- 相關(guān)推薦
生產(chǎn)部門(mén)季度工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的生產(chǎn)部門(mén)季度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
生產(chǎn)部門(mén)季度工作總結1
11日,我正式走進(jìn)了房地產(chǎn)策劃有限公司,開(kāi)始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司給我這個(gè)工作的機會(huì ),以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,因為公司不只是我一個(gè)人,雖然我也會(huì )努力的工作但是心里更多的是因為想得到領(lǐng)導的肯定。但是現在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周?chē)耐聦W(xué)習他們的長(cháng)處,彌補自己的短處,三人行必有我師焉,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。
從七月份工作到現在,期間有過(guò)挫折有過(guò)煩惱,但是更多的是歡樂(lè )以及汲取知識后的滿(mǎn)足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這段時(shí)間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺(jué)自己成長(cháng)了、成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作已經(jīng)做得很好,以后一個(gè)錯誤都不會(huì )有,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過(guò)去,就會(huì )獲得寶貴的經(jīng)驗。
在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調、溝通,特別是我們需要不時(shí)的去個(gè)個(gè)案場(chǎng)跟同事們協(xié)調工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會(huì ),要經(jīng)常和案場(chǎng)的'同事們做溝通,了解他們的想法,有問(wèn)題及時(shí)向專(zhuān)職部門(mén)匯報,及時(shí)調整大家的心態(tài),解決好問(wèn)題,這樣我們的案場(chǎng)才會(huì )和諧健康的發(fā)展下去,擁有的團隊精神,成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠然在調整好案場(chǎng)人員心態(tài)的同事也要調整好自己的心態(tài),凡事?tīng)幦≡倌托囊稽c(diǎn)、再認真一點(diǎn)、再周到一點(diǎn),滿(mǎn)懷的熱情投入到每天的工作當中。這以后的時(shí)間里,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的相處,意識到敬業(yè)程度是一個(gè)公司的員工很值得注重的問(wèn)題,比如說(shuō),一個(gè)員工他敬業(yè)了,喜歡自己的工作了,就不會(huì )有絕對的上班時(shí)間自己應該做事,下班時(shí)間是自己的時(shí)間之分;不會(huì )有這件工作應該不應該自己做的疑問(wèn);對待工作對待客戶(hù)就會(huì )有很大的態(tài)度上的不同,對工作對客戶(hù)都會(huì )態(tài)度積極端正對待,敬業(yè)就會(huì )超越自我用標準化的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù),這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭創(chuàng )同行業(yè)的領(lǐng)頭團隊。團隊,一個(gè)人不能完成大使命,而團隊正是一個(gè)取長(cháng)補短的方式,一個(gè)優(yōu)秀的團隊可以讓一個(gè)企業(yè)快速成長(cháng),雖然團隊在成長(cháng)的過(guò)程中會(huì )遇到很多問(wèn)題,但是只要團隊精神仍舊在這里,一切一切都會(huì )迎刃而解,只要團隊互相配合工作,達到同行業(yè)指日可待。
以上是我這段時(shí)間所意識到的,也是我以后該學(xué)習應用的,作為瑞和的一名員工,我知道并且相信我們的公司我們的團隊會(huì )越來(lái)越好,而這個(gè)念頭也會(huì )督促我自己要做的更好。
生產(chǎn)部門(mén)季度工作總結2
23日來(lái)公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事管理工作經(jīng)驗,根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃,現實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據公司大的有關(guān)規章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。
、、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。
、、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
、、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。
、、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、、各部門(mén)傳遞人員增補單。
、、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律。
、、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
、、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
、、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的'通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
、、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
、、完成日常人力資源招聘與配置。
、、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
、、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
、、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
、、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
生產(chǎn)部門(mén)季度工作總結3
1、對于我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為8品項/月,個(gè)人目標為24000品項,每個(gè)人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時(shí)也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會(huì )影響,從我們復核員的工作方面來(lái)講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來(lái)進(jìn)行操作,那樣的話(huà),不但可以在數量差異方面得到很好的控制,而且在裝車(chē)、運輸、下貨過(guò)程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的'進(jìn)步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類(lèi)商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
生產(chǎn)部門(mén)季度工作總結4
一、第二季度經(jīng)營(yíng)情況
第二季度,部門(mén)共實(shí)現營(yíng)業(yè)收入xx元,完成季度任務(wù)指針的xx,較去年同期xx元增加了xx元,上升率為xx,實(shí)現利潤xx元,完成季度利潤指針的xx,較去年同期xx(平均每月xx元)相比,利潤增長(cháng)了xx,增長(cháng)率為xx。第二季度,部門(mén)共接待婚、壽喜宴xx趟次xx桌,金額達xx元,接待標準平均為xx元/桌,較去年同期xx元/桌增加了xx元/桌,散臺接待了xx人次,上座率為xx,包房共接待xx人次,上座率為xx。
二、主要工作與作法
在第二季度中,部門(mén)xxxx年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營(yíng)局面中持續上升的一個(gè)季度,也是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來(lái),我們不斷用六常法的標準和要求來(lái)提高和完善自己,我們本著(zhù)場(chǎng)分類(lèi)、常整理、常清潔、常維護、常規范、常教育的六個(gè)方面來(lái)展開(kāi)工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個(gè)季度的工作做以下總結:
xx采取措施
(1)xx常分類(lèi)
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類(lèi),一類(lèi)是不在用的,一類(lèi)是還要用的。
(2)xx常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標簽,使任何人一看就能明白。
(3)xx常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的.整潔與干凈。
(4)xx常維護
我們定期對設備設施進(jìn)行維護與保養,本著(zhù)把小事做細的原則,“不用分類(lèi)的分類(lèi),不用清潔的清潔,”不斷完善與改進(jìn)。
(5)xx常規范
就是把員工的一切行為規范起來(lái)始之統一化。
(6)xx常教育
我們每周定期對員工進(jìn)行六常法的培訓以及文明禮貌行為規范的培訓,始員工的舉止更標準化規范化。
xx取得效果
(1)四樓庫房
實(shí)施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無(wú)指定標簽的現象,F所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標簽,一目了然,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實(shí)施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無(wú)指定標簽價(jià)格的現象,現庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標簽。
(3)后廚房
實(shí)施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類(lèi)物品都貼有指定標簽,灶臺上也十分干凈,而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品,隨時(shí)保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標簽,需要是在也不需要花費時(shí)間去找了。
(4)餐廳與會(huì )議室
實(shí)施六常法管理之后,餐廳與會(huì )議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標簽。
此外,我們還為員工購買(mǎi)統一喝水杯子,統一定位貼上標簽且統統放在一起,且每個(gè)部位都有指定的負責人員,例:空調、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行明確。
xx表現突出
自六常法管理實(shí)施以后,我們各部位都取得了顯著(zhù)的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時(shí)我們也需要繼續努力與提高。
六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著(zhù)一些缺點(diǎn)與不足以待于我們繼續努力,我們會(huì )繼續按照六常法的管理來(lái)不斷提高和完善使之做的更好!
總之,我堅信,在酒店領(lǐng)導的正確指導下,在兄弟部門(mén)的大力支持、協(xié)助下,在部門(mén)全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第三季度的工作任務(wù)一定能完成,酒店領(lǐng)導提出的目標一定能夠實(shí)現!
生產(chǎn)部門(mén)季度工作總結5
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權、環(huán)境要和諧為重點(diǎn),全面開(kāi)展工作。
1、認真貫徹落實(shí)《工會(huì )法》《山東省職工代表大會(huì )條例》,做好企業(yè)工會(huì )換屆改選工作。擬于4月份組織系統內工會(huì )干部讀書(shū)會(huì ),重點(diǎn)對《職工代表大會(huì )條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內容進(jìn)行學(xué)習培訓,并在本系統內積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作,深入開(kāi)展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動(dòng),督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì )各項保險費用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節假日,積極組織開(kāi)展職工文體娛樂(lè )活動(dòng),加強職工之間的相互溝通了解,增強團隊意識。
4、結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩定和信訪(fǎng)等項工作,加強協(xié)調和溝通,盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì )環(huán)境,接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)做到熱情、認真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作,認真做好適齡人員的'計劃生育工作,準確按時(shí)上報計生報表,嚴格控制非婚生育、違法收養等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監督作用。
7、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護工作,在合約范圍內為入住戶(hù)提供良好的服務(wù)。
生產(chǎn)部門(mén)季度工作總結6
目前部門(mén)工作在同事和領(lǐng)導的共同努力下較20xx年有長(cháng)足的進(jìn)展。主要表現在確定品牌VI,設計能力上基本滿(mǎn)足終端的平面設計需求,三個(gè)季度的終端櫥窗推廣數量呈上升趨勢,活動(dòng)和會(huì )議能較好的策劃和執行實(shí)施。
盡管有一些工作上的突破,但部門(mén)的工作重點(diǎn)零散,人員配置不能部門(mén)工作正常運轉的需要,品牌管理思維與終端的想法存在差異,這些都是阻止品牌推廣部工作向前發(fā)展的重要原因。
在人員管理方面,兩位設計師得到了技能和心態(tài)上的指導和培訓,技能上有提升。工作心態(tài)也一直保持良好。20xx年5月新入員一名策劃,正處于融入公司文化階段,尚待進(jìn)一步培養。
遇到的問(wèn)題:
A、管理方面:
1、項目多,任務(wù)不明確。
在戰略規劃缺失的情況下,月度的臨時(shí)項目較多,任務(wù)分配與崗位不明確和不匹配導致整體工作效能下降,有些項目則不是部門(mén)能完成的工作,勉強接下任務(wù),結果不是流產(chǎn)就是達不到要求,嚴重耗費部門(mén)的時(shí)間和精力。
2、工作量大。
單廣告設計平均每月有200多份,非標準設計有二十份以上,還有臨時(shí)分配的項目,會(huì )議的策劃和執行,遠遠超過(guò)前期三個(gè)人的工作量,工作積壓成常態(tài)的,代理商投訴不斷,上級領(lǐng)導催促不斷,而三個(gè)人的工作精力也消耗殆盡,近三四個(gè)月雖增加了一名策劃,卻仍無(wú)法降低工作積壓數量。
3、一人多用。
一人能同時(shí)擔當幾個(gè)角色的.任務(wù)的確是部門(mén)之福,這需要這個(gè)人具備相當的實(shí)力才能
完成多項不同的任務(wù)。反之,不僅不能完成任務(wù),反而會(huì )讓任務(wù)失敗,團隊信心倍受打擊,成員沒(méi)有上進(jìn)心。
B、業(yè)務(wù)方面:
1、品牌管理原則性強。
代理商不愿意受控制,想要按自己的想法進(jìn)行廣告宣傳,這與品牌管理方式相沖突。
2、櫥窗推進(jìn)困難。
終端要求低成本制作櫥窗,一般控制在500元以?xún)仁悄芙邮艿姆秶,而這個(gè)成本區間對我們的櫥窗設計來(lái)講是非常困難的。櫥窗能出效果、有創(chuàng )新與資金和新材料的運用有巨大的關(guān)系。
3、廣告設計時(shí)間達不到終端的時(shí)間要求。
代理商要求的設計時(shí)間一般都是“馬上要”,目前部門(mén)很難一一滿(mǎn)足“馬上要”,這導致代理商的投訴和區域經(jīng)理的不滿(mǎn)。
建議解決方案:
1、根據運營(yíng)計劃合理配置崗位,用人所長(cháng),優(yōu)化和調配崗位以提高部門(mén)的效能,解決工作積壓的問(wèn)題。
2、必須馬上建立企業(yè)文化,讓員工有奔頭、有夢(mèng)想,促使員工自我潛能的發(fā)揮,提升工作效率,陽(yáng)光健康的在企業(yè)發(fā)展。
3、制定和實(shí)施有效的品牌管理制度,部分廣告設計有限授權給代理商。在減少溝通環(huán)節和部門(mén)工作量的同時(shí),更有效的進(jìn)行遠程品牌管理和監督。
4、正確地做事,制定更合理的工作流程,減少無(wú)效率的溝通環(huán)節,阻止本位主義的部門(mén)溝通情緒滋生。
5、增加地方廣告投入,提升品牌知名度,用實(shí)際行動(dòng)幫忙代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)營(yíng)。
6、線(xiàn)上充分利用B2C平臺,建立品牌商城,進(jìn)行品牌知名度幅射,線(xiàn)下利
用百貨商場(chǎng)的品牌終端,進(jìn)行品牌美譽(yù)度的傳播。
【生產(chǎn)部門(mén)季度工作總結】相關(guān)文章:
生產(chǎn)部門(mén)工作總結09-19
生產(chǎn)部門(mén)工作總結02-19
生產(chǎn)部門(mén)工作總結02-21
生產(chǎn)部門(mén)工作總結優(yōu)秀04-24