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[精品]安裝工程師工作職責15篇
安裝工程師工作職責1
1、認真執行公司和項目部的施工技術(shù)管理制度,實(shí)現本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)管理和施工質(zhì)量目標。;
2、參加施工組織總設計或施工組織設計編制工作;組織編制本專(zhuān)業(yè)施工組織專(zhuān)業(yè)設計;審查施工技術(shù)方案和作業(yè)指導書(shū);組織執行施工組織設計
3、認真執行技術(shù)交底制度;負責本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)交底,督促和檢查班組的技術(shù)交底工作。
4、負責本專(zhuān)業(yè)施工質(zhì)量,學(xué)習和貫徹執行質(zhì)量體系文件,組織質(zhì)量事故調查分析,組織制定防止質(zhì)量事故的技術(shù)措施,督促技術(shù)員及時(shí)提出技術(shù)檢驗計劃和配合檢驗驗收工作。
5、協(xié)調質(zhì)監、業(yè)主和監理的關(guān)系,做好各類(lèi)迎檢工作,并確保其技術(shù)監管的'有效性;
6、負責本專(zhuān)業(yè)各類(lèi)資料的簽字、報審、匯總和存檔工作;
7、制定本專(zhuān)業(yè)人員培訓取證計劃;
8、編制本專(zhuān)業(yè)項目質(zhì)量計劃;
9、確保相關(guān)國家、地方和行業(yè)法律、法規、標準的實(shí)施。
安裝工程師工作職責2
1、負責施工現場(chǎng)機電安裝施工組織設計;
2、項目現場(chǎng)安裝工程全過(guò)程的.質(zhì)量、進(jìn)度、工期監督管理工作;
3、負責項目現場(chǎng)安裝工程的設計變更、工程增減基礎工作;、
4、配合現場(chǎng)工程調試;
5、負責項目安裝工程的初驗收工作。
安裝工程師工作職責3
1.根據電梯安裝計劃,進(jìn)行安裝現場(chǎng)的組織和安排,識別工作隱患和風(fēng)險,采取整改行動(dòng)。
2.管理和考核安裝班組,并對安裝過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行指導和控制。
3.協(xié)調項目業(yè)主、土建方、監理方關(guān)系,積極溝通解決問(wèn)題。
4.進(jìn)行安裝滿(mǎn)意度調查。
安裝工程師工作職責4
1、負責處理店鋪線(xiàn)上售后工作,為已購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)提供線(xiàn)上售后服務(wù),妥善解決客戶(hù)遇到的`產(chǎn)品售后問(wèn)題;
2、接受客戶(hù)的咨詢(xún)、查詢(xún)或投訴,及時(shí)為客戶(hù)解決問(wèn)題;
3、負責處理客戶(hù)催件、查件、破損件處理,與快遞公司溝通處理方案;
4、接受客戶(hù)在線(xiàn)(旺旺等網(wǎng)購平臺)咨詢(xún),并獨立完成網(wǎng)上售前、售中、售后購物引導工作;
5、負責按規定完成系統(公司提供的天貓、京東、金牌售后等系統)的問(wèn)題,并保證完成時(shí)效與效率;
6、對退換貨物做好跟進(jìn)處理,配合做好相關(guān)檢測,并與其他部門(mén)(倉庫、財務(wù)、采購、售前等)做好實(shí)時(shí)反饋與交接;
7、處理好退換貨的訂單,查詢(xún)具體退換貨的原因,并做好退換貨驗貨簽收,事后跟進(jìn),并按流程與相關(guān)部門(mén)同事做好對接;
8、領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
安裝工程師工作職責5
1、根據銷(xiāo)售的安裝請求,合理安排時(shí)間為客戶(hù)安裝軟件。
2、遠程或現場(chǎng)解決客戶(hù)在軟件應用上的'疑惑或難題。
3、跟蹤軟件的運行狀況,及時(shí)接收客戶(hù)反饋的信息,提供分析報告。
4、配合銷(xiāo)售,對客戶(hù)進(jìn)行售前技術(shù)培訓,發(fā)展意向客戶(hù)。
5、維護良好的客戶(hù)關(guān)系,參與并執行客戶(hù)服務(wù)計劃。
安裝工程師工作職責6
1、根據公司項目要求,積極參與項目現場(chǎng)的工作實(shí)施(主要是電腦機房系統及軟件安裝——蘋(píng)果系統熟悉者優(yōu)先考慮);
2、配合公司所選產(chǎn)品廠(chǎng)家的工程調試人員,根據用戶(hù)的需求,合理安排并完成相關(guān)產(chǎn)品的所有調試工作(主要以音視頻產(chǎn)品居多,比如投影機、觸控一體機、中控、矩陣等);
3、能自主完成工作,積極主動(dòng)承擔工作中的責任(結合項目服務(wù)產(chǎn)生新的銷(xiāo)售并享有銷(xiāo)售提成);
4、能有良好溝通能力及分析能力,能及時(shí)發(fā)現項目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題,并及時(shí)解決項目施工過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題(不允許同一客戶(hù)提出兩次以上投訴和質(zhì)疑,服務(wù)貼心到位);
5、很強的'自學(xué)能力,能夠在短期內熟悉計算機和音視頻基礎知識;
6、積極參加公司組織的各項培訓,積極分享交流,拓寬視野,增長(cháng)能力。積極自學(xué),養成良好的學(xué)習習慣,不斷提升自己的能力;
7、嚴格遵守公司的各項制度和流程,保持良好的心態(tài)和規范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
安裝工程師工作職責7
1.負責智能門(mén)禁、安防視頻等設備的現場(chǎng)安裝
2.進(jìn)行施工現場(chǎng)勘查:安裝條件、門(mén)禁、安防視頻安裝的`線(xiàn)路檢查、設備安裝的環(huán)境檢測
3.項目建設具體方案擬定、布置、實(shí)施、檢查、監督、落地實(shí)行情況
4.配合市場(chǎng)總監工作,匯報安裝方案、進(jìn)度
安裝工程師工作職責8
1、負責項目實(shí)施和相關(guān)產(chǎn)品的軟硬件安裝、調試及驗收工作;
2、解決客戶(hù)在使用產(chǎn)品時(shí)遇到的技術(shù)問(wèn)題,跟進(jìn)客戶(hù)所反饋的問(wèn)題并及時(shí)準確解決問(wèn)題;
3、負責公司產(chǎn)品的維修及保養,并保證其正常運行;
4、建立完整的售后服務(wù)檔案,針對工作中出現的問(wèn)題及解決方案及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報;
5、負責解決客戶(hù)對產(chǎn)品故障的.投訴并及時(shí)協(xié)調處理;
6、完成上級領(lǐng)導委派的其他任務(wù)。
安裝工程師工作職責9
1、對凈水器產(chǎn)品進(jìn)行售后安裝、維修或保養的工單及時(shí)上門(mén)處理
2、和派單人員及時(shí)協(xié)商溝通,確保工作能夠按時(shí)完成;
3、上門(mén)服務(wù),有一定的`服務(wù)意識,具有相關(guān)的售后銷(xiāo)售經(jīng)驗;
4、特殊事件及時(shí)上報領(lǐng)導,不虛假操作。
安裝工程師工作職責10
1、工作勤奮踏實(shí)、吃苦耐勞,主動(dòng)積極,與同事相處融洽,具有團隊協(xié)作精神。
2、喜歡挑戰性的技術(shù)工作,鉆研工程中的技術(shù)細節問(wèn)題;
3、全面熟悉公司產(chǎn)品的.技術(shù)指標、性能特點(diǎn)、安裝要點(diǎn),能夠為客戶(hù)提供現場(chǎng)技術(shù)服務(wù);
4、獨立完成公司產(chǎn)品的安裝、調試、現場(chǎng)維修工作,以及對客戶(hù)進(jìn)行操作培訓及產(chǎn)品應用技術(shù)支持;
5、熟練操作各種安裝工具,有獨立處理現場(chǎng)解決安裝問(wèn)題的能力;
安裝工程師工作職責11
1、負責客戶(hù)安裝現場(chǎng)的查驗及設備選型,方案制定。
2、負責智能門(mén)禁、閘機、儲物柜等硬件設備的`測試、安裝及現場(chǎng)調試。
3、負責遠程指導客戶(hù)進(jìn)行設備的安裝、排故、簡(jiǎn)單維修等售后問(wèn)題。
4、負責區域內供應商的拓展及關(guān)系維護。
安裝工程師工作職責12
1、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成用戶(hù)產(chǎn)品、方案測試工作,提供產(chǎn)品售前技術(shù)服務(wù),為客戶(hù)提供解決方案;
2、及時(shí)獲取和理解產(chǎn)品新功能、可為產(chǎn)品提出建設性意見(jiàn);
3、負責處理客戶(hù)反饋信息,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、負責產(chǎn)品需求的審核、提交、跟蹤與反饋;
5、負責項目中設備的安裝、調試、管理及技術(shù)支持;
安裝工程師工作職責13
1.負責自動(dòng)化項目評估、設計、開(kāi)發(fā)、報價(jià);
2.負責設備材料的選擇,標準部件的選型、直接材料成本的'核算、分析與控制;
3.負責自動(dòng)化項目過(guò)程中進(jìn)度的管理和跟進(jìn);
4.負責向電氣和軟件工程師提供設備時(shí)序圖;
安裝工程師工作職責14
1.負責設備的調試及維修工作;
2.協(xié)助工程師做安裝工作;
3.對公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。及時(shí)到達客戶(hù)地點(diǎn)并快速解決故障。如不能現場(chǎng)完成的應當與客戶(hù)協(xié)商好后續的維修工作;
4.認真填寫(xiě)《售后服務(wù)單》;
5、配合銷(xiāo)售人員開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù);
6、認真參加本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓。提高技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶(hù)的各種售后問(wèn)題,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度
7、樹(shù)立公司的'專(zhuān)業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
安裝工程師工作職責15
1、負責社區內用戶(hù)寬帶接入安裝、施工及維護工作;
2、負責社區用戶(hù)資料整理及開(kāi)戶(hù)、暫停、復通、移機等工作;
3、負責轄區內機房、設備、線(xiàn)路的巡檢與維修,以及工具的.保養與維護;
4、配合公司整體戰略做好社區網(wǎng)絡(luò )的推廣、宣傳工作。
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