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公寓項目物管經(jīng)理工作職責
公寓項目物管經(jīng)理工作職責1
1、制定管理處年度經(jīng)營(yíng)計劃及每月工作計劃
2、組織制定管理處服務(wù)品質(zhì)改進(jìn)計劃并實(shí)施，對管理處日常服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行有效監控
3、審核簽發(fā)日常工作申請、報告及其他行政文件；審核權限范圍的協(xié)議、合同等工作文書(shū)
4、對本管理處環(huán)境、職業(yè)安全方面的因素進(jìn)行評估，并制定相應的措施
5、負責凱旋公寓項目的接管驗收策劃、實(shí)施工作
6、負責凱旋公寓項目的租客商家進(jìn)場(chǎng)的策劃、實(shí)施工作
7、負責凱旋公寓項目的管理和服務(wù)的策劃、實(shí)施工作。
8、負責凱旋公寓項目的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的策劃、實(shí)施工作。
9、負責樓宇相關(guān)費用的收取，并將在收取物管費過(guò)程中收集到的信息、特別是針對物業(yè)管理費收費困難的根本原因進(jìn)行歸類(lèi)分析，并及時(shí)按規定時(shí)間和渠道加以傳遞
10、與發(fā)展商及相關(guān)對外部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調，處理業(yè)戶(hù)投訴，收集意見(jiàn)和建議及時(shí)上報并以此制定和修改工作計劃。
11、對本管理處領(lǐng)班以上職員進(jìn)行入職指引，推動(dòng)本管理處培訓的事實(shí)，積極培養本管理處內部合格培訓師
12、每周至少組織一次工作例會(huì )，解決工作出現的疑問(wèn)
13、負責組織編制和修訂本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內涉及的.作業(yè)指導書(shū)
14、負責制定、審核管理處的經(jīng)費收支，做到合理收支、開(kāi)源節流，開(kāi)展各項有償服務(wù)，力求取得良好的經(jīng)濟和社會(huì )效益
15、組織管理處的月檢工作，對管理處的整體服務(wù)質(zhì)量，安全生產(chǎn)負責
16、營(yíng)造社區文化氛圍，積極推動(dòng)社區文化活動(dòng)的開(kāi)展
17、協(xié)助人力資源部招聘本部門(mén)員工，檢查、指導轄下部門(mén)的工作并定期進(jìn)行考核
18、完成上級交給的其他工作
公寓項目物管經(jīng)理工作職責2
a）在總經(jīng)理/經(jīng)理領(lǐng)導下，協(xié)助總經(jīng)理/經(jīng)理做好各項領(lǐng)導工作。
b）按總經(jīng)理/經(jīng)理的'指示和授權，在分管范圍內主持、處理工作。
c）協(xié)助總經(jīng)理/經(jīng)理對各類(lèi)文件進(jìn)行審核。
d）監督物管中心管理體系運行情況、改進(jìn)活動(dòng)。
e）指導分管部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，并檢查工作執行情況。
f）完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
公寓項目物管經(jīng)理工作職責3
1、制定管理處年度經(jīng)營(yíng)計劃及每月工作計劃
2、組織制定管理處服務(wù)品質(zhì)改進(jìn)計劃并實(shí)施，對管理處日常服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行有效監控
3、掌握管理處公章，審核簽發(fā)日常工作申請、報告及其他行政文件；審核權限范圍的協(xié)議、合同等工作文書(shū)
4、對本管理處環(huán)境、職業(yè)安全方面的因素進(jìn)行評估，并制定相應的措施
5、負責凱旋項目的接管驗收策劃、實(shí)施工作。
6、負責凱旋項目的業(yè)主入主的策劃、實(shí)施工作。
7、負責凱旋項目的管理和服務(wù)的策劃、實(shí)施工作。
8、負責凱旋項目的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的`策劃、實(shí)施工作。
9、負責樓宇相關(guān)費用的收取，并將在收取物管費過(guò)程中收集到的信息、特別是針對物業(yè)管理費收費困難的根本原因進(jìn)行歸類(lèi)分析，并及時(shí)按規定時(shí)間和渠道加以傳遞
10、與發(fā)展商及相關(guān)對外部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調，處理業(yè)戶(hù)投訴，收集意見(jiàn)和建議及時(shí)上報并以此制定和修改工作計劃。
11、對本管理處領(lǐng)班以上職員進(jìn)行入職指引，推動(dòng)本管理處培訓的事實(shí)，積極培養本管理處內部合格培訓師
12、每周至少組織一次工作例會(huì )，解決工作出現的疑問(wèn)
13、負責組織編制和修訂本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內涉及的作業(yè)指導書(shū)
14、營(yíng)造社區文化氛圍，積極推動(dòng)社區文化活動(dòng)的開(kāi)展
15、協(xié)助人力資源部招聘本部門(mén)員工，檢查、指導轄下部門(mén)的工作并定期進(jìn)行考核。
16、完成上級交給的其他工作
公寓項目物管經(jīng)理工作職責4
a）領(lǐng)導物管中心貫徹落實(shí)各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務(wù)的質(zhì)量負責。
b）組織貫徹實(shí)施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心的'管理手冊、服務(wù)標準、工作標準。
c）結合物業(yè)特點(diǎn)，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設與資源調配的建議。
d）接受公司總經(jīng)理的行政領(lǐng)導與公司各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)指導，協(xié)調本中心與公司、客戶(hù)及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。
e）組織制定物管中心工作計劃，審批各部門(mén)的年度工作計劃。
f）對在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查。
g）負責處理本物管中心的重大質(zhì)量問(wèn)題、突發(fā)事件/事故，并組織實(shí)施糾正、預防和改進(jìn)活動(dòng)。
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