯編)、行政人事部發(fā)文文書(shū)(學(xué)習資料、各類(lèi)簡(jiǎn)報)、宣傳資料、各類(lèi)應存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書(shū)資料。
3、 除通知外，一般性文書(shū)沒(méi)有固定的格式，但必須標有頁(yè)眉頁(yè)腳，文本內容可根據文書(shū)具體內容進(jìn)行調整。
4、 根據文書(shū)性質(zhì)進(jìn)行編號整理，定期對文書(shū)進(jìn)行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條 制度規范
1、 根據公司實(shí)際需要及上級安排，起草編寫(xiě)內部公開(kāi)文書(shū)，張貼公示學(xué)習。
2、 按照文書(shū)管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據需要填寫(xiě)《發(fā)文簿》，所有文書(shū)原稿均由行政人事部分類(lèi)存檔備查。
3、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習文書(shū)，需附上學(xué)習進(jìn)度表;閱讀者需認真學(xué)習并簽名備注。
4、 按時(shí)間、內容等降序排列，整理歸檔，堅持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結合，對照編號列出整理清單。
5、 根據文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;須上級審批同意，方可銷(xiāo)毀。
6、 辦公室負責人為第一責任人，若發(fā)現文書(shū)丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向主管部門(mén)報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。
7、 違反以上規定者按照相關(guān)規定予以懲處。
第三條 流程設計
起草文書(shū)→填寫(xiě)《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷(xiāo)毀
(三) 檔案管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了維護檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè)，及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、 檔案管理范圍：公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應存檔的信息資料。
3、 根據文書(shū)整理和文件整理編號，對對應資料進(jìn)行相應的歸檔、整理、備注，并存入專(zhuān)門(mén)的檔案文件柜保管。
第二條 制度規范
1、 應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集，份數齊全，包括附件、批復、定稿等。
2、 所有歸檔文書(shū)材料經(jīng)過(guò)初步整理，根據時(shí)間先后順序再按同一項目文書(shū)材料集中整理，并貼上標簽。
3、 堅持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合，對照編目，列出清單。
4、 各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過(guò)后方可借閱，不得抄錄、復制或借出。
5、 檔案管理人員必須遵守保密規定，履行保密手續，特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。
6、 檔案接收、移交，必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。
第三條 流程設計
根據文件、文書(shū)目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退
二、 辦公用品管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了加強辦公用品管理，規范辦公用品管理各項程序，節約辦公經(jīng)費，提高利用效率。
2、 辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無(wú)私自挪用現象。
3、 辦公用品保管實(shí)行“日清月結，出入庫等量、年終查存統計”原則。
4、 辦公用品的采購，應進(jìn)行多方比較，保證性?xún)r(jià)比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開(kāi)支。
第二條 制度規范
1、 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。
2、 辦公用品購置應遵循以下程序：每月27號之前各部門(mén)將所需辦公用品報至辦公室，行政辦公室根據各部門(mén)的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量，做出采購計劃，經(jīng)部門(mén)主管批準，財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購，可根據具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理，但必須經(jīng)部門(mén)主管批準。
3、 根據物品所屬類(lèi)別，對辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記，注明名稱(chēng)、數量、規格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等，做到賬物相符。
4、 各部門(mén)申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放，并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及時(shí)補填。
5、 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
6、 辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進(jìn)行一次匯總普查。
8、 管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤(pán)查，核實(shí)庫存，保證出入庫等量。
第三條 管理流程設計
編制《需求計劃表》 審批 采購 入庫登記 發(fā)放
編制需求計劃 統計申購情況 月末清算匯總 出庫登記
三、 圖書(shū)管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續，規范圖書(shū)管理工作。
2、 圖書(shū)管理人員嚴格按照制度中規定準時(shí)到崗，服務(wù)到位，保證借還流程有序進(jìn)行。
3、 根據圖書(shū)類(lèi)別，對圖書(shū)進(jìn)行編號，并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條 制度規范
1、 各部門(mén)可根據實(shí)際工作需要，申請申購圖書(shū)。
2、 按照各部門(mén)的實(shí)際需求申購圖書(shū)，辦公室每季度負責采購圖書(shū)1-2次。
3、 對所有圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)整理，貼上類(lèi)別標簽并編號登記，注明購進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、 按照規定時(shí)間借閱圖書(shū)、歸還圖書(shū);借閱期滿(mǎn)，未按時(shí)辦理續借手續經(jīng)通知仍未還書(shū)者，按照規定進(jìn)行懲處。
5、 借書(shū)人員妥善保管好圖書(shū)，不得在書(shū)中圈點(diǎn)、畫(huà)線(xiàn)、涂寫(xiě)，如嚴重損害或丟失圖書(shū)，需做出相應的賠償，丟失圖書(shū)者全額賠償。
6、 圖書(shū)管理員定期對圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn)，如遇圖書(shū)丟失，查明原因，報部門(mén)主管，按指示行事。
第三條 管理流程設計
1、 申購流程：填寫(xiě)申購單→審批→采購→圖書(shū)入庫登記
2、 借還流程：查閱圖書(shū)目錄卡→填寫(xiě)借閱單→圖書(shū)卡簽字→圖書(shū)借閱→續借圖書(shū)，再次填寫(xiě)圖書(shū)借閱單
四、 會(huì )議管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了提高會(huì )議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通，提高行動(dòng)能力，進(jìn)而規范會(huì )議管理。
2、 根據公司實(shí)際及具體的情況，確定會(huì )議召開(kāi)的必要性。
3、 清楚會(huì )議召開(kāi)目的，合理安排時(shí)間，做到少而精，講究高效原則。
4、 會(huì )議負責人有效的控制會(huì )議，明確會(huì )議召開(kāi)與否的界限;提高會(huì )議主持人控制會(huì )議進(jìn)程的能力與水平，保證會(huì )議實(shí)效。
5、 按照制度規定，嚴格會(huì )議管理，參會(huì )人員準時(shí)參加會(huì )議，并遵守會(huì )議紀律。
6、 會(huì )議組織者審時(shí)度勢，明確會(huì )議要點(diǎn)，做好一切準備工作。
第二條 制度規范
1、 收集會(huì )議議題，根據選定的議題收集會(huì )上所需資料，擬定會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì )議通知工作。
2、 會(huì )議主持人負責會(huì )議的召開(kāi)并負責現場(chǎng)秩序的維護，行政專(zhuān)員負責做好相應的會(huì )議記錄。
3、 行政專(zhuān)員根據參會(huì )人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項，及時(shí)整理好會(huì )議記要或者會(huì )議決議，打印并張貼。
4、 按照時(shí)間排列，將所有會(huì )議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、 會(huì )議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書(shū)管理制度規定執行。
第三條 管理流程設計
會(huì )前：確定議題、會(huì )上所需資料準備、通知→會(huì )中：積極參與，做好會(huì )議記錄→會(huì )后：整理會(huì )議記錄→張貼→歸檔整理
五、 清潔衛生管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，樹(shù)立公司形象，保證清潔衛生管理工作順利進(jìn)行。
2、 按照規定，清潔人員完成所有規定項目，并達到相應潔凈標準。
3、 辦公室管理人員為第一責任人，管理所有清潔項目并不定時(shí)對衛生進(jìn)行保持與維護。
第二條 制度規范
1、 清潔區域包括：辦公區域、衛生間、會(huì )議室、地板及其他納入在內的區域。
2、 按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負責衛生檢查工作。
3、 清潔衛生實(shí)行衛生責任制，辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生，當日值日生按時(shí)做好所有的清潔，監督者及時(shí)做好相應的督察。
4、 由辦公室管理員不定時(shí)對清潔衛生進(jìn)行維護，保證地面整潔，茶水供應，洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。
5、 值日生在規定時(shí)間內做好所有清潔項目，填寫(xiě)《清潔衛生值日表》，監督員認真核實(shí)，并填寫(xiě)《清潔衛生監督表》。
6、 未按要求清潔者，按照規定予以處罰。
第三條 流程設計
安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查→填寫(xiě)監督表→辦公室人員執行維護→發(fā)現問(wèn)題→執行處理
六、 日常事務(wù)管理
(一) 接待管理
第一條 來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規范有序，維護公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。
第二條 以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規范。
第三條 接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖，引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續工作。
第四條 流程設計：接待來(lái)訪(fǎng)人員→詢(xún)問(wèn)來(lái)意，需要找的人→通知被訪(fǎng)者→引領(lǐng)會(huì )見(jiàn)→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二) 報刊收發(fā)整理
第一條 辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要，訂閱報刊，做出計劃預算，負責辦理訂閱的有關(guān)手續。
第二條 辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報紙、內部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。
第三條 任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。
第四條 報紙每周更換一次，所有報紙每季度處理一次。
第五條 流程設計：收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三) 后勤管理
第一條 為了認真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，根據實(shí)際嚴格制度。
第二條 后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條 辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護，及時(shí)提醒值日生和監督者做好相應工作。
第四條 根據外出工作人員情況，及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記，如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。
第五條 辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統計，每?jì)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統計，月末根據外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
第六條 流程設計：監督→如實(shí)審核→匯總登記→報表
(四) 文化宣傳管理
第一條 負責公司內部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作，同時(shí)負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條 根據需要，及時(shí)收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。
第三條 關(guān)注國家政策法規，及時(shí)記錄政策動(dòng)向，制作簡(jiǎn)報以供學(xué)習。
第四條 收集與工作有關(guān)的學(xué)習資料，豐富大家的知識面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
第五條 流程設計：獲取信息來(lái)源→編輯整理→張貼→學(xué)習→存檔
(五) 其他事務(wù)
第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條 負責公司文書(shū)的打印復印工作。
第三條 負責樹(shù)木花卉的養護工作。
第四條 協(xié)助其他部門(mén)工作，完成上級交代的其他任務(wù)。
附則
第一條 本制度由行政辦公室制定，解釋權歸辦公室。
第二條 本辦法由總經(jīng)理核準后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
辦公室管理制度14
一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。教師辦公室的日常管理工作教研組長(cháng)全面協(xié)調，其他教師協(xié)助。
二、辦公室隨時(shí)保持整潔衛生，教師辦公桌椅、門(mén)窗每周至少擦洗一次，確保無(wú)泥跡、墨跡、灰塵、地面無(wú)廢紙雜物，保持室內空氣清新。
三、明確辦公室教師值日制度，每一位值日教師要積極履行職責，認真做好辦公室的打掃和整理工作，
四、辦公室內要注意整潔。辦公桌椅要擺放整齊，辦公桌上只準擺放教學(xué)相關(guān)物品，物品的擺放要有條理，私人物品一律放入小櫥內。作業(yè)架上的作業(yè)本要擺放整齊。廢舊物品要及時(shí)處理。
五、辦公室內除張貼牌外，墻壁上不應有其他張貼物。
六、教師個(gè)人衣物要在衣架上掛整齊，不允許搭在椅背上。
七、辦公室內講話(huà)做事要講文明、講團結。同事之間要相互尊重，相互關(guān)心，相互幫助。
八、教師離開(kāi)辦公室時(shí)要將辦公桌物品及座椅擺放整齊。
九、每個(gè)教師要自覺(jué)愛(ài)護辦公室辦公、教學(xué)等用品，辦公室用品不得移作別用。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門(mén)窗。每天最后離開(kāi)的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機和電源。
十、教師不得在辦公室吃零食、就餐。開(kāi)水須由教師親自沖泡，嚴禁讓學(xué)生代教師沖泡開(kāi)水。
辦公室管理制度15
一、公司電腦由部門(mén)委派專(zhuān)人負責管理、維護，綜合辦公室有權隨時(shí)監督檢查。
二、電腦操作人員應嚴格按照操作規范進(jìn)行，如在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題或故障，要及時(shí)向綜合辦公室反映，以便請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修，以免造成機器損壞。
三、電腦上機實(shí)行責任制度，在個(gè)人上機過(guò)程中出現問(wèn)題有其本人負責。具體分以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬﹤�(gè)人強硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負全部責任進(jìn)行賠償，費用自理。
�。ǘ┯捎趥�(gè)人操作不當而強行操作造成電腦軟件損壞，致使電腦系統崩潰，由個(gè)人負責維修，費用自理。
�。ㄈ┯捎趥�(gè)人誤操作致使電腦工作異常應及時(shí)向綜合辦公室反映，由綜合辦公室委托專(zhuān)人維修，否則由個(gè)人負責維修，費用自理。
�。ㄋ模⿲τ趤�(lái)自外部磁盤(pán)，使用前都應進(jìn)行軟盤(pán)殺毒，否則致使電腦感染病毒而系統崩潰，由肇事者負全責并進(jìn)行維修，費用自理。
�。ㄎ澹┮陨锨闆r如情節特別嚴重的工程部將根據具體情況進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
四、對電腦內部系統不得自行進(jìn)行刪除、更改數據等操作，需要進(jìn)行相應的系統設置，應及時(shí)向綜合辦公室反映由專(zhuān)人進(jìn)行操作；否則產(chǎn)生的一切不良后果有個(gè)人自行負責。
五、任何人不得利用工作之便，打印與工作無(wú)關(guān)的私人文件，若因特殊情況需要使用者，須要現經(jīng)過(guò)部門(mén)負責人同意方可使用，如若違反將視情節輕重予以批評或經(jīng)濟處罰。
六、任何人不得在上班時(shí)間利用電腦玩游戲、登陸qq，一經(jīng)發(fā)現，將按公司有關(guān)規定進(jìn)行處理。
七、為了節約辦公費用，使用電腦必須是工作需要，否則一律不準開(kāi)機。
八、非本公司人員不準使用本部門(mén)電腦，因特殊需要，必須經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理批準。
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