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資源部工作計劃

時(shí)間:2025-12-18 10:16:19 詩(shī)琳 工作計劃 我要投稿

關(guān)于資源部工作計劃(通用27篇)

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧!相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的關(guān)于資源部工作計劃錦集,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于資源部工作計劃(通用27篇)

  資源部工作計劃 1

  總的說(shuō)來(lái),過(guò)去的20xx年對于我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺(jué)到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習,跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過(guò)一年的工作,隨著(zhù)對公司狀況的深入了解和自身的成長(cháng),我對人力資源部20xx年的工作做了如下規劃:

  一、制度建設方面

  力爭在3月前完成各部門(mén)任職資格體系的編制,包括:職位說(shuō)明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門(mén)負責人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。

  二、招聘方面

  在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門(mén)人員進(jìn)行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門(mén)的薪酬預算對各部門(mén)進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。

  三、培訓方面

  1、因要配合績(jì)效管理的開(kāi)展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的.培訓?偨Yxx年考核工作開(kāi)展的不好的原因,公司絕大部門(mén)管理人員對績(jì)效管理不理解、不懂,沒(méi)有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著(zhù)手整理教案,會(huì )在年前上報林總。

  2、年前針對中層,做一個(gè)年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來(lái),使培訓真正達到效果,由點(diǎn)擴散到面。

  3、公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見(jiàn)進(jìn)行調查并如實(shí)反饋。

  4、可在xx年組織公司中層參加一些戶(hù)外拓展訓練,通過(guò)戶(hù)外的活動(dòng),鍛煉并強化中層的團隊意識。

  5、在公司派員參加培訓的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊建設,在該部門(mén)經(jīng)理外出參加培訓時(shí),設一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。

  四、考核方面

  考核與公司經(jīng)營(yíng)目標掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責任書(shū),主管及以上一級簽定月度目標責任書(shū),內容涵蓋經(jīng)營(yíng)指標、費用指標、階段性任務(wù)指標等,根據各部門(mén)實(shí)際情況一一簽訂。

  考核期結束后,由財務(wù)提供數據,人事部落實(shí)考核情況,做到過(guò)程控制,及時(shí)將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效面談、找出問(wèn)題,幫助部門(mén)實(shí)現溝通,以利于下一步工作的開(kāi)展,并明確下一步的工作目標,進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標的完成。

  五、薪酬方面

  擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現不詳盡表述,但會(huì )按照公司的預算嚴格進(jìn)行過(guò)程控制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。

  以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺階!

  資源部工作計劃 2

  人力資源部在總公司和部門(mén)直接上級領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰略規劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內,認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能,求真務(wù)實(shí),團結拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù),F將本年度工作開(kāi)展情況及工作結果總結匯報如下:

  一、人力資源現狀及需求現狀改善

 。、公司人力資源現狀說(shuō)明

  20xx年初,公司員工總人數名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱(chēng)名,中級職稱(chēng)名,初級職稱(chēng)名,具有專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)資格證名。

 。、人力資源需求現狀改善情況

  經(jīng)過(guò)一年的不斷努力,人力資源部通過(guò)各種渠道的招聘,選拔、引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人才名,其中,高級管理類(lèi)人才名,中級管理人才名(含部門(mén)副經(jīng)理、主管),專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才名,普通管理員工人,全年共引進(jìn)各類(lèi)人才人,比上年同期增加人?

  從入職員工的工作開(kāi)展情況看,總體適應公司文化,公司管理模式及工作職責范圍內的專(zhuān)業(yè)技能要求,整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善,基本能滿(mǎn)足公司項目開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理人力需求。特別是個(gè)別管理職位新員工,能很快進(jìn)入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專(zhuān)業(yè)技能及管理能力要求,并肩負起主要中層崗位領(lǐng)導職位,得到公司高層的認可和肯定。

  二、建立開(kāi)放創(chuàng )新的人力資源管理制度

  當今社會(huì )是信息社會(huì ),市場(chǎng)開(kāi)放社會(huì ),人才競爭的社會(huì ),誰(shuí)擁有開(kāi)放、創(chuàng )新的人力資源管理觀(guān)念和管理制度,誰(shuí)就擁有一流的人力資源,同時(shí)擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執行。具體做法有以下幾個(gè)方面:

 。、建立人力資源基本管理框架

 。ǎ保┟鞔_確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限

  20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設出來(lái),當時(shí)只配備了一位部門(mén)經(jīng)理,一切都要從頭開(kāi)始,組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等,甚至到公司部門(mén)、分公司及項目部的各個(gè)環(huán)節的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內容,工作權限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責任關(guān)系。

  截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規范的入職程序進(jìn)行管理和操作,基本達到了從不規范到規范,從無(wú)程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門(mén)管理模塊。

 。2)日常人力資源管理精細化

  從今年下半年開(kāi)始,人力資源部在運行管理模塊的基礎上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門(mén)員工包括分公司及項目部,每天哪個(gè)時(shí)間段,辦理哪項工作內容,都固定在部門(mén)崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門(mén)內部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。

 。3)初步建立人力資源管理制度

  合法的規范是公司用人留人的基礎管理條件,同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同規范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進(jìn)一步完善與補充,建立真正適合公司現狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調動(dòng)與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門(mén)工作職責、流程》等。

  目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開(kāi)工作。在貫徹執行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù),使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。

 。4)實(shí)現員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò )化的動(dòng)態(tài)管理模式

  年初,在員工個(gè)人信息資料管理基礎上,建立了員工個(gè)人信息管理平臺。首先,建立了員工個(gè)人信息檔案管理,對公司各部門(mén)、分公司及項目部實(shí)行一級管理程序,嚴格員工移動(dòng)流程,員工工作崗位調動(dòng)到哪,個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次,分類(lèi)員工信息檔案管理,把專(zhuān)業(yè)人才和管理人才根據專(zhuān)業(yè)類(lèi)別和管理職位,都做了相應的歸類(lèi)管理標準要求。最后,實(shí)行人事檔案的保管,使用和銷(xiāo)毀制度。在公司內部實(shí)行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規定程序,實(shí)現了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò )化的動(dòng)態(tài)管理模式。

  三、通過(guò)人才引進(jìn),提升和滿(mǎn)足公司對各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人才需求

  由于公司近三年發(fā)展規模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,甚至項目開(kāi)發(fā)、施工各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿(mǎn)足公司目前對各類(lèi)人才的速求,人力資源部從以下幾個(gè)方面加大招聘工作的力度:

  1、拓展招聘渠道,利于各類(lèi)人才的引進(jìn)

  從單一內部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡(luò )招聘、校園招聘、專(zhuān)業(yè)招聘會(huì )、甚至和當地人力部門(mén)結合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“xx工業(yè)大學(xué)”、“財經(jīng)學(xué)院”等,實(shí)現了人才信息資源共享通道,隨時(shí)需求那類(lèi)人才,隨時(shí)篩選現有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。

  2、激勵內部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開(kāi)發(fā)項目、運營(yíng)管理過(guò)程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專(zhuān)管員、材料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度,提出了明確規定必須內部推薦,公司領(lǐng)導嚴格把關(guān)。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進(jìn)一步嚴格了把關(guān)手續,做到了在個(gè)人背景調查清楚,專(zhuān)業(yè)技能突出,綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。

  四、積極開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)管理,穩定員工隊伍。

  今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動(dòng)態(tài)管理展開(kāi)了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,帶著(zhù)清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。我們倡導的人文文化是,“工作一天就要快樂(lè )的一天,就是累也是件并快樂(lè )著(zhù)的工作在做”。使員工快樂(lè )的工作,快樂(lè )的分享,快樂(lè )的合作,快樂(lè )的成長(cháng),快樂(lè )的有成就感。這樣,有一個(gè)穩定的思想和快樂(lè )的狀態(tài),才能全身心的投入工作。

  其次,人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門(mén)經(jīng)理管理工作,對發(fā)現部門(mén)員工出現思想波動(dòng),或工作和生活中出現未能解決問(wèn)題,人力資源部會(huì )及時(shí)配合部門(mén)經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導,服務(wù)及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結果。

  通過(guò)一年來(lái)的`努力,人力資源部雖然取得了以上成績(jì),但離公司人力資源戰略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎上提升,并要側重其它模塊具體工作開(kāi)展。如:?jiǎn)T工培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,加大力度完善、補充適合現行公司管理的“人才培訓與開(kāi)發(fā)管理機制”“績(jì)效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻部門(mén)的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業(yè)。

  五、20xx年基本工作思路

  20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發(fā)展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來(lái)說(shuō)是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進(jìn)入規范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎上,側重對崗位績(jì)效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結合引進(jìn)人才,把吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌,F將20xx年基本工作思路匯報如下:

  1、提升管理意識,從人才管理型轉人才經(jīng)營(yíng)型

  當前,公司處于過(guò)速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經(jīng)營(yíng)管理中,公司將面臨著(zhù)一個(gè)重要的問(wèn)題,就是需要大量專(zhuān)業(yè)和管理的人才引進(jìn),來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面,再從人才經(jīng)營(yíng)層面上升到人才戰略層面。

  總結公司過(guò)去幾年的人力管理工作,我們在想幾個(gè)問(wèn)題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì )屢屢流失?如何吸引人才?如何培養人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問(wèn)題,都是我們人力資源部必須思考和面對的實(shí)際問(wèn)題,更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在取得公司領(lǐng)導的大力支持下,通過(guò)我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,用戰略規劃人才的眼光,精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,系統經(jīng)營(yíng)人才的理念,去挑戰20xx年人力資源部的各項管理工作。

  2、繼續完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系

  人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須形成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開(kāi)展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開(kāi)人力資源部的工作:

  1、重新設定總公司組織架構

  建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎,結合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規劃,特別是明年總公司發(fā)展目標及實(shí)現目標所采取的戰略手段,結合現有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開(kāi)展。

  2、建立崗位職等

  根據設定后的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線(xiàn)、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。

  3、重新修編崗位職責和崗位編制

  根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責。

  依據確定各崗位工作職責,進(jìn)行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制。

  4、重新明確工作權限和工作流程

  配合總公司明年總體內部運營(yíng)管理計劃,結合20xx年新確定崗位職責,再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人、審核人、復核人及批準人進(jìn)行權限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位?傊,達到崗位權限明確,工作流程規范清晰。

  5、制訂績(jì)效考核管理辦法

  總結20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗,廣泛征求公司各部門(mén)、分公司及項目部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績(jì)效考核管理辦法”,作為內部運營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓,通過(guò)考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學(xué)習考察機會(huì )等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

 。、補充完善薪酬管理制度

  通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規模企業(yè)的基本薪資水平,評估公司運營(yíng)效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現華美龍薪資結構的吸引優(yōu)勢。

  6、建立健全保障機制

  根據公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學(xué)習、培訓、養老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂(lè )業(yè),對員工的保障形成機制,充分體現公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。

  7、重點(diǎn)做好員工培訓和人才儲備

  為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時(shí)也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求,人力資源部要結合員工專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際管理水平,對員工實(shí)施有針對性的計劃培訓學(xué)習,按不同的職位、不同的部門(mén)、不同的專(zhuān)業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓計劃和實(shí)施方案,并將培訓結果與薪資、晉升等機會(huì )掛鉤,有側重的建立可持續的后備人才梯隊。

  3、繼續拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作

  明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰略與運營(yíng)戰略,提供有力的人才保障目標,加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進(jìn)公司急需招聘的專(zhuān)業(yè)人才和管理人才。

  1、摸清人才需求情況,確定招聘重點(diǎn)。為增強人才的引進(jìn)的針對性和實(shí)效性,對公司各部門(mén)、各部門(mén)及項目部人才需求情況進(jìn)行全面的調查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著(zhù)“明確計劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,認同公司體制和機制,認同公司各項管理制度,認同公司團隊組織,認同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類(lèi)人才,爭取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái),留得住,得發(fā)展”。

  2、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現場(chǎng)招聘會(huì )、內部推薦、媒體廣告、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。

  3、根據用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價(jià)維度和錄用評價(jià)標準。一是在招聘過(guò)程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價(jià)維度。二是依據不同的崗位所承擔的職責和任職資格,為其設定不同的錄用評價(jià)標準指標。

  總之,希望通過(guò)20xx年各項工作的推動(dòng)和開(kāi)展,實(shí)現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,培養和造就一批全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。

  資源部工作計劃 3

  這周的工作已經(jīng)到了尾聲,下周對于這個(gè)月而言是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,作為人力資源部的一員,我知道自己現在所面臨的問(wèn)題是什么,我也知道該怎么去調整自己。所以,對于下一周的工作而言,我也制定了以下一些計劃,希望能夠幫助到這一周的工作吧。

  一、與員工繼續保持溝通

  作為人事部的一名工作人員,和各個(gè)部門(mén)的員工都是要保持一個(gè)密切的聯(lián)系的。我認為,一個(gè)好的人事,不僅要在為人處世方面有很高的的情商,更應該在交流方面下一定的苦力。為什么要溝通,一是為了自己工作上的便利,二是更便于自己去了解群眾的一些想法,利于對員工的管理和熟悉。人事工作并不是單一的,它往往涉及面更廣,有更多的領(lǐng)域是需要去探索的,所以在下周的工作當中,我會(huì )密切和各個(gè)部門(mén)的員工們保持聯(lián)系,把這份工作更加細致且周密的進(jìn)行下去。

  二、提高招聘要求和水平

  在招聘當中,我們人事的水平是很重要的。雖然作為一名HR,我們確實(shí)是先發(fā)制人,但是遇到了有才能的人時(shí),我們就處于劣勢了,這時(shí)候不是我們能夠選擇的問(wèn)題了。而是主要看對方的意愿。所以對于自己的要求而言,我認為是要加強的,對于應聘者的水平而言,也是需要多加嚴格去審核的。我會(huì )繼續保持一份慧眼,繼續保持一份專(zhuān)業(yè),為公司人才的選拔提供最大的幫助。

  三、加強培訓,提升企業(yè)文化

  培訓工作是一件很重要的工作,在新員工入職之后,我會(huì )一一的'對其進(jìn)行培訓的安排。上周已經(jīng)差不多有三名新員工接受了培訓了,培訓的結果也還算不錯,至少在工作上沒(méi)有出現較大的問(wèn)題。下周預計會(huì )有四到五名員工需要進(jìn)行培訓,我也會(huì )組織好時(shí)間,讓他們一同接受培訓,這樣不僅節約了時(shí)間,也節約了精力。以及下周會(huì )組織一次大的全員培訓,這主要是為我們各個(gè)部門(mén),各個(gè)崗位進(jìn)行一次技能上的培訓,增強大家的專(zhuān)業(yè)能力,提升每位員工的個(gè)人能力。

  下周的工作會(huì )更加的繁忙,我也已經(jīng)做好了準備,也有了這樣的決心去把所有的事情做好了。我不會(huì )辜負人事部主管對我的信任,也不會(huì )辜負公司平臺給予我的信賴(lài),我會(huì )在這份工作上繼續努力,繼續提升的。

  資源部工作計劃 4

  一、目標概述:

  人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

  建立內部溝通機制,促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關(guān)系,避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20xx年人力資源部將此三項工作進(jìn)行有針對性的加強。

  二、具體實(shí)施方案:

  1、建立內部溝通機制。

 、偃肆Y源部在20xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

 、谠O立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權開(kāi)啟。員工可對公司建設各個(gè)方面、公司內部每個(gè)工作環(huán)節提出個(gè)人意見(jiàn)和建議?偨(jīng)理每周開(kāi)箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。

 、劢⒚裰髟u議機制。

  人力資源部計劃在20xx年對公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制,也可以避免公司對部門(mén)經(jīng)理的評價(jià)的主觀(guān)性。長(cháng)此以往,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。人力資源部在20xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的'規范。

 、芷渌麥贤C制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。

  2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責任。20xx年,人力資源部在繼續編輯好《xx特刊》的基礎上,全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化。

 、僦朴啞秵T工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

 、诩訌妼(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

 、蹖λ行逻M(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛(ài)騰牛,讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。

  3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在許多問(wèn)題。人力資源部計劃在20xx年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門(mén)職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。

  人力資源部20xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:

 、倏记诠芾。不論是誰(shuí),只要違反公司考勤規定,人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門(mén)經(jīng)理抓起,從擔任領(lǐng)導的職員抓起。

 、谵k公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項、打游戲、串崗等突出現象重點(diǎn)整治。

 、坜k公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱,20xx年,人力資源部將把每個(gè)職員的5S工作作為績(jì)效評價(jià)的項目之一,并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。

 、軐ぷ鞣闹(zhù)裝、禮節禮貌的規范,人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查。

 、輰k公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會(huì )客,員工對自己負責工作文件的保管應用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規范管理。

  三、實(shí)施目標注意事項:

  1、實(shí)施內部溝通機制時(shí),應注意所有溝通機制應以發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設置的溝通方

  法導致問(wèn)題。人力資源部應多觀(guān)察、多聆聽(tīng)、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發(fā)現的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級反饋。

  2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個(gè)員工的思想和觀(guān)念統一到公司的精神、宗旨、理念上來(lái)。使組織內所有人員共同認同**的價(jià)值觀(guān),統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。

  3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn),不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺(jué)的辦公室氣氛。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:人力資源部所有職員

  五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的通力配合;

  2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領(lǐng)導提供支持;

  3、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好。20xx年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。

  資源部工作計劃 5

  一、目標概述:

  協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流淌比率,是人力資源部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進(jìn)行規范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

  人員流淌控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不順應工作而離職人員)年流淌爭取控制在10%以?xún),保證不超過(guò)15%;

  勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,認識勞動(dòng)法規,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。

  二、詳細施行方案:

  1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

  2、xx年全年度保證與觸及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。

  3、為有效控制人員流淌,只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。一是嚴格檢查預聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和檢查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續就自行安排工作。人力資源部還會(huì )及時(shí)地把握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流淌。

  三、施行目標需注意事項:

  1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個(gè)客觀(guān)公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導致員工的不滿(mǎn),也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

  2、人員流淌率的控制要做到合理。過(guò)于低的流淌率不利于公司人才結構的`調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會(huì )認識程度不同的人才,輕易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流淌率過(guò)高輕易造成人心不穩,企業(yè)員工忠誠度、對工作的認識度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續。人力資源部在日常工作中要時(shí)辰注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流淌。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)

  五、施行目標需支持與配合和事項和部門(mén):

  1、完善合同體系需請公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;

  2、控制人員流淌率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。

  資源部工作計劃 6

  一、目標概述

  公司迄今為止的組織架構嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。

  二、具體實(shí)施方案:

  1、元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查;

  2、二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報請董事會(huì )審閱修改;

  3、三月底前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。人力資源部負責整理成冊歸檔。

  三、實(shí)施目標注意事項:

  1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的'發(fā)展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。

  3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司董事會(huì )研究特批以外,人力資源部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理

  五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);

  2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司董事會(huì )最終裁定。

  資源部工作計劃 7

  一、目標概述:

  職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。

  二、具體實(shí)施方案:

  1、3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績(jì)效考核標準,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。

  2、4月完成職位分析的`基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月5日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

  3、5月人力資源部向公司董事會(huì )提交公司各職位分析詳細資料,分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報請公司董事會(huì )審閱后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

  三、實(shí)施目標注意事項:

  1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此,人力資源部在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

  2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),以便工作中查詢(xún)。

  3、職位分析必須注意:搜集的`信息可能僅局限于公司現有編制內職位信息。但向董事會(huì )提交的公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。

  4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實(shí)際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門(mén)配合,人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理

  五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、職位信息的調查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;

  2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,全部完成后需請公司董事會(huì )審閱通過(guò)。

  資源部工作計劃 8

  一、目標概述:

  人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司搬遷至xx工業(yè)區以后、公司成立營(yíng)銷(xiāo)二部以后的現實(shí)情況,基于公司在調整組織架構和完善各部門(mén)職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項工作。(人才需求數據各部門(mén)尚未提供)

  人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。人力資源部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,人力資源部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  二、具體實(shí)施方案:

  1、計劃采取的招聘方式:以現場(chǎng)招聘會(huì )為主,兼顧網(wǎng)絡(luò )、報刊、獵頭、推薦等。其中現場(chǎng)招聘主要考慮:xx地區人才市場(chǎng)。必要時(shí)可以考慮廣州、南京等。還可以在2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì ),6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見(jiàn)面會(huì )等;網(wǎng)絡(luò )招聘主要以本地人才網(wǎng)、海峽人才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)人才網(wǎng)等(具體視情況另定);報刊招聘主要以專(zhuān)業(yè)媒體和有針對性媒體如中國服飾報、服裝時(shí)報、廈門(mén)日報、南方都市報等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。

  2、具體招聘時(shí)間安排:

  2—3月份,根據公司需求參加5至8場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì );

  6—7月份,根據公司需求參加3至5場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )(含學(xué)校供求見(jiàn)面會(huì ))。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門(mén)的聯(lián)系,以備所需;

  根據實(shí)際情況變化,人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類(lèi)招聘會(huì )。

  長(cháng)期保持xx人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,以?xún)淇赡苄枰?`人才。海峽人才網(wǎng)及其他收費網(wǎng)站,屆時(shí)根據需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息。

  報刊招聘暫不做具體時(shí)間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。

  3、為規范人力資源招聘與配置,人力資源部元月3日前起草完成《公司人事招聘與配置規定》。請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門(mén)。

  4、計劃發(fā)生招聘費用:xx元。

  三、實(shí)施目標注意事項:

  1、招聘前應做好準備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

  2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫(xiě);面試官的形象;面試結果的反饋;

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理(人事專(zhuān)員)

  五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、各部門(mén)應在目標制定時(shí)將本部門(mén)人力需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。

  2、行政部應根據公司人力需求預測數量做好后勤保障的準備。

  資源部工作計劃 9

  20xx年,大家都知道金融風(fēng)暴還將持續,在這樣的形式下,科學(xué)的工作計劃就顯得非常重要,不光財務(wù)、銷(xiāo)售需要工作計劃,人力資源部也同樣需要工作計劃,為了在20xx年里,讓人力資源部門(mén)發(fā)揮更大的職能優(yōu)勢,特擬定了20xx年人力資源部工作計劃。

  一、指導思想

  針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、改進(jìn)能力薄弱的現象,結合公司“十一五”總體發(fā)展戰略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

  二、編制原則

  (一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

  (二)面向全員,突出重點(diǎn)。

  (三)集中管理,統籌安排,責任明確。

  (四)盤(pán)活資源,注重實(shí)效。

  三、培訓的主要任務(wù)

  (一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術(shù)比武與導師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養。

  1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專(zhuān)業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個(gè)工種高級工培訓班,共培訓名。

  2、高標準、嚴要求,切實(shí)抓好公司鉗工、天車(chē)工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養公司級技術(shù)能手名。同時(shí)根據國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術(shù)能手2名。

  3、大力實(shí)施技能人才培養工程。

  各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與復合型的高技能人才。

  4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類(lèi)企業(yè)現場(chǎng)跟班培訓,學(xué)習、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。

  (二)充分利用內外資源,大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育與技術(shù)提升培訓。

  1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開(kāi)辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語(yǔ)等培訓班。

  2、結合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),有計劃聘請內外專(zhuān)家講授知識,開(kāi)展技術(shù)專(zhuān)題講座次;結合現場(chǎng)工藝與設備,從設備廠(chǎng)家聘請專(zhuān)家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專(zhuān)業(yè)的現場(chǎng)培訓,促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。

  3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國內相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。

  (三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類(lèi)管理人員的培訓。

  1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門(mén)的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力。

  2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內容,結合公司管理實(shí)際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內容,舉辦二期6個(gè)月以上的.基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續以《企業(yè)班組長(cháng)培訓教程》為主要內容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓;通用管理能力與專(zhuān)業(yè)管理能力相結合,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營(yíng)銷(xiāo)系統人員培訓。

  (四)分層次繼續開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)知識和技能的適應性與提高性培訓。

  1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續分層次開(kāi)展2000余人的內審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學(xué)習、網(wǎng)上學(xué)習相結合的方式,舉辦法律法規、文件體系的全員培訓,培養員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。

  2、為規范設備管理,減少設備事故,外聘專(zhuān)家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長(cháng)、專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規范化點(diǎn)檢定修培訓班;采取自主辦班,開(kāi)展以tpm設備管理知識及簡(jiǎn)單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的`培訓。

  3、配合公司持續改進(jìn)工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶(hù)培訓。

  (五)為公司“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開(kāi)始培養大高爐爐長(cháng)、工長(cháng)、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(cháng)等關(guān)鍵崗位人員。

  四、實(shí)施策略與保障措施

  (一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營(yíng)造全員學(xué)習氛圍。

  公司將通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開(kāi)發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng);同時(shí),公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性。

  (二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系

  1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度,規范管理,提高培訓開(kāi)發(fā)的效率。

  2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

  3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著(zhù)的項目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時(shí)提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。

  (三)對內整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門(mén)優(yōu)勢,提高自主培訓開(kāi)發(fā)的能力;對外加強合作交流,實(shí)現培訓資源互補,滿(mǎn)足高層次培訓需求。

  1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓中心在通用專(zhuān)業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿(mǎn)足員工基礎技能訓練的需要。

  2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位(部門(mén))在現場(chǎng)技術(shù)、現場(chǎng)操作方面培訓的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專(zhuān)業(yè)(工種)現場(chǎng)技術(shù)、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實(shí)用性。

  3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門(mén))界限,充分利用現有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習、交流與培訓,實(shí)現培訓資源共享。

  4、加強外部培訓信息的甄別,選擇與優(yōu)秀的培訓機構合作,充分利用社會(huì )資源,同時(shí)加強與等兄弟單位的相互合作,實(shí)現優(yōu)勢互補。

  (四)進(jìn)一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開(kāi)發(fā)工作,為培訓提供合格的師資與有效的藍本,做好20xx年個(gè)人工作計劃。

  1、聘請專(zhuān)家來(lái)公司對內部培訓師(特別是兼職教師)、考評員、培訓管理員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質(zhì)。

  2、組織公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,開(kāi)發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿(mǎn)足培訓需要。

  3、發(fā)揮培訓中心專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長(cháng),使其為各單位的自主培訓提供業(yè)務(wù)指導。

  (五)加強過(guò)程管理和監控,確保培訓質(zhì)量。

  在培訓項目實(shí)施過(guò)程中,堅持按培訓質(zhì)量管理標準進(jìn)行管理,重點(diǎn)抓好培訓準備、培訓實(shí)施、考核評估等“三個(gè)環(huán)節”,一方面督促培訓責任單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量控制,嚴格對學(xué)員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學(xué)員反應、學(xué)習成績(jì)、用人單位評價(jià)等方面測定培訓滿(mǎn)意度。

  五、有關(guān)說(shuō)明

  (一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓項目見(jiàn)附表),其他臨時(shí)性培訓按計劃外培訓管理。

  (二)涉及黨建工作、工會(huì )工作的有關(guān)培訓項目列入公司黨校計劃,日常性的政治學(xué)習、班組學(xué)習列入范疇。

  (三)每個(gè)培訓項目開(kāi)班前,必須提前一周按規定申報實(shí)施方案,經(jīng)人力資源部審核批準后實(shí)施。

  (四)本計劃由人力資源部負責解釋。

  資源部工作計劃 10

  根據目前公司人力資源管理和運行的實(shí)際情況,結合集團公司發(fā)展戰略,人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎上進(jìn)行修訂和完善,滿(mǎn)足總公司發(fā)展運營(yíng)所需的人力資源支持。20xx年,人力資源部計劃將從以下六方面開(kāi)展20xx年度的工作:

  一、修改和完善人力資源管理制度。

  1、建立和健全人力資源管理在招聘、培訓、考核、勞動(dòng)合同等方面相應的制度,并根據實(shí)際執行情況不斷完善,變人力資源以"人"治為"法"治。

  需建立和完善的制度有《招聘管理制度》、《轉正管理制度》、《人員調動(dòng)制度》、《考勤管理制度》、《請假管理制度》、《培訓管理制度》、《考核管理制度》、《獎懲管理制度》、《解聘管理制度》、《人事檔案管理制度》等制度及規定。

  2、執行制度是企業(yè)管理的必然手段,但制度的合理性及科學(xué)性,要靠在執行后的反饋信息中得到,以更好的完善管理制度,提高管理水平。

 。1)就管理,團隊建設,獎懲績(jì)效等方面進(jìn)行系統調查。

 。2)為員工創(chuàng )造與人力資源部經(jīng)理面談的機會(huì )和方式,暢談對公司管理的理解和建議。

 。3)采用面談與調查問(wèn)卷等方式,全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿(mǎn)意程度,從而及時(shí)向決策層提供改進(jìn)建議。

  3、完善崗位職責和建立新增部門(mén)職能和崗位職責

  本年度新增人力資源部和國際貿易部,建立兩部門(mén)的部門(mén)職責和崗位職責。完善其它部門(mén)和崗位的職責。

  4、制定崗位職責相應工作標準,完善建立各種人事管理表格以健全人事管理方面的工作

  使相應崗位職員的工作有具體的質(zhì)化和量化標準,讓其對工作的內容、方法、程序和質(zhì)量要求有全面的了解,按相應標準進(jìn)行工作。

  建立完善各種人事報表及其它表格,使工作規范化、程序化,健全人事管理工作。如:《用人需求申請表》,需求單位或部門(mén)填寫(xiě),詳細填寫(xiě)所需人員的相關(guān)要求,使人事部門(mén)招聘時(shí)有標準可依,有文可查。

  5、建立公司內部溝通機制,確保渠道暢通。加強團隊建設,增強團隊合作意識,加強員工關(guān)系管理,提高企業(yè)凝聚力。

 。1)構建公司內部信息溝通制度。建立并規范內部溝通流程。

 。2)以人為本,尊嚴至上。保持與公司每一位員工的溝通交流,并給予充分的尊重和重視。

 。3)積極組織各種公司內部集體活動(dòng)和文娛活動(dòng),增強團隊感情聯(lián)系,豐富員工業(yè)余生活。提高企業(yè)凝聚力。

 。4)組織員工外出學(xué)習參觀(guān)其它較高水平公司的管理及工作經(jīng)驗,增強團隊感情同時(shí)提高其工作能力。

  二、全面展開(kāi)并進(jìn)行招聘及后備人才的儲備工作。

  全面進(jìn)行招聘及人才儲備工作,拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,為公司網(wǎng)羅各方面人才。配合公司發(fā)展的需要,完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。

  按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。在達成目標過(guò)程中,人力資源部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在快速發(fā)展階段,人力資源部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  本著(zhù)招聘工作低成本的原則,對于高級管理及技術(shù)人才盡量采用免費的網(wǎng)絡(luò )招聘、現有外聘技術(shù)人員介紹等方式,積極為企業(yè)招攬高級管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,以滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要。

  對于大批普通職員的招聘工作采用電視招聘、人才交流會(huì )等渠道進(jìn)行,并積極選用其它無(wú)成本的渠道,做好儲備工作,以滿(mǎn)足各單位用人之需。

  隨時(shí)做好自愿前來(lái)應聘人員的接待,建立儲備檔案,對優(yōu)秀的人員如有崗位空缺,及時(shí)安排工作。

  三、建立三級培訓機制,培訓實(shí)施、考核與評估分析工作。

  四、完善績(jì)效考核制度,建立分層、分段考核機制,進(jìn)行考核實(shí)施、評估和結果反饋工作。

  堅持公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行考核工作的實(shí)施、評估與結果反饋,提高績(jì)效考核的`權威性、有效性。進(jìn)一步完善績(jì)效考核管理制度。

 。ㄒ唬┙⒎謱、分時(shí)間段考核標準及工作流程,并進(jìn)行實(shí)施。

  1、建立各單位、各部門(mén)及高級管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理、職工各層崗位的不同考核標準及工作流程。

  2、建立各單位、各部門(mén)、各層人員的月、季、年度考核標準及工作流程。

  3、根據各部門(mén)工作計劃及財務(wù)指標完成情況,對部門(mén)績(jì)效進(jìn)行考評實(shí)施,將部門(mén)考核結果與員工的績(jì)效考核結果相結合,平衡員工績(jì)效工資。

 。ǘ┘訌姕贤,著(zhù)手解決績(jì)效評估系統實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題.

  1、改變管理者和員工的觀(guān)念。

 。1)通過(guò)培訓,改變觀(guān)念,使績(jì)效管理從管理者對部屬單向的領(lǐng)導和控制工作轉向雙方真正的合作;提高我們管理人員和員工的素質(zhì)。

 。2)許多管理者和員工認為評估就是在月末針對過(guò)去的表現和業(yè)績(jì)進(jìn)行的管理行為,而實(shí)際上通過(guò)評估,對被評估者的能力提升和職業(yè)生涯規劃會(huì )起到更有效的推動(dòng)。

  2、組建三級評估體系。實(shí)行員工自評、直接領(lǐng)導評價(jià)和建立績(jì)效考核小組。

  被考核人進(jìn)行自我評價(jià)和直接領(lǐng)導進(jìn)行評估的同時(shí),又受到績(jì)效領(lǐng)導小組的審核和監督,如果直接領(lǐng)導的評估結果欠公平或偏離事實(shí)時(shí),績(jì)效領(lǐng)導小組可通過(guò)審核監督來(lái)進(jìn)行調整。這保證了評估過(guò)程和結果的公平性和公正性。

  3、建立績(jì)效評估投訴制度。

  如果部門(mén)領(lǐng)導對部屬的打分程度有偏差,可退回重新評估,當員工對評估結果有爭議時(shí),可提出申訴由績(jì)效領(lǐng)導小組進(jìn)行調解,達到客觀(guān)公正。

  4、對管理層人員實(shí)施績(jì)效評估培訓。

  使管理者人員認識績(jì)效評估系統本身,培養責任感,掌握績(jì)效評估的技巧和方法。

  五、完善勞動(dòng)合同的管理,解決勞動(dòng)爭議。

  1、按照國家和地方相關(guān)法規,制定勞動(dòng)合同管理制度,與員工簽訂勞動(dòng)合同。盡量做到勞動(dòng)合同管理制度與勞動(dòng)合同的簽訂不與國家和地方的相關(guān)法規相斥。避免因勞動(dòng)合同的不規范給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失和影響企業(yè)形象。

  縣人事局領(lǐng)導在人事編制和社會(huì )保障會(huì )議上的講話(huà)內容,今年勞動(dòng)部門(mén)將加強對企業(yè)簽定勞動(dòng)合同的監察執法力度,要在16年內實(shí)現勞動(dòng)合同簽訂率達到90%。

  首先按勞動(dòng)合同法規定與管理層及技術(shù)人員簽訂勞動(dòng)合同,逐步開(kāi)展全體員工勞動(dòng)合同的簽訂工作.年內實(shí)現勞動(dòng)合同的簽訂率達到地方政府部門(mén)的要求。

  2、協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎性工作之一。要熟悉本地勞動(dòng)法規,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做到每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。

 。1)勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個(gè)客觀(guān)公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導致員工的不滿(mǎn),也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

 。2)人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會(huì )認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩,企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。

  最后,本計劃經(jīng)領(lǐng)導審批后人力資源部將按審批后的計劃組織進(jìn)行工作。

  資源部工作計劃 11

  根據公司發(fā)展規劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃,結合公司實(shí)際狀況,為全面完成公司下達的各項任務(wù),特制定本計劃。

  一、端正思想,開(kāi)拓創(chuàng )新,努力開(kāi)創(chuàng )人力資源工作新局面

  x年人力資源部將根據公司的統一部署,認清形勢,大膽創(chuàng )新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,按照公司制定的x年工作指導思想和發(fā)展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績(jì)效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。

  二、制定x年工作目標,確保人力資源工作有序開(kāi)展

  為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。x年人力資源部將緊緊圍繞文件精神,認真貫徹執行公司下達的各項工作任務(wù),具體工作目標如下:

  1、建立和完善公司組織架構

  x年人力資源部將根據公司“二五”規劃和x年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實(shí)際狀況和人員結構狀況來(lái)合理設置,并根據總經(jīng)理室的要求增加和減少部門(mén)設立,作到每個(gè)部門(mén)都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開(kāi)展人力資源工作的根本基礎。

  2、根據組織架構設置編制各部門(mén)崗位職責制和崗位目標職責書(shū)

  x年公司將對各部門(mén)各崗位編制部門(mén)職責制和崗位目標職責書(shū),來(lái)明確和細化崗位職責和目標任務(wù),以此來(lái)考核和確定各部門(mén)工作職責和工作資料,并根據實(shí)際狀況編制部門(mén)目標職責狀,來(lái)激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線(xiàn)員工的職責心和緊迫感,年終將根據目標職責狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位職責制將公布上墻,理解各部門(mén)的監督和公司內部考核。

  3、根據公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作

  x年是公司的發(fā)展之年,規范之年,人力資源部將根據總部發(fā)展規劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過(guò)各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續實(shí)施門(mén)店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來(lái)加大招聘力度。認真細致的考察每個(gè)應聘人員的調查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱(chēng)職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。

  4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓和跟蹤考核工作

  x年人力資源部將對每個(gè)員工,每個(gè)管理人員認真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓和跟蹤考核工作。x年我們將根據員工整體狀況和公司實(shí)際狀況,加強員工業(yè)務(wù)技能培訓,著(zhù)重加強課長(cháng)一級管理人員的培訓,全面提高課長(cháng)管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進(jìn)行全面系統的對員工進(jìn)行針對性的培訓,這樣就能夠使我們員工的`整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓狀況和表現狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

  同時(shí),將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀(guān)學(xué)習,通過(guò)此種參觀(guān)學(xué)習培訓,讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的差距,通過(guò)學(xué)習,來(lái)提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。

  5、建立和健全我們公司的績(jì)效考核機制,激發(fā)員工的用心

  人力資源部將根據公司全年工作目標制定績(jì)效考核標準和實(shí)施辦法,完善績(jì)效考核流程和資料,并根據各店實(shí)際狀況將績(jì)效考核表制定后下發(fā)到門(mén)店。

  績(jì)效考核流程:

  建立績(jì)效考核體系----分解考核指標---落實(shí)績(jì)效考核實(shí)施狀況-----編制工資報表-----年終績(jì)效

  考核總結——兌現績(jì)效考核結果

  績(jì)效考核主要是通過(guò)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與員工工資相掛鉤,來(lái)提高和激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性和職責感,打破平均主義,切實(shí)體現“按勞分配”的原則,真正實(shí)現“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線(xiàn)員工的工資都充分拉開(kāi)距離。

  6、制訂

  人力資源部將根據公司發(fā)展規劃和人才需求狀況,不斷培養和儲備各類(lèi)優(yōu)秀管理人才,來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要,x年人力資源部將重點(diǎn)加強課長(cháng)和店長(cháng)的招聘和儲備,通過(guò)各種渠道來(lái)引進(jìn)和挖掘人才,對有管理潛力和營(yíng)運潛力的人才將大力的吸收,對現有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過(guò)他們來(lái)尋求高素質(zhì)的管理人才。

  資源部工作計劃 12

  20xx年度人力資源部在酒店領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,其他部門(mén)的大力配合下,秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年前制定的工作計劃,開(kāi)展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績(jì),也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現將20xx年的安排做出如下打算:

  一、控制人員成本,對各部門(mén)崗位、人員進(jìn)行定崗定編。

  根據20xx年營(yíng)收狀況和20xx年餐飲部營(yíng)收指標,各部門(mén)人員編制如下:

  1、餐飲部:20xx年餐飲指標為2400萬(wàn),20xx年餐飲指標為2080萬(wàn)元,綜合20xx年指標完成狀況和餐飲所處的.大氣候影響,20xx年前廳部各崗位人員配置如下:略

  2、客房部20xx年度崗位人員標配如下:略

  3、工程部20xx年度崗位人員標配如下:略

  4、康樂(lè )部20xx年度崗位人員標配如下:略

  5、保安部20xx年度崗位人員標配如下:略

  合理利用資源,控制鐘點(diǎn)工數量和質(zhì)量。

  二、加大員工培訓力度,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、對新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊和規章制度的培訓,定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(培訓由辦公室和工會(huì )負責),由各部門(mén)對新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓。

  2、規范酒店用人制度,酒店新入職人員務(wù)必經(jīng)過(guò)人事部進(jìn)行統一面試,面試合格者方可錄用。

  三、規范員工入離職程序,加強員工穩定性

  1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動(dòng)性較大,服務(wù)員在這一年中離職人數為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動(dòng)辭職狀況較嚴重,對酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規范,并對員工進(jìn)行培訓,此培訓部分能夠并入入職培訓中。

  2、客房部和后勤部人員較為穩定,但是保安流動(dòng)性也很大,從20xx年5月到此刻,離職保安人數為38人。

  針對人員流動(dòng)性大的狀況,提出幾點(diǎn)推薦:

  1、員工入職前,酒店帶給入職培訓,培訓酒店禮貌禮儀,店紀店規,和員工手冊培訓。培訓由各部門(mén)或行政辦公室負責。

  2、對餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核,能者居之。

  1)每月對領(lǐng)班進(jìn)行考核,包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的`培訓考核,連續考核不通過(guò)者,作降級處理。

  2)設立服務(wù)員傳菜員小組長(cháng)職務(wù),對優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎勵,優(yōu)秀組長(cháng)經(jīng)考核能夠晉升為實(shí)習領(lǐng)班。

  3、對服務(wù)員傳菜員看臺給予10—20元的獎勵,給予人頭提成,提高服務(wù)員傳菜員工作積極性。

  4、定期組織員工進(jìn)行規范酒店服務(wù)禮儀培訓,培訓老師能夠外請(或酒店資深領(lǐng)班經(jīng)理?yè)危,滿(mǎn)足員工自身提高的需求。

  5、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當月月底定一天給員工舉辦群眾生日會(huì ),讓員工感受到酒店對他的關(guān)心,滿(mǎn)足歸屬需求。

  6、設立年假,一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工除春節期間和酒店繁忙時(shí)期,可享受帶薪休假一個(gè)星期。

  7、針對保安離職率高的狀況,經(jīng)調查,主要原因是因為入職后的保安達不到主管的要求,針對此狀況,20xx年嚴格控制保安入職面試狀況,嚴格把關(guān),實(shí)行二級把關(guān)制,控制保安流動(dòng)性,確保酒店安全工作有序的進(jìn)行。

  資源部工作計劃 13

  新的一年已經(jīng)到來(lái),xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規范的管理,使人力資源管理工作更上一層樓,F將xx年計劃

  一、工作計劃:

  1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門(mén)人力配置合理化;

  3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的.凝聚力。

  5、在現有績(jì)效考核制度基礎上,實(shí)現績(jì)效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性

  6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  7、弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;

  8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  10、完成領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作等。

  二、經(jīng)費計劃:(合計:xx元)

  略

  資源部工作計劃 14

  總的說(shuō)來(lái),過(guò)去的20xx年對于我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺(jué)到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習,跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過(guò)一年的工作,隨著(zhù)對公司狀況的深入了解和自身的成長(cháng),我對人力資源部20xx年的工作做了如下規劃:

  一、制度建設方面

  力爭在3月前完成各部門(mén)任職資格體系的編制,包括:職位說(shuō)明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門(mén)負責人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。

  二、招聘方面

  在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門(mén)人員進(jìn)行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門(mén)的薪酬預算對各部門(mén)進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。

  三、培訓方面

  1)因要配合績(jì)效管理的開(kāi)展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓?偨Yxx年考核工作開(kāi)展的不好的原因,公司絕大部門(mén)管理人員對績(jì)效管理不理解、不懂,沒(méi)有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著(zhù)手整理教案,會(huì )在年前上報林總。

  2)年前針對中層,做一個(gè)年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來(lái),使培訓真正達到效果,由點(diǎn)擴散到面。

  3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見(jiàn)進(jìn)行調查并如實(shí)反饋。

  4)可在xx年組織公司中層參加一些戶(hù)外拓展訓練,通過(guò)戶(hù)外的`活動(dòng),鍛煉并強化中層的團隊意識。

  5)在公司派員參加培訓的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊建設,在該部門(mén)經(jīng)理外出參加培訓時(shí),設一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。

  四、考核方面

  考核與公司經(jīng)營(yíng)目標掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責任書(shū),主管及以上一級簽定月度目標責任書(shū),內容涵蓋經(jīng)營(yíng)指標、費用指標、階段性任務(wù)指標等,根據各部門(mén)實(shí)際情況一一簽訂。

  考核期結束后,由財務(wù)提供數據,人事部落實(shí)考核情況,做到過(guò)程控制,及時(shí)將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效面談、找出問(wèn)題,幫助部門(mén)實(shí)現溝通,以利于下一步工作的開(kāi)展,并明確下一步的工作目標,進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標的完成。

  五、薪酬方面

  擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現不詳盡表述,但會(huì )按照公司的預算嚴格進(jìn)行過(guò)程控制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。

  以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺階!

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  結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作,總的思路是通過(guò)考核使得基礎管理工作再上一個(gè)臺階:

  1)招聘方面:

  配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工建設和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠(chǎng)改制的人員配置工作。

  2)培訓方面:

  1.組織中高層領(lǐng)導干部每月一次的`學(xué)習。

  2.抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

  3.全年認真對各單位的培訓工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠(chǎng)報送的培訓計劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴格考核,要求各分廠(chǎng)建立自己的培訓臺帳并進(jìn)行考核。

  4.加強內部學(xué)習,對“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓。

  3)考勤和勞動(dòng)紀律方面

  繼續完善指紋考勤機的.各項管理,在化工廠(chǎng)增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進(jìn)行監控。對考勤數據報表進(jìn)行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請假手續進(jìn)行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現象。

  4)勞資方面

  1.對各單位各類(lèi)勞資人事報表的報送及時(shí)與準確性進(jìn)行考核。

  2.強化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數據統計工作。

  3.人勞科每月末對各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報表。

  4.對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。

  5.做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。

  5)制度建設方面

  配合公司經(jīng)營(yíng)政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。

  配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。

  完善《員工培訓管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度,規范管理,提高培訓開(kāi)發(fā)的效率。

  6)其他

  做好理工大學(xué)實(shí)習學(xué)生的入學(xué)工作。

  總之,通過(guò)20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為太興集團20xx年的發(fā)展做出應有的貢獻。

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  人力資源部20xx年度主要工作計劃和目標:

  一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等

  建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊規范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日?荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性

  二、勞動(dòng)合同管理

  做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作工作計劃。本年度工作計劃的重點(diǎn)是

  1、勞動(dòng)合同簽訂,續簽、終止及時(shí)性;

  2、員工轉正及時(shí)性;

  3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數、原因等);

  4、檔案管理完整性等描述。

  三、員工評價(jià)的收集

  為進(jìn)一步加強對員工在必須時(shí)期內工作潛力等方面的評價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等帶給客觀(guān)依據。根據公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,每月收集個(gè)門(mén)店人事評價(jià)表,對每個(gè)人進(jìn)行考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

  四、人力資源人力需求計劃

 。ㄒ唬、人力資源人力需求計劃目的

  1、根據公司現狀,結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:

 、、參加吳江地區的周六大型人才交流洽談會(huì ),

 、、在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,

 、、與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘,

 、、內部培養,

 、、引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現有人力資源,吸引并儲備必須數量的具備特定技能、知識結構和潛力的專(zhuān)業(yè)人才。

  2、為人力資源管理帶給重要信息及決策依據。

 。ǘ、影響因素分析

  影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個(gè)方面。

  1、公司的戰略

  企業(yè)的發(fā)展戰略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰略需要。

  2、預期的員工流動(dòng)

  企業(yè)以往員工流動(dòng)狀況數據和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會(huì )產(chǎn)生重要影響,員工流動(dòng)率是制訂人力資源需求計劃的參照依據。

 。ㄈ、數據收集與需求預測

  1、數據收集

  人力資源部組織開(kāi)展20xx年度人力資源需求調查,各門(mén)店應積極配合人力資源部,帶給有關(guān)數據及資料。

 、、人力資源部統計、匯總格門(mén)店人員數量、工作崗位狀況以及人員培訓、人員流動(dòng)、人員變動(dòng)狀況等數據資料,為人力資源需求預測帶給數據支持!。

 、、需求預測

  1、人力資源部根據各門(mén)店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標準配置表》分析,確定各門(mén)店人員標準配置。

  2、盤(pán)點(diǎn)人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的狀況

  3、統計預測短時(shí)間內未來(lái)可能離職人員,預測企業(yè)未來(lái)人員流失數據。

  4、根據企業(yè)發(fā)展戰略規劃,以及各部門(mén)工作量的增長(cháng)狀況,預測企業(yè)未來(lái)人力資源需求量工作計劃。

  5、匯總上述數據,得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作20xx年度人力資源需求計劃匯總表。

  五、員工培訓與開(kāi)發(fā)

  1、年度培訓方案說(shuō)明

  隨著(zhù)公司發(fā)展,對員工隊伍的知識結構和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,而這些問(wèn)題制約了公司的發(fā)展速度。根據公司經(jīng)營(yíng)戰略,公司將通過(guò)培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業(yè)精神,構成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點(diǎn)。

  2、培訓需求調查與分析

  為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進(jìn)行了培訓需求調查,共發(fā)放《年度培訓需求調查表》至各個(gè)門(mén)店,并收集至調查結果如下:

 。ㄒ唬⿲ε嘤栒n程性質(zhì)和方式

 。ǘ、培訓指導思想

  1、工作即培訓。培訓的目的是通過(guò)“培訓——工作”的結合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作潛力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jì)效,把員工培養成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。

  2、門(mén)店經(jīng)理即培訓師。各門(mén)店經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,通過(guò)日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓,使員工具備工作務(wù)必的知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的潛力!皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω鏖T(mén)店經(jīng)理考核的重要資料之一。

 。ㄈ、培訓目標

  1、滿(mǎn)足各級管理者和工作任務(wù)的需要!。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現的'可能性。

  2、滿(mǎn)足員工需要。通過(guò)提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動(dòng)力在工作崗位上應用這一技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成。

  3、塑造公司的“學(xué)習文化”。構成一種公司學(xué)習的氛圍,保持公司的持續發(fā)展工作計劃。

 。ㄋ模、培訓資料

  根據參加培訓人員不同,分為:晉升培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

 。1)晉升培訓

  管理人員的晉升培訓培訓重點(diǎn)在于管理者潛力的開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓,激發(fā)經(jīng)理級員工的個(gè)人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力,使中層管理者加深對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,了解企業(yè)內外部的形勢,樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的觀(guān)點(diǎn),提高中層管理者的計劃、執行潛力。

  培訓方式有以下幾種:

  1、選取內訓參加公開(kāi)課方式,總部中層經(jīng)理、各門(mén)店總經(jīng)理班子成員參加,旨在提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能;

  2、通過(guò)集中討論與自學(xué)相結合的方式,掌握新資訊,了解行業(yè)動(dòng)態(tài);

  3、部門(mén)經(jīng)理負責對下屬帶給學(xué)習和管理的機會(huì ),有助于在職位出現空缺時(shí),能有訓練有素、熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替,避免產(chǎn)生人才短缺問(wèn)題。

 。2)普通員工培訓

  員工培訓重點(diǎn)在提高專(zhuān)業(yè)技能,領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念,提高工作的主動(dòng)性和積極性。員工技能培訓由所在部門(mén)經(jīng)理制定計劃,并負責組織實(shí)施,培訓部備案。

  培訓方式有以下幾種:

  1、全體員工參加公司企業(yè)文化和其他方面的培訓;

  2、充分利用公司圖書(shū)室,員工自主學(xué)習,在規定的時(shí)間內,員工自己安排學(xué)習進(jìn)度,每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書(shū)籍或雜志,寫(xiě)兩篇讀書(shū)心得。

 。3)新員工崗前培訓

  新員工崗前培訓主要針對公司新進(jìn)人員,由公司對新招聘員工進(jìn)行新員工入職培訓,采用課堂學(xué)習(4個(gè)小時(shí))的方式,使新員工認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。

  資源部工作計劃 17

  這周的工作已經(jīng)到了尾聲,下周對于這個(gè)月而言是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,作為人力資源部的一員,我知道自己現在所面臨的問(wèn)題是什么,我也知道該怎么去調整自己。所以,對于下一周的工作而言,我也制定了以下一些計劃,希望能夠幫助到這一周的工作吧。

  一、與員工繼續保持溝通

  作為人事部的一名工作人員,和各個(gè)部門(mén)的員工都是要保持一個(gè)密切的聯(lián)系的。我認為,一個(gè)好的`人事,不僅要在為人處世方面有很高的的情商,更應該在交流方面下一定的苦力。為什么要溝通,一是為了自己工作上的便利,二是更便于自己去了解群眾的一些想法,利于對員工的管理和熟悉。人事工作并不是單一的,它往往涉及面更廣,有更多的領(lǐng)域是需要去探索的,所以在下周的工作當中,我會(huì )密切和各個(gè)部門(mén)的員工們保持聯(lián)系,把這份工作更加細致且周密的進(jìn)行下去。

  二、提高招聘要求和水平

  在招聘當中,我們人事的水平是很重要的。雖然作為一名HR,我們確實(shí)是先發(fā)制人,但是遇到了有才能的人時(shí),我們就處于劣勢了,這時(shí)候不是我們能夠選擇的問(wèn)題了。而是主要看對方的意愿。所以對于自己的要求而言,我認為是要加強的,對于應聘者的水平而言,也是需要多加嚴格去審核的.。我會(huì )繼續保持一份慧眼,繼續保持一份專(zhuān)業(yè),為公司人才的選拔提供最大的幫助。

  三、加強培訓,提升企業(yè)文化

  培訓工作是一件很重要的工作,在新員工入職之后,我會(huì )一一的對其進(jìn)行培訓的安排。上周已經(jīng)差不多有三名新員工接受了培訓了,培訓的結果也還算不錯,至少在工作上沒(méi)有出現較大的問(wèn)題。下周預計會(huì )有四到五名員工需要進(jìn)行培訓,我也會(huì )組織好時(shí)間,讓他們一同接受培訓,這樣不僅節約了時(shí)間,也節約了精力。以及下周會(huì )組織一次大的全員培訓,這主要是為我們各個(gè)部門(mén),各個(gè)崗位進(jìn)行一次技能上的培訓,增強大家的專(zhuān)業(yè)能力,提升每位員工的個(gè)人能力。

  下周的工作會(huì )更加的繁忙,我也已經(jīng)做好了準備,也有了這樣的決心去把所有的事情做好了。我不會(huì )辜負人事部主管對我的信任,也不會(huì )辜負公司平臺給予我的信賴(lài),我會(huì )在這份工作上繼續努力,繼續提升的。

  資源部工作計劃 18

  為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開(kāi)展具體工作,更好的協(xié)調各部門(mén)的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門(mén)達成公司20xx年的工作目標。

  一、人員招聘

  1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。

  3、實(shí)行內部培養和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習和提升的內部員工。

  公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標首先要考慮滿(mǎn)足崗位需求,再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現個(gè)人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。網(wǎng)絡(luò )招聘:繼續和前程無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng)站合作。海報招聘:主要面向基層人員招聘。招聘渠道拓展:競爭對手挖人。調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。做好各項準備工作:與用人部門(mén)溝通,及時(shí)準確了解需求;進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報。

  二、績(jì)效考核

  1、思路分析

  績(jì)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標的'科學(xué)性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。

  2、目標概述

  績(jì)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)工作成果達成。

  3、具體實(shí)施方案

  (1)繼續完善績(jì)效考核配套制度及文件。

  (2)補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

  (3)重點(diǎn)對考核結果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jì)效考核工作良性運行。

  (4)推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。

  4、實(shí)施目標注意事項

  (1)績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績(jì)效考核,達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

  (2)績(jì)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確?(jì)效考核工作順利推行。

  (3)績(jì)效評價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過(guò)程中,應以部門(mén)負責人為主導,聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。

  三、培訓發(fā)展

  1、思路分析

  目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。

  2、目標概述

  (1)員工培訓和開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  (2)通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,增強企業(yè)競爭力。

  3、具體實(shí)施方案

  (1)對現有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。

  (2)重點(diǎn)培訓內容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

  4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿(mǎn)足,員工的工作積極性和穩定性都會(huì )提高。

  四、薪酬福利、員工關(guān)系

  1、薪酬福利

  根據公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。

  2、員工關(guān)系

  員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì )形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(cháng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構想,準備采取座談、聚會(huì )表等形式,引導員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。

  資源部工作計劃 19

  一、目標概述:

  20xx年公司試行目標管理與績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的。

  績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  20xx年,人力資源部在xx年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  二、具體實(shí)施方案:

  1、20xx年元月31日前完成對《公司績(jì)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫(xiě),提交公司總經(jīng)理辦公會(huì )(或部門(mén)經(jīng)理會(huì )議)審議通過(guò);

  2、自xx年春節后,按修訂完善后的績(jì)效考核制度全面實(shí)施績(jì)效考核;

  3、主要工作內容:結合x(chóng)x年度績(jì)效考核工作中存在不足,對現行《績(jì)效考核規則》和《績(jì)效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改,保證績(jì)效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績(jì)效考核分離,平行進(jìn)行。目標管理的`檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作,其結果僅作為績(jì)效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績(jì)效考核,xx年僅對部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行的績(jì)效考核嚴格來(lái)說(shuō)是不成功的,xx年人力資源部在對績(jì)效評價(jià)體系完善后,將對全體職員進(jìn)行績(jì)效考核。

  4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。

  三、實(shí)施目標注意事項:

  1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

  2、績(jì)效評價(jià)體系作為人力資源開(kāi)發(fā)的新生事物,在操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題,人力資源部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。

  3、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理

  五、實(shí)施目標需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、修訂后的各項績(jì)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門(mén)和董事會(huì )共同審議;

  2、公司需成立績(jì)效考核推行委員會(huì )對績(jì)效考核工作的推行、實(shí)施負責。建議公司至少應有一名高層領(lǐng)導參加,人力資源部作為具體承辦部門(mén)將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調組織與記錄核查、匯總統計并與薪酬鏈接的職責。

  資源部工作計劃 20

  一、目標概述:

  根據公司現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)人力資源部對公司各階層人員現有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三:一是由于公司長(cháng)期以來(lái)員工的薪資是由公司高層決定,人力資源部缺少員工薪資管理的依據,所以給人才引進(jìn)造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺(jué)與親疏,而不是立足于自身工作能力,人力資源部無(wú)法給予員工合情合理的解釋?zhuān)欢枪締T工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)(不論事實(shí)是否如此,但許多人這樣認為),造成相互猜薪水,加上還存在同工不同酬的現象,盲目攀比,不利于調動(dòng)員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定、調整均無(wú)讓人信服的依據,工資結構簡(jiǎn)單,只要上司或老板感覺(jué)不錯即可調薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老板要工資的不正確思想。

  人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司xx年度的`重要目標之一。本著(zhù)“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,人力資源部將在xx度的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。

  二、具體實(shí)施方案:

  1、20xx年3月底前人力資源部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為五等20級)、薪資結構(基本薪資、績(jì)效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。

  2、20xx年4月底前人力資源部根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區同行業(yè)薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交《xx公司薪資等級表》,報請各部門(mén)經(jīng)理審議修改后,呈報公司董事會(huì )審核通過(guò);

  3、20xx年5月完成《公司薪酬管理制度》并報請董事會(huì )通過(guò)。

  三、實(shí)施目標注意事項:

  1、改革后的薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資,需要對個(gè)人資歷進(jìn)行評估;確定績(jì)效工資,需要對工作表現進(jìn)行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評估。每一種評估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。

  2、建立薪資管理體系的目的是規范管理、提高士氣,因此人力資源部在操作過(guò)程中會(huì )考慮對個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理,全面考慮整體影響,以免因個(gè)案而影響全局士氣。如個(gè)別崗位需要高薪聘請外來(lái)人才時(shí),如營(yíng)銷(xiāo)總監、設計總監等特殊人才,一般由董事會(huì )授權總經(jīng)理按年薪制進(jìn)行處理。但人力資源部建議,為保證全體員工不受個(gè)別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理,另50%由公司另行考慮支付方法。這樣,有助于對高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監督和評估,也對其他員工有一個(gè)心理上的平衡。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(或人事專(zhuān)員)

  資源部工作計劃 21

  在xx年即將結束,20xx年即將到來(lái)之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規劃,我們企業(yè)目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動(dòng)率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專(zhuān)業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊基于此,20xx年整體工作應從以下方面著(zhù)手:

  一、人力資源規劃

  人力資源規劃是個(gè)很大的概念,20xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒(méi)能落實(shí)到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規劃的程度。20xx年要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作:

  1)在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。20xx年xx月份完成。

  2)對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。20xx年3月份完成。

  3)對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20xx年整體規劃圖。

  4)實(shí)施具體規劃。

  20xx年的規劃困難在20xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

  二、招聘選拔

  招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節,由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:

  已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:

  1、測評軟件:

  為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎依據,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單,對招聘的參考意義不大。

  2、結構化面試:

  xx年已經(jīng)開(kāi)始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持,各崗位所需求的`素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門(mén)的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

  3、招聘風(fēng)險防范:

  應用了“取證”但操作并不規范,因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。

  4、校園宣講:

  xx年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長(cháng)進(jìn)行的,由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè )觀(guān)。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。

  5、招聘的團隊性:

  歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因為人員到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項目。

  6、各部門(mén)招聘的計劃性:

  現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒(méi)有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。

  總體現狀為:

  已經(jīng)建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò ),形成了自己的招聘來(lái)源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強大,不足以支撐公司長(cháng)期長(cháng)遠及法制化發(fā)展需求;

  招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細節但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實(shí)施;招聘負責人同時(shí)兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。

  鑒于此,20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:

  1、全面實(shí)施結構化面試,提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度,專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口,為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。

  2、增加招聘專(zhuān)員,培養人力資源部第二梯隊。

  3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實(shí)基礎。

  4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。

  5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

  6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰略指標在各部門(mén)負責人內心并未扎根,各部門(mén)負責人沒(méi)有強烈的人員與戰略?huà)煦^的思想意識,二是各部門(mén)負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說(shuō)并不是很懂得對自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對各部門(mén)負責

  人的專(zhuān)門(mén)培訓,主要適用于提高各部門(mén)負責人戰略分解能力。

  至于第二點(diǎn),由于人力資源部在xx年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系,對各部門(mén)負責人的整體工作會(huì )有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

  7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。

  啟動(dòng)校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

  擴展招聘方式,可以考慮專(zhuān)項招聘,例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上)等等

  三、培訓與開(kāi)發(fā)

  培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì),增強整體團隊實(shí)力,另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用。

  加強培訓評估及訓后效果跟蹤,經(jīng)過(guò)xx年的運轉,培訓已經(jīng)實(shí)現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估后有跟蹤。xx年在修訂培訓制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。

  所以xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的`需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來(lái)培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問(wèn)題在xx年也得到了落實(shí),xx年及以前的評估僅限于制度或者口號上,

  從xx年開(kāi)始,外訓后均有總結,內訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實(shí)踐中的運用管理。

  結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20xx年整體培訓分幾個(gè)方向走:

  1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。

  2、建立內部培訓師體制。

  3、培訓評估到位,跟蹤及時(shí)。

  4、培訓階梯化。

  首先談培訓體系化運作。

  培訓管理體系和績(jì)效管理體系一樣,是全員參與式的,與績(jì)效管理的考核并不是績(jì)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過(guò)程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

  提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過(guò),這里不再細談。

  根據勝任力模型,每個(gè)崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質(zhì)現狀針對薄弱環(huán)節進(jìn)行培訓,并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領(lǐng)導對接,對接情況計入績(jì)效考核。

  這樣一來(lái),培訓就真正實(shí)現了管理而不僅僅是培訓而已。

  根據整體情況,預計明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓管理。

  其次建立內部培訓師體制。從xx年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內部培訓師的培養及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場(chǎng)體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內部資源,利用內部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢提升內部戰

  資源部工作計劃 22

  根據物業(yè)總公司人力資源管理和運行的實(shí)際情況,結合集團、總公司發(fā)展戰略,人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎上進(jìn)行修訂和完善,滿(mǎn)足總公司發(fā)展運營(yíng)所需的人力資源支持,20xx年工作計劃主要有以下幾方面:

  一、基礎人事管理事務(wù)性工作方面

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步核定部分崗位的勞動(dòng)定額標準,做好各中心(部)人員經(jīng)費的切塊工作。人力資源部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,盡可能地節約人力成本,確保20xx年人員經(jīng)費不突破,并能有一定節余,保證總公司的高效運轉。

  1、做好20xx年現編制的統計及經(jīng)費預算工作。

  2、做好20xx年各中心(部)人員經(jīng)費實(shí)際發(fā)生數的統計分析工作。

 。ǘ┳龊门嘤柟ぷ,使培訓工作更具針對性,更有實(shí)效。

  1、加強新員工入職培訓、教育,重點(diǎn)加強對各中心(部)完成新員工入職培訓情況的監督與指導,杜絕未進(jìn)行相關(guān)培訓直接上崗的情況發(fā)生。

  2、嘗試低成本而較實(shí)用的“幫帶培訓”,在本崗位進(jìn)行指導學(xué)習,加強員工實(shí)際業(yè)務(wù)能力,此方法對于管理崗位和一線(xiàn)員工崗位都非常適用。

  3、組織多種形式的交流學(xué)習會(huì )。

  4、大力開(kāi)展各崗位的勞動(dòng)技能比武活動(dòng)。

  5、加大對各中心(部)培訓工作的監督、檢查力度。

 。ㄈ﹨f(xié)調處理勞資關(guān)系,合理控制人員流動(dòng)比率

  1、做好每一位新入職員工《勞動(dòng)合同》及相關(guān)聲明的簽訂工作,加強勞動(dòng)用工合同的管理(男60歲以上、女50歲以上簽訂《勞務(wù)合同》)。

  2、人力資源部要了解每一位辭職員工的真正離職原因,耐心細致地做思想工作,杜絕因管理上的失誤造成人員流失的情況出現,努力將總公司各類(lèi)人員的流動(dòng)率控制在考核目標范圍之內。

  3、任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員或僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續就自行安排工作。

  4、要熟悉勞動(dòng)法規,及時(shí)了解現崗位員工的生活和家庭、工作和學(xué)習情況,配合各中心基層單位要定期做好溝通交流和信息反饋的工作,對重點(diǎn)崗位員工要定期做好跟蹤了解、及時(shí)掌握信息,盡可能避免、化解勞動(dòng)糾紛。

  5、各基層單位管理人員也應高度重視,根據“誰(shuí)分管、誰(shuí)負責”的原則,做好思想工作,化解矛盾,防止勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。

  二、人力資源管理規范化方面

 。ㄒ唬┮幏镀赣脝T工入職、考核、離職等各項程序。

  1、錄用過(guò)程中加強對應聘人員的資格審查(仔細辨認身份證的真偽),嚴格執行體檢程序;對入職員工的身份信息、家庭住址、社會(huì )背景等登記要認真詳細,全面真實(shí),確保為總公司錄用合格的人才。

  2、加強對錄用人員的考核評估。新員工試用期間,向其所在部門(mén)經(jīng)理/主管了解新員工的工作狀況,并由部門(mén)填寫(xiě)《普通員工考核表》,對新員工的工作表現做出評估?己吮韺⒏皆趩T工情況登記表的后面,存檔備查。

  3、員工離職時(shí)必須提出書(shū)面辭職申請,并填寫(xiě)《員工離職審批表》,辦理離職移交手續,移交手續辦理完畢,部門(mén)簽署審批意見(jiàn),報人力資源部存檔備案。

  4、嚴格員工辭退程序,各單位如對嚴重違章違紀員工予以辭退處理的,需報總公司相關(guān)領(lǐng)導審批后,方可執行。

 、僭囉闷诳己瞬缓细竦膯T工,由各基層單位主管填寫(xiě)《普通員工考核表》,報總公司人力資源部備案。

 、谠囉闷谵D正后辭退的員工,由各單位填寫(xiě)《物業(yè)管理總公司聘用員工辭退審批表》報總公司人力資源部,由總公司領(lǐng)導批復意見(jiàn)后,方可執行。

 。ǘ﹪栏褚幏犊记诠芾。人力資源部將對各中心(部)每月上報加班、頂班情況認真核實(shí),對節假日值班人員要根據各中心(部)值班排班表,進(jìn)行檢查并到實(shí)地抽察出勤情況(日?记诿吭碌交鶎影嘟M核查一次)。

 。ㄈ┩瓿扇肆Y源招聘與配置規范化。在確保滿(mǎn)足各部門(mén)用工需求的前提下,加強對招聘與配置的管理。

  招聘工作主要以:

 、賳T工推薦:由集團和總公司在崗員工推薦符合條件的人員前來(lái)應聘,總公司在考核的基礎上予以錄用,并按集團的相關(guān)要求按時(shí)上報推薦獎勵人員名單,及時(shí)下發(fā)推薦獎勵;

 、诓块T(mén)零星接待招聘等形式。

  2、每月一次,部門(mén)工作人員輪流下到基礎各單位,與基層用工單位管理人員進(jìn)行溝通,了解用工情況。通過(guò)溝通了解,不斷改進(jìn)部門(mén)招聘與配置方面的不足。

  3、建立招聘與內部提升體系。一是通過(guò)多種渠道,引進(jìn)總公司所需的高級管理人才,以待遇留人、以感情留人、以良好的工作氛圍和環(huán)境留人,引進(jìn)人數達到集團的目標要求。二是進(jìn)行員工職業(yè)規劃,給內部員工一個(gè)公平的提升平臺,對有培養前途的員工進(jìn)行輪崗培訓,以提高人才穩定性。

  三、20xx年需重點(diǎn)推進(jìn)工作方面

  1、科學(xué)合理地實(shí)施定崗定編工作。繼續在全公司范圍內開(kāi)展了基層員工在崗情況的.專(zhuān)項清理核查工作,徹底防止和杜絕在編不在崗、虛報冒領(lǐng)工資等吃空餉問(wèn)題的發(fā)生。

  2、逐步改善現有普通員工工資待遇一刀切的情況,根據各崗位勞動(dòng)強度、技術(shù)含量等,在工資待遇上要有所體現,從而改變部分不公平的現象,提高員工工作積極性。

  3、加強基層管理人員溝通與培訓,防止勞動(dòng)糾紛群體的事件發(fā)生。

  4、關(guān)心員工工作與生活,努力營(yíng)造良好工作氛圍。20xx年在提高管理要求的同時(shí),更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,組織相應的員工生日活動(dòng)、團隊活動(dòng)等。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合,并在總公司能力范圍內及時(shí)給予改善。

  四、部門(mén)內部管理方面

  1、實(shí)施部門(mén)目標責任制。人力資源部20xx年將部門(mén)年度目標分解到部門(mén)每一位員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結果反饋,及時(shí)調整工作目標,不斷改進(jìn)工作方法。工作做到既有合理分工,又相互配合,努力將部門(mén)工作推上新臺階。

  2、加大對本部門(mén)工作人員的工作培訓力度,提升他們的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強服務(wù)意識、樹(shù)立危機意識,提高部門(mén)工作的質(zhì)量要求,把工作做細做實(shí)。

  3、加強部門(mén)工作人員對勞動(dòng)法規方面的學(xué)習。

  4、狠抓部門(mén)內部各項工作的完成,提高工作效率,加強對部門(mén)員工工作的指導和監督,形成日事日畢的工作觀(guān)念。

  五、做好部門(mén)其他日常工作方面

  1、每月做好兩次工資發(fā)放工作。

  2、每月做好各項人事報表的統計上報工作。

  3、及時(shí)擬定異動(dòng)員工、新進(jìn)員工及轉正員工的薪酬標準,報公司領(lǐng)導批示;

  4、每月6—8日根據考勤整理員工花名冊及合同。

  5、每月7日統計員工入職數、離職數和三個(gè)月內離職統計,并分析當前用工情況。

  6、每季度管理人員的測評工作,及時(shí)掌握管理人員的工作狀態(tài)。

  7、堅持做好工會(huì )“七必訪(fǎng)”工作。

  8、協(xié)助黨總支做好日常的黨務(wù)工作。

  9、協(xié)助校計生辦做好流動(dòng)人口的各項計生管理工作。

  10、做好退休人員的管理工作。

  20xx年我們將繼續堅持“以人為本”的用人理念,營(yíng)造一種“平等、尊重、關(guān)懷、溫馨”的團隊氛圍。通過(guò)員工推薦、崗位優(yōu)化等措施,完善人力資源管理各項制度,使總公司人力資源管理不斷走向制度化、專(zhuān)業(yè)化和規范化。

  資源部工作計劃 23

  萬(wàn)事開(kāi)頭難,在本職工作完成的情況下,就要開(kāi)始制定下半年的目標和計劃,為了能更好的完成公司的任務(wù),就要付出更多的努力,特特制定此工作計劃,希望領(lǐng)導能多多指教。

  一、培訓方面

  協(xié)助完成對新員工的的入職培訓和對老員工的定期培訓,指導新入職員工了解公司企業(yè)文化、規章制度。

  二、社會(huì )統籌保險方面

  1、給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保。

  2、離職人員辦理停保。

  3、符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記。

  4、不辦理社保人員及時(shí)寫(xiě)放棄申明。

  5、辦理生育保險報銷(xiāo)。

  6、辦理保險的合同續簽人員到勞動(dòng)部門(mén)備案。

  7、辦理員工工傷的認定、理賠。

  8、辦理員工的備案。

  三、協(xié)助完成人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理。

  1、勞動(dòng)合同管理

  協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;對新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的'相關(guān)手續等事宜。

  2、人事信息檔案的管理

 。1)與各部門(mén)經(jīng)理溝通發(fā)布招聘信息,安排面試時(shí)間。

 。2)刷新網(wǎng)上招聘及查找簡(jiǎn)歷。

 。3)材料定期及時(shí)整理。

 。4)確保材料完善。

 。5)了解材料安放位置,能在最短的時(shí)間內找到所需材料。

  四、員工入職、轉正、離職手續辦理

  1、通訊錄、花名冊、考勤表。

  2、員工流動(dòng)性統計。

  3、考勤系統增加、更改、刪除。

  五、常態(tài)性學(xué)習及完善

  1、充分學(xué)習公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統一、協(xié)調發(fā)展。

  2、針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);在人力資源更加深入的學(xué)習;針對工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,濾清思路從新整理。

  資源部工作計劃 24

  20xx年是酒店穩步提升的一年,是酒店各部門(mén)工作更進(jìn)一步的一年。在新的一年里,本部門(mén)將在完成原有工作的基礎上,改進(jìn)工作方式方法,改善工作流程等方面下功夫,爭取更好的完成部門(mén)工作,F將20xx年工作重點(diǎn)計劃如下:

  一、人力資源成本

  1、人員增減

  人力資源部將根據酒店20xx年度經(jīng)營(yíng)情況考核各部門(mén)編制,根據實(shí)際情況向公司申請增加或減少人員編制,爭取最大限度的利用好人力資源。

  2、薪資調整

  根據近2年的本市最低工資標準推測,20xx年度本市最低工資標準將提升至xx元,本酒店各崗位工資已都達到該標準,且各部門(mén)都有一定比例的績(jì)效獎金以鼓勵員工。但由于市場(chǎng)環(huán)境的影響,個(gè)別部門(mén)崗位的工資也應考慮進(jìn)行調整:

  餐飲部,在同行業(yè)人員緊缺的情況下,預計20xx年工資仍存在上調趨勢。餐飲部現有人員43人,根據目前的經(jīng)營(yíng)情況還需增加5人,共計人員為48人,人力成本增加約10000元;按每人20xx年度工資增加100元計算,則工資總額上漲4800元/月。若增加人員及薪資調整,酒樓20xx年度每月工資將上漲約xx800元。

  保安部,現有13人,缺編1人,基本工資加上月績(jì)效獎金等工資合計1700元/月,低于20xx年柳州市保安崗位中等水平,按每人增加100元計算,則工資總額上漲xx00元/月。

  管家部需增加3人,則每月工資總額增加約4500元;其余個(gè)別崗位個(gè)別調整。若增加人員及薪資調整,酒樓酒店20xx年度每月工資將上漲約2.2萬(wàn)元。

  3、保險

  20xx年度社保繳費基數為1880.7,公司繳交費用為581.33元,20xx年度社保繳費基數為2131.9,公司繳交費用為658.85元。以此類(lèi)推,社保繳費基數上漲13%,則20xx年度每月保險費用比20xx年度每月增加約7000元,年度增加約76000元。若相應的增加人員,則公司為每人每月承擔約744元的社保費用。

  若按以上推測預算,則20xx年度保險費用需增加約7.6萬(wàn)元。

  4、員工宿舍

  根據酒店的經(jīng)營(yíng)情況,現有的員工宿舍,每間住宿人員基本達到6人以上,現有的宿舍在不增加編制、滿(mǎn)編的情況下已能滿(mǎn)足樓面部的住宿需求。但由于物價(jià)的不斷上漲,現有的宿舍房東基本每年都會(huì )要求增加50-100元的租金,F有9套宿舍,按每套上漲50元計算,則每月增加450元。則預計20xx年度房租增加約5400元。

  5、員工制服

  20xx年計劃更換制服的部門(mén)如下:

  以上一線(xiàn)部門(mén)如保安部、樓面傳菜部、及其他部門(mén)的制服也都屬于酒店開(kāi)業(yè)穿到現在,由于破損嚴重數量已不足,特申請逐步進(jìn)行更換。由于一線(xiàn)員工的制服損耗大,定制制服費用高,建議以上更換的制服都購買(mǎi)成衣降低費用。

  6、招聘

  20xx年招聘重點(diǎn)是春節過(guò)后的招聘,年后有較多應聘者開(kāi)始尋找就業(yè)機會(huì )。相應的就業(yè)服務(wù)機構也會(huì )組織較多場(chǎng)次的春季大型招聘會(huì ),本部也將根據本酒店人員需求情況,選擇性的參加,其中會(huì )有收費場(chǎng)及免費場(chǎng),對于收費場(chǎng)本部將根據招聘會(huì )應聘者類(lèi)型結構、招聘會(huì )規模大小等情況選擇1-2場(chǎng)參加,費用約350元/場(chǎng)。本年度酒店與58同城進(jìn)行合作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘平臺拓寬招聘渠道,更方便快捷有效的'招到所需人員,特別是一線(xiàn)人員,網(wǎng)絡(luò )招聘費用為2200元/年。20xx年春節過(guò)后或年底,根據招聘需求情況,本部還考慮在招工街就業(yè)服務(wù)中介機構張貼招聘信息,針對一線(xiàn)人員進(jìn)行招聘。酒店、集團等對于學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)有要求的崗位,主要通過(guò)人才市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )招聘平臺進(jìn)行招聘,由于集團崗位需求增多,相應的要求人力資源部搜尋更多的人才。每年需在人才市場(chǎng)網(wǎng)上招聘時(shí)間約為半年,費用為200元/月。綜上所述,20xx年度招聘費用約為4500元。對于人員的招聘,在新的一年里,本部門(mén)需要加強對招聘人員的培訓,加強招聘技巧等的培訓,以期達到吸引求職者,招到合適的、優(yōu)秀的人才,為酒店儲備人才。

  7、培訓

  公司員工的培訓和培養工作,對公司未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)重要作用,F酒店使用的培訓方式還不能達到很好的培訓效果,本年度需要加強培訓方面的工作。

  首先是新員工入職培訓,內容上要進(jìn)行重新整編,力求新員工能在最短時(shí)間內了解酒店基本知識及應知應會(huì )知識,提高員工服務(wù)意識,更好的完成對客服務(wù);定期為員工開(kāi)展服務(wù)禮儀培訓、消防培訓等。本部也將提高培訓人員的能力,務(wù)求能更好的帶動(dòng)培訓時(shí)員工積極的學(xué)習熱情,調動(dòng)新員工的工作熱情,更好的為員工規劃未來(lái),對未來(lái)的酒店工作生活充滿(mǎn)激情。

  其次是在崗培訓:對于員工的在崗培訓,也要求每個(gè)部門(mén)作出系統的培訓計劃,明確各部門(mén)員工需要加強學(xué)習的內容,人力資源部也會(huì )根據各部門(mén)培訓計劃執行情況進(jìn)行監督考核。要求提高各部門(mén)在崗的服務(wù)意識,更好的完成對客服務(wù);提高員工在日常服務(wù)中的技巧,避免在處理相同事件上引起客人投訴;規范日常工作流程,提高工作效率;提升服務(wù)質(zhì)量,培養優(yōu)良高品質(zhì)的團隊。

  再者是督導類(lèi)的培訓:現各部門(mén)的管理人員專(zhuān)業(yè)能力也存在差異,為了更好的管理員工、帶領(lǐng)員工,提高管理者的綜合素質(zhì),增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力,定期為酒店主管級以上員工開(kāi)設培訓課程。對于管理人員的培訓可根據情況采取內部高管為其進(jìn)行培訓、外聘專(zhuān)業(yè)培訓師進(jìn)行培訓、網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)培訓等方式進(jìn)行培訓。對于此類(lèi)培訓,主要是由領(lǐng)導在每周例會(huì )上針對各部門(mén)工作情況,有針對性的指導管理人員,通過(guò)改變管理人員的管理意識和管理的方式方法等提高管理人員的管理能力。

  二、建立健全規范性的人力資源管理制度

  1、內部學(xué)習

  人力資源部門(mén)是貫徹執行酒店人事行政政策的職能部門(mén),提高業(yè)務(wù)工作水平,是搞好人力資源管理工作的重要保證。20xx年,本部將積極組織部門(mén)內部學(xué)習,提高人力資源部門(mén)人員的綜合素質(zhì)。主要是學(xué)習酒店人力資源管理、薪酬管理、社會(huì )統籌保險以及員工培訓等方面的知識,要求員工轉變觀(guān)念,聯(lián)系實(shí)際,將學(xué)習日;,使部門(mén)人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習中持續提高。

  2、制度管理

  上一年度本部門(mén)已對酒店的內部管理制度進(jìn)行梳理和完善,本年度本部門(mén)將在此基礎上根據落實(shí)情況,更進(jìn)一步的完善酒店各項規章制度;完善各項人事、培訓管理制度、工作流程,為今后工作提供制度保證。為了進(jìn)一步完善酒店人力資源管理使得其更符合酒店運作需要,并確使酒店人力資源各項工作有章可循,本部需出臺一系列符合酒店實(shí)際情況的制度與政策。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jì)效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,達到各項工作的合法性、嚴肅性。

  3、建立企業(yè)文化

  20xx年以來(lái),酒店通過(guò)開(kāi)展多項員工活動(dòng),豐富員工的日常生活,增加了企業(yè)的凝聚力。20xx年人力資源部將在此基礎上豐富各項活動(dòng)的內容,之前做得不到位的地方加以改善,更貼近員工,方方面面體現企業(yè)對員工的人文關(guān)懷,用情感留住員工,激勵員工以公司企業(yè)文化為基礎,不斷追求崗位服務(wù)質(zhì)量。

  20xx年在酒店領(lǐng)導的支持及在各部門(mén)的配合下,人力資源部一定能很好的完成酒店下達的各項工作任務(wù),部門(mén)將全面提高人力資源管理水平,進(jìn)一步完善人力資源管理體系,為酒店不斷發(fā)展與壯大提供更多的人力資源,更好的為酒店服務(wù)。

  資源部工作計劃 25

  為加強公司人力資源部工作的計劃性及制度執行性,人力資源部將結合公司整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向。人力資源部工作計劃和目標如下:

  一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度。

  員工手冊等建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度。員工手冊規范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日?荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。

  二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。

  本年度工作計劃的.重點(diǎn)是:

  1、勞動(dòng)合同簽訂,續簽、終止及時(shí)性;

  2、員工轉正及時(shí)性;

  3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數、原因等);

  4、檔案管理完整性等描述。

  三、員工評價(jià)的收集為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià)。

  正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。

  根據公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,每月收集個(gè)門(mén)店人事評價(jià)表,對每個(gè)人進(jìn)行考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

  四、人力資源人力需求計劃

  (一)、人力資源人力需求計劃目的

  1.根據公司現狀,結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:

 、.參加吳江地區的周六大型人才交流洽談會(huì )。

 、.在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。

 、.與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘。

 、.內部培養,

 、.引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現有人力資源,吸引并儲備一定數量的`具備特定技能、知識結構和能力的專(zhuān)業(yè)人才。

  2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據。

  (二)、影響因素分析影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個(gè)方面。

  1、公司的戰略企業(yè)的發(fā)展戰略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰略需要。

  2、預期的員工流動(dòng)企業(yè)以往員工流動(dòng)情況數據和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會(huì )產(chǎn)生重要影響,員工流動(dòng)率是制訂人力資源需求計劃的參照依據。

  (三)、數據收集與需求預測

 、湃肆Y源部統計、匯總格門(mén)店人員數量、工作崗位情況以及人員培訓、人員流動(dòng)、人員變動(dòng)情況等數據資料,為人力資源需求預測提供數據支持。

 、菩枨箢A測

  1.人力資源部根據各門(mén)店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標準配置表》分析,確定各門(mén)店人員標準配置。

  2.盤(pán)點(diǎn)人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的情況。

  3.統計預測短時(shí)間內未來(lái)可能離職人員,預測企業(yè)未來(lái)人員流失數據。

  4.根據企業(yè)發(fā)展戰略規劃,以及各部門(mén)工作量的增長(cháng)情況,預測企業(yè)未來(lái)人力資源需求量。

  5.匯總上述數據,得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作20xx年度人力資源需求計劃匯總表。

  與年度工作總結相同的是,年度工作計劃同樣需要hr對人力資源各模塊涉及的工作有全局的把握,不同之處在于,工作計劃更考驗hr的預見(jiàn)性以及自信心。

  資源部工作計劃 26

  20xx年,人力資源部將通過(guò)招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動(dòng)、考核、獎懲、工資福利、勞動(dòng)保險、勞動(dòng)爭議等各項管理活動(dòng)來(lái)完成20xx年度工作目標,并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng )造性,最終實(shí)現公司的新年度里的總體目標:

  一、要做好員工招聘、錄用工作

  公司的管理離不開(kāi)人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部xx年度的重要工作。我們將根據公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,結合公司實(shí)際情況,調查各部門(mén)的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來(lái)吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專(zhuān)畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅持“因事設崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴把員工質(zhì)量關(guān),也不弄虛作假,避免一些庸才進(jìn)入公司。

  二、制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作

  培訓工作是在總經(jīng)理親自督導下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導的一項重要工作,各部門(mén)必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

  1、確定培訓循環(huán)過(guò)程,將分為培訓計劃階段、培訓實(shí)施階段和培訓評估三個(gè)階段;

  2、確定培訓活動(dòng)的基本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實(shí)施培訓→評估培訓;

  3、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際技能為培訓內容,以崗位培訓,自學(xué)等為培訓形式,分季度進(jìn)行培訓;

  4、完善員工的在崗培訓,以個(gè)別培訓或一對一地進(jìn)行培訓,以班組為單位培訓或部門(mén)集中培訓上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓內容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節禮貌、公司服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

  三、作好員工考核工作

  1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次;

  2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作;

  3、每季度對各部門(mén)進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評一次,并拿出罰獎辦法;

  4、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次,對管理人員拿出調整意見(jiàn)。

  考評目的:了解員工的工作情況,發(fā)現公司管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過(guò)激勵措施充分調動(dòng)員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開(kāi)的考評原則。

  四、做好員工事務(wù)的管理工作

  1、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序:

 、亠埧òl(fā)放辦法;

 、诿咳詹俗V標準;

 、墼牧向炇罩贫燃俺杀绢A算方案;

 、芫筒凸芾磙k法;

 、菔程眯l生標準;

 、匏奚峁芾磙k法;

 、咚奚岱峙涔芾磙k法;

 、喔鹿窆芾磙k法;

 、釀诒S闷钒l(fā)放辦法。

  2、定期召開(kāi)民主生活會(huì ),聽(tīng)取員工意見(jiàn);

  3、組織召開(kāi)衛生宣傳日活動(dòng),提高員工衛生防疫意識。

  五、有效開(kāi)展公司內部人際溝通工作

  有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證:

  1、協(xié)調各部門(mén)明確工作職責和有關(guān)的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問(wèn)題的辦法,首先需建立合乎規范的科學(xué)崗位責任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權力與職責等內容),每個(gè)人員必須熟知這些崗位責任制,了解自己以及他人的關(guān)系,其次充分認識規范化工作程序、工作程序是公司各個(gè)崗位運作的具體步驟,公司各崗位部門(mén)之間是一個(gè)互相給予銜接的.整體。

  2、充分發(fā)揮部門(mén)職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、認識員工,最后要對員工真誠相待。

  六、有效開(kāi)展對外溝通工作

  在維持現有關(guān)系單位基礎上,采取電話(huà)拜訪(fǎng)、登記拜訪(fǎng)、座談等形式和用節假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪(fǎng),爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛隊、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。

  七、下大力抓好模范的培訓、推廣工作,以點(diǎn)帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階

  榜樣的力量是無(wú)窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,每月抓出x名左右的典型,在會(huì )后組織學(xué)習(擬制作宣傳欄、店內報紙,這將更加推動(dòng)宣傳范圍)。

  在新的一年里,人力資源部所有員工將會(huì )在公司總體目標的指引下,堅持可持續發(fā)展戰略,在公司創(chuàng )建的偉大實(shí)踐中,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。

  資源部工作計劃 27

  結合部門(mén)三年規劃及上年度存在問(wèn)題,圍繞“服務(wù)與監督安全生產(chǎn)”為宗旨,為公司發(fā)展戰略提供人事政策,確保公司年度任務(wù)目標的完成,制定部門(mén)20xx工作計劃。

  一、部門(mén)建設

 。ㄒ唬┎块T(mén)編制及人員分工職責

  1、副總監(1名):協(xié)助董事會(huì )做好公司發(fā)展戰略,制定中長(cháng)期人力資源管理政策,引導敬業(yè)實(shí)干企業(yè)文化,穩定員工隊伍,提高員工滿(mǎn)意度和工作效率。

  2、經(jīng)理(2名):全面主持人力資源管理工作;副職。主要負責中高層招聘、培訓、考核工作。

  3、招聘主管(1名):負責班組長(cháng)以下人員招聘、人員退休、工傷手續辦理。

  4、招聘專(zhuān)員(1名):負責網(wǎng)絡(luò )招聘、人才市場(chǎng)招聘,負責考勤;人員入離職手續辦理;人力資源報表等文案工作。

  5、薪酬績(jì)效主管(1名):負責工資核算,協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核,人員轉正考核等工作。

  6、績(jì)效專(zhuān)員(1名):負責人員轉正、晉升及期中、年終考核等工作。

  7、培訓主管(1名):負責公司培訓體系構建,協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)部、安全環(huán)保部做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)與安全方面培訓;做好321人才工程培養與儲備,做好職稱(chēng)評聘等工作。

  8、培訓專(zhuān)員(1名):負責新員工入職培訓、人事檔案管理等工作。

  9、員工關(guān)系專(zhuān)員(1名):負責每月社保增減,協(xié)助經(jīng)理做好社保局、勞動(dòng)局外聯(lián)工作;和勞動(dòng)合同續簽工作。

 。ǘ┎块T(mén)團隊建設

  1、建立內部輪崗機制(專(zhuān)員之間,主管之間,或半年度表現優(yōu)異則作為主管助理培養)。

  2、建立內部量化考核機制,按10-15%工資自提進(jìn)行月度考核,公司占5%;制定規范工作流程及標準(詳見(jiàn)部門(mén)業(yè)績(jì)量化考核)。

  3、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,作為管理人員培養;購買(mǎi)雜志(人力資源開(kāi)發(fā)與管理、經(jīng)理人、突破管理)、專(zhuān)業(yè)視聽(tīng)教材(余世維、曾仕強、陳安之等)、每月內訓(人力資源部?jì)炔克l(fā)生錯誤案例,由培訓專(zhuān)員收集教材案例)等提高專(zhuān)業(yè)水平。建議公司支持部門(mén)管理人員MBA等方面外訓,及部門(mén)骨干專(zhuān)業(yè)技術(shù)外訓,和內部團隊活動(dòng)。

  二、招聘與人員甄選(重點(diǎn))

  1、多渠道招錄,建立校企合作,到行業(yè)基地招錄熟練工,做好人才儲備。

  2、完善內部招聘與錄用評估體系(采用各分廠(chǎng)選調人員組成專(zhuān)門(mén)面試小組)。

  三、人員優(yōu)化(重點(diǎn))

  按公司要求成立公司人員定編委員會(huì ),進(jìn)行行業(yè)調研,對相關(guān)部門(mén)重新定編以精簡(jiǎn)人員,降低人力成本,提高工作效率,減少人浮于事。

  四、321人才工程、培訓、職稱(chēng)評聘(重點(diǎn))

  1、繼續選拔第三批321學(xué)員(321人才工程要注重培養質(zhì)量,及時(shí)跟進(jìn)培養計劃的'執行與反饋),進(jìn)行針對性培養。

  2、公司統一選拔講師或師傅,提高講師隊伍質(zhì)量和授課質(zhì)量(與生產(chǎn)負責人共同抽選考核小組進(jìn)行全公司講師選拔-模擬授課);

  3、擬定與技能鑒定中心合作,開(kāi)班有針對性授課與考評,取得國家資格證(借助公司平臺進(jìn)行實(shí)操技能鑒定的);

  4、做好在企業(yè)開(kāi)班授課的專(zhuān)升本學(xué)歷教育。

  五、薪資體系構建

  1、制定《工資核算實(shí)施細則》;

  2、加強對各事業(yè)部效益分配及工資核算監控。

  3、協(xié)助審計部做好薪資核算信息化。

  六、構建量化考核體系

  1、制定公司主要崗位的崗位說(shuō)明書(shū);

  2、完善風(fēng)險抵押金、保證金等管理;協(xié)助做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核;

  3、做好轉正人員考核抽查工作。

  七、社保及工傷

  1、進(jìn)一步規范社保增減及員工疑難解釋等服務(wù),建立社保臺賬;

  2、協(xié)助工傷委員會(huì )清理歷史工傷遺留問(wèn)題。

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