倉庫管理規章制度【精】
在當今社會(huì )生活中,各種制度頻頻出現,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的倉庫管理規章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
倉庫管理規章制度1
▲倉庫是企業(yè)物資供應體系的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉儲備的環(huán)節,同時(shí)擔負著(zhù)物資管理的多項業(yè)務(wù)職能。它的主要任務(wù)是:保管好庫存物資,做到數量準確,質(zhì)量完好,存放整齊分類(lèi)清楚,確保安全,面向生產(chǎn),服務(wù)周到,降低費用,加速資金周轉。
▲倉庫設置要根據工廠(chǎng)生產(chǎn)需要和廠(chǎng)房設備統籌規劃,合理布局;內部要加強經(jīng)濟責任制,進(jìn)行科學(xué)分工,形成物資分口管理的保證體系。
一目的
本制度對于倉庫的收、發(fā)、貯、管作了規定,以確保不合格的原材料半成品和成品不入庫、不發(fā)出,貯存時(shí)不變質(zhì)、不損壞、不丟失。
二適用范圍
適用于原料庫和半成品庫及待處理品庫的管理。
三內容
1.職責
原材料和半成品庫管員負責原材料、外協(xié)品、半成品的收、發(fā)、管工作。
2.入庫
●原材料、外協(xié)品、半成品的入庫。
、裨牧、外協(xié)品到公司后,由庫管員指定放置于倉庫待驗區內,大的貨物可以直接放在倉庫合格區內,但應做出“待驗”標識。然后,庫管員按《過(guò)程和產(chǎn)品的監視和測量程序》的規定進(jìn)行到貨驗證和報驗。
驗證的內容包括:品名、型號規格、生產(chǎn)廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期或批號、保質(zhì)期、數量、包裝狀況和合格證明等。經(jīng)驗證合格的,庫管員提交《采購收料通知》報質(zhì)管部檢驗;經(jīng)驗證不合格的,通知采購部進(jìn)行交涉或辦理退貨。
、驇旃軉T接到質(zhì)管部檢驗結論為“合格”的檢驗報告后,應及時(shí)辦理入庫手續,并將待驗區內的貨物轉移到庫內合格區存放,已放在倉庫合格區的待驗品,應將“待驗”標識取下;接到檢驗結論為“不合格”的檢驗報告時(shí),應按規定做出不合格標識,等待不合格品審理。接到《不合格品評審表》后按處置結論執行。Ⅲ采購部打印“采購收料通知單”交生產(chǎn)部庫管員作為收貨入庫憑證。
、舭氤善方(jīng)檢驗合格后,檢驗結論為“合格”的生產(chǎn)部打印入庫單到原料庫辦理半成品入庫手續。庫管員應核對半成品的品名、型號、數量、批號、生產(chǎn)日期,半成品流程單,無(wú)誤后方可入庫。
●成品入庫
、駲z驗結論為“合格”的產(chǎn)品生產(chǎn)部打印《入庫單》到成品庫辦理成品入庫手續,在辦理入庫時(shí),庫管員應檢查、核對產(chǎn)品的品名、型號、數量成品流程單等是否正確、規范以及外包裝是否干凈等,符合要求的方可入庫。
、虺善啡霂旌髴胖糜趥}庫合格區內。
●待處理品入庫
、癯善穾鞄旃軉T負責退貨和超過(guò)保質(zhì)期滯銷(xiāo)產(chǎn)品入庫工作;生產(chǎn)部負責半成品和準成品待處理入庫工作;庫管員應檢查核對產(chǎn)品的品名、型號、數量、批號等是否屬實(shí),對入庫單進(jìn)行審核。
●產(chǎn)品入庫后,庫管員應及時(shí)審核,在帳上記錄產(chǎn)品的名稱(chēng)、型號、規格、批號、生產(chǎn)日期、數量、保質(zhì)期和入庫日期以及注意事項。并《產(chǎn)品標識和可追溯性控制程序》的規定做出標識。
●未經(jīng)檢驗和試驗或經(jīng)檢驗和試驗認為不合格的產(chǎn)品不得入庫。
●庫管員應妥善保存入庫產(chǎn)品的有關(guān)質(zhì)量記錄(驗證記錄、原始質(zhì)量證明、檢驗報告單等),每月將這些質(zhì)量記錄按時(shí)間順序和產(chǎn)品的類(lèi)別整理裝訂成冊、編號存檔并妥善保管。
3.貯存
●貯存產(chǎn)品的場(chǎng)地或庫房應地面平整,便于通風(fēng)換氣,有防鼠、防蟲(chóng)設施,以防止庫存產(chǎn)品損壞或變質(zhì)。
●合理有效地利用庫房空間,劃分碼放區域。庫存產(chǎn)品應分類(lèi)、分區存放,每批產(chǎn)品在明顯的位置做出產(chǎn)品標識,防止錯用、錯發(fā)。具體要求如下:
、駧齑娈a(chǎn)品標識包括產(chǎn)品名稱(chēng)或代號、型號、規格、批號、入庫日期、保質(zhì)期,由庫管員用掛標牌的方法做出。若產(chǎn)品外包裝已有上述標識的,僅掛產(chǎn)品型號的標識牌即可;
、驇齑娈a(chǎn)品存放應做到“三齊”:堆放齊、碼垛齊、排列齊。離地、離墻10~20厘米,并與屋頂保持一定距離;垛與垛之間應有適當間隔;
、蟪善钒葱吞、批號碼放,高度不得超過(guò)6層;
、粼牧洗娣虐磳傩苑诸(lèi),整齊碼放,紙箱包裝碼放高度不得超過(guò)規定層數;袋包裝和桶包裝碼放高度不宜過(guò)高,以防損壞產(chǎn)品;
、醴胖糜谪浖苌系漠a(chǎn)品,要按上輕下重的原則放置,以保持貨架穩固。
4.發(fā)放
●生產(chǎn)部生產(chǎn)人員憑《配料單》和《領(lǐng)料單》到原料庫領(lǐng)取原材料和半成品。
●原料庫庫員每天按《配料單》的實(shí)際數量備料、發(fā)放。
●在備料時(shí),如果發(fā)現計劃數量和實(shí)際發(fā)放數量不符時(shí),庫管員應在《配料單》備注欄中填寫(xiě)實(shí)際發(fā)放的數量。
●實(shí)行批次管理的原料,庫管員每天備料、發(fā)料時(shí)在《配料單》上填寫(xiě)該原料的批號,以達到可追溯的目的。
●技術(shù)部開(kāi)發(fā)人員憑經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批的《出庫單》到原料庫領(lǐng)取原材料和半成品。
●提取成品時(shí)必須有營(yíng)業(yè)部打印的《出庫單》和《調撥單》。
●原料庫和成品庫的庫管員憑經(jīng)審批的《領(lǐng)料單》或《出庫單》、《發(fā)貨單》發(fā)放原材料、半成品或成品,發(fā)放時(shí)應做到:
、裾J真核對《領(lǐng)料單》或《出庫單》、《發(fā)貨單》的各項內容,凡填寫(xiě)不齊全、字跡不清晰、審批手續不完備的不得發(fā)放;
、虬l(fā)放時(shí),應認真核對實(shí)物的品名、型號和數量,符合領(lǐng)料或出庫憑證要求的才能發(fā)放;
、蟀l(fā)放完畢,庫管員應對《領(lǐng)料單》或《出庫單》、《發(fā)貨單》進(jìn)行審核,《配料單》交會(huì )計部,單據應妥善保管;
、舭l(fā)放時(shí),若產(chǎn)品標識破損、字跡不清,應重新作出標識后發(fā)放;
、跬灰幐竦脑、半成品、成品應按“先進(jìn)先出”的原則進(jìn)行發(fā)放。
5.倉庫內部管理
●成品庫的主管部門(mén)應對倉庫進(jìn)行不定期的抽查,檢查賬、物、卡相符狀況,存放情況、標識情況。原料庫主管應抽查物料的倉儲情況、環(huán)境條件、有無(wú)錯放、混料及超期貯存、變質(zhì)、損壞等現象。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。
●庫管員應經(jīng)常對庫存產(chǎn)品進(jìn)行檢查和維護,發(fā)現變質(zhì)、發(fā)霉或標識脫落等現象應及時(shí)向直接上級報告,及時(shí)處理。對有保質(zhì)期的產(chǎn)品要防止失效。發(fā)放距保質(zhì)期不到一個(gè)月(含)的原料前應報驗,檢驗合格后才能發(fā)放。距保質(zhì)期不到三個(gè)月(含)的成品一般不發(fā)放(顧客同意的除外),但應及時(shí)報驗,根據檢驗結果進(jìn)行處理。若超過(guò)保質(zhì)期,應及時(shí)報驗,并按《不合格品控制程序》的規定處理。
●倉庫人員應進(jìn)行經(jīng)常性動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn),做到日清日結,保持賬、物相符,年中和年末應配合財務(wù)部搞好盤(pán)點(diǎn)工作。
●倉庫做到通風(fēng)、防潮、清潔,無(wú)蒼蠅、老鼠。倉庫內嚴禁煙火,不允許存放易燃易爆物品和其它危險品(危險品庫除外),并設置足夠的消防器材。消防器材不允許占壓。
●對有毒有害及帶有腐蝕性的物品應分別貯存,并采取有效的安全防護措施。
●退庫的成品應按品種、型號分別碼放并予以標識,經(jīng)質(zhì)管部檢驗為合格的辦理入庫,并盡快發(fā)出。經(jīng)檢驗為不合格的,按不合格評審處置意見(jiàn)辦理,并作出待處理標識。
●成品庫另劃待處理品區,存放退貨并予以標識,同時(shí)配合有關(guān)部門(mén)按程序做好退貨處理工作。
●原料庫根據生產(chǎn)計劃,做好查料、備料工作,嚴格按領(lǐng)料制度發(fā)放原料。根據生產(chǎn)計劃和庫存填報采購申請計劃,保證生產(chǎn)需要。
●對于噴粉產(chǎn)品要嚴格按照產(chǎn)品的貯存條件貯存,經(jīng)常檢查并通風(fēng),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知直接上級并與技術(shù)部聯(lián)系,做到及時(shí)處理。
●凡打開(kāi)包裝的原料、半成品和成品,都應重新包裝,保證密封,不允許敞開(kāi)存放。沒(méi)有標識的應做出標識。
●成品庫負責樣品的包裝、發(fā)放。樣品包裝上應有標識,標識內容包括:品名、型號和生產(chǎn)日期。樣品應在生產(chǎn)后的三個(gè)月內發(fā)放。若要將超過(guò)三個(gè)月的產(chǎn)品做樣品發(fā)放,應報驗,經(jīng)檢驗合格后才能做樣品發(fā)放。
●安全事項
、裆习啾仨殭z查倉庫門(mén)鎖有無(wú)異常,物品有無(wú)丟失;
、蛳掳鄼z查是否已鎖門(mén)、是否已關(guān)窗、排除存在其它不安全隱患。
倉庫管理規章制度2
1、倉庫管理的分類(lèi):
酒店倉庫管理總的來(lái)說(shuō)有:餐飲部的鮮貨倉、干貨倉、蔬菜倉、肉食倉、冰果倉、煙酒、飲品倉,商場(chǎng)部的百貨倉、工藝品倉、煙酒倉、食品倉、山貨倉,動(dòng)力部的油庫、石油氣庫,建筑,裝修材料倉,管家部的清潔劑、液、粉、潔具倉,綠化部的花盆、花泥、種子、肥料、殺蟲(chóng)藥劑倉,機械、汽車(chē)零配倉,陶瓷小貨倉,家具設備倉等等。
2、物品驗收:
(1)倉管員對采購員購回的物品無(wú)論多少、小等都要進(jìn)行驗收,并做到:
、侔l(fā)票與實(shí)物的名稱(chēng)、規格、型號、數量等不相符時(shí)不驗收;
、诎l(fā)票上的數量與實(shí)物數量不相符,但名稱(chēng)、規格、型號相符可按實(shí)際驗收;
、蹖忂M(jìn)的食品原材料、油味料不鮮不收,味道不正不收。
、軐忂M(jìn)品已損壞的不驗收。
(2)驗收后,要根據發(fā)票上列明的物汽稱(chēng)、規格、型號、單價(jià)、單位、數量和金額填寫(xiě)驗收單,一式四份,其中一份自存,一份留倉庫記賬,一份交采購員報銷(xiāo),一份交材料會(huì )計。
3、入庫存放:
(1)驗收后的物資,除直撥的外,一律要進(jìn)倉保管;
(2)進(jìn)倉的物品一律按固定的`位置堆放;
(3)堆放要有條理、注意整齊美觀(guān),不能擠壓的物品要平放在層架上。
(4)凡庫存物品,要逐項建立登記卡片,物品進(jìn)倉時(shí)在卡片上按數加上,發(fā)出時(shí)按數減出),結出余數;卡片固定在物品正前方。
4、保管與抽查:
(1)對庫存物品要勤于檢查,防蟲(chóng)蛀、鼠咬,防霉爛變質(zhì),將物資的損耗率降到最低限度。
(2)抽查:
、賯}管員要經(jīng)常對所管物資進(jìn)行抽查,檢查實(shí)物與卡片或記賬是否相符,若不相符要及時(shí)查對;
、诓牧蠒(huì )計或有關(guān)倉庫管理制度人員也要經(jīng)常對倉庫物資進(jìn)行抽查,檢查是否賬卡相符、賬物相符、賬賬相符。
5、領(lǐng)發(fā)物資
(1)領(lǐng)用物品計劃或報告:
、俜差I(lǐng)用物品,根據倉庫管理制度規定須提前做計劃,報庫存部門(mén)準備;
、趥}管員將報來(lái)的計劃按每天發(fā)貨的順序編排好,做好目錄,準備好物品,以便取貨人領(lǐng)取;
(2)發(fā)貨與領(lǐng)貨
、俑鞑块T(mén)各單位的領(lǐng)貨一般要求專(zhuān)人負責;
、陬I(lǐng)料員要填好領(lǐng)料單(含日期、名稱(chēng)、規格、型號、數量、單價(jià)、用途等)并簽名,倉管員憑單發(fā)貨;
、垲I(lǐng)料單一式三份,領(lǐng)料單位自留一份,單位負責人憑單驗收;倉管員一份,憑單入賬;材料會(huì )計一份,憑單記明細賬;
、馨l(fā)貨時(shí)倉管員要注意物品先進(jìn)的先發(fā)、后進(jìn)的后發(fā)。
(3)貨物計價(jià):
、儇浳镆话惆催M(jìn)價(jià)發(fā)出,若同一種商品有不同的進(jìn)價(jià),一般按平均價(jià)發(fā)出。
、谛枵{出酒店倉庫管理制度以外的單位的物資,一般按原進(jìn)價(jià)或平均價(jià)加手續費和管理費調出。
倉庫管理規章制度3
一、入庫
1、行政物資入庫,需行政負責人填寫(xiě)《入庫單》,并與行政倉庫保管員共同驗收,核對清點(diǎn)物資名稱(chēng)、數量是否一致。
2.物資入庫后,應擺放整齊,并標明物資名稱(chēng),以便查找。
二、出庫
1、物資出庫,應持HRM簽字的《出庫單》,交由倉庫保管員出庫,同時(shí)修改庫存量。倉庫物資,未經(jīng)HRM批準,一律不準擅自借出。
2、倉庫要嚴格保衛制度,禁止非本庫工作人員擅自入庫。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。
3、所有物資出庫憑證,倉庫保管員應妥善保管。
三、倉庫管理
1、所購一切物資材料,嚴格實(shí)行先入庫、后使用制度。如發(fā)現行政物資短缺,應及時(shí)通知相關(guān)負責人補充購買(mǎi)。
2、倉庫應每季度對庫存物資進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),做到賬、物相符。
3、倉管員要認真做好倉庫的安全工作,經(jīng)常巡視倉庫,檢查有無(wú)可疑跡象。要認真做好防火、防潮、防盜工作,檢查火災危險隱患,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)匯報。
4、建立電子版及紙質(zhì)版兩套庫存記錄,并附完整的入庫、出庫記錄。
入庫單
出庫單
倉庫管理規章制度4
一、目的
通過(guò)制定倉庫的管理制度及操作流程規定,指導和規范倉庫人員的日常工作行為,對有效提高工作效率起到激勵作用。
二、適用范圍
倉庫的所用工作人員
三、職責
倉庫主管負責倉庫一切事務(wù)的安排和管理,協(xié)調部門(mén)間的事務(wù)和傳達與執行上級下達的任務(wù),培訓和提高倉庫人員行為規范及工作效率。倉管員負責物料的收料、報檢、入庫、發(fā)料、退料、儲存、防護工作。倉務(wù)員負責單據追查、保管、入帳。倉庫雜工負責貨物的裝卸、搬運、包裝等工作。倉庫主管、iqc、采購共同負責對原材料的檢驗、不良品處置方式的確定和廢棄物的處置工作。
四、倉儲管理規定
1、原材料收貨及入庫
需嚴格按照“收貨入庫單”的流程進(jìn)行作業(yè)。采購員將“客戶(hù)送貨單”給到倉庫后,倉庫需將此物料放在指定的檢驗區內,作好防護措施。倉庫收貨時(shí)需要求采購人員給到“客戶(hù)送貨單”,沒(méi)有時(shí)需追查,直到拿到單據為止,倉庫人員有追查和保管單據的責任。倉庫收貨時(shí)的原材料必須有物料部門(mén)提供的采購訂單(或者說(shuō)po),否則拒絕收貨。倉庫人員與采購共同確認送貨單的數量和實(shí)物,如不符由采購人員聯(lián)系供貨商處理,并由采購人員在送貨單簽字確認實(shí)收數量。倉庫人員對已送往倉庫的原材料及時(shí)通知iqc進(jìn)行物料品質(zhì)檢驗。對iqc檢驗的合格原材料進(jìn)行開(kāi)“物料入庫單”并經(jīng)倉庫主管簽名確認后進(jìn)倉,對不合格原材料進(jìn)行退貨。
倉庫原則上當天送來(lái)的原材料當天處理完畢,如有特殊最遲不得超過(guò)一個(gè)星期。倉庫對已入庫的原材料進(jìn)行分區分類(lèi)擺放,不得隨意堆放,如有特殊情況需在當天內完成。倉庫對不合格的原材料放在指定的退貨區,由倉庫主管、采購共同確定退貨。
2、原材料出庫需嚴格按照“物料領(lǐng)料單”、“生產(chǎn)通知單”、“開(kāi)發(fā)部調用單”的流程進(jìn)行操作。倉庫的生產(chǎn)原材料出庫依據是物料部門(mén)提供的bom(即單件用量通知單),生產(chǎn)通知單中生產(chǎn)數量,及廠(chǎng)部所規定的原材料損耗進(jìn)行核料,并由部長(cháng)簽名確認。倉庫把所出庫之原材料配好,并填好“物料領(lǐng)料單”后,通知相關(guān)的領(lǐng)料部門(mén)進(jìn)庫領(lǐng)料,并由領(lǐng)料部門(mén)負責人簽名確認后方可讓原材料出庫。倉庫出庫物料的原則是同一原材料做到先進(jìn)先出。超用物料的出庫必須依據由生產(chǎn)部長(cháng)簽名確認“領(lǐng)用超單”,且超用人注明了超用原因,以及得到上級主管部門(mén)的批準的“領(lǐng)用超用單”,倉庫方可發(fā)料。開(kāi)發(fā)部門(mén)的物料調用依據是由開(kāi)發(fā)部門(mén)填寫(xiě)“調用單”,并由開(kāi)發(fā)部負責人簽名確認,并經(jīng)物料部門(mén)同意后,倉庫才可以依此辦理相關(guān)手續,否則予與拒絕。倉庫任何人員都無(wú)權給沒(méi)有辦理相關(guān)手續的原材料出庫。
3、退廠(chǎng)原材料的處理
需嚴格按照“退廠(chǎng)物料通知單”進(jìn)行操作。對采購來(lái)的不良物料需要及時(shí)通知采購部,并由采購部給予處理意見(jiàn)且簽名確認后,可暫放倉庫,待采購部把原材料退與供應商。對于不良原材料不可以辦理出入庫用續。
4、原材料報廢
嚴格執行“報廢單”進(jìn)行操作發(fā)現倉庫庫存物料不良時(shí)及時(shí)處理或通知上級主管部門(mén)處理。需要區別分開(kāi)庫存物料報廢、來(lái)料不良的報廢部分、客戶(hù)退回的報廢物料,并且分開(kāi)保管。
5、成品的收貨及出庫a. b. c.成品的收貨及入庫嚴格按照“成品入庫單”進(jìn)行操作所有入庫之成品必須為合格之產(chǎn)品,并由終查(即qa)提供qc報告之允許入庫的成品,否則拒絕入庫。入庫成品隨貨提供產(chǎn)品的數量,碼數,顏色,款號,單價(jià)等信息的送貨單,對產(chǎn)品與單不符的不予辦理入庫手續。對合格產(chǎn)品且與送貨單一致的及時(shí)辦理入庫手續。并按要求存放好。成品的出貨嚴格按照“成品出貨單”進(jìn)行操作。成品出貨的依據是由營(yíng)銷(xiāo)部提供“客戶(hù)貨物配送單”,進(jìn)行檢貨,并把檢好成品進(jìn)行包裝。對于即將出庫之成品通知營(yíng)銷(xiāo)部,由營(yíng)銷(xiāo)部簽名確認,并辦理相關(guān)出庫手續后方可發(fā)貨。成品的退貨嚴格按照“成品退貨單”進(jìn)行操作由客戶(hù)退回之不合格產(chǎn)品進(jìn)行核對款號、顏色、碼數、數量無(wú)誤后,辦理相關(guān)的退貨手續?蛻(hù)退回之不合格產(chǎn)品及時(shí)通知生產(chǎn)部進(jìn)行維修,盡快返還客戶(hù)。
五、貨物管理貨物的品質(zhì)維護:
物料在收貨、點(diǎn)數、入庫、搬運、擺放、歸位、存放、儲存、發(fā)貨過(guò)程中遵守安全原則,做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。每天檢查貨物信息,如發(fā)現儲位不對、帳物不符、品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)反饋和處理。保持貨物的正確標示,由倉管負責,對于錯誤標示及時(shí)更正。貨物的單據、咭、帳由倉庫記帳人把電子檔和手工單據一同交到財務(wù)。每月的單據由其分類(lèi)保管好,原則上單據保管2年,在此期間不得銷(xiāo)毀。做到帳、物、咭一致。
六、貨物的盤(pán)點(diǎn)
倉庫貨物盤(pán)點(diǎn)由財務(wù)、倉庫以及主管部門(mén)擬定盤(pán)點(diǎn)計劃時(shí)間表和盤(pán)點(diǎn)流程。盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中需要其他相關(guān)部門(mén)予以配合,需入庫和發(fā)料統一按內部盤(pán)點(diǎn)安排操作。盤(pán)點(diǎn)時(shí)保證做到盤(pán)點(diǎn)數量的準確性、公正性,嚴禁弄虛作假、虛報數據。盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中嚴禁更換不同的盤(pán)點(diǎn)人員,以免少盤(pán)、多盤(pán)、漏盤(pán)等。盤(pán)點(diǎn)分初盤(pán)、復盤(pán),但所有的盤(pán)點(diǎn)數據都需盤(pán)點(diǎn)人員簽名確認。
七、倉庫的安全、衛生管理倉庫
每天都對倉庫區域進(jìn)行清潔整理工作,清理掉不要、不用的東西和壞的東西,并將倉庫內的物料整理到提定的區域內,達到整潔、整齊、干凈、衛生、合理的擺放要求。對倉庫內貨物擺放做出合理的擺放和規劃。倉庫衛生可以在倉庫空閑的時(shí)間進(jìn)行。倉庫內保持安全通道暢通,不可有堆積物,保證人員安全。倉庫內嚴禁煙火,嚴禁非倉庫人員非工作需要進(jìn)入倉庫。倉庫內的規劃區域要有明確標識(如:物料擺放區、安全通道、物料報廢區、物料發(fā)放區、配料區、不合格物料存放區、待檢物料存放區、消防設施擺放區、辦公區等),其中物料擺放區內要分類(lèi)分小區存放,且有清楚的標識。上下班關(guān)閉窗戶(hù)及鎖上倉庫門(mén)。做好及時(shí)檢查物貨,如有異;蛘甙踩[患及時(shí)處理和上報。倉庫內需要高空作業(yè)時(shí)做好安全防范。
八、倉庫人員的工作態(tài)度及作風(fēng)
倉庫工作人員應該培養良好的工作態(tài)度和作風(fēng),形成良好的工作習慣。倉庫工作人員要求做事細心,認真,負責,誠實(shí),有良好的團隊意識及職業(yè)道德。對于上級下達的任務(wù)要按時(shí)按質(zhì)完成。其他的工作制度和行為準則依廠(chǎng)部規定為準則。
倉庫管理規章制度5
倉庫是企業(yè)各種物資周轉儲備的環(huán)節,是企業(yè)物資供應體系的一個(gè)重要組成部分,擔負著(zhù)物資管理的多項業(yè)務(wù)職能。為加強公司對物料的管理與監督,進(jìn)一步規范物資和成品流通、保管和控制程序,健全物料在倉儲、使用與處置等各個(gè)環(huán)節的責任體系,以維護公司利益,保障公司財產(chǎn)的安全完整,特制定本制度。(倉庫是貨物儲存、接收、發(fā)出和監管的部門(mén)是公司供應鏈中一個(gè)重要組成部分。)
一、安全
正常情況下未經(jīng)倉庫人員同意不得進(jìn)入倉庫,如因業(yè)務(wù)、工作需要進(jìn)入倉庫時(shí)須經(jīng)得倉庫人員的同意且由倉管員陪同方可進(jìn)入。
二、原材料入庫
供應商送貨、快遞、物流時(shí)須有相關(guān)的單據,即送貨單、采購訂單和品質(zhì)檢驗報告等單據方可接收,收料員根據送貨單及采購訂單上的信息打印《外購入庫單》,并通知QC對貨物進(jìn)行檢驗。對檢驗不合格的物料品質(zhì)需及時(shí)通知倉庫、采購處理。若檢驗合格后,倉管員及時(shí)辦理入庫手續,并將《外購入庫單》遞交賬務(wù)員進(jìn)行系統審核工作,以方便公司各個(gè)部門(mén)及時(shí)查看到料及庫存情況。詳見(jiàn)《原材料入庫流程圖》
三、生產(chǎn)領(lǐng)料
1、正常領(lǐng)料:
生產(chǎn)PMC根據BOM標準用量開(kāi)出領(lǐng)料計劃,需提前4小時(shí)將領(lǐng)料計劃或領(lǐng)料單下發(fā)給倉庫進(jìn)行備料。倉庫根據領(lǐng)料計劃核對BOM用量,無(wú)誤后及時(shí)備料,并將備好的物料放入倉庫待發(fā)料區。由生產(chǎn)領(lǐng)料人員與倉管當面確認物料規格、料號及數量等,確認無(wú)誤后雙方在領(lǐng)料單上簽字。
2、異常領(lǐng)料:
在非正常領(lǐng)料時(shí)間內,因物料品質(zhì)或機器故障等原因重新安排新的領(lǐng)料計劃,需填寫(xiě)《工作聯(lián)絡(luò )單》由部門(mén)經(jīng)理簽字,倉庫方可發(fā)料。
3、超領(lǐng)料
生產(chǎn)過(guò)程中如因物料品質(zhì)造成不良或在制成過(guò)程中不良率過(guò)多,造成原領(lǐng)物料不夠時(shí)需開(kāi)超領(lǐng)單,由總經(jīng)理簽字后方可到倉庫領(lǐng)料。
四、半成品、成品入庫
生產(chǎn)自制半成品、成品及外購成品在入庫時(shí),須經(jīng)品質(zhì)檢驗合格后并在外箱標簽和入庫單上蓋合格QC Pa章才可接收入庫。入庫時(shí)間:早上8:30-10:30;下午15:00-17:00。
五、銷(xiāo)售出貨
1、物流員根據商務(wù)部下發(fā)的《發(fā)貨通知單》及時(shí)下推《銷(xiāo)售出庫單》并打印通知倉管備貨,倉管將準備好的貨物暫放待發(fā)貨區,通知物流員一一確認數量、名稱(chēng)、規格型號等,確認無(wú)誤后,及時(shí)通知QC檢驗。
2、在貨物發(fā)出時(shí),物流員根據送貨單提前寫(xiě)好《貨物出門(mén)證》交部門(mén)主管簽字審批后方可發(fā)貨。
3、物流員根據貨物體積大小安排相應的車(chē)輛來(lái)公司提貨。運輸方提貨時(shí)需當面清點(diǎn)貨物總件數,并填寫(xiě)對應的信息如運輸公司名稱(chēng)、車(chē)牌號及姓名等。詳見(jiàn)《成品出貨制度》
六、盤(pán)點(diǎn)
1、日盤(pán);當天入庫,發(fā)貨的物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并與系統核對。
2、月盤(pán);對本月內經(jīng)常發(fā)出,入庫或移動(dòng)的物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
3、A、B、C盤(pán);按物料使用頻率或價(jià)值進(jìn)行分類(lèi)盤(pán)點(diǎn)。
4、半年盤(pán)/年終盤(pán);進(jìn)行賬、務(wù)、卡等全方面檢查和清查使用狀態(tài)。
七、單據處理
單據是倉庫貨物進(jìn)出的重要憑證。包括電子版和系統打印單,賬務(wù)員須每月按生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行分類(lèi)整理。如領(lǐng)料單、入庫單、送貨單等。單據由賬務(wù)員統一保管。如其他部門(mén)借出,需事先由部門(mén)負責人批準,并填寫(xiě)相應的《工作聯(lián)絡(luò )單》方可借閱。倉庫并將做好借出記錄,如借出時(shí)間、用途、歸還時(shí)間等內容。詳見(jiàn)《送貨回單管理制度》
八、物流公司管理
1、考察物流公司背景及公司資歷,是否具有合法的營(yíng)運執照,公司注冊證明,規模大小,公司制度,運輸管理,承保構成,以及事故處理能力,包括事故賠償,后期方案改善等。
2、索要運輸報價(jià)單,范圍包括國內主要大中城市零擔價(jià)格,報價(jià)中應體現按重量、體積的單價(jià)計費,另外提送、貨費、裝卸費也應明確。所報價(jià)格必須有效,真實(shí),對于虛報價(jià)格,含糊價(jià)格,采取拒絕合作。
3、約定提送貨,貨物從本公司到交客戶(hù)手里期間的操作流程,單據交接,緊急處理方法等。
4、每月對物流供應商進(jìn)行KPI考核,內容包括破損率,準時(shí)率,投訴率、回單等綜合考核。詳見(jiàn)《物流公司運輸考核表》
九、化學(xué)品
詳見(jiàn)《化學(xué)品倉庫管理制度》。
倉庫管理規章制度6
一、庫房重地未經(jīng)允許,任何人不得進(jìn)入庫房?jì),不得在庫房吸煙?/p>
二、需到庫房領(lǐng)貨的人員不得進(jìn)入庫房,應在門(mén)外等候。
三、對物料的保管和收發(fā)負有重要責任,依據各檔口領(lǐng)料單領(lǐng)料,嚴格控制數量。
四、庫房員工應堅守自己的工作崗位,必須遵紀守法,嚴格遵守酒店店的各項規章制度,以高度的責任心認真完成本職工作。
五、保持庫房的清潔和整齊,對物品分類(lèi)碼放,保證快捷及時(shí)的發(fā)放。
六、把好質(zhì)量關(guān),對劣質(zhì)商品、過(guò)期食品拒絕收貨,并上報經(jīng)理。
七、收貨時(shí)嚴格按領(lǐng)貨單上清點(diǎn)商品,如無(wú)差錯,可與供貨部門(mén)辦理收貨手續。
八、定期進(jìn)行物品的盤(pán)點(diǎn),對自己保管的物品經(jīng)常檢查――有無(wú)過(guò)期,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到貨帳相符。
倉庫管理規章制度7
一、目的
通過(guò)制定倉庫的管理制度及操作流程規定,指導和規范倉庫人員的日常工作行為,對有效提高工作效率起到激勵作用。
二、適用范圍
倉庫的所用工作人員
三、職責
倉庫主管負責倉庫一切事務(wù)的安排和管理,協(xié)調部門(mén)間的事務(wù)和傳達與執行上級下達的任務(wù),培訓和提高倉庫人員行為規范及工作效率。
倉管員負責產(chǎn)品的收料、入庫、發(fā)貨、退貨、儲存、防護工作。
四、倉儲管理規定
1、貨品入庫
。1)需嚴格按照“收貨入庫單”的流程進(jìn)行作業(yè)。
。2)物流司機將“客戶(hù)送貨單”給到倉庫后,倉庫需安排裝卸,搬運到制定區域內。
。3)倉庫收貨時(shí)需要求物流司機給“客戶(hù)送貨單”,沒(méi)有時(shí)需追查,直到拿到單據為止,倉庫人員有追查和保管單據的責任。
。4)倉庫收貨時(shí)需按采購單收貨,否則拒絕收貨。
。5)倉庫人員與物流司機共同確認送貨單的數量和實(shí)物,如不符由物流司機聯(lián)系供貨商處理,并由物流司機在送貨單簽字確認實(shí)收數量。
。6)倉庫對已入庫的產(chǎn)品進(jìn)行分區,分類(lèi)擺放,不得隨意擺放。
2、產(chǎn)品出庫
。1)按照產(chǎn)品出庫單、產(chǎn)品贈送單、產(chǎn)品調撥單、現金單、預付款單的流程進(jìn)行操作。
。2)倉庫出庫產(chǎn)品的原則是同一產(chǎn)品做到先進(jìn)先出。
。3)倉庫任何人員都無(wú)權給沒(méi)有辦理相關(guān)手續的原材料出庫。
3、退廠(chǎng)產(chǎn)品處理
。1)需嚴格按照“退廠(chǎng)產(chǎn)品通知單”進(jìn)行操作。
。2)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品需要及時(shí)上報
4、產(chǎn)品報廢
。1)嚴格執行“報廢單”進(jìn)行操作
。2)發(fā)現倉庫庫存產(chǎn)品不良時(shí)及時(shí)處理或通知上級主管部門(mén)處理。
。3)需要區別分開(kāi)庫存產(chǎn)品報廢、產(chǎn)品不良的、客戶(hù)退回的報廢產(chǎn)品,并且分開(kāi)保管。
五、貨物管理
1、產(chǎn)品在收貨、點(diǎn)數、入庫、搬運、擺放、歸位、存放、儲存、發(fā)貨過(guò)程中遵守安全原則,做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。
2、每天檢查貨物信息,如發(fā)現儲位不對、帳物不符、品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)反饋和處理。
3、保持貨物的正確標示,由倉管負責,對于錯誤標示及時(shí)更正。
4、貨物的單據、帳交到財務(wù)。每月的單據由其分類(lèi)保管好,原則上單據保管2年,在此期間不得銷(xiāo)毀。做到帳、物、一致。
六、貨物的盤(pán)點(diǎn)
1、倉庫貨物盤(pán)點(diǎn)由財務(wù)、倉庫以及主管部門(mén)擬定盤(pán)點(diǎn)計劃時(shí)間表和盤(pán)點(diǎn)流程。
2、盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中需要其他相關(guān)部門(mén)予以配合。
3、盤(pán)點(diǎn)時(shí)保證做到盤(pán)點(diǎn)數量的準確性、公正性,嚴禁弄虛作假、虛報數據。盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中嚴禁更換不同的盤(pán)點(diǎn)人員,以免少盤(pán)、多盤(pán)、漏盤(pán)等。
4、盤(pán)點(diǎn)分初盤(pán)、復盤(pán),但所有的盤(pán)點(diǎn)數據都需盤(pán)點(diǎn)人員簽名確認。
七、倉庫的安全、衛生管理
1、倉庫每天都對倉庫區域進(jìn)行清潔整理工作,清理掉不要、不用的東西和壞的東西,并將倉庫內的產(chǎn)品整理到提定的區域內,達到整潔、整齊、干凈、衛生、合理的擺放要求。
2、對倉庫內貨物擺放做出合理的擺放和規劃。
3、倉庫衛生可以在倉庫空閑的時(shí)間進(jìn)行。
4、倉庫內保持安全通道暢通,不可有堆積物,保證人員安全。
5、倉庫內嚴禁煙火,嚴禁非倉庫人員非工作需要進(jìn)入倉庫。
6、倉庫內的規劃區域要有明確標識
7、上下班關(guān)閉窗戶(hù)及鎖上倉庫門(mén)。
8、做好及時(shí)檢查物貨,如有異;蛘甙踩[患及時(shí)處理和上報。
八、倉庫人員的工作態(tài)度及作風(fēng)
1、倉庫工作人員應該培養良好的工作態(tài)度和作風(fēng),形成良好的工作習慣。
2、倉庫工作人員要求做事細心,認真,負責,誠實(shí),有良好的團隊意識及職業(yè)道德。
3、對于上級下達的任務(wù)要按時(shí)按質(zhì)完成。
倉庫管理規章制度8
1、酒店倉庫的倉管人員應嚴格檢查進(jìn)倉物料和調料的規格質(zhì)量和數量,發(fā)現實(shí)物與賬面數量不符以及質(zhì)量規格不符合使用部門(mén)的要求,應拒絕收貨,并立即向采購部報告。
2、驗收后的物料和調料,除直撥的外,一律要進(jìn)倉保管,進(jìn)倉的物品一律按固定的位置堆放,堆放要有條理,注意整齊美觀(guān)。不能擠壓的物品要平放在層架上。
3、庫存物品要逐項建立登記卡片,卡片固定在物品正前方。
4、對庫存物品要勤于檢查,防蟲(chóng)蛀、鼠咬、防霉爛、變質(zhì)或過(guò)期,將物資的損耗率降低到最低限度。
5、凡領(lǐng)用物品,根據規定須提前填寫(xiě)領(lǐng)料單,庫管員準備好物品,以便取貨人領(lǐng)用。
6、領(lǐng)料人要填好領(lǐng)料單并簽名,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字,庫管員才能憑此單發(fā)貨。庫管員憑單入帳;再交由財務(wù)審核。發(fā)貨時(shí)庫管員要采用‘先進(jìn)先出法’發(fā)貨。
7、倉庫物資要求每月26號盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)期間停止發(fā)貨。
8、倉庫建立檔案應有入庫單、領(lǐng)料單和實(shí)物帳薄。
倉庫管理規章制度9
倉庫是企業(yè)物資供應體系的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉儲備的環(huán)節,同時(shí)擔負著(zhù)商品管理的多項業(yè)務(wù)職能。它的主要任務(wù)是保管好庫存物資,做到準確,質(zhì)量完好,確保安全,收發(fā)迅速,服務(wù)周到,降低費用,加速周轉。為了使本公司的倉庫管理規范化,保證財產(chǎn)物資的完好無(wú)損,根據企業(yè)管理和財務(wù)管理的一般要求,結合本公司的情況,特定本規定:
本倉庫流程圖如下:
一、入庫管理
1、物料進(jìn)倉時(shí),倉庫管理員必須憑采購計劃單、送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續,拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫。
2、入庫時(shí),倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數量、規格型號等項目,如發(fā)現物資數量、單據等不齊全時(shí),不得辦理入庫手續。未經(jīng)辦理入庫手續的物資一概不接收入庫,同時(shí)必須馬上通知采購經(jīng)辦人員及時(shí)處理。
3、入庫物資在未收到相應發(fā)票前,倉管員必須建立貨到票未到材料明細賬,并根據檢驗單等有效單據及時(shí)填開(kāi)貨到票未到收料單(在當月票到的可不開(kāi)),在收到發(fā)票后,沖銷(xiāo)原貨到票未到收料單,并開(kāi)具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報財務(wù)。
4、收料單的填開(kāi)必須正確完整,供應單位名稱(chēng)應填寫(xiě)全稱(chēng)并與發(fā)票單位一致,如屬票到抵沖的,應在備注欄中注明原入庫時(shí)間,收料單上必須有倉庫管理員及經(jīng)辦人簽字,并且字跡清楚。每批物資入庫合計金額必須與發(fā)票上的不含稅金額一致。
二、出庫管理
各類(lèi)貨品的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。物資出庫時(shí)必須辦理出庫手續,根據出庫憑證來(lái)發(fā)放貨物,領(lǐng)貨人員憑相關(guān)人員開(kāi)具的相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)貨,領(lǐng)貨員和倉庫管理員應核對物品的名稱(chēng)、規格、數量、尺碼、顏色,核對正確后方可發(fā)貨;倉庫管理員應開(kāi)具領(lǐng)貨單,經(jīng)領(lǐng)貨人簽字,登記入帳。一批物資出庫后,該并垛的要垛底要整理;該清點(diǎn)的要清點(diǎn)好。
三、打單
1.打單人員根據客服審過(guò)來(lái)的單,及時(shí)進(jìn)行打單,以免耽誤發(fā)貨。在旺季打單人員要及時(shí)與倉庫主管溝通發(fā)貨的原則,及時(shí)通知倉庫主管每天可能要達到的發(fā)貨量,好讓主管做好心理準備,更合理的安排配備人員。
2.打單人員在打單的時(shí)候要避免電腦和打印機出現的工作而漏發(fā)貨。
3.打單人員由打印機故障和退款的已打過(guò)的物流單,空閑的時(shí)間要手寫(xiě)了,給公司節約不必要的支出。
5.打單人員要及時(shí)通知物流公司來(lái)收包,讓包裹及時(shí)收走。 6.打單人員要及時(shí)出總單,不要影響到打包發(fā)貨。
7.打單人員在面單不夠的時(shí)候要及時(shí)通知網(wǎng)購主管訂面單,讓快遞公司迅速送面單來(lái)。
8.在大型活動(dòng)之前打單要備好紙質(zhì)和打印機電腦耗材,以免造成不必要的麻煩。
四、產(chǎn)品發(fā)貨
1.需嚴格按照流程:審單、打單、配單、配小單、驗貨、打包、稱(chēng)重。倉庫人員做好各自相對應的工作,認真,仔細,高效率的完成工作。
2.倉庫辦公室要求發(fā)完的發(fā)貨單無(wú)特殊原因當天必須全部完成打包、發(fā)貨。
3.稱(chēng)重人員,統計好每日出包量,核對好ERP系統,并要求物流公司相關(guān)人員簽名確認。
4.內部配總單需要部門(mén)主管簽字方可發(fā)貨。
五、退貨管理
。ㄒ唬、店鋪退倉審批步驟:
1、店鋪貨品需要退倉時(shí),店鋪負責人(經(jīng)銷(xiāo)商)應提前提交書(shū)面申請,并附《退倉審批表》至公司業(yè)務(wù)部核準后,由業(yè)務(wù)部提前通知倉庫和物流人員,方可退倉。任何店鋪不得擅自退倉或單獨與倉庫聯(lián)系退倉事宜。
2、公司相關(guān)部門(mén)接到退倉申請后,須在2個(gè)工作日內確定具體退倉時(shí)間,并以書(shū)面形式批復退倉申請,確認貨品退倉日期。
3、經(jīng)銷(xiāo)商或自營(yíng)店負責人在接到《退倉審批表》批復后,應嚴格按照批準退倉時(shí)間執行,在批準退倉時(shí)間內完成退倉工作。如未能在批準退倉時(shí)間內完成退倉工作,須再次提交退倉申請,否則,公司將不予受理。
4、自營(yíng)店未經(jīng)批準擅自退倉,給其他部門(mén)工作造成困擾者,公司將視情節予以處罰,同時(shí)相關(guān)責任人承擔因擅自退倉所產(chǎn)生的費用。
5、經(jīng)銷(xiāo)商未經(jīng)批準擅自退倉者,所產(chǎn)生的費用和相關(guān)損失由經(jīng)銷(xiāo)商自行承擔。
。ǘ、退倉的包裝要求
1、吊牌問(wèn)題。
每件貨品必須吊牌完整,無(wú)吊牌倉庫不接收,硬是有無(wú)吊牌的退回來(lái),須領(lǐng)導簽字倉庫才接收。
2、貨品包裝問(wèn)題。
貨品的包裝須保持衣面干凈、整齊。相應的內外包裝袋須符合且完好(同品類(lèi)的包裝必須用相應品類(lèi)的包裝包好)。
3、同款貨品放置問(wèn)題。
同款須放置在同一箱內打包,切勿分散裝箱。大于一箱時(shí)須把多出的放至另一箱中打包。
4、退倉箱內置清單問(wèn)題。
5.退倉箱內須放置該箱貨品數量清單,清單必須體現每款明細,如款號、顏色、尺碼等,箱內附帶說(shuō)明必須注明店鋪名稱(chēng)和負責人姓名、聯(lián)系電話(huà);箱外標注貨號、數量等。
六、換貨管理
1.由倉庫辦公室人員清點(diǎn)好退貨數量,核對退換貨數量,核對正確后,打單人員可以打印快遞和發(fā)貨單給售后發(fā)貨。
2.售后按打單員給是退換貨明細去倉庫取貨,并把退回來(lái)的貨放到相應的貨品區,次品的放入次品區。
3.處理好退換貨之后,退貨明細應有倉庫主管和售后人員的簽字方可確認出庫。
七、盤(pán)點(diǎn)管理
1.盤(pán)點(diǎn)人員根據“倉庫盤(pán)點(diǎn)作業(yè)管理流程”對產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
2.盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現異常問(wèn)題及時(shí)反饋處理。
3.盤(pán)點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤(pán)點(diǎn)數量的準確性和公正性,弄虛作假,虛報數據,盤(pán)點(diǎn)粗心大意導致漏盤(pán)、少盤(pán)、多盤(pán),書(shū)寫(xiě)數據潦草、錯誤,丟失盤(pán)點(diǎn)表,隨意換崗等,不按盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等需要根據情況追查相關(guān)責任。
4.盤(pán)點(diǎn)初盤(pán)、復盤(pán)責任人均需要簽名確認以對結果負責。
5.倉庫應及時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫存,盤(pán)點(diǎn)庫存及時(shí)交財務(wù),務(wù)必在每次大型活動(dòng)之前做次盤(pán)點(diǎn),以備好貨。
八、倉庫貨品的堆放
1.入庫商品嚴格按照產(chǎn)品的貨號、顏色、尺碼分品種對壘好。
2.對于存儲數量降大、熱銷(xiāo)產(chǎn)品放置在大量存儲區,以提高配貨分揀的效率。
3.由商超、代理商、網(wǎng)購退回來(lái)的無(wú)法再次銷(xiāo)售的的貨品,應登記清楚,放回次品區。
九、配貨注意事項
各工作人員在配貨過(guò)程中,要根據發(fā)貨單對寶貝進(jìn)行核對,杜絕多配、少配或者配錯產(chǎn)品,多拿或者拿錯的產(chǎn)品,需主動(dòng)放回原來(lái)的位置,或者放在指定的區域內,下班前統一整理放回原位,禁止出現亂拿拿錯的不負責的現象,一經(jīng)發(fā)現,嚴格處理。配貨員將配貨丟失,由本人承擔給公司帶來(lái)的損失。
在配貨過(guò)程中,如有缺貨訂單,需要聯(lián)系顧客的一定要先電話(huà)聯(lián)系顧客,不可以沒(méi)打電話(huà)就直接在清單上胡亂寫(xiě)上電話(huà)沒(méi)人接、打不通之類(lèi)的不負責任的文字。配貨員在打電話(huà),但因電話(huà)打不通、沒(méi)人接、關(guān)機、不是本人等情況下,可將訂單交給熟悉店鋪的售后人員進(jìn)行處理。如在聯(lián)系過(guò)程中,顧客直接要求退款,不可直接答應,應讓顧客上線(xiàn)和售后客服聯(lián)系方可,倉庫工作人員不得私自同意顧客退款。
十、倉庫工作環(huán)境
1.服裝的愛(ài)護和保護、根據保存的`規定,在上貨、退貨、存貨時(shí)要保證服裝的干凈、整潔,不能由于人為因素造成貨品的損耗。
2.各種物品要保持合理存放,避灰避塵,詳單詳細。
3.要注意倉儲區的溫度、濕度、保持通風(fēng)良好、干燥不潮濕。
4.倉庫內要設有防水、防火、防盜等設施,以保證商品安全。
十一、衛生管理制度
為營(yíng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹(shù)立公司良好形象,倉庫衛生區域包括:倉庫辦公室,配貨區、打包區和貨品區。
衛生標準:辦公室的桌面上無(wú)浮土,物品(茶具、文件)擺放整齊,桌椅擺放端正,各類(lèi)座椅干凈整潔,電腦、打印機設備保養良好,無(wú)灰塵、浮土。倉庫內無(wú)雜物無(wú)異味。衛生工作可空閑時(shí)間或者下班之前進(jìn)行。
十二、倉庫的安全問(wèn)題
1.每天下班后由倉庫管理員檢查門(mén)窗是否關(guān)閉,是否斷電。
2.門(mén)禁管理:非倉庫人員謝絕進(jìn)入倉庫,如需要進(jìn)入必須經(jīng)倉庫主管允許方可進(jìn)入。
3.倉庫內嚴禁吸煙和禁止明火,發(fā)現一例立即報告處理。
4.堆放貨和配總單貨時(shí)注意安全。
5.保障疏散通道、安全出口暢通,以保證人員安全
十三、倉庫工作人員的職責要求
主管:除遵守公司員工準則外,主管還要履行本職責任,庫房貨品的存置規劃:庫房員工的管理:貨品的定期整理(半月一查,主要是清理和整理統一存放)保證工作時(shí)間的有效:合理協(xié)調與完成網(wǎng)購部下發(fā)的發(fā)貨任務(wù):有效制定倉庫工作人員的值班和上班休假。如遇到上貨和臨時(shí)緊急任務(wù),主管要合理安排人員進(jìn)行加班。
倉庫辦公室人員:按照職務(wù)說(shuō)明書(shū)履行的職責,協(xié)助主管進(jìn)行倉庫的日常管理工作,工作任務(wù)與值班安排的有效執行。
庫員:按照職務(wù)說(shuō)明書(shū)履行的職責外,嚴格執行庫存作息時(shí)間,嚴格按照配貨單進(jìn)行配貨,不能出現錯配、少配、多配情況的發(fā)生,服從主管的工作安排。
倉庫管理規章制度10
一、目的
通過(guò)制定倉庫作業(yè)管理規定,指導和規范倉庫人員日常作業(yè)行為、操作流程,培養員工的規范意識,提高作業(yè)效率的作用。
二、倉庫管理員職責
負責倉庫的日常管理及維護工作;
做好倉庫物料的收發(fā)存管理,嚴格按照倉庫作業(yè)流程要求收發(fā)物料;負責物料的清點(diǎn)及檢驗,及時(shí)上報異常情況;
每日物料進(jìn)出明細的記錄,收發(fā)日報表制作及入庫單、出庫單等單據的填寫(xiě);合理劃分倉庫區域,做到區域標注清晰、物料擺放清楚;及時(shí)反饋生產(chǎn)物料的短缺或過(guò)量采購等異常情況;
不良物料及廢棄物料的定期上報處理;
定期進(jìn)行物料的盤(pán)點(diǎn)工作及月總結報告的制作;
三、倉庫作業(yè)流程
倉庫的作業(yè)流程主要涉及物料的驗收入庫,在庫管理以及領(lǐng)料出庫三大部分。
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1.物料到達倉庫,由倉庫管理員負責物料的簽收及查驗,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報部門(mén)負責人、通知采購人員處理,并拍照留存。
2.收貨查驗完成后將物料置于暫存區,待質(zhì)檢人員質(zhì)量檢驗合格后再進(jìn)行入庫的相關(guān)操作。
3.質(zhì)檢完成,倉庫管理員根據實(shí)際清點(diǎn)的物料品種、數量據實(shí)填寫(xiě)入庫單,應注明發(fā)生日期、物料單價(jià),然后由相應的采購人員交部門(mén)負責人簽字確認。
4.待經(jīng)辦人(采購人員)、部門(mén)負責人簽字完成后,倉管員、財務(wù)部各持入庫單一聯(lián)做帳,采購人員持一聯(lián)做報銷(xiāo)憑證。
5.財務(wù)部系統入庫完成后,倉庫管理員將原材料由暫存區移入正常庫區,并根據原材料的屬性合理安排庫位,切記亂堆亂放。
。ǘ┰趲旃芾
1.入庫完成,根據原材料的屬性建立詳細的在庫管理方案,并設置相應的庫位標識,方便進(jìn)行物料的管理。
2.保持倉庫通風(fēng)、環(huán)境整潔、明亮,根據原材料的類(lèi)別進(jìn)行分開(kāi)存放。
3.倉庫管理員在日常倉庫管理過(guò)程中,應定期對倉庫庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保賬、物一致。
4.及時(shí)處理廢舊原材料,分析產(chǎn)生廢料的原因,并提出解決方案。
。ㄈ╊I(lǐng)料出庫(生產(chǎn))
1.生產(chǎn)部門(mén)發(fā)出生產(chǎn)計劃,由生產(chǎn)部(經(jīng)辦人)列出詳細的物料需求清單,并注明原料用途(嬰兒禮品盒、發(fā)射器、接收器),由倉庫管理員根據物料需求清單填寫(xiě)出庫單,并注明日期及原料用途,確認無(wú)誤后自己簽字確認,經(jīng)辦人也需簽字確認。
2.經(jīng)辦人將出庫單交由部門(mén)負責人簽字審核,待簽字完成后方可辦理出庫手續,否則禁止出庫操作。
3.審核完成后,由倉管員將出庫單一聯(lián)交由財務(wù)部進(jìn)行系統出庫。
4.系統出庫完成后,倉管員將所需原材料交給生產(chǎn)部,并由生產(chǎn)部(經(jīng)辦人)進(jìn)行物料數量、種類(lèi)的清點(diǎn)以及質(zhì)量的檢查等工作,確認無(wú)誤后由經(jīng)辦人簽字確認。
5.倉庫管理員詳細記錄出庫時(shí)間,出庫經(jīng)辦人,物料接收部門(mén)等。
四、倉庫作業(yè)管理規定
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1.收貨時(shí)必須進(jìn)行拆箱查驗,包裝破損嚴重應當拒收。
2.物料的檢驗過(guò)程必須在倉庫內部進(jìn)行。
3.收貨時(shí)要求采購人員提供相應物料的“發(fā)貨清單”,沒(méi)有發(fā)貨清單暫緩辦理入庫操作。
4.所有入庫物料的數量以及種類(lèi)必須嚴格對照“發(fā)貨清單”進(jìn)行查驗,新物料尤其需要仔細核對,必須認真檢查物料的質(zhì)量。
5.物料查驗發(fā)現問(wèn)題,必須立即通知部門(mén)負責人及采購人員
6.原則上當天收貨的物料必須當天處理完畢。
7.嚴禁先入庫后辦理入庫手續。
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1.物料按照劃分的規定區域進(jìn)行擺放,不得隨意擺放,嚴禁在規劃的區域外擺放物料。
2.合理安排區域,采取合理的保護措施,防止物資因各種原因受到損壞。
3.確保物料的標識正確,對標示錯誤的必須及時(shí)糾正。
4.保持倉庫通風(fēng),干燥。
5.發(fā)現庫存物料與帳物不符需要及時(shí)上報并查明原因。
6.盤(pán)點(diǎn)必須保證數量的準確性和公正性,不得出現弄虛作假,虛報數據等情況。
7.物料庫存量低于警戒值時(shí),倉管員應及時(shí)通知部門(mén)負責人。
。ㄈ┪锪铣鰩欤ǔ鰩祛I(lǐng)料)
1.嚴格按照“物料需求清單”發(fā)放物料,必須遵循“先進(jìn)先出”的倉庫管理原則。
2.出庫完成后及時(shí)將物料交給生產(chǎn)使用部門(mén)。
3.內部領(lǐng)料必須由部門(mén)負責人簽字同意方可辦理出庫。
4.未辦理領(lǐng)料手續不得以任何名義從庫內拿走物料,不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng),倉管員應及時(shí)制止和糾正其行為。
5.出庫手續不全,不得辦理出庫操作。
6.嚴格按照倉庫出庫流程操作。
。ㄋ模﹣(lái)料異常及廢棄物料處理
1.來(lái)料異常必須及時(shí)通知部門(mén)負責人及相關(guān)采購人員。
2.廢棄物料不允許給采購辦理借料用以充當來(lái)料異常數量。
3.發(fā)現在庫物料異常,必須及時(shí)反饋上級部門(mén)處理。
。ㄎ澹﹤}庫衛生及安全
1.每天對倉庫區域進(jìn)行清潔整理工作,清理掉不要、不用和損壞的東西,將需要使用的物料和設備按指定區域進(jìn)行整理以達到整齊、整潔、干凈、衛生、合理擺放的要求。
2.物料區域擺放合理,做到合理擺放和規劃。
3.每天下班后檢查門(mén)窗、電源是否關(guān)閉,確保關(guān)閉后方可離開(kāi)。
4.非倉庫人員謝絕進(jìn)入倉庫,如需要進(jìn)入必須予以登記方可進(jìn)入。
5.倉庫內嚴禁吸煙,發(fā)現一例立即報告處理。
。┢渌
1.下達的工作任務(wù)無(wú)特殊原因需在規定的時(shí)間內完成,且保證工作品質(zhì)。
2.上班時(shí)間需要嚴格遵守公司勞動(dòng)紀律,遵守作息時(shí)間,不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺(jué)、長(cháng)時(shí)間聊天、不應擅自離開(kāi)崗位,不得以私人理由會(huì )客等。
3.倉庫人員調動(dòng)或離職前,首先必須辦理賬目及物料、設備、工具、儀器移交手續,要求逐項核對點(diǎn)收,如有短缺,必須限期查清,方可移交,移交雙方及部門(mén)主管等人員必須簽名確認。
4.對于在工作中使用的的辦公設備、儀器、工具必須妥善保管,細心維護,如造成遺失或人為損壞,則按公司規定進(jìn)行賠償。
5.要保守公司秘密,愛(ài)護公司財產(chǎn),發(fā)現異常問(wèn)題及時(shí)反饋。
倉庫管理規章制度11
第一條倉庫管理員必須每天檢查庫區溫濕度計是否適宜貨物儲藏溫度、庫區內產(chǎn)品擺放是否規范、打包工具是否齊全、輔料是否在規定區域!有任何意見(jiàn)或者問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導反映!
第二條必須保持庫房通道暢通無(wú)阻,嚴禁在通道、出口、放置或周?chē)逊盼锲?
第三條在明顯的地方設立醒目的“嚴禁煙火”標志,倉庫作業(yè)操作電、氣焊應嚴格隔離;嚴禁在庫區范圍內吸煙、使用電爐等,初犯者行政部對其進(jìn)行思想教育,三次以上重犯者實(shí)施開(kāi)除,如由此引起火災事故,公司有權追究當事人經(jīng)濟及法律責任。
第四條對進(jìn)入庫區的人員進(jìn)行嚴格的管理,非庫區工作人員如因業(yè)務(wù)工作需要入庫,必須先做好出入庫登記,在倉庫負責人或倉庫管理員的陪同下方可進(jìn)入倉庫。
第五條進(jìn)入倉庫的任何人員一律不得攜帶易燃、易爆物品,倉庫管理員有責任提醒進(jìn)入庫區的其他人員遵守其安全規定。
第六條應根據庫區以及貨物情況對裝卸搬運工作提出指導意見(jiàn),防止出現事故。行政部負責人員支持,庫房負責人負責指導流程及操作標準。
第七條在物資管理過(guò)程中,必須做好貨物信息的保密工作,沒(méi)有客戶(hù)方的允許,不得將貨物的信息泄露給無(wú)關(guān)人員。
第八條倉庫負責人及倉庫管理員必須保管好倉庫鑰匙,不得私自將鑰匙交他人使用。
第九條下班前,倉庫管理員必須關(guān)好庫區門(mén)窗、關(guān)閉電源。
第十條對已發(fā)生的一切大小事故,嚴肅認真的進(jìn)行處理,分析事故原因,使大家受到教育,提出并落實(shí)防范措施。
庫區環(huán)境衛生管理制度
第一條進(jìn)入倉庫各員工應養成良好個(gè)人衛生習慣,不得亂扔垃圾,不得在庫區內進(jìn)食,自覺(jué)維護庫區環(huán)境衛生
第二條倉庫環(huán)境分為庫區內部和庫區外圍,倉庫的環(huán)境衛生實(shí)行包干制度,各區責任人每天定時(shí)檢查包干區域,確保負責區域干凈衛生。作為倉庫管理員每天對衛生維護結果進(jìn)行自我監督,確保庫區整體環(huán)境符合本標準。
第三條庫區衛生要求:
1、倉庫內應將清潔工具、包裝輔料、打包工具等放置在指定區域,不得放置于貨物周?chē)?/p>
2、倉庫的地面應保持整潔無(wú)雜物、碎屑、塵土等贓物。
3、貨架要每天擦拭干凈,并及時(shí)觀(guān)察是否有包裝破損的情況,同時(shí)做好貨物的防塵工作。
4、裝卸人員裝卸完成后必須及時(shí)清理作業(yè)現場(chǎng)衛生,工具及時(shí)歸位。
5、庫區內必須定期進(jìn)行滅鼠、滅蟑、滅蟲(chóng)的防治及日常鞏固工作。
倉庫管理規章制度12
一、目的
通過(guò)制定倉庫作業(yè)規定及獎懲制度,指導和規范倉庫人員日常作業(yè)行為,通過(guò)獎懲的措施起到激勵和考核人員的作用。
二、范圍
倉庫工作人員
三、職責
倉庫管理員負責物料的收料、報檢、入庫、發(fā)料、退料、儲存、防護工作;
倉庫協(xié)調員負責物料裝卸、搬運、包裝等工作;
采購部和倉管部共同負責廢棄物品處理工作;
倉管部對物料的檢驗和不良品處置方式的確定;
四、驗收及保管
1、物資的驗收入庫倉庫管理制度
1.1 物資到公司后庫管員依據清單上所列的名稱(chēng)、數量進(jìn)行核對、清點(diǎn),經(jīng)使用部門(mén)或請購人員及檢驗人員對質(zhì)量檢驗合格后,方可入庫。
1.2 對入庫物資核對、清點(diǎn)后,庫管員及時(shí)填寫(xiě)入庫單,經(jīng)使用人、貨管科主管簽字后,庫管員、財務(wù)科各持一聯(lián)做帳,采購人員持一聯(lián)做請款報銷(xiāo)憑證。
1.3 庫管要嚴格把關(guān),有以下情況時(shí)可拒絕驗收或入庫。
a) 未經(jīng)總經(jīng)理或部門(mén)主管批準的采購。
b) 與合同計劃或請購單不相符的采購物資。
c) 與要求不符合的采購物資。
1.4 因生產(chǎn)急需或其他原因不能形成入庫的物資,庫管員要到現場(chǎng)核對驗收,并及時(shí)補填"入庫單"。
2、物資保管倉庫管理制度
2.1 物資入庫后,需按不同類(lèi)別、性能、特點(diǎn)和用途分類(lèi)分區碼放,做到"二齊、三清、四號定位"。
a) 二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊。
b) 三清:材料清、數量清、規格標識清。
c) 四號定位:按區、按排、按架、按位定位。
2.2 庫管員對常用或每日有變動(dòng)的物資要隨時(shí)盤(pán)點(diǎn),若發(fā)現誤差須及時(shí)找出原因并更正 2.3 庫存信息及時(shí)呈報。須對數量、文字、表格仔細核對,確保報表數據的準確性和可靠性。
3、物資的領(lǐng)發(fā)倉庫管理制度
3.1 庫管員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單如實(shí)領(lǐng)發(fā),若領(lǐng)料單上主管或總經(jīng)理未簽字、字據不清或被涂改的,庫管員有權拒絕發(fā)放物資。
3.2 庫管員根據進(jìn)貨時(shí)間必須遵守"先進(jìn)先出"的倉庫管理制度原則。
3.3 領(lǐng)料人員所需物資無(wú)庫存,庫管員應及時(shí)通知使用者,使用者按要求填寫(xiě)請購單,經(jīng)總經(jīng)理批準后交采購人員及時(shí)采購。
3.4 任何人不辦理領(lǐng)料手續不得以任何名義從庫內拿走物資,不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng),庫管員有權制止和糾正其行為。
3.5 以舊換新的物資一律交舊領(lǐng)新;領(lǐng)用的各種工具均要上工具卡,并由領(lǐng)用人和總經(jīng)理簽字。
4、物資退庫倉庫管理制度
4.1 由于生產(chǎn)計劃更改引起領(lǐng)用的物資剩余時(shí),應及時(shí)退庫并辦理退庫手續。
4.2 廢品物資退庫,庫管員根據"廢品損失報告單"進(jìn)行查驗后,入庫并做好記錄和標識。
五、規定
1、倉儲管理規定
1.1 物料收貨及入庫
1.1.1 需嚴格按照”倉庫單據作業(yè)管理流程”中有關(guān)“收貨確認單”的流程進(jìn)行作業(yè)。 1.1.2 采購將“送貨”給到倉庫后,倉庫人員需要將貨物放到倉庫內部,不允許放在倉庫外,尤其不能隔夜放在倉庫外,下班后必須將貨物檢查放在倉庫內部。
1.1.3 收貨時(shí)需要求采購人員給到“送貨單”,沒(méi)有時(shí)需要追查,直到拿到單據為止,并填寫(xiě)入庫單。倉庫人員負追查和保管單據的責任。
1.1.4 所有產(chǎn)品入庫確認必須倉庫人員和采購共同確認。新產(chǎn)品尤其需要共同確認。新產(chǎn)品需要仔細核對物料的產(chǎn)品描述,以避免出錯。
1.1.5 倉庫與采購共同確認入庫單物料數量時(shí),如發(fā)現如送貨總單上的數量不符,應找相應采購簽字確認,由采購聯(lián)絡(luò )處理數量問(wèn)題。
1.1.6 物料擺放需要按照劃分的區域進(jìn)行擺放,不得隨意擺放物料,不得在規劃的區域外擺放物料,特殊情況需要在2小時(shí)內進(jìn)行整理歸位。
1.1.7 原則上當天收貨的物料需要當天處理完畢。不測試的當天安排點(diǎn)數,進(jìn)行“入庫單”入庫信息的統計,點(diǎn)數入庫。
1.1.8 生產(chǎn)技術(shù)部測試借料必須登記借料數量及規格產(chǎn)品名稱(chēng)、且需要注明該物料是采購的最近入庫物料還是庫存物料,以便后續確認累計入庫數量。測試檢驗完成后歸還倉庫需要點(diǎn)數確認,且需要將良品和不良品進(jìn)行區分放在指定區域。
1.1.9 倉庫入庫人員必須嚴格按照規定對每一個(gè)入庫單入庫物料進(jìn)行數量確認,即是確認登帳入庫數量和實(shí)際入庫數量是否相符,不符合的需要追查原因到底和解決完成。(有借料的需要見(jiàn)到產(chǎn)品借用單據,測試壞的需要補單且不能登帳入庫,如登帳入庫需要開(kāi)“退貨廠(chǎng)通知單”扣除等同入庫數量)。
1.1.10 入庫物料需要擺放至指定儲位。
1.1.11 “收貨確認單”需要按流程要求先給倉庫入庫人員確認登記再給到倉庫主管簽字后才能給到采購。
1.2 物料出庫(出庫領(lǐng)料)
1.2.1 需嚴格按照“物料領(lǐng)用表”來(lái)發(fā)物料,并填寫(xiě)“出庫單”“借用單”進(jìn)行作業(yè)。 1.2.2 包裝組給到的出庫單無(wú)特殊原因當天必須全部完成取貨、包裝。
1.2.3 取貨時(shí)注意不要堆積過(guò)高損壞產(chǎn)品。取完貨后將推車(chē)放在出貨組指定位置。 1.2.4 “出庫單”發(fā)完貨后需要及時(shí)將物料給到使用部門(mén),并要求其簽名確認。
1.2.5 內部領(lǐng)料需要部門(mén)主管簽字,部門(mén)經(jīng)理簽字方可發(fā)貨。
1.3 工具借用
1.3.1需嚴格按照“工具領(lǐng)用表”來(lái)發(fā)工具,并填寫(xiě) “借用單”進(jìn)行作業(yè)。
1.3.2 “借用單”上特別需要注明工具產(chǎn)品名稱(chēng)及規格,以便于后續識別進(jìn)行工具入庫作業(yè)。 1.4 工具歸還
1.4.1 已辦理歸還的可以裝訂存檔,未歸還的不予裝訂,需要對當事人進(jìn)行追查,直到歸還工具或開(kāi)具相關(guān)單據作歸還手續。
1.4.2工具歸還時(shí)倉庫辦理人均需要簽名確認,借用人未簽名的不予辦理借用。
1.5 物料及工具報廢
1.5.1需按照“工具及材料報廢比表”進(jìn)行作業(yè)。
1.5.2 發(fā)現庫存物料及工具不良時(shí)需要及時(shí)處理或報告上級處理。
1.5.3 需要嚴格區分開(kāi)庫存物料報廢部分、采購入庫來(lái)料不良不能退回報廢部分、客戶(hù)退回不良報廢部分并分別保管和做標示。
1.6 退貨物料處理
1.6.1需按照有關(guān)“退貨通知單“的進(jìn)行作業(yè)。
1.6.2 采購來(lái)料不良物料需要及時(shí)給采購部門(mén)處理并要求其簽字,可以暫放倉庫。 1.6.3 不良物料不允許給采購辦理借料以充不良數量。
1.7 倉庫衛生、安全管理
1.7.1 每天根據衛生值日表對負責區域內進(jìn)行清潔整理工作,清理掉不要不用和壞的東西,將需要使用的物料和設備按指定區域進(jìn)行整理達到整齊、整潔、干凈、衛生、合理擺放的要求。 1.7.2 衛生工作可以在空余時(shí)間和每天上午下班和下午下班前進(jìn)行。
1.7.3 部門(mén)將根據工作結果進(jìn)行評分,作為獎金的依據。
1.7.4 考量物料區域擺放是否合理,并做合理擺放和規劃。
1.7.5 安全
1.7.5.1 每天下班后由倉庫管理員檢查門(mén)窗是否關(guān)閉,按倉庫十二防”安全原則檢查貨物,異常情況及時(shí)處理和報告。
1.7.5.2 門(mén)禁管理:非倉庫人員謝絕進(jìn)入倉庫,如需要進(jìn)入必須予以登記方可進(jìn)入。 1.7.5.3 倉庫內嚴禁吸煙和禁止明火,發(fā)現一例立即報告處理。
1.7.5.4 高空作業(yè)需要使用作業(yè)車(chē),并注意安全。
1.7.5.5 保障疏散通道、安全出口暢通,以保證人員安全。
1.8 物料管理(異常處理及呆滯物料處理)
1.8.1 物料品質(zhì)維護:在物料收貨、點(diǎn)數、借料、擺放、入庫、歸位、儲存的過(guò)程中,遵循倉庫“十二防”安全原則,防止物料損壞,有異常品質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行反饋處理。
1.8.2 發(fā)現物料異常信息,如儲位不對、帳物不符、品質(zhì)問(wèn)題需要及時(shí)反饋處理。
1.8.3 每月對庫存物料進(jìn)行呆滯分析和召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行處理,根據處理結果對物料進(jìn)行分別管理。
1.8.4 保持物料的正確標示和定期檢查,由倉庫管理責任人負責。對標示錯誤的需要追查相關(guān)責任。
1.9 單據、卡、帳務(wù)管理
1.9.1 倉庫所有單據的登帳方式和要求當天按時(shí)完成。
1.9.2 需要給到財務(wù)的單據電子檔和手工單據一起給到財務(wù)。
1.9.3每月的單據登帳人員需要保管好。上月倉庫所有單據統一由指定責任人進(jìn)行分類(lèi)保管。遺失需要追查相關(guān)責任。
1.9.4 倉庫對貴重物料卡帳登記,由指定人員管理。
1.10 盤(pán)點(diǎn)管理
1.10.1 盤(pán)點(diǎn)時(shí)作業(yè)人員根據“盤(pán)點(diǎn)內部安排”文件進(jìn)行相關(guān)作業(yè)。
1.10.2 盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現異常問(wèn)題及時(shí)反饋處理。
1.10.3 盤(pán)點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤(pán)點(diǎn)數量的準確性和公正性,弄虛作假,虛報數據,盤(pán)點(diǎn)粗心大意導致漏盤(pán)、少盤(pán)、多盤(pán),書(shū)寫(xiě)數據潦草、錯誤,丟失盤(pán)點(diǎn)表,隨意換崗等,不按盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等需要根據情況追查相關(guān)責任。
1.10.5 盤(pán)點(diǎn)初盤(pán)、復盤(pán)責任人均需要簽名確認以對結果負責。
1.11 帳物不符處理
1.11.1 庫存物料發(fā)現帳物不符時(shí)需要查明原因,查明原因后根據責任輕重進(jìn)行處理。
2、包裝管理規定
2.1 倉庫管理員根據出庫單上數據取貨、發(fā)貨并確認。包裝前由倉庫協(xié)調員及使用部門(mén)相關(guān)人員再次檢查確認。
2.1.1 無(wú)特殊情況當天的使用數據必須當天生成出庫單給到倉庫管理員安排取貨并發(fā)貨 2.2 包裝前物料確認
2.2.1 使用部門(mén)相關(guān)負責人需要按要求在物料進(jìn)行包裝前檢查物料是否有取貨錯誤及其他錯誤并確認簽字方可出庫。
2.2.2 有取貨錯誤的根據工作繁忙的程度需要查核取貨錯誤的原因和責任人。
3、倉庫工作作風(fēng)及態(tài)度
3.1 倉庫工作人員應該培養良好的工作習慣和工作作風(fēng),形成良好的工作態(tài)度。
3.2 倉庫工作人員倡導細心(嚴謹)、負責、誠實(shí)、團結互勉的工作態(tài)度和作風(fēng)。
4、其他
4.1 下達的工作任務(wù)無(wú)特殊原因需要在規定時(shí)間內完成,且保證工作品質(zhì)。
4.2 倉庫每日根據“倉庫工作品質(zhì)統計表”對各組進(jìn)行評比并進(jìn)行工作指導和總結。 4.2 上班時(shí)間需要嚴格遵守公司勞動(dòng)紀律,遵守作息時(shí)間,不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺(jué)、長(cháng)時(shí)間聊天、不應擅自離開(kāi)崗位,不得以私人理由會(huì )客等。
4.3 需要嚴格遵守公司的各項管理規定。
4.4倉庫人員調動(dòng)或離職前,首先必須辦理賬目及物料、設備、工具、儀器移交手續,要求逐項核對點(diǎn)收,如有短缺,必須限期查清,方可移交,移交雙方及部門(mén)主管等人員必須簽名確認。 4.5對于在工作中使用的的辦公設備、儀器、工具必須妥善保管,細心維護,如造成遺失或人為損壞,則按公司規定進(jìn)行賠償。
4.6 倉庫人員要保守公司秘密,愛(ài)護公司財產(chǎn),發(fā)現異常問(wèn)題及時(shí)反饋。
5、獎懲規定
5.1 工作評估
5.1.1 部門(mén)將定期根據“績(jì)效考核表”對員工的表現和業(yè)績(jì)進(jìn)行評估,以便于: 肯定員工的工作成果,鼓勵員工繼續為公司作出更大的貢獻;
5.1.1.2 檢查工作表現是否符合崗位的要求;
5.1.1.3 衡量是否能按所制定的工作要求完成工作;
5.1.1.4工作評估將以一定方式與員工溝通,以鼓勵員工與管理人員之間就工作的要求和工作成績(jì)進(jìn)行討論和交流,以提高工作效率;
5.1.1.5創(chuàng )造互相理解的氣氛,以鼓勵員工團結一心地工作,以實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)宗旨及經(jīng)營(yíng)目標。
5.1.2 對未達到工作表現要求的員工,公司將視該員工不能正常工作,并對其提供進(jìn)一步的培訓或調整崗位。
5.2 獎懲級別
5.2.1 獎勵
5.2.1.1 通報表?yè)P: 對于日常工作表現優(yōu)良按照倉庫管理規定執行的給予記“書(shū)面表?yè)P”,并予以通告。
5.2.1.2 嘉獎:對于日常工作表現突出的按照倉庫管理規定執行的給予記“表?yè)P”,并予以通告,獎勵20元。
5.2.1.3 小功:對于在工作上有特殊貢獻的給予記“小功”,并予以通告,獎勵50元。 5.2.1.4 大功:對于在工作上有特大貢獻的按照倉庫管理規定執行的給予“大功”,并予以通告,獎勵100元。。
5.2.2 懲罰
5.2.2.1通報批評:對于日常工作表不好的不按照倉庫管理規定執行的給予記“書(shū)面警告”處分,并予以通告,不予以罰款。
5.2.2.2 警告:對于日常工作表現差的不按照倉庫管理規定執行的給予記“警告”處分。并予以通告,罰款50元。
5.2.2.3 小過(guò):對于違反倉庫管理規定且損害到公司利益的給予記“小過(guò)”處分,并予以通告,罰款100元。
5.2.2.4 大過(guò):對于嚴重違反倉庫管理規定且損害到公司很大利益的給予記“大過(guò)”處分,并予以通告,罰款150元,數額巨大的根據公司財產(chǎn)損失的20%予以罰款,并提交公安機關(guān)追究法律責任。
5.3 獎懲原則
5.3.1 倉庫獎懲規定本著(zhù)公平、合理、公正、有效的原則進(jìn)行處理,起到激勵、懲罰、指導、糾正的作用。
5.4 獎懲規定
5.4.1 獎懲評估小組:由倉庫主管、總經(jīng)理組成獎懲評估小組,對責任事件進(jìn)行評估。當評估小組人員為當事人時(shí),由2名部門(mén)負責人代替評估。
5.4.2 獎懲結果最終由評估小組確定,并告知行政部及溝通并予以執行。
倉庫管理規章制度13
(1)酒店庫存物資實(shí)行分倉管理,根據各部門(mén)領(lǐng)料不同,將倉庫分為調料庫房、物料庫房、二級庫房。
(2)所有倉庫由財務(wù)部管轄
(3)總倉設食品、酒水、貴重物品、文具印刷品、物料用品、清潔用品倉、五金百貨及危險物品。
(4)各倉庫設專(zhuān)人管理,由庫管員負責分發(fā)物品、物品的全面管理工作。
(5)倉存物資必須經(jīng)倉管員驗收后入庫,否則不得辦理入庫手續。倉管員應對自已管轄范圍內的物品負責。應根據驗收記錄對入庫物品進(jìn)行核對,以保證入庫物品的數量和質(zhì)量都合乎要求。
(6)入庫物資應分類(lèi)擺放,不得隨便堆放。應遵循輕重物品不能混放、揮發(fā)性物品不能與吸潮性物品混放、食品不能與用品混放的原則。
(7)發(fā)貨出倉應根據計劃進(jìn)行,各部門(mén)至倉庫領(lǐng)貨必須憑部門(mén)主管簽批有效的領(lǐng)料單領(lǐng)取,并指定專(zhuān)人跟進(jìn),非專(zhuān)人領(lǐng)貨的倉管員有權拒絕發(fā)貨,對手續不全的領(lǐng)料單,倉管員應拒絕發(fā)貨。
(8)倉庫管理人員應遵循“先進(jìn)先出”的發(fā)貨原則發(fā)貨,以防止因物資庫存時(shí)間過(guò)長(cháng)而發(fā)生質(zhì)變。
(9)嚴禁以白條領(lǐng)貨或抵充庫存。
(10)倉庫管理人員應根據管理要求及各類(lèi)物資的發(fā)貨規定,該限量發(fā)貨的限量發(fā)貨,該以舊換新的以舊換新,并嚴格控制領(lǐng)貨數量。
(11)庫存物資應根據部門(mén)用量合理補倉,對用量不大或長(cháng)時(shí)間不用的物資應要求用料部門(mén)自行申購,以免造成庫存積壓浪費。
(12)對即將過(guò)期或庫存時(shí)間過(guò)長(cháng)的貨物,應列表通知各用料部門(mén)跟進(jìn)處理。對用料部門(mén)無(wú)法處理的,應知會(huì )采購部通知供應商退貨。對因貨物質(zhì)量問(wèn)題給酒店造成不良影響的,應要求供應商賠償。
(13)倉庫應保持通風(fēng)、干燥,倉存物資應經(jīng)常檢查、經(jīng)常翻動(dòng),以防止物資發(fā)生質(zhì)變、蟲(chóng)害或鼠害。
(14)倉庫管理人員應做好倉庫的清潔衛生工作,應經(jīng)常打掃、經(jīng)常清洗,保證倉庫的整潔與干凈。
倉庫管理規章制度14
一、目的:為加強本公司倉庫管理規范化,提高公司的基礎管理工作水平,進(jìn)一步規范物資和成品流通、保管和控制程序,維護公司資產(chǎn)的安全完整,結合我公司具體情況,特制訂本制度。
二、適用范圍:適用于本公司物流部倉庫日常事務(wù)處理,及對物料,帳目,人員的管理
三、倉庫管理工作的任務(wù)
(一)做好貨品出庫和入庫工作;
(二)做好貨品的保管工作;
(三)做好各種防患工作,確保貨品的安全保管,不出事故;
(四)保障各客戶(hù)所需貨品的供給;
(五)做到日事日清。
四、倉庫日常管理
(一)做好各類(lèi)物品和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫主管必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查監督,并做到賬、物一致。倉庫的所有賬目必須做到:真實(shí)、準確、及時(shí)、清晰。
(二)倉庫主管必須定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理,對存放期限較長(cháng)、損壞等不良存貨,要按月編制報表,報送公司領(lǐng)導及財務(wù)人員。
(三)倉庫的物資分類(lèi)必須清晰明確,貨架必須牢固整潔。倉庫應做到無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)、保持地面的整潔以及倉庫的清晰。
(四)結合倉庫條件,做到貨品定置擺放,合理有序,保證貨品的進(jìn)出和盤(pán)點(diǎn)的方便。
五、入庫管理
(一)到貨數量明細審核;
通過(guò)掃條形碼確認實(shí)際到貨單與實(shí)貨有無(wú)差異;
(二)入庫管理規定
(1)貨品入庫要清點(diǎn)數量、核對款號、顏色、尺碼、查驗質(zhì)量、吊牌無(wú)誤后方可入庫;
(2)貨品入庫如發(fā)現問(wèn)題請及時(shí)匯報領(lǐng)導到庫房檢驗本次新到貨品的標示和貨品質(zhì)量;
(3)貨品入庫后,需按不同類(lèi)別、性能、特點(diǎn)和用途分類(lèi)分區碼放,做到"二齊、三清、四號定位":
1.二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊;
2.三清:物品清、數量清、規格標識清;
3.四號定位:按區、按排、按架、按位定位;
(4)庫存信息及時(shí)呈報。須對數量、文字、表格仔細核對,確保報表數據的準確性和可靠性。
六、出庫管理
出庫、配貨、發(fā)貨通過(guò)ERP系統審核完畢后,倉庫根據配貨單揀貨,并裝箱,倉庫發(fā)貨必須按照款式、顏色分類(lèi)捆綁進(jìn)行發(fā)貨。最終核對無(wú)誤后方可出庫、發(fā)貨。
七、收退貨
店鋪收貨貨品到店,在ERP系統[收貨單]請及時(shí)跟蹤店鋪驗收入庫,如發(fā)現差異,及時(shí)進(jìn)行處理溝通,并將差異提并公司解決。
當有殘次品或換貨率要求退貨時(shí),需先向客服部申請退貨,客服部根據實(shí)際情況處理退貨通知單,ERP系統會(huì )自動(dòng)根據預先設定好的退換貨率(可分別設定期貨、補貨、鋪貨換貨率)判斷是否允許退貨,如果允許,審核退貨通知單,退貨。
八、倉庫盤(pán)點(diǎn)
(一)盤(pán)點(diǎn)前整理物料,清掃倉庫。
(二)盤(pán)點(diǎn)分以下兩種類(lèi)型:
(1)大盤(pán):在一個(gè)時(shí)間段內,貨品全部盤(pán)點(diǎn);
(2)抽盤(pán):通過(guò)盤(pán)點(diǎn),抽檢某部分貨品的實(shí)際庫存與帳面庫存情況。
每年需對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、整理,對帳實(shí)不符及時(shí)上報,不得隱瞞。
庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯,應及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應處理。如屬短缺急需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現貨品失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如超期、受潮、損壞等),應及時(shí)的用書(shū)面的形式向公司領(lǐng)導匯報。
九、倉庫儲存管理
(一).倉庫儲存管理三原則:
1.防火、防水、防壓;
2.定點(diǎn)、定位、定量;
3.先進(jìn)先出。
(二)貨品管理:
1.庫房物資未經(jīng)允許不得外借,特殊情況須由總經(jīng)理批準,并辦理外借手續;
2.倉庫儲存貨品,所有貨品要分類(lèi)管理:良品與呆品、次品要分開(kāi)區域來(lái)擺放。相同型號貨品,如果有色差,工藝參數不同的不能放在一起。常用貨品放在易取的地方,不常用的貨品放在倉庫里邊;
3.將貨品按ABC貨品管理法實(shí)行分類(lèi)管理。A類(lèi)貴重的貨品要妥善保管,并有專(zhuān)人保管;
4.所有貨品不能長(cháng)期直接擺放在地上,要放在卡貨品架上。慎防貨品倒塌,壓壞變形。所有貨品要做好防火、防水、防壓、防塵、防曬、防變質(zhì)工作;
5.搬動(dòng)貨品時(shí),要注意輕拿罷放,注意不能弄臟有清潔要求的貨品。
(三)安全管理:
1.倉庫所有員工,要有安全防范意識。嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉庫;
2.認真執行“倉庫十二防”工作,即:防火、防水、防銹、防腐、防蛀、防磨、防爆、防電、防盜、防曬、防倒塌、防變形;
3.嚴禁在倉庫吸煙、生火、點(diǎn)蚊香。如要在倉庫電焊作業(yè),須請公司領(lǐng)導批準,并做好消防防火工作。倉庫外二米內嚴禁煙火,不能堆放易燃易爆物料品;
4.每天下班前檢查倉庫是否安全,關(guān)好電源、窗戶(hù),鎖好門(mén)。
(五)倉庫工作紀律:
1.倉庫各級員工必須服從上司的工作安排,要做到令行禁止。
2.工作認真,仔細;
3.每天保持良好的工作心態(tài),不曠工、不遲到、不早退,積極工作;
4.不得與上司頂撞,惡言惡語(yǔ)。同事間團結互助,不得斗毆打架;
5.嚴禁在倉庫吸煙,動(dòng)用明火;
6.嚴禁赤膊、穿拖鞋,酒后上班;
7.嚴禁在倉庫大聲喧嘩、追追打打、吃零食、看無(wú)關(guān)的報紙書(shū)籍、私自上網(wǎng)、玩游戲;
8.嚴禁隨意動(dòng)用倉庫消防器材,嚴禁亂接電線(xiàn);
9.嚴禁監守自盜、私自動(dòng)用公司任何財物;
10.倉庫所有人員,有責任保護公司的商業(yè)機密。
本制度自頒布之日起實(shí)施。
********有限公司
20xx年03月05日
倉庫管理規章制度15
1.倉庫的分類(lèi)
物流中心的倉庫類(lèi)別有:鮮貨倉、干貨倉、山貨倉、蔬菜倉、肉食倉、冰果倉、煙酒倉、飲品倉、百貨倉、工藝品倉,動(dòng)力部油庫、石油氣庫,建筑、裝修材料倉,殺蟲(chóng)藥劑倉、汽車(chē)零配倉、陶瓷小貨倉、家具設備倉等。
2物品驗收
(1)倉管員對采購員購回的物品都要進(jìn)行驗收,并做到:
、侔l(fā)票與實(shí)物的名稱(chēng)、規格、型號、數量等不相符時(shí)不收。
、趯忂M(jìn)的食品原材料、油味料不鮮不收,味道不正不收。
、蹖忂M(jìn)的物品己損壞的不收。
(2)驗收后,要根據發(fā)票上列明的物品名稱(chēng)、規格、型號、單價(jià)、單位、數量和金額填寫(xiě)驗收單一式四份,其中一份自存,一份留倉庫記賬,一份交采購員報銷(xiāo),一份交成本會(huì )計。
3.入庫存放
(1)驗收后的物資,除直撥的外,一律人庫保管。
(2)人庫物品一律按固定位置碼放。
(3)物品碼放要有條理,注意整齊美觀(guān),不能擠壓的物品要平放在層架上。
(4)凡庫存物品,要逐項建立登記卡片,物品人庫時(shí)在卡片上按數加人,發(fā)出時(shí)按數減出,結出余數;卡片固定在物品正前方。
4.保管與抽查
(1)對庫存物品要勤于檢查,防蟲(chóng)蛀、鼠咬,防霉爛變質(zhì),將物資的損耗率降到最低限度。
(2)抽查:
、賯}管員要經(jīng)常對所管物資進(jìn)行抽查,檢查實(shí)物與卡片或記賬是否相符,若不相符要及時(shí)查明原因。
、诔杀緯(huì )計或有關(guān)管理人員也要經(jīng)常對倉庫物資進(jìn)行抽查,檢查是否賬卡相符、賬物相符、賬賬相符。
5,領(lǐng)發(fā)物資
(1)報送領(lǐng)用物品計劃。
、俜差I(lǐng)用物品,須根據規定提前做計劃報庫管部門(mén)。
、趥}管員將報來(lái)的計劃按發(fā)貨順序編排好,做好目錄,準備好物品,以便取貨人領(lǐng)取。
(2)發(fā)貨與領(lǐng)貨
、俑鞑块T(mén)領(lǐng)貨一般應有專(zhuān)人負責。
、陬I(lǐng)料員要填好領(lǐng)料單(含日期、名稱(chēng)、規格、型號、數量、單價(jià)、用途等)并簽名,倉管員憑單發(fā)貨。
、垲I(lǐng)料單一式三份,領(lǐng)料單位自留一份,供單位負貴人憑單驗收;倉管員一份,憑單人賬;材料會(huì )計一份,憑單記明細賬。
、馨l(fā)貨時(shí)倉管員要注意掌握物品先進(jìn)先發(fā)、后進(jìn)后發(fā)的原則。
(3)貨物計價(jià)
、儇浳镆话惆催M(jìn)價(jià)發(fā)出,若同一種商品有不同的進(jìn)價(jià),一般按平均價(jià)發(fā)出。
、谡{出物流中心以外單位的物資時(shí),一般按原進(jìn)價(jià)或平均價(jià)加手續費和管理費后調出。
6.盤(pán)點(diǎn)
(1)倉庫物資要求每月月中小盤(pán)點(diǎn),月底大盤(pán)點(diǎn),半年和年終徹底盤(pán)點(diǎn)。
(2)將盤(pán)點(diǎn)結果列明細表報財務(wù)部備查。
(3)盤(pán)點(diǎn)期間停止發(fā)貨。
7.記賬
(1)設立賬簿和登記賬,賬簿要整齊、全面、一目了然。
(2)賬簿要分類(lèi)設置,物資要分品種、型號、規格等分別設立賬戶(hù)。
(3)記賬時(shí)要先審核發(fā)票和驗收單,無(wú)誤后再人賬,發(fā)現有差錯時(shí)及時(shí)解決,在未弄清和更正前不得人賬。
(4)審核驗收單、領(lǐng)料單等,手續完善后才能人賬,否則要退回倉管員補齊手續后再人賬。
(5)發(fā)出的物資用加權平均法計價(jià),月終出現的發(fā)貨計價(jià)差額分品種列表一式三份,記賬員、本部門(mén)、財務(wù)部各一份。
(6)直撥物資的收發(fā)同其他人庫物資一樣人賬。
(7)調出本物流中心的物資所收取的管理費、手續費,不得用來(lái)沖減材料成本,應由財務(wù)部沖減費用。
(8)進(jìn)口物資要按發(fā)票的數量、金額、稅金、檢疫費等如實(shí)折為人民幣人賬,發(fā)出時(shí)按加權平均法計價(jià)。
(9)對于發(fā)票、稅單、檢疫費等尚未到的進(jìn)口物資,于月底估價(jià)發(fā)放,待發(fā)票、稅單、檢疫費等收到、沖減估價(jià)后再按實(shí)人賬,并調整暫估價(jià),報財務(wù)部成本會(huì )計調整三級賬。
(10)月底按時(shí)將會(huì )計報表連同驗收單、領(lǐng)料單等報送財務(wù)部成本會(huì )計。
(11)與倉管員校對實(shí)物賬,每月與財務(wù)部材料會(huì )計對賬,保證賬物相符、賬賬相符。
8.建立檔案制度
(1)倉庫檔案應有驗收單、領(lǐng)料單和實(shí)物賬簿。
(2)材料會(huì )計檔案應有驗收單、領(lǐng)料單、材料明細賬和材料會(huì )計報表。
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