汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責（通用20篇）
在當今社會(huì )生活中，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編收集整理的汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 1
1）負責汽車(chē)二級網(wǎng)絡(luò )（加盟商、經(jīng)銷(xiāo)商等）渠道的拓展和開(kāi)發(fā)
2）負責在售汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)的拓展
3）負責在售汽車(chē)品牌的`裸車(chē)業(yè)務(wù)及融資租賃業(yè)務(wù)的開(kāi)展
5）負責日�？蛻�(hù)的接待與洽談，執行銷(xiāo)售流程，完成銷(xiāo)售任務(wù)
6）辦理新車(chē)銷(xiāo)售的各項手續
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 2
1.組織管理銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)團隊和人才梯隊建設。
2.負責監督銷(xiāo)售計劃和各項績(jì)效KPI指標、銷(xiāo)售顧問(wèn)考核方案的實(shí)施。并能提出改進(jìn)方案。
3.負責公司銷(xiāo)售年度、季度、月度各項考評，完成銷(xiāo)售目標。
4.負責廠(chǎng)家各類(lèi)銷(xiāo)售商務(wù)政策研究、分析，并有效運用。
5.落實(shí)本公司銷(xiāo)售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃及組織管理工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 3
1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)。
2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案。
3、負責開(kāi)拓產(chǎn)品的`銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項銷(xiāo)售指標。
4、負責挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售。
5、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。
6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)。
7、處理好與合作部門(mén)間的人際、業(yè)務(wù)關(guān)系，提高工作效率。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 4
1.協(xié)助總經(jīng)理，制定和完善展廳銷(xiāo)售戰略/計劃，部門(mén)工作計劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財務(wù)預算等。
2.協(xié)調公司內部相關(guān)資源，全力配合銷(xiāo)售任務(wù)和滿(mǎn)意度目標達成，提升銷(xiāo)售成交量和銷(xiāo)售利潤。
3.根據集團預算，制定有約束力的展廳銷(xiāo)售計劃、IDCC銷(xiāo)售計劃、二手車(chē)置換計劃及培訓計劃，并監督各項計劃的.執行過(guò)程。
4.在總經(jīng)理授權下，負責對本部人員的培訓、考核加薪、晉升、處罰及辭退。
5.負責本部門(mén)的績(jì)效考核和人員激勵管理，并對下屬提供方向性指導。
6.促使客戶(hù)關(guān)系系統在部門(mén)內部得到充分利用，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度的提高。
7.定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議，確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作，宣傳新計劃，尋求新機會(huì )，培訓具有現代銷(xiāo)售意識的銷(xiāo)售隊伍，樹(shù)立“團隊”精神。
8.完成上級交代的其他工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 5
1.服務(wù)公司客戶(hù)，為客戶(hù)提供全方面汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)、汽車(chē)貸款等咨詢(xún)方案和服務(wù)。
2.通過(guò)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的購車(chē)、換車(chē)和財務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。
3.定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握客戶(hù)需求。根據客戶(hù)需求，向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶(hù)關(guān)系，并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
5.維護VIP客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)跟進(jìn)、面談和促成，并參與合同的.談判與簽訂。
6.向客戶(hù)提供完善的售后服務(wù)，定期完成對老客戶(hù)的回訪(fǎng)工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 6
1、負責制定并實(shí)施月度、季度、年度銷(xiāo)售計劃以及配套的價(jià)格政策、拷車(chē)計劃、績(jì)效考核方案；
2、收集市場(chǎng)信息、預測市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，致力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，提升經(jīng)銷(xiāo)商的區域市占率；
3、維護、利用客戶(hù)資源，及時(shí)處理客戶(hù)抱怨與投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和老客戶(hù)轉介紹率；
4、組織部門(mén)員工實(shí)施銷(xiāo)售計劃，做好周、月、季、年度的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結；
5、做好新車(chē)批售與庫存管理工作，降低長(cháng)庫齡車(chē)占比、降低部門(mén)運營(yíng)的.財務(wù)費用；
6、負責與主機廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)的對接，維護好與主機廠(chǎng)關(guān)系；
7、負責部門(mén)員工的培訓與考核工作，對部門(mén)員工參與各項培訓的合格率負責；
8、建立良好的部門(mén)工作關(guān)系，對部門(mén)員工流失率、員工滿(mǎn)意度負責。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 7
1、制定合理的銷(xiāo)售目標，監督指導銷(xiāo)售顧問(wèn)完成目標。
2、負責管理公司一系列汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
3、負責公司銷(xiāo)售信息的分析工作。
4、負責銷(xiāo)售展廳的日常管理。
5、控制合理的庫存，控制庫齡。
6、嚴格落實(shí)和實(shí)施廠(chǎng)家的'銷(xiāo)售政策。
7、依據顧客滿(mǎn)意度，采取相應的改進(jìn)措施，滿(mǎn)足顧客的合理要求。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 8
1、在單店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的.任務(wù)；
2、協(xié)助總經(jīng)理管理團隊，完成銷(xiāo)售目標；
3、簽定銷(xiāo)售合同，指導、協(xié)調、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄，協(xié)調運輸等事務(wù)；
4、解決客戶(hù)就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴；
5、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 9
1、負責轄區內車(chē)輛銷(xiāo)售任務(wù)的落實(shí)。
2、負責轄區內銷(xiāo)售進(jìn)度的`跟進(jìn)。
3、負責轄區內渠道商、經(jīng)銷(xiāo)商、大客戶(hù)、行業(yè)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
4、負責轄區內市場(chǎng)秩序的維護、管理及經(jīng)銷(xiāo)商、渠道商的獎懲制度落實(shí)。
5、協(xié)調處理轄區內客戶(hù)需求及維護客情關(guān)系。
6、匯總公司車(chē)輛運營(yíng)情況及時(shí)反饋。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 10
1、負責制定銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售方案并完成業(yè)績(jì)考核。
2、負責收集客戶(hù)信息，挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售。
3、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)。
4、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及客戶(hù)維護工作。
5、負責完成領(lǐng)導交代的其他事宜。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 11
1、貫徹落實(shí)弘仁汽車(chē)企業(yè)文化精神，培養銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)能力和團隊協(xié)作精神，提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì)。
2、完成銷(xiāo)售部每月各項指標，企化銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)的.具體運作及方法。
3、制定本部門(mén)年度、季度、月份、周、銷(xiāo)售目標和計劃，并具體落實(shí)實(shí)施。
4、分析汽車(chē)市場(chǎng)走勢及周邊市場(chǎng)情況，采取相應的營(yíng)銷(xiāo)策略和方法。
5、嚴格執行集團公司和本公司規定的價(jià)格銷(xiāo)售政策，監督檢查銷(xiāo)售顧問(wèn)各項考評指標。
6、規范管理下屬人員正確執行公司各項規章制度，處理部門(mén)內部在營(yíng)銷(xiāo)工作中業(yè)務(wù)事宜。
7、每月按時(shí)制定銷(xiāo)售管理項目統計分析總結，每天主持銷(xiāo)售部召開(kāi)晨會(huì )夕會(huì )。
8、每月按時(shí)制定銷(xiāo)售部市場(chǎng)外拓及培訓計劃，提報上級領(lǐng)導備案。
9、監督展廳5S管理工作及展車(chē)衛生情況。
10、完成上級領(lǐng)導授權和交辦的其它工作任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 12
1、對想從事專(zhuān)車(chē)或快車(chē)的客戶(hù)做出職業(yè)規劃，挖掘客戶(hù)需求向客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品
2、市場(chǎng)信息的反饋，收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的情況
3、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，客戶(hù)進(jìn)度表的分析與跟蹤
4、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表
5、接待好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并進(jìn)行政策解讀和車(chē)輛介紹
6、協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的.相關(guān)手續及告知客戶(hù)提車(chē)流程和注意事項
7、和客戶(hù)保持良好的關(guān)系，盡量提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
8、及時(shí)，禮貌地回復來(lái)電，努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)，并完成顧客記錄
9、對出現的客戶(hù)投訴等問(wèn)題要及時(shí)反饋到銷(xiāo)售經(jīng)理，不能推諉顧客
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 13
1、參與制訂公司的年度銷(xiāo)售計劃，制定每月銷(xiāo)售計劃；
2、負責優(yōu)化銷(xiāo)售流程、組織實(shí)施銷(xiāo)售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監督；
3、負責展廳秩序管理，牽頭重大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作，維護和拓展業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
4、配合銷(xiāo)售總監負責制定、監督銷(xiāo)售價(jià)格，并及時(shí)做出相應的.調整；
5、負責處理客訴，并按公司規定的流程進(jìn)行反饋，提出改進(jìn)方案并實(shí)施；
6、參與制訂銷(xiāo)售顧問(wèn)的考核計劃和方案，；
7、對直接下屬進(jìn)行選拔、培訓、指導和評估，并承擔管理責任。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 14
1、銷(xiāo)售管理職位，負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃;
2、熟悉銷(xiāo)售市場(chǎng)，能夠獨立接洽客戶(hù);
3、參與產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，從中發(fā)掘客戶(hù)資源;
4、協(xié)助銷(xiāo)售總監設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷(xiāo)售隊伍，完成銷(xiāo)售目標;
6、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 15
1 、負責收集商用車(chē)租賃、物流運輸市場(chǎng)信息,制定年銷(xiāo)售計劃;
2 、掌握競爭對手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司的發(fā)展提供建設性建議;
3、 對當前和潛在客戶(hù)介紹并銷(xiāo)售公司租賃業(yè)務(wù)產(chǎn)品及其相關(guān)業(yè)務(wù);
4 、確認潛在銷(xiāo)售客戶(hù)并聯(lián)系其他相關(guān)指派客戶(hù),建立并維護好與當前客戶(hù)或潛在客戶(hù)之間的關(guān)系;
5 、負責介紹演示、設計方案及銷(xiāo)售合同方面的準備工作,與客戶(hù)介紹合同事項,落實(shí)合同的簽訂;
6、負責建立和健全所轄區域的'銷(xiāo)售管理,督導公司銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項制度的貫徹執行;
7 、負責銷(xiāo)售團隊的組建、培養及管理;
8、 幫助客戶(hù)協(xié)調解決售后問(wèn)題。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 16
1.負責門(mén)店團隊組建、管理，完成公司下達的業(yè)績(jì)目標;
2.根據客戶(hù)購車(chē)需求，銷(xiāo)售全品牌新汽車(chē);
3.根據公司現有車(chē)輛，批售當地二級經(jīng)銷(xiāo)商，提供墊資業(yè)務(wù)解決二級經(jīng)銷(xiāo)商資金痛點(diǎn);
4.不斷開(kāi)發(fā)、維護當地二級經(jīng)銷(xiāo)商、資源公司、4S店大客戶(hù);
5.負責根據公司APP平臺上，經(jīng)紀人提供的.客戶(hù)線(xiàn)索，進(jìn)行跟蹤，帶領(lǐng)團隊進(jìn)行有效轉化，以促成交;
6.打造強有力的銷(xiāo)售團隊，營(yíng)造良好的團隊凝聚力;
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 17
1、根據公司的戰略和銷(xiāo)售計劃，形成相應的銷(xiāo)售策略，并確保有效地在城市范圍內執行;
2、完成公司制定的`銷(xiāo)售計劃，達成城市業(yè)績(jì);
3、負責簽定銷(xiāo)售合同，指導、協(xié)調、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄，協(xié)調車(chē)輛運輸等事務(wù);
4、根據一線(xiàn)工作銷(xiāo)售人員的反饋，向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;
5、負責各城市服務(wù)點(diǎn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、銷(xiāo)售人員的管理工作。
任職資格
1、3年或以上汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗或兩年區域管理經(jīng)驗優(yōu)先(熟悉4S店、平行車(chē)、汽車(chē)租賃、汽車(chē)配件等);
2、具有獨立的分析和解決問(wèn)題的能力，市場(chǎng)感覺(jué)敏銳，有良好的溝通技巧和組織能力;
3、熟練操作辦公室軟件EXCEL、WORD;
4、能承擔較大壓力，適應出差。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 18
1、根據公司提供的資源以及個(gè)人資源分析客戶(hù)用車(chē)需求;
2、根據產(chǎn)品金融方案，開(kāi)拓B端以及C端的客戶(hù)市場(chǎng);
3、(首約、攜程、機場(chǎng)專(zhuān)線(xiàn))司機的.關(guān)系維護;
4、完成客戶(hù)售前售后的服務(wù)，達成每月指標任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 19
1、在相關(guān)加油站點(diǎn)駐點(diǎn)值班，接受客戶(hù)咨詢(xún)。根據客戶(hù)需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車(chē)、金融、保險、車(chē)輛收購)。
2、有效執行各類(lèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略;
3、開(kāi)發(fā)潛在目標客戶(hù)，按時(shí)完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標;
4、按規范流程接待客戶(hù)，并向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售車(chē)咨詢(xún)、配套服務(wù)等;
5、協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的'相關(guān)手續;
6、積極上報并解決售車(chē)過(guò)程中出現的問(wèn)題;
7、負責對已成交客戶(hù)進(jìn)行汽車(chē)使用情況的跟蹤服務(wù);
8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿(mǎn)意度。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責 20
1、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
2、領(lǐng)導銷(xiāo)售顧問(wèn)完成展廳銷(xiāo)售目標，做好展廳內的`銷(xiāo)售工作，進(jìn)行績(jì)效考核。
3、跟蹤和控制銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷(xiāo)售現場(chǎng)管理，對銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售助理工作進(jìn)行監督和指導;
4、主持銷(xiāo)售培訓，包括產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售流程、競品等以此提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作能力、服務(wù)水平;
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達到成交、保持并提高客戶(hù)對企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠度;
6、匯集銷(xiāo)售信息，并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶(hù)信息卡，并對客戶(hù)進(jìn)行分級與分類(lèi);
7、協(xié)助處理客戶(hù)抱怨。
8、完成上級領(lǐng)導的工作安排。
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