銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責(15篇)
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責1
1. 利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2. 開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)的'業(yè)務(wù)，發(fā)掘客戶(hù)的需求;
3. 配合公司完成各項計劃及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
4. 定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好長(cháng)期的合作關(guān)系。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責2
1、開(kāi)拓目標市場(chǎng)，分析客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、管理部門(mén)員工，根據公司要求完成部門(mén)業(yè)績(jì)指標；
3、必要時(shí)幫助部門(mén)員工完成關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)洽談，促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展及跟進(jìn)；
4、建立和維護目標客戶(hù)的客情關(guān)系，提升公司的品牌影響力；
5、參加召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì )議或組織的.培訓；
6、及時(shí)向直屬上級匯報各種情況，并服從工作分配；
7、及時(shí)完成上級領(lǐng)導布置的其他工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責3
1.負責禮品團購渠道的'銷(xiāo)售業(yè)務(wù);
2.開(kāi)發(fā)禮品團購業(yè)務(wù)客戶(hù)資源,分析了解客戶(hù)及市場(chǎng)的需求;
3.獨立開(kāi)拓新客戶(hù)計劃并予以實(shí)施,負責客戶(hù)滿(mǎn)意度、重要客戶(hù)關(guān)系維護;
4.拓展團購渠道,保持所有團購重點(diǎn)客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )、溝通、并定期拜訪(fǎng),致力產(chǎn)生銷(xiāo)售創(chuàng )造營(yíng)收;
5.量化團購業(yè)績(jì)目標并開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)計劃,負責團購業(yè)務(wù)談判及合同簽訂，完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù);
6.完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責4
1、在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責指定區域渠道銷(xiāo)售。
2、認真執行公司的各項規章制度。
3、每天按時(shí)完成拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數量，同一城市拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商4---6家。
4、外出拜訪(fǎng)客戶(hù)要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶(hù)交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪(fǎng)客戶(hù)必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個(gè)人名片、樣品、營(yíng)業(yè)執照以及相關(guān)公司證書(shū)的復印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售政策和價(jià)格體系，準確報出給經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。
9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)計劃書(shū)》，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后認真執行。
10、準時(shí)參加周、月例會(huì )，會(huì )上積極分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷(xiāo)商需求，相互分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
11、根據掌握的市場(chǎng)信息和經(jīng)銷(xiāo)商反饋情況，每月25日上報《市場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商需求動(dòng)態(tài)的分析報告》，為領(lǐng)導制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供準確的資料。
12、努力完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理下達的月銷(xiāo)售額(量)指標任務(wù)。
13、每年12月下旬，本著(zhù)“支持/服務(wù)/監管/指導”的方針，根據區域年銷(xiāo)售指標分解任務(wù)，制定本區域渠道開(kāi)發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后嚴格執行。
14、出現客戶(hù)對產(chǎn)品(經(jīng)銷(xiāo)商)投訴，要在第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通，必須在3個(gè)工作日解決問(wèn)題。
15、認真做好本區域的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護工作，提升經(jīng)銷(xiāo)商對公司的.忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷(xiāo)商到公司考察、交流等活動(dòng)，建立經(jīng)銷(xiāo)商對公司的依賴(lài)感。
17、制定省級大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)方案，完成1——3個(gè)大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)目標。
18、嚴格審核經(jīng)銷(xiāo)商的資格，定期做好經(jīng)銷(xiāo)商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作，填寫(xiě)出差審批表、辦理借款手續、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶(hù)中的形象。
21、嚴格執行合同簽訂規定，及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。
22、嚴格執行公司銷(xiāo)售回款的規定，完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營(yíng)目的。
25、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員，及時(shí)將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。
26、認真收集用戶(hù)資料，做好客戶(hù)檔案的歸檔。
27、每天認真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》，積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
28、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責5
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、實(shí)體等方式開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源，增加銷(xiāo)售額;
2、負責客戶(hù)關(guān)系管理與維護，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，跟蹤客戶(hù)投拆處理，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、客戶(hù)臨時(shí)緊急反饋事項的.跟進(jìn);
4、了解客戶(hù)發(fā)展趨勢，不斷為客戶(hù)推薦新產(chǎn)品，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
5、完成公司下達的各項任務(wù)和指標;
6、跟蹤客戶(hù)的貨款回收。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責6
1、負責公司產(chǎn)品的推廣及渠道銷(xiāo)售；
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的'分析；
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責7
1、為消費者宣傳保險知識，解釋保險條款，點(diǎn)評產(chǎn)品，分析個(gè)人財務(wù)需要。
2、為消費者設計保險方案，制定保險計劃。
3、向客戶(hù)詳細解釋保險合同的條款，提醒各種應注意的事項，幫助了解投保單等保險合同的`內容等。
4、投保人出險后，協(xié)助其向保險公司進(jìn)行理賠等。
5.為客戶(hù)提供持續有效的服務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責8
1.參與制訂公司各產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售計劃，配合銷(xiāo)售工作;
2.負責針對學(xué)校、康復中心進(jìn)行產(chǎn)品的.相關(guān)推廣事項;
3.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握競品信息，及時(shí)向上級反應競爭對手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出合理化建議;
4.負責渠道建設、推廣方案的制定與執行;
5.樹(shù)立公司的良好形象，對公司商業(yè)秘密做到保密;
6.進(jìn)行客戶(hù)分析，挖掘用戶(hù)需求，對既有客戶(hù)進(jìn)行維護，同時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責9
1、負責公司產(chǎn)品(機器人防護罩)的'銷(xiāo)售;
2、跟進(jìn)、維護上級領(lǐng)導分配的客戶(hù);
3、學(xué)習獨立開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4、負責客戶(hù)的各項銷(xiāo)售服務(wù)工作、信息收集工作和售后服務(wù)工作;
5、完成上司分配的工作任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責10
1.依照部門(mén)分配的銷(xiāo)售目標，執行銷(xiāo)售計劃，開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2.依照公司財務(wù)政策及銷(xiāo)售合同條款及時(shí)催收貨款，確保貨款安全及時(shí)回收;
3.依據市場(chǎng)信息，參與并協(xié)助上級與重點(diǎn)客戶(hù)的談判，開(kāi)發(fā)機促進(jìn)后續訂單操作，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意率;
4.依照上級領(lǐng)導要求，完成其交代的`其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責11
1、業(yè)務(wù)開(kāi)拓：開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道(直播帶貨、短視頻帶貨、社群團購，微商渠道等)，以新零售、新渠道模式主動(dòng)尋找和開(kāi)發(fā)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;
2、銷(xiāo)售跟進(jìn)：客戶(hù)訂單跟進(jìn)及銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題處理;
3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：根據市場(chǎng)反饋和客戶(hù)需求，為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提聯(lián)系;
4、客戶(hù)關(guān)系維護：跟進(jìn)客戶(hù)需求，并為客戶(hù)需求提供好的.解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、配合公司建立客戶(hù)追蹤信息檔案及簽訂相關(guān)合作協(xié)議。
5、負責和財務(wù)對賬，保證訂單款項準確無(wú)誤，并為客戶(hù)處理好發(fā)票等相關(guān)問(wèn)題。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責12
1、了解并分析消費者需求，鎖定本地市場(chǎng)動(dòng)向，拓展及維護新老商戶(hù)，與各商戶(hù)建立長(cháng)期穩定的區域商戶(hù)關(guān)系，并不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道.
2、了解并根據商戶(hù)需求，并結合消費者消費動(dòng)向，制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案，與商戶(hù)談判并達成合作.
3、充分挖掘自身工作潛力，收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息、用戶(hù)意見(jiàn)、當地市場(chǎng)信息、競爭對手信息等，對公司提出參考意見(jiàn).
4、根據公司要求完成銷(xiāo)售目標.
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責13
1、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，宣傳推廣和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;
2、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的'咨詢(xún)并保持良好關(guān)系;
3、收集潛在客戶(hù)資料,開(kāi)拓新市場(chǎng);
4、在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，實(shí)現個(gè)人業(yè)績(jì)目標;并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
5、根據客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化，對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責14
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定實(shí)施細則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成或承諾的銷(xiāo)售指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦和電腦內的資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
4、負責所轄區的市場(chǎng)調研分析預測工作，評估市場(chǎng)調研，提出改進(jìn)建議或研究報告供領(lǐng)導參考。
5、擴大所轄區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，熟悉該區域的市場(chǎng)特點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)與該區域的客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的.合作關(guān)系。
6、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)領(lǐng)導決策提供參考。
7、完成銷(xiāo)售經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責15
1、挖掘和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，及時(shí)了解和反饋客戶(hù)需求。
2、了解競爭對手在客戶(hù)中的工作開(kāi)發(fā)情況;
3、根據公司的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)劃分，精準負責分配區域的'客戶(hù)關(guān)系維護;
4、了解客戶(hù)對產(chǎn)品前后段的意見(jiàn)和建議,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);
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