最新個(gè)人工作計劃范文
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編精心整理的最新個(gè)人工作計劃范文,歡迎閱讀與收藏。
最新個(gè)人工作計劃范文 篇1
一、指導思想:
新的學(xué)期開(kāi)始了,為了開(kāi)展良好的教學(xué)工作,順利完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),本學(xué)年度堅持全面貫徹教學(xué)大綱,本著(zhù) 鍛煉身體、健康第一 的指導思想,激發(fā)學(xué)生的運動(dòng)興趣,促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng),根據學(xué)校工作安排,特制行本學(xué)期的教學(xué)計劃。
二、教學(xué)條件分析:
二年級的學(xué)生年齡大多數在10歲以下,年齡比較小,基礎比較薄弱,對動(dòng)作事物結構的思考較為膚淺,身體素質(zhì)較差,意志力比較薄弱,但是二年級學(xué)生形象思維十分活躍,語(yǔ)言和行為歡快活躍。個(gè)人能力的提高和思維方式發(fā)生了變化,二年級學(xué)生心理趨向穩定,顯示出一定的個(gè)性特征,個(gè)人能處理的問(wèn)題越來(lái)越多,自信心不斷增強,一年級的恐慌心情已經(jīng)很少見(jiàn)到,即使遇到了什么困難,自己也能從容面對。出現了競爭意識。針對這些特點(diǎn),著(zhù)重對學(xué)生進(jìn)行入門(mén)教育和紀律性教育,在此基礎上進(jìn)行啟發(fā)誘導,提高其積極性和競爭意識。
三、教學(xué)目標:
1、掌握基本的體育基礎知識,明確體育鍛煉的作用,在鍛煉中運用學(xué)到的知識,并不斷鞏固和提高。
2、每節課進(jìn)行一定時(shí)間的隊列練習,對其進(jìn)行組織紀律性的教育。
3、進(jìn)一步增強體質(zhì),特別是柔韌素質(zhì)和力量素質(zhì)。進(jìn)一步了解上體育課和鍛煉身體的好處。
4、通過(guò)體育鍛煉培養集體主義精神,進(jìn)行愛(ài)國主義教育,增強自信心,為終身體育打下堅實(shí)的基礎。
5、知道體育鍛煉對身體健康的好處,知道一些自我保護的簡(jiǎn)單常識與方法,養成良好的衛生習慣。
6、培養學(xué)生的基本活動(dòng)能力和一些動(dòng)作方法,保持正確的身體姿勢。積極參與體質(zhì)測試,爭取優(yōu)秀。
7、體驗參加體育鍛煉的樂(lè )趣,培養認真觀(guān)察,積極思考,與同伴相互合作、守紀的良好品質(zhì)和習慣。
四、教學(xué)措施:
1、在教學(xué)過(guò)程中教師積極引導學(xué)生,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。讓學(xué)生在玩的.過(guò)程中主動(dòng)學(xué)習、主動(dòng)探索,培養學(xué)生的自學(xué)、自練、自評的能力。多采用情景法主題法進(jìn)行教學(xué),讓學(xué)生樂(lè )于其中。
2、從實(shí)際出發(fā),根據大多數學(xué)生的年齡、原有知識能力基礎和身體發(fā)展水平以及學(xué)校的場(chǎng)地、器材設備和環(huán)境氣候條件等實(shí)際情況,實(shí)事求是、講究實(shí)效、改革創(chuàng )新,確定好教學(xué)目標、安排好教學(xué)內容、選擇好課的組織形式和教學(xué)方法、安排好運動(dòng)負荷和心理負荷,使學(xué)生在原有的基礎上學(xué)好本課程。
3、要求全體學(xué)生要積極參加體育鍛煉活動(dòng),遵守考勤制度,按時(shí)上課。遵守體育課常規,認真聽(tīng)講,積極學(xué)習。
五、教學(xué)進(jìn)度安排:
三月份糾正眼保健操、學(xué)習新廣播體操四月份30米快速跑、前滾翻的學(xué)習五月份坐位體前屈的復習、考核六月份30秒跳短繩、立定跳遠。
作為一名體育教師,如何將學(xué)生有限的體育課上好和提高學(xué)生的身體素質(zhì),是一直困擾我的難題,不過(guò)在我這么年的中,憑借我上的還是不錯的。雖然經(jīng)驗主義害死人,但是經(jīng)驗在很多下是很有用的。過(guò)去一個(gè)我的工作很順利,學(xué)生都通過(guò)了體育測試,身體素質(zhì)都得到了提高。這個(gè)學(xué)期,我想在上個(gè)學(xué)期的前提下,更好的將學(xué)生的體質(zhì)提高。我制定了具體針對的工作
一、指導思想:
全面貫徹黨的教育方針,認真落實(shí)《體育工作條例》和新課標,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,強調體育在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展上的突出作用;重在提高質(zhì)量, 三個(gè)面向 ,堅持育人為本,堅持樹(shù)立 第一 的思想,提高學(xué)生身體、心理和適應能力的整體健康水平,通過(guò)形式多樣的教學(xué)手段,培養學(xué)生對體育的興趣和好,并形成堅持的和終身體育意識,懂得科學(xué)鍛煉身體的。為培養 德、智、體、美 全面發(fā)展的高素質(zhì)人才打下堅定的基礎
二、工作目標:
1、堅持學(xué)校體育工作的改革方向,以提高學(xué)生整體素質(zhì)為根本宗旨,注重培養學(xué)生的意識、精神、堅強毅力,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。培養學(xué)生自主進(jìn)行體育鍛煉的習慣。
2、樹(shù)立 健康第一 的指導思想,以增強學(xué)生體質(zhì)為目標;面向全體學(xué)生,切實(shí)把學(xué)校體育工作落到實(shí)處。
3、加強對學(xué)校體育工作的,認真貫徹體育工作條例,落實(shí)新課標精神。力爭使我校體育工作進(jìn)入校行列。
4、重視體育工作,充分發(fā)揮各種資源,開(kāi)發(fā)體育方面的校本課程,重點(diǎn)培育優(yōu)勢,如乒乓球。發(fā)展學(xué)生興趣、和特長(cháng)。
5、加強學(xué)校體育基本功的工作,圍繞體育課堂教學(xué),提高體育教師素質(zhì)水平。
三、建立健全機制
1、成立體育工作領(lǐng)導小組建立以校長(cháng)、教導處、主管領(lǐng)導、完小負責人、體育教師、這樣的工作體系。校長(cháng)負責全面的領(lǐng)導工作。教導處主管領(lǐng)導負責工作計劃的制定全面工作的指導、督促、檢查。小負責人負責本校體育工作的指導、督促、檢查。體育教師、班主任負責各自具體工作的落實(shí)。
2、召開(kāi)專(zhuān)門(mén)研究學(xué)校體育工作每月組織體育教師召開(kāi)研討會(huì ),研究體育工作,對上月工作進(jìn)行,找出不足及出現的問(wèn)題,全體教師協(xié)商,拿出解決。避免以后出現類(lèi)似問(wèn)題。
3、加強體育教研:
。1)加強理論,工作研究,提高工作效率,使付出與成績(jì)成正比。采取走出去請進(jìn)來(lái)的方式,努力提高學(xué)校體育工作水平和教師的教育教學(xué)能力。
。2)堅持每周一次教研組活動(dòng),全員參與進(jìn)行教研活動(dòng),努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
最新個(gè)人工作計劃范文 篇2
一、主要工作
(一)信息收集和編發(fā)工作
信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時(shí)、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責,全年完成信息283條,信息工作在全市商務(wù)系統排名前列。較××年有所提高。為及時(shí)掌握我局的工作動(dòng)態(tài)、全方位準確宣傳我局的工作業(yè)績(jì)和展現形象發(fā)揮了重要作用
(二)材料綜合工作
文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我努力認真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、總結、匯報材料等40余份。
(三)后勤保障和接待工作。
后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個(gè)重要組成部分,本著(zhù)節儉、實(shí)效的原則,服務(wù)好領(lǐng)導、群眾、客商,讓領(lǐng)導和客人乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。特別永州市第二屆商務(wù)杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級領(lǐng)導一致好評。通過(guò)健全和完善管理制度,為機關(guān)工作的高效運轉提供有力的保證。
二、存在問(wèn)題
半年來(lái),我的工作取得了一些進(jìn)步,但是仍然存在很多不足:一是個(gè)人綜合素質(zhì)需繼續提高,學(xué)習力度需要進(jìn)一步加大;二是工作的.責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。
三、××年個(gè)人工作思路
為落實(shí)好全年工作計劃的安排,服務(wù)全局,在做好相關(guān)基礎工作同時(shí),將著(zhù)重做好以下工作:一是加強學(xué)習,不斷提高自身綜合整體素質(zhì),增強工作責任心和事業(yè)心,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習;二是增強工作計劃性,將工作計劃細化,努力做到當日工作當日完成;三是增強與各股室的溝通協(xié)調力度,通過(guò)與其他股室努力完成辦公室經(jīng)濟指標;四是繼續加大收集和編發(fā)信息工作力度,確保信息工作再上臺階;五是提高自身綜合協(xié)調能力,著(zhù)力做好后勤保障工作和接待工作,全力完成縣委縣政府下達的各項中心任務(wù)?傊,××年將在局主要領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),克服不足,努力做自己的本職工作。
四、近期個(gè)人工作計劃
1、起草我局××年工作計劃
2、做好縣委縣政府下達的各項中心任務(wù)的啟動(dòng)準備工作
3、公布兌現2月份全局工作人員出勤獎罰情況
4、做好信息收集工作
5、準備××年第一季度經(jīng)濟分析報告
最新個(gè)人工作計劃范文 篇3
一、指導思想:
以市、縣教育工作會(huì )議精神為指導,充分發(fā)揮兼職教研員的作用,探索出具有本校特色的校本培訓新思路。以教師專(zhuān)業(yè)化為主線(xiàn),以新教材、新課標培訓和骨干教師培訓為側重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,促全員提高,推進(jìn)我校教育教學(xué)工作的深入、扎實(shí)、有效的開(kāi)展,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、主要工作目標:
1、認真履行兼職教研員崗位職責,不斷加強自身的學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、經(jīng)常與上級業(yè)務(wù)部門(mén)的專(zhuān)職教研員聯(lián)系,確!案黜椧笥行鋵(shí)。
3、深入課堂教學(xué),進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐指導。
結合“雙三課”、“集體備課”等活動(dòng),積極開(kāi)展各級各類(lèi)教研活動(dòng)。提高教師的課堂教學(xué)能力。
4、加強師資培訓,以教師專(zhuān)業(yè)化為導向。
以實(shí)施新課程為核心內容,圍繞專(zhuān)業(yè)知識更新,專(zhuān)業(yè)能力訓練提高和基礎教育新教材等方面進(jìn)行。加強理論與實(shí)踐的有機結合,推廣教師在新課程實(shí)施進(jìn)程中的好做法,解決在此過(guò)程中的困惑和問(wèn)題,切實(shí)提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。
5、充分發(fā)揮骨干教師作用,加大培訓力度。
完善骨干教師培訓、使用、管理機制。對骨干教師要給他們壓擔子、給任務(wù)、落實(shí)責任,對他們要高標準嚴要求,讓他們成為新課改的先頭部隊。開(kāi)展“傳幫帶”活動(dòng),結成互幫互學(xué)對子,在各項工作中相互學(xué)習、共同提高。
6、努力探索、創(chuàng )新培訓模式,完善培訓機制。
充分利用網(wǎng)絡(luò ),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )研修的作用,帶領(lǐng)本校教師建立博客群,引領(lǐng)教師在網(wǎng)絡(luò )研修中不斷提高。努力構建具有本校特色的.校本培訓模式,充分調動(dòng)廣大教師的積極性。
三、主要工作任務(wù)措施:
1、開(kāi)展以新課程為核心內容的新理論、新教材、新技能培訓,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)能力水平不斷提高。
(1)在積極參加上級業(yè)務(wù)部門(mén)組織的骨干教師通識理論培訓的同時(shí),對全校教師進(jìn)行新課程通識培訓。
進(jìn)一步提高教師參與新課改的積極性,不斷加深對新課改的認識,形成正確的新課程觀(guān)、新教學(xué)觀(guān)、新學(xué)生觀(guān)、新質(zhì)量觀(guān),善于運用正確的價(jià)值觀(guān)和科學(xué)的方法論解決好新課程實(shí)施中出現的各種問(wèn)題。邊學(xué)習邊實(shí)踐,在實(shí)踐中摸索規律,探索新方法,不斷總結經(jīng)驗,提高教育教學(xué)能力。真正走進(jìn)新課程,融入新課改,迎接新課改的各種挑戰。
。2)以使用新教材的教師和骨干教師為重點(diǎn),組織全體教師學(xué)習基礎教育課改新教材。把學(xué)習新教材與新課標緊密結合,把學(xué)習新教材與學(xué)習新課程理論緊密結合,使全體教師都能在整體上理解和把握新教材。
。3)采取自學(xué)與集體學(xué)相結合的方式,加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,以拓寬和加深本體性知識為重點(diǎn),了解本學(xué)科最新成就和發(fā)展趨勢,涉獵相關(guān)學(xué)科的基礎知識,增強專(zhuān)業(yè)知識素養。
。4)以課堂教學(xué)為中心,廣泛開(kāi)展教學(xué)研究、研討活動(dòng)和實(shí)踐訓練活動(dòng),提高廣大教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力,研究研討和訓練重點(diǎn)為:
、偈菇處熅哂幸罁抡n改理論設計和組織教學(xué)的能力,
、谑菇處熅哂谐醪降拈_(kāi)發(fā)課程資源的能力。
、凼菇處熅哂袑W(xué)科整合的能力。
、苁菇處熅哂羞\用現代化教學(xué)手段優(yōu)化教學(xué)的能力。
。5)加強計算機理論和應用技能培訓。使教師的網(wǎng)上學(xué)習積極性和上網(wǎng)學(xué)習查詢(xún)信息的能力、及計算機服務(wù)教學(xué)的能力進(jìn)一步提高。
2、以新課程教師,骨干教師培訓為重點(diǎn),提高品牌教師知名度。
抓新課程教師、骨干教師培訓,要在上層次和創(chuàng )品牌上下功夫,在進(jìn)行校本培訓的同時(shí),充分發(fā)揮各級骨干教師的帶頭作用,幅射作用,完善考核檔案,給骨干教師壓擔子、給任務(wù)、落實(shí)責任,對他們參與的各項活動(dòng)都要高標準、嚴要求。同時(shí)開(kāi)展“傳幫帶”活動(dòng),骨干教師與一般教師結成互幫互學(xué)對子,在日常工作學(xué)習中互幫互學(xué),共同提高。本年度要在新教師和骨干教師中樹(shù)立一批品牌教師,為他們提供外出學(xué)習機會(huì ),做課機會(huì ),理論輔導講座機會(huì ),參賽機會(huì ),提高其教育教學(xué)技能及知名度,創(chuàng )我校品牌教師,年末給予表彰獎勵。
最新個(gè)人工作計劃范文 篇4
轉眼間一年過(guò)去了,馬上要進(jìn)入新的一年到了。新的一年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰又充滿(mǎn)機會(huì )的一年,因此,這一年對我來(lái)說(shuō)很重要。自己出來(lái)工作已經(jīng)很長(cháng)時(shí)間了,自己面臨的情況也在逼迫自己要在工作方面努力認真,努力改變自己,讓自己和自己的親人都過(guò)上一個(gè)幸福的生活。所以,在這些種種情況下,我制定了新的一年的計劃,希望自己在這一年里能按照自己的計劃取得更大的進(jìn)步,為自己的公司創(chuàng )造更大的效益。
在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,完成了自己在公司里的很多任務(wù),也讓自己成長(cháng)了很多。在新的一年里,我也希望自己繼續成長(cháng),繼續努力,來(lái)獲得更多的進(jìn)步,為此,我制定了如下的計劃:
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達*萬(wàn)元以上(每件*萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到*萬(wàn)元以上代理費(每月不低于*萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達*萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的'能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對新的一年的工作計劃,我對自己對公司都有很多的期待。我堅信自己在新的一年里能獲得更大的進(jìn)步,因為我知道任何事情只要你努力了,就會(huì )有收獲,就會(huì )有不同。想想自己從剛進(jìn)公司到現在成為公司的老面孔,期間經(jīng)歷了很多,也面臨了很多,自己改變了很多新的一年來(lái)到之際。我要讓自己有更多的突破,我知道這個(gè)路上充滿(mǎn)了曲折,但我堅信,通過(guò)自己的努力,我一定會(huì )完美的成功。
最新個(gè)人工作計劃范文 篇5
一、指導思想
在區教育局、教研室的領(lǐng)導和指導下,緊緊圍繞研訓中心工作計劃,以深化課程改革為工作重點(diǎn),以有效的課堂教學(xué)和優(yōu)化教學(xué)評價(jià)研究為抓手,扎實(shí)推進(jìn)物理學(xué)科課程改革,大力實(shí)施學(xué)科素質(zhì)教育。以提高我區初中物理學(xué)科教學(xué)質(zhì)量為核心目標,促進(jìn)教師和學(xué)生共同和諧發(fā)展。
二、主要教研工作及思路
(一) 本學(xué)科教學(xué)方面
認真落實(shí)“研究、指導、管理、服務(wù)”的職能,扎實(shí)推進(jìn)“雙改工程”,即課程改革和課堂教學(xué)改造,切實(shí)抓好四個(gè)方面的工作:
1、教學(xué)設計的研究與指導。緊緊圍繞初中《物理課程標準》、初中《物理教學(xué)參考書(shū)》及現行物理教材為中心,引導教師對現行教材形成一套完整的、科學(xué)有序的教學(xué)設計方案。
2、課堂教學(xué)的研究與指導。指導研究教材,引導我區物理教師悉心鉆研課程標準和教材,將教師用書(shū)、資料等信息融會(huì )貫通,為教學(xué)科學(xué)制定好目標;加大指導力度,重點(diǎn)指導教師研究教材、教法。教學(xué)方法的選擇應當充分體現物理課程的編寫(xiě)意圖,符合學(xué)生的認知規律和身心特點(diǎn),尋找物理課程教學(xué)的最優(yōu)途徑。
3、立項課題的研究與指導。本年度的課題研究指導我區各學(xué)校繼續深化“初中物理高效課堂的研究 ”課題實(shí)驗研究,通過(guò)開(kāi)展課題研究促進(jìn)全區物理教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng),提高全區的物理教學(xué)質(zhì)量。
4、物理教師隊伍的培養。充分發(fā)揮物理學(xué)科帶頭人、骨干教師的帶頭、帶動(dòng)和示范作用,開(kāi)展扎實(shí)有效的校本教研活動(dòng)和區域學(xué)科研訓活動(dòng)。積極主動(dòng)的與教師加強聯(lián)系,從各個(gè)方面為教師服務(wù),讓教師通過(guò)參加各種研訓活動(dòng),提升自己的素質(zhì),促進(jìn)全體教師快速發(fā)展成骨干教師、學(xué)科帶頭人,打造我區初中物理教師和諧、進(jìn)取的團隊品牌。
(二)、主要教研工作思路
1、組織教師對近四年以來(lái)的中招試卷進(jìn)行細致的分析,結合所教年級對每個(gè)知識點(diǎn)進(jìn)行有目的性的預判,有預見(jiàn)性的設計出未來(lái)可能出的中招試題,以便指導今后的教學(xué)。
2、對于我區初中教學(xué)現狀,如何提高教學(xué)成績(jì)是工作的.重中之重,為此指導教師具有憂(yōu)患意識,結合學(xué)情、校情有目的、有計劃的提升教學(xué)成績(jì),并與教師一起扎實(shí)、有效的對教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,達到逐步提高的目的。
3、有計劃、有選擇的對各個(gè)學(xué)校進(jìn)行全面聽(tīng)課。本學(xué)期力爭聽(tīng)課覆蓋面到所有學(xué)校聽(tīng)課,每到一校聽(tīng)課至少2節,并把每一次聽(tīng)課當作自己學(xué)習提高的好機會(huì )。做到聽(tīng)課必評課,組織教師研討、交流,給學(xué)校留下指導意見(jiàn)。
4、精心組織,周密安排各種教研活動(dòng)。根據教研室的統一安排,組織名師觀(guān)摩課活動(dòng);召開(kāi)提高課堂教學(xué)實(shí)效性研究研討會(huì ),上2—3節示范課進(jìn)行研討,拿出成果;充分發(fā)揮教研組合作研究的優(yōu)勢,扎實(shí)開(kāi)展集體備課教研活動(dòng);發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )教研作用,引導教師開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )教研經(jīng)驗交流會(huì )。
(三)、對全區整體的教學(xué)研究思路的看法
1、對于初中教研工作眼下的中心任務(wù)是如何提高教學(xué)成績(jì),對此我們全體教研員要攜起手來(lái)以集體的智慧去工作,達到資源最優(yōu)化組合。因此我們幾位教研員要多溝通形成一個(gè)和諧、團結、高效的集體,做到思想上、行動(dòng)上統一,為學(xué)校樹(shù)立起榜樣。
2、對于全區各個(gè)學(xué)校的教育現狀進(jìn)行深入細致的分析,以此為起點(diǎn),特別是教學(xué)成績(jì)的現狀,要求學(xué)校、教師分別制定出整改措施及提高目標,我們教研員要對目標任務(wù)的完成情況進(jìn)行及時(shí)匯總和總結,運用科學(xué)的、合理的方式去促進(jìn)學(xué)校、教師改變現狀,提高教學(xué)效果。
3、學(xué)期初,各學(xué)校對課程表的安排進(jìn)行統一要求(如某個(gè)半天無(wú)語(yǔ)文課)以便進(jìn)行集體教研,我們教研室要對學(xué)校的課程表進(jìn)行評比,看一看誰(shuí)的最科學(xué)、最合理。
4、對于全體教研員,要把平時(shí)學(xué)習的教育理論與教學(xué)實(shí)踐相結合,運用先進(jìn)的教學(xué)理論去指導一線(xiàn)的教學(xué);及時(shí)的總結一線(xiàn)的教研成果,科學(xué)的歸納出其特點(diǎn),并加以推廣。
以上是我對下一階段工作個(gè)人看法,有不當之處請給予指正,至于逐月工作安排等正式上班后與其他教研員一起協(xié)商后再給予制定,以便達到更科學(xué)、合理。
(四)逐月工作安排
九月份:
1、要求教師寫(xiě)出八年級期中試卷分析、九年級中考試卷分析,并及時(shí)匯總;
2、召開(kāi)物理教研組會(huì )議,布置下一階段教研工作(中旬);
3、下校調研、視導教學(xué)工作;
4、分級組織教師進(jìn)行集體備課;
5、加強業(yè)務(wù)學(xué)習。
十月份:
1、下校調研、視導教學(xué)工作;
2、分級組織教師進(jìn)行集體備課;
3、分類(lèi)型課進(jìn)行觀(guān)摩研討;
4、做好中考質(zhì)量分析,為全市中考總結會(huì )做好準備;
5、加強業(yè)務(wù)學(xué)習。
十一月份:
1、下校調研、視導教學(xué)工作;
2、分級組織教師進(jìn)行集體備課;
3、做好期中試題命題工作;
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習。
十二月份:
1、下校調研、視導教學(xué)工作;
2、期末質(zhì)量檢測命題審題工作;
3、中考模擬題命題設計比賽(上交時(shí)間月底)
最新個(gè)人工作計劃范文 篇6
新的一年又開(kāi)始了,新的一年的工作充滿(mǎn)了挑戰,我又對新年的工作充滿(mǎn)了期待。作為公司的員工,我認為我們要隨時(shí)充實(shí)自己的實(shí)力,對未來(lái)的一切要做好準備,因此,我要在各個(gè)方面調整好心態(tài),增強自己的責任意識,在做好自己本職工作的同時(shí),也能幫助同事。為了成為一名優(yōu)秀的職員,在新的一年里,我對自己做了如下的工作計劃:
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
隨著(zhù)公里的不斷改革,有很多的新制度也隨之誕生了。我作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達*萬(wàn)元以上。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達*萬(wàn)元以上。一定要與客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。
二、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )在業(yè)余的時(shí)間,不斷的給自身充電,學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一直堅信的是,知己知彼,方能百戰不殆,所以在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、個(gè)人總結
以上,是我對新的一年的`工作計劃。對這一年的計劃,我感到簡(jiǎn)單,又感到很難。我的這份工作很瑣碎,我會(huì )根據具體的實(shí)際情況來(lái)合理的安排我的工作,在工作崗位認真負責,保證自己的工作有條有序的完成并且不斷將自己的工作成果創(chuàng )新?偨Y創(chuàng )新的方法和經(jīng)驗,增強自己的創(chuàng )造力。而且,我保證做事有限度,不會(huì )越過(guò)所有的規則限度,真正的為公司帶來(lái)效益,讓自己成為公司發(fā)展不可或缺的一員。
最新個(gè)人工作計劃范文 篇7
xx—xx年上半學(xué)年,在這期間我們根據學(xué)院團委的安排,結合我院自身的特點(diǎn),充分發(fā)揮各部員的優(yōu)勢,全面開(kāi)展關(guān)于體育方面的各項工作,力求做到一切從學(xué)生出發(fā),一切為學(xué)生服務(wù)、 在院領(lǐng)導的大力支持和同學(xué)們的積極參于下,體育部工作在這期間取得了優(yōu)異的成績(jì)。以下是我為xx年下半年的工作做的一個(gè)計劃、
一、體育部總體工作設想與工作思路
體育部工作開(kāi)展難度相對較大。這就要求在組織具體活動(dòng)、開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)應做到準備充分、計劃明確、分工細致、工作落實(shí)、統籌兼顧。因而實(shí)行"計劃—工作—總結"工作制十分必要。
二、對上半年工作的總結
上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較成功的完成了各項比賽。例如"舉行大一新生與學(xué)生會(huì )之間的籃球比賽",負責"迎五四唱青春大型合唱比賽"的舞臺布置,組織"春季三項賽"的報名,組織"英才杯"的報名等幾項重大的活動(dòng),這些活動(dòng)在學(xué)院領(lǐng)導和廣大同學(xué)的大力支持下取的圓滿(mǎn)的成功。
三、今年的工作目標
。1)在去年的基礎上做好自己部門(mén)的人員建設。
。2)組織體育活動(dòng)發(fā)掘體育健將,有利于在參加學(xué)院舉行的比賽中取得優(yōu)異的成績(jì)。
。3)根據院體育教研室的要求在每年的十月份舉行"英新杯籃球賽",力爭本屆比賽成功,取得好的成績(jì)。
。4)組織系內體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進(jìn)步,同時(shí)努力拉贊助,減少系活動(dòng)開(kāi)支,提高比賽獎勵。
。5)針對九月份體育場(chǎng)地的投建使用,英才學(xué)院運動(dòng)會(huì )的舉行是不可缺少的、所以我部還有一個(gè)重要的任務(wù)是組織計算機學(xué)院的報名活動(dòng),還要及時(shí)的發(fā)現體育健將來(lái)確保我院在比賽中取的好的成績(jì)。
。6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實(shí)際,從新生中選拔裁判人員,及以后要對他們進(jìn)行集體的培訓,保證在以后比賽中盡量的減少比賽的失誤、為解決體育部文筆弱的現象我部打算要納新文筆好的部員,確保以后工作的順利進(jìn)行。
四、主要工作任務(wù)
。1) 體育部組建
從新生中選拔體育部干事,并及時(shí)召開(kāi)體育部?jì)炔繒?huì )議,明確工作計劃,商議各項工作具體實(shí)施細則。同時(shí)召開(kāi)各班體育委員會(huì )議,建立團隊關(guān)系,收集相關(guān)信息,擴充工作隊伍。
。2) 迎新杯籃球賽
大院每年大體在10月中、下旬開(kāi)展,大體與上屆相似。針對大一新生,但與上屆力爭解決如下問(wèn)題:
1、 力爭拿到贊助。提前作準備,并及時(shí)與學(xué)生會(huì )其他部溝通聯(lián)系,減少賽會(huì )開(kāi)支。
2、 擴大影響,調動(dòng)廣大同學(xué)積極性,使有能力的隊員積極的參加比賽。
。3)體育部舉行的活動(dòng)
在現有允許的情況下我部舉行的活動(dòng)大體是關(guān)于籃球,足球,乒乓球,羽毛球,踢毽子,跳繩,拔河等活動(dòng)、今年在舉行其中2—3個(gè)活動(dòng)的基礎上,還要及時(shí)的創(chuàng )新出其它的可行活動(dòng),要合理的利用九月份即將投入的體育場(chǎng)地、要以新的花樣吸引同學(xué)的加入,真正的使同學(xué)們的課余生活更加豐富多彩、
。4)體育部的`人員建設思想
管理遵循的是"魚(yú)缸定律",養在魚(yú)缸里的魚(yú)能長(cháng)多大,完全取決于魚(yú)缸或放養池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大,團隊成員如何成長(cháng),完全看自己為他們創(chuàng )造了什么樣的環(huán)境。所以體育部在以后的工作中讓所有的部員接觸每一項工作。
。5)針對于我院女生大多數不會(huì )打籃球這一情況,我部準備在我們學(xué)院成立籃球女隊,這樣就可以確保在以后的比賽中女隊員缺少的問(wèn)題、
五、創(chuàng )新措施
實(shí)行"計劃—工作—總結"工作制
目的:通過(guò)各項工作的科學(xué)準備與計劃,做到各個(gè)擊破。同時(shí)做到行之有據,事后總結,為今后工作開(kāi)展積累經(jīng)驗和教訓。
具體措施:在進(jìn)行各項比賽前書(shū)面活動(dòng)計劃,比賽后書(shū)面活動(dòng)進(jìn)程,活動(dòng)總結,按時(shí)報質(zhì)報量的完成。
體育部決定在今年的大一新生中展開(kāi)一項信息調查活動(dòng),大體包括這幾項內容:你喜歡的體育活動(dòng)、愿意看的體育活動(dòng)、愿意參加的體育活動(dòng)等。具體的表格在以后的工作中會(huì )以信息表的形式出現。
最新個(gè)人工作計劃范文 篇8
總結了20xx年自己的一些成果后,就意味著(zhù)20xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃的到來(lái),剛接觸銷(xiāo)售時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些其他行業(yè),這給銷(xiāo)售工作帶來(lái)很多不便,在與客戶(hù)溝通時(shí)也存在好多的問(wèn)題等等。
20xx年工作計劃如下:
一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種方式尋找新的客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
四;20xx年對自己有以下計劃
1:每天除了完成6個(gè)客戶(hù)信息外,還要多看我們公司產(chǎn)品資料,學(xué)習我們公司產(chǎn)品技術(shù)知識,讓自己能夠更好的向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的'形象。
7:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
9:為了20xx年的銷(xiāo)售工作計劃每月我要努力完成銷(xiāo)售額,為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是20xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
最新個(gè)人工作計劃范文 篇9
本學(xué)期,我校本著(zhù)“育人為本,德育為先”的觀(guān)念,力圖打造“美麗公小、文化公小、和諧公小”,重視學(xué)生行為規范教育和生存教育,整合社會(huì )資源,運用各種教育載體,突出活動(dòng)和滲透,讓德育因行動(dòng)而精彩,在行動(dòng)中求發(fā)展。加強針對性、主動(dòng)性、全面性,進(jìn)一步完善常規管理,從細微之處改變德育的`面貌,深化德育特色,提高德育實(shí)效性。根據學(xué)校德育工作的這一思路,我班將突出三個(gè)重點(diǎn):通過(guò)常規管理促養成教育;通過(guò)豐富活動(dòng)培養多種能力;通過(guò)班隊文化建設良好班集體,F制定本學(xué)期班隊工作計劃如下:
九月份:
1、總結暑假學(xué)生活動(dòng)情況,在學(xué)生博客上展示學(xué)生假期生活記錄。
2、制訂本班班隊工作計劃。
3、班隊干競選。
3、“提高交通安全意識,提高自我保護能力” 交通安全教育月活動(dòng)。
4、慶祝第二十一個(gè)教師節系列活動(dòng):(1)《謝謝您,老師》班級征文活動(dòng)。(2)出一期黑板報
5、抓好班級集隊集會(huì )訓練。
6、推薦少先隊大隊委候選人名單。
7、利用校園網(wǎng),構建家校聯(lián)系新系統。
8、慶國慶“弘揚長(cháng)征精神暨感恩的心”主題活動(dòng)。
十月份:
1、組織學(xué)生參加首屆“柳州創(chuàng )造”大中小學(xué)生科技創(chuàng )新競賽。
2、組織參加校級廣播操比賽。
3、組織參加校第四屆“小小科技博覽會(huì )”。(主題:節約能源——從我做起)
。1)擬定班級主題;( 2)攥寫(xiě)小論文或出小小報;(3)參加展示;(4)出一期黑板報。
4、組織家長(cháng)共同籌備校第三屆親子運動(dòng)會(huì )。
十一月份:
1、 織參加消防安全周活動(dòng)宣傳
。1) 緊急疏散訓練。 (2)出黑板報 (3)組織學(xué)生參加消防演習。
2、組織隊干策劃本班中隊主題隊會(huì )。
3、組織參加第三屆親子運動(dòng)會(huì )。
十二月份:
1、法制宣傳日活動(dòng):(1)參加學(xué);顒(dòng) (2)圍繞“禁毒日”出黑板報和小小報
2、組織參加校慶祝元旦活動(dòng)。
一月份:
總結一學(xué)期班隊工作
最新個(gè)人工作計劃范文 篇10
財務(wù)計劃是財務(wù)預測所確定的經(jīng)營(yíng)目標的系統化和具體化,又是控制財務(wù)收支活動(dòng)、分析經(jīng)營(yíng)成果的依據。財務(wù)計劃工作的本身就是運用科學(xué)的技術(shù)手段和數學(xué)方法,對目標進(jìn)行綜合平衡,制定主要計劃指標,擬訂增產(chǎn)節約措施,協(xié)調各項計劃指標。它是落實(shí)酒店奮斗目標和保證措施的必要環(huán)節。
酒店編制的財務(wù)計劃主要包括:籌資計劃、固定資產(chǎn)增減和折舊汁劃、流動(dòng)資產(chǎn)及其周轉計劃、成本費用計劃、利潤及利潤分配計劃、對外投資計劃等。每項計劃均由許多財務(wù)指標構成,財務(wù)計劃指標是計劃期各項財務(wù)活動(dòng)的奮斗目標,為了實(shí)現這些(本論文由文秘范文免費提供,請注明。┠繕,財務(wù)計劃還必須列出保證計劃完成的.主要經(jīng)營(yíng)管理措施。
編制財務(wù)計劃要做好以下工作。
。ㄒ唬┓治鲋骺陀^(guān)原因,全面安排計劃指標
審視當年的經(jīng)營(yíng)情況,分析整個(gè)經(jīng)營(yíng)條件和目前的競爭形勢等與所確定的經(jīng)營(yíng)目標有關(guān)的各種因素,按照酒店總體經(jīng)濟效益的原則,制定出主要的計劃指標。
。ǘ﹨f(xié)調人力、物力、財力,落實(shí)增產(chǎn)節約措施
要合理安排人力、物力、財力,使之與經(jīng)營(yíng)目標的要求相適應;在財力平衡方面,要組織資金運用同資金來(lái)源的平衡、財務(wù)支出同財務(wù)收入的平衡等。還要努力挖掘酒店內部潛力,從提高經(jīng)濟效益出發(fā),對酒店各部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出要求,制定出各部門(mén)的增產(chǎn)節約措施,制定和修訂各項定額,以保證計劃指標的落實(shí)。
。ㄈ┚幹朴媱澅砀,協(xié)調各項計劃指標
以經(jīng)營(yíng)目標為核心,以平均先進(jìn)定額為基礎,計算酒店計劃期內資金占用、成本、費用、利潤等各項計劃指標,編制出財務(wù)計劃表,并檢查、核對各項有關(guān)計劃指標是否密切銜接、協(xié)調平衡。
最新個(gè)人工作計劃范文 篇11
一個(gè)嶄新的學(xué)期開(kāi)始了,我們的工作也將迎接新的挑戰,為了更好地做好自己的本職工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),彌補不足,為了讓班級充滿(mǎn)活力與創(chuàng )新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,本期我將抓好思想道德教育,抓好班風(fēng)、學(xué)風(fēng),同時(shí)要讓學(xué)生各自閃爍出更燦爛、更動(dòng)人的光輝。
一、指導思想:
本學(xué)期,以學(xué)校德育教育的思路為指導,結合班級特點(diǎn),以人為本,面向全體學(xué)生,全面貫徹教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育。創(chuàng )設和諧的學(xué)風(fēng),努力提高教育質(zhì)量,培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的一代新人。
二、班級基本情況分析
本班有學(xué)生58人,其中男生37人,女生21人。根據上一學(xué)期的了解,大對數學(xué)生能夠遵守學(xué)校紀律,按時(shí)上下學(xué),完成自己應該做的事情。大部分的學(xué)生都可以按時(shí)完成作業(yè),而且書(shū)寫(xiě)認正,但是也有幾個(gè)學(xué)生,平時(shí)貪玩,總需要老師和家長(cháng)的督促。在新學(xué)期要不斷努力,爭取不斷前進(jìn),取得更好的成績(jì),并樹(shù)立良好的班風(fēng),把學(xué)生培養成有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會(huì )主義建設者和接班人。
三、本學(xué)期工作目標任務(wù)
1、向學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,端正學(xué)習態(tài)度,明確學(xué)習目的。提高學(xué)生學(xué)習興趣,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習,提高學(xué)習成績(jì)。加強學(xué)風(fēng)建設,培養學(xué)習興趣,明確學(xué)習重要性,注重學(xué)法指導,提高學(xué)習效率。
2、貫徹實(shí)行《小學(xué)生日常行為規范》,向學(xué)生進(jìn)行行為習慣養成教育,使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛生的好少年,從而抓好班級的紀律。
3、積極參加學(xué)校各項活動(dòng),在活動(dòng)中培養學(xué)生的能力。
4、注重學(xué)生的進(jìn)步,做到“輔優(yōu)補差”,面向全體學(xué)生,注重學(xué)生素質(zhì)發(fā)展。
5、信任小干部,培養學(xué)生的管理能力,并爭取讓全班的學(xué)生都有當班干部的經(jīng)歷。
6、爭取在學(xué)校舉行的各項比賽中有好的成績(jì)。
四、具體措施和做法:
1、常規教育方面
學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)假期的放松,對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習必定不太適應,做到每一項規章制度對于他們來(lái)說(shuō)都不太容易。為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色,適應學(xué)校的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導,并且內容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn),時(shí)時(shí)處處向學(xué)生進(jìn)行有針對性的常規教育。
穩抓常規管理,將常規管理走向精細化,在開(kāi)學(xué)初的常規管理里,常規訓練非常重要,要嚴格要求,違者必究,便學(xué)生盡快收心,恢復良好的行為習慣。重溫上學(xué)期制定的班規,對于校規也要條條落實(shí)。課堂、課間、上下學(xué)的紀律非常重要。把各項職責分配到人,把各項管理要求到位,使孩子們在開(kāi)學(xué)之初就意識到常規管理的重要性和一貫性,嚴格要求下去,漸漸形成習慣。
充分利用大課間、體育課時(shí)間嚴格訓練,精細動(dòng)作,多開(kāi)展各種有益的.活動(dòng),鍛煉身體,增強體質(zhì),提高班級的凝聚力,增強集體榮譽(yù)感。
充分利用班會(huì )的時(shí)間強調“教室是學(xué)習的地方,需要安靜的環(huán)境”及“課間是休息的時(shí)間,不允許打鬧”等一日常規要求,養成良好的學(xué)習和生活習慣。根據上學(xué)期班干部表現確定班干部分工。對于學(xué)生的日常行為,班干部做工作記錄,每周一班會(huì )進(jìn)行總結。教師根據總結完成每周的學(xué)生評價(jià)表,對表現不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導,加強教育。
2、班級紀律方面
一個(gè)班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
(1)、課堂紀律
嚴格遵守課堂“四管”(管住眼看老師,管住口不說(shuō)話(huà),管住心認真聽(tīng),管住手不亂動(dòng)),如果有違反紀律的現象,由班長(cháng)記錄,并做出相應的懲罰。
(2)、課間紀律
課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀律將會(huì )給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀律亂的法寶。同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險活動(dòng)和場(chǎng)地,寓教于樂(lè )。
3、衛生方面
講究衛生很重要。俗話(huà)說(shuō),病從口入。講衛生,既能使身體健康,又能養成良好的生活習慣,還能創(chuàng )設一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。
(1)、個(gè)人衛生:每周一檢查個(gè)人衛生,平時(shí)抽查,要求衣著(zhù)整潔,桌屜干凈,物品整齊。
(2)、班級衛生:每天下午分派值日生清掃,由衛生委員負責。同時(shí)進(jìn)行愛(ài)護環(huán)境和花草的教育。
4、班干部的培養方面
班級管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的,班干部是班級管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部輪流工作制,針對他們在工作中出現的問(wèn)題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信,創(chuàng )造機會(huì ),鍛煉和培養他們的能力。使班級管理再上新臺階,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì )學(xué)習,學(xué)會(huì )生活,學(xué)會(huì )合作和學(xué)會(huì )管理。
五、用心的去愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。
教師要用“一切為了孩子,為了一切孩子”的心態(tài),去關(guān)心愛(ài)護每一個(gè)學(xué)生。對待他們要亦師亦友,要教給他們知識,更要教他們做人的道理,在生活中要像朋友那樣,進(jìn)行親密的交流。讓學(xué)生感受到你對他們的好,打從心底里喜歡你,尊敬你,依賴(lài)你,這樣,班級工作才能做到事半功倍的效果
六、家校結合
1、對學(xué)習后進(jìn)生,每節課都要提問(wèn),作業(yè)中有錯要單獨進(jìn)行輔導,與家長(cháng)聯(lián)系,共同幫助提高學(xué)習興趣。
2、對行為后進(jìn)生,發(fā)現閃光點(diǎn)要大力表?yè)P,樹(shù)立信心,在老師和家長(cháng)共同督促下改進(jìn)。越是表現差的方面,越要讓其引起重視,比如當班干部。
3、經(jīng)常保持與學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機地結合起來(lái)。
4、經(jīng)常主動(dòng)找學(xué)生談話(huà),點(diǎn)出不足,提出希望,明確發(fā)展方向,讓學(xué)生感受到關(guān)愛(ài),對于學(xué)習和行為習慣落后的學(xué)生更要不定期談心,尤其在抓住問(wèn)題時(shí)。
2、建立定期的評價(jià)制度。以“文明之星”、“優(yōu)秀之星”“先進(jìn)之星”等相對固定的評價(jià)模式,對學(xué)生個(gè)人和小組的各種表現定期評價(jià),課堂表現好的及作業(yè)完成質(zhì)量高的學(xué)生予以“文明之星”,對于平時(shí)表現好的予以“文明之星”,對于能積極參加班級和學(xué)校組織的各項活動(dòng)的學(xué)生予以”先進(jìn)之星”。從而讓學(xué)生明確各自的優(yōu)缺點(diǎn),并能及時(shí)的改正。
3、設立互幫互助小組。
以互助小組小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進(jìn)步,從而實(shí)現個(gè)人、小組與集體共同進(jìn)步的目標。
4、建立獎勵和批評制度。
堅持以獎勵為主,批評為輔的方針,目的在于表?yè)P先進(jìn)、指出缺點(diǎn)、激發(fā)所有學(xué)生爭取更大的進(jìn)步。獎勵和批評的方式多種多樣,可以以“小星星”的形式,表現好的獎勵,表現較差者進(jìn)行適當的扣除。定期或不定期進(jìn)行評比,優(yōu)勝者適當獎勵,落后者予以批評。
七、班主任自我要求及工作職責
作為班級的管理者、引導者、組織者,首先要明確自己的責任,將每位學(xué)生公平對待,寬嚴結合,根據他們的個(gè)性特征,采取不同的教育或轉變措施,使每位同學(xué)開(kāi)心學(xué)知識、身心得到健康發(fā)展。另外,要嚴格要求自己,注意自己的言行舉止,為他們提供師德模范,多與學(xué)生交流溝通,成為他們的良師益友。
最新個(gè)人工作計劃范文 篇12
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的.資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì )議內容見(jiàn)附件)
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
最新個(gè)人工作計劃范文 篇13
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了,
銀行客戶(hù)經(jīng)理工作計劃。年初的競聘上崗,用自己的話(huà)說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺,來(lái)爭取一份工作”,而且,出乎預料差點(diǎn)落眩競爭讓我一開(kāi)始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元,完成計劃的 241。5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬(wàn)元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元,完成個(gè)人攬儲61萬(wàn)元,同時(shí)也較好的完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統推行上線(xiàn)工作,協(xié)助分行完成電費實(shí)時(shí)代收代扣系統的研發(fā)和推廣。
客戶(hù)在第一,存款是中心。我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話(huà)語(yǔ)當中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近2700萬(wàn)元資金年初到帳,實(shí)現了“開(kāi)門(mén)紅”,為全行的增存工作打下了良好的基矗。
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現了客戶(hù)第一的觀(guān)念。當客戶(hù)在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花,一定會(huì )在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶(hù)在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言,也一定會(huì )暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶(hù)不幸躺在病床,更會(huì )看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但向陳剛那樣細致的人卻不多,
“客戶(hù)的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著(zhù)銀行改革的需要,我的工作能力和
綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導和部門(mén)同事的幫助下,大膽開(kāi)拓思想,樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,征對不同客戶(hù),采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶(hù)的需求就是我的工作”。
開(kāi)拓思路,勇于創(chuàng )新,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶(hù)選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開(kāi)展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著(zhù)舉足輕重的作用。
我認為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)資金運作規律,力爭將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶(hù)中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過(guò)多次上門(mén)聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶(hù)。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶(hù)和資金劃轉商業(yè)銀行情況下,他積極的上門(mén)聯(lián)系,成功留住某客戶(hù)在我行的開(kāi)戶(hù)。
通過(guò)對此次會(huì )議精神的學(xué)習, 我看到了老信貸員優(yōu)良的工作作風(fēng), 同時(shí)我也發(fā)現了自己 存在的不足。 作為新員工不但向他們學(xué)習過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能, 還要學(xué)習他們吃苦耐勞的優(yōu)秀品 質(zhì)。在會(huì )議中老同志講述了他們豐富的信貸工作歷程,他們走過(guò)的路對我就是一本教科書(shū), 而我需要做的就是努力學(xué)習他們工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)技能、營(yíng)銷(xiāo)策略為今后的'工作奠定基礎! 針對周行長(cháng)在會(huì )議中提出的五個(gè)問(wèn)題,下面我也提出自己簡(jiǎn)單的看法和意見(jiàn)。
一、 如何落實(shí)好每天的工作
(1) 、完善的工作計劃。
井然有序的工作計劃是工作能夠順利進(jìn)行的第一步,在每個(gè)工作日結束時(shí)應做好次日工作的充分準備。比如:提前詢(xún)問(wèn)自己的搭檔,了解彼此計劃,合理 安排宣傳調查路線(xiàn); 有調查計劃時(shí)應通知客戶(hù)何時(shí)何地, 需要準備材料使調查快速有效完成; 有走訪(fǎng)計劃時(shí)應提前通知關(guān)鍵人,并準備好禮品。
(2) 、高效的工作效率。
每天給自己制定一個(gè)簡(jiǎn)單的日程表。比如:中午約見(jiàn)客戶(hù)簽合同放款,上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作,晚上做調查報告、系統錄入、檔案整 理工作。在工作上堅持今日事今日畢,今天能調查的絕不拖到明天,能多宣傳一戶(hù)絕不少走 訪(fǎng)一家。
(3) 、 踏實(shí)的工作態(tài)度。
踏實(shí)的工作態(tài)度不但是對單位的負責也是對自身和家庭的負責。在工作中要摒棄“為領(lǐng)導工作”的想法,從租客心態(tài)轉變?yōu)闃I(yè)主心態(tài),從要我工作到我要工 作,只有保持踏實(shí)的工作態(tài)度,才能真正享受工作的過(guò)程,實(shí)現個(gè)人和單位的雙贏(yíng)!
(4) 、前后臺密切配合。
在任何工作中缺乏團隊精神必將影響整個(gè)單位的業(yè)務(wù)發(fā)展,目前在我單位存在“各掃門(mén)前雪”現象。存在這種現象我認為有兩個(gè)原因一是員工心態(tài),二是 管理決策。比如:在放款過(guò)程中,審批效率低下,不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認為在保 證審貸分離的狀態(tài)下,各崗位應各司其職,環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才,才盡其用,這 樣才能使工作流程高效運行。
二、 如何利用好數據庫
利用好數據庫的前提是建立一個(gè)完整實(shí)用的信息庫。 目前信息收集的內容過(guò)于簡(jiǎn)單, 只 有客戶(hù)姓名、電話(huà)、經(jīng)營(yíng)內容等基本信息,在錄入數據庫的過(guò)程中也流于形式。我認為在信 息收集的過(guò)程中盡可能的捕捉客戶(hù)全面的信息, 對客戶(hù)進(jìn)行細分。 根據客戶(hù)對信貸員的態(tài)度 可以分為:抵觸型、中立型、積極型。對于不同類(lèi)型的客戶(hù)做不同的備注,特別是在宣傳過(guò) 程中積極配合并有意向的客戶(hù)一定要做二次的走訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。
目前省行數據庫模板存在一定的不合理性, 信貸員可以結合自己的工作方法進(jìn)行適當的 刪減增加保證數據的真實(shí)有效。在數據庫的利用上,應根據行業(yè)規律進(jìn)行細分,在不同的時(shí) 期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳營(yíng)銷(xiāo),做到有的放矢。
三、 如何做好后兩個(gè)月的宣傳工作
根據省行明年“先消費后經(jīng)營(yíng)”的工作思路,在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時(shí),側 重宣傳消費類(lèi)貸款。在宣傳過(guò)程中抓住重點(diǎn),每個(gè)鄉鎮都有 2—3 所學(xué)校,可通過(guò)關(guān)鍵人進(jìn)入 學(xué)校, 在學(xué)校開(kāi)全體教職工會(huì )議時(shí)向他們宣傳我行消費類(lèi)貸款。 同時(shí)可和零售客戶(hù)經(jīng)理一起 交叉營(yíng)銷(xiāo)我行信用卡團辦業(yè)務(wù)。在走訪(fǎng)學(xué)校過(guò)程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶(hù)的距離。 在尋找關(guān)鍵人存在困難時(shí)可以通過(guò)熟人介紹, 查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息, 其中有 大部分是各個(gè)鄉鎮教師,在此可以作為突破口。 在其他貸款宣傳過(guò)程中,根據行業(yè)周期特點(diǎn),充分利用數據庫,找準目標行業(yè)進(jìn)行有針 對性的宣傳,在宣傳過(guò)程中注意營(yíng)銷(xiāo)技巧,突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢。
四、 如何消滅空白村和空白單位
空白村和空白單位出現的原因可能有三種:
一是宣傳不到位,
二是地區內存在客戶(hù)但不 存在準客戶(hù),
三是同業(yè)先入為主搶占市場(chǎng)。
根據不同的情況我們要制定不同的策略,
針對第 一種可以加大宣傳力度, 鋪開(kāi)宣傳;
針對第二種情況要制定可行的營(yíng)銷(xiāo)策略, 培養客戶(hù)習慣, 使一個(gè)普通客戶(hù)轉變?yōu)槲覀兊臏士蛻?hù);
針對第三種情況可以在區域內找到 1—2 名關(guān)鍵人,與 其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感,轉變客戶(hù)心態(tài),進(jìn)而發(fā)展我行業(yè)務(wù)。
消滅空白單位和空 白村有一定的難度,還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。
五、 如何儲備元月份的目標客戶(hù)
不同的客戶(hù)對貸款有不同的要求, 經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款資金周轉周期短, 對貸款要求的效率 高,一般不易儲備。而消費類(lèi)貸款對效率的要求相對較低,客戶(hù)比較容易接受一定的期 限。由于受額度限制,元月份儲備的目標客戶(hù)主要是消費類(lèi),在接下來(lái)的工作中重點(diǎn)宣 傳企事業(yè)單位, 借助親朋好友的力量擴大我行貸款的知名度, 塑造良好的企業(yè)形象和社 會(huì )口碑。 以上是我對這五個(gè)問(wèn)題的簡(jiǎn)單看法, 由于受工作時(shí)間, 經(jīng)驗的限制一些觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn) 定有不妥之處。 若有不恰當的地方請周行長(cháng)批示, 作為新人在以后的工作中也請領(lǐng)導多 多批評指正,讓我盡快成為一名合格的信貸員!
一、加強客戶(hù)管理,優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪(fǎng)客戶(hù)制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏(yíng)
建立走訪(fǎng)客戶(hù)制度,旨在進(jìn)一步加強與客戶(hù)之間的交流和溝通,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì )展示郵政部門(mén)嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪(fǎng)工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規范。走訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),走訪(fǎng)人需詳細填寫(xiě)《客戶(hù)走訪(fǎng)日志》,每月末交負責人核實(shí)處理情況,并填寫(xiě)意見(jiàn)。在走訪(fǎng)過(guò)程中,注重與客戶(hù)開(kāi)展面對面交流,積極傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,把握客戶(hù)需求的新導向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據為下一步開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)獲取第一手資料,以此增強營(yíng)銷(xiāo)的針對性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
2、積極推行客戶(hù)經(jīng)理制,規范大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理流程。
在過(guò)去一年走訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中遇到一些問(wèn)題,比如,由于走訪(fǎng)人之間缺乏交流和溝通,出現被走訪(fǎng)人的重疊性,客戶(hù)的難點(diǎn)問(wèn)題以及意見(jiàn)、建議的處理沒(méi)有得到很好監督,等等。為此實(shí)行走訪(fǎng)人督辦制度,即遵循“誰(shuí)走訪(fǎng)誰(shuí)督辦”的原則,如由于客觀(guān)原因不能當場(chǎng)答復的,或不屬于本部門(mén)職責范圍的問(wèn)題應向客戶(hù)說(shuō)明原因并詳細記錄下被訪(fǎng)用戶(hù)的資料、用郵困難以及對方提出的意見(jiàn)建議,送交相關(guān)專(zhuān)業(yè)局處理,并協(xié)調督促實(shí)施,事后將處理結果告知客戶(hù);負責人負責對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪(fǎng)結果報相關(guān)領(lǐng)導,并對近期走訪(fǎng)工作進(jìn)行梳理,并對客戶(hù)意見(jiàn)建議的處理結果進(jìn)行分析、評議。
3、對大客戶(hù)實(shí)行分級管理,開(kāi)發(fā)統一版本的客戶(hù)關(guān)系管理系統
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶(hù)中心將從多方面著(zhù)手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足大客戶(hù)的要求。首先實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理負責制,并對大客戶(hù)實(shí)施分級管理制度,強調服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶(hù)服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開(kāi)發(fā)統一版本的客戶(hù)關(guān)系管理系統,在走訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶(hù)動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶(hù)檔案,為下一步開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)獲取第一手資料,以此增強營(yíng)銷(xiāo)的針對性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果,有助于提高運行效率,降低運營(yíng)成本,最大限度地減少內耗,實(shí)現客戶(hù)資源的共享。
二、學(xué)無(wú)止境,全面提高客戶(hù)經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶(hù)經(jīng)理是企業(yè)與客戶(hù)之間的橋梁和紐帶,客戶(hù)經(jīng)理能否對客戶(hù)提供“標準化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶(hù)對企業(yè)的“信任度、滿(mǎn)意度、忠誠度”。大客戶(hù)中心將把握機會(huì ),創(chuàng )造條件,致力于客戶(hù)經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為客戶(hù)經(jīng)理,首先必須對郵政業(yè)務(wù)有著(zhù)深刻的了解。大客戶(hù)中心將定期組織學(xué)習郵政業(yè)務(wù),以成長(cháng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家為目標,積極參加各專(zhuān)業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專(zhuān)業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶(hù)經(jīng)理形象
客戶(hù)經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著(zhù)郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著(zhù)客戶(hù)對郵政企業(yè)的認知。為此,在新的一年里,我們將系統提升客戶(hù)經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶(hù)經(jīng)理的言行舉止、提升客戶(hù)經(jīng)理形象,有助于贏(yíng)得客戶(hù)對郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。
3、豐富營(yíng)銷(xiāo)知識體系,提高營(yíng)銷(xiāo)水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)水平,大客戶(hù)中心將創(chuàng )造條件通過(guò)遠程培訓、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍等途徑獲得專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程的知識與技能,豐富營(yíng)銷(xiāo)知識體系,增強拜訪(fǎng)與服務(wù)客戶(hù)的能力、提升工作信心與客戶(hù)服務(wù)的滿(mǎn)意度。
通過(guò)學(xué)習,旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和大客戶(hù)管理也有更深刻的認識,培養客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識,同時(shí)開(kāi)闊事業(yè),提高覺(jué)悟,使客戶(hù)經(jīng)理認識到營(yíng)銷(xiāo)不僅要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,而且要通過(guò)積極有效的客戶(hù)關(guān)系管理培養客戶(hù)的忠誠,并掌握培養客戶(hù)忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
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