物流工作總結【推薦】
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編收集整理的物流工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物流工作總結1
20xx年，x物流營(yíng)運中心在公司領(lǐng)導的高度重視和全力支持下，認真執行公司整合施行的方案，精細化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；用心擴大業(yè)務(wù)規模；精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破；有效執行項目績(jì)效獎勵制度；切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲，超額完成了上班年度的目標任務(wù)�，F將20xx年度工作總結以及工作打算報告如下：
一、主要業(yè)績(jì)指標完成狀況
一年來(lái)，物流營(yíng)運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難，廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道，嚴控內外成本，確保利潤化，實(shí)現收入1214535.28元，同比增長(cháng)50.99%，完成總進(jìn)度的51.68%，實(shí)現利潤2.1萬(wàn)元，完成利潤目標的52.5%；圓滿(mǎn)完成了x公司下達的收入利潤指標，實(shí)現“時(shí)間過(guò)半，收入過(guò)半，利潤過(guò)半”的目標。
二、主要工作開(kāi)展狀況
1、穩步發(fā)展現營(yíng)業(yè)務(wù)
x項目完成收入4320xx.9元，占總收入的35.58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩步發(fā)展的同時(shí)用心拓展相應市場(chǎng)，目前分公司已和昭通市x公司x物流中心就x至x配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線(xiàn)路勘測，x零售點(diǎn)布局，配送線(xiàn)路設計等前期工作。
2、改變營(yíng)銷(xiāo)策略
x收入777837.38元，占總收入的64.04%；x營(yíng)業(yè)部收入2896元；x營(yíng)業(yè)部收入1725元。度，物流營(yíng)運中心認真執行公司領(lǐng)導的指導方針，即：由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)部門(mén)班子開(kāi)發(fā)大客戶(hù)市場(chǎng)，讓駕駛員在運輸配送過(guò)程中尋找客戶(hù)；動(dòng)員公司內部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶(hù)，“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略。目前，由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)并成功攻克的有x、x、x、x、x等大客戶(hù)。由公司內部員工發(fā)展的有x、x等客戶(hù)。認真執行公司領(lǐng)導下達的獎勵政策，動(dòng)員廣大員工的用心性，使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺階。
3、用心發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)
公司領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)職員奔赴市場(chǎng)，親力親為，用心發(fā)展供應鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類(lèi)市場(chǎng)等，目前已和x鋼材市場(chǎng)用心聯(lián)系，客戶(hù)有明確貸款意向，期望得到x公司在業(yè)務(wù)上指導。
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展
公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)多方努力在x地區尋找發(fā)展到國外的的.客戶(hù)。目前公司領(lǐng)導正研討，透過(guò)x地理優(yōu)勢（接壤x，x，x），發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉專(zhuān)線(xiàn)，已發(fā)展的目標客戶(hù)目前僅x對外貿易。
三、下一步工作打算
認真貫徹x公司“轉型增效”的總體路線(xiàn)，明確發(fā)展思路，從傳統物流向現代物流發(fā)展，精細化管理人員和設備，節約成本，用心營(yíng)銷(xiāo)。
針對這一發(fā)展思路，物流營(yíng)運中心對今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考：
1、結合物流信息綜合管理平臺，精細化管理，節約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶(hù)，提升部門(mén)各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。
3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發(fā)展，開(kāi)發(fā)相應現代物流項目，發(fā)展目標客戶(hù)。
4、繼續貫徹施行公司領(lǐng)導提出的“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)拓市場(chǎng)、勇闖高峰。
物流工作總結2
回顧近半年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情況小結如下：
一、工作小結
我所在的部門(mén)是物流部，首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪，我們部門(mén)的工作職責是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強的與客戶(hù)交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統性的學(xué)習，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩，不夠老練，在對待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、工作計劃
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接，在適應新的.工作崗位之余，希望學(xué)習些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1.請公司結合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等，這樣也會(huì )提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
2.希望20xx年公司結合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流工作總結3
最新年3月末，物流管理部正式成立，部門(mén)員工將在策劃部時(shí)參與xx相關(guān)工作進(jìn)行收尾并交接后，主要精力都放在xx建設相關(guān)事宜上。物流部在各級領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，緊緊圍繞年度工作目標，以物流園區建設為重點(diǎn)突破口，克服人員不足和經(jīng)驗不夠的困難，通過(guò)不斷學(xué)習和主動(dòng)思考，在摸索中不斷前進(jìn)�，F將本部門(mén)正式成立后兩個(gè)月來(lái)的工作總結如下：
一、工作總結
內部物流相關(guān)企業(yè)對物流園需求調查報告
該工作在上一季度已經(jīng)開(kāi)始，但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中，很多信息也在不停更新，二是調查經(jīng)驗的欠缺，導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有：
(1)查詢(xún)國家開(kāi)展甩掛運輸試點(diǎn)工作的相關(guān)資料，并向xx了解xx開(kāi)展該項工作的信息。
(2)了解xx自有船的航線(xiàn)和承運人信息，跟進(jìn)xx新購集裝箱和新購船的`信息，并通過(guò)遠洋運輸公司了解xx礦石運至xx的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點(diǎn)等信息。
(3)向xx咨詢(xún)散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內重要貨種等信息。
(4)向集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢(xún)碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息。
(5)進(jìn)一步完善調查報告，形成階段性成果，并將未能解決的問(wèn)題和下一步還需跟進(jìn)的工作逐一列明。
2.甄選物流咨詢(xún)單位
(1)查詢(xún)物流咨詢(xún)公司相關(guān)信息資料，篩選具有良好聲譽(yù)的第四方物流服務(wù)商，并整理其公司基本情況、主要案例和聯(lián)系方式等信息。
(2)與甄選出來(lái)的幾家第四方物流服務(wù)商接觸，協(xié)調萬(wàn)千物流、香港科技物流、成都億博等咨詢(xún)單位赴股份公司進(jìn)行工作匯報的相關(guān)事宜，并參加股份公司與香港科技物流、戴德梁行、萬(wàn)千物流等的溝通會(huì )議。
3.參觀(guān)學(xué)習及培訓
(1)參加xx海事大學(xué)xx老師為集團進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓講座。
(2)參觀(guān)xx、xx兩地物流倉庫。
(3)到xx物流園參觀(guān)考察。
(4)參加xx《關(guān)于xx港區國際集裝箱業(yè)務(wù)的拓展思路》的講座，并提交學(xué)習心得。
(5)積極參加集團組織的周末沙龍講座。
(6)學(xué)習業(yè)務(wù)相關(guān)書(shū)籍。
4.其它工作
(1)赴xx港區統籌發(fā)展局辦理xx港鐵路物流園、xx港區綜合物流園備案申請相關(guān)事宜。
(2)辦理xx港鐵路物流園、xx港區綜合物流園自籌資金來(lái)源證明的相關(guān)事宜。
(3)整理xx部分規劃性信息發(fā)與BP，作為上次約見(jiàn)會(huì )談后的回復。
(4)整理xx港三個(gè)物流園區的基本資料，發(fā)于xxx，豐富其碼頭推介資料，后與集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部溝通，取得集團四個(gè)碼頭的推介資料。
(5)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和期刊雜志等渠道定期整理各種物流相關(guān)信息資訊和理論成果。
二、工作中存在的問(wèn)題
摸索中前進(jìn)，未知中篤行，暴露了一些問(wèn)題，主要有：
1.在理論學(xué)習和信息搜集的過(guò)程中，要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。
2.要加強與集團內其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系，及時(shí)溝通信息。
3.在目前部門(mén)人員配置現狀下，需要提高每一個(gè)人的獨立工作能力。
三、下季度工作重點(diǎn)
總結一季度物流部的工作，大部分工作時(shí)間都放在物流園開(kāi)發(fā)建設前期準備上。目前物流園區開(kāi)發(fā)已經(jīng)具備開(kāi)展實(shí)質(zhì)性工作的條件，在接下來(lái)的工作要重點(diǎn)做好以下工作：
1.協(xié)同股份公司戰發(fā)部、xx做好第四方物流服務(wù)商招標工作。在確定咨詢(xún)公司后，全力配合咨詢(xún)公司做好xx港物流園區市場(chǎng)調查、項目定位、功能規劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣等工作。
2.配合梁總解決xxx工程中的相關(guān)問(wèn)題。
物流工作總結4
為全面提升倉儲物流場(chǎng)所火災防控能力，富民縣消防救援大隊立足實(shí)際，采取有力措施，進(jìn)一步強化倉儲物流企業(yè)消防安全管理，維護轄區消防安全穩定。壓實(shí)責任，明確職責分工。大隊認真分析研判，聯(lián)合縣安全生產(chǎn)委員會(huì )印發(fā)《全縣物流倉儲等重點(diǎn)場(chǎng)所區域消防安全專(zhuān)項整治方案的通知》，明確了整治范圍、工作時(shí)限及工作要求，并根據各職能部門(mén)的工作職責，對具體負責的工作進(jìn)行了分工、細化。并要求各鎮（街道）各部門(mén)要吸取“5.01”火災事故教訓，將物流倉儲場(chǎng)所整治工作擺上重要日程，精心組織、周密安排，切實(shí)整治消除一批火災隱患，確保全縣消防安全形勢持續穩定。
集中治理，強化檢查力度。大隊結合“雙隨機一公開(kāi)”消防監督檢查任務(wù)，對倉儲物流企業(yè)開(kāi)展消防安全專(zhuān)項檢查。重點(diǎn)對各場(chǎng)所消防設施、器材是否配備齊全、是否保持完好有效；疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道是否暢通；貨物堆放是否符合相關(guān)消防技術(shù)標準和管理規定；倉庫內電氣線(xiàn)路是否符合消防安全規定等情況進(jìn)行了檢查。針對檢查發(fā)現的安全隱患，大隊消防監督人員下發(fā)《責令改正通知書(shū)》，責令單位整改隱患，并提出整改建議，要求企業(yè)嚴格落實(shí)單位消防安全制度，明確整改措施及整改時(shí)限，徹底清除火災隱患。截止目前，檢查單位8家，發(fā)現火災隱患10處，下發(fā)《責令立即改正通知書(shū)》2份。
約談提醒，督促整改落實(shí)。大隊通過(guò)約談云南康禾藥業(yè)有限公司（倉庫）消防安全責任人，督促倉儲物流場(chǎng)所整改火災隱患。約談中，消防監督員對前期倉儲物流企業(yè)檢查情況進(jìn)行了通報，分析了當前倉儲物流企業(yè)的消防安全形勢，再次強調了做好倉儲物流企業(yè)消防安全管理工作的重要性，并結合單位的實(shí)際情況對整改存在的困難和問(wèn)題提出了合理可行的`整改意見(jiàn)和建議。負責人表示，將認真吸取火災事故教訓，加大隱患整改力度，強化整改措施，確保在整改時(shí)限內將火災患整改完畢。
強化戰備，提高實(shí)戰能力。大隊組織指戰員對轄區倉儲物流企業(yè)開(kāi)展“六熟悉”，全面掌握各場(chǎng)所的水源道路、建筑結構、消防設施、消防通道等涉及消防安全的場(chǎng)所和設施，。并嚴格按照檢查程序檢查執勤車(chē)輛工作情況是否正常，器材裝備是否好用，確保執勤車(chē)輛油、水、電、氣充足。同時(shí)，嚴格抓好一日生活制度的落實(shí)，嚴格規范各項管理制度，認真做好人員管控措施，從紀律作風(fēng)和管理上保障隊伍的戰斗力。
物流工作總結5
物流部在這半年中，通過(guò)領(lǐng)導的指引，緊緊圍繞物流年度工作思路開(kāi)展工作，落實(shí)目標管理責任，工作已進(jìn)入了穩步發(fā)展階段，先做一份物流半年工作總結。
一、加大培訓力度，培育優(yōu)秀企業(yè)文化
堅持落實(shí)“培訓、考核、獎懲”一體化的激勵與約束機制，通過(guò)一系列行之有效的措施，來(lái)增強職工學(xué)習文化知識的自覺(jué)性和主動(dòng)性。一是凡是集中培訓，均實(shí)行簽名制度；二是不僅要求記好聽(tīng)課筆記，還要求寫(xiě)出心得體會(huì )；三是實(shí)行培訓考核學(xué)分制，由工會(huì )小組長(cháng)檢查每個(gè)職工完成培訓筆記或學(xué)習心得的情況。按規定修滿(mǎn)學(xué)分的，報銷(xiāo)一定數額的書(shū)報費；達不到規定學(xué)分的，扣減一定金額的績(jì)效工資。
半年來(lái)，結合公司特點(diǎn)，明確了以會(huì )代訓為主的培訓形式。同時(shí)，突出了倉儲物流知識、績(jì)效管理知識和專(zhuān)業(yè)技能以及服務(wù)理念、團隊建設為主的培訓內容，并根據中層管理人員和一般職工、職能部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的不同特點(diǎn)，既有共同課目和知識點(diǎn)，又有不同主題和側重點(diǎn)。同時(shí)要求各部門(mén)根據自身特點(diǎn)，開(kāi)展有針對性的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習培訓，力求做到結合實(shí)際、按需施教、學(xué)以致用。
二、積極組織開(kāi)展主題教育培訓活動(dòng)。
為了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，組織全體職工開(kāi)展了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”和“創(chuàng )先爭優(yōu)”大討論活動(dòng)，還先后編發(fā)了“企業(yè)需要正氣、職工呼喚正氣”、“信心匯聚力量”和創(chuàng )先爭優(yōu)專(zhuān)刊“我們是入黨積極分子”等多篇簡(jiǎn)報，通過(guò)一系列學(xué)習教育活動(dòng)，職工思想觀(guān)念、工作作風(fēng)有了明顯轉變和改進(jìn)。
為切實(shí)提高公司經(jīng)營(yíng)管理水平和營(yíng)運質(zhì)量，制訂并推行了績(jì)效考核辦法，完善和細化了責任目標和崗位職責，明確了工作流程、考核項目和標準，公司工會(huì )積極開(kāi)展了主題教育培訓活動(dòng)。組織各部門(mén)負責人、職工代表召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì )，交流績(jì)效管理開(kāi)展以來(lái)的經(jīng)驗和做法，探討工作中存在問(wèn)題的改進(jìn)方法及措施，并組織職工開(kāi)展《績(jì)效管理知識答題》活動(dòng)等，使廣大職工加深對績(jì)效管理知識的認識和理解，不斷增強績(jì)效管理意識、責任意識和服務(wù)意識。
三、積極為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展建言獻策。
為了公司的經(jīng)營(yíng)管理和健康發(fā)展，職工們提出了很多合理化建議。針對目前公司車(chē)輛管控難度大、派車(chē)范圍不好把握、費用大等實(shí)際問(wèn)題，向公司主要領(lǐng)導提出了改革現行汽車(chē)使用辦法的`建議，同樣得到了采納。修訂汽車(chē)管理規定的思路和措施是，現在市內公交四通八達，乘坐和出行都十分方便，除急事、護送現款、采購大宗物品等特殊情況外，以乘坐公交替代公車(chē)出行，并通過(guò)購買(mǎi)公交IC卡解決了交通費用報銷(xiāo)問(wèn)題，既方便了工作，又節省了費用。
物流半年工作總結中有成就也有不足，對商業(yè)折扣的相關(guān)規定，現金折扣是否計入增值稅的應稅范圍的知識都不是很清晰，在下半年我們將努力改善。
物流工作總結6
剛剛大學(xué)畢業(yè)的我，帶著(zhù)一身的稚氣和沖勁走進(jìn)了我們的公司。每年的畢業(yè)季，公司里也會(huì )多了一些青春的因素，和我一同前往公司的還有我大學(xué)的好朋友。由于有一個(gè)伴的原因，我快速的融進(jìn)了這個(gè)集體，也在這個(gè)集體中逐漸找到自我價(jià)值，也實(shí)現了自我成長(cháng)。一晃三個(gè)月的試用期就快要結束了，借著(zhù)中午午休的一段時(shí)間，我為自己三個(gè)月的試用期做了一次總結。
一、個(gè)人成長(cháng)
來(lái)到公司后，我逐步發(fā)現個(gè)人能力在工作中的重要性。在公司這個(gè)集體中，我們只有不斷為公司創(chuàng )造價(jià)值，你才會(huì )是一個(gè)合格的員工。我們在這個(gè)平臺上發(fā)展自我，而為公司創(chuàng )新成績(jì)，推動(dòng)發(fā)展也是我們員工的義務(wù)。只有公司發(fā)展好了，我們作為員工的，才能有更好的平臺，也才會(huì )有更好的發(fā)展，這都是彼此相關(guān)的，密不可分的。因此，這三個(gè)月的試用期里，我通過(guò)自己良好的`性格和交流方式，向很多的老員工請教問(wèn)題，也給自己獲得了非常大的回報。我個(gè)人的性格是非常開(kāi)朗活潑的，所以我也很容易的融入了辦公室這個(gè)集體中，和大家也成為了非常要好的朋友，更是非�？煽康幕锇�。因此在大家身上學(xué)習到的要比自己自我探索學(xué)習到的要多得多。
二、職業(yè)規劃
我很喜歡會(huì )計這份工作，因為從小喜歡數字的原因，在大學(xué)選專(zhuān)業(yè)的時(shí)候義無(wú)反顧的選擇了會(huì )計。當我真正接觸到會(huì )計的時(shí)候，發(fā)現它并非是一件容易的事情。而當我真正走進(jìn)這份崗位時(shí)，我才發(fā)現這份職業(yè)要比我想象中艱難的多。這三個(gè)月說(shuō)是工作，實(shí)際上用學(xué)習來(lái)形容更加妥帖。我的師傅教會(huì )了我很多，更教會(huì )了我該如何正確的掌握這項技能，該對自己的職業(yè)有一個(gè)怎樣的規劃，這都是我之前沒(méi)有想過(guò)的。而此次工作，卻讓我對自己有了全新的一個(gè)看法，對未來(lái)也有了一個(gè)重新的規劃。
三、今后計劃
試用期之后便會(huì )迎來(lái)轉正，這是我很期待的，但也讓我有一點(diǎn)點(diǎn)的不安。因為在這條成長(cháng)之路上，我有很多的不確定，也沒(méi)有充足的信心。在此次之后我相信自己會(huì )有一個(gè)全新的改變，也相信自己可以帶著(zhù)這一份熱忱不斷出發(fā)，最終實(shí)現個(gè)人價(jià)值、理想。在這份工作上實(shí)現一個(gè)更高的標準，為公司的建設和發(fā)展奉獻自己的力量，也為自己的渴望和理想畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的符號。
物流工作總結7
今年是我進(jìn)入公司的第1年，走過(guò)的這1路程看到了很多不同的風(fēng)采，收獲了很多的結果，也知道做1個(gè)物流客戶(hù)需要具有的要素，就是有耐心，熱情，更要有1顆責任心。
想要得到客戶(hù)的認可永久不要試圖欺騙客戶(hù)，由于客戶(hù)的內心是脆弱的，1旦遭到了上海，就會(huì )被受打擊，我們不能為了1時(shí)的方便就輕易的放棄任何1個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)是我們需要珍惜和好好對待的客戶(hù)，需要我們保護，需要關(guān)心。我們做客服的接到客戶(hù)的電話(huà)，不過(guò)是兩種，1種是投訴，1種是查詢(xún)物流�，F在隨著(zhù)大數據的應用，已把物流的流通地址都做了定點(diǎn)跟蹤服務(wù)，可讓客戶(hù)清楚的知道自己的包裹在哪里，省下了很多時(shí)間，所以我們在工作的時(shí)候接到的客戶(hù)都是由于包裹丟失而憤怒的客戶(hù)。
由于我們公司比較大，客戶(hù)需要查詢(xún)1個(gè)物流快件，需要了解情況嗎就需要經(jīng)過(guò)量道門(mén)坎，就比如打電話(huà)，就需要經(jīng)過(guò)兩3道轉接，在這個(gè)進(jìn)程中會(huì )有很多客戶(hù)由于這樣服務(wù)而憤怒的人，我就遇到過(guò)好幾個(gè)，畢竟每個(gè)客戶(hù)的性情是不同的`，遇到這類(lèi)問(wèn)題畢竟也不是非常開(kāi)心，總是有些著(zhù)急，但是大宗運輸，不管如何防范總會(huì )有這么1兩件產(chǎn)品包裹，丟失，這就造成了非常嚴重的后果，那就是我們的客戶(hù)會(huì )產(chǎn)生怨氣，但是要把各個(gè)地方的物流聚集到1處，不容易，我們客服就會(huì )成為這些客戶(hù)的生氣對象。
遇到這樣的客戶(hù)，我不會(huì )去與客戶(hù)辯論，而是會(huì )主動(dòng)的去溝通客戶(hù)了解客戶(hù)的情況然后在詳細的與客戶(hù)溝通，畢竟溝通必須要建立在彼此信息1致才能夠保證公平公正，這才能夠讓客戶(hù)放心，讓客戶(hù)減少耽憂(yōu)，這就是我們的工作。對客戶(hù)多1分信任，多1分寬容，得到的就是客戶(hù)的同意，而不會(huì )輕易的讓客戶(hù)失望。畢竟現在是信息發(fā)達的時(shí)期，好事不出們壞事傳千里，1旦出了問(wèn)題沒(méi)有解決好帶來(lái)的就是大范圍的損失，傷不起，所以對待客戶(hù)我們做的就是大事化小小事化了，而不是讓彼此的矛盾1直存在下去，總要有1個(gè)開(kāi)始，有1個(gè)結果，不能輕易的放棄也不能隨便的拋棄，面對客戶(hù)的質(zhì)問(wèn)自己解決不了就尋求上級，我們必須要把問(wèn)題解決為止這就是我們的任務(wù)，就是我們的責任，不管如何始終不變。
我常常會(huì )懷著(zhù)畏敬去做好自己的工作，做好自己的任務(wù)，不會(huì )輕易的放棄自己的任務(wù)，放棄就是拋棄客戶(hù)，這是彼此的信任問(wèn)題，對客戶(hù)好給客戶(hù)更好的回復得到的就是客戶(hù)的信任，相互之間的聯(lián)系也就更加深，這就有益于我們建立更好的渠道，取得更多的認可，人不能輕易的滿(mǎn)足，更不能輕易放棄，畢竟路還長(cháng)，但也不能隨便浪費時(shí)間，珍惜每個(gè)客戶(hù)，才能夠讓我們公司取得更多的客戶(hù)推戴，才會(huì )
得到更大的受益。
物流工作總結8
XX的上半年是公司一直平穩發(fā)展，同時(shí)，領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們精益管理、嚴格控制成本，也是我持續改進(jìn)、不斷成長(cháng)的半年�，F就本部門(mén)及本人物流專(zhuān)員半年工作總結匯報如下：
一、 合理整合公司內部出貨計劃，選擇適合的運輸方式。
目前，國內的物流公司還不是很成熟，許多價(jià)格都是沒(méi)有一個(gè)具體規范的，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢(xún)問(wèn)各家物流公司的價(jià)格，服務(wù)，處理問(wèn)題等資料，并寫(xiě)進(jìn)運輸合同。
作為一個(gè)物流專(zhuān)員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實(shí)現降低運輸成本，提高企業(yè)運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作為一個(gè)物流專(zhuān)員，首先應該整合公司內部出貨計劃，把握運輸的大方向，制定運輸發(fā)貨計劃，根據業(yè)務(wù)要求，確定好運輸方式再找專(zhuān)線(xiàn)或者有區域優(yōu)勢的物流公司報價(jià)。
只有車(chē)間能按時(shí)交貨，運輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行，因此作為物流專(zhuān)員，不管是與跟單人員還是車(chē)間負責人，都必須確認準確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有異常，及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調工作。
貨物順利裝車(chē)，不代表能夠順利送到客戶(hù)手中，因此需要物流專(zhuān)員及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方，預計什么時(shí)間能到，可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長(cháng)時(shí)間送貨，物流專(zhuān)員可提前跟客人說(shuō)明，并告知預計到貨時(shí)間，也上報公司相關(guān)人員，避免大家不必要的緊張和擔心。
二、支持其他部門(mén)工作，處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
為了保證公司其他部門(mén)業(yè)務(wù)正常運作，本部門(mén)或本人盡量完成各種其他部門(mén)沒(méi)有或無(wú)法完成的.工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次，維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外，本人參與黨委及工會(huì )事務(wù)處理，負責起草了一定量的文件，參與組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門(mén)業(yè)務(wù)，在此不再細說(shuō)。
三、以學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)為契機
1.加強部門(mén)人員知識技能自我培訓
由于公司業(yè)務(wù)不飽和，本部門(mén)人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓、自我提升，為公司未來(lái)發(fā)展儲備力量。
2.提升部門(mén)人員服務(wù)意識、安全意識
本部門(mén)在強調多創(chuàng )效益的同時(shí)，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全，要求部門(mén)人員既要節省費用，更要對業(yè)務(wù)部門(mén)、客戶(hù)提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門(mén)多創(chuàng )效益。認真貫徹落實(shí)安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來(lái)，本部門(mén)無(wú)一例投訴、無(wú)一例安全事故。
3.完善部門(mén)管理制度
按照領(lǐng)導意見(jiàn)，對各項管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎上，加入了財務(wù)監督等條款，進(jìn)一步規范出入庫流程。
在物流專(zhuān)員半年工作總結的最后，我承諾在接下來(lái)的半年里，我將一如既往地為各位同事服務(wù)，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。
物流工作總結9
(一)
經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作，內心不禁感慨萬(wàn)千，回顧物流全年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進(jìn)步的喜悅。過(guò)去的一年在公司各部門(mén)的配合支持及部門(mén)員工的共同努力下，順利完成了全年的`各項工作任務(wù)，現將我部門(mén)一年來(lái)的工作情況匯報如下。
(二)
時(shí)光荏苒，我來(lái)到物流公司提任物流監管員將近一年了，在這將近一年的工作中也體會(huì )到了作為物流監管員的勞累，同時(shí)無(wú)論是生活還是工作也都收獲了不少。近一年來(lái)漸漸適應物流中心的步伐，也真正轉型為一名“物流監管員”。借此機會(huì )，對近一年的工作做以下總結。
(三)
回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當然也會(huì )有碩果累累的喜悅……可以說(shuō)，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下，希望能給日后的工作帶來(lái)幫助：
(四)
時(shí)光如流星劃過(guò)，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了，記得我是在夏日炎炎的x月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，并在領(lǐng)導和同事們的悉心指導和幫助下，使我取得了很多進(jìn)展。
物流工作總結10
上學(xué)期，我很榮幸的當選為我們物流班的文藝委員。走上這個(gè)崗位，我既興奮又忐忑。興奮在于：我可以更好地為班級服務(wù)，同時(shí)也得到一個(gè)鍛煉自己的平臺；忐忑在于：對于大學(xué)中的班委工作，我不知道自己能否好好勝任。
好在大家都很積極的配合我的工作。無(wú)論是設計班服還是每次班級聚會(huì )，同學(xué)們都很熱情的參與其中。這讓我很感動(dòng)。謝謝大家的配合。
我仍然記得我們搭著(zhù)肩一起跳兔子舞的情景，記得大家當時(shí)流露的笑容，記得大家嬉鬧的場(chǎng)面，記得我們一起外出去旅游。。。。還有很多我們共同的快樂(lè )的回憶。每當我看到大家燦爛的笑容時(shí)，心情就會(huì )特別的好，也感到很滿(mǎn)足，因為在那刻，我懂得了自己工作的.真諦。
大學(xué)應該是人生中最快樂(lè )的時(shí)光之一，在這尤為珍貴的階段，我很慶幸遇到你們。往后，我會(huì )更好努力，更努力的為大家創(chuàng )造更多更好更快樂(lè )的回憶。
與此同時(shí)我也知道，在文藝委員這個(gè)崗位上，我還有很大的不足。但是我會(huì )繼續努力的！讓自己做得更好！
物流工作總結11
剛補習班，在物流有限公司工作時(shí)，我在上半場(chǎng)的物流工作流程，結合理論知識綜合猶豫不決，我的能力的提高，在經(jīng)驗方面，應該強化。我現在禮拜基本操作，相信再學(xué)改進(jìn)和完善。借此機會(huì )，我前往結核病物流學(xué)半個(gè)月與需要學(xué)習，改善。有一次，我等待的下班時(shí)間大概裝卸還司機心想卸貨，得訂購第二天東南亞”事情做，第二天同事的批評和教誨，如果我被認識事態(tài)的嚴重性，應該做的事情。所以準時(shí)跟蹤、徹底的服務(wù)，在抵達目的地發(fā)送，裝卸簽團狀況的追蹤、非政府機構(ngo)“今天日相比，有今天。我覺(jué)得很簡(jiǎn)單，無(wú)法忍受開(kāi)始，之后才知道的。全體物流過(guò)程有多種學(xué)科。例如：招標中，軍隊及時(shí)通知籌措派車(chē)，客戶(hù)的要求告訴運行成本最低利益最大的客戶(hù)長(cháng)期持續合作監裝分數支規格、模特、準確數、噸位等都要開(kāi)，一定要仔細確認單明顯，并負責召回第二天早晨電話(huà)追蹤到裝卸簽署訂單、呼叫票注冊收回對大將團運費，追司機召回文明禮貌豐盛，熱情服務(wù)，徹底學(xué)會(huì )司機和溝通的.報道，我們的工作，所以要辛苦勞動(dòng)是司機和安慰慰問(wèn)。
面前司機追運費特別分，自己要克服卑怯的心追究責任的潛力，熱情的熱情一定能好好處理，司機傳染的友誼和司機對公司帶來(lái)了自信，重要的是司機對公司的信賴(lài)，也要善于抓住司機們的心理，并主動(dòng)出擊，喜歡隨機應變收到要循序漸進(jìn)，這些都是我一生受用領(lǐng)悟到的道理。物流的過(guò)程中，實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中，在此之前學(xué)到的書(shū)《知識和實(shí)際結合缺乏緊密結合，應用事業(yè)進(jìn)行通過(guò)不斷增加見(jiàn)識深入到工作上，也有許多。人性的道理，檢查的知識，鍛煉自己的能力，更好地對公司業(yè)績(jì)奠定基礎的身高矗在工作中，展現出經(jīng)驗不足、處理問(wèn)題不成熟，所以我要在今后的學(xué)習和生活嚴格。意識到自己的自信。教科書(shū)上學(xué)的知識是基本知識，不管現實(shí)狀況如何變化，抓住了最基本的所有變數。有時(shí)候我覺(jué)得授課不上學(xué)的知識和挫折，我知道，娘家知識為基礎的書(shū)做鋪墊的應對措施，什么容易社會(huì )?我意識到這個(gè)理論知識，并支撐對好的方法并完善工作。
紙上談兵騎士石墨因睡覺(jué)淺躬知道絕對行事實(shí)�！蔽夜ぷ骱苌羁谈惺�。學(xué)到的知識膚淺和實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識不足。給顧客打電話(huà)時(shí)，先用筆記本”的提問(wèn)，寫(xiě)賬簿上遺漏點(diǎn)，以免再次回答墮入水的最?lèi)毫拥臓顩r一張嘴和反應靈敏的想法也因為時(shí)忽略清一色的記憶力。頭筆在單位爛比我在學(xué)校學(xué)了難以掌握的情況比與同事們如何好好相處的人際關(guān)系后集體病死，假如作業(yè)要觀(guān)察老人工人們如何處理和同事及上級會(huì )增加心，積極努力求教。要想不再局限于人際關(guān)系的公司職員和物流過(guò)程相關(guān)的顧客交往好，那日才的效率高的人們所說(shuō)的“武器”是我們的財仁日常業(yè)務(wù)中也有一定的道理。我是天生的比較樂(lè )觀(guān)，而且在與業(yè)務(wù)的自主和同事聊聊天，不僅可以神經(jīng)，如何利用并學(xué)到不少工作以外的知識工作中總會(huì )萬(wàn)意想不到的問(wèn)題，應該下定決心。有底
物流設施，逐步完善公司優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境中工作的另一半月中，不僅提高，個(gè)人能力的為人處事之道方面也漸漸隱忍成熟。今后更加努力遵守值班工作流程熟悉名聲限制公司維持公司、發(fā)揮團隊精神勉創(chuàng )造最大利潤棋院物流事業(yè)恭祝!同事棋院物流如期推進(jìn)!
物流工作總結12
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去，回首過(guò)去一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。
我部門(mén)在今年是重新組建的部門(mén)，一年來(lái)，順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門(mén)員工的努力配合密切相關(guān)。
部門(mén)員工設置x人。
部門(mén)經(jīng)理：xx。
庫管員：xx。（現任xx管兼財務(wù)）
商務(wù)：xxx。
工程分包核算員：xx。
司機：xxx。
一、部門(mén)主要工作內容
負責公司貨物的日常采購、投標詢(xún)價(jià)、供應商的開(kāi)發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷(xiāo)售貨物的發(fā)送運輸工作。
部門(mén)工作宗旨：團結合作、積極配合、支持前臺、熱情工作
重要性：我部門(mén)的工作任重道遠，承擔著(zhù)與公司成本密切相關(guān)的幾大類(lèi)業(yè)務(wù)，采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”�！氨健甭冻鰜�(lái)的只是一小部份，看不見(jiàn)的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價(jià)格合理化，降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規劃采購，確保主要庫存貨物的充足供應，滿(mǎn)足零星貨物及時(shí)采購，降低缺貨風(fēng)險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應鏈的操作點(diǎn)。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開(kāi)端。
配合、支持：積極全力支持前臺部門(mén)各項工作，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同，認真完成前臺部門(mén)所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的'作用。商務(wù)人員為了采購到物美價(jià)廉的貨物，每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執行采購功能，每天詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調、物料的開(kāi)發(fā)與價(jià)格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應，零星貨物及時(shí)采購，庫管員認真負責，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續的執行，收發(fā)貨記錄，定時(shí)盤(pán)點(diǎn)進(jìn)出貨物，做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶(hù)經(jīng)理極時(shí)出貨，合理調整庫存，減少新增積壓庫存。司機安全行車(chē)，全年無(wú)重大行車(chē)事故，提貨、送貨、長(cháng)途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規劃送貨線(xiàn)路和發(fā)貨途徑，降低物流費用，節省開(kāi)支。對本部門(mén)的車(chē)輛定期清洗、保養、故障及時(shí)排除，保證公司車(chē)況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場(chǎng)收集工程材料資料、詢(xún)價(jià)。與分包工程隊談判、簽約，利爭節省每一分工程分包費用。嚴格執行本部門(mén)工作流程，采購價(jià)格合理化，降低采購成本、物流成本。配合其它部門(mén)做好采購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。
二、不足
在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和向公司技術(shù)部、客戶(hù)部同事學(xué)習相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。配合公司其它部門(mén)資金回攏，使資金周轉加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有xx家，但能滿(mǎn)足項目經(jīng)理要求的卻很少，有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會(huì )不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專(zhuān)業(yè)培訓中來(lái)，不斷提高他們的施工水平，以滿(mǎn)足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門(mén)的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領(lǐng)導給予我們工作的大力支持；
感謝公司各部門(mén)對我們的幫助、支持；
感謝我部門(mén)全體員工給予我全年工作的支持；
飛翔的翅膀昨日的夢(mèng)一路的辛勤勞動(dòng)；
走到今天我們一同走過(guò)了多少的路程；
還記得當初熟悉的目標的夢(mèng)；
至今己成為今天的成功的笑；
相信明天將有更燦爛的笑容。
三、20xx年部門(mén)工作展望
1、目標決定未來(lái)，追求永無(wú)止境
我看過(guò)這樣一個(gè)調查，如果有一種完全沒(méi)有目標的生活，一個(gè)人能夠忍受多久？結果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人，無(wú)論年輕年老、中國人還是外國人，絕大部分都立刻回答說(shuō)，不可以，一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信，目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2、新的一年，我部門(mén)的工作目標如下
目標1：出入庫準確率達到99、5%，控制積壓庫存，加快資金周轉。
目標2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿(mǎn)足客戶(hù)需要，降低采購成本。
物流工作總結13
20年，物流營(yíng)運中心在公司領(lǐng)導的高度重視和全力支持下，認真執行公司整合施行的方案，精細化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。用心擴大業(yè)務(wù)規模。精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破。有效執行項目績(jì)效獎勵制度。切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲，超額完成了上班年度的目標任務(wù)�，F將20xx年度工作總結以及工作打算報告如下：
一、主要業(yè)績(jì)指標完成狀況。
一年來(lái)，物流營(yíng)運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難，廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道，嚴控內外成本，確保利潤最大化，實(shí)現收入1214535、28元，同比增長(cháng)50、99%，完成總進(jìn)度的51、68%，實(shí)現利潤2、1萬(wàn)元，完成利潤目標的52、5%。圓滿(mǎn)完成了公司下達的收入利潤指標，實(shí)現“時(shí)間過(guò)半，收入過(guò)半，利潤過(guò)半”的目標。
二、主要工作開(kāi)展狀況。
1、穩步發(fā)展現營(yíng)業(yè)務(wù)。
項目完成收入432076。9元，占總收入的'35。58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩步發(fā)展的同時(shí)用心拓展相應市場(chǎng)，目前分公司已和昭通市公司物流中心就至配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線(xiàn)路勘測，零售點(diǎn)布局，配送線(xiàn)路設計等前期工作。
2、改變營(yíng)銷(xiāo)策略。
收入777837。38元，占總收入的64。04%。營(yíng)業(yè)部收入2896元。營(yíng)業(yè)部收入1725元。度，物流營(yíng)運中心認真執行公司領(lǐng)導的指導方針，即：由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)部門(mén)班子開(kāi)發(fā)大客戶(hù)市場(chǎng)，讓駕駛員在運輸配送過(guò)程中尋找客戶(hù)。動(dòng)員公司內部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶(hù)，“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略。目前，由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)并成功攻克的有等大客戶(hù)。由公司內部員工發(fā)展的有、等客戶(hù)。認真執行公司領(lǐng)導下達的獎勵政策，動(dòng)員廣大員工的用心性，使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺階。
3、用心發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)。
公司領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)職員奔赴市場(chǎng)，親力親為，用心發(fā)展供應鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類(lèi)市場(chǎng)等，目前已和鋼材市場(chǎng)用心聯(lián)系，客戶(hù)有明確貸款意向，期望得到公司在業(yè)務(wù)上指導。
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展。
公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)多方努力在地區尋找發(fā)展到國外的的客戶(hù)。目前公司領(lǐng)導正研討，透過(guò)地理優(yōu)勢（接壤x，x，x），發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉專(zhuān)線(xiàn)，已發(fā)展的目標客戶(hù)目前僅對外貿易。
三、下一步工作打算。
認真貫徹公司“轉型增效”的總體路線(xiàn)，明確發(fā)展思路，從傳統物流向現代物流發(fā)展，精細化管理人員和設備，節約成本，用心營(yíng)銷(xiāo)。
針對這一發(fā)展思路，物流營(yíng)運中心對今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考：
1、結合物流信息綜合管理平臺，精細化管理，節約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶(hù)，提升部門(mén)各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。
3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發(fā)展，開(kāi)發(fā)相應現代物流項目，發(fā)展目標客戶(hù)。
4、繼續貫徹施行公司領(lǐng)導提出的“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)拓市場(chǎng)、勇闖高峰。
物流工作總結14
自從20xx年x月份從事物流工作以來(lái)，通過(guò)周?chē)碌臒嵝膸椭妥陨淼牟粩鄬W(xué)習，逐漸的掌握的本職工作中的專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)，經(jīng)過(guò)持續不斷的業(yè)務(wù)聯(lián)系，客戶(hù)拜訪(fǎng)。也極大的提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握多種和客戶(hù)的溝通技巧，也為公司創(chuàng )造了一定的利潤。20xx年是我進(jìn)入x的第一年，也是前期工作鋪墊后收貨成績(jì)的一年。
在接下來(lái)的工作中，我會(huì )更加努力的去完成物流工作，保持工作激情來(lái)迎接各種挑戰，在掌握專(zhuān)業(yè)的.職業(yè)物流技能的前提下繼續提高和客戶(hù)溝通能力、為客戶(hù)提供最好的物流服務(wù)，將客戶(hù)資源最大化；在個(gè)人職業(yè)規劃方面，對工作中遇到的疑難點(diǎn)認真對待，尋求解決方案，同時(shí)參加符合自身特點(diǎn)的專(zhuān)項培訓，擴大知識面，提升專(zhuān)業(yè)度，更好的為以后的工作服務(wù)。同時(shí)深入認識x的文化內涵，為x成為最優(yōu)秀、最專(zhuān)業(yè)的第三方物流管理公司的愿景添磚加瓦。
物流工作總結15
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間已經(jīng)在Xx工作了5年多，很開(kāi)心在畢業(yè)到現在的這幾年時(shí)間里收獲了愛(ài)情收獲了工作經(jīng)驗，感謝公司給了我學(xué)習與成長(cháng)的機會(huì )， 讓我不斷學(xué)習新的知識，學(xué)習與人溝通、與同事相處的技巧，更重要的是安全第一的思想不僅僅對于工作，日常的生活也要安全第一。
20xx年是我人生最重要的一年， 當了媽媽才知道，沒(méi)有任何事情比小孩的健康更重要，正如姜總所說(shuō)的“沒(méi)有任何事情比員工的生命安全更重要”一樣，突然發(fā)現自己生活中的思想已經(jīng)被公司對員工的思想感化了。
回顧這一年來(lái)，因我休產(chǎn)假的原因，很感謝同事們分工合作把我的工作做好，休完產(chǎn)假回來(lái)后發(fā)現公司變化很大，例如物流部的一些流程也有改變。在休完產(chǎn)假剛回來(lái)，還不太適應工作環(huán)境，我只要負責歸檔資料、整理文件、跟蹤回單等，這些工作看上去很簡(jiǎn)單不過(guò)當中也有很多學(xué)問(wèn)，在面對堆得像“小山”的文件資料需要整理歸檔時(shí)，不要給面前的`情景嚇倒了，要靜下心來(lái)做好它，每一件事情做好它總有收獲。很小的事情可能很多人都不以為然覺(jué)得簡(jiǎn)單自己也能夠做好，但是如果沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)去面對，你會(huì )覺(jué)得它是個(gè)煩心事，麻煩事。我覺(jué)得學(xué)習和安全都無(wú)小事，全部都值得我們去學(xué)。只有勝任現在自己做的事情才有機會(huì )去學(xué)習去做其他事情，機會(huì )總留給有準備的人。
慢的適應了休假回來(lái)的工作，我開(kāi)始接受新的工作安排了，是關(guān)于成品發(fā)貨的，比起以前做的收貨和計劃到貨，成品發(fā)貨更重要的及時(shí)準確的把貨物交給客戶(hù)手上，這里面不容許任何差錯�，F在剛開(kāi)始學(xué)習，里面很多東西需要很靈活的去做。過(guò)去，自己很多地方做得不夠好，有些事情比較拖拉，不過(guò)自從做了媽媽后才很深刻的發(fā)現今天的事情今天必須完成，因為我不知道我明天是否會(huì )因為孩子生病而請假，我的工作誰(shuí)能接得上，如果都做好了，別人也能知道接下來(lái)該怎么做。 做好本身的工作也是給小孩一個(gè)很好的學(xué)習榜樣。
20xx年已經(jīng)過(guò)了大半年了， 還要繼續的學(xué)習，不管是工作上的，還有生活上的，在學(xué)習中成長(cháng)，做好本職工作，向世界級企業(yè)邁步。
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