iqc試用期工作總結(合集)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的iqc試用期工作總結(合集),歡迎大家分享。
iqc試用期工作總結(合集)1
一、各品質(zhì)目標達成狀況匯總:
1、返修率超標主要表現在上半年,平均返修率為1。47%,主要原因為產(chǎn)品所使用大電流三極管及hd0802、hd0808 ic本身來(lái)料品質(zhì)影響等問(wèn)題,下半年對經(jīng)研發(fā)部對產(chǎn)品布線(xiàn)及來(lái)料方面物料的改善后,返修率為0。91%,在目標范圍內。
2、品質(zhì)事故目標為0次,實(shí)際達成6次,dip造成的為4單,與smt相關(guān)的2單。主要由以下幾個(gè)方面的原因造成:
。1)作業(yè)員及生產(chǎn)、品質(zhì)對首件是不認真,造成批量事故,對于此類(lèi)原因造成的品質(zhì)事故,需加強ipqc對首對核對方法及特別注意事項的要求,同進(jìn)要求組長(cháng)對首件進(jìn)行再次確認,杜絕此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。在20xx年此類(lèi)問(wèn)題共發(fā)生一單,即a拉生產(chǎn)rc8202l—hdu板卡時(shí)蓮花座應插(上)綠藍紅(下)紅白黑,插錯為(上)綠藍紅(下)白紅黑,共計1500pcs,已過(guò)爐。
。2)因生產(chǎn)通知單特殊要求而在生產(chǎn)部補焊段發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)事故是20xx年品質(zhì)事故最多的地方,共發(fā)生產(chǎn)了3起品質(zhì)事故,分別是:a拉生產(chǎn)rc1389l—x6時(shí)生產(chǎn)通知單要求不增加片而實(shí)際增加了散熱片,數量為2500pcs;b拉生產(chǎn)rc966xd—x6生產(chǎn)貼軟件標應為117而實(shí)際打成177,數量2540pcs;b拉生產(chǎn)rc966xd—lz時(shí)生產(chǎn)通知單要求過(guò)emc而晶振未接地,生產(chǎn)1000pcs。此類(lèi)品質(zhì)事故是ipqc容易出問(wèn)題地方,ipqc注重對插件段的管控,未對首件進(jìn)行全面的核對后造成,針對此類(lèi)問(wèn)題,要求ipqc在對樣圖上注明產(chǎn)品要求(包括補焊段的特殊要求),檢驗首件時(shí)必須完成整個(gè)工段后再進(jìn)行復核,然后再送給組長(cháng)進(jìn)行核對。
。3)smt轉入后段造成品質(zhì)事故的2單分別是:rc1389l—x6因ecn及生產(chǎn)通知單錯誤造成;mst726acartv機型空貼二極管,在送檢單上有注明而未通知dip段轉板員造成。
3、首件出錯目標為0次,實(shí)際達成7次。主要有以下幾點(diǎn)導致首件出錯:
。1)作業(yè)員及生產(chǎn)組長(cháng)不仔細,未認真核對生產(chǎn)通知單、ecn等,導致送給品質(zhì)ipqc首件錯誤,此類(lèi)問(wèn)題需生產(chǎn)相關(guān)人員認真核對相關(guān)文件,首件做好后再次進(jìn)行確認,防止不良發(fā)生。
。2)資料升級后,不同pcb版本及其它問(wèn)題造成生產(chǎn)未注意,按之前產(chǎn)品類(lèi)型進(jìn)行插件而導致首件錯誤。
。3)20xx年ipqc對插機段的首件核對相對管理較好,插件段品質(zhì)事故由20xx年十幾單降到20xx年1單,在20xx年需繼續努力,將插件段品質(zhì)事故降為0次。
4、來(lái)料合格率目標為97%,實(shí)際達成96。98%,主要在11月份來(lái)料合格率太低,是今年以來(lái)最低的為93。89%,造成未達標的原因為pcb來(lái)料不良,主要為pcb變形,每個(gè)供應商都出現類(lèi)似現象,同時(shí)pcb不良在11月份生產(chǎn)中明顯增加,F已經(jīng)要求各供應商加強管理,同時(shí),iqc需增加對pcb檢驗的項目及嚴格按要求進(jìn)行檢驗。保證來(lái)料的合格率。
5、iqc漏檢/誤檢主要在oem物料上,對于此類(lèi)問(wèn)題將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善:
。1)對iqc本身的技能及作業(yè)方法進(jìn)行培訓,使技能增強,在核對物料時(shí)必須認真,有不清楚時(shí)需找組長(cháng)或qe進(jìn)行確認,清楚后方可判定。
。2)按現在公司狀況,oem物料特急的情況不能改善,需對iqc的作業(yè)順序進(jìn)行培訓,使iqc在檢驗物料時(shí)能分清主次,檢驗時(shí)不會(huì )因時(shí)間急造成物料漏檢及誤判。
6、iqc漏檢/誤檢在國內物料上主要為蓮花座及電解電容上面,因蓮花座來(lái)料品質(zhì)不穩定及顏色錯等不良;電解電容主要集中在產(chǎn)品混料上,特別是11月份,來(lái)料混料明顯增加。
二、問(wèn)題點(diǎn)匯總:
1.iqc現在增加樣品及承認書(shū)的參與,現研發(fā)也積極配合,主要問(wèn)題還是研發(fā)所提供的樣品承認書(shū)與生產(chǎn)物料到料時(shí)間不一致,經(jīng)常出現樣品承認書(shū)未到而采購物料已經(jīng)送檢,影響iqc效率。
2.iqc檢驗設備已經(jīng)不能滿(mǎn)足現有的生產(chǎn)要求,晶振不能進(jìn)行確認測試,磁珠不能檢測等問(wèn)題一直困擾iqc,對iqc的工作造成很大影響。
3.iqc檢驗人員所需測試物品不全,現iqc檢驗pcb時(shí)無(wú)法測量pcb孔徑等,現smt對pcb上焊盤(pán)尺寸要求嚴格,現需增加相應的檢測設備(如針規、能檢測0.01mm的光學(xué)設備等)。
4.fqc人員的知識面不夠,在作業(yè)過(guò)程中出現特殊情況時(shí)的處理方法不及時(shí)。
5.fqc人員流動(dòng)較大,特別是增加外發(fā)廠(chǎng)后人員難對管理,且外發(fā)廠(chǎng)距離太遠,對人員管理存在一定難度。
6.fqc做可靠性試驗空間明顯不夠,現高低溫試驗箱放在光電部,老化平臺放在返修組,對設備及試驗過(guò)程管控提高難度。
7.iqc檢測rohs設備在整機,而測試rohs人員屬iqc管理,人員管理有一定難度,且現在rohs測試時(shí)iqc自身物料需多次開(kāi)單放行,給iqc的工作增加了負擔。
8.iqc檢驗工裝缺乏,現4*16及1*16內存測試工裝板卡已經(jīng)過(guò)時(shí),且經(jīng)常出現問(wèn)題,需更新板卡,現增加對ic類(lèi)測試,缺少相關(guān)的檢驗數據,哪hd0802只提供測試工裝,研發(fā)部未提供相應的需檢測項目及標準等。高頻頭的工裝搞好了,但是無(wú)信號線(xiàn),到別的樓層測試時(shí)又經(jīng)常出現無(wú)測試工位等情況。
三、問(wèn)題點(diǎn)的相關(guān)對策:
1.建議樣品及承認書(shū)分兩塊來(lái)管理,之前使用物料來(lái)料時(shí)進(jìn)行登記,可按正常物料放行,每周進(jìn)行
總結一次,新物料及新供應商來(lái)料時(shí)建立體系,未確認的供應商及物料不得采購,未確認的物料不得入庫,iqc來(lái)料不發(fā)單直接使用待處理標,由物控自行處理好樣品及承認書(shū)后再送檢iqc,對于特別急的物料,要求由研發(fā)部首先進(jìn)行樣品的初步確認后才能進(jìn)行評審。
2.對于iqc設備事宜,建議增加250b晶振測試儀及針規、100mhz電橋、帶標尺測量的放大鏡一套等設備用于檢驗,以保證來(lái)料品質(zhì)。
3.針對rohs測試儀,建議將rohs測試儀搬到smt拷貝房,有如下優(yōu)點(diǎn):便于人員管理,同時(shí)便于測試時(shí)的管控;節省費用,現rohs房為單獨空調,增加電費,而搬到smt后可使用smt中央空調,節約電費開(kāi)支。
4.針對ic測試這一類(lèi),需提供iqc相應的資源及標準,建議給iqc房提供低中高頻電視信號,ic由研發(fā)部提供相應的檢測標準。由品質(zhì)部轉換成內部檢測標準。
四、對公司的建議:
1、公司品質(zhì)需提供,對供應商管控需從源頭開(kāi)始,供應商應從按物料類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)管控,如chip元件問(wèn)題較少的,可按性?xún)r(jià)比進(jìn)行管控,ic及pcb類(lèi)物料按品質(zhì)及交期來(lái)管控,供應商設定準入制度,現有的對供應商現場(chǎng)審核資料已經(jīng)不能適應公司的發(fā)展,需制定新的審核資料以更全面對供應商進(jìn)行審核。
2、建立供應商品質(zhì)檢討系統,每月對供應商所發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行檢討,由供應商品質(zhì)部及工程部等相關(guān)部門(mén)組織人員到我司進(jìn)行檢討。
3、加強smt工藝方面的技術(shù)支持,多提供smt工藝工程師的交流平臺,必要時(shí)可送外培訓。
4、建立公司技術(shù)獎金制度,對于公司技術(shù)突破有貢獻的實(shí)行獎金制度,以提高公司技術(shù)力量。
iqc試用期工作總結(合集)2
1、iqc工作目的
工作目的:防止不符合要求的物料進(jìn)入公司
2、iqc工作職責工作職責:(不同職位,職責要求不同,不細列了)
3、iqc管理必備素質(zhì)做好部門(mén)上司分配的工作;維持日常工作的正常進(jìn)行;做到意見(jiàn)的上傳下達,即向下傳達公司的方針政策,向上反映小組工作情況(特別是異常情況)和員工意見(jiàn);不斷的提高自身能力(管理的、工作相關(guān)技能的、語(yǔ)言)
4、leader的必備或相關(guān)能力
。1)來(lái)料特性的基本認識(電子或機械的基本知識);
。2)檢驗方法的熟悉
。3)抽樣標準的了解
。4)檢驗工具儀器的熟練使用
。5)檢驗工具儀器的有效管理(計量,維護等)
。6)相關(guān)記錄、文檔(來(lái)料檢驗記錄、檢驗標準圖紙、工程文件、作業(yè)程序書(shū)等)的有效收集、保存、管理
。7)不良品后續處理,不良品特采后的可追溯性跟蹤(需全公司相關(guān)部門(mén)配合)。一定的不良原因分析的能力
。8)對工作現場(chǎng)的管理能力。包括:5s(物料安全整齊的擺放移動(dòng)、工具安全放置和使用、現場(chǎng)溫濕度的控制);遇到突發(fā)事件如急料檢驗、急料返工、相關(guān)部門(mén)工程支持時(shí),人員、場(chǎng)地、工作方法、相關(guān)設備(5w1h)的安排布置,并做好及時(shí)記錄
。9)一定工作績(jì)效改進(jìn)能力
。10)iqc報表的管理能力。包括:提供 iqc日報、周報、月報、季報、年報等
。11)mrb管理能力
。12)對下屬檢驗員的管理能力其中(2)(7)(8)(9)(11)為重點(diǎn)項目,做好了第(12)點(diǎn)也就沒(méi)問(wèn)題了
5、 iqc主管工程師的必備能力應包括leader的要求主管/工程師的必備能力工程師的必備能力(應包括的要求)
。1)深刻理解公司品質(zhì)方針,并將公司的品質(zhì)目標有效的轉化為iqc的品質(zhì)目標,在此基礎上,制定iqc相關(guān)程序文件,確保目標有效完成
。2)有很強的工作改進(jìn)思想和豐富的改進(jìn)辦法。
。3)深刻了解iso9000等品質(zhì)管理知識、qc工具,能從大局著(zhù)眼有效管理iqc工作
。4)對物料檢驗程序有深刻的了解(檢驗記錄表應有那些內容、能按公司實(shí)際需要制定調整抽樣方法)
。5)有效策劃iqc人員的培訓事宜提高其工作能力
。6)在小組內部,應做好職責劃分,做到有功必獎、有錯必罰,有效調動(dòng)下屬的工作積極性
。7)為小組內部更有效的工作,應協(xié)調好iqc也公司相關(guān)部門(mén)和供應商的關(guān)系。包括:檢驗標準的有效獲得(工程或品質(zhì)部);來(lái)料及時(shí)的接收入庫(倉庫);異常物料返工、退貨等處理(生產(chǎn)、采購、品質(zhì)、供應商)等
。8)對下屬的管理能力
6、iqc的kpi
。1)漏檢率:每月產(chǎn)線(xiàn)發(fā)現的來(lái)料批不良數(確保的確為來(lái)料不良,而不是因公司自身原因照成的:倉庫保存條件是否符合要求;物料搬運過(guò)程是否按要求;是否屬于自然失效的物料,比如化學(xué)品過(guò)有效期;生產(chǎn)線(xiàn)員工的操作是否符合要求)
。2)對來(lái)料品質(zhì)異常的供應商,sqe發(fā)出8d后,下幾次來(lái)料的品質(zhì)跟蹤記錄是否完善,有沒(méi)有及時(shí)反饋來(lái)料品質(zhì)信息給sqe、采購
。3)對檢驗員的培訓工作是否到位。檢驗員是否了解iqc作業(yè)程序、清楚本人職責、對負責的物料相關(guān)工程文件是否清楚
。4)來(lái)料或急料的平均檢驗時(shí)間。不可太長(cháng)一般30分鐘內檢驗完
。5)mrb中閑置時(shí)間過(guò)長(cháng)的物料數(應保證國內小于兩周,國外小于一年)
。6)iqc返工情況的記錄,是否得到供應商補償
。7)msa管理
iqc試用期工作總結(合集)3
一、工作內容
進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:
1、掌握按揭借款的相關(guān)知識,并給銷(xiāo)售部人員培訓;
2、協(xié)助我們的按揭客戶(hù)準備辦理按揭所需資料;
3、及時(shí)更新銷(xiāo)售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
有目標才會(huì )有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標是在15天內有能力給銷(xiāo)售部人員培訓按揭借款的知識;在20天內協(xié)助我們的.首位按揭客戶(hù)準備好按揭資料;確保房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計一致。試用期中,我的個(gè)人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個(gè)月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實(shí)現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷(xiāo)售部人員進(jìn)行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷(xiāo)售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶(hù)準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備按揭資料,主要是在"通路",一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內有能力為銷(xiāo)售部人員培訓按揭借款的知識,并讓他們感覺(jué)到我很專(zhuān)業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結,并對自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢(xún)問(wèn)、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,以求順利開(kāi)展工作及順利轉正。
四、執行效果
"華人管理教育第一人"余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"決戰商場(chǎng),贏(yíng)在執行!"這說(shuō)明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jì)和他對工作的執行情況是密切相關(guān)的,F將我對工作的執行情況總結如下:
1、我超額完成了"無(wú)薪試用"的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭借款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭借款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶(hù)能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭借款的知識,我先后對銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭借款的知識只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習了按揭的理論知識,沒(méi)有對辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,所以在培訓時(shí)不能及時(shí)、準確的解答銷(xiāo)售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷(xiāo)售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個(gè)月后我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結,并對自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢(xún)問(wèn),之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時(shí)候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷(xiāo)售部人員講解并準確的回答他們提出的問(wèn)題,培訓結束前我就培訓內容進(jìn)行了隨機提問(wèn),根據銷(xiāo)售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開(kāi)始,我們首位按揭客戶(hù)資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首
位按揭客戶(hù)無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶(hù)補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著(zhù)該客戶(hù)的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題:驗資報告需整本復印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶(hù),再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶(hù)的資料才準備齊全,辦理按揭的"路"走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶(hù)準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬(wàn)利財富廣場(chǎng)購房客戶(hù)辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶(hù)減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價(jià),并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計表,F在,我負責銷(xiāo)售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會(huì )及時(shí)記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶(hù)準備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶(hù)的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶(hù)準備資料對我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗。接下來(lái),我將針對每個(gè)客戶(hù)的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執行總結
"對工作進(jìn)行總結,才能有所發(fā)現,有所創(chuàng )新,有所前進(jìn)。"盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現在業(yè)務(wù)方面,而且體現在個(gè)人方面。
首先,我圓滿(mǎn)完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標。我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了按揭借款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開(kāi)展工作,我掌握了必備的專(zhuān)業(yè)知識和技能,F在,我熟練掌握了按揭借款的相關(guān)知識。通過(guò)深入學(xué)習,我還了解到"錢(qián)是有時(shí)間價(jià)值的""名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率","客戶(hù)作按揭借款的原因之一是理財的需要"等。另外,通過(guò)為我們的首位按揭客戶(hù)準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買(mǎi)住宅而言,購買(mǎi)商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業(yè)法人代表或股東的話(huà),另需提交公司資料,包括營(yíng)業(yè)執照復印件、稅務(wù)登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對賬單。
銀行為什么會(huì )這樣要求呢?
第一、我們這個(gè)項目是商業(yè)地產(chǎn),購買(mǎi)房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過(guò)十年,限定了每月的還款額比較多;
第二、在購買(mǎi)我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶(hù)大多都有不少的借款;
第三、歸根結底,銀行關(guān)心的是按揭客戶(hù)的償還能力。當然,只要有證據證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會(huì )寫(xiě)工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負責人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來(lái),我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:
1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過(guò)假。
2、在規定的上班時(shí)間,如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù),我會(huì )毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張"今日事,今日畢",并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì )選擇自己給自己加班,因為我知道,我來(lái)公司的時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習的東西還很多;
3、我每天都會(huì )給自己制定工作計劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候學(xué)的是法律專(zhuān)業(yè),所以在工作之前我沒(méi)有對房地產(chǎn)方面的知識進(jìn)行學(xué)習。剛來(lái)到公司,我的工作的內容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學(xué)習按揭借款的知識,并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習到有針對性的學(xué)習,從有針對性的學(xué)習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績(jì),但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì )經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭借款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,針對這些問(wèn)題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習態(tài)度,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習,并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。
六、轉正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開(kāi)展工作,為公司實(shí)現更大的價(jià)值。轉正后,我的短期業(yè)務(wù)目標是:在網(wǎng)上合同備案系統開(kāi)通五天之內完成按揭客戶(hù)的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶(hù)辦理好按揭,按揭客戶(hù)的余款全部回款到賬。為了實(shí)現業(yè)務(wù)目標,我的工作計劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統開(kāi)通的5天之內完成按揭客戶(hù)銷(xiāo)售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統開(kāi)通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當天將按揭客戶(hù)的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過(guò),我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶(hù)在兩天之內來(lái)公司換簽有編號的合同。另外,通過(guò)多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開(kāi)展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶(hù)辦理好按揭,F在銷(xiāo)售部人員正在通知各自的客戶(hù)準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶(hù)辦理好按揭借款,并讓銀行放款。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標:在轉正后的45天內成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現這一目標,我必須做到:
1、做好自己的本職工作;
2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負責人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;
3、端正學(xué)習態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會(huì )經(jīng)驗。
因為喜愛(ài),所以堅持;因為堅持,所以喜愛(ài)。不可否認,我喜愛(ài)這份工作,也喜愛(ài)這個(gè)團隊。同時(shí),我還把北京冠智當作了自己的"家",為了把"家"打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
iqc試用期工作總結(合集)4
尊敬的董事局各領(lǐng)導:
大家好!
轉眼間一個(gè)月試用期已過(guò),在這一個(gè)月的時(shí)間里,充分的感受到,公司領(lǐng)導和家人對我工作上的幫助和支持,生活上的關(guān)心和照顧,心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自己,定位自己,為做一個(gè)合格的項目經(jīng)理而奮斗。
為什么做
時(shí)光如水,光陰似箭,看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,同事們的激情和斗志,我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷的超越自我,實(shí)現夢(mèng)想和人生的價(jià)值。
做什么
l以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識。
熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名工程項目經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展項目工作。
l自己畢竟是剛來(lái)公司不久,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下要客戶(hù)滿(mǎn)意我必須要參加公司內部的專(zhuān)業(yè)技能培訓和愛(ài)無(wú)界心靈成長(cháng)培訓,等學(xué)習科目,全面提高自己,力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破,在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距,在不斷的學(xué)習中提高自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
l以提高工作效率為根本,在堅持原則和遵守公司新的規章制度基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
l以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,以協(xié)助趙總工作為主,安全施工,文明施工,為公司贏(yíng)得更多光輝形象和品牌價(jià)值。
l己所不欲,勿施于人。樹(shù)立良好的形象為動(dòng)力。俗話(huà)說(shuō)的好:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個(gè)項目經(jīng)理,如果在臺上說(shuō)的一套,臺下做的又是一套,就會(huì )對領(lǐng)導和同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先堅決做到,要求他人不做的,我帶頭不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成各項工作任務(wù)。
怎么做
以下職責以協(xié)助趙總工作為主,以公司的總目標為核心。
一確保項目目標完成,保證客戶(hù)滿(mǎn)意。
l制定項目階段性目標和項目總體控制計劃,項目總目標一經(jīng)確定,項目經(jīng)理的職責之一就是將總目標分解劃分出主要工作內容和工作量,確定項目階段性目標的完成和總目標的實(shí)現。
l同施工方,監理方,廠(chǎng)方保持密切溝通,獲取工作量和工作要求,保證在預定時(shí)間內完成目標。
l把握工程質(zhì)量,進(jìn)度,安全。
l經(jīng)常與施工方進(jìn)行溝通、與甲方保持親密聯(lián)系,及時(shí)與甲方進(jìn)行技術(shù)溝通和交流,解答及反饋甲方的技術(shù)問(wèn)題。
二注重自身修養,努力做好表率。
l 領(lǐng)導的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實(shí)現領(lǐng)導的重要方法。
l一是不斷豐富知識,提高工作能力。
l二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
l三是嚴格約束自己,力求做到嚴謹,堅持和開(kāi)放。
l自覺(jué)遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,控制奢侈浪費。
三時(shí)總結,及時(shí)調整
l項目部定期組織進(jìn)行對施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等有關(guān)方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
l以安全保質(zhì)量、以質(zhì)量保進(jìn)度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量
存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一個(gè)月來(lái)的工作,對照職責,認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在工作中取得了一些進(jìn)展,但也存在著(zhù)不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在技術(shù)水平和組織管理能力上有待進(jìn)一步提高,再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向公司領(lǐng)導和同事們學(xué)習管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習技術(shù)和理論知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工程質(zhì)量。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在本年度的目標中再上新的臺階,更上一層樓貢獻出自己的力量。
iqc試用期工作總結(合集)5
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù):
1、采用日志,對當天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足
總結—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報情況不夠及時(shí)。
四、20_年—年工作計劃
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
iqc試用期工作總結(合集)6
我自今年20xx年三月份到公司上班,現在已有xxxx月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來(lái),我是兼職會(huì )計,所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開(kāi)和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結算,及時(shí)報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能?chē)栏癜簇攧?wù)規定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報送時(shí)間。
3、及時(shí)將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個(gè)月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對經(jīng)營(yíng)中出現的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷(xiāo)售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。十月初,稅務(wù)部門(mén)對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問(wèn)題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問(wèn)題,我將在日后的工作中認真加以解決。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì),首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì),你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷(xiāo)售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進(jìn)取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
iqc試用期工作總結(合集)7
尊敬的領(lǐng)導:
我個(gè)人的工作成績(jì)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。我的工作崗位是會(huì )計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、出售重要空白憑證、掛失、查詢(xún)、凍結等業(yè)務(wù)。
近半年的實(shí)習工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規,執行行領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標,創(chuàng )建一流的窗口一線(xiàn)員工隊伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習,提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jì)让啃瞧谒亩紩?huì )組織員工學(xué)習,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類(lèi)似學(xué)習過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域,不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余,學(xué)習公關(guān)禮儀,使我的自身修養,思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來(lái),我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿(mǎn)。
四、以“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái),我時(shí)刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著(zhù)想,極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。
構想未來(lái),也是我們xx銀行深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在鞏固之前工作成績(jì)的基礎上,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新求實(shí),做出新的努力,嚴格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導:
1、自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
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