[集合]門(mén)衛工作管理制度3篇

　　在日常生活和工作中，很多地方都會(huì )使用到制度，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的門(mén)衛工作管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

門(mén)衛工作管理制度1

　　1、門(mén)衛崗位職責

　　門(mén)衛崗位是一個(gè)很重要的職位，他們的職責主要包括：對前來(lái)的人員進(jìn)行身份證查驗；進(jìn)行門(mén)衛登記，如車(chē)號等資料；管理小區住戶(hù)小區卡；

　　監視小區周邊環(huán)境，及時(shí)發(fā)現外部威脅；負責場(chǎng)地管理，包括車(chē)位分配和景觀(guān)維護。

　　2、工作管理制度

　　門(mén)衛崗位的工作管理制度主要包括以下幾方面：

　　靠崗制：門(mén)衛崗位需要進(jìn)行固定值班制，按照值班表和工作時(shí)間排班，保證每個(gè)時(shí)間段都有門(mén)衛在值班；

　　巡邏制：門(mén)衛需要進(jìn)行巡邏，保證小區環(huán)境安全；

　　隊伍規模：根據小區規模等因素，門(mén)衛隊伍的規模需要有所措施，保證門(mén)衛崗位的人數足夠；

　　反滲透管理：門(mén)衛需要加強反滲透管理，尤其是在一些敏感時(shí)段，例如元旦，重大節日等，要增加巡邏次數，提高警覺(jué)程度；

　　站內保密：門(mén)衛崗位需要做好站內保密工作，不得將公寓的合同信息、住戶(hù)信息等泄露給未經(jīng)授權的人。

　　3、工作實(shí)施方式

　　門(mén)衛崗位的工作實(shí)施方式主要有以下幾種：

　　痕跡式管理：門(mén)衛需要對所有外來(lái)人員進(jìn)行身份驗證，并記錄身份信息；

　　車(chē)牌號碼管理：對每個(gè)進(jìn)入小區的車(chē)輛都要牢記車(chē)牌號碼，并填入日志；

　　信息管理：對每個(gè)進(jìn)入小區的人員都要進(jìn)行信息管理，如果有亂入小區或者無(wú)故闖入小區行動(dòng)，應追究責任并下線(xiàn)；

　　環(huán)境監控：門(mén)衛應及時(shí)發(fā)現并處理外部威脅，報告安保部門(mén)。

　　4、崗位管理制度

　　門(mén)衛崗位的崗位管理制度主要包括以下幾方面：

　　崗位級別：門(mén)衛按照等級排名，分為初級、中級和高級等幾個(gè)級別，等級越高，工資水平越高；

　　崗位訓練：對門(mén)衛進(jìn)行持續的崗位培訓，提高門(mén)衛做好管理工作的能力；

　　崗位考核：對門(mén)衛進(jìn)行考核，具體考核標準應由管理部門(mén)制定；

　　崗位保險：為門(mén)衛提供一定的保險保障，確保他們工作的安全。

　　5、崗位職責說(shuō)明

　　門(mén)衛崗位的職責包括以下幾點(diǎn)：

　　對進(jìn)入小區的人員進(jìn)行身份驗證；

　　管理進(jìn)出小區的車(chē)輛，登記車(chē)牌等信息；

　　監督小區內環(huán)境，尤其是在敏感時(shí)段時(shí)增加巡邏次數；環(huán)境衛生處理，包括垃圾分類(lèi)和小區衛生保潔等；歡迎和引導訪(fǎng)客，解答他們的各種問(wèn)題；監視和預防小偷等外部威脅。

　　6、職責分配及安排

　　門(mén)衛的職責分配及安排應按照以下步驟進(jìn)行：制定門(mén)衛分配計劃，包括制定門(mén)衛值班表，確保每個(gè)時(shí)段都有門(mén)衛在崗；

　　確定門(mén)衛人員數量，考慮到小區的規模等因素，確定門(mén)衛的人數；

　　確定門(mén)衛的崗位職責，門(mén)衛的職責應與崗位相關(guān)的標準相一致，制定門(mén)衛崗位責任文件。

　　對門(mén)衛進(jìn)行培訓和考核，提高他們的服務(wù)質(zhì)量，確保他們的工作能力提高。

　　7、管理標準

　　門(mén)衛管理的標準應包括以下幾個(gè)方面：

　　狀態(tài)良好：門(mén)衛必須保持良好的和態(tài)度，對業(yè)主的請求及其它問(wèn)題進(jìn)行耐心詢(xún)問(wèn)和解答；

　　工作準確：對于進(jìn)出小區的`車(chē)輛或者人群，門(mén)衛必須對其進(jìn)行嚴格的身份驗證，并進(jìn)行記錄；

　　保密工作：對于小區的業(yè)主信息等，門(mén)衛必須做好保密工作；操作規范：門(mén)衛需要遵守制度條款，執行操作規范，做到各項工作安全有序地進(jìn)行；

　　規矩得當：門(mén)衛要遵守公共行為準則，做到言行得體，具有良好的服務(wù)態(tài)度。

　　8、工作監督

　　門(mén)衛崗位的工作監督應包括以下幾個(gè)方面：

　　監督崗位職責的執行效果：要監督門(mén)衛在執行崗位職責方面是否準確和到位，是否按門(mén)衛計劃完成了工作任務(wù)；

　　監督服務(wù)態(tài)度：要監督門(mén)衛對來(lái)訪(fǎng)者的服務(wù)質(zhì)量，確保安全服務(wù)質(zhì)量；

　　監督崗位管理執行情況：要監督門(mén)衛崗位管理是否有效實(shí)施、行動(dòng)是否標準；

　　監督行為規范：要監督門(mén)衛的行為規范是否到位，是否具有一定的公共意識；

　　9、工作獎勵機制

　　門(mén)衛崗位的工作獎勵機制應包括以下幾方面：

　　等級晉升：根據崗位職責完成情況和業(yè)績(jì)表現，門(mén)衛可以升職，晉升相應的等級，晉升的多少應由管理部門(mén)制訂；

　　優(yōu)秀獎：根據門(mén)衛的工作表現和表現出的服務(wù)態(tài)度，給予一部分額外獎勵；

　　工作優(yōu)先選擇：?jiǎn)T工優(yōu)秀表現者，相對較大的晉升概率或者其他福利獎勵；

　　工作職稱(chēng)評定：提供擁有指定職稱(chēng)的員工所獲得的福利獎勵。

　　10、工作考核制度

　　門(mén)衛崗位的工作考核制度應包括以下幾個(gè)方面：

　　考核標準：根據崗位職責和體現工作職責的標準制定考核標準；

　　考核積分：根據考核標準，制定科學(xué)的門(mén)衛考核積分制，對門(mén)衛進(jìn)行考核；

　　考核計劃：制定門(mén)衛考核計劃，使門(mén)衛可以及時(shí)了解自己的工作表現，并且學(xué)習與他人的差異和經(jīng)驗；

　　合理分配：要根據考核的結果，為優(yōu)秀員工分配更多的工作機會(huì )和更多的獎勵。

　　11、工作時(shí)間表

　　門(mén)衛崗位的工作時(shí)間表應包括以下幾個(gè)方面：

　　工作時(shí)間：每天工作時(shí)間不定，工作時(shí)間應根據門(mén)衛規定值班表制定。

　　休息時(shí)間表：每周有兩個(gè)固定的休息日，具體休息日應由管理部門(mén)制定；

　　考勤制：門(mén)衛需要進(jìn)行考勤，只有在考勤達標之后，才能享受其工資待遇；

　　值班制：根據制定的值班計劃，一個(gè)崗位由兩個(gè)門(mén)衛巡邏和輪崗。

　　12、工作權力規范

　　門(mén)衛的工作權力規范應包括以下幾個(gè)方面：

　　強制權力：門(mén)衛應具備法律權力，當遇到非法的進(jìn)入小區行為時(shí)，需要向法律機構告知；

　　記錄權力：門(mén)衛需要記錄進(jìn)入小區的人員和車(chē)輛信息，直到他們離開(kāi)；

　　客戶(hù)交流權力：門(mén)衛需要向進(jìn)入小區的人員傳達系統的pol、措施或者對保護的需要加入建議；

　　調查權力：門(mén)衛崗位需要人員進(jìn)行調查，獲取情況，準備預案，并匯報給安保部門(mén)。

　　13、工作安全保障

　　門(mén)衛的工作安全保障應包括以下幾個(gè)方面：合理安裝監控設備，確保實(shí)時(shí)監控和威懾；安裝室內按墻報警，做到發(fā)生事故立即報警；

　　應急預案：制定完善的應急預案，當事發(fā)時(shí)能夠緊急應對；手部防護：門(mén)衛需要攜帶手部防護器械，防范針 刺傷等意外情況；

　　方便工具：門(mén)衛需要具有各種方便工具，能夠保證門(mén)衛工作順利進(jìn)行。

　　14、工作環(huán)境規范

　　門(mén)衛的工作環(huán)境規范應包括以下幾個(gè)方面：

　　衛生及時(shí)清理：管理部門(mén)要做到經(jīng)常清理工具的深度衛生；相對尋常：門(mén)衛工作的空間應尺寸相對一定職工住宅；空氣流通：管理部門(mén)要提供良好的通風(fēng)環(huán)境，讓門(mén)口崗位員工的工作空氣得到及時(shí)補充；

　　清潔物品：管理部門(mén)要按時(shí)清潔工具，保證工作出現干凈訴求；

　　環(huán)境亮度：門(mén)衛所在的環(huán)境要充足而明亮，保證工作環(huán)境清晰明亮。

　　15、工作痕跡重現機制

　　門(mén)衛的工作痕跡重現機制應包括以下幾個(gè)方面：

　　管理系統：門(mén)衛的工作記錄要進(jìn)行電腦管理，紀錄歷史；審核機制：對于門(mén)衛工作的跟蹤和回顧，必須有一種審核機制。

　　檔案保管：門(mén)衛工作過(guò)程中的有關(guān)材料，必須得到妥善保管。服務(wù)歷史查找：管理部門(mén)隨時(shí)可以上網(wǎng)查詢(xún)門(mén)衛所提供的歷史服務(wù)記錄，方便后續計劃設計。

門(mén)衛工作管理制度2

　　1、東門(mén)門(mén)衛人員2人，每人一天輪流上班，由次日8:00交接班，北門(mén)門(mén)衛人員1人，每周休息一天半，由周日下午高中年級補課結束前返校（如其它情況另行通知）。

　　2、上下學(xué)時(shí)，門(mén)衛應在大門(mén)口站崗，杜絕外來(lái)人員未經(jīng)允許進(jìn)入校園，處置突發(fā)事件，負責師生進(jìn)出校門(mén)時(shí)大門(mén)開(kāi)關(guān)。

　　3、上課后門(mén)衛要及時(shí)關(guān)閉校門(mén)，遇有外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)，要求來(lái)訪(fǎng)者登記預約。

　　4、東校門(mén)門(mén)衛負責學(xué)校報刊雜志、錄取通知書(shū)及教師物品簽收工作。門(mén)衛室、校門(mén)口衛生保潔工作，按學(xué)校作息時(shí)間開(kāi)鎖大門(mén)。

　　5、上課期間學(xué)生憑班主任或科任教師簽字條方可允許學(xué)生外出，并在請假學(xué)生登記表上登記簽名。

　　6、高三年級學(xué)生晚自習放學(xué)后，東校門(mén)的門(mén)衛負責厚德樓、日新樓、綜合樓、實(shí)驗樓、辦公樓的大門(mén)上鎖及在次日早6：30開(kāi)鎖。初三級晚自習結束20分鐘后及雙休日節假日北門(mén)的門(mén)衛應把靜遠樓的樓梯大門(mén)上鎖。

　　7、雙休日及節假日未上課期間，東校的門(mén)衛應在18：30前把厚德樓、日新樓、實(shí)驗樓、綜合樓、辦公樓大門(mén)上鎖。

　　8、東校的.門(mén)衛晚上鎖門(mén)前應把厚德樓、日新樓、實(shí)驗樓、綜合樓、辦公樓的路燈及衛生間燈關(guān)閉。

門(mén)衛工作管理制度3

　　為規范門(mén)衛管理，確保安全第一，根據實(shí)際，制定門(mén)衛管理制度如下:

　　1、門(mén)衛人員要24小時(shí)值班，確保通訊暢通。

　　2、嚴格按照規定時(shí)間開(kāi)鎖大門(mén)，保證學(xué)生出入暢通。

　　3、嚴禁小商小販以及陌生人員隨便進(jìn)入校園。

　　4、春、秋、冬季晚5:00鎖門(mén)，夏季晚6:30鎖門(mén)，大門(mén)每次放學(xué)鈴響后即開(kāi)，半小時(shí)后鎖大門(mén)。

　　5、禁止一切機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入校園，特殊情況須校長(cháng)室批準，外來(lái)摩托車(chē)、自行車(chē)一律放在大門(mén)外。

　　6、禁止學(xué)生在課間出校門(mén)購買(mǎi)零食。

　　7、夜晚、假日要定期對校園內進(jìn)行安全巡邏，及時(shí)發(fā)現不安全因素。

　　8、門(mén)衛人員要做好詳細記錄。

　　9、及時(shí)發(fā)現并處理不安全事故，保證學(xué)校財產(chǎn)不受損害。

　　10、下一班人員在規定時(shí)間后半小時(shí)以?xún)扰c上班人員交接完畢，如果因交接不及時(shí)，出現問(wèn)題由下一班人員負責。

　　11、上一班人員如有未盡事宜，要主動(dòng)交接下一班。

　　12、對發(fā)生重大事故者，由學(xué)校校委會(huì )研究對其做出處理決定。

門(mén)衛工作管理制度

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