技術(shù)支持專(zhuān)員的工作職責
技術(shù)支持專(zhuān)員的工作職責1
職責：
1、配合第三方倉儲進(jìn)行接口調試;
2、負責系統工單的回復與跟進(jìn)，并及時(shí)與產(chǎn)品部進(jìn)行溝通相關(guān)需求;
3、負責售后/實(shí)施/銷(xiāo)售 三大部門(mén)的問(wèn)題答復以及登記/跟進(jìn);
4、及時(shí)了解系統最新更新的內容，做到同步售后/實(shí)施/銷(xiāo)售;
5、幫助開(kāi)發(fā)處理掉基礎問(wèn)題，BUG以及系統問(wèn)題報錯需要及時(shí)聯(lián)系開(kāi)發(fā)處理并且協(xié)助跟進(jìn);
6、完成交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、有電商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)先;
4、有倉儲管理經(jīng)驗的優(yōu)先;
5、性格活潑開(kāi)朗，具有良好的語(yǔ)言表達能力，能吃苦/有責任心;
6、能接受彈性工作，有一定的抗壓性。
技術(shù)支持專(zhuān)員的.工作職責2
職責
1、負責公司體外診斷試劑在相應區域的客戶(hù)技術(shù)支持工作，包括售前的產(chǎn)品培訓、對比實(shí)驗，售后的定期回訪(fǎng)，處理客戶(hù)在使用公司產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題;
2、對銷(xiāo)售提供技術(shù)支持，必要時(shí)協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行科室拜訪(fǎng);
3、協(xié)助公司的市場(chǎng)推廣活動(dòng);
4、整理、跟蹤公司產(chǎn)品在所在區域的用量情況，對醫院駐點(diǎn)人員進(jìn)行指導和管理;
5、協(xié)助領(lǐng)導完成公司下達的其他工作。
任職要求
1、生物、醫學(xué)、檢驗等醫學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，男女不限;
2、兩年以上醫療器械技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有IVD行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉醫療器械行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和崗位工作性質(zhì)，能適應出差;
4、有較好的溝通表達能力和協(xié)調能力，抗壓能力和責任心強，有良好的團隊合作意識，熟悉辦公軟件操作。
技術(shù)支持專(zhuān)員的工作職責3
職責：
1、負責重組蛋白表達和單多抗項目的售前技術(shù)支持，解答客戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題;
2、負責具體項目的管理、實(shí)施和驗收工作，督促所負責的項目按照計劃及時(shí)完成，在技術(shù)業(yè)務(wù)上對相關(guān)人員進(jìn)行溝通;
3、落實(shí)項目的各項指標，檢查工程完成情況，撰寫(xiě)項目結題報告;
4、參與本部門(mén)各項技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學(xué)習最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設備;
任職資格：
1、有相關(guān)實(shí)驗工作經(jīng)驗的本科，或生物學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士;
2、具有扎實(shí)的分子生物學(xué)理論基礎，對重組蛋白表達、單多抗制備有一定的了解，有一定的實(shí)驗設計能力;
3、具有一定的項目管理經(jīng)驗，有較強的表達和協(xié)調能力，能夠有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作;
4、善于合作，具有良好的團隊精神及較強的組織協(xié)調能力，具有良好的人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力;
5、有項目申報或者結題報告書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、工作認真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
技術(shù)支持專(zhuān)員的工作職責4
職責：
1、負責檢測數據收集、梳理、基礎數據分析;
2、負責食品相關(guān)網(wǎng)站更新信息的收集;
3、公眾號運營(yíng)、維護;
4、負責風(fēng)險預警和經(jīng)營(yíng)管理周/月/年度報表;
5、負責檢測方案技術(shù)支持;
6、負責整理檢測項目、報價(jià)歸集、運行組客服組溝通、價(jià)格調整與咨詢(xún)。
任職條件：
1、本科以上學(xué)歷，食品相關(guān)專(zhuān)業(yè) ;
2、兩年以上食品相關(guān)工作經(jīng)驗 ;
3、了解農產(chǎn)品檢測相關(guān)知識 ;
4、熟練使用各種辦公軟件;
5、具有較強的寫(xiě)作能力和表達能力，一定的組織協(xié)調能力，計劃能力，分析能力。
技術(shù)支持專(zhuān)員的工作職責5
職責：
1、收集客戶(hù)反饋的產(chǎn)品問(wèn)題，推動(dòng)公司后端相關(guān)部門(mén)給出解決方案并驗證效果
2、輸出產(chǎn)品技術(shù)培訓文檔，并對合作伙伴技術(shù)人員實(shí)施講解
3、負責公司技術(shù)培訓課程體系的梳理以及服務(wù)體系技術(shù)講師隊伍的開(kāi)發(fā)培養
4、為前端工程師提供遠程技術(shù)支援，解決疑難技術(shù)問(wèn)題
任職要求：
1、2年以上工作經(jīng)驗，1年以上衛浴/陶瓷行業(yè)技術(shù)崗位工作經(jīng)驗，具備豐富的售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉衛浴行業(yè)產(chǎn)品設計、制造工藝等基礎知識，具備開(kāi)發(fā)和講授相關(guān)技術(shù)課程的能力
3、熟練使用Excel/PPT辦公軟件;
4、大專(zhuān)學(xué)歷及以上
【技術(shù)支持專(zhuān)員的工作職責】相關(guān)文章：
法務(wù)專(zhuān)員的工作職責06-20
專(zhuān)員工作職責06-21
財務(wù)專(zhuān)員工作職責05-24
財務(wù)專(zhuān)員工作的職責05-29
媒介專(zhuān)員工作職責06-18
用戶(hù)運營(yíng)專(zhuān)員工作職責05-15