煙草月工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編收集整理的煙草月工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
煙草月工作總結1
一、齊心協(xié)力穩抓面積
由于鎮地處城區，有工業(yè)的區位優(yōu)勢，也有種植其它經(jīng)濟作物的區位優(yōu)勢。農戶(hù)種煙的積極性相對較低。品種改k326后，又有部分煙農放棄不種。為了完成上級下達的目標任務(wù)，我站全體煙技員積極宣傳優(yōu)惠政策，走家串戶(hù)摸底，情感觸動(dòng)發(fā)動(dòng)面積。政府多次召開(kāi)面積會(huì )，并與各村簽訂責任狀。兩個(gè)鄉鎮有30%的面積是村干部自己種。其中鎮一都村村干部面積占50%。而上坪村、二都、三都村村里出臺優(yōu)惠政策引進(jìn)外鄉鎮煙農種煙，較好完成當年的策劃目標。
二、認真負責，做好站點(diǎn)管理工作
雖然我站設施條件很差，但我們的工作始終以創(chuàng )建標準煙草站為目標。抓好管理，做好內業(yè)資料，力爭這一全新的工作做好。
1、考核到位。對技術(shù)員的考核檢查，在生產(chǎn)各時(shí)期，實(shí)行公平，公正，公開(kāi)的考核制度，并打分公布。對檢查到各村生產(chǎn)中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，站務(wù)會(huì )上通報。并督促煙技員是否有對煙農追蹤整改、糾正到位。由于站對村檢查工作很難處處到位，那就要求技術(shù)員在站務(wù)會(huì )上把工作中存在的問(wèn)題，自己先講話(huà)，并做好記錄，如果發(fā)現問(wèn)題報喜不報憂(yōu)一律按瞞報或工作未到位論處。對每次檢查發(fā)現問(wèn)題而沒(méi)有報的煙技員開(kāi)會(huì )時(shí)讓他先講，對善于發(fā)現問(wèn)題的給予表?yè)P和肯定。這樣站里下去檢查進(jìn)就具有針對性，克服了工作的盲目性，提高了技術(shù)員工作的主動(dòng)性，對當前發(fā)現的問(wèn)題大家參考討論，形成共識。對解決不了的問(wèn)題上報煙葉股，確保公司各項技術(shù)落實(shí)到位。
2、培訓到位。在生產(chǎn)各時(shí)期，先站里對煙技員、示范戶(hù)培訓，然后由技術(shù)員安排好時(shí)間，站長(cháng)、副站長(cháng)抽空看技術(shù)員對煙農培訓。培訓形式多樣，可以集中晚上培訓，也可以三五成群在田間地頭現場(chǎng)培訓。在分級培訓上，從6月份下第一烤就開(kāi)始，每次開(kāi)站務(wù)會(huì )時(shí)，輪流每?jì)蓚�(gè)煙技員各帶二桿煙，會(huì )后現場(chǎng)分級，大家點(diǎn)評。通過(guò)邊分級邊點(diǎn)評，既可以發(fā)現生產(chǎn)上存在的問(wèn)題，又可以提高分級水平。同時(shí)也要求煙技員回村后也用同樣的方法做。從而使今年收購人員的等級觀(guān)念有明顯增強，收購平穩，交接順利。
3、扎實(shí)工作。要求駐村煙技員不參與(包括晚上)。確保上班時(shí)間，確保有精力指導生產(chǎn)，嚴肅勞動(dòng)紀律。
4、加強學(xué)習。在站務(wù)會(huì )上認真帶頭學(xué)習各項規章制度，嚴格執行各項廉政制度，待人誠懇、處事公正。通過(guò)學(xué)習不斷提高自己與大家愛(ài)崗敬業(yè)和工作的主動(dòng)性。培養協(xié)作意識、團隊意識和大局觀(guān)念。不斷提高業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識。
5、推廣新技術(shù)。我站對新技術(shù)的推廣卓有成效：一是100%推行漂浮集中育苗，剪葉消毒，及時(shí)藥物控��；二是嚴格控制肥料，不讓煙農私下到外面買(mǎi)肥；三是100%掀膜培土；四是煙農能自覺(jué)領(lǐng)取配套農藥積極防病，較好扭轉原來(lái)煙葉得病后再買(mǎi)藥防治的被動(dòng)觀(guān)念；五是煙農對現行的烘烤技術(shù)的掌握有明顯進(jìn)步；六是農業(yè)機械的推廣得到加強，目前我站農戶(hù)購買(mǎi)自動(dòng)噴霧器42臺，培土機35臺，臺式剪葉器2臺，智能化烤房451座，能承烤煙葉6800畝，近年來(lái)的路、水渠、橋、壩等煙基工程各村都有配套，大大減輕了煙農的勞動(dòng)強度，提高了勞動(dòng)效率�，F代農業(yè)已初具規模。
6、大災之年、工作更需韌勁。不平凡的災害頻發(fā)，且強度大。去年年底開(kāi)始起壟遇爛冬，使煙畦土塊板結，造成煙葉根系不發(fā)達，來(lái)苗慢。3月11日晚一場(chǎng)大霜凍把剛種下去的煙葉凍死凍壞，造成煙葉蹲苗；4月份煙葉返苗后，長(cháng)期連續的陰雨，減少了煙葉的光合作用，煙葉干物質(zhì)積累少。雖然煙株株形與單葉數同往年一樣，但烤后的單葉重非常輕，色澤淡。與往年對比每畝平均減產(chǎn)近三分之一。煙葉進(jìn)入旺長(cháng)期后，罕見(jiàn)的暴風(fēng)冰雹襲擊，輕的葉片折斷，煙株倒伏，嚴重的整株折斷。煙葉進(jìn)入烘烤，特大洪水再次侵害煙葉。煙葉損失嚴重，在大災面前我站煙技員認真履職，一方面指導煙農積極自救、恢復信心；另一方面對災情核實(shí)，登記造冊，及時(shí)簽字、張榜公布。救災補助資金約萬(wàn)元。
三、尋找差距做好來(lái)年的生產(chǎn)工作
1、尋找差距，發(fā)現問(wèn)題。的煙葉生產(chǎn)工作雖取得一些成績(jì)，但還存在一些問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：一是站每年開(kāi)始的面積很難確定，給物資準備，育苗面積確定以及稻草溶田等生產(chǎn)帶來(lái)被動(dòng)。我們應更主動(dòng)，更深入、細致配合兩級政府做好前期工作。二是煙草站一個(gè)無(wú)法回避問(wèn)題是，村干部種煙數量多，且面積大，大田管理基本雇人，農事很難跟上，特別是選煙花掉很多工，目前工價(jià)太高，雇工多的今年要虧本，給收購帶來(lái)一定壓力。今后應著(zhù)力引導與培養穩定的煙農隊伍。三是在打頂上我們采取二次打頂，但少部分煙農沒(méi)二次打頂，給上部葉的質(zhì)量帶來(lái)一定影響。今后大田后期要培訓并監督到位。四是從收購堆頭看，在烘烤上，第一烤與第二烤煙的顏色，色澤深且鮮亮。按常理，隨著(zhù)部位的越高顏色越深。但很大部分中部與上部煙，色澤偏淺，有的甚至沒(méi)有前兩烤的下部葉深，這一問(wèn)題，可能與煙葉素質(zhì)、當時(shí)天氣、烘烤有關(guān)。應積極探索原因。五是站轄兩個(gè)鄉鎮，16個(gè)行政村種煙，收購時(shí)兩個(gè)人評級，8個(gè)人預檢。預檢平均合兩個(gè)村一個(gè)煙技員。過(guò)散的種煙戶(hù)給預檢帶來(lái)很大的工作強度。雖然今年煙葉保管上我站做的好，但農戶(hù)初分級的速度太慢。如果今后指導上這點(diǎn)還沒(méi)認識到位，會(huì )給收購進(jìn)度與煙技員收入帶來(lái)障礙。
2、挖掘潛力，再接再勵。繼續保持好好的工作經(jīng)驗與方法，著(zhù)力抓好的煙葉生產(chǎn)與煙葉基礎建設工作：
一是緊緊依靠黨委政府和相關(guān)部門(mén)及村干部，認真落實(shí)煙葉面積的摸底、宣傳和發(fā)動(dòng)工作；
二是加強煙草站煙技員隊伍的技術(shù)培訓、檢查與過(guò)程考核的管理，提高隊伍的的素質(zhì)和工作的主動(dòng)性與積極性；
三是加強對煙農生產(chǎn)各時(shí)期的培訓與管理；四是做好服務(wù)、確保煙農效益：做好物質(zhì)供應，技術(shù)指導、農戶(hù)售煙等服務(wù)工作，建立煙農檔案，對煙農分類(lèi)管理，發(fā)放技術(shù)服務(wù)聯(lián)系卡，服務(wù)好煙農。
收購已經(jīng)圓滿(mǎn)結束。生產(chǎn)上遇到的一些問(wèn)題，只要在煙草公司與鎮黨委政府指導與支持下齊心協(xié)力，以負責的工作態(tài)度，以飽滿(mǎn)的工作熱情，嚴格執行落實(shí)公司的各項技術(shù)措施，總結經(jīng)驗，有預見(jiàn)性的防范和解決問(wèn)題。的煙葉生產(chǎn)工作會(huì )做的更好。
煙草月工作總結2
20xx年四月份，XX市局監管辦嚴格按照規范的流程對天長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行監管，認真分析數據監督工作流程規范運行情況，有重點(diǎn)的開(kāi)展內部監管工作�，F將四月份監管工作情況匯報如下：
一、工作總結
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1、處理舉報投訴。
1）四月份，專(zhuān)賣(mài)、業(yè)務(wù)人員等崗位人員反映零售戶(hù)停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的共計14戶(hù)。其中2戶(hù)不再經(jīng)營(yíng)，2戶(hù)違規經(jīng)營(yíng)， 2戶(hù)涉嫌私自轉讓?zhuān)?5戶(hù)經(jīng)營(yíng)地址變動(dòng)或不符合要求，2戶(hù)經(jīng)營(yíng)不正�；蜷L(cháng)期關(guān)門(mén)；1家中有事申請停業(yè)。接到信息后相關(guān)崗位的人員進(jìn)行了落實(shí)、核實(shí)，從核實(shí)情況來(lái)看，天長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)部嚴格按照規定的流程給予停貨。監管辦于接到反映信息5個(gè)工作日內對報停零售戶(hù)的訪(fǎng)銷(xiāo)配送情況進(jìn)行監管，未發(fā)現有報停后仍在訪(fǎng)銷(xiāo)配送的現象。
2）本月XX市局監管辦未接到關(guān)于市場(chǎng)上有卷煙收購、代購代訂行為的舉報。
2、本月未接到上級交辦的任務(wù)。
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5 月10日，XX市局監管將3月份工作總結以書(shū)面形式上報XX市局監管辦。
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1、卷煙銷(xiāo)量方面
�、�5 月4日，XX市局監管辦將4月份各品牌卷煙銷(xiāo)量同3月份銷(xiāo)量進(jìn)行對比分析：發(fā)現在銷(xiāo)品牌中有24個(gè)品牌超過(guò)或者低于上月該品牌銷(xiāo)量的50%。其中中華硬盒、中華軟盒、紅雙喜硬盒、雄獅硬盒等19個(gè)品牌超過(guò)3月該品牌銷(xiāo)量的50%；其他黃山新視界硬盒、七匹狼金硬盒、七匹狼豪邁硬盒、帝豪金黃硬盒、紅三環(huán)紅特制硬盒等5個(gè)品牌低于3月銷(xiāo)量的50%。
�、�5月5日，XX市局監管辦對4月份各品牌卷煙均衡銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析，發(fā)現：
4 月14日長(cháng)白XX方神韻軟盒；4月14日、15日南京佳品硬盒；4月10日黃山(經(jīng)典皖煙)軟盒；4月30日黃山(錦繡)軟盒；4月1日、4日都寶（純正 3號）硬盒；4月18日都寶（純正9號）硬盒；4月15日、17日哈德門(mén)精品硬盒；4月2日、23日白沙軟盒；4月28日真龍天翔硬盒等品牌出現日銷(xiāo)量大于該品牌月銷(xiāo)量25%的現象；
4月第1周都寶（純正3號）硬盒、紅三環(huán)紅特制硬盒；4月第2周南京精品硬盒、南京紅硬盒、黃山(經(jīng)典皖煙)軟盒；4月第3周南京佳品硬盒、哈德門(mén)精品硬盒；4月第4周白沙軟盒等品牌出現周銷(xiāo)量大于該品牌月銷(xiāo)量50%的現象。
�、郾驹�，XX市局監管辦收到營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供的促銷(xiāo)方案一份，天長(cháng)監管辦對卷煙促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行同步監管，未發(fā)現違反促銷(xiāo)煙草專(zhuān)賣(mài)品來(lái)源、運輸等方面規定的行為。
2、訂單采集方面
XX市局監管辦，每天均對上個(gè)訂貨周期訂單采集情況進(jìn)行分析，未發(fā)現可疑訂單。
3、零售戶(hù)管理信息方面
4 月底，XX市局監管辦對4月份的專(zhuān)賣(mài)零售許可證信息系統、卷煙營(yíng)銷(xiāo)系統中的零售戶(hù)信息進(jìn)行對比分析，未發(fā)現頻繁修改卷煙零售戶(hù)類(lèi)別、訪(fǎng)銷(xiāo)電話(huà)，不同零售戶(hù)訂貨電話(huà)相同或銀行結算賬號相同，營(yíng)銷(xiāo)系統實(shí)際供貨零售戶(hù)與專(zhuān)賣(mài)許可證系統內的零售戶(hù)不相符等異�，F象。
4、特殊用煙方面
四月份無(wú)應急補貨情況發(fā)生。
5、卷煙配送方面
每周，XX市局監管都安排1天時(shí)間，電話(huà)詢(xún)訪(fǎng)50名零售戶(hù)。經(jīng)過(guò)核實(shí)，所訪(fǎng)零售戶(hù)均已收到訂單上顯示的卷煙。
6、卷煙打、掃碼方面
20xx年4月份，天長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)部共調撥卷煙1308箱，其中掃碼 2928件，經(jīng)過(guò)內部監管辦的檢查，打、掃碼工作符合規范要求，無(wú)漏掃、錯掃情況。
7、市場(chǎng)監管方面
4月份，內部監管辦共在市場(chǎng)檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)250戶(hù)，并嚴格按照要求對送貨車(chē)輛、應急補貨情況進(jìn)行了檢查，從檢查情況來(lái)看，未發(fā)現有違規、違紀情況發(fā)生。
二、存在問(wèn)題
1、由于近期市場(chǎng)需求下降較大，造成客戶(hù)積壓庫存較多，致使銷(xiāo)售波動(dòng)較大。
2、由于無(wú)證戶(hù)的清理難度較大，給市場(chǎng)監管帶來(lái)了一定難度。
三、下一步工作打算
1、做好對銷(xiāo)售數據的即時(shí)分析，加強銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節的監管工作。
2、及時(shí)處理出現的異常情況。
3、做好對市場(chǎng)的走訪(fǎng)工作。
4、及時(shí)做好上級交辦的各項工作。
煙草月工作總結3
八月份，襄城局（營(yíng)銷(xiāo)部）全部干部職工聯(lián)合搏斗，風(fēng)塵仆仆，早出晚歸，克服主客觀(guān)慶幸身分，美滿(mǎn)結束市局下達的各項目標任務(wù)。
卷煙銷(xiāo)售總量結束1162．1箱，占籌劃的１０２.３%，單箱布局９０９０．３元/箱，占籌劃的.１０１ %。
專(zhuān)賣(mài)辦理共查處各種違法案件89起，辦結案值200227.00元，查扣各種違法“三煙”312.1條。此中，假冒煙219.7條，非渠道卷煙92.4條。構造市場(chǎng)料理料理3次，總計9天，出動(dòng)人員430人次，車(chē)輛72臺次�；仡櫣ぷ骶o急、忙碌有序的八月份，我們緊張做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、落實(shí)第一要務(wù)---卷煙銷(xiāo)售工作
�。ㄒ唬┞�(lián)合思維，上下齊心，全員上陣促銷(xiāo)售
八月份，氣候變幻無(wú)常，時(shí)而驕陽(yáng)炎炎，時(shí)而陰雨綿綿，并且交通不便，區內幾條緊張干道都在大面積修路，面對卑劣的環(huán)境，面對艱巨的銷(xiāo)售任務(wù)，我局（營(yíng)銷(xiāo)部）從帶領(lǐng)到員工，并異國退守，大家聯(lián)合同等自動(dòng)追求辦理方法，局長(cháng)（經(jīng)理）根據慣例召開(kāi)了每個(gè)月一次的經(jīng)濟運行會(huì )和全部職工大會(huì )，經(jīng)過(guò)議定當真總結，全部干部職工聯(lián)合了認識，建立了決議信念，大家把客戶(hù)如意作為網(wǎng)建工作的動(dòng)身點(diǎn)和立足點(diǎn)，一切從客戶(hù)長(cháng)處動(dòng)身、一切為客戶(hù)長(cháng)處著(zhù)想，與客戶(hù)建立長(cháng)期鞏固的互助干系，為順利結束市局下達的八月經(jīng)濟工作目標奠定了精良的思維根本。
�。ǘ┟髁巳蝿�(wù)，凸起重點(diǎn)，扎結壯實(shí)做好根本工作
為確保卷煙平常銷(xiāo)售，明了責任，我們履行把卷煙銷(xiāo)售分化到每一天，每一條線(xiàn)，每個(gè)人，做到每天有記錄，一天一公告，月底m懲兌現。在八月份經(jīng)濟工作會(huì )上我們不但對超額結束任務(wù)的部分，并且對結束任務(wù)的線(xiàn)路客戶(hù)經(jīng)理、市管員賜與了嘉獎，富裕變動(dòng)了員工銷(xiāo)好卷煙的自動(dòng)性。
始終堅定客戶(hù)經(jīng)理尋訪(fǎng)、協(xié)訪(fǎng)進(jìn)步每天的訪(fǎng)銷(xiāo)成交率，從而篡奪訂單最大化，公道利用了德律風(fēng)訪(fǎng)銷(xiāo)員的拉力與客戶(hù)經(jīng)理的推力，鞭策每天的卷煙籌劃結束。堅定典范策劃，落實(shí)省局、市局的法則不擺蕩，出力扭轉月初松、月中趕、月底壓的惡性輪回場(chǎng)面，從而到達了均衡銷(xiāo)售。
�。ㄈ┟髁素熑�，強化辦法，把卷煙銷(xiāo)售工作落到實(shí)處
為了使客戶(hù)經(jīng)理的本能機能闡揚到位，構筑好一支優(yōu)秀的團隊，我們自動(dòng)做好品牌置換工作中的宣揚指導，加強客戶(hù)經(jīng)理目標、責任辦理，建立建全了查抄考核軌制，嚴厲考核到位，兌現到人，確保了卷煙銷(xiāo)售的結束。加大內部辦理m懲力度，履行結束卷煙銷(xiāo)售總量單項m懲方法，進(jìn)一程序動(dòng)全員管好市場(chǎng)、銷(xiāo)好卷煙的自動(dòng)性。
客服中間從思維和辦理入手，加強客戶(hù)經(jīng)理的培訓工作，對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行每周一次教誨培訓進(jìn)修，為其發(fā)放了《客戶(hù)經(jīng)理如何為客戶(hù)辦事？》等方面的進(jìn)修資料，經(jīng)過(guò)議定這些有效的路子，進(jìn)步了客戶(hù)經(jīng)理的交易技巧、客戶(hù)辦事辦理意識。
在工作中，我們當真分析市場(chǎng)，采納自動(dòng)的辦法，做好每天的工作日記，做好月旬市場(chǎng)環(huán)境分析，從中找出市場(chǎng)潛伏的卷煙需求，對如今黃鶴樓、火之舞欠缺的環(huán)境及時(shí)調整策劃思路，聯(lián)合轄區消耗程度，選擇得當市場(chǎng)的卷煙投放，自動(dòng)追求更換品牌，加大對價(jià)位附近更換產(chǎn)品宣揚來(lái)補充市場(chǎng)的供給不敷，使市場(chǎng)潛力最大限度的轉化為效益。
堅定帶領(lǐng)掛點(diǎn)，部分包片，全員上陣促銷(xiāo)售，深切基層，深切一線(xiàn)，深切市場(chǎng)，與零售戶(hù)面劈面的交換、專(zhuān)訪(fǎng)，為零售戶(hù)排難解紛，供給更好的辦事，確保卷煙銷(xiāo)售任務(wù)的結束。
2、強化第一重點(diǎn)---專(zhuān)賣(mài)辦理工作
八月，本著(zhù)守土有責，打防并舉，重點(diǎn)監控，凈化市場(chǎng)，辦事銷(xiāo)售的工作思路，落實(shí)“疏查堵斷”四字的工作目標，我局以查窩點(diǎn)，堵流入，斷三煙收集為重點(diǎn)，疏導零售戶(hù)，為卷煙銷(xiāo)售保駕護航。
一是加強平常市場(chǎng)控管，打防并舉，保存高壓態(tài)勢。
八月份，我局展開(kāi)了一系列的卷煙市場(chǎng)料理料理舉動(dòng)，共構造全區料理料理3次，總計9天，出動(dòng)人員430人次，車(chē)輛72臺次。針對七月份非渠道卷煙數量的上升，各市場(chǎng)辦理中隊集結半個(gè)月時(shí)候進(jìn)行市場(chǎng)料理料理，以城鄉聯(lián)合部、邊遠地區和死角的市場(chǎng)料理料理為重點(diǎn)，采納對重點(diǎn)戶(hù)盤(pán)庫存、在邊界設卡蹲守等方法，謹防區外卷煙的流入；對荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點(diǎn)地區、重點(diǎn)路段及邊界，集結料理料理。同時(shí)不停止地構造三個(gè)市管中隊交織進(jìn)行市場(chǎng)查抄，保存高壓態(tài)勢。連續抓好策劃案件工作，把策劃案件作為當前專(zhuān)賣(mài)辦理工作的重點(diǎn)來(lái)安排落實(shí)，8月3日午時(shí)，襄城局特勤稽查中隊接到耳目舉報，稱(chēng)河南省南陽(yáng)發(fā)往襄樊的車(chē)商標為鄂FB4696的依維柯長(cháng)途客車(chē)上，有人假裝托運了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊立即進(jìn)入臨戰狀況，并及時(shí)向市局稽查中隊和公安經(jīng)偵支隊傳達案情，哀告增援，分頭蹲點(diǎn)周到布控。工夫不負故意人,經(jīng)過(guò)議定3個(gè)小時(shí)的蹲點(diǎn)等待、滾動(dòng)放哨和機密跟蹤，在襄樊長(cháng)途客運汽車(chē)站對“目標車(chē)輛”履行查抄，終究從三個(gè)標有“休閑派”字樣的食物包裝箱內繳獲假冒全包中華卷煙180條，案值104400元,，有效禁止了違法策劃行動(dòng)的蔓延，極大的震懾了轄區的違法策劃行動(dòng)。
二是加強宣揚指導，凸起疏導辦事，指導市場(chǎng)銷(xiāo)售。在加強市場(chǎng)控管的同時(shí)，我們深切零售戶(hù)，宣揚當前行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策標準，耐煩解釋市場(chǎng)品牌置換帶來(lái)的狐疑，教導策劃戶(hù)妥帖保管卷煙，疏導零售戶(hù)，要守法策劃，不要不知恩義策劃”三非煙”，連續增加廣大策劃戶(hù)和消耗者的法制見(jiàn)解，鼓勵他們對違規行動(dòng)進(jìn)行舉報。營(yíng)建全社會(huì )守法策劃氛維，保護轄區卷煙市場(chǎng)的平常銷(xiāo)售秩序。
三是加強專(zhuān)銷(xiāo)結合力度，專(zhuān)賣(mài)辦理根據當日的訪(fǎng)銷(xiāo)門(mén)路調整氣力，加強辦事，分組進(jìn)行市場(chǎng)料理，查庫存，促訪(fǎng)銷(xiāo)，保險了卷煙卷煙銷(xiāo)售工作的結束。
3、存在的緊張題目
1、卷煙市場(chǎng)零售戶(hù)存在二低一高現象，即：零售戶(hù)數量少、持證率低、無(wú)證策劃戶(hù)多。 行業(yè)外的猛烈竟爭對煙草業(yè)也造成必定的威脅，很多策劃戶(hù)被鹽商、酒商、副食商的高額促銷(xiāo)方法吸引，造成策劃戶(hù)大量資金轉移，使卷煙銷(xiāo)售上量造成很大難度。 客戶(hù)經(jīng)理工錢(qián)報酬低，工作強度大，是以感情低落，工作貧乏熱忱。
2、市場(chǎng)料理料理力度不敷。在無(wú)證戶(hù)、邊遠地區和死角還存在售賣(mài)
“三非煙”的現象，區外卷煙進(jìn)攻加大了辦理難度。
4、后四個(gè)月工作安排
�。ㄒ唬┕ぷ髂繕耍壕頍熶N(xiāo)售5569.1箱,單箱布局9400元
專(zhuān)賣(mài)辦理案值20.54萬(wàn)元。安定工作無(wú)變亂
�。ǘ┕ぷ魉悸�
后幾個(gè)月的工作任務(wù)特別艱巨，我們將克難奮進(jìn)，堅定結束全年任務(wù)不擺蕩。
我們的工作思路是，“抓住總量不放松，品種配置設備擺設保布局，進(jìn)步三率抓安定，強化辦理保任務(wù)”的整體工作思路，以卷煙銷(xiāo)售為重心，以結束全年的經(jīng)濟指標為目標，以專(zhuān)賣(mài)辦理為根本，以專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)合為伎倆，凈化市場(chǎng)，增進(jìn)銷(xiāo)售。
�。ㄈ┕ぷ鬓k法
1、卷煙銷(xiāo)售工作
連續以“上總量，調布局”為教導思維，履行臺帳式掛號辦理，堅定任務(wù)分化到天、到線(xiàn)、到人，一天一掛號，一天一公告。力圖以天保旬，以旬保月。
連續結壯做好各項根本工作，對零售戶(hù)、市場(chǎng)的查看工作做精做好，對本地策劃戶(hù)的漫衍環(huán)境、銷(xiāo)售狀況、守法環(huán)境、策劃場(chǎng)合、德律風(fēng)安置等環(huán)境做到心中稀有，為與客戶(hù)保存密切關(guān)聯(lián)，我們將印制的《客戶(hù)經(jīng)理、市管員關(guān)聯(lián)卡》發(fā)放到策劃戶(hù)手中，篡奪給客戶(hù)供給更優(yōu)良的辦事。
堅定典范策劃不擺蕩，發(fā)覺(jué)違規策劃題目，堅定查處，決不手軟。做好定位辦事，限制大戶(hù)，保衛中戶(hù)，攙扶小戶(hù)，逐月兌現安穩銷(xiāo)售，對因客觀(guān)身分限制貨源不能滿(mǎn)足零售戶(hù)的需求時(shí)，多跟客戶(hù)雷同，篡奪他們的明白，竭力包管貨源分派果然、公道、透明，確保銷(xiāo)售工作平常運作。
2、專(zhuān)賣(mài)辦理工作
連續以“辦理市場(chǎng)，進(jìn)步二率（凈化率、占有率），專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)合，增進(jìn)銷(xiāo)售”為教導思維。
加強專(zhuān)賣(mài)辦理力度，加大對無(wú)證戶(hù)辦理和對有證戶(hù)的辦事力度，做好專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)合工作，互助開(kāi)掘市場(chǎng)潛力，為銷(xiāo)售拓展空間，為銷(xiāo)售保駕護航。
其次不屈不撓，抓好策劃案件工作。特勤中隊要以培養耳目為重點(diǎn)，以辦大略案為目標，以端窩點(diǎn)毀收集為目標，立足轄區市場(chǎng)，有效進(jìn)攻違法策劃行動(dòng)。
其三連續堅定專(zhuān)銷(xiāo)一體，集體聯(lián)動(dòng)，從查、算、疏三方面入手，加強市場(chǎng)控管，增進(jìn)卷煙銷(xiāo)售，為卷煙銷(xiāo)售保駕護航。
4、構造要加強進(jìn)修，進(jìn)步本質(zhì)，強化意識，搞好辦事。每個(gè)構造工作人員必須建立高度的辦事意識，變化工作風(fēng)格，為帶領(lǐng)，為基層供給精良殷勤的辦事。
5、加強安定保衛工作。堅定“安定第一，防備為主”的工作目標，堅定凡是性安定教誨不放松，堅定安定查抄和帶領(lǐng)帶班軌制不擺蕩,落實(shí)安定辦理軌制，發(fā)覺(jué)題目及時(shí)整改，杜絕安定責辦變亂產(chǎn)生。
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20xx年八月三十日
煙草月工作總結4
1、完善制度，落實(shí)責任。
一是實(shí)行信訪(fǎng)問(wèn)題專(zhuān)報督察制。
由綜合辦對發(fā)生的信訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)行排查疏理，并及時(shí)報主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導，對領(lǐng)導批示件再由綜合辦進(jìn)行督查督辦，限期解決。
對信訪(fǎng)問(wèn)題轉報中反映的問(wèn)題，主要領(lǐng)導每期都作了明確批示，責任到人。綜合辦對領(lǐng)導批示件也分別采取電話(huà)催辦、實(shí)地調查協(xié)調、限期解決等措施，進(jìn)行督查督辦，從而使許多萌芽問(wèn)題得到有效解決，大量的矛盾得到了及時(shí)的化解。到目前為止，沒(méi)有發(fā)生任何群體上訪(fǎng)事件。
二是建立服務(wù)制度。即：領(lǐng)導信訪(fǎng)值班制;重大問(wèn)題召開(kāi)黨組會(huì )集中研究制;信訪(fǎng)件處理督察督辦制;來(lái)信來(lái)訪(fǎng)例會(huì )制;重大突發(fā)事件應急處理制;信訪(fǎng)動(dòng)向信息快報制。
三是建立了信訪(fǎng)工作責任追究制。研究制訂了《縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)信訪(fǎng)維穩工作方案》，進(jìn)一步提高了責任單位、責任人的責任心，強化“分級負責，歸口辦理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，把群眾信訪(fǎng)落實(shí)到單位、責任到人。
四是推行領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日制度，加大初信初訪(fǎng)的力度，提高信訪(fǎng)結案率。
2、深化舉措，整體推進(jìn)。
開(kāi)展重復訪(fǎng)、越級訪(fǎng)、集體訪(fǎng)專(zhuān)項治理活動(dòng)�？h局(分公司)把5月中、下旬作為集體訪(fǎng)、越級訪(fǎng)、重復訪(fǎng)專(zhuān)項治理時(shí)間，要求各部門(mén)要站在大局的高度來(lái)思考，站在發(fā)展的高度來(lái)處理問(wèn)題。
對信訪(fǎng)案件，相關(guān)部門(mén)要認真對待，并落實(shí)好專(zhuān)人負責，采取一切有利手段、辦法、措施協(xié)調處理，并嚴格在督查督辦函限定時(shí)間內將結果報送綜合辦，加大信訪(fǎng)督察督辦力度。對信訪(fǎng)問(wèn)題處理情況的督察，不但綜合辦進(jìn)行認真督察，并且把處理信訪(fǎng)問(wèn)題當做檢驗部門(mén)負責人做工作能力高低的標準來(lái)考察。
對一些重大問(wèn)題，充分發(fā)揮在當地工作過(guò)的老同志、知名人士、對當地群眾感情深的同志的作用，請他們回去幫助做工作。
3、強化領(lǐng)導，建立健全組織機制。
我縣為提高維穩信訪(fǎng)工作質(zhì)量，成立了維穩信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，由局長(cháng)任組長(cháng)，兩位分管局長(cháng)任副組長(cháng)，成員為各部門(mén)負責人，由綜合辦公室具體負責此項工作開(kāi)展。
今年以來(lái)，我局(分公司)的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足和差距。為此，下一步，我們將繼續完善信訪(fǎng)專(zhuān)報督察制，堅持七項服務(wù)群眾制，不斷加大信訪(fǎng)問(wèn)題的督察督辦，明確責任，強化措施，切實(shí)把信訪(fǎng)工作做好、做細、做實(shí)，為我局煙草持續快速協(xié)調穩定發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境。
煙草月工作總結5
一、組建機構、精益管理
《電機公司精益生產(chǎn)實(shí)施管理辦法》明確了公司精益辦公室和四個(gè)專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)的分工職責及工作流程，為公司精益生產(chǎn)理念的導入和扎實(shí)穩步的推進(jìn)提供了強有力的組織保障。
第一：高度重視，組織得力。隨著(zhù)總公司精益推進(jìn)計劃的出臺，電機公司便成立了以總經(jīng)理掛帥，副總和各部長(cháng)為組員的領(lǐng)導小組，負責公司精益生產(chǎn)總體方案、重大事項和資源配置的決策。下屬的精益推進(jìn)辦公室負責公司具體精益目標的制定、過(guò)程監控和跨部門(mén)的溝通合作。旗下七大精益生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)工作組負責本系統內精益工作的宣傳動(dòng)員、組織實(shí)施和整理反饋。將精益生產(chǎn)進(jìn)行化整為零，各盡所長(cháng)，均衡發(fā)展的管理。
第二：制度保障，思路清晰。結合總公司精益生產(chǎn)總體規劃和工作計劃，電機公司在4月份先后出臺了《精益生產(chǎn)實(shí)施管理辦法》和《創(chuàng )意提案活動(dòng)管理辦法》，公司精益辦公室據此每月定期向各專(zhuān)業(yè)組下達月度工作任務(wù)、時(shí)間節點(diǎn)，并由各專(zhuān)業(yè)組反饋具體的執行計劃、實(shí)施情況；月底再由精益辦公室統一組織檢查、考評。使得精益生產(chǎn)推廣工作有分有合、查有所據、連續貫通。
第三：試點(diǎn)先行，點(diǎn)面結合。經(jīng)調研公司決定總裝、定裝、換向器為三大班組現場(chǎng)管理示范點(diǎn)；電樞線(xiàn)圈制造、磁極匝間絕緣處理、總裝為三大工藝示范線(xiàn)。試點(diǎn)目標是：物料配送做到“三定”，定時(shí)、定置、定量；設備、工裝、器具行跡管理做到可視化；工序內容做到規范操作，標準作業(yè)。通過(guò)亮點(diǎn)效應，打造持續改善、持之以恒的精益氛圍，帶動(dòng)公司整體管理水平的提升。
二、推進(jìn)精益、求真務(wù)實(shí)
按照推進(jìn)精益生產(chǎn)的要求和方法，電機公司從對員工精益思想的理解入手，以轉變固有觀(guān)念為突破口，以精益工具為實(shí)施手段，以消除浪費，提高效率為檢驗載體，以高效低成本的滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)指標為目的在公司全面推行精益管理。
首先，對全體員工進(jìn)行精益理念的導入和素養提升。
截止20xx年3月31日，電機公司精益辦公室通過(guò)分班組、部室，有重點(diǎn)、側重，采取集中培訓、在線(xiàn)學(xué)習、分發(fā)精益手冊和班前講話(huà)等方式完成了對所有在職員工精益思想、理念、工具和方法的學(xué)習培訓，做到了340名一線(xiàn)直接和輔組生產(chǎn)崗位的員工培訓時(shí)間不少于8小時(shí)，管理人員不少于24小時(shí)。通過(guò)全體技管人員提交的不少于20xx字的110份心得體會(huì )評比結果看，電機員工已初步真切領(lǐng)會(huì )了精益文化的內涵和本質(zhì)，為公司進(jìn)一步推進(jìn)精益生產(chǎn)打下了堅實(shí)的理論基礎。
精益辦對工段/班組長(cháng)精益培訓精益優(yōu)秀心得體會(huì )展示其次，結合現場(chǎng)實(shí)際，應用精益工具，打造精益亮點(diǎn)。
�。ㄒ唬┤蟋F場(chǎng)示范班組
�。�1）對總裝、定裝、換向器三大班組現場(chǎng)實(shí)施精益管理前，先由主管班組的工藝技術(shù)人員對既有工藝布局進(jìn)行充分詳實(shí)的評估、并借助精益工具進(jìn)行合理的調整、優(yōu)化；方案獲批準后，再責成制造部按繪制的現場(chǎng)定置圖進(jìn)行落實(shí)實(shí)施。
�。�2）針對班組工序內容不同，在精益工具的應用上也有側重。作為樣板的總裝組主要借助工序寫(xiě)實(shí)、計算生產(chǎn)節拍和價(jià)值流分析等手段進(jìn)行“JIT”、“5S”管理；因電機種類(lèi)繁多，布局上采用一個(gè)大類(lèi)“一個(gè)流”的裝配模式在指定區域完成總裝工作；由于每款電機的裝配件型號、規格千差萬(wàn)別，對每個(gè)“流”里的零部件嚴格執行“四定”管理。
�。�3）換向器和定裝組由于生產(chǎn)的不均衡化和物流配送的薄弱，重點(diǎn)對班組進(jìn)行2S、“四定”管理，并依據配件BOM表、生產(chǎn)節拍對物流的定時(shí)定點(diǎn)定量配送進(jìn)行改善。
�。ǘ┤蠊に囀痉毒�(xiàn)建設
煙草月工作總結6
八月份，襄城局（營(yíng)銷(xiāo)部）全體干部職工團結奮斗，櫛風(fēng)沐雨，早出晚歸，克服主客觀(guān)不利因素，圓滿(mǎn)完成市局下達的各項目標任務(wù)。
卷煙銷(xiāo)售總量完成1162．1箱，占計劃的１０２.３%，單箱結構９０９０．３元/箱，占計劃的１０１ %。
專(zhuān)賣(mài)管理共查處各類(lèi)違法案件89起，辦結案值xx27.00元，查扣各類(lèi)違法“三煙”312.1條。其中，假冒煙219.7條，非渠道卷煙92.4條。組織市場(chǎng)清理整頓3次，共計9天，出動(dòng)人員430人次，車(chē)輛72臺次�；仡櫣ぷ骶o張、忙碌有序的八月份，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、落實(shí)第一要務(wù)---卷煙銷(xiāo)售工作
�。ㄒ唬┙y一思想，上下同心，全員上陣促銷(xiāo)售
八月份，天氣變化無(wú)常，時(shí)而烈日炎炎，時(shí)而陰雨綿綿，而且交通不便，區內幾條主要干道都在大面積修路，面對惡劣的環(huán)境，面對艱巨的銷(xiāo)售任務(wù)，我局（營(yíng)銷(xiāo)部）從領(lǐng)導到員工，并沒(méi)有退縮，大家團結一致積極尋求解決辦法，局長(cháng)（經(jīng)理）按照慣例召開(kāi)了每月一次的經(jīng)濟運行會(huì )和全體職工大會(huì )，通過(guò)認真總結，全體干部職工統一了認識，樹(shù)立了信心，大家把客戶(hù)滿(mǎn)意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，一切從客戶(hù)利益出發(fā)、一切為客戶(hù)利益著(zhù)想，與客戶(hù)建立長(cháng)期穩固的合作關(guān)系，為順利完成市局下達的八月經(jīng)濟工作目標奠定了良好的思想基礎。
�。ǘ┟鞔_任務(wù)，突出重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)做好基礎工作
為確保卷煙正常銷(xiāo)售，明確責任，我們實(shí)行把卷煙銷(xiāo)售分解到每一天，每一條線(xiàn)，每一個(gè)人，做到每天有記錄，一天一公布，月底獎懲兌現。在八月份經(jīng)濟工作會(huì )上我們不僅對超額完成任務(wù)的部門(mén)，而且對完成任務(wù)的線(xiàn)路客戶(hù)經(jīng)理、市管員給予了獎勵，充分調動(dòng)了員工銷(xiāo)好卷煙的積極性。
始終堅持客戶(hù)經(jīng)理尋訪(fǎng)、協(xié)訪(fǎng)提高每天的訪(fǎng)銷(xiāo)成交率，從而爭取訂單最大化，合理利用了電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員的拉力與客戶(hù)經(jīng)理的推力，推動(dòng)每天的卷煙計劃完成。堅持規范經(jīng)營(yíng)，落實(shí)省局、市局的規定不動(dòng)搖，著(zhù)力扭轉月初松、月中趕、月底壓的惡性循環(huán)局面，從而達到了平衡銷(xiāo)售。
�。ㄈ┟鞔_責任，強化措施，把卷煙銷(xiāo)售工作落到實(shí)處
為了使客戶(hù)經(jīng)理的職能發(fā)揮到位，建設好一支優(yōu)秀的團隊，我們積極做好品牌置換工作中的宣傳引導，加強客戶(hù)經(jīng)理目標、責任管理，建立建全了檢查考核制度，嚴格考核到位，兌現到人，確保了卷煙銷(xiāo)售的完成。加大內部管理獎懲力度，實(shí)行完成卷煙銷(xiāo)售總量單項獎懲辦法，進(jìn)一步調動(dòng)全員管好市場(chǎng)、銷(xiāo)好卷煙的積極性。
客服中心從思想和管理入手，加強客戶(hù)經(jīng)理的培訓工作，對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行每周一次教育培訓學(xué)習，為其發(fā)放了《客戶(hù)經(jīng)理怎樣為客戶(hù)服務(wù)？》等方面的學(xué)習資料，通過(guò)這些有效的途徑，提高了客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能、客戶(hù)服務(wù)管理意識。
在工作中，我們認真分析市場(chǎng)，采取積極的措施，做好每天的工作日志，做好月旬市場(chǎng)情況分析，從中找出市場(chǎng)潛在的卷煙需求，對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路，結合轄區消費水平，選擇適合市場(chǎng)的卷煙投放，積極尋求替代品牌，加大對價(jià)位相近替代產(chǎn)品宣傳來(lái)彌補市場(chǎng)的供應不足，使市場(chǎng)潛力最大限度的轉化為效益。
堅持領(lǐng)導掛點(diǎn)，部門(mén)包片，全員上陣促銷(xiāo)售，深入基層，深入一線(xiàn)，深入市場(chǎng)，與零售戶(hù)面對面的交流、專(zhuān)訪(fǎng)，為零售戶(hù)排憂(yōu)解難，提供更好的服務(wù)，確保卷煙銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
二、強化第一重點(diǎn)---專(zhuān)賣(mài)管理工作
八月，本著(zhù)守土有責，打防并舉，重點(diǎn)監控，凈化市場(chǎng)，服務(wù)銷(xiāo)售的工作思路，落實(shí)“疏查堵斷”四字的工作方針，我局以查窩點(diǎn)，堵流入，斷三煙網(wǎng)絡(luò )為重點(diǎn)，疏導零售戶(hù)，為卷煙銷(xiāo)售保駕護航。
一是加強日常市場(chǎng)控管，打防并舉，保持高壓態(tài)勢。
八月份，我局開(kāi)展了一系列的卷煙市場(chǎng)清理整頓行動(dòng)，共組織全區清理整頓3次，共計9天，出動(dòng)人員430人次，車(chē)輛72臺次。針對七月份非渠道卷煙數量的上升，各市場(chǎng)管理中隊集中半個(gè)月時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)清理整頓，以城鄉結合部、邊遠區域和死角的市場(chǎng)清理整頓為重點(diǎn)，采取對重點(diǎn)戶(hù)盤(pán)庫存、在邊界設卡蹲守等方法，嚴防區外卷煙的流入；對荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點(diǎn)區域、重點(diǎn)路段及邊界，集中清理整頓。同時(shí)不間斷地組織三個(gè)市管中隊交叉進(jìn)行市場(chǎng)檢查，保持高壓態(tài)勢。繼續抓好經(jīng)營(yíng)案件工作，把經(jīng)營(yíng)案件作為當前專(zhuān)賣(mài)管理工作的重點(diǎn)來(lái)布置落實(shí)，8月3日中午，襄城局特勤稽查中隊接到線(xiàn)人舉報，稱(chēng)河南省南陽(yáng)發(fā)往襄樊的車(chē)牌號為鄂fb4696的依維柯長(cháng)途客車(chē)上，有人偽裝托運了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊立即進(jìn)入臨戰狀態(tài)，并及時(shí)向市局稽查中隊和公安經(jīng)偵支隊通報案情，請求支援，分頭蹲點(diǎn)嚴密布控。功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的蹲點(diǎn)守候、流動(dòng)巡查和秘密跟蹤，在襄樊長(cháng)途客運汽車(chē)站對“目標車(chē)輛”實(shí)施檢查，終于從三個(gè)標有“休閑派”字樣的食品包裝箱內繳獲假冒全包中華卷煙180條，案值104400元,，有效遏制了違法經(jīng)營(yíng)行為的蔓延，
極大的震懾了轄區的違法經(jīng)營(yíng)行為。
二是加強宣傳引導，突出疏導服務(wù)，引導市場(chǎng)銷(xiāo)售。在加強市場(chǎng)控管的同時(shí)，我們深入零售戶(hù)，宣傳當前行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策法規，耐心解釋市場(chǎng)品牌置換帶來(lái)的困惑，指導經(jīng)營(yíng)戶(hù)妥善保管卷煙，疏導零售戶(hù)，要守法經(jīng)營(yíng)，不要見(jiàn)利忘義經(jīng)營(yíng)”三非煙”，不斷增加廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)和消費者的法制觀(guān)念，鼓勵他們對違規行為進(jìn)行舉報。營(yíng)造全社會(huì )守法經(jīng)營(yíng)氛維，維護轄區卷煙市場(chǎng)的正常銷(xiāo)售秩序。
三是加強專(zhuān)銷(xiāo)結合力度，專(zhuān)賣(mài)管理根據當日的訪(fǎng)銷(xiāo)路線(xiàn)調整力量，加強服務(wù)，分組進(jìn)行市場(chǎng)清理，查庫存，促訪(fǎng)銷(xiāo)，保障了卷煙卷煙銷(xiāo)售工作的完成。
三、存在的主要問(wèn)題
一、卷煙市場(chǎng)零售戶(hù)存在二低一高現象，即：零售戶(hù)數量少、持證率低、無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)多。 行業(yè)外的激烈竟爭對煙草業(yè)也造成一定的威脅，許多經(jīng)營(yíng)戶(hù)被鹽商、酒商、副食商的高額促銷(xiāo)方式吸引，造成經(jīng)營(yíng)戶(hù)大量資金轉移，使卷煙銷(xiāo)售上量造成很大難度。 客戶(hù)經(jīng)理工資待遇低，勞動(dòng)強度大，因此情緒低落，工作缺乏熱情。
二、市場(chǎng)清理整頓力度不夠。在無(wú)證戶(hù)、邊遠區域和死角還存在售賣(mài)
“三非煙”的現象，區外卷煙沖擊加大了管理難度。
四、后四個(gè)月工作安排
�。ㄒ唬┕ぷ髂繕耍壕頍熶N(xiāo)售5569.1箱,單箱結構9400元
專(zhuān)賣(mài)管理案值20.54萬(wàn)元。安全工作無(wú)事故
�。ǘ┕ぷ魉悸�
后幾個(gè)月的工作任務(wù)非常艱巨，我們將克難奮進(jìn)，堅持完成全年任務(wù)不動(dòng)搖。
我們的工作思路是，“抓住總量不放松，品種配置保結構，提高三率抓安全，強化管理保任務(wù)”的總體工作思路，以卷煙銷(xiāo)售為重心，以完成全年的經(jīng)濟指標為目標，以專(zhuān)賣(mài)管理為基礎，以專(zhuān)銷(xiāo)結合為手段，凈化市場(chǎng)，促進(jìn)銷(xiāo)售。
�。ㄈ┕ぷ鞔胧�
一、卷煙銷(xiāo)售工作
繼續以“上總量，調結構”為指導思想，實(shí)行臺帳式登記管理，堅持任務(wù)分解到天、到線(xiàn)、到人，一天一登記，一天一公布。力爭以天保旬，以旬保月。
繼續扎實(shí)做好各項基礎工作，對零售戶(hù)、市場(chǎng)的調查工作做精做好，對當地經(jīng)營(yíng)戶(hù)的分布情況、銷(xiāo)售狀況、守法情況、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、電話(huà)安裝等情況做到心中有數，為與客戶(hù)保持密切聯(lián)系，我們將印制的《客戶(hù)經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放到經(jīng)營(yíng)戶(hù)手中，爭取給客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
堅持規范經(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖，發(fā)現違規經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，堅決查處，決不手軟。做好定位服務(wù)，限制大戶(hù)，保護中戶(hù)，扶持小戶(hù)，逐月實(shí)現平穩銷(xiāo)售，對因客觀(guān)因素限制貨源不能滿(mǎn)足零售戶(hù)的需求時(shí)，多跟客戶(hù)溝通，爭取他們的理解，努力保證貨源分配公開(kāi)、合理、透明，確保銷(xiāo)售工作正常運作。
二、專(zhuān)賣(mài)管理工作
繼續以“管理市場(chǎng)，提高二率（凈化率、占有率），專(zhuān)銷(xiāo)結合，促進(jìn)銷(xiāo)售”為指導思想。
加強專(zhuān)賣(mài)管理力度，加大對無(wú)證戶(hù)管理和對有證戶(hù)的服務(wù)力度，做好專(zhuān)銷(xiāo)結合工作，共同挖掘市場(chǎng)潛力，為銷(xiāo)售拓展空間，為銷(xiāo)售保駕護航。
其次再接再厲，抓好經(jīng)營(yíng)案件工作。特勤中隊要以培養線(xiàn)人為重點(diǎn)，以辦大要案為目標，以端窩點(diǎn)毀網(wǎng)絡(luò )為目的，立足轄區市場(chǎng)，有效打擊違法經(jīng)營(yíng)行為。
其三繼續堅持專(zhuān)銷(xiāo)一體，整體聯(lián)動(dòng)，從查、算、疏三方面入手，加強市場(chǎng)控管，促進(jìn)卷煙銷(xiāo)售，為卷煙銷(xiāo)售保駕護航。
四、機關(guān)要加強學(xué)習，提高素質(zhì)，強化意識，搞好服務(wù)。每個(gè)機關(guān)工作人員必須樹(shù)立高度的服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)，為領(lǐng)導，為基層提供良好周到的服務(wù)。
五、加強安全保衛工作。堅持“安全第一，預防為主”的工作方針，堅持經(jīng)常性安全教育不放松，堅持安全檢查和領(lǐng)導帶班制度不動(dòng)搖,落實(shí)安全管理制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，杜絕安全責任事故發(fā)生。
襄城煙草專(zhuān)賣(mài)局
xx年八月三十日
煙草月工作總結7
十二月份，根據市局、區局有關(guān)對專(zhuān)賣(mài)工作的安排布置，專(zhuān)賣(mài)科工作主要從開(kāi)展“專(zhuān)項集中整治行動(dòng)”、加強與公安、交警、工商、質(zhì)監等部門(mén)的聯(lián)系、強化市場(chǎng)管理、促進(jìn)“元旦”、“春節”卷煙銷(xiāo)售旺季等工作的有序進(jìn)行�，F將十二月份的工作小結如下：
一、市場(chǎng)情況
12月份，我區市場(chǎng)主要有以下方面的變化情況：一是卷煙進(jìn)入“元旦”、“春節”銷(xiāo)售旺季后，少數經(jīng)營(yíng)戶(hù)的違法違規行為有所抬頭;二是四、五類(lèi)煙供求關(guān)系較為緊張，假冒煙在農村市場(chǎng)比較活躍;三是卷煙進(jìn)入旺季后部份高中檔卷煙如：中華、咀云煙、玉溪、紅河、紅梅等品種卷煙的暗流煙的活動(dòng)有增加趨勢;四是來(lái)自暗流煙價(jià)格與“一價(jià)制”存在較大差距。
二、措施和辦法：
1、按照市、區局要求，在“專(zhuān)項集中整治行動(dòng)”領(lǐng)導組的統一指揮下，積極組織開(kāi)展“專(zhuān)項集中整治行動(dòng)”工作，將專(zhuān)賣(mài)人員20余人、4臺專(zhuān)賣(mài)檢查車(chē)輛實(shí)行集中管理，統一行動(dòng)，做到了在時(shí)間、精力、人員、車(chē)輛上的“四集中”。
2、為從源頭上杜絕假冒煙、暗流煙流入我區市場(chǎng)，12月份，在加強對全區范圍內的市場(chǎng)和“重點(diǎn)戶(hù)”進(jìn)行管理和檢查的同時(shí)，加大了同公安、交警、工商、質(zhì)監、路政等部門(mén)的協(xié)調和配合，通過(guò)聯(lián)合辦案的形式，通過(guò)發(fā)展線(xiàn)人線(xiàn)索，做到信息反饋來(lái)增加案源信息，查獲案件的成功率與上月相比，有了較大幅度的上升。如：20xx年12月15日至16日的兩天時(shí)間內，我執法人員在公安的協(xié)調配合下，成功查獲兩起無(wú)證運輸卷煙的案件。查獲涉案高中檔卷煙501條，其中：蓋中華100條、咀玉溪150條、熊貓(上海)10條、咀珍品云煙97條、小熊貓(云南)94條、紫云煙50條。案值達11萬(wàn)余元，通過(guò)上述兩起案件的查獲，極大地調動(dòng)了專(zhuān)賣(mài)人員查辦案的信心。
3、把“專(zhuān)項集中整治行動(dòng)”與日常檢查相結合，元月期間，我執法人員在公安、工商和質(zhì)監部門(mén)的支持配合下，對全區各鄉鎮、城區夜市、茶樓進(jìn)行拉網(wǎng)式的清理和檢查，經(jīng)過(guò)對各片市場(chǎng)的分析和平時(shí)撐據的情況，將xx、xx、xx、xx及城區市場(chǎng)作為重點(diǎn)專(zhuān)項整治對象，將“重點(diǎn)戶(hù)”、“釘子戶(hù)”人員作為重點(diǎn)查處對象。做到了管理有對象，檢查有重點(diǎn)。
4、將卷煙明碼標價(jià)、五度測評、對經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)施誠信等級差異化管理和服務(wù)工作，作為專(zhuān)賣(mài)管理工作的基礎性工作來(lái)做好做實(shí)，并經(jīng)常性地深入到各網(wǎng)點(diǎn)及市場(chǎng)進(jìn)行檢查，對個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)在落實(shí)此項工作中出現的問(wèn)題，做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)糾正，同時(shí)下達限期整改通知，對不能在限期內改正的，追究網(wǎng)點(diǎn)負責人和相關(guān)人員的責任。做到獎懲分明，政策兌現。
5、堅持做到了嚴格管理，依法行政和公開(kāi)、公平、公正執法的原則，“專(zhuān)項集中止整治行動(dòng)”以來(lái)，執法人員曾受到多次圍攻和抗拒執法的事件，但專(zhuān)賣(mài)執法人員始終堅持做到了依法保護，冷靜地處理好每次發(fā)生的暴力抗法事件，從而樹(shù)立了煙草專(zhuān)賣(mài)執法為民的良好形象。
6、堅持在每天行動(dòng)前用半小時(shí)召開(kāi)工作例會(huì )，及時(shí)收集市場(chǎng)情況和動(dòng)態(tài)，做到有爭對性地進(jìn)行檢查和管理。
三、工作成效
12月份，通過(guò)全體專(zhuān)賣(mài)人員的扎實(shí)工作和共同努力，全區市場(chǎng)保持基本穩定，共計出動(dòng)檢查590人次，檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)1540戶(hù)，公安交警、工商、質(zhì)監部門(mén)與我局配合執法工作達95人次。取得了查獲各種違法、違規卷煙案件39起(無(wú)證運輸卷煙案件7起、涉假煙案20起)，涉案卷煙總計105.18萬(wàn)支，涉案卷煙總金額達25.4萬(wàn)元，實(shí)現罰沒(méi)款計11萬(wàn)元的較好成績(jì)。為區局(中心)在20xx年元月份實(shí)現“開(kāi)門(mén)紅”奠定了堅實(shí)基礎。