年終領(lǐng)導工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的年終領(lǐng)導工作總結 ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年終領(lǐng)導工作總結 1
在繁忙的工作中轉眼之間20xx年度已經(jīng)接近尾聲，又迎來(lái)了一年一度的年度總結，在過(guò)去的一年中，在車(chē)間領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和支持下，通過(guò)自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，回顧過(guò)去的一年，我本著(zhù)“責任比能力更重要”這樣一個(gè)目標，來(lái)積極圓滿(mǎn)的完成好車(chē)間領(lǐng)導和班組安排的各項工作任務(wù)，現總結如下：
一、主要所做的工作以及指標任務(wù)完成情況
1、自今年一月份調入檢修車(chē)間以來(lái)，認真學(xué)習不斷加強自身的動(dòng)手和動(dòng)腦能力，注重平時(shí)一些細節知識的積累，如前一段時(shí)間剖分剪在剪切厚板時(shí)常有剖不開(kāi)的情況發(fā)生，給生產(chǎn)帶來(lái)了較大的影響，后組織相關(guān)人員分析發(fā)現剖分剪上刀和下刀在剪切動(dòng)作時(shí)，上下刀片之間沒(méi)有剪切重疊量因此導致剪切厚的剖分板發(fā)生了剖不開(kāi)的現象，因此安排剖分剪在刀片的裝配過(guò)程中，在原來(lái)上刀180mm的高度基礎上又增加了2mm墊片的高度來(lái)加大上下刀片在剪切時(shí)的重疊量，后經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的生產(chǎn)觀(guān)察再也沒(méi)有出現過(guò)剖分板剖不開(kāi)的情況發(fā)生。
2、認真布置好每次的日修，周修，月修等各項檢修工作任務(wù)，對生產(chǎn)班反饋的各類(lèi)設備問(wèn)題安排人員逐一進(jìn)行落實(shí)確認，并且利用好一班三檢的制度每天對生產(chǎn)區域的設備進(jìn)行設備運行情況的了解，對存在有隱患的設備及時(shí)進(jìn)行安排檢修處理和督促整改，通過(guò)努力每月的故障時(shí)間，檢修時(shí)間都未突破車(chē)間所下發(fā)的規定，且檢修質(zhì)量的完成率每月都在100%，在搞好檢修的同時(shí)，也積極組織全體鉗液人員抓好對所在包干區域內文明衛生定制的管理，做到生產(chǎn)現場(chǎng)道路整潔暢通，設備本體干凈無(wú)油污，地下室液壓站墻角地面無(wú)死角，每月衛生旗類(lèi)評比未被評到過(guò)一次衛生黑旗。
3、做好輔助工作的開(kāi)展和落實(shí)，在三季度中由于生產(chǎn)的需要，要將7#門(mén)的維修場(chǎng)地整體搬遷至5#電氣室后的備樣間，并且在原來(lái)場(chǎng)地的基礎上還需鋪設耐火磚以及為鋼管廠(chǎng)增設余材切割場(chǎng)地，面對工作量較大，人員少任務(wù)多的情況下合理安排人員進(jìn)行一些加班加點(diǎn)，在規定的時(shí)間內提前圓滿(mǎn)完了車(chē)間布置的任務(wù)。在工作開(kāi)展的同時(shí)，傳達好總廠(chǎng)下發(fā)的關(guān)于自由課題攻關(guān)的相關(guān)規定，并且在9月份和10月份的自由課題攻關(guān)項目中認真組織相關(guān)人員進(jìn)行課題的申報工作，并且也參與了相關(guān)課題的一些攻關(guān)工作。
4、做好大修的準備工作，由于大修工作的開(kāi)展是在今年的12月份盡管離大修還有一段時(shí)間，但絕不能輕視今年的這次大修工作，今年這次大修精整地面機械設備檢修立項共計92項，其中2#3#冷床立項22項，1#修磨臺立項9項，火切機立項9項，切頭剪立項12項，組合剪立項20項，定尺剪立項11項，冷矯立項9項，其中有較多項目需要制定大修項目施工方案，經(jīng)組織相關(guān)人員分工后，本人參與到了剪切線(xiàn)的大修項目施工方案的制定，其中已制定好5項施工方案，分別為①定尺剪翻臂脹套更換施工方案②雙邊剪入口寬度調整減速箱更換施工方案③雙邊剪出口上下加送輥的更換施工方案④切頭剪擺動(dòng)輥道第一個(gè)傘齒輪箱軸承更換施工方案⑤雙邊剪固定側刀臺回拉缸軸承更換施工方案，在做好以上大修準備工作的同時(shí)，也加強對大修備品備件的整理工作，對現場(chǎng)一些常用的備件材料以及螺絲螺母進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)估算，對一些已有的備件材料進(jìn)行統計是否夠用，對一些沒(méi)有的備件需抓緊時(shí)間利用剩下的時(shí)間來(lái)造計劃編造，總之在大修工作前的各種情況盡可能都要考慮進(jìn)去。
二、存在的問(wèn)題和不足有哪些
1、對班組管理還存在不足，如在二季度的班組長(cháng)績(jì)效考核問(wèn)題數中，總廠(chǎng)查到本班組有違反勞動(dòng)紀律和違章的情況發(fā)生，但是在二季度的班組長(cháng)績(jì)效考核問(wèn)題數中未能完成績(jì)效考核問(wèn)題數。
2、對于一些高標準的檢修還不夠重視，如檢修時(shí)拆卸下來(lái)的一些部件需要用清洗劑清洗的，沒(méi)有按照標準要求進(jìn)行清洗，只是用布搽一下就完事，沒(méi)有足夠的重視，并且在拆卸一些帶有油污的部件需要臨時(shí)放在地面時(shí)，沒(méi)有用彩條布或者塑料紙加以掩墊，把車(chē)間油漆地面弄的全是油污。
3、對人員的.思想動(dòng)態(tài)了解不夠及時(shí)，今年以來(lái)本組共有6人次離廠(chǎng)，且大多數都是大專(zhuān)以上學(xué)歷人員，他們的離開(kāi)也給班組在工作安排上帶來(lái)了一定的影響。
4、在一些設備的故障檢修處理中，為能及時(shí)和領(lǐng)導取得溝通，對自己過(guò)分有信心，以至于導致檢修有時(shí)出現超時(shí)現象，較為被動(dòng)。
三、下一步改進(jìn)的方向，目標和改進(jìn)措施
1、認真發(fā)揮好自己在班組管理中的職能作用，對班組暴露出來(lái)的各種有違反勞動(dòng)紀律和違章情況的問(wèn)題要嚴肅處理，不做好人主義。
2、在以后的檢修作業(yè)過(guò)程中要注重檢修的標準要求，堅決用高標準、高要求來(lái)要求自己，使自己在工作中不斷完善自己。
3、要隨時(shí)熟悉掌握班組人員的思想動(dòng)態(tài)及特長(cháng)優(yōu)勢，要給班組人員樹(shù)立一個(gè)長(cháng)遠的集體目標，來(lái)轉化班組人員的一些抵觸情緒，對一些有特長(cháng)的人員要積極的給予其發(fā)展的空間。
4、遇到自己解決不了的要及時(shí)與領(lǐng)導溝通，不要一味的相信自己，給檢修帶來(lái)一些被動(dòng)效果。
5、對年度大修工作的進(jìn)一步細化，以及抓緊采購件的催購，為大修工作做好充分的準備。
6、新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇以及新的挑戰，在接下來(lái)的工作中我將再接再勵，努力學(xué)習，不斷提高自己的工作水平，力爭高效完成各項工作任務(wù)，使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，打開(kāi)一個(gè)新局面，為班組為車(chē)間作出自己更大的貢獻。
年終領(lǐng)導工作總結 2
時(shí)光荏苒，光陰似箭，自順?lè )迳习嘁詠?lái)已經(jīng)快3年了，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的支持和幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名收銀的職責，能圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)�？偟膩�(lái)說(shuō)來(lái)收獲了很多：
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，自認具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)與良好的品德，對工作有較大的責任感。只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏(yíng)得同事們的支持，也才能夠更好地指導下面的人員。雖然從事收銀員工作已快三年，且取得一了定的成績(jì)，但這些成績(jì)還是不夠的，隨著(zhù)公司的發(fā)展，對收銀員的.工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，也清楚的能為下面的同事做指導。
作為一名收銀，自認為當之無(wú)愧，但作為一名管理者，的確有愧于公司對我的提拔與信任。對于管理者的工作能力，我欠缺的太多，如：組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力等。對工作沒(méi)有自信是我致命的弱點(diǎn)，為此常常提醒自己處理任何事情應小心謹慎，不可有任何疏忽。但往往越是小心謹慎，就越緊張，結果往往適得其反。
有句諺語(yǔ)說(shuō)的好，“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊，可以打敗一只羊帶領(lǐng)的一群獅子”，作為企業(yè)管理者都應像獅子一樣，這樣他的企業(yè)才會(huì )無(wú)往不勝，這才是管理者應該而且必須去完成的使命。我們應該端正自己的思想，改變從前的觀(guān)念。把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，因為早已不是基層員工，應把該工作作為事業(yè)來(lái)追求，要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心，逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需做點(diǎn)成績(jì)來(lái)武裝自己的頭腦、豐富自己的經(jīng)驗，來(lái)適應這優(yōu)勝劣汰的社會(huì )競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。
以上是我個(gè)人的總結，希望領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn)。
年終領(lǐng)導工作總結 3
我是心懷著(zhù)對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對我的培養，來(lái)自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續長(cháng)遠發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責任重大�；仡櫼荒甓鄟�(lái)的工作，主要有以下幾方面：
一、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì )關(guān)系，風(fēng)雨同舟
一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題，做好領(lǐng)導干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導班子的團結。大廈之成非一木之材；大海之潤非一流之歸。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽(yù)共享，重大問(wèn)題、重大事項都能事前溝通，會(huì )前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
二、注重企業(yè)文化建設，提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念
主張“以人為本，守法誠信”，引導廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的.因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái)，并應用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，公司才能發(fā)展；只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現。
因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規范操作，通過(guò)宣傳、培訓以及制度建設，強化項目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施，促進(jìn)各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現對業(yè)主的承諾，為公司樹(shù)立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展打下基礎。
三、不急功近利，從長(cháng)遠著(zhù)眼，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展管理調研工作
作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規律的敏銳感覺(jué)，使思想觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識、市場(chǎng)規律與企業(yè)管理實(shí)際相結合，才能領(lǐng)導公司不被激烈的市場(chǎng)競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規，依法開(kāi)展財務(wù)監督、審計監督、質(zhì)量監督和效能監察。把長(cháng)線(xiàn)工作與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足，從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開(kāi)展這項工作，是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加，但在市場(chǎng)競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來(lái)越少，改革創(chuàng )新、挖潛增效勢在必行。
四、始終把思想作風(fēng)建設擺在第一位
自擔任公司總經(jīng)理以來(lái)，我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務(wù)，堅決貫徹執行上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
五、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作
招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提如何擴大施工份額，是我們應該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行重點(diǎn)地區、重點(diǎn)項目重點(diǎn)追蹤，班子成員分片負責的經(jīng)營(yíng)方針，取得了可喜成績(jì)。與此同時(shí)，我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì )議，通過(guò)會(huì )議引導經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓、總結經(jīng)驗、調整投標思路和策略、增加責任感，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應市場(chǎng)變化，以達到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標率，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。
六、存在的問(wèn)題和今后努力方向
總結我個(gè)人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習少；表現在企業(yè)管理、項目管理與市場(chǎng)規律不相符；表現在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距；還表現在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題。當然，個(gè)人總結難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見(jiàn)和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不改革，企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼；不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升。今后，我將加強學(xué)習，提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平；我將與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(cháng)遠發(fā)展。
年終領(lǐng)導工作總結 4
對于過(guò)去的一年，自己盡責做好工作，同時(shí)也是清楚公司的一個(gè)情況，很多的方面自己也是無(wú)法去改變，但是自己還是要做好，而到了年末也是來(lái)總結下，同時(shí)也是要對來(lái)年工作做好一個(gè)計劃。
的確這一年工作也是很艱難的在開(kāi)展，特別是自己也是剛加入到公司，就遇到這樣的情況，自己也是沒(méi)有什么辦法，只能繼續的努力，但是能力方面也是有限，無(wú)法幫到公司很多但領(lǐng)導交代我去做的事情我還是認真的來(lái)完成了，同時(shí)也是感受到的確經(jīng)歷了此次的危機也是讓自己更是成長(cháng)快了，一年的工作也是很辛苦，忙碌的每一天都是讓我過(guò)的充實(shí)，但是也是感受到自己有很大的壓力，不過(guò)也是熬了過(guò)來(lái)，讓我也是得到了一個(gè)蛻變，和之前剛進(jìn)入到公司想對比，真的差別很大，也是有了一套自己去處理事情的方法，清楚如何的和同事們來(lái)交流以及做好工作，自己也是積極的去完成了項目任務(wù)，一些不足自己也是看到了，而這些其實(shí)也是自己經(jīng)驗比較少所以才欠缺的，而一年下來(lái)，也是得到了很多的成長(cháng)以及讓自己很多的方面都是得到了好的改善。
明年的'工作，領(lǐng)導也是布置了任務(wù)，而自己也是要去完成，同時(shí)為了完成這個(gè)工作也是要有自己的一個(gè)計劃，清楚每個(gè)月自己要做什么樣的事情，同時(shí)也是要清楚完成這個(gè)任務(wù)要付出什么，而時(shí)間就是一年自己也是每一天要去把握住，只有日積月累，才能更好的做好自己要去的事情，并且也是積極的多去學(xué)習，雖然自己已經(jīng)有了一年的工作經(jīng)驗，但是還有很多的方面自己還是不那么的成熟，還需要繼續的來(lái)努力做好才行的。除了積極的學(xué)習提升和完成任務(wù)，同時(shí)自己也是要去優(yōu)化自己工作的一些方法，去提升效率，新的一年，也是要有新的期盼，任務(wù)完成是日常的工作，而只有自己不斷的提升，如果有機會(huì )自己也是可以去把握住去得到晉升的，而這需要自己能力上是足夠的。我也是會(huì )去努力，同時(shí)按照工作計劃去開(kāi)展，當然實(shí)際的做事過(guò)程里面也是要不斷的優(yōu)化，去調整計劃，去面對實(shí)際的一個(gè)狀況來(lái)做好。
我也是相信我的一個(gè)努力會(huì )在來(lái)年做得比今年是更為出色的，同時(shí)也是相信公司的發(fā)展也是會(huì )更好，我也是要繼續的來(lái)努力，來(lái)不斷的讓能力上有提升進(jìn)步來(lái)完成工作。
年終領(lǐng)導工作總結 5
回顧xxxx年的工作，在公司領(lǐng)導正確的指導與同事們的積極幫助下，我嚴格要求自己，較好的完成了本職工作，收獲頗多，現將工作總結如下：
一、xxxx 年度工作目標達成情況
1、協(xié)助上級領(lǐng)導建立健全有關(guān)收款政策與程序，督導收銀員嚴格執行。
2、負責收銀員零用備用金的管理，包括班前向收銀員提供零用備用金，班后收回備用金，到銀行兌換零用備用金等工作。
3、組織召開(kāi)班前會(huì )，通報重要事件，對已發(fā)生的各項問(wèn)題進(jìn)行陳述、防范和規范。
4、檢查各收銀臺收銀員工作狀況，隨時(shí)抽查收銀員的收款情況，核對應收金額/實(shí)收現金，防止差錯的發(fā)生，收銀高峰時(shí)期協(xié)助收款工作。
5、督促所有收銀員下班及時(shí)做好交接班手續。
6、每周組織例會(huì )，解決收銀員工作中存在的問(wèn)題。
7、內部培訓，及時(shí)培訓收銀員的業(yè)務(wù)知識及思想問(wèn)題。
8、配合財務(wù)人員做好賬務(wù)銜接和核對工作，記好有關(guān)往來(lái)賬務(wù)。
9、全面負責收款系統的資金安全，包括收款、款項存行、銀行賬戶(hù)資金等安全。
10、審核收款、退貨、返款、代墊憑證錄入是否正確，會(huì )計科目使用是否合理，憑證摘要是否準確，進(jìn)賬單是否齊全，簽章、簽字是否真實(shí)完整，各個(gè)相關(guān)作業(yè)的數據是否一致等。
11、負責編制次月收銀員排班表。
12、負責各類(lèi)卡券的管理，做好入庫、出庫領(lǐng)用、回收、銷(xiāo)毀等監管工作。
13、負責與銀行及銀聯(lián)協(xié)調溝通，處理收銀工作中的突發(fā)事件，并將處理結果及時(shí)反饋給直屬上級。
二、xxxx 年度工作中個(gè)人存在問(wèn)題與不足
1、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能還有待提高。
2、工作不夠細致，需要提升判斷能力和溝通能力。
三、xxxx 年工作計劃及目標
1、督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象
2、加強財產(chǎn)安全監管，適時(shí)檢查監控系統是否能正常運轉，將存在安全隱患的事項上報領(lǐng)導，并及時(shí)解決。
3、不斷更新完善收銀員培訓教材，每季度開(kāi)展一次培訓，形式不限，以提升收銀員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)規范為目標。
4、每日至少巡查2次，做好巡查記錄，及時(shí)糾正收銀員的.不當行為，并做好總結歸納工作。
5、充分利用班前會(huì )，總結日常工作中好的方面和不足之處，強調一線(xiàn)員工服務(wù)意識。
6、加強對收銀員的督導、培訓及評估考核。
7、做好員工的管理、指導工作，提高工作效率。
8、做好日常收銀基礎工作，確保商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作正常運轉。
9、加強團隊配合，與各部門(mén)做好溝通、協(xié)調工作，有問(wèn)題及時(shí)解決。
10、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，增強自身專(zhuān)業(yè)能力。提高管理與溝通能力。
在今后的工作中，我將繼續嚴格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能，增強與公司各部門(mén)工作溝通，服從管理，虛心學(xué)習，認真完成領(lǐng)導布臵的每一項工作，再接再厲，為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
年終領(lǐng)導工作總結 6
各位同仁：
下午好! 把愛(ài)心送給每個(gè)人，我們用誠信書(shū)寫(xiě)人生;把真情送給每個(gè)人，我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后，在這萬(wàn)家團結的溫馨時(shí)刻，我們在這里聚會(huì )，共同慶祝中國人壽XX支公司家屬聯(lián)誼會(huì )的召開(kāi)，同時(shí)也慶祝我們輝煌的20xx年，和行將到來(lái)的20xx年。首先，請答應我，代表公司經(jīng)理室，向一年來(lái)為公司發(fā)展辛苦耕耘作出貢獻的所有同仁說(shuō)聲：你們辛勞了!向關(guān)心并支持營(yíng)銷(xiāo)伙伴的各位家屬，表示衷心的感謝，謝謝你們! 壽險是甚么?您的愛(ài)人天天在外奔走到底忙甚么?我想這是各位家屬一定想要知道的題目。
上帝創(chuàng )造了人類(lèi)，卻沒(méi)有辦法保護每個(gè)人，因而他創(chuàng )造了母親;而母親沒(méi)有辦法陪伴孩子一生因而有了人壽保險。當您的家人通過(guò)自己的努力給千家萬(wàn)戶(hù)送往愛(ài)心時(shí)候;當客戶(hù)由于您家人的先容從人壽保險取得保障的時(shí)候;當您的家人通過(guò)自己努力撐起家庭另外一片天空的時(shí)候，各位，您平日里默默地支持沒(méi)有白費，我要告知您：您的家人從事的就是這樣一份成心義的工作! 剛剛過(guò)往的.20xx年，是XX公司發(fā)展史上極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌，飽滿(mǎn)的工作熱忱，頑強的斗志展開(kāi)了各項工作。截止12月底，全年保費總收進(jìn)達XXXX萬(wàn)元。其中，個(gè)險首年期交保費收進(jìn)XXXX萬(wàn)元;中介保費收進(jìn)XXXX萬(wàn)元;短意險保費XXXX萬(wàn)元;全年總計賠款XXXX萬(wàn)元。這些數字的獲得是大家點(diǎn)滴努力的會(huì )聚。成績(jì)的背后，無(wú)不凝聚著(zhù)大家的聰明和汗水，我們的管理職員，面對劇烈的市場(chǎng)競爭，可以說(shuō)是晝夜辛勞，體現了較強的拼搏精神;我們的內勤職員，常常放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)，也是非常的辛勞;我們的廣大員工和營(yíng)銷(xiāo)伙伴們，工作兢兢業(yè)業(yè)，從不叫苦叫累，反映出很好的大局意識。實(shí)在，你們每個(gè)人的辛苦努力和敬業(yè)精神都讓我感動(dòng)，也正是由于有了你們，XX公司才有今天這樣的發(fā)展勢頭，才能獲得這樣的發(fā)展業(yè)績(jì)。
與此同時(shí)，我們也看到，我們所有的工作都離不開(kāi)我們的家人的默默支持，我們的家人一樣也是我們公司發(fā)展的有生氣力和元勛!戰功章也有你們的一半!在這里，請答應我再次向你們誠摯隧道一聲：你們辛勞了!公司永久感謝你們!
20xx年，對XX公司來(lái)講，是極其關(guān)鍵的一年。這一年，我們不但要全面、高質(zhì)量地完成上級公司下達的各項指標任務(wù)，還要進(jìn)一步重視內涵式增長(cháng)、堅持走逾越式發(fā)展之路。我們是小公司，所以我們可以更靈活，通過(guò)大膽創(chuàng )新、特點(diǎn)取勝，讓我們顯得更精銳;我們要以勇?tīng)幰涣鞯闹練夂筒粩喑龅呢暙I，贏(yíng)得他人的尊重。20xx年開(kāi)始XX的保險市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)一個(gè)新的歷史時(shí)期，群雄逐鹿，競爭加重;群眾的保險意識更加強化，群眾對公司的選擇和要求也愈來(lái)愈高。在未來(lái)的日子，不是群眾買(mǎi)不買(mǎi)保險，而是選擇哪一家公司的保險�，F在對市場(chǎng)還心存疑慮的伙伴，我要告知你，保險無(wú)季節，銷(xiāo)售無(wú)模式;只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)。市場(chǎng)在哪里，市場(chǎng)在你腳下。你走不出往，你就沒(méi)有成長(cháng)的機會(huì )，你將永久不知道市場(chǎng)在甚么地方!我們肩上的擔子還很重，發(fā)展的路還很長(cháng)，�？创蠹以谛碌囊荒昀锬芾^續保持這類(lèi)寶貴的拼搏精神和奮發(fā)有為的狀態(tài)，振奮精神，再接再厲，為XX公司的發(fā)展歷程作出更多更大的貢獻，為支持我們工作的家人交出更好更優(yōu)的答卷。
再過(guò)幾天，一年一度的傳統佳節元旦就將來(lái)臨，我們平時(shí)工作很忙，一定要利用這個(gè)假期好好陪陪家人，盡一盡作為兒女、父母、愛(ài)人的責任，借此機會(huì )，也預祝大家度過(guò)一個(gè)熱烈的、平和的元旦佳節!今天，花似錦，歌飛揚;今天，酒不醉，人自醉。
XXX保險公司
年 月 日
年終領(lǐng)導工作總結 7
春華鎮既有改革和建設的良好機遇，又遇到了難以想象的困難和問(wèn)題，層出不窮的各種社會(huì )矛盾給我鎮的社會(huì )穩定和各項工作帶來(lái)了嚴峻的挑戰。年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我鎮領(lǐng)導班子緊緊圍繞穩定和發(fā)展這個(gè)主題，精誠團結，努力拼搏，取得了一定的成績(jì)。
一、加強領(lǐng)導班子的自身建設，形成全鎮各項工作的領(lǐng)導核心。
由于我鎮財政緊張，經(jīng)濟相當困難，加之工作任務(wù)重、難度大，有不少基層干部思想包袱沉重，情緒低落。在這樣的情況下，鎮黨委、政府意識到：只有抓好領(lǐng)導班子的自身建設，樹(shù)立積極向上的形象，才能振奮干部精神，保證全鎮各項工作的開(kāi)展。在班子自身建設中，我們切實(shí)做到“三個(gè)堅持”：一是堅持講學(xué)習。特別是學(xué)習黨的十六大精神和中央號文件精神，不斷提高班子成員的素質(zhì)。鼓勵班子成員參加各類(lèi)院校的培訓學(xué)習，不斷提高文化知識和業(yè)務(wù)水平。目前，鎮黨政班子成員人中，有人具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，平均年齡歲；二是堅持和健全民主集中制。建立議事制度，規范決策程序，堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制，既明確規定每個(gè)領(lǐng)導成員的職、權、責，又倡導團結、協(xié)調、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做到“多溝通，少埋怨；多顧全大局，少顧及自我；多做實(shí)事，少說(shuō)空話(huà)”，形成一種積極向上的凝聚力和向心力，進(jìn)一步提高集體領(lǐng)導的水平；三是堅持廉潔自律。建立健全黨風(fēng)廉政責任制，增強拒腐防變的能力。認真辦好人大人民代表建議、批評和意見(jiàn)，切實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作和民主化進(jìn)程，建設信用、服務(wù)、高效、廉潔的“陽(yáng)光政府”。
二、加強基層組織建設和干部隊伍建設，把握春華發(fā)展的關(guān)鍵。
我們始終把加強農村基層組織建設作為自己的主要職責，按照“五好”領(lǐng)導班子的要求，加強基層黨組織建設，充分發(fā)揮農村基層黨組織的“領(lǐng)頭雁”作用。
在切實(shí)抓好鎮黨政班子自身建設的同時(shí)，鎮黨委把加強村級黨組織建設和干部隊伍建設作為自己的主要職責來(lái)抓，定期組織舉辦各類(lèi)培訓班，落實(shí)黨內組織生活的各項制度，不斷提高基層黨組織的戰斗力。年舉辦了黨員春訓班，開(kāi)展了民主評議黨員活動(dòng)，處置了個(gè)不合格黨員，純潔了黨員隊伍，提高了黨員素質(zhì)。鎮黨委把做好發(fā)展新黨員工作與培養農村后備干部有機地結合起來(lái)，大力發(fā)展有文化的優(yōu)秀青年入黨，今年共發(fā)展新黨員名，為黨組織輸送了新鮮血液，為農村基層工作增加了新的活力。與此同時(shí)，鎮黨委先后制定了鎮黨政領(lǐng)導干部、機關(guān)干部聯(lián)村工作制度、機關(guān)考評制度、會(huì )議學(xué)習制度、村務(wù)公開(kāi)、財務(wù)管理制等各項規定，從而規范了村級基層組織的各項管理行為，使村級管理和干部管理逐步走上制度化、規范化的軌道，基層組織的凝聚力、戰斗力明顯增強，全鎮上下一致，政令暢通，有一種奮發(fā)向上、爭創(chuàng )一流的精神風(fēng)貌，各項工作形成了你追我趕，不甘落后的氛圍，確保了各項工作任務(wù)的完成。
三、真抓實(shí)干、扎實(shí)工作，加快兩個(gè)文明建設步伐。
�。ㄒ唬⿵姾诵淖ブ行�，經(jīng)濟發(fā)展步伐不斷加快。
鎮黨委牢固確立“發(fā)展是第一要務(wù)”的思想，切實(shí)轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式，調整優(yōu)化經(jīng)濟結構，促進(jìn)了鎮域經(jīng)濟持續穩定增長(cháng)。年共實(shí)現經(jīng)濟總收入.億元，比上年增長(cháng)；鄉鎮企業(yè)總收入.億元，比上年增長(cháng)；社會(huì )固定資產(chǎn)投資萬(wàn)元，增長(cháng)；財政收入完成萬(wàn)元，增長(cháng)；人平純收入元，增長(cháng)。
一是農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整步伐進(jìn)一步加快。我們立足農業(yè)增效、農民增收，大力調整農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構。通過(guò)狠抓科技示范，扶持壯大產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)及訂單農業(yè)的發(fā)展，目前已逐步形成了武塘、大興的苗木花卉基地，大橋的蔬菜基地，龍塘、大橋的烤煙基地，松元、東林的黃姜基地，橫坑的養鴿基地，高山的小水果基地，使我鎮的產(chǎn)業(yè)結構調整基本形成了一村一品的格局。二是鄉鎮企業(yè)效益進(jìn)一步提升。在加強企業(yè)改制的同時(shí)，按照市場(chǎng)機制運作，實(shí)行資源型、非資源型兼重并舉，堅持外資、民資雙管齊下，推動(dòng)骨干企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)比翼齊飛，積極推動(dòng)我鎮工業(yè)化進(jìn)程。重點(diǎn)是發(fā)展春華制衣廠(chǎng)、長(cháng)春茶廠(chǎng)等龍頭企業(yè)，提高龍頭企業(yè)的市場(chǎng)競爭力和核心競爭力。長(cháng)春茶廠(chǎng)通過(guò)舉辦長(cháng)沙縣首屆采茶節，提高了知名度，延伸了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，提高了市場(chǎng)占有份額。同時(shí)重視拓寬民營(yíng)企業(yè)的生存、發(fā)展空間，鼓勵和引導私營(yíng)企業(yè)加快制度創(chuàng )新，使之上規模、上效益，重點(diǎn)扶持了五谷香食品廠(chǎng)的發(fā)展。三是招商引資力度進(jìn)一步加強。近幾年來(lái)共引進(jìn)企業(yè)個(gè)，引起資金萬(wàn)元，這些企業(yè)的入駐與發(fā)展，優(yōu)化了鎮域經(jīng)濟結構，提升了經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量，為我鎮經(jīng)濟發(fā)展注入了新鮮的血液。四是克服了本地稅源嚴重不足的困難，摸清底子，加強宣傳，嚴格征管，堵塞漏洞。全年共完成財政稅收萬(wàn)元，完成任務(wù)的％。同時(shí)加強了財政管理，成立了鎮理財領(lǐng)導小組，嚴格各項財經(jīng)管理制度，提高了財政資金的使用效率。去年在保證全鎮各項工作正常運轉的情況下，認真做好消赤減債工作，消化了原制革廠(chǎng)萬(wàn)元的債務(wù)，超過(guò)縣下達我鎮消赤減債任務(wù)萬(wàn)元。
�。ǘ┘訌娋裎拿鹘ㄔO，提升社會(huì )文明程度。
鎮黨委從實(shí)踐中體會(huì )到，在經(jīng)濟實(shí)力全面增強的同時(shí)，必須大力抓好精神文明建設，把握先進(jìn)文化的發(fā)展方向，提升社會(huì )文明程度。
一是加強思想政治工作，推動(dòng)鎮村文明建設。開(kāi)展了創(chuàng )建“文明單位和十星級文明戶(hù)”活動(dòng)，倡導現代文明新風(fēng)，增強了群眾的文明意識。同時(shí)，大力開(kāi)展義務(wù)獻血、殯葬改革等活動(dòng)，積極倡導移風(fēng)易俗的文明新風(fēng)。二是推動(dòng)社會(huì )
事業(yè)全面發(fā)展，提高文明化程度。我們突出抓好教育工作，去年加大了教育投入，完善了大魚(yú)中學(xué)、九田小學(xué)、花園小學(xué)等學(xué)校配套設施建設，教育整體水平日益提高。加強文化事業(yè)的`建設，群眾文體活動(dòng)高潮迭起，居委會(huì )自編自演的節目，參加了縣廣場(chǎng)文藝晚會(huì )專(zhuān)場(chǎng)演出和市文藝會(huì )演，深受群眾歡迎，其中激靈圈健身操榮獲市二等獎。還有九田的門(mén)球，九木的象棋，花園、高峰的籃球，高山、春華的老年協(xié)會(huì )活動(dòng)，各具特色。這些活動(dòng)的開(kāi)展，營(yíng)造了歡樂(lè )喜慶、昂揚向上、團結奮進(jìn)的良好氛圍，有力推動(dòng)了物質(zhì)文明的建設。此外，醫療衛生等社會(huì )各項事業(yè)也得到了全面發(fā)展。
�。ㄈ⿲�(shí)施民心工程，造福廣大群眾。
維護人民利益是我們的最高標準，辦實(shí)事、辦好事、辦人民群眾最關(guān)心的事是我們工作職責所在。我鎮按照量力而行、分步實(shí)施的原則穩步推進(jìn)多項民心工程建設，為群眾辦好事辦實(shí)事。全力以赴抗擊非典，保證了全鎮人民的健康。拓展了社會(huì )保險覆蓋面，動(dòng)員群眾積極參加農村合作醫療，參與率達。落實(shí)最低生活保障線(xiàn)制度，開(kāi)展“察民情、送溫暖”等活動(dòng)，有效地幫助弱勢群體解決在居住、生活、子女入學(xué)等方面存在的問(wèn)題，逐步形成了老有所養、幼有所教、殘有所助、貧有所幫、病有所醫的社會(huì )保障體系。進(jìn)一步融洽了黨群干部與人民群眾的魚(yú)水情誼。完善小城鎮配套設施建設，加快城鎮化進(jìn)程，突出建設重點(diǎn)，加大投入，完善了農貿市場(chǎng)、道路、下水道等基礎設施，規范了集鎮管理，提升了品位。目前，我鎮正在修編總體規劃，發(fā)揮區位優(yōu)勢，努力把握開(kāi)元東路和黃金大道修建的機遇，進(jìn)一步提高城市化水平，加快城鎮化進(jìn)程。同時(shí)爭取上級支持，對長(cháng)松公路進(jìn)行全面改造，全鎮的交通狀況將得到全面改善。興旺等村社農民集資對村級公路進(jìn)行硬化，改變了偏遠村組行路難的局面。
我鎮還注意切實(shí)減輕群眾負擔，認真落實(shí)上級規定，全面清理取消了各種不合理收費，各涉農收費部門(mén)公開(kāi)收費項目、標準，同時(shí)對部分經(jīng)濟困難的村給予了一定的補助，調動(dòng)了村干部的工作積極性，進(jìn)一步減輕了村級的負擔，讓群眾真正得到實(shí)惠。
我鎮本屆領(lǐng)導班子精誠團結、同舟共濟，帶領(lǐng)全鎮人民攻堅克難、奮力拼搏，保持了經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的良好態(tài)勢，這與上級的要求還存在一定的差距，今后我們將更加努力，做出更好的成績(jì)向上級領(lǐng)導匯報。
年終領(lǐng)導工作總結 8
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場(chǎng)競爭形勢，求發(fā)展，講執行，抓落實(shí)，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù)�，F將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
利潤：全年實(shí)現利潤180萬(wàn)元，比計劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元，其中外埠市場(chǎng)實(shí)現利潤46萬(wàn)元。
利潤指標分析：銷(xiāo)售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁，原材料價(jià)格有所上漲，xx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(cháng)120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬(wàn)元，影響了利潤的增長(cháng)。
二、加大銷(xiāo)售力度，力求擴大市場(chǎng)。
年初我們就制定了xx年工作計劃和細化指標，在經(jīng)營(yíng)工作中強化銷(xiāo)售人員服務(wù)意識，為客戶(hù)提供人性化服務(wù)，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，取得了良好效果。
�。ㄒ唬﹥炔菏袌�(chǎng)
在保證質(zhì)量的前提下，為客戶(hù)提供更人性化的服務(wù)，客戶(hù)滿(mǎn)意度明顯提高，增強了客戶(hù)的忠誠度，為企業(yè)穩定發(fā)展奠定了良好基礎。
�。�1）以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù)，穩定了政府機關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶(hù)。
�。�2）繼續走聯(lián)合之路，利用我們在規模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠(chǎng)加工板材，以達到互利互惠。
�。�3）積極開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶(hù)，擴大了銷(xiāo)售范圍。
�。ǘ┩獠菏袌�(chǎng)
興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏(yíng)得了良好的企業(yè)信譽(yù)，對這些周邊地區產(chǎn)生一定的影響力。
三、車(chē)間內部管理
作為銷(xiāo)售工作的`堅強后盾，車(chē)間內部從各個(gè)角度，強化了內部管理：
�。�1）規范生產(chǎn)管理
車(chē)間領(lǐng)導小組響應廠(chǎng)部號召，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”，強化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項準備：一是對車(chē)間各班組、各工序進(jìn)行了摸底，測算。二是帶領(lǐng)職工“走出去，請進(jìn)來(lái)”，學(xué)習同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠(chǎng)部定崗定員號召，實(shí)行減員增效，將6名職工調往人才流動(dòng)中心，對在職職工有很大觸動(dòng)，為車(chē)間進(jìn)一步強化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅實(shí)的基礎。
�。�2）質(zhì)量管理工作
�。�3）環(huán)境建設
根據木器生產(chǎn)的行業(yè)標準，嚴格執行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規范要求，注重人文素質(zhì)培養，通過(guò)板報、會(huì )議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養，使職工伴隨著(zhù)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的步伐一起成長(cháng)，營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
�。�4）安全、文明生產(chǎn)
車(chē)間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語(yǔ)等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案，補充完善安全操作規程，對職工堅持每天的班前、班后會(huì )教育，取得較好效果，實(shí)現了全年無(wú)重大安全責任事故。
�。�5）設備改造和引進(jìn)
在全體技術(shù)人員的努力下，完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領(lǐng)導的大力支持下，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作，增強干部職工的凝聚力
20xx年我們及時(shí)傳達公司的會(huì )議精神和下達文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)相互融合，達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠(chǎng)部和工會(huì )組織的各項活動(dòng)，如職工大會(huì )、慶“三.八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)培養了職工高度的集體榮譽(yù)感，使企業(yè)職工形成一股強大的合力，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問(wèn)題和不足
�。�1）由于歷史原因，職工的市場(chǎng)競爭意識不強，缺乏危機感。
�。�2）職工隊伍基本穩定，但生產(chǎn)效率相對低下，職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續加強職工隊伍建設，通過(guò)思想教育與技能培訓等方式，強化職工的整體素質(zhì)，以解決現存問(wèn)題。
�。�3）產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩定的情況，對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強。
xx年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗與教訓并學(xué)的一年，在這一年里，市場(chǎng)有壓力、有阻力，但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績(jì)。xx年我們會(huì )一如既往的努力，為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
年終領(lǐng)導工作總結 9
內兒科是一支充滿(mǎn)活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著(zhù)新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、誠心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部的領(lǐng)導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實(shí)施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏(yíng)得了大部分住院病人的滿(mǎn)意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共x人，其中聘用護士x人，主管護師x人，護師x人，護士x人，大專(zhuān)x人，在讀本科x人，中專(zhuān)x人。共有x張床位，全年收住院病人x人，上半年總數x人，下半年總數x人，下半年比上半年病人總數增加了x%，下半年搶救危重病人x人，死亡x人，搶救成功率x%。靜脈采血x人，其中頸靜脈x人，股靜脈x人，皮試x人，肌注x人，輸血人，導尿x人，洗胃搶救x人，死亡x人，洗胃搶救成功率x%。氣管插管x人，成功插管x人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對于內、兒傳染綜合科室無(wú)院內交叉感染，無(wú)差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設備：洗胃機x臺，嬰兒溫箱x臺，除顫儀x臺，成人吸痰器x臺，幼兒吸痰器x臺，運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班xx專(zhuān)人管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專(zhuān)人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時(shí)補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專(zhuān)人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問(wèn)題應立即報告并即時(shí)解決。
2、科室執行嚴格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞x次，查出漏處理醫囑x例，已及時(shí)填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作，未出現明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現象。
三、科室護理工作完成情況
半年來(lái)我科護理工作完成情況：基礎護理平均x分，危重一級護理x分，護理表格書(shū)寫(xiě)x分，急救物品平均x分，病區消毒合格率x分，滿(mǎn)意度調查x分科室管理x分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無(wú)菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無(wú)一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況
1、在x院長(cháng)、xx主任的指導下，經(jīng)過(guò)多次學(xué)習，我們科每位醫生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖�？剖覍γ坷劳霾±�、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考�，F已上墻的治療方案有：腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏(yíng)得了老百姓的信賴(lài)，留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習了從省醫引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理，能夠即時(shí)、準確的為醫生提供診療依據。
五、內部管理
1、一年來(lái)，科室每月定期召開(kāi)二次會(huì )議，將這段時(shí)間出現的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn)、建議在會(huì )上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問(wèn)題采取相應的措施：
1)、向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，收集意見(jiàn)、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿(mǎn)意程度。
2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，通過(guò)學(xué)習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫患、醫護之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫成人，我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng )一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細小環(huán)節入手，要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛(ài)心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過(guò)今年“醫療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問(wèn)題出現在對醫療安全入手不足：病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規范，對各種疾病的治療原則不規范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5)、為了實(shí)現人性化的管理，科室學(xué)習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問(wèn)題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來(lái)只是在成人衛生、上崗形象及協(xié)調問(wèn)題上個(gè)別被罰。
六、護理工作獲得的`社會(huì )效益
我科護理人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高，兩位責任班護士都有很強的主動(dòng)性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng)，在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調查獲得x%的好成績(jì)，獲得病人送來(lái)感謝信x封，第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封，但是滿(mǎn)意度調查下跌到x%，說(shuō)明了我們責任班的工作沒(méi)有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪(fǎng)。如果每一次的回訪(fǎng)都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì )使我們得到很好社會(huì )效益。
七、存在的不足
1、護理人員輪換太快，不好管理;
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;
3、護理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強;
八、20xx年內科護理工作計劃
1、嚴格按《醫院管理評價(jià)指南》及院內相關(guān)制度開(kāi)展工作;
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高護理技術(shù)水平;
3、選派護理骨干到省級醫院進(jìn)修心內科、新生兒科臨床護理;
4、加強行風(fēng)建設，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
年終領(lǐng)導工作總結 10
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力，充分調動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強監督管理，提升服務(wù)水平為指導，從多方面著(zhù)手，努力做好后勤工作。
1、能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各部門(mén)做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門(mén)所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對庫內物品熟悉、清楚；
2、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了的時(shí)候請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車(chē)輛管理及維護
1、今年我們改革了用車(chē)制度，統一調度管理，做到出車(chē)有，歸車(chē)有記錄等工作流程；同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
2、在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū)，保證出車(chē)安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車(chē)輛管理，做好車(chē)輛的正常保養及維修，為我公司工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛生工作，創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛工作
對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查；對公司保衛人員，進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的'不足
1、創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒(méi)有做好統籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷的學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只是限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼大局，著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì )圍繞著(zhù)公司的中心工作，明確個(gè)人的職責做好工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。
年終領(lǐng)導工作總結 11
大家好!
我們都知道項羽和劉邦爭霸天下的故事——
項羽在推翻秦王朝的戰爭中起了非常關(guān)鍵的作用，屬于實(shí)力派人物，其勢力遠遠超出劉邦，而且他“力拔山，氣蓋世”。若論單打獨斗，別說(shuō)他能以一當十，就是以一當百也不為過(guò);在與劉邦爭奪天下的過(guò)程中，一開(kāi)始，只要他親臨戰斗，則每戰必克，劉邦則臨戰必敗，但結果卻是劉邦勢力越來(lái)越大，而他的勢力卻越來(lái)越小，最終落得個(gè)被圍垓下、自刎烏江的結局。他至死也沒(méi)弄明白，他到底失敗在什么地方，還說(shuō)：“此天亡我也，非戰之罪也。
反觀(guān)劉邦，早在當亭長(cháng)時(shí)，“好酒及色”簡(jiǎn)直就是地痞流氓。但在與項羽的戰爭中，卻最終打敗項羽，奪得天下，高唱《大風(fēng)歌》，勝利還鄉來(lái)。為什么?劉邦在建國后的一次慶功會(huì )上，曾向群臣解釋說(shuō)：“運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良;鎮國家，撫百姓，給餉饋，吾不如蕭何;連百萬(wàn)之眾，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也�！�
劉邦把勝利的原因歸結為他的團隊，他建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團隊;而項羽僅靠匹夫之勇，沒(méi)有建立起人才得其所用的團隊，所以失敗在情理之中。
那么，什么是團隊呢?IBM所給的定義是：團隊就是一小群有互補技能，為了一個(gè)共同的目標而相互支持的人。
所以，在招商局、在我們這個(gè)集體中，在座的每一位都至關(guān)重要、缺一不可，沒(méi)有這一群互補技能，為了一個(gè)共同的目標而相互支持的各位，招商局將一事無(wú)成。
團隊精神是干部職工主體地位的一種整體體現，是干部職工對單位內部人際關(guān)系的態(tài)度。團隊精神作為一種基本意識，意味著(zhù)大家對于招商局，對于所在線(xiàn)口的認同感和歸屬感;意味著(zhù)大家將自己命運與團隊命運緊密相聯(lián)，與單位同興衰、共榮辱的自我選擇;意味著(zhù)各位主動(dòng)與單位其他同事的協(xié)同、協(xié)作，共同創(chuàng )造團結和諧氣氛的自覺(jué)意向;意味著(zhù)愿意為團隊的目標努力奮斗，甚至犧牲個(gè)人利益也在所不惜的戰斗精神。
具體講，20xx年打造一流團隊、創(chuàng )造一流業(yè)績(jì)，我們必須做好“謀劃、實(shí)干、創(chuàng )新、管理”這八字標準。
一是謀劃：用心謀劃，向思路要出路
著(zhù)眼于新形勢、新要求，我們按照全省有影響、全市保三強、全縣創(chuàng )一流的標準，謀劃20xx年招商引資工作。一是謀大。結合黃梅實(shí)際，20xx年我們提出了234戰略，即：力爭全年新開(kāi)工、新投產(chǎn)億元項目20個(gè)以上;新引進(jìn)億元項目30個(gè)以上;實(shí)現招商引資到位資金40億元以上，這個(gè)大目標。二是謀全。20xx年我縣招商引資工作思路是：重點(diǎn)招工業(yè)、科學(xué)引市場(chǎng)、致力活旅游、關(guān)鍵抓落地。全面落實(shí)每月的主要工作活動(dòng)：一月份，“開(kāi)門(mén)紅”集中簽約;二月份，返鄉企業(yè)代表招商推介暨小池簽約;三月份，全縣招商引資工作大會(huì )，暨廣東專(zhuān)場(chǎng)推介;四月份，項目建設開(kāi)工季集中開(kāi)工;五月份，蘇州吳江專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì );六月份，拜訪(fǎng)商會(huì )以商招商;七月份，產(chǎn)業(yè)項目大拉練大督辦;八月份，福建專(zhuān)場(chǎng)推介;九月份，石膏產(chǎn)業(yè)高峰論壇;十月份，校友招商推介會(huì );十一月份，集中簽約督辦;十二月份，優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境大走訪(fǎng)，通過(guò)每月有主題、每月有活動(dòng)，確保全年工作全面開(kāi)展。三是謀實(shí)。按照“一手抓招引、一手抓落地”的總體要求，抓招引：我們實(shí)實(shí)在在有一批重點(diǎn)跟蹤項目信息。20xx年的行動(dòng)方案上，重大跟進(jìn)項目22個(gè)，擬協(xié)議總投資400億元，都明確了具體聯(lián)系人，江局長(cháng)分管的信息分析中心還有一大批跟進(jìn)項目。抓落地：我們實(shí)實(shí)在在有一些過(guò)硬的舉措。建立簽約項目會(huì )商機制、待辦事項交辦機制、第三方服務(wù)機制等等，切實(shí)提高涉企部門(mén)辦事效率和服務(wù)水平，確保簽約項目快落地、快建設、快投產(chǎn)。通過(guò)謀劃，全面拓寬招商引資的思路和出路。
這是我講的.第一個(gè)方面謀劃，優(yōu)秀的團隊：要用心謀劃，向思路要出路。
二是實(shí)干：致力實(shí)干，以力度保速度
堅持不等不靠、干中求助，以超常規的思路、超常規的力度、超常規的速度，強力推進(jìn)招商引資工作。一是點(diǎn)燃引爆點(diǎn)。20xx年，招商引資工作的引爆點(diǎn)是什么?元月17日上午，黃梅縣重點(diǎn)項目集中簽約開(kāi)工活動(dòng)隆重舉行，11個(gè)項目簽約入駐，4個(gè)項目集中開(kāi)工，協(xié)議總投資達121億元，實(shí)現了招商引資開(kāi)門(mén)紅。二是選準著(zhù)力點(diǎn)。20xx年，招商引資工作的著(zhù)力點(diǎn)是什么?全面擺開(kāi)陣勢、全力招引紡織。之前我們有百鑫紡織、宏晟紡織，今年我們已經(jīng)簽約章氏紡織、鄭駿紡織、宏富紡織、美盛紡織等4家紡織項目，至將簽約費總、陸總、周總等一批紡織項目。五月份吳江專(zhuān)場(chǎng)推介暨集中簽約會(huì )，擬主辦單位：湖北省商務(wù)廳，承辦單位：黃梅縣人民政府，全員參與、全面擺開(kāi)招引紡織項目陣勢，確保完成開(kāi)發(fā)區紡織產(chǎn)業(yè)園中園1000畝地塊的招引工作。三是創(chuàng )造增長(cháng)點(diǎn)。20xx年，招商引資工作的增長(cháng)點(diǎn)是什么?打造千億支柱產(chǎn)業(yè)――石膏產(chǎn)業(yè)。充分利用我縣優(yōu)質(zhì)石膏資源，著(zhù)力引進(jìn)以石膏為主要原材料的延伸企業(yè)落戶(hù)下新和小池臨港產(chǎn)業(yè)園，用5-10年打造千億級產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，突出滿(mǎn)園工程，盤(pán)活閑置廠(chǎng)房和土地;招引專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和綜合物流中心，打造中部最具活力的市場(chǎng)集散地。通過(guò)點(diǎn)燃引爆點(diǎn)、選準著(zhù)力點(diǎn)、創(chuàng )造增長(cháng)點(diǎn)，保超完成全年招引協(xié)議固定投資150億元以上;引進(jìn)省外資金120億元以上。
這是我講的第二個(gè)方面實(shí)干，優(yōu)秀的團隊：要致力實(shí)干，以力度保速度。
三是創(chuàng )新：放手創(chuàng )新，變有限為無(wú)限
資源有限、項目有限、扶持有限，但思想無(wú)限、辦法無(wú)限、創(chuàng )新無(wú)限，我們將有限與無(wú)限有機結合起來(lái)，走出一條招商引資創(chuàng )新之路。一是堅持產(chǎn)業(yè)招商。突出產(chǎn)業(yè)招商在招商引資中的龍頭地位，圍繞紡織、農副產(chǎn)品加工、新材料、新能源、生物醫藥等主導產(chǎn)業(yè)和石膏等成長(cháng)型產(chǎn)業(yè)，建立“一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)項目目錄、一個(gè)企業(yè)信息庫、一套招商路線(xiàn)圖”的產(chǎn)業(yè)鏈招商機制，招引一批關(guān)聯(lián)性強、產(chǎn)業(yè)鏈長(cháng)、附加值高的項目群、產(chǎn)業(yè)鏈。二是開(kāi)展以商招商。整合異地黃梅商會(huì )資源，強化商會(huì )、協(xié)會(huì )間的互動(dòng)，增強感情聯(lián)系紐帶，促進(jìn)已落戶(hù)招商引資企業(yè)積極引進(jìn)合作伙伴和上下游配套企業(yè)落戶(hù)。三是探索資本招商。結合自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，整合資金設立產(chǎn)業(yè)投資基金。積極扶持企業(yè)上市，助力資本招商。四是推進(jìn)校友招商。充分挖掘和發(fā)揮我縣一中校友會(huì )的資源優(yōu)勢，通過(guò)校友自身或校友引進(jìn)的高端人才、產(chǎn)業(yè)項目，帶來(lái)一個(gè)創(chuàng )新團隊，催生一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，培育一個(gè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。五是實(shí)行委托招商。制訂中介招商、委托招商激勵獎勵機制，運用商業(yè)化手段，聘請一批中介機構為招商代表、招商大使，助力我縣招商。
這是我講的第三個(gè)方面創(chuàng )新，優(yōu)秀的團隊：要放手創(chuàng )新，變有限為無(wú)限。
四是管理：立足管理，積小成為大成
牢記使命、勇于擔當，確保將黃梅招商工作一項一項抓緊、抓實(shí)、抓出成效。一是強責任。20xx年的招商局實(shí)行黨員干部全員上陣，大力推進(jìn)421工程，即：每個(gè)班子成員、每個(gè)駐外分局要帶頭招商，全年完成4個(gè)項目雙向考察跟進(jìn)，新招引2個(gè)工業(yè)項目簽約，落實(shí)1個(gè)工業(yè)項目新征用地、開(kāi)工建設，并把工作任務(wù)量化分解、結賬到人。二是正作風(fēng)。在全局上下倡導白加黑、五加二、晴加雨的工作理念，干部全天候奮戰在招商一線(xiàn)、協(xié)調一線(xiàn)、服務(wù)一線(xiàn)、督辦一線(xiàn)、保障一線(xiàn)，展示過(guò)硬的工作作風(fēng)和政策水平。三是嚴考核。按照各自的崗位職責工作績(jì)效與招商綜合考評有機結合起來(lái)，堅決做到嚴考核、重獎懲。全局上下將形成濃厚的干事創(chuàng )業(yè)氛圍，想發(fā)展、謀發(fā)展、思發(fā)展的熱情一浪高過(guò)一浪。通過(guò)細小的日常管理，營(yíng)造強大的招商氣場(chǎng)。
各位同仁：
“一人難挑千斤擔，眾人能移萬(wàn)座山”。這是古人對團隊力量的描寫(xiě)。我們是一個(gè)整體，一個(gè)人都不能少、一個(gè)人都不能缺，只有相互信賴(lài)、互相支持，做好自己應該做好的每一步，才能將我們的集體打造成一個(gè)富有戰斗力、執行力的團隊。一個(gè)優(yōu)秀的團隊，自信而不自滿(mǎn)，昂揚而不張揚。招商引資任務(wù)艱巨、招商引資時(shí)不我待。20xx年我們將以強烈的事業(yè)心和責任感，打造一流團隊，創(chuàng )造一流業(yè)績(jì)，實(shí)現招商引資新跨越。
謝謝大家!
年終領(lǐng)導工作總結 12
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的一名員工，我們深深感到xx地產(chǎn)發(fā)展的熱氣，還有華美人之拼搏的精神。
我是xx地產(chǎn)市場(chǎng)部門(mén)的一名部長(cháng)，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為市場(chǎng)部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的'一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的市場(chǎng)銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，我們公司也是一家年輕的公司，所有的銷(xiāo)售人員都深深印記公司的企業(yè)文化，在市場(chǎng)不好的情況下，我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求，這也是我們公司可以生存下來(lái)，并且做到開(kāi)發(fā)是本領(lǐng)。
20xx年下旬我從一個(gè)市場(chǎng)部長(cháng)晉升到直銷(xiāo)中心的負責人，讓我以后走創(chuàng )業(yè)的道路，讓我自己成立公司，這是我一次很好的機會(huì )，我有幸跟我的合伙人xx一起來(lái)做這件事情，我們剛開(kāi)始的時(shí)候，就跟自己公司xx和xx合作，開(kāi)始我對公司運營(yíng)成本人員的成本都不是很了解，在做的兩個(gè)月里，我自己提升很快，把一些不懂的，成本運算都自己摸索，還有公司的領(lǐng)導都把自己的創(chuàng )業(yè)史，和創(chuàng )業(yè)中的所遇見(jiàn)的問(wèn)題跟我說(shuō)，就是想讓我少走彎路，盡快成長(cháng)，盡量不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地，xx地產(chǎn)，也會(huì )成為xx的開(kāi)發(fā)公司。
年終領(lǐng)導工作總結 13
今年以來(lái)，我按照市委、市政府的部署要求，堅持以以第一書(shū)記為紐帶，以加強自身建設為目的，以落實(shí)“三大任務(wù)”為根本，嚴守紀律，認真履職，取得了明顯進(jìn)展和成效。
(一)調查研究，理清思路。調查研究，把握情況，找準問(wèn)題，是做好幫扶工作的前提。為確保獲得全面真實(shí)的第一手資料，采取入戶(hù)走訪(fǎng)、問(wèn)卷調查、座談?dòng)懻摰榷喾N方式進(jìn)行調查研究，詳細了解了xx村的自然環(huán)境、組織建設、經(jīng)濟發(fā)展、文化教育、醫療衛生、社會(huì )保障、計劃生育等方方面面的情況。在此基礎上，綜合分析市人口計生委班子成員、各科室調研的情況，提出了“1345”的幫扶工作思路，即圍繞發(fā)展經(jīng)濟這“一個(gè)中心”，抓好個(gè)體經(jīng)濟、結構調整、規模經(jīng)營(yíng)“三個(gè)關(guān)鍵”，強化班子建設、基礎建設、文化建設、民生建設“四項保障”，實(shí)現有一個(gè)好的帶頭人、一個(gè)好的發(fā)展思路、一個(gè)好的工作制度、一個(gè)好的活動(dòng)陣地、一個(gè)好的保障機制“五有目標”，制定了三年幫扶規劃和年度工作計劃，為做好幫扶工作奠定了基礎。
(二)健全班子，規范工作。抓班子、育后備、建制度，是第一書(shū)記的首要任務(wù)。上任時(shí)，支部書(shū)記因工作被動(dòng)被免職，計生專(zhuān)職主任被解聘，僅有的兩職干部村主任、村會(huì )計，由于種種原因工作積極性不高，村班子幾乎處于癱瘓狀態(tài)。面對這種狀況，我積極入戶(hù)走訪(fǎng)，廣泛征求意見(jiàn)，確定了一名群眾威信高、公道正派的黨員作為村書(shū)記后備人選，進(jìn)行重點(diǎn)培養，解決了村黨支部選人難的問(wèn)題。我特別注意工作方法，講求工作實(shí)效。通過(guò)短信、談心等形式，就為什么要當支部書(shū)記、近期打算怎樣打開(kāi)工作局面、怎么謀劃村的長(cháng)遠規劃和發(fā)展等問(wèn)題，與支部書(shū)記溝通交流，及時(shí)進(jìn)行提醒引導。該同志工作積極主動(dòng)，認真負責，勇于擔當，很快進(jìn)入了角色。作為第一書(shū)記，我堅持在村吃住，解決了“下得來(lái)”、“蹲得住”的問(wèn)題，而且正確處理指導與領(lǐng)導的關(guān)系，解決了“處得好”的問(wèn)題，真正做到了盡責不越位，傾力辦實(shí)事，著(zhù)力謀長(cháng)遠。7月底，為xx村成功地建起了黨支部領(lǐng)導班子。目前，村班子具有較強的號召力、凝聚力和戰斗力，扭轉被動(dòng)落后局面有了良好開(kāi)端。在選配好帶頭人的同時(shí)，我注重加強制度建設，指導幫助健全了各項規章制度，強化黨員的教育管理，完善村“兩委議事規則和決策程序，推進(jìn)村務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)，使村各項工作開(kāi)始步入正軌。
(三)解決困難，改善民生。一是整修房屋五保戶(hù)。通過(guò)排查發(fā)現，有四戶(hù)五保戶(hù)的房子破舊，漏雨嚴重，存有安全隱患。我把這些情況立即向市人口計生委黨組作了匯報，提出了具體整改落實(shí)意見(jiàn)。市人口計生委黨組隨機召開(kāi)會(huì )議，進(jìn)行專(zhuān)題研究，決定動(dòng)員機關(guān)干部捐款，為五保戶(hù)整修房子，并在汛期到來(lái)之前落實(shí)到位。目前，棗莊市人口計生委干部職工捐款3萬(wàn)元，為四戶(hù)五保戶(hù)整修房屋10間，解決了他們的安危問(wèn)題，贏(yíng)得了干部群眾的廣泛贊譽(yù)。二是解決吃水問(wèn)題。吃水問(wèn)題關(guān)乎群眾的日常生活，一直是群眾最關(guān)心的問(wèn)題。長(cháng)期以來(lái)，由于多種原因，該村仍有三分之一的群眾吃不上水，他們怨聲載道、意見(jiàn)很大。經(jīng)過(guò)分析，問(wèn)題的癥結在于，吃水按人頭收費，而不是按用水量收費，造成了部分家庭浪費嚴重，再加之管道年久失修，跑冒滴漏嚴重，造成部分家庭吃不上水。為解決這個(gè)問(wèn)題，我多次召集村干部，專(zhuān)題研究解決吃水問(wèn)題的措施辦法，提出了整修管路、減少跑漏;分路供水、延長(cháng)供時(shí);安裝水表、按量收費;合理定價(jià)、定期收費的解決方案。這個(gè)方案得到了廣大群眾的認可。目前，已整修管路3600米，安裝水表320塊，實(shí)行分路延時(shí)供水，有效地解決了群眾吃水難的問(wèn)題。三是整修道路。棗滕公路至xx村之間的鄉間道路，是附近三個(gè)村群眾進(jìn)出的唯一通道。由于年久失修，道路坎坷不平，給群眾出行帶來(lái)不便，特別是給孩子上學(xué)帶來(lái)隱患。為徹底改變這種狀況，建議鎮里把該路整修納入鄉村道路建設計劃，協(xié)調附近三個(gè)村同修同享，爭取資金4萬(wàn)元，用于道路整修。7月中旬，總投資40萬(wàn)元的1800米進(jìn)村公路和80米村內道路的整修工程如期完工，群眾出行不便，特別是孩子上學(xué)路途安全隱患問(wèn)題得到了徹底解決。
(四)密切關(guān)系，維護穩定。一是解決低保問(wèn)題。在走訪(fǎng)群眾過(guò)程中，群眾對低保問(wèn)題反映強烈。群眾說(shuō)：咱們村低保變了味，有應該吃低保的沒(méi)有吃，有不該吃的吃了。低保問(wèn)題不僅是關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題，而且是反映村干部公信力的問(wèn)題。第一書(shū)記借助20xx年度低保申報的有利時(shí)機，對低保工作進(jìn)行規范：村“兩委”嚴格按照標準條件，逐一審核，提出初步意見(jiàn);召開(kāi)黨員和群眾代議，征求意見(jiàn);在村內顯著(zhù)位置進(jìn)行公示，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監督;對取消低保人員，逐戶(hù)登門(mén)，說(shuō)明情況，解釋原因，取得理解好支持。通過(guò)嚴密的程序，低保申報工作進(jìn)展順利，為應該享受低保的78名群眾辦理了低保，消除了群眾的怨氣，贏(yíng)得的群眾的認可，樹(shù)立了村干部的威信。二是解決糾紛問(wèn)題。針對該村當前宅基土地、債權債務(wù)、家庭鄰里糾紛等引發(fā)的矛盾問(wèn)題增多的實(shí)際，第一書(shū)記認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處，及時(shí)發(fā)現糾紛苗頭，堅持多做疏導心理、理順情緒的工作，多做釋疑解惑、排憂(yōu)解難的工作，綜合運用教育、行政、調解、司法等手段進(jìn)行化解。4個(gè)多月來(lái)，第一書(shū)記已成功處理化解矛盾糾紛3起，達到了在加強溝通、理解信任中維其權、順其氣、聚其力的目的。三是救助困難家庭。市人口計生委把一戶(hù)因病困難家庭作為重點(diǎn)幫扶對象，第一書(shū)記把2位孤兒家庭作為重點(diǎn)幫扶對象，提供了物資、資金、信息、技術(shù)等一系列幫扶。特別是第一書(shū)記，先后自己出資20xx多元，幫扶救助了3戶(hù)困難家庭和3個(gè)孤兒，“六一節”期間給3個(gè)孤兒送去了學(xué)習用品和慰問(wèn)金，鼓勵我們樹(shù)立信心，快樂(lè )生活。
(五)狠抓落實(shí)，搞好生產(chǎn)。一是修井澆地。年初，降雨偏少，春旱比較嚴重，而這時(shí)正是小麥返青時(shí)節，必須盡快澆水，否則，小麥收成就會(huì )減少。我就發(fā)動(dòng)村干部，找來(lái)包井人員、電工，安裝變壓器，架設高壓線(xiàn)，及時(shí)進(jìn)行澆地。在澆地過(guò)程中，先后有三臺機井因常年失修出現故障停機，我立即組織人員，連夜加班維修。在修井現場(chǎng)，我和群眾一起干活，一起吃飯，一身土，一身泥，但我毫無(wú)怨言。經(jīng)過(guò)兩天的艱苦奮戰，三口機井全部修好，及時(shí)把800多畝小麥全部澆灌一遍，保證了小麥的高產(chǎn)豐收。二是全力夏收。堅持早協(xié)調、早謀劃，我與村兩委就夏收工作認真研究，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，制定了夏收工作實(shí)施方案。先后組織7部收割機，利用5天時(shí)間， 800畝小麥全部收割完畢，做到了顆粒歸倉、應收盡收，群眾非常滿(mǎn)意。三是認真防火。按照鎮黨委、政府的部署要求，xx村成立了由我任組長(cháng)、村兩委成員和村民骨干組成的麥收防火領(lǐng)導小組，設立防火指揮部，設置3處防控點(diǎn)，組建了有20人組成的`防火小分隊，晝夜24小時(shí)值班巡邏，確保萬(wàn)無(wú)一失。麥收期間，我村沒(méi)有發(fā)生一起火情，保障了三夏生產(chǎn)的順利進(jìn)行和群眾生命財產(chǎn)安全。四是集中夏種。針對今年旱情嚴重的實(shí)際，麥收之后，立即召開(kāi)村兩委會(huì )議，專(zhuān)題研究夏種工作，制定了包括種子選購、播機協(xié)調、灌溉澆地等各環(huán)節的工作方案，組織兩委成員全力做好夏種工作。截至6月底，xx村800多畝玉米夏種工作全部結束，是全鎮夏種工作進(jìn)展最快、效果最好的村，得到了鎮黨委、政府的肯定和群眾的認可。
(六)著(zhù)眼長(cháng)遠，發(fā)展經(jīng)濟。建立土地合作社是農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的大勢所趨，是發(fā)展現代農業(yè)的必由之路，是解決種地難題的有效手段，是農民增收的根本出路和重要途徑�；谶@種認識，我堅持以維護農民利益、增加農民收入為根本，以農村經(jīng)濟結構調整為主線(xiàn)，以農村土地資本化為切入點(diǎn)，以土地規模經(jīng)營(yíng)為突破口，以土地合作社為載體，以發(fā)展高效規模農業(yè)為目標，提出了“總支倡導、支部牽頭、黨員帶頭、群眾參與”的土地合作社工作思路，積極探索，勇于實(shí)踐，初步形成了“土地變資本，產(chǎn)權變股權，農民當股東，保底加分紅”的農村土地合作社模式，不僅推動(dòng)了農業(yè)結構調整，而且帶動(dòng)了農村各項工作的開(kāi)展，取得了階段性成果。一是明確政策界限。按照土地合作社的要求，堅持“三不”政策，即始終堅持不改變土地集體所有性質(zhì)、不改變土地農業(yè)用途、不損害農民土地承包權益的“三不”政策，在堅持穩定承包權同時(shí)，實(shí)現搞活經(jīng)營(yíng)權，把握土地合作社的發(fā)展方向，穩定群眾的思想和情緒。二是加強宣傳引導。針對大多數農民對土地股份合作社普遍存在怕煩、怕難、怕失利等思想顧慮而不愿入社的實(shí)際狀況，通過(guò)外出參觀(guān)學(xué)習、召開(kāi)座談會(huì )、印制宣傳品、入戶(hù)走訪(fǎng)、廣播介紹等多種形式，廣泛宣傳，讓老百姓了解合作社的好處，引導干部群眾正確處理短期利益和長(cháng)遠利益的關(guān)系，增強群眾相互合作、共同發(fā)展的意識，提高群眾土地入社的積極性，為土地合作社建設營(yíng)造良好的輿論氛圍。三是完成注冊登記。通過(guò)認真排查、反復考慮，篩選了5名合作社發(fā)起人，制定了合作社章程，組建了合作社機構，成立了“滕州市御宿種植專(zhuān)業(yè)合作社”，并履行了合作社注冊登記手續，給合作社和農戶(hù)的利益加上雙保險，走上了合法經(jīng)營(yíng)、受法律保護的的有效種植道路。四是簽訂入社合同。在確認土地的基礎上，合作社與農戶(hù)簽訂了入社合同。
合作社以農戶(hù)入社的土地認定股東股權，并提前兌付了保底金1000元/畝，農戶(hù)的利益得到了有效保障，使農戶(hù)更放心的入社。目前，已有220戶(hù)農民與合作社簽訂了入社合同，占全村農戶(hù)的68%;入社土地200余畝，占全村土地的20%;兌付保底金20萬(wàn)元。五是確定種植項目。為解決種植糧食作物收益低的問(wèn)題，確立了種植中藥材的發(fā)展方向。前不久，赴安徽亳州進(jìn)行了3天的考察學(xué)習，經(jīng)過(guò)商談最后與一家公司簽訂了提供優(yōu)質(zhì)種苗、技術(shù)指導和產(chǎn)品全部收回的合作合同，確定種植白術(shù)100畝、丹參85畝，白術(shù)育苗15畝。預計總投資約55—60萬(wàn)元，預算純收入在70萬(wàn)元左右。目前，合作社各項工作全面展開(kāi)，為村長(cháng)遠發(fā)展奠定了基礎。
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在街道黨工委領(lǐng)導下，在xx村黨支部及村委會(huì )的具體指導下，在各位領(lǐng)導和同事的支持下。半年來(lái)，我積極工作，努力完成了上級領(lǐng)導所交付的工作任務(wù)。
1、xx村務(wù)工作，有項目實(shí)施，就幫著(zhù)打打報告；和村水里專(zhuān)管員巡查畈灣水庫；協(xié)助婦女主任做好清潔衛生工作；平時(shí)做好"上策下達，下情上傳"工作，以及協(xié)助村完成上級部門(mén)下達的各項任務(wù)。
2、計生辦工作，我的主要工作就是統計，也就是街道計生月會(huì )后，核對各村上報各項計生數據，輸入電腦，并生成月報表；業(yè)務(wù)的不熟悉，電腦中以前的數據信息錯誤，這都給統計工作帶來(lái)一定的難度。平時(shí)也和x主任跑企業(yè)，宣傳計生、流動(dòng)人口政策，發(fā)放計生宣傳資料、外來(lái)育齡婦女免費服務(wù)券等；對各村重點(diǎn)育齡婦女進(jìn)行隨訪(fǎng)，宣傳政策，做好記錄等；我的感受就是計生工作"繁、雜、細"。
3、食品安全工作，這塊主要是協(xié)助街道食品安全專(zhuān)管員建立各項臺賬資料，按照上級文件精神，協(xié)助起草適合本街道的工作方案、計劃，平時(shí)按照年初制定的工作計劃進(jìn)行日常檢查等工作，如到街道轄區內4所幼兒園檢查廚房、飲水等設備的消毒情況，還有食物的新鮮衛生狀況，并告知負責人要高度重視食品安全工作，以及手足口病的最新情況；還和專(zhuān)管員一起對人口多的行政村的'食雜店進(jìn)行檢查，告知食品安全相關(guān)事項，需重視衛生，保質(zhì)期等。在做好這些工作的同時(shí)，及時(shí)向市食品藥品監管局報送當月所做工作。
4、十小行業(yè)整治工作，這項工作去年在xx鎮試點(diǎn)，今年在全市開(kāi)展。我的工作是聯(lián)絡(luò )，做好"上策下達"；根據上級要求，部署工作計劃，進(jìn)行日常工作。
總之，在半年多工作中，有失誤，有收獲。在接下時(shí)間我一定會(huì )更加熱情地投入到工作中，盡快掌握先進(jìn)的工作經(jīng)驗和方法，熟悉每項工作的流程和要領(lǐng)。踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，努力做合格的村干部；為和諧新xx的燦爛輝煌做出貢獻！
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20xx年是公司跨越式發(fā)展關(guān)鍵的一年，也是公司戰略發(fā)展中承上啟下的一年。過(guò)去的一年里，在市委市政府正確的方針指導下，公司全體員工發(fā)揚團結拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取、轉變觀(guān)念、勇于創(chuàng )新的精神，通過(guò)強化隊伍建設、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量，開(kāi)源節流，克服了市場(chǎng)行情不穩、資金來(lái)源緊張、原材料供應短缺等困難，取得了較好的成績(jì)�，F將20xx年工作做如下總結：
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量x噸，比去年同比增長(cháng)x%;鋁錠產(chǎn)量x噸，同比增長(cháng)x%;共實(shí)現銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)x%;實(shí)現利稅x萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)x%。
現有員工隊伍x人，員工平均工資達x元/月，比去年同期增長(cháng)x%。
二、主要完成的工作
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，為企業(yè)創(chuàng )造財富。公司始終堅持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，以改善和提高員工的工資福利待遇，將員工打造成為對公司對社會(huì )有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長(cháng)，員工的月平均工資已由去年的x元增長(cháng)到現在的x元，公司還為員工繳納了養老保險和醫療保險，為員工解決后顧之憂(yōu)。另一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。公司黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子，通過(guò)政治理論學(xué)習，他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門(mén)做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。
公司組織開(kāi)展一些有益員工身心健康的活動(dòng)。如“推鋁錠勞動(dòng)競賽”、“迎新年體育活動(dòng)”等。通過(guò)比賽既煅煉了身體，陶冶了情操，又加強了交流，加深了感情，促進(jìn)了團結，提高了隊伍的凝聚力，營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重，公司自成立以來(lái)，培養出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。今年x月，公司推薦xx、xx等x位同志參加由xx大學(xué)xx俱樂(lè )部主辦、xx講師xx主講的《xxx》干部培訓，培訓結束后又組織全體員工分享和學(xué)習這次培訓內容。通過(guò)培訓，干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高，工作積極性、整體凝聚力得到加強，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
3、完善規章制度，嚴抓貫徹落實(shí)。
規章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，公司結合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。今年以來(lái)，公司針對一些內部存在的問(wèn)題，修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷(xiāo)制度》、《請假管理制度》等，通過(guò)這一系列的措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)。同時(shí)加強了干部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶(hù)的好評，為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)創(chuàng )造了有利條件。
4、開(kāi)源節流，創(chuàng )造效益。
公司積極采取有效措施，做好開(kāi)源節流工作。一方面全力拓展市場(chǎng)，通過(guò)相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸x元提高到x元，另一方面加強內部成本控制，節省開(kāi)支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制，實(shí)行工資制度改革，獎勤罰懶。車(chē)間工人基本工資從x元降到x元，同時(shí)把產(chǎn)品提成工資增加，這樣可以提高工人勞動(dòng)積極性，減少生產(chǎn)期間請假的現象，又能在非生產(chǎn)期間降低公司勞動(dòng)力成本支出，減少因長(cháng)時(shí)間停產(chǎn)造成虧損的風(fēng)險。通過(guò)此項措施每月可以節約工資成本x元，工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制，大力壓縮非生產(chǎn)人員配置，后勤人員多是身兼數職，從去年的.x人減少到今年的x人。第三，公司進(jìn)出貨物運費總支出每年接近百萬(wàn)元，為節約開(kāi)支，公司與周邊縣市信息部加強合作，運費從每噸x元，最低時(shí)談到x元，僅此一項每年可節約開(kāi)支x萬(wàn)元。第四，教育員工從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提高主人翁精神和節約意識，開(kāi)展節能降耗，努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務(wù)招待費上，本著(zhù)花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取一切措施，避免不必要的開(kāi)支。
5、大力加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
公司加強對原有客戶(hù)的維護工作，在跟大客戶(hù)xx有限公司繼續合作的同時(shí)，新開(kāi)發(fā)“x”、“x”等新客戶(hù)，通過(guò)溝通與原來(lái)關(guān)系不睦的“x”重新開(kāi)展了業(yè)務(wù)，增加了市場(chǎng)份額，在保證產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的情況下，加工費也得到了提升，對增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。
供應方面：通過(guò)談判與xx股份有限公司簽訂了鋁錠長(cháng)期供貨合同，解決了公司原材料的供應的難題。同時(shí)繼續與xx以及xx、xx、xx的客戶(hù)保持合作，全力保障公司鑄軋生產(chǎn)線(xiàn)的正常生產(chǎn)。
6、加強信息化建設，提升公司形象
信息化代表了企業(yè)管理深遠的思維方法和態(tài)度的改變過(guò)程，配合了信息和資金投入的管理體系，達到最有效的管理和盈利的一個(gè)過(guò)程。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品，更重要的是作為接口讓客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站，進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，另外建立以電子信箱為基礎的通訊系統，作為內部通訊和對外溝通的主要工具。今年以來(lái)，公司網(wǎng)站內容不斷得到更新，使新老客戶(hù)更方便快捷的通過(guò)網(wǎng)站及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)，更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。同時(shí)通過(guò)在“xx網(wǎng)”、“xx網(wǎng)”、“xx網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布公司供求信息，尋找潛在客戶(hù)，提升公司形象，提高公司知名度。
7、技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)
創(chuàng )新是企業(yè)核心競爭力的源泉，正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力所在，全面提升企業(yè)的創(chuàng )新能力已經(jīng)成為當前企業(yè)的首選。技術(shù)創(chuàng )新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產(chǎn)競爭和營(yíng)銷(xiāo)競爭擴展到技術(shù)創(chuàng )新的競爭，把技術(shù)創(chuàng )新作為企業(yè)的核心職能。
公司鼓勵員工在生產(chǎn)實(shí)踐中參與技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)，凡是對節能降耗、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動(dòng)強度等方面做出貢獻者，將給予重獎。今年x月份公司對“冷卻水溫度自動(dòng)控制系統”發(fā)明者xx給予x元的獎勵。今年x月，公司技術(shù)創(chuàng )新項目“循環(huán)冷卻水溫度自動(dòng)控制系統”、“鑄軋生產(chǎn)線(xiàn)鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節能改造”等五項技術(shù)已經(jīng)通過(guò)了國家知識產(chǎn)權局專(zhuān)利申請，這標志著(zhù)公司在技術(shù)創(chuàng )新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。
8、項目資金申報
針對公司發(fā)展情況，結合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策，今年主要申報了“生產(chǎn)力促進(jìn)中心國家配套資金項目”、“xx省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目”、“xx市創(chuàng )新團隊帶頭人項目”、“中小企業(yè)國際市場(chǎng)開(kāi)拓資金項目”、“大學(xué)生就業(yè)實(shí)習補助資金項目”等，其中“生產(chǎn)力促進(jìn)中心項目”獲得國家資金扶持x萬(wàn)元。
9、質(zhì)量管理體系
為不斷完善質(zhì)量管理體系，滿(mǎn)足相關(guān)方明確的和潛在的需求，秉承以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的理念，向顧客提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品，同時(shí)為了提高企業(yè)員工群體的質(zhì)量意識和企業(yè)的競爭能力，公司決定選用/t19001-XXidtiso9001：XX國家標準建立質(zhì)量管理體系，并依此編寫(xiě)了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《一般性文件》等，保證質(zhì)量體系管理滿(mǎn)足顧客要求，并持續改進(jìn)。
10、固定資產(chǎn)投資
今年公司共完成固定資產(chǎn)投資x萬(wàn)元，其中主要有生產(chǎn)力促進(jìn)中心項目建設投資，職工食堂擴建工程投資，新建鋼構廠(chǎng)房x平方米，做地坪x平方米，新建精煉鋁錠生產(chǎn)線(xiàn)一套，新進(jìn)鑄軋卷生產(chǎn)線(xiàn)用鑄軋輥一對，另購置x噸壓塊機、x噸地磅各一臺，叉車(chē)、農用車(chē)、辦公用車(chē)各一部。
11、取得的榮譽(yù)
20xx年公司榮獲“xx首屆企業(yè)品牌百強單位”、“全國aaa級信用單位”等稱(chēng)號，公司董事長(cháng)榮獲“xx市十大杰出青年”、“中國好人榜x月份誠實(shí)守信好人”、“統一戰線(xiàn)先進(jìn)人物典型”、“全國創(chuàng )業(yè)之星”、“xx市第二屆道德模范人物”等榮譽(yù)。
三、存在的不足
1、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，客戶(hù)對員工提出了更高的要求。由于公司人員變動(dòng)較大，新員工較多，員工的培訓工作有待加強。
2、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
中層管理人員的工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發(fā)展的需要還存在一定的差距。
3、規章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
公司各項規章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí)。今年，公司在管理上出現一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒(méi)有很好地杜絕差錯，就是由于規章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位，員工沒(méi)有嚴格依照規章制度和操作流程作業(yè)。
4、安全工作出現的問(wèn)題
今年公司陸續出了幾次工傷事故，其中x月份操作工xx被鋁水燙傷給公司帶來(lái)了較大損失，主要責任是員工未按規定穿工作鞋，部門(mén)負責人未盡到監管責任。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段還要進(jìn)一步創(chuàng )新。
公司供應銷(xiāo)售工作雖然取得了一些成績(jì)，但沒(méi)能取得更大的突破，由于客戶(hù)較少，可供選擇的余地不大，有時(shí)難免會(huì )受客戶(hù)所制約。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴展業(yè)務(wù)，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權。明年在繼續保證現有一條生產(chǎn)線(xiàn)鋁板銷(xiāo)量的基礎上，將加大非標鋁錠的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
6、資金短缺問(wèn)題有待解決
今年由于受資金短缺的限制，對生產(chǎn)的連續性造成一定的影響，使生產(chǎn)成本居高不下，影響到公司整體效益。明年追加貸款如能按期到位，將有效緩解資金困境。
四、20xx年工作計劃
1、加強管理
實(shí)行定崗定責，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負責的原則，嚴格執行責任追究制度，使待遇與責任掛鉤，把各項工作理順。
公司將進(jìn)一步的完善績(jì)效考核制度，明確各部門(mén)人員的工作職責，全面提升各部門(mén)的工作動(dòng)力，力求切實(shí)可行地把績(jì)效考核制度推行下去，同時(shí)更進(jìn)一步地落實(shí)激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結合的待遇模式。
2、計劃再上一臺鑄軋生產(chǎn)線(xiàn)
在融資計劃順利的情況下，力爭再上一條鑄軋生產(chǎn)線(xiàn)，可以降低生產(chǎn)管理成本，提高利潤率，產(chǎn)量、產(chǎn)值可以增加一倍，提高市場(chǎng)份額，擴大公司影響力。
3、鋁板二期工程規劃
計劃在-20xx年實(shí)施冷軋生產(chǎn)線(xiàn)準備工作，冷軋上馬后將使產(chǎn)品附加值得到提升，同時(shí)公司產(chǎn)值將會(huì )大幅度增加，力爭年產(chǎn)值達到x億元。
4、生產(chǎn)力促進(jìn)中心建成投入使用
根據生產(chǎn)力促進(jìn)中心申報承諾，該中心投入使用后主要設置信息服務(wù)、管理咨詢(xún)、人才培訓、產(chǎn)品檢測、技術(shù)研發(fā)和技術(shù)推廣等。計劃為園區和周邊地區進(jìn)行有償服務(wù)，每年創(chuàng )造利潤x萬(wàn)元。
5、xx收購
xx物資回收公司的業(yè)務(wù)范圍將擴大，力爭年產(chǎn)值達到x萬(wàn)元，實(shí)現利稅x萬(wàn)元，比上年同比增加x%。
6、成立煤炭營(yíng)銷(xiāo)公司
為了充分整合資源，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)，計劃成立“煤炭營(yíng)銷(xiāo)公司”，實(shí)現銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元，創(chuàng )造利稅x萬(wàn)元。
7、注重節能降耗
現有煤氣發(fā)生爐適用于兩條鑄軋生產(chǎn)線(xiàn)，公司目前只有一條，屬于“大馬拉小車(chē)”，煤氣損耗較大。經(jīng)過(guò)改造后可以節約煤炭x%左右;車(chē)間開(kāi)展節能降耗評比，技術(shù)創(chuàng )新，出臺獎勵政策，力爭生產(chǎn)每噸鑄軋卷成品燒損、能耗下降x%左右。
8、多方融資
明年公司貸款額度增加，資金緊張狀況有所緩解，但如果新上項目和成立煤炭公司，融資力度還要加大。在爭取政府資金支持和銀行貼息及無(wú)償補助等方面加大力度。
9、人力資源管理
一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展，都離不開(kāi)企業(yè)組成的最基本元素——人，如何留住人才，培養人才是一個(gè)企業(yè)能否長(cháng)久的關(guān)鍵。根據公司明年的發(fā)展，計劃招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員x人，業(yè)務(wù)員x人，辦公室人員x人，車(chē)間操作工人x人，員工的招聘和培訓工作將作為后勤管理的重點(diǎn)。
一元復始，萬(wàn)象更新!20xx年即將過(guò)去，新的一年又將來(lái)臨，新起點(diǎn)，新征程，新氣象，新發(fā)展，在步入20xx年里，公司全體員工將繼續發(fā)揚團結拼搏、開(kāi)拓創(chuàng )新、迎難而上、盡職盡責的工作作風(fēng)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，居安思危，奮勇?tīng)幭�，堅持和把握好企業(yè)的整體利益及發(fā)展方向，以高度的責任感和強烈的事業(yè)心，百尺竿頭更進(jìn)一步，再攀新高峰，確保實(shí)現20xx年目標產(chǎn)值x億元。
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