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網(wǎng)格員工作職責范文
網(wǎng)格員工作職責范文1
從今年3月我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái),已經(jīng)半年時(shí)間了,在社區領(lǐng)導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。

社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺。
一、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶(hù)322戶(hù),居民人數723人,門(mén)面36間,市場(chǎng)1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長(cháng),方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領(lǐng)導多次找漢宜村村委會(huì )協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì )矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿(mǎn)60歲的.老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù),進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報。統計轄區內60歲以上老年人__人,并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查,了解老年人對養老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著(zhù)服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè )于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛(ài)一行,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格員工作職責范文2
社區網(wǎng)格管理員工作職責
社區網(wǎng)格管理員要全面熟悉掌握辦事處各項服務(wù)工作流程,認真履行“十大員”工作職責:
1、認真履行“聯(lián)絡(luò )員”工作職責。網(wǎng)格管理員是網(wǎng)格化管理的具體實(shí)施者,承擔著(zhù)上達社區、辦事處,下聯(lián)社區居民群眾的工作任務(wù),當好社區居民與辦事處、社區的聯(lián)絡(luò )員。
2、認真履行“信息員”工作職責。網(wǎng)格管理員要熟悉和掌握所轄網(wǎng)格區域內的戶(hù)籍人口、常住人口、流動(dòng)人口、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等基本信息的基本概況。經(jīng)常性地、及時(shí)地將網(wǎng)格內的基本信息報社區網(wǎng)站管理員,確保數據信息庫基本信息真實(shí)、準確,當好社區工作的信息員。
3、認真履行“服務(wù)員”工作職責。網(wǎng)格管理員在接到電話(huà)后,要將各項服務(wù)工作的流程、需要準備的材料一次性告知居民,并及時(shí)受理居民群眾所需的計生服務(wù)辦證、申請低保、困難救助、申請經(jīng)濟適用房、申請廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)、年檢辦證、安全生產(chǎn)、隱患排查、社會(huì )治安綜合治理、園林綠化、環(huán)境整治、衛生防疫、戶(hù)籍服務(wù)、流動(dòng)人口等各項工作業(yè)務(wù)。辦理結束后,網(wǎng)格管理員要及時(shí)將辦好的各種服務(wù)證件送達居民手中,當好社區居民的服務(wù)員和辦事員。
4、認真履行“采集員”工作職責。網(wǎng)格管理員要按照真實(shí)性、準確性、全面性、時(shí)效性的原則,對所轄區域的部件、事件數據信息進(jìn)行采集匯總,全面掌握所轄區域的部件分部和現狀情況,當好網(wǎng)格化管理數據信息的采集員。
5、認真履行“安全員”工作職責。網(wǎng)格管理員要將所轄區域內的機關(guān)、企業(yè)、單位、商業(yè)門(mén)店的安全生產(chǎn)工作抓在手上,隨時(shí)排查、隨時(shí)掌握安全隱患,做好督促整改工作,當好社區工作的安全員。
6、認真履行“監督員”工作職責。網(wǎng)格管理員要對所轄區域的環(huán)境衛生做好督導,要經(jīng)常性地督促轄區單位和機關(guān)商業(yè)店鋪,按照“門(mén)前三包”的要求做好督促檢查,同時(shí)要對責任區內的“牛皮癬”、小廣告隨時(shí)清理,當好環(huán)境衛生整治的監督員。
7、認真履行“監管員”工作職責。網(wǎng)格管理員要積極協(xié)助社區民警做好轄區秩序的.維護工作,發(fā)現危害社會(huì )穩定的行為要在及時(shí)上報社區和派出所的同時(shí),做好勸告、引導教育工作,當好社會(huì )秩序的監管員。
8、認真履行“接待員”工作職責。網(wǎng)格管理員要掌握所轄區域內的社情民意,記好民情日記,做好信訪(fǎng)穩定工作,并要及時(shí)向社區、辦事處反饋區域內的重大社情民意,當好信訪(fǎng)穩定工作的接待員。
9、認真履行“傳播員”工作職責。網(wǎng)格管理員要將文明創(chuàng )建工作當作經(jīng)常性的工作任務(wù),引導社區居民開(kāi)展移風(fēng)移俗,提倡一對夫婦只生一個(gè)孩子,積極落實(shí)計劃生育工作目標,提倡積極健康的生活方式,把創(chuàng )建文明社區、文明樓棟、五好家庭活動(dòng)作為自覺(jué)行動(dòng),當好文明創(chuàng )建的傳播員。
10、認真履行“宣傳員”工作職責。網(wǎng)格管理員要及時(shí)把中央、省、地、市的路線(xiàn)、方針、政策等重大決策,宣傳到所轄居民群眾中,引導居民把上級的決策、決定變?yōu)榫用竦淖杂X(jué)行動(dòng),架起市委、市政府、辦事處、社區聯(lián)系居民的連心橋,為實(shí)現“加速再造一個(gè)新介休”、構建和諧西南的宏偉目標,當好落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策的宣傳員。
網(wǎng)格員工作職責范文3
一、采集網(wǎng)格區域內群眾基本信息準確。對網(wǎng)格區域內群眾生產(chǎn)、生活、住房、社會(huì )保障、訴求、就業(yè)、經(jīng)濟收入等情況做到底數清、情況明。并將采集的信息整理歸檔,并做到實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新。
二、開(kāi)展網(wǎng)格服務(wù),按要求做好記錄。記錄應當充分反映網(wǎng)格服務(wù)的過(guò)程,辦理事項的代辦、交辦、轉辦、辦結等情況,并認真記錄好《網(wǎng)格員工作日志》,每月末將記錄本交給社區網(wǎng)格服務(wù)管理中心主任查閱。
三、處理群眾反映的訴求及時(shí)、高效。對網(wǎng)格內群眾反映的困難和訴求認真做好登記,能及時(shí)辦理的及時(shí)辦理;超出政策范圍的,及時(shí)把政策講清、講透,做好疏導工作。對存在的'矛盾糾紛,積極主動(dòng)介入,做好穩控和化解;不能化解的應在做好穩控的同時(shí),在2個(gè)工作日內,將情況報社區領(lǐng)導及街道相關(guān)部門(mén),并隨時(shí)跟蹤辦理情況。
四、做好網(wǎng)格區域內重點(diǎn)人員的穩控工作,及時(shí)收集掌握網(wǎng)格內涉及社會(huì )政治穩定、社會(huì )治安方面的信息,及時(shí)處理和上報,全年不發(fā)生越級上訪(fǎng)好群訪(fǎng)等情況,網(wǎng)各區域和諧穩定。
五、加強社會(huì )治安防范宣傳。在走訪(fǎng)過(guò)程中向群眾宣傳治安防范工作,普及家庭治安防范措施,提高群眾防范意識,促進(jìn)群眾安全感的提升。
六、認真履行網(wǎng)格員職責,帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)群眾積極開(kāi)展系列平安創(chuàng )建活動(dòng),切實(shí)做好區域衛生、門(mén)前三包、防火防盜、安全穩定等各項工作。
七、針對特殊人群,落實(shí)“六送”工作機制。即新婚送祝福、高考送喜報、生病送關(guān)懷、困難送溫暖、生日送壽面、亡故送挽聯(lián)。
網(wǎng)格員工作職責范文4
一、在網(wǎng)格服務(wù)管理分中心的領(lǐng)導和網(wǎng)格督導員的'指導下開(kāi)展網(wǎng)格工作,為網(wǎng)格管理第一責任人;
二、每周不定期進(jìn)行網(wǎng)格巡查,對網(wǎng)格協(xié)管員采集、排查的信息進(jìn)行核實(shí)確認;
三、對網(wǎng)格排查出的不和諧因素協(xié)同網(wǎng)格督導員、協(xié)管員做好前期調處穩控工作,對不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報社會(huì )服務(wù)管理分中心;
四、開(kāi)展市容衛生管理,及時(shí)上報并配合處理流動(dòng)攤點(diǎn)、門(mén)前三包、店外店、無(wú)證經(jīng)營(yíng)及違法建設等現象;
五、協(xié)助開(kāi)展文明創(chuàng )建、社區黨建等其他工作;
六、完成上級領(lǐng)導和社會(huì )服務(wù)管理中心、社會(huì )服務(wù)管理分中心交辦的其他工作任務(wù)。
網(wǎng)格員工作職責范文5
一、網(wǎng)格管理員的工作責任。
(一)嚴格遵守各網(wǎng)格管理規章制度,認真履行網(wǎng)格管理各項責任。
(2)對網(wǎng)格管理負責,是網(wǎng)格管理的第一責任人。
(3)發(fā)揮領(lǐng)導指揮作用,虛心接受網(wǎng)格監督員的監督和指導,引導網(wǎng)格監督員開(kāi)展網(wǎng)格管理工作。
(四)簽字審定網(wǎng)格協(xié)管員采集、調查的各種信息并報告信息系統。
(五)積極調查和解決不和諧因素,努力自己解決一般不和諧因素。
(六)對網(wǎng)格自行解決的提交關(guān)閉操作,認真確認街道科(部門(mén))提交的關(guān)閉信息。
(七)積極配合、全力協(xié)助街道科室(部門(mén))調處各類(lèi)矛盾糾紛,整治各類(lèi)問(wèn)題隱患,確保網(wǎng)格內突出的不和諧因素得到及時(shí)有效的化解。
(八)會(huì )同網(wǎng)格協(xié)管員和網(wǎng)格督導員認真研究分析網(wǎng)格內的各種不和諧因素產(chǎn)生的原因,及時(shí)采取有效的穩控措施。
(九)通過(guò)工作例會(huì )向承包領(lǐng)導和社會(huì )居住(村)委員會(huì )主任報告網(wǎng)格工作開(kāi)展的情況和問(wèn)題,提出改善意見(jiàn)。
(十)完成分包領(lǐng)導和社會(huì )居住(村)委員會(huì )主任提出的其他工作任務(wù)。
二、網(wǎng)格管理員的工作責任。
(一)嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規章制度,認真履行各項網(wǎng)格管理職責。
(二)對網(wǎng)格管理員負責,為網(wǎng)格管理直接責任人。
(三)在網(wǎng)格管理員的帶領(lǐng)下,在網(wǎng)格督導員的監督指導下,積極主動(dòng)地開(kāi)展網(wǎng)格管理各項工作。
(四)宣傳國家、省、市相關(guān)法律、法規和政策,落實(shí)上級部門(mén)各項工作部署。
(五)采集網(wǎng)格內租賃住宅、計生、民政、城管等各種基礎信息,實(shí)現實(shí)時(shí)采集、實(shí)時(shí)更新、信息全面、準確、及時(shí)。
(6)進(jìn)行每日網(wǎng)格巡邏,填寫(xiě)巡邏日志,通過(guò)巡邏等各種途徑,調查各種不協(xié)調因素,報告網(wǎng)格管理員審定后報告應急指揮中心。
(7)做好不和諧因素的前期調整和穩定控制工作,確保矛盾糾紛不升級和擴大,努力使一般不和諧因素發(fā)生;庠诰W(wǎng)格內。
(八)積極協(xié)助街道科室(部門(mén))調處各類(lèi)矛盾糾紛,整治各類(lèi)問(wèn)題隱患,確保網(wǎng)格內突出的不和諧因素得到及時(shí)有效的化解。
(九)接受各相關(guān)職能部門(mén)的檢查和考核,對檢查中提出的問(wèn)題及時(shí)整改。
(十)完成網(wǎng)格管理員交辦的`其它工作任務(wù)。
三、網(wǎng)格警務(wù)員工作職責
(一)嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規章制度,認真履行各項網(wǎng)格管理職責。
(二)深入群眾之中,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),了解群眾疾苦,盡力為群眾排憂(yōu)解難,切實(shí)做好服務(wù)群眾、組織群眾、宣傳群眾的有關(guān)工作;及時(shí)受理報警求助,在規定時(shí)限內辦理群眾申辦事項;積極參與排查調處民間矛盾糾紛,努力把不穩定因素化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
(三)及時(shí)收集、上報網(wǎng)格內社會(huì )政治穩定和治安穩定的各類(lèi)信息;定期排查、分析社情動(dòng)態(tài)和突出治安問(wèn)題;將收集、掌握的各類(lèi)情況信息進(jìn)行積累、分析、比對,切實(shí)做到基礎工作信息化。
(四)全面準確地登記轄區實(shí)有人口,了解、掌握基本情況;熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監管對象的現實(shí)表現,開(kāi)展對重點(diǎn)人口、監管對象和有輕微違法人員的監督管理和幫教工作,落實(shí)工作措施;重點(diǎn)掌握出租房屋和暫住人口的動(dòng)態(tài)情況。
(五)組織安全防范:充分依靠基層組織,大力開(kāi)展安全防范宣傳教育,增強群眾的自我防范意識和能力;指導治保會(huì )、保安隊、義務(wù)巡邏隊等群防群治力量的治安巡邏和鄰里守望活動(dòng),形成嚴密的群防群治網(wǎng)絡(luò );廣泛利用轄區資源,動(dòng)員群眾使用技防、物防設施,提高治安防范水平。
(六)嚴格轄區公共場(chǎng)所、娛樂(lè )場(chǎng)所、特種行業(yè)、商貿市場(chǎng)、出租房屋和危險物品的治安管理,開(kāi)展經(jīng)常性的治安檢查;督促、指導轄區治安保衛重點(diǎn)單位建立健全安全防范制度,落實(shí)安全防范措施,預防、減少各類(lèi)案件和治安災害事故的發(fā)生;協(xié)助辦理轄區各類(lèi)治安行政案件,為偵破刑事案件提供線(xiàn)索。
四、網(wǎng)格督導員工作職責
(一)模范遵守各項網(wǎng)格管理規章制度,認真履行各項網(wǎng)格管理職責。
(二)要發(fā)揮督促、指導、協(xié)調作用,確保網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格協(xié)管員順利開(kāi)展日常網(wǎng)格管理工作。
(三)每周不少于一次或每月不少于四次到網(wǎng)格開(kāi)展督導工作,并按規定進(jìn)行雙簽到考勤。
(四)每次到社區要檢查網(wǎng)格管理臺帳,對之前完成上報的信息采集表進(jìn)行逐一簽名確認,切實(shí)掌握網(wǎng)格排查情況。
(五)不定期會(huì )同網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格協(xié)管員進(jìn)行巡查、上戶(hù)登記、主動(dòng)參與化解一般性的不和諧因素。
(六)積極協(xié)調街道科室(部門(mén))調處各類(lèi)矛盾糾紛,整治各類(lèi)問(wèn)題隱患,確保網(wǎng)格內突出的不和諧因素得到及時(shí)有效的化解。
(七)督促網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格協(xié)管員將網(wǎng)格管理中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節及時(shí)解決。
(八)完成分包領(lǐng)導和分包科室負責人(督導組長(cháng))交辦的其它工作任務(wù)。
五、社區信息員工作職責
(一)嚴格遵守各項規章制度,認真履行社區信息員工作職責。
(二)對網(wǎng)格協(xié)管員填寫(xiě)并經(jīng)網(wǎng)格管理員簽名確認的信息采集表進(jìn)行審核,確保上報應急指揮中心的各類(lèi)信息完整準確。
(三)負責信息報送、臺賬建立和檔案管理工作,做到信息處理及時(shí),臺賬明晰規范,確保能夠客觀(guān)真實(shí)反映本社區各網(wǎng)格動(dòng)態(tài)管理情況。
(四)及時(shí)查閱信息系統中相關(guān)文件、通知、通報等其它動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)向社居(村)委主任匯報,并將相關(guān)情況通報各網(wǎng)格工作人員。
(五)做好“一格四員”例會(huì )記錄,填寫(xiě)例會(huì )記錄本,并做好存檔工作,以備查驗。
(六)定期參加培訓,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
(七)完成分包領(lǐng)導和社居(村)委主任交辦的其它工作任務(wù)。
六、社區工作站站長(cháng)網(wǎng)格管理職責
(一)嚴格執行“一格四員”管理規章制度,確!耙桓袼膯T”管理工作機制落實(shí)到位,
(二)對分包社區領(lǐng)導負責,為社區“一格四員”管理直接責任人。
(三)科學(xué)劃分網(wǎng)格范圍,安排網(wǎng)格工作人員,確保網(wǎng)格管理責任明晰。
(四)負責指導、監督、檢查社區網(wǎng)格工作人員的工作,幫助網(wǎng)格工作人員解決在工作過(guò)程中遇到的各種困難和問(wèn)題。
(五)積極調動(dòng)社區各方力量,力爭將一般性的不和諧因素化解在社區,對社區難以解決的問(wèn)題及時(shí)向街道辦事處報告。
(六)積極配合、全力協(xié)助街道職能科室(部門(mén))調處各類(lèi)矛盾糾紛,整治各類(lèi)問(wèn)題隱患,最大限度減少社區不和諧因素。
(七)負責組織召開(kāi)每周“一格四員”管理工作例會(huì ),總結上一周轄區各網(wǎng)格工作運行情況,研究部署本周,并組織實(shí)施。
(八)認真完成分包領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
七、分包領(lǐng)導網(wǎng)格管理職責
(一)帶頭執行“一格四員”管理規章制度,負責督促、指導、協(xié)調分包社區的網(wǎng)格管理工作,確!耙桓袼膯T’’管理工作機制落實(shí)到位。
(二)對社區‘‘一格四員’’管理負總責,為社區‘‘一格四員”管理第一責任人。
(三)定期或不定期到分包社區參與網(wǎng)格巡查,檢查臺賬,調處各類(lèi)矛盾糾紛,整治各類(lèi)問(wèn)題隱患。,
(四)參加分包社區每周召開(kāi)的‘‘一格四員’’管理例會(huì ),聽(tīng)取上一周各網(wǎng)格工作開(kāi)展情況的匯報,了解不和諧因素化解過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題,并對下一步工作進(jìn)行部署和安排。
(五)每季度向街道黨工委報告掛點(diǎn)社區‘‘一格四員’’管理例會(huì )召開(kāi)情況,反饋‘‘一格四員’’管理及不和諧因素動(dòng)態(tài)治理工作中存在的突出問(wèn)題,并提出意見(jiàn)和建議。
(六)認真完成街道黨工委交辦的其它任務(wù)。
網(wǎng)格員工作職責范文6
社區網(wǎng)格員是在一個(gè)社區的社區網(wǎng)格化管理組織中承擔具體任務(wù)的工作人員.他們可以是領(lǐng)導干部、社區負責人、社區一般工作人員、教師、醫生、警察等. 工作職責任務(wù):
主城區網(wǎng)格員:采集錄入人口、房屋、事件等各類(lèi)基礎信息;及時(shí)排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類(lèi)動(dòng)態(tài)信息;開(kāi)展法制和治安防范宣傳;服務(wù)幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區及相關(guān)部門(mén)救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安、司法行政部門(mén)對服刑在教人員、刑滿(mǎn)釋放人員、社區矯正人員等進(jìn)行幫教和管控;為群眾代辦相關(guān)部門(mén)延伸的基本公共服務(wù)事項;協(xié)助社區開(kāi)展其他社會(huì )服務(wù)管理工作;完成上級綜治部門(mén)和網(wǎng)格管理機構交辦的'其他工作任務(wù).
農村新社區網(wǎng)格員:主動(dòng)開(kāi)展轄區內各類(lèi)矛盾糾紛的調處、化解;及時(shí)排查上報跨兩個(gè)以上社區的較大矛盾糾紛、較大不安定因素和不安全隱患等各類(lèi)動(dòng)態(tài)信息;采集人口、房屋、事件等各類(lèi)基礎信息;定期開(kāi)展法制和治安防范的宣傳;服務(wù)幫助農村空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區及相關(guān)部門(mén)救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安.司法行政部門(mén)對服刑在教人員、刑滿(mǎn)釋放人員、社區矯正人員等進(jìn)行幫教和管控;為群眾代辦相關(guān)部門(mén)延伸的基本公共服務(wù)事項;協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好村莊環(huán)境整治、科技服務(wù)、農技咨詢(xún)等服務(wù)工作;協(xié)助社區開(kāi)展其他社會(huì )服務(wù)和社會(huì )管理工作;完成上級綜治部門(mén)和網(wǎng)格管理機構交辦的其他工作任務(wù).