藥品工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編收集整理的藥品工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
藥品工作總結1
20xx年,我區食品藥品安全工作在縣食品藥品安全委員會(huì )辦公室的領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)國務(wù)院、省、市、縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強食品藥品安全工作的決定,積極配合縣食品藥品監督管理部門(mén),進(jìn)一步鞏固農村藥品“兩網(wǎng)”建設成果,保質(zhì)保量的完成了全年的食品藥品安全監督管理任務(wù),全年無(wú)重大食品藥品安全事故發(fā)生,保證了全區群眾飲食安全和身體健康。
一、加強領(lǐng)導,落實(shí)責任
20xx年初,開(kāi)發(fā)區黨工委、管委會(huì )成立了由分管領(lǐng)導任組長(cháng),社會(huì )事業(yè)處主任任副組長(cháng),工商所、衛生院、派出所、教管辦等單位負責人為成員的食品藥品安全辦公室,具體負責全區的食品安全工作,制定了20xx年昌樂(lè )開(kāi)發(fā)區食品藥品安全工作目標任務(wù)和工作計劃,并把此項工作納入年終的工作考核,獎懲兌現。與每個(gè)相關(guān)單位簽訂了食品藥品安全責任書(shū)。每個(gè)村(社區)配一名食品藥品監督協(xié)管信息員,對各信息員提出工作要求,要摸清底數、弄明情況,重大情況及時(shí)上報。并督促信息員積極開(kāi)展本轄區日常監督協(xié)管工作。
二、加大宣傳力度,提高全民食品藥品安全意識
20xx年年,開(kāi)發(fā)區黨工委、管委會(huì )結合安全檢查,對轄區內學(xué)校、敬老院、餐廳、副食店、食品攤點(diǎn)等進(jìn)行食品衛生安全專(zhuān)項整治行動(dòng)12次,重點(diǎn)監管了學(xué)校食堂食品衛生和各轄區企事業(yè)單位及各村農戶(hù)的飲水安全問(wèn)題,并抽調專(zhuān)人對單位及各村組及公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒,確保群眾的安全。我區在社區中心設立食品藥品安全宣傳咨詢(xún)臺,發(fā)放《食品安全法》、合理用藥宣傳手冊、真假食品鑒別等宣傳資料,利用會(huì )議、廣播、板報等形式,張貼宣傳標語(yǔ)等形式大力宣傳食品藥品安全知識,發(fā)放宣傳資料120xx余份,不斷提高人民群眾的食品藥品安全意識。
三、加強監督檢查,確保食品藥品衛生安全
按照食品安全工作的要求,落實(shí)了食品藥品監管制度,建立健全了食品藥品安全應急處理機制,做好了突發(fā)食品藥品安全事故的應急準備工作;重點(diǎn)抓群體性食品藥品中毒的預防工作,組織對轄區內的學(xué)校、敬老院、餐飲場(chǎng)所等進(jìn)行了監督檢查,特別是對食物的儲存條件進(jìn)行了檢查,對不合要求的場(chǎng)所責令其整改,落實(shí)措施預防和控制了各類(lèi)食物中毒事件的發(fā)生;對農村游廚進(jìn)行了監督管理,要求村委會(huì )主任為監督責任人。同時(shí)開(kāi)展了學(xué)校食品安全整治工作,以及《食品安全法》宣傳活動(dòng),通過(guò)宣傳和整治,大大提高了人民群眾講衛生愛(ài)清潔的意識。
堅持節日期間24小時(shí)值班制度,“有事報事,無(wú)事報平安”,做到了在“元旦”、“春節”、“五一”、“端午”、“國慶”等節假日期間無(wú)一例食品藥品安全事故發(fā)生。
一年來(lái),我區未發(fā)生群體聚餐食品藥品中毒和重大食物安全事故的發(fā)生。
四、20xx年食品藥品安全工作打算、措施
1、進(jìn)一步完善和健全食品藥品安全監管機構,加大檢查力度;
2、加大工作經(jīng)費及人員的投入,特別是監督監測經(jīng)費;
3、加大宣傳教育力度,提高全民食品質(zhì)量和藥品安全衛生意識;
4、堅持開(kāi)展食品質(zhì)量和藥品安全專(zhuān)項整治行動(dòng),防止重大食品藥品安全事故的發(fā)生。
藥品工作總結2
首先感謝領(lǐng)導對我的信任,將我調到采購部這個(gè)如此重要的位置,給我個(gè)學(xué)習的機會(huì ),讓我從對采購一無(wú)所知道熟悉更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識,增長(cháng)了更多見(jiàn)識!在劉經(jīng)理的工作指導之下,經(jīng)過(guò)四個(gè)月的采購,也積累了一些工作經(jīng)驗。
同時(shí)也明白,還有很多事要繼續學(xué)習的,繼續往完善的,繼續往進(jìn)步的,在這一年里,我沒(méi)有做出大張旗鼓的事,但對每一件事我都會(huì )專(zhuān)心往想,用頭腦往思考,用行動(dòng)往做事。我《留下》天天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時(shí)節對一年來(lái)的工作做一個(gè)總結,更多地便于自己以后的工作中總結今年的經(jīng)驗教訓,提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法往迎接20xx年的到來(lái)。
我們主要采購的供貨商來(lái)自“太華、九州通、東龍、匯康源、華辰等”我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,關(guān)系到采購本錢(qián)的高低,直接影響到整體效益的快慢,藥品的價(jià)格始終搶占商機,起著(zhù)至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價(jià)格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動(dòng)和個(gè)部分溝通!經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的采購。
深知幼兒園快樂(lè )新年活動(dòng)方案并不是單單做個(gè)計劃表和打電話(huà)報計劃,那么簡(jiǎn)單的事,公司現在的采購數目是以開(kāi)票處訂的數目為準,個(gè)人以為開(kāi)票處與銷(xiāo)售部每個(gè)星期要有個(gè)總結,把客戶(hù)所需要的信息反饋給采購部、我們采購職員也要對公司暢銷(xiāo)品種有個(gè)基本的了解,在采購大量數目的情況下,我們要采取價(jià)格策略,與供貨貿易務(wù)員聯(lián)系,盡量降低藥品的本錢(qián),為了滿(mǎn)足我們所需的庫存,滿(mǎn)足質(zhì)管部要求,還要總結質(zhì)量題目的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共叫,共同解決質(zhì)量題目,做到及時(shí)退貨。
今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,貨比多家,我發(fā)現要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)采購員的工作精華,這個(gè)過(guò)程的操縱與實(shí)踐,是需要平時(shí)的細心積累才得到的經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法才能更深進(jìn)地做到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”降低本錢(qián)。
20xx年里我主要從以下方面往做:
1、認真做好采購計劃,貨比多家,做好內勤工作,多多與各部分的職員溝通,每次計劃做好的反饋表與漲價(jià)表,做到及時(shí)通知開(kāi)票處與銷(xiāo)售部,并分析調查市場(chǎng)價(jià)格是否適合客戶(hù)需求!
2、報計劃時(shí)要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部、開(kāi)票處、銷(xiāo)售部、當有新品種引進(jìn)時(shí),要授集好信息,及時(shí)與銷(xiāo)售部、開(kāi)票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠(chǎng)家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。
3、采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢(xún)價(jià)、講價(jià)、儀價(jià)以達到降低本錢(qián)的終極目的。
4、對學(xué)生壓力調查報告知漲價(jià)的暢銷(xiāo)品種,要盡快的調查原因,根據市場(chǎng),和部分領(lǐng)導商討應該漲到什么價(jià),對于銷(xiāo)售部反饋如是客戶(hù)已訂品種,銷(xiāo)售部要提供大概價(jià)格,采購部根據各公司銷(xiāo)售的價(jià)格來(lái)做價(jià)格調整。
5、對于業(yè)務(wù)員提供的新品種,要留意看月銷(xiāo)量,暢銷(xiāo)品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結合現實(shí)分析,針對不同品種做好備貨預備。
6、對于采購了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否進(jìn)完庫,查清楚原因,以免做重復計劃。
自從進(jìn)進(jìn)采購部以來(lái),讓我更明白總本錢(qián)的優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。,在這里,感謝領(lǐng)導這幾個(gè)月來(lái)對我的工作指導,今后的我還需領(lǐng)導的支持與培養,請領(lǐng)導放心,我會(huì )繼續努力學(xué)習、努力工作的,昨日的成績(jì)已成過(guò)往,現在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間,珍惜機會(huì )發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),改進(jìn)工作的方式方法,全面進(jìn)步綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的采購工作。
藥品工作總結3
深圳市新泰醫藥年度>年終總結大會(huì )于1月20日在深圳大梅沙拉開(kāi)了帷幕。本次會(huì )議歷時(shí)一天,來(lái)自全國25個(gè)辦事處的銷(xiāo)售人員云集深圳,共度盛會(huì )。
會(huì )議中深圳市新泰醫藥總經(jīng)理向大會(huì )做了報告,主要就深圳市新泰醫藥20xx年度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結,并對20xx年的>工作計劃做了詳細而充滿(mǎn)前景的 展望。同時(shí),為了提高深圳市新泰醫藥人員的工作技能及綜合素質(zhì),貫徹深圳市新泰醫藥的人才理念,特邀請科技深圳市新泰醫藥人力資源部為廣大的銷(xiāo)售人員闡述 了深圳市新泰醫藥20xx年的員工培訓計劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫藥深圳市新泰醫藥市場(chǎng)部對20xx 年度的工作計劃和重大學(xué)術(shù)專(zhuān)項活動(dòng)做了詳細的分析和規劃,為深圳市新泰醫藥產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)策略打下了堅實(shí)的基礎。
本次會(huì )議表?yè)P了內蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處,獲獎地區的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗,同時(shí)也向深圳市新泰醫藥領(lǐng)導表明堅決完成20xx年的工作計劃,來(lái)年再來(lái)拿獎!
此外,坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認真地聆聽(tīng)著(zhù)獲獎辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗,不時(shí)還在低聲地討論,看著(zhù)他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來(lái)年,他們一定會(huì )發(fā)揚拼搏進(jìn)取的精神,>克服困難,為深圳市新泰醫藥,為自己交上一份滿(mǎn)意的答卷!
會(huì )后,深圳市新泰醫藥總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20xx年的銷(xiāo)售計劃進(jìn)行具體溝通,本著(zhù)實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析的態(tài)度,解決實(shí)際問(wèn)題,相互協(xié)商,進(jìn)行良好的溝通和交流,為明年的銷(xiāo)售鋪平了道路。
可以肯定的說(shuō),本次會(huì )議取得了圓滿(mǎn)的成功,達到了預期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與深圳市新泰醫藥的距離,通過(guò)坦誠布公,分析討論,反復論證,確定了 20xx年的工作計劃和銷(xiāo)售方案,為來(lái)年的銷(xiāo)售的提高打下了堅實(shí)的基礎!這次會(huì )議也是一次動(dòng)員和鼓勵大會(huì ),地區經(jīng)理經(jīng)過(guò)了嚴峻的市場(chǎng)考驗后,憋足了力量, 紛紛表示20xx年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng )下銷(xiāo)量新高峰!
我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來(lái)萬(wàn)物生,淘盡黃沙始得金”!
藥品工作總結4
xx年已經(jīng)逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學(xué)習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習講座,我都認真參加。通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,知識的更新,也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。
二、求實(shí)創(chuàng )新,認真開(kāi)展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現實(shí)中謀得小小的創(chuàng )新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù),這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì )很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,因此我們就將部分散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當地進(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿(mǎn)足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷(xiāo)量。
三、明確任務(wù)目標,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要積極思考并補充完善。
四、下月度的區域工作設想
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。建議一切與外界聯(lián)系的方式都能使用:如QQ、新浪UC、EmaiL。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
藥品工作總結5
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,我將借用這次機會(huì )給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結,和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對領(lǐng)導感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開(kāi)始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò)、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。
我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì )給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(cháng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的?土,也不用每次買(mǎi)吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà),你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買(mǎi)買(mǎi)當地的特產(chǎn)帶回去
給重要的客戶(hù),那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會(huì )空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話(huà)。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷(xiāo)的還好,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì )給你打電話(huà),或者你給我打電話(huà)來(lái)。
這話(huà)不管是他說(shuō)的是真心話(huà)但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,有些話(huà)用語(yǔ)言表達不出來(lái)的,用文字表達會(huì )更好些,什么節日啊問(wèn)候下,信息一毛錢(qián)也許也會(huì )起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話(huà);堅強,用心的'力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開(kāi)始,你就要有一個(gè)明確的認識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時(shí),不要覺(jué)得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學(xué)習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會(huì )保持一定的銷(xiāo)量,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,在所屬于我所做的醫院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,我會(huì )盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),具體的計劃我會(huì )像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線(xiàn)的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng )造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿(mǎn)塘!
一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì )繼續不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們在年終時(shí)候的總結。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功。
藥品工作總結6
今年上半年共銷(xiāo)售LL:227336盒,比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份銷(xiāo)售190936盒,比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。
20xx年1-6月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。 上半年的主要完成的重點(diǎn):
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設方面:
新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經(jīng)理的招聘、考察工作,達到了網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎。
2、市場(chǎng)控制:
通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩定發(fā)展。
3、費用與貨款回收: 上半年年公司銷(xiāo)售費用除了一次武漢會(huì )議、武漢試點(diǎn)會(huì )議費用、出差費用外,公司對市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現了60天內90%以上。 20xx年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭100萬(wàn)盒,需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導和要求。
一、目前市場(chǎng)分析:
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設,但因為零售價(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價(jià)格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復雜,加上地區經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,實(shí)際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個(gè)市場(chǎng)的潤利潤在10000以后才有所改變。 如果強制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因為公司沒(méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢必造成市場(chǎng)競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì )使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀(guān)能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因為產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0TC、以農村市場(chǎng)為目標市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)憑市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當投入,因為目前醫藥市場(chǎng)的相對透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費用的逐步增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
藥品工作總結7
過(guò)去幾個(gè)月我們主要完成了以下幾項工作任務(wù):
1、在保證原有的采購價(jià)格基礎上我們簽署了xx集團、xx制藥、xx制藥等藥品生產(chǎn)廠(chǎng)家的購銷(xiāo)協(xié)議。
2、在破損清理達到了批號正確藥物的不足60%。
3、對于市場(chǎng)季節性藥品理解不夠深入備貨不是太充足。
4、滯銷(xiāo)品種清理不足80%。
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的重要環(huán)節,所以感謝公司領(lǐng)導對我工作信任,我也將不懈努力以不辜負領(lǐng)導的厚愛(ài)。懷著(zhù)感恩的心將后續的工作做了一下部署:
1、新品的增加及促銷(xiāo)要做到每周都有新品進(jìn)每月都有促銷(xiāo)周。
2、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家、直接降低藥品價(jià)格。堅持同等品牌比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比品牌的循環(huán)原則最大限度為公司節約成本。
3、減少不是廠(chǎng)家直接供貨的藥品,以每周找一個(gè)廠(chǎng)家的目標,為醫藥兩票制做好充分準備。
4、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主,堅決縮小短途物流費用。
5、減少現款供貨中間商,尋找新的一手貨源供應商。
6、穩定現有供應商,開(kāi)發(fā)培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
7、更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
8、帶客戶(hù)調貨做到及時(shí)、準確,為客戶(hù)盡可能的縮短時(shí)間。
9、處理破損及滯銷(xiāo)堅持做到完全對準批號的貨物的100%。
我們要不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng )造更多的利潤而提升自身價(jià)值。我將用最真誠的心與公司全體員工共同學(xué)習;共同進(jìn)步;共建和諧;共創(chuàng )輝煌。
藥品工作總結8
首先感謝領(lǐng)導對我的信任,將我調到采購部這個(gè)如此重要的位置,給我個(gè)學(xué)習的機會(huì ),讓我從對采購一無(wú)所知道認識的人與事,接觸的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識,增長(cháng)了見(jiàn)識!在x經(jīng)理的工作指導之下,經(jīng)過(guò)四個(gè)月的采購,也積累了一些工作經(jīng)驗,同時(shí)也明白,還有很多事要繼續學(xué)習的,繼續去完善的,繼續去提高的,在這一年里,我沒(méi)有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會(huì )用心去想,用頭腦去思考,用行動(dòng)去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時(shí)節對一年來(lái)的工作做一個(gè)總結,地便于自己以后的工作中總結今年的經(jīng)驗教訓,提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來(lái)。
我們主要采購的供貨商來(lái)自“……等”我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,關(guān)系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,藥品的價(jià)格始終搶占商機,起著(zhù)至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價(jià)格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動(dòng)和個(gè)部門(mén)溝通!經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的采購,深知并不是單單做個(gè)計劃表和打電話(huà)報計劃那么簡(jiǎn)單的事,公司現在的采購數量是以開(kāi)票處訂的數量為準,個(gè)人認為開(kāi)票處與銷(xiāo)售部每個(gè)星期要有個(gè)總結,把客戶(hù)所需要的信息反饋給采購部、我們采購人員也要對公司暢銷(xiāo)品種有個(gè)基本的了解,在采購大量數量的情況下,我們要采取價(jià)格策略,與供貨商業(yè)務(wù)員聯(lián)系,盡量降低藥品的成本,為了滿(mǎn)足我們所需的庫存,滿(mǎn)足質(zhì)管部要求,還要總結質(zhì)量問(wèn)題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質(zhì)量問(wèn)題,做到及時(shí)退貨。今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,貨比多家,我發(fā)現要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)采購員的工作精髓,這個(gè)過(guò)程的操作與實(shí)踐,是需要平時(shí)的細心積累才得到的經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”降低成本。20xx年里我主要從以下方面去做:
1、認真做好采購計劃,貨比多家,做好內勤工作,多多與各部門(mén)的人員溝通,每次計劃做好的反饋表與漲價(jià)表,做到及時(shí)通知開(kāi)票處與銷(xiāo)售部,并分析調查市場(chǎng)價(jià)格是否適合客戶(hù)需求!
2、報計劃時(shí)要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部、開(kāi)票處、銷(xiāo)售部、當有新品種引進(jìn)時(shí),要收集好信息,及時(shí)與銷(xiāo)售部、開(kāi)票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠(chǎng)家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。
3、采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢(xún)價(jià)、講價(jià)、儀價(jià)以達到降低成本的最終目的。
4、對已知漲價(jià)的暢銷(xiāo)品種,要盡快的調查原因,根據市場(chǎng),和部門(mén)領(lǐng)導商討應該漲到什么價(jià),對于銷(xiāo)售部反饋如是客戶(hù)已訂品種,銷(xiāo)售部要提供大概價(jià)格,采購部根據各公司銷(xiāo)售的價(jià)格來(lái)做價(jià)格調整。
5、對于業(yè)務(wù)員提供的新品種,要注意看月銷(xiāo)量,暢銷(xiāo)品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結合現實(shí)分析,針對不同品種做好備貨準備。
6、對于采購了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入完庫,查清楚原因,以免做重復計劃。
藥品工作總結9
為進(jìn)一步鞏固和深化藥品“兩網(wǎng)一規范”建設工作效果,全面提升農村藥品安全保障水平,確保人民群眾用藥安全有效,在莼湖鎮黨委、政府的領(lǐng)導下,我村認真進(jìn)行了藥品安全村創(chuàng )建活動(dòng)。通過(guò)藥品安全村創(chuàng )建,完善農村藥品供應體系,規范藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用行為,增強廣大人民群眾的藥品安全知識和自我保護意識。通過(guò)努力,我村達到藥品安全村標準,現將具體情況總結如下:
一、制定方案
我村充分認識藥品安全村創(chuàng )建工作的重要性,將創(chuàng )建工作列入議事日程,組織召開(kāi)動(dòng)員會(huì )議進(jìn)行部署,落實(shí)專(zhuān)人負責。
二、充分宣傳
大力普及藥品法律法規和安全用藥、合理用藥知識,提高農民群眾安全用藥意識和自我保護能力,積極宣傳開(kāi)展藥品安全村創(chuàng )建的目的意義、主要內容、工作舉措及實(shí)際成效,動(dòng)員各方力量關(guān)心支持農村藥品安全村創(chuàng )建工作,營(yíng)造人人重視藥品安全的良好工作氛圍。
三、組織實(shí)施
督促各涉藥單位加強規范化管理、信息化建設和供應網(wǎng)建設,并及時(shí)通報工作進(jìn)展情況;加強對村衛生所合理用藥和特殊藥品規范管理。
四、加強檢查
配合上級相關(guān)部門(mén)嚴厲查處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用假劣藥品、非法渠道購入藥品及無(wú)證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)藥品等違法行為,確保人民群眾的用藥安全。
藥品工作總結10
一、年終總結要點(diǎn):
怎樣的總結才能既讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,又對以后的工作具有指導作用呢?漂亮的格式固然重要,但是一份有質(zhì)量的總結應該言之有物,因此至少要包含以下幾點(diǎn):
1。這一年來(lái)的銷(xiāo)售狀況和體會(huì );
2。個(gè)人銷(xiāo)售中發(fā)現的問(wèn)題;
3。來(lái)年的目標和計劃。
當然,最好還要有對公司未來(lái)發(fā)展的意見(jiàn)和建議。無(wú)論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷(xiāo)售管理人員,要站到公司的角度去看問(wèn)題,那么你的考核和評價(jià)才會(huì )比較高。
二、報告寫(xiě)的過(guò)程中隨時(shí)注意以下幾點(diǎn):
1.用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà),客觀(guān)總結;切忌空話(huà)大話(huà),夸夸其談;
2.既有成績(jì)也有問(wèn)題,問(wèn)題要分析其根本原因;
3.目標和計劃要分解落實(shí),要有具體可行的方法。
4.提出意見(jiàn)要結合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
銷(xiāo)售數據分析。運用科學(xué)、準確數據說(shuō)話(huà),做到有理有據,簡(jiǎn)潔、真實(shí)、有效,體現“運用科學(xué)數據,把握市場(chǎng)機遇”的能力。
1)區域總體數據分析:作為大區經(jīng)理應該通過(guò)這個(gè)數據分析,體現你的“大區”全局思維與管理(有與競爭品牌銷(xiāo)售對比數據)。
2)管轄省級數據分析:具體到每個(gè)省、地市數據分析,能夠反映你了解掌握各區域,市場(chǎng)的市場(chǎng)與銷(xiāo)售情況(有與競爭品牌銷(xiāo)售對比數據)。
3)品牌、品類(lèi)數據分析:通過(guò)品牌、品類(lèi)數據分析,能夠反映你了解掌握各品牌、品類(lèi)銷(xiāo)售比例、市場(chǎng)占有率、投入與產(chǎn)出比等。
4)終端銷(xiāo)售數據分析:運用零售市場(chǎng)數據說(shuō)話(huà),能夠反映你了解掌握各終端銷(xiāo)售與經(jīng)營(yíng)情況(有與競爭品牌銷(xiāo)售對比數據)。
三、最后建議:
只有真正結合自己的實(shí)際情況和具體業(yè)績(jì),才能寫(xiě)出好的年終總結。為自己的工作加分!
藥品工作總結11
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)x醫藥公司一年了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結。
一、觀(guān)念的轉變
觀(guān)念能夠說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀(guān)念,務(wù)必要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思想斗爭。雖然銷(xiāo)售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷(xiāo)售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動(dòng)工作轉變?yōu)榇丝痰闹鲃?dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)等很多觀(guān)念。
二、落實(shí)崗位職責
1、作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:
2、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);
3、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;
4、負責嚴格執行產(chǎn)品的各項手續;
5、用心廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;
6、嚴格遵守公司的各項規章制度;
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;
8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,用心著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面用心了解領(lǐng)導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要用心思考并補充完善。
四、目前市場(chǎng)分析
x在x只有一個(gè)客戶(hù)在xx。x月份拿三件貨;x月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在x也只、x原地區雖然經(jīng)濟落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,從整體上來(lái)看x市場(chǎng)較x市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好。x市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶(hù)在x作,就x月份拿了二件貨。x市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片x有x個(gè)客戶(hù)在x,硫普羅寧注射液分別在xx以及x地區都有客戶(hù)x。其中,x全年銷(xiāo)量累積到達x件,其它地區的銷(xiāo)量也并不理想。從以上的銷(xiāo)售數據來(lái)看,x基本上屬于x市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在x也基本是空白。硫普羅寧占據x市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場(chǎng)規范狀況來(lái)看,x比x要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來(lái)看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類(lèi)產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫院都需中標,前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(cháng))。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、20xx年區域工作設想
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常持續聯(lián)系,做好客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。(推薦:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如xx、xx)
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù),還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一向的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的工作總結,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
藥品工作總結12
20xx年,我鄉食品藥品管理工作,在縣政府的正確領(lǐng)導及縣食品藥品監督管理局的關(guān)心指導下,加強了食品藥品安全監管,切實(shí)落實(shí)了監管責任,保障了全鄉人民群眾的身體健康和生命安全,F將半年的工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導,明確職責。為了切實(shí)抓好食品藥品安全,認真履行監管責任。一是鄉政府將食品藥品安全工作納入重要議事日程,及時(shí)調整充實(shí)了鄉食品藥品工作領(lǐng)導小組,確定了專(zhuān)門(mén)辦公室及兼職工作人員,做到了機構、人員落實(shí),工作有人抓。二是明確職責任務(wù)。落實(shí)鄉食品藥品監管辦公室組織協(xié)調,鄉衛生院院長(cháng)、鄉獸醫站站長(cháng)常年抓督促檢查,并負責食品藥品安全工作的依法處理。三是完善工作制度,做到了年初有計劃,檢查查處有方案,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,確保了食品安全應急處理機制及正常運行。四是不定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對各階段的工作進(jìn)行具體安排部署,確保了各階段工作落到實(shí)處。
二、加強宣傳,提高干群安全意識。為了使群眾樹(shù)立用放心藥品、吃安全食品意識,鄉政府堅持對藥品監督員、信息員進(jìn)行,培訓時(shí),鄉分管領(lǐng)導親自參加會(huì )議進(jìn)行安排部署。同時(shí),利用鄉、村干部會(huì )議,廣泛宣傳食品藥品安全知識,
提高鄉村干部的食品藥品安全意識。鄉衛生院還利用辦宣傳欄、張帖宣傳畫(huà)等形式,加大了藥品安全的宣傳。
三、加強檢查,確保各項工作到位。一是明確鄉監管辦與各村信息員的職責,層層落實(shí)責任,以備年終考核獎罰。二是對學(xué)校、各商店及礦山企業(yè)的廚房食品進(jìn)行了檢查,督促學(xué)校、各礦對職工食堂進(jìn)行了整改。三是加大了過(guò)期藥品的查處。今年第二季度,我們在檢查過(guò)程中,發(fā)現有幾個(gè)商店商品擺放零亂、環(huán)境衛生差,讓其當場(chǎng)整改。通過(guò)監督檢查,督促整改,全鄉食品供應網(wǎng)絡(luò )規范運行,農村醫療機構“規范藥房”建設合格率達75%以上,轄區內無(wú)食品、藥品安全事故發(fā)生。
回顧半年來(lái)的工作,盡管我們做了大量的工作,但與上級的總體要求相比還有較大差距,工作中還存在一些不足,主要是鄉鎮監管力量薄弱。監管人員專(zhuān)業(yè)知識缺乏,給監管工作造成一定難度;農村面廣,監管工作不夠到位等。為此,我們將在后半年里,克服困難,再添措施,加大監管力度,力爭在今后的工作中再上一個(gè)新的臺階。
藥品工作總結13
今年,我稽查股工作在縣局黨組的正確領(lǐng)導下,主要開(kāi)展了以下工作:
一、日常監管措施有力,監督檢查全面到位
今年,我股室以鞏固去年藥品專(zhuān)項整治成果為基礎,突出稽查機制創(chuàng )新,嚴厲打擊制售假劣藥品醫療器械等違法行為。一年來(lái),累計出動(dòng)稽查人員900人次,出動(dòng)執法車(chē)輛300臺次,對轄區內300家藥品、醫療器械經(jīng)營(yíng)、使用單位進(jìn)行了檢查,累計下達責令改正通知書(shū)200份;共查處各類(lèi)案件240起,其中當場(chǎng)處罰200起、立案查處40起,結案238起,案件執行率99%,沒(méi)有一起行政復議和行政訴訟案件;沒(méi)收藥品、醫療器械32種次,標值2萬(wàn)元;截止11月底完成罰沒(méi)款22萬(wàn)元。
二、專(zhuān)項整治與日常監督相結合,努力提高藥品監管效能
今年,我股室稽查工作積極探索新思路,新方法。實(shí)現了由“行為罰”向“質(zhì)量罰”的轉變。樹(shù)立了正確的監管理念,將專(zhuān)項檢查與日常監督檢查結合起來(lái),有效提高了藥品監管效能。
。1)結合市局關(guān)于非藥品冒充藥品專(zhuān)項檢查的通知,我股室對轄區內藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位進(jìn)行排查,將在各地方臺廣告的夸大宣傳,標示有治療功效的保健品作為檢查重點(diǎn),采
取“三查”措施,即:查包裝盒、查說(shuō)明書(shū)、查購進(jìn)依據,對可疑藥品、保健品進(jìn)行抽樣、查詢(xún)國家局數據庫、與生產(chǎn)廠(chǎng)家電話(huà)核查等方法,共查獲香港奧美生物醫藥研究所生產(chǎn)的氣血和膠囊、上海養生堂生產(chǎn)的天然維生素E、天津市完美科技公司生產(chǎn)的六合通脈納米磁能褲等15個(gè)品種的冒充藥品的保健品。
。2)結合藥品三統一的實(shí)施,我股室對轄區內醫療機構的藥品購進(jìn)渠道進(jìn)行了檢查,此次檢查重點(diǎn)是各鄉鎮衛生院,查出從非法渠道購進(jìn)藥品2家,并已分別立案進(jìn)行了行政處罰。
。3)我股室集中力量利用兩周時(shí)間對轄區內醫療器械的經(jīng)營(yíng)、使用進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,重點(diǎn)檢查醫療器械的購進(jìn)渠道是否規范;一次性無(wú)菌注射器、輸液器使用后的銷(xiāo)毀是否規范等;此次檢查共查出11家陜西凱萊醫藥連鎖大荔店《醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證》過(guò)期1年仍在從事醫療器械經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并在5家牙科診所查出正在使用中的過(guò)期醫療器械。
。4)結合省、市局關(guān)于對非法銷(xiāo)售終止妊娠藥品專(zhuān)項檢查的要求,我股室對轄區內終止妊娠用藥及所有婦科用藥進(jìn)行了檢查,其中在許莊衛生院藥房查出4盒米非司酮片及米索前列醇片,而該醫院《醫療機構執業(yè)許可證》中未標明婦產(chǎn)科的醫療保健。
。5)結合省市局要求,我股室還重點(diǎn)開(kāi)展了中藥飲片專(zhuān)項
稽查、互聯(lián)網(wǎng)郵遞購銷(xiāo)假劣藥品專(zhuān)項稽查、打擊侵犯知識產(chǎn)權盒制售假冒偽劣商品等專(zhuān)項檢查,同時(shí)還開(kāi)展了藥品安全專(zhuān)項整治行動(dòng),各項檢查都做到了有方案、有總結、有匯報。通過(guò)專(zhuān)項檢查對藥品、醫療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位違法行為有力地進(jìn)行了打擊,維護了藥品醫療器械市場(chǎng)秩序,確保人民群眾用上放心藥械。
三、群眾舉報處理快捷
認真做到有報必查,有查必果今年我股室共接到華遠集團在許莊糧站私設庫房、沙底凱萊連鎖藥店違規銷(xiāo)售安定片等6起舉報,針對這六起舉報我股室都做到了有報必查,有查必果,并對舉報者給予答復。
四、轉變執法理念,推行和諧稽查。
我股室積極推進(jìn)執法稽查向和諧稽查的轉變。和諧稽查,其本質(zhì)是以人為本,我們在每一個(gè)行政處罰之前,除宣傳相關(guān)的法律法規外,加強與行政相對人思想溝通和強化教育,了解對方的情緒和反應,并注重講策略,講方式方法、講執法效果,剛柔相濟,務(wù)求實(shí)效,做到專(zhuān)項整治活動(dòng)提出一項任務(wù),實(shí)施一項檢查,規范一種行為,實(shí)現一個(gè)目標。我股室提倡:“在執法中服務(wù),在服務(wù)中執法”的服務(wù)意識,把依法行政,和諧執法貫穿于稽查執法的全過(guò)程,營(yíng)造良好的執法氛圍。做到了全年無(wú)一起行政復議和行政訴訟案件,無(wú)一起投訴案件,行政相對人都主動(dòng)履行了行政處罰。
五、存在的困難和問(wèn)題
一年來(lái),我股室稽查工作雖然取得了一定的成績(jì),但存在著(zhù)許多的不足,離領(lǐng)導的要求還有很大的差距,在實(shí)際工作中也存在一定的困難,具體表現在:
。1)是辦案方式、方法有待提高,缺乏查辦重大案件經(jīng)驗。
。2)是我縣監管對象點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng)等特點(diǎn),監管單位數量較多,在日常監管中要查辦大量的案件,工作壓力大。
。3)是我縣監管相對人大部分為農村衛生室,真正以行醫為職業(yè)者很少,有些村衛生室甚至只有牌子,而幾乎沒(méi)有藥品和醫療器械,絕大部分人員從醫只是副業(yè),平時(shí)較多時(shí)間從事農業(yè)生產(chǎn),檢查時(shí)經(jīng)常碰不到人,捕空率高,直接影響到了檢查覆蓋率。
藥品工作總結14
一、目前的醫藥形勢
1現時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調,沒(méi)有多在利潤,空間越來(lái)越小、客戶(hù)難以操作。
2即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,如某某省屬某某藥品中標,價(jià)格為:某某元,沒(méi)有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產(chǎn)品,沒(méi)銷(xiāo)量,客戶(hù)不愿操作,其它醫院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)。
也許再加上可能找不對真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù),所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標,而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫院,每月也有銷(xiāo)量,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò )全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標報價(jià)中,由于醫藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫藥知識,投標報價(jià)時(shí)會(huì )盡量做足工課,提高自已的報價(jià)水平,來(lái)確保順利完成。
4、在電話(huà)招商方面,一些談判技巧也需著(zhù)重加強,只要我們用心去觀(guān)察和發(fā)掘,話(huà)題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭取每個(gè)電話(huà)招商過(guò)程都能夠流暢順利,必竟在沒(méi)有中標的情況下,電話(huà)招商是主要的銷(xiāo)售模式,公司的形象也是在電話(huà)中被客戶(hù)所了解,所以在這方面也要提高,給客戶(hù)一個(gè)好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體情況
隨著(zhù)中國醫藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,報價(jià)__元,____報價(jià)__元,有的客戶(hù)拿貨在當地銷(xiāo)售,但銷(xiāo)量不大。
據了解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時(shí)首先會(huì )考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內都可入圍,這樣一來(lái),大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據,再加上每家醫院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規格,所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內,我所負責的__地區中標產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,真正客戶(hù)能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn)
1、當地的市場(chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)。
4、 貨物發(fā)出去好幾天,但沒(méi)能及時(shí)到達醫藥代理的手里。讓客戶(hù)急不可耐,這種情況應避免。
5、 現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、 有需求的代理商不能及時(shí)找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎。
我覺(jué)得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進(jìn)行詳細走訪(fǎng),了解客戶(hù)的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)的客戶(hù)操作,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,但真正能做的品種沒(méi)幾個(gè),而且這樣也不會(huì )導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
藥品工作總結15
時(shí)光飛逝,我進(jìn)入英特儲運科工作有一年多了,在自己的努力和同事們的幫助下,已經(jīng)成為一名合格的藥品保管員,并初步掌握第三方物流的基本知識和要求。
記得XX年夏日炎炎的9月,剛從學(xué)校畢業(yè)的我,成為一名新員工進(jìn)入英特,深感欣喜。剛來(lái)儲運科,被分配到第三方物流系統納入員的工作,接觸 “第三方物流”這個(gè)新名詞十分生疏,腦子里出現好幾個(gè)疑問(wèn),什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在鄭師傅的帶領(lǐng)下,了解一些倉儲的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運作方式。我的工作是系統納入員,就是要把進(jìn)貨,銷(xiāo)售,進(jìn)退,銷(xiāo)退都納入電腦的系統,接觸這個(gè)系統的時(shí)候,感覺(jué)這個(gè)流程的每一部操作都很煩瑣,但后來(lái)在信息部韋師傅耐心的指導下,對這個(gè)系統整個(gè)流程有了解,慢慢地也能獨立操作并認真做好每天的臺賬和每月的報表。那時(shí),“第三方物流”剛剛建立,要進(jìn)行GSM驗收,剛來(lái)的我,只是從書(shū)上了解藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的大致規范,并沒(méi)實(shí)際操作過(guò)。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開(kāi)會(huì )培訓中,體會(huì )到每一個(gè)細小環(huán)節都要做到最好。最后在大家的努力下GSP順利通過(guò)。
xx年12月底,儲運二科保管員缺人,我服從領(lǐng)導安排接收中成藥保管員這個(gè)工作。開(kāi)始,對每個(gè)藥品的規格、產(chǎn)地都不熟悉,還好有裝卸工小韓師傅在,一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規格和產(chǎn)地,在空余時(shí)間我也去倉庫走走看看,熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫療器械的規格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好,都要進(jìn)行系統點(diǎn)單,有時(shí)業(yè)務(wù)員開(kāi)票批號沒(méi)有按照先近現出原則,就要在點(diǎn)單前選擇批號,在其他保管員的指導操作下,能夠獨立操作。
在xx年xx月,我們保管員對新系統的做了數據采集,把采集來(lái)的數據整理后納入電腦。xx月份倉庫的搬遷,在新特藥和中藥的同心協(xié)力下,短短2天內,把九堡庫區所有的商品都搬到康橋,把每個(gè)商品整理地有條不紊,做好盤(pán)庫的工作,并能在第二天不影響業(yè)務(wù)的情況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作,大家又在為xx年xx月的GSP驗收做準備,規范地做好藥品不合格臺賬以及醫療器械的銷(xiāo)售退回臺賬和不合格臺賬,整理并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的按照GSP的規范去執行每一個(gè)細節,在大家的努力下GSP也順利通過(guò)。
新環(huán)境,新系統,GSP認證過(guò)后,雙修日大家都在為新系統的操作進(jìn)行培訓。春節期間,大家放棄了休息時(shí)間,進(jìn)行系統切換,把現有庫存的藥品、數量、批號等納入電腦并做好盤(pán)庫工作。節后,新系統順利進(jìn)行。大家對新系統、流程,都不是很熟練,難免會(huì )有差錯產(chǎn)生,但都及時(shí)地更正。
由于第三方物流人員有所調動(dòng),我又被分配到這個(gè)工作,由于這個(gè)工作已有一年多沒(méi)做,有所生疏,在空余時(shí)間請教項杰一些系統操作以及一些工作要求,做了每月的報表。最近,我加班加點(diǎn),和同事完成了整個(gè)物流的流程冷鏈的流程,得到了領(lǐng)導的好評。
在今后,我會(huì )更努力的工作,對內,及時(shí)做好入庫、出庫的系統流程以及手工臺賬和每月的報表,對外,和委托單位做好交流。我相信,經(jīng)過(guò)大家的努力,網(wǎng)絡(luò )的宣傳,第三方物流的委托單位以及業(yè)務(wù)量一定會(huì )增長(cháng)。
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