加油站工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的加油站工作總結，歡迎閱讀與收藏。
加油站工作總結1
年16月，龍標加油站安全工作各項目標任務(wù)均得到了較好的執行，安全形勢良好，為經(jīng)營(yíng)工作的發(fā)展提供了可靠的保證，現就上半年安全工作做一總結，希望以此總結成績(jì)，發(fā)現問(wèn)題，為全年安全工作目標任務(wù)的完成打好基礎。今年以來(lái)，我站在零售部的領(lǐng)導下，安全上堅持預防為主、防消結合、加強教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面，從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失，向大站建設邁出了踏實(shí)的一步。
一、員工的安全意識明顯增強，安全教育常抓不懈
年初，我們制定的安全工作目標任務(wù)將員工的安全意識、安全教育作為一個(gè)重要內容。半年來(lái)，我站從二個(gè)方面入手增強員工的安全意識：一是堅持日常安全督查與安全教育相結合，對員工加油作業(yè)中的整個(gè)流程進(jìn)行安全督查，對一些易引發(fā)安全隱患的現象及時(shí)加以制止，站內打手機、塑料桶加油站這些安全禁忌，我們發(fā)現后，不是簡(jiǎn)單的批評、處罰了事，而是與安全教育相結合，讓員工自己對危害進(jìn)行分析，通過(guò)員工自己寫(xiě)分析報告，從而使員工認識到行為的危害性和由此引發(fā)的.嚴重后果。二是堅持每周一次的安全例會(huì )制度，我站將每周一晚上7點(diǎn)至9點(diǎn)作為安全例會(huì )時(shí)間，對一周來(lái)的安全工作進(jìn)行總結，對各種安全事故進(jìn)行通報和分析。半年來(lái)，這種安全例會(huì )從未間斷，通過(guò)這二方面的工作，使員工的安全意識有了明顯增強，安全是經(jīng)營(yíng)工作的前提的觀(guān)念已深入人心，為加油站的提量增效提供了可靠的保證。
二、堅持安全工作誰(shuí)主管、誰(shuí)負責，安全措施落實(shí)到人，獎罰到人。
半年來(lái)，我站堅持并完善了安全工作責任制，站長(cháng)為全站安全工作第一責任人，負責全站安全工作的管理和督查，副站長(cháng)和領(lǐng)班對當班員工進(jìn)行安全檢查，同時(shí)每個(gè)員工都是安全工作的執行者，站內制定并完善了相關(guān)的安全工作制度、規范。制定了切實(shí)可行的獎罰措施。為安全工作目標任務(wù)的完成提供了制度上的保證。
三、學(xué)習hse業(yè)務(wù)流程，增強安全常識，認真開(kāi)展好安全演練通過(guò)組織員工學(xué)習hse業(yè)務(wù)流程，使員工的安全知識、對危害的認識有了顯著(zhù)提高。最為可貴的是，員工能將所學(xué)的安全知識運用到工作實(shí)踐中，及時(shí)解決一些安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，全站員工的危害分析能力均有提升，在抓好業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，我站對各項安全預案演練也相當重視，制定了分類(lèi)齊全、詳細明確的預案文本，并定期進(jìn)行操作，從開(kāi)展的幾次消防、治安、演練情況看，全站員工都能熟練的完成演練指定的項目。
四、展望明天，更好發(fā)展我們會(huì )在公司和零售部的領(lǐng)導下，狠抓安全，讓每個(gè)職工明白要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育，會(huì )成為我站安全工作的基礎。我們會(huì )以公司制定的安全規定為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對員工開(kāi)展安全教育，特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育，做好防盜防搶得預防工作。在生產(chǎn)工作中，我們會(huì )繼續發(fā)揚我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強項，在成績(jì)中找差距，圓滿(mǎn)完成上級交給的各項工作任務(wù)
同時(shí)，在工作中也存在著(zhù)一些不容忽視的安全隱患，相關(guān)設備的安全防護，員工的安全技能培訓，加油站安全預案的落實(shí)，這些都是下半年安全工作中亟待我們加以改進(jìn)和完善的地方，我們將始終貫徹以安全促生產(chǎn)，安全為本的管理理念，使龍標加油站的安全管理水平更上一個(gè)新的臺階。
加油站工作總結2
份有限公司領(lǐng)導的親切關(guān)心和大力幫助下，以強化內部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在分公司各位同仁的幫助下，在廣東湛江石油分公司南亭加油站全體員工的積極配合下，南亭加油站在站容站貌、規范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高。今年南亭加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：
一、經(jīng)營(yíng)情況：
今年師分公司加強加油站數質(zhì)量管理，油品統一購進(jìn)，密度統一執行。嚴把數質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)憑著(zhù)中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導細致的管理上，南亭加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的.力所能及的問(wèn)題，從而形成了緊密融洽的客戶(hù)關(guān)系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么180升油箱能加200升油”等問(wèn)題能為顧客科學(xué)的解答。贏(yíng)得了八方顧客的信賴(lài)和贊揚。
當春耕時(shí)節，我公司一方面核準春耕油品需求預期，提前制定春耕油品供應應急預案，并根據實(shí)際情況，提前進(jìn)行油品調配，延長(cháng)油品供應周期，有效控制了銷(xiāo)售節奏；一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設中所履行的“三個(gè)責任”，廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾，保證了春耕油品供應平穩。
一年來(lái)，我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平，綜合效益水平為工作目標，從細節抓起，使加油站管
理更加制度化、規范化，服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時(shí)逐步建立以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運行機制，建立客戶(hù)檔案，按照客戶(hù)消費情況進(jìn)行分類(lèi)，對重點(diǎn)工程客戶(hù)實(shí)“關(guān)鍵客戶(hù)管理責任”，實(shí)施“點(diǎn)對點(diǎn)”競爭策略，銷(xiāo)售有了新的突破，從20xx年萬(wàn)旭升托管站到現為止，南亭加油站共銷(xiāo)售成品油750噸，完成全年計劃的115、23%，被廣東省石油企業(yè)湛江石油分公司評為20xx先進(jìn)加油站。目前，我們正向前著(zhù)更高的目標沖刺。
二、內部管理：
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現在銷(xiāo)售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。加油員實(shí)行末位淘汰制，用人性化來(lái)管理。給全體員工一個(gè)緊迫的危機感，強化員工的工作效率、服務(wù)水平（中石化加油八步法和崗位責任等來(lái)評比、考核，并將評比結果進(jìn)行公開(kāi)，對未位者進(jìn)行教育，引導其走到工作前面，教育也達不到先進(jìn)者，對其進(jìn)行下崗處理，考核優(yōu)勝者，評為每月服務(wù)之星，并對服務(wù)之星進(jìn)行獎勵，這樣做到獎罰分明，做到全體員工心服口服。以規范化管理為基礎，以創(chuàng )新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng )造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂(yōu)患意識。從細節入手，確實(shí)抓好加油站的規范運營(yíng)。
三、安全管理
1、萬(wàn)旭升站長(cháng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí)，對我們進(jìn)行安全教育，
強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動(dòng)更積極，發(fā)現隱患及時(shí)整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，堅決落實(shí)加油站的各項安全制度，時(shí)刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練，在演練中熟練自己的職責與分工，加強了同事之間的團結和配合。
3、每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。
四、服務(wù)方面
1、從現場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現場(chǎng)服務(wù)能三人以上，做到車(chē)到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在服務(wù)中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿(mǎn)油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用中石化品牌優(yōu)勢（包括數、質(zhì)量?jì)?yōu)勢），優(yōu)質(zhì)服務(wù)（向客戶(hù)提供免費用水洗車(chē)，提供可飲水等服務(wù)），塑造油站新形象。
2、企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們南亭加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營(yíng)管理方針認真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽，茁壯成長(cháng)，為實(shí)現“國內一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕伺�，加油奮斗，為社會(huì )作出應有的貢獻。
加油站工作總結3
20xx年我站在公司領(lǐng)導的指示和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的，一年來(lái)在我站全體員工積極努力和緊密配合下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)拓市場(chǎng)，促進(jìn)銷(xiāo)量，加油站在站容站貌，規范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。員工的文化生活也得到了提高，上班的積極性也強了，給我們站注入了新的活力�，F將我站一年的.工作做一下匯報：
今年，在公司提供數質(zhì)量保證的基礎上，積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中，千方百計挖掘潛力客戶(hù)，拓展市場(chǎng)。我們對周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通，使他們成為我們站的長(cháng)期加油客戶(hù)，在油品緊張的時(shí)候，能夠保證他們車(chē)輛的正常用油，他們也是我們站的忠實(shí)客戶(hù)。我站結合實(shí)際合理優(yōu)化班組的配比，使每個(gè)班組中都有推銷(xiāo)水平高的員工，將點(diǎn)擴散成面，爭取不漏掉任何一個(gè)潛在客戶(hù)，也讓班與班之間產(chǎn)生一種良性的競爭。在加油站經(jīng)營(yíng)方面，截止十月份共完成油品銷(xiāo)售571.4噸，完成全年指標的64.67%，柴油銷(xiāo)售168.6噸，汽油銷(xiāo)售402.8噸，有數據可以顯示我站主要以汽油銷(xiāo)售為主。在汽油銷(xiāo)售方面重點(diǎn)是單位定點(diǎn)加油，其他零散銷(xiāo)售較少，在我站定點(diǎn)加油的單位共有25個(gè)，其中以預付款方式加油的有6個(gè)單位，總欠款273716.52元，同比前五個(gè)月減少288140.98元，平均每月收回欠款16~17萬(wàn)元，增加前款14~15萬(wàn)元，從全年銷(xiāo)售顯示，一月到七月銷(xiāo)售額為50萬(wàn)元，八月到十月銷(xiāo)售額為45萬(wàn)元，有銷(xiāo)售額可看出我站下半年銷(xiāo)售額有所下降。為了提高我站的經(jīng)濟效益作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強安全管理，提高經(jīng)濟效益中去，我時(shí)刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極帶頭學(xué)，主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長(cháng)，平時(shí)多花心思去了解每一名員工的實(shí)際情況，工作上、生活上、心情上等。積極的將加油站營(yíng)造出一個(gè)和諧的氛圍，和員工都成為朋友，讓員工覺(jué)得加油站就是個(gè)大家庭。公平對待每名員工，為大家樹(shù)立榜樣，將員工們凝聚在一起。這樣，我們的團隊就會(huì )有凝聚力，才能夠克服種種困難，爭做一流的加油站。
一年來(lái)，本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導和決策，離不開(kāi)各位同事的大力支持和團結，在此我深表感謝，成績(jì)屬于過(guò)去，挑戰就在面前，我清醒的認識到自身素質(zhì)有待提高，1.是工作經(jīng)驗有待積累;2.是工作方法有待轉變;3.業(yè)務(wù)知識有待加強;4.站內員工管理及站務(wù)管理體制有待提高;5.銷(xiāo)量不理想，未完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，其主要原因是我缺乏開(kāi)拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。就以上幾點(diǎn)，我決定下一年會(huì )努力的去改變這些，爭取為公司創(chuàng )造更好的利益。
加油站工作總結4
20xx年7月，我來(lái)到了x分公司，先后在加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。11月份，被調入零管部工作。在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下，我很快適應了所擔負的工作，完成了上級下達的各項任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺(jué)得自己不僅在政治素養上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗，收獲很大�，F將有關(guān)情況總結如下：
一、政治素養有了很大提高
近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B和工作技能的員工，在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)參加省公司的集中培訓，通過(guò)學(xué)習遵守員工守則，使我初步了解了作為一名合格的的員工所應該具備的基本的政治素養和道德情操，知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會(huì )、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來(lái)的工作熱情，都給我樹(shù)立了榜樣，使我更加珍惜員工的光榮稱(chēng)號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行核心價(jià)值理念的'自覺(jué)性。
二、基本完成了領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù)
自調入零管部后，領(lǐng)導賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營(yíng)分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷(xiāo)售報表、非油品月報、周報、簡(jiǎn)報以及神秘客戶(hù)檢查反饋問(wèn)題的上報工作，銷(xiāo)售競賽評先上報和領(lǐng)導交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學(xué)習，做到不懂就問(wèn)，虛心求教自擔負工作以來(lái)我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時(shí)準確匯總上報各類(lèi)分析和報表，注意收集資料，細心分析。在領(lǐng)導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動(dòng)，比如隨同領(lǐng)導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統的培訓和電子帳表的培訓，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面
20xx年來(lái)，雖然收獲很大，同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存在著(zhù)許多需要改進(jìn)和努力的方面：
一是要繼續加強學(xué)習，不斷的提高自己的政治素養和道德情操，學(xué)習是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進(jìn)一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習，增強愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的自覺(jué)性，而且處處用的員工的基本道德規范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟;
二是要加強工作技能的學(xué)習，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們有熟練符合市場(chǎng)要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言，參加工作的時(shí)間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強。但是我相信有志者事竟成，在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下，我有決心有信心通過(guò)個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步;
三是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長(cháng)的步伐;
四是增強團結和協(xié)作觀(guān)念，團結就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個(gè)大家庭，是一個(gè)有機的整體，我雖然年輕是個(gè)新人，我應該自覺(jué)加強協(xié)作精神，主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作，我覺(jué)得有許多值得深思和總結的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗較少，總結的還不夠全面，請領(lǐng)導給與批評指正。
加油站工作總結5
自我介紹一下，我叫x常常，20xx年參加工作。20xx年4月起擔任xx加油站站經(jīng)理。在擔任站經(jīng)理的兩年中無(wú)論在個(gè)人能力上，還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導的關(guān)心，同事的支持，才使我有了今天的成長(cháng)，在這里我要向大家表示感謝！縮小眼光看成績(jì)，放大視野看問(wèn)題。在工作中我還有很多不足，但我請大家相信，我做得不是最好的，但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
一、進(jìn)一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，任何工作都不能離開(kāi)安全，只有在安全工作的基礎上，才能做好加油站的各項工作。
1、進(jìn)一步增強安全意識，加強安全引導，減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作，同時(shí)，認真做好警示、提醒、勸導，杜絕車(chē)輛進(jìn)出無(wú)序、吸煙、接打手機等安全隱患；加強油品裝卸環(huán)節管理，規范操作程序，消除事故隱患，杜絕事故發(fā)生。
2、制定完善加油站安全預案，防患于未然。根據實(shí)際情況編制加油站應急預案，并組織演練，不斷修改完善，使加油站應急預案真正可行，能夠真正保證加油站人員及財產(chǎn)的安全。
3、加強班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織，是我們銷(xiāo)售企業(yè)最前沿的工作集體，班組的安全生產(chǎn)可以說(shuō)直接關(guān)系著(zhù)整個(gè)加油站的安全，關(guān)系整個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢。因此，要高度重視基層班組的安全管理，認真落實(shí)安全管理制度，落實(shí)責任，規范操作程序，加強安全檢查，使安全管理切實(shí)到位。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，公路車(chē)輛的增加，成品油市場(chǎng)的前景也越來(lái)越廣闊。但是對于加油站來(lái)說(shuō)，眼下競爭壓力也很大。
今年上半年銷(xiāo)售形勢出現了前所未有的局面，供不應求，賣(mài)方市場(chǎng)，但下半年隨著(zhù)經(jīng)濟危機的發(fā)生，受其影響，局勢發(fā)生了逆轉，成品油價(jià)格出現了空前的回落。面對突如其來(lái)的變化，怎樣應對，怎樣在營(yíng)銷(xiāo)上打開(kāi)局面，怎樣增加銷(xiāo)售已成為關(guān)鍵。
面對這種局面，我們需要轉變觀(guān)念，擴大銷(xiāo)量，打開(kāi)一片廣闊的市場(chǎng)。
首先，要提高員工的服務(wù)意識，憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)，留住老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，增加進(jìn)站率，擴大日銷(xiāo)量。
服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著(zhù)顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣，同時(shí)也有責任和壓力。我們的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
同時(shí)進(jìn)一步了解客戶(hù)信息，建立起完善的客戶(hù)檔案，把流動(dòng)過(guò)客變成固定客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行真情互動(dòng)。建立客戶(hù)信息平臺，在短信中告知客戶(hù)，要隨著(zhù)季節氣溫變化更換加油品號等，增進(jìn)了與客戶(hù)的情感交流。進(jìn)一步穩定客戶(hù)，促進(jìn)加油站的銷(xiāo)量增長(cháng)。
其次，轉變觀(guān)念，加大推銷(xiāo)力度，變被動(dòng)為主動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，加油站面臨的顧客大體可分兩大類(lèi)，一類(lèi)是車(chē)輛，另一類(lèi)是中間商。其中車(chē)輛加油又可分為個(gè)人車(chē)輛加油和公家車(chē)加油。個(gè)人車(chē)輛加油時(shí)，應從油品質(zhì)量和車(chē)輛的保養上向司機推銷(xiāo)；而遇到公家車(chē)時(shí)，除了要從油品質(zhì)量上推銷(xiāo)外，還應派專(zhuān)人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車(chē)隊等公司進(jìn)行面談推銷(xiāo)，針對各個(gè)客戶(hù)的不同特點(diǎn)進(jìn)行推銷(xiāo)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
另外，對于加油站來(lái)說(shuō)，擴大一定的知名度和美譽(yù)度對于宣傳加油站形象，宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷(xiāo)工作，提高品牌效應加油站便利店作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式，在我大多數員工眼里僅僅是賣(mài)幾瓶礦泉水或幾袋方便面，但我們的.真正目標是要成為一站式大賣(mài)場(chǎng)，成為企業(yè)另一個(gè)利潤增長(cháng)點(diǎn)。加油站這個(gè)特殊的工作環(huán)境，決定了顧客的第一消費需求是加油，而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳，引導客戶(hù)消費，營(yíng)造消費氛圍入手�！跋茸鲂蜗�，后做銷(xiāo)量，再做利潤”要因站制宜結合本站的市場(chǎng)狀態(tài)、客流及消費習慣等因地制宜地開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。當然，這項工作不是一朝一夕就能見(jiàn)成效，出成果的。所以需要引導員工，激勵員工積極主動(dòng)的開(kāi)展非油品銷(xiāo)售，穩定客戶(hù)群，逐步開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。
三、加油站的精細化管理
加油站的管理貴在做實(shí)做細。推行精細化管理，嚴格遵守各項操作規范，認真執行班前會(huì )制度、考核機制等管理方法，執行內控流程，做好加油站的日常管理工作。
四、繼續學(xué)習，不斷提高
學(xué)無(wú)止境，勤于學(xué)習、勤于做事、勤于思考，只有不斷的學(xué)習，才能夠適應不斷變化的情況。在過(guò)去的工作中，自身的學(xué)習還不夠，所以我在今后，我將加強自身的學(xué)習，學(xué)政治，學(xué)本領(lǐng)，同時(shí)也將與大家一同學(xué)習，不斷的提高，適應企業(yè)的發(fā)展。
這次競聘，給了我一次展現自我的機會(huì )，所以無(wú)論這次競聘的結果如何，對我而言都是一次歷練和促進(jìn)，是一次學(xué)習和提高的機會(huì )，我都會(huì )一如既往地以飽滿(mǎn)的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心，扎實(shí)工作，“天道酬勤，厚德載物”，我相信機會(huì )對每個(gè)人是均等的，只要有耕耘就會(huì )有收獲！只要我勇敢參與，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我！
加油站工作總結6
時(shí)光匆匆，回首過(guò)去。我以在這個(gè)公司工作一年了。內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如俊，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗和磨練。
剛進(jìn)入xxx的時(shí)候我成為一名普通的加油員，我非常喜歡這份工作，熱愛(ài)這份工作，當初剛參加工作時(shí)，我什么也不明白，看著(zhù)又臟又重的油槍?zhuān)议_(kāi)始懷疑我是不是選擇錯了，該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說(shuō)“您好，歡迎光臨”都很吃力，不知道為什么總是結巴。但是在當班主管的幫助下，我不在害怕這句話(huà)了，當我第一次聽(tīng)到顧客說(shuō)“小姑娘，你們的服務(wù)真好!”我的心里有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué)，付出終于得到了認可，我開(kāi)始喜歡這個(gè)工作，我決定用心去干好這份工作，我會(huì )進(jìn)的努力，讓每位來(lái)我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺(jué)。
在我加入xx第二個(gè)月的時(shí)候，我當上了收銀員，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗，又是一個(gè)陌生的崗位，我下定決心要干好它，在各位老收銀員的幫助下，我很快的就學(xué)會(huì )了收銀員的工作，當得到了經(jīng)理的贊賞后，我對這份工作的熱情又一次大大的提高了，在和其他的同事的相處中，我以誠相待，和他們建立了親情，友好，和諧的關(guān)系，使我們更象一家人，
在工作中我總堅持出滿(mǎn)勤，不為一點(diǎn)事當誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛(ài)這份工作，但我相信，只要用心去做，就能讓顧客滿(mǎn)意讓社會(huì )認可�；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)。我對前程充滿(mǎn)信心，在以后的工作中，我會(huì )更加的嚴格要求自己，努力進(jìn)取。
回首一年來(lái)的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結：
一、思想方面
工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺(jué)遵守各項法律法規及各項加油站規章制度，學(xué)習上認真學(xué)習管理規范、積極開(kāi)展創(chuàng )新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現了什么問(wèn)題，我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結隨時(shí)反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明，在這個(gè)工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的`配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運用到學(xué)習技術(shù)上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著(zhù)埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(cháng)，還要知道別人的特長(cháng)。用行動(dòng)證明自己，用成績(jì)征服大家。
加油站工作總結7
關(guān)于減負的問(wèn)題，在上世紀90年代就已引起社會(huì )各界的高度關(guān)注，并在教育領(lǐng)域進(jìn)行了大討論。最近，在推進(jìn)新一輪的課程改革中，減負問(wèn)題又成了熱議的話(huà)題。網(wǎng)絡(luò )、媒體紛紛刊登類(lèi)似于《xxx》等文章，教育主管部門(mén)也頻頻出招，出臺減負新招。然而，似乎還是舉步維艱，有人還戲稱(chēng)現在的學(xué)校是“轟轟烈烈搞素質(zhì)教育，扎扎實(shí)實(shí)搞應試教育”。面對來(lái)自社會(huì )的不同聲音，學(xué)校教育也處到了兩難的境地，一方面要滿(mǎn)足家長(cháng)對名校、對分數的追求，要對家長(cháng)、學(xué)生負責，保證他們的理想得以實(shí)現;另一方面又要滿(mǎn)足社會(huì )發(fā)展的需要，要為社會(huì )盡可能多地培養出具有創(chuàng )造性、開(kāi)拓性能力的人才。
處于這樣的境遇中，學(xué)校是否就不能有所作為了。我們認為，還是要強調“教育是做明白的”。盡管減負不僅僅是教育內部的問(wèn)題，而是一個(gè)社會(huì )問(wèn)題，但我們還是要為學(xué)生的全面、可持續發(fā)展承擔責任。為此，在落實(shí)金山區教學(xué)工作會(huì )議中，我校在分析了學(xué)校的教育教學(xué)現狀后，對減負增效工作提出了自己的想法。我們感到，針對我校的具體情況——學(xué)生的課業(yè)負擔不是很重，那我們在做好常規的工作——實(shí)化管理、細化教學(xué)、活化課堂、精化作業(yè)、深化評價(jià)的基礎上，我們還應該有新的突破。而怎樣尋找突破口，那就要改變我們固有的心智模式。
在我們的傳統意識中，我們總認為學(xué)生負擔重是因為學(xué)生作業(yè)太多了，認為課堂上少講一些，作業(yè)少做一些，就是減負，這就大錯特錯了。我們需要換一種思維方式，想想我們減負的目的是什么?不就是為了讓學(xué)生的學(xué)習生活變得快樂(lè )起來(lái)，不再厭惡?jiǎn)握{的校園生活，但學(xué)習的質(zhì)量不減反增嘛?那我們就不應該把減負的眼光僅僅落在課堂、作業(yè)等方面，而應該在快樂(lè )上大做文章。
何謂快樂(lè )?快樂(lè )其實(shí)是一種心境，所謂境由心生，心情快樂(lè )了，看任何東西都是美好的，做任何事情都是心甘情愿的，所謂一種美好的心情比十付良藥更能解除生理上的疲憊和痛楚。因而，只有讓學(xué)生的學(xué)習生活變得快樂(lè )起來(lái)，學(xué)生不覺(jué)得學(xué)習是苦的，那我們減負增效的問(wèn)題不是也能迎刃而解呢?當然，怎樣讓校園生活的快樂(lè )元素多起來(lái)，這就是學(xué)校管理者需要深思的問(wèn)題。為此，我校強調給教育教學(xué)過(guò)程注入豐富而多元的內涵，讓實(shí)踐活動(dòng)與課堂同行，讓創(chuàng )新夢(mèng)想與生活相伴，讓學(xué)生成為快樂(lè )的實(shí)踐者和體驗者。
一、小課題長(cháng)探究——讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗快樂(lè )
作為xx市二期課改的實(shí)驗學(xué)校，近年來(lái)，我們不斷開(kāi)展教育教學(xué)的實(shí)驗研究。在課程建設中，我們依托探究型課程，引進(jìn)探究型課程的學(xué)習理念——讓學(xué)生在探究性學(xué)習活動(dòng)中，體驗科學(xué)的態(tài)度、科學(xué)的規范、科學(xué)的思想，體驗與人合作和分享成果的感覺(jué)，引導學(xué)生關(guān)注身邊的人、事、物、景，以小課題探究性實(shí)踐活動(dòng)為載體，設置了多個(gè)研究項目，讓學(xué)生在探索中，在實(shí)踐中學(xué)會(huì )觀(guān)察、學(xué)會(huì )發(fā)現、學(xué)會(huì )思考、學(xué)會(huì )總結，從而體驗學(xué)習的快樂(lè )，發(fā)展的快樂(lè )，成長(cháng)的快樂(lè )。
今年是xxx的關(guān)鍵一年，如何通過(guò)學(xué)校的課程滲透世博的理念，使學(xué)生參與到世博活動(dòng)中，并成為快樂(lè )的實(shí)踐者和體驗者呢?為此，在上半年，我們以“實(shí)踐、探索、合作、分享”為主題，組織開(kāi)展了為期一個(gè)學(xué)期的“享受世博、走進(jìn)綠色”活動(dòng)。我們以班級為單位，組織種植植物、美化班級的活動(dòng)，讓學(xué)生通過(guò)親手種植，親自呵護，從中了解植物的生長(cháng)過(guò)程、生活習性和生命周期，學(xué)習記錄自己的種植過(guò)程、植物的生長(cháng)過(guò)程以及種植中的感受、體會(huì )等，從而培養學(xué)生觀(guān)察、記錄、查閱資料等各方面的能力，使學(xué)生學(xué)會(huì )總結和積累失敗的經(jīng)驗，體驗到成功的快樂(lè )。整個(gè)活動(dòng)中，在探究型課程、班主任、語(yǔ)文老師、自然老師的指導下，學(xué)生參與的熱情高漲，從領(lǐng)到種子的那刻起，校園中就開(kāi)始忙碌起來(lái)。我們時(shí)常能看到幾個(gè)同學(xué)圍在花盆前邊澆水，邊指指點(diǎn)點(diǎn)，還不時(shí)記錄著(zhù)。當春暖花開(kāi)時(shí)節來(lái)臨的時(shí)候，校園成了花的海洋，學(xué)生的笑容也像花兒一樣綻放，那是耕耘后的心情釋放，那是收獲后的由衷自豪。
從今年xx起，我們又把學(xué)生關(guān)注的目光引到了對生存環(huán)境的思考上。我們發(fā)現有一個(gè)小生靈在漸漸退出我們的視野，這是環(huán)境惡化的不良信號，為此我校以“關(guān)注小動(dòng)物—螢火蟲(chóng)”為活動(dòng)主題，開(kāi)展“走進(jìn)螢火蟲(chóng)”科技實(shí)踐活動(dòng)。我們組織學(xué)生對螢火蟲(chóng)生命周期以及螢火蟲(chóng)生長(cháng)環(huán)境進(jìn)行探究，從而培養學(xué)生對螢火蟲(chóng)的認識、了解、考察、調查與研究的能力，推動(dòng)小學(xué)科普實(shí)踐活動(dòng)以及環(huán)境教育的廣泛開(kāi)展。
我們根據學(xué)生的年齡特點(diǎn)，設置了不同的觀(guān)察要求。一二年級在查找資料的基礎上，飼養螢火蟲(chóng)，了解螢火蟲(chóng)的生長(cháng)需要和各種生活習性，包括溫度、食物、光線(xiàn)等;掌握螢火蟲(chóng)生命周期，包括幼蟲(chóng)階段經(jīng)歷的蛻皮次數及時(shí)間，成蟲(chóng)的變化時(shí)間等，讓學(xué)生嘗試為螢火蟲(chóng)營(yíng)造一個(gè)適合生長(cháng)的小型生態(tài)系統。三五年級除了了解螢火蟲(chóng)的生活習性和生長(cháng)周期，將螢火蟲(chóng)的資料基本掌握，同時(shí)著(zhù)重了解螢火蟲(chóng)的生長(cháng)對水的要求，通過(guò)采集各種不同的水樣進(jìn)行飼養，開(kāi)展對比實(shí)驗，了解不同的水對螢火蟲(chóng)生長(cháng)的影響，以及成蟲(chóng)生活的習性、繁殖方式和產(chǎn)卵對環(huán)境的要求。
幾個(gè)月中，是不是所有螢火蟲(chóng)都會(huì )發(fā)光?螢火蟲(chóng)的光是什么顏色?螢火蟲(chóng)一般什么時(shí)候發(fā)光?螢火蟲(chóng)的發(fā)光部位是哪里?隨著(zhù)對螢火蟲(chóng)的深入觀(guān)察，許多纏繞在學(xué)生心中的問(wèn)題被一一解開(kāi)。學(xué)生們留下了許多觀(guān)察日記，快樂(lè )的活動(dòng)體驗也驅趕走了酷暑帶給他們的煩惱。
有一位低年級學(xué)生觀(guān)察后寫(xiě)道：經(jīng)過(guò)觀(guān)察，我發(fā)現幼蟲(chóng)對于弄死的蝸牛還是吃的，把弄碎的蝸牛放置在盆子里后，幼蟲(chóng)能很快找到蝸牛。兩天之后，蝸牛已經(jīng)變得小了很多，說(shuō)明幼蟲(chóng)肯定是吃了蝸牛，而且吃的還是比較多的。
有一位高年級學(xué)生實(shí)驗后記錄:為了看看我們的幼蟲(chóng)是水生還是陸生的，我將一只幼蟲(chóng)放到了水當中，發(fā)現它好像不是很喜歡水，在水中不知道怎么辦，放了大概五分鐘之后，發(fā)現它不行了，所以只能將它撈出來(lái)放到泥土上，由此可見(jiàn)，我們的幼蟲(chóng)應該不屬于水生的。應該是半水生半陸生的，也就是幼蟲(chóng)喜歡的是潮濕但又不是完全都是水的地方。
這樣的發(fā)現還有很多，為此，今年10月6日，xxx《xx》上以《不讓螢火蟲(chóng)成為傳說(shuō)——xxx小學(xué)關(guān)注正在消失的小生物》為題，介紹了我校的實(shí)踐經(jīng)驗。本次螢火蟲(chóng)的人工飼養活動(dòng)，既培養了學(xué)生的觀(guān)察、記錄、實(shí)驗、思考、探索的科學(xué)研究態(tài)度，也使學(xué)生真正感受到了校園生活的快樂(lè )。
二、小活動(dòng)長(cháng)年伴——讓學(xué)生在活動(dòng)中感受快樂(lè )
我校課程的主體目標是以二期課改和學(xué)校美育特色辦學(xué)相結合，形成適應每個(gè)孩子成長(cháng)需要的校本多元課程。因而在實(shí)施中，我們也注重發(fā)揮學(xué)校藝術(shù)社團、生活實(shí)踐和校園特色活動(dòng)的資源優(yōu)勢，注重課程的整合與課程的開(kāi)發(fā)，以滿(mǎn)足每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習需求，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的快樂(lè )發(fā)展。
1、小社團日日轉——練出才藝
如何利用學(xué)生的在校時(shí)間，并讓他們的在校時(shí)間變得快樂(lè )起來(lái)?我們本著(zhù)“給學(xué)生一種氛圍，讓他們去體驗;給學(xué)生一個(gè)平臺，讓他們去實(shí)踐;給學(xué)生一份自信，讓他們去創(chuàng )造”的理念，以社團文化活動(dòng)為載體，努力為學(xué)生搭建展示自我的'舞臺。我們開(kāi)展了“動(dòng)感8點(diǎn)”和“4點(diǎn)社團”活動(dòng)。每天早上的8點(diǎn)整到8點(diǎn)25分，我們安排了“動(dòng)感8點(diǎn)”活動(dòng)。而每天的4點(diǎn)以后，我們讓那些學(xué)有余力的學(xué)生在學(xué)校骨干教師或外聘教師的引領(lǐng)下，進(jìn)入紅領(lǐng)巾“4點(diǎn)社團”參加活動(dòng)。我們開(kāi)設了小戲迷錫劇社團、小風(fēng)車(chē)文學(xué)社團、民族動(dòng)漫畫(huà)社團、陶藝社團、機器人社團等，從社團的取名到設計標志、策劃活動(dòng)內容，力求做到師生共同輔導，學(xué)生自主探究。為了擴大學(xué)生發(fā)展的舞臺，學(xué)校還出資聘請了周邊教練資源，利用雙休、周一下午時(shí)間(2小時(shí))，開(kāi)展了排球、跆拳道和毽球等社團活動(dòng)。社團活動(dòng)既培養了學(xué)生的興趣愛(ài)好，也發(fā)展了學(xué)生的合作、管理、實(shí)踐能力。
學(xué)生參加了活動(dòng)后這樣說(shuō)道：
每逢星期一放學(xué)后，我總要背著(zhù)書(shū)包興高采烈地來(lái)到四樓舞蹈房參加小精靈舞蹈社團。
平時(shí)輔導我們的老師是個(gè)男生，你看!他不胖不瘦的身材，走起路來(lái)抬頭挺胸，神氣得很!我覺(jué)得非常羨慕，就暗暗下定決心，一定要在社團里刻苦練習，學(xué)好跳舞的本領(lǐng)!
一學(xué)期的社團活動(dòng)后，我學(xué)會(huì )了許多舞蹈動(dòng)作。比如：芭蕾手位，踢前腿、后腿、旁腿、正腿和壓腿。我練得非常認真，跳起舞來(lái)，動(dòng)作優(yōu)美，就像是一只翩翩起舞的小孔雀!
哈，連我的身材也明顯比以前苗條了，身體也越來(lái)越強壯了。啊!原來(lái)跳舞不僅可以修身養性，還可以強身健體呢!我喜歡跳舞!我更喜歡在舞蹈社團里快樂(lè )的活動(dòng)!
2、小擂臺周周賽——賽出快樂(lè )
增強青少年體質(zhì)、促進(jìn)青少年健康成長(cháng)，是學(xué)校教育的基本目標之一，也是學(xué)校教育的永久追求。為落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見(jiàn)》，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，我校從“揚奧運精神，做陽(yáng)光少年”的運動(dòng)理念出發(fā)，積極開(kāi)展陽(yáng)光體育活動(dòng)，引導學(xué)生走向操場(chǎng)，走進(jìn)陽(yáng)光，在享受運動(dòng)的快樂(lè )中能健康快樂(lè )地成長(cháng)。在每天的動(dòng)感8點(diǎn)時(shí)間，我們根據學(xué)生的年齡特點(diǎn)，既為各年級安排了自主活動(dòng)項目，又自編了動(dòng)感十足的韻律操、毽球操等，讓學(xué)生在這25分鐘中盡享運動(dòng)的快樂(lè )，使人人有項目、個(gè)個(gè)有技能、班班有團隊、天天有活動(dòng)成為現實(shí)，并成為學(xué)校素質(zhì)教育的有效抓手。
為了營(yíng)造學(xué)校踢毽球的氛圍，從今年四月份起，我校設計了“周周比，月月比”毽球擂臺賽方案。每周二、三、四在“動(dòng)感8點(diǎn)”時(shí)間，學(xué)生自主開(kāi)展毽球踢多訓練，每周五開(kāi)展擂臺賽，各年級產(chǎn)生男女擂主各一名，由校長(cháng)頒發(fā)獎品。如此，周周比，月月比，全校掀起了踢毽球熱潮。學(xué)生的毽球活動(dòng)從動(dòng)感8點(diǎn)，拓展到了課間、午間時(shí)間，人、毽飛舞的情景也隨處可見(jiàn)，成了校園一道風(fēng)景線(xiàn)。
3、小節日月月伴——玩出精彩
對于學(xué)生的教育，我們強調文化的潛移默化作用。因而，我們非常注意構建優(yōu)美的物化環(huán)境，濃厚的文化環(huán)境，和諧的人際環(huán)境，通過(guò)多種渠道、多種方式，不間和地點(diǎn)，育德育于無(wú)形，化人文于自然，形成了多個(gè)學(xué)生和諧發(fā)展的快樂(lè )節日，它們分散在每一個(gè)月中，成了學(xué)生快樂(lè )學(xué)習、快樂(lè )創(chuàng )造的有效途徑。如快樂(lè )體育節，我們開(kāi)展廣播操、田徑、跳踢、游戲等比賽，培養學(xué)生頑強拼搏的團隊精神;快樂(lè )藝術(shù)節，我們開(kāi)展工藝制作、書(shū)法、陶藝、紙版畫(huà)、動(dòng)漫畫(huà)等民族文化體驗活動(dòng)，展示學(xué)生藝術(shù)才華;快樂(lè )科技節，我們開(kāi)展智力七巧板、四驅車(chē)、船模、航模等比賽，培養學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng )新、科技興國的民族意識;快樂(lè )消防節，我們開(kāi)展逃生疏散演習，觀(guān)摩消防表演，提高學(xué)生消防意識;快樂(lè )讀書(shū)節，我們指導學(xué)生博覽群書(shū)，開(kāi)展免費書(shū)攤、紅領(lǐng)巾跳蚤書(shū)市、書(shū)本劇比賽等活動(dòng)，讓學(xué)生感受祖國語(yǔ)言文字的精深博大……通過(guò)快樂(lè )的節日和文化活動(dòng)，學(xué)生的校園生活變得更加精彩，學(xué)生的學(xué)習經(jīng)歷變得更加豐富多彩。
有這樣一句話(huà)：“沒(méi)有自主實(shí)踐的學(xué)習是不完整的學(xué)習，沒(méi)有自主實(shí)踐的童年更是缺乏生機的童年”。童年往往是我們人生中最美妙、最值得回憶的一段時(shí)間，它是在“無(wú)憂(yōu)無(wú)慮”中用“多姿多彩”繪制而成的。作為學(xué)校教育，就應該為學(xué)生創(chuàng )造這種“多姿多彩”和“無(wú)憂(yōu)無(wú)慮”的生活，使學(xué)生的童年生活充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)快樂(lè )。為此，我們還將不懈努力，不斷增加學(xué)生的實(shí)踐平臺，把發(fā)展的舞臺讓給學(xué)生，把發(fā)展的空間留給學(xué)生，讓學(xué)生的發(fā)展天空更加廣闊，讓學(xué)生的校園生活快樂(lè )起來(lái)，使校園真正成為學(xué)生的快樂(lè )家園。
加油站工作總結8
20xx年在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的，二年來(lái)在我們全體員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷(xiāo)量也大幅度提升，我現將一年的工作匯報如下。
一、經(jīng)營(yíng)情況
今年公司嚴把數質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)憑著(zhù)中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導細致的管理上，酒泉加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問(wèn)題，從而形成了緊密融洽的客戶(hù)關(guān)系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么200升油箱能加240升油”等問(wèn)題能為顧客科學(xué)的解答。贏(yíng)得了八方顧客的信賴(lài)和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年計劃的。目前，我們正向前著(zhù)更高的目標沖刺。
二、安全管理
1、站長(cháng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí)，對我們進(jìn)行安全教育，強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動(dòng)更積極，發(fā)現隱患及時(shí)整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，堅決落實(shí)加油站的各項安全制度，時(shí)刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練，在演練中熟練自己的`職責與分工，加強了同事之間的團結和配合。
三、服務(wù)方面
1、從現場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現場(chǎng)服務(wù)能三人以上，做到車(chē)到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在服務(wù)中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿(mǎn)油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話(huà)說(shuō)“有耕耘才會(huì )有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
2、企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營(yíng)管理方針認真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽，茁壯成長(cháng)，為實(shí)現“國內一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕伺�，加油奮斗。
加油站工作總結9
20xx年在上級公司正確領(lǐng)導下和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的，一年來(lái)在我們全體員工積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。完成上級下達汽柴油�；托“b。非油等銷(xiāo)售任務(wù)。大幅提升加油站管理水平，完成上級交給的各項任務(wù)。我現將一年的工作匯報如下。
一、經(jīng)營(yíng)情況
今年公司嚴把數質(zhì)量關(guān)，特別是聯(lián)管系統管理，給我站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)憑著(zhù)中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，使我們全年受約任務(wù)1880噸得到順利完成。好源加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的.力所能及的問(wèn)題，從而形成了緊密融洽的客戶(hù)關(guān)系。20xx年銷(xiāo)售具有挑戰的一年，年初黑龍江油品每升比我們便宜3毛多。我站地理位置處于不臨市區。周邊又沒(méi)有機關(guān)企事業(yè)單位，全靠過(guò)往車(chē)輛，路上加油站密集等不利因素，面對市場(chǎng)價(jià)格競爭混亂的局面。年初銷(xiāo)售一天一天下滑。完成銷(xiāo)售任務(wù)非常渺茫。我們比任何人壓力都大。銷(xiāo)售和工資掛鉤。我單位老職工較多，家庭生活比較拮據，工資開(kāi)不回去不利與加油站開(kāi)展工作�？吹竭@里。想到心里。我做一個(gè)加油站管理者。有責任。有義務(wù)做好本站工作。為員工負責。為他們家庭負責。讓他們把工資都拿回去。把生活過(guò)好，這是對我最大的安慰。加油站銷(xiāo)售不好，我們就聯(lián)系外銷(xiāo)，年直銷(xiāo)油品100多噸，如果我不給加油站銷(xiāo)售，自己開(kāi)批發(fā)每噸便宜300元算，我自己就可以賺到3萬(wàn)多元，是我的工資一倍還拐彎。一個(gè)人是有私心，但你要想到你這個(gè)團隊，員工收入好不好部門(mén)負責人有一定責任。
我站在銷(xiāo)售上多聯(lián)系顧客，比如說(shuō)：我站張宇鵬，王守成兩位同志都能主動(dòng)與顧客聯(lián)系處銷(xiāo)，我站占地面積較大。凡是來(lái)我站停車(chē)檢修的車(chē)輛或是臨時(shí)休息的顧客他們都能主動(dòng)上前打招呼，在這加油吧，我們不收你停車(chē)費，可以幫我們多銷(xiāo)售點(diǎn)油品，你哪都加油。再說(shuō)我站里有便利店，我們?yōu)槟忝赓M泡面提供免費開(kāi)水。短短幾句話(huà)打動(dòng)顧客。聽(tīng)到這里很愉快接受我們的想法。有時(shí)不缺油也要少補點(diǎn)讓我們理解他們。我們還主動(dòng)聯(lián)系線(xiàn)上大客車(chē)，托關(guān)系找門(mén)路，請人家吃飯，經(jīng)我們耐心工作先后有6臺大客車(chē)在我站加油，他們都是黑龍江。吉林的客戶(hù)。擴大我們市場(chǎng)占有率。年每臺車(chē)加油20多噸，我站還利用油源緊缺時(shí)抓住時(shí)機擴大銷(xiāo)售，盡量保證不斷檔，拉住顧客，即使沒(méi)有油時(shí)也要告訴顧客把電話(huà)留下，來(lái)油我們就馬上給你打電話(huà)。及時(shí)與客戶(hù)溝通及時(shí)掌握信息。及時(shí)宣傳。做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。機會(huì )不等人，抓住機會(huì )就抓住市場(chǎng)，我個(gè)人認為人品和品牌是一樣的重要。信譽(yù)是無(wú)價(jià)的，抓住市場(chǎng)首先要住顧客的心。把思路要搞清楚。在非油銷(xiāo)售上，我們沒(méi)有向員工攤派，是利用現有資源，那就是走出去請進(jìn)來(lái)，我站每天早上7、30時(shí)交接班，正好是客車(chē)來(lái)我們站加油時(shí)間，我們員工就把備好的商品搬到客車(chē)上去賣(mài)，就這樣一瓶水。一包煙。一個(gè)腸叫賣(mài)，功夫不愧有心人，到年底我們圓滿(mǎn)完成公司交給我們非油任務(wù)。在滑油銷(xiāo)售上。我們利用春耕季節大力宣傳銷(xiāo)售，確保這項工作順利完成。全年我們完成汽柴油銷(xiāo)售1900噸。非油銷(xiāo)售完成2、3萬(wàn)元�；托“b完成840公斤，按計劃指標完成100%。這些成績(jì)取得與公司正確領(lǐng)導和各科室配合及全體員工努力分不開(kāi)的。
二、安全管理
1、我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí)，對員工進(jìn)行安全思想教育，強化員工安全責任感，安全是第一，第一就是要安全，加強員工安全培訓。做到員工懂安全，學(xué)安全。再到我要安全，落實(shí)崗位責任制，加強崗位練兵，做到強化管理。熟知崗位六大禁令，杜絕各類(lèi)事故發(fā)生，加強各種預案演練，做到來(lái)之能戰，戰無(wú)必勝，把一切不安全隱患處理在萌芽之中。讓安全為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
三、服務(wù)方面
1、從現場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現場(chǎng)服務(wù)能做到車(chē)到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)。溫馨服務(wù)�？旖莘⻊�(wù)為載體。嚴格使用“加油十三步”和“收銀六步曲”。在服務(wù)中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實(shí)事感動(dòng)每一位顧客。俗話(huà)說(shuō)“有耕耘就有收獲”，為顧客提供幫助、想用戶(hù)之所想。急用戶(hù)之所急。顧客必然給你回報。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營(yíng)管理方針認真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽，茁壯成長(cháng)，實(shí)現“國內一流”企業(yè)不斷添磚加瓦。為我們目標努力而奮斗。
四、抓站容站貌管理。降低費用。做好員工思想工作
環(huán)境衛生是一個(gè)常抓不懈一項工作。我站做法是每天早上交接班前對衛生進(jìn)行交接，由接班人員對衛生進(jìn)行巡視檢查驗收，發(fā)現問(wèn)題就地解決。清掃積雪是個(gè)難題，站里占地面積8000平方米。場(chǎng)地較大。光靠員工清掃是遠遠不夠的。公司要求下雪必須打掃干凈�？粗�(zhù)白皚皚大雪。我心里犯難。如果找鏟車(chē)清掃一次大雪就要一千元以上。站里沒(méi)有費用。又不能找公司幫助。到現在為止先后下了三場(chǎng)大雪，每次找鏟車(chē)推雪都達兩個(gè)小時(shí)以上。卻沒(méi)有花一分錢(qián)。大大降低費用。抓好員工思想工作，我覺(jué)得首先要從關(guān)心員工入手。他有難處你就要問(wèn)一下，需要我幫助嗎?這時(shí)你幫他一下。他會(huì )特別感激你的，比如說(shuō)“我站員工營(yíng)業(yè)時(shí)不慎跑車(chē)。漏收。假幣等”。我們都幫助認真查找分析原因，確實(shí)實(shí)際情況。站里都伸出援助之手，因為我們的員工不容易，辛辛苦苦上班。家庭條件又不怎么好，幫助他們是我們的責任。執行力我覺(jué)得首先要有說(shuō)服力。才有號召力。
五、20xx年工作規劃和工作安排
20xx年銷(xiāo)售上我們重點(diǎn)抓好幾個(gè)大客戶(hù)。1、混泥土攪拌廠(chǎng)，2、沙場(chǎng)，3、客車(chē)和大貨車(chē)，確保全年銷(xiāo)售任務(wù)順利完成。非油銷(xiāo)售�；托“b我們做到早下手。早安排。早落實(shí)。抓住機遇。擴大宣傳，保證完成任務(wù)。抓好站容站貌。環(huán)境衛生。安全是我們明年工作重重之重。教育員工學(xué)好用好消防知識。做好防盜防搶。滅火。等各種預案演練，確實(shí)把問(wèn)題解決萌芽之中，讓安全為企業(yè)增效保駕護航。20xx年即將過(guò)去，新的一年腳步離我們越來(lái)越近。讓我們展望未來(lái)，劈荊斬浪。揚帆遠航。在公司正確領(lǐng)導下完成各項工作任務(wù)。為石油事業(yè)作出我們的貢獻。
加油站工作總結10
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉眼間又將跨入一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考試和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能�；厥走^(guò)往，公司陪伴我超過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，在此我向公司領(lǐng)導及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律已，才能較好的完成各項工作任務(wù)。同時(shí)，也找出自身存在的不足與差距，從而更好的為今后的工作打好基礎。下面我就對這半年所做的工作今后的工作、思想做以下總結：
一、思想上
自從加入到加油站以來(lái)，本人明確要當一名合格的員工，要積極投身到加油站的日常工作中，認真履行加油員職責、認真學(xué)習加油站各項規范，提高自己的業(yè)務(wù)能力，增強責任心和事業(yè)心，不斷提高自身素質(zhì)和目標，樹(shù)立中國石油良好的企業(yè)形象。增強市場(chǎng)競爭能力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，認真落實(shí)規范服務(wù)、規范管理，腳踏實(shí)地的工作，以人為本，強化服務(wù)增效益，不斷完善自己，使自己成為合格的員工，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、工作上
本人自從參加工作以來(lái)，先后從事過(guò)不同工作，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手�！痢聊�10月我開(kāi)始了又一個(gè)新的起點(diǎn)，又一次的面臨著(zhù)全新的挑戰。
中國石油是進(jìn)入了世界500強的企業(yè)，來(lái)到這里工作有種無(wú)比的自豪之感，剛入職我們所有新員工就接受了良好的崗前培訓。在經(jīng)過(guò)短暫而又充實(shí)的培訓后，我被分到了隸屬于中石油華南銷(xiāo)售分公司的加油站進(jìn)行實(shí)習工作，來(lái)到這里我并不感到孤單和無(wú)助。這里的人很樸實(shí)，因為有了他們的諄諄教誨，才有熟練的操作，因為有了他們耐心的指導，各種票據才寫(xiě)得準確無(wú)誤。加油員的工作條件很艱苦而且工作壓力很大。剛開(kāi)始我有過(guò)困惑，有過(guò)迷茫，有過(guò)退卻，但在加油站同事們的相互關(guān)心和幫助下，我逐漸的投入到了我的工作中�，F在我已經(jīng)深深地明白我是一名中國石油的員工。每一個(gè)成功者都要從最基層做起，當我加入到這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我就要全心全意的去努力去做好我的本職工作。來(lái)到加油站實(shí)習的第一件事情就是學(xué)會(huì )加油，在加油的過(guò)程中需要注意的事項很多，當然最主要的是一定要讓顧客滿(mǎn)意，我們企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，因此顧客是我們的上帝，如何讓顧客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去，這就需要我們滿(mǎn)腔熱情地投入到工作中去，首先要面帶笑容地迎候顧客的到來(lái)，盡可能的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中的一個(gè)微笑，一句親切的話(huà)語(yǔ)，于人于己都是有益的。加油過(guò)程中，我也碰到過(guò)形形色色的客戶(hù)。怎么辦?那就是始終微笑著(zhù)迎接。這樣就能將自己快樂(lè )的一面傳遞給客戶(hù)，讓客戶(hù)感到親切和溫暖。微笑是心靈的默契，微笑是距離的縮短，微笑是溫暖的傳承。
現在我當上了班長(cháng)，責任也更重了，不但要提高自身的素質(zhì)，還要團結好班組成員，一個(gè)班組是否團結，理論上我認為溝通很重要。由于工作中每個(gè)成員都只負責整個(gè)項目中的一部分，因此遇到比較棘手的問(wèn)題時(shí)不知道怎么處理。但是當大家討論的時(shí)候才發(fā)現，原來(lái)我做的這部分在整個(gè)項目中起到這樣的作用，我這部分在你做的那部分里面起到什么作用，怎樣才能跟你做的那部分有效銜接。別人也從自己的角度，告訴你如果想讓這整個(gè)系統有效，你那里應該做什么改進(jìn)。這樣一交流，所有人的思路都明確了，而且對整體有了一定的把握，團隊成員間密切配合，做的東西環(huán)環(huán)相扣，渾然一體。在溝通這方面，我現在做的還不夠，但我相信在日后的工作中我會(huì )朝這方面去努力，使自己的班組成為一個(gè)優(yōu)秀的團體!
三、不足之處;
由于工作時(shí)間短，經(jīng)驗欠缺，不足之處有很多。其中最主要也是我現在最困惑的是：對班組某些成員不敢管，按理說(shuō)我還算是一個(gè)‘新人’，面對老員工有些違規的現象，我不敢指出。生怕對方來(lái)一句：“你算老幾，憑什么管我，我在這工作的.時(shí)候，你還不知道…..”。自己的心理壓力挺大，通過(guò)自我反省，我認為只有我在工作中嚴格要求自己，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)把站領(lǐng)導交待的各項工作做好，這樣才能在班組成員中樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。我相信到那時(shí)我也會(huì )有自信、也敢于指出……另一個(gè)不足之處就是在填寫(xiě)報表時(shí)不夠細心，一味的求快，結果常常出錯。我相信這些問(wèn)題只是暫時(shí)的，會(huì )在以后的工作中努力改進(jìn)，爭取當一個(gè)合格的、優(yōu)秀的員工。
加油站的工作是一種平凡而艱辛的工作。在這平凡的工作中不知不覺(jué)又過(guò)去了一年，在新的一年里我要以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰，實(shí)實(shí)在在的努力，踏踏實(shí)實(shí)的拼搏。我也會(huì )向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，共同創(chuàng )造中國石油更加美好的未來(lái)，使寶石花的風(fēng)采永遠閃爍著(zhù)光芒!
加油站工作總結11
20xx年時(shí)間已過(guò)半，我站在公司及上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司發(fā)展總體目標，以“抓服務(wù),保安全,增效益”為中心，有力地促進(jìn)了各項工作的穩步推進(jìn)，現將有關(guān)情況總結如下：
一、20xx年16月銷(xiāo)售情況單位：
今年銷(xiāo)售任務(wù)為750噸，16月年汽油銷(xiāo)售53.16276噸，柴油銷(xiāo)售190.66噸，加油機共銷(xiāo)售243.82276噸。完成全年任務(wù)的32.51%。20xx年同期汽油銷(xiāo)售66.7316噸，柴油銷(xiāo)售203.86037噸，共銷(xiāo)售270.59197噸。20xx年加油機銷(xiāo)售比去年同期少銷(xiāo)售了26.76921噸其中汽油多銷(xiāo)售了13.56884噸，柴油少銷(xiāo)售了13.20027噸。
市場(chǎng)分析：
1、由于成品油市場(chǎng)放開(kāi)，農場(chǎng)外來(lái)倒油現象極多。主要是以加油車(chē)送油上門(mén)為主，價(jià)格低于加油站價(jià)格，還可以賒欠，這樣就吸引走很多在加油站加油的客戶(hù)，柴油市場(chǎng)被他們搶走了一部分銷(xiāo)量。
2、今年古里農場(chǎng)沒(méi)有工程用油。
3、今年雨水較多在耕地和田間管理用油也減少了。
4、汽油銷(xiāo)量的減少原因是促銷(xiāo)價(jià)格比其他加油站低0.10.2元，一大部分私家車(chē)客戶(hù)都搬遷到大楊樹(shù)鎮內居住來(lái)站加油次數也減少了。
二、安全管理、責任重大
加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險品的場(chǎng)所，員工的安全意識不強，操作不正確都可能釀成大災難。因此，在平時(shí)的管理工作中要十分重視安全工作。具體的做法是：
1、加強員工的安全教育，定期組織員工學(xué)習油品安全知識，消防知識和相關(guān)的法律法規，探討如何搞好加油站的安全工作，不斷地提高員工的安全意識。
2、加強現場(chǎng)管理，要求員工操作過(guò)程中嚴格按照公司規章制度和操作規程進(jìn)行操作，杜絕一切違章操作行為。
3、加強消防技能操作演練，提高作戰能力，定期組織員工進(jìn)行滅火預案演練和治安防范預案的演練。讓員工在遇到緊急情況時(shí)、和危險事故時(shí)能夠應對各種突發(fā)的'事件。
三、做好員工的思想工作
對每一位加油站的員工，都要做思想教育工作，讓他們在工作中自覺(jué)遵守規范服務(wù)，員工守則。對老員工的思想動(dòng)向也要積極觀(guān)察了解。讓他們有一個(gè)積極向上樂(lè )觀(guān)的心情來(lái)進(jìn)行工作。
四、下半年工作思路
在上半年經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，加油站的加油機銷(xiāo)售量雖然有所減少，但是我們通過(guò)走訪(fǎng)與用戶(hù)溝通和培養感情，和及時(shí)改變銷(xiāo)售方法贏(yíng)得顧客的滿(mǎn)意度和忠誠度，讓我站的銷(xiāo)量有了很大的進(jìn)步。在20xx年的工作中我們會(huì )努力讓顧客了解我們的企業(yè)文化和我們的油品質(zhì)量，牢牢地抓住每個(gè)加油用戶(hù)，在20xx年的銷(xiāo)量基礎上超額完成20xx年的各項指標任務(wù)。
在這一年里不管是服務(wù)還是營(yíng)銷(xiāo)，還是安全工作方面，我站在原有的基礎上都有了明顯的提升，我們會(huì )把好的工作勢頭繼續發(fā)揚下去。當然我們的工作還有很多不足之處。希望在我和我站員工的共同努力下和大家的幫助下，我們站一定會(huì )再上一個(gè)新的臺階。
加油站工作總結12
為了做好成品油安全生產(chǎn)工作，我局于20xx年8月中旬安排兩個(gè)小組分別對全市加油站點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于做好全市油庫及加油站安全管理專(zhuān)項檢查的通知》（懷商發(fā)[20xxx]45號）文件精神，10月中旬我局再次組織相關(guān)人員對轄區內成品油企業(yè)進(jìn)行了抽查，現將安全管理專(zhuān)項檢查情況總結如下：
一、組織保障情況。
我局領(lǐng)導高度重視成品油安全生產(chǎn)工作，成立了專(zhuān)項檢查領(lǐng)導小組，制訂了周詳的工作方案并要求分管領(lǐng)導在此段時(shí)間重點(diǎn)抓該項工作。9月23日，向有關(guān)成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全市加油站安全管理專(zhuān)項檢查的通知》，明確了檢查目的、方式、方法、時(shí)間安排、范圍和內容。
二、專(zhuān)項檢查情況。
根據要求，轄區內各加油站點(diǎn)于9月24日至10月3日進(jìn)行自檢自查，并上報自查評估報告；10月6日至10日我局對照懷商發(fā)[20xxx]45號文件規定事項到各加油站點(diǎn)進(jìn)行全面檢查。兩次專(zhuān)項檢查共出動(dòng)執法人員30人次，第一次并全面檢查，共檢查加油站點(diǎn)33家，第二次專(zhuān)門(mén)抽查加油站5家。
三、存在問(wèn)題分析。
檢查中發(fā)現，中石油和中石化所屬加油站各項規章制度較為完善，社會(huì )加油站安全管理規章制度基本完善，但部分加油站成品油購、銷(xiāo)、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執法檢查中發(fā)現有些加油站存在購銷(xiāo)假冒偽劣成品油的現象，情節嚴重的如巖垅鄉、托口鎮、雪峰鎮三個(gè)加油站因銷(xiāo)售劣質(zhì)油品已被公安部門(mén)立安查處，現正在處理中。
在第二次檢查過(guò)程中存在問(wèn)題主要有：一是加油站點(diǎn)沒(méi)有在顯著(zhù)位置設置投訴信箱及行政主管部門(mén)投訴電話(huà)；二是部分加油站巡檢查記錄不完整；三是個(gè)別加油站點(diǎn)摩托車(chē)加油未按規定規范操作；四是有些柴油零售點(diǎn)沒(méi)有健全安全、消防等方面的.規章制度；五是部分加油站點(diǎn)沒(méi)有健全成品油購、銷(xiāo)、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來(lái)源、銷(xiāo)售去向的憑證、票據。檢查中對問(wèn)題嚴重的加油站并下發(fā)了整改通知書(shū)，要求在規定的時(shí)間內務(wù)必完成整改工作。
通過(guò)此次專(zhuān)項檢查，進(jìn)一步規范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為，全面排查治理安全隱患，對存在的問(wèn)題及時(shí)督促整改，對健全各項規章制度，嚴格執行安全規程和標準，做好安全防范工作，有效遏制各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，起到了積極的促進(jìn)作用。
加油站工作總結13
一路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間半年已悄然向我們揮手作告別�；厥装肽陙�(lái)的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作，半年了，靜下心來(lái)總結半年工作中的得失、查找自己的不足，為下半年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。因此，本人就這半年的工作小結如下：
一、思想方面
工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺(jué)遵守各項法律法規及各項加油站規章制度，學(xué)習上認真學(xué)習管理規范、積極開(kāi)展創(chuàng )新，更加強對中燃企業(yè)文化的理解，對自己工作講嚴謹、對人講誠心，認真聽(tīng)取他人給與的意見(jiàn)和建議；同領(lǐng)導和同事之間要上下有溝通，左右有交流，內外有配合，以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，管好自己的一言一行，無(wú)條件的支持同事之間的工作。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加氣站工作的重要性的理解。加氣站運行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現了什么問(wèn)題，我都需要虛心誠懇的`請教隨時(shí)總結隨時(shí)反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人，加氣站是不需要這樣的聰明，在這個(gè)工作對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運用到學(xué)習技術(shù)上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著(zhù)埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(cháng)，還要知道別人的特長(cháng)。用行動(dòng)證明自己，用成績(jì)征服大家。
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之，一年來(lái)取得了一定的成績(jì)，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
加油站工作總結14
今年，是內蒙古銷(xiāo)售跨越式發(fā)展的重要一年。各位員工在公司領(lǐng)導的正確指引下，努力拼搏，重質(zhì)，重量，在完成公司既定目標的同時(shí)，把服務(wù)放在首位，各項工作都取得了很大進(jìn)步。
一、抓基層，建設過(guò)硬員工隊伍過(guò)硬的員工隊伍素質(zhì)是企業(yè)高效運作的保障。
今年初，公司提出了工作規范、管理力強、執行力強、創(chuàng )效力強的基層建設標準，開(kāi)展以"工作創(chuàng )新獎"為主要內容的特色活動(dòng)，按照省公司制定的"40+4學(xué)習制度和"8+1"學(xué)習方式，自己動(dòng)手編寫(xiě)宣傳提綱，利用工作會(huì )議、集訓等多種形式培訓員工，教育員工學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用，著(zhù)力打造過(guò)硬員工隊伍。同時(shí)，這個(gè)公司以"教育、督導、學(xué)習"為三個(gè)著(zhù)力點(diǎn)，堅持"兩看、三查、一提問(wèn)"的工作方法，公司領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)經(jīng)常深入銷(xiāo)售一線(xiàn)，看職工思想情緒、看現場(chǎng)文明規范；查安全措施、查組織措施的落實(shí)、查現場(chǎng)工作是否按規定動(dòng)作執行；提問(wèn)員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識。經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的強化，xx公司從機關(guān)到基層，從班組到員工呈現了濃厚的學(xué)習氛圍，各個(gè)爭當文明班組、人人爭做銷(xiāo)售能手，員工隊伍整體素質(zhì)明顯提升。
二、抓管理，提升公司經(jīng)營(yíng)水平
分公司以財務(wù)信息系統為平臺，財務(wù)會(huì )計為基礎，預算管理為手段，資產(chǎn)效益管理為目標，資金管理為核心，內控建設為主線(xiàn)的財務(wù)管理體系，加強財務(wù)隊伍建設，努力提高財務(wù)員工綜合素質(zhì)，提升財務(wù)管理水平。實(shí)現了財務(wù)工作由記賬、算賬型向管理分析型的轉變，為管理決策提供了可靠依據。到10月末，XX分公司完成了全年5436萬(wàn)元的考核利潤指標。同時(shí)，壓縮費用、挖潛增效、噸油現金營(yíng)銷(xiāo)成本等全部控制在預算范圍之內。
從制度管理向文化管理邁進(jìn)，是xx分公司安全管理的一個(gè)特色。在"安全環(huán)保年"活動(dòng)中，這個(gè)公司以班組達標活動(dòng)為載體，強化安全教育，積極營(yíng)造安全文化氛圍。分公司結合傳統有效的安全管理經(jīng)驗，強化崗位練兵，組織編寫(xiě)了班組員工應知應會(huì )讀本、班組達標標準匯編、"三違"案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工，使員工們全面掌握操作規程、作業(yè)程序、工藝流程、崗位風(fēng)險識別、應急程序及安全技能知識等內容。落實(shí)安全責任制，堅持安全管理監督檢查，開(kāi)展春防、防汛、秋防、冬防全區安全環(huán)保大檢查，規避安全風(fēng)險，為實(shí)現２０xx安全管理零事故目標打下了基礎。
三、抓發(fā)展，力爭銷(xiāo)售創(chuàng )新突破
今年以來(lái)，xx分公司領(lǐng)導班子把發(fā)展作為第一要務(wù)，在銷(xiāo)售上堅持提前謀劃、上下聯(lián)動(dòng)，科學(xué)分析市場(chǎng)，合理把握庫存，嚴格按照市場(chǎng)規律辦事。
春耕時(shí)節，分公司一方面核準春耕油品需求預期，提前制定春耕油品供應應急預案，并根據實(shí)際情況，提前進(jìn)行油品調配，延長(cháng)油品供應周期，有效控制了銷(xiāo)售節奏；一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設中所履行的'"三個(gè)責任"，廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾，保證了春耕油品供應平穩。
一年來(lái)，xx分公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平，綜合效益水平為工作目標，從細節抓起，使加油站管理更加制度化、規范化，服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時(shí)逐步建立以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運行機制，建立客戶(hù)檔案，按照客戶(hù)消費情況進(jìn)行分類(lèi)，對重點(diǎn)工程客戶(hù)實(shí)行"關(guān)鍵客戶(hù)管理責任制"，實(shí)施"點(diǎn)對點(diǎn)"競爭策略，銷(xiāo)售有了新的突破，截至11月末，xx分公司共銷(xiāo)售成品油33.2萬(wàn)噸，完成全年計劃的120.55%，其中零售成品油30.6萬(wàn)噸，完成全年計劃的123.93%。
四抓文化，構建和諧發(fā)展氛圍
xx公司連續多年注重企業(yè)文化建設，分公司把推進(jìn)企業(yè)文化建設與構建和諧發(fā)展結合起來(lái)，重點(diǎn)在學(xué)習力、溝通力、親和力、凝聚力、管理力、執行力、活動(dòng)力和創(chuàng )新力上下功夫。
分公司充分利用板報、網(wǎng)頁(yè)和各種媒體不斷拓寬教育陣地，積極開(kāi)展不同主題、不同形式的企業(yè)文化活動(dòng)，營(yíng)造和烘托向先進(jìn)典型學(xué)習的濃厚氛圍，使先進(jìn)典型的示范引導作用得到了有效的發(fā)揮。在理論學(xué)習的基礎上，緊密結合實(shí)際，充分利用"勞動(dòng)節"、"黨的生日"、"國慶節"等特殊節日，先后組織開(kāi)展了"展先鋒風(fēng)采、樹(shù)模范形象"，"立足崗位做貢獻、管理增效當先鋒"等立功競賽活動(dòng)。XX分公司通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)吸引和鼓舞了越來(lái)越多的員工以更大的熱情投身到工作中，凝聚了員工隊伍，調動(dòng)了各方面的積極性，構建了和諧發(fā)展的良好氛圍。
加油站工作總結15
時(shí)光匆匆，回首過(guò)去。我以在這個(gè)公司工作半年了。內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如俊，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗和磨練。
剛進(jìn)入中化時(shí)候我成為一名普通的加油員，我非常喜歡這份工作，熱愛(ài)這份工作，當初剛參加工作時(shí)，我什么也不明白，看著(zhù)又臟又重的油槍?zhuān)议_(kāi)始懷疑我是不是選擇錯了，該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說(shuō)“您好，歡迎光臨”都很吃力，不知道為什么總是結巴。但是在當班主管的幫助下，我不在害怕這句話(huà)了，當我第一次聽(tīng)到顧客說(shuō)“小姑娘，你們的服務(wù)真好!”我的心里有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué)，付出終于得到了認可，我開(kāi)始喜歡這個(gè)工作，我決定用心去干好這份工作，我會(huì )進(jìn)最大的努力，讓每位來(lái)我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺(jué)。
在我加入道達爾第二個(gè)月的時(shí)候，我當上了收銀員，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗，又是一個(gè)陌生的崗位，我下定決心要干好它，在各位老收銀員的幫助下，我很快的就學(xué)會(huì )了收銀員的工作，當得到了經(jīng)理的贊賞后，我對這份工作的.熱情又一次大大的提高了，在和其他的同事的相處中，我以誠相待，和他們建立了親情，友好，和諧的關(guān)系，使我們更象一家人，
在工作中我總堅持出滿(mǎn)勤，不為一點(diǎn)事當誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛(ài)這份工作，但我相信，只要用心去做，就能讓顧客滿(mǎn)意讓社會(huì )認可�；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)。我對前程充滿(mǎn)信心，在以后的工作中，我會(huì )更加的嚴格要求自己，努力進(jìn)取。
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