辦公室工作總結(匯編15篇)
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的辦公室工作總結,希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結1
2006年是“十一五”規劃的開(kāi)元之年,學(xué)校呈現了上下同心、萬(wàn)象更新的良好局面。隨著(zhù)我校迎接教學(xué)評估工作的逐步展開(kāi),本年度經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生工作方面取得了一定成績(jì),同時(shí)也存在著(zhù)一些問(wèn)題,F將有關(guān)工作總結如下。
一、學(xué)生思想建設工作
。ㄒ)思想教育工作
通過(guò)進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央16號文件精神,我們深刻地認識到:思想道德教育始終是基礎,是靈魂,是方向。立足于這一認識,經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生工作辦公室堅持不懈地抓思想建設不放松。2006年,在學(xué)校以及經(jīng)濟學(xué)院黨總支部的部署下,學(xué)生工作辦公室分別以“學(xué)習八榮八恥,共建和諧校園”、“長(cháng)征精神,永放光芒”和“教育思想觀(guān)念大討論”為主題,進(jìn)行了全院范圍內的集中學(xué)習和討論,并組織指導了多種形式的思想教育活動(dòng):如組織學(xué)生參觀(guān)以“偉大壯舉,光輝歷程”為主題的紀念中國工農紅軍長(cháng)征勝利70周年展覽;舉辦第五屆經(jīng)濟學(xué)院黨團知識競賽等。一系列的愛(ài)國主義和集體主義教育保證了經(jīng)濟學(xué)院的學(xué)生在學(xué)校開(kāi)展的各項工作中表現優(yōu)異。3月進(jìn)行的學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調查結果顯示:我們的大學(xué)生們都具備很高的思想水平,積極支持國家的各項政治經(jīng)濟決策,他們對國內、外時(shí)事政治及發(fā)展前景都表現出了樂(lè )觀(guān)、積極的態(tài)度,關(guān)心國家政治經(jīng)濟和學(xué)院發(fā)展前景。在兩次的人大代表選舉中,經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生以較高的出勤率為保證學(xué)校選舉工作的順利完成提供了大力支持;在無(wú)償獻血活動(dòng)中,經(jīng)濟學(xué)院同學(xué)獻全血者11人,獻成分血者3人,另外有數位大一新生自發(fā)地于近期進(jìn)行了無(wú)償獻血;在本年度的征兵工作中我院學(xué)生一如繼往地積極踴躍,共有19名同學(xué)報名應征,并且05940xx3班的朱燾同學(xué)最終光榮入伍;在奧運會(huì )志愿者報名活動(dòng)中,目前為止已有近90名同學(xué)填表報名。
。ǘ⿲W(xué)生黨建工作
我們在推優(yōu)過(guò)程中實(shí)施了嚴格的考核制度,注重優(yōu)秀團員、入黨積極分子的綜合素質(zhì)的培養,我們做到了條件公開(kāi)、程序公開(kāi)、結果公示。為確保質(zhì)量,適當控制了發(fā)展速度,全年共發(fā)展黨員56名。
二、學(xué)風(fēng)建設工作
在“迎評”工作的整體部署下,經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生工作辦公室深刻地認識到:學(xué)風(fēng)建設是學(xué)生工作的中心。在這一認識的指導下,經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生工作辦公室積極開(kāi)拓工作思路,加強學(xué)風(fēng)建設。
。ㄒ唬┮詫W(xué)生活動(dòng)為載體,培養優(yōu)良學(xué)風(fēng)
2006年上半年圍繞“經(jīng)濟文化節”為軸心展開(kāi)的系列學(xué)生活動(dòng)以“學(xué)習交流”和“學(xué)習實(shí)踐”為主題,通過(guò)四場(chǎng)學(xué)術(shù)講座、三輪經(jīng)濟學(xué)知識大賽、二次深入企業(yè)進(jìn)行參觀(guān)實(shí)習以及專(zhuān)場(chǎng)考研經(jīng)驗交流會(huì )提高了同學(xué)們的學(xué)習興趣,拓寬了同學(xué)們的學(xué)術(shù)視野同時(shí)讓學(xué)生了解到了企業(yè)對人才的要求以增加學(xué)習的針對性及自覺(jué)性。下半年,經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生辦公室重點(diǎn)支持了北京物資學(xué)院第十八屆辯論賽和北京市第二屆高!皩W(xué)會(huì )杯”商務(wù)談判大賽,以此來(lái)引導學(xué)生加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)素養。在xx月11日舉行的年度優(yōu)秀班集體答辯中,班級平均成績(jì)、不及格科目數和四、六級通過(guò)率被作為最重要的衡量指標,這一衡量標準的確定及違紀現象的一票否決制引起廣大同學(xué)的反響和認同,也為優(yōu)良班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設起到了積極的引導作用。
。ǘ┟鞔_要求,直接管理
學(xué)生辦公室堅持貫徹學(xué)!爸髯ゴ笠弧钡墓ぷ饕,新生一入學(xué)即人手一本《經(jīng)濟學(xué)刊·迎新專(zhuān)刊》,對新生重點(diǎn)進(jìn)行了和諧集體(和諧班級、和諧團支部以及和諧宿舍)及樹(shù)立優(yōu)良學(xué)風(fēng)的教育;在新生入校后不久即組織召開(kāi)了“我如何度過(guò)四年的大學(xué)生活”主題教育會(huì )并安排各教研室進(jìn)行了有針對性地的專(zhuān)業(yè)教育,保證了各專(zhuān)業(yè)新生在第一時(shí)間對自己的專(zhuān)業(yè)有充分的了解和正確的把握;同時(shí)從9月份起實(shí)行早自習制度,從學(xué)習時(shí)間、學(xué)習內容和大學(xué)的學(xué)習方法各方面予以指導和引導。第十三周起要求新生利用早自習時(shí)間針對本學(xué)期的學(xué)習內容開(kāi)始集中期末復習,并指導各班建立詳細的復習進(jìn)度表,由學(xué)生辦公室老師不定期地檢查其執行情況,爭取通過(guò)此項措施能夠轉變第一學(xué)期的大面積不及格現象;第14周,為了督促新生的大學(xué)第一次期末考試復習以及大學(xué)四年學(xué)習規劃的制定,學(xué)生辦公室還以學(xué)風(fēng)考紀為重點(diǎn)組織了學(xué)生手冊考試。
三、學(xué)生活動(dòng)及成績(jì)
在新時(shí)期的大學(xué)校園中,學(xué)生活動(dòng)是鍛煉學(xué)生綜合能力、培養學(xué)生團隊合作意識的必要甚至最佳形式。2006年,經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生工作辦公室繼續大力支持學(xué)生活動(dòng),并取得了優(yōu)異的成績(jì),提升了經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生的集體意識和榮譽(yù)感。3月舉行經(jīng)濟學(xué)院院內籃球聯(lián)賽;4-5月舉行經(jīng)濟文化節;5月獲得學(xué)!芭P虎”杯足球比賽第三名和以“在校園中弘揚與貫徹社會(huì )主義榮辱觀(guān)”為主題的北京物資學(xué)院第五屆英文小品比賽第四名;9月暑期社會(huì )實(shí)踐院級立項團隊——赴寧夏回族自治區靈武市白土崗鄉新立村團隊取得第四名,榮獲學(xué)校二等獎。10月獲得學(xué)校年度田徑運動(dòng)會(huì )團體總分第二、女子團體第一名級男子團體第二名;舉辦新生風(fēng)采大賽;獲得學(xué)校新生足球賽女子冠軍和男子亞軍;11月獲得學(xué)校第十八屆辯論賽冠軍,獲得學(xué)!帮w鳳杯”女籃比賽冠軍;xx月參加學(xué)!耙欢ぞ拧贝蠛铣@得二等獎。
2005到2006學(xué)年經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生獲國家獎學(xué)金同學(xué)3名,市級三好學(xué)生特等獎學(xué)金的同學(xué)3名,校級三好學(xué)生一等獎學(xué)金的同學(xué)54名,院級三好學(xué)生二等獎學(xué)金101名,院級三好學(xué)生三等獎學(xué)金86名,優(yōu)秀學(xué)生干部72名,其中:04940xx2班被評為“市級優(yōu)秀班集體”;03930xx2班李波、03340xx2班劉琨和03940xx1班遲玉芳被評為“市級三好生”;03340xx1班董文文、許潁、03340xx2趙茜被評為“北京市優(yōu)秀畢業(yè)生”;03930xx2班李波和04940111班趙云川被評為學(xué)!笆褜W(xué)生黨員”。
四、就業(yè)指導工作
經(jīng)濟學(xué)院就畢業(yè)生面對較大的就業(yè)壓力的情況,06年針對畢業(yè)生召開(kāi)了以“介紹嚴峻形勢,積極引導學(xué)生調整就業(yè)心態(tài),轉變就業(yè)觀(guān)念“為主題的就業(yè)指導工作會(huì )議,同時(shí)積極為學(xué)生拓寬就業(yè)渠道,經(jīng)濟學(xué)院成立了一把手負責的“就業(yè)領(lǐng)導小組”并號召教師及校友積極參與,發(fā)揮各種資源為畢業(yè)生就業(yè)作貢獻。在信息渠道方面,繼續指派專(zhuān)門(mén)學(xué)生做成小組,負責搜集畢業(yè)生的就業(yè)信息,掛在經(jīng)濟學(xué)院網(wǎng)站上并每日更新,同時(shí)利用短信平臺將最新招聘信息發(fā)給每位學(xué)生,保證信息的暢通,得到畢業(yè)班同學(xué)的一致好評。今后將會(huì )進(jìn)一步加大就業(yè)指導工作的力度。
五、存在的問(wèn)題
在取得成績(jì)的同時(shí)仍有一些問(wèn)題:學(xué)生學(xué)習風(fēng)氣不濃,動(dòng)力不足,一些學(xué)生做不到“誠實(shí)守信”,考試作弊現象時(shí)有發(fā)生。由于經(jīng)濟學(xué)院全體師生同學(xué)的共同努力,這一年里我們順利地完成了各項工作,開(kāi)展了一項又一項豐富多彩、積極向上的活動(dòng),在學(xué)院開(kāi)展的各項競賽中也都取得了可喜的成績(jì),讓經(jīng)濟學(xué)院的師生們充滿(mǎn)信心,更加團結一心地去迎接未來(lái)的每一份挑戰。2007年,經(jīng)濟學(xué)院全體師生必將竭盡全力,為我校能順利通過(guò)教學(xué)評估貢獻出自己的力量。
在此感謝學(xué)校領(lǐng)導、學(xué)生處、校團委各位領(lǐng)導及同仁、學(xué)校各有關(guān)部門(mén)的全體同仁、經(jīng)濟學(xué)院的各位領(lǐng)導、全體教職員工、全體班主任及全體學(xué)生對經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生工作的大力支持。
辦公室工作總結2
今年以,辦公室xxx直接領(lǐng),全體工作人員按照新求,適應新形勢、完成新任務(wù),圍繞xxx全年工作目標,堅持以創(chuàng )新管理模式、管理抓手,以制度建設核心,工委、xxx各項心工作作出應有貢獻。
辦公室雖然完成各項工作任務(wù)。但照領(lǐng)求,還存差距,具體表現以幾個(gè)方面。
一、工作存不足
1、工作主動(dòng)性不
工作沒(méi)有超意識,存被動(dòng)應付現象,有些工作不領(lǐng)布置去快速完成,而領(lǐng)催辦或領(lǐng)督促才能完成,有排工作計劃未能完成。
2、督查工作不位。
工作計劃排出,辦公室未能認真督查,遇阻力沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)匯報。特別督查工作過(guò)程,認家都幸苦,從而放松督查標準,存著(zhù)好、好、家好不良傾向。
3、組織紀律性不強。
辦公室管理松懈,值班人員求不嚴,造成值班離崗,不該出現場(chǎng)合出現。
二、初步打算
切實(shí)解決辦公室自身存問(wèn)題,辦公室今工作改,不斷加強自身建設,工作頂真碰硬,完成各項工作任務(wù)。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作辦公室衡量辦公室工作重標尺。盡能最明確形式反映最豐富容,最樸素語(yǔ)言表達最深刻道理,做行短文、力作、出精品,級決策部署溱湖自身結合起,使文稿成真傳達級政策、促進(jìn)風(fēng)xxx更快更好發(fā)展工具。
2、頂真碰硬抓督查。
督促檢查工作必須堅持工委、xxx決定,狠抓落實(shí)得實(shí)效,好主任室賦予權利,不人情左右,不計個(gè)人得失,膽督查、反復督查、跟蹤督查,重點(diǎn)督查xxx心工作工作進(jìn)度,主責人布置工作進(jìn)展、完成,做問(wèn)題不解決不放過(guò),工作不完成不放過(guò),領(lǐng)交辦事不落實(shí)不放過(guò),督底,加專(zhuān)項督查力度,跟蹤問(wèn)效,緊抓不放,真促進(jìn)工作完成、問(wèn)題解決。
3、規范日常工作。
只有效規范完成日常工作,才能確保xxx工作效性。精簡(jiǎn)、規范辦文程序,提工作質(zhì)量效率。嚴格執行xxx各項制度,切實(shí)完成工作任務(wù)。進(jìn)步規范議活動(dòng),周密部署,細致安排,逐項銜接落實(shí)各項議活動(dòng),確保萬(wàn)無(wú)失,以人本溶入接待工作,點(diǎn)人性需求,點(diǎn)人情關(guān)懷,點(diǎn)人文氛圍,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提服務(wù)質(zhì)量。
4、保障勤服務(wù)。
按照創(chuàng )新機制,強化管理,健全落實(shí)各項制度,加強機關(guān)人、財、物管理,促進(jìn)勤工作規范化、制度化。力開(kāi)展文明機關(guān)創(chuàng )建活動(dòng),積極推進(jìn)xxx辦公區綠化、凈化、美化,特別強化衛生管理、食堂管理、車(chē)管理,改善xxx辦公區辦公條,提xxx辦公城所文明程度,創(chuàng )造良好工作生活環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫(huà)卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)一年的工作、學(xué)習,辦公室同事們都在慢慢成長(cháng)和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著(zhù)職能,發(fā)揮著(zhù)作用,為公司的正常工作及各個(gè)項目順利推進(jìn)提供著(zhù)保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門(mén),起到一個(gè)中間紐帶的作用。
在辦公室中,xxx主要是負責公司內部事務(wù),如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門(mén)辦理對外的事務(wù),如:社會(huì )保險辦理、營(yíng)業(yè)執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事,現將20xx年度來(lái)的工作總結匯報如下:
1、承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦的事項,承辦同級各職能部門(mén)有關(guān)事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室,對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會(huì )協(xié)助辦理領(lǐng)導交由其他部門(mén)辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實(shí)。
對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),各級辦公室之間通過(guò)加強聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰”,充分發(fā)揮辦公機構的系統作用和整體效能,這是不少地方總結、創(chuàng )造出來(lái)的成功經(jīng)驗。而我們辦公室,是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門(mén),在此環(huán)節中即充當了紐帶的作用,將各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái),團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導服務(wù),使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛。
客觀(guān)上講,辦公室即為領(lǐng)導提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導決策的重大問(wèn)題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,從而提出完成各項工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導反饋,以協(xié)助領(lǐng)導,保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)與總經(jīng)理之間擔當著(zhù)橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度,擬定大量的規章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規范化、制度化。特別是考勤制度,這項制度是所有公司制度的基礎,沒(méi)有好的考勤制度,公司就沒(méi)有正常的工作秩序。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,事前做好準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )議期間認真做好記錄,會(huì )后跟蹤完成情況,保證會(huì )議的時(shí)效性。
對于公司的接待工作,辦公室始終秉承著(zhù)職業(yè)化的原則,用最規范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時(shí)統計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運營(yíng)提供保障。
4、代理人事管理工作
根據公司需要,及時(shí)發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報,參保、退保辦理,繳納醫療保險金。由于公司流動(dòng)性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會(huì )盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里,辦公室還會(huì )對每位員工進(jìn)行培訓,辦公室的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的,盡量不會(huì )出現任何的差錯,一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
辦公室工作總結3
xx年,公司提出“開(kāi)源節流、穩定質(zhì)量、提高效率、增加收益”16字工作方針,全體員工在董事會(huì )領(lǐng)導下,以顆粒飼料為基礎,以膨化飼料為突破口,強化內部管理,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)行市場(chǎng)開(kāi)拓和信貸服務(wù)兩輪驅動(dòng),開(kāi)創(chuàng )了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新局面。特別是7月中旬以后,連續多天產(chǎn)品供不應求,日生產(chǎn)量、銷(xiāo)售量突破400噸,連創(chuàng )歷史新高。全年完成產(chǎn)量萬(wàn)噸,銷(xiāo)售收入億元,分別比上年增長(cháng)%和%,經(jīng)濟運行質(zhì)量有了根本性改善,投產(chǎn)3年來(lái)首次盈利。一年來(lái),辦公室圍繞公司大政方針,積極做好行政、后勤、人力資源等配套工作,較好地履行了部門(mén)職責。
一、xx年主要工作回顧
1、細心服務(wù)一線(xiàn),辦好xx養殖技術(shù)交流會(huì )。3月5-6日,公司組織技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)人員,分別在黃梅和龍感湖舉辦“xx飼料、增值增效”養殖技術(shù)交流會(huì )。近百名養殖大戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng)取了膨化飼料優(yōu)點(diǎn)講解、公司銷(xiāo)售和貸款政策介紹,分享了標桿戶(hù)的養殖經(jīng)驗。行政部門(mén)在禮品采購、資料準備、人員組織、車(chē)輛安排、會(huì )場(chǎng)服務(wù)及主持等方面,都出色地工作任務(wù)。
2、組織專(zhuān)題材料,成功申報“滿(mǎn)意單位”、“實(shí)用新型”、“技術(shù)改造”項目。根據不同的報送要求,辦公室克服重重困難,對口撰寫(xiě)了多項專(zhuān)題材料,并順利通過(guò)審批,其中湖北省授予“消費者滿(mǎn)意單位”; 提交的“循環(huán)水工廠(chǎng)化養殖小面積魚(yú)池”技術(shù)方案,被國家知識產(chǎn)權局授予實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);“草魚(yú)開(kāi)口膨化飼料關(guān)鍵技術(shù)”獲得黃州區政府技改項目獎勵,獎金5萬(wàn)元;“以草魚(yú)為主的膨化飼料”獲市政府科技進(jìn)步二等獎,獎金1萬(wàn)元。
3、不回避不畏難,圓滿(mǎn)解決項目環(huán)評歷史問(wèn)題。公司投產(chǎn)3年,環(huán)評驗收因種種原因一直未辦,多次受到環(huán)保部門(mén)的質(zhì)詢(xún)。7月底,公司提出驗收申請,三番五次來(lái)往于市環(huán)保局監察隊、污控科、監測站,向不同層面的主管領(lǐng)導說(shuō)明情況,請求變通,重新監測。最后監察站出具的“監測報告”認定,本項目噪聲控制、污染物排放濃度及排放量、內部管理制度等,均符合環(huán)保驗收條件。市環(huán)保局據此于12月底辦理了本項目環(huán)境保護設施竣工驗收手續。
4、大膽推進(jìn)改革,確保辦公室工作更順暢更節能高效。一年來(lái),員工食堂一度怨聲載道,我們經(jīng)過(guò)果民意測驗,果斷撤換了食堂管理員;保安由4人減少為3人,實(shí)現了一崗多職,平穩過(guò)渡;對業(yè)務(wù)人員車(chē)輛進(jìn)行改革,變公司所有為個(gè)人所有,從而降低銷(xiāo)售費用和事故風(fēng)險;開(kāi)展年度總結評比,組織員工聯(lián)歡晚會(huì ),首次選出部門(mén)和個(gè)人先進(jìn),并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎金。
5、抓好黨建工作,精神文明建設喜結碩果。叉車(chē)工孫國慶當選黃州區“十佳優(yōu)秀農民工”,成為xx員工的一面旗幟,使員工學(xué)有榜樣趕有對象,凝聚力更強了;黨員代表涂純志、張志斌立足崗位作貢獻,受到區委組織部慰問(wèn);公司黨支部榮獲區委“先進(jìn)基層黨組織”,支部書(shū)記在大會(huì )上作典型發(fā)言,同時(shí)獲得黃州區“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。同時(shí),公司與政府各職能部門(mén)保持良好關(guān)系,xx在社會(huì )上的知名度和美譽(yù)度有所提升。
二、存在的主要問(wèn)題
1、辦公用品采購不及時(shí),影響工作效率和員工情緒;收發(fā)不規范,缺少必要的監督;結帳不及時(shí),影響公司形象。
2、人事管理工作不夠嚴謹:入職談話(huà)無(wú)記錄,出現分歧無(wú)法對證;入職審批滯后,檔案資料缺少相關(guān)證件;崗位調動(dòng)時(shí)思想工作沒(méi)跟上,導致半途而廢;培訓計劃手續不齊備,培訓記錄與計劃不匹配,培訓效果無(wú)評價(jià)。
3、薪酬制度的權威性和統一性有所削弱,個(gè)別部門(mén)、個(gè)別崗位不征求人事部門(mén)意見(jiàn),自行提出薪酬標準,對公司整體產(chǎn)生了一定的負面影響。
4、行政服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的深度和廣度仍然不夠。員工上號、入網(wǎng)、違章處理、防暑防濕、裝貨秩序、水電維修、宿舍安排、食堂伙食等方面,服務(wù)的及時(shí)性、主動(dòng)性和熱情度需要提高。
三、20xx年主要工作安排
1、進(jìn)一步建立和完善人事管理制度及相關(guān)程序,對遺留問(wèn)題進(jìn)行疏理、彌補和整改,養成習慣,嚴格實(shí)施。同時(shí)做好重要崗位人員的選聘和培訓工作。
2、從改革采購方式入手,嚴格采購程序,提高辦事效率,通過(guò)采購工作的高質(zhì)量,帶動(dòng)行政后勤工作的高質(zhì)量,改變外部對辦公室和xx公司的不良印象。
3、針對銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部崗位的特殊性,結合機關(guān)部室崗位情況,探討薪酬制度的契合點(diǎn)和統一性,克服一個(gè)部門(mén)一個(gè)政策、一段時(shí)間一個(gè)請求的被動(dòng)做法。配套建立績(jì)效機制,著(zhù)手解決機關(guān)部室“干與不干、干好干壞”一個(gè)樣的問(wèn)題。
4、做好“省級龍頭企業(yè)”、“高新技術(shù)企業(yè)”材料準備,取得公司董事會(huì )的支持,積極主動(dòng)與農業(yè)局、稅務(wù)局疏通,力爭20xx年有一個(gè)新的突破。繼續與科技局、經(jīng)信委、發(fā)改委等政府部門(mén)及高校院所聯(lián)系,謀求新的項目扶持。深入咨詢(xún)“大別質(zhì)量獎”的申報標準及程序。
5、切實(shí)加強員工安全生產(chǎn)、消防安全知識培訓,采取聘請外部專(zhuān)業(yè)人員講解示范、員工現場(chǎng)演練與問(wèn)答等方式,督促相關(guān)人員掌握基本安全常識。
6、按照企業(yè)檔案規范化、標準化要求,進(jìn)行檔案的收集、整理、分類(lèi)及歸檔工作。
7、嚴格“6S”檢查,組織專(zhuān)人,定期定點(diǎn)定線(xiàn)定位,利用圖片或文字公布檢查結果,并進(jìn)行相應獎罰。
8、借助員工春晚的東風(fēng),利用周末、月末或傳統節假日,組織開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)文化建設,樹(shù)立員工的主人翁意識,增加xx凝聚力和吸引力。
9、繼續抓好黨、青、工、婦工作。
10、做好行政后勤為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的各項配套工作。
辦公室工作總結4
根據本部門(mén)崗位職責和學(xué)校20xx年工作重點(diǎn),在其它部門(mén)的大力支持配合下,我辦完成了20xx年的工作,取得了:信息工作列全省高校第3(去年第4)、校先進(jìn)基層黨組織、!叭恕毕冗M(jìn)集體等成績(jì),F總結匯報如下:
一、主要工作與成績(jì)
。ㄒ唬 圍繞學(xué)校中心工作所做的工作
1. 更名大學(xué)工作。
在20xx年底接受教育部專(zhuān)家組的來(lái)?疾旌,立即為通過(guò)教育部高校設置評議委員會(huì )的最后評審而努力,主要承擔了申報文本的最終修改、付印、校對等工作,整個(gè)春節、寒假都在工作,經(jīng)常工作到深夜,直到3月19日上報正式申報材料;并繼續陪同書(shū)記校長(cháng)走訪(fǎng)評審專(zhuān)家。
5月份批文后,立即提出更名后的12項工作及建議,并負責牽頭9項工作中的5項,如舉行揭牌儀式,組織新校標(73個(gè)方案,5輪次評選)等學(xué)校整體形象設計方案的征集、評標、印制,更換學(xué)校和各學(xué)院部門(mén)印章259枚,印發(fā)學(xué)校新通訊錄,印制學(xué)校新宣傳冊,變更公交車(chē)站名,整個(gè)材料的存檔等。
2、為20xx年底校區重心的轉移做準備。提出下沙校區辦公樓的內裝修意見(jiàn);提出辦公樓報告廳功能設施設計意見(jiàn);提出辦公房的分配辦法及預分方案;積極爭取將學(xué)生公寓前的社會(huì )道路改為校內道路等。
3. 參與國際經(jīng)貿學(xué)院獨立注冊和更名工作。參與獨立學(xué)院申報的有關(guān)工作。牽頭獨立學(xué)院的注冊工作。
。ǘ┒睫k、督查、信訪(fǎng)工作
1.認真落實(shí)黨委會(huì )、校長(cháng)辦公會(huì )、下沙管委員會(huì )決議。
本年度整理形成黨委會(huì )紀要138份、校長(cháng)辦公會(huì )決議61份(去年為214份和53份)下沙管委會(huì )會(huì )議紀要27份,檢查、協(xié)調執行情況。
2.編制書(shū)記校長(cháng)信箱網(wǎng)上受理系統,改進(jìn)來(lái)信處理程序,計算機自動(dòng)分類(lèi)登記,提高了工作效率。全年教工路校區收到并處理書(shū)記校長(cháng)信箱來(lái)信609件(去年377件),其中,由我辦直接網(wǎng)上回復的466件,占76.5%(去年69.2%),經(jīng)校領(lǐng)導閱批和有關(guān)部門(mén)處理的143件;下沙校區收到書(shū)記校長(cháng)信箱來(lái)信50多件,處理署名信件15件。
接待來(lái)訪(fǎng)47批次。在接待來(lái)訪(fǎng)和處理來(lái)件過(guò)程中,注重教育性和人性化,一方面幫助學(xué)生切實(shí)解決問(wèn)題,一方面也注意加強對學(xué)生的教育、疏導。
3.堅持無(wú)報酬每周巡查制度。在下沙校區堅持每天匯總值班情況,當天發(fā)出督辦單,并在5日內反饋改進(jìn)落實(shí)情況;每天匯總早自習和晚自修數據,及時(shí)發(fā)送到各學(xué)院并登記;在對學(xué)生服務(wù)的窗口統一規范管理制度和收費牌。協(xié)調有關(guān)部門(mén)解決了班車(chē)停車(chē)尾氣、自行車(chē)停放地點(diǎn)、食堂衛生、下沙校區運動(dòng)場(chǎng)所等問(wèn)題,緩解了校網(wǎng)沙龍、網(wǎng)速、兩個(gè)校區間通借還書(shū)等問(wèn)題。
4. 與校外有關(guān)單位溝通、聯(lián)系、落實(shí)解決重要事項。如下沙校區周邊路燈長(cháng)時(shí)間損壞修復問(wèn)題;江堤危橋問(wèn)題等。
5.參與接待、處理學(xué)生流傳“罷餐”短信、不及格學(xué)生鬧事事件、幼兒園轉制鬧事事件、博士樓分房上訪(fǎng)及尋找未歸學(xué)生數起。
。ㄈ┬畔、宣傳工作
1.信息專(zhuān)報:
編發(fā)信息專(zhuān)報、專(zhuān)稿160條,其中,被省教育廳錄用61條,被省委辦公廳錄用3條,錄用率為38.13%(去年為32.34%)。編輯《浙商大風(fēng)采》2期、《學(xué)校簡(jiǎn)報》17期。
2.校網(wǎng)主頁(yè)信息:
中文新聞每日更新,英文新聞每周更新,全年上網(wǎng)新聞453條。全年處理各部門(mén)報送信息1102條(上年982條)。配合學(xué)校更名,做了大量的校園網(wǎng)內容和校園風(fēng)光的更新工作。
3.內網(wǎng)信息:
制作了校園信息報送系統,5月份試運行,提高了信息報送和處理的速度和質(zhì)量,信息員可隨時(shí)查閱錄用和考核情況。在信息報送系統中設置專(zhuān)題信息欄目,如校情內參、工作月報、工作計劃與總結、學(xué);緮祿、人事管理、財務(wù)管理、學(xué)生信息、宿舍信息、書(shū)記校長(cháng)信箱來(lái)信處理等,拓寬了校領(lǐng)導的信息渠道,有利于即時(shí)信息的利用,編發(fā)紙質(zhì)《校情內參》3期,網(wǎng)上發(fā)布33條。
在校園網(wǎng)上開(kāi)辟了“學(xué)術(shù)會(huì )議預通知”欄目,有助于學(xué)術(shù)交流活動(dòng);編輯發(fā)送內網(wǎng)信息963條,周訪(fǎng)問(wèn)量達到近5000人次(去年3300人次)。每周2次內網(wǎng)安全檢查和有關(guān)數據備份。
4.隊伍建設:
為適應機構調整和下沙校區擴大的需要,適時(shí)調整和充實(shí)了兼職信息員隊伍,并修改了信息員考核辦法。5月份舉辦了兼職信息員的業(yè)務(wù)培訓;12月份擬訂了學(xué)院辦公室人員業(yè)務(wù)培訓交流計劃。
5.更新了學(xué)校宣傳櫥窗內容。
印制了學(xué)校宣傳品和20xx年賀卡,已向2個(gè)校外教學(xué)點(diǎn)的學(xué)生發(fā)放了賀卡。
。ㄋ模┟貢(shū)、行政、接待工作
1.接待上級領(lǐng)導視察,其中1月份有盛昌黎副省長(cháng);10月份有教育部副部長(cháng)張孝文、日本官員;11月份有教育部副部長(cháng)袁貴仁等。接待外校來(lái)訪(fǎng)20批160多人次(去年96人次)。制定并執行校內邀請校領(lǐng)導聯(lián)系制度。
2.牽頭承擔全校性的大型會(huì )議、活動(dòng)10場(chǎng),
如2月份的20xx級軍訓及閱兵、年度總結報告會(huì );
5月份的浙江工商大學(xué)揭牌儀式;
6月份的20xx屆畢業(yè)典禮、“七一”大會(huì );
9月份的教師節大會(huì )、20xx級開(kāi)學(xué)典禮、省食品安全重點(diǎn)實(shí)驗室成立大會(huì );
12月份的章乃器學(xué)院成立大會(huì )、教育部高校管理科學(xué)與工程類(lèi)教學(xué)指導委員會(huì )20xx年年會(huì )(接待專(zhuān)家50人)等。
3.協(xié)助有關(guān)學(xué)院、部門(mén)承擔的大型會(huì )議或活動(dòng)24次,安排圖書(shū)館報告廳50場(chǎng)次(去年33場(chǎng)次),其中在休息日17場(chǎng)次。
如:
4月份教育部招生執法監察工作座談會(huì )、金融學(xué)院的中國金融業(yè)改革與發(fā)展研討會(huì )、人文學(xué)院的全國大學(xué)人文精神教學(xué)研討會(huì )和省大學(xué)語(yǔ)文教學(xué)研討會(huì );5月份國家審計署高教園區建設專(zhuān)項檢查、學(xué)生處的校友企業(yè)招聘會(huì );
6月份省經(jīng)濟學(xué)會(huì )的浙江經(jīng)濟研究回顧與展望學(xué)術(shù)研討會(huì );
7月份的財政部實(shí)驗室專(zhuān)項檢查、省紀委工會(huì )的校務(wù)公開(kāi)檢查、外事處的東北亞電子貿易國際研討會(huì );
8月份的暑期中層干部學(xué)習班;
9月份工商管理學(xué)院的浙商發(fā)展論壇;
10月份的中央紀委監察部收費審計檢查、團委的德國匈牙利樂(lè )團演出、校友辦的校友懇談會(huì );
11月份的教育部人文社科重點(diǎn)研究基地評審會(huì )、校運會(huì )、日語(yǔ)學(xué)院的中國文化對日本的影響國際學(xué)術(shù)研討會(huì )、省教育廳對重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)及新專(zhuān)業(yè)的檢查評估;
12月份旅游學(xué)院的杭州國際旅游目的地管理研究研討會(huì )、學(xué)校雙代會(huì );工商學(xué)院的3期杭州市工商管理高級總裁班和2次全省經(jīng)濟管理類(lèi)畢業(yè)生招聘會(huì )。
4. 落實(shí)重大活動(dòng)中省廳領(lǐng)導的邀請任務(wù)。
起草校領(lǐng)導和上級領(lǐng)導講話(huà)14篇、賀信和感謝信文稿7件,撰寫(xiě)重大活動(dòng)的新聞。完成20xx年以前校領(lǐng)導講話(huà)錄音整理及文字成稿、存檔工作。
從20xx年起對校領(lǐng)導的講話(huà)錄音做到2周內整理成文字稿存檔。
5. 編印《學(xué)校工作月報》8期,定期通報工作進(jìn)度和計劃,及時(shí)反映部門(mén)重點(diǎn)工作和創(chuàng )新工作,加強了督促、溝通職能。編印學(xué)校20xx年大事記。安排和落實(shí)學(xué)校每周會(huì )議及活動(dòng)。
6.承擔學(xué)校黨委、行政419件行文(去年408件)的核稿、付印、存檔工作。規范減少紙質(zhì)文件的印刷,同時(shí)開(kāi)辟面向學(xué)生的文件公開(kāi)窗口。
7. 更新辦公室網(wǎng)頁(yè)。整理和公布了辦公系統工作流程表。編印《校辦簡(jiǎn)報》8期。盡可能地提供上門(mén)服務(wù),如把通訊錄、賀年卡送到各學(xué)院、處室等。
8. 從暑期開(kāi)始進(jìn)行教工路校區和下沙校區12個(gè)部門(mén)行政用房的調整協(xié)調。承擔校領(lǐng)導辦公室的調整、用品采購、用車(chē)安排、經(jīng)費報銷(xiāo)、電話(huà)號碼更改等工作。做好日常來(lái)電、傳真等傳遞工作。
9.獨立承擔學(xué)校教工路校區寒、暑假總值班工作。
編制下沙校區值班表13份,及時(shí)對調班人員進(jìn)行調整,并及時(shí)統計匯總下沙校區值班情況。安排教工路校區集中值班71人次。
10.根據下沙校區乘車(chē)人數的變化,編制和及時(shí)調整、發(fā)布班車(chē)運行時(shí)刻表10多份。
。ㄎ澹┙y計、機要及保密委日常工作
1.統計工作:完成學(xué)校和獨立學(xué)院20xx年教育統計工作和7份統計報表的編制上報工作及數據庫更新工作。完成省屬高校主要辦學(xué)指標的比較工作和全國經(jīng)濟普查有關(guān)工作。
2.機要件的收文、傳閱、催辦工作。共收辦上級來(lái)文1181件、內部刊物1248件、內部簡(jiǎn)報1100件。
3.承擔學(xué)校印章的管理工作,嚴格執行用印制度。主動(dòng)為部門(mén)刻制公章266枚。
4.承擔學(xué)校保密委的日常工作。按規定及時(shí)銷(xiāo)毀各類(lèi)過(guò)期文件、資料。
。┸(chē)隊工作
1.安全行車(chē)22.5萬(wàn)公里(去年14萬(wàn)公里)。
2.在迎新、軍訓、接待等重大工作中,全力以赴,規范服務(wù)。雙休日、節假日加班439天(去年395天,早晚加班不計)。
3、在車(chē)輛少、人手緊的情況下,經(jīng)常利用休息時(shí)間,盡量滿(mǎn)足各學(xué)院和部門(mén)的用車(chē)需求。
4、新購置1輛車(chē)。精打細算,節省開(kāi)支,11輛車(chē)全年修理費共6.8萬(wàn)元。
二、主要工作改進(jìn)與創(chuàng )新
1.信息工作:編制校園信息報送系統,提高了信息報送的速度和質(zhì)量,有利于即時(shí)信息的利用;在報送系統中設置專(zhuān)題欄目,拓寬了信息渠道,有利于信息報道的深度;在校園網(wǎng)上開(kāi)辟了“學(xué)術(shù)會(huì )議預通知”欄目,有助于學(xué)術(shù)交流活動(dòng);舉辦了兼職信息員的業(yè)務(wù)培訓;擬訂了學(xué)院辦公室人員業(yè)務(wù)培訓交流計劃。
2.督查工作:編制書(shū)記校長(cháng)信箱網(wǎng)上受理系統,改進(jìn)來(lái)信處理程序,計算機自動(dòng)分類(lèi)登記,提高了工作效率。
3.秘書(shū)工作:規范減少紙質(zhì)文件的印刷,同時(shí)開(kāi)辟面向學(xué)生的文件公開(kāi)窗口。
4.行政工作:整理和公布了辦公系統工作流程表。從20xx年起對校領(lǐng)導的講話(huà)錄音做到2周內整理成文字稿存檔。制定并執行了校內邀請校領(lǐng)導聯(lián)系制度。
5.提高效能:盡可能地上門(mén)服務(wù)。如把通訊錄、賀年卡送到各學(xué)院、處室。
辦公室工作總結5
一年來(lái),在街道工委、辦事處的領(lǐng)導下,在各村、公司、社區以及機關(guān)各科室的大力支持下,辦公室認真貫徹落實(shí)街道工委、人大街道工委、辦事處的各項安排部署,本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有以下幾個(gè)方面的做法和體會(huì )。
一、立足本職 強化服務(wù)街道中心工作意識
辦公室切實(shí)把服從服務(wù)于街道中心工作作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展這個(gè)中心,圍繞拆遷、穩定、經(jīng)濟等重點(diǎn)工作,努力為街道全面發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞街道中心工作,認真做好總結分析。充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責,當好領(lǐng)導的參謀和助手,做到有準備、有分析、有建議、有安排;如:對街道重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行匯總分析,為領(lǐng)導下一步?jīng)Q策提供參考;跟蹤督查街道街道重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況,及時(shí)提出合理化建議,促進(jìn)工作落實(shí);做好各項重要會(huì )議精神的貫徹、檢查和落實(shí),做到件件有著(zhù)落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)行
二是圍繞街道全面發(fā)展,積極開(kāi)展綜合調研。辦公室緊緊圍繞工委、辦事處的重大決策和工作部署,緊貼領(lǐng)導思路,深入一線(xiàn),加強對熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題的調查研究,做到底數清、情況明,切實(shí)為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。起草了大量工作計劃、工作總結、領(lǐng)導講話(huà)、文件、匯報及調研材料等文稿,較好地揮了參謀助手作用。全年共起草文件、通知、接待方案、月度工作講話(huà)、月度工作計劃、其他綜合性總結、講話(huà)、匯報材料等250余篇,調研文章《構建社區“三位一體”模式的實(shí)踐與思考》在《建鄴調研》上發(fā)表,《在優(yōu)化發(fā)展中全力打造XX區中心街道》的調研材料榮獲全區街道第二名。
三是圍繞街道全局工作,充分發(fā)揮合力作用。今年涉及全局的臨時(shí)性重大事情很多,如區劃調整任務(wù)、機關(guān)大樓搬遷、人大換屆選舉工作等等,這些工作時(shí)間緊迫、任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,按照分工各司其職,愉快地接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,期間加班加點(diǎn)無(wú)數,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
二、履行職能 提升服務(wù)街道日常工作水平
辦公室是街道辦事處日常工作運轉的關(guān)鍵環(huán)節,是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會(huì ),一言一行,一舉一動(dòng),都影響著(zhù)全街道的工作,我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng)投入到日常工作中。
一是辦文、辦會(huì )質(zhì)量不斷提高。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們始終堅持高標準、嚴要求,在通知、請示、報告的編寫(xiě)上,在行文格式、初審把關(guān)等環(huán)節,堅持反復研究,認真推敲,不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn),不留下一字一點(diǎn)的差錯,保證了行文的質(zhì)量。在會(huì )議、接待、活動(dòng)的組織上,我們認真學(xué)習了會(huì )議安排的相關(guān)知識,從前期準備,到現場(chǎng)服務(wù),直至會(huì )后落實(shí),每一件事情、每一個(gè)環(huán)節等都考慮周到,安排妥當,確保了會(huì )議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行,有效提高了辦事處對內對外的形象。自街道機關(guān)整體搬遷入駐社區中心新大樓以來(lái),共接待各種會(huì )議、參觀(guān)、考察等活動(dòng)五十余次,圓滿(mǎn)地完成了各項活動(dòng)的服務(wù)保障任務(wù),充分展示出興隆街道的良好形象。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無(wú)小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無(wú)誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著(zhù)暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,裝訂成冊,方便查閱,同時(shí)認真完成了今年全街各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、立卷、歸檔工作,將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失。建立健全了各項規章制度,整理匯編了全部文件,做到會(huì )議、活動(dòng)一結束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。
三是綜合協(xié)調作用發(fā)揮明顯。辦公室作為信息傳遞、政策落實(shí)、上下協(xié)調、內外溝通的窗口,需要及時(shí)傳達貫徹工委、辦事處的決策,加強督辦檢查,促進(jìn)各項決策的落實(shí)。及時(shí)傳達領(lǐng)導指示,并反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通,全年沒(méi)有出現重大失誤行為。辦公室認真、科學(xué)地做好領(lǐng)導與領(lǐng)導、領(lǐng)導與基層、科室與科室之間的溝通和協(xié)調工作,避免互相扯皮、推諉,全年沒(méi)有出現工作空檔,使上下政令暢通,各方面通力合作,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調作用。
三、加強管理,促進(jìn)街道機關(guān)工作有序運轉
強化自身建設,當好“管理員”,規范內部管理,促進(jìn)機關(guān)工作正常有序運轉是辦公室的職責所在,也是提高機關(guān)工作效率,完成各項任務(wù)的前提。 20xx 年,我們認真抓好機關(guān)內部管理,提高了內部管理水平。
一是機關(guān)內部管理制度逐步完善。不斷加強科室內部建設,建章立制,狠抓管理,努力維護街道機關(guān)整體形象,以“規范化管理、程序化運作、制度化約束”為目標,根據機關(guān)效能建設的實(shí)際,建立和完善了各項規章制度,如“街道考勤管理方法”、“街道接待管理方法”、“機關(guān)財務(wù)管理辦法”、“街道固定資產(chǎn)管理辦法”等制度,并切實(shí)按照規定嚴格執行,街道初步形成以制度管人的良好氛圍。
二是自身隊伍建設不斷加強。 在隊伍建設上,我們進(jìn)一步強化了服務(wù)意識,全辦人員無(wú)論是干部,還是臨時(shí)工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎;進(jìn)一步強化了崗位意識,明確分工,定崗定人,責任到人,大力提倡團隊精神,講團結、講協(xié)作,互相配合,形成了工作拳頭,增強了服務(wù)保障能力。此外,我們認真做好來(lái)客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪(fǎng)問(wèn)題,我們耐心解釋?zhuān)眄樓榫w,盡可能地化解矛盾,決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導。
三是其他各項任務(wù)扎實(shí)完成。做好局域網(wǎng)的管理工作,根據區政府要求,文件的收發(fā)全部從政府的協(xié)同辦公網(wǎng)上傳送,完成了大樓搬遷后局域網(wǎng)的安裝、配置和日常維護工作,及時(shí)收發(fā)文件、查殺病毒,維護街道網(wǎng)絡(luò )正常運行,有效提高了街道信息化程度;及時(shí)購置和發(fā)放辦公用品、招待用品,保證了機關(guān)的正常運轉;認真做好衛生工作、報紙定購分發(fā)工作及文印工作,為領(lǐng)導和科室服好務(wù);做好車(chē)輛的調配、使用和管理,全年沒(méi)有發(fā)生任何事故;安排好值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。
辦公室工作總結6
20xx年規劃辦公室在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在縣規劃局的業(yè)務(wù)指導下,堅持以人為本,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),求真務(wù)實(shí),嚴格履行職能,科學(xué)規劃,加強管理,圓滿(mǎn)完成了各項工作,進(jìn)一步促進(jìn)了我鎮的持續發(fā)展,現將主要工作情況總結如下:
一、審批建房,服務(wù)于百姓。
積極樹(shù)立以人為本,群眾利益無(wú)小事的群眾觀(guān),強化服務(wù)、提高效率、熱情接待、耐心解答,積極為老百姓分憂(yōu)解愁。在今年的農村建房審批工作中我規劃辦秉著(zhù)“決策一班人、規劃一張圖、審批一支筆、建設一盤(pán)棋、管理一個(gè)法”的原則,貫徹“人民城鎮人民建、人民城鎮人民管、管好城鎮為人民”的方針對本轄區用地規劃實(shí)行規范化管理,嚴格落實(shí)了上級的規定。
二、加強監管,防患于未然。
進(jìn)一步加強和完善監督管理體系,對我鎮下屬31個(gè)村的村民建房情況進(jìn)行全面監察,積極下村走訪(fǎng)了解情況,遇到因建房引起的矛盾糾紛和信訪(fǎng)案件及時(shí)介入、認真解決,發(fā)現違法違規建設行為及時(shí)制止和處理。對違法建筑舉報,及時(shí)下達處罰整改通知,并把村鎮部分違法建設行為及時(shí)向上級單位反映并協(xié)助處理,極大地維護了規劃的權威性和嚴肅性;妥善處理因建房引起的鄰里糾紛,通過(guò)講解規劃法規等方式把矛盾化解在萌芽狀態(tài),有效的阻止矛盾激化,促進(jìn)了新農村的和諧建設。
三、重點(diǎn)整治,增強于法制。
為加固規劃建設工作堅實(shí)的壁壘,使建設能夠嚴格按照《中華人民共和國城市規劃法》等相關(guān)法律、法規健康有序審批規劃,同時(shí)也為了廣大人民的根本利益,我辦加大了拆違工作力度,對違法違章建筑進(jìn)行強制拆除,我鎮自從拆除老農貿市場(chǎng)以來(lái),受到人民群眾的擁護及好評,但仍有在老農貿市場(chǎng)和馬家嘴一帶擺攤設點(diǎn)賣(mài)肉、賣(mài)菜,嚴重影響了鎮區的交通秩序及市容市貌的整潔。針對鎮區內存在的馬路市場(chǎng)頑疾,我鎮組織30多名干部前往鎮區馬家嘴地段進(jìn)行馬路市場(chǎng)整治行動(dòng)。專(zhuān)門(mén)安排執法人員進(jìn)行集中清理,為體現以人為本的執法理念,在充分考慮沿線(xiàn)居民買(mǎi)菜難的實(shí)際情況,采取集中清理和規范市場(chǎng)行為相結合,既維護了市場(chǎng)穩定,又消除了安全隱患,同時(shí)也化解了因集中清理整頓而帶來(lái)的民怨,有力地強化了規劃決策權的法制化和民主化,進(jìn)一步提升了全鎮文明形象。
四、推進(jìn)改造,規劃于大局。
為了加強鄉鎮統籌一體化規劃,全面推進(jìn)規劃戰略工作,我辦積極配合鎮國土資源所、縣規劃局對我鎮下屬各村土地的征用工作并獻計獻策,在上級部門(mén)與基層之間的工作中切實(shí)起到了承上啟下的作用。
五、盡職盡責,服從于全局。
按照全鎮工作的總體要求,服從于全局,認真完成黨委政府交辦的各項工作任務(wù),做好包村包片工作,為全鎮實(shí)現年初既定的各項目標盡到了應有的責任。
六、積極謀劃,著(zhù)眼于長(cháng)遠。
繼續加強學(xué)習相關(guān)法律、法規及有關(guān)方針政策,在20xx年嚴格按規劃方案實(shí)施,作好宅基地的審查上報工作,加大行政執法力度,堅決制止非法亂建、亂占現象發(fā)生,同時(shí)摸清轄區內的土地數量和性質(zhì),為城中各村建設新民居規劃用地做好參謀,著(zhù)眼于長(cháng)遠,使城中村的面貌得到根本改變,也確實(shí)解決城中村群眾的住需矛盾,維護社會(huì )穩定和諧;全面做好在法律、法規賦予的在權限范圍以?xún)鹊母鞣N土地、宅基地的權屬糾紛問(wèn)題,把糾紛消化在本村、鎮之內,切實(shí)保障我鎮農村建房的健康有序的秩序;認真完成好鎮黨委、政府交辦的臨時(shí)性工作,做好下鄉包村工作。
辦公室工作總結7
20xx年團發(fā)展比較關(guān)鍵的一年,各項工作取得了顯著(zhù)成效。作為集團的綜合職能部門(mén),綜合辦公室在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)和基層單位的協(xié)作下,全體同志團結一致,努力工作,從適應新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),較好地完成了文字工作、會(huì )務(wù)工作、投資管理、維穩工作、愛(ài)衛工作、信訪(fǎng)工作、后勤服務(wù)及治安保衛等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、督促制度執行等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績(jì),基本完成了部門(mén)責任目標。
現將20xx年辦公室工作總結如下:
一、20xx年工作回顧
20xx年對于我公司來(lái)講,各種矛盾問(wèn)題多,變化形勢大,綜合辦公室緊緊圍繞集團公司全年工作目標,結合本部門(mén)工作職責和20xx年工作計劃,以、后勤管理等工作為中心,不斷加強作風(fēng)建設,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),通過(guò)檢查總結我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。
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1,加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任。辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),經(jīng)過(guò)XX年一年的工作梳理,基本形成一套系統、規范地管理模式和工作流程,但隨著(zhù)公司的逐漸發(fā)展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作,落實(shí)公司董事會(huì )各項工作任務(wù),辦公室繼續從建立、完善各項規章制度著(zhù)手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,并狠抓部門(mén)人員管理。每月召開(kāi)一次辦公室會(huì )議,總結個(gè)人月度工作,及時(shí)糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性,搞好各項工作配合,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2,規范辦文辦會(huì )辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì )、辦事工作水平,推動(dòng)規范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴要求,認真做好文書(shū)工作。不論是辦公室還是各個(gè)部門(mén)起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會(huì )水平。一年來(lái),公司召開(kāi)的會(huì )議無(wú)論其規模大小、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì )前準備充分,會(huì )中精心組織,會(huì )后認真總結,讓每一次會(huì )議均發(fā)揮作用。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。全年,辦公室組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議多達20余次,會(huì )議組織工作有條不紊。三是嚴謹規范,提高辦事效率。一年來(lái),辦公室堅持內強素質(zhì)、外樹(shù)形象,提高效率,扎實(shí)工作,努力把領(lǐng)導交辦的事、部門(mén)、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說(shuō),辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。
3,認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化,確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。20xx年XX月至XX月,按照集團公司要求共擬定申請、報告42份;擬定各類(lèi)綜合性文件28份;整理對外發(fā)文36份;整理外部收文83份。
4,繼續完善公司各項規章制度。根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團管理制度》,并根據實(shí)際需要擬定《節假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等。并根據各項制度執行情況不斷完善修訂。
5,做好企業(yè)宣傳及活動(dòng)組織工作。
20xx年,集團公司進(jìn)入了一個(gè)跨越性的發(fā)展時(shí)期,綜合辦一方面組織人力做好活動(dòng)組織工作,明確分工,把握細節,做好各項服務(wù)工作。截止12月,組織各類(lèi)活動(dòng)30次。公司大型活動(dòng)5次,4月28日金鳳工業(yè)園區奠基儀式,XX月XX日金鳳區工業(yè)集中區第一屆運動(dòng)會(huì ),XX月2XX日XX市縣域經(jīng)濟觀(guān)摩團,XX月XX日張XX記視察,XX月XX日鎂業(yè)大會(huì )的召開(kāi),都取得了圓滿(mǎn)成功。另一方面加大企業(yè)宣傳,做好新聞報道工作。積極配合鎂業(yè)分公司做好各項宣傳工作,充分發(fā)揮宣傳的鼓動(dòng)作用,為鎂業(yè)分公司的生產(chǎn)工作服好務(wù)。為營(yíng)造利于集團穩步發(fā)展的良好氛圍,綜合辦堅持及時(shí)更新公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站相關(guān)內容的同時(shí),注意加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,遇有重大活動(dòng),都能邀請電視臺、各報社等新聞媒體記者參加,利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團的宣傳力度。截止12月份在XX網(wǎng)刊登新聞3篇,XXX報刊登新聞2篇,XX晚報刊登新聞1篇。XX電視臺播報電視新聞2篇,公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站刊登10篇。這些稿件內容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰略、企業(yè)文化、扶危助困等諸多方面,向社會(huì )展示了華盈集團的新形象。
6,認真搞好后勤服務(wù),為職工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購臵和發(fā)放,及時(shí)申報采購所需辦公用品,保證集團公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,無(wú)論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。三是全力做好各項重要活動(dòng)的籌劃、準備、布臵和落實(shí)。四是做好公司辦公樓的修理、維護工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程,保證了公司員工冬季按時(shí)取暖。12月份完成公司地下水的維修工作,保證了公司自來(lái)水的正常運轉。同時(shí)完成各部門(mén)辦公室、辦公區水電暖等各類(lèi)設施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò )的維護工作60余次。
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1,車(chē)輛管理:車(chē)輛情況,我公司現有大小各類(lèi)車(chē)輛12部,其中小轎車(chē)10部,貨車(chē)1部,通勤車(chē)1部。在管理方面,綜合辦自年初以來(lái)將各項制度進(jìn)一步落實(shí),不斷完善車(chē)輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,堅持每月召開(kāi)一次辦公室會(huì )議,總結車(chē)輛管理與使用中存在的一些問(wèn)題,使司機的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面,我們通過(guò)對車(chē)輛性能及部門(mén)用車(chē)頻率的總結不斷對車(chē)輛進(jìn)行調整,做到合理安排。在成本方面,在按照09年費用的標準下,繼續以降低油料費、維修費為主要目標,截止12月底全年公務(wù)用油共計104690.6元,對維修成本投入較大及車(chē)型過(guò)舊的車(chē)輛及時(shí)上報董事長(cháng)進(jìn)行停用及報廢處理。在隊伍建設方面,為培養一批責任心強、業(yè)務(wù)高的司機隊伍,辦公室多次組織會(huì )議反復強調司機提高綜合素質(zhì),加強學(xué)習,增強責任心,通過(guò)典型事故及開(kāi)展批評與自我批評,使大家主動(dòng)服務(wù)的意識增強了,服務(wù)的熱情更高了,并自覺(jué)全身心的投入到工作中去。
2,食堂管理:截止今年年底我公司每天就餐人數在35人左右。在只有一名炊事員的情況下,綜合辦非常重視食堂管理,健全各項規章制度,明確崗位職責,在食堂安全衛生管理和合理安排飲食方面做了大量的`工作。在食品衛生安全方面,積極負責,時(shí)刻與炊事員溝通聯(lián)系,關(guān)注當前食品安全及食堂衛生工作所需,認真搞好食物安全和衛生工作。在菜譜的安排方面,有計劃地制定每天的菜譜,葷素合理搭配,花樣不斷翻新。在特殊節日進(jìn)行集體就餐,豐富職工飲食。在節約成本方面,嚴格按照伙食標準執行,在不超標準的情況下,保證飯菜營(yíng)養充足。
3,衛生管理:環(huán)境衛生是一個(gè)單位的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進(jìn)行日常打掃外,綜合辦將公司車(chē)庫、場(chǎng)區、辦公樓為各部門(mén)劃分出了打掃區域,要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除,徹底清除衛生死角,并進(jìn)行監督檢查,對不合格者進(jìn)行相應處罰。
辦公室工作總結8
站在這里,回顧三年來(lái)的工作,感觸很多。感到欣慰的是,我在院辦室副主任這個(gè)崗位上,為醫院的快速發(fā)展作出了一份貢獻,較好地履行了自己的職責;但遺憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上還存在許多問(wèn)題和不足。下面,把三年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下:
一、持續學(xué)習,提高素質(zhì),主動(dòng)適應辦公室工作要求
20__年,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。
一是向書(shū)本、報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué)。
讀書(shū)、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三_,記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì )到,知識和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習。
二是向院領(lǐng)導學(xué)。
在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )較多。三年來(lái),院領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。
三是向同事們學(xué)。
古人說(shuō),三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師,無(wú)論是為人處事、管理,還是業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行
院辦室作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無(wú)聞,干砸了轟轟烈烈”。
三年來(lái),我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團結同志,維護領(lǐng)導的,維護醫院的形象,維護醫院的大局。
三年來(lái),我較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計,三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字。
二是與同志們一起完成了20__年以來(lái)《醫院院志》和《醫院》的編印和修訂,在醫院建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。
三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調組織各有關(guān)部門(mén)做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作,編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報》。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院形象的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務(wù)。
五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。
一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調查研究,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車(chē)輛調配使用等一些敏感問(wèn)題上,堅持向一線(xiàn)傾斜,把一線(xiàn)的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線(xiàn)需要。
六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實(shí)地,正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執著(zhù)地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。
努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏(yíng)得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng )造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
辦公室工作總結9
一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,辦公室按照學(xué)校工作計劃,解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作,充分發(fā)揮職能作用,基本完成了20xx年度的工作任務(wù),取得了一點(diǎn)成效,現將主要工作情況,總結如下:
——重點(diǎn)工作
1、通過(guò)參加各種形式的會(huì )議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習,把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度。并力爭做到急事急辦、特事特辦。
2、辦公室的日常工作很繁雜,我們不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。
3、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì )議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、學(xué)習材料、科室匯報材料等的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送,落實(shí)了文件簽閱制,做好了校內各部門(mén)工作總結與計劃的收集整理。
5、加強學(xué)校宣傳工作,充分利用學(xué)校網(wǎng)站、宣傳欄等宣傳媒體及時(shí)對學(xué)校重大事件進(jìn)行宣傳、推介,做好網(wǎng)上宣傳報道工作。本學(xué)期在《魯南商報》、《羅莊通訊》、《羅莊電視臺》、《羅莊教育通訊》等發(fā)表新聞稿件幾十篇。
6、做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成勞動(dòng)人事合同簽訂等工作;協(xié)助做好職稱(chēng)評審等工作;為保證教師的信息準確無(wú)誤,在沒(méi)有先行經(jīng)驗的前提下,進(jìn)行了多次信息的采集和排摸,對教師編制人員采集了身份證號碼、教師資格證信息、畢業(yè)證書(shū)信息、任教學(xué)科信息、崗位聘用信息、普通話(huà)水平信息、身體健康狀況信息、學(xué)校歷年年度考核信息等多項信息資料,并整理成表格上報,完成個(gè)人注冊信息上報和導入數據庫,圓滿(mǎn)完成信息申報和核對。
7、協(xié)助工會(huì )召開(kāi)職代會(huì )、元旦聯(lián)歡會(huì );協(xié)助政教處開(kāi)好藝術(shù)節、學(xué)生軍訓、大課間操等;協(xié)助教務(wù)處布臵農遠室、電教室等;精心組織安排各學(xué)部、科室的會(huì )議,保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。
——存在問(wèn)題:
1、學(xué)校宣傳力度不夠,學(xué)校宣傳工作未進(jìn)入先進(jìn)行列,一是沒(méi)能完成每月至少三篇的區教育信息投稿;二是稿件質(zhì)量不高,投稿率低。今后在保證稿件質(zhì)量的同時(shí)提高數量,加大更多媒體宣傳力度。
2、對工作程序理解不透徹,需進(jìn)一步加強學(xué)習,制定完善各項工作程序。
3、公務(wù)出車(chē)管理不規范,為節儉開(kāi)支,規范公務(wù)出車(chē)制度,完善管理。
4、加強各科室、部門(mén)之間的協(xié)調,保證各項工作順利開(kāi)展。
5、樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理全校利益與局部利益的關(guān)系,從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。
辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì),關(guān)鍵在于辦公室工作人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我將發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,進(jìn)一步完善規范各項工作程序;繼續加強宣傳工作;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究,加強和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教師服務(wù)的能力,為學(xué)校發(fā)展盡一份微薄之力。
辦公室工作總結10
20xx年以來(lái),廠(chǎng)辦公室在廠(chǎng)長(cháng)的直接領(lǐng)導下,由于辦公室全體工作人員的艱苦努力、默默無(wú)聞、忘我工作,按照省電力公司總經(jīng)部關(guān)于創(chuàng )建一流辦公室工作標準,充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項職能,圍繞全廠(chǎng)中心工作,加強督辦與協(xié)調,全面完成了全年工作任務(wù)。
一、圍繞中心,加強督辦與協(xié)調
今年以來(lái),廠(chǎng)辦全體人員緊緊圍繞全廠(chǎng)中心工作,充分發(fā)揮辦公室綜合職能作用,緊緊抓住年初七屆二次職代會(huì )提出的四大目標和八項重點(diǎn)工作,狠抓督辦與協(xié)調,保證了全年各項行政工作的順利完成。年初職代會(huì )一結束,我們就將全年要完成的重點(diǎn)工作進(jìn)行歸集,分解到各部門(mén)和單位,明確責任單位和責任人、完成時(shí)間,每月同月度計劃同檢查、同考核,截止月,全廠(chǎng)重點(diǎn)工作完成情況較好,完成率%。
二、精益求精,辦文辦事無(wú)差錯
辦公室作為機關(guān)工作的樞紐,承擔了大量的機關(guān)日常工作,從公文的辦理、運轉、歸檔到會(huì )議管理、機關(guān)日常事務(wù)、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù),瑣碎、復雜、凌亂,針對辦公室工作的這種特殊性,我們主要從兩方面入手:
一是加強制度建設,對一些經(jīng)常出現的程序性的工作制定制度,明確責任人,我們按照“同樣類(lèi)似的事情發(fā)生三次以上即應有制度予以規范”的管理思想,對辦公室發(fā)生的一些日常程序性工作逐步建立了制度規范,既保證了工作的程序性又提高了工作的效率。
二是對辦公室工作人員加強責任心教育和職業(yè)道德教育,辦公室工作是一項默默無(wú)聞、為人作嫁衣的工作,沒(méi)有強烈的責任心和對辦公室工作的熱愛(ài),不可能安心辦公室工作。針對辦公室人員的思想動(dòng)態(tài),我們一方面提高人員的責任心和崗位意識,在辦公室人員中牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的工作責任觀(guān),提倡“做人謙虛謹慎、辦事精益求精”,甘當孺子牛、甘做綠葉襯紅花。另一方面,在辦公室人員中,樹(shù)立一種把辦公室工作當作一種事業(yè)來(lái)對待,努力為辦公室人員創(chuàng )造一種良好的工作環(huán)境、學(xué)習環(huán)境,樹(shù)立良好的團隊精神。
三、分工合作,隊伍建設得到加強
針對辦公室工作特點(diǎn),今年我們進(jìn)一步加強了辦公室隊伍的建設,按照分工不分家的原則,制定了辦公室工作分工制度及替代制度,對接待工作實(shí)行了首問(wèn)負責制,由于辦公室工作人員工作的流動(dòng)性較強,臨時(shí)性任務(wù)較多,因此,辦公室工作制定建立在分工基礎上的替代制度十分必要,只有這樣,才能保證辦公室隨時(shí)隨地地為機關(guān)工作服務(wù),才能保證辦公室不斷人、能辦事。同時(shí),加強集體榮譽(yù)教育和團隊學(xué)習,加強辦公室隊伍的思想學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習和作風(fēng)建設,今年,我們除完成各項思想政治學(xué)習外,還開(kāi)展了新公文處理辦法、標準、第五項修煉、計算機知識、合同法知識等專(zhuān)業(yè)學(xué)習,提高了辦公室人員的思想政治修養和業(yè)務(wù)知識面。
四、安全第一,小車(chē)管理成績(jì)顯著(zhù)
今年以來(lái),小車(chē)隊在人員減少、車(chē)輛不變、出車(chē)任務(wù)繁重的情況下,狠抓安全管理和安全教育工作,對用車(chē)制度進(jìn)行了改革,安全行車(chē)狀況繼續保持較好水平,全年未發(fā)生交通事故,駕駛人員的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度有了較大改觀(guān),圓滿(mǎn)完成了廠(chǎng)部下達的各項出車(chē)任務(wù)。
五、依法維權,法律顧問(wèn)工作得到加強
隨著(zhù)電力體制改革的逐步深入,發(fā)電企業(yè)正在被一步一步推向市場(chǎng),企業(yè)的對外經(jīng)濟活動(dòng)愈來(lái)愈頻繁,如何在市場(chǎng)競爭和經(jīng)濟交往中做到依法經(jīng)營(yíng)、合法維權將成為我們經(jīng)營(yíng)工作的重要方面,法律顧問(wèn)工作愈來(lái)愈顯重要。在廠(chǎng)領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,今年我廠(chǎng)法律顧問(wèn)工作取得了很大成績(jì),為維護企業(yè)合法權益,促進(jìn)廣大職工特別是廣大經(jīng)營(yíng)管理干部法律意識、合同意識的提高做出了貢獻。全年共起草、修改、審查合同多份、參與招標幾十起、法律知識講課課時(shí)、代理民事訴訟近十件、出具法律意見(jiàn)書(shū)近十份、為廠(chǎng)部、中層干部和職工提供了大量法律咨詢(xún)服務(wù)。
六、檔案管理實(shí)現國家一級認定
今年一月日,我廠(chǎng)檔案管理工作經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的艱苦努力,以分的成績(jì),通過(guò)了國家一級目標認定。
年即將過(guò)去,在新的一年里,加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,進(jìn)一步加強職工隊伍建設,進(jìn)一步發(fā)揚辦公室人員特別能吃苦、特別能戰斗的精神,團結協(xié)作,扎實(shí)工作,發(fā)揮辦公室工作的三個(gè)職能,為領(lǐng)導工作服務(wù)、為機關(guān)工作服務(wù)、為職工群眾服務(wù),以?xún)?yōu)異的成績(jì),迎接電力體制改革的到來(lái)!
辦公室工作總結11
二0XX年是公司各項工作突飛猛進(jìn)的一年,公司各項管理的落實(shí)執行;公司融資的規模到位;各項目工程建設如期完成……這一個(gè)個(gè)巨大變化,構成了公司二0XX年整體工作多姿多彩的美好圖畫(huà),使得辦公室各項工作在公司整體工作要求下如期完成,現對辦公室二0XX年工作做如下總結:
一、全面貫徹董事長(cháng)及主管領(lǐng)導工作思路,扎扎實(shí)實(shí)做好各項基本工作
20xx年是不平凡的一年,為全面推進(jìn)公司各項管理工作,辦公室從內部入手,進(jìn)行人員優(yōu)化組合,將辦公室人員進(jìn)行精簡(jiǎn),重新配置、分工,最大限度發(fā)揮各自特點(diǎn)及工作能動(dòng)性,將公司檔案管理、人事及勞資、內部接待、四險辦理及保險理賠等工作進(jìn)行責任到人,明確分工,尤其對人事勞資工作進(jìn)行規范,將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化,使得辦公室整體工作邁入規范運行中。
二、不斷完善總務(wù)硬件,改進(jìn)、提高公司后勤保障工作為規范公司管理的總務(wù)工作,改變傳統手工操作帶來(lái)的一些弊端,將售飯票改為統一刷卡制,有效改變了以前一些因手工操作帶來(lái)的種種弊端,使得員工就餐管理向著(zhù)標準化、電腦化科學(xué)管理邁進(jìn),認真落實(shí)、貫徹公司領(lǐng)導精神,充分發(fā)揮總務(wù)人員責1
任,提高職業(yè)水準、豐富職工膳食結構,將改善員工生活水平工作落到了實(shí)處,將員工菜品,從傳統的一菜制改到美味可口、價(jià)廉的三菜一湯制,深得員工的認可和好評。
各清潔員對員工宿舍、辦公樓、廠(chǎng)區等區域衛生抱著(zhù)不怕苦、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛生風(fēng)貌,盡到了良好責任,為公司員工擁有清潔生產(chǎn)生活氛圍發(fā)揮了無(wú)私的獻業(yè)精神。
三、積極主動(dòng)配合公司各部門(mén)做好公司各項協(xié)助服務(wù)工作公司辦公室是一個(gè)多職能協(xié)調服務(wù)部門(mén),二0XX年度,公司一個(gè)個(gè)喜人的成績(jì)的取得離不開(kāi)辦公室全體員工默默的無(wú)私奉獻與不懈的努力盡職盡責,財務(wù)部資料的制作,項目部報告的整理,各部門(mén)工作的密切協(xié)作,為20xx年公司全年工作做出了應盡的職責。
四、存在的問(wèn)題
在二0XX年喜悅成績(jì)取得的同時(shí),也憾嘆20xx年工作的許許多多的不足。首先,各項工作不扎實(shí),存在虎頭蛇尾,未將其堅持到底,造成工作程序中間變形、脫節,直接影響了良好的整體質(zhì)量工作;第二,存在浮躁情緒,不能沉著(zhù)冷靜處理有關(guān)棘手問(wèn)題,未能把處理問(wèn)題方式提高到最優(yōu)化程度;第三,勞動(dòng)紀律、工作意識有時(shí)出現懶散、放松情形,對自我約束力缺乏整體團隊觀(guān)念,有待進(jìn)一步提高加強。
五、二0XX年度工作計劃
1、全面規范貫徹執行公司各項規章制度及公司領(lǐng)導指示精神工作。
2、充分發(fā)揮團隊精神,竭盡全力做好公司各項工作安排及任務(wù)。
3、發(fā)揮優(yōu)勢,繼續為公司的興盛發(fā)達不計勞怨,盡職盡責。
4、克服改正弱點(diǎn),強抓工作難點(diǎn),不畏艱辛,迎難而上。
5、取長(cháng)補短,完善提高自我,打開(kāi)新局面,創(chuàng )造新成績(jì)。
6、加強自身團隊建設,尋找最佳工作方式,再上新臺階。
辦公室工作總結12
站在xx年伊始的起點(diǎn)上,xx年任然環(huán)繞在我的身旁。xx年是永遠值得回憶和紀念的一年,在這個(gè)大的環(huán)境下也受到了影響,但這一切卻讓我們公司做到上下一心,迎接任何一個(gè)挑戰。
隨著(zhù)化纖行業(yè)的相繼擴量投產(chǎn),而后面投產(chǎn)的企業(yè)多以進(jìn)口設備為主,在產(chǎn)品質(zhì)量方面要于我公司;隨著(zhù)行業(yè)競爭的激烈,新的品種不斷的推出,在市場(chǎng)上的占有起到作用。
xx年我公司在質(zhì)量的提升和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上也取得了相當大的進(jìn)步。中麗線(xiàn)底層退繞率有了明顯的提高,新品種的開(kāi)發(fā)上也推出了266/288,并得到了客戶(hù)的認可。從細旦到多孔我們公司也再不斷的追求自己產(chǎn)品的多樣性和質(zhì)量的完美性。
xx年就化驗室而言,是共同進(jìn)步的一年、是團結向上的一年、是安全生產(chǎn)的一年。這一年在公司的生產(chǎn)上我們做到保質(zhì)保量、做到無(wú)一安全事故、做到節能減排降低成本。
xx年我們經(jīng)歷了二線(xiàn)聚酯二次開(kāi)車(chē):一次停車(chē)檢修、一次設備故障。二月份的檢修,從2月22號開(kāi)始到3月12號,開(kāi)車(chē)后主要加測項目是預聚物、切片端羧基、粘度的測試,而從開(kāi)車(chē)到穩定,整整持續了19天。而另一次因聚酯設備故障開(kāi)車(chē)只從8月26日到8月30日僅僅4天時(shí)間便已進(jìn)入穩定生產(chǎn)。所有這一切說(shuō)明的不僅僅是聚酯開(kāi)車(chē)操作水平的提高,也說(shuō)明了化驗分析的精確、效率、水準同樣的也在提高。
xx年的7月份端羧基分析時(shí),我們做出結果超出優(yōu)等范圍,而聚酯生產(chǎn)放映并無(wú)異常。在我們通過(guò)多方面排除不利因素并進(jìn)行反復的測量,而后經(jīng)過(guò)外送檢測,證實(shí)我們的數據是準確無(wú)誤的。
粘度的測試對環(huán)境和清潔衛生要求相當嚴格,這就要求我們注重細節,不得有一絲馬虎。如有一次我們換了一種質(zhì)量較差的紙來(lái)擦洗粘度管,結果帶了很多毛屑粘上粘度管壁,導致粘度測試結果誤差5次都大于0.2秒。隨后立即放映,換了清潔紙后,測試結果進(jìn)入正常。
對于儀器的保養,也應注意細節。如自動(dòng)粘度計,有一段時(shí)間出現恒溫槽制冷效果出現異常。經(jīng)過(guò)一道道的排查,電源電路等方面表現均無(wú)異常,最后發(fā)現循環(huán)恒溫壓縮機散熱口被灰塵堵住,導致了無(wú)法散熱。
這一切均說(shuō)明我們公司的質(zhì)量在不斷的提高,對事情的處理能自己找到原因,并予以解決。但我們還是要在以后的工作中,對質(zhì)量更嚴格的把關(guān),對工作更認真的對待,及時(shí)、準確的得到任何一個(gè)數據。
xx年我公司全體員工開(kāi)展了圍繞九大核心價(jià)值觀(guān)的學(xué)習,并將其融入到日常工作當中。在保證人員安全、保證數據準確、保證工作效率的前提下認真完成了公司所下達的任務(wù)。通過(guò)學(xué)習和實(shí)用,化驗室運行正常,做到無(wú)生產(chǎn)事故、無(wú)安全事故。
對于化驗室目前已建立一整套管理制度,主要從以下幾方面進(jìn)行管理:
一.化驗室檢驗工作的管理
二.質(zhì)量監督工作的管理
三.化驗室藥品的管理
四.化驗室儀器,設備的管理
五.化驗室資料,檔案的管理
六.化驗室環(huán)境的管理
目前化驗室對人員管理上還是存在著(zhù)小的問(wèn)題,那就是人員流失。而就此種現象,激勵永遠是促使員工穩定和成長(cháng)的手段。在管理上做到有獎?dòng)辛P,員工鬧情緒時(shí),應是安撫,而非教育批評。在工作的閑余時(shí)間要鼓勵員工加強自身的學(xué)習,不斷的來(lái)提高整個(gè)團對的整體素質(zhì)。
通過(guò)取樣頻次分析,我班XX年年酯化加測平均每月7.5次,20xx年降低到平均每月1.2次。XX年年切片取樣達780次左右,而20xx年目前切片取樣只有220次左右。以上的數據足以說(shuō)明,化驗室的工作效率再不斷的提高,而成本卻在大大的縮減。成本與生產(chǎn)直接掛鉤,雖說(shuō)現在試劑的用量比去年同期有了大幅度降低,但就化驗室目前的運行狀況,還需從以下幾點(diǎn)來(lái)控制成本:在今后的工作中我們將更加嚴格做到保質(zhì)保量,認真對待每一件工作,精確每一個(gè)數據,及時(shí)反饋每一個(gè)結果。同時(shí)要求自己和組員必須具有高度的責任感、事業(yè)心和團隊合作精神;炇译m小,但卻起著(zhù)至關(guān)重要的作用,所以我們還應提高自己專(zhuān)業(yè)技能,遇到問(wèn)題要找出原因,及時(shí)解決。為提高業(yè)務(wù)水平,必需對業(yè)務(wù)鉆研。為自己制定一整套學(xué)習業(yè)務(wù)知識的計劃,故在開(kāi)展工作中順利。本班將繼續以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng),以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成交給的各項任務(wù)。
辦公室工作總結13
XX年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門(mén)的工作職責,全面提高了部門(mén)人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù),F將部門(mén)年度工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車(chē)管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門(mén)強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
(一)、加強部門(mén)人員自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門(mén),工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓教育活動(dòng),包括司機行車(chē)安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實(shí)地學(xué)習,不斷積累,辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門(mén)各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門(mén)各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)。公司成立伊始,各項工作都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下,積極為公司辦理了各類(lèi),通過(guò)努力,用了月余時(shí)間,辦好了公司營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證,組織機構代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續工作得以順利開(kāi)展。
(三)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項規章制度的建立勢在必行,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著(zhù)困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導的指導和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規定、會(huì )議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車(chē)輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法,這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。
(四)、文件管理工作實(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性、執行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類(lèi)、編號登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會(huì )議安排布置。年內,我公司共召開(kāi)了大小會(huì )議約30次,以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì )議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會(huì )、銀團貸款信息發(fā)布會(huì )、項目申請報告咨詢(xún)評估會(huì )議、全線(xiàn)征地拆遷動(dòng)員大會(huì )。公司對內、對外的會(huì )議,辦公室從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤,會(huì )議接待、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成,以及重大會(huì )議的信息報道,保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)。
(六)、印章管理工作基本規范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理會(huì )議紀要。隨著(zhù)項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長(cháng),公司信息簡(jiǎn)報,項目進(jìn)展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話(huà)稿及會(huì )議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì )議領(lǐng)導講話(huà)稿5篇,項目進(jìn)展情況匯報13篇,完成項目公司信息簡(jiǎn)報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布 3條簡(jiǎn)報信息。完成工作例會(huì )記錄、會(huì )議紀要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習,努力提高寫(xiě)作水平,較好地完成了任務(wù)。
(八)、后勤管理工作
1、車(chē)輛管理工作在隨著(zhù)車(chē)輛管理制度建立后不斷加強,對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理,并嚴格執行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記,達到了有效地使用車(chē)輛的目標。3月26 日,公司小車(chē)司機違反公司規定,在深夜私自開(kāi)奧迪車(chē)外出,并出現嚴重交通事故,導致2行人受傷,車(chē)輛嚴重受損。在交通事故出現后,公司對小車(chē)司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下,積極做好受傷人員治療、賠償,車(chē)輛維修等善后工作,并對小車(chē)司機進(jìn)行教育,吸取教訓,嚴格執行公司用車(chē)制度,自今年4月規章制度建立以來(lái),做到了公司10臺車(chē)輛違章次數控制在5以下,并未出現重大交通事故。
2、食堂管理工作規范化。在上級領(lǐng)導的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了專(zhuān)人檢查質(zhì)量、數量及單價(jià),辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結,月終盤(pán)點(diǎn)庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開(kāi)透明,并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理,現項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶(hù)籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動(dòng)合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動(dòng)合同、借調合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同:4份臨時(shí)活動(dòng),2份實(shí)習協(xié)議。
3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會(huì )保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著(zhù)公平、公正的原則,以考勤為依據,完成了項目公司XX年12月至XX年全年度的工資、過(guò)節費和特別獎金的計算,并按時(shí)準確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展狀況。在娛樂(lè )、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂(lè )工作,愉悅生活。對每月工作重點(diǎn),會(huì )議簡(jiǎn)報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
(十一)、公司黨建工作,完成普法學(xué)習和匯總工作,采購書(shū)籍各部門(mén)學(xué)習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
(十二)、認真做好了接待工作,本著(zhù)接待無(wú)小事的原則,辦公室根據接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節,順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
(十三)、團結協(xié)作,緊密配合,加強溝通,形成合力。
1、7月14日,**市遭受百年一遇的洪澇災害,給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上,辦公室接到保安電話(huà),迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產(chǎn),一直奮戰到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,積極投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當地防疫部門(mén),對公司范圍內進(jìn)行全面消毒處理,對損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作,為公司進(jìn)入正;k公加快了步伐。在這次洪澇災害中,我部門(mén)劉輝表現突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著(zhù)時(shí)間緊,人手少,在分管領(lǐng)導的指導下,排好搬遷計劃,落實(shí)責任,明確分工,細分任務(wù),順利完成了這次重要工作,并未出現辦公推遲、物品遺失等現象。
二、XX年工作中存在的不足與困難
XX年以來(lái),辦公室工作方面取得了一定的成績(jì),這與公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來(lái),距領(lǐng)導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細,公司會(huì )議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤,導致出現了不該發(fā)生的錯誤。
(二)、對于項目的進(jìn)程情況,以及重大會(huì )議的報道不及時(shí),沒(méi)有做到第一時(shí)間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格,導致車(chē)輛經(jīng)常出現清洗不及時(shí),沒(méi)有按要求停放,文件存檔不及時(shí),人員上班不準時(shí)的現象出現。
(四)、目前項目公司工會(huì )還在籌建中,辦公室組織的文體活動(dòng)相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實(shí)現制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
三、XX年工作計劃與努力方向
工作中存在的以上問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習,總結經(jīng)驗,努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門(mén)對下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對XX年工作情況的優(yōu)勢與不足,我部門(mén)認為XX年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面:
(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒(méi)有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰斗集體,根據項目公司規章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續完善公司行政管理各項規章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴格按制度來(lái)執行。
(二)、加強學(xué)習,溝通,拓寬知識面。努力學(xué)習行政管理專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)常識。增強學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性,提高個(gè)人綜合素質(zhì),不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識,要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個(gè)臺階。
(三)、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成績(jì)。
(四)、開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營(yíng)造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議和培訓,每月召開(kāi)一次部門(mén)會(huì )議,通過(guò)會(huì )議,做到部門(mén)人員之間相互溝通、了解,總結個(gè)人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗,以及工作中存在的問(wèn)題。并加強辦公室人員培訓工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中,我部門(mén)將繼續努力,提高部門(mén)文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導和所有部門(mén)對行政辦公室的幫助和支持,我們將會(huì )更加用心,把各項工作做得更好。
辦公室工作總結14
今年以來(lái),我站在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,牢固樹(shù)立“建設是發(fā)展,養護管理也是發(fā)展”的觀(guān)念,從加大養護機制改革和管理力度入手,堅持以“長(cháng)壽命、低成本”的科學(xué)養護觀(guān)為指導,精心謀劃、狠抓落實(shí),以精細化養護管理為手段,以四化管理為標準,創(chuàng )新工作理念,理清工作思路,養護工作開(kāi)展的扎實(shí)而富有成效,全面推動(dòng)了農村公路養護與各項管理工作的開(kāi)展,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、我站管養農村公路養護生產(chǎn)各項指標完成情況:
我縣共有鄉、村級公路總里程61。917公里,其中鄉級公路養護里程為27。303公里;村級公路養護里程為34。614公里。年初我站傳達了省局和市處的農村公路養護工作的會(huì )議精神,認真貫徹執行農村公路養護方針,深入開(kāi)展養護體制度改革,以“提升隊伍素質(zhì)”為重點(diǎn),以“全面養護、保障暢通”為目標,全站上下,精誠團結積極向上,順利完成了上級有關(guān)部門(mén)下達的各項養護生產(chǎn)任務(wù)。截止目前,
、偾鍜呗访妫喝旯餐瓿陕访媲鍜500。66km2。
、谑柰ê矗菏柰ê860個(gè)。
、鄢荩喝旯餐瓿沙123114平方米。
、芮謇硭疁希喝旯餐瓿汕謇硭疁123114米。
二、農村公路全面養護的工作情況:
1、搶前抓早,盡快恢愎路況
我站按照上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的要求和布署,從3月20日起就對全縣農村公路進(jìn)行了全面早春養護。
由于鄉道修建高速路,路面坑槽連片,路肩缺土比較嚴重。我們早春養護與干線(xiàn)公路同步進(jìn)行并按著(zhù)高標準進(jìn)行修補各種病害,受到了縣政府和各鄉鎮政府的好評。
2、落實(shí)責任,提高管養水平。
為了抓好今年的農村公路養護工作,我站在年初將全省農村公路工作會(huì )議和相關(guān)文件精神進(jìn)行了詳細傳達,并把早春養護作為全年的一項重點(diǎn)工作進(jìn)行部署。此后,又相繼召開(kāi)了生產(chǎn)、機務(wù)、財務(wù)、道班長(cháng)等相關(guān)人員參加的專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)一步部署落實(shí)。使入會(huì )同志明確了各自的工作職責和任務(wù),層層簽定責任狀,為養護工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
3、全面提高養護質(zhì)量,爭創(chuàng )文明樣板路
我站在日常公路養護中,認真學(xué)習部頒公路養護技術(shù)規范,加強公路軟、硬件設施的配套工作,提高公路管養水平。我站在原有路況基礎上,不斷加大養護力度,除了進(jìn)行必要的大中修改造工程以外,還本著(zhù)“預防為主,防治結合”的原則,采取適當的工程技術(shù)措施,堅持日常養護,及時(shí)修復破損部分,并根據規范要求對公路、橋涵及附屬設施進(jìn)行不間斷的維護。使我站公路路況質(zhì)量逐年上升。
三、保證措施
。ㄒ唬┩晟浦贫,嚴格管理。
年初,站召集了養護辦公室的骨干成員,認真分析我站農村公路的養護形勢和存在的問(wèn)題,以謀求發(fā)展主題,廣泛征求意見(jiàn),探索使公路養護各項工作擺脫困境的方法和途徑,為此制定出切實(shí)可行的養護管理措施。
調整人員結構,提高工作效率。經(jīng)會(huì )議研究決定,將原有鄉干部石錦騰等多名干部充實(shí)到養護生產(chǎn)工作中去,從而壯大養護隊伍。
制定的嚴格的考勤制。將工作效率、工程質(zhì)量與個(gè)人工資掛鉤,大大提高了員工的積極性。
。ǘ┘訌娀A工作,規范內業(yè)資料的管理。
內業(yè)管理是公路養護的基礎性工作,也是一項非常繁重的工作。今年我站投入專(zhuān)項資金為內業(yè)人員配備了筆記本電腦,使內業(yè)管理更加快捷方便,做到了農村公路的內業(yè)資料規范、標準;統計報表完整準確、上報及時(shí);整理歸檔有序全面。
。ㄈ┳⒅嘏嘤,提高養護員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
公路養護水平的好壞,員工的素質(zhì)是關(guān)鍵。因此,我站采取各種形式,抓好職工培訓工作。一方面,我們通過(guò)抓好春季集中辦班培訓來(lái)提高職工道德、技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。為使培訓不流于形式,我們在集中辦班上請懂行的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行講課。同時(shí)還制定了嚴格培訓制度,對取得好成績(jì)的人員進(jìn)行現金獎勵,對不及格的罰當月30%工資,及格率達100%。另一方面,我們還利用“六一九”養路員工節開(kāi)展答題和進(jìn)行競技比賽的形式提高員工們的技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展,使培訓工作收到了實(shí)實(shí)在在的效果。
四、存在的問(wèn)題
總結一年來(lái)的工作,我們農村公路養護工作中取得了一些成績(jì),但還存在困難和問(wèn)題。
。ㄒ唬┪艺巨r村公路管理養護里程長(cháng),養護資金不足,管理人員少,管理難度大。
。ǘ┪艺巨r村公路水毀搶修,缺少工程機械,施工效率低,水毀修復進(jìn)度慢。
。ㄈ└鞔逦瘯(huì )公路管理養護力量薄弱,普遍存在業(yè)務(wù)不熟、管理水平不高的問(wèn)題。
辦公室工作總結15
1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執照增項。上周在網(wǎng)上申報成功后,發(fā)現網(wǎng)上生成的信息有錯誤。經(jīng)多次電話(huà)聯(lián)系,均得不到滿(mǎn)意的答復。本周三到海淀區工商局咨詢(xún)。得到的信息需要向領(lǐng)導匯報,再做決定。
2、聯(lián)系電視電話(huà)會(huì )議和同聲傳譯兩家公司,準備簽協(xié)議。
3、瀏覽旅游局網(wǎng)站,并起草安全匯報準備回復旅游局。
4、為香山紅葉節設計展板。
5、在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。
6、面試應聘人員,為新員工辦理入職手續。
7、日常工作。安排車(chē)輛,為領(lǐng)導服務(wù)。
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